Autor: NICKEL DE LA CRUZ FORTUNA

COD: 01113350

LABORATORIO DE ABSORCIN ATMICA POLTICA DE CALIDAD

Nuestro laboratorio se dedica a dar servicio de anlisis de muestras de; minerales, efluentes y aleaciones, por el mtodo de absorcin atmica. Nuestro mtodo de trabajo es el siguiente: Informar al cliente sobre los servicios que ofrecemos y responder a todas sus interrogantes. l recepcionar la muestra, nos aseguramos que este procedimiento se ajuste a las normas establecidas. !n el anlisis de la muestra y en la entrega del reporte, trabajamos bajo la norma internacional I"#$I!% &'()*. +rindamos constante asesoria tcnica y profesional, adems de ,acer un seguimiento de los resultados obtenidos en el laboratorio llevados a la etapa industrial. Nuestra visin de la calidad nos compromete a llevar cada proceso bajo la norma internacional I"#$I!% &'()*, adems de una mejora continua en nuestros servicios. quella compa-.a que decidiese a dar servicios de anlisis de muestras, necesita un agudo enfoque sobre lo que a calidad se refiere. /a 0ol.tica de %alidad del laboratorio de absorcin atmica, muestra nuestro compromiso por mejorar la calidad en los servicios de anlisis de muestras en el sector minero industrial. /a %alidad es fundamental para nuestro 1ito. 0or esta ra2n ,emos formulado una pol.tica clara referente a nuestro comportamiento espec.fico en relacin a la calidad de nuestros productos y servicios. 3ueremos lograr dar el mejor servicio de anlisis de muestras en el sector minero industrial. %on resultados rpidos y precisos.

POLTICA DE CALIDAD #frecemos tencin personali2ada a todos nuestros clientes.

OBJETIVO DE CALIDAD 4esde la recepcin ,asta el reporte de la muestra, involucrarnos con nuestros clientes, resolviendo sus dudas y escuc,ando sus sugerencias 5esultados rpidos y confiables "eguir un esquema de trabajo gil. 6ejorar los tiempos del proceso ma1imi2ando el tiempo del personal. 6ejora continua en el servicio. 5educir el n8mero de errores mediante la 7odos los empleados y proveedores del determinacin de los puntos cr.ticos del laboratorio de absorcin atmica tendrn proceso. %apacitacin contin8a del como principio de ,acer las cosas bien a la personal. primera ve2, siempre.