Sunteți pe pagina 1din 12

Dynamis Consulting

Ctre: Maria IONESCU Director Resurse Umane Fundaia Romn pentru Leadership Data: ! !"# $ De %a: Rena%do NI&' ( Senior Consu%tant D)N*MIS Consu%tin+

OFERT PRIVIND FURNIZAREA UNUI AUDIT INTERN LA NIVELUL DEPARTAMENTULUI ECONOMIC DIN CADRUL FUNDAIEI ROMNE PENTRU LEADERSHIP 1. INTRODUCERE ,re-enta o.ert a .ost rea%i-at pe /a-a discuii%or iniia%e cu d0na Maria IONESCU1 Director RU1 2i a Cererii de ofert primit de %a c%ient1 prin po2ta e%ectronic1 3n data de #45 5"# $5 2. CONTEXT Funda a R!"#n$ %&n'(u L&ad&()* % o.er oportuniti socio0educati6e 2i de inte+rare pro.esiona% tineri%or din mediu% %icea% 2i uni6ersitar5 Funda a R!"#n$ %&n'(u L&ad&()* % o.er )&(+ , d& )' "u-a(& a !,u%$( . autori-ate de *+enii%e 7udeene de Ocupare a Forei de Munc 2i )&(+ , )!, !/&du,a' +& a,(&d 'a'& 1 con.orm %e+is%aiei 3n 6i+oare5 De-6o%tarea capacitii or+ani-aiona%e din u%timii ani a 3nsemnat e8tinderea in.rastructurii umane 2i %o+istice 3n a%te trei puncte de %ucru din ar 9:imi2oara1 ;acu 2i C%u<=1 acestea de6enind1 3ncepnd cu anu% "##>1 .i%ia%e a%e Fundaiei5 Cre2terea 2i de-6o%tarea or+ani-aiona% din u%timii ani a dus %a apariia unui numr de pro/%eme resimite %a ni6e% or+ani-aiona% ca .iind urmtoare%e: ?,resiune mare asupra or+ani-aiei ca urmare a numru%ui ridicat de proiecte imp%ementate1 mu%te cu o comp%e8itate crescut 9@ proiecte strate+ice 2i A proiecte de +rant1 deru%ate 3n di.erite re+iuni cu un numr mare de parteneri=B :impi mari de rspuns!a2teptare pentru re-o%6area pro/%eme%or ce imp%ic departamentu% .inanciar0 %o+isticB ,roces %un+ de adaptare %a noi%e e8i+ene pri6ind cadru% %e+a% 9achi-iii pu/%ice= 2i %a ce%e pri6ind raportarea 9/irocraie .onduri europene=B Recompense sa%aria%e %a un ni6e% mediu pe piaB Munc constant 3n sistem de ur+eneB Competiie intern pe resurseB
S5C5 D0NAMIS ,!n)u-' n1 S5R5L5 Str5 Imparatu% :raian nr5 A1 sector C C C ;ucuresti Romania CUI: RO D@EE>A Re+5 comertu%ui: 7C#!> AA! 44> Cont: RO@@ ;,OS ED" ># A" D@ D> RON#" ;ancpost S5*5 ( *+entia CitF Ma%%

E8istena unor tensiuni 3n raportu% cu a%te departamenteG 9e8tras din Cererea de ofert=5 2. O3IECTIVE

Hn acest conte8t1 Fundaia so%icit un aud ' &4'&(n 9! d a1n!5$ a= a- D&%a('a"&n'u-u E,!n!" , 9?sin+uru% departament care nu a .ina%i-at e6a%uarea intern a per.ormane%or an+a<ai%or1 in6ocnd 6o%umu% mare de muncG 0 e8tras din Cererea de ofert= pe dou mari componente: a= Ana- 5a 6un, !na-$ 7 !(1an 5a'!( ,$ cu accent pe partea de or+ani-are a acti6itii departamentu%ui 2i pe partea de ana%i- a posturi%or 3n 6ederea e.icienti-rii acti6itii departamentu%ui 2i identi.icrii necesiti%or de resurse5 *cest component 6a cuprinde: ana%i-a posturi%or1 ana%i-a ro%uri%or1 ana%i-a distri/uiei sarcini%or1 ana%i-a .%u8uri%or in.ormaiona%e 2i a impactu%ui sti%u%ui de conducere5 /= Ana- 5a ) )'&"u-u n6!("a' , a,'ua- 9CIEL= din perspecti6a modu%ui 3n care rspunde %a ne6oi%e actua%e a%e or+ani-aiei5 *ceast component 6a cuprinde: modu% actua% de uti%i-are 2i operare a sistemu%ui in.ormatic1 necesiti%e 9actua%e 2i 6iitoare= neacoperite de sistemu% in.ormatic actua%1 .ia/i%itatea sistemu%ui 9e6entua%e erori 3n proiectare1 .ia/i%itate 3n uti%i-area prin Internet1 inc%usi6 acoperirea .uncii%or de %ucru cu .i%ia%e%e=5 8. METODE 9I INSTRUMENTE UTILIZATE Hn 6ederea rea%i-rii auditu%ui1 6om a/orda att o ana%i- cantitati6 a date%or1 ct 2i o ana%i- ca%itati65 Hn %( "a &'a%$ 6a e8ista ! ana- 5$ n a-$ a da'&-!( 7 n6!("a -!( puse %a dispo-iie de Fundaie 2i de ctre Departamentu% Economic din cadru% acesteia5 La ni6e% or+ani-aiona% 6or .i ana%i-ate in.ormaii despre: misiunea 2i 6i-iunea Fundaiei1 strate+ia or+ani-aiei1 o/iecti6e%e propuse1 p%anuri de acti6iti1 re-u%tate o/inute1 pro/%eme intmpinate1 proceduri1 re+u%amente ct 2i a%te in.ormaii re%e6ante5 Hn conte8tu% strate+iei Fundaiei 6or .i ana%i-ate in.ormaii%e 2i date%e %e+ate de Departamentu% Economic: proceduri 9de e6a%uare a per.ormanei1 de comunicare1 de moti6are=1

ana%i-e de post1 .i2e de post1 .i2e de e6a%uare a persona%u%ui 2i orice a%te documente care a<ut %a 3ne%e+erea modu%ui de or+ani-are 2i 3n care .uncionea- departamentu%5

,e partea in.ormatic ne interesea-: istoricu% imp%ementrii 2i uti%i-rii sistemu%ui in.ormatic1 principa%e%e a6anta<e1 de-a6anta<e 2i pro/%eme 3ntmpinate cu sistemu% in.ormatic1 proceduri de %ucru1 mod de operare etc5 :oate aceste in.ormaii tre/uie ana%i-ate 3ncepnd din perioada de cre2tere or+ani-atoric 2i pn 3n pre-ent5 Date%e 2i in.ormaii%e de mai sus 6or .i comp%etate1 3n &'a%a a d!ua1 de date cantitati6e cu%ese prin ,*&)' !na(& adresate an+a<ai%or Departamentu%ui Economic 9inc%usi6 directoru%ui de departament=1 dar 2i principa%i%or c%ieni interni ai acestui departament 9directoru%ui e8ecuti61 directori%or de departamente1 directori%or de .i%ia%a1 mana+eri%or de proiecte=5 Hn a '(& a &'a%$1 se 6or or+ani-a n'&(+ u( )&" /)'(u,'u(a'& cu an+a<aii Departamentu%ui Economic 9inc%usi6 cu Directoru% departamentu%ui=1 dar 2i cu principa%ii c%ieni interni ai acestui departament 9directoru% e8ecuti61 directorii de departamente1 directorii de .i%ia%a1 mana+eri de proiecte=5 Inter6iuri%e cu an+a<aii din ;ucure2ti se 6or .ace %a sediu% Federaiei1 iar ce%e cu an+a<aii din a.ara ;ucure2tiu%ui se 6or des.2ura pe SIFpe 9pentru a a6ea costuri reduse=5 ,e partea in.ormatic 6or .i inter6ie6ate ace%ea2i persoane1 3n specia% operatorii care %ucrea- cu sistemu% in.ormatic 2i /ene.iciarii %ucrri%or rea%i-ate pe /a-a sistemu%ui in.ormatic5 Dac se poate1 ar .i de pre.erat ca aceste inter6iuri s .ie 3nre+istrate audio1 numai spre u-u% consu%tani%or 2i1 /ine3ne%es1 cu asi+urarea con.idenia%itii in.ormaii%or .urni-ate de an+a<ai 9att .a de 2e.i1 co%e+i 2i su/ordonai1 ct 2i .a de teri e8terni=5 La aceste 3nre+istrri nu 6or a6ea acces dect consu%tanii1 iar %a .ina%u% auditu%ui aceste 3nre+istrri 6or .i 2terse 9.r a se mai .ace copii sau a .i stocate pe a%te suporturi in.ormatice1 inc%usi6 suport scris=5 Hn &'a%a a %a'(a se 6a trece %a n!("a(&a a,' + '$ din cadru% departamentu%ui5 *ceast normare se poate .ace prin dou metode 9.iecare cu a6anta<e%e 2i de-a6anta<e%e ei=: n!("a(&a :,!n'(a/,(!n!"&'(u;1 prin o/ser6are ( presupune o/ser6area .iecrui an+a<at din departament1 inc%usi6 a directoru%ui departamentu%ui1 pe o perioada determinat de timp 9min5 dou sptmni=1 notarea acti6iti%or pe care %e .ace 2i a timpu%ui a%ocat pentru .iecare acti6itate 3n parteB n!("a(&a <u(na- &($ ( presupune raportarea -i%nic a acti6iti%or de ctre .iecare an+a<at din departament1 inc%usi6 de ctre directoru% departamentu%ui .a de un p%an de acti6iti -i%nic estimat %a s.r2itu% .iecrei -i%e pentru a 6edea 3ncrcarea1

discrepane%e e8istente 2i cau-e%e care duc %a apariia e6entua%e%or discrepane5 *cest tip de normare se .ace pe o perioada mai mare de timp 9A0C sptmni= pentru a o/ine re-u%tate re%e6ante5 N!("a(&a :,!n'(a/ ,(!n!"&'(u ; A+an'a<& D&5a+an'a<& Este mu%t mai e8act dect Este in6a-i6: poate duce %a un ?normarea <urna%ierG deoarece discon.ort puternic din partea surprinde mu%t mai e8act an+a<atu%ui 9acesta simindu0se acti6iti%e des.2urate 2i timpu% ?urmrit pas cu pasG= 2i %a dedicat .iecrui tip de acti6itate demoti6are5 De aceea1 dac se 3n parte5 a%e+e aceast metod este necesar e8p%icarea ei tuturor Surprinde inc%usi6 acti6iti%e an+a<ai%or care o 6or ap%ica secundare 9pau-e1 con6or/iri pentru a se e%imina orice te%e.onice1 3ntreruperi1 2edine suspiciuni5 etc5=5 Se .ace pe o perioad mai mic Necesit mai mu%te resurse 93n sensu% c necesit un numr mai de timp 9 0" sptmni=5 mare de consu%tani 2i de ore a%ocate= 2i1 imp%icit1 este mai scump5 Este mai simp% de a/ordat 2i mai puin consumatoare de resurse5 Este mai puin in6a-i6: nu produce discon.ortu% an+a<atu%ui dat de ?urmrirea pas0cu0pasG din metoda de mai sus5 Este mai puin e8act1 deoarece %as %a 3ndemna an+a<atu%ui e6a%uarea timpu%ui uti%i-at pentru .iecare acti6itate 3n parte5 E8ist perico%u% ca an+a<atu% s se concentre-e mai mu%t pe acti6iti%e principa%e 2i s nu surprind acti6iti%e secundare de +enu% pau-e%or1 con6or/iri%or te%e.onice1 3ntreruperi%or etc5 De aceea este ne6oie ca aceste raportri s .ie urmrite att de catre directoru% departamentu%ui1 ct 2i de superioru% acestuia5 Se .ace pe o perioad mai mare de timp 9A0C sptmni=5

N!("a(&a <u(na- &($

,entru oricare dintre 6ariante%e a%ese de c%ient1 consu%tantu% 6a proiecta 2i .urni-a c%ientu%ui mode%u% de raportare care 6a tre/ui uti%i-at 3n normare5 Hn &'a%a a , n,&a se 6a trece %a (&da,'a(&a (a%!('u-u d& aud ' 2i %a comp%etarea in.ormaiei prin a<usta<e de .inee5 *cest raport 6a .i transmis ctre c%ient 2i pre-entat1 u%terior1 3n .aa c%ientu%ui de ctre echipa de consu%tani 3n termen de # -i%e de %a transmiterea acestuia1 %a o data a+reat de comun acord cu c%ientu%5 *cceptarea raportu%ui

de ctre Fundaie 3n urma acestei 3nt%niri1 duce %a terminarea misiunii echipei de consu%tani 2i e.ectuarea p%ii .ina%e ctre .urni-oru% ser6icii%or de consu%tan5 ,entru atin+erea o/iecti6e%or propuse1 3ntre+u% proces de audit 6a a6ea %a /a- d!u$ "!d&-& ,!n)a,(a'& d& ana- 5$ !(1an 5a !na-$ : M!d&-u- ,&-!( =S >M,? n)&@A ( Strate+ie1 Structur1 Sisteme1 Ja%ori 3mprt2ite 9Shared Ja%ues=1 ,ersona% 9Sta..=1 *ptitudini 9SIi%%s=1 Sti% de conducere 9StF%e=5 9pentru mai mu%te in.ormaii 6e-i: :homas 75 ,eters and Ro/ert K5 Laterman1 In Search of Excellence: Lessons from Americas Best-Run Companies 1 Karper M RoN1 NeN )orI1 "##4=B M!d&-u- ,&-!( B d )6un, a-& un& &,* %& >L&n, !n A ( Hncredere1 Con.%ict1 Imp%icare1 Responsa/i%itate1 Re-u%tate5 96e-i: ,atricI Lencioni1 The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fab e 1 Lencioni Series1 7osseF ;ass1 San Francisco1 "##E 2i ,atricI Lencioni1 Cinci disfunc!ii a e muncii "n echip# $ fabu despre ideri1 trad5 Consue%a Stoicescu1 Co%ecia Capita%: " cri despre a.aceri de care ai ne6oie1 Editura Curtea Jeche1 ;ucure2ti1 "# #=5

De asemenea1 3n ana%i-a noastr1 ne 6om .o%osi 2i de une%e e%emente din: M!d&-u- ,(&7'&( !(1an 5a !na-& >C(& n&(A ( Creati6itate1 Direcie1 De%e+are1 Coorodonare1 Co%a/orare1 *%iane 96e-i LarrF E5 Oreiner1 %vo ution and revo ution as or&ani'ations &ro( in ?Kar6ard ;usiness Re6ieNG1 7u%F0*u+ust 4E" 2i ?Kar6ard ;usiness Re6ieNG1 MaF07une 44D5= B. RISCURI CARE POT APREA E8ist cte6a riscuri asociate cu acest audit pe care tre/uie s %e pre-entm pentru a +si so%uii a%ternati6e5 Ipote-e%e de %a care am p%ecat pentru redactarea o.ertei sunt c: an+a<aii Fundaiei imp%icai 3n audit 3ne%e+ corect ro%u% acestui audit e8tern 2i0% percep ca un a<utor adus 3n re-o%6area unor pro/%eme cu care se con.runt1 care perimite incrcarea uni.orm a %or 2i1 imp%icit1 u2urarea acti6itii propriiB in.ormaia care 6a .i .urni-at auditu%ui este re%e6ant1 comp%et 2i u2or de accesatB an+a<aii Fundaiei imp%icai 3n audit 6or .i cooperani 2i 6or +si timpu% necesar pentru .urni-area de in.ormaii1 demonstraii de .uncionare a sistemu%ui in.ormatic1 comp%etarea chestionare%or1 participarea %a inter6iuri 2i normriB an+a<aii Fundaiei imp%icai 3n audit 6or .i coreci 3n transmiterea de in.ormaii despre acti6itatea proprie5

Dac aceste ipote-e nu se con.irm1 atunci so%uii%e a%ternati6e propuse sunt ce%e mai de <os: R ), 5 *n+a<aii Fundaiei imp%icai 3n audit nu 3ne%e+ corect ro%u% acestui audit e8tern5 S!-u d& %(&+&n (& 7 a-'&(na' +& P(&+&n (&: In.ormarea tuturor an+a<ai%or asupra necesitii1 ro%u%ui 2i a6anta<e%or auditu%ui 9printr0un mesa< a% conducerii1 cu in.ormaii deta%iate1 ctre toi an+a<aii=5 Or+ani-area unei 3nt%niri pre%iminare cu an+a<aii din ;ucure2ti pentru e8p%icarea deta%iat a ceea ce se 6a 3ntmp%a 3n cadru% auditu%ui5 La 3nt%nire1 pe %n+ an+a<ai1 6or participa: echipa de consu%tani1 Directoru% Departamentu%ui Economic1 Directoru% E8ecuti61 Directoru% de Resurse Umane1 a%i directori imp%icai5 *n+a<aii 6or putea pune 3ntre/ri 2i 6or primi rspunsuri %a ne%muriri%e 2i temeri%e pe care %e au5 Iniia%1 3nainte de aceast 3nt%nire1 are tre/ui s e8iste o int%nire intern a Directoru%ui E8ecuti6 2i a Directoru%ui Departamentu%ui Economic cu an+a<aii Departamentu%ui Economic pentru a pre-enta necesitatea auditu%ui1 re-u%tate%e a2teptate 2i a6anta<e%e pentru an+a<aii departamentu%ui5 A-'&(na' +&: Chiar dac rmn suspiciuni 3n urma 3nt%niri%or de mai sus1 6a conta .oarte mu%t modu% prietenos de a/ordare a 3nt%niri%or!inter6iuri%or consu%tani%or cu an+a<aii5 La prime%e 3nt%niri!inter6iuri1 consu%tanii 6or pre-enta pe scurt ro%u% %or1 o/iecti6e%e 3nt%niri%or!inter6iuri%or 2i 6or cuta s 3n%ture principa%e%e temeri5 ,e de a%t parte1 chiar dac acest risc rmne1 instrumente%e uti%i-ate de consu%tani au 3ntre/ri 3ncruci2ate care pot detecta neconcordane%e 3n .urni-area de in.ormaii5 "5 In.ormaia .urni-at nu este re%e6ant1 nu este comp%et 2i nu este u2or de accesat5 P(&+&n (&: Hn mesa<u% iniia% adresat tuturor an+a<ai%or 9sau 3ntr0un a%t mesa< adresat directori%or de departamente1 directori%or de .i%ia%e1 mana+eri%or de proiect 2i coordonatori%or de proiect=1 Directoru% E8ecuti6 6a meniona tipuri%e de in.ormaii care tre/uie pre+tite pentru acest audit de ctre .iecare departament 3n parte 2i 6a so%icita .eed/acI asupra in.ormaii%or disponi/i%e5 A-'&(na' +&: Deta%ierea mai minuioas de ctre echipa de consu%tani a in.ormaii%or din chestionare1 inter6iuri 2i din etapa de normare5 A5 *n+a<aii Fundaiei nu P(&+&n (&: *ce%ea2i metode ca 2i %a Riscu% nr5 5 Hn p%us1 se imp%ic 3n audit1 nu Directoru% E8ecuti6 sau directoru% desemnat de ctre acesta 6a sunt cooperani 2i nu so%icita pro+ramarea inter6iuri%or de %a an+a<ai dup un .ormat

a%oc timp pentru a+reat cu echipa de consu%tani5 .urni-area tuturor in.ormaii%or necesare A-'&(na' +&: Imp%icarea Directoru% E8ecuti6 si a Directoru%ui Departamentu%ui Economic 3n p%ani.icarea timpu%ui an+a<ai%or pentru a%ocarea de timp spre .urni-area de in.ormaii 3n cadru% auditu%ui5 C5 *n+a<aii Fundaiei sunt P(&+&n (&: *ce%ea2i metode ca 2i %a Riscu% nr5 5 prtinitori 3n transmiterea de in.ormaii despre A-'&(na' +&: Imp%icarea Directoru% E8ecuti6 si a Directoru%ui acti6itatea proprie Departamentu%ui Economic 3n 6eri.icarea in.ormaii%or transmise de an+a<ai5 ,e de a%t parte1 chiar dac acest risc rmne1 instrumente%e uti%i-ate de consu%tani au 3ntre/ri 3ncruci2ate care pot detecta neconcordane%e 3n .urni-area de in.ormaii5 D. REZULTATE A9TEPTATE La .ina%u% auditu%ui1 echipa de consu%tani 6a .urni-a c%ientu%ui un PRaport de auditQ cu in.ormaii%e cu%ese 2i conc%u-ii%e pe .iecare din cei ES ai mode%u%ui McRinseF care s acopere o/iecti6e%e a+reate cu c%ientu% 9pe ce%e dou mari componente: Ana- 5a 6un, !na-$ 7 !(1an 5a'!( ,$ E Ana- 5a ) )'&"u-u n6!("a' , a,'ua-= 2i menionate 3n o.erta de .a5 Recomandri%e din raport 6or .ace re.erire 2i %a ce%e%a%te dou mode%e 9Oreiner 2i Lencioni=5 PRaportu% de auditQ 6a conine 3n ane8e 2i ce%e patru rapoarte intermediare: Raportu% asupra date%or 2i in.ormaii%or pre%iminareB Raportu% asupra interpretrii date%or din chestionareB Raportu% asupra date%or 2i in.ormaii%or cu%ese 3n inter6iuri%e semi0structurateB Raportu% asupra normrii acti6iti%or din Departamentu% Economic5 =. TIMP 9I COSTURI ESTIMATE Raportu% de audit 6a .i .ina%i-at 2i %i6rat 3n termen de E sptmni 9A@ de -i%e %ucrtoare ( pentru Jarianta de mai <os=1 respecti6 3n termen de @ sptmni 9"@ de -i%e %ucrtoare ( pentru Jarianta " de mai <os= de %a data semnrii contractu%ui de consu%tan5 Respectarea termenu% de E sptmni pentru Jarianta 1 respecti6 de @ sptmni pentru Jarianta "1 presupune %(!1(a"a(&a 2i (&a- 5a(&a 'u'u(!( a,' + '$ -!( din cadru% auditu%ui de ctre an+a<aii Fundaiei 3n prime%e C sptmni pentru Jarianta 1 respecti6 @ sptmni pentru Jarianta " de %a semnarea contractu%ui 9u%tima sptmn .iind dedicat redactrii raportu%ui=5

*2a cum am artat mai sus1 6or e8ista mai mu%te etape 3n deru%area auditu%ui e8tern: aA E'a%a d& ana- 5$ n a-$ a da'&-!( 7 n6!("a -!( *na%i-a mesa<u%ui ce se 6a transmite an+a<ai%or re.eritor %a iniierea auditu%ui 2i o.erire de .eed/acI: h ,articiparea %a 2edina pre%iminar cu an+a<aii din ;ucure2ti: A persoane S h!pers5 T A h Hntocmirea %istei cu date%e 2i in.ormaii%e necesare a .i puse %a dispo-iie de Fundaie: h *na%i-a iniia% a date%or 2i in.ormaii%or puse %a dispo-iie de Fundaie: D h Redactarea ?Raportu%ui asupra date%or 2i in.ormaii%or pre%iminareG: D h T!'a- E'a%a 1 F 21 * GA E'a%a d& %(! &,'a(&. a%- ,a(& 7 n'&(%(&'a(& a da'&-!( d n ,*&)' !na(& ,roiectarea chestionare%or: C chestionare 9responsa/i%u% postu%ui1 superiori ierarhici1 su/ordonai1 co%e+i din departament sau din a%te departamente= S h!chestionar T C h :ehnoredactarea chestionare%or: C chestionare S #1E@ h!chestionar T A h Centra%i-area date%or: "A chestionare S #5"@ h!chestionar T @1E@ h *na%i-a date%or din chestionar 2i core%area acestora cu date%e 2i in.ormaii%e ana%i-ate 3n etapa anterioar: > h Redactarea ?Raportu%ui asupra interpretrii date%or din chestionareG: D h T!'a- E'a%a 2 F 2D.=B *
)*B: +entru chestionare ,i interviuri au fost uate "n ca cu - pe .n& cei / an&a0a!i ai Departamentu ui %conomic- persoane e care interac!ionea' ce mai mu t cu acest departamentadic: 1 Director %2ecutiv 3 4 Directori de Departamente 3 5 Directori de Fi ia a 3 4 6ana&eri de proiect 3 7 asistente departament )R8 9 $pera!iuni: ; 75 persoane:

,A E'a%a d& %(! &,'a(&. a%- ,a(& 7 n'&(%(&'a(& a da'&-!( 7 n6!("a -!( d n n'&(+ u( -& )&" /)'(u,'u(a'& ,roiectarea %istei de 3ntre/ri: 1@ h Susinerea inter6iuri%or: "A persoane S h!pers5 T "A h :ranscrierea inter6iuri%or: "A persoane S h!pers5 T "A h *na%i-a date%or 2i in.ormaii%or .urni-ate 3n inter6iuri1 precum 2i core%area cu date%e 2i in.ormaii%e cu%ese 3n etape%e anterioare: "A pers5 S #5@ h!pers5 T 1@ h Redactarea ?Raportu%ui asupra date%or 2i in.ormaii%or cu%ese 3n inter6iuri%e semi0 structurateG: > h T!'a- E'a%a 2 F =B * dA E'a%a d& n!("a(& a a,' + '$ Va( an'a 1H N!("a(&a :,!n'(a/,(!n!"&'(u; ,u !G)&(+a(& 2 )a%'$"#n ,roiectare .ormat normare -i%nic 2i tehnoredactare: #1@ h

O/ser6are persoane 2i cronometrare acti6iti 94 persoane=: A o/ser6atori S D h!-i S # -i%e %ucrtoare!o/ser6ator T "C# h Inter6iuri .ina%e pentru %muriri in.ormaii din rapoarte cu an+a<aii Departamentu% Economic: 4 an+a<ai S #5@ h!an+a<at T C1@ h *na%i-a date%or 2i in.ormaii%or1 precum 2i core%area cu date%e 2i in.ormaii%e cu%ese 3n etape%e anterioare: > h Redactare Raport asupra normrii acti6iti%or din Departamentu% Economic: > h T!'a- E'a%a 8 >Va( an'a 1A F 2== *

Va( an'a 2H N!("a(&a <u(na- &($ ' "% d& 2 )a%'$"#n ,roiectare .ormat normare -i%nic 2i tehnoredactare: #1@ h Centra%i-are date 2i in.ormaii din rapoarte: 4 persoane S raport!-i S @ -i%e %ucrtoare S #5" h!raport T "E h Inter6iuri .ina%e pentru %muriri in.ormaii din rapoarte cu an+a<aii Departamentu% Economic: 4 an+a<ai S #5@ h!an+a<at T C1@ h *na%i- date 2i in.ormaii1 precum 2i core%area cu date%e 2i in.ormaii%e cu%ese 3n etape%e anterioare: > h Redactare Raport asupra normrii acti6iti%or din Departamentu% Economic: > h T!'a- E'a%a 8 >Va( an'a 2A F D8 * &A E'a%a d& (&da,'a(& 7 %(&5&n'a(& a Ra%!('u-u d& aud ' 6 na *na%i- date 2i in.ormaii1 precum 2i core%area cu date%e 2i in.ormaii%e cu%ese 3n etape%e anterioare: > h Redactare Raport de audit .ina%: > h ,re-entare Raport de audit .ina%: " h T!'a- E'a%a B F 28 * TOTAL CENERAL AUDIT EXTERN >Va( an'a 1A F 822.=B * TOTAL CENERAL AUDIT EXTERN >Va( an'a 2A F 22I.=B * On!(a( u- )'anda(d pentru un ast.e% de audit este de 1II EURJ* E 28KTVA5 C*&-'u &- d& '(an)%!('. ,!"un ,a . G (!' ,$ 7 "u-' %- ,a(&J6!'!,!% &(& +!( 6 a,* 'a'& )&%a(a' pe /a-a unui de6i- %unar pre-entat de consu%tant 2i apro/at de /ene.iciar5 Estimm c aceste che%tuie%i nu 6or dep2i C## EUR!%un U "CV :J*5 Ca urmare1 onorariu% .ina% pentru toate acti6iti%e din cadru% auditu%ui e8tern se ridic %a 6a%orea de: TOTAL CENERAL AUDIT EXTERN >Va( an'a 1A F 82.2=B EUR E 28KTVA

TOTAL CENERAL AUDIT EXTERN >Va( an'a 2A F 22.I=B EUR E 28KTVA ,%ata ser6icii%or de consu%tan se 6a .ace 3n RON %a cursu% ;NR din -iua e.ecturii p%ii dup cum urmea- : C#V 3n termen de A -i%e de %a semnarea contractu%ui 2i >#V 3n termen de E -i%e de %a pre-entarea Raportu%ui de audit 3n .aa c%ientu%ui 9repre-entat prin persoana de%e+at de Fundaie s 3ncheie contractu%=5 L. ECHIPA DE CONSULTANI PROPUS R&na-d! NI M S&n !( HRM C!n)u-'an'
9n5 4>>= Este Senior :rainer 2i Consu%tant pe pro/%eme de mana+ement strate+ic1 mana+ementu% resurse%or umane 2i mana+ementu% per.ormanei 3ncepnd cu 44A5 */so%6ent a% Institutu%ui ,o%itehnic ;ucure2ti1 Facu%tatea :ehno%o+ia Construcii%or de Ma2ini 9 44 =5 Master o. ;usiness *dministration 9"##A= a% Open Uni6ersitF ;usiness Schoo% ( Marea ;ritanie5 * urmat pro+rame%e de .ormare a .ormatori%or a%e ace%eia2i 2co%i de a.aceri /ritanice1 de6enind *ssociated Lecturer pentru cursuri%e pro+ramu%ui de M;*5 Formator acreditat CNF,*5 Unu% dintre iniiatorii 3n6mntu%ui deschis %a distan din Romnia 3ncepnd cu 44A5 Nomina%i-at ca ?:rainer 2i consu%tantG 3n *nuaru% ?Lho is Lho!Lhat is LhatG editat de Fundaia Romn de Mana+ement 9 44@1 44>1 44E=5 Mem/ru a% Ree%ei Europene de Educaie %a Distan ( EDEN 9 44A=1 a% Consi%iu%ui Internaiona% pentru Educaie %a Distan ( ICDE 9 44A= si a% Fundaiei Europene pentru De-6o%tarea Mana+eria% ( e.md 9 444=5 E8perien 3n pro+rame de de-6o%tare mana+eria% 9strate+ie1 resurse umane1 comunicare1 .ormare .ormatori1 mana+ementu% per.ormanei= dedicate or+ani-aii%or pri6ate 9Coca Co%a1 *%cate% Lucent1 Se%+ros1 CODECS1 CushmanMLeaI.ie%d1 Farme8im1 ,rospeciuni S5*51 Ce.in IJECO1 Orac%e etc5=5 E8perien 3n administraia pu/%ic ca 2i co%a/orator a% Institutu%ui Naiona% de *dministraie 9"##>= 2i consu%tant pentru *+enia Naiona% a Funcionari%or ,u/%ici 9"##4= 3n mai mu%te proiecte cu .inanare european de cre2tere a capacitii instituiona%e5 E8perien 3n %ucru% cu ONO ( trainin+uri de strate+ie 2i consu%tan mana+eria% 9IOCC Romania1 Fundaia Leonardo1 Fundaia CODECS pentru Leadership=5 U%tima e8perien 3n -ona ONO a .ost consu%tana acordat FON,C %a e%a/orarea strate+iei Federaiei 9"# =1 ser6icii .inanate de UNICEF Romnia5

I!n MARIN M S&n !( IT C!n)u-'an' N 3u) n&)) Ana-@)'


9n5 4E#= Este din "##D ;usiness *na%Fst %a 5555 * urmat cursuri%e Facu%tii de Matematic din cadru% Uni6ersitii Spiru Karet5 * participat %a numeroase cursuri de specia%i-are 3n imp%ementarea sistemu%ui de +estiune inte+rata 9ER,= Orac%e 7D EdNards or+ani-ate de Orac%e5 * a/so%6it cursu% ?So.tNare De6e%opment .or NetNorIed *pp%ications usin+ 7*J*G or+ani-at de Open Uni6ersitF UR5 i0a 3nceput cariera 3n 44A ca tehnoredactor %a Editura 555 unde a a6ut oportunitatea de a intra 3n contact cu u%time%e apariii editoria%e din domeniu% tehno%o+iei in.ormaiei5 Din 44E a continuat ca Mana+er I: %a 5555 unde a pus /a-e%e unui sistem in.ormatic modern1 a contri/uit %a imp%ementarea cu succes a sistemu%ui de +estiune inte+rat SC*L*5 Dup apte ani i <umtate s0a decis s0i conso%ide-e specia%i-area 3n domeniu% sisteme%or de +estiune inte+rat 2i s0a a%turat echipei 5555 pe po-iia de consu%tant imp%ementare Orac%e 7D EdNards pentru modu%e%e Distri/u ie i ,roducie5 Din aceast po-iie a participat %a numeroase proiecte de imp%ementare Orac%e 7D EdNards .iind responsa/i% cu acti6iti%e de ana%i- a procese%or1 mode%are1 pre+tire documenta ie de imp%ementare1 con.i+urare e.ecti61 trainin+ pentru uti%i-atori i suport post0imp%ementare5 Dintre proiecte%e importante din di6erse domenii de acti6itate %a care a participat pot .i amintite ce%e de %a 555 9producie i distri/uie 3m/rcminte=1 555 9producie 2i distri/uie medicamente=1 555 9distri/u ie

10

echipamente e%ectrice 2i e%ectrocasnice=1 555 9in+inerie!produc ie=5 * mai participat i %a proiecte in.ormatice des.urate 3n co%a/orare cu a%te or+ani-aii i instituii precum: 555555 Din "##D este ;usiness *na%Fst %a 555 9care parte din +rupu% 555= unde se ocup de ana%i-a procese%or in.ormatice1 adaptarea i optimi-area sistemu%ui in.ormatic1 trainin+ i suport pentru .i%ia%e%e +rupu%ui din Romnia i tari%e din ;a%cani5

Va) -& VOICULESCU M S&n !( HRD C!n)u-'an'


9n5 4>4= Este Senior :rainer 2i Consu%tant pe pro/%eme de mana+ement strate+ic1 mana+ementu% resurse%or umane1 mana+ementu% schim/rii i a% per.ormanei 3ncepnd cu 44>5 */so%6ent a% Uni6ersitii din 5551 Facu%tatea de Economie 9 44A=5 Dip%oma ,ro.esiona% 3n Mana+ement 9"###= 3n cadru% Open Uni6ersitF ;usiness Schoo% ( Marea ;ritanie5 Master o. ;usiness *dministration 9"##"= 3n cadru% 555 ( Schoo% o. ,u/%ic ,o%icF and Mana+ement5 * urmat pro+rame%e de .ormarea a .ormatori%or a%e Open Uni6ersitF ;usiness Schoo%1 de6enind *ssociated Lecturer pentru cursuri%e pro+ramu%ui de Certi.icat 2i Dip%oma de Mana+ement ,ro.esiona%5 Formator acreditat CNF,*5 E8perien 3n pro+rame de restructurare M schim/are or+ani-a iona% 9cu or+ani-aia mu%tinaiona% 555= i de-6o%tare mana+eria% 9strate+ie1 resurse umane1 comunicare1 .ormare .ormatori1 mana+ementu% per.ormanei= dedicate or+ani-aii%or pri6ate 9CODECS1 RocINe%%1 KoneFNe%%1 O:,1 IJECO1 Se%+ros etc5=5 E8perien 3n administraia pu/%ic ca 2i co%a/orator a% Institutu%ui Naiona% de *dministraie 9"##E= 2i consu%tant pentru *+enia Naiona% a Funcionari%or ,u/%ici 9"##4= 3n mai mu%te proiecte cu .inanare european de cre2tere a capacitii instituiona%e5

Ma( ! ROMAN M S&n !( HRM C!n)u-'an'


9n5 4EC= Este Senior :rainer 2i Consu%tant pe pro/%eme de mana+ementu% resurse%or umane 2i de-6o%tare mana+eria% 3ncepnd cu 44D5 */so%6ent a% Facu%tii de *dministrarea *.aceri%or 9 44C= din cadru% Uni6ersitii 5555 din SU*5 Master 3n Comunicare 2i Re%aii ,u/%ice 9"##@= 2i Master 3n Mana+ementu% resurse%or umane 9"##D= %a aceeasi uni6ersitate5 Formator acreditat CNF,*5 * .ost director de 6n-ri1 director de marIetin+ 2i comunicare1 2i director +enera% 3n mai mu%te .irme pri6ate5 E8perien 3n pro+rame de de-6o%tare mana+eria%1 %eadership1 .ormarea echipei1 tehnici de comunicare1 tehnici de ne+ociere1 .ormare de .ormatori1 marIetin+5 :rainer acrediat a% 555 9"##4=5 Editor a% re6iste%or de consu%tan pentru a.aceri 2i mana+ement W;usiness RFthmG 2i W;usiness Circ%eG5 Senior Consu%tant a% 555 Romnia5 Co%a/orator a% Uni6ersitii din ;ucure2ti1 Facu%tatea de *dministraie 2i *.aceri1 3n cadru% ,ro+ramu%ui de studii post0uni6ersitare de Masterat 3n ?Consu%tan 3n *.aceriG5

O. ANEXE An&4a n(. 1H R&%(&5&n'$( -& 1(a6 ,& a-& "!d&-&-!( d& -u,(u M!d&-& d& -u,(u R&%(&5&n'$( 1(a6 ,&

11

M!d&-u- ,&-!( =S >M,? n)&@A

M!d&-u- ,&-!( B d )6un,' a-& un& &,* %& >L&n, !n A

M!d&-u,(&7'&( !(1an 5a !na-& >C(& n&(A

12