UNIVERSIDAD DE TARAPAC EUIIIS

CORRECCIN PRUEBA 1 GESTIN DE EMPRESAS 1. CASO (30 Puntos)

Tomado de Robbins, Administracin, Octava Edicin 1.1. La causa de este conflicto es que no completaron todas las etapas del proceso de planeacin, ya que no se defini bien el problema al comienzo al no prever que uno de los municipios ms pobres quedara a cargo de un problema de un problema como la basura. Adems el problema de la basura es un problema que involucra a varias de las

nuevas municipalidades es por esto que debera ser resulto por un rgano administrativo superior. 1.2. Como ya se seal, se fall en la primera etapa del proceso de planeacin ya que no se defini bien el problema porque no se realiz un buen anlisis FODA que mostrar el problema de la basura como una debilidad a superar que surgira del nuevo problema. Al generar los planes de debi haber notado que al hacer los presupuestos faltaban los recursos para financiar el manejo de la basura. 1.3. Las soluciones planteadas son equivocadas ya que se debi hacer planteado las estrategias de solucin de este problema desde un nivel del gobierno central ya que son varias las municipalidades involucradas y el gobierno central debe intervenir por lo menos para coordinar los planes. 1.4. A mi juicio bastaba con mejorar la fiscalizacin, hacer una buena redistribucin y hacer una buena fijacin de metas u objetivos. Ya que si se le hubiera dicho a la nueva municipalidad que no iba a tener recursos para ocuparse del problema de la basura no hubiera aceptado la nueva divisin. 1.5. Recomendara adoptar las medidas de explotar el gas que sala de la basura, pero sobre todo creo que un asunto del que no se puede desligar el gobierno central ya que es injusto que un solo municipio se haga cargo del problema de la basura (aunque sea el ms rico) porque es un problema que les atae a todos.

2. Realice el esquema del proceso de planeacin estratgica. (6 Puntos)

3. Responda verdadero o falso, sin justificar. Una respuesta errada descuenta media correcta. (24 Puntos)
3.1 __F__ La planeacin consiste en determinar qu hay que hacer, cmo hay que hacerlo y quien va a hacerlo. 3.2 __F__ El control consiste en definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades. 3.3 __V__ Los pasos de la toma de decisiones son ocho 3.4 _____El anlisis de las alternativas consiste en asignar una ponderacin a cada criterio. 3.5 ___F__ Para hacer una buena planificacin estratgica es suficiente con listar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. 3.6 __V__ La cultura organizacional limita las acciones del gerente