Factorii ce favorizeaz comportamentul etic Comportamentul etic att n societate ct i n organizaii este reglamentat de un ir de factori: Legislaia de stat care

orienteaz att la nivel individual, ct i organizaional, spre ndeplinirea unor legi care sunt reglamentate de stat. Legislaia de stat apr drepturile cetenilor rii respective, dar i prezint obligaiile lor, nclcarea legislaiei de stat este pedepsit ndependen de articolul i aliniatul nclcat. Codul deontologic sau codul de etic Codul de etic poate fi definit prin mai multe moduri:1. un ansamblu de percepte, prescripii de conduit pentru diverse aspecte ale valorii morale de drept,socioprofesionale !. " declaraie formal care constituie un g#id etic pentru modul n care oamenii dintr-o organizaie trebuie s acioneze i s ia decizii $. %n g#id al practicilor de afaceri care direcioneaz comportamentele umane individuale i de grup &. %n document formal care statueaz normele i credinele, reflect valorile obiective i principiile promovate de o firm, reflect'nd gradul de cultur al firmei. ()emple de documente cu rol de reglementare:Codul lui *ammurabi +sec. ,-... / ,-..0, aparin'nd 1egatului vec#i babilonian, reprezenta oculegere de legi Codul lui 2anuc +sec. ,...- ,-.0 din .ndia antic era un ansamblu de legi civile i religioase 3ecalogul sau cele 14 porunci din -ec#iul testament +sec. ,. .C#.0, relevate lui 2oise pe 2untele5inai 6urm'ntul lui *ipocrat +sec. --.-0, etc. 2a7oritatea codurilor etice identific comportamentele ateptate n cadrul relaiilor sociale,recomand evitarea aciunilor improprii i ilegale n munca desfurat i recomand relaii bune cu clienii. 8n ma7oritatea sonda7elor de opinie adresate firmelor care au coduri etice scrise, ntrebrile vizeaz n special aspecte legate de: diversitatea forei de munc, practici ca mituirea i nelciunea,susineri ale partidelor politice, onestitatea nregistrrilor contabile, relaiile cu clienii 9 furnizorii,confidenialitatea informaiilor.%n cod etic formuleaz idealuri, valori i principii dup care este guvernat o organizaie.3incolo de aceste elemente, codurile etice abordeaz probleme cum ar fi conflictele de interese,concurenii, caracterul privat al informaiilor, oferirea cadourilor, etc.%n cod de etic trebuie s prevad:modul n care membrii unei organizaii s acioneze ntr-o situaie dat modul n care membrii organizaiei ar trebui s g'ndeasc i s se comporte probleme cum ar fi: conflicte de interese, concurenii, caracterul privat alinformaiilor, oferirea cadourilor, oferirea primirea sponsorizrilor politice concurena ntre membrii unei profesiuni conflictele ntre membri relaiile ntre profesioniti i clieni, consumatori, surse de aprovizionare sau beneficiari

relaiile anga7ailor cu superiorii relaiile ntre practicieni i specialiti ntr-o profesiune, etc.:rin codurile etice se ncearc rezolvarea unor conflicte de interese n mediul intern i nrelaiile e)terne ale organizaiei respectiv, statuarea unor principii i cerine care s-i fac pe managerimai sensibili la problemele etice. (le nu conin precepte pur teoretice, ci stabilesc semnificaii practice,utile pentru toi membrii organizaiei. ;ceasta nu nseamn c un cod de etic asigur automat uncomportament moral sau c poate acoperi toate situaiile nt'lnite n viaa organizaional. Limita deaciune a codurilor etice const n formularea lor n termeni generali tocmai pentru c, la nceput,managerii i subordonaii lor se afl n incapacitatea de a identifica toate problemele etice care potaprea. Principalele caracteristiciale unui cod de etic sunt: 1.5 fie riguroase, s prevad clar idealurile i9sau obligaiile !.<u trebuie folosite n interes propriu $.<u vor servi unei profesiuni n defavoareainteresului public &.=rebuie s prote7eze interesul public >.5 fie specifice i oneste trebuie s prevad i pedepse, penalizri ?.=rebuie s stabileasc anumite prioriti adic, adevratele valori ale firmei s provin de la o autoritate legitim s nu contravin altor legi +e). Constituia. <ormele de comportament e)primate prin formulele de adresare sau salut,modalitile de relaii interpersonale, obiceiurile, reguli ce trebuie respectate nrelatiile dintre se)e sau dintre generatii. Cu alte cuvinte,acestea sint reguli ncadrul activitii cotidiene, de comportare,gindire sau creaie, fi)ate prin lege saudatorit unei tradiii organizaionale. :entru a menine un un sistem de valori pecare un grup l consider acceptabil din punct de vedere social, se impune ca acestas dezvolte un sistem de norme de conduit care s g#ideze aciunile membrilorsi. <ormele prefigureaz atitudinile i comportamentele ateptate s fie afiate de ctre salariai n cadrul i n afara organizaiei, precum irecompensele sanciunile declanate de respectarea nclcarea lor. Comunicarea onest i tratamentul corect:fa de angajai. ;nga7aii sunt tratai adesea ca o marf,dei sunt fiine umane, cu scopuri n sine. Cele mai dezumanizante tratamente se aplic mai ales n zonele n care e)ist o pia a forei de munc caracterizat de monopol +un singur cumprtor al forei de munc0.