Sunteți pe pagina 1din 27

1

AUDITUL DE MARKETING LA MERCEDES- BENZ FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE LUCIAN BLAGA DIN SIBIU Specializarea : B2B Anul : 2 Par icipan ii la pr!iec : Bar"an S!rin Lucaci Fl!rin Gurica Ge!r#e Iliu Pe ru Pr!$e"!r%a& in'ru(a !r: Ap!" u Ca(elia

Una 'in re ra(urile ec!n!(iei ce a cun!"cu ! 'ez)!l are "pec acul!a"a incepan' cu "ec!lul recu e" e in'u" ria au !* Pe pia a au ! (!n'iala Merce'e"+Benz e" e un nu(e e, re( 'e cun!"cu - ce a $!" prezen inca 'e la incepu uri "i c!n inua "a "e i(puna* Analiza (e'iului 'e (ar.e in# e" e in c!n e, ul 'ez)!l arii ec!n!(ice un pr!ce" e"en/ial* Ace" lucru e" e )ala0il "i in cazul Merce'e"+Benz- a"a cu( )!( incerca "a ara a( in ca'rul ace" ui re$era * Acea" a $ir(a aplica 'i)er"e e1nici 'e (ar.e in#$!l!"in' !a e ipurile 'e analize 'in ca'rul au'i ului 'e (ar.e in# pen ru a !0 ine a)an a2e c!(pe i i)e* Analiza sau auditul de marketing c!n/ine a 3 ! c!(p!nen 4 'e na ur4 in ern4 ce "e $!calizeaz4 a"upra cerce 4rii )aria0ilel!r a$la e "u0 c!n r!lul 'irec al !r#aniza/iei %auditul intern&- c3 5i ! c!(p!nen 'e na ur4 e, ern4- cuprinz3n' analiza an"a(0lului 'e $ac !ri e,!#eni !r#aniza/iei- ce 6i in$luen/eaz4 ac i)i a ea 6n (!' per(anen %auditul extern&* Ne )!( !cupa inpri(ul ran' 'e analiza (acr!(e'iului $ir(ei- ce c!n ine $ac !ri e,!#eni* ANALIZA MACROMEDIULUI Principalele $!r/e ale (acr!(e'iului "un ur(a !rii $ac !ri: p!li ici- ec!n!(ici"!ci!+cul urali- e1n!l!#ici- le#i"la i)i %in" i u i!nali&- 'e(!#ra$ici- na urali Mediul politic P!li ica in$luen/eaz4 pu ernic a$acerile 'in r+! /ar4* Le#i"la/ia 5i aplicarea ei re$lec 4- 6n (are par e- ! anu(i 4 !rien are p!li ic4* Fac !ri p!li ici ce in$luen eaza ec!n!(ia "un "pre e,e(plu raz0!aiele- rela iile 'e c!!perare 'in re na iuni- le#i"la ia pri)in' c!(er ul 'in re ari- "i c1iar !rien arile p!li ice ale li'eril!r 'e " a e* In cazul Merce'e"+Benz- $ac !rii p!li ic ice au in$luen a e)!lu ia $ir(ei p! $i ur(ari i (er#an' c1iar pe $irul i" !riei* A'e)ara ii pi!nieri in c!n" ruc ia au !(!0ilului "un c!n"i'era i Len!ir- Dela(are + De0!u er)ille- Dai(ler- Benz "i F!r'* O'a a cu ei apar "i $ir(ele "pecializa e in c!n" ruc ia au !(!0ilului* In 7899 apare pri(a $a0rica Merce'e"* In 7:8; a lua na" ere "!cie a ea En#li"1 Dai(ler C!(pan<- iar in 7:8: a realiza pri(ul au !(!0il 'e c!n" ruc ie pr!prie* O'a a cu pri(ul raz0!i (!n'ial- au !(!0ilul "i+a e)i'en ia cali a ile ne0anui e pana a unci- '!)e'in'u+"e a $i un a'e)ara a u al ar(a el!r care l+au $!l!"i * Dupa cel 'e+al '!ilea raz0!i (!n'ial- a"i" a( la ! a'e)ara a e,pl!zie a in'u" riei au !(!0ili" ice= 'e a"e(enea a"i" a( "i la ran"$!r(area au !(!0ilului in pri(a (a"ina a ac i)i a ii "!cial+ec!n!(ice (!'erne* Au aparu au !(!0ilele a a 'e cun!"cu e 'e n!i- precu(: Ca'illac "i Ol'"(!0ile- lan"a e in 78>8- Tra0an - (a"inile ?!l."@a#en %78>;&* Ac i)i a ea p!" 0elica a lui A* Ci r!en "i !$en"i)a a(ericana- care in'ea "pre acapararea pie el!r eur!pene- au c!n ri0ui in (are (a"ura la re)ini(en ul in'u" riei 'e
2

au !(!0ile 'in Eur!pa- in'u" rie care $ace (ari e$!r uri pen ru a rece la pr!'uc ia 'e pace* Din ace" (! i) "i 'in (ul e al ele- pre ul au !(!0ilel!r a "cazu * Daca pana in 78;9- "e pr!'uceau au !(!0ile nu(ai in unele ari 'in Eur!pa "i SUA- a" azi- ele "e pr!'uc apr!ape in $iecare ara a lu(ii* E" e "i cazul Merce'e"+Benz

Mercedes 1901- Fir(a Merce'e" a c!n" rui (!'elul Merce'e" 7897- c!n"i'era " ra(!"ul au !(!0ilului (!'ern*

Merce'e" ABenz SL ;99 ac!peri 'e cri" ale S@ar!)".< In pre"en Merce'e"+Benz 'e ine uzine in Marea Bri anie- Fran a- Spania- e c*- 'ar "i in ari ale Eur!pei 'e E" * In B!(ania #i#an ul Merce'e" in en i!na in 299: "a 'e"c1i'a ! uzina la Clu2+Nap!ca* Prin re (! i)ele "ale- "e "peculeaza ca ar $i e,i" a "i unele 'e na ura p!li ica- "i anu(e in)e" i ia Merce'e" ar $i a2un" la Clu2 pe $iliera PPE %Eur!pean Pe!pleC" Par < A Par i'ul Cre" in+De(!cra &* E(il B!c- in cali a e 'e pre"e'in e al PD+L$acea par e 'in Bir!ul P!li ic al PPE* A'(ini" ra ia lan'ului #er(an in care "e a$la Merce'e" e" e '!(ina a- 'e la "$ar"i ul celui 'e+al '!ilea raz0!i (!n'ial- 'e ca re cre" in+'e(!cra ii #er(ani- c!le#i cu PD+L in PPE*

Mediul economic Din re $ac !rii- cei (ai i(p!r an/i "un : " area #eneral4 a ec!n!(iei- pu erea 'e cu(p4rare a !a(enil!r- '!rin/a ace" !ra 'e a c1el ui 5i " ruc ura c1el uielil!r 'e c!n"u(* C!n'i/iile ec!n!(ice #enerale "un $luc uan e 6n !rice /ar4- 6n $unc/ie 'e $aza ciclului ec!n!(ic %'e a$aceri& 6n care "e a$l4 /ara re"pec i)4* Sun cun!"cu e cele pa ru $aze cla"ice ale ace" ui ciclu: a)3n ul- criza- 'epre"iunea 5i 6n)i!rarea* Dn anii C89 ai "ec!lului al EE+lea- B!(3nia "+a a$la 6n r+! criz4 ec!n!(ic4 prelun#i 4 A pe $!n'ul ranzi/iei la ec!n!(ia 'e pia/4* In prezen ec!n!(ia (!n'iala ra)er"eaza ! peri!a'a 'e criza- $iin' in $aza 'e 'epre"iune* Dn $aza 'e 'epre"iune- 5!(a2ul e" e cel (ai ri'ica - "alariile "un $!ar e (icic!n"u(a !rii 65i pier' 6ncre'erea 6n ec!n!(ie* Dn reprin'erile care au "upra)ie/ui "e re" ruc ureaz4 5i 6ncep "4+5i 6nl!cuia"c4 )ec1iul "i" e( 'e $a0rica/ie* Merce'e"+Benz pare ca nu a $!" a in" 'e criza "i a ra a incepu ul anului cu !p i(i"( "i cu " ralucirea )re(uril!r pre+rece"iune* La "al!nul au ! 'e la De r!i - S*U*AMerce'e" A Benz "+a re(arca prin lan"area unui n!u (!'el E Fla""e "i prin prezen area in pre(iera a unui au ! uri"( elec ric ce !$era- in $unc ie 'e c!n$i#ura ieau !n!(ii 'e 299- >99 "au ;99 'e .il!(e ri* Cu pe" e 29 'e in!)a ii e1nice "i cu re'uceri ale c!n"u(ului 'e car0uran cu pana la 2GH- n!ua Cla"a E e" e cu "i#uran a principala ar(a in " ra e#ia #er(anil!r 'e la S u #ar * Mediul socio cultural Mar.e erii re0uie "4 (ani$e" e in ere" pen ru i'en i$icarea "c1i(04ril!r cul urale care ar pu ea "e(nala apari/ia !caziil!r $a)!ra0ile pen ru $ir(e* Me(0rii unei c!lec i)i 4/i 6(p4r 45e"c anu(i e )al!ri cul urale: pri(are 5i "ecun'are* ?al!rile pri(are "un rela i) " a0ile 5i "e ran"(i 'e la ! #enera/ie la al a* Mar.e erii au (ai (ul e 5an"e 'e a (!'i$ica )al!rile "ecun'are- 'ec3 pe cele pri(are* Cerce area 'e (ar.e in# realizeaz4 pre)iziuni ale un!r )al!ri cul urale A e#!i"(ul- al rui"(ul- (a eriali"(ul- )!lup a ea- "e,uali a ea- e c* Merce'e"+Benz a crea (a"ini pen ru !a e ipurile 'e per"!nali a i "i )al!ri cul urale: pen ru in'i)i'uali" i+(a"ini 'e lu, "au 'ecap! a0ile- pen ru $a(ili" i+(a"ini "pa i!a"e- "i $ia0ile- pen ru "p!r i)i+ (a"ini c!upe* Mediul te!nologic Te1n!l!#iile n!i creeaz4 !p!r uni 4/i 5i pie/e n!i* Mar.e erii re0uie "4 c!n5 ien izeze i(p!r an/a en'in/el!r (e'iului e1n!l!#ic* Accelerarea ri (ului "c1i(04ril!r e1n!l!#ice- cre5 erea c1el uielil!r 'e cerce are+'ez)!l are- 6nn4"prirea re#le(en 4ril!r le#ale pri)in' e1n!l!#iile 5i pr!'u"ele )er"u" cre5 erea $en!(enului 'e pira erie e1n!l!#ic4- !a e ace" ea "un $en!(ene care re0uie a en ur(ari e 'e !rice c!(pe i !r* In'u" ria au ! nu $ace e,cep ie* Cu a a ea (a eriale "i e1n!l!#ii n!i- Merce'e"+Benz re0uie "a ina pa"ul cu ceilal i c!(pe i !ri- "i "a ra(ana prin re pri(ii*
4

De la apari/ia pri(ei #enera/ii Cla"a S- acu( apr!,i(a i) I9 'e ani- !a e #enera/iile au $!" cu un pa" 6nain ea i(pului l!r* In prezen - n!ua cla"a S " a0ile" e n!i " an'ar'e 'e c!n$!r "i "i#uran a* Scaunele (ul ic!n ur "e a'ap eaza au !(a "i per(anen $!r(ei c!rpului a)an' pere i care "e u(plu cu aer in cur0e-iar in cazul unui acci'en re)in la ! p!zi ie ca (ai 0una pen ru a "u" ine c!l!ana )er e0rala*Ace" e "caune 'i"pun "i 'e $unc ia (a"a2-care la 'ru(uri lun#i a2u a la rela,area "!$erului "i pa"a#eril!r* N!ua cla"a S 0ene$iciaza 'e > "i" e(e n!i 'e "i#uran a: +Si" e(ul Per$!r(+Sa$e- care cuprin'e (4"uri care c!n ri0uie la "i#uran/a 6n c!n'ucere- c!n$!r ul pen ru 'e" in'erea 5!$erului- 'ar "i a)er izeaz4 5i a"i" 4 5!$erul la apari/ia p! en/ialel!r peric!le* E,e(pli$ica !are 6n ace" "en" "un DISTBONIC PLUSa"i" en ul pen ru )e'ere 'e n!ap e- precu( 5i pr!#ra(ul elec r!nic 'e " a0ili a e ESPJ* +Si" e(ul Pre+Sa$e- care inclu'e "i" e(e 'e 6nc1i'ere + cu( ar $i 6nc1i'erea au !(a 4 a pla$!nului #li"an - precu( 5i "i" e(e 'e p!zi/i!nare a !cupan/il!r l!curil!rcare a'uc pa"a#erii 6n r+! p!zi/ie 'e 5e'ere !p i(4* +Si" e(ul Pa""i)e+Sa$e are r!lul 'e a pr! e2a $!ar e 0ine pa"a#erii 6n cazul unui acci'en * PASSI?E+SAFE inclu'e "i" e(ul 'e pr! ec/ie pr!prie 5i 'e pr! ec/ie a par enerului* La "i" e(ul 'e pr! ec/ie pr!prie c!n ri0uie- pe l3n#4 ca0ina 'e "i#uran/4 cu 6nal 4 rezi" en/4 pen ru pa"a#eri- 5i "i" e(ele cu( ar $i air0a#+urile a'ap i)e@in'!@0a#+urile "au e ierele ac i)e la i(pac * Si" e(ul 'e pr! ec/ie a par enerului inclu'e- "pre e,e(plu- car!"eria cu "upra$a/4 ne e'4 5i $!ar e $le,i0il4* +Si" e(ul P!" +Sa$e ini/iaz4 (4"urile care a2u 4 la e)i area c!n"ecin/el!r unui acci'en : 6nc1i'erea unui rezer)!r a$la 6n z!na pr! e2a 4 'inain ea pun/ii "pa e 5i !prirea au !(a 4 a (! !rului 'up4 ! c!liziune #ra)4* POST+SAFE inclu'e 5i ini/ierea un!r (4"uri care a2u 4 la e)i area c!n"ecin/el!r acci'en el!r 5i $acili eaz4 l!calizarea unui )e1icul acci'en a - cu( ar $i ac i)area au !(a 4 a in" ala/iei 'e "e(nalizare cu
5

lu(ini in er(i en e* P!r ierele cu 'e0l!care au !(a 4 5i 'e"c1i'ere u5!ar4 c!n ri0uie'e a"e(enea- la "al)area rapi'4 a per"!anel!r 'up4 un acci'en * O al 4 c!n ri0u/ie a'u"4 'e Merce'e"+Benz e" e #1i'ul (ul ilin#) 'e "al)are apela0il pe In erne - 'i"p!ni0il "er)iciil!r 'e "al)are 'in !a 4 lu(ea* A)an' in c!(p!nen a 7*KII 'e in)en/ii care pr! e2eaz4 6n cazul unui acci'en "i >*;28 care a2u a la e)i area unei c!liziuni e" e 'e 'epar e cel (ai "i#ur au !(!0il in prezen * In pri)in a au !)e1iculel!r 'e !na2 (ai (are- ca(i!anele Merce'e"+Benz au $!" '! a e cu BlueTec 6nca 'in 299I- inclu"i) pen ru B!(ania* BlueTec "e 0azeaza pe e1n!l!#ia SCB %Selec i)e Ca al< ic Be'uc i!n&* Cele rei c!(p!nen e 'e 0aza "un un (! !r cu pre"iuni (ari 'e in2ec ie- un ca aliza !r "upli(en ar "i un rezer)!r 'e A'Blue* Ele $!r(eaza ! ecua ie c!(plica a al carei rezul a c!n" a in c!n"u( re'u" 'e c!(0u" i0il "i e(i"ii p!luan e c!n"i'era0il "cazu e* 7* M!'i$icarea "i" e(ului 'e in2ec ie a'uce cu "ine ! c!(0u" ie 6(0una a i acare are ca e$ec principal (ic"!rarea can i a ii 'e e(i"ii n!ci)e 6n a (!"$era- pe $!n'ul unui c!n"u( re'u" 2* A'i i)ul A'Blue e" e un in#re'ien a0"!lu nece"ar re e ei BlueTec* Bezer)!rul pen ru A'Blue "e reali(en eaza la 'in ce 6n ce (ai (ul e 0enzinarii "au 6n ca'rul au !0azei* Mediul legal institutional Me'iul le#al+in" i u/i!nal p!a e inci a "au 'i(p! ri)4 'e(! i)a 'ez)!l area un!r "er)icii "i ra(uri in'u" rial* In in'u" ria au ! ! pre!cupare (a2!ra e" e pen ru re'ucerea e(i"iil!r 'e n!,e* C!(i"ia Eur!peana a 'eci" "a aplice- 'in 2972- "anc iuni #ra'uale pen ru c!n" ruc !rii 'e au !(!0ile care nu )!r re"pec a li(i ele i(pu"e pen ru e(i"iile 'e n!,e* A(enzile )!r $i 'e 29 'e eur! pe #ra( in 2972- a2un#an' pana la 8I 'e eur! pe #ra( rei ani (ai arziu* Be#le(en area a)an a2eaza pr!'uca !rii 'e (a"ini (ici 'in I alia- Fran a "i B!(ania* Ea reprezin a in"a ! l!)i ura pen ru pr!'uca !rii au ! 'in Ger(ania "i Sue'ia* C!n$!r( 'eciziei lua e 'e C!(i"ie- li(i a (a,i(a 'e e(i"ii 'e 'i!,i' 'e car0!n pen ru (a"ini )a $i 'e 7G9 'e #ra(e pe .il!(e ru- 'in 2972* O (a"ina 'e cla"a (e'ie e(i e in prezen 7>G 'e #ra(e 'e 'i!,i' 'e car0!n la $iecare .il!(e ru parcur"* Pen ru a $i aplica a- le#ea re0uie "a $ie apr!0a a 'e " a ele c!(uni are* In cazul i(ple(en arii- planul ar pu ea a'uce 0ene$icii pr!'uca !ril!r au ! #er(ani precu( BML- Merce'e" "i P!r"c1e- recun!"cu i pen ru (!'elele au ! $!ar e pu ernice* C!(i"arii UE pen ru In'u" rie "i Me'iu nu au a2un" inca la un c!n"en" pri)in' a(en'area pr!'uca !ril!r au ! care nu in'epline"c n!r(ele eur!pene 'e p!luare* Li'erii principalel!r " a e !cci'en ale un'e "+au 'ez)!l a (ari c!(panii au !- re"pec i) Ger(ania- Fran a "i I alia- au ran"(i" $iecare ca e ! "cri"!are ca re CE prin care "!lici a in#a'uin a la " a0ilirea (ar2el!r 'e e(i"ii 'e 'i!,i' 'e car0!n pen ru pr!'uca !rii au ! 'in arile re"pec i)e*

Mediul demograp!ic Principalele en'in/e 'e(!#ra$ice in ere"an e pen ru (ar.e eri "un : en'in/ele 6n e)!lu/ia nu(4rului p!pula/iei- en'in/ele 6n " ruc ura p!pula/iei pe #rupe 'e )3r" 4en'in/e 6n " ruc ura $a(iliei- en'in/e 6n repar izarea #e!#ra$ic4 a p!pula/iei- en'in/e ale 'i)er"i 4/ii e n!+cul urale- en'in/e ale recerii 'e la pie/ele 'e (a"4 la (icr!pie/e* In pr)in a c!n" ruirii $a0ricii Merce'e" la Clu2- "+au ri'ica "i pr!0le(e 'e(!#ra$ice- "i anu(e: GMn 1er L! "c1 a$ir(a ca- 'in pricina $!r ei 'e (unca- (ul i in)e" i !ri #er(ani nu pri)e"c cu !c1i 0uni )enirea Merce'e"* NPr!0le(a e" e a a 'e 'elica a "i 'e en"i!na a inca u ur!r in)e" i !ril!r le e" e ea(a ca- 'aca Merce'e" )ine- i"i )!r pier'e $!r ele 'e (uncaN- a "pu" L! "c1* Una 'in re c!(paniile cele (ai )ulnera0ile la (i#ra ia (unci !ril!r e" e Ec.erle* P!li ica $!r el!r 'e (unca in 2u'e ul Clu2- 'upa acea" a in)e" i ie- re0uie re#an'i a "i re!r#aniza aN- cre'e GMn 1er L! "c1* El cre'e ca au !ri a ile re0uie "a !r#anizeze )enirea 'e (unci !ri la Clu2- a" $el inca ! i in)e" i !rii "a $ie (ul u(i i* GMn 1er L! "c1 cre'e "i ca prezen a cel!r 799*999 'e " u'en i ai Uni)er"i a ii Te1nice "i ra'i ia 'e !ra" 'e"c1i" in!)a iei "un ! a a ea e,plica ii pen ru ran"$!r(area Clu2ului in r+un n!u el'!ra'!* Mediul natural De eri!rarea (e'iului na ural e" e cea (ai (are pr!)!care a ul i(el!r 'ecenii* Ea "e a"!ciaz4 cu (ari a(enin/4ri 'ar 5i cu (ari !p!r uni 4/i 'e a$aceri* De aceea!a(enii 'e (ar.e in# re0uie "4 cun!a"c4 $!ar e 0ine ur(4 !arele en'in/e 6n le#4 ur4 cu (e'iul na ural* Criza materiilor prime A 6n principal a re"ur"el!r epuiza0ile cu( "un cele (inerale %c4r0une- (e al- e c*& 5i cele #reu re6nn!i0ile- cu( "un p4'urile 5i 1rana* Dn B!(3nia- acea" 4 criz4 nu e" e le#a 4- pe er(en 'e I9+799 'e ani- 'e carac erul epuiza0il al un!r re"ur"e- ci 'e "u0pr!'uc/ia 'in in'u" ria e, rac i)4 5i 'in a#ricul ur4 5i 'e e,pl!a area ira/i!nal4 a re"ur"el!r $!re" iere* 'e $ap - e" e )!r0a 'e"pre ! criz4 a c!" uril!r: pre/urile (a eriil!r pri(e 6ncarc4 c!" urile iar c!" urile ri'ic4 pre/urile pr!'u"el!r $ini e- ceea ce in$luen/eaz4 ne#a i) )3nz4rile u ur!r pr!'u"el!r= in$la/ia a(pli$ic4 ace" $en!(en* A(enin/4rile crizei 'e (a erii pri(e p! 'e)eni !p!r uni 4/i pen ru $ir(ele care prac ic4 (ar.e in#ul )er'e %crearea 'e n!i (a erii pri(e 5i (a eriale care "4 le "u0" i uie pe cele na urale- n!i pr!'u"e (ici c!n"u(a !are 'e (a erii pri(e- reciclarea (a eriil!r pri(e- e c*&* Criza energetica + "e (ani$e" 4 ! "u0 $!r(a c!" uril!r- 6n principal- la pe r!l* Ec!n!(iile in'u" rializa e ale lu(ii 'epin' c!)3r5i !r 'e acea" 4 re"ur"4 re#enera0il4- care 2!ac4 un r!l cen ral pe "cena p!li ic4 (!n'ial4* Op!r uni 4/ile 'e (ar.e in# #enera e 'e criza ener#e ic4 "un in$ini e* De e,e(plu- pen ru B!(3nia- e,p!r ul 'e ener#ie elec ric4 e" e ! (are !p!r uni a e- 6n c!n'i/iile 6n care pu erea in" ala 4 e" e 'e rei !ri (ai (are 'ec3 c!n"u(ul in ern- 6n 2997*

A$acerile 'in '!(eniul "ur"el!r al erna i)e 'e ener#ie- al e1n!l!#iil!r 5i pr!'u"el!r (ici c!n"u(a !are 'e ener#ie )!r $i $!ar e pr!$i a0ile pe er(en (e'iu 5i lun#* Criza ecologic A p!luarea a$ec eaz4 cali a ea )ie/ii !a(enil!r 'e aceea"e i(pune cre5 erea r!lului " a ului 5i !r#aniza/iil!r 'e "peciali a e 6n 'irec/ia pr! e24rii (e'iului 6nc!n2ur4 !r 5i 'i(inu4rii e$ec el!r ne#a i)e ale )ie/ii ec!n!(ice 5i "!ciale (!n'iale* Pre ul in cre" ere al c!(0u" i0ilil!r a$ec eaza ! i pr!'uca !rii "i 'ealerii au !- inclu"i) Merce'e"+Benz* In"a- 'a !ri a e, in'erii $ir(ei la ni)el #l!0al- Merce'e" ABenz nu e" e a$ec a a in r! pr!p!r ie a a 'e (are 'e ace" e crize- pen ru ca pr!'uce au !)e1icule cu c!n"u( 'in ce in ce (ai re'u"- "i are "i capaci a ile e1n!l!#ice "i 'e in)e" i ie in pr! ! ipuri 'e (a"ini ce nu $unc i!neaza pe 0aza 'e c!(0u" i0ili $!"ili*

ANALIZA CONCUREN"EI

#$ %RINCI%ALI CONCUREN"I Dai!atsu& Al'a Romeo si Mercedes& (randurile cele mai apreciate in )ermania *+$,-$*,,.

In r+un " u'iu nu(i ?e1icle O@ner"1ip Sa i"$ac i!n S u'< 2998- realiza 'e O*D* P!@er an' A""!cia e"- Dai1a "u Siri!n reprezin a cel (ai aprecia au !(!0il 'in Ger(ania- !0 inan' un punc a2 'e :>G 'e punc e 'in cele 7*999 p!"i0ile* Pr!'uca !rul 2ap!nez a $!" ur(a 'e Al$a B!(e! "i Merce'e"+Benz- care au !0 inu ca e :GI 'e punc e $iecare* Me'ia punc el!r !0 inu e 'e $iecare pr!'uca !r in par e a $!" 'e :7> 'e punc e- pe" e ace" ni)el "i uan'u+"e BML cu :G> 'e punc e- Au'i "i T!<! a- $iecare cu ca e :G7 'e punc e* Prezen a(- (ai 2!"- !pul cu pri(ele 79 p!zi ii cu $ir(ele "i punc a2ele !0 inu e 'e $iecare: 7* Dai!atsu A :>G 'e punc e 2* Al'a Romeo A :GI 'e punc e
8

Mercedes /enz A :GI 'e punc e G* /M0 A :G> 'e punc e >* Audi A :G7 'e punc e "o1ota A :G7 'e punc e Mazda A :G7 'e punc e MINI A :G7 'e punc e I* 2koda A :G9 'e punc e ;* 3onda A :28 'e punc e K* 4ol5o6 :78 punc e 79* 2uzuki A :9: punc e

*$Marimea concurentilor AUDI Se'iul cen ral al $ir(ei "e a$la in In#!l" a' - Ger(ania* Depar a(en e 'e a'(ini" ra ie "i 'ez)!l are "e in en' pe ! "upra$a a 'e 299 'e 1a* C!ncernul Au'i (ai cuprin'e reprezen an e in ari precu( Au" ralia "au C1ina- al e uzine precu( cea 'in Brazilia- "au ac iuni la al e c!ncerne precu( C!l."@a#en "au Fir" Au !(!0ile L!r." %FAL&* Nu(arul 'e an#a2a i a a2un" la IG*9:8*

BML Mai (ul 'e 79I-999 per"!nalul an#a2a 6n (ai (ul 'e 799 ari c!!pereze pen ru a creea pr!'u"e $a"cinan e* Ca una'in cele (ai a rac i)e (arci BML Gr!up a pri(i 2G9-999 'e cerer i6n 299>* Trei(arci- ! pre en ie: Pre(iu(*Cu (arcileBML- MINI "iB!ll"+B!<ce - BML Gr!up e" e 'e "ucce"" pe !a e "e#(en ele 'e pia a 6nin rea#a lu(e*
9

10

B!(ania Be eaua 'e 'i ri0ui !ri 'ealer "i au !riza i BML:PBucure" iPClu2A Nap!caPC!n" an aPAra'PBra"!)PIa"iPTi(i"!araPT#* Mure"PPi e" iPTi(i"!araPSi0iuPCrai!)a

In c!n'i iile in care in pri(ul ri(e" ru al ace" ui an i(p!r urile 'e au ! uri"(e "+au aprecia cu nu(ai 77H- )anzarile 'e au !(!0ile 'e lu, au c!n inua "a crea"ca cu pe" e G9H* Au'i- BML "i Merce'e"+Benz au inre#i" ra in pri(a2u(a a e a anului cre" eri 'e pe" e G9H- cu (ul pe" e ri (ul inre#i" ra 'e pia a i(p!r uril!r 'e 77H* C!(para i) in"a cu aceea"i peri!a'a a anului recu - ri (ul 'e cre" ere al au !(!0ile 'e lu, "+a in2u(a a i in 299K inre#i" ran' un "al 'e cuprin" in re >9 "i ;9H

10

11

"o1ota 5a conduce lumea7 Anii 'e a" ep are par "a $i lua "$ar"i pen ru pr!'uca !rii a"ia ici 'e au !(!0ile* In SUA- T!<! a + cel (ai 0ine c! a c!n" ruc !r (!n'ial- !c(ai a urca pe l!cul '!i in !pul )anzaril!r 'upa pri(a 2u(a a e a anului 299;* Pri(ul l!c pe pia a n!r'+a(ericana c!n inua "a $ie !cupa 'e General M! !r"- in i(p ce F!r' a cazu pe p!zi ia a reia- c!n$!r( OICA %Or#aniza ia In erna i!nala a C!n" ruc !ril!r 'e Au !(!0ile&* E,plica ia ace" ei ra" urnari 'e "i ua ie e" e 'a a- pe 'e ! par e- "pun "peciali" ii- 'e c!n e, ul #e!p!li ic (!n'ial- iar pe 'e al a- 'e (area '!rin a a 2ap!nezil!r 'e a in)in#e #i#an ii a(ericani c1iar la ei aca"a* Cre" erea rapi'a a )anzaril!r c!n" ruc !rului nip!n in Eur!pa "i A(erica 'e N!r' au $acu ca T!<! a "a 'e)ina cel (ai pr!$i a0il pr!'uca !r 'e au !(!0ile- cu ! cre" ere cu 2;-I la "u a a pr!$i ului- in pri(ul ri(e" ru $i"cal* Gi#an ul 2ap!nez 'e ine $a0rici in in rea#a lu(e- in care 'ez)!l a (!'elele cel!r pa ru 0ran'uri + T!<! a- Qin!Dai1a "u "i Le,u"- cu un )!lu( ! al 'e K-7 (ili!ane uni a i* E)!lu ia "pec acul!a"a a 2ap!nezil!r- cel pu in pe pia a n!r' a(ericana- "+a 'a !ra cre" erii $ara prece'en a pre ului 0enzinei- au !(!0ilele T!<! a $iin' recun!"cu e pen ru c!n"u(ul (ai "cazu 'e car0uran - (ul "u0 cel al (arcil!r a(ericane* Bezul a ul R La "$ar"i ul lunii recu eGeneral M! !r" rap!r a ! "ca'ere a )anzaril!r cu 22-I la "u a- iar F!r' M! !r + cu G>-G la "u a- a" a in i(p ce T!<! a cre" ea cu 7; la "u a* De"i#ur- a(ericanii au reac i!na i(e'ia la Na aculN 2ap!nez pe pia a au !* GM- nu(0er !ne la ni)el (!n'ial- a anun a ur#en un plan 'e re e1n!l!#izare a uni a il!r "ale 'e pr!'uc ie* C!ncluzia: )a c1el ui 7 (iliar' 'e '!lari ca "a rea'uca #i#an ului la pr!$i * Be e a care )izeaza reca" i#area clien elei pier'u e in $a)!area T!<! a "e 0azeaza pe !0 inerea unei (ai (ari $le,i0ili a i a $a0ricil!r- ceea ce )a per(i e c!n" ruc ia- in aceea"i uni a e- a (ai (ul !r (!'ele apar inan' 'i)er"el!r 0ran'uri ale #rupului* C!nc!(i en cu acea" a !pera iune- GMDai(lerC1r<"ler "i BML )!r 'ez)!l a i(preuna (! !are cu e1n!l!#ii 1i0ri'e- pen ru a c!ncura 'irec cu T!<! a care )in'e 'e2a (!'elul Priu" + ! (a"ina ce u ilizeaza a a pr!pul"ia c!n)en i!nala- ca "i pe cea elec rica* )M si 8ord gigantii americani se tin pe podium Cu 8 (ili!ane )e1icule pr!'u"e anual- GM 'e ine 'e KI 'e ani "upre(a ia )anzaril!r la ni)el (!n'ial* F!n'a in 789:- GM 'i"pune- in prezen - 'e G2K*999 an#a2a i* A)an' car ierul #eneral la De r!i "i $a0rican' (a"ini "i ca(i!ane in pe" e GG 'e ari- GM 'e ine- in ace" (!(en - (arcile n!r' a(ericane C1e)r!le - P!n iac- Buic.- Sa urn- Ca'illan "i Ol'"(!0ile- Qu((erprecu( "i 'i)izia 'e ca(i!ane GMC* GM (ai inclu'e Q!l'en in Au" ralia- I"uzu- Suzu.i "i Su0aru %29 la "u a 'in ac iuni& in Oap!nia- Opel- ?au,1all- ?!l)! "i Saa0 in Eur!paS1an#1ai GM in C1ina "i Dae@!! in C!reea* Ul i(a (are ac1izi ie a $!" cea a #i#an ului c!reean Dae@!!- ac1izi ie $acu a 'in nece"i a ea GM 'e a pu ea a aca pie ele e(er#en e 'in A"ia "i Eur!pa cu pr!'u"e ie$ ine "i c!(pe i i)e* O par e 'in (!'elele Dae@!! "un c!(ercializa e in Eur!pa "i SUA "u0 0ran'ul C1e)r!le + unul care in B!(ania "e a$la- c!n$!r( APIA- pe l!cul 8 in !pul cel!r (ai )an'u e* La ran'ul
11

12

"au- F!r' pa" reaza cu #reu p!zi ia '!i- cu T!<! a in "pa ele "au- 'ar pri(ul c!n" ruc !r care a pr!'u" ! (a"ina in "erie nu "e 'a 0a u cu cele !p (arci pe care le 'e ine: F!r'Linc!ln "i Mercur< in SUA- Maz'a in Oap!nia "i Oa#uar- Lan' B!)er "i A" !n Mar in in Eur!pa* C!n" ruc !rul a(erican- ce a incepu ini ial ca $a0rican 'e (!'ele p!pulareare acu( 'rep " ra e#ie !$erirea 'e (!'ele pre(iu( "i 'e lu,- pe principiul (a"ina (ai "cu(pa + (ar2a (ai (are 'e pr!$i * * DaimlerC!r1sler axa 2UA Europa Asia C!n"i'era a $uziunea "ec!lului EEalian a 'in re Dai(ler Benz "i C1r<"ler Gr!up a)ea r!lul 'e a !0 ine "upre(a ia in "e#(en ul pre(iu( "i 'e lu, 'in SUA "i 'e pe 0a ranul c!n inen * Ul eri!r- a $!" ac1izi i!na "i #i#an ul 2ap!nez Mi "u0i"1i- pen ru a "e $!r(a ! alian a pe rei c!n inen e* Din paca e- 2ap!nezii nu au pu u ine pa"ul "i au $!" 'e0arca i- la incepu ul "ec!lului EEI- in prezen $iin' a'(ini" ra i 'e un c!n"!r iu 0ancar* Oricu(- pen ru Dai(ler "i C1r<"ler nu a $!" ! a$acere rea* Ca i(p '!larul a $!" pu ernic- 'i)izia #er(ana a !0 inu pr!$i uri "e(ni$ica i)e in SUA* Ul eri!r- can' eur! "+a in ari - 0ran'urile a(ericane ale #rupului + D!'#e- C1r<"ler "i Oeep + au incepu "a pr!'uca- a2u a e 'e Dai(ler Benz- (!'ele a rac i)e pen ru pia a eur!peana* Dai(lerC1r<"ler (ai inclu'epe lan#a 0ran'urile enu(era e- Ma<0ac1- Merce'e"+Benz "i S(ar - ac i)i a ea $iin' c!(ple a a 'e c!n" ruc ia 'e )e1icule c!(erciale- ca(i!ane- au !care "i au !0uzepr!'u"e "u0 0ran'urile Merce'e"+Benz- Frei#1 liner- Fu"! %Mi "u0i"1i&- S erlin# Truc."Le" ern S ar Truc."- T1!(a" Buil' Bu""e"- SETBA "i Ori!n* Dai(lerC1r<"ler pr!'uce anual >-G (ili!ane 'e )e1icule* * /M0 goneste pe cont propriu Apar inan' $a(iliei Suan' - c!(pania #er(ana "i+a e, in"- in ul i(ul i(p- !pera iunile 'in SUA- pr!0le(a pr!$i ului ne$iin' pu"a nici un (!(en la in'!iala* BML )in'e acu( 7-G2 (ili!ane (a"ini anual- $ara a $i in nici ! alian a "i $ara a a)ea in #a(a )e1icule u ili are*

12

13

O/IEC"I4ELE CONCUREN"ILOR /M0 nu mai 'ace estimari pri5ind pro'itul din *,,.& din cauza conditiilor incerte din piete$ C!n" ruc !rul au ! BML )a a)ea ca !0iec i) anul ace" a a"i#urarea $inan/el!r pen ru a+ 5i (en/ine in'epen'en/a- 6n r+un an 'e ranzi/ie- c3n' pia/a au ! e" e a5 ep a 4 "4 "ca'4 cu apr!,i(a i) 29H- 6n i(p ce $!r(ularea unei per"pec i)e a"upra rezul a el!r $inanciare e" e i(p!"i0il4- "crie Ne@"IN*

Cel (ai (are pr!'uc4 !r 'e au !)e1icule pre(iu( a anun/a a" azi c4- 'up4 "c4'erea ine)i a0il4 a )3nz4ril!r 'in 299:- ace" ea )!r re6ncepe "4 crea"c4 6ncep3n' cu 2979(ai ale" 'a !ri 4 lan"4rii 'e (!'ele pr!$i a0ile* NAnul ace" a )a $i unul 'e ranzi/ie* De aceea a)e( pri!ri 4/i clare: (en/inerea $lu,ului 'e lic1i'i 4/i 5i capi alului- precu( 5i c!" uri 5i in)e" i/ii $i,e* Sc!pul n!" ru e" e "4 (en/ine( in'epen'en/a #rupului BMLN- a 'eclara 'irec !rul e,ecu i) N!r0er Bei 1!$er* S4p 4(3na recu 4- /M0 a 5!ca in)e" i !rii prin a$i5area un!r pier'eri !pera/i!nale 'e K7: (ili!ane eur!- 6n al pa rulea ri(e" ru- (ai ale" 'in cauza c!" uril!r ri'ica e*

13

14

Audi "i+a in'eplini !0iec i)ul 'e a )in'e pe" e un (ili!n 'e (a"ini anul recu - 'upa ce )anzarile 'in 'ece(0rie au a)an"a cu 7KH* In r+! in'u" rie au ! in care "ca'erile 'ure 'e )anzari "i !0iec i)ele (!'i$ica e "un la !r'inea zilei- (arca Au'i e una 'in re pu inele care "i+au in'eplini !0iec i)ele $i,a e acu( un an* Ne( ii au )an'u pe" e un (ili!n 'e (a"ini pe plan (!n'ial- inre#i" ran' ! cre" ere 'e >H $a a 'e 299K* In r+un an in care au lan"a n!ul A>- 'ar "i SU?+ul SI- Au'i a reu"i "a reaca 'e un (ili!n 'e (a"ini )an'u e- inre#i" ran' al 7G+lea an c!n"ecu i) in care )anzarile (arcii #er(ane cre"c* In 'ece(0rie- )anzarile Au'i au cre"cu cu 7KH- pana la ni)elul 'e :G*999 'e (a"iniiar in arile !cci'en ale cre" erea a $!" 'e 2GH c!(para i) cu peri!a'a "i(ilara 'e anul recu * In pri(ele 77 luni ale anului recu - )anzarile Au'i in B!(ania au cre"cu cu 8H- pana la pe" e 2*;99 'e uni a i* Cel (ai )an'u (!'el a $!" A>- cu apr!ape 7*299 'e uni a i*

Toyota i"i re'uce !0iec i)ele 'e )anzari pen ru 299: C!n" ruc !rul 2ap!nez 'e au !(!0ile T!<! a a (ic"!ra cu GI9*999 'e uni a i!0iec i)ele le#a e 'e )anzarile (!n'iale pen ru anul curen - la 8-I (ili!ane 'e )e1iculepe $!n'ul unei e(perari pr!nun a e a )anzaril!r 'in S a ele Uni e* Be'ucerea !0iec i)el!r inclu'e "i "ca'erea capaci a ii 'e pr!'uc ie cu 7H- $a a 'e anul 299K- la :->G (ili!ane 'e )e1icule- (arcan' pri(ul 'eclin 'in ul i(ii "ap e ani* Planul

14

15

ini ial T!<! a a)ea in )e'ere cre" erea )anzaril!r #rupului cu IH la 8-:I (ili!ane 'e au !(!0ile in anul 299:* ?anzarile #l!0ale "un a" ep a e "a crea"ca cu 7H- pen ru a (en ine "upre(a ia c!(paniei ca cel (ai (are c!n" ruc !r (!n'ial- inain ea General M! !r"*

Sin#ura re#iune pen ru care e" i(arile au $!" urca e e" e Orien ul Mi2l!ciu- un'e "un a" ep a e )anzari 'e I89*999 'e uni a i $a a 'e I79*999- ceea ce reprezin a ! cre" ere 'e 2GH*

CO"A de piata Cele !p (arci 2ap!neze reprezen a e in B!(ania + T!<! a- Mi "u0i"1i- Ni""an- Q!n'aMaz'a- Suzu.i- Su0aru "i Le,u" + 'e in 8-77H 'in pia a au ! 'e i(p!r - care "e ri'ica la pu in pe" e 7:I*999 'e uni a i in in er)alul ianuarie + n!ie(0rie al anului ace" a* In er(ni 'e )!lu(e- A" ra Cla""ic- P!l! "i G!l$ "i+au #a"i in B!(ania- in pri(ele un"prezece luni ale anului 78*>K> cu(para !ri- in i(p ce ! i cei !p pr!'uca !ri 2ap!nezi au c!(ercializa 7;*:KG (a"ini* /M0 a(enin a p!zi ia 'e li'er 'e inu a 'e Le,u" pe pia a au ! uri"(el!r 'e lu, 'in SUA

BML e" e apr!ape 'e a 'epa"i Le,u" in !pul cel!r (ai 0ine )an'u e (a"ini 'e lu, 'in S a ele Uni e pe anul 2998- 'upa : ani in care "+a cla"a pe l!cul al '!ilea*
15

16

Inain e 'e anun area rap!ar el!r 'e )anzari pe luna iunie- (arca BML e" e u"!r inain ea lui Le,u"- (arca 'e lu, a #i#an ului 2ap!nez T!<! a- cu K;*:78 uni a i )an'u e$a a 'e KG*7:;*

Pia a SUA e" e cea (ai i(p!r an a pen ru BML* Pr!'uca !rul #er(an a )an'u pe acea" a pia a 2GH 'in cele 7-2K (ili!ane 'e uni a i anul recu * Ger(ania a $!" a '!uacu 78-;H 'in )anzarile ! ale ale BML* Audi in e" e in 2998 ! c! a 'e pe" e GKH 'in pia a au ! pre(iu(* Marca Au'i- prezen a pe plan l!cal prin i(p!r a !rul P!r"c1e B!(ania- ar pu ea a)ea pe" e GKH 'in pia a pre(iu( anul ace" a "i circa 7H+7-2H 'in pia a au !- ec1i)alen ul a 7*I99 'e uni a i*

RE%U"A"IA Concurentilor BML e" e "i in ace" an cea (ai )al!r!a"a (arca #er(ana- !cup3n' p!zi ia 7: in cla"a(en ul #eneral cu ! )al!are 'e 2G-8 (iliar'e '!lari a(ericani* Ur(a !arele (arci "un - P!r"c1e %GI&- in !pul pr!'uca !ril!r 'e au !(!0ile- BML e" e 'epa"i '!ar 'e T!<! a %l!cul 7> cu 28-8 (iliar'e&*

CA%ACI"A"EA DE %RODUC"IE "o1ota mareste capacitatea de productie in "urcia T!<! a M! !r- c!(panie 'e)eni a 'e "cur i(p al '!ilea pr!'uca !r (!n'ial 'e au !)e1icule- )a in)e" i in Turcia "u(a 'e 7:9 'e (ili!ane 'e eur! pen ru a (a2!ra capaci a ea anuala 'e pr!'uc ie cu I9H- pana in (ar ie- la un ! al 'e 7I9*999 'e uni a i annual

16

17

Pr!'uca !rul #er(an 'e (a"ini 'e lu, BML a (ari capaci a ea $a0ricii 'e la C1ennai la pe" e G*999 'e uni a i pe an- pe 0aza cre" erii cererii 'e (a"ini 'e lu, 'in In'ia- "crie pre"a in erna i!nala* Beprezen an ii BML e" i(eaza )anzarea a pe" e 2*999 'e uni a i in ac ualul an calen'ari" ic- in In'ia* RAnul recu - a( )an'u 7*G:K 'e )e1icule in In'ia- 'epa"in' ar#e ul n!" ru 'e 7*999 'e uni a i* Ace" lucru a 'u" la (arirea capaci a ii 'e pr!'uc ie 'in ace" anR- a 'eclara Pe er Fr!n"c1na0l- pre"e'in ele BML In'ia P!rnin' cu un nu(4r ini/ial 'e :99 'e an#a2a/i 5i ! pr!'uc/ie zilnic4 'e 2*999 'e (! !are- Audi Un#aria are 6n (!(en ul 'e $a/4 I*:99 'e an#a2a/i- care pr!'uc zilnic K*999 'e (! !are 5i G99 'e au !(!0ile* TAu'i Un#aria 2!ac4 un r!l 'e "ea(4 6n ca'rul AUDI AG 5i ?L Gr!up* Fiin' unul 'in re cei (ai (ari an#a2a !ri 'in Un#aria- Au'i Un#aria e" e 5i un li'er al ec!n!(iei (a#1iare* Dez)!l area rapi'4 pe care a cun!"cu +! 6n ul i(ii ani Au'i Un#aria "e 'a !reaz4 '4ruirii an repren!riale- an#a2a(en ului 5i 6nal ei (! i)a/ii a an#a2a/il!rCalitatea ser5iciilor concurentilor Cali a ea- 'e"i#nul "i in!)a ia "un )al!rile 0ran'ului T!<! a* Ni(ic nu e a a 'e 0un inca "a nu p!a a $i per$ec i!na * De aceea cei 'e la T!<! a lup a pen ru a (ari in per(anen a cali a ea u ur!r lucruril!r pe care le $ac* Din punc ul 'e )e'ere al c!n"u(a !rului- acea" a in"ea(na ca- 'e $iecare 'a a can' )!r $i la )!lanul unui )e1icul T!<! a "i )!r p!rni (! !rul- )!r rai un "en i(en 'e incre'ere ! ala* Incre'erea acea" a e" e 'a a 'e $ap ul ca (a"ina pe care ! c!n'uc e" e pr!iec a a "i pr!'u"a la cele (ai inal e " an'ar'e 'e cali a e* Pen ru T!<! acali a ea nu e" e nu(ai ! pr!(i"iune= e" e principiul 'irec !r* In !pul (arcil!r pri)in' cali a ea "er)iciil!r- Q!n'a e" e li'er cu un punc a2 'e :>8 'in 7*999 p!"i0ile* Ur(a !rul cla"a e" e BML- cu :>I 'e punc e- 7G (ai (ul e 'eci in 299K* Ba)arezii au !0 inu rezul a e 0une (ai ale" in ceea ce pri)e" e a rac i)i a eacali a ea "i $ia0ili a ea au !)e1iculului* T!<! a- Au'i- Maz'a- Dai1a "u- Merce'e" BenzS.!'a- ?!l)! "i Ni""an "in al e (arci care $i#ureaza in ace" cla"a(en cu un punc a2 pe" e (e'ie*

Acti5itatea de M9 a concurentilor Ace" a a e,plica ca " ra e#ia 'e 'ez)!l are a BML Gr!up pen ru pie ele 'in Eur!pa Cen rala "i 'e E" )a inclu'e !rien area ca re clien - i(0una a irea cali a ii "er)iciil!r- !
17

18

n!ua " ra e#ie 'e (ar.e in#- !$en"i)a pe pr!'u"- " ra e#ii 'e i(a#ine- a,area pe "er)icii p!" +)anzare- 'ez)!l area re elei 'e 'ealeri- precu( "i ! (ai 0una pre#a ire a per"!nalului* la ca i 0ani au 0a#a Au'i in pu0lici a e in ul i(ul an* Au $!" prac ic pe" e ! 'e la lan"area (!'elului B:- 'e"i 0anii (ul i au )eni 'in )anzarea A>+lui* Ma ui a( pe" e rap!r ul 'in 299K- 'ar nu "e )!r0e" e 'e 0anii in)e" i i in a')er i"in#U Marca Au'i "e a"!ciaza cu cea (ai (are c!(uni a e pre(iu( 'e 0u"ine"" 'in !nline+ul l!cal- Fe< Pe!ple Pu0lica ia !nline 'e a$aceri Dail<Bu"ine""*r! "i Au'i au inc1eia un par eneria prin care (arca au ! 'e)ine "p!n"!r principal al celei (ai (ari c!(uni a i pre(iu( 'e !a(eni 'e a$aceri 'e pe In erne ul r!(ane"c- Fe< Pe!ple* elul in care e" e a0!r'a a ! anu(i a pr!0le(a 'e re"p!n"a0ili a e "!ciala "e p!a e ran"$!r(a in " ra e#ia 'e (ar.e in# a unei c!(panii* NIn in'u" ria au !- "pre e,e(plu?!l)! a ale" "a puna "i#uran a in cen rul " ra e#iei "ale 'e p!zi i!nare c!(pe i i)a- in i(p ce T!<! a "i+a c!n" rui a)an a2ul c!(pe i i) pe (ar#inea 0ene$iciil!r pe care le reprezin a pen ru (e'iu e1n!l!#ia 1i0ri'aN

ANALIZA %IE"EI #$Capacitatea pietei %iata auto romaneasca a crescut cu #:&;<& in primele patru luni =

A" $el- in pri(ele pa ru luni 'in 299K "+au )an'u :G*9>G 'e au ! uri"(e- in cre" ere cu 7K-:H $a a 'e cele K9*>88 )an'u e in in er)alul ianuarie + aprilie anul recu * ?anzarile 'e )e1icule c!(erciale au cre"cu "i ele cu 27-KH- 'e la 77*7;I uni a i- la 7G*I87 'e uni a i- p! ri)i Ne@"In* Per ! al- in acea" a peri!a'a- "+au )an'u 8K*G77 au !(!0ilecu 7:-;H pe" e cele :2*9:9 c!(ercializa e in in er)alul ianuarie + aprilie 299;* Pr!'uc ia in erna "+a ci$ra la K>*9;K uni a i in pri(ele pa ru luni 'in 299K- in cre" ere cu G-:H $a a 'e cele pe" e K7*999 'e au !(!0ile pr!'u"e in peri!a'a "i(ilara a anului recu * in "c1i(0- e,p!r urile au cre"cu cu G;-8H- pana la G:*>7G uni a i- 'upa ce in pri(ele pa ru luni 'in 299; au $!" ri(i"e pe" e 1! are (ai (ul 'e 2:*999 'e
18

19

au !(!0ile- c!n$!r( 0ule inului " a i" ic APIA*

2 Cre" erea pie ei 4anzarile masinilor din import au crescut cu >,< ?anzarile 'e (a"ini n!i 'in i(p!r au cre"cu cu I9H in pri(ele pa ru luni ale anuluipana la pe" e I2*999 'e uni a i- in i(p ce (arcile au !1 !ne au inre#i" ra ! "ca'ere 'e 7>H- c!n$!r( " a i" icil!r APIA* ?anzarile cu(ula e ale Dacia "i Dae@!! au ! aliza in pri(ele pa ru luni G9*G9K (a"iniin "ca'ere cu 7>H $a a 'e cele pe" e GI*999 c!(ercializa e 'e cele '!ua c!(panii in in er)alul ianuarie + aprilie 299;* Au !)e1iculele au !1 !ne au reprezen a G;H 'in cele pe" e :G*999 'e (a"ini c!(ercializa e pe pia a r!(anea"ca in pri(ele pa ru luni ale anului- iar re" ul 'e ;>H a re)eni (a"inil!r 'in i(p!r * In pri(ele pa ru luni ale anului- )anzarile 'e au ! uri"(e Dacia au "cazu cu 78H- pana la 2K*;II 'e uni a i- 'upa ce in in er)alul ianuarie+aprilie 299;- cel (ai (are pr!'uca !r r!(an )an'u"e pe" e GG*999 'e (a"ini* Dacia a a)u - in pri(ele pa ru luni- 2:->H 'in pia a au !- 'in care Dae@!!- celalal pr!'uca !r au !1 !n- a a)u IH* ?anzarile pr!'uca !rului crai!)ean au "cazu cu 7KH- pana la >*872 (a"ini* Benaul a $!" la ace" incepu 'e an cea (ai )an'u a (arca 'e i(p!r - cu K*I29 'e au ! uri"(e c!(ercializa e- ci$ra cu >9H (ai (are 'eca cea 'in pri(ele pa ru luni ale anului 299;* Pe l!cul '!i "+a "i ua lunile recu e S.!'a- (arca ale carei )anzari au cre"cu cu G>H- pana la K*79; (a"ini* P!'iu(ul i(p!r a !ril!r a $!" inc1eia 'e ?!l."@a#en- ale carui )anzari au cre"cu cu I;H- pana la ;*I:: 'e (a"ini* Pe l!cul pa ru in !pul i(p!r a !ril!r "+a "i ua Opel care a inre#i" ra )anzari cu ;KH (ai (ari- pana la >*:8; 'e au ! uri"(e* Pe l!cul cinci e" e p!zi i!na a (arca a(ericana C1e)r!le care "i+a #a"i G*:9; clien i in pri(ele pa ru luni- in cre" ere cu 72GH $a a 'e anul recu * L!curile "a"e "i "ap e "un !cupa e 'e F!r' "i Peu#e! - care au )an'u pe" e G*;99 'e (a"ini $iecare- in cre" ere cu I7H %F!r'& "i 2IH %Peu#e! &- $a a 'e pri(ele pa ru luni 'in 299;* T!p zece al i(p!r a !ril!r a $!" inc1eia 'e Q<un'ai- T!<! a "i Fia - (arci la care )anzarile au cre"cu lunile recu e cu pr!cen e in re I;H %la Q<un'ai& "i ::H %la T!<! a&*

19

20

Cele (ai )an'u e (!'ele 'in i(p!r au $!" Benaul Cli! + >*2G: 'e uni a i- Benaul Me#ane + 2*8;> 'e uni a i "i C1e)r!le A)e! + 2*;9G (a"ini- c!n$!r( " a i" icil!r APIA* Pe" e >GH 'in re cele :G*9>G (a"ini )an'u e pe pia a r!(anea"ca in pri(ele pa ru luni au (! !r 'ie"el* ?anzarile 'e au !)e1icule n!i au "cazu cu pe" e I9H in luna n!ie(0rie a ace" ui an $a a 'e aceea"i luna a anului recu - la circa 7K*999 'e uni a i- in )re(e ce- pe an"a(0lul pri(el!r un"prezece luni 'in ace" an- au $!" li)ra e G98*999 'e uni a i- in "ca'ere cu pe" e KH $a a 'e ni)elul 'e GGG*;9> uni a i rap!r a in in er)alul "i(ilar al anului recu - p! ri)i 'a el!r $urniza e 'e Au !(!0ile Dacia*

Dacia a c!(ercializa in luna n!ie(0rie >*;8: 'e (a"ini- in "ca'ere cu I2H $a a 'e n!ie(0rie 299K* In in er)alul ianuarie+n!ie(0rie- )anzarile c!(paniei au a2un" la :7*98K uni a i- $a a 'e 8G*K;2 uni a i- in aceea"i peri!a'a a anului 299K %+7G-IH&* C!n$!r( 'a el!r $urniza e 'e BCI BanVue B!u(anie- nu(arul 'e c!n rac e 'e ac1izi ie pen ru )e1icule Dacia in "i" e( 'e lea"in# a "cazu cu I8H in n!ie(0rie 299: $a a 'e aceea"i luna 'in 299K- 'upa ce in !c !(0rie "e inre#i" ra"e 'e2a ! "ca'ere cu 22H $a a 'e peri!a'a "i(ilara 'in 299K* ?al!area $inan aril!r a "cazu cu ;2H in n!ie(0rie 299: $a a 'e n!ie(0rie 299K* Dacia a e,p!r a 7I G2: uni a i in n!ie(0rie 299: "i 7IK*:I8 uni a i in pri(ele un"prezece luni ale anului* Principalii 2uca !ri 'in pia a 'e par!$il e" i(au au e" i(a pen ru ace" an ! cerere ! ala 'e circa G>9*999 'e (a"ini- $a a 'e GK9*999 'e uni a i- rec!r'ul a0"!lu 'e )anzari in B!(ania c!n"e(na anul recu * Pen ru anul )ii !r- reprezen an ii 'ealeril!r "i c!n" ruc !ril!r apreciaza ca pia a "+ar pu ea re" ran#e pana la 2G9*999+2I9*999 'e uni a i* Pie ele au ! i"i c!n inua "ca'erea 'in ul i(ele luni* A" $el- pia a 'e )e1icule n!i a "cazu in n!ie(0rie 299: $a a 'e n!ie(0rie 299K- cu >8-;H in Spania- cu G;-:H in Marea Bri anie- cu G;->H in Sue'ia- cu 28-IH in I alia- cu 7K-;H in Ger(ania- cu 7;->H in Bel#ia- cu 7>-7H in Fran a*

20

21

%ia?a auto din Rom@nia ar putea Anregistra An *,,. o scBdere de ##&>< Mana#erul 'e la Dacia a 'eclara c4 6n ace" an- 6n B!(3nia )!r $i )3n'u e G99*999 'e au !(!0ile- un nu(ar "i(ilar cu cel inre#i" ra in anul recu * ?a $i pen ru pri(a 'a 4 6n ul i(ii ani c3n' pia a r!(anea"ca )a (arca "ca'eri 'e )anzari- 'up4 rec!r'urile i" !rice 'e )3nz4ri 'in 299; 5i 299K* M! i)ele /in- 6n principal- 'e aplicarea n!il!r n!r(e 'e cre'i are- care a 6n#u" a $!ar e (ul cererea- c3 5i 'e cre5 erea pu ernic4 a i(p!r uril!r 'e (a5ini "ec!n'+1an'- !'a 4 cu aplicarea n!ii a,e 'e p!luare- 'e la 7 iulie* P! ri)i 'a el!r A"!cia/ia Pr!'uc4 !ril!r 5i I(p!r a !ril!r 'e Au !(!0ile %APIA& 6n ul i(ele n!u4 luni ale anului au $!" i(p!r a e pe" e 7;:*999 'e (a5ini "ec!n' 1an''in care pe" e 82 'e (ii 'e au !(!0ile 'up4 'a a 'e 7 iulie* P!n'erea (a"inil!r cu ! )ec1i(e (ai (are 'e 79 ani a cre"cu - a" $el- la >2H- $a a 'e KH in peri!a'a an eri!ara in rarii in )i#!are a n!ii a,e 'e p!luare* Dn prezen - parcul au ! 'in B!(ania are un nu(ar 'e >-I (ili!ane 'e (a"ini- iar )ec1i(ea (e'ie e" e 'e 7I-I ani* Spre c!(para ie- Ce1ia are un parc au ! 'e >-7 (il* (a"ini cu ! )ec1i(e (e'ie 'e 7G ani- iar P!l!nia un nu(ar 'e 72-: (ili!ane 'e au !)e1icule cu ! )ec1i(e (e'ie 'e 7> ani*

21

22

Sc4'erea acu 4 a )3nz4ril!r 'e (a5ini la ni)el (!n'ial- pe $!n'ul crizei $inanciare- a crea 'i$icul 4/i u ur!r (aril!r pr!'uc4 !ri au !* Wi a" a 6n c!n'i/iile 6n care anul recu pia/a au ! (arca"e un rec!r' 'e )3nz4ri- iar anul 299: "e anun/a"e a $i cel (ai 0un 'in i" !rie pen ru (ul/i 'in re (arii pr!'uc4 !ri (!n'iali* Criza $inanciar4 a 'a 6n"4 pe" e cap !a e planurile in'u" riei au ! (!n'iale* Pe $!n'ul "c4'erii )3nz4ril!r- au ap4ru pr!0le(ele $inanciare- iar p6n4 la re'ucerea pr!'uc/iei- 5!(a2 e1nic 5i c!nce'ieri n+a (ai $!" 'ec3 un pa"* F!r' 5i General M! !r" au 6nc1i" e(p!rar (ul e 'in re $a0rici 'in S a ele Uni e "i Eur!pa- Benaul a anun/a c4+5i )a re'uce pr!'uc/ia cu 29 la "u 4- 6n al pa rulea ri(e" ru al anului- iar Opel a "i" a pr!'uc/ia 'in P!l!nia- pen ru ! "4p 4(3n4- 'up4 ce a 6nc1i" e(p!rar al e '!u4 uzine 'in Ger(ania* ?!l."@a#en+Au'i a re'u" 'ra" ic pr!'uc/ia la uzinele Sea 'in Spania 5i la S.!'a6n Ce1ia- iar Peu#e! Ci r!en a anun/a un pr!#ra( 'e !prire e(p!rar4 a c!n" ruc/iei 'e (a5ini 6n $a0ricile 'in Fran/a* Inclu"i) BML 5i Dai(ler + Merce'e" au anun/a c4 )!r 6nc1i'e e(p!rar c3 e)a $a0rici- pe $!n'ul "c4'erii )3nz4ril!r* Oprirea pr!'uc/iei a a'u"- pen ru (ul/i 'in re pr!'uc4 !rii au ! 5i 'i"p!ni0iliz4ri 'e per"!nal* C1r<"ler a anun/a c4 )a c!nce'ia- p3n4 la $inele anului- pe" e 29 'e (ii 'e "alaria/i- Ni""an )a ri(i e 6n 5!(a2 e1nic GI99 'e !a(eni- iar Fia a 'a a$ar4 7K99 'e an#a2a/i* Wi "peciali5 ii 'in B!(3nia e" i(eaz4 c4 anul 2998 )a $i un an $!ar e pr!" pen ru in'u" ria au !* G*Ne)!ile c!n"u(a !ril!r

Datorita crizei 'inanciare Mercedes adopta o noua strategie= mai mult de C;< dintre modele noi Mercedes 5andute in Europa consuma mai putin de -&> litri de com(usti(il la #,, de kilometri& iar una din cinci masini ale producatorului auto german are un consum mediu de aproximati5 > lD#,, km$ Merce'e"+Benz- la ace" (!(en - are in !$er a un ! al 'e 77 (!'ele a car!r c!n"u( (e'iu e" e "i ua in re >-8 "i ;-I li ri* In 299;- circa G>H 'in re clien ii Merce'e" au !p a pen ru un (!'el ce are un c!n"u( 'e "u0 ;-I li ri- iar 7:H au ale" un (!'el cu un c!n"u( 'e I li ri al 799 'e .il!(e ri* Cel (ai ec!n!(ic (!'el al c!n" ruc !rului e" e A 7;9 CDI- inre#i" ran' un c!n"u( (i, la 799.( 'e >-8+I-2 li ri*
22

23

Masini Mercedes cu un consum cuprins intre 4,9 si 6,5 litri la 100 km: Clasa A A A A / / C C CL9 E *,, E **, Model #>, #-, CDI #;, CDI *,, CDI #;, CDI *,, CDI *,, CDI 2aloon **, CDI 2aloon **, CDI Coupe CDI 2aloon CDI 2aloon %utere Consul ElF#,,9MG ;-2 + ;-K >-8 + I-2 I-2 + I-K I-> + I-K I-; + I-: I-; + I-: ;-7 ;-7 ;-> + ;-I ;-G ;-G

%8I CP&: %:I CP&: %798 CP&: %7>9 CP&: %798 CP&: %7>9 CP&: %7G; CP&: %7K9 CP&: %7I9 CP&: %7G; CP&: %7K9 CP&:

?anzarile 'e au !(!0ile )!r "ca'ea in 2998 la ni)elul 'e acu( 79 ani- lan"arile 'e au !(!0ile )!r $i ! (ai pu ine- pre urile )!r $i in"a (ai (ici cu pana la 29H- iar cali a ea (!'elel!r 'e pe pia a )a cre" e- e" i(eaza "peciali" ii 'in in'u" ria au !pen ru Dail<Bu"ine""*r!* 2998 "e anun a a $i cel mai negru an din istoria recenta a automo(ilului- "pun "peciali" ii* Dupa 79 ani 'e cre" eri "pec acul!a"e- in'u" ria au ! (!n'iala "e )a c!n$run a cu ! "ca'ere pu ernica a )anzaril!r- pe $!n'ul re'ucerii (a"i)e a cererii* Pr!'uca !rii au ! "e )!r 0a e pe o'erte promotionale* Pen ru clien i- anul 2998 ur(eaza "a a'uca (a"ini la preturi mai mici si mult mai (ine dotate inca 'in )arian a 'e 0aza* Anali" ii 'in pia a au ! cre' ca in 2998- !$er a pr!'uca !ril!r "i 'ealeril!r "e )a i(0!#a i "u0" an ial* Pen ru a+"i 'e er(ina clien i "a cu(pere- !$er a 'e "er)icii pe #aran ie "i p!" +#aran ie )a $i (ul (ai " i(ula i)a- a a la ni)el 'e )arie a e- 'ura a "i pre uri* >*Pr!(!)are In'u" ria au ! )a $i- in 2998- una 'in re cele (ai a$ec a e in ceea ce pri)e" e in)e" i iile in pu0lici a e- a a p! ri)i "peciali" il!r (e'ia- ca "i i(p!r a !ril!r 'e pe pia a l!cala* Daca- in 299K- '!ar pri(ii cinci a')er i"eri 'in B!(ania c1el uiau 7I (ili!ane 'e eur! ne pen ru pu0lici a e- p! ri)i Ne@"In A'Ba in#- in 299:- au incepu "a "e "i( a e$ec ele crizei $inanciare la ni)el 'e )anzari- iar in 2998 )!r aparea e$ec e la ni)elul c!(unicarii*

23

24

Sun "an"e "e(ni$ica i)e ca pu0lici a ea pen ru au ! uri"(e "a "ca'a "e(ni$ica i) in 2998 $a a 'e 299:* Cel pu in in pri(a par e a anului- in'u" ria au ! pare "a ai0a pr!0le(e (ai "eri!a"e 'eca pu0lici a ea "i- p!a e- a0ia in a '!ua 2u(a a e a anului )!( )e'ea un re)iri(en "i pe z!na 'e c!(unicare 'aca per"pec i)ele ec!n!(ice "e (ai lu(ineaza*

Analiza intreprinderii
Merce'e" Benz $ace par e 'in ca e#!ria c!n" ruc !ril!r pre(iu(- care !$era pr!'u"e 'e cali a e- la $el ca Au'i- BML* Al i c!ncuren i ai Merce'e" "un P!r"c1e- Le,u"- Oa#uar e c*

MERCEDE2 /ENZ

Merce'e"+Benz %a'e"e!ri "cur a ca Mercedes !ri '!ar Benz& e" e ! (arc4 #er(an4 $ai(!a"4 'e au !(!0ile- au !0uze- ca(i!ane 5i au ! renuri ru iere care e" e pr!prie a ea c!(paniei pe ac/iuni Dai(lerC1r<"ler AG %cun!"cu 4 6nain ea $uziunii "ale cu C1r<"ler- ca Dai(ler+Benz*C!(pania Dai(ler+Benz AG a $!" 6n$iin/a 4 6n 2: iunie 782; c3n' '!u4 c!(panii- Benz X Cie* 5i Dai(ler M! !ren Ge"ell"c1a$ %DMG&- au $uzi!na * F!n'a 4 6n 7:K7- Benz & Cie - a $!" una 'in re cele (ai i(p!r an e 'in re c!(paniile $!n'a e 'e Farl Benz- $iin' 5i unul 'in re cei (ai )ec1i pr!'uc4 !ri 'e au !)e1icule* !M" a $!" ! al 4 c!(panie a,a 4 pe c!n" ruc/ia 'e au !)e1icule- $!n'a 4 'e G! lie0 Dai(ler 5i Lil1el( Ma<0ac1 6n 7:89* Dn 7899- Dai(ler a (uri - iar Ma<0ac1 a p4r4"i c!(pania $!n'a 4 'e cei '!i 6n 789K* Pe )re(ea aceea- cele '!u4 c!(panii 'e)eni"er4 'e2a ri)ale* Dn 782>'a !ri 4 "i ua/iei ec!n!(ice 'eza" r!a"e 6n care "e #4"ea Bepu0lica 'e la Lei(ar- cele '!u4 c!(panii ri)ale au in ra 6n r+! NDn/ele#ere 'e in ere"e (u ualeN- care le per(i ea "4 pr!'uc4 5i "4 )3n'4 pr!priile pr!'u"e 6n (!' in'epen'en 5i care ur(a "4 $ie )ala0il4 KI 'e ani- p3n4 6n anul 2999* Dup4 nu(ai '!i ani- 6n 782;- !'a 4 cu $uziunea !$icial4 a c!(paniil!r Benz X Cie* 5i Dai(ler M! !ren Ge"ell"c1a$ - nu(ele Merce'e"+ Benz a $!" crea * O'a 4 cu n!ul "ec!l- nu(ele ale" pen ru pr!'u"e a $!" Merce'e"* Dai(ler Benz e" e 'e al $el c!(pania care era la un pa" 'e a cu(p4ra BML 6n 78I8acea" a reu5in' ! u5i "4 "e re're"eze 5i "4 'e)in4 principalul c!ncuren al Merce'e" ca (arc4 'e au ! uri"(e 'e lu,* A" 4zi Merce'e" a cuceri ! (are par e 'in re clien/ii ce '!re"c ! (a5in4 'e lu, la 6nal e " an'ar'e 'e c!n$!r - 'ar 5i pe cei care '!re"c ! (a5in4 "p!r * S eaua 6n rei c!l/uri era un "i(0!l al principiului Dai(ler a (! !riz4rii uni)er"ale pe p4(3n - 6n ap4 5i 6n aer* A aparu pen ru pri(a 'a Y 6n 7898 pe un Dai(ler- in 782; $iin' a'au#a a cununa 'e lauri pen ru a (arca unirea cu Benz* Si#la
24

25

ac uala- " eaua in r+un cerc- a $!" $!l!"i a pri(a 'a a in 78GK* Merce'e"+ Benz e" e 'i" ri0ui in B!(ania 'in 7882 prin Au ! B!( SBL*
Misiunea Mercedes /enz A( in)en a au !(!0ilul- acu(a cu pa"iune ii (!'ela( )ii !rul* Ca pi!nieri ai in#ineriei au !)e1iculel!r- Merce'e"+Benz "e "i( e !0li#a "a c!n inue acea" a ra'i ie cu (an'rie- cu e1n!l!#ii 'e ul i(a #enera ie "i pr!'u"e 'e inal a cali a e* Fil!z!$ia l!r e" e clara: )!( 'a ce e" e (ai 0un pen ru clien ii care "e a" eap a la ce e" e (ai 0un- "i creeaza ! cul ura a e,celen ei care "e 0azeaza pe )al!ri c!(une* I" !ria c!rp!ra iei e" e plina 'e realizari in in!)a ie "i pi!niera - ace" ea "un $un'a ia "i " i(ulii pen ru a+"i re)en'ica i lul 'e li'er in in'u" ria 'e au !(!0ile* Principiul (!0ili a ii 'ura0ile " a la 0aza u ur!r #an'uril!r "i ac iunil!r c!rp!ra iei* Sc!pul e" e "a "a i"$aca cu "ucce" cererea 'e (!0ili a e )ii !are* Si in ace" "en"- au in en ia 'e a crea )al!ri 'e 'ura a- pen ru ac i!nari- clien i "i $!r a 'e (unca- precu( "i pen ru "!cie a e- in #eneral*

Marime In a$ara 'e ara (a(a Ger(ania- )e1iculele Merce'e"+Benz "un 'e a"e(enea $a0rica e "i a"a(0la e in: Ar#en ina- Au" ria- Brazilia- Cana'a- C1ina- Un#aria- In'ia- SUAAn#lia- Turcia- Me,ic- A$rica 'e Su'- Iran e c* In 299; Merce'e"+Benz a a)u un ! al 'e 88*G>G 'e an#a2a i iar in anii ur(a !ri $!r a 'e (unca a "cazu la 8K*I2; in 299K re"pec i) 8K*G9G in 299:*
AnulZMarca 299; 299K 299: Merce'e"+Benz 88*G>G 8K*I2; 8K*G9G

Angajati

25

26

%iata si produsele Mercedes Can' "pune( Dai(ler ne #an'i( la Ger(ania- iar #rupul are ac!l! cea (ai 0una c! a 'e pia a 'in Eur!pa- pe" e 77H- in P!r u#alia "i El)e ia au a)u pe" e IH- iar la n!i nu(ai 9-:H* Nici in P!l!nia "i Ce1ia #rupul nu "+a in$ip #r!za)- a)an' c! e 'e "u0 7-IH* Per ! al in "pa iul eur!pean "+au )an'u pe" e :99*999 'e (a"ini ale #rupului- 'in re care pe" e GI9*999 in Ger(ania "i (ai 0ine 'e 799*999 in I alia* Ci$rele cuprin' (arci precu( Merce'e"- S(ar - Oeep "i D!'#e- 'ar "i C1r<"ler care acu( nu (ai $ace par e 'in #rupul Dai(ler*
Merce'e"+Benz Car" care cuprin'e (arcile Merce'e"+Benz- Ma<0ac1- S(ar "i AMG au pr!'u" in anul 299: un ! al 'e 7*2KG*999 'e au !)e1icule iar in anul prece'en un ! al 'e 7*28G*299 'e au !)e1icule- iar in 299; un ! al 'e 7-2I7-K8K* C!n'i iile 'e pe pie ele in erna i!nale "au 'e eri!ra pe ! parcur"ul anului- in "pecial in a '!ua 2u(a a e a anului- iar Merce'e"+Benz Car" a reac i!na la acea" a "i ua ie prin a2u" area pr!'uc iei la ie"irea 'in al reilea ri(e" ru* Dez)!l area ne#a i)a a pie ei "i lan"area n!ului (!'el E+Cla"" a cauza recerea la re'ucerea 'i)iziei 'e )eni uri cu 8H la >K*: (iliar'e eur!* In ciu'a i(0una a irii "upli(en are a e$icien ei- EBIT%reprezin a pr!$i ul inain e 'e pla a '!0anzil!r "i a i(p!zi el!r& a $!" 'e 2*77K (ili!ane 'e eur! care a $!" "e(ni$ica i) (ai (ic ca anul an eri!r %>*KIG (ili!ane 'e eur!&*

AnulZMarca 299; 299K 299:

Merce'e"+Benz 7*2I2*K8K 7*28G*299 7*2KG*999

Calitatea produselor
26

27 In " u'iul ini ial 'e cali a e pen ru pri(ul ri(e" ru al anului 299K- Merce'e" ara a (a"uri 'ra" rice 'e i(0una a ire a2un#an' 'e pe l!cul 2I pe l!cul I- 'epa"in' li'erul in cali a e T!<! a "i ca" i#a (ai (ul e pre(ii pen ru (!'elele "ale* Pen ru anul 299:- e)aluarea ini iala 'e cali a e a Merce'e"+Benz "a i(0una a i cu inca ! (arca- acu( a2un#an' pe l!cul pa ru* A pri(i Pre(iul 'e Pla ina pen ru Cali a e- pen ru $a0rica Merce'e" Sin'el$in#en- $a0rica 'e (!n a2 'in Ger(ania*

27