Sunteți pe pagina 1din 13

METODE EMPIRICE CE DE CERCETARE IN SOCIOLOGIE 1= ANCHETA SOCIOLOGIC

Ancheta reprezint o metod de interogare, informare asupra faptelor sociale (opinii, atitudini, motivaii, aspiraii, caracteristici personale i ale mediului social) la nivelul grupurilor umane de diferite dimensiuni i care permite cuantificarea datelor n vederea descrierii i explicrii lor. Ancheta este o metod complex care include metode diverse, complementare, cum sunt chestionarul, analiza documentelor, observaia.

Obiectul anchetelor ociolo!ice"


Opinii, atitudini, comportamente spiraii, nevoi, motivaii !unotine, mrturii ale oamenilor despre fapte, fenomene, evenimente inaccesibile cercettorului !aracteristici demografice" structuri familiale, structuri de v#rst, socioprofesionale !aracteristici ale mediului social i ale modului de via al oamenilor" ocupaii, venituri, condiii de locuit, servicii sociale, factori social$economici care influeneaz activitatea lor.

#aloarea anchetei ociolo!ice" permite culegerea unui volum mare de informaie ntr$un timp relativ scurt i face posibil prelucrarea rapid a acestora arie mare de aplicabilitate pe populaii reprezentative din punct de vedere statistic Li$itele anchetei ociolo!ice" existena unor factori care pot conduce la erori de msurare subiectul anchetei (sentimente, pre%udeci cu privire la subiectul anchetei, gradul de implicare, erorile de memorie etc)

eantionarea instrumentele de cercetare (vagi, ambigue) operatorii insuficient instruii rigiditatea relaiei dintre operator i subiect

Ti%uri &e anchete" &n funcie de obiective i modul de desfurare" Anchete inten i'e realizate pe o populaie restr#ns (grup, sat, cartier etc) cu scopul de a aprofunda o tem special. Anchete e(ten i'e realizate pe populaii mari. &n funcie de instrumentele folosite"

Anchete calitati'e, realizate pe populaii restr#nse, cu instrumente calitative, care permit identificarea caracteristicilor de profunzime ale realitii sociale. Anchete cantitati'e cu instrumente formalizate i rezultate cuantificabile, pe populaii reprezentative statistic.

&n funcie de modul n care se aplic" 1

Anchete colecti'e" pe grupuri de oameni Anchete in&i'i&uale" aplicarea individual a instrumentelor de cercetare

&n funcie de modul de colectare a informaiei"


Anchete &irecte" colecteaz informaii despre subiecii investigai, n care acetia sunt implicai n mod nemi%locit. Anchete in&irecte" colecteaz date despre fenomene prin subieci neimplicai n desfurarea lor (evenimente trecute).

O%era)iile *eta%ele+ i$%licate ,ntr-o a. . ,nt"


stabilirea temei' determinarea obiectivelor' documentarea prealabil (literatura problemei, rapoarte de cercetare pe aceeai tem, precum i o prim luare de contact direct cu situaia concret, o vizit n teren)' elaborarea ipotezelor ' definirea conceptelor' operaionalizarea (elaborarea spaiului de atribute $ dimensiuni, variabile, indicatori)' cuantificarea (fixarea expresiilor cantitative ale indicatorilor direct observabili $ msurabili $ pentru care se culeg date)' determinarea populaiei (definirea universului anchetei" localizarea i structurile principale ale populaiei, fixarea subiecilor investigai prin cuprindere total, tip recensmnt sau parial, prin loturi sau eantioane reprezentative)' stabilirea tehnicilor i a procedeelor de anchet (de intervievare i(sau chestionare)' ntocmirea instrumentelor de lucru (elaborarea chestionarelor, a ghidurilor de interviu, a planurilor de convorbire, teste, scale etc., verificarea i definitivarea lor)' ancheta pilot (repetiia n mic a anchetei propriu$zise' tot acum are loc n fapt i testarea instrumentelor)' constituirea anchetatori, instruirea si repartizarea sarcinilor' echipei de

ntocmirea calendarului de desfurare a anchetei (inclusiv prevederea modalitilor de control' culegerea datelor' verificarea informaiilor culese i reinerea formularelor valide n vederea prelucrrii' codificarea informailor (n msura n care nu au fost precodificate la elaborarea instrumentelor)' ntocmirea machetei de prelucrare a datelor (frecvene, valori medii, teste de semnificaie, corelaii etc.)' prelucrarea datelor (individual $ manual sau cu a%utorul calculatorului electronic)' analiza i interpretarea informaiilor' redactarea raportului de anchet' 2

stabilirea, mpreun cu beneficiarul, a eventualelor msuri de intervenie (n ultimul timp snt tot mai des aplicate a. . ntr$un demers ce mbin cercetarea cu aciunea practic).

A. . prezint o valoare deosebit prin aceea c ea constituie o modalitate tiinific de investigare, adesea singura disponibil, a universului subiectiv al vieii sociale $ opinii, atitudini, satisfacii, aspiraii, convingeri, cunotine, interese etc. $ de ordin individual i colectiv (de grup). )rebuie avut n vedere i faptul c n desfurarea a. . pot s apar multe erori, unele datorate modului defectuos de lucru, altele datorate lipsei de cooperare din partea subiecilor, erori ce trebuie prevenite printr$un control sistematic asupra calitii activitilor. *imita principal a a. . decurge ns din nsi natura domeniului studiat, a relaiilor dintre opiniile, atitudinile, convingerile i comportamentele umane, care nu urmeaz nici pe departe un model liniar de determinare.

/= CHESTIONAR0L Che tionarul este tehnic i, corespunztor, instrument de investigare, constnd dintr$un ansamblu de ntrebri scrise i, eventual, imagini grafice, ordonate logic i psihologic care, prin administrarea de ctre operatorii de anchet sau prin auto$administrare, determin din partea celor anchetai rspunsuri ce urmeaz a fi nregistrate n scris (+. !helcea, !hestionarul n investigaia sociologic, ,-./).

&n chestionar, ntrebrile i imaginile grafice au funcie de indicatori.


Ordinea logic ia, de obicei, n considerare drept criteriu timpul" ntrebrile vizeaz situaii din trecut, prezent i viitor. Ordinea psihologic se refer la gradul de abstractizare" ntrebrile concrete preced pe cele abstracte.

Ele$ente care in1luen)ea23 r3 %un ul la che tionar"


0ersonalitatea celui anchetat +ituaia de desfurare a anchetei )ema chestionarului )impul c#nd are loc chestionarea +tructura chestionarului 0ersonalitatea operatorului de interviu.

Cla i1icarea che tionarelor &n funcie de coninutul informaiilor colectate


Che tionare &e &ate 1actuale" de tip administrativ, conin date obiective (v#rsta, gen, stare civil, profesie, nivel de instrucie) Che tionare &e o%inie" colecteaz date despre opinii, motivaii, nevoi, aspiraii, atitudini, comportamente

&n funcie de cantitatea informaiei


Che tionare %eciale, cu o singur tem Che tionare o$nibu2, cu mai multe teme

1up forma ntrebrilor


Che tionare cu ,ntreb3ri ,nchi e Che tionare cu ,ntreb3ri &e chi e

&n funcie de modul de administrare

Che tionare a&$ini trate &e c3tre o%eratori &e inter'iu (erori de memorie a operatorului, netransmiterea complet a instruciunilor, fenomenul de supra$sondare, mare variabilitate n funcie de operator a comportamentului, percepie selectiv, folosirea propriului vocabular n nregistrarea rspunsurilor la ntrebrile libere, scurtarea sau lungirea rspunsurilor). Po4tale (nr mare de nonrspunsuri, imposibilitatea reprezentativitii, elaborarea rspunsurilor) 4

Che tionare %ublicate ,n re'i te Che tionare autoa&$ini trate colecti'.

Structura che tionarelor


&ntrebri introductive cu rolul de a 2sparge gheaa3 &ntrebri de trecere care au rolul de a marca o nou grup de ntrebri referitoare la o problem diferit. &ntrebrile filtru" opresc trecerea unor categorii de subieci la ntrebrile succesive. &ntrebrile 2de ce3 &ntrebrile de control verific consistena opiniei exprimate &ntrebrile de identificare conin variabilele socio$demografice

Sche$a lui Gallu% &e con truire a che tionarelor &e o%inie *a%u& Chelcea5 1667" 178+.

&ntrebri filtru (nchise, cu rspunsuri multiple precodificate sau deschise) pentru stabilirea gradului de cunoatere a subiectului de ctre subiect. &ntrebri deschise privind atitudinea fa de problema respectiv. 4n sistem de ntrebri nchise referitoare la aceeai problem. &ntrebri deschise viz#nd motivaia opiniilor exprimate. &ntrebri nchise pentru msurarea intensitii opiniilor.

Tehnici &e tructurare a che tionarelor


)ehnica p#lniei" trecerea de la general la particular, de la ntrebri deschise la cele nchise. )ehnica p#lniei rsturnate, trecerea de la particular la general

Sur e &e eroare


5fectul 2halo3 const n contagiunea rspunsurilor, fie prin iradierea sentimentelor, fie prin organizarea lor logic. 5fectul de poziie produs de modul n care se succed ntrebrile *ungimea chestionarului 1esign$ul chestionarelor

Ele$ente &e ur$3rit ,n 1or$ularea ,ntreb3rilor *E Noelle5 a%u& Chelcea5 1667+"


5xistena unor dificulti de nelegere a limba%ului 6radul de abstracie a ntrebrii 5locvena celui anchetat &n ce msur tema abordat este intim 7sura n care ntrebarea solicit capacitatea de observaie a subiectului 5

suprasolicit g#ndirea obosete subiectul este plicticoas genereaz team creeaz o reacie de prestigiu genereaz conflicte cu idealul propriu

Re!uli &e 1or$ulare a ,ntreb3rilor *9abbie5 /::1+ &ntrebrile nchise trebuie s ofere rspunsuri mutual exclusive &ntrebrile trebuie s fie clare, s nu conin lucruri ambigue. 5x" !e nseamn 2ultima sptm#n38 5vitarea ntrebrile duble. 5x" suntei de acord cu retragerea trupelor rom#neti din 9ra: i cheltuirea banilor corespunztori pentru serviciile sociale8 &ntrebrile nu trebuie formulate negativ" 1e ce nu;.<8, =u considerai c;.8 >espondenii trebuie s fie competeni pt a rspunde. +ubiecii ar trebui s fie doritori s rspund (indecizia n loc de exprimarea opiniei atunci c#nd cred ca se afl n minoritate). &ntrebrile ar trebui s fie relevante. &ntrebrile scurte sunt cele mai bune. 5vitarea formulrilor de tipul 2=u e aa c;83 5vitarea invocrii unei autoriti, organizaii de prestigiu n favoarea a ceva" +untei de acord cu decizia preedintelui #oronin de a ;. (decizia Cur)ii Su%re$e &e ;u ti)ie;).

<= INTER#I0L SOCIOLOGIC Inter'iul este o tehnic de obinere prin ntrebri i rspunsuri a informaiilor verbale de la indivizi i grupri umane n vederea verificrii ipotezelor sau pentru descrierea tiinific a fenomenelor socioumane.

9nterviul se bazeaz pe comunicarea verbal i presupune ntrebri i rspunsuri, ca i chestionarul. +pre deosebire ns de chestionar, unde ntrebrile i rspunsurile snt de regul scrise, i. implic totdeauna obinerea unor informaii verbale. !onvorbirea reprezint elementul fundamental n tehnica i., n timp ce ntrevederea nu constituie dect o condiie care faciliteaz transmiterea indirecional a informaiilor" de la persoana intervievat spre operatorul de i. &n cercetrile socioumane, se recomand utilizarea i. cnd se studiaz comportamente greu de observat, pentru c se desfoar n locuri private, n studiul credinelor, opiniilor i atitudinilor (7argaret +tace?, ,-.@). 0tili2area inter'iului ,n cercetarea ociolo!ic3 are $ai $ulte co%uri"

de explorare, de identificare a variabilelor i a relaiilor dintre ele' ca principal tehnic de recoltare a informaiilor'

de recoltare a unor informaii complementare obinute cu a%utorul altor metode i tehnici (Ared =. Berlinger, ,-.C).

A'anta=ele utili23rii Inter'iului ,n cercet3rile ociolo!ice au fost sintetizate de Benneth 1. Daile? (7ethods of +ocial >esearch, ,-EF)" a. flexibilitatea, posibilitatea de a obine rspunsuri specifice la fiecare ntrebare' b. rata mai ridicat a rspunsurilor, asigurat de faptul c pot oferi informaii i persoanele care nu tiu s scrie i s citeasc, precum i cele care se simt mai prote%ate cnd vorbesc dect cnd scriu' c. observarea comportamentelor nonverbale, fapt ce sporete cantitatea i calitatea informaiilor' d. asigurarea standardizrii condiiilor de rspuns, lucru imposibil de realizat, de exemplu, n cazul chestionarelor potale' e. asigurarea controlului asupra succesiunii ntrebrilor, fapt ce are consecine pozitive asupra acurateei rspunsurilor' f. spontaneitatea rspunsurilor, tiut fiind c primele reacii exprim afectivitatea subiecilor mai fidel dect cele realizate sub control normativ'

g. asigurarea unor rspunsuri personale, fr intervenia altora' h. asigurarea rspunsului la toate ntrebrile i, prin aceasta, sporirea volumului informaiilor' i. %. precizarea datei i locului convorbirii, fapt ce asigur comparabilitatea informaiilor' studierea unor probleme mai complexe prin utilizarea unor formulare, chestionare sau ghid uri de i. mai amnunite, cu mai multe ntrebri, de o mai mare subtilitate.

De2a'anta=ele utili23rii inter'iului ,nt or&onate &e >enneth D. 9aile? a t1el" a. costul ridicat' b. timpul ndelungat' c. erorile datorate operatorilor de i.' d. imposibilitatea subiecilor de a consulta diferite documente scrise n vederea formulrii unor rspunsuri precise' e. inconveniente legate de faptul c li se cere subiecilor s rspund indiferent de dispoziia psihic, de starea de oboseal etc.' f. neasigurarea anonimatului'

g. lipsa de standardizare n. formularea ntrebrilor' h. dificulti privind accesul la cei inclui n eantion. !riterii de clasificare a interviurilor snt numeroase (coninutul comunicrii, calitatea informaiilor obinute, gradul de libertate a cercettorului n abordarea diferitelor teme i formularea ntrebrilor i n respectarea succesiunii lor, repetabilitatea convorbirilor, numrul persoanelor participante, statusul socio$demografic al acestora, modalitatea de comunicare, funcia ndeplinit n cadrul procesului de investigare), dnd natere multiplelor tipuri de i. 1in punctul de vedere al coninutului comunicrii se face distincie ntre" inter'iu &e o%inie i inter'iu &ocu$entar. 7

&n funcie de calitatea informaiilor, se disting inter'iuri e(ten i'e i inten i'e. Inter'iurile ,n %ro1un2i$e, ca i inter'iurile cu r3 %un uri libere se utilizeaz att n psihoterapie, ct i n cercetarea sociouman. +pre deosebire de i. clinic, i. @n profunzime, centrat tot pe persoana intervievat, vizeaz doar un singur aspect al personalitii, nu persoana n ntregul ei. *a fel stau lucrurile i n cazul i. cu rspunsuri libere. I. centrat (ghidat sau focalizat) ca procedeu de cercetare n tiinele socioumane, a fost prezentat pentru prima dat de sociologul american >obert B. 7erton, n ,-/G. 5ste un i. semistructurat, n sensul c abordeaz teme i ipoteze dinainte stabilite, dar ntrebrile i succesiunea lor nu snt prestabilite. cest tip de i. impune centrarea convorbirii pe o experien comun tuturor subiecilor. !ercettorul elaboreaz un ghid de i. n care snt fixate problemele ce vor fi abordate n convorbirea focalizat pe experiena subiectiv a implicrii persoanelor intervievate n situaia analizat. Inter'iul cu ,ntreb3ri &e chi e i inter'iul cu ,ntreb3ri ,nchi e fac parte din categoria i structurate. stfel de i. snt larg utilizate n cercetrile sociologice. I. pot fi unice i repetate, ca de exemplu n anchetele panel. !el mai adesea, i. se deruleaz ca o comunicare ntre dou persoane" operatorul de i. i persoana care rspunde. cesta este tipul de inter'iu %er onal. &n cercetrile sociologice se poate apela i la inter'iul &e !ru%, care are exigene specifice n vederea elaborrii prin interaciunea grupului a unui rspuns colectiv la problemele puse n discuie. I. pot fi fcute cu aduli, cu tineri sau copii. 0ot fi intervievate personaliti ale vieii politice, tiinifice i culturale. 1e fiecare dat diferenele dintre statusurile socio$profesionale ale cercettorului comparativ cu persoana intervievat ridic probleme n ordinea acceptrii, desfurrii i valorificrii I. 0roblematica intervievrii copiilor a fost explorat de *eon HarroI, n ,-G@. I. cu copii i gsesc aplicabilitatea n studiul unor teme precum" socializarea, formarea pre%udecilor, relaiile copii$prini, relaiile ntre grupurile precolare i colare etc. 9 se clasific i dup modalitatea de comunicare a informaiilor, fiind luate n discuie i. face$to$face (directe, personale) i i. telefonice. 4nii cercettori (J. >. Blec:a, . K. )uchfarber, ,-.E) consider c n deceniul al Llll$ lea al secolului nostru s$a produs o minirevoluie n cercetarea sociologic din +.4. ." 2copilul vitregM al anchetelor sociologice, I., a devenit 2copilul favoritM al acestora. ceast schimbare s$a produs datorit faptului c n prezent aproximativ -EN din populaia american are acces la un post telefonic, precum i datorit punerii la punct a unui sistem de eantionare adecvat $ >andom$digit dialing (>O1). &n cele mai murte ri, ntre care i >om#nia, dotarea limitat cu posturi telefonice a populaiei nu permite efectuarea nc a unor anchete telefonice reprezentative la nivel naional.

A= SONDA;0L DE OPINIE Son&a=ul" metod de cunoatere a opiniei publice pe baza chestionarului i a eantionrii. )ermenul de .o. este echivalent celui de Public Opinion Polls (engl.) i a celui de Demoskopie (german). 4tilizarea altor termeni (gr. doxometrie, psephologie) pentru a desemna msurarea opiniei publice nu s$a impus.

=u orice ancheta este un sonda% de opinie' sonda%ul de opinie este o subcategorie a anchetei , care are ca scop cercetarea unor probleme de interes public. 1e exemplu, o ancheta asupra obiceiurilor de consum a unui produs alimentar, chiar daca foloseste chestionarul ca instrument de lucru nu este un sonda% de opinie publica. !alitatea unui sonda% de opinie este determinat de scopuri si de felul in care este realizat. +onda%ele ar trebui realizate pentru a dezvolta informatii statistice despre indivizi. +onda%ele nu trebuiesc concepute pentru a produce rezultate rezultate predeterminate sau ca o baza de date pentru activitati de mar:eting si vanzari. +onda%ele de opinie realizate in reviste, sonda%ele )L, sonda%ele de opinie pe site$uri sunt foarte suspecte. ceaste si altele in care esantionul se selecteza singur sunt de cele mai multe ori nevalide deoarece participantii nu au fost selectionati intr$un mod stiintific. 1e obicei,la astfel de sonda%e cel mai probabil vor raspunde persoanele cu opinii puternice (de cele mai multe ori negative). tentie si la cei care, folosesc sonda%e pentru a cere o donatie sau pentru a incerca sa va vanda diferite produse sub pretexul unui sonda%. )oti cei rugati sa raspunda la un chestionar trebuie mai intai sa decida daca intrebarile sunt corecte, daca sonda%ul nu este doar pretextul pentru a cere bani sau a vinde ceva. !hiar dac .o. au aprut i s$au perfecionat din punct de vedere tehnic pun utilizarea lor pentru a cunoate opiniile alegtorilor, i pe aceast baz, pentru a prognoza comportamentul electoral, aceasta nu nseamn c domeniul de aplicare al .o. se restrnge la studiul preelectoral. 7ai mult chiar $ aa cum remarca sociologul englez !. . 7oser (Survey Methods in Social Investigation, ,-/E) $ nu este un lucru extraordinar s prevezi cu aproximaie ceea ce ntr$un interval scurt de timp poi afla cu exactitate. 1in acest punct de vedere, aplicarea .o. pentru studierea comportamentului economic, cultural, politic $ participativ este fr ndoial mai fructuoas. +onda%ele preelectorale dau ns posibilitatea evalurii preciziei cu care s$au msurat opiniile. 0rimele .o. organizate snt legate de numele lui 6eorge 6allup, care, n ,-FE, susine teza de doctorat n psihologie cu titlul" 2O metod obiectiv pentru determinarea interesului cititorilor fa de textele unui ziarM. 9deile susinute n aceast tez (necesitatea chestionrii directe a publicului i posibilitatea studierii pe grupuri reprezentative) este pus n practic cu ocazia alegerilor generale din ,-CO. 4n an mai trziu, n ,-C/, este nfiinat 9nstitutul care va fi cunoscut n ntreaga lume sub numele de 6allup 0oll (Institutul American de Opinie Public). 9nstitutul i$a dobndit o larg popularitate i un prestigiu deosebit cu ocazia alegerilor prezideniale din ,-CG, cnd ma%oritatea observatorilor politici nclinau s cread n eecul alegerii lui Aran:lin 1. >oosevelt. 7area revist 2*iterar? 1igestM, pe baza lansrii a ,@ milioane de buletine de vot (din care au fost recuperate aproape F @@@ @@@) anunase ca sigur victoria lui *ondon, contracandidatul lui >oosevelt, care va obine n final doar C.@ de voturi din totalul de /C,. 9nstitutul 6allup a chestionat doar / @@@ de persoane, s$a pronunat n favoarea lui >oosevelt i sufragiile obinute de acesta s$au apropiat cu o deviaie de $G,EN de pronosticul dat de 9nstitut. 4nii specialiti (Kean +toetzel, lain 6irard, ,-.C) consider c acest succes constituie actul de natere al .o. n perioada ,-CG$,-E. 6allup 0oll a efectuat peste . @@@ de sonda%e de opinie a cror precizie a crescut continuu. 1eviaia rezultatelor sonda%elor preelectorale 6allup fa de rezultatul urnelor, pentru perioada amintit, a fost de 9

F,,N. &n intervalul ,-CG$,-/@ deviaia a fost C,GN, n intervalul ,-/F$,-.@ de ,,.N i n intervalul ,-.F$,-EO de ,,FN (cf. Gallup Poll accuracy record, he Gallup !eport, ,-E/, p. CC). 1eceniul patru al sec. PP marcheaz instituionalizarea .o. !oncomitent cu sonda%ele 6allup au fost inaugurate . politice organizate de 5lmo >oper. >ezultatele acestor s. au nceput s fie publicate n revista trimestrial 0ublic Opinion Quarterl?, care apare cu ncepere din ,-C., sub influena lui Radle? !entrii. )ot n ,-C., datorit activitii lui 0. A. *azarfeld ia fiin primul organism specializat de studiere a comunicaiilor n mas (2Dureau of pplied +ocial >esearchM). *a finele 2deceniului cercetrii opiniei publiceM se nfiineaz sub conducerea prof. Radle? !antril, Diroul de cercetri al opiniei publice la 0rinceton, iar un an mai trziu, n ,-O,, !entral =aional de cercetare a opiniei publice de pe lng 4niversitatea din 1enver. 0erfecionarea .o. este continu. !hiar eecul unor pronosticuri electorale a impulsionat perfecionarea .o. >suntorul eec al sonda%ului electoral din ,-OE, cnd s$a pronosticat victoria lui 1eI? mpotriva viitorului preedinte )ruman, a impus o examinare critic a metodelor de sonda%e. a cum remarcau Kean +toetzel i lain 6irard ("es sondages d#opinion publi$ue, ,-.C), prbuirea unui avion nu condamn aviaia i eecul .o. din ,-OE n$a mpiedicat dezvoltarea lor. &n +.4. . numrul organizaiilor de studiere a opiniei publice n ,-.,$ ,-.F era de ,@.. Si n celelalte ri .o. au nregistrat un avnt deosebit. &n Arana, primul 9nstitut de opinie public este creat n ,-CE. "#institut %rancais& d#opinion publi$ue (9AO0) i reia activitatea chiar din prima zi a 5liberrii (august ,-OO). 7ai recent, n ,-GF, este creata o alt organizaie de .o., Societe %ran$aise d#en$uetes par sondages (+OA>5+) care mpreun cu 9AO0 au procedat la efectuarea unor . preelectorale cu ncepere din ,-G/. &n afara acestor dou centre de sondare a opiniei publice, o ampl activitate de cunoatere a audienei i opiniei radio $ i telespectatorilor o desfoar Oficiul radio i televiziunii franceze (O>)A). &n 7area Dritanie, alturi de 9nstitutul de opinie public (D90O) creat n ,-CG, DD!$ul efectueaz s. pentru a cunote audiena i aprecierile radio i telespectatorilor. &n >. A. 6ermania, la l9ensbach exist din ,-O. un 9nstitut de demoscopie, specializat n .o. n toate rile lumii exist azi un interes real pentru .o.

10

B= ECANTIONAREA )ehnic statistico$metodologic aplicabil n cercetarea social n vederea selectrii dintr$o populaie de entiti (persoane, organizaii etc.) a unei pri (eantion) ce va fi analizat pentru a facilita elaborarea de inferene despre ntreaga populaie. 0resupoziia fundamental a e. este c analiza unei pri (eantion) din populaia de referin conduce la rezultate similare cu acelea obinute prin investigarea ntregii populaii, dac snt respectate anumite condiii statistice i teoretice. 5antionul trebuie s ofere o imagine ct mai precis a populaiei de referin, s fie obinut prin aplicarea unor tehnici probabiliste (legea numerelor mari, teorema limitei centrale), s fie reprezentativ n termeni statistici i cu privire la problema teoretic analizat, s fie economicos n raport cu resursele (financiare, de timp, de personal) disponibile. E. presupune mai nti ca n funcie de problema cercetat s se precizeze populaia de referin. ceasta este un numr finit de elemente sau uniti primare i este delimitabil n termeni de" coninut (specificarea elementelor componente), ncadrare (cror uniti organizatorice aparin elementele), extensie (aria de rspndire), timp (momentul sau perioada considerrii). 1e exemplu, ntr$o analiz a caracteristicilor intelectualitii tehnice actuale din ara noastr, populaia de referin ar include toi inginerii din institute de cercetare, uniti productive i de servicii existente n >om#nia n anul ,--C. 1ac apar dificulti n circumscrierea populaiei de referin, este necesar s se defineasc populaia investigat n mod mai precis. 0opulaia investigat i populaia de referin ar trebui s coincid, dar aceasta nu se ntmpl ntotdeauna din cauza dificultilor ce pot apare n circumscrierea ultimei. &nainte de a trece la selectarea eantionului, elementele populaiei investigate snt asamblate ntr$un cadru al e. 1e regul, acesta ia forma unei liste de elemente ordonate n funcie de unul sau mai multe criterii. Ordonarea cea mai frecvent este de tipul stratificrii, dup criterii sociale, demografice, geografice sau organizaionale, pentru a asigura o selecie ct mai adecvat n eantion i o analiz ct mai riguroas att a elementelor separate ct i a combinrii lor n straturi. &n funcie de tehnica de selecie a elementelor populaiei n eantion, se distinge ntre e. probabilist i e. neprobabilist. &n e. probabilist fiecare element al populaiei este selectat n mod independent de celelalte, toate avnd aceeai probabilitate de selecie, diferit de zero. E. neprobabilist presupune utilizarea informaiilor oferite de cercetri prealabile sau de experi pentru a ghida selecia de eantioane tipice sau reprezentative pentru o problem teoretic sau factual. 1e data aceasta nu se pot realiza scopuri specifice estimrii i testrii ipotezelor, ntruct nu snt satisfcute condiiile seleciei probabiliste. &n schimb, se faciliteaz culegerea unor date privitoare la relaiile dintre entiti sociale sau la constituirea de grupri i organizri formale sau informale, conduce la formularea de generalizri empirice sau teoretice cu a%utorul unor procedee specifice (analiza contextual, analiza de reea i cea a perechilor). 1iferitele modele de e. se asociaz cu metode specifice de culegere a datelor. &n acest sens, se pot distinge trei tipuri de combinaii" a. experimentele presupun manipularea anumitor variabile independente i controlul sau randomizarea tuturor variabilelor exterioare' totodat, randomizarea se refer i la selecia sau alocarea probabilist a subiecilor pe grupuri i a grupurilor ntr$o ordine anume, putnd fi circumscris, din acest punct de vedere, domeniului e.' b. anchetele i sonda%ele de opinie se bazeaz pe aplicarea modelelor de e. probabilist' c. investigaiile sociale $ termen utilizat pentru a individualiza abordrile bazate pe e. neprobabilist, dispunnd de un nivel sczut al validitii interne i externe, fr a fi ns lipsite de importan pentru progresul teoretic al cercetrii sociologice. 11

E. probabilist a cunoscut cea mai puternic dezvoltare tehnic i st la baza aplicrii diferitelor tipuri de anchete sociologice. +e realizeaz n diferite variante. !ea mai simpl este e. simpl aleatoare (esa) aplicabil n anchetele de opinie, n analize exploratorii sau n cele care ii propun identificarea unor factori cu inciden asupra constituirii unor fenomene sau procese sociale. 1up delimitarea populaiei investigate i a cadrului de e., se formuleaz decizia privind dimensiunea n a eantionului,avnd n vedere gradul de eterogenitate a populaiei i opiunea pentru un anumit nivel de ncredere n estimarea parametrilor. !u ct nivelul ateptat de precizie a estimaiei este mai mare, cu att limita confidenei este mai cobort i dimensiunea eantionului crete. 0entru o populaie nedifereniat pe subclase sau straturi, dimensiunea optim a unui esa este de circa O@@ de elemente pentru un nivel de confiden de -/N. !nd populaia este difereniat pe subclase iar eantionul se ateapt s le reprezinte, pentru precizarea dimensiunii optime a eantionului se consider subclasa sau stratul cu cele mai puine elemente, se menioneaz cte elemente vor fi selectate din aceasta i apei se selecteaz n mod proporional elementele din celelalte subclase, 1imensiunea eantionului total crete proporional cu numrul subclaselor, ceast tendin poate fi, totui, evitat fie prin aplicarea artei tehnici de e., fie prin eliminarea unor subclase sau prin fixarea arbitrar a dimensiunii subclasei minime n %ur de ,@@. 0e baza cunoaterii dimensiunii n a eantionului i = a populaiei se calculeaz fracia de eantionare (fTn(=). ceasta indic distana cantitativ dintre dou elemente succesiv selecionate de pe lista populaiei. &n funcie de aceasta sau utili znd un tabel de numere aleatoare, se procedeaz la selecia aleatoare a elementelor din populaia listat. &n esa fiecare element este considerat prin el nsui, independent de celelalte i cu probabiliti de selecie echivalent cu a oricrui alt element. ceasta nseamn c entitile sociale snt atomizate iar n interpretarea rezultatelor cercetrii nu pot fi formulate inferene despre relaii sau structuri sociale, ci numai despre indicatori sau variabile. O alt variant a e. probabiliste este e. sistematic (e ), aplicabil atunci cnd" elementele se succed n mod natural n spaiul sau timpul social, dispunem de o listare prealabil a populaiei i am formulat decizia privind dimensiunea eantionului. 5tapele de parcurs snt urmtoarele" se calculeaz intervalul de e. (v T = ( n) care este inversul fraciei de e., optndu$se pentru numrul ntreg cel mai apropiat de rezultatul fraciei' se alege primul numr aleator (din tabelul cu numere aleatoare) a crui mrime se situeaz n intervalul definit de v, acesta reprezentnd nceputul aleator al seleciei' n continuare, se aleg acele elemente care au numrul egal cu suma nceputului aleator i a intervalului de e., oprindu$ne cnd am atins dimensiunea prestabilit a eantionului. 1e regul, e se aplic atunci cnd dimensiunea eantionului este mic iar elementele populaiei snt uniti sociale de tipul instituiilor, grupurilor sau organizaiilor. tenie deosebit trebuie acordat satisfacerii cerinei de maximizare a variaiei caracteristicilor studiate, evitndu$se efectele de linearitate sau periodicitate induse de dispunerea natural a elementelor. 1ac nu dispunem de posibiliti de ntmpinare a acestei cerine, este preferabil s utilizm e. gruprilor (eg) sau e. stratificat (est), n varianta mono sau multistadial. plicarea acestor tehnici se bazeaz pe faptul c elementele primare ale populaiei pot fi repartizate pe grupri sau zone geografice sau pe straturi sociale delimitate n funcie de un criteriu. 1ac aceasta este situaia, atunci trebuie mai nti s delimitm gruprile, zonele sau straturile i apoi s selectm din fiecare elementele primare prin procedeul esa. 1esigur c ne putem concentra atenia numai asupra gruprilor sau straturilor (n varianta monostadial) sau asupra primelor i asupra elementelor incluse n ele (varianta multistadial). 5st conduce la o mai mare precizie a e. i la aprofundarea studiului diferitelor straturi. Aracia de e. poate s fie aceeai pentru toate straturile (est proporional cu dimensiunea populaiei fie$crui strat) sau diferit de la un strat la altul (est disproporionat). &n ultimul caz, probabilitatea includerii unui element n eantion este specificat de fracia de e. asociat fiecrui strat. !erina principal a stratificrii este ca elementele dintr$un strat s fie omogene n raport cu criteriul utilizat, iar diferenele dintre straturi s fie maximizate. &n termeni statistici, aceasta nseamn a minimiza varianta n cadrul straturilor i a maximiza varianta dintre straturi, ceea ce conduce la reduceri ale erorii standard. +tratificarea se poate realiza n procesul e. nainte de culegerea datelor sau n faza de prelucrare a datelor pe un esa. 0referabil este prima alternativ, n est multistadial se disting rnd pe rnd noi uniti primare de e. repartizate pe straturi, iar n fiecare nou stadiu se aplic o tehnic sau alta de selecie (simpl aleatoare, sistematic, cu probabiliti 12

proporionale mrimii etc.). =umrul stadiilor depinde de mrimea populaiei investigate, de numrul variabilelor$ criteriu propuse de problema cercetrii. Opiunea pentru un tip sau altul de e. trebuie s se bazeze pe specificul i implicaiile problemei studiate, pe considerarea caracteristicilor populaiei de referin i pe criterii de eficien practic i a estimrii parametrilor. )otodat, trebuie s se urmreasc reducerea erorilor de e., adic a diferenelor dintre estimatorii obinui din analiza unui eantion i parametrii populaiei. 4neori, chiar dac un eantion a fost bine selectat iniial, pot apare nonrspunsuri care reduc dimensiunea eantionului i mresc erorile de e. ceast tendin poate fi contracarat prin adugarea de noi elemente n eantion sau prin completarea nonrspunsurilor de ctre analist pe baza comparrii anumitor caracteristici importante ale elementelor care au rspuns cu cele ale celor care nu au rspuns i prin opiunea pentru o tendin similar probabil de rspuns care nlocuiete nonrspunsurile. &ntr$un eantion bine selectat abaterea estimatoruiui de la valoarea parametrului este mic sau tinde ctre zero pe msur ce crete dimensiunea eantionului. 5roarea medie de e. este de obicei descris n termenii variaiei.

13