MOTIVATIE I PROFIL PERSONAL

I.1. INTRODUCERE Decizia de iniiere a unei afaceri nu este simpl, necesit un proces decizional complex, desfurat n mai multe etape i include un grad ridicat de risc. nainte de a ncepe elaborarea oricror planuri privind afacerea pe care ar dori s o desfoare n viitor, ntreprinzatorul trebuie s aib n vedere un cumul de elemente care in att de contextul economic n care va funciona afacerea, ct i de motivaiile proprii i ale familiei acestuia (pentru c, n cele din urm, familia este cea care suport riscurile unui eventual eec sau se va bucura alturi de succesul ideii puse n practic). Fiecare dintre noi avem anumii factori care ne motiveaz i fiecare dintre noi avem un profil al motivaiilor i valorilor. De aceea, nainte de a ncepe o carier i nainte de a lua o decizie profesional, este important s ne cunoatem motivaiile astfel nct s lum decizii favorabile pe termen lung. Prioritizarea motivaiilor ne ajut de asemenea s facem fa provocarilor profesionale. Este important s ne cunoatem i s realizm faptul c, prin cunoaterea la nivel individual, vom reui s ne atingem obiectivele pe termen scurt, mediu i lung. n timp ce unii dintre noi optm pentru o anumit meserie, deoarece credem c prin acea munc ne vom realiza nzuinele, alii alegem o alt variant aceea de a fi intreprinztor, propriul nostru stpn. Motivele care stau la baza deciziei privind alegerea carierei sunt extrem de diverse. Motivul este acel fenomen psihic ce are rol esenial n declanarea, orientarea i modificarea conduitei; motivaia este constituit din ansamblul motivelor, din structurarea tuturor motivelor. I.2. MOTIVAIE n sensul ei general, noiunea de motivaie, introdus n psihologie la nceputul secolului XX, desemneaz aspectul energetic, dinamic al comportamentului uman. Ea este definit ca o stare de disociaie i de tensiune, care pune organismul n micare pn ce ajunge la reducerea tensiunii i regsirea integritii sale. Motivaia este un concept fundamental n tiinele despre om, exprimnd faptul c la baza conduitei umane se afl ntotdeauna un ansamblu de mobiluri trebuine, tendine, afecte, interese, intenii, idealuri care susin realizarea anumitor aciuni, fapte, atitudini. Astfel definit, motivaia st n spatele tuturor deciziilor, atitudinilor i aciunilor umane, fiind de aceea denumit cauzalitatea intern a conduitei umane. Mobilurile enumerate reprezint condiii interne, interpuse ntre stimulii mediului i reaciile organismului, mediind, cernd, ntreinnd un comportament sau altul. Motivaia se restructureaz i se ajusteaz continuu, n concordan cu funcia psihic pe care o servete, incluznd n componena sa o multitudine de variabile fiziologice,

psihologice i socio-culturale. Motivaia se bazeaz pe trebuine, acestea fiind substratul cauzal imediat al celor mai diferite activiti i comportamente interumane. Motivul nu apare ca derivat al unei trebuine singulare, ci ca expresie a modului n care acestea interacioneaz n sistem. Forma cea mai nalt a motivaiei este motivaia intern, care apare atunci cnd rolul profesional cu care interacioneaz subiectul devine el nsui o necesitate. O astfel de motivaie condenseaz n sine trebuina de activitate a subiectului, valorizarea social pozitiv a activitii acestuia i contientizarea importanei sociale a activitii desfurate. Avnd n vedere dinamica sistemului trebuinelor individului, motivaia ne permite s nelegem o serie de fenomene psihosociale deosebit de semnificative sub aspect practic, ca de exemplu: alegerea profesiei, integrarea n munc, evoluia socio-profesional a individului. ntre motivaie, activitate i conduit se instituie un ciclu funcional care, pentru cazurile menionate, ar avea urmtoarea componen: alegerea profesiunii n funcie de cea mai puternic trebuin nesatisfcut n contextul respectiv; exercitarea profesiunii alese; satisfacerea trebuinei iniiale care, treptat, nceteaz s-l mai motiveze pe individ; intrarea n funciune a noi trebuine, care fie se creeaz n decursul exercitrii profesiei, fie existau anterior i sunt reactualizate. Procesul continu, soldndu-se finalmente cu legarea tot mai strns a individului de profesie; exist, ns, i posibilitatea ca datorit stagnrii sau regresiunii n plan motivaional s apar efecte contrare: insatisfacie, slab integrare, tendina de prsire a locului de munc. Noiunea de motivaie a fost i va rmne probabil unul dintre principalele puncte de plecare n nelegerea succesului/insuccesului profesional. Specialitii consider motivaia ca fiind sursa de energie care ne mpinge spre aciune, motorul ntregii noastre activiti, att n plan profesional ct i personal. Este evident c pentru a putea funciona la parametri optimi orice sistem are nevoie sa fie alimentat cu energie, aa cum i noi avem nevoie de motivaie pentru a atinge ceea ce ne-am propus. A cunoate motivaia unei persoane echivaleaz cu gsirea rspunsului la ntrebarea ,,de ce'' nteprinde o anume activitate. Rspunsul este dificil, deoarece cauzele declanatoare sunt multiple i nu se pot reduce la stimulii externi. Componentele sistemului motivaional sunt numeroase, variaz ca origine, mod de satisfacere i funcii, clasificarea i explicarea lor fiind controversate. Cei mai muli specialiti accept azi c motivaia uman include: trebuine, tendine, intenii, dorine, motive, interese, aspiraii, convingeri. Ce faci atunci cnd un lucru nu te mai motiveaz? Ai dou opiuni: l schimbi/nlocuieti sau caui cauzele demotivrii. Analizezi situaia i vezi care are prioritate: se poate face ceva pentru ca lucrul n cauz s nu se transforme ntr-o rutin obositoare i plictisitoare, care nu-i mai aduce satisfacii? Dac da, pune mna pe un pix i pe o coal de hrtie i trage dou linii: una pe vertical i una pe orizontal. mparte

pagina n patru. Pe coloanele de sus, nir n stnga dezavantajele, iar n dreapta avantajele (dac i-e mai comod, poi s faci i invers). n a doua jumtate a paginii, ia n calcul dezavantajele i continu lista: n stnga scrie ce nu se poate face, n dreapta ce se poate face. ntoarce foaia pe cealalt parte i, la fel ca prima dat, mparte-o n patru. Scrie n stnga ce nu se poate face, iar n dreapta motivele pentru care crezi c nu se poate face. Adaug soluii. Vezi ce anume te poate motiva i ce nu te poate motiva. ncearc s-i rspunzi la ntrebarea De ce nu mi place?. ncearc s i dai seama care sunt cauzele neplcerilor i n ce plan te afecteaz: personal, profesional etc. Stabilete-i prioriti! Afl ce conteaz cel mai mult pentru tine, vezi care sunt necesitile, vezi cum poi s le acoperi, dup care ncearc s i dai seama ce satisfacii i pot aduce. Un exemplu oarecare de prioriti ar fi: pe primul loc e familia, pentru ntreinerea familiei am nevoie de bani, banii mi-i aduce un loc de munc, locul de munc mi-l aleg n funcie de ce tiu s fac cel mai bine. Urmeaz o nou prioritizare: ce tiu s fac cel mai bine, ce e pe locurile urmtoare, dac tiu s fac mai multe lucruri bine, care este cel pe care a dori s l fac i ce satisfacii suplimentare mi aduce. Complicat e s i dai seama ce anume vrei pe baza a ce anume tii, trecnd prin faza ce anume cred c pot. Pe de o parte, prioritizarea e motivant. Te ajut s gndeti mai limpede i s i pui ordine n idei. Complicat e dup ce vezi c unele puncte de pe lista de prioriti nu ies cum ar trebui. Prin urmare, soluia este s te ntorci la listele iniiale i s o iei de la capt pe partea de ce vreau i ce tiu. Chiar dac nu iese din prima sau dintr-a doua, iese ntotdeauna. De multe ori, soluia pe care o adopi n ultim instan este i cea potrivit. Singura problem este ct timp i ia pn descoperi soluia. Trebuinele biologice au prioritate, deoarece sunt un set de necesiti de baz, legate de asigurarea nevoilor de baz, a subzistenei. Pentru ca o persoan (i implicit toate celelalte motivaii) s existe, este necesar ca toate aciunile izvorte din necesitatea de subzisten s aib prioritate. Trebuinele biologice: foame, sete, sexuale, nu sunt specifice numai omului, ele aprnd i la animale. Ele asigur integritatea fizic a organismului i totodat supravieuirea speciei. Cel de al doilea nivel motivaional este cel dezvoltat pe baza nevoii de securitate, att n plan fizic, ct i n plan social. La acest nivel motivaional, trebuinele sunt legate de meninerea echilibrului emoional, asigurarea condiiilor de munc i de via. Al treilea nivel este determinat de nevoia de contacte sociale, corespunznd trebuinei de afiliere, de apartenen la grup, nevoia de identificare cu alii, de a obine rspunsuri afectiv-pozitive din partea celorlali (nevoia de afeciune). Cel de-al patrulea nivel, cuprinde motivaiile de respect i autorespect, de realizare i meninere a unei bune imagini despre sine n proprii si ochi, ct i n ochii altora. Sunt motive relative la EU: nevoia de apreciere, de stim i aprobare social, nevoia de stim i statut.

Ultimul nivel al piramidei cuprinde motivaia de autorealizare, definit de ctre Maslow, ca fiind dorina individului de a face ceea ce tie s fac bine, ceea ce i procur satisfacie prin nsui faptul de a desfura activitatea respectiv, dndu-i sentimentul de satisfacie i plenitudine.

Maslow precizeaz c o trebuin este cu att mai puin probabil cu ct este mai frecvent satisfacut, ceea ce nseamn c trebuina care motiveaz comportamentul nu este cea satisfacut, ci trebuina nesatisfcut. Ierarhia se manifest deoarece motivaiile aflate la niveluri inferioare sunt prioritare n raport cu celelalte. Aceasta nsemn c trebuinele situate la niveluri superioare pot deveni active doar dup ce au fost satisfcute trebuinele anterioare (o trebuin nu apare ca motivaie dect dup ce anterioara ei a fost satisfcut, ceea ce sugereaz c exist o ordine, o succesiune n satisfacerea trebuinelor). Autocunoaterea i alegerea carierei Autocunoterea sau cunoaterea de sine se dezvolt odat cu vrsta i cu experienele prin care trecem. Pe masur ce o persoan avanseaz n vrst, dobndete o capacitate mai mare i mai acurat de a se cunoate pe sine. Totui, niciodat nu vom putea afirma c ne cunoatem pe noi nine n totalitate; cunoaterea de sine nu este un proces care se ncheie odat cu adolescena sau tinereea. Confruntarea cu evenimente diverse poate scoate la iveal dimensiuni noi ale personalitii, care sunt deja consolidate, ns cu care intrm n contact numai n anumite contexte. Unul dintre aceste evenimente joac un rol deosebit de important n cadrul procesului cunoaterii de sine. Este vorba despre momentul alegerii carierei, care - afirm specialitii - poate fi asociat cu dobndirea identitii

profesionale, numai odat ce se realizeaz integrarea i adaptarea iniial la profesie. Exist ns situaii n care aceast adaptare este resimit n plan afectiv ca un ,,oc, datorat confruntrii ntre realitate i ideal, ntre investiiile afective n activitatea profesional i feedback-ul primit din exterior. S alegi o cariera care nu se potrivete cu ceea ce eti i cu adevratele tale dorine este ca i cum te-ai privi ntr-o oglind care deformeaz imaginea. ns este posibil ca ntr-o zi aceasta s se sparg i s fie nevoie s cumperi o alta nou. Uitndu-te n ea, vei putea fie s constai c nu este nicio diferen, fie c exist discrepane ntre imaginea veche i cea nou, aceast experien avnd n unele cazuri efecte pozitive sau negative n planul imaginii de sine, i deci, al cunoaterii de sine. Acelai lucru se poate ntmpla i n cazul raportului dintre motivaiile tale profesionale i actualul sau viitorul loc de munc. Este posibil ca, neavnd o posibilitate de reflectare corect a acestor interese privind cariera, s constai cu uimire c poi schimba numeroase profesii, fr a ajunge n final la o cunoatere de sine ct mai complet, adic fr a-i consolida o identitate de munc. Ce putem ns face pentru a nu ajunge n asemenea situaii, care ar putea nate stri de anxietate, ndoial fa de sine i chiar fa de ceilali ? Dac rspunsul care i vine cel mai uor n minte este ,,s ne cumprm o oglind bun nseamn c eti una dintre persoanele care dorete s intre n contact cu propriile motivaii referitoare la alegerea carierei. i este bine s tii c poi avea surprize plcute sau neplcute cnd te vei vedea aa cum eti cu adevrat n context profesional sau poi s constai c eti neschimbat, ceea ce nseamn c ai atins un nivel optim al cunoaterii de sine. I.3 IMAGINEA DE SINE I NCREDEREA N SINE Ce este imaginea de sine ? Imaginea de sine sau "cum ne vedem", se refer, aa cum se subnelege, la modul n care ne percepem propriile noastre caracteristici fizice, emoionale, cognitive, sociale i spirituale. Modul n care ne percepem depinde de gradul de autostim (autoapreciere, autorespect, autoacceptare) pe care l avem. Astfel, dac ne acceptm pe noi inine, dac ne apreciem pentru ceea ce facem bine - aceasta contribuie la autorespectul i ncrederea n sine - dac acceptm c avem i slbiciuni fr s ne criticm n permanen pentru ele - aceasta constituie baza toleranei fa de sine i, implicit, fa de alii - putem tri confortabil din punct de vedere emoional. Trebuie neles c este bine s existe mereu un echilibru ntre autoapreciere i autocritic, nici una din cele dou extreme nefiind eficient. Cum tim dac imaginea de sine e bun sau nu? Este foarte simplu. Toi avem ceea ce se cheam "vocea interioar". Dac aceast voce interioar are tendina spre un discurs pesimist, negativ i autocritic cu ambiii nemplinite spre perfeciune este clar c imaginea de sine a persoanei respective este negativ.

De ce este important imaginea de sine? Imaginea de sine ne influeneaz comportamentele. Cnd ai o imagine de sine bun i poi ndeplini obiectivele pentru c, o imagine de sine bun i d entuziasm, energie i determinarea necesar pentru acest lucru, iar obstacolele sunt percepute ca provocri ce trebuie depite pentru atingerea obiectivelor. O imagine de sine bun te face s relaionezi armonios cu ceilali, prin atingerea obiectivelor poi avea performane profesionale, succes social etc. O imagine de sine negativ te face s-i scad motivaia sau chiar o anihileaz prin lipsa ncrederii n forele proprii ("ce rost are s ncerc? oricum nu voi reui", "e greu", "nu sunt n stare" etc.) ducnd, mai departe, la comportamente de evitare ("nu m duc la interviu deoarece nu sunt suficient de bun, deci nu are rost"). A se observa c o imagine de sine negativ este capabil s creeze un cerc vicios din care persoanei i este greu s ias: nu face anumite lucruri pentru c nu se crede n stare, iar dup ce renun la a face lucrurile respective se autoculpabilizeaz i se critic i mai tare, ntrindu-i, astfel, convingerile negative despre sine i alimentnd dialogul interior negativ. n concluzie: cnd i acorzi suficient valoare i atingi mai uor obiectivele pentru c a avea ncredere n sine, n forele proprii te face s-i mobilizezi exact resursele de care ai nevoie s depeti obstacolele i s mergi n direcia dorit; cnd nu i acorzi suficient valoare negociezi mai slab, comunici mai greu, acionezi cu mai mult fric sau evii s acionezi i "i pui singur bee n roate". Cnd nu i acorzi valoare anihilezi resursele de care ai avea nevoie pentru a ntreprinde ceva. Imaginea de sine contribuie la evaluarea realitii. Cnd ai o imagine de sine bun poi afirma: "pot s fac acest lucru sau mcar pot ncerca"; cnd ai o imagine negativ de sine afirmi: "nu pot s fac acest lucru, este prea greu, nu voi fi n stare". Diferena este c cel cu imaginea bun de sine va avea ocazia s-i demonstreze dac poate sau nu, dezvoltnd convingeri realiste despre sine printr-o percepie corect a capacitilor, dar i slbiciunilor. Cel cu imaginea negativ de sine nu va avea ocazia dect de a se nchide n cercul vicios descris mai sus, ntrindu-i astfel convingerile negative. Modul n care ne percepem forele proprii determin modul n care evalum realitatea; Imaginea bun de sine ne determin "s riscm o ncercare", acceptnd n acelai timp c s-ar putea s realizm ceva sau s-ar putea s eum, dar, oricum, merit s ncercm. Imaginea negativ de sine ne face s evitm o aciune evalund-o ca fiind peste puterile noastre. Imaginea negativ de sine ne face influenabili la prerile negative ale celorlali pe care le lum "de bune" i le adaugm prerilor noastre negative despre noi nine. De ce prerea celorlali conteaz? Dei imaginea de sine este oglindirea noastr n propria contiin (auto-oglindirea), fiind logic astfel s aib referenial intern, imaginea de sine este deseori susinut sau sabotat de factori

externi. ntrebarea "De ce prerea celorlali conteaz?" ar fi mai logic sub forma "Pentru cine conteaz prerea celorlali?". Rspunsul este simplu: prerea celorlali conteaz pentru cei care nu au consolidat imaginea de sine i, n mod specific, pentru cei care, la baz, nu au o imagine bun de sine avnd nevoie n permanen s se raporteze la exterior. Cnd au succes se simt bine, dar pentru puin timp, devenind dependeni de succes pentru a se simi bine, iar cnd eueaz se blameaz excesiv. Acetia triesc ntr-o permanent incertitudine i nelinite, fiind mereu vulnerabili pentru c imaginea lor de sine este dependent de factori exteriori. Apare astfel nelinitea, nemulumirea, incertitudinea i cercul vicios al anxietii, depresiei etc. Atunci cnd exist o percepie realist de sine (i tii calitile, dar accepi c ai i defecte) i, implicit, o imagine bun de sine, realitatea exterioar i confirm sau infirm ceea ce deja tii despre tine i te ajut s mbunteti ceea ce ai deja, acolo unde este cazul. Putei face singuri cteva lucruri pentru a v mbunti imaginea de sine: Facei o list cu realizrile pn n prezent; Analizai obiectiv ce caliti ai folosit pentru realizarea lor (sigur persoanele cu imaginea sczuta de sine vor atribui succesele unor factori externi); "Srbtorii" orice succes, ludai-v n sinea dvs. pentru realizarea oricrui lucru; Transformai eecul n feedback: dect s v blamai pentru c ai euat mai bine analizai ce nu a mers bine i putei mbunti pe viitor sau ce ai greit i putei s nu mai repetai n viitor; ncepei cu pai mici, paii mari v pot dezechilibra. Dac suntei genul de persoan care evit s acioneze din teama de a nu eua i amn lucuri din acelai motiv, facei o list zilnic cu cteva obiective uor de atins, apoi la sfritul zilei analizai ce a mers bine i ce nu, lund astfel decizii n consecin pentru ziua urmtoare. Realizarea obiectivelor personale, indiferent ct de mici, contribuie la ntrirea autostimei i mbuntete imaginea de sine. Ce este ncrederea de sine? Definiiile sunt multe i destul de sofisticate. Dar putem cdea de comun acord asupra a cel puin uneia dintre ele: ncrederea de sine nseamn aprecierea i valorizarea propriei persoane. Mai exact: a avea o atitudine pozitiv - ne apreciem n tot ceea ce facem bun; suntem siguri de calitile noastre - ne controlm viaa i suntem n stare s facem tot ceea ce dorim. "Putem lua deciziile importane pentru noi, ne guvernm n mare parte viaa. Lipsa acestei ncrederi de sine poate nsemna senzaia unei lipse de putere, un sentiment de neajutorare i poate duce n final la o prere negativ despre sine, care va determina o dezapreciere din partea celorlali. Acestea fiind semne clare ale unei viitoare depresii. ncrederea n sine este unul din fundamentele personalitii noastre, un ax care susine i ne influeneaz tot

timpul. De cte ori nu facem ceva pentru c n-am avut ncredere n noi? De cte ori nu ne privm singuri de ceva pentru c nu am avut suficient curaj? Un exemplu n care poate fi ntlnit aceasta este cariera. ncrederea n sine ne d un mai bun discernmnt asupra a ce trim. O mare ncredere de sine nu poate fi transmis de la o persoan alteia. Trebuie format, oarecum motenit de la cei lng care ai crescut. S nvei s-i rezolvi problemele, conflictele, s tii s comunici cu cei din jur, s ai o prere bun, realist despre tine, s fii ntr-o bun relaie cu tine nsi, nu poate fi dect bine pentru tine. Dezvoltarea ncrederii n sine Dezvoltarea ncrederii n sine reprezint unul dintre factorii decisivi ce contribuie la obinerea succesului. Se prezint n continuare 5 pai pentru dezvoltarea ncrederii n sine, descrii de Napoleon Hill n bestseller-ul Think and Grow Rich: Pasul 1 tiu c am capacitatea de a-mi ndeplini scopul precis n via, prin urmare mi impun s acionez perseverent i continuu pentru obinerea sa i promit c voi ndeplini aceast aciune.

Pasul 2 mi dau seama c gndurile care mi domin mintea se vor reproduce n cele din urm n aciune fizic, exterioar, i treptat se vor transforma n realitate palpabil. Prin urmare, mi voi concentra gndurile timp de 30 de minute pe zi, asupra genului de persoan care vreau s devin, crendu-mi astfel n minte o imagine clar a persoanei respective. Pasul 3 tiu c, cu ajutorul principiului autosugestiei, orice dorin pe care o pstrez persistent n minte, va ncerca n cele din urm s se exprime prin intermediul unor mijloace practice de a obine obiectul aspiraiilor mele. Prin urmare, voi petrece zilnic 10 minute cernd de la mine nsumi s-mi dezvolt ncrederea n sine. Pasul 4 Am elaborat n scris o descriere clar a obiectivului meu principal n via i nu voi nceta niciodat sa ncerc, pn cnd mi voi dezvolta suficient de mult ncrederea n sine pentru atingerea acestuia. Pasul 5 Realizez perfect faptul c nicio avere sau poziie social nu poate rezista o perioad ndelungat, dac nu are la baz o temelie de adevr i dreptate, prin urmare, nu voi ncheia nicio tranzacie din care nu

profit toi cei implicai. Voi reui acest lucru, atrgnd ctre mine forele pe care doresc s le folosesc, precum i cooperarea altora. i voi determina pe alii s m serveasc, datorit dorinei mele de a-i ajuta pe alii. i voi face pe alii s cread n mine, deoarece i eu voi crede n ei i n mine nsumi. mi voi semna numele pe aceast formul i o voi repeta cu voce tare n fiecare zi, avnd credina deplin c mi va influena treptat gndurile i aciunile, astfel nct voi dobndi succesul. Aplicarea formulei de mai sus nu necesit foarte mult efort i nici cine tie ce abiliti deosebite. Trebuie doar s fii constieni de faptul c avei capacitatea de a v ndeplini orice v propunei, ns pentru asta trebuie s acionai. De asemenea, trebuie s alocai zilnic 30 de minute n care s meditai i s vizualizai genul de persoan care dorii s devenii. Care dintre anumite bariere: frica de realitate, frica de expunere, frica de angajament, frica de esec i stau in cale? i-e team de necunoscut sau eti adept al noilor frontiere? Evii provocrile sau i doreti i abia atepi s apar, ai nevoie de ele? i plac provocrile? Riti? Ctigi? Pe o scar de la 1 la 10 afl unde te afli la nivelul ncrederii de sine! Anxietatea i imaginea de sine Anxietatea este o mobilizare exagerat a energiei psihice i face parte din reaciile emoionale fundamentale ale omului, la fel ca i depresia, respectiv suferina. Anxietatea are ca fundament sentimentul de team; teama este o reacie natural fa de un pericol real, ns anxietatea este teama fa de un pericol imaginar. Anxietatea este definit de specialiti ca o team difuz, fr un obiect bine precizat. Dac teama te nva s fii prudent, anxietatea te nva s fii ezitant. De aici reiese o idee esenial referitoare la natura comportamentelor anxioase i anume, aceea c ele sunt nvate, deci nu nnscute. n momentul n care un individ se afl n faa unei situaii periculoase, prima dat simte frica, apoi are disponibilitate pentru trei tipuri de comportamente: fug, lupt sau "mpietrire" (iepurele cu farurile n ochi). n momentul n care se declaneaz reacia de team, se secret un mediator chimic numit adrenalin ("hormon de stres") care alerteaz ntreg organismul fa de situaia periculoas. Astfel, individul devine mai vigilent dect n stare obinuit, btile inimii se accelereaz, respiraia devine mai alert, muchii se ncordeaz. Deci, ntr-o situaie de pericol real putem vorbi de o "anxietate normal". Motivele unei stri de anxietate pot fi multiple datorit complexitii indivizilor: poate fi anxietate legat de starea de boal, anxietate legat de frica de moarte etc., ns cele mai rspndite sunt legate de teama de a nu face fa dificultilor vieii, profesiei, team ce deriv din caracteristicile societii actuale n care predomin starea de nesiguran i incertitudine cu privire la viitor. De fapt, aceast team de a nu face

fa dificultilor vieii, dei generat de contextul social, ascunde o nencredere n propriile fore, o proast imagine de sine.

I.4. STABILIREA OBIECTIVELOR PERSONALE I ALE AFACERILOR Povestea zidarului Se spune c n urm cu cteva sute de ani, pe cnd era nlat Catedrala Sfntul Petru din Vatican, un trector s-a adresat unui zidar: - Ce faci? Zidarul a rspuns: - Aez crmizi, construiesc un zid, mi fac pur i simplu treaba. Mergnd nc civa metri a trecut pe lng alt zidar cruia i-a pus aceeai ntrebare: - Ce faci? Acesta s-a oprit o clip din munc i a rspuns: -Construiesc una dintre cele mai mree catedrale ale lumii, o construcie care va dinui secole ca dovad a ceea ce pot s realizeze oamenii inspirai de Dumnezeu. Un pas important n procesul decizional de demarare a unei afaceri l reprezint determinarea obiectivelor afacerii i a obiectivelor personale: Ce doresc s obin? Unde vreau s ajung? Ce rezultate vreau s ating? Ce activiti voi realiza i n ct timp? nainte de demararea oricrei afaceri trebuie s tim bine de unde pornim i cum vom activa mai departe. Practic trebuie s ne fixm obiectivele viitoarei afaceri. Intrarea n lumea afacerilor nu este ns o decizie luat n grab, de pe o zi pe alta; ea implic o hotrre care schimb radical obiceiurile, modul de via, care presupune o serie de riscuri asumate n mod contient. Fixarea obiectivelor personale i ale afacerii este esenial i ea trebuie formulat n termeni pozitivi (nu negativi). O metod eficient i obligatorie de a fixa obiective este aceea de a lua n calcul cteva criterii dup care un obiectiv se dovedete a fi: S specific M msurabil A (de) atins/ambiios R relevant/realist T ncadrat n timp. Acronimul de mai sus ne ajut s urmm pas cu pas o analiz a propriilor obiective: n ce msur ceea ce-mi propun este specific, clar stabilit, are un rezultat uor de evaluat, de msurat, este ambiios, nu este chiar la ndemna oricui, este acceptat, este realist adic se poate atinge i se ncadreaz n anumite limite de

10

timp ct mai corect estimate. Fr o definire precis a obiectivelor, evaluarea rezultatelor nu poate avea loc sau este discutabil. Conceptul SMART este un acronim al caracteristicilor considerate eseniale pentru corecta formulare a unui obiectiv. Specific nseamn c un obiectiv indic exact ceea ce se dorete a se obine. Un obiectiv specific este foarte clar exprimat, nu las loc de ndoieli. Un obiectiv specific difer n primul rnd de unul general. El vizeaz rezultate concrete, iar nu rezultate n general. Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu Specific, utilizai ntrebri precum: - Cine? Ce? Cnd? Cum? Nu este ns obligatoriu ca un obiectiv s rspund, n mod strict, la toate ntrebrile de mai sus n acelai timp. Msurabil nseamn c un obiectiv poate fi cuantificat, fie cantitativ, fie calitativ. Un obiectiv msurabil este cel care permite stabilirea cu exactitate a faptului c a fost atins ori nu sau n ce msur a fost atins. De asemenea, un obiectiv msurabil permite monitorizarea progresului atingerii lui. Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu msurabil, utilizai ntrebri precum: - Ct de mult()? Ct de muli(e)? De Atins/Ambiios nseamn c un obiectiv poate fi ntr-adevr atins i se refer la obinerea unor rezultate mree, ambiioase, relizabile cu mult efort. n acest sens, trebuie luate n considerare mai multe aspecte:

Prin definirea obiectivului nu se propune realizarea a ceva imposibil de atins n condiiile date. Obiectivul n cauz poate fi atins n condiiile afacerii/proiectului, de ctre organizaia sau persoana care este responsabil de realizarea lui. n acest sens, trebuie inut cont de resursele existente, capacitatea afacerii, timpul disponibil necesar. n mod ideal, obiectivele trebuie s nu depind de aciunile unei alte entiti dect cea care are

responsabilitatea realizrii lor. Dac ne ntoarcem la Povestea zidarului, cu care am nceput acest paragraf, constatm c primul zidar i fcea pur i simplu treaba pentru care era pltit, n timp ce al doilea zidar era implicat n realizarea unui OBIECTIV ntr-adevr ambiios. Relevant/realist nseamn c realizarea obiectivului este realist, se poate realiza n condiii normale. Realizarea unui obiectiv trebuie s contribuie n mod nemijlocit la atingerea unui obiectiv mai mare, mai general. n acest sens, el trebuie s vizeze un anumit impact.

11

 ncadrat n Timp nseamn c obiectivul conine i data pn la care este prevzut a se realiza. Legat de un obiectiv corect ncadrat n timp, tim ct timp ar trebui ca acesta s se realizeze. Pentru a verifica dac un obiectiv este sau nu ncadrat n timp, utilizai ntrebri precum: - Cnd? Pn cnd? n ce perioad? Pentru fixarea corect a unor obiective de tip SMART ntreprinztorul trebuie s aib la dispoziie un set de informaii iniiale, dar i s acioneze permanent pentru culegerea altor informaii necesare monitorizrii realizrii obiectivelor propuse. n general un ntreprinztor trebuie s-i fixeze, conform conceptului SMART, obiective pe termen scurt, mediu i lung. Un aspect important n fixarea obiectivelor este c de cele mai multe ori nu lum n considerare i nu trecem la identificarea unor viitoare posibile obstacole n atingerea obiectivelor i, n mod corespunztor, la stabilirea cilor de a nvinge aceste obstacole. S avem n vedere c obstacolele pot fi de natur personal (conflicte ntre obiective, lipsa de competen sau de pricepere, teama de eec sau de asumare a riscului) sau de mediu (sociale, culturale, legale, tehnologice etc). Fixarea unor obiective ambiioase este locul pentru ntreprinztor de a-i dovedi anumite caliti precum: motivaia personal, entuziasmul, creativitatea, asumarea riscurilor, cutarea informaiilor, perseverena. Stabilirea obiectivelor este esenial pentru succes. Toi oamenii de succes i stabilesc obiective i lucreaz zilnic pentru indeplinirea lor. De ce nu ne stabilim obiective? Ne putem pune ntrebarea: dac este aa de important i att de uor, de ce nu toat lumea i stabilete obiective clare i concise, pentru ndeplinirea crora s lucreze n fiecare zi? Exist mai multe motive pentru care majoritatea dintre noi nu ne stabilim obiective: Muli nu contientizm importana stabilirii obiectivelor. Dac provenim dintr-un mediu n care cei din jur nu au scopuri precise n via sau nu se discut despre stabilirea obiectivelor, cu siguran nu tim i nu contientizm ct de important este s ne stabilim obiective i s lucrm zilnic pentru ndeplinirea lor. Un alt motiv ar fi teama de eec. Muli am avut eecuri n viat, eecuri care ne-au marcat suficient de mult nct acum, de team s nu eum din nou, evitm s facem anumite lucruri pe care nu suntem siguri c le putem realiza. Teama de a fi respini este un alt motiv important care ne mpiedic s ne stabilim obiective. Ne temem c dac ne propunem ceva i nu realizm, cei din jurul nostru vor rde de noi, ne vor critica sau ne vor ridiculiza. Alt motiv pentru care nu ne stabilim obiectivele este c nu tim cum s facem acest lucru. Dac nu ne scriem obiectivele pe o foaie de hrtie, respectnd conceptul SMART, ansele ca s le ndeplinim se reduc considerabil.

12

Multe persoane i stabilesc mai nti un obiectiv, apoi, pe masur ce trec la ndeplinirea planului de aciune, uit care era de fapt scopul iniial i astfel sfresc fcnd anumite lucruri care nu mai au nicio legtur cu ceea ce i-au propus la nceput. Dac nu v propunei un termen limit pentru a ndeplini obiectivul ales, vei avea tendina s amnai, s cutai tot felul de scuze i motive pentru a nu face ceea ce trebuie ca s v ducei planul la bun sfrit i, n final, vei constata c de fapt nu ai realizat ceea ce v-ai dorit, ajungnd astfel la concluzia eronat c stabilirea obiectivelor nu are niciun rost. Trebuie s v propunei s v ndeplinii scopul pn la o anumit dat i s acceptai ntreaga responsabilitate pentru consecinele pe care le va avea nendeplinirea obiectivului pn la data stabilit. Unele persoane i stabilesc nite obiective pe care nu i le doresc personal, ci mai degrab, le-au fost recomandate de prieteni sau rude. Dac nu i doreti tu, personal, s realizezi un lucru, sunt foarte mari anse s euezi, pentru simplul fapt c nu ai motivaia necesar s te pregteti suficient de intens pentru ndeplinirea obiectivului respectiv. De asemenea, nu vei avea suficient motivaie s depeti obstacolele care i vor aprea pe parcurs i la prima problem mai dificil cu care te vei ntlni, vei renuna. Aadar, dac vrei s devii cel mai bun ntr-un domeniu, asigur-te c este ceva ce-i doreti tu n mod deosebit. Dac ai stabilit c ntr-adevr, acest domeniu n care doreti s excelezi este ceva ce-i place s faci, atunci trebuie s i promii c vei face tot posibilul pentru a ajunge acolo n top i nu vei renuna pn cnd nu vei realiza ceea ce i-ai propus. Dac i-ai luat angajamentul s faci tot posibilul pentru a deveni cel mai bun, trebuie s te pregteti mental pentru a putea depi eventualele obstacole care i vor aprea n cale, i cu siguran i vor aprea. Fiecare obstacol pe care l vei depi, te va ajuta s devii mai puternic, mai motivat i mai hotrt s-i ndeplineti obiectivul. Secretul este s nu te dai btut. Te-ai ocupat de partea dificil i, anume, i-ai creat mentalitatea necesar pentru a deveni cel mai bun. Aceasta este mentalitatea de nvingtor de care ai nevoie, n primul rnd. Acum, este timpul s determini exact de ce pregtire i de ce caliti/abiliti ai nevoie pentru a ajunge acolo unde i doreti, care este profilul personal al unui ntreprinzator.

I.5. PROFILUL PERSONAL AL NTREPRINZTORULUI ntreprinztorii sunt persoane normale dotate cu o determinare extraordinar! ntreprinztorul este persoana care identific oportunitatea unei afaceri, i asum responsabilitatea iniierii acesteia i obine resursele necesare pentru nceperea activitii. ntreprinztorul este persoana care i asum riscurile conducerii unei afaceri. ntreprinztorul este cel care gestioneaz resursele necesare funcionrii unei afaceri bazate pe creativitate, inovaie. ntreprinztorul este persoana care dorete s acioneze n mod independent, s i

13

mplineasc propriile vise, s i doreasc n permanen mai mult, s demonstreze c este n stare s fie propriul stpn i ef. Profilul personal al ntreprinztorului este caracterizat prin existena unor caliti i abiliti deosebite, printre care putem enumera: Spirit independent ntreprinztorul dorete s fie propriul stpn, s-i pun n practic ideile, fr ngrdiri i prea multe reguli, s ia deciziile rapid, fr aprobri venite de la alii. Rezisten la stres, efort, putere de munc calitate esenial; odat asumat demararea unei afaceri pe cont propriu, efortul este permanent, nu avem un program normat, uitm de comoditate, activitatea pentru ntreprinztor este continu, fr pauze, vacane. ntreprinztorul are n responsabilitate nu numai propriul destin, ci i pe cel al angajailor, al membrilor de familie; el ofer celor din jur exemplul puterii sale de munc. Echilibru mental, planificare logic a aciunilor toate deciziile luate de ntreprinztor, mai ales luate n condiii de stres, de criz trebuie s fie ferme, logice, exacte i bine nelese de colaboratori sau angajai. Spirit inovator calitate absolut esenial i necesar unui ntreprinztor de succes; competiia este dur ntr-un mediu economic n schimbare i dezvoltare; numai produsele i serviciile inovative, care aduc ceva nou pentru consumator pot rezista pe pia. ncredere n sine ncredere n sine, n propriile fore, pentru c de cele mai multe ori trebuie s iei singur decizia cea mai bun pentru tine, angajai, colaboratori, familie; nu ai voie s ezii, trebuie s fii ferm, s le insufli i celorlali ncredere i siguran. Pe de alt parte trebuie s ai ncredere i n echipa pe care i-ai format-o i cu care lucrezi, pentru c numai mpreun putei obine satisfaciile succesului. Asumarea responsabilitii ntreprinztorul este cel care demareaz afacerea, cel care aloc resursele financiare i materiale; nimeni nu vine s i spun ce s fac i cum s fac, el este cel care asum ntreaga responsabilitate a afacerii. Vistor, dorina de a reui n orice afacere, la nceput, trebuie s visezi, s doreti cu ardoare s reueti n ceea ce ai visat, n ceea ce i-ai propus; ulterior ncepe o munc asidu, combinat cu planificarea atent a resurselor i a pailor de urmat n dezvoltarea afacerii. Caliti de strateg antreprenoriatul nseamn i o lupt continu pentru a reui i a supravieui; ntreprinztorul este confruntat n permanen cu multe variabile mediul concurenial este, n fapt, i un cmp de lupt n care calitile de strateg, de a folosi cu maxima eficien resursele i oportunitile pot conduce la victorie sau la eec. Spirit organizatoric ntreprinztorul este cel care i organizeaz i controleaz afacerea i firma n funcie de volumul activitii, numrul de angajai, perspective de dezvoltare. Gustul i acceptarea riscului capacitatea de a lua decizii cu risc moderat pentru afacere este o abilitate de maxim importan pentru ntreprinztor; un ntreprinztor de succes trebuie s-i propun s cunoasc riscurile care i pot afecta afacerea, s le analizeze i s ia cele mai bune decizii pentru minimalizarea efectelor riscurilor;

14

deoarece ntreprinztorul este cel care pune la dispoziie resursele, de multe ori se pune problema deciziilor n condiii de risc moderat aici intervine abilitatea ntreprinztorului de a cunoate i lua n considerare nivelul de risc. Intuiie calitatea ntreprinztorului de a vedea oportunitatea de afaceri acolo unde alii nu o percep, de a fi cu un pas naintea concurenei. Dorina de a ctiga bani afacerea nseamn profit; cine nu i dorete s obin profit nu are de ce s nceap o afacere. Pregtire specific i solid ntreprinztorul acioneaz permanent pentru buna cunoatere a mediului n care i desfoar activitatea, el trebuie s aib dorina i capacitatea de a acumula noi cunotine, att legate de management (strategie, marketing, management financiar, managementul resurselor umane), ct i n domeniul n care se deruleaz afacerea (noi oportuniti, preferinele consumatorilor, noi piee, posibiliti de finanare); nu trebuie neglijat participarea la cursuri specifice, att pentru ntreprinztor, ct i pentru angajai i colaboratori, n domenii sensibile pentru afacere i n care se simte nevoia unor competene crescute. Noroc, ans de cele mai multe ori se spune c norocul i-l mai face i omul; dar norocul nu vine singur, fr risc, fr cunoaterea mediului n care i dezvoli afacerea. Curaj curajul de a investi bani i munc, de a urma propriile idealuri, de a risca, de a merge mai departe atunci cnd aproape totul i este mpotriv, de a nu ngenunchea n faa eecurilor, de a crede permanent n realizarea propriilor obiective. Entuziasm ntreprinztorul trebuie s radieze permanent entuziasm, ncredere n reuit; i va folosi i lui, dar i colaboratorilor; nu nseamn c greutile, ameninrile asupra afacerii nu trebuie privite cu seriozitate i responsabilitate. Disponibilitate ntreprinztorul manifest comportamente i o stare sufleteasc n care sentimentele i raiunea se manifest nengrdit; colaboratorii vd n ntreprinztor persoana n care pot avea ncredere, creia i pot solicita un sfat i o prere. Viziune larg ntreprinztorul vede lumea afacerii sale dintr-o perspectiv personal, el percepe, nelege, vizualizeaz toate elementele afacerii sale, are clarviziune n ce privete obiectivele pe care i le-a fixat i spre care tinde Caliti de lider - cu adevrat lider este cel care are idei noi, cel care aduce lumea dup sine, cel care trage toat afacerea dup el. Un lider are idei i are o direcie. Este o persoan care spune c vrea s ajung undeva i toat lumea caut aceast direcie. Un lider trebuie s conving c se poate face ceva. Un lider este cel care spune c se poate face ceva acolo unde nimeni nu mai crede. Dorina de perfecionare ntreprinztorul i dezvolt continuu cunotinele, pentru c lumea afacerilor, conceptele, strategiile sunt ntr-o permanent cretere.

15

Bune caliti de comunicare ntreprinztorul este cel care conduce i reprezint afacerea i firma; el trebuie s comunice n exterior cu clienii, furnizorii, ali colaboratori; el este cel care prezint seriozitatea afacerii pe care o conduce. La fel de important este i comunicarea cu proprii angajai, crora trebuie s le transmit n mod corect obiectivele afacerii, deciziile luate; mesajele trebuie s fie clare i nelese de ctre angajai.

Utilizarea oricror oportuniti ntreprinztorul analizeaz permanent mediul de afaceri i nu are voie s lase s treac pe lang el oportunitile. Pasiune manifest ataament, dragoste fa de afacerea sa, fa de ceea ce ntreprinde. Perseveren odat ce i-a propus s-i ia n mini propriul destin, ntreprinztorul acioneaz neabtut, cu struin pentru a depi orice dificultate, pentru a-i ndeplini visele. Insisten nu de puine ori ntreprinztorul se confrunt cu greuti, formalisme, uneori eecuri, dar dac i-a propus de la nceput anumite obiective, eluri, trebuie s fac toate eforturile pentru a-i mplini visele. i nu exist satisfacie mai mare cnd la final i vezi eforturile i munca mplinite.

Capacitatea de a nva din greeli - antreprenoriatul presupune ceva nou, cu care nu te-ai mai confruntat pn acum; orice activitate nou d natere i la greeli; ntreprinztorul analizeaz cu mare atenie motivele, cauzele greelilor, astfel nct pe viitor acestea s nu se mai repete; n acelai timp are n vedere i greelile angajailor, pe care i evalueaz, monitorizeaz, astfel nct i acetia s nvee din greelile deja fcute.

Iniiativ ntreprinztorul este cel care i conduce afacerea, i atunci cnd simte c ceva nu merge bine, el este cel care imediat trece la soluionarea problemelor aprute; nu este nimeni altcineva care s i dea sarcini; el trebuie s gseasc soluii i s ia decizii imediate i eficiente.

Eficient n activitate reprezint o mare abilitate a ntreprinztorului s acioneze cu eficen, s obin maximul posibil, la un cost ct mai mic. Caliti de planificare a resurselor ntreprinztorul are la dispoziia sa toate resursele afacerii: financiare, materiale, umane, tehnologice, informaionale, educaionale; dup cum tie s le planifice, s le utilizeze cu maxim eficen, astfel va reui s obin rezultatele dorite.

Adaptabilitate la schimbare ntreprinztorul este cel care are o mare putere de adaptare la schimbrile mediului intern i extern al afacerii, al mediului economic n care activeaz; el este cel care introduce n permanen noi metode de lucru, de management, noi tehnologii, caut noi oportuniti pentru afacerea sa; orice neglijare a schimbrilor, a ameninrilor, neglijare a concurenei poate afecta grav succesul afacerii.

Caut n permanen soluii la probleme nu va trece o zi n care, n cadrul firmei/afacerii s nu apar o nou problem, pe care ntreprinztorul trebuie s o cunoasc, s o neleag i, mpreun cu echipa pe care o are la dispoziie, s treac imediat la rezolvarea ei.

Capacitate de a lucra n echip ntreprinztorul este cel care i formeaz echipa, pe care o conduce, o coordoneaz, dar cu care i colaboreaz; de modul n care fiecare angajat, colaborator i cunoate exact sarcinile,

16

posibilitile, dar, i locul i rolul n cadrul echipei, depinde n mare msur succesul oricrei afaceri; oamenii reprezint resursa cea mai important dintr-o firm, iar angajaii trebuie s se simt ca parte important a echipei. Monitorizeaz scopurile, realizrile, performanele monitorizarea este o sarcin permanent a ntreprinztorului, care trebuie s tie n orice moment cum merge afacerea, care sunt realizrile, care sunt responsabilitile, dac sunt rmneri n urm i cum trebuie acionat pentru recuperarea ntrzierilor. nelege importana aspectelor i informaiilor financiare - n afacere sunt utilizate resursele financiare ale ntreprinztorului i acesta este primul care trebuie s tie cum sunt utilizai banii lui, dac are profit, pierdere. Permanent informat cu privire la domeniul n care funcioneaz afacerea - afacerea se dezvolt ntr-un mediu n permanent schimbare, evoluie; ntreprinztorul trebuie s se informeze cu privire la toate aceste evoluii i s ia imediat msurile care se impun n cazul n care afacerea poate fi afectat. Am prezentat mai sus o serie ntreag de caliti i abiliti considerate necesare unui ntreprinztor de succes. Prezena acestor abiliti nu garanteaz succesul afacerii; sunt multe alte condiii care trebuiesc ndeplinite. S nu ne sperie ns numrul mare de caliti prezentate. Niciun om nu poate fi perfect. Nu nseamn c dac una sau mai multe din caliti lipsesc, o persoan nu se poate gndi s nceap o afacere. Pe de alt parte trebuie s avem n vedere i faptul c o serie de caliti sunt native, nsa altele pot fi dobndite prin munc, pregtire, antrenament. Important este ns s ncercm s ne cunoatem foarte bine, s fim ct mai obiectivi cu noi nine i s acionm n permanen pentru auto-perfecionare. Un instrument de management deosebit de util n definirea profilului personal al ntreprinztorului este Analiza SWOT. Analiza SWOT are n acest caz drept obiectiv evidenierea i evaluarea propriilor caliti i abiliti (Punctele tari) - Strenght, a minusurilor/lipsurilor care trebuie ndreptate (Puncte slabe) - Weaknesses, a Oportunitilor Opportunities, dar i Ameninrilor sau aspectelor critice - Threats. n cazul managementului carierei, fiecare persoan trebuie s se analizeze din punct de vedere al nsuirilor, abilitilor i cunotinelor profesionale; s fie capabil s i aprecieze competenele i calitile; s urmreasc promovarea propriilor competene i caliti pentru realizarea obiectivelor proprii privind cariera. Schema analizei SWOT

17

Componente ale Analizei SWOT: Puncte tari. Punctele tari sunt sub puterea de control a ntreprinztorului i se desfaoar n prezent. Punctele tari ar trebui s fie capitalizate i destinate s reduc punctele slabe. Puncte slabe. Punctele slabe sunt sub puterea de control a ntreprinztorului; se desfoar n prezent. Ele sunt " lipsa de...."; " lipsa...." sau simplu "puncte slabe". Pe ct se poate punctele slabe ar trebui eliminate! Oportuniti. Oportunitile sunt factori pozitivi sau favorabili n mediu, pe care ntreprinztorul ar trebui s le foloseasc sau care s i fac ideea de afacere/proiect potenial viabil. Ele sunt totui n mare parte necontrolabile de ctre ntreprinztor. Sunt diferite de punctele tari n sensul c punctele tari sunt factori interni pozitivi ai afacerii. Ameninri. Ameninrile sunt factori externi negativi sau nefavorabili n mediu i n mod normal necontrolabile de ctre ntreprinztori. Ele afecteaz negativ afacerea dac nu sunt eliminate sau depite. Ameninrile difer de punctele slabe sub aspectul c ele nu sunt controlabile de ctre ntreprinztor. Ambele au un impact negativ asupra afacerilor. Scopul analizei ameninrilor este de a cuta modaliti de a se asigura mpotriva lor, de exemplu, ncercnd s le evitai sau s le micorati impactul negativ prin realizarea unor aciuni de contrabalansare.

I.6. BIBLIOGRAFIE Lucrri

18

Andreea Papp, ncrederea n sine Raluca Mohanu, Valorile personale i mplinirea profesional Loredana Vldreanu, Autocunoaterea i alegerea carierei Carmen Ionescu, Spune-mi ce motivaie profesional ai i i spun cine eti! Nicoleta Miclu, Aurora Antau, Motivaia pentru armat i cariera militar Marian Rujoiu, Motivaie versus deficit de compenten. Lipsa de motivaie i metode manageriale de motivaie! Ana Ionescu, Motivaia profesional i succesul n carier Elena Soare, ncrederea n sine Alexandra Siru, Imaginea de sine-stima de sine i ncrederea n sine. Anxietatea i imaginea de sine Alex Mihileanu, Despre motivaie i prioriti Daniel Bichi, Unde ncepe i unde se termin motivarea Resurse internet

- www.cheiasuccesului.ro - www.portalhr.ro - www.eva.ro - www.mapp.ro - www.psyvolution.ro - www.psihodiagnostic.ro - www.odisee.ro - www.referatele.com - ro.wikipedia.org - www.myjob.ro - www.e-scoala.ro - www.cdt-babes.ro - subiectiv.ro

19