Sunteți pe pagina 1din 31

SISTEMUL DE MANAGEMENT N FIRMA DE AFACERI INTERNAIONAL

1.
2. 3.

CONCEPTUL DE SISTEM METOD I TEHNICI DE MANAGEMENT SISTEME MODERNE PRACTICATE N MANAGEMENTUL INTERNAIONAL COMPONENA SISTEMULUI DE MANAGEMENT N FIRMA DE AFACERI INTERNAIONAL

1.

CONCEPTUL DE SISTEM, METOD I TEHNICI DE MANAGEMENT

SISTEM = UN ANSAMBLU DE ELEMENTE ORGANIZAT PE

BAZA LEGTURILOR DE INTERCONDIIONARE, A CRUI FUNCIONARE PERMITE ATINGEREA UNOR OBIECTIVE DE ALOCARE N TIMP I SPAIU A TOTALITII FACTORILOR UMANI I MATERIALI DE CARE DISPUNE UNITATEA ECONOMIC, N SCOPUL UTILIZRII LA MAXIMUM A POTENIALULUI PRODUCTIV EXISTENT.
METODELE DE MANAGEMENT=MODALITI

METODELE DE MANAGEMENT SUNT SITUAII ACIONALE PRIN CARE SISTEMUL CONDUCTOR, N CADRUL UNOR PRINCIPII GENERALE, TRANSFORM INFORMAIILE DESPRE REALITATEA OBIECTIV N ACIUNI RAIONALE I EFICIENTE, FOLOSIND N ACEST SCOP UN COMPLEX DE TEHNICI BAZATE PE UN ANSAMBLU DE REGULI, PROCEDEE I INSTRUMENTE.

METODELE DE MANAGEMENT POT FI DEFINITE CA I MIJLOACE, MODALITI DE REALIZARE PRACTIC A MANGEMENTULUI. ACEASTA NSEAMN C ELE SE DEOSEBESC NU PRIN SCOPUL URMRIT CARE ESTE ACELAI, CI PRIN CONINUTUL, TEHNICILE I PROCEDEELE DE APLICARE, CE DIFER SUBSTANIAL DE LA UN CAZ LA ALTUL.
TEHNICILE DE MANAGEMENT DEFINESC UN ANSAMBLU DE REGULI, PROCEDEE I INSTRUMENTE PRIN CARE SE DELIMITEAZ N TIMP I SPAIU DIMENSIUNEA I EVOLUIA UNUI FENOMEN. N CADRUL LOR SE ASOCIAZ MODURILE DE ACTIVITATE ALE CADRELOR DE CONDUCERE PRIN CARE ACETIA MBIN CUNOTINELE TEORETICE CU EXPERIENA I ISCUSINA PERSONAL ACUMULATE N TIMP.

TEHNICILE DE MANAGEMENT SUNT MODURI DE ACIUNE PRACTIC A MANAGERILOR N CARE ACETIA MBIN CUNOTINELE TEORETICE CU MIESTRIE I ISCUSIN N VALORIFICAREA PRINCIPIILOR, FOLOSIREA METODELOR, PROCEDEELOR I INSTRUMENTELOR, N VEDEREA DESFURRII PROCESELOR ECONOMICE CU REZULTATE PRESTABILITE. TEHNICILE MANAGERIALE SUNT NTR-O INTERDEPENDEN DIRECT CU METODELE, FIIND SUBORDONATE ACESTORA (METODELE CONSTITUIE NTREGUL IAR TEHNICILE, PRILE ACESTEIA). N ACESTE CONDIII, METODELE DE MANAGEMENT POT FI DEFINITE I CA O NSUMARE DE TEHNICI MANAGERIALE UTILIZATE PENTRU OBINEREA UNUI REZULTAT.

2. SISTEME MODERNE PRACTICATE N MANAGEMENTUL INTERNAIONAL

MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE (M.P.O) MANAGEMENTUL PRIN BUGETE (M.P.E.) MANAGEMENTUL PRIN EXCEPII (M.P.E) MANAGEMENTUL PRIN PROIECTE (M.P.P.) MANAGEMENTUL PE PRODUS (M.P)

MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE (M.P.O) CONCEPUT N SUA, N PERIOADA POSTBELIC (1954) DE CTRE PETER DRUKER, MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE (M.P.O.) SE FOLOSETE N PREZENT N NUMEROASE RI. LA DIFUZAREA LUI N RILE OCCIDENTALE, O CONTRIBUIE DECISIV AU AVUT-O FIRMELE DE CONSULTAN N MANAGEMENT. ESTE SISTEMUL DE MANAGEMENT CEL MAI FRECVEN FOLOSIT. CONDUCEREA PRIN OBIECTIVE A FOST GENERAT DE NEVOIA ORDONRII ACIUNILOR PORNIND DE LA IDEEA C SUCCESUL I DEZVOLTAREA UNEI UNITI DEPIND DE CORELAREA OBIECTIVELOR ACESTEIA CU OBIECTIVELE SUBDIVIZIUNILOR ORGANIZATORICE I CELE PERSONALE ALE LUCRRILOR.

CEL MAI MARE AVANTAJ AL MANAGEMENTULUI PRIN OBIECTIVE ESTE PROBABIL, ACELA C FACE POSIBIL PENTRU UN CONDUCTOR CONTROLUL PROPRIEI PERFORMANE. CONDUCEREA PRIN OBIECTIVE REPREZINT UN SISTEM DINAMIC, PE BAZA CRUIA SE POT INTEGRA OBIECTIVELE, CA URMARE A PLANIFICRII LOR N TIMP, PRIN FOLOSIREA I CU PARTICIPAREA CREATOARE A FACTORULUI UMAN. PRIN OBIECTIVE CONDUCTORII I EXECUTANII I IDENTIFIC TEHNICILE, DETERMIN DOMENIILE DE RESPONSABILITATE MAJOR ALE INDIVIZILOR, N RAPORT CU REZULTATELE ATEPTATE DE FIECARE.

CARACTERISTICILE MANAGEMENTULUI PRIN OBIECTIVE: INSTITUIREA UNUI SISTEM DE OBIECTIVE PENTRU ORGANIZAIE, CARE S COBOARE PN LA NIVELUL EXECUTANILOR; ORIENTAREA MODULUI DE ACIUNE; INSTITUIREA UNUI SISTEM DE CONTROL CONTINUU BAZAT PE METODA ABATERILOR SEMNIFICATIVE; SUGERAREA MIJLOACELOR PENTRU A MSURA I CONTROLA EFICIENA ACTIVITII ECONOMICE; CORELAREA STRNS A RECOMPENSELOR I SANCIUNILOR MATERIALE I MORALE CU REZULTATELE EFECTIV OBINUTE; STABILIREA ANUMITOR NIVELURI DE ATINS. M.P.O. POATE FI DEFINIT DECI, CA UN SISTEM DE CONDUCERE, BAZAT PE DETERMINAREA RIGUROAS A OBIECTIVELOR PN LA NIVELUL EXECUTANILOR, CARE PARTICIP NEMIJLOCIT LA STABILIREA LOR I LA CORELAREA STRNS A RECOMPENSELOR I SANCIUNILOR CU NIVELUL REALIZRII OBIECTIVELOR PRESTABILITE.

ETAPELE MPO Prima etap este stabilirea obiectivelor fundamentale ale organizaiei. Tot n aceast etap se analizeaz situaia n domeniile cheie, se identific domeniile forte i cele slabe i posibilitile de dezvoltare a unitii. Domeniile cheie sunt acelea de care depinde n general activitatea ntreprinderii iar obiectivele stabilite pentru aceste domenii sunt considerate obiective cheie. A doua etap este stabilirea obiectivelor derivate, specifice i individuale. Pentru aceasta este necesar s se verifice zonele cheie implicate de fiecare obiectiv asupra crora i vor concentra atenia participanii. A treia etap este determinarea msurilor i obinerea rezultatelor unde conductorul fiecrui nivel ierarhic stabilete msurile pentru ndeplinirea obiectivelor corespunztoare. n aceast etap are loc activitatea de execuie direct a obiectivelor ce-i revin conductorului, ct i execuia indirect desfurat de subordonat. A patra etap este compararea rezultatelor cu obiectivele i stabilirea obiectivelor viitoare. Este etapa final n care se compar rezultatele obinute cu obiectivele stabilite iniial.

AVANTAJELE MANAGEMENTULUI PRIN OBIECTIVE: DEZVOLTAREA LA CONDUCTORI A DEPRINDERII DE A PRIVI N PERSPECTIV, DE A FI FLEXIBILI I DINAMICI N ACIUNI; MBUNTIREA UTILIZRII TIMPULUI CADRELOR DE CONDUCERE, URMARE A DIMINURII SUPRAVEGHERII I CONTROLULUI; ELIMINAREA UNOR CONTRADICII DINTRE CONDUCTORI I EXECUTANI; NTRIREA RESPONSABILITILOR NTREGULUI PERSONAL FA DE REALIZAREA OBIECTIVELOR; FORMAREA UNUI STIL DE CONDUCERE PARTICIPATIV, CRETEREA MOTIVAIEI; CREEAZ CONDIII PENTRU FORMAREA CADRELOR DE CONDUCERE.

MANAGEMENTUL PRIN BUGETE MANAGEMENTUL PRIN BUGETE REPREZINT O METOD GENERAL CARE S-A IMPUS N S.U.A. LA NCEPUTUL ANILOR 30, N PERIOADA MARII CRIZE ECONOMICE I CARE PERMITE DESCENTRALIZAREA MANAGEMENTULUI PE DIVIZIUNI ORGANIZATORICE DISTINCTE. BUGETUL ASIGUR, N EXPRESIE FINANCIAR, DIMENSIONAREA OBIECTIVELOR, CHELTUIELILOR, VENITURILOR I REZULTATELOR LA NIVELUL CENTRELOR DE GESTIUNE I N FINAL EVALUAREA EFICIENEI ECONOMICE PRIN COMPARAREA REZULTATELOR CU NIVELUL BUGETAR AL ACESTORA

ETAPELE MANAGEMENTULUI PRIN BUGETE Prima etap este delimitarea i dimensionarea centrelor de gestiune pornind de la organizarea structural a firmei pot fi delimitate centre de gestiune la nivelul principalelor componente procesuale i structurale. A doua etap este elaborarea i fundamentarea bugetelor bugetul director trebuie elaborat astfel nct s permit fiecrui centru de gestiune s-i vad comparativ propria contribuie la rezultatele generale obinute. A treia etap este aprobarea bugetelor pe centre de gestiune i a bugetului director de ctre adunarea general a acionarilor. A patra etap este execuia bugetar este continu i parcurgerea ei i revine fiecrui colectiv bugetat. Coordonarea bugetar se realizeaz de ctre unicul responsabil (eful subdiviziunii organizatorice). A cincea etap este controlul i analiza bugetar, ea cuprinde dou faze: cea de control care se exercit n timpul execuiei bugetare i cea de analiz care este preponderent post-operativ fiind precedat de decontarea produciei.

AVANTAJELE I DEZAVANTAJELE MANAGEMENTULUI PRIN BUGETE: AVANTAJELE SUNT: EVIDENIEREA CLAR I CORECT A CONTRIBUIEI FIECREI SUBDIVIZIUNI LA REALIZAREA OBIECTIVELOR; CRETE MOTIVAREA PERSONALULUI; SE REALIZEAZ O ECONOMIE DE TIP PRIN DESCENTRALIZAREA DECIZIILOR TACTICOOPERATIVE; PRECEDE PENTRU FIECARE SUBDIVIZIUNE BUGETAR MIJLOACELE PUSE LA DISPOZIIE, TERMENELE DE REALIZAT I REZULTATELE ATEPTATE I IMPUNE FIECREI SUBDIVIZIUNI BUGETATE S PRESTEZE O ACTIVITATE RENTABIL. DEZAVANTAJELE SUNT: DIFICULTI N ADAPTAREA SISTEMULUI INFORMAIONAL; EVIDENA CONTABIL ESTE MAI GREOAIE; DIFICULTI N CE PRIVETE ELABORAREA, FUNDAMENTAREA I URMRIREA EXECUIEI BUGETELOR.

MANAGEMENTUL PRIN EXCEPII


STRNS

LEGAT DE SISTEMUL INFORMAIONAL, MANAGEMENTUL PRIN EXCEPII CONSTITUIE O MODALITATE DE IDENTIFICARE I COMUNICARE A SITUAIILOR CARE RECLAM INTERVENIA CONDUCTORILOR DE LA DIFERITE NIVELURI IERARHICE. PRIN ACEAST METOD SE SEMNALIZEAZ CONDUCTORULUI IERARHIC SUPERIOR CND ESTE NECESAR INTERVENIA SA; ACESTA RMNE INACTIV ATUNCI CND INTERVENIA SA NU ESTE SOLICITAT. APLICAREA SISTEMULUI ARE CA SCOP SIMPLIFICAREA PROCESULUI MANAGERIAL N VEDEREA DEGREVRII CONDUCTORILOR DE LA NIVELURILE IERARHICE SUPERIOARE LA PROBLEMELE CE POT FI REZOLVATE DE CTRE SUBORDONAI.

CARACTERISTICILE MANAGEMENTULUI PRIN EXCEPII: FLUXURILE INFORMAIONALE ASCENDENTE CUPRIND APROAPE N TOTALITATE INFORMAII PRIVIND ABATERI DE LA PLAN I NORME. LA FIECARE NIVEL IERARHIC SE REIN INFORMAIILE CA SUPORT AL DECIZIILOR DIN COMPONENA ACESTORA; CU CT ABATERILE SUNT MAI MARI, CU ATT AJUNG LA UN NIVEL IERARHIC AFLAT SPRE VRFUL PIRAMIDEI DE CONDUCERE; COMPETENELE DECIZIONALE SUNT DELIMITATE PRECIS, FIECRUI CADRU DE CONDUCERE I SE STABILETE VALOAREA ABATERILOR PENTRU CARE ESTE MPUTERNICIT S IA DECIZIA I S ANUNE ORGANULUI IERARHIC SUPERIOR, ABATERILE SEMNALATE; SISTEMUL INFORMAIONAL SE CONCENTREAZ CU PRECDERE ASUPRA ASPECTELOR NEMIJLOCIT LEGATE DE OBIECTIVELE PRIORITARE ALE NTREPRINDERII.

ETAPELE MANAGEMENTULUI PRIN EXCEPII Prima etap este faza stabilirii obiectivelor diferitelor niveluri ierarhice care sunt n strns concordan cu amploarea sarcinilor, componentelor i responsabilitilor fiecrui nivel ierarhic. n aceast faz se prevd parametrii valorici ai obiectivelor, avnd ca baz de pornire realizrile efective din perioada precedent. A doua etap este faza stabilirii toleranelor. Derularea acestei faze presupune stabilirea pentru fiecare conductor a abaterilor admise, a cror rezolvare intr n competena sa. Pentru fiecare obiectiv, parametrul folosit drept criteriu servete la determinarea abaterilor i precizarea excepiilor. Tot n aceast etap se vor stabili limitele de toleran ale variaiei lui n timp i fa de o valoare considerat normal, care necesit numai intervenia conductorului care are n subordine direct activitatea respectiv. A treia etap este faza comparaiei realizrilor cu obiectivele i transmiterea informaiilor la nivelurile ierarhice prestabilite. n aceast etap se evideniaz excepiile i se transmit nivelurile ierarhice n funcie de frecvena i amploarea lor.

AVANTAJELE MANAGEMENTULUI PRIN EXCEPII: APLICAREA CONSECVENT A METODEI DUCE LA O DIVIZIUNE RAIONAL A MUNCII N PROCESUL DE CONDUCERE I, LA O SPORIRE A EFICIENEI MUNCII CONDUCTORILOR; PRIN APLICAREA METODEI, PROCESUL DE ADOPTARE A DECIZIILOR SE SIMPLIFIC SIMITOR; SE REALIZEAZ O UTILIZARE MAI COMPLET A CAPACITII CADRELOR, APLICNDU-SE RECIPROC SISTEMATIC DELEGAREA DE AUTORITATE; ASIGUR O SIMPLIFICARE A CIRCULAIEI INFORMAIILOR ETC.

MANAGEMENTUL PRIN PROIECTE CONDUCEREA PRIN PROIECTE REPREZINT O METOD DE CONDUCERE APLICABIL PE O PERIOAD LIMITAT N VEDEREA REZOLVRII UNOR PROBLEME COMPLEXE DE MARI DIMENSIUNI CARE PRESUPUN DESFURAREA UNUI ANSAMBLU DE ACTIVITI DE NATUR DIFERIT I CARE IMPLIC NUMEROI SPECIALITI. MANAGEMENTUL PRIN PROIECTE ESTE SPECIFIC MARILOR ORGANIZAII SAU COMPARTIMENTELOR CARE AU DE REALIZAT LUCRRI COMPLEXE I NECESIT O LARG COLABORARE. DINTRE EXEMPLELE INTERNAIONALE REALIZATE PRIN MANAGEMENT PE BAZ DE PROIECTE, SUNT AMINTITE: LANSAREA SATELIILOR ARTIFICIALI AI PMNTULUI, CONSTRUCIA AVIOANELOR, A SUBMARINELOR NUCLEARE I ALTELE.

CARACTERISTICILE MANAGEMENTULUI PRIN PROIECTE: N GENERAL, NU EXIST DECT UN BENEFICIAR FINAL PENTRU PRODUSUL A CRUI REALIZARE SE URMRETE PRIN PROIECT, SITUAIE DEOSEBIT DE CEA EXISTENT N CAZUL NORMAL; MATERIALELE UTILIZATE FIIND FOARTE DIVERSIFICATE, NECESIT CA PE PARCURSUL PROIECTULUI S SE EFECTUEZE CERCETRI APLICATIVE ALE CROR REZULTATE S SE INTEGREZE N ANSAMBLUL PROIECTULUI; DIVERSITATEA I COMPLEXITATEA PROBLEMELOR IMPLIC APORTUL UNUI NUMR DE CADRE DE DIFERITE SPECIALITI CARE, N MOD OBINUIT, I DESFOAR MUNCA N MAI MULTE COMPARTIMENTE; SPRE DEOSEBIRE DE ACTIVITATEA CURENT, DEZVOLTAREA UNUI PROIECT ESTE TEMPORAR, OBIECTIVUL REPREZENTNDU-L NSI REDUCEREA DURATEI.

ETAPELE MANAGEMENTULUI PRIN PROIECTE definirea general a proiectului care include precizarea obiectivelor urmrite, stabilirea amploarei proiectului i subdiviziunilor organizatorice implicate n realizarea sa i formularea criteriilor de apreciere a rezultatelor finale; definirea organizatoric a proiectului care cuprinde timpul de organizare utilizat, stabilirea mrimii i competenei statului major, ntocmirea listei cu sarcini, competene i responsabiliti; desemnarea managerului de proiect i a responsabilitilor celorlalte persoane care vor participa la realizarea proiectului; pregtirea climatului pentru implementarea managementului prin proiecte; implementarea managementului prin proiecte prin trecerea la realizarea obiectivelor prevzute i exercitarea sarcinilor, competenelor i responsabilitilor ce revin participanilor la proiect; stabilirea modalitilor de control pentru verificarea timpilor de execuie, a cheltuielilor i a rezultatelor pariale i finale; evaluarea periodic a stadiului realizrii proiectului i adoptarea msurilor corective necesare.

AVANTAJELE MANAGEMENTULUI PRIN PROIECTE: rezolv eficient i n timp relativ scurt o sarcin complex care, n mod obinuit, ar fi finalizat cu mari probleme (de organizare i finanare) i cu repercursiuni asupra activitii curente; permite dinamizarea managerial, scoaterea ei din rutin prin trecerea de la o sarcin la alta, de la un proiect la altul; dezvolt caracterul interdisciplinar i concepia sistemic n rezolvarea unor probleme complexe prin impunerea unor echipe de lucru pluridisciplinare; asigur o specializare i diviziune raional a muncii manageriale, prin crearea condiiilor pentru selecia i folosirea raional a personalului organizaiei; prin delegarea de competene i atribuii asupra efului de proiect, managementul organizaiei se poate ocupa de problemele generale ale acesteia; este o autentic coal de pregtire a cadrelor de conducere pentru rolul pe care-l vor avea n viitor, coordonnd realizarea unui proiect.

MANAGEMENTUL DE PRODUS SEMNIFIC O DESCENTRALIZARE A MANAGEMENTULUI PRODUCIEI, ASIGURND O ABORDARE SPECIALIZAT A GESTIUNII UNUI PRODUS PE PARCURSUL NTREGULUI CICLU DE REALIZARE A ACESTUIA: CERCETARE, DEZVOLTARE, PRODUCIE, DESFACERE, RENTABILITATE, BENEFICII ETC. NECESITATEA UNUI MANAGEMENT DESCENTRALIZAT PE GRUPE DE PRODUSE ESTE JUSTIFICAT ATT DIN PUNCT DE VEDERE COMERCIAL CT I FINANCIAR. CU ALTE CUVINTE MANAGERUL DE PRODUS ARE POSIBILITI DE INTERVENIE OPORTUN I OPERATIV PENTRU STIMULAREA VNZRILOR I RIDICAREA RENTABILITII, CEEA CE DEVINE UN INSTRUMENT DE MAXIMIZARE A PROFILULUI ORGANIZAIEI.

ETAPELE MANAGEMENTULUI DE PRODUS Prima etap este evaluarea factorilor de succes i insucces, ea este n mod obiectiv necesar, ntruct managementul pe produs trebuie s porneasc de la situaia pieei, pentru c ciclul de via economic a unui produs este determinat de pia. Etapa a doua este elaborarea programelor de fabricaie, care este o continuare a primei etape i revine aproape n exclusivitate managerului pe produs. Etapa a treia este coordonarea realizrii produsului care este continu pentru produsele curente iar la produsele noi este parcurs n paralel. Etapa a patra este bilanul activitii care cuprinde dou faze: bilanul activitii personale i bilanul activitii generale i angajarea de noi sarcini. Bilanul activitii personale se face n mod independent de ctre fiecare manager de produs, acetia pregtindu-i rapoartele finale asupra activitii unei etape calendaristice ncheiate.

AVANTAJELE I DEZAVANTAJELE MANAGEMENTULUI DE PRODUS: AVANTAJELE SUNT LEGATE DE ASIGURAREA UNUI MANAGEMENT AXAT PE DELEGARE I SPECIALIZARE, DE REALIZARE A UNEI LEGTURI FLEXIBILE CU PIAA, PERMANETIZND ADAPTAREA I DIVERSIFICAREA PRODUSELOR LA CERINELE ACESTEIA I DE INDIVIDUALIZARE A FIECRUI PRODUS N FUNCIE DE CARACTERISTICILE LUI. DEZAVANTAJELE SUNT LEGATE DE COMPLICAREA STRUCTURILOR ORGANIZATORICE I GENERAREA UNOR STRI CONFLICTUALE LEGATE DE NCLCAREA UNOR COMPETENE I DE FACILITAREA PARALELISMULUI N ORGANIZARE..

3. COMPONENA SISTEMULUI DE MANAGEMENT N FIRMA DE AFACERI INTERNAIONAL

SUBSISTEMUL METODOLOGIC

SUBSISTEMUL METODOLOGIC CUPRINDE METODELE I TEHNICILE DE MANAGEMENT CARE SUNT UTILIZATE N MANAGEMENTUL UNEI ORGANIZAII. COMPONENTELE PRINCIPALE ALE SISTEMULUI METODOLOGIC REPREZINT PENTRU MANAGERI INSTRUMENTARUL DE MUNC PRIN CARE ACETIA REUESC EXERCITAREA CU SUCCES A FUNCIILOR MANAGEMENTULUI. CA EXEMPLE PUTEM AMINTI: MANAGEMENTUL PRIN PROIECTE; MANAGEMENTUL PRIN EXCEPII; MANAGEMENTUL PRIN BUGETE; MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE; DELEGAREA DE SARCINI; MANAGEMENTUL PARTICIPATIV; TABLOUL DE BORD AL CONDUCTORULUI; EDINA; ANALIZADIAGNOSTIC; STUDIUL DE FEZABILITATE .A.

SUBSISTEMUL ORGANIZATORIC

SUBSISTEMUL ORGANIZATORIC REPREZINT CEA MAI CONCRET COMPONENT A SISTEMULUI GLOBAL DE MANAGEMENT AL FIRMEI, CREIA I-AU FOST CONSACRATE MAJORITATEA STUDIILOR I LUCRRILOR DE MANAGEMENT. ACEST SUBSISTEM REUNETE DOU PRINCIPALE CATEGORII DE ORGANIZARE, SPECIFICE ORICREI ORGANIZAII: A1) ORGANIZAREA FORMAL (OFICIAL SAU INSTITUIONAL); A2) ORGANIZAREA INFORMAL (NEOFICIAL).

A1)

ORGANIZAREA FORMAL (OFICIAL) CUPRINDE ANSAMBLUL ELEMENTELOR ORGANIZATORICE DIN CADRUL ORGANIZAIEI PE CARE LE STABILETE OFICIAL (INSTITUIONAL) ORGANIZAIA, PRIN R.O.F. (REGULAMENTUL DE ORGANIZARE I FUNCIONARE), PRIN ORGANIGRAME, DESCRIERI DE POSTURI. ORGANIZAREA FORMAL (OFICIAL) ARE DOU COMPONENTE ORGANIZAREA STRUCTURAL SI ORGANIZAREA PROCESUAL

A2)

ORGANIZAREA INFORMAL REPREZINT UN ANSAMBLU DE GRUPURI DE OAMENI I RELAII NEOFICIALE DINTRE EI, CONSTITUIE PE BAZ DE SIMPATII, AFECTE, INTERESE ETC. ORGANIZAREA INFORMAL ESTE PREZENT NTOTDEAUNA N CADRUL ORGANIZRII FORMALE CA EXPRESIE A INTERACIUNILOR UMANE CARE SE MANIFEST SPONTAN, NEOFICIAL, NATURAL, FIRESC, NTRE COMPONENII UNEI ORGANIZAII.

SUBSISTEMUL INFORMAIONAL

REPREZINT TOTALITATEA DATELOR, INFORMAIILOR, CIRCUITELOR INFORMAIONALE, FLUXURILOR INFORMAIONALE, PROCEDURILOR I MIJLOACELOR DE TRATARE A INFORMAIILOR EXISTENTE N ORGANIZAIE. ARE DREPT COMPONENTE DE BAZ URMTOARELE ELEMENTE: DATA; INFORMAIA; FLUXUL INFORMAIONAL; CIRCUITUL INFORMAIONAL; PROCEDURA INFORMAIONAL; MIJLOACELE DE TRATARE A INFORMAIILOR. SISTEMUL INFORMAIONAL N CADRUL ORGANIZAIEI, ARE ROLUL DE A ASIGURA ANSAMBLUL INFORMAIILOR NECESARE PENTRU INIIEREA, FUNDAMENTAREA I ADOPTAREA DECIZIILOR MANAGERIALE.

SUBSISTEMUL DECIZIONAL

SUBSISTEMUL DECIZIONAL ESTE UN ADEVRAT SISTEM DE COMAND CARE REGLEMENTEAZ ANSAMBLUL ACTIVITILOR DE CONDUCERE (H.FAYOL). ACEST SUBSISTEM ESTE REPREZENTAT DIN ANSAMBLUL DECIZIILOR ADOPTATE I APLICATE N CADRUL ORGANIZAIEI, FIIND DECI, UN SISTEM INTEGRAT N SISTEMUL MANAGERIAL. PRIN ACEST SUBSISTEM SE ASIGUR DERULAREA (EXERCITAREA) TUTUROR FUNCIILOR MANAGEMENTULUI, DECIZIA REGSINDU-SE N TOATE COMPONENTELE PROCESULUI DE MANAGEMENT. DE CALITATEA DECIZIEI DEPINDE CALITATEA I EFICIENA PROCESELOR DE MANAGEMENT. SISTEMUL DECIZIONAL ESTE PARTEA CEA MAI ACTIV A SISTEMULUI DE MANAGEMENT, FIIND N ULTIM INSTAN DETERMINANT PENTRU OBINEREA UNEI NALTE EFICIENE.