Metoda utilitii globale optimizare n condiii de certitudine Metoda este utilizata in situatia in care criteriile decizionale au coeficienti de importanta

a diferiti. Activitatea de alegere, este o activitate centrala a procesului decizional.Trebuie subliniat faptul ca procesul de luare a deciziei, implica doua tipuri de incertitudine: incertitudine asupra preferintelor pentru rezultate intre manageri si incertitudine asupra modului prin care se ajunge la rezultat.
Metoda utilitii globale rezolv problema diversitii tipologice a caracteristicilor prin transformarea tuturor acestora ntr-o unitate de msur unic. Utilitatea engl. utility! este o mrime adimensional, cuprins ntre zero "i unu, n care se convertesc diferitele uniti de msur a caracteristicilor, cu scopul de a u"ura compararea acostora, n vederea facilitrii lurii deciziei. #onceptul de utilitate a fost propus de matematicianul american de origine mag$iar %o$n von &eumann '()*+-(),-. mpreun cu economistul american de origine german /s0ar Morgenstern '()*1-()--.. 2rima etap const n nlocuirea tabelului decizional cu tabelul utilitilor engl. utility matrix!, convertind fiecare valoare #ij n valoarea utilitii corespunztoare 3ij. #onversia se face diferit pentru caracteristicile ma4imizante respectiv cele minimizante: pentru caracteristicile ma4imizante:

U ij =

Cij min Cij

ma4 Cij min Cij ma4 Cij Cij

pentru

j = (, n

pentru caracteristicile minimizante:

U ij =

ma4 Cij min Cij

pentru

j = (, n

#ea de-a doua etap const n calcularea utilitii globale pentru fiecare variant decizional. 3tilitatea global este o utilitate care ine seama de toate caracteristicile variantei decizionale respective. 5a se poate determina n dou variante: 6arianta (: se face media aritmetic a utilitilor fiecrei variante decizionale:

UGi =

( n U ij m j =(

pentru i = (, m

6arianta 1: se face o media ponderat a utilitilor fiecrei variante decizionale. 2entru aceasta, decidentul trebuie s stabileasc ponderi de importan pentru fiecare caracteristic, n funcie de specificul deciziei respective:
n

pentru
n

j = (, n

se atribuie

pj

cu conditiile * p j ( si

p
j =(

=(

UGi = p jU ij
j =(

pentru i = (...m

7ecizia optim este cea care are utilitatea global cea mai mare. Metoda este simpl "i general aplicabil.

5tapele parcurse pentru realizarea acestei evaluri sunt reprezentate de stabilirea criteriilor de evaluare, acestea depind de specificul postului evaluat, e4ist urmtoarele criterii: pregtirea profesional impus ocupantului postului8 e4periena necesar pentru ocuparea postului respectiv8 dificultatea operaiunilor8 responsabilitile implicate de post8 sfera de relaii.

3tilizarea metodei utilitii globale pentru promovare #(-vec$ime, #1 studii c+ - cunostinte

Cj
CRITERIU L Varianta V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 C1 14 12 6 4 C2 3 4 1 2 C3 9 10 7 8

Vi
Coeficient 0,2 0,2 0,3

K j
Max Min Max Min 14 4 10 4 1 3 10 7 3

=(

Cj
CRITERIU L Varianta V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 C1 1,00 0,80 0,20 0,00 0,40 0,40 0,40 C2 0,67 1,00 0,00 0,33 0,33 0,33 0,33 C3 0,67 1,00 0,00 0,33 2,33 2,33 2,33 Ui! 0,533333 0,66 0,04 0,166667 0,84667 0,84667 0,84667

V8 V9 V10

0,40 0,40 0,40

0,33 0,33 0,33

2,33 2,33 2,33

0,84667 0,84667 0,54667

Vi
Coeficient

K j

=(

3tilizarea metodei utilitii globale pentru evaluarea eficienei muncii

4,5 5,2 5 4,8

9 10 8 8

CRITERIU L Varianta V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10

C1 5 4 5 3

C2 4 5 5 5

C3 4 4 5 5

C4 4 4 4 4

Cj

Vi
Coeficient 0,2 0,2 0,3 0,3

K j
Max Min Max Min 5 3 2 5 4 1 5 4 1 4 0 4

=(

Matricea "ti#it$%ii &#o'a#e CRITERIU L Varianta V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 C1 1,00 0,50 1,00 0,00 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 C2 0,00 1,00 1,00 1,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 C3 0,00 0,00 1,00 1,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 C4 Ui! 4,00 4,00 4,00 4,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00

Cj

1,4 1,5 1,9 1,7 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2

Vi
Coeficient c1 c2 c3 c4 ni(e#"# )e co*+#exitate a *"ncii ni(e#"# inten,itatii *"ncii ni(e#"# ca#itatii *"ncii ,ocia'i#itatea V1 4 an&a!ati

K j

=(

3rmeaz stabilirea gradului de importan a fiecrui criteriu acord9ndu-se fiecrui dintre criterii o pondere procentual #i :;<. 7up ce gradul de importan a fost stabilit se vor acorda note pentru fiecare criteriu, iar pentru a face acest lucru vom folosi scala de notare de la ( la ,. =n final se calculeaz punctajul total minim "i punctajul total ma4im n funcie de ponderea pentru fiecare criteriu "i de punctajul minim "i ma4im oferit fiecrui criteriu. 2entru obinerea punctajului total minim "i ma4im se folosesc urmtoarele formule de calcul:

P total min= Ci * P min i

unde: i ia valoare de la ( la n8 n "este numrul de criterii de evaluare8 Ci "reprezint ponderea pentru fiecare criteriu8 Pmin i "punctajul minim oferit pentru fiecare criteriu-

(2.2. !

P total ma#= Ci * P ma# i

unde: i ia valori de la ( la n, n "numrul de criterii de evaluare8 Ci "este ponderea fiecrui criteriu8

(2.2.2!

P ma# i "reprezint punctajul ma4im acordat pentru fiecare criteriu.

$abelul 2.2.2. M%$&'&(&)*+ '% %,+(U+-% + U.U* P&/$ '% %C&.&M*/$ '*. C+'-U( 0.C.12*.C&M0+.31/.+.

.r. criterii 2 : ; <

Criterii de e4aluare Pregtirea pro8e9ional %#periena nece9ar 'i8icultatea operaiilor -e9pon9abilitile implicate de po9t /8era de relaii

Ci567 (,; 1*; 1,; 1,; (,; (**;

Pmin i > 1,@ +,, >,, +

Pma# i >,, +,, > , +,,

Ci*Pmin i *,? *,,? *,@(,(1 *,>, +,?

Ci*Pma# i *,?*,( (,1, *,,1 >,(>

/ur9a= Elaborat n baza datelor prezentate de B.C.FinComBan !.".##AAA.fincomban0.md.

=n urma calculelor efectuate putem declara c ocupantul postului de economist trebuie s obin n urma evalurii performanelor individuale un punctaj care sa se ncadreze ntre +,? "i >,(> acestea fiind punctajele minime "i respectiv ma4ime obinute n urma calculelor.

/ur9a= Elaborat n baza datelor prezentate de B.C.FinComBan !.".##AAA.fincomban0.md.

2ig. 2.2.<. -eprezentarea gra8ic a rezultatelor e4alurii po9tului de %conomi9t

=n urma realizrii graficului observm c responsabilitile implicate de post dein cel mai mare punctaj n cadrul evalurii, un punctaj total ma4im de (,1, puncte "i un punctaj total minim de (,(1 puncte, de asemenea observm c cel mai mic punctaj este obinut de sfera de relaii "i anume *,>, "i *,,1 puncte.