Sunteți pe pagina 1din 25

UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA DE JURNALISM, COMUNICARE I RELAII PUBLICE Specializrile ! JURNALISM !

COMUNICARE I RELAII PUBLICE SINTE"# DE CURS Ti$%lar &e c%r' C()*+ %)i,+ &r. T-e(&(r Da.ia)

COMUNICARE NONVERBAL# a)%l II / 'e.e'$r%l II


Obiective
1. nsuirea problematicii disciplinei, nelegerea comunicarea nonverbal ca tip distinct de comunicare, discurs, raionare, cunoatere i aciune. 2. Cunoaterea principalelor concepii n determinarea comunicrii nonverbale. Un loc aparte l ocup cercetrile din epoca contemporan. 3. Iniierea studenilor n anali a critic a comunicrii nonverbale. !. "eprinderea studenilor de a evalua critic comunicarea nonverbal. #. Implicarea studenilor n variate conte$te ce necesit comunicarea nonverbal. %. &ormarea priceperii de a utili a e'icient comunicarea nonverbal.

Tematic
1. Corpul ( pre ena interacional a sinelui 2. "imensiunea moral a dialecticii identi'icrii 3. Continuitatea de gradaii a stigmati rii !. )olul 'iciunilor i al simbolurilor n ordinea social #. Constructele mediatice i realitatea social %. &ragmentarea interaciunilor nonverbale n ecosistemul mediatic contemporan *. +rovocri etice n cunoaterea public ,. -bservaiile mediati ate n conte$tul 'ormulrii de .udeci sociali ate /. +uterea di'erenial i mi.loacele de protecie reciproc 10. 1oile te2nologii ca mediator al spaiului colectiv 'ragmentat de distan 11. &iltrarea i ncorporarea coninutului generat de utili atori ntr3un cadru 'i$at de norme i valori 12. Impactul comunicrii nonverbale asupra ar2itectonicii tirilor 13. 1egocierea ( cea mai important categorie a analizei de receptare a mesajului mediatic 1!. -rgani aiile n reea, instrumentele sociale i comunitile de practic

Problematic
0+ C(rp%l / preze)1a i)$erac1i()al a 'i)el%i 4o''man observ c varietatea nt5lnirilor ce alctuiesc viaa cotidian n locali rile anonime ale activitii sociale sunt susinute de neatenia civil 6privirea aintit cu ur pe care albii din sudul 7tatelor Unite o aruncau n trecut negrilor n locurile

publice evidenia o respingere a drepturilor populaiei de culoare de a participa la unele 'orme de interaciune cu populaia alb8. 9recerea de la neatenia civil la iniierea unei nt5lniri este ncrcat de posibiliti contradictorii pentru 'iecare individ interesat. Indivi ii urmresc contient anumite scopuri, vi 5nd s3i asume anumite identiti sociale de succes. :ctorul ntrupat se raportea la alii i la spaiul n care se produce interaciunea. Corpul repre int pre ena interacional a sinelui, iar sinele ntrupat are re ervaii spaiale ce pot 'i respectate sau nclcate, graniele sale e$tin 5ndu3se n spaiul social interacional. &ie ca spectacol, 'ie ca dram, 'ie ca .oc, interaciunea este cooperant, organi at, ordonat i guvernat de reguli, produc5ndu3se ntr3o lume a negocierii i a tran aciei permis i creat de rutina interacional 6un univers n care regulile implicite i e$plicite repre int resurse ale comportamentului8. "in perspectiva individului i n articularea instituional a lumii sociale, mpre.urrile sociale speci'ice constituie cadre n interiorul crora se organi ea interaciunea 6indivi ii e$perimentea viaa ca pe o serie de platouri sau scene di'erite8. "ei 'iecare individ poate nelege di'erit aceste scene, cadrul mprtit creea coeren i reciprocitate, iar ast'el interaciunea se produce. -rdinea interacional este alctuit din domeniul 'a3n3'a al tran aciilor ce au loc ntre indivi ii ntrupai 6individualul i colectivul se reali ea unul prin cellalt8. +otrivit lui 4o''man, indivi ii i negocia identitile n interiorul ordinii interacionale. :ctiv5ndu3i competenele interacionale n cadrul rutinei situaionale, indivi ii i pre int imaginea de sine spre a 'i acceptat de ceilali. Identitatea individual apare din relaia 'i$at ntre imaginea de sine i imaginea public. 2+ Di.e)'i%)ea .(ral a &ialec$icii i&e)$i*icrii :rtele gestionrii impresiei ncorporea , indic 4o''man, competenele interacionale prin care se transmit altora anumite identiti i se vi ea in'luenarea percepiei acestora 6abilitatea, stilul dramatic, ideali area, controlul e$presiei, repre entarea eronat i misti'icarea8. 7inele devine sursa interpretrii scenice, ndea.uns de desprins de conte$t spre a 'i capabil s se delimite e de acesta. 7inele3 ca3persona. interpretat este o imagine, adesea credibil, pe care individul, pe scen i n rol, i butete s o induc e'icient altora, pe c5nd interpretantul este un constructor de impresii a'ectat, implicat n sarcina de a pune n scen un rol. Ca persona., individul este un construct social, iar ca interpret el este o ngemnare ntre o 'iin psi2o3biologic i un produs al raporturilor ce constituie punerea n scen a rolurilor. ;a.oritatea oamenilor o'er altora spri.inul interacional minimal de care au ei nii nevoie pentru ca propriile lor per'ormri interacionale s aib succes. "ialectica identi'icrii are o dimensiune moral ce se ba ea pe reciprocitate. C5nd un individ proiectea o de'iniie a unei situaii i ast'el pretinde implicit sau e$plicit c este o persoan de un tip anume, el solicit simultan o atitudine moral din partea altora, determin5ndu3i s3l preuiasc i s3l trate e ntr3un mod n care persoane de 'elul su ar avea dreptul s se atepte. <l renun la orice pretenie de a 'i ceea ce nu pare a 'i, abandon5nd i tratamentul adecvat n raport cu aceti indivi i. Identitatea poate 'i deteriorat, iar identi'icarea poate 'i orientat n 'avoarea momentului su e$tern 6identi'icarea este o problem de impunere i re isten, de revendicare i contra3 revendicare8.

3+ C()$i)%i$a$ea &e 4ra&a1ii a '$i4.a$izrii 4o''man anali ea modul n care indivi ii gestionea di'erenele identitatea lor social virtual 6cum apar acetia n oc2ii altora n cursul interaciunii8 i identitatea social real, pe care o anali atent ar demonstra c o au. 7tigmatul este o 'ractur ntre virtual i real, i ruinea care nsoete identi'icarea lui de ctre alii. 7tigmati area implic o continuitate de gradaii, ntruc5t toi avem aspecte neplcute ale identitii, iar capacitatea de a pstra controlul asupra in'ormaiilor ce le vi ea , cine anume a'l despre ele i n ce msur, este o parte din repertoriul interacional curent. Identitatea personal este o mi$tur ntre unicitatea ntrupat relativ coerent i 'apte speci'ic individuale, articulate ca o istorie personal. Identitatea social i cea personal repre int o parte a preocuprii i de'iniiilor altor persoane 'a de individul a crui identitate este anali at. :lii ne adresea z solicitri conform imaginii noastre publice. Evoluia noastr social este n mare msur impus de alii, ntruct acetia ne percep identitatea i contribuie sistematic la formarea acesteia. De aici relevana momentului extern n dialectica identificrii individuale. 5+ R(l%l *ic1i%)il(r 6i al 'i.7(l%ril(r 8) (r&i)ea '(cial Cea mai mare parte a ceea ce tim din mediul n care trim vine spre noi indirect, ns noi tratm ca i cum ar 'i mediul ncon.urtor ceea ce noi credem c este o imagine real. &iciunile i simbolurile au valoare pentru ordinea social e$istent i sunt relevante pentru comunicarea uman. 7ingurul sentiment pe care l poate avea cineva despre un eveniment pe care nu l3a trit este cel produs de imaginea sa mental re'eritoare la evenimentul n cau . Uneori rspundem la 'el de puternic la 'iciuni ca i la realiti, spri.inind adesea crearea acestor 'iciuni. 1oi reacionm la pseudo3 mediul introdus ntre mediu i noi, iar dac aceste reacii sunt aciuni, ele sunt reali ate n mediul real i n pseudo3mediul ce le3a stimulat. Ceea ce numim adaptarea unui om la mediul su se produce prin intermediul 'iciunilor 6reacionm la o repre entare a unui mediu pe care ni3l 'abricm noi nine, ntruc5t mediul real este prea mare, prea comple$ i prea trector pentru o e$perien direct8. +entru a aciona asupra mediului, trebuie s3l re'acem ca pe un model simplu nainte de a 'i capabili s3l anali m. Ceea ce 'acem nu se spri.in pe cunotine precise sau directe, ci pe imaginea noastr despre lume 6o'erit adesea de o alt persoan8. ;odul n care ne imaginm lumea 'i$ea aciunile noastre, 'r a determina reali rile sau re ultatele. :st'el, repre entrile pe care le avem n minte ne 'ac s tratm eronat problemele cu care ne con'runtm n realitate. 6=ippmann8 - parte din cea mai important ncadrare reali at de media se ocup de a sugera cine este responsabil pentru o problem i cine poate a.uta la identi'icarea unei soluii la problema n cau . ;a.oritatea tirilor de televi iune, a$5ndu3se pe anumite evenimente individuale dintr3un conte$t, 'ac ca telespectatorii s considere c responsabilitatea pentru problemele sociale revine indivi ilor mai cur5nd dec5t societii n ansamblu. 6I>engar8 Uni'ormitatea coninutului n programele de televi iune apare din cau a producerii centrali ate a acestor programe i a motivaiilor economice pentru identi'icarea de audiene mari. "ate 'iind cone$iunile ntre di'eritele companii implicate n producerea i distribuirea de materiale media i ntruc5t ma.oritatea ncearc s atrag cea mai e$tins i mai eterogen audien, materialele celor mai populare programe 'urni ea mesa.e consistente i complementare, reproduc5nd adesea ceea ce s3a dovedit a 'i pro'itabil. 64erbner8

9+ C()'$r%c$ele .e&ia$ice 6i reali$a$ea '(cial ?tirile sunt o construcie social a realitii. :ctul de a produce tiri este actul de a construi realitatea, mai cur5nd dec5t de a 'ace o descriere a acesteia. ?tirile sunt un aliat al instituiilor legitimate, iar acestea 'i$ea i starea de 'apt. +ro'esionalismul tirilor i organi aiile care le produc sunt relaionate de apariia capitalismului corporatist. ?tirile sunt o resurs social a crei construcie limitea o nelegere analitic a vieii contemporane, legi'er5nd starea de 'apt prin practicile rutinate i prin preteniile pro'esionitilor din tiri de a arbitra cunoaterea i a pre enta datele 'actuale. 69uc2man8 &is@e i Aartle> observ c, n ma.oritatea de baterilor despre televi iune, audiena este caracteri at 'ie ca spectator individual, 'ie ca milioanele de spectatori ce urmresc un anumit program, ns audiena nu se percepe pe sine ast'el. &iecare telespectator este contient at5t de individualitatea sa, c5t i de apartenena la un grup mai e$tins, ns n clipa n care privim la televi or cei mai muli 'acem parte dintr3o audien 'amilial. ;esa.ul televi at devine idiosincratic n momentul decodi'icrii de ctre telespectatori 6'iecare audien 'amilial i va negocia propria po iie 'a de mesa., modi'ic5ndu3i semni'icaia8. :udiena de mas este relativ liber de limitrile directe generate de mi.locul de comunicare, a'l5ndu3se ntr3un mediu 'amilial n sens literal, iar 'iecare telespectator sau grup 'amilial poate rspunde mesa.ului televi at n termeni semni'icativi pentru el. 9elevi iunea rspunde divi iunilor din cadrul societii n acelai mod n care societatea uni'ic aceste divi iuni n ma.oritatea scopurilor practice, 'iind un agent important pentru aciunea cotidian a coe$istenei sci iunilor i continuitii. ;odurile sale de pre entare sunt derivate at5t din codurile dominante, c5t i din cele subordonate, iar tensiunea dintre variatele sectoare ale societii este pus n scen nu at5t n coninutul denotativ al mesa.elor, c5t n modul n care sunt n'iate aceste mesa.e. &is@e i Aartle> notea c la sensurile mesa.ului televi at se a.unge prin procedeele discursului oral asociate imaginilor vi uale, i nu prin structurile logicii 'ormale. :parentele inconsecvene sau scprile logice nu sunt necesarmente erori n discursul televi at, ci aspecte ale unei logici de un tip di'erit ce 'ace parte dintr3un proces ce ncearc s genere e semni'icaii plau ibile i satis'ctoare. 9elespectatorul individual, adesea sub in'luena mediului su 'amilial, negocia un rspuns la mesa.ul o'erit, test5ndu3l n raport cu e$periena sa cultural global. n po'ida reaciilor telespectatorilor, negocierea colectiv pare a se produce n avanta.ul seciunii dominante n societate, ale crei interpretri centrale din perspectiv social au cea mai mare probabilitate de a 'i repre entate de mesa.ul televi at. <$ist di'erene substaniale ntre modurile de percepie, care au ndeobte un caracter de clas i care in'luenea mi.loacele de comunicare. n cadrul televi iunii, modurile orale de percepie i cele dominante, scrise, interacionea ntr3un singur mi.loc de comunicare la nivel de mas. :+ Fra4.e)$area i)$erac1i%)il(r )(),er7ale 8) ec('i'$e.%l .e&ia$ic c()$e.p(ra) Un bun .urnalist i poate gsi drumul pe terenul minat al anga.amentului de obiectivitate, alt'el propaganda va nlocui in'ormaia autentic. 6AadBin8 :utonomia relativ a instituiilor mass3media i anga.amentul de imparialitate constituie condiiile necesare pentru producerea semni'icaiilor ideologice dominante. 1u e$ist vreo dovad care s sugere e c toate grupurile sociale care repre int audiena unui canal de in'ormare n mas pentru un eveniment relatat vor accepta invariabil orientarea i po iia 'urni ate de acea relatare. 6Connell8 1u trebuie s presupunem c

semni'icaiile ideologiei dominante o'erite prin programele de televi iune au e'ecte imediate i necesare asupra audienei. +entru anumite segmente ale audienei, codurile i semni'icaiile programului corespund mai mult sau mai puin acelora pe care le3au deprins n urma variatelor contacte instituionale, politice, culturale sau educaionale, iar pentru acestea lecturile dominante codi'icate n programe vor prea adecvate. 6;orle>8 Ciarele abund n tiri privitoare la aciuni, situaii i atribute ale persoanelor de elit. Cei ce se bucur de prestigiu au un rol relevant n spectacolul producerii tirilor, popul5nd i consacr5nd lumea tirilor. +ersoanele de elit creea tiri ntruc5t puterea, statutul i celebritatea repre int monopoluri ale vieii instituionale n societatea actual. Ceea ce este considerat bun sim n societatea noastr ne a.ut s structurm lumea n termeni simpli ns abundeni n semni'icaii. Dunul sim este disponibil spontan, recunoscut imediat i mprtit unanim, a'l5ndu3 se acolo dintotdeauna, sedimentat, sub 'orm de nelepciune natural. 6Aall8 ;odelele speci'ice vorbirii i u anele lingvistice ale clasei dominante sunt considerate corecte, n acord cu gramatica limba.ului. Cele ale claselor subordonate sunt considerate incorecte, c2iar ne3gramaticale, oric5nd di'er de primele i c2iar c5nd acestea din urm constituie norma statistic. Ceea ce repre int norma statistic poate 'i trans'ormat ntr3o problem cu aparen 'actual doar n virtutea capacitii de legitimare a clasei dominante 6+ar@in8. ;+ Pr(,(cri e$ice 8) c%)(a6$erea p%7lic "eit susine c noile 'orme ale mass3media au un impact pro'und asupra 'ormelor i practicilor .urnalismului clasic. +rodusele media tradiionale trebuie s in cont de rolul pe care reelele sociale, .urnalismul participativ i blogging3ul l .oac n spaiul mediatic. "e voltarea reelelor digitale reduce din presiunea e$ercitat de mass3media corporatiste. ;ediul online o'er celor marginali ai i creatorilor de tiri independeni posibilitatea de a se e$prima. ;edia non3tradiionale o'er mi.loacele pentru comunicarea democratic celor care sunt n mod normal e$clui din producia de coninut mediatic. Uneltele i principiile 'olosite de noile media pot 'i di'erite de cele ntrebuinate de media tradiionale, iar graniele dintre comunicaiile locale i comunitile virtuale sunt estompate. ;edia sociale acoper o gam mai e$tins de subiecte i se ocup mai puin de raportul nvingtor3nvins. 9oate plat'ormele i practicile media se arat interesate de natura ceteniei, a pluralismului i a modului n care 'uncionea i interacionea instituiile. &ragmentarea .urnalismului ntr3o serie de pri complementare i care se suprapun aduce o contribuie valoroas la cunoaterea public. Earietatea 'ormatelor media o'er productorilor i consumatorilor o abunden de provocri etice. "eit sublinia c se vor produce necontenit sc2imbri structurale semni'icative asupra modului n care in'ormaia circul prin cultura noastr. )eelele sociale i perspectivele alternative ale .urnalitilor participativi i ale bloggerilor intr n competiie cu modurile standard de transmitere a in'ormaiei i de interpretare a evenimentelor 6nu a e$istat vreodat o de batere public mai intens i mai multe oportuniti de e$primare8. <cosistemul mediatic a.ut la crearea unor ceteni in'ormai care sesi ea di'erenele pstr5ndu3 i simultan propriul punct de vedere. :ccesul la media este o component vital a procesului democratic. Conceptele de desc idere, participare i colaborare determin modi'icri culturale. <cosistemul mediatic contemporan vi ea publicuri diverse i 'ragmentate 6comunicarea se poate produce din multiple perspective ale utili atorului, n timp real sau nt5r iat, n reele globale disponibile8. Co>ne crede c media digitale universale integrea evaluarea i procesarea in'ormaiei n lumea ce ne ncon.oar i

a entitilor cotidiene. ;ulte sisteme media omnipre ente sunt n mod vdit media sociale, consacrate comunicrii. &unciile comunicaionale vi ate de media universale 'acilitea practicile de parta.are. "e voltarea de produse mediatice prin reele sociale e$tinde modalitile de diseminare, reglare i monitori are ale practicilor de parta.are. ;edia digitale universale par a 'unciona ca media curente i articulea operaiuni de plani'icare sociabil. -rarele media sunt acum multiple i se suprapun. <+ O7'er,a1iile .e&ia$iza$e 8) c()$e=$%l *(r.%lrii &e >%&ec1i '(cializa$e Coleman i )oss preci ea c identi'icarea i ncadrarea publicului sunt activiti centrale ale democraiilor contemporane mediati ate 6presa scris, televi iunea i internetul construiesc i repre int publicul8. :ctivitatea concret de mediere se produce n spaii ce se a'l la intersecia dintre media instituionale i publicul repre entat. Caracterul public al internetului constituie un subiect de contestare la nivelul practicilor 'undamentale i al politicilor editoriale. Coleman i )oss evidenia patru moduri n care publicul mediat i poate 'ace simit pre ena i poate avea avanta.e ( prin atragerea ateniei, 'ormarea unei .udeci raionale, generarea de opinie public i cultivarea e'icacitii civice. ;edierea o'er i descrie termenii participrii sociale 6ma.oritatea oamenilor au un bun temei s se pl5ng de modul n care persoane ca ei sunt pre entate la televi or8. ;asele au nevoie de con'irmarea media. :t5t media din 'lu$ul principal, c5t i cele alternative sunt relaionate ntr3o disput nentrerupt pentru a caracteri a publicul, care nu are o esen ontologic anterioar repre entrii mediate. ;edia alternative au creat one de interaciune autonom n care publicurile se pot repe enta pe ele nsele. -rgani aiile media internali ea i instituionali ea puterea comunicrii de mas. ;edia contribuie semni'icativ la 'ormarea condiiilor sociale, etice i a'ective de receptare a mesa.ului. 9ermenii medierii nu se a'l la dispo iia publicului. Coninutul este produs pentru consum public dar este primit ndeobte n spaii private. ;edia trebuie s opere e 'iind contiente de potenialul cliva. ntre obiectivele produciei i e$periena de consum. ;edia s3au ba at tradiional pe un 'lu$ al comunicrii de tipul de la mai puini ctre mai muli . Interactivitatea media este adesea asociat cu comunicarea mediat de calculator, o'erind publicului oca ia de a3i 'ace simit pre ena ntr3un conte$t mediat. ;edia alternative repre int un set de practici 'luide, comple$e i care se suprapun. ?+ P%$erea &i*ere)1ial 6i .i>l(acele &e pr($ec1ie recipr(c Coleman i )oss notea c media digitale constituie un spaiu mediatic cu mai mult potenial democratic. +roduciile media au nceput s se deplase e din onele pro'esioniste ctre un public dispersat. ;edia digitale permit indivi ilor i comunitilor s3i concentre e atenia c2iar asupra lor. Internetul a recon'igurat ecologia in'ormrii i con'igurrii publice, n timp ce media sunt reticente n a sugera c adevrurile sunt pe deplin cunoscute, c in'ormaiile ar 'i complete sau c adevrurile ar 'i absolute. 7paiile comunicaionale create de media digitale au ubre it 2egemonia normativ a mass3media 6organi aiile media sunt ncorporate n structuri de putere8, care trebuie s dea oamenilor posibilitatea de a lua po iie cu privire la ceea ce observ, deplas5ndu3se ast'el strategiile editoriale spre ceea ce i dorete publicul. -bservaiile mediati ate au valoare egal n conte$tul 'ormulrii de .udeci sociali ate. 4iddens susine c mecanismele de dencapsulare interacionea cu conte$te de aciune rencapsulate, ce pot aciona 'ie n spri.inirea, 'ie n torpilarea

acestora. :nga.amentele n absen sunt relaionate ambiguu de cele care solicit interaciunea 'a3n3'a. 1eatenia mani'estat este o demonstraie monitori at cu atenie a nstrinrii politicoase. +e msur ce dou persoane se apropie una de cealalt, 'iecare anali ea rapid 'aa celeilalte, ntorc5nd privirea n timp ce trec una pe l5ng cealalt, privirea rapid semni'ic5nd recunoaterea celeilalte ca agent i ca potenial cunotin. 7usinerea privirii celuilalt pentru o perioad scurt, iar apoi ndreptarea acesteia nainte n timp ce 'iecare se deplasea pe l5ng cellalt asocia o asemenea atitudine cu asigurarea implicit a absenei inteniei ostile. ;eninerea neateniei civice indic supo iia ncrederii e$istente n nt5lnirile curente cu strinii n locuri publice. :bsena ncrederii elementare n inteniile posibile ale altora l 'ace pe individ s evite susinerea privirii, care ar putea determina un anga.ament potenial ostil. 1eatenia civil presupune 'olosirea 'eei i ntrebuinarea subtil a atitudinii i po iionrii trupului ce contribuie la transmiterea mesa.ului. nt5lnirile cu strini, cunotine sau prieteni intimi implic practici generali ate relaionate de susinerea ncrederii. ncrederea elementar pe care orice iniiere a unei nt5lniri o presupune este autori at printr3o percepie a demnitii de ncredere 'i$ate sau prin meninerea unor ritualuri 'ormale. nt5lnirile cu strinii sau cunotinele presupun un ec2ilibru ntre ncredere, tact i putere. 9actul i ritualurile de politee sunt mi.loace de protecie reciproc pe care strinii sau cunotinele le ntrebuinea nadins ca pe un contact social implicit. +uterea di'erenial poate in'luena normele tactului i ale ritualurilor de politee. 0@+ N(ile $e-)(l(4ii ca .e&ia$(r al 'pa1i%l%i c(lec$i, *ra4.e)$a$ &e &i'$a)1 )odoBic@ observ c media electronice au inaugurat un nou regim al semnelor. 1oile media ne a.ut s provocm demersul ontologic ce separ artele timpului de cele ale spaiului. +uterea comunicrii mediate de calculator const n posibili area unui dialog colectiv i interactiv eliberat de constr5ngerile spaiale. 1oile media solicit o deconstrucie a conceptelor de vizualitate i discursivitate. Un spaiu colectiv 'ragmentat de distan este con'igurat ca organic prin medierea te2nologiei. "i.@ e$aminea c5teva proprieti ale puterii sociale deinute de media ce se ba ea pe tiri. +uterea media este n general simbolic i persuasiv. ;anipularea ca 'orm a punerii n practic a puterii media este de obicei evaluat n termeni negativi. +uterea este ba at ndeosebi pe acces special la resursele sociale valori ate. 4rupurilor sociale li se poate atribui putere social prin acces pasiv sau activ la variate 'orme de public. -amenii obinuii nu au o in'luen direct asupra coninutului tirilor. ;edia importante ce se ba ea pe tiri pot 'i instituii de putere i dominare din partea elitei. "iscursul public poate in'luena mintea multor persoane, iar te$tul tirilor poate accentua sau minimali a cau ele sau consecinele evenimentelor. nelegerea tirilor sau construirea unui model mental este o 'uncie a cunoaterii generale mprtite la nivel social. Controlul strategic asupra cunoaterii este un element crucial n controlul nelegerii discursului. :titudinile de control, argumentea "i.@, pot 'i re ultatul controlrii discursurilor de comunicare n mas. ;edia ce se ba ea pe tiri legitimea n general dominarea de ctre elite i nu pot 'unciona 'r colaborarea cu elitele politice i corporatiste.

00+ Fil$rarea 6i 8)c(rp(rarea c()1i)%$%l%i 4e)era$ &e %$iliza$(ri 8)$r!%) ca&r% *i=a$ &e )(r.e 6i ,al(ri +ro'esionitii media, indic 92urman, par s 'i acceptat c blogging3ul poate .uca un rol important n .urnalism. Contribuiile din partea cititorilor pot a.uta .urnalitii s identi'ice posibile tiri i s reali e e coninut mediatic. -rgani aiile ce se ba ea pe tiri pstrea rolul tradiional de 'iltrare a in'ormaiilor, tin 5nd s3i e$tind activitile pe internet prin spri.inirea pe cultura .urnalistic e$istent. ;edia consacrate au o identitate de'init prin coninut pro'esional. -rgani aiile ce se ba ea pe tiri 'acilitea participarea utili atorilor prin 'iltrarea i ncorporarea coninutului generat de acetia ntr3un cadru 'i$at de norme i valori. "e voltarea unor instrumente online simple i ie'tine de administrare a coninutului 'acilitea o cretere rapid a numrului i popularitii Bebsite3urilor independente. +ersoanele care consum tiri n mod curent sunt tot mai interesate s reali e e coninut. Dlogul repre int 'orma cea mai cunoscut de invitare a cititorilor s iniie e conversaii online. <ditorii Bebsite3urilor din 'lu$ul principal ce se ba ea pe tiri recunosc meritele blogurilor independente. :ccentul pe care blogurile l pun pe personalitatea contributorilor a contribuit la adoptarea lor lent de ctre Bebsite3urile din 'lu$ul principal ce se ba ea pe tiri. <ditorii independeni au avut puin succes cuanti'icabil 'inanciar de pe urma iniiativelor de generare a coninutului de ctre utili ator, ns totodat Bebsite3urile din 'lu$ul principal au nceput s g duiasc coninut generat de utili ator. Internetul o'er media ce se ba ea pe tiri acces la un public internaional, c5t vreme acestea au investit masiv n activiti online. )ealitatea comercial va determina cum vor reaciona cititorii internaionali la practica publicrii de coninut mediatic online. 02+ I.pac$%l c(.%)icrii )(),er7ale a'%pra ar-i$ec$()icii 6$iril(r n interpretarea lui Drig2ton i &o>, pericolul n a ncerca s codi'icm valorile tirilor const n a a.unge s pre entm subiecte centrale ale naraiunilor .urnalistice. ;a.oritatea subiectelor tirilor sunt esenialmente negative, ntruc5t tirile negative v5nd iarele i atrag telespectatorii i asculttorii ctre emisiunile de tiri 6doar evenimentele ce3i in'luenea a'ectiv pe acetia vor constitui tiri valide, ntre altele i ceea ce este neobinuit8. Cu c5t este mai relevant pro'ilul unei persoane, unui loc sau unui eveniment, cu at5t este mai probabil ca acesta s atrag interesul publicului. ;omentul di'u rii i ritmul naraiunilor au constituit i ele un 'actor important n acest sens. "e voltarea unei culturi sistematice i necontenite a di'u rii tirilor a modi'icat natura a ceea ce oamenii urmresc din partea media. 9abloidele i3au renegociat relaia cu media electronice n modaliti radicale. - anali mai atent a genurilor presei este de o importan cov5ritoare cu privire la nelegerea coninutului. ?tirile de televi iune i3au rede'init rolul ca rspuns la provocrile internetului i ale 'lu$ului copleitor de tiri o'erit de ageniile de pres. Contienti area n cretere a tirilor clasice ca program a re ultat ntr3o e$tindere a divi iunii stilistice ntre acestea i cele din mediul online. Drig2ton i &o> arat c .urnalismul participativ este o tendin ce in'luenea tirile din 'lu$ul principal n ciclul naraiunilor mediatice de ultim or. Ealoarea tirilor i stilurile de di'u are din rutina tirilor online tind s 'ie tot mai puin di'erite de cele clasice. ?tirile de televi iune au asimiliat cu di'icultate reacia publicului ca parte integrant a produsului mediatic 6rolul cetenilor este au$iliar sistemului de tiri actual8. - parte important a procesului pro'esional de obinere a tirilor este de a ncadra

evenimentele n sistemul de valori. +otrivit modelului .urnalismului participativ, receptorii tirilor selectea doar materialele cu relevan direct. -rice trans'er de in'ormaii dinspre bloguri ctre entiti media din 'lu$ul principal este mediat prin canale tradiionale. Ealorile aplicate de autorii tirilor se ba ea pe 'actori ce includ adevr, validitate, subiect i ori ont de ateptare. +ublicul .oac un rol activ n procesul de obinere a tirilor. ;a.oritatea tirilor sunt administrate printr3un sistem .urnalistic care este esenialmente onest. 03+ Ne4(cierea / cea .ai i.p(r$a)$ ca$e4(rie a a)alizei &e recep$are a .e'a>%l%i .e&ia$ic &acilitatea accesului la evenimente in'luenea mai pregnant producerea de tiri dec5t semni'icaia evenimentului. :geniile de in'ormaii relatea evenimentele care se produc n locuri uor accesibile, provin de la o surs de ncredere i previ ibil, au un 'ormat predictibil i sunt n acord cu modul n care .urnalitii de'inesc valoarea tirilor. )eporterii speciali ai consider c este di'icil s de vluie corupia n serviciile sau breslele de care depind pentru surse. Ealorile care 'ormea selecia de elemente de tiri 'olosesc la 'orti'icarea opiunilor convenionale i a autoritii recunoscute. 67eaton8 Ciaristul de tiri operea selecia dintr3o serie de surse de in'ormare acceptate convenional ce conturea agenda tirilor i a cror producie obinuit de in'ormaie este n'iat ca un .urnal. )elatarea tirilor este descriptiv, iar reporterii de tiri sunt apreciai atunci c5nd descriu corect, e$plicativ i vibrant, indi'erent de canalul de comunicare. Furnalismul analitic urmrete s ia datele disponibile i s le recon'igure e, a.ut5ndu3ne s ne interogm cu privire la situaia sau a'irmaia dat, sau s o percepem di'erit. ?tirile tratea rapid in'ormaiile primite, accept5nd ceea ce este de'init, ca 'iindu3le propriu, de ctre autoritate, ca evenimente adecvate spre a 'i trans'ormate n tiri. Ciaristul de tiri ia un eveniment i organi ea relatarea despre acesta ntr3un mod convenional i compre2ensibil. +riceperea iaristului de tiri re id n capacitatea lui de a recrea 'ormatul n 'uncie de noul coninut de tiri. Furnalismul reconstruiete lumea ast'el nc5t aceasta s se potriveasc cu modul n care el pre int ceea ce publicul su dorete s a'le, mai degrab dec5t cu realitatea. )esponsabilitatea social se e$tinde de la 'uncia de monitori are la cea de identi'icare a adevrului. 6de Durg28 ?tirile repre int un discurs creat de un sistem general de semne i a'lat n relaie cu o structur social. Cei implicai n producerea tirilor trebuie s3i circumscrie activitile ntr3o reea social comple$. +entru nelegerea tirilor, trebuie urmrii doi determinani ma.oriG limba.ul 6sistemul de semne8 n care sunt codi'icate i 'orele sociale ce determin modul n care sunt produse i interpretate mesa.ele lor. <$ist anumite caracteristici i convenii speci'ice, ncorporate n discursul tirilor, care se deosebesc de cele ale limba.ului vorbit, iar combinarea acestora con'er tirilor o semni'icaie. 6Aartle>8 1egocierea este cea mai important categorie a anali ei de receptare a mesa.ului mediatic ntruc5t acoper cele mai 'recvente practici ntre re'u 6evitarea mi.loacelor de in'ormare8 i ade iunea plenar. Un grup social negocia receptarea pornind de la propria sa cultur cu memoria sa social speci'ic, cunotine stocate, ateptri variate i resurse simbolice. Indivi ii operea tran acii ntre ceea ce vd pe ecran sau pe pagina imprimat i ceea ce au ei nii, .usti'icat de istoria lor personal sau de situaia n care se a'l. 6Dianc2i i Dourgeois8. :nali a practicii de comunicare demonstrea c implicarea de ordin te2nic n procesul comunicrii nu ndeprtea partea socialului n coninutul aciunii. ;ediaia obiectului te2nic conduce la o te2nici are a aciunii reperate n reali area tuturor activitilor curente cu

a.utorul te2nologiilor digitale. )aionalitatea te2nicii structurea practica, aceasta adopt5nd valorile de per'ormativitate a obiectului. 6FouHt8 05+ Or4a)iza1iile 8) re1ea, i)'$r%.e)$ele '(ciale 6i c(.%)i$1ile &e prac$ic 9ermenii, codurile i conveniile susin structura de semni'icaii i de valori construite pe ba a materialului lingvistic brut 'olosit n conte$t. )eproducem structuri i relaii sociale, iar identitatea personal este creat de noi nine ast'el nc5t s 'ie n acord cu aceste structuri i relaii 6depunem un e'ort personal spre a ne construi po iii subordonate, de dependen n societate8. 1e crem identitatea individual cu a.utorul unor sisteme interrelaionate pe care nvm s le ntrebuinm, iar 'orele sociale sau instituiile sunt transmise n timp cu a.utorul reproducerii active a semni'icaiilor, valorilor i rutinilor din discursurile i obiceiurile noastre. Identitatea 'iecruia este ntruc5tva re ultatul seleciei i implicrii la care a 'ost e$pus sau pentru care a optat. Cunoaterea limba.ului obinuit determin asimilarea unor valori i a unei serii de rspunsuri selectate i structurate privitor la ceea ce vedem n .ur. Un sistem constituie o structur de elemente a'late n relaii guvernate de reguli, iar spre a3l nelege trebuie s identi'icm variatele elemente i s indicm cum sunt acestea selectate i combinate dup reguli i convenii speci'ice sistemului. &iecare persoan ntrebuinea o serie de discursuri distincte, corespun toare di'eritelor relaii i activiti sociale. 7pre a 'ace 'a situaiilor cotidiene trebuie s le contienti m prin semni'icaiile pe care discursurile le3au consacrat ca rutini ale unei realiti considerate de la sine nelese. )elaiile pe care le meninem n sisteme ordonate e$ist doar c5t timp sunt meninute active i produse necontenit din di'erenele dintre elementele pe care le di'erenia sistemul. 7emnele nu pot 'i nelese prin re'erire la obiectele, noiunile i ideile pe care par a le repre enta naturalG structura unui semn, modul n care relaionea cu alte semne i ndeplinete 'uncia de a semni'ica nu sunt determinate de re'erentul e$tern al semnului, ci de structura intern a sistemului i ulterior de relaia dintre sistem i realitatea pe care o con'igurea . Conceptele repre int o parte a limba.ului, ndeplinind 'uncia de a divi a n categorii organi ate continuum3ul natural i perceput de impresii sen oriale. 7emnele dob5ndesc capacitatea de a genera nelesuri prin deosebirile care se 'i$ea ntre ele. Ideea de valoare lingvistic sugerea c nelesul aparent intrinsec al semnelor particulare este determinat de e$istena sau absena altor semne n cadrul aceluiai c5mp conceptual. !aloarea semnelor e determinat de relaia lor cu celelalte semne din sistem. "imbajul este un fapt social, iar semnificaia este un produs al diferenelor convenionale. #ubstana aparent pozitiv a semnelor este realizat doar n mod negativ $prin absena sau prezena valorilor corelate%. "a conceptul i imaginea sonor ale semnului se adaug un accent evaluativ. #emnele au un potenial de semnificare $concretizat prin ntrebuinare% ce poate fi accentuat sau direcionat ctre un anumit tip de semnificaie ce depinde de contextul enunrii i de vorbitor. #emnificaia depinde de nelegerea posibilitilor de care dispun semnele n procesul de interaciune socio&verbal. $'artle(% Instrumentele sociale, e$plic 72ir@>, o'er o plat'orm pentru comuniti de practic, care sunt inerent cooperative, constituind o provocare adresat societii moderne dei sunt doar mbuntiri aduse comportamentelor e$istente. Categoria consumatorului este acum mai degrab un comportament temporar dec5t o identitate permanent. )eelele comunicaionale sunt e$emplare n a nregistra, cuta i transmite in'ormaii 6problema copierii i distribuirii in'ormaiilor este n mare msur re olvat datorit reelelor digitale8. -rgani aiile n reea sunt mai e'iciente ca

10

urmare a unor instrumente comunicaionale mai bune. <'ectul cel mai semni'icativ al noilor instrumente re id n posibili area unei relaionri crescute ntre utili atori. ;icarea surselor desc2ise de in'ormaii constituie un ecosistem deoarece acestea se ba ea pe modelul publici i apoi filtrezi. Comunitile ce se ba ea pe surse desc2ise au mai multe de bateri dec5t n producia administrat. Instrumentele sociale au con'erit grupurilor puterea de a se coali a i de a aciona n arenele politice. ;ai relie'ea c media sociale au 'acilitat crearea de ordine n universul de cunoatere ce este organic. 9e2nologiile i micrile sociale pun presiune pe noiunea de ordine i pe capacitatea noastr de a crea ordine n universul cunoaterii. +roducia n colaborare poate con'eri valoare societii i trans'orma modele anterioare de organi are a muncii. ;odelul sistemelor ce 'acilitea cooperarea n reali area entitilor in'ormaionale comune permite utili atorilor s stabileasc interactiv semni'icaia obiectelor i s cree e o ordine consensual n universul cunoaterii. <ntitile in'ormaionale comune au aprut n reeaua social online datorit spiritului antreprenorial. +a "ennen a'irm c identitile blogurilor sunt construcii ce se de volt de3a lungul timpului. Dloggerii articulea nt5mplrile din viaa curent n postri, reputaia i vi ibilitatea 'iind 'actori identitari importani. Construcia identitar este o activitate necontenit n care se implic regulat bloggerii. mprtirea de in'ormaii despre sine ntr3un 'orum online este un mod 'undamental de a atrage cititorii i de a participa n comunitate 6membri individuali acoper spaii de'inite pe site3urile reelelor sociale8. Dlogurile di'er de &aceboo@ n termeni de ateptri identitare. Dlogos'era nu a devenit o grupare desc2is tuturor autorilor anonimi, c2estiunile legate de identitate av5nd un rol critic n reelele online. identitate de blog este o alt repre entare, determinat de conte$t, a unei persoane. +seudonimitatea este o problem important relaionat de identitatea n comunitate. Dloggerii doresc n general s menin o distincie ntre sinele de blogging i cel curent.

BIBLIOARAFIE aB O7li4a$(rie C2elcea, 7., )omunicarea nonverbal* gesturile i postura, <ditura Comunicare.ro, Ducureti, 200,. C2elcea, 7., )omunicarea nonverbal n spaiul public, <ditura 9ritonic, Ducureti, 200!. 7B Fac%l$a$i, Fen@ins, )., +dentitatea social, <ditura Univers, Ducureti, 2000. Derger, +.=., =uc@mann, 92., )onstruirea social a realitii, <ditura Univers, Ducureti, 1///. = roiu, 4., ,ilosofia comunicrii, <ditura &undaiei )om5nia de ;5ine, Ducureti, 200,. 7earle, F.)., -ealitatea ca proiect social, <ditura +olirom, Iai. 9rigg, )., .nelegerea tiinei sociale, <ditura ?tiini'ic, Ducureti, 1//%.

11

ITEMI DE AUTOEVALUARE ! M(&ele !

Capi$(l%l 0 1. ... implica o continuitate de gradatii, intrucat toti avem aspecte neplacute ale identitatii, iar capacitatea de a pastra controlul asupra in'ormatiilor ce le vi ea a, cine anume a'la despre ele si n ce masura, este o parte din repertoriul interactional curent. a. :nali a b. 7tigmati area c. Imaginea d. Diogra'ia 2. Identitatea personala este o mi$tura intre unicitatea intrupata relativ coerenta si 'apte speci'ic individuale, articulate ca o ... personala. a. drama b. istorie c. anali a d. imagine 3. Identitatea sociala si cea personala repre inta o parte a preocuparii si de'initiilor altor persoane 'ata de individul a carui ... este anali ata. a. biogra'ie b. imagine c. identitate d. situatie !. Evolutia noastra / este in mare masura impusa de altii, ntrucat acestia ne percep identitatea si contribuie sistematic la formarea acesteia. a. politica b. sociala c. atitudinala d. publica #. Earietatea intalnirilor ce alcatuiesc viata cotidiana in locali arile ... ale activitatii sociale sunt sustinute de neatentia civila. a. private b. publice c. anonime d. variate

12

Capi$(l%l 2 1. 9recerea de la neatentia civila la initierea unei intalniri este incarcata de posibilitati ... pentru 'iecare individ interesat. a. contradictorii b. nelimitate c. neasteptate d. variate 2. Indivi ii urmaresc constient anumite scopuri, vi and sa3si asume anumite identitati sociale de .... a. scurta durata b. lunga durata c. relevanta minora d. succes 3. :ctorul ... se raportea a la altii si la spatiul in care se produce interactiunea. a. roman b. european c. american d. intrupat !. ... repre inta pre enta interactionala a sinelui, iar sinele intrupat are re ervatii spatiale ce pot 'i respectate sau incalcate, granitele sale e$tin andu3se in spatiul social interactional. a. inima b. corpul c. creierul d. su'letul #. &ie ca spectacol, 'ie ca drama, 'ie ca .oc, interactiunea este cooperanta, organi ata, ordonat si guvernata de reguli, producandu3se intr3o lume a negocierii si a tran actiei permisa si creata de rutina ... 6un univers in care regulile implicite si e$plicite repre inta resurse ale comportamentului8. a. actionala b. publica c. privata d. interactionala

13

Capi$(l%l 3 1. "in perspectiva individului si in articularea institutionala a lumii sociale, impre.urarile sociale speci'ice constituie ... n interiorul carora se organi ea a interactiunea 6indivi ii e$perimentea a viata ca pe o serie de platouri sau scene di'erite8. a. con'licte b. intalniri c. drame d. cadre 2. +entru nelegerea tirilor, trebuie urmrii doi determinani ma.oriG limba.ul 6sistemul de semne8 n care sunt codi'icate i 'orele sociale ce determin modul n care sunt ... i ... mesajele lor. a. scrise b. produse c. interpretate d. citite 3. -rdinea interactionala este alctuita din domeniul 'ata3in3'ata al tran actiilor ce au loc intre indivi ii ... 6individualul si colectivul se reali ea a unul prin celalalt8. a. sociali b. violenti c. intrupati d. pasnici !. +otrivit lui 4o''man, indivi ii isi negocia a identitatile in interiorul ordinii .... a. interactionale b. sociale c. politice d. .uridice #. :ctivandu3si ... interactionale in cadrul rutinei situationale, indivi ii isi pre inta imaginea de sine spre a 'i acceptata de ceilalti. a. competentele b. abilitatile c. optiunile d. atitudinile

1!

Capi$(l%l 5 1. Identitatea ... apare din relatia 'i$ata intre imaginea de sine si imaginea publica. a. sociala b. politica c. individuala d. organi ationala 2. :rtele gestionarii ... incorporea a competentele interactionale prin care se transmit altora anumite identitati si se vi ea a in'luentarea perceptiei acestora 6abilitatea, stilul dramatic, ideali area, controlul e$presiei, repre entarea eronat si misti'icarea8. a. organi atiilor b. impresiei c. 'ondurilor europene d. riscurilor bancare 3. 7inele devine sursa interpretarii ..., indea.uns de desprinsa de conte$t spre a 'i capabil sa se delimite e de acesta. a. monadice b. mu icale c. scenice d. viselor !. 7inele3ca3persona. interpretat este o ..., adesea credibila, pe care individul, pe scen si in rol, i buteste sa o induca e'icient altora, pe cand interpretantul este un constructor de impresii a'ectat, implicat in sarcina de a pune n scen un rol. a. 'ictiune b. repre entare c. relationare d. imagine #. Ca persona., individul este un construct ..., iar ca interpret el este o ingemanare intre o 'iinta psi2o3biologica si un produs al raporturilor ce constituie punerea in scena a rolurilor. a. politic b. social c. logic d. public

1#

Capi$(l%l 9 1. ;a.oritatea oamenilor o'era altora spri.inul interactional minimal de care au ei insisi nevoie pentru ca propriile lor per'ormari ... sa aib succes. a. publice b. private c. interactionale d. analitice 2. "ialectica ... are o dimensiune morala ce se ba ea a pe reciprocitate. a. 2egeliana b. e$istentei c. identi'icarii d. imaginarului 3. Cand un individ proiectea a o de'initie a unei situatii si ast'el pretinde implicit sau e$plicit ca este o persoana de un tip anume, el solicita simultan o atitudine ... din partea altora, determinandu3i sa3l pretuiasca si sa3l trate e intr3un mod in care persoane de 'elul sau ar avea dreptul s se astepte. a. po itiva b. publica c. imorala d. morala !. Identitatea poate 'i deteriorata, iar identi'icarea poate 'i orientata in 'avoarea momentului sau ... 6identi'icarea este o problema de impunere si re istenta, de revendicare si contra3revendicare8. a. intern b. relevant c. e$tern d. decisiv #. Cea mai mare parte a ceea ce stim din mediul in care traim vine spre noi indirect, insa noi tratam ca si cum ar 'i mediul incon.urator ceea ce noi credem ca este o imagine .... a. eronata b. distorsionata c. 'racturata d. reala %. ... si ... au valoare pentru ordinea sociala e$istenta si sunt relevante pentru comunicarea umana. a. 'ictiunile b. simbolurile

1%

c. anali ele d. introspectiile Capi$(l%l : 1. 7ingurul sentiment pe care il poate avea cineva despre un eveniment pe care nu l3a trait este cel produs de imaginea sa ... re'eritoare la evenimentul in cau a. a. mentala b. publica c. privata d. trunc2iata 2. Uneori raspundem la 'el de puternic la 'ictiuni ca si la ..., spri.inind adesea crearea acestor 'ictiuni. a. acu atii b. realitati c. minciuni d. de bateri publice 3. 1oi reactionam la pseudo3mediul introdus ntre mediu si noi, iar dac aceste reactii sunt actiuni, ele sunt reali ate in mediul real si in pseudo3mediul ce le3a .... a. trunc2iat b. torpilat c. stimulat d. i olat !. Ceea ce numim adaptarea unui om la mediul sau se produce prin intermediul ... 6reactionam la o repre entare a unui mediu pe care ni3l 'abricam noi insine, intrucat mediul real este prea mare, prea comple$ si prea trecator pentru o e$perienta directa8. a. comunicarii b. de baterilor c. anali ei d. 'ictiunilor #. +entru a actiona asupra mediului, trebuie sa3l re'acem ca pe un model ... inainte de a 'i capabili sa3l anali am. a. comple$ b. teoretic c. simplu d. nuantat

1*

Capi$(l%l ; 1. Ceea ce 'acem nu se spri.ina pe cunostinte ... sau ..., ci pe imaginea noastra despre lume 6o'erita adesea de o alta persoana8. a. relevante b. minime c. precise d. directe 2. ;odul in care ne imaginam ... 'i$ea a actiunile noastre, 'ara a determina reali arile sau re ultatele. a. mass3media b. lumea c. viitorul d. de voltarea cunoasterii 3. :st'el, ... pe care le avem n minte ne 'ac sa tratam eronat problemele cu care ne con'runtam in realitate. 6=ippmann8 a. ideile b. teoriile c. repre entarile d. interesele !. 4iddens sustine ca mecanismele de ... interactionea a cu conte$te de aciune reincapsulate, ce pot actiona 'ie in spri.inirea, 'ie in torpilarea acestora. a. aparare b. decontare c. e$ploatare d. deincapsulare #. :nga.amentele in absenta sunt relationate ... de cele care solicita interactiunea 'ata3 in3'ata. a. ambiguu b. e$emplar c. atitudinal d. transant Capi$(l%l < 1. 1eatentia mani'estata este o demonstratie ... a instrainarii politicoase. a. de 'orta b. neconvingatoare c. vi ibila d. monitori ata cu atentie

1,

2. +e masura ce doua persoane se apropie una de cealalta, 'iecare anali ea a rapid 'ata celeilalte, intorcand privirea in timp ce trec una pe langa cealalta, privirea rapida semni'icand recunoasterea celeilalte ca ... si ca .... a. individ social b. potentiala cunostinta c. agent d. persona non grata 3. 7ustinerea privirii celuilalt pentru o perioad scurta, iar apoi indreptarea acesteia inainte in timp ce 'iecare se deplasea a pe langa celalalt asocia a o asemenea atitudine cu asigurarea implicita a ... intentiei ostile. a. pre entei b. insistentei c. consistentei d. absentei !. ;entinerea neatentiei ... indica supo itia increderii e$istente n intalnirile curente cu strainii in locuri publice. a. la volan b. medicale c. civice d. autoritatilor #. :bsenta increderii elementare in intentiile posibile ale altora il 'ace pe individ sa evite sustinerea privirii, care ar putea determina un anga.ament potential .... a. ostil b. destructiv c. constructiv d. virulent Capi$(l%l ? 1. 1eatentia civila presupune 'olosirea 'etei si intrebuintarea subtila a ... si ... ce contribuie la transmiterea mesa.ului. a. cunostintelor b. atitudinii c. intereselor d. po itionarii trupului 2. Intalnirile cu straini, cunostinte sau prieteni intimi implica practici generali ate relationate de sustinerea .... a. politica b. publica

1/

c. opiniilor d. increderii 3. Increderea elementara pe care orice initiere a unei intalniri o presupune este autori ata printr3o perceptie a demnitatii de incredere 'i$ate sau prin mentinerea unor ritualuri .... a. in'ormale b. stravec2i c. 'ormale d. locale !. Intalnirile cu strainii sau cunostintele presupun un ec2ilibru ntre ..., ... si .... a. incredere b. tact c. putere d. cunoastere e. ec2itate #. ... si ... sunt mi.loace de protectie reciproca pe care strainii sau cunostintele le ntrebuintea a inadins ca pe un contact social implicit. a. tactul b. ritualurile de politete c. i olarea d. dialogul Capi$(l%l 0@ 1. +uterea ... poate in'luenta normele tactului si ale ritualurilor de politete. a. di'erentiala b. politica c. mecanica d. electrica 2. 7tirile sunt o resursa sociala a carei constructie limitea a o intelegere ... a vietii contemporane, legi'erand starea de 'apt prin practicile rutinate si prin pretentiile pro'esionistilor din stiri de a arbitra cunoasterea si a pre enta datele 'actuale. 69uc2man8 a. deplina b. constanta c. analitica d. publica

20

3. ..., ... si ... sustin structura de semnificatii si de valori construite pe baza materialului lingvistic brut folosit n context. a. termenii b. codurile c. credintele d. obiceiurile e. conventiile !. -eproducem ... si ..., iar identitatea personala este creata de noi insine astfel incat sa fie in acord cu aceste structuri si relatii $depunem un efort personal spre a ne construi pozitii subordonate, de dependenta in societate%. a. cuvinte b. structuri c. relatii sociale d. interese #. 0e cream identitatea individuala cu ajutorul unor sisteme interrelationate pe care invatam s le ntrebuintam, iar fortele sociale sau institutiile sunt transmise in timp cu ajutorul reproducerii active a ..., ... si ... din discursurile si obiceiurile noastre. a. semnificatiilor b. platitudinilor c. valorilor d. idiosincrasiilor e. rutinilor Capi$(l%l 00 1. Identitatea 'iecaruia este intrucatva re ultatul ... si ... la care a 'ost e$pus sau pentru care a optat. a. presiunii b. selectiei c. situatiei d. implicarii 2. Cunoasterea limba.ului obisnuit determina asimilarea unor valori si a unei serii de raspunsuri ... si ... privitor la ceea ce vedem n .ur. a. previ ibile b. selectate c. structurate d. sistematice

21

3. Un sistem constituie o structura de elemente a'late in relatii guvernate de reguli, iar spre a3l intelege trebuie sa identi'icam variatele elemente si sa indicam cum sunt acestea selectate si combinate dup ... si ... speci'ice sistemului. a. criterii b. reguli c. conventii d. notatii !. &iecare persoana intrebuintea a o serie de discursuri distincte, corespun atoare di'eritelor ... si .... a. relatii b. activitati sociale c. momente ale ilei d. stari #. 7pre a 'ace 'ata situatiilor cotidiene trebuie s le constienti am prin semni'icatiile pe care discursurile le3au consacrat ca ... ale unei realitati considerate de la sine intelese. a. repre entari b. elemente c. nuante d. rutini Capi$(l%l 02 1. -elatiile pe care le mentinem n sisteme ordonate exista doar cat timp sunt mentinute active si produse necontenit din diferentele dintre elementele pe care le diferentiaza .... a. sistemul b. realitatea c. mass&media d. calitatea interactiunilor 2. ... nu pot fi intelese prin referire la obiectele, notiunile si ideile pe care par a le reprezenta natural* structura unui semn, modul in care relationeaza cu alte semne si indeplineste functia de a semnifica nu sunt determinate de referentul extern al semnului, ci de structura interna a sistemului si ulterior de relatia dintre sistem si realitatea pe care o configureaza. a. #emnele b. -eprezentarile c. +nteractiunile d. 1esajele mediatice

22

3. )onceptele reprezinta o parte a limbajului, indeplinind functia de a diviza n categorii organizate continuum&ul natural si perceput de impresii .... a. de calatorie b. de vacanta c. din pelerinaje d. senzoriale !. ... dobandesc capacitatea de a genera intelesuri prin deosebirile care se fixeaza intre ele. a. #emnele b. -eprezentarile c. +deile d. 1esajele mediatice #. +deea de valoare ... sugereaza ca intelesul aparent intrinsec al semnelor particulare este determinat de existenta sau absenta altor semne in cadrul aceluiasi camp conceptual. a. absoluta b. lingvistica c. de piata d. contabila Capi$(l%l 03 1. ... semnelor e determinata de relatia lor cu celelalte semne din sistem. a. Imaginea b. +re enta c. :bsenta d. Ealoarea 2. =imba.ul este un 'apt social, iar semni'icatia este un produs al di'erentelor .... a. salariale b. individuale c. conventionale d. comportamentale 3. 7ubstanta aparent po itiva a ... este reali ata doar n mod negativ 6prin absenta sau pre enta valorilor corelate8. a. semnelor b. realitatii c. mesa.elor mediatice d. cunaosterii

23

!. =a ... si ... ale semnului se adauga un accent evaluativ. a. rigoarea b. conceptul c. structura d. imaginea sonora #. 7emnele au un potential de semni'icare 6concreti at prin intrebuintare8 ce poate 'i accentuat sau directionat catre un anumit tip de semni'icatie ce depinde de ... si de .... a. receptor b. conte$tul enuntarii c. momentul enuntarii d. vorbitor Capi$(l%l 05 1. 7emni'icatia depinde de intelegerea posibilitatilor de care dispun semnele in procesul de interactiune .... $'artle(% a. socio&verbala b. medicamentoasa c. educationala d. publica 2. Instrumentele ..., e$plica 72ir@>, o'era o plat'orma pentru comunitati de practica, care sunt inerent cooperative, constituind o provocare adresata societatii moderne desi sunt doar imbunatatiri aduse comportamentelor e$istente. a. structurale b. sociale c. optice d. 'inanciare 3. Categoria consumatorului este acum mai degraba un comportament ... decat o identitate permanenta. a. antisocial b. compulsiv c. asertiv d. temporar !. )etelele comunicationale sunt e$emplare in a ..., ... si ... in'ormatii 6problema copierii si distribuirii in'ormatiilor este in mare masura re olvata datorita retelelor digitale8. a. trunc2ia b. inregistra c. cauta

2!

d. ascunde e. transmite #. -rgani atiile in retea sunt mai e'iciente ca urmare a unor instrumente comunicationale .... a. mai bune b. ine'iciente c. limitate d. determinate

2#