Relaii publice la nivelul ONG

Asociaia Luceafrul,Piatra- Neam -proiect

Realizatori: Butnariu Eugenia Alexandra Macsim Petronela Alexandra Nicutar Simina Estera

CUPRINS
Prezentarea ONG-ului i definirea situatiei problematice Prezentarea obiectivelor proiectului de PR Prezentarea categoriilor de public Prezentarea planului de actiune stategica i a pailor tactici Prezentarea instrumentelor de PR Prezentarea calendarului desfaurarii proiectelor Prezentarea bugetului proiectului Monitorizarea i evaluarea proiectului de PR

Prezentarea ONG-ului - n conformitate cu site-ul oficial Asociaia de Sprijin a Persoanelor cu Nevoi Speciale- Luceafrul, Neam este constituit de ctre prini ai unor copii cu handicap din Piatra- Neam n anul 2003 i deruleaz activiti n domeniul asistenei sociale i educaionale a copiilor i adulilor cu dizabiliti. Obiective urmrite : Socializarea copiilor i tinerilor cu nevoi speciale prin reducerea gradului de handicap, pentru a permite o participare activ i total n viaa comunitii , ajutndu-i s-i conduc viaa independent, n acord cu propriile dorine. Asigurarea de activiti instructiv-educative, de dezvoltare a abilitilor i talentelor fiecrui beneficiar; Stimularea autonomiei personale i dezvoltarea deprinderilorde via independent a persoanei cu dizabiliti; Abilitarea, integrarea social i recuperarea prinactiviti de terapie ocupaional i terapia prin joc; Consilierea, informarea i instruirea prinilor n scopulameliorrii climatului familial i organizarea lor ca parteneri de dialog social; Se urmrete implicarea familiei n procesul de recuperarei socializare al persoanei cu dizabiliti prin participarea acesteia laactivitile derulate; ASPNS Luceafrul a pus la dispoziie n mod gratuit, mobilier,echipamente, aparatur electrocasnic i electronic, materiale didactice pedurata parteneriatului dintre cele dou organizaii. n cadrul centrului de zi se desfoar activiti instructiv-educative, activiti de recuperare prin psihoterapie, logoterapie,activiti pentru stimularea autonomiei personale i dezvoltarea ncrederii nsine a copilului cu nevoi speciale. Activiti de terapie ocupaional, de timp liber i socializare la Centrul de Recuperare prin Terapie Ocupaional pentru Persoanecu Handicap, situat n Str. Ion Ionescu de la Brad nr.13 ( cartier Ciritei) ntr-un spaiu pus la dispoziie nmod gratuit prin bunvoina Consiliului Local i Primriei Municipiului Piatra Neam, din luna august 2006.

Prin serviciile oferite n cadrul centrului se stimuleazadaptarea persoanelor cu dizabiliti, dezvoltarea capacitilor i potenialului propriu,posibilitile de integrare social i pregtirea pentru integrarea n munc precum i schimbarea atitudiniicomunitii fa de problematica persoanei cu dizabiliti. Activitile de terapie ocupaional sunt organizate n cteva miniateliere de lucru : atelier confecii lumnri ornamentale, atelier confecii textile ibroderie, atelier confecii obiecte i decoraiuni diverse, atelier birotic i legtorie. Se organizeaz expoziii cu vnzare ale lucrrilor realizate de ctre beneficiarii centrului, avnd scopul de a sensibiliza opinia public sau pentru strngerea de fonduri n vederea susinerii financiare a centrului. De cele mai multe ori, la serviciile asociaiei apeleaz prinii ai cror copii sufer de autism. Despre autism Autismult este o disfuncionalitate neuro-biologica ce afecteaz persoana n toate ariile de dezvoltare. Afeciunile din spectrul autist determin pe termen mediu i lung costuri sociale i financiare uriae suportate integral de familie, n contextul configuraiei actuale a sistemului de protecie i servicii sociale. n ciuda tuturor acestor impedimente ans la o via normal poate fi facilitata printr-o diagnosticare precoce urmat de o terapie de recuperare adecvat nevoilor fiecrui copil. Efectele pe termen lung ale autismului depind de gravitatea simptomelor i ct de repede a fost nceput terapia de recuperare. Autismul este cea mai grav form de a manifestrii anomaliilor n dezvoltarea individului, care afecteaz abilitatea omului de a intra n contact cu ceilali, caracterizndu-se printr-o dificultate extrem de a rspunde la contactele sociale i de a comunica. Astfel, dac intervenia nu este timpurie i susinut, persoanele afectate de autism nu vor putea s se autosprijine, s urmeze o coal, s munceasc, s aib o familie, s se integreze n societate. Definirea situaiei problematice Integrarea situaiei problematice n contextul socio-economic n oraul Piatra Neam, dei numrul locuitorilor este relativ sczut, numrul copiilor cu dizabiliti se afla n continu cretere. Astfel, rolul asociaiei Luceafarul este de a ajuta prinii copiilor care se adreseaz centrului, oferindu-le spaiul necesar ntreinerii unor activiti didactice

i recuperatorii pentru copiii lor. Un alt mod de ai ajuta pe acetia este punerea la dispocitie a serviciilor psihologice necesare att lor ct i copiilor.

Principalele probleme: Contextul economic nefavorabil din zilele noastre reprezint un impediment n ceea ce privete organizarea corect a activitilor destinate copiilor bolnavi. n acest sens, asociaia ntmpina probleme n ceea ce privete obinerea sponsorizrilor care ar crete ansele ntreinerii/ extinderii activitilor din cadrul ei. Acest aspect poate fi rezolvat prin contientizarea populaiei de existena asociaiei, care nu este foarte cunoscut pe plan local. Lipsa vizibilitii constituie deasemenea o problem major cu care se confrunt asociaia. Neactualizarea n timp real a siteului oficial i inexistena unei persoane specializate care s distribuie informaiile conduce la agravarea acestei probleme. Un alt aspect problematic este dat de numrul mic de voluntari care particip la activitile din cadrul asociaiei. Lucrnd cu persoane cu dizabiliti este foarte important supravegherea ndeaproape a acestora i nelegerea nevoilor lor. Obiectivele proiectului Misiune: Campania de relaii publice are drept misiune creterea vizibilitii asociaiei pe plan local, sensibilizarea opiniei publice n vederea obinerii sponsorizrilor necesare dezvoltrii centrului. Atragerea sponsorizrilor fiind necesar pentru nfiinarea unor noi spaii de recuperare ( bazin de not, sal pentru kinetoterapie, extinderea cabinetului psihologic). Scopul campaniei vizeaz adoptarea unor atitudini pozitive din partea publicului int n vederea atingerii obiectivelor pe care ni le propunem. Campania de PR care urmeaz s se desfoare n perioada 1 februarie- 25 aprilie, sub sloganul Suflet lng suflet are urmtoarele obiective principale: Creterea numrului de vizitatori ai site-ului fundaiei Luceafrul dup cele 3 luni de campanie cu 50%. Creterea gradului de informare asupra programelor fundaiei Luceafrul cu peste 60% fa de nivelul actual, n vederea mobilizrii populaiei.

Creterea numrului de voluntari cu 60%, n vederea organizrii/promovrii activitilor asociaiei.

Prezentarea categoriilor de public n vederea atingerii obiectivelor campaniei noastre sunt vizate mai multe categorii de public. Ne referim n primul rnd la persoanele dispuse s se nscrie la activitile de voluntariat, principala categorie vizat aici fiind elevii cu vrsta de peste 16 ani. n al doilea rnd sunt vizate famiile copiilor care se adreseaz centrului. Este foarte important ca acetia s fie informai cu privire la programele propuse de asociaia Luceafrul i de oportunitile pe care aceasta le ofer copiilor lor. Mai mult dect att implicarea prinilor n programul copiilor este benefic ntruct le ofer modele comportamentale care pot fi aplicate i n cadrul familiei. O categorie foarte important avut n vedere de asociaie sunt persoanele care pot oferi sponsorizrile necesare. Avem n vedere directorii companiilor din Piatr Neam cu o cifr de afacerilor peste medie dar i persoanele dornice s ajute la dezvoltarea centrului. Planul de aciune strategic; prezentarea pailor tactici Conform DEX, strategia este un plan de aciuni coorodonate n vederea atingerii unui scop; abilitatea de a folos toate mijloacele disponibile, spaiul, mprejurrile, condiiile favorabil e, n vederea atingerii scopului propus. Strategiile campaniei Suflet pentru suflet desfurate n vederea promovrii activitii asociaiei Luceafrul sunt urmtoarele : Educarea publicului n vederea participrii la activitile de voluntariat; Informarea populaiei nemene despre noile programe ale Asociaiei prin intermediul media; Realizarea unor prezentri bazate pe activitatea copiilor din Asociaie n vederea atragererii sponsorilor; Organizarea de trguri (cu specific mrior i Pate), n vederea confecionrii i vnzrii de articole hand-made. Cnd vorbim despre tactici, ne referim la mijloacele concrete de aciune care conduc la ndeplinirea obietivelor campaniei. n acest sens tacticile folosite sunt urmtoarele:

Relizarea unei brouri informative diponibil online care s curpind detaliii despre situaia actual a copiilor aflai n Asociaie i necesitatea participrii la activitile de voluntariat a tineri nemeni i nu numai.

Reactualizarea site-ului Asociaiei i reorganizarea acestuia n vederea distibuirii informaiilor ntr-un mod mai eficient. Pe lng aceast se va introduce o seciune nou destinat interaciunii dintre publicul extern i membrii Asociaiei.

Difuzarea unor anunuri informative pe canalul TV local (1TV Neam , n vederea atragerii populaiei la trgurile organizate de membrii Asociaiei.

Realizarea unei conferine de pres n vederea informrii publicului cu privire la desfurarea trgurilor.

Realizarea unor articole BTL (tricouri, brelocuri, baloane, flyere etc care vor fi mprite nainte de deschiderea trgului pe strzile principale din ora, ct i n cadrul companiilor vizate.

Relizarea unor materiale video scurte de 40 de secunde care vor fi difuzate n cadrul companiilor vizate n vederea atragerii fondurilor. Aceste materiale au ca scop sensibilizarea publicului pentru atingerea obiectivelor propuse.

Obinerea unor sponsorizri n vederea realizaii materialelor informative, a materialelor BTL i nchirierii slii.

Deschiderea unui cont bancar att n lei ct i n euro n vederea depunerii donaiilor. Realizarea uni pagini oficiale Facebook a Asociaiei pe care s fie postate informaii n timp real.

Instrumente de PR n vederea atingerii obiectivelor campaniei Suflet pentru suflet ne vo m folosi de o serie de instrumente pe care le vom prezenta n cele ce urmeaz. 1. Pliantele informative i articole BTL Aceste pliante vor fi distribuite n cadrul sesiunilor de prezentare a asociaiei pe strad, n licee dar i n cadrul companiilor vizate. Ele vor conine informaii referitoare la desfurarea campaniei

i necesitatea implicrii publicului extern pentru a fi atinse obiectivele avute n vedere. Articolele BTL vor fi distribuite mpreun cu pliantele.

2. Site-ul oficial Va cuprinde informaii cu privire la specificul asociaiei, istoricul acesteia i datele de contact, dar i informaii despre problemele cu care se confrunt copiii. Mai mult dect at t, vor fi prezentate modaliti de aciune n ceea ce privete nelegerea i educarea copiilor. 1. Comunicatul de pres Acesta vine ca o invitaie pentru media n vederea participrii la conferinele de pres organizate naintea deschiderii oficiale a trgurilor. 2. Conferina de pres Vor avea loc naintea trgurilor expoziionale, att n martie ct i n aprilie. Va fi moderat de preedintele organizaiei. 3. Pagina de Facebook Aceasta are rolul de a comunica vizitatorilor informaii, nsoite de imagini cu privire la activitile desfurate n cadrul centrului. 4. Spot video de promovare al asociaiei Va fi difuzat pe postul tv local dar i la conferinele de pres i ntlnirile cu potenialii sponsori n vederea sensibilizrii publicului inta.

Nr. Crt. 1.

Denumire activitate

Perioad

Metode de implememtare

Necesar

Responsabil

Crearea materialelor informative.

3-9 februarie

Stabilirea textului pentru materialul video, formatului acestuia, a materialelor BTL i a celorlalte pliante i realizarea lor. Difuzarea spotului TV, publicarea articolelor n ziar, distribuirea pliantelor i materialelor informative, actualizarea informaiilor, postrile pe FB. Prezentarea necesitii participrii la activitile de voluntariat, avantajele oferite, prezentarea specificului activitii

Resurse umane; Resurse financiare;

Echipa de creaie a departamentului de PR; editorii de imagine.

2.

Distribuirea informaiilor

1 februarie30 aprilie

Resurse umane; Resurse financiare; Suport video;

Responsabil de PR; Voluntari; Productori emisiune, jurnaliti;

3.

Atragerea voluntarilor noi

1 februarie30 aprilie

Resurse umane;

Responsabil PR; Voluntarii existeni; Personal asociaiei;

4.

Conferina de pres

27 februarie 20 aprilie

Stabilirea si pregtirea locaiei; Emiterea comunicatelor de pres; Stabilirea modului de organizare;

Resurse umane; Resurse financiare;

Moderator; Media; Voluntar; Familiile copiilor;

5.

Trgurile cu vnzare i licitaie

1- 9 martie

Achzioionarea materialelor necesare; Reaizarea materialele specifice(mrtisoare, felicitri, etc.); Organizarea efectiv a trgurilor;

Resurse umane; Resurse financiare;

Membrii Asociaiei; Voluntari; Sponsori;

Bugetul n vederea implementrii campaniei de promovare a asociaiei Luceafrul ne dorim s obinem sponsorizri n valoare de aproximativ 3000 Euro i s ncheiem parteneriate cu postul local de televiziune pentru difuzarea anunului n mod gratuit pe toat perioada campaniei de PR.. Pe lng aceast ne dorim s ncheiem un parteneriat cu Primria care s ne nchirieze o sal pentru desfurarea trgurilor. Cheltuielile campaniei de PR sunt structurate astfel: 1. Achiziionarea materiilor prime care urmeaz a fi folosite la realizarea mrioarelor, a felicitrilor( carton colorat, ae de mrior, sclipici, hrtie, lipici, creioane colorate etc. Pentru aceasta se vor aloca 2000 de EURO. n eventualitatea n care nu se vor obine sponsorizrile necesare, Asociaia dispunde de 2000 Euro, bani pentru materiale. 2. Realizarea materialelor BTL care au ca scop informarea populaiei despre trg i redactarea flayerelor, urmat de imprimarea i distribuirea acestora. Materiale BTL 300 euro Flayere 2000 buc 50 euro Reactualizare site 200 euro Amenajarea slii pentru desfurarea trgului 300 euro Total: 2850 euro, rmnnd 150 euro buget alocat cheltuielior neprevzute. Banii obinui n urma vnzrilor de produse hand-made, n cadrul trgurilor vor fi alocai dezvoltrii spaiului actual de desfurare al activitilor asociaiei Luceafrul aa cum am precizat mai sus. Mai exact pentru construirea unui bazin de not, amenajarea cabinetului psihologic existent i cel mai important amenajarea slii de kinetoterapie. Monitorizarea campaniei Suflet pentru suflet n vederea monitorizrii campaniei de PR trebuie luate n considerare mai multe domenii de activitate. n ceea ce privete Mediul online se vor ine cont de urmtoarele trei aspecte: Numrul accesrilor de pe site, numrul like-urilor de pe facebook dar i preluarea informaiilor de ctre alte site-uri/ bloguri.

Presa scris Aici se vor urmri articolele legate de desfurarea campaniei dar i publicarea comunicatelor de pres. Monitorizarea apariiilor spotului video n cadrul televiziunii locale. n aceste sens se urmrete ca acesta s fie difuzat n orele de maxim audien n vederea obinerii unui feedback pozitiv din partea publicului. Materialele informative- vor fi tiprite 2000 de pliante care urmeaz s fie mprite pe toat perioada campaniei. Cel mai important obiectiv n ceea ce privete monitorizarea campaniei de Pr l reprezint ndeplinirea activitilor conform calendarului stabilit. Este foarte important respectarea termenelor limit pentru o bun desfurare a tuturor activitilor propuse. Evaluarea campaniei de PR Evaluarea campaniei de relaii publice vizeaz mai multe planuri: distribuirea corect a informaiilor, nelegerea scopului campaniei, impactul campaniei. Pentru a obine informaii relevante n vederea analizrii rezultatelor campaniei pe toate cele trei planuri vizate vor fi aplicate chestionare corespunztoare fiecrui plan n parte. Pe l ng aceasta se va monitoriza traficul pe internet, numrul articolelor sau apariiilor n pres i feedbackul obinut n urma campaniei. n vederea redactrii chestionarelor vor fi realizate focus grupuri, avnd ca scop aflarea unor termeni cheie necesari evalurii. Se va lua n considerare numrul de persoane care tiau de asociaie nainte ct i numrul de persoane care au auzit de aceasta n urma derulrii campaniei. Concluzionnd putem afirma faptul c ne dorim succesul acestei campanii n primul rnd pentru sprijinirea copiilor i n al doilea rnd pentru a le uura munca prinilor acestora.