CURS 2 PSIHOLOGIA ANTREPRENORIAL 13 martie 2013

CONF. UNIV. DR. CORINA ILIN UNIVERSITATEA DE VEST DIN TIMIOARA www.psihologietm.ro cilin@socio.uvt.ro

Sunt trei feluri de oameni n aceast lume: cei care fac ca lucrurile s se ntmple, cei care privesc cnd lucrurile se ntmpl i cei care se minuneaz de ceea ce s-a ntmplat". Mary Kay Ash, Fondator Mary Kay Cosmetics.

CINE SUNT ANTREPRENORII?

Ei fac ca lucrurile s se ntmple; datorit lor, societatea evolueaz. ANTREPRENORIATUL se refer la abilitatea unui individ de a transforma ideile n aciuni cu finalitate economic i social precis.

DE CE?

Cercetrile au demostrat c exist o corelaie pozitiv ntre antreprenoriat, creterea economic i creterea coeziunii sociale. Cu toate acestea, doar un mic procent din populaia activ de obicei, risc demararea unei aciuni antreprenoriale (Bosma & Levie, 2010).

MITURILE NTREPRINZTORULUI dup Donald F.Kurako

1. 2. 3. 4.

5.

6. 7. 8. 9. 10.

ntreprinztorii sunt furitori sau meteri, nu gnditori. ntreprinztorii sunt nscui, nu fcui. ntreprinztorii sunt fie inventatori, fie inovatori. Din punct de vedere academic i social, ntreprinztorii sunt considerai neformai i neinstruii. ntreprinztorul trebuie s se potriveasc cu profilul standard al omului de succes. Pentru a fi ntreprinztor bun tot de ceea ce ai nevoie sunt banii. Pentru a fi ntreprinztor bun ai nevoie doar de noroc. Ignorana este o stare de fericire pentru ntreprinztor. ntreprinztorii obin succese de la prima lor aciune. O perioad de 5 ani marcheaz pragul critic pentru probabilitatea de faliment a unei afaceri.

Antreprenoriatul nu este o trstur genetic, chiar dac resortul ei este inovaia, ci o calificare sau un proces comportamntal care se nva. De aceea multe din considerentele despre ntreprinztori rspndite n opinia publicului neavizat n domeniul afacerilor sunt tratate de specialiti ca fiind miturile ntreprinztorului.

Mituri autohtone....

ntreprinztorii particulari sunt nite afaceriti. ntreprinztorii particulari sunt speculani. ntreprinztorii particulari au prins momentul. ntreprinztorii particulari au profitat de traficul (i cu benzin) n YU ntreprinztorii particulari sunt foti nomenclaturiti-securiti ntreprinztorii particulari sunt corupi i-i corup i pe ceilali. ntreprinztorii particulari sunt interesai doar de bani. ntreprinztorii particulari vor s se mbogeasc peste noapte. ntreprinztorii particulari sunt nite aventurieri. ntreprinztorii particulari risc foarte mult.

Profilul ntreprinztorului particular n Romnia, 1995

n general ntreprinztorii actuali sunt independeni, autodisciplinai, creativi i motivai (Codrua Nica, 1995):

independena coreleaz pozitiv cu autodisciplina, motivaia, ncrederea n sine; autodisciplina coreleaz pozitiv cu motivaia i ncrederea n sine i coreleaz negativ cu asumarea riscului; creativitatea coreleaz pozitiv cu asumarea riscului; motivaia coreleaz pozitiv cu ncrederea n sine.

Autopercepiile ntreprinztorilor particulari din Romnia, 1995

Caracteristicile succesului antreprenorial: Principalele cauze ale eecului personal - absena urmtoarelor caracteristici: - plcerea riscului; - ambiie; - independen; - organizare; - optimism; - spirit practic; - perseveren; - realism; - diplomaie; - iniiativ etc.

- adaptabilitate; - creativitate; - contiinciozitate; - iniiativ; - claritate n gndire; - spirit de echip; - putere de convingere; - sociabilitate; - realism; - optimism; - eficacitate; - entuziasm etc.

94,2 % dintre subieci au declarat c efectueaz cu plcere activitatea lor profesional, aceasta oferind satisfacii. Motivele care i-au determinat s iniieze o activitate privat au putut fi incluse n 3 categorii, rezultnd urmtoarea pondere:

motive de ordin psihosocial 57,7 % motive de ordin material, financiar 40,4 % motive de ordin profesional 26,9 %

MOTIVE PSIHOSOCIOLOGICE

dorina de a m afirma de a acumulare uman aport n dezvoltarea social-economic a societii existente diversitate n opiuni ntmplarea dreptul personal de a hotr propria activitate libertatea de decizie n propria profesie activitate util i necesar oportunitile de dup 1989 Plcerea ofeream ceva atractiv riscuri reduse i amortizare rapid dorina de promovare a iniiativei private dezvoltarea unei afaceri proprii dorina de a-mi fi propriul stpn dezamgirea situaiei de a fi angajat al statului i salariat

MOTIVE PSIHOSOCIOLOGICE

Independena Dinamismul dorina de autonomie dorina i spiritul de proprietate sperana unei viei decente nevoia de statut social dorina de a realiza ceva frica c voi pierde trenul dac nu m privatizez n 89 plcere de a lucra pentru firma mea lipsa de orizont a sectorului de stat o mai mare siguran pentru ziua de mine singura modalitate de afla msura propriei mele valori dorina de crea o cultur antreprenorial avansat afacerile propuse de stat sunt din capul locului proaste pasiunea

Motive profesionale

dorina de a-mi practica profesia n condiii mai bune dect la Stat afirmare profesional dorina de a m descurca pe cont propriu Interesul ierarhia, birocraia cu lentoarea ei independen profesional posibilitatea de m folosi de cunotiinele mele profesionale pentru a demonstra profesionalism seriozitatea muncii disciplina muncii satisfacie profesional competena profesional dorina de a m verifica intelectual marginalizarea specialitilor la institutul de stat unde am lucrat

Motive materiale
acumulare material independen financiar dorina de prosperitate n afaceri Ctigul interes material sperana unui ctig superior salariului

Conturarea unui profil al unui potential antreprenor n Romnia n situaie de criz (Zepa, Bogathy, 2010):

Vrsta peste 25 de ani, Nivel de extraversiune ridicat, Nivel autoapreciat pozitiv de cunotine antreprenoriale Interes crescut pentru activitatea antreprenorial Autoapreciere pozitiv asupra abilitilor necesare Bine informat din perspectiva evoluiei economice a pieei Atent la detalii pentru a lua decizii bune i a nu crea precedent Flexibil, dar nu rigid Receptiv la nou

Teme de studiu n psihologia economic

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Personalitatea antreprenorului Capitalul psihologic pozitiv Personalitate i competen Succesul antreprenorial Stresul antreprenorial Antreprenoriatul ca proces Cultur i antreprenoriat Antreprenoriatul carier alternativ pentru oamenii de tin Strategii antreprenoriale

1. PERSONALITATEA ANTREPRENORULUI:TEORII I CONCEPTE

De ce n condiii similare anumii indivizi iniiaz propriile afaceri iar alii nu?
Cercettorii au lansat teorii i modele socio-cognitive pentru a identifica antecedentele n inteniile antreprenoriale n special printre studeni, n planificarea carierei lor (Alexei & Kolvereid, 1999; Audet, 2004; Autio, Keeley, Klofsten, Parker, si Hay, 2001; Li, 2006; Lin & Chen, 2009; Moriano, Palac & Morales, 2007; Pihie, 2009). Modelul trsturilor de personalitate Modelul situaionist, Modelul nvrii sociale Modelul cognitivist

PERSONALITATEA ANTREPRENORULUI:TEORII I CONCEPTE

Modelul trsturilor

Inovativitatea (Covin & Slevin, 1989)

Independena (Brandstatter, Bailey (1997) Korunka, Frank i Becker 93

Nevoia de realizare (Cromie, Davidsson,2000;Johnson,1990; McClelland 1961) Locus-ul intern al controlului (Brockhaus & Horwitz, 1986)

nclinaia spre asumarea riscurilor (Thornton 1999, Brockhaus & Horwitz, 1986, Koh, 1996; Caird,1991; Cromie, 1992, Colton & Udell, 1976)
Tolerarea ambiguitii - sunt incertitudinile generate de situaii n care antreprenorul trebuie s ia decizii n conditiile n care nu dispune de toate informaiile legate de acea situaie. Koh (1996) Nevoia de autonomie. Legatura ei cu iniiativa antreprenorial a fost pus n eviden de autori precum Cromie (1987), Kuratko & Hodgetts (1995), Caird (1991), Cromie & O'Donoghue (1992)

Etc.

PERSONALITATEA ANTREPRENORULUI:TEORII I CONCEPTE

Modelul situaionist

Anumite condiii situaionale vor duce la anumite urmri n plan comportamental. De aici, se pot deduce dou aspecte:

indivizii atept s se ntmple anumite evenimente i vor percepe viitorul funcie de contextul situaional; indivizii ataeaz anumitor situaii o ncrctur afectiv de natur s determine un anumit comportament

Situaia conine suport pentru dirijarea, orientarea i stimularea comportamentului.

PERSONALITATEA ANTREPRENORULUI:TEORII I CONCEPTE

Modelul nvrii sociale

nvarea social se refer la contextul n care oamenii nva s utilizeze comportamente precum asumarea de riscuri, inovaia sau activiti motivate de ambiie etc. Cei care au avut un model antreprenorial n preajma lor sau chiar s-au angajat cndva n activiti de tip antreprenorial i au avut succes prin activiti de tip inovativ, riscant etc, n context antreprenorial i vor canaliza aceste nclinaii spre o carier antreprenorial i nu spre una alternativ care solicit un profil asemntor.

Mijloacele de transmitere a coninuturilor nvrii sociale sunt reprezentate de familie, mass-media, grupul de munc sau de prieteni, instituiile i organizaiile, coal etc.

PERSONALITATEA ANTREPRENORULUI:TEORII I CONCEPTE

Alte influene ale mediului

Mediul antreprenorial parental Evalurile cognitive ale observatorului

Caracteristicile observatorului

Dezvoltarea comportamentului antreprenorial Realizare Control Inovaie Asumarea riscurilor

Preferina pentru cariera antreprenorial

Aspiraii

Expectane

Autoeficacitate

Alegerea carierei

Comportamente n carier

Modelul nvrii observaionale a comportamentului antreprenorial

PERSONALITATEA ANTREPRENORULUI:TEORII I CONCEPTE Modelul cognitivist

Antreprenorii posed scheme cognitive diferite de cele ale non-antreprenorilor privind ntemeierea unei noi afaceri, traduse prin perceperea: mai multor oportuniti de afaceri, unor anse mai mari de reuit control mai mare asupra rezultatelor demersului antreprenorial Busenitz & Lau, 1996, Mitchell et al. (2002)
Schema cognitiv faciliteaz predicia rezultatelor comportamentului antreprenorial i n condiiile n care afacerea este intemeiat (Busenitz & Lau, 1996).

Schemele cognitive ale antreprenorilor se ntemeiaz pe cunotine dobndite n urma unor experiene din cadrul familiei sau n urma experienelor de munc n domeniul n care ulterior respectivul individ se manifest antreprenorial.

2. Capitalul psihologic pozitiv

n ciuda dezvoltrii cercetrilor privind procesul antreprenorial cunoatem nc destul de puin despre rolul antreprenorial (Phan, 2004; Sarasvathy, 2004). Trsturile de personalitate sunt predictori slabi pentru comportamentul antreprenorial (Berings, De Fruyt & Bouwen, 2004; Ciavarella et al., 2004; Wooten, Timmerman & Folger, 1999); Propriile credine i convingeri privind lumea pot constitui un factor determinat al succesului antreprenorial (Krueger, Reilly & Carsrud, 2000; Markman, Baron & Balkin, 2005; Shook, Priem & McGee, 2003).

2. Capitalul psihologic pozitiv

Psihologia pozitiv - Seligman, Csikszentmihalayi (2000) studiul potenialitii umane, punctelor tari i talentelor, ce se manifest inclusiv la locul de munc. n management la fel ca i n domeniul antreprenorial au fost izolate resursele financiare, fizice, tehnologice, de cele umane, precum cunotiinele, competenele, capitalul social, (de ex. a face parte dintr-o reea de contacte sociale), ncrederea, reputaia (Luthans & Youssef, 2004; Vecchio, 2003).

2. Capitalul psihologic pozitiv

Jensen & Luthans, 2006; Luthans & Youssef, 2004 i-au n considerare aa numitul capital psihologic pozitiv,care include nainte de orice credinele pozitive:

sperana, optimismul, ncrederea

Elementele capitalului psihologic pozitiv mpreun cu selfefficacy i reziliena sunt cele mai importante resurse personale ce pot crete competitivitatea organizaiilor pe pia (Jensen & Luthans, 2006).

2. Capitalul psihologic pozitiv

Jensen & Luthans, 2006: studiu pe 148 antreprenori confirm modelul: credinele pozitive au impact asupra leadershipului antreprenorial IMPORTANT: credinele pozitive nu sunt att de constante precum trsturile de personalitate, ele pot fi dezvoltate i modificate prin training (Luthans & Youssef, 2004). Self-efficacy difereniaz antreprenorii de manageri (Chen, Greene & Crick, 1998), la fel ca i indivizii ce au creat propria lor afacere de cei care nu au decis s fac acest lucru (Markman, Balkin & Baron, 2002; Markman, Baron & Balkin, 2005). n ambele cazuri, self-efficacy este mai crescut la antreprenori i coreleaz cu veniturile anuale crescute (Markman, Balkin & Baron, 2002).

2. Capitalul psihologic pozitiv

Cercetare 217 antreprenori de echipamente medicale, din care 55 au pornit afacerea bazndu-se pe propria invenie (patent), a artat c self-efficacy este considerabil mai mare la cei care au pornit afacerea (Markman, Baron & Balkin, 2005). Self-efficacy, este un predictor important pentru inteniile antreprenoriale; este de asemenea crescut la cei care intenioneaz s creeze propria afacre (Laguna, 2006).

3. Personalitate i competen

Competenele antreprenoriale adun un set specific de cunotiine i abiliti relaionate cu succesul n afaceri (Markman, 2007).

4. Succesul antreprenorial

Criteriile succesului antreprenorial (Gorgievski & Ascalon, 2004)

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Profit Cretere Inovare Supravieuirea firmei (longevitatea) Performana social i environmental Satisfacia personal Satisfacia celorlali (clieni, angajai etc.) Balana munc via privat Recunoterea public

5. Stresul antreprenorial

Sursele de stres:

Munc excesiv:
Cel mai frecvent stressor este munca excesiv, n special cea calitativ excesiv (Chay, 1993; Harris, Saltstone, & Fraboni, 1999; Tetrick, slack, Da silva, & sinclair, 2000). International Business Report, 2005: antreprenorii lucreaz n medie 53h/sptmn
De ce a lucra din greu este ru pentru afacerea ta?

A lucra sub presiunea deadline-urilor presiunea timpului creaz sentimentul c ai prea mult de fcut n prea puin timp. Lipsa abilitilor pentru realizarea sarcinilor noi i neateptate

De ce a lucra din greu este ru pentru afacerea ta?

Teoria conservrii resurselor (Hobfoll, 1989, 2001)

explic dou procese fundamentale relaionate cu munca antreprenorial, caracteristicile personale i ale slujbei:

Spirala pierderii resurselor Spirala motivaional a obinerii resurselor

Balana dintre job-demands i job-resources

Job-demands Utilitatea Job-resources ordinal

Se refer la caracteristicile fizice, sociale, organizaionale ale job-ului care cer efort mental i fizic susinut i care sunt asociate cu costuri somatice i psihologice

o se refer la aspectele fizice, sociale, organizaionale ale job-ului care au rol funcional n atingerea scopurilor organizaionale, reducerea cererilor slujbei sau stimularea creterii personale, nvrii i dezvoltrii

Teoria conservrii resurselor (Hobfoll, 1989, 2001)

Cercetrile empirice arat c resursele centrale care sunt uzate ca urmare a cererilor excesive n munc sunt resursele energetice interne, precum vitalitatea, stabilitatea emoional i abilitile cognitive (Demerouti et al., 2001; Shirom & Hobfoll, 2001). Oamenii obosesc, devin iritabili i ncep s fac greeli dac muncesc pentru o lung perioad de timp, n special dac au de realizat sarcini dificile ce le depesc capacitile cognitive i personale!

Alte sursele de stres antreprenorial

Frustrarea i dezamgirea experimentat n relaiile cu partenerii de afaceri

Include apariia noilor parteneri sau ncetarea colaborrii cu un vechi partener de afaceri (Boyd & Gumpert, 1983; Gumpert & Boyd, 1984; McMullan, 1996). Frustrarea apare ca rezultat al diferenelor de personalitate, stil de lucru, etc. dar i datorit diferenelor n ateptri, abiliti, contribuia la dezvoltarea firmei. n afacerile de familie, stresul dintre partenerii de afaceri poate lua o form special, cea a conflictului intergeneraional i a rivalitilor dintre prini i copii (Johnson, 1995; Rosenblatt, DeMik, Anderson, & Johnson, 1990).

Alte sursele de stres antreprenorial

Balana munc via privat Supradominarea vieii personale i sacrificiile din viaa personal

Antreprenorii raporteaz c au rar timp pentru familie, recreere, timp liber, educaie (Boyd & Gumpert, 1983; Buttner, 1992).

6. ANTREPRENORIATUL CA PROCES

Factori ndeprtai (de ex.: politici guvernamentale, condiii economice, tehnologie...) Factori medii (de ex.: echipa antreprenorial, interaciuni sociale...)

Factori apropriai (de ex.: abiliti, motive, caracteristici ale antreprenorilor...)

Recunoaterea oportunitii

Decizia de a lansa afacerea

Asamblarea resurselor

Lansarea propriu-zis a afacerii

Construirea unei afaceri de succes

Colectarea recompenselor

Factori apropriai (de ex.: abiliti, motive, caracteristici ale antreprenorilor...)

Factori medii (de ex.: echipa antreprenorial, interaciuni sociale...) Factori ndeprtai (de ex.: politici guvernamentale, condiii economice, tehnologie...)

Procesul antreprenorial: Etape cheie i factorii de influen (Shane, S., Locke, E.A,&Collins, C.J. 2003)

Antreprenoriat
Pre-Lansare Factori individuali, interpersonali i sociali Lansare Factori individuali, interpersonali i sociali

Management
Post-Lansare Cretere

Identificarea oportunitii

Idea de afacere

Afacere nou

Construirea organizaiei

Sustenabilitate

Faliment
Iniierea afacerii Performana noii afaceri

Etapele procesului antreprenorial (Baron, 2002)

Bariere

Lansare

Pregtire, Planificare i Cutare

Intenia antreprenorial TPB

Atitudini fa de Norm Autoantreprenoriati subiectiv eficacitate

Valori la nivel individual

Sprijinul perceput al culturii

Cultur

Valorile individualiste i colectiviste i credine

Factorii determinani ai comportamentului antreprenorial

Competene psihologice

Inovativitate Inteligen emoional Capacitate de optimizare euristic Rezilien

Motivare Dorina de independen Autoeficacitate Nevoia de realizare

Competene Leader Antreprenor ship sociale

Persuasiune i capacitate de comunicare Capacitate de gestionare a impresiilor Capacitate de a dezvolta reele Viziune

Competene de management

Cunotine n domeniul afacerii Capacitatea de asamblare a resurselor Capacitatea de generare a profitului

Modelul profilului antreprenorial

7. Cultur i antreprenoriat

Hayton, George and Zahra (2002):

Culturile ce valorizeaz individualismul, au o distan mic fa de putere i toleran crescut la incertitudine sunt favorabile antreprenoriatului i inovaiei.

8. Antreprenoriatul carier alternativ pentru oamenii de tin

Ce bariere pot ntmpina n cadrul procesului antreprenorial oamenii de tiin? Ce factori pot influena comportamentul unui antreprenor om de tiin? Ce evenimente pot determina un om de tiin s aleag o carier antreprenorial?

9. Strategii antreprenoriale
Strategiile antreprenoriale sunt la fel de importante ca inovaiile cu un anumit scop i conducerea antreprenorial. Toate 3 formeaz inovaia i sistemul antreprenorial. Nu este vorba de un simplu joc, dar nu este nici tiin. Mai degrab este capacitatea de nelegere. Peter Drucker

Peter Drucker, Inovaia i sistemul antreprenorial - practic i principii, Ed. Enciclopedic, Bucureti, 1993
STRATEGIILE ANTREPRENORIALE 1. ARUNC N LUPT TOATE RESURSELE PE CARE LE AI 2. LOVETE ACOLO UNDE NU EXIST NIMIC
A. IMITAIA CREATOARE B. JUDO ANTREPRENORIAL

3. GSIREA I OCUPAREA UNEI BREE ECOLOGICE A. STRATEGIA BARIEREI B. STRATEGIA CALIFICRII IN SPECIALITATE C. STRATEGIA PIEEI 4. SCHIMBAREA CARACTERISTICILOR ECONOMICE ALE UNUI PRODUS, ALE UNEI PIEE SAU ALE UNEI INDUSTRII. (STRATEGIA NSI ESTE O INOVAIE)

Discuii:
Diferena manageri antreprenori Diferenele de gen Atitudinea fa de risc

EXERCIIU CURS 2
Imaginai-v c lucrai la o coal de Business i eful dvs. v deleag s pregtii un curs pentru dezvoltarea competenelor antreprenoriale. Explicai:

Cum vei proceda Ce coninut vei transmite Ce metode vei folosi folosi