Dr Sorin Preda INTRODUCERE N SISTEMUL MASS MEDIA

n cartea lui, Introducere n sistemul mass-media, Mihai Coman (2007) amintete printre altele de la impactul pe care l-a avut scrisoarea lui Cristofor Columb, De Insulis Inventis, despre descrierea noilor lui descoperiri geografice o scrisoare ce ar fi rmas o simpl anecdot istoric, dac nu ar fi fost tiprit, graie minunatei invenii a lui Gutenberg. Avem n scrisoarea lui Columb poate primul text jurnalistic, prima relatare de la faa locului, aa cum avem n relatarea biblic alungrii din Rai primul discurs argumentativ publicitar (discursul arpelui). Conteaz mai puin opiniile despre aceast descoperire epocal a tiparului. Important este c ea reaeaz omenirea ntr-o nou paradigm cultural lucru ce se prelungete acum, chiar sub ochii notri, cu apariia spaiului virtual. Preul pltit pentru binefacerile textului reprodus n mas (indiferent de suport) se arat a fi uneori imens. McLuhan vorbete despre alienare, despre pierderea memoriei colective, despre lenevirea umanitii i supraevenimenializarea artifical a lumii. Baudriard deplnge lumea ca simulacru i simulare (copia ajunge s nlocuiasc originalul i imaginarul, realitatea), n timp ce George Ritzer (2010), mparte spaiile de socializare public (restaurante, baruri, cluburi etc) n locuri minunate (spaii personalizate i intime, gen pub irlandez sau bistrou parizian) i non-locuri (spaii plastifiate, trase la indigo; spaii reci, convenionale i multiplicate fr nicio marc de originalitate, gen mall sau mcdolands). Cursul de ISMM se vrea a fi un cadraj theoretic n care se manifest discursul jurnalistic, sub toate aspectele lui (cadraj comunicaional, desigur), avnd ca puncte de maixim interes : 1) Prezentarea tipurilor i caracteristicilor comunicrii (accent deosebit pe comunicarea de mas). 2) Prezentarea actorilor media (audien, tipuri de public, statutul professional al jurnalistului. 3) Efecte media, deopotriv cu funciile principale ale presei.

Contextul media S-au schimbat vremurile. Nimic nu mai e cum a mai fost. Tot mai mult se vorbete despre decderea lumii i valorilor ei cultural. Filosoful Alain Finkeilkraut atrgea atenia nc din 1987, ntr-o carte re referin (nfrngerea gndirii) c lumea modern, cu democratizrile ei successive, a dus la banalizarea creaiei, la refugiul marilor profunzimi de gndire n plezirism de suprafa, spectacol ieftin i lesne de transpus n pres, n spontaneitate stradal i hapaning, n benzi desenate i superbe regii publicitare. Astzi, un mare creator de mod e la fel de valoros (de important) ca un pictor impressionist. Suntem martorii disoluiei culturii n industrial i divertisment. n atare context, pres nu putea sta impasibil. Baudriard (2005) merge mai departe i acuz presa de faptul c, prin promovarea nimicului i a noninformaiei, a dus la disoluia coninutului, dar i a reperelor cultural majore. cultura mediatic seamn cu o

combinaie de elemente eterogene, ce nu mai permit s se disting ntre un jurnal, o reclam, un joc, un video clip. Mass media i cultura par a fi dou realiti antinomice. Rul vine tocmai din schimbarea suportului, care (n viziunea lui A. Moles, 1974) a dus la trecerea de la cultural cartezian, logic i umanist, la o cultur haotic a expresia mozaicat i zapat. Studiile sociologice privind identitatea presei i interaciunea ei cu celelalte forme de comunicare de mas s-au fcut sub presiunea prozaic a rezolvrii unor probleme practice, dar strine practicii jurnalismului propriu zis : eficiena actului publicitar, corectarea campaniilor electorale, mbuntirea comunicrii politice i a propagandei. Nu ntmpltor, marii sociologi ai secolului trecut (Berelson, Lasswell, Hovland, Lazarsfeld samd) s-au ocupat mai puin de fenomenul presei n sine, ct de msurarea i clasificarea efectelor media. Rezultatele (remarcabile n multe privine) sunt departe de a ne mulumi. Motivul ine de complexitatea fenomenului i dimensiunea efortului cerut. Aa cum remaca i Klappner (1960) selecionarea unui corpus relevat pentru efectele sociale i psihice ale mass media ar ocupa o imens echip interdisciplinar timp de peste un deceniu i ar presupune un buget astronomic. Fcnd comparaia dintre sociologia tiinei (european) i tiina comunicrii (american) un alt sociolog celebru, Robert K. Merton (1957) deplngea absena unei teorii integratoare a comunicrii mediatice, acuznd poziia oarecum marginal a cercettorilor i hrnicia lor de a strnge doar documente empirice (mulime de studii punctuale, rutiniere, minimale), fr ca cei n cauz s adnceasc studiul, s-i pun problema de ce? i s mearg la cauze. Vestita formula Lasswell (1948) este pomenit mereu de mediologi : who (transmitorul), what (mesajul), which (canalul), whom (receptorul), with what (efectul). Ea acoper, n oglind cu formula lingvistic a lui Jackobson, ntreaga dinamic a comunicrii mediatice, dar formula e imperfect n absena de ce-ului. Formula lui Lasswell trebuie completat prin lmurirea a dou dimensiuni eseniale comunicrii jurnalistice : a) circumstanele n care se transmite mesajul (n timp i spaiu); b) scopurile pe care transmitorul vrea s le ating. Opinie public i spaiu public. Dac spaiul public este un loc de circulaie, un loc unde se ntlnesc oameni, idei, interese, cu spaiul public avem o problem. Nici pn acum nu avem o definiie complet a termenului, dat fiind complexitatea realitii ce o reprezint. Se poate spune totui c aceast noiune des folosit spaiul public) are trei trsturi eseniale : un public, o opinie, un punct de vedere mprtit.

Opinia public este o for social ce rezult din similitudinea judecilor aplicate unor subiecte de ctre o pluralitate de personaje i se exteriorizeaz n msura n care ea devine contient de ea nsi. Dei sun cam complicat, definiia subliniaz faptul c pentru a se forma opinia

public trebuie s existe o convergen de preri, o exprimare explicit a evalurii i o participare a unui numr mare de persoane. (Rieffel, 2008, p. 38) Ar fi o greeal s credem c putem msura opinia public doar prin sondaje sau, i mai grav, s identificm opinia public cu sondajele. Cei care fac acest lucru (ex. ziaritii care fac caz de sondaje zicnd c aceasta e opinia publicului) pornesc de la 3 postulate false : 1. Toat lumea are o prere despre un subiect. 2. Toate opiniile sunt echivalente. 3. Nu conteaz ntrebrile, ci rspunsurile. Sondajele nu sunt infailibile. Chiar fcute corect, ele permit doar o fotogram de moment a realitii propuse dezbaterii publice : sntate, securitate social, imagine a unui om politic samd. n realitate, nici un sondaj nu poate reda opinia public real. Ne ofer doar o sugestie, un indicator general i att. Ar fi mai corect, prin urmare, s distingem dou tipuri de opinie : nominal (formulabil ntr-un enun general de tipul : Romnii consider c) i concret (atribuit unor personaje concrete : petiionari, purttori de cuvnt, manifestani).

Dincolo de toate aceste aspecte, trebuie s ne punem o ntrebare crucial : presa influeneaz opinia public ? i dac da, prin ce mijloace, mecanisme sau modaliti ? Eliminnd aspectele controversate i generatoare de confuzie, cercettorii s-au oprit la cteva constatri comune : Presa favorizeaz apariia i dezvoltarea opiniei publice. Aici trebuie s distingem, cum o face Gabriel Tarde, ntre mulime (instabil i neateptat, impulsiv i emoional) i public (o colectivitate de indivizi separati fizic, dar unii de o coeziune mintal). Din acest punct de vedere, TV-ul aparine publicului, realizeaz o legtur ntre toate mediile i toate clasele sociale. Problema este dac acest public mai exprim opinia public? E limpede c audiena mare nu reprezint o oglind a opiniei, chiar dac sunt dezbtute subiecte majore ale momentului. Presa modific modalitile de exprimare a opiniei publice. S ne gndim la transformrile prin care au trecut manifestrile de protest. Ele s-au adaptat exigenelor jurnalistice i nu ntmpltor sindicalitii agit slogane vizibile, improvizeaz mici spectacole de sunet i lumin, apeleaz la o anumit costumaie. Ne mai putem gndi la aciunile teroriste care, n principal, vor s atrag atenia presei i, prin intermediul ei, si difuzez mesajul. Presa poate s impun ordinea de zi a ceteanului, s genereze conformism, dar i pluralitate a opiniilor. Fcnd o selecie prealabil i controlat a informaiilor, presa creeaz un fenomen (agenda-setting). Asta nseamn c indivizii au mai puin autonomie n gndirea i comportamentul lor. Presa le impune temele de discuie preocuprile samd. Dei corect, teoria aceast ne duce ntr-un paradox : presa stimuleaz democraia, distrugnd-o. Adevrul este c, masificat n bun parte, publicul nu poate fi judecat ca o mas compact, lipsit de individualiti, reacii diverse i antagonice. Ar fi simplist i eronat. (vezi Rieffel, 2008)

Orice discurs critic la adresa presei se oprete n dreptul unei ntrebri simplissime : dac presa e nociv i o eliminm, ce punem n loc ? E limpede c, n ciuda oricror neajunsuri, presa contribuie decisiv la constituirea i consolidarea spaiului public, a reaciei sociale, a dezbaterii democratice.

Cteva repere terminologice Putem rtci , agregnd semnificaii i proiecii imporvizate, cnd, n realitate, noi nu posedm sensul concret al termenilor. Este bines delimitm terminologic nc de la nceput diferenele dintre: cultur de mas, societate de mas, comunicare de mas. Mas. Desemneaz un anume mod de agregare a indivizilor i reprezint (mediologic vorbind) un conglomerat impresionant de persoane care nu se cunosc ntre ei, nu se afl n relaii de proximitate, nu comunic, nu au valori i scopuri comune. (vezi Coman, 2007, p. 17). Ceea ce i unete pe oameni (publicul sau cosumatorii de media) este doar consumul aceluiai produs cultural (presa de orice tip). Sigur c avem mai multe tipuri de agregare uman: grup, adunare, mas. Publicul este, cum rezult de mai sus, o mas aparte, avizat i unit de prezena unui produs cultural comun. Este unit i de contiina apartenenei la o anume comunitate de interese. Mulimea, la rndul ei, se refer la o comunitate uman localizat prcis (stadion, pia etc.) i se manifest prin : aciuni punctule i imprevizibile; acuni iraionale i imitative. Studiul mulimii nu e de dat recent, ci coboar la sfritul secolului al XIX-lea, mai ales prin Gabriel Tarde i Gustave le Bon (psihologia maselor). Mai trziu (nu foarte mult, ci odat cu propaganda, cu bolevismul i fascismul) apre noiunea de viol al maselor concept lansat de rusul Ceakutin. Altfel spus, exist un uz anume al termenilor de mai sus i o conotaie: negativ pentru mas i pozitiv pentru public. Societatea de mas. Concept structurat la sfritul secolului al XIX-lea, cea nseman o societate format dintr-o populaie nedifereniat, rupt de rdcinile ei commune, de tradiie. La toate acestea ar mai trebui s adugm cteva trsturi negative: lipsa unor gusturi culturae nalte i lipsa de clarviziune politic prin urmare, o populaie uor de manipulat. Societatea de mas se definete prin (vezi Coman, 2007, p 19): Dispersia spaial a membrilor. Absena tradiiilor (valori, credxine commune). Slbirea autoritilor i cultivarea individualiasmului agresiv. Consumul unor bunuri cultural eteroclite i ndoielnica ca gust. Alienarea i deruta, somnambulismul social.

Cuvntul cheie n cazul societaii de mas este eterogenitatea. ncerrile demasificrii (prin ONG, voluntariat, cluburi de pasiuni, societi secrete, secte religioase etc.) rmn fr efect major, palpabil. Cultur de mas. Aparent este definit drept un produs cultural menit a fi consumat de mase (ct mai muli oameni puin sau deloc individualzai). n realitate, cultura de mas se caracterizeaz prin trsturi, nu prin adresabilitate. Prin absena subtilitii i a elitismului cultural. Trim ntr-o epoc a culturii de mas, dar, n acelai timp, se observ i trinicia unor subculture i zone de rezisten cultural nalt. Cultura poate fi : de elit (presupune rafinament, pregtire, un context cultural ct mai larg), folcloric (apare rurale i este de regul anonim etc), popular (apare n mediul urban, character eteroclit, canoane schimbtoare, audien larg i divers pn se clasicizeaz: jazzul, hip-hap-ul etc), de mas. Trsturi ale culturii de mas : Canoane eterogene. Industrializare. Standardizare. nlocuirea criteriilor estetice prin criteria economice. Simplificarea coninuturilor. Eliminarea dimensiunii individuale, n favoarea celei afective.

Comunicare de mas. Fenomen extrem de complex. Se caracterizeaz prin audiene extrem de largi i eterogene. Mesajele sunt transmise n mod public, ct mai rapid (tendina este de relatare n timp real, de la faa locului). Riscnd o definiie anume putem spune c acest tip de comunicare eman de la o surs individual (colectiv), se adreseaz unei audiene extrem de mari i are posibiliti extrem de limitate de feed beack. Se poate supreapune termenului de mass media (mijloace de comunicare n mas). Tremenul de media nu e greit. El se refer la: Tehnic de producere a mesajelor pe un canal anume, ctre un terminal individualcolectiv. Ansamblul mesajelor create cu ajutorul acestei tehnici. Ansamblul organizaiilor care produc aceste mesaje. (vezi Yves Lavoine (1997, p. 33)

Prin urmare,termenul de media se refer simultan la: tehnic, mod de folosire a acestri tehnici, la un public determinat, la instiuii specific, la genuri i forme de exprimare. Suport? Tehnic? Suma insitituiilor? Media poate fi toate acestea la un loc. i mai interesant este termenul de multimedia, termen dspre care vom vorbi cu alt ocazie. n esen, el desemneaz nc ezitant: media electronic, on line, virtual. La baza acestui nou

support de comunicare se afl convergena noiune statutat de americanul Nicholas Negroponte, care nc din 1987 afirma necesitatea combinrii indrustriilor mass media cu industria calculatoarelor i alte sisteme de telecomunicaii pentru realizarea unor noi galaxii de comunicare. n jurnalismul virtual regsim (Coman, 2007, p 26): a) Convergena mediilor jurnalistul trebuie s strpneasc tehnici din cele mai diverse audio, video, eletronice. b) Hypermedia atragerea utilizatorului ntr-o spiral de comunicri n interiorul altor comunicri. c) Interactivitatea. Nici un alt suport nu permite atta interactivitate ca cel electronic. E chiar raiunea de a fi a jurnalismului online. d) Fragmentarea. Mediul virtual impune foarte multe salturi. Impune zapare i nonliniaritate. Fragmentarea dinamic devine o virtute n online i nu mai e un defect. Presa i politica sau puterea, ca o afacere de discurs i de limbaj Politologia a studiat atent relaia dintre pres i politic. Cum lesne ne dm seama, politologia este tiina politicii. Dei studiile comportamentului politic dateaz din strvechimea lumii antice, politologia a aprut ca disciplin academic i de sine stttoare abia acum aproape 80 de ani, n Statele Unite. Definiia politologiei. O definiie simplist i nu tocmai departe de adevr ar fi c politologia studiaz cine, ce cnd i cum primete. O alt abordare mai academic aduce n discuie noiunile de putere i de stat. Prin urmare, tiinele politice au ca obiect de studiu natura, acumularea, distribuia i exercitarea controlului puterii la toate nivelurile interaciunii sociale, cu accent special acordat puterii statului. Nu are rost s ne ntrebm de ce numim pe ziariti actori politici. Ei se consider i se poart ca atare, dar, din pcate, nimeni (nicio instituie) nu le confer acest statut. De aici apar nenumrate confuzii i substituiri de roluri, vizibile la noi dup 1990, cnd jurnalitii au completat n felul lor vidul de putere creat, s-au erijat n politicieni (adesea, de opoziie), s-au implicat i au influenat cu simpatii personale i interese jocul democratic, dar fr a-i asuma deschis rigorile i sanciunile acestui joc (decdere din drepturi, oprobiul public samd). Chiar i aa, ar fi o naivitate s credem c puterea i viaa politic n general pot tri independent de pres. Sintagma cinele de paz a societii trebuie astzi reformulat. Aa cum se vede i astzi la noi, presa are propriile interese i dorine secrete de preamrire, nct nu trebuie s ne mire c jurnalitii romni s-au mprit n dou tabere : pro i contra preedintelui Bsescu. Nu discutm despre motivele reale sau nchipuite ale acestei dihonii. Adevrul este presa i puterea se sprijin

reciproc, c nici un ziarist nu a drmat pn acum un om politic. Cazul Watergate este o reuit parial, mult umflat, studii mai recente demonstrnd c preedintele Reagan a fost adus n situaia de a demisiona de serviciile secrete, de propriii colaboratori. Ancheta celor doi ziariti de la New York Times doar a contribuit, a reprezentat fitilul unui butoi cu pulbere care aparinea altor fore oculte. Adeseori, se ntmpl ca acuzele i dezvluirile presei s fie nu cauza principal a schimbrii unui om politic, ci numai pretextul. Lipsa de eficien imediat a presei (vezi cazurile Nstase, Mitrea, Becali samd) reprezint un barometru al imaturitii i nedemocratiei reale a unui sistem. n Occident, o dezvluire privind corupia sau comportamentul imoral a unei persoane publice este insoit imediat de urmri. Aceast vitez de reacie probeaz maturitatea justiiei i, deopotriv, prestigiul ziarului. La noi, pn acum, nici una din aceste condiii nu a fost ndeplinit. Ct vreme presa noastr este tot mai taboidizat, fr un control serios al surselor, dezvluirile ei vor fi puse mereu sub semnul ntrebrii. Propagand scurte consideraii. Un alt aspect extrem de important al interaciunii politicului cu jurnalismul l reprezint propaganda (iniial, termen religios : a propaga credina) i ideologia (etimologic a pune ordine n idei). Termenii s-au corupt ntre timp i astzi propagand nseamn aciunea prin care exercii o influen asupra persoanelor, fie pentru a le face s acioneze ntr-un anumit sens, fie pentru a le determina s rmn pasive. Se tie c pentru comuniti i regimurile totalitare, presa a reprezentat un vector esenial de propagand. Motivele acestei preferine st n exigenele propagandei (s fie credibil s emoioneze, s aib legtur cu realitatea, s apar ca adevr minim la nivelul faptelor) dar i n calitile presei (are prestigiul scrisului, poate cu uurin s exagereze, s scoat din context, s omit s se adreseaz n acelai timp unui numr mare de receptori, s creeze unanimitate). Fr a intra n prea multe amnunte (le vom dezvolta mai mult la capitolul persuasiune diversiunemanipulare) s amintim cteva reguli mai importante ale propagandei : 1) Regula simplificrii. Propagandistul se folosete de sloganuri, etichete verbale sintagme incriminante. 2) Regula amplificrii. Se omit anumite detalii neconvenabile i se accentueaz restul distorsionnd faptele. 3) Regula orchestrrii. Orice neadevr (scoatere din context, omisiune) trebuie repetat printr-un bombardament continuu. 4) Regula transfuziei. Niciodat nu se atac frontal o idee, o convingerea prealabil acceptat de public. Dimpotriv, se simuleaz acceptarea ei, pentru a o deturna ulterior. 5) Regula contagiunii. Se creeaz iluzia unanimitii (poporul, muncitorii, oamenii muncii) i se exploateaz nclinaia oamenilor spre conformism. (vezi Rieffel, 2008, pp. 69-70) Presa a patra putere n stat ? Expresia ca atare flateaz orice ziarist, care oricum e cam megalomanic i plin de importana a ceea ce face. n realitate, presa i exercit aceast funcie n dou cazuri majore : vid de putere (de autoritate a statului) i atunci cnd puterea are un interes s o lase (ncurajeze) s cread acest lucru. Cum bine remarca M Coman (2004 p 73), printr-o

subtil alunecare semantic, ideea de putere (de for alternativ) s-a transformat ntr-o instan adversativ. Prin urmare, presa nu mai reprezint neaprat locul de dezbatere i de confruntare ale ideilor, ct o instituie de critic i control, care urmrete comportamentul Puterii. Acest lucru este fast pentru igiena social i politic a rii, dac nu ar interveni nenumratele compliciti de care am pomenit i mai sus : interese, orgolii, beneficii. n orice caz, presa nu poate fi factor de aciune public, analog puterilor executive, legislative i juridice. Nu are nici competena necesar i nici suportul electoral al oamenilor. n plus, ea fiind autonom din multe puncte de vedere, nu poate fi niciodat controlat dect formal de public sau alt instan democratic. Povestea c presa se autocontroleaz nu mai convinge nici mcar un copil. Ea trebuie s rmn pe mai departe cinele de paz, s fie mereu vigilent i critic fa de orice derapaj al puterii. C acest lucru nu se ntmpl chiar i cnd doreti neaprat s fii corect o dovedete o ntmplare celebr. Leslie Stahl, de la CBS, a vrut s fac un documentar n care s arate ipocrizia lui R. Reagan. Materialul arta scene din discursurile preedintelui n care prezenta n roz realitatea american, iar realizatorul, din off, deconspira minciunile sfruntate. Dup emisiune, Reagan i-a telefonat ziaristei i i-a mulumit. Surprins, Leslie Stahl abia a apucat s reacioneze : De ce mi mulumii ? Vi se pare c nu am fost destul de dur ?. Imediat, Reagan a pus-o la punct. Nu v facei iluzii. Publicul nu e atent la ce se spune, dac imaginile arat un lucru total diferit. Sondajele luate dup emisiune au dovedit c Regean avea dreptate. (vezi M. Shramm, 1987) Omul politic folosete des presa pentru a-i difuza ideile i de a-i controla adversarii politici (vezi aciunile publice ticluite ale lui Bsescu, vizite inopinate, srbtori, momente de rela abil regizate). El i face imagine (marketing politic) prin intermediul presei. Sunt situaii cnd, n ciuda oricror precauii, jocul se ntoarce ca un bumerang mpotriva politicianului. S lum cazul preedintelui SUA Lyndon Johnson. Echipa lui a conceput un spot dat pe toate canalele de TV. O feti numra petalele unei flori cu voce tare (1,210) iar din off se auzea o numrtoare invers (10,91) i, imediat, ecranul se umplea cu ciuperca unei explozii nucleare. Dei textul rostit de preedinte era moral i corect (Trebuie s construim o lume n care copiii notri s poat tri. Trebuie s ne iubim unii pe alii, cci altfel vom muri), el a fost perceput de public exact pe dos : un preedinte e capabil s declaneze o catastrof nuclear. Numeroase sunt motivele pentru care omul politic va sprijini presa i, n acelai timp, va ncerca s o subordoneze, s exercite mcar un anume control asupra ei. a) n primul rnd, mass media ofer numeroase informaii referitoare la viaa politic i social a rii, la starea de spirit a populaiei, la preocuprile generale sau de moment ale omului simplu. b) n al doilea rnd, aa cum spuneam, presa reprezint calea cea mai simpl i mai direct de transmitere a mesajelor politice i, n egal msur, un vector decisiv de imagine. Presiunea exercitat de imaginea mediatic este att de mare nct un fost consilier prezidenial american spunea cu anumit amrciune : Nu-mi amintesc nici o edin n care s nu se fi pus

ntrebarea : <Cum va fi reprezentat acest lucru n pres ?>. La nivelul cel mai nalt, marile decizii au fost ntotdeauna influenate de pres. Dac ne amintim bine, toi perdanii politici romni din ultimii 20 de ani au invocat ca scuz a eecului personal sau colectiv faptul c nu au tiut s prezinte electoratului marile lor reuite financiare, economice, sociale. Este un adevr i o minciun n acelai timp. Eficiena politic trebuie vizualizat, adus la cunotina mulimii. Tot mai mult, politicianul trebuie s duc o munc de PR-ist, s apar, s explice, s se prezinte n lumina cea mai bun, oblignd cumva ziaritii s lucreze n mod gratis i subtil pentru imaginea sa. Pe de alt parte, nimic din lumea asta nu poate nlocui faptele, gafele, blbielile comise. Presa doar ajut i, eventual, cosmetizeaz realitatea. Nevoia de a fi vizibil este necesar i util n perioade de vrf (alegeri, campanii, lupte luntrice pentru putere). n perioadele de acalmie, presa i urmeaz propriul su calendar. El poate fi forat de alte instane ale puterii, dar fr prea mare eficien. Cine nu ine cont de dinamica redacional i se ghideaz dup preconcepii simpliste (ex: presa trebuie s informeze sau presa e avid de scandal) are numai de pierdut. Dincolo de carism, inteligen sau credibilitate, politicianul, prin biroul su de pres, trebuie s cunoasc i s respecte o dinamic redacional nu tocmai vizibil. Supraexpunerea mediatic poate fi bun, dar i extrem de riscant. Nu e suficient ca electoratul s te recunoasc uor pe strad. Mai trebuie s te i voteze. Asta s-a ntmplat cu membri PIN, Gu i Lavinia andru. Dup nenumrate apariii btioase la TV, scorul lor personal i de partid la europarlamentarele din 2008 a fost ultramodest. ntr-adevr, astzi se observ un fenomen : legitimitatea electoral este pe zi ce trece nlocuit de legitimitatea catodic, cum spune Wolton (un studiu american arta c preedinii SUA sunt tot mai telegenici; sunt actori sau cntrei, ca Reagen sau Clinton). Oricum ar sta lucrurile, un parlamentar cu gura mare (dna Buruian) poate s apar n fiecare sear la TV. Ea va rmne pe mai departe un parlamentar fr partid i fr platform politic. Chiar dac pare, telespectatorul nu e naiv. Prin supraexpunere mediatic, parlamentarul nceteaz n scurt timp s mai fie om politic. El este perceput ca un jurnalist deghizat, incapabil s arate n numele cui vorbete. Faptul c televiziunile noastre invit mereu aceiai oameni politici (Berceanu, Diaconescu, Turcan, Orban samd) arat o srcie de valori, dar i o neputin a presei, incapabil s descopere noi oameni. O pres rutinier i lene, care apeleaz la persoanele cele mai abordabile i dezinhibate n faa camerelor de luat vederi, uzitnd adeseori procedee jurnalistice ieftine i lipsite de profesionalism (Cum comentai ?De ce credei cu preedintele a spus ce a spus ? samd).

Actorii comunicrii media

Publicul i audiena
Presa e dependent de publicul cruia i se adreseaz. Un ziar scris pentru oricine este o utopie i un previzibil eec financiar. Plecnd de la aceast premis de bun sim, pare ciudat ca unii sociologi s se ntrebe dac exist cu adevrat un public media. La o privire mai atent, vom observa c noiunea de public se las greu definit (a cta oar?), c publicul este o entitate invizibil, o simpl creaie discursiv pedagogic. Realitatea e mult mai complicat. Publicul nu poate fi grupat riguros, el fiind format din adiionarea mai multor cititori, difereniai ntre ei de cultur, vrst, sex, apartenen etnic, tradiii, religie, stare social, prejudeci, valori morale, inteligen, sensibilitate samd. La o prim lectur, avem dou tipuri de public : larg i int. Publicul int reprezint nucleul dur (stabil i interesat) al cititorilor vizai de respectiva publicaie. Publicul larg include cititorii fideli, dar i alte categorii adiacente, cum ar fi cititorii ocazionali (cei de voiaj, de Gara de Nord), cititorii snobi (cei care citesc o publicaie pentru a fi vzui de alii), cititorii interesai de o anumit problem samd. Calitatea i dinamismul acestor cititori difer foarte mult. Numrul n sine nu poate defini un public. Pentru asta mai trebuie s formulm identitatea publicului. Fr un sentiment comun al participrii la actul lecturii nu avem un public veritabil. Cum spune Rieffel, publicul reprezint o comunitate imaginat, un spaiu mintal. Exist deci un public media, ce ndeplinete un numr anume de criterii (interes comun, identitate, coparticipare, relaii de sociabilitate chiar dac indivizii nu se vd ntre ei). Acest public este ns volatil, inconstant incapabil s constituie o entitate omogen. Este, cum spune Daniel Dayan, aproape-public, cu multiple faete i moduri de exprimare.

Audiena. Sensul termenului difer. Anglo-saxonii definete publicul n sens larg : audience research (vezi Rieffel, 2008, p 169). n Frana, noiunea este sinonim cu auditoriu acele persoane care sunt n legtur cu un anumit mijloc de comunicare n mas. De fapt, audiena este o unitate de recensmnt, creat de specialiti pentru a msura reacia la o ofer (deci, are sens publicitar n.n). Audiena, n sens mai larg, este altceva dect tirajul sau numrul de exemplare vndute. E vorba de numrul total de cititori. Prin urmare, ziarul poate avea un tiraj de 10.000 de exemplare, dar sondajele s releve un numr de 4 cititori pe exemplar. Cifra este desigur imprecis i orientativ i nu ar trebui s fie afiat pe maneta ziarului, aa cum face de pild Jurnalul naional. Raiunea acestei devoalri publice ine de orgoliu i de interese financiare (publicitatea). Cei n cauz uit ns c publicitarii sunt interesai de alte lucruri : calitatea publicaiei, profilul ei i, mai ales, structura publicului int. n presa scris, anumite instituii acreditate (BRAT la noi, de pild) pot face asemenea msurtori.

Evaluarea audienei. Oamenii de afaceri au intuit rapid importana msurrii audienei nsuccesul reetei financiare. Astfel, ca s lum doar un exemplu, n Anglia se msura cu mult exactitate numrul de telespectatori nc din 1950. E vorba de afaceri, de bani, dar i de putere. Numarul mare de consmatori trasnform publicaia ntr-o ameninare politic. De aici vin i marile confuzii ce definesc importana: Tirajul? Prestigiul? Seriozitatea? Etc. Orice satistic, orict de adevrat ar fi, conine multe erori (mai ales de interpretare). Reducerea oamenilor la simple cifre este boala politicii modern i sursa celor mai greite generalizri teoretice. n audiovizual, msurarea audienei este mult mai complicat din raiuni lesne de imaginat. Radioul spre exemplu se msoar pe intervale de timp fixe (10-15 minute) prelevate la anumite ore (de preferat, la ducerea i ntoarcerea de la serviciu, cnd oamenii ascult emisiunile n main). La TV intervine un sistem de monitorizare anexat aparatului, iar cei alei pentru aceast operaiune remunerat sunt numii dup criterii sociologice precise, n funcie de vrst, pregtire, domiciliu (urban sau rural). Faptul c secvenele comparative de audien sunt numeroase (pe or de vrf, pe minute, pe emisiuni samd) creeaz confuzii. Aceste rezultate ar trebui folosite de ctre publicitari i abonai (televiziuni interesate) pentru a-i evalua mai bine politica editorial sau eficiena ziaritilor. Dac rezultatele sondajului se fac publice, acest lucru urmrete ntrirea prestigiului propriu i discreditarea concurenei. n orice caz, msurarea audienei este un instrument de lucru esenial pentru orice redacie. Numai aa se pot prentmpina cderi ulterioare. Numai aa se pot lua decizii de politic editorial corecte. Din punctul de vedere al unui publicitar, alegerea suportului media implic mai multe aspecte dect audiena. Kleppner (2002,pp 234-236) ne ofer balana de analiz a diferitelor suporturi media. Ca argumente pro se invoc - pentru ziare : acoperire larg, public format din aduli de peste 35 de ani, grad mare de credibilitate; pentru televiziune : audien de 98 la sut din gospodriile americane, durat de urmrire peste 8 ore mediu extrem de creativ de flexibil; pentru radiou : cel mai important mijloc pentru transmiterea mesajelor unor segmente nguste de public, mijloc de comunicare mobil, relaie mai personal cu publicul su, neegalat de alt media. Publicitarul este foarte interesat de audiena corect (mai ales n TV). El stabilete o modalitate special de calcul al ratingului : procentajul gospodriilor cu TV care urmresc un program variaz n funcie de perioada din zi. Un post poate avea o audien de 10 procente ntre 6 i 6,30 dimineaa i o audien de 20 de puncte ntre 9 i 9,30. Prin urmare, o audien de 12 procente nseamn c 12 % din totalul gospodriilor dintr-o regiune urmresc programul respectiv. Audiena brut : fiecare punct de audien reprezint 1% din universul msurat pe piaa respectiv. Un alt sistem de calcul este cota de audien : numrul de telespectatori ai programului mprit la numrul total de gospodrii cu TV, totul nmulit cu 100. n orice caz,

nimeni nu ia n calcul audiena provocat de un eveniment major, o catastrof natural, declanarea unui rzboi. Publicitarul serios i responsabil nu va intra niciodat n jocul aparent i neltor al cifrelor brute, lesne de manipulat. Audiena cea adevrat i eficace se decide dincolo de tiraj i rating. Ne gndim la calitatea publicului int (fidelitate, specializare samd). Ne gndim la credibilitatea i aria de rspndire a publicaiei vizate. n ultima vreme, asistm la o adevrat mistic a audienei devenit criteriu sacrosanct al eficienei i calitii jurnalistice. Cu riscul de a ne repeta, trebuie s sublinem cele dou trsturi fundamentale ale audienei (publicului) media: 1) Receptorii nu pot comunica ntre ei n mod direct. 2) Receptorii nu se cunosc ntre ei i nu se pot influena reciproc. a)Studiul audienei presei. ncepe serios i systematic prin 1930, n SUA, pe fondul unui boom economic i publicitar, post-criz. Se pleac de la o provocare putem cunoate cititorulnumrul i structura lui?. Frana ncepe s msoare audienele mai serios dup 1950, impulsionat fiind de crearea CESP (Centrul de Studii privind Suporturile Publicitii), devenit dup 1992 organism de auditare a periodicelor de referin (AEPM). Aceste studii i aciuni instituionale au clarificat multe aspect ale problemei. Astfel s-a stabilit c publicul cititor reprezint totalitatea cititorilor unei publicaii (inclusiv, cititorii conectai ocazional), acest public prcurgnd 3 etape: recunoatere+acceptare+fidelizare. Faptul c lectura periodic a ziarelor este paralel cu interesul pentru viaa public nu mai reprezint nicio noutate. Metode. Interesant este faptul c studiile de audien radio-tv dateaz nc din 1948. Metodele difer i ele au fost perfecionate continuu. n principal sunt 3 metode: Prin interviu. Telephonic sau direct. Ancheta panel. Determin un eantion reprezentativde voluntari ce sunt chestionai de mai multe ori, ntr-o perioad de timp determinat. O variant ar fi panele glisante adic corpul de voluntary este rennoit la perfioade regulate de timp. Zaparea a fcut car aceast metod s fie tot mai puin elocvent. Sistemul audiometric (pentru TV). Aparat special, montat n cas. Astfel, se afl audiena n timp real i pe segmente tot mai specializate (orar, mediu urban sau rural etc)

Pentru ziare. Se cunosc diferite forme de evaluare a audienei (aflarea tirajului e simpl). Indicatorii mai obinuii sunt (vezi Rieffel, 2008, p 174): Numrul de cumprtori Numrul mediu de cititori pe fiecare dintre cele 6 numere ale sptmnii.

Lectura periodic confirmat cititori regulai sunt cei care citesc de la 3 la 5 ori pe sptmn publicaia respectiv). Rata de ptrundere. E o media ntre diferite caracteristici socio-economic. Spre ex: 2,3 milioane cititori ntr-o zon cu 6,9 milioane persoane, arat o rat de ptrundere de 33%

Asculttorii radio. n Franaa se folosete metoda 126.000 prin Mediametrie anchet publicat n fiecare trimestru. Sunt vizate persoane peste 13 ani i ancheta e telefonic. Radiourile sunt clasificate n funcie de format (local, naional, de muzic etc) i de statut (commercial, de stat, privat associative etc). n principal, se urmrete: Audiena cumulat. Timul de audiere nu conteaz, ci audiia n sine. Atunci cnd se nregistreaz un numr mare la nceputul emisiunii i un numr mic la sfrit, se face o medie ntre cele dou momente. Audiena medie. Nu se confund cu durata de ascultare pentru fiecare persoan, ci numrul de persoane n medie prezente la emisiune. Durata ascultrii pentru fiecare persoan. Segmentul de pia. Raportul dintre numrul de persoane care ascult un post i numrul total de asculttori, pentru toate posturile.

Telespectatorii. Pentru a ne face o ide, s spunem c n Frana o msurare Mediamat vizeaz un eantion de 3.150 de familii (7.600 de persoane). Tipurile de audien urmrite sunt variate: audien medie, punctuala, util (pe vrst i profesii), total. Ridic i acum numeroase probleme metodologice (dotri tehnice egale etc.). Constatri: Publicul se schimb mereu. Fracturi ntre vrste. Ritmul lecturii e tot mai sporadic i pe diagonal. Timpul consacrat presei cam jumtate de or pe zi (m mult pentru tv). Presa cotidian cedeaz teren vizibil presei tematice i de ni. Fidelitatea cititorilor de ziar scade. Crete la cele tematice. (tendin de 30 de ani) Public presei cotidiene este n medie mai tnr dect publicul presei regionale. Este mai nstrit i masculine. Presa regional rmne relative stabil. Echilibru brbai vs femei, dar sunt mai btrni dect tineri. Lectura revistelor are o putere mic de difereniere social ! Totui, la reviste, femeile sunt primele. Publicul pesei de tiri este relativ mai omogen (profesii liberale, tineri active, studii superioare). Publicul presei de divertisment e masculin !

Crete numrul de ore acordat tv. n 1973 16 ore pe sptmn. n 2004, 3 ore jumtate pe zi. Divertismentul, tot mai mult. Zaparea. (vom reveni) Form privilegiat de petrecere a timpului liber. Interesant ! Cnd au de ales ntre 2 emisiuni de interes egal, oamenii aleg de regul pe cea mediocr.

Asculttorii de radiou. E tot mai mult o media complementar (nsoete). Sondajele arat o ciudat legtur ntre tv i radiou. Durata medie de ascultare e de 3 ore. Utilizare polivalent. De regul, n main. Dou domenii privilegiate : tiri i muzic. Audiena maxim, dimineaa ntre 7 i 9. Aparine mai mult populaiei active. Pensionarii, mai puin. Muolte similitudini pe plan European.

Cum se formeaz un public? Kleppner (2002, pp 66-80) se ntreab despre regulile de constituire a unui public i rspunsul lui nu e mulumitor. Teoreticienii se disput i rspunsurile ntrzie s apar. Un lucru e sigur publicurile, ca i opiunile cititorilor, nu sunt intrinseci. S spunem c publicurile difer. Sunt multe i variate. Este greit s vorbi despre un public int anume (s-i dm consisten, sub forma unui personaj colectiv, dominat de nite trsturi anume). Deduciile noastre pot fi marcate de erori i interpretri forate. Plecm, de pild, de la premisa c oamenii i declar (asum) lesne preferinele. Credem fr a avea motive c oamenii sunt pregtii oricnd s se constituie ntr-un grup de admiratori (fani) declarai ai publicaiei (postului tv sau radio). n afara unor situaii punctuale i bine delimitate istoric (spre exemplu, publicul presei feminine poate tri un grad nalt de fidelitate fa de publicaia frecventat, trind acel fenomen de oracol despre care vorbete Kientz i ali sociologi. E greit spune P. Sorlin - s confundm (s apropiem) noiunea de public de noiune de societate de mas. Cnd vorbim despre public trebuie s limpezim mai nti diferena ntre publicul consumator i publicul fidel. Trebuie s analizm mai nti ce anume decide succesul i, mai ales, stabilitatea lui (gradul de fidelizare). E vorba de coninut? De exploatarea slbiciunilor cititorilor (curiozitate, brf, senzaional) ? E vorba de presitigiu sau de o satisfacerea unei nevoi reala a consumatorului? Multe cifre i fapte consemnate istoric pot induce n eroare. Ce poate s ne spun faptul c pe la 1810 n Frana ziarele aveau n jur de 10.000 de exemplare tiraj, iar la sfritul secolului al XIX-lea tirajele sreau de million. Avem de-a face cu o revoluie, cu o

explozie a presei n Frana? Nici vorb. n 1810, ziarele rau citite de aproximativ 25 de cititori, iar 100 de ani mai trziu numrul cititorilor pe exemplar (nu cumprtori) scdea la 6. Deci cifrele pot nela. La fel se ntmpl cu prerile (constatrile noastre). n realitate, publicul e prea puin dependent de progres, de evoluie tehnologie. Dou ar fi constatrile pe care studiile sociologice ne ajut s le facem: 1) Publicul se transform lent, nu n salturi. 2) Tehnologia nu schimba semnificativ publicul. l marcheaz, i modific valori i percepii, dar nu-l schimb ca numr i mod de structurare. Ideea de public este ntr-un anume fel o ficiune, ceea ce nu nseamn c publicul e o noiune ireal sau fantezist. Atunci cnd susinem c publicul reprezint grupul de oameni ce primesc informaii i opinii din mass media, noi crem o entitate fictiv, o persoan colectivCeea ce-i unete pe aceti oameni este succesiunea narativ a informaiilor, nu altceva (vrst, pregtire, situaie material etc.) (P. Sorlin, 2002, p. 32). Cum se formeaz un public. Scurt istoric. Termenul de public l ntlnim nc din secal XVIlea. Faptul c l gsim n mai toate limbile indo-europene ar trebui s ne dea de gndit. Cuvntul deriv din latinul populus din care deriv: people, opueble, people. Sensul de popor apare n sec XVIII-lea, ca antonym la aristocraie. Ideea de public apare i mai trziu, termenul fcnd referire la un grup neomogen. Aceast transformare trebuie pus n legtur cu dezvoltarea mediilor ieftine i tot mai populare. Trebuie legat deasemenea de creterea gradului de instrucie al oamenilor, a colarizrii lor. Foarte greu se schimb rolul pe care l acord consumatorul unui tip sau altul de media. Max Weber s-a ocupat de acest aspect i a ajuns la concluzia c oamenii nu citesc ca s-i regseasc viaa lor i preocuprile lor zilnice. Dimpotriv, cititorii de pres popular cautt s-i mplineasc un anume principiu de plcere, de evaziune (brf, uimire, comptrimire etc). tehnologia pare hotrtoare, dar nu e. Chiar dac, la nceput, primele filme erau proiectate n circuri i chiar n muzee.

Cteva provocri media

1)Presa de ni - scurt tipologie Presa local. R. Bakenhus (1988) ese arat a fi categoric atunci cnd afirm: Cotidianele locale reprezint incontestabil mass media numrul unu. Orice ar ncerca s fac staiile de radio locale, ele nu pot sparge acest monopol. n mod surprinztor poate, ziarul local este mult mai dinamic i mai intimist dect cel naional. Respectnd cu sfinenie legea proximitii, presa local se ocup de fleacuri extrem de importante, dar ignorate de alii (certuri ntre vecini, succese colare, ntruniri profesionale, incidente rutiere), satisfcnd orgoliul i vanitile omului simplu, de pe

strad. Paginile acestor ziare sunt rezervate deopotriv vedetismului local i indiscreiei, nct toi mediologii se vd obligai s recunoasc : Nici un alt mijloc de comunicare nu face pasul de la viaa privat la cea public att de uor ca ziarul local. Logica acestor publicaii o reprezint cultivarea evenimentelor sociale (aniversri, reuniuni, zile profesionale festive, deschiderea anului colar). Omul e flatat s se regseasc (fie i pomenit n treact) n paginile ziarului. eful subredaciei Martigue al regionalului Le Provancal mi mrturisea c o singur fotografie (cea a grupului de elevi de clasa a I-a, n prima lor zi de coal) aduce invariabil o sporire consistent de tiraj. Explicaia st n dorina prinilor i bunicilor de a consemna evenimentul din viaa odraslei lor. Chiar dac chipul copilului nici mcar nu e vizibil, articolul cu pricina e decupat i pus n albumul cu amintiri al iubitului lor descendent. Trufa, presa central se ocup de evenimente majore, planetare, uitnd c pentru un provincial oarecare criza conjugal a lui Bill Clinton plete n faa profesoarei de la liceul local, care a fost prins furnd n magazinul din col. Ziarul regional ctig tot mai mult teren n faa naionalelor, incapabile s ofere ceva n plus fa de informaiile i comentariile audiovizualului. Structura regionalului e simpl i eficient. Ziarul mam se editeaz la centrul, subredaciile adugnd o pagin special pentru fiecare orel mai important din zon. Secretul st n aceast mobilitate i adresare personalizat facilitat de noile tehnologii tipografice. La noi, singura tentativ de ziar regional (Monitorul de Iai, de Bacu, de Focsani samd) a euat. Nimeni nu a ncercat s lmureasc dedesubturile acestui eec. Ziarele i conceputul de pres regional s-au stins ntr-o tcere care nu face cinste nimnui. Radioul local. Dei audiovizualul pare de neconcurat (e rapid, e live, e dinamic), pe plan local rmne un mediu secundar, ascultat doar n main, n drum spre serviciu sau domiciliu. ansa lui este nu e s concureze presa scris, ci s ocupe o zon de ni, facilitnd contactul direct ntre asculttori sau ieirea lor din anonimat, prin exprimarea telefonic a opiniei personale despre iubire, trdare, credin, timp liber samd. Dincolo de informaiile utilitare, radioul local poate i trebuie s fie un important vector de intimitate. Apropierea de asculttori i de evenimentele imediate ale urbei este o opiune strategic esenial, menit s atenueze impactul i inventivitatea publicaiilor tiprite (anunurile gratuite, de pild). Btlia pentru urechea i atenia asculttorului nu se poate reduce doar la cteva conversaii i melodii dedicate. Realizatorul radiofonic trebuie s inteasc mai sus, s intre (fie i prin efracie) n casa omului de rnd, pndindu-i momentele cele mai favorabile receptrii (dimineaa, cnd deschide ochii curios s afle ce s-a mai ntmplat n lume i n oraul sau strada lui, curios s cunoasc starea timpului i prognoza meteo cursul valutar i prediciile glume serioase ale astrologilor). mplicarea n viaa cetii pare extrem de facil, dac nu ar presupune o serie de inconveniente : n provincie, nu e loc pentru multe posturi radio. Concurena posturilor asemntoare ar fi benefic dac nu ar duce la plictis i indistinct. Publicul tnr (cel mai disponibil comunicrii orale) este nestatornic. n provincie, cel mai uor se pierde audiena.

n oraele mari, nimeni nu e dependent de radiou, aa cum se ntmpl n satele ndeprtate. - Tentaia comoditii e mare (cteva melodii, o reclam i ceva comentarii personale). - Informaia e mai puin vizibil. Ea necesit un mai mare efort jurnalistic dect n presa central. - Publicul e conservator i puin receptiv la inovaii i emisiuni atipice. - Ofert publicitar fiind redus, posturile se menin financiar cu greu. n radio, principiul puin, dar bun nu este valabil. O analiz a concurenei programelor radio trebuie s rspund la urmtoarele ntrebri (vezi Bakenhaus, 1998, p.74) : De unde vin asculttorii notri ? Ce program le oferim i de ce? Care sunt punctele slabe ale celorlalte programe de divertisment de care am putea profita ? Ce domenii sunt neglijate de alii ? Ct spaiu acordm informaiei utilitare ? Care sunt atuurile celorlali ? Exist vreun public int neglijat de alii ? Ce public potenial vizeaz o nou emisiune ? Ce dotri tehnice ai ? Ct de mult acoper frecvena postului tu ? De ce resurse financiare dispui ? Radioul nu e att de ieftin pe ct pare. n medie, un program american de 24 de ore cost 3 milioane de dolari.

Strategia programelor radio. Grila de programe nu trebuie preluat de la posturile concurente. La fel de pguboas este i dorina personalizrii exagerate, care s vizeze un public int ultraspecializat. Grila se stabilete raional n funcie de caracteristicile asculttorului vizat, cu o marj generoas i pentru alte categorii. Emisiuni magazin. Extrem de frecvente i de populare. Orele de maxim audien vizeaz acest tip de emisiune. Dinamismul e regula de baz : sincopri muzicale, ntretieri de tiri. Atenie la legturile ntre secvene : orice intervenie urmeaz unei melodii. Contextul temporal conteaz mult dimineaa reportaje de actualitate, la amiaz teme de informare de interes general, vineri subiecte referitoare timpului liber. Atenie asculttorii nu deschid aparatul ca s asculte o emisiune anume. Vrea muzic sau tiri, vrea glume i o prezen agreabil. Impunerea semnalelor sonore (jingles) crete posibilitatea recunoaterii postului. Emisiuni unitematice. Informaiile nu pot depi 15 minute. Ele pot fi dinamizate prin alte genuri jurnalistice : interviu, relatare, micro-trotoar. Blocul info sparge monotonia emisiunii-mam i deci nu putem vorbi de emisiuni informative de sine stttoare. Trecerea de la tiri la emisiuni tematice se face uor i cu nonalan. Dynamism i durat. Lungimea e dumanul teribil l audio. Deseori intervenia jurnalistului e ntrerupt dup 30 de secunde, iar tirile nu depesc un minut i 30 de secunde niciodat. Cum n audio nu exist diacritice i alte semne de punctuaie, ziaristul e obligat s citeze (am ncheiat citatul) s marcheze cu formule standard nceputul i ncheierea moderrii.

Inventivitate. Teme presupus plicticoase pot fi abordate incitant. De pild, jurnalismul economic se poate transforma inspirat n jurnalismul consumatorului. Alt exemplu avem o emisiune de prezentare a istoriei cldirilor din ora. Ea poate fi plicticoas, dar i interesant dac gsim un pretext, ntrebnd asculttorii unde s-au srutat prima oar, unde i ddeau ntlnire cu persoana iubit.

Presa local presupune o mulime de inconveniente i restricii. Ne gndim la emisiunile politice (slab reprezentate), la presiunile pe care mai marii urbei le pot face asupra jurnalitilor. Mai bine i mai recomandabil este ca postul s nu-i exprime opinia politic pe fa, ci s lase pe asculttori s vorbeasc (telefoane n direct sau call-in). O tem sau un subiect, pentru care asculttorii par s manifeste interes, se poate transforma imediat n subiectul zilei. ansa posturilor mici este de a deveni pe ct posibil interactive. Acest lucru se realizeaz direct (telefonic) i indirect (lund uneori ca subiect propriul post de radio). Nu ntmpltor, preferatele postului radio trebuie s fie : sondajele, call-in, rubrica nemulumiilor, concursuri cu premii. Radioul ar merita o discuie aparte, istoria lui trdnd mai multe aspect caudate, greu de explicat: Radioul a fost arondat dirt-un nceput armatei i navigaiei. Firmele care fabricau component nu intuiau potenialul de audien a radioului. Radioamatorii sunt cei care au impus producia de mas i, implicit, o corelatre ntre producie i posture de emisie (stimulezi consumul, oferind distracie: muzic, teatru, informaie). n prima jumtate a secolului al XIX.lea apare un aspect extreme de interesant anume, interactivitatea. Cititorii i, mai ales, asculttorii ncep s-i construiasc propriul lor program (vezi P. Sorlin, 2002, p. 77). Abia astzi, n contextual presei online, se nchide aceast paradigm istoric.

Presa scris magazine i tabloide. n doar civa ani, presa naional i de mare prestigiu a intrat ntr-o criz, ce pare fr ntoarcere. Fr a declara ca alii decesul ziarului cotidian, trebuie s remarcm c decderea presei scrise e veche de mai muli ani. De pild, n Frana, nc din anii 80 se vedea dj o diferen de audien ntre Le Monde (230.000 tiraj) i Ouest France (820.000 tiraj). Am putea aduce n discuie multe exemple de la noi sau de aiurea. Aceste dexmple nu mai au astzi nicio relevan, din pcate. Cifrele in dj de istorie.putem totui compara Evenimentul zilei : 740.000 ecemplare n 1994 i 32.000, n 2011. 2)Localismul presei. ntr-o lume puternic concurenial, ctig cel care se distinge prin ceva (noutatea, de pild) sau cel care satisface nite nevoi imeditate ale receptorilor. Avantajul presei locale st tocmai n utilitatea ei; printr-o adresare mai direct i mai personalizat (a se vedea radioul local). Este o mare greeal ca un post(ziar) local s-i propun o tematic generalist i o difuzare naional. Presa local nu va disprea. Ea va supravieui ct vreme va nelege specificul i, mai ales, nevoile comunitilor mici. Nu ntmpltor, ziarele locale cresc spectaculos tirajul a doua zi dup deschiderea anului colar. Explicaia const ntr-un fapt cu

totul minor : dou,trei fotografii luate la diferite coli, prezentnd invariabil primirea fastuoas a bobocilor. Ei bine, aproape fr excepie, prinii i rudele copilului din prima clas vor cumpra ziarul i-l vor ataa n albul copilului, chiar dac micuul nici mcar nu se vede n poza de grup. Conteaz marcarea momentului, iar apariia n pres e considerat dj o oficializare, un premiu greu de ignorant. Secretele presei locale sunt simple i la ndemna oricui: anunuri mortuare (prima rubric citit), mic publicitate, ct mai multe nominalizri de oameni cu micile lor realizri, promptitudine n a reflecta micile evenimente ale urbei (srbtori, ntruniri ale asociaiilor i organismelor locale etc.). Presa local (nu vorbil de cea regional) va suporta multele provocri i schimbri ale vremii, dar fr a strluci vreodat i, mai ales, fr a adduce ctiguri importante finanatorilor. 3)Cliee utile. Cinele de paz al societii. S spunem din capul locului c noi credem n acest clieu menit s flateze orgoliul jurnalistic i, eventual, s induc o diminuare a vigilenei profesionale. Nu toat lumea este de accord cu aceast opinie, dar devine tot mai evident c o bun parte din atuurile presei (ex: indiscreii i dezvluiri incomode puterii) aparin sau sunt contolate indirect de puterea politic (n regimurile totalitare) sau prin intermediul puterii economice (regimurile democratice). Nu de puine ori, adevrul, atunci cnd se spune, este cu voie de la mprie (prin stenograme strecurate pe sub u, prin antaj sau promisiuni, prin folosirea manipulatoare a publicitii pltite de Stat etc). Prin urmare, presa poate fi o putere, dar numai n msura n care celelalte puteri i permit acest lucru. Presa e cu adevrat imbatabil doar atunci cnd este unit i se mobilizeaz ntr-o susinut campanile de pres. Nimeni i nimic din lumea aceasta nu poate s se opun unei campanii (de regul, denigratoare). Prin procedee simple, dar eficient, presa poate distruge renumele oricrui om prin: insinuare, insisten, scoatere din context, exagerare, ton dramatic, asocieri incommode etc. Pentru a fi putere, presa ar trebui s fie liber, lucru pe care presa nu l-a cunoscut dect n anumite i limitate situaii istorice, cum a fost Revolutia romn din decembrie 89, cnd fiecare putea s scrie despre fiecare, fr nicio team, fr nicio consecin. Strict dependent de economic i resurse financiare, presa nu a fost niciodat liber cu adevrat. S ne amintim de primele forme medieval de pamphlet (aa numitele libelle foi volante i nesemnate, cu un coninut insulttor la adresa unui principe sau aristocrat al locului). S ne amintim de celebrele procese deschise mpotriva gnditorilor (sciitori sau ziariti): Voltaire, Rousseau, Zola etc. Ctignd un plus semnificativ de autonomie n sec XIX-lea, presa ncepe s se profesionalizeze i s-i ctige cteva drepturi, pn atunci doar pe hrtie : dreptul la cuvnt, dreptul la exprimare, dreptul la opinie etc. ncet dar sigur, jurnalistul devine un actor politic capabil s impun temele zilei, agenda ceteanului i forjarea opiniilor dominante (de aici, termenul destul de discutabil de lider de opinie).

Marele progres const, de fapt, n mutarea dezbaterii publice din strad, cafenele, cluburi i parcuri, n spaiul media ( mai uor de controlat economic i care nu presupunea adunarea fizic a persoanelor, pentru a constitui grupuri protestatare periculoase). Acest spaiu nou (mediatic) prezenta i alte avantaje: atragerea de mulimi infinit mai mari, cultivarea unei anumite dependene sociale (nu nelegi prea bine ce se ntmpl dect cu ajutorul ziaristului) sau crearea unor supape sociale. Noiunea de a 4-a putere n stat apare, cum observ Coman (2004), n clipa n care presa devine releu indispensabil democraiei representative. Presa (theoretic vorbind) ncepe s reprezinte toate (nu una) opiniile existente pe piaa ideilor politice sau sociale, fr a se subordona nimnui. Presa mai e putere i atunci cnd puterea politic are nevoie de imagine i de support publicitar ct mai efficient i convingtor. S-ar prea c termenul de a 4-a putere aparine filosofului englez Edmund Burke, care ar fi spus c n Parlamentul britanic sunt doar 3 stri, dar trebuie inut cont de cea de-a 4-a stare aflat la galerie,acolo unde se aflau reprezentanii presei. Observaia lui Burke confirm dou realiti contradictorii: 1) Presa i ziaritii nu sunt recunoscui oficial (stau la galerie). Ei nu sunt alei prin vot i nu pot fi sancionai prin retragerea votului. 2) Presa poate modifica dezbaterile politice, ct vreme aleii naiunii sunt sensibili la observaiile presei. Concluzia este c presa nu e legitim, dar are o anume putere, pe care niciun politician nu o poate ignora. Puterile statului (legislativ, juridic, executive) triesc n complicitate cu puterea presei. Cel mai correct ar fi s numim presa o putere alternativ. Ea se manifest prntr-o stare continu i echilibrat de vigilen, ceea ce i-ar perminte presei s se constituie ntr-o instan adversativ. Ct vreme puterea politic are mereu tendina de a deveni tiranic i totalitar, e limpede c presa trebuie s sesizeze orice derapaj de la democraie, de la alternan. Fora imens a presei rezult din exerciiul discursului critic. De aici, toate celelalte cliee: cinele de paz a societii, farul democraiei etc. n antitez cu lap dog (cinele care linge minile tuturor). 4)Media este mesajul. Chiar i astzi ne vine greu s nelegem deplin afirmaia lui McLuhan: Media e mesajul. Adic media se comunic pe ea nsi. Ea decide ce este evenient, ce este informaie important pentru receptor. Acest autism al presei ne ndeprteaz cu mult de imaginea naiv i edulcorat a presei ca surs obiectiv i neutr de informare. Rmas i astzi prea puin neleas, cartea lui McLuhan, Galaxia Gutenberg, pleac de la cteva premise majore: Inventarea scrisului a lenevit lumea (a fcut-o s uit; a obligat-o s mizeze doar pe depozitorul de informaii stocat n acte i cri). Invetarea tiparului a grbit lumea spre prpastia globalizrii.

Civilizaiile stau sub semnul unor simuri dominante. Cnd o societate inveteaz o tehnic ce acord preponderen unuia din simurile noastre, relaia dintre toate simurile este alterat n a fel nct orice sim, dac ajunge la cel mai nalt grad de intensitate, poate aciona ca anestezic pentru celelalte simuri.

Conform acestui ultim postulat, societatea tribal este subsumat oralismului i urechii. Detriblizarea lumii s-a realizat prin scris, care a obligat vzul s se subsumeze unor ansambluri sistematice de litere i informii, ntr-o ordine abstract de clasificri. Asta a stimulat gndirea speculativ i la analiza limbajului ca support dar i ca realitate de sine stttoare. Invetarea tipatului duce la o nou paradigma culturala a lumii. Duce la o existen separat a indivizilor (n cas, n bibliotec, n tren), fr a se izola definitiv unul de altul. Deasemenea, tiparul a privilegiat un alt organ al percepiilor (mutarea simurilor pe vz). Astzi astistm la retribalizarea lumii (lumea ca un sat mondial ) prin intermediul presei audiovizuale tv-ul fiind i el tot mai mult un fel de radiou al casei, care merge tot timpul n surdin, pentru a fi activat n cteva moment importante: tiri, meci de fotbal,o emsiune deosebit. Mai mult chiar apariia tehnologiilor electronice impune un nou tip de media. E vorba nu de Internet, ci de ntreg sistemul integrat smartphon: televizor, radio, casetofon, calculator, internet, pot, telefon, banc de date, ghid de orientare etc. Cuvntul de ordine al presei online va fi viteza i timpul real. Nu mai conteaz informaia i valorizarea ei. De acum conteaz rapiditatea i forma. Conteaz strnirea ateniei i a curiozitii. Brusc, presa online renun la cititori i se ncredineaz accesrilor. Are dreptate McLuhan cnd vorbete de tribalismul planetar. Audiovizualul ofer producerea de bunuri simbolice (articole de pres) n flux continuu i n cantiti practice nelimitate. Audiovizualul mobilizeaz mai toate simurile, crend premisele unei organiciti a receptrii. 5)Pzitorul de pori. Este un clieu de prezentare a presei i a misiunii ei, dar mai este i o realitate funcional. Conceptual de gatekeeper i mecanismul lui deciziional sinteetizeaz o bun parte din misiunea presei. Aceea de selecie, de triere, de eliminare a tot ce este n plus, nefolositor sau neinteresant. Termenul e folosit prima oar n 1957 de ctre americanul Kurt Lewin i el desemneaz pe toi aceia care selecteaz informaiile. Ei decid ce este tire de pagina nti sau de interior. Ei selecteaz i arunc la co. Gatekeeper se bazeaz pe ideea c jurnalistul joac rolul de transmitor activ (decide i filtreaz) ntre realitate (o surs precis) i o mas indistinct, dar totui cuntificabil a publicului. Vizunea e corect, dar e i caricatural. Ea imagineaz un emitor activ i un public pasiv. Direcia comunicrii este doar ntr-un sens, ceea ce nu este adevrat, presa online infirmnd cu totul aceast schem canonic rigid.

Ce anume marcheaz lurea deciziilor unui pzitor de pori. Sunt contrngerile de tot felul de la cele pur profesionale, pn la cele economice sau juridic politice. Le mai putem spune proceduri. Repetate i respectate cu strictee, nu de puine ori, ele aduc jurnalistul n pragul rutinei. C. Bantz (apud Coman, 2007, p 297) identific civa factori de rutinizare jurnalistic: 1) Mobilitatea ziaritilor. Trecerea de la un ziar la altul, de la un domeniu la altul, oblig la metode de lucru standardizate i la rspunderi profesionale clare. n mod normal, pe lng nrome d elucru, anagajaii ar trebui s aib i norme calitative (ce idei a avut, ce subiecte interesante, ce noutai a adus etc). Aceast lucru nu se ntmpl, accentual fiind mutat pe cantitate sau pe audien. 2) Dezvoltarea tehnologic. Ofer producii rapide, cu costuri minime. Pentru asta ai nevoie de oameni cu experien, capabili s profite de tehnologia nou. Ce facem ns cu tinerii, cu debutanii? 3) Politicile editoriale agresive. n concurena acerb n care trim, accentual se mut pe vnzarea cu orice pre sau pe creterea audienei. Tot mai mult se prefer senzaionalul, subiectele de tabloide, ocante. 4) Cultul profitului. Obesesia lui aa se cere duce uneori la situaii greu de acceptat. Rutina nseamn plictis, dar i prostie contraproductiv. Cineva povestea (vezi Coman, 2007) c a fcut un mic experient la redacia unui cotidian. A luat timp de o sptmn toate textele venite la redacie, le-a nregistrat i a urmrit publicare sau nepublicarea lor. Din 423 de tiri, doar 18 fuseser response din raiuni politice. Altele (multe) din raiuni tehnice (nu e spaiu), iar cele mai multe din raiuni profesionale (scris prost, neclar, ilizibil, plicticos etc). Motivele putem gsi pentru care o tire e preferat nlocul alteia rmne obscure, chiar dac nite criteria ct de ct obiective (legea proximitii, impactul social etc). Dei se studia n colile de journalism, valoarea de tire nu e tocmai un concept clar i operabil. El las loc la foarte mult subiectivism. La fel se ntmpl i cu criteriile de acces n profesie, care se practic n afara sfintelor pile, prin trei procedee (vezi Coman, 2007): Prin prezentare directa. Candidatul se prezint la unul din membrii active ai direciuni (ef de secie, SGR , redactor ef adjunct etc) i, dup o scurt discuie, candidatul i asum (primete) o comand de articol. Este proba la care tnrul e deseori supus, fiind mai rare situaiile unor angajri de la citirea primului text prezentat. Acces prin forme de pregtire ale redaciei. n anumite perioade (cele de deficit de jurnaliti) se organizeaz mici cursuri de iniiere pentru doritori, ocazie cu care se pot alege unele persoane care vdesc fie talent, fie temperament aparte de journalist. n alte cazuri, se organizeaz forme de nvmnt mai ample (vezi MediaPro sau Inatct Me dia).Anglia i Germania cunosc acest system mai bine. Succesul condiionat de obinerea unei diplome academice. Limitele i vituile acestui system pot fi amplu discutate. E limpede c niciun sistem de pregtire jurnaistic nu e perfect. coala ofer mai multe avantaje : mobilitate profesional, opiuni ulterioare de

pregtire academic (inclusive, doctorat), un plus de credibilitate la angajare, un cadru de integrare mai amplu etc. coala i d contextual i elementele specific meseriei. Practica i ofer rspunsuri imeditate, la provocri imeditate. Pe termen scurt ctig ucenicul la locul de munc. Pe termen lung, pierde.

Cmpul profesional

Meseria de jurnalist. Breasl. Profesie.

Aproape fr excepie, teoreticienii consider c jrnalismul nu este o profesie (nu o pstrezi pn la moarte, cum este cea de medic, profesor etc.), ci este o meserie sau chiar un job. n niciun caz nu se poate vorbi n cazul ziaristului despre vocaie sau alte asemenea ncadrri flatante. Ne putem disputa pe multe aspecte (Este nevoie de talent n mesera de jurnalist sau doar de pricepere? Uurina de a scrie este mai important dect temperamentul (s fii bgre i curios)? Ziaristul e un artist al clipei sau un simplu meteugar al informaiei ? etc.). Problemele cu adevrat importante in de altceva. in de o definire clar a meseriei, de coeziunea breslei, de statutul social sau cetenesc al ziaristului, de drepturile i ndatoririle lui etc. n caz contrar, putem asista la grave erodri a statutului professional jurnalsitic, ceea ce poate dezvolta dou situaii gravissime pentru libertatea cuvntului i libertatea de exprimare de care se bucur din plin orice lucrtor n pres: a) subordonarea ideologic, dimpreun cu cenzura (interioar sau efectiv); b) o decdere vdit (pubel-jurnalism) a profesiei n forme imunde, senzationaliste, tabloidizate. Ceea ce caracterizeaz cmpul professional jurnalistic (vezi Coman, 2007, pp236-250) este eterogenitatea. De fapt, nu putem vorbi de jurnalism la singular, ci de jurnalisme la plural. Motivele sunt din cele mai diverse (vezi Rieffel, 2008): Multitudinea de canaluri media genereaz diferenieri nenumrate ( de documentare, de expunere, de risc, de satisfacie etc.) Ritmul i procedeele tehnice difer (a se compara un post de tiri tv i un sptmnal de familie).

Poziia instituiei media impune deosebiri importante. Audiena unui post tv naional nu se compara cu cea a unei gazette locale.

Prima consecin (nu singura) a acestui character eterogen n reprezint o slab identitate social. Ziaritii nu mai tiu uneori cine suntr i ce vor. Unii se ruineaz s-i asume statutul de ziarist (insist ca CT Popescu pe formula de scriitor), alii l practic fr a li se recunoate acest lucru (a se vedea politicienii invitai aproape permanent n emisiuni tv). i putem spune chiar criz de identitate (vezi Rieffel, 2008), criz care se explic prin: Fascinaia modelelor exterioare politician, scriitor, avocat, finanist, broker etc. Gelozia succesului social al altora de multe ori comentatorii politici au accese populiste, comparnd situaia lor material cu cea a unui afacerisr bnuit de corupie. Neputina breslei de a se autocotrola e vorba de coduri etice i de intervenii de autoigenizare moral, lucruri extreme de deficitare la noi. Un statut professional neclar sau refugiat doar n cliee lipsesc legi care protejeaz ziaristul: clauza de contin, protecia surselor etc. Erodarea imaginii profesionale peste tot n lume, sondajele de opinie arat c oamenii au o prere tot mai proast despre ziariti. Mai mult chiar n cazul unor conflicte (proteste, greve, mitinguri) ziaritii sunt agresai. Tot mai mult, jurnalitii serioi sunt asimilai unui paparazzo de duzin. Principalele reporuri vizeaz: independena, adevrul, corectitudinea moral. Absena unor reflecii serioase i lmuritoare fcute de ziaariti despre ei nii.

nregistrm un fenomen de insularizare profesional n rndul ziaritilor, lucru stimulat masiv de presa online i de zehnicile performance de transmitere la distan. n timp ce practica presei se schimb dramatic i n timp foarte scurt (a aprut presa virtual), se cultiv n spaiul public, dar i n colile de journalism multe i pguboase cliee: obiectivitate, neutralitate, respectful adevrului aa cum este el etc. i mai multe locuri commune le gsim n imaginea de care se bucur profeia de gazetar o meserie plin de aventur, dinamic, recunoscut social etc. n realitate, lucrurile nustau aa. n journalism este foarte mult rutin, o vizez nebun (pe band rulant), care duce la improvizai i soluii de avarie, la erori i gafe epocale. Dac ne-am ocupa de presa online, am vedea c haosul e i mai mare. Nimeni nu mai distinge ntre amatori i profesioniti, ntre sursa generic i sursa verificabil, ntre informaie i comentariu etc. Totul se transform ntr-o past, ntr-o magm textual comun. Dispar aproape total drepturile de autor, ideile personale, tirile n excusivitate. Nu neaprat presa e n criz, ct statutul jurnalistului i a breslei (tot mai atomizat i lipsit de putere real). Obstacole n definirea profesiei de jurnalist

Muli teoreticieni (ex: B. Zelizer, 2007) observ evoluia contradictorie i oscilenat a termenului de ziarist (om care scrie n jurnalul lui intim, om care e anagajat la un ziar, om care public doar ntr-un jurnal etc). Oricum, dj nc din 1784 dicionarele franceze confirmau sfera de activitate a jurnalistului (om care se ocup cu scrisul i i exprim opiniile, critica fa de unele persoane, impresiile de cltorie etc.). Ce este totui ziaristul? Ar fi prea simplu s spume tautologic: ziarfist este cel care lucreaz la ziar. FIJ (Federaia Internaional a jurnalitilor) desemneaz orice persoan care, remunerat fiind, depune o activitate prin cuvnt sau imagine n una sau mai multe forme de mass.media. Encyclopedia Britannica : persoan care strange, scrie, editeaz, prezint i interpreteaz evenimente curente ntr-o publicaie. Ali sociologi, ca Remy Reiffel: consider jurnalistul un reflector al realitii care produce actualitatea i evenimentele.

Ideea este s faci ceva la o publicaie (indiferent de suportul media) i, mai ales, s fii pltit pentru asta. n caz contrar, nu eti ziarist. Definirea coninutului activitii de ziarist este incert. Avem de-a face cu o activitate mereu n schimbare i greu de cuantificat. Nu o putem cntri. Nu o putem valorize uor. Avem mari problem n ceea ce privete validarea profesional a meseriei coala de specialitate? Experiena? Talentul? Colegii de breasl? Societatea? Ce este profesia? Coman (2007, p. 242) e de prere c profesiile sunt acele ocupaii n cadrul crora cei ce le practic au ajuns s controleze colectiv (prin breasl) munca i scopurile ei. Care ar fi caracteristicile definitorii profesiei: Un corp comun de teorii privind cunoninele i deprinderile de specialitate. Membrii profesiei se bucur de autonomie profesional (pot promova, se pot perfeciona, pot evalua drepturile i obligaiile etc. Se dezvolt o cultur profesional ansamblu de valori, simboluri, norme commune. Aceste valori se transmit, se completeaz, se impun chiar (vezi codurile de conduit). Are o reprezentare (fie i idealist) a utilitii sociale (slujete interesul i binele public etc). Este recunoscut legal i acceptat de toat lumea.

Ar fi multe de spus despre multitudinea de nuanri i opinii teoretice, menite s surprind realitatea poleidric i mereu schimbtoare a jurnalismului modern. Lipsit de standarde clare i aflat mereu n lupt cu autoritile politice, cu scepticismul public, cu colile de jurnalism, cu propriile ezitri, meseria de ziarist se las greu cuprins n formule precise i lipsite de echivoc.

Profesioniti vs amatori. n cartea sa, Rieffel (2008) i exprim uimirea s constate c, pn de curnd, oamenii (publicul) nu erau interesai de practicienii meseriei de ziarist. Abia apariia spectacolelor tv i a star-sistemului a dus la impunerea jurnalismului n rndul profesiilor onorabile. Astzi jurnalitii sunt considerai nite profesioniti n stare s orienteze dezbaterea public i s influeneze viaa politic zice Rieffel, tot el recunoscnd c simpla percepie favorabil de care se bucur vedeta sau patronul de televiziune nu confer staut de professionalism jurnalistului simplu, adesea anonim. De fapt este foarte greu s evalum cu precizie numrul profesionitilor care lucreaz n media (n Romnia nu mai exist demult licena de ziarist, atestarea lui profesional). Ciferele sunt fluctuante i imprecise n ele fiind incluse i personalul tehnic i cel din publicitate. Distincia profesionist vs amator este tot mai puin operant ntr-o lume dominat de presa online i de tansmisiile n timp cvasireal. Dincolo de aceast tendin (democratizarea aceesului; fr coal special, fr atestri profesionale etc) nc se pot identifica diferite structuri i niveluri de profesionalizare. De pild, distincia dintre simplu angajat i vedet, ntre ziarist debutant i senior editor. Parametrii de evaluare ai profesionalismului sunt (vezi P. Sorlin, 2002, p 176): Gradul de specializare (grad de expertiz, calificare nalt etc.). Capacitatea instituiei de a folosi angajaii acolo unde dau maximum de randament sau capacitatea de a-i reorienta n sensul performanei. O relaie ct mai flexibil ntre anajai i instituia angajatoare.

n pres, aceti parametrii sunt mai greu de stabilit, cci specificul presei nu ine cont nici de respectarea unui program strict i nici de nite rezultate uor de msurat (excepie fac poate unele emisiuni tv, unde ratingul obinut e un criteri greu de ignorant). Vedetele. Media realizeaz o cantitate redus de valoare adugat. Veniturile sunt obinute mai puin de jurnaliti, ct de sectoarele anex (publicitate, mici investiiie etc.). Peste toate, fiind o munc colectiv (mai ales n TV), jurnalismul nu poate distinge ntre diferitele specializri. Meseriile media sunt greu de definit. Cine poate distinge ntre reporter i simplu jurnlist, ntre director de tiri i director de producie etc. De ce s fie vedet un simplu cranic prin oferirea unei poziii privilegiate n program sau n pagin, exponere insistent a numelui i a imaginii etc. De ce un editorialist este mai bine pltit dect un om de teren (de tiri)? Impunerea sistemului de star este un procedeu de marketing i de personalizare a publicaiei. Promovnd imaginea unei vedete, publicaia (postul) se promoveaz pe sine. Preul pltit pentru asta poate fi foarte mare : bani muli cheltuii, nazuri, gelozii i conflicte n interiorul redaciei.

Stabilirea unei vedete urmeaz un anume ablon sau e vorba e arbitrar? E greu de rspuns. O vedet trebuie s fie ct mai personal i s aduc ceva nou implicit un nou stil: de la dicie impecabil la ton ironic, de la figur plcut la figur expresiv etc. Experiena ultimilor ani, arat c televiziunile noastre au lansat foarte multe vedete n mod arbitrar, urmnd un circuit cu totul vicios al logicii profesionale: vorbim i artm mult o fat cu forme generoase, o prezent ca invitat la cele mai diverse emisiuni, pentru ca apoi s strecori felurite indiscreii din viaa respectivei vedete. n presa scris, vedeta se confund cu editorialistul i cu persoana notorie creia i se oper o rubric de autor. Aceste vedete sunt, de fapt, creditate tot de TV i de apariiile lor insistente sau doar metorice. n TV trebuie s distingem ntre prezentatori i animatori. Prezentatorul se plaseaz pe un teritoriu analog cu secretarul general de redacie (vezi Coman, 2007, p. 256). Prezentatorul ar trebui s-i selecteze singur tirile, s decid (corecteze) elemente de titrare sau formule de atac, adugnd atribute de accesibilitate sau de incitare a curiozitii. Doar el (prin propriul su prestigiu) decide ct de pasiv este n fluxul muncii. n realitate, prezentatorul respect mai mult cerinele de imagine dect cele de scriitur. Studiile sociologice arat c pentru telespectatori mult mai important este ca prezentatorul s aib o figur comun, cald, familiar, plcut i, att ct se poate, inteligent. Este o funcie securizant aici, un factor generator de consens i stabilitate. De altfel, tendina presei actuale este aceea de a se trece de la un jurnalism de informare la unul de comunicare, de comentariu i maxim subiectivism, axat nu pe trasnmiterea informaiilor, ct pe crearea unor legturi affective, emoionale i confesive ntre creatorul i consumatorul media. Este un journalism tot mai intim, mai conversaional, tot mai familiar i chiar argotic. Animatorul caut s lupte cu elementele generatoare de plictis i dezinteres. Caut s transforme dezbaterile n mici spectacole marcate de oralism, umor i spontaneitate. Creterea interesului pentru talk show face ca rolul prezentatorului s fie tot mai mare. Din pcate, pcatele meseriei se pot vdi cel mai bine n acest domeniu: rutin, vulgaritate, spirit gregar i agresiv, improvizaie i lips de pregtire atent a emisiunii etc.

Principala for a vedetei tv vine din ritualul ntlnirii cotidiene are securizeaz i structureaz timpul. Este deasemenea un ritual al ordonrii realului. Ritualul unei participri collective la ceva umitor i semn de interes. Aceast ntlnire ritual este cu att mai concret cu ct este mai bine integrat n existena noastr cotidian (apud Coman, 2007, p.258) n spatele acestui starsistem (stardrom) se ascund nite relaii intraredacionale extreme de complicate i de tensionate, marcate de gelozii, brfe, concesii i hruiri sexual. Animatorii se gsesc mereu n dependen fa de productori, cu care trebuie s negocieze absolute totul: timp, secven orar, costuri, buget, etc. La rndul lor, productorii se simt geloi pe vedete, munca lor fiind, fr excepie, grea i anonim.

n concluzie, nu e nicio regul n impunerea unei vedete, o regul care s explice de ce place mai mult o prezen dect alta. Orice am zice, charisma este o marf i rar i greu de pstrat. Faima nu e fix i ea se schimb mpreun cu timpul. Excepiile nu fac dect s ntreasc regula.

Bibliografie obligatorie Bakenhaus, Robert, 1998, Radioul local, Polirom, Iai Baudrillard, Jean, 2005, Societatea de consum. Mituri i structuri., Comunicare.ro, Bucuresti Coman, Mihai, 2004, (2007), Introducere n sistemul mass-media, Polirom, Iai Kunczik, Michael, Zipfel, Astrid, 1998, Introducere n tiina publicisticii i a comunicrii, Presa Universitar, Cluj Napoca Ritzer, George, 2010, Globalizarea nimicului, Editura Humanitas, Bucureti Sorlin, Pierre, 2002, Mass Media, Institutul European, Iai Rieffel, Remy, 2008, Sociologia mass-media, Polirom, Iai Bibliografie selectiv Charaudeau, Patrique, 1997, Le discours dinformation mediatique, Nathan Cornea, Paul,1988, Introducere n teoria lecturii, Minerva, Bucuresti Deesbarats, S., Bruno, 1987, Les chances de lecrit face a laudiovisue, Regie Press, Paris Lamarque, Patrick, 1993, Les desordres du sens (alerte sur les medias, les entreprises, la vie publique), ESF, Paris Lipovetsky, Gilles, 1987, LImpire de lephemere. La mode et son destin dans les societes modernes., Gallimard, Paris Moles, Abraham, 1974, Sociodinamica culturii, Editura Stiinific, Bucureti Scoble, Robert, Israel, Shel, 2008, Conversaii libere, Nemira, Bucureti Wilson, John, 204, S nelegem jurnalismul, institutul European, Iasi Zelizer, Barbie, 2007, Despre jurnalism la modul serios, Polirom, Iai

O provocare a lumii in care traim INTERNETUL SI GLOBALIZAREA DESPERE CONCEPTELE DE LOC MINUNAT I NON-LOC ( STUDIU DE CAZ PRIVIND PERCEPIA PROFESIUNII DE JURNALIST ON LINE)

Tot acest capitol pornete de la o ntrebare dedus din cunoscuta teorie a lui George Ritzer (2010), care mparte spaiile ritualice de socializare public n locuri minunate (spaii personalizate i intime, gen pub irlandez sau bistrou parizian) i non-locuri (spaii plastifiate, trase la indigo; spaii reci, convenionale i multiplicate fr nicio marc de originalitate, gen mall sau mcdolands). Mergnd pe logica acestei dihotomii specifice societii consumiste, neam ntrebat dac Internetul aparine unuia din aceste spaii sau nu. Rspunsul nostru - confirmat i de rezultatele cercetrii - este c Internetul (presa on line, mai prcis) poate fi considerat deopotriv non-loc i loc minunat, c Internetul (extrem de ubicuu i de versatil) nu are nc un loc al su propriu, dar tinde s i-l creeze. Aceeai ezitare i indecizie am constatat n ceeea ce privete percepia profesiei de jurnalist on line sau de lucrtor n domeniu (jurnalist vs utilizator). Departe de a-i propune s acopere golul teoretic creat de dezvoltarea cu totul uimitoare a jurnalismului on line, studiul nostru se vrea o fotogram a momentului, un bilan de etap. Devine tot mai limpede c Internetul nu mai este doar un produs, ci, aa cum spune Feldman (1997) e un simptom al unei schimbri tehnologice fundamentale, cu grele i incalculabile efecte simptomul convergenei comuncaiilor, a interactivitii totale, purtat n mod multiform, plenar i n timp real. Schimbrile tehnologice sunt colosale i efectele dj se vd. Presa tiprit dispare n falimente zgomotoase sau reorientri tematice disperate, n timp ce manualele de jurnalism abia mai in pasul cu nnoirile ilustrate de publicaiile virtuale, tot mai numeroase. Trim o perioad plin de evenimente i contorsiuni provocate de noua tehnologie. Pn i termenul acestei noi forme de jurnalism sufer modificri de la o zi la alta: multi-media, jurnalism on line, jurnalsim web, numeric, digital, electronic etc., n timp ce utilizatorii se numesc internaui sau neteni (combinaie ntre cetean i net). Cum e i firesc s fie , percepia jurnalismului on line e haotic, asemenea realitii. Nu peste mult timp, lucrurile se vor aeza, iar manualele de

jurnalism vor consacra un nou stil, o alt dinamic, un alt temperament i alte exigene jurnalistice. Este greit s se cread c tinerii nu mai citesc. Se citete foarte mult astzi, dar pe alt suport i n alte condiii. S-a schimbat mediul. S-au schimbat fundamental ritmul, logica i morfologia lecturii. Tinerii s-au sturat de lectura pasiv, oferit de-a gata de ctre o televiziune sau un ziar cu presupuse interese i orientri politice. Tinerii vor s fie ei autorii. Vor s li se cunoasc numele i opinia. Vor s fie luai n seam. Jurnalismul on line, cu toate defectele lui, ofer ceea ce nici un alt mediu nu a fost n stare s dea cu adevrat ziaristului: libertate absolut i spaiu nelimitat. Pentru muli jurnaliti on line spune Pavlik (2001, p. 28) rostul muncii lor este de a-i atrage n comunicare pe cei neimplicai. Unii ziariti preconizeaz un nou tip de tiri, care, situndu-se la cele mai nalte standarde jurnalistice, vor permite consumatorilor (utilizatorilor) s le citeasc ntr-un context ct mai personalizat. Acest context ales de fiecare va avea mai mult sens i valoare dect pasivitatea de lectur oferit de mass media tradiional. Reeaua noii media poate fi interactiv i, la cerere, niabil. Utilizatorii vor ncorpora noi combinaii de text, imagine, film i sunet Spaiul virtual ofer posibiliti nelimitate n ceea ce privete profunzimea actului reportericesc, amplitudinea i contextul lucruri care, ntr-un alt domeniu, nu ar mai fi posibile. Avnd toate acestea de oferit, noua media poate transforma radical jurnalismul.

SOCIETATEA GLOBAL I DE CONSUM 1.1 Globalizarea culturii consumului

Se vorbete mult despre globalizare. Termenul de globalizare este de origine anglo saxon, sinonim cu francezul modialisation. In scurt timp, cuvntul a devenit un clieu i puin par dispui acum s lmureasc acest termen. Adevrul este c, din diferitele definiii ale globalizrii, niciuna nu este deplin satisfctoare. George Soros, de pild, consider c globalizarea reprezint micarea liberal a capitalului, micare nsoit de dominaia crescnd a pieelor financiar globale i a corporaiilor multinaionale asupra economiilor naionale (apud Brilean, 2004, p. 130). Ali autori,cum ar fi Giorgios Mantzaridis, nuanez cu totul excesiv i

ajumge s fac distincia ntre globalizare i universalitate! Dincolo de diferitele interpretri existente, nu muli sunt cei care interpreteaz corect globalizarea ca un dat i o realitate cultural ce presupune rspndirea mondial a unor practici economice, extinderea relaiilor dincolo de limitele continentelor, organizarea vieii sociale la scar global i sporirea unei contiine globale comune (Ritzer, 2010, p 27). Viaa noastr de zi cu zi, mai ales n domeniul consumului, devine din ce n ce mai globalizat. Tehnologia joac un rol fundamental n acest process i deloc ntmpltor, conectat la ultimele faciliti comunicaionale moderne, massmedia devine pe zi de ce trece o for global, iar Internetul i calculatorul (toate tehnologiile de vrf ale informaiei) contribuie i deopotriv provoac schimbarea revoluionar a omenirii. Anumii teoreticieni merg mai departe i consider c, din cauza Internetului, culturile se schimb radical, astzi asistnd dj la o uniformizare cultural la nivel global i la o asimilare brutal, n direcia societilor dominante. Mai concret spus, are aceast asimilare poart cteva denumiri dj consecrate, cum ar fi mcdonaldizarea sau americanizarea cultural. Mcdonaldizarea nu se refer desigur la binecunsocutele lanuri de desfacere a produselor alimentare, ci la globalizarea unui set de principii i a unui sistem de operare, pe care oamenii de afaceri le folosesc n multe zone ale globului. Ceva mai amplu i mai cuprinztor, conceptul de americanizare desemneaz un fenomen ce include omogenizarea culturii de consum. Un exemplu elocvent este dat de rspndirea crii de credit, care a aprut n 1950 n Statele Unite ale Americii, devenind n ultimele decenii un adevrat fenomen global. Dac n trecut exista ideea de economisire n cadrul diferitelor culturi, acum cartea de credit, folosit la nivel global, a ncurajat tendina american de ndatorare i de consum fr limite. Un alt aspect care a direcionat multe culturi spre un nivel mai ridicat de consum i unul mai sczut de economisi re este cel legat de aa-zisele catedrale ale consumului. Acest concept se refer la restaurantul de tip fast-food i ntregul lan de magazine, dar i la alte realiti de origine american: mall-urile, cazinourile-hotel din Las Vegas, parcurile tematice de tip Disney World sau vasul de croazier. Toate aceste tipuri de consum au fost exportate n restul lumii, astfel nct oamenii, n numr foarte mare, au ajuns s consume aceleai lucruri, bunuri i servicii n aceleai decoruri i acelai ambient ca cel din America. Dincolo de eficien economic i alte ctiguri material, fenomenul de globalizare are i o latur mai ntunecat. El poate provoca un nedorit amestec al culturilor prin integrarea unor noi culturi-hibrid unice, care nu pot fi reduse nici la cultura local, nici la cea global.

Presa poate s contribuie la globalizarea lumii? Cu siguran spaiul mediatic are un rol esenial n acest sens, reflectndu-se sufficient de intens i n cele dou faete importante ale globalizrii: glocalizarea i grobalizarea.

1.1.1

Glocalizarea

Concept fundamental pentru nelegerea hibridrii culturale, glocalizarea ar putea fi definit ca ntreptrundere a globalului i localului, cu rezultate unice n arii geografice diferite. Conform lui Roland Robertson (apud Ritzer, 2010, p.29), teoria glocalizrii prezint urmtoarele caracteristici: O lume tot mai pluralist, unde conteaz diferenele din i dintre ariile geografice. Grupurile locale i indivizii au o mare capacitate de adaptare, inovare i manevr, Procesele sociale sunt relaionale i contingente, aprnd reacii diverse: de la Bunurile i media nu sunt considerate restrictive, ba din contr ele ofer material

devenind astfel ageni creatori importani. inflamarea naionalist la elanul cosmopolit. care st la baza creaiei individuale i de grup. Glocalizrii i se subordoneaz dou concepte: hibridarea i creolizarea. Noiunea de hibridare presupune existena unei diversiti provenit din amestecul unic al globalului i localului, n opoziie cu uniformitatea asociat cu imperalismul cultural. Practic, un hibrid cultural nseamn combinarea a dou sau mai multe elemente din culturi i zone diferite ale globului: experienele att de comune ale americanilor care mnnc taco chinezeti, croissant irlandez, pizza kosher. Sensul termenului de creol, care se refer la persoanele de ras amestecat, s-a extins i la creolizarea limbajului i a culturii, n care sunt implicate limbi i culturi ininteligibile una pentru cealalt pn n momentul respectiv.

1.1.2

Grobalizare

Conceptul de grobalizare (vezi Ritzer, 2003) se refer la ambiiile imperialiste ale naiunilor, corporaiilor, organizaiilor i la dorina, ba chiar nevoia lor de a se impune n diverse arii geografice.

Acest fenomen a aprut n urma dorinei unor state moderne de a-i spori puterea, profitul i influena pe glob. Paradoxal, grobalizarea genereaz o continu dezvoltare n unele regiuni al e globului, dar n acelai timp srcete cultural alte zone, reducnd sau eliminnd rolul i semnificaia locului. Grobalizarea presupune o varietate de subprocese, dintre care cele mai importante sunt cele deja amintite: mcdonaldizarea i americanizarea. Mcdonaldizarea Acest mecanism se subordoneaz procesului de grobalizare deoarece ncurajeaz sporirea puterii acestei forme de organizare i a influenei ei pe glob. Se refer la principiile restaurantului fast food care ajung s domine tot mai multe sectoare ale societii americane, dar i a altora din lumea ntreag. Conform lui Ritzer (2010) exist o clasificare a acestor principii, care deriv de la teoria lui Weber asupra raionalizrii formale i a birocraiei: Eficiena evideniat prin fereastra drive-through care se dovedete a fi un

mecanism eficient, deoarece permite oamenilor aflai ntr-un autovehicul s primeasc mncarea dorit. Predictibilitatea care presupune standardizarea produselor i serviciilor, astfel Calculabilitatea - cantitatea primeaz n faa calitii n spaiile mcdonaldizate. nct acestea s fie identice n diverse momente i locuri. Restaurantele fast-food i doresc ca mncarea s fie ieftin i rapid, lipsit de diferene locale. Controlul care a devenit aproape robotizat, tehnologia uman fiind substituit cu cea non-uman. Angajaii, dar i clienii au ajuns practic s fie controlai de nite aparate automatizate, iar relaiile dintre ei tind s fie mai puin umane, deci dezumanizate. Prin urmare, mcdonaldizarea nu se limiteaz la industria fast-food, nici la teritoriul american, ci este un proces amplu de schimbare, de gndire i aciune global. Americanizarea Este un proces mai amplu dect mcdonaldizarea i presupune rspndirea ideilor, obiceiurilor, tiparelor sociale, industriei i capitalului americane n lume (Ritzer, 2010, p. 47). Dei este legat de o ar anume Statele Unite americanizarea este extrem de volatil i are un impact

foarte variabil asupra celorlalte state. Este un proces unidirecional care tinde s acapareze concurena i s diminueze energia forelor locale care ar putea opune rezisten. Subsumat grobalizrii, americanizarea ncurajeaz sporirea influenei unui anume stil de via i a unei culturi unice n toate domeniile. Este vorba de rspndirea, la nivel global, a modelului american de consum, difuzarea produselor media americane, inclusiv a filmelor de la Hollywood i a muzicii pop, a meciurilor de baschet din NBA sau de fotbal american din NFL, a mrfurilor americane (coca-cola, blugi, sisteme de operare informatice). Multe forme americane exportate n lume atrag atenia nu doar datorit caracterului i originii lor americane, ci i pentru c au dovedit de-a lungul timpului maleabilitate i adaptabilitate la alte contexte culturale. Adesea, ele sunt dezrdcinate i reconstruite diferit n diverse locuri. De exemplu, filmele i emisiunile de televiziune americane suport interpretri diferite n alte pri ale lumii, servind practic doar de prototip pentru ceea ce urmeaz a fi construit cu alte elemente locale. Un alt exemplu este mallul, construit n zone aglomerate ale oraului, plin poate cu produse locale, dar care nu se dezice filosofia i de statutul de mall toate importate din America. Cum e i firesc, presa nu poate fi indiferent la acest fenomen global i aparent fr ntoarcere. Dimpotriv, ea nsi contribuie la adncirea acestei culturi worldiste. Industria audiovizualului creaz o nou sensibilitate, noi mijloace de seducie, filmele i publicitatea fiind pe primul plan. Creaz i anumite efecte perverse. ncet-ncet, printr-un adevrat bombadament mediatic, se ajunge la conformism, la o dezvoltare unidimensional a individului. Tehnicile de seducie i de manipulare se rafineaz, oferind vise i iluzii, sperane i promisiuni Gusturile publicului sunt dirijate spre anumite produse culturale pe care le regseti luate n discuie la coafor i talk-showu-ri (Brilean, 2007, p. 146)

1.1.3

Glocalizare vs. Grobalizare

Pentru a avea o imagine mai clar asupra globalizrii este important s se realizeze o distincie conceptual a celor doi poli care compun acest fenomen, i anume: glocalul i grobalul. n realitate, ntotdeauna asistm la combinarea i interaciunea proceselor grobale i glocale. Iata o

list a elementelor cheie constitutive teoriilor glocalizrii n opoziie cu elementele grobalizrii (vezi Ritzer, 2010, pp 38-41):

Glocalizare Lumea devine tot mai pluralist Se manifest un interes considerabil pentru diferene Indivizii i grupurile locale se adapteaz

vs. vs. vs.

Grobalizare Lumea devine tot mai uniform Se minimalizeaz diferenele

vs.

Indivizii i grupurile se integreaz lent, uor

sunt lipsite de imaginaie, se definesc greu pe sine i lumea n care triesc Procesele sociale i relaionale sunt ntmpltoare. Globalizarea provoac diverse reacii Media i forumurile nu sunt considerate inamici. Se accept hibridarea i creolizarea vs. vs. vs. Procesele sociale sunt, de obicei, unidirecionale i deterministe. Totul este primit cu resemnare Presa i Internetul destabilizeaz, restricioneaz. Primeaz mcdonaldizarea, americanizarea

Ar fi o mare greeal s percepem cele dou fenomene ca fiind distincte i deplin opozabile. n realitate, ele se intersecteaz i interacioneaz, crend forme atipice i aparent contrarii simplificrii teoretice de mai sus. Un exemplu ar fi mall-urile din Romnia i chiar restaurantele McDonalds, unde tinerii se ntlnesc s schimbe impresii i s socializeze, unii considerndu-l chiar spaiu de relaxare, pe principiul bistrourilor pariziene. Oriunde am privi, vom vedea globalizare i glocalizare, ca reacie una la alta - mai precis reacie a glocalului fa de global.

1.2. Influena media i globalizarea nimicului Lumea social actual, mai ales n zona consumului, este caracterizat tot mai mult de nimic. George Ritzer definete nimicul ca pe o form social lipsit de substan i de con inut esenial de semnificaie. Conceptul de nimic nu poate fi judecat n sine. El capt sens doar n opoziie cu termenul ceva, care reprezint o form social conceput i controlat la nivel local, bogat n substan distinctiv i n consisten semnificativ. Aa cum consumul este dominat din ce n ce mai mult de nimic tot aa i viaa oamenilor este din ce n ce mai implicat n nimic. De exemplu: magazinele, lanurile de magazine, mall-urile, aeroporturile, clasificate n concepia lui Marc Aug (1992) drept non-locuri, adic spaii lipsite de o identitate, de istoric. Este un loc unde nu se pot crea relaii interumane, ci promoveaz doar micrile monotone, repetitive, lipsite de consisten ce pot fi privite drept nimic. Sub aceast definiie se ncadreaz i non-lucrurile care sunt caracterizate prin lipsa de substan distinctiv (cri de credit, geni Gucci, tricouri Nike, rochii Versace, costume Armani etc.), non-persoanele (vnztorii de la Burger Kings, telemarketerii), non-serviciile (bancomat, diferite site-uri alturi de care oamenii i petrec timpul etc.). Toate aceste elemente se afl n conturul consumului contemporan i sunt globalizate extensiv. Grobalizarea nimicului n spaiul consumului prolifereaz n ntreaga lume cu o vitez amenintoare. Pentru a nelege toate aceste distincii conceptuale (non-loc, loc minunat, lucruri, non-lucruri, servicii, non-servicii, persoane, non-persoane etc.), trebuie s ne raportm la axa ceva nimic, care st la baza acestor nuliti. Ele trebuie privite n corelaie unele cu altele pentru a cpta relevan. Ritzer (2010, p. 87) realizeaz astfel o schem pentru a pune n eviden aceast ax creia i se subordoneaz alte patru categorii:

Ceva (o serie de documentare Discovery) Loc (Banca local)

Nimic (o telenovel) Non-loc (companie de carduri)

Lucru (mprumut personal) Persoan (bancher personal) Serviciu (asisten personalizat)

Non-lucru (mprumut pe card) Non-persoan (telemarker) Non-serviciu (meniu telefonic)

n aceast viziune, presa joac un rol extrem de important. Nu se poate nici mcar concepe ideea de nimic i de non-loc fr influena mediei i a publicitii. Media n sine reprezint un cumul de procedee persuasive. Mass media sunt furnizori de nimic (seriale, telenovele, reality tv, tiri inventate sau speculative etc) i apoi servitori ale acestor elemente denumite nimic (televiziunile fac orice n numele audienei). Inovaiile tehnologice au facilitat accesul consumatorului la nimic, prin cablu, antene, satelii etc. Dar cea mai mare invenie a fost Internetul i interaciunea lui cu televiziunea sau, mai nou, cu telefonia mobil. Aceast ubicuitate face ca accesul la ceva-ul nimicului i la reclamele fcute produselor consumiste s fie, practic, nelimitat. Majoritatea informaiilor i divertismentului oferite de Internet sunt presrate de reclame care exalt calitile a numeroase forme ale nimicului, mai ales a celor care fac parte din cultura consumului. Consumul - ca i bunurile i serviciile obinute - a ajuns s fie privit n mod colectiv drept important i valoros n sine. Douglas Goodman explic foarte clar c: Ceea ce transform cultura noastr ntr-o cultur consumist este accentul pe consum ca valoare central (apud Rizer, p. 210). mprtirea unor idei i valori similare ntre oameni reprezint o manifestare tangibil a culturii consumului. Acest tip de cultur este vizibil pretutindeni, n drum spre serviciu sau napoi spre cas, prin : mainile care ne nconjoar, firmele sau panourile publicitare care rsar de nicieri, colegii de serviciu care se afieaz cu tot felul de achiziii i de produse. Globalizarea culturii consumului a devenit un fenomen n sine, care ncurajeaz o serie de modaliti de consum nu numai de nimic, ci i de ceva.

1.2.1 Sensul culturii de consum Ne aflm ntr-un univers n care exist din ce n ce mai mult informaie i din ce n ce mai puin sens. Se pare c informaia i devoreaz propriile coninuturi, distruge comunicarea i interaciunea social. Jean Baudrillard (2008, p.32) susine c exist dou motive principale care stau la baza acestui fenomen: n loc s comunice, energiile se epuizeaz n punerea n scen a comunicrii. n loc s produc sens, energiile se epuizeaz n punerea n scen a sensului. Astfel, informaia tinde s fie invadat tot mai mult de acest tip de coninut -fantom, de reverie a comunicrii. Un alt motiv ar fi faptul c mass-media i informaia urmresc o irezistibil destructurare a socialului. Dac nainte, ntr-o msura mai mic sau mai mare, oamenii atribuiau un sens muncii, familiei i comunitii, astzi sensul provine mai degrab din consum, din shopping sau din turism. Comercializarea srbtorilor este un exemplu relevant pentru cutarea sensului prin intermediul consumului. Este surprinztor cum attea srbtori (n parte inventate de americani) ajung s fie exportate n mai toate rile din lumea ntreag i cum presupun cumprturi obligatorii i puternic ritualizate. La mijloc se afl desigur interesul comercial al multor firme care inventeaz tot felul de strategii pentru a-i spori vnzrile. Din pcate, orict am ncerca s-i teoretizm efectele, globalizarea pare a se reduce doar la sine, lsnd impresia, aa cum observa Zygmund Bauman (2002) c lucrurile scap de sub control i c realitatea conceptual a globalismului e din ce n ce mai neclar. Senzaia este c termenul de globalism se refer tot mai mult la caracterul nedefinit, dezorganizat i autopropulsat al fenomenului, nct nu puini sunt cei care vorbesc despre noua dezordine mondial ce st la baza globalizrii. Lumea globalizat se arat a fi o lume a efectelor oarbe, ntr-un rzboi al tuturor mpotriva tuturor, cum spune Hobbes. Ceea ce scap tot mai mult, atunci cnd vorbim despre globalizare, este direcia de deplasare, raiunea, sensul. Schema de fiinare e mai uor de descris. O face antropologul John Tomlinson, care apropie globalizarea de cultur i propune o imagine n care cultura modern are drept centru globalizarea, iar n centrul globalizrii regsim practicile culturale. ntreptrunderea acestor dou realiti se face n sensul degradrii, a disoluiei localismului, ceea ce au observat i ali gnditori. n fond, satul global al lui McLuhan nu era dect o prefigurare a lumii create cu ajutorul conexiunii complexe a lui Tomlinson.

1.2.2 Nimicul online Internetul s-a transformat ntr-un timp extrem de scurt ntr-un mare suport al nimicului. A devenit un spaiu enorm de expunere pentru reclamele care promoveaz virtuile a numeroase forme de nimic, inclusiv produsele media. Se ntmpl adesea ca reclama s fie difuzat mai degrab la nimic (pufulei produi de Kraft) dect la ceva (jambon Culatello). n acest fel, este mai uor nu doar s produci nimicul, ci i s declanezi la nivel global atenia asupra lui i asupra motivelor pentru care trebuie cumprat. Mass-media, mai ales cele care sunt condiionate de profit, prefer materiale ct mai srccioase n coninut sau cu un format ct mai generic, pentru a suscita interesul unui public ct mai larg. Dac ne gndim c tot mai multe vnzri i cumprri se fac pe internet, nseamn c spaiul online este de dou ori non-loc din cauza mediului virtual, dar i a cardului folosit ca instrument de plat. Motivele acestei creteri in de comoditate, dar i de facilitile suplimentare oferite de carduri (cardul e pricipalul vehicul ce unete non-lucrurile de non-locuri). Combinaia card-internet a dus la un tip de consum impersonal, consum care seamn, cel puin simbolic, cu marele consum de tiri i fapte diverse. A fi n mijlocul evenimentelor i n acelai tip s-i pstrezi confortul casnic devine un ideal dar i o realitate a timpurilor noastre. Este realitatea fluxului de tiri transmise n timp cvasireal. Este realitatea canalului TVG, care transmite curse hipice n SUA prin reele de cablu. Aceste curse n direct nu ar avea prea mare succes, dac nu s-ar transmite totul pe un site interactiv, unde fiecare poate paria fr s se deplaseze pe hipodrom. Pentru a face o comparaie nainte de Internet, pariorul real putea s participe la 9 curse, n timp ce pariorul online poate acum s joace la zeci i sute curse ntr-o zi! Consecina direct i pe termen mediu sau lung este c hipodromurile (ca loc de interaciune uman) vor deveni o realitate goal de coninut. Un non-loc.

1.2.3 Dinamica nimicului n ultima vreme se nregistreaz un interesant recul al nimicului fa de ceva. Trebuie precizat c nimicul este mai ieftin i mai popular dect ceva-ul. De aceea putem vorbi despre o

anume segregare social provocat de nimic, ct vreme el se adreseaz mai ales pturilor srace. n SUA, unde exist o mare cultur a consumului, promovarea nimicului a dus la o srcire a elementului local, individual, specific. n Europa, uneori, cultul nimicului a dus la o reacie opus, cum ar fi micarea Slow Food (mncare nceat) din Italia, micare contestatar la adresa fast food-ului. n lumea contemporan, mai ales n perimetrul consumului, se produce o transformare parial sau n ntregime a ceva-ului n nimic. Ne confruntm cu diminuarea global a ceva-ului i proliferarea tot mai rapid a nimicului n lumea ntreag. Dei suntem nconjurai de o abunden de nuliti: non-locuri, non-lucruri, non-evenimente, non-servicii, non-persoane tot mai accesibile, suntem n acelai timp privai de consistena i semnificaia distinctiv care au caracterizat din totdeauna locurile, lucrurile, serviciile, persoanele. Altfel spus, pentru a-l cita pe Ritzer: Murim de sete n timp ce n jurul nostru exist tot mai mult ap. Nu acelai lucru l putem spune despre Internet o realitate extrem de mobil i discontinu ; o realitate nc greu de clasificat. Ca s vedem n ce msur Internetul este un mediu propice interactiunii sociale (loc minunat) sau, dimpotriv, un loc cu o realitate plastifiat, xeroxat, multiplicat mecanic (non-loc), trebuie s lmurim nti cteva aspecte importante ale urnalismului online. Spre ce ne ndreptm? E greu de spus. Ultimele teorii ale fizicii i chiar simul comun ne ndeamn s credem c tot ce se ntmpl n lumea noastr material se ndreapt spre unificare (sintez), lucru confrimat de sinteza antiprobabilistic a lui Ilya Prigogin, n care realitatea este continuu aceeai, ca un steady state. Esena lumii este unitatea, de unde nevoia tiinei de a se ntrgi, dezvoltnd noi conctepte cheie: ectropie (opusul entropiei), sinarhie (opusul anarihiei), sincronie (opusul diacroniei), totul ntreptndu-se spre o sinergie globalizant i salavatoare pentru umanitate (apud Brilean, 2004). Analiza presei i a formelor de comunicare n general ne conduce din pcate spre o alt concluzie. Cel puin viitorul presei apare negru i haotic. S nu ne grbim a trage concluzii. E posibil ca omenirea s nu se afle ntr-o criz real de sistem i civilizaie, ci ntr-o inerent i trectoare criz de vrst. Analogia umanitii i a civilizaiei cu ciclurile vieii nu e o noutate. S ne amintim de ciclicitatea lui Vicco (vrsta biblic, eroic i popular) sau de treptele sociologului francez Conelius Castoriadis:

1) Constituirea civilizaiei occidentale (emergena). E o perioad ce se caracterizeaz n principal prin atomizarea urban i politic (mergnd pn la autoguvernare complet). 2) Epoca critic (autonomie i capitalism). Aparine iluminismului i decderii bisericii ca instituie. Proiectele de autonomie i. se radicalizeaz politic, estetic i intellectual. Munca salariat se generalizeaz i tiina raional cup tot cmpul colar i academic. 200 de ani de Raiune, care se realizeaz n istorie fie linear (Kant, Comte), fie dialectic (Hegel, Marx). Victoria aparine libertinismului. 3) Conformismul (post-modernismul). Omenirea i atinge limitele sale creative. Ceea ce i rmne de fcut este s recombine tot ce a fost i s-i inventeze nite valori proprii. Caracteristicile most-modernismlui ar fi : a) Respingerea viziunii istoriei ca progres sau eliberare, ceea ce duce la grave acrobaii n ce privete aprarea democraiei, drepturilor omului etc. b) Respingerea ideii unei raiuni uniforme i universal. c) Respingerea diferenierii stricte a sferelor tiinifice i culturale. Se propune n multe domenii o abordare holistic, transdisciplinar, nu lipsit de erori i confuzii. (apud Brilean, 2004, pp 79-80) Ceva lipsete acestor provocatoare periodizri. Parc mai lipsete o vrst (o treapt) care se acutalizeze aceast evolue. Dac N. Fray o face, invetnd o nou vrst (kerigma), treptele lui Castoriadis ar trebui s mai cuprind una cea virtual, cea a Internetului i a comunicrii paradoxale (vorbeti tcnd i taci vorbind). A tri netrind este filosofia de via a oricrei televiziuni. O filosofie care arat c am intrat ntr-o er dominat de ideologia tritului, er nceput nc din 1971, cnd, pentru prima oar un post american TV transimtea pe viu primul TV-verite, cu o famile pe nume Loud. Filmat timp de 7 luni, 300 de ore n direct, fr script i fr scenariu, odeseea acestei familii (cu dramele, peripeiile, momentele banale) nu a lansat moda emisiunilor reality, ci a deschis pur i simplu o nou era n comunicare. Faptul c aceast familie s-a destrmat n timpul filmrilor e i el plin de nvminte. Ficionalizarea realitii n hyperrealism are un cost extrem de mare. Costul e chiar realitatea (vezi Baudrillard, 2008, p.24). Marile confuzii de aici ncep, de la identificarea ecranului cu fereastra deschis la modul cel mai concret spre lume; de la suprapunerea i nlocuirea mediului cu mesajul (McLuhan). Intrm ntro aforie fr egal, ntr-un viciu circular de logic.

JURNALISMUL ON LINE Tot mai multe ziare, inclusiv marele New York Times, trec pe suport electronic. Deja nu mai e o mod, ci o form revoluionar prin care presa ncearc s de reinventeze. Presa tiprit este peste tot ntr-o criz fr ieire. Dj unii sociologi mai sceptci anticipeaz c, n foarte scurt timp, ziarele imprimate tipografic vor disprea, vor deveni obiecte de muzeu, stocate n colecii pline de praf, abandonate n depozite i subsoluri. Chiar plcerea i intimitatea rsfoirii unui jurnal nu poate fi nlocuit de nimeni i de nimic, trebuie s recunoatem c tirajele scad galopant, iar falimentele se nmulesc de la lun la lun. n mod cert, presa on line ctig teren. Pn unde, pn n ce punct nimeni nu poate spune cu certitudine. n momentul de fa, cel puin la noi, se constat o neclar perioad de tranziie, n care ziarele tiprite i cultiv dublete electronice i se bucur de avantajele noului suport : i fac publicitate, pot urmri numrul de accesri al unui articol, pot msura audiena unui redactor sau altul, au ocazia de a intra ntr-un anume dialog cu cititorii i, implicit, de a primi sugestii interesante i constructive. Dezavantajele sunt greu de estimat nc. n orice caz, prin ediia on line, ziarele tiprite pierd cititori, pierd publicitate, ncurajnd stilul rezumativ i senzaional, lipsit de personalitate. O alt constatare vizeaz publicaiile on line de sine stttoare. Dei se pretind a fi ziare electronice de ni, ele ezit nc, netiind cu precizie ce ton, ce stil, ce tematic s adopte. Marele avantaj, care va susine dezvoltarea acestui nou tip de pres, l reprezint caracterul interactiv al publicaiei. Dincolo de comoditatea oferit de calculator, de preul nesemnificativ, de rapiditatea cu care putem trece de la o publicaie la alta, pentru a ne face o idee ct mai corect despre un eveniment sau altul, oamenii au nevoie s discute ntre ei, s fac schimb de opinii, s cear sfaturi sau ajutor. Dei on line-ul se adreseaz tot lecturii vizuale ca i ediia tipografic, noile formate electronice conin n ele cldura iluzorie a convivialitii, a dialogului i a evenimentului n timp real lucru de neatins de celelalte suporturi. Suntem doar la nceput. nc nu putem estima consecinele acestei invazii electronice ultima etap fiind (spun vizionarii) ziarul personal, ziarul scris de fiecare cititor n parte. Un lucru e sigur atunci cnd o singur persoan, fr studii jurnalistice, fr mari posibiliti de documentare i de triere a informaiei, ajunge s depeasc n audien gigani ca CNN , nseamn c definiia clasic a mass media nu mai este valabil pentru Internet. Cum spune B. Ulmanu (2001, p.244) limitele dintre comunicare mediatic profesionist i cea interpersonal

se terg. Legturile electronice, link-urile, index-urile i motoarele de cutare permit receptorului s sar de la un document la altul i s alctuiasc propria sa list de articole. Permit o revoluie a lecturii, a conceperii i realizrii produsului mediatic. Ce este jurnalismul on line. Intrat n limba englez prin 1950, termenul e o expresie ce nseamn conectat ladisponibil printr-un sistem computerizat sau de telecomunicaii. Evolund galopant, termenul s-a legat indestructibil de Internet i astfel a nceput s denumeasc orice aciune (proces, specialitate) legat de acest mediu electronic de comunicare. Ciberjurnalism sau jurnalism electronic nu numai c sunt uor echivoce (poate conine i jurnalismul audio-vizual), dar nu au nici sonoritatea memorabil necesar. Prin urmare jurnalismul on line este acel jurnalism care are ca suport noile media, n special Internetul, dar i telefonia mobil. Un exemplu. Ediia electronic a CNN (cel mai important site de Web din lume, la un moment dat) impune celor 60 de angajai ai si, ce lucreaz n foc continuu de trei schimburi, urmtoarele sarcini (apud B. Ulmanu, 2001): Productorul citete i selecteaz tirile din baza de date, apoi se consult cu coordonatorul pentru a stabili ierarhia tirilor. Ulterior, articolele sunt listate separat, pe o tabl vizibil pentru toi membrii redaciei, pentru eventuale sugestii i corecturi. Fiecare subiect este ncredinat unui scriitor, care l finiseaz stilistic, i unui productor asociat, care gsete elementele multimedia i consult un designer multimedia. Un editor Web scruteaz Internetul pentru a gsi link-urile potrivite. Un asistent editorial caut n Lexis-Nexis (banca de date electronice) pentru alte informaii de context. Un corector verific articolul, eliminnd eventuale erori de stil gramatic, punctuaie. Productorul asociat pune n pagin articolul. Un editor Web codeaz articolul n limbajul HTML. Productorul ef verific final articolul. Designerul se asigur c pagina poate fi vizualizat n diferite programe de navigare Internet. Un coordonator se ocup de adunarea i selectarea reaciilor pe Internet.

Evident, aceste aciuni pot fi simplificate, n funcie de priceperea i numrul redactorilor angajai. Oricum, este greu de crezut c o asemenea aciune de editare poate fi ndeplinit serios i constant de o singur persoan.

2.1 Atuurile jurnalismului on line Imaginai-v o bibliotec avnd echivalentul a 4.925 de cotidiane de pe tot globul spune John Pavlik (2001, p.29). Nu e o utopie. Aceast bibliotec exist. Este internetul, care furnizeaz acest volum enorm de informaii, rapid i, mai ales, gratis. Nu trebuie s ne mire nimic, nici mcar numrul mare de utilizatori- 359 milioane din lumea ntreag, la nivelul anului 2.000. chiar dac se ridic mari probleme de procesare individual a informaiei, Internetul este imabatabil. Atuurile lui nu au egal. Documentarea. Foarte muli folosesc Internetul la ntmplare, urmrind alte scopuri dect cel al informrii jurnalistice - plcerea aventurii, a provocrii, a drumului zappat, a neateptatului. Apoi, dup un timp, experiena acumulat (mai ales din eecuri i erori) poate ine loc de pricepere. Unui jurnalist on line i se pretinde profesionalism. Prin urmare, dincolo de intuiii i experien, utilizatorul trebuie s rezolve rapid i eficient orice provocare. Teoreticienii genului (Nora Paul, Carole Rich, Victor Vitanza, John Pavlik etc.) consider c jurnalistul on line trebuie s parcurg trei etape ntr-o bun documentare : 1) Provocarea mai multor unghiuri de abordare. Ca s gseti ceva e necesar s tii ce caui. Ca s caui trebuie s tii pentru cine, pentru ce. Iat de ce cteva ntrebri prealabile pot uura alegerea : Cine este implicat n subiect ? Pentru ce personaj este necesar un profil (portret) ? Care sunt temenii cheie ? Cum pot fi ei mai bine definii ? Ce elemente de context sunt necesare ? Cnd se va produce urmtoarea faz a evenimentului ? Cum poate fi ajutat cititorul ?

2) Stabilirea mijloacelor de atingere a obiectivelor. Ce fel de link-uri sunt necesare pentru textul nostru ? Cine ar putea oferi amnunte suplimentare n legtur cu subiectul nostru ? Care ar fi cea mai bun surs pentru fiecare tip de link

3) Evaluarea resurselor, a sit-ului folosit n documentare. Cine a realizat sit-ul ? Pentru cine a fost realizat ? Ct de actualizate (aduse la zi) sunt informaiile ? Care este sursa informaiilor ? De ce este util acest link ? De cte link-uri este nevoie ? De ce ? Cum (ct de uor) vor folosi cititorii aceste informaii ?

Selecia tirilor i verificarea site-ului. n principiu, tirile on line nu ar trebui s difere prea mult de tirile obinuite de agenie. Teoria presei cere ca, n tire, ziaristul s nu fie implicat n nici un fel. I se cere n mod imperativ s evite opinia, comentariul, sanciunea ironic. n realitate, lucrurile nu stau aa. Mai mult chiar, ziaristul va ncerca n spatele acestei dorite obiectiviti s implice ct mai mult cititorul : politic, cultural i emoional mai ales. Gradul de implicare difer de la caz la caz. De pild, ntr-un fapt divers implicarea practic este nul (s-a nscut un copil cu dou capete), n schimb cea psihologic, emoional, este mare. A. Moles (1967) propune o scar a impactului emoional creat de informaie : 1) Implic o reacie imediat i concret (ex.: mobilizarea). 2) Cititorul este direct implicat (scumpirea produselor, inflaia galopant). 3) Individul i permite s ignore informaia (nu l vizeaz direct). 4) Implicaii pe termen lung (schimbri climatice). 5) Implicaii legate de un eveniment care vizeaz individul.

6) Implicaii vagi pe care individul nu le poate defini precis. 7) Nici o implicare. Evenimentul se petrece pe o alt planet. (apud A. Kientz, 1971. p. 91) Fiecare ziar selecteaz informaiile n funcie de gradul lor de actualitate. A fi prezent n mijlocul evenimentului, a relata de la faa locului, reprezint idealul i exigena oricrui jurnal. n atare condiii, cum se justific pe prima pagin mulimea tirilor legate de accidente rutiere, crime, sinucideri ? Ce se obine prin emotivitatea strnit cititorului de aceste informaii ? Explicaia este simpl - ieit cumva din timp, fr o marc anume a prezentului, implicarea psihologic (teama de moarte, n cazul nostru) reuete s poteneze tocmai actualitatea, s o umanizeze. Simpla consemnare neutr a unor evenimente politice, economice, sociale etc. nu este suficient cititorului. Pentru a strni interesul i curiozitatea (ce nouti ai ?), tirile alese trebuie s creeze o ct mai mic distan psihologic a individului fa de eveniment, s-l implice emoional. On line-ul face acest lucru destul de apsat, de unde i reproul unor teoreticieni (Cohen, Levy, 2008) c jurnalismul numeric este prea puin interesat de informarea utilizatorilor. Scopul principal n on line este atragerea ateniei i deci audiena. Prin urmare, nu trebuie s ne mire c toate tirile pe suport electronic par exacte i credibile, dar n multe cazuri nu sunt. Pentru a evita situaii nedorite, jurnalistul on line trebuie s aib n vedere cteva criterii de apreciere a unui site de tiri: Autoritate. Cine se afl n spatele paginii ? Cine o sponsorizeaz ? Exist persoane de contact ? O simpl adres de emil nu ine loc de autentificare. Acuratee. Sunt listate sursele de informare ? Exist greeli de gramatic sau de paginare? Aceste detalii indic neglijen, neseriozitate, lucru de mntuial. Obiectivitate. tirile conin direct sau sugerat comentarii. Textele induc o anume simpatie sau antipatie politic ? Avem de-a face cu un fapt cert sau cu o supoziie? Ghicim un anume interes ocult ? Actualitate. Trebuie s fim ateni la data i ora la care a fost remprosptat pagina. Nu de puine ori se ntmpl ca unele site-uri s ne ofere o informaie expirat ntr-un ambalaj proaspt. Acoperire. n cazul variantei on line a unui ziar, se precizeaz undeva dac acoperirea site-ului este cuprinztoare sau mai limitat dect ediia tiprit ? Oricum, ziarele nu au nici un interes s ofere internauilor ntregul coninut al ziarului. Se prefer unele fragmente sau materialele presupus a fi cele mai tari. Restul e rezervat opiniilor i

dialogului. Aceast situaie nu credem c va mai continua mult timp. Devine tot mai clar c jurnalismul on line trebuie gndit dup o structur adaptat suportului i ritmului de navigare al utilizatorilor. Simpla transpunere de pe un suport pe altul pare ineficient i neprofitabil. Coninutul jurnalismului on line a evoluat n trei etape spune John Pavlik (2001, pp 43-44). n prima etap, n care nc domin multe site-uri de tiri, jurnalitii reproduce sau redirecioneaz coninutul muncii altor publicaii. n etapa a doua, care se caracterizeaz prin personalitate, jurnalitii creeaz un coninut original, pe care l augmenteaz cu aditivi precum kiperlinkurile ctre alte site-uri web, folosind n plus i alte produse multimedia (fotografii, material audio sau video etc.). E o etap n care utilizatorii i pot crea propriile categorii personalizate de tiri, listri la burs i alte coninuturi. Cel de-al treilea stadiu abia ncepe. El se caracterizeaz prin coninut informaional original i focusat pe anumite teme (spre exemplu, site-ul APB News, specializat pe criminalitate i justiie). tirile on ine sunt regndite mult mai agresiv, comunitatea on line devine tot mai convergent i solidar, n plus manifestndu-se tot mai intens dorina de a experimenta noi forme de relatare a subiectului, care s permit utilizatorului s intre i s navigheze n cuprinsul ntregii relatri, n loc s contemple n mod linear, aa cum se ntmpl cu tirea tradiional. De aceea, n era digital, tirea trebuie s ofere (vezi Pavlik, 2001, p. 45): Navigare uoar printr-un simplu meniu de bare, fr manua de utilizare. Un coninut informaional proaspt, updatat cu regularitate (pe ecran s se atrag atenia asupra a tot ce este nou). O grafic bine executat. Cel mai important subiect al zile s sar n ochi. O personalizare ct mai uoar a ecranuluide deschidere. S ofere posibiliti multiple de contextualizare (e foarte important s plasezi un subiect de actualitate n contextual su istoric sau de alt natur). Poate c nu ar trebui s neglijm sectorul de entertainement, unde viaa jurnalistului e cu mult mai grea (vezi Feldman, 1997). Jocurile de mass market care sunt menite s combine distracia cu ceva mai cerebral (infotainment sau edutainment) reprezint o sarcin grea i cu puine

recompense pentru productori. Niarea inevitabil a produciei on line va dezvolta cu siguran i acest domeniu n viitoarele decenii.

Virtuile i avantajele scriiturii on line. Nu mai insistm asupra diferitelor forme de utilizare a Internetului, multe dintre ele fiind deja cunoscute. Ceea ce ni se pare a fi deosebit de important n acest domeniu este scriitura. n principiu, regsim n conceperea i elaborarea textului on line aceleai rigori i exigene comune tuturor genurilor i aplicaiilor jurnalistice : clar, concis, credibil, o singur idee un singur mesaj. Influenele stilistice i comunicaionale impuse de specificul suportului de comunicare nu pot fi ns ignorate. S lum de pild sms-urile de pe telefoanele mobile. Un studiu publicat de revista Reseaux (nr. 33/2005, pp. 103-115) arat c sms-urile nu numai c se dezvolt galopant, n detrimentul comunicrii orale, dar aceste mesaje au impus deja n rndul utilizatorilor din Frana i Japonia modificri importante de scriitur, cum ar fi :
schimbarea ortografiei (punctul, virgula, cratima nu se mai folosesc sau uzul lor este aleatoriu); prescurtarea pn la ilizibil (mai ales a elementelor gramaticale de legtur); folosirea formelor defective, a cupurilor; ultraesenializarea mesajului; folosirea unor stereotipii specifice (pup, iubesc, dor, vorbim); predominarea banalului i a futilului n comunicare; prezena micilor ironii i apelative galnice; folosirea tot mai dezinvolt a vorbirii cu dublu sens, a aluziei; folosirea jocului de cuvinte; suprimarea chiar i n Japonia (extrem de conservatoare n acest sens) a sufixelor i verbelor auxiliare ce semnific respectul, deferena. Concluzia studiului este c mediul impune textului propria sa dinamic gramatical i comunicaional; c tehnica influeneaz gndirea i exprimarea concret, impunnd o nou gestiune a intimitii n spaiul public, o trecere n simbolic a prezenei celuilalt, comunicarea direct fiind doar mimat sau chiar suprimat prin cliee, ntrebri i rspunsuri standardizate.

2.2 Atuurile on line n faa presei tiprite Fr a fora apropieri nedorite, putem totui recunoate cteva din noile nsemne ale comunicrii pe Internet. Jurnalistul on line nu-i permite libertile i neglijenele comise de un utilizator anonim, n schimb el nu poate s ignore noua sensibilitate internaut, ritmul crescut i bine direcionat al mesajului sau noile norme gramaticale stabilite n mod tacit ntre utilizatori. Chiar dac virtuile stilistice ale jurnalismului rmn aceleai (clar, concis, credibil, verificabil, fluent), on line-ul tinde s aib sau are deja particulariti inconfundabile : plus de umor i spirit ludic, plus de dinamism i inventivitate, plus de acuratee prin invitaia de a verifica informaia i din alte surse (indicarea unor posibile direcii de lectur prin intermediul hiperlink-urilor). Posibilitatea de a lega textul de alte pagini Web poate schimba semnificativ modul n care se realizeaz comunicarea. Cum remarca i B. Ulmanu (2001 p. 263) n jurnalismul tradiional cititorul trebuie s-l cread pe cuvnt pe ziarist. Acesta din urm nu are altceva de fcut dect s scrie despre un anumit subiect s nire informaiile i s indice pentru credibilitate, sursa acestora. Internetul permite ns ca cititorul s fie trimis direct la sursa care poate fi un document sau o persoan. n acest din urm caz, autorul articolului poate face trimiterea la un document care s ofere detalii despre surs spre exemplu biografia personajului. De asemenea poate introduce legturi electronice ctre alte articole referitoare la persoana respectiv ori chiar ctre documente text, audio sau video care s conin declaraia de referin n sine sau alte declaraii ale sursei. Pe scurt, situaia st n felul urmtor : ziaristul tradiional se zgrcete cu spaiul i selecteaz n mod subiectiv cteva informaii dintr-un calup de declaraii, n timp ce jurnalistul on line, mult mai generos, ofer propria selecie, dar i declaraia de baz, dac vrei s o consuli. Fa de presa tiprit, presa online are dou mari atuuri: 1) Personalizarea scriiturii. Fr rigori speciale de dimensiune, spaiu sau ilustraie, jurnalismul on line ofer mult libertate de expresie, de inventivitate i dinamism. Cu o corecie totui aceast libertate s fie n acord cu specificul sportului. De pild, netul este folosit n mod tradiional pentru comunicarea inter-personal (e mail) i n interiorul unor grupuri cu preocupri distincte, bine delimitate (liste de discuii). Aceasta nseamn

c preferina utilizatorilor este pentru comunicarea de tip oral (liber, uor neglijent, sprinar i cu unele licene de exprimare) i nu pentru tonul sobru i obiectiv. n on line vor fi permise elementele de argou, glumele, adresarea direct. Fr ndoial, on line-ul reprezint un suport media tnr, scris de tineri pentru tineri. 2) Interactivitatea. Aa cum spuneam nc dintru nceput, marele i decisivul avantaj al jurnalismului on line l reprezint caracterul interactiv. Netul este mediul cel mai favorabil interacinii, socializrii, interveniilor spontane n discuie, disputelor n timp real (dac se poate), comentariilor i sfaturilor care, prin caracterul lor nepremeditat, ofer utilizatorului neimplicat savoarea diversitii, bucuria lucrului neateptat, plcerea brfei sau a taclalei. S reprezinte toate acestea o decdere a presei, o blcire n vulgar, n neseriozitate ? Chiar dac aceste pericole sunt reale, avantajele on line-ului acoper orice pcat originar. Spre deosebire de pagina scris, Intenetul este viu, n micare. E o fotogram a momentul i un cadru de exprimare incomparabil mai liber, mai democratic dect presa consacrat. C e sau nu un simulacru de conversaie, c deschide larg porile grafomanilor i persoanelor instabile psihic, Internetul e un spectacol nentrerupt al sponataneitii, al micrii dezordonate ce caracterizeaz viaa noastr modern, dezvoltnd rapid i eficient forme jurnalistice noi, eficiente i nu lipsite de un anume rafinament. Nu cred s existente utilizator care, de pild s urmreasc un Forum i s nu se amuze de unele reacii, s nu fie uimit de inteligena i umorul participanilor, de acuitatea unor observaii. Devierile de orice gen rmn nc excepia care confirm regula. Interactivitatea nu trebuie privit ca un moft, ca o joac de oameni mari. Miza e fundamental nevoia de comunicare, nevoia de apartenen la un grup - fie el specializat (pensionari, bolnavi hemofilici, colecionari de obiecte mici samd), fie generic i nerestrictiv (pasionai de politic, de istorie, de navigare pe Internet). Presa obinuit tie acest lucru i ncearc s acopere aceast cerin, dar nu reuete fie din grab, fie din chiar limitrile tehnologice oferite de suportul scris sau audio-vizual. Nu al rol l au curierul (scrisorile de la cititori), telefoanele de la asculttori, mesajele trimise n timpul unei dispute politice televizate. O situaie aparte triete ziarul Formula AS, care ntr-o proporie de peste 60% este interactiv n diferite forme : rspunsuri la scrisori, cititorii ntreab-cititorii rspund, concursuri de texte pe teme date, apeluri umanitare, sfaturi privind viaa sentimental. Acesta e i secretul fidelitii cititorilor, dar i a tirajului (n

jur de 200.000 de exemplare) de departe cel mai citit sptmnal din Romnia. Ironia soartei face ca site-ul ziarului s fie destul de static i monoton (ofer doar unele texte integral i ceva loc pentru comentarii sau note de apreciere). E foarte puin i redacia e contient de acest lucru, dar pn acum nu a gsit rspuns la marea sa dilem : s diversifice ediia on line i astfel s-i piard din cumprtori sau s nchid site-ul i astfel s-i piard cititorii tineri sau cei de peste hotare, oricum nedispui s cumpere ziarul de la chioc. Elemente interactive. Trecem peste elementele uzuale (crearea spaiului necesar exprimrii opiniei la sfritul articolului, uurarea printrii sau a retransmiterii textului ctre ali utilizatori). Interactivitatea poate fi provocat prin stilul direct abordat (Hai s vedem mpreun care ar fi semnele crizei economice mondiale) sau prin procedee grafic vizuale specifice (vezi, Rich, Ulmanu, Scoble et Israel, Pavlik etc.) : Sondaje. Multe site-uri permit vizitatorilor s-i exprime prerea prin sondaje. Chiar dac ele nu au mare acuratee sociologic, pot fi totui o bun foaie de temperatur, ca nu mai vorbim de flatantul sentiment al participrii civice, al exprimrii activist militante. n general, un sondaj valid presupune un corpus atent stabilit (o schem care s reediteze corect o anume structur social, pe vrst, sex, profesie). Presupune ntrebri corect puse (neechivoce, fr dublu sens, fr sugestii de rspuns samd) i mai ales un numr semnificativ de repondeni peste 1.000. Sondajele propuse ad-hoc de unele emisiuni TV (Credei c Serghei Gordunov este autorul jafului de la Braov ?) nu fac dect s incite unii telespectatori s sune la redacie i s dea emisiunii o iluzorie tent serioas, profesionist. Acelai lucru se ntmpl i n on line, cu precizarea c n acest caz rezultatele sunt mai aproape de adevr, dac ne gndim la gratuitatea apelului (votului) i la numrul incomparabil mai mare de participani. Pentru c utilizatorii sunt cu toii presupus tinerii, conteaz i felul n care este formulat ntrebarea din sondaj. Un plus de umor, de convivialitate, va strni dorina de a participa. Teste. Utilizatorii ador jocurile, de orice tip. Pentru a spori atenia i a motiva n plus lectura, nite teste punctuale sau generice (de inteligen, de observaie, de estimare a tandreei sau a masculinitii) pot reprezenta o bun soluie. Condiia este ca testul s nu fie complicat sau pletoric, s fie atractiv prin mici detalii (puin umor de pild) i neaprat s ofere posibilitatea verificrii, a calculrii punctajului final. Mai conteaz de asemenea

s inem cont de adecvarea la subiect, la specificul site-ului : istorie, tiri, actualitate, materne, feminism, mod samd. Rspunsuri la ntrebri comune. n cazul subiectelor mai ample i cu extindere n timp, putem menine atenia utilizatorului intercalnd o list de ntrebri n legtur cu un eveniment sau fenomen. Denumirea acestor liste se cuprind n sintagma FAQ. Jocuri. Chiar i un ziar n format electronic i permite se ofere unele jocuri. Important este ca jocul s fie ct de ct legat de profilul publicaiei i astfel s depeasc simplul amuzament, pe care, oricum, utilizatorii l pot gsi n alte condiii i la alt nivel de prezentare. Liste de discuii i camere de conversaii. Metoda cea mai practic i profitabil pentru posesorul site-ului este abonamentul. O sesiune de chat n timp real poate fi extrem de tentant. Oprelitea abonamentul sporete dorina de participare i impune o anume seriozitate (motivaie) participanilor. Folosirea de grafice i formulare pe care utilizatorul le poate completa. Principala problem a vieii moderne este pasivitatea presupus a oamenilor. Dornici de confort i lenevie, oamenii vor lucruri de-a gata. La un moment dat se satur i atunci descoper cu uimire c se poate i altfel, c pentru orice bun ctigat trebuie s depun un a nume efort. Jurnalismul on line poate oferi aceast dulce iluzie. S-l pui s caute n alt site, s verifice, s vin cu varianta lui, s combine, s cear lmuriri suplimentare. O firm celebr de tutun de pip a spart piaa cu o idee uimitoare n simplitatea ei. A oferit consumatorilor tutun sub form de baton. Pentru a fuma, amatorul de pip trebuia s taie batonul, s-i calculeze poria, oferindu-i plcerea unui ritual n plus. Bine ar fi ca jurnalismul on line, prin marile posibiliti tehnologice pe care le are, s implice ct mai mult utilizatorul, dar fr s-i complice existena. Ca orice consumator de media, cititorul de astzi are puine rezerve de rbdare. Folosirea dezinvolt i inventiv a elementelor specifice. Dac presa tradiional e linear, cea on line e discontinu (nonlinear). Asta nseamn c pe suport electronic i permii s spargi textul, s sincopezi lectura cu citate, trimiteri, ntrebri (pentru exemplificare, vezi B. Ulmanu, 2001, p. 266). Stilul. Neexistnd impuneri anume, orice site trebuie s-i afirme propriul stil, peste cel general al formatului electronic. Orientare spre umor, nonalant, aluzie, sentimentalism, utilitar, aciune

sau emoie, textele din ediia electronic trebuie s vdeasc o anume unitate, un spirit comun, anulnd impresia de ncropeal, de lucru fcut pe picior. Cum spuneam mai sus, rigoarea tirii i a piramidei inversate se diminueaz. Preferina se ndreapt spre stilul narativ, spre suspans i tacla. Cu alte cuvinte, genurile jurnalistice preponderente n on line sunt cele libere cu un plus pentru faptul divers i feature, un gen menit cumva s ne amuze, ce mbin informaia cu elementele de culoare (argou, confesiune, mici nscenri jucue). n acest caz, se solicit jurnalistului un plus de talent scriitoricesc, o dezinvoltur anume, un curaj de a nclca norme sacrosante. Elemente de acro. Oricte liberti ar oferi scriitura on line, ea nu poate nclca cele cteva comandamente de baz : s fii interesant, s aduci ceva nou, s atragi atenia. Aceste lucruri se realizeaz prin subiect, abordare i stil. Se realizeaz de asemenea prin folosirea inteligent i dinamic a elementelor de acro (agare) : titluri, subtitluri, apou - multe din ele prelund unele virtui ale stilului publicitar. i mai important este s observm c schimbrile survenite n multi-media conduc la dezvoltarea unor noi tehnici de relatare a evenimentelor, ntr-o receptare tot mai contextualizat i navigabil. Aa cum remarc i J. Pavlik (2001, p 28), aceast relatare interactiv mbrieaz o gam larg de modaliti de comunicare (text, imagine, video, grafic) inclusiv scrierea neliniar sau hypermedia (linkuri), ceea ce ofer posibiliti nelimitate de interaciune i difuzare. Prin on line, tirea devine mult mai fluid ca n trecut. n vechea lume mass media, tirea era updatat n ziua urmtoare. Astzi tirile ne parvin n flux continuu. Updatrile sunt non-stop Exist chiar roboi de software care alerteaz netenii (cetenii netului) atunci cnd un subiect sau o informaie de interes a fost modificat.

2.3 Blogosfera i noile paradigme comunicaionale Se ntmpl ceva cu noi, cu lumea din care facem parte. Ne micm mai repede i mai dezordonat. Sau poate ni se pare; poate stm pe loc i doar lumea din jurul nostru se mic nebunete. Nimic nu mai este sigur astzi. Trim ntr-o lume a incertitudinii i a sentimentelor nelinitite. O lume fragmentat, crpit, reapat. O lume de mna a doua, uor devitalizat, apatic i, mai ales, original tocmai prin neoriginalitatea ei. Ca un profet invitat la o emisiune

duminical de divertisment, Baudrillard vorbea oamenilor nc de acum 30 de ani despre voluptatea modern a leneviei i despre imensul pericol al simulacrului, al imitaiei i maimurelii, dar nimeni nu-l lua n serios, considernd discursul lui stngist i cu int politic. Pare greu de acceptat ca cineva s-i vorbeasc despre minciun, ntr-o lume dominat de fals, iluzoriu i duplicat. S ne gndim toate lucrurile din jurul nostru i pierd autenticitatea; nimic din viaa noastr de zi cu zi nu mai este ceea ce se pretindea odat a fi. n minunata noastr societate de consum, abundena este o realitate copy paste a ceea ce a fost cndva originalului : piele, zahr, grsimi vegetale, unt, gluten. Nimic nu mai scap devoratorilor de autentic. Deja au czut ultimele redute : afeciunea i comunicarea. I-am gsit rapid nlocuitori : e mail-ul, sms-ul, telefonul erotic, teledonul, blogurile i conversaiile virtuale pe net. Nu tiu dac trim cu adevrat perioada Hristoilor fali amintit de Scriptur, dar cert e c, n epoca noastr, copia a devenit mai valoroas dect originalul. Actualmente, toat industria de bunuri culturale triete doar prin imitaie i prelucrare (editurile lanseaz serii de cri clasice simplificate i parial rezumate, emisiunile tv abund n parodii i pastie, casele de filme nu obosesc s reia n fel i chip subiecte de succes interbelic). Secolul XXI st din ce n ce mai apsat sub semnul virtualului i al inconsistenei. Valoarea e deja o problem periferic, adiacent cumva. Unii (Lipoveski, 1987) vd n devalorizarea lumii principiile constitutive ale modei (s fie nou, provocator i plin de strlucire; s genereze spectacol i s dureze ct mai puin). Alii (Baudrillard) dau vina pe societatea de consum, care ajunge s se autocanibalizeze, se autoglorific, se autontreine pn se va devitaliza cu totul, n timp ce constructivitii (Watzlawick, coala de la Alo Alto) constat alienarea comunicrii intraumanei mplinirea principiului schizofren al dublei constrngeri, al mesajelor care se bat cap n cap (una spui i alta faci, pedepseti i recompensezi n acelai timp). Mai aproape de adevrul zilelor noastre pare s fie McLuhan (2006), care nu numai c afirm rspicat c presa se comunic pe sine (media e mesajul), dar el vede n devlmia cultural a sfritului de secol XX o migrare haotic constant a mesajului de pe suporturile sale consacrate pe altele, moderne i infinit mai dinamice : Cnd tehnologia extinde unul din simurile noastre,

se produce o nou translaie a culturii, cu aceeai vitez cu care este asigurat noua tehnologie. Atenie, suntem la nceputul internetului i al tuturor formelor on line suficient ca teoreticianul englez s neleag noua paradigm cultural ce se pregtea nc de atunci omenirii : cunoaterea mozaicat, lectura zapat, blogosfera i comunicarea internaut.Abordarea mozaical devine unica abordare relevant. Mozaicul sau pictura <bidimensional> constituie modul n care vizualul se retrage pentru a face loc maximei interferene cu toate celelalte simuri. Aceasta e strategia pictorilor de la Cezanne ncoace i anume, s-i creezi privitorului senzaia tactil c ine n mn obiectele pictate i mai puin le vede (McLuhan, 2006, p. 200)

2.4 Zapping-ul i percepia fragmentar Contrar a ceea ce se crede, verbul a zappa nu nseamn a rsfoi sau a citi pe srite. A zappa e mai mult dect a trece de la un text la altul, de la un canal la altul. Este, cum spune Deesbarats (1987, p. 47) o nou structur de lectur, capabil s reuneasc n timp scurt ansamblul unor mesaje mozaicate, nestructurate de o idee comun. E adevrat c zappingul acoper unele din caracteristicile majore ale rsfoirii : instantaneitatea i impulsivitatea. Dincolo ns de orice alt apropiere de superficialitatea frunzririi grbite, nu trebuie s uitm esenialul : zapparea reprezint un alt comportament de lectur, o alt manier funcional de constituire a relaiei dintre emitor i receptor. Sociologii genului deja se grbesc s vad n zapping germenii unei noi paradigme comunicaionale ce influeneaz nu numai percepia mesajului, dar e capabil s modifice nsi geografia ambiental a comunicrii. Mai concret spus, n universul lecturii zappate, televizorul devine piesa central stlpul i temelia casei. Totul se organizeaz n jurul televizorului: buctria, dormitorul, sufrageria. Brusc, televizorul nceteaz a mai fi un simplu instrument de comunicare. El se sacralizeaz. Devine obiect de cult. Sau, cum spune Deesbarats (1987) : Televizorul este prezent peste tot, fr s aib un loc anume al su. Chiar i numai acest lucru, i confer o natur mistic i un important rol de reconfigurare social a familiei.

Cteva trsturi. Extras din chiar dinamica tehnologic IT (mobil, ubicuu, instantaneu i n timp real), zapparea probeaz cteva caracteristici proprii att frunzririi electronice, ct i formelor de comunicare multimedia : Fascinaia micrii. De multe ori zappm nevrotic, din dorina de a afla totul n acelai timp, dar i din plcerea suspect de a sparge, de a ntrerupe, de a stopa minciuna i iluzia continuitii. Nu tim dac extremismul zapprii se prefigureaz a fi revoluionar pentru comunicarea public i industria de pres. Credem ns c zappingul nu e doar o banal consecin tehnologic, ci se arat a fi un perfid substitut de joac adult, capabil deopotriv s amuze, dar s i suplineasc disoluia sensului. Cum spun semioticienii : n absena semnului, te agi de micare. Cam asta face zappingul se subsumeaz micrii; micarea conteaz, nu coninutul. Amestecul. Face parte din paradigma post-modern a lumii de astzi. E o realitate care a ncetat demult s ne ocheze. Presa triete de cnd lumea experiena genurilor melanjate (reportajul, de pild). Aa cum spune P. Charaudeau (1997, p. 218) , n definitiv, autorul reportajului nu face altceva dect s lipeasc, s fac un colaj ntre presupoziia sa i realitatea fenomenului. Reporterul se afl n ficiune i n acelai timp trebuie s dea dovad de imparialitate adic ntrebrile lui i felul de a trata rspunsurile nu implic un angajament anume din partea sa. El e jurnalist (excepie fac cazurile colaboratorilor, a autorilor venii din afara media; spre ex. Bernard-Henri Levy care a fcut un reportaj cutremurtor n timpul conflictului interetnic din Iugoslavia ). Aceast constrngere face inconfortabil poziia reporterului, cci n numele datoriei de a informa, el ar trebui s evite punctul su de vedere personal, lucru cu neputin de realizat (orice construcie de sens mrturisete un punct de vedere personal). De aici provine aceast tehnic a balansului, n mod egal adoptat i de comentatorii politici. Autorul reportajului propune mai multe puncte de vedere diferite, chiar contrare () Paradoxal, aceast tehnic are o slab putere explicativ. Ea solicit emoie, expectativ (ateptare), interogare permanent, dar nu propune cititorului nici un mod de gndire, nici o metod de discriminare (fructificare) conceptual a faptelor. Mergnd mai departe, putem spune c aproape toate genurile presei TV sunt hibride. Publicaiile tip magazin de pild sau comentariul pe seama unui rezumat al tirilor dintr-o zi sau dintr-o sptmn; dezbaterea cu insert de microreportaj, urmat apoi de o analiz n platou (Evoye special) sau

interviul. Nu mai vorbim despre Reality shows-ul care amestec reportajul cu reconstruirea faptelor prin intermediul unor actori, dezbateri de platou sau despre Talk shows care amestec dezbaterea politic cu divertisment, umor i mici reportjele. Un televizor aprins nu e obligatoriu privit. Tv-ul s-a banalizat. Mai nou a devenit un radio cu imagini. Merge fr a fi privit. Uneori, culmea, ascultm emisiunea tv, citind ziarul sau privim dezbaterea politic n timp ce citim n burtier fluxul de tiri. S-ar putea ca cineva s spun c pe lumea asta totul este amestec, c ziarele i programele tv n sine sunt un amestec. S nu confundm ns lectura n salturi cu varietatea tematic. Mozaicul editorial nu e totuna cu zapparea cu lectura fragmentar. Televiziunea, radioul, presa, publicitatea sunt un discontinuum de semne i mesaje () o niruire n care istoria lumii alterneaz cu figurarea unor obiecte. Din fericire, jurnalul radiofonic nu este un ghiveci, aa cum pare. Alternana lui sistematic impune o schem unic de receptare, aceea a consumului jurnalistic. (Baudrillard, 2005, p. 154) Sub semnul urgenei. Atenie, aceste imagini sunt ocanten cteva clipe, corespondentul nostru va transmite ceva important amd. Nu ne grbesc i nu ne oblig s comutm programul doar caracterul tirii i natura informaiei. Ne grbesc mai ales ndemnurile (SenzaionalIncredibilInimaginabilPentru prima oar). Putem msura dimensiunea ideologic a urgenei n funcionarea presei ? Ziaritii cred c misiunea lor principal e s transmit rapid informaii. Ei au impresia c redau realitatea, dar viaa noastr e altfel !Realitatea noastr nu e cea a ziaristului a crui unic preocupare pare a fi autolegitimarea ! (Lamarque, 1993, p. 108) Altcumva, nimic nu putem schimba n dinamica presei. Ea triete numai i numai sub tirania urgenei. Forarea ritmului e prima lege a informaiei. Prin ritm alert i prin transmisii n timp real, ziaritii asigur de fapt nu triumful adevrului, ci victoria veracitaii asupra veridicitii. Televiziunea devine astfel un robinet de imagini, ce ntruchipeaz idealul nostru de transparen sideral. Prin ritm i schimbri alerte, televizorul proiecteaz n spaiul familiar o agitaie permanent. Totul e n direct i fr nici o cenzur aparent Sau cum spune Lamarque (1993) :Televiziunea procur tuturor celor ce o privesc o beie a ubicuiti existeniale i ofer cea mai de pre iluzie. Iluzia c exiti n lume.

Schimbrile induse de zapping sunt multiple. Teoreticienii genului (Charaudeau, mai ales) sintetizeaz cteva tendine mari ce nsoesc fenomenul zapprii : 1) Tendina de multiplicare i acumulare a indicilor de contact cu instana publicului (prezena n studio a publicului care asist, gestiunea emisiunilor din ce n ce mai orientate spre telespectator fie animatorul se adreseaz direct, fie diferite mijloace tehnice permit intervenia telespectatorilor : telefon, sondaj imediat). Aceast tendin vrea s creeze iluzia unei televiziuni de contact, spre deosebire de cea veche, de distan ntre instana mediatic i public 2) Tendina de amestec al genurilor : talk shows i reality shows. Televiziunea hibrid, fa de cea veche (caracterizat prin separarea genurilor) ne d impresia de bogie coninutistic i ne ntrete iluzia c avem de unde alege. 3) Fluxul continuu de emisiuni care se succed i se ntretaie, creeaz un univers uniformizat n care telespectatorul trebuie s se simt ca n familie. 4) Tendina de montaj tip clip (raccourcissement) trebuie privit ca o compensare a fenomenului hibridizrii. 5) Tendina de amestec al temelor este domeniul reality i talk shows realiti mediatice evocate mai sus.

Ne place sau nu acest adevr, zapping-ul face ca, atunci cnd privim frnturi de emisiuni tv, noi s fim propria noastr oglind (vedem ceea ce vrem, ceea ce ne convine s vedem). Elaborarea noilor opiuni de lectur (cea zappat, de pild) implic rezolvarea problemei locului pe care trebuie s-l ocupe cultura umanist n raport cu cultura tehnic. n nici un caz zice Paul Cornea (1988, p 103) : Nu trebuie neglijat rolul dispersiv i centrifugal pe care l joac mass media. mbibat de audiovizual din cea mai fraged vrst, agresat, sedus i copleit de informaii incidentale, nestructurate, aleatorii, n flux continuu, individul este mpins spre superficialitate i conjunctural. Primejdia e ca de la un moment nainte s nu-i mai guverneze universul semantic sau s-o fac parial i contradictoriu, ncarnnd acea form de cultur caracteristic vremii noastre, pe care A. Moles a denumit-o <mozaicat>, iar H. Hesse <foiletonistic>Coexistena discursurilor nu e niciodat inocent S ne gndim la tipuri mai importante de transtextualitate : arhitextuarea (dependena de gen), contextualitatea (dependena de cmpul socio-cultural,

intertextualitatea (citatul, plagiatul), paratextualitatea (titlu, prefa, sumar, note), metatextuaitatea (comentariu) hipertextualitatea (imitaie, pasti, parodie). Culmea e c problema zapprii nu e o chestiune de lectur, ci de limbaj. Subliniem acest lucru pentru a nelege c zappingul nu e o mod sau o sclmbial teleast, ci o schem funcional a comunicrii tehniciste de astzi. Presa on line, produsele multimedia sau blogurile nu pot fi desprite de supa amniotic a zapprii. Consumm limbaj. Din momentul n care limbajul, n loc s fie vehicul de sens, primete conotaii de apartenen, lexic de grup, patrimoniu de clas sau de cast (stilul snob, jargonul intelectual politic, de partid); din momentul n care limbajul din mijloc de schimb devine material de schimb limbajul devine obiect de consum. Devine feti (s.n)Unei lumi confuze, conflictuale, contradictorii, fiecare mediu i impune propria logic sau, dup McLuhan, se va impune chiar el, mediul, ca mesaj. Noi consumm substana frmiat, filtrat, reinterpretat a lumii. ntreaga materie a lumii, ntreaga cultur transformat n mod industrial n produse finite, n materialul semnificant de unde a disprut orice valoare evenimenial, cultural sau politicn loc de a ne ndrepta spre lume prin medierea imaginii, imaginea se ntoarce asupra ei nsei, ocolind lumea. (J. Baudrillard, 2005. p.158, p. 160)

2.5 Viitorul presei - o nou planet numit Blogosfera Discutm mult despre fenomenul blogurilor i nu putem ocoli nsi raiunea lui de a fi : comunicarea. Cum spunea un mediolog american : Umanitatea a nceput cu nite conversaii (Dumnezeu cu Adam, Eva cu Adam). Apoi a intrat n mass media. Acum umanitatea se ntoarce la conversaii. E un cerc complet. Am putea vorbi despre ciclicitatea lumii i de teoria lui G. Vico, cu vrstele civilizaiei umane (divin, eroic i popular). Tema blogosferei este ns mult mai important. Spun pionerii genului R Scoble i Sh Israel (2008) : Nu glumim cnd spunem c suntem martorii unei revoluiiChiar dac astzi nu se vorbete despre blogul tu, sunt mari anse ca mine s se vorbeasc ar fi nelept s participi la aceste conversaii, chiar numai pentru a le mulumi celor care te laud sau a corecta pe cei ce greesc dac ignori blogosfera (cuvnt folosit pentru a descrie reeaua global de bloguri) nu vei ti ce spun oamenii despre tine.

E greu de dat o definiie anume a blogului (personal, refuzm simplificarea extrem: bloggingul e modul cel mai eficient de a conversa cu clienii). Blogul este cu adevrat simplu : o pagin personal pe Internet, n care informaiile sunt dispuse n ordine invers cronologic. Blogurile sunt conectate ntr-un fel de reea prin folosirea hyperlinkurilor. Odat ce gseti un blog, poi petrece ore ntregii srind de la unul la altul prin linkurile postate de acestea (multe din ele conin teorii, idei, critici coninute de alte bloguri). Aceste legturi nseamn de fapt c orice blogger, care are ceva de spus, reprezint un nod n reeaua global numit blogosfer. Numai n 2005, fiecare postare a oricrui blogger avea un tiraj potenial de 20 de milioane i o deschidere de 12 ori mai mare. Exacte sau nu, cifrele sunt uriae. Greesc cei care ignor blogosfera. Unii oameni importani au subestimat-o i au pierdut. Trent Lott, fostul lider democratic al majoritii n Senat, i-a pierdut funcia dup ce bloggerii au insistat s considere nepotrivite comentariile politicianului, din care rezulta o simpatie aparte a lui pentru perioada segregaiei rasiale. Un alt exemplu dat de R Scoble (2008) : politicianul Dan Rather a adus acuzaii nefondate despre cariera militar a lui George W Buch, pn cnd bloggerii au dovedit contrariul. n orice caz, blogul e ceva nou i putem spune c consfinirea domeniului a venit chiar n zilele noastre, cnd o carte de mare succes The Cluetrain Manifesto, aprut n anul 2.000, afirma cu trie i pentru prima oar c pieele muncii reprezint de fapt conversaii, iar blogul e cel mai bun instrument de lucru pentru omeri i oameni din marketing. Fenomenul fiind n plin desfurare ne oblig la reticene terminologice i alte aprecieri academice. Ceva (mai ales despre spiritul i reperele textuale ale blogului) putem totui spune.

2.6 Cteva caracteristici ale conceperii i realizrii blogului Dominanta blogului este libertatea, nsoit sau nu de umor, joac, amuzament. Regsim n blog multe din caracteristicile zapprii : Logica rupturii. Ca i presa, relaiile publice ori publicitatea, scriitura bloggerului este axat pe atragerea ateniei. Aceast strnire a curiozitii vizeaz ntr-un egocentrism extrem propria persoan a bloggerului, dar i unele din marile probleme sociale ale

momentului : accidente rutiere, violen, sex samd. Atenie ns n multe cazuri, registrul bloggerului nu e dramatizarea, ci seducia, bunvoina, plcerea. Logic a rupturii nu nseamn distrugere, ci nseamn reunire aleatorie a unor momente subiective. Uneori, regsim n dinamica scriiturii bloggiste chiar principiile modei : originalitate cu orice pre, schimbare permanent, cultivarea efemerul, inedit, noutate, difereniere prin cevaCum spune Lipovetsky (1987) - ca i publicitarul, bloggerul se plaseaz mereu ntr-un discurs al modei se hrnete din elemente sociale, teatralizeaz spectaculos, opereaz transgresri mrunte, dar pline de inteligen. De multe ori, pare c nu triete dect pentru a fi remarcat i niciodat nu cade n provocri agresive. Conversaionalul. Cel mai important aspect al noiunii de blog este faptul c textul blogului e conversaional! Fiind un canal de comunicare extrem de ieftin, prin blog poi intra n contact cu mii i chiar milioane de oameni. De aici i pn la definiia rutcioas a blogului (O mainrie de zvonuri cu motor turbo) nu e dect un pas. Lizibilitatea. Competiia acerb din domeniu oblig la respectarea unei reguli indescriptibile lizibilitatea. Asta nu mpiedec pe blogger s foloseasc diferite figuri de stil, care s duc chiar la absurdul sau beia hiperbolic. Lizibilitate nu nseamn stupiditate sau exprimri colreti. Emfaza. Orice blogger este n principiu un egolatru. Nevoia de a conversa cu o mulime de oameni ascunde de fapt dorina intempestiv de a fi ascultat. O anume siguran de sine i puin tupeu impun respect i dau bloggerilor acea aur a oratorilor din vechime: Timpul nu poate nimic mpotriva noastr !. Ca i profeiile, textele bloggerilor nu sunt nici adevrate, nici false. Ele trebuie doar s fie credibile, convingtoare i, mai ales, atractive. Aa se explic prezena unor procedee mai mult literare dect jurnalistice : joc de cuvinte, asocieri neateptate, scut circuitare a sensului printr-o comunicare jucu, irealist, extravagant, glumea. Seducia. Fr a atinge cotele discursului publicitar, seducia se manifest n cazul nostru ceva mai jurnalistic, prin : surpriz sau neateptat. Funcia seduciei este tot mai puin orientat spre solicitudine i gratificaie i tot mai cucerit de ludic, de gratuitate superlativ i, nu n ultimul rnd, de afeciuneSeducia suspend cumva legile realului i ale raionamentului. Anuleaz seriosul vieii i ofer un festival de artificiiSeducia exploateaz cile fanteziste, ale saltului creativ, folosind :

aliteraii i redublarea silabelor n stil infantil ; deturnare a sensului ; rsturnri de sens; emoie; imagologie fantastic i suprarealist (asocieri ultrandrznee n.n) ; spectacularul e consubstanial tirii ludic (umorul face ca informaia sa basculeze n logica dezinvolt i ludic a modei; introduce gadgeuri scenografice, tue infografice, inserii, vignete, titluri logo,show decorativ;

valori democratice (hedonism, individualism, psihologism); nimic complicat.

Multe se pot spune despre lipsa de profunzime i alte defecte ale logicii blogiste. Un lucru nu i se poate contesta blogului anume marea lui putere de fascinaie, entuziasmul pe care l strnete chiar i la unii teoreticieni renumii prin sobrietate lor academic. Gata cu copy strategia. Glorie, ideii creativeBlogul promoveaz ordinea frivol a lumii. Ca i articolul de ziar; ca i moda sau publicitatea, textul unui blog e fcut s fie uitat. (Lipovetsky, 1987. pp. 223-225) Dac socializarea se msoar prin expunerea la mesajele media, nseamn c omul modern este suprasocialzat. Cum bine se poate observa, lucrurile nu stau deloc aa. Dimpotriv, observm un fenomen de alienare informaional, un fenomen de risip i relativizare a sensului. Ne placed sau nu, suntem complici acestui mit. Suprancrcat, informaia blogist se prbuete i acolo unde credem c produce sens, ea devoreaz propriile coninuturi. Ea devoreaz comunicarea i socialul i asta din dou motive (vezi Baudrillard, 2008, p 61): 1) n loc s comunice, ea se epuizeaz n punerea n scen a comunicrii. 2) n spatele acestei puneri n scen, mass media i forcingul informrii continu o irezistibil destructurare a socialului.

2.7 Cei ase piloni ai blogosferei n lipsa unei istorii a blogurilor, Scoble i Israel (2008) identific ase trsturi eseniale ce deosebesc blogul de orice alt form de comunicare :

1) Uor de publicat. Oricine i oricnd poate s publice un blog. Ieftin i rapid. Disponibil i interactiv. 2) Uor de gsit. n funcie de autor, tem sau chiar atitudine, motoarele de cutare i fac treaba. 3) Socializeaz. Fiind o mare conversaie, blogul adun oamenii la un loc. 4) Se difuzeaz rapid. Informaia se disemineaz mai rapid dect orice alt agenie de pres. 5) Comod. Un simpli clik i primeti livrare la domiciliu. 6) nlnuire. Graie linkurilor, orice blogger poate intra n contact cu milioane de ali bloggeri.

Relativ banale, aceste trsturi nu impresioneaz luate n sine. Extrem de puternice se arat atunci cnd ele se reunesc, completnd conturul celui mai avntat i mai la mod vehicul de comunicare : blogul. i ar mai fi o precizare de fcut : discuia noastr vizeaz bloggerul amator, aventuros i plin de talent, dar, mai ales, bloggerul profesionist instrument important al unei strategii moderne i eficiente de marketing.

2.8 Manifestul blogului corporativ Publicat nc din 2003 de ctre Scoble (2008), acest Manifest al blogului corporativ suport numeroase corecturi i actualizari, dar fr a-i pierde din semnificaie i perenitate. 1. Spune adevrul i numai adevrul. n lumea bloggerilor, totul se afl. Chiar dac nu recunoti, tot se va afla. 2. Posteaz rapid vetile bune, dar i pe cele rele. Dac cineva spune ceva ru despre produsul tu, pune un link pe el (nainte ca altcineva s o fac) i rspunde la comentarii ct poi de bine. Ideea este s fii prezent. Dac vrei ncredere, trebuie s fii prezent. 3. Folosete un ton uman. Nu lsa avocaii sau PR-ul s vorbeasc n locul tu. Nu corecta micile erori. Ele dau uneori impresia de sinceritate, de autentic. 4. Caut se deii cele mai noi standarde de software, de web i resurse umane. Dac nu tii ce-s toate acestea, afl. Dac nu tii ce este un tagging, RSS, afl. Dac nu tii cum funcioneaz Goggle, Technocrati, Feedster sau Flick, afl.

5. F-i obrazul gros. Oameni care s-i vorbeasc urt gseti peste tot. Rezolv conflictul cu profesionalism, bunvoin ivitez. 6. Caut surse primare pentru tiri. 7. ine cont c blogul poate fi surs pentru pres. ntreine legturi mai aparte cu simplii ziariti. Ei sunt cruii. Ei te pot ajuta uneori, nu efii lor. 8. Recunoate dac ai greeti. F-o repede i d o idee de ndreptare. Nu mistifica, nu ignora, nu fi ezitant. 9. Promite puin i f mult. Anun c vei rspunde i promite un timp (de rezolvare, de contact ,a) mai mare dect cel real. Aa se procedeaz n parcul de distracii Disney, unde coada merge mai repede dect scrie anunurile afiate la intrare i atunci oamenii sunt fericii. 10. Afl cine sunt oamenii influeni n domeniul tu. Cunoate-i pe experii i oamenii de legtur din piaa ta. 11. Nu schimba niciodat URL-ul blogului tu. Dureaz luni de zile pn reconstitui loialitatea cititorilor. 12. Alege tonul optimist. Dac ai probleme de familie, nu trebuie s tie toat lumea. 13. Dac nu tii s rspunzi, nu rspunde. Nu poi fi bun la toate. Obinuiete-te cu acest gnd. 14. S nu mini niciodat. Vei fi prins. Nu te ndoi de asta. 15. Nu ascunde informaii. Se vor afla cndva. 16. n situaii de litigiu, consult un avocat. 17. Pune linkuri ctre competitori i vorbete frumos despre ei. 18. Fii o somitate n domeniul tu. Dac alii sunt mai informai dect tine, pune linkuri ctre ei (ar trebui s le trimii i bomboane). 19. Afl cine vorbete despre tine. 20. Arat cu nu ai nimic de ascuns. 21. Construiete-i relaii i n viaa real 22. Nu face blogging la comand. Blogul e doar al tu. S-i fac blogul lor. Tu eti responsabil pentru coninutul blogului 23. Pstreaz secretele altora. Of the record se alic i aici. 24. Fii atent cnd vorbeti n numele firmei tale. Precizeaz : aceasta e opinia mea.

25. Posteaz frecvent. Arat pasiune. 26. Fii etic. 27. nelege c nu ai libertate total de expresie. 28. Dac vrei s schimbi lumea, renun. E suficient s aduci un plus de bine.

2.9 Blogging-ul i momentele de criz Teoriile crizei susin, fr excepie, necesitatea crizei. Criz nseamn situaie de via n care trebuie s dai rspuns urgent. Chiar i statistic vorbind, momentele de pace, de linite, de necriz au fost foarte puine de-a lungul istoriei. Scris n limba chinez, cuvntul criz este alctuit din dou litere (caractere) una nseamn pericol i cealalt nseamn oportunitate. Indiferent cum - spun analitii domeniului adevrata putere a bloggingu-lui este vizibil cu adevrat n momentele de criz. Ne referim mai ales la blogarea de marketing, la ce profesionist i pecuniar, aa cum ne referim la blogarea subsumat PR-ului. Chiar i bloggerii amatori i descoper vocaia de martori activi, de ziariti chiar, n situaii de conflict neateptat, de catastrofe naturale sau evenimente deosebite. R Scoble i numete jurnaliti-ceteni, oameni care ofer relatri din timpul unor dezastre, chiar dac nu au experien ziaristic i sunt dominai de o puternic stare emoional, ajungnd s atrag atenia presei tradiionale asupra unor evenimente sau crize mai mici. Imensele reele de corespondeni ai marilor agenii de pres plesc n faa noianului spontan i neprofesionist al bloggeilor. Blogul, criza i relaiile publice. Multe companii serioase au proceduri operaionale standard pentru gestionarea strilor de criz. Procesul debuteaz cu o edin a conducerii, urmat apoi de o etap a strngerii de informaii suplimentare. ndat ce operaiunea s-a ncheiat, conducerea (biroul sau celula de criz) se reunete n mai multe edine pentru a stabili planul de aciune cel mai eficient Totodat sunt convocai avocaii. Care evalueaz riscurile juridice i financiare, apoi echipa PR intr n aciune i prezint situaia presei, n cea mai blnd lumin posibil (fr s mint ns). Dup o nou reevaluare a situaiei (n criz, situaiile sunt extrem de fluide), compania emite o singur i coerent declaraie public. Tot acest proces necesit timp (procesul fiind, de regul, mult mai complex i cu multe aciuni adiacente). Se ncalc astfel o regul de aur a gestionrii strilor de criz : rapiditatea. Prin ateptare, ezitri, nendrzneal, se creeaz un spaiu extrem de propice zvonurilor i speculaiei. Pe scurt, tcerea sau ncetineala amplific

vinovii fie ele i inexistente. Dimpotriv, reacia rapid e salvatoare. R. Scoble d exemplul unui zvon ruvoitor, cum c versiunea beta a Internet Explorer 7 nu permite utilizatorilor foloseasc Google sau Yahoo ! Aceste acuzaii extrem de grave pentru o companie ca Microsoft au fost dezamorsate imediat prin postarea pe blog a unor dovezi c acuzele erau false. Pe parcursul nopii, ali gloggeri ai verificat versiunea beta a browser-ului i astfel firma a scpat cu bine i fr mari cheltuieli (aciuni n justiie, comunicate de pres, mrturii ale specialitilor samd). Blogul se dovedete a fi cel mai rapid ziar de tiri i comentarii. Te ajut s reacionezi. Te ajut s-i pstrezi credibilitatea. Cum sune Scoble, credibilitatea seamn mult cu virginitate. Odat pierdut, nu mai poate fi recuperat. Este important s ai un blog al tu, cu o credibilitatea deja ctigat. Blogul bun la nevoie se cunoate. Cnd Bob Lutz a folosit blogul personal pentru a-i relata versiunea sa asupra scandalului n care au fost implicai cei de la Los Anegeles Times oamenii tiau deja de blogul lui i tiau dac este de ncredere sau nu. Dac Bob i-ar fi lansat blogul cu ocazia acestui scandal, probabil c oamenii ar fi fost mai circumspeci. Steve Rubel (un PR-ist american remarcabil) a fost pionerul conceptului de pregtire a crizei. El a proiectat chiar o trus de urgen bloggerist, numind-o galnic : n caz de criz, spargei geamul. Ideea e s anticipezi orice criz legat de activitatea companiei tale, avnd pregtit un blog plas de siguran, pe care s-l foloseti doar n situaii de urgen i real pericol. Ideea a fost repede nsuit i nu va trece mult timp pn cnd asemenea truse cor fi incluse n dotrile standard ale echipelor manageriale. (vezi Scoble i Israel, 2008).

2.10 Viitorul blogurilor Instrumentul de interconectare a blogurilor a fost descoperit dintr-o ntmplare. n anul 2001, Ben i Mena Trott au fost concediai nedrept i neateptat din Silicon Valley. Pentru c Mena se cam plictisea n acest concediu impus i dorea s posteze mai multe bloguri, l-a rugat pe soul ei s-i faciliteze un program mai bun de afiare. Ben (o somitate n domeniu) a realizat acest program i a fost att de entuziasmat nct a vrut ca acest program s fie cunoscut i de prietenii lui. Astfel, a mai inventat un program de interconectare adevrata descoperire care va da un

avnt inimaginabil blogului. Chiar i pornind de la acest exemplu, putem spune c bloggingul este revoluie sau evoluie ? Blogul este un instrument incredibil de util pentru comercianii i productorii mici, pentru vnztorii i artizanii independeni (o dovedete i croitorul britanic Thomas Mahon, care, prin intermediul blogului, i-a mrit afacerea cu 300% n cteva luni i a devenit o somitate n materie). Avem oare suficiente exemple i probe oare pentru a clama o evoluie fulminant a blogului ? Specialitii se disput nc pe seama comunicrii on line, dar nimeni nu tie cu precizie cum va arta viitorul (mai ales ntr-o lume supertehnologizat i hipergrbit). Cteva proiecii timide putem ns face. E limpede c am intrat deja ntr-o nou er, era conversaional, pe care nici un actor economic nu o mai poate astzi ignora. Caracterul interactiv al comunicrii va modifica fr doar i poate structura mass media, dar i compartimentele de PR ale oricrei companii viitoare. Fr a ne pierde n speculaii sefiste ieftine, putem anticipa o evoluie a blogurilor n direcia confesiunii, a mrturii solitare pe care alt mrturii i reacii de lectur s o fac solidar cu mrturia altora. Altfel spus, jurnalismul va evolua prin intermediul blogului n dou direcii majore : jurnalism cetenesc i jurnalism intimist (egolatru). Nu trebuie s ne mire c, n scurt vreme, universul on line va fi plin de instantanee stradale (cronica vie i neierttoare a oraului, n toate ipostazele lui) i, n acelai timp, va fi plin de mrturii i gnduri personale. Scoble merge mai departe i anticipeaz c blogul va deveni n bun parte jurnal personale sau chiar martor fidel al vieii personale, bloggerii nregistrndu-i fiecare micare i moment important de via cu ajutorul unui dispozitiv anexat la butonier, pentru ca ulterior s posteze rezumatul filmic a tot ce a fcut n ziua respectiv. Blogul nu ficionalizeaz viaa aa cum se crede. Dimpotriv, tot eafodajul multimedia viitor va ilustra o foame tot mai crescnd de realitate, de trire netrucat, la adpost de discursuri jurnalistice egolatre, de regizori sau profesioniti ai tirii. Vom avea fiecare ziarul nostru ? E foarte posibil ca n urmtorii 200 de ani, toi oamenii s devin ziaritii propriei lor existene. Scepticii zmbesc i strmb din nas. Noi i contrazicem. Nimeni nu se nal, nimeni nu are dreptate. Adevrul l tie numai Dumnezeu. Cum spunea un filosof glume : Vom muri i vom vedea.

2.10.1 On line sau sfritul articolului de pres ? Multiplele legturi create de hipertext face ca articolul d pres s fie reformulat. n cyberspaiu, articolul nu mai este aezat, ca de obicei, n raftul de alimentar a ziarului, ci se aseamn cu o sticl aruncat n mare. Cineva o va gsi cndva i-i va rspunde. Prin urmare, n on line, nimic nu are sfrit. Orice articol trebuie gndit ca o provocare ( de aici i anumite rigori strilistice i de coninut). Cineva preia provocarea, altul i rspunde i articolul integrator ncepe s se constituie din mers, din adiionri succesive. De Laubier (2000) folosete metafora unei ferestre deschise spre lume. Tehnicile jurnalistice induse de internet permit pentru prima oar n istoria media de a restitui informaia n contextul ei istoric, economic i afectiv datorit legturilor documentare activate de un simplu clic. Orice articol on line relev cteva caracteristici specifice : nregistrm mai muli autori, mai multe stiluri, mai multe unghiuri de abordare. Toate acestea nu ncurc lectura, ci, dimpotriv, i d un dinamism neateptat, ca faetele unui diamante. n plus, tehnica on line face posibil reunirea mai multor tipuri de cititori: specialiti, oameni simpli, tineri sau btrni. Prin urmare, vechea marot a publicului int dispare. Alte caracteristici care influeneaz statutul jurnalistului on line: Articolul evolueaz efectiv n ritmul informaiei. El se reactualizaz, se reformuleaz, se corecteaz se completeaz cu alte articole funcie de interveniile i comentariile utilizatorilor. Articolul nu e supus la presiuni de dimensiune sau de prezentare (de pild, nu e obligatoriu ca articolul s aib apou). Principiul piramidei inversate poate fi nlocuit pe web cu principiul aisbergului inversat. Asta nseamn c informaia dat e doar vrful aisbergului. Adevrata informaie se construiete prin legturi succesive cu alte informaii i pagini web pn la epuizarea subiectului. Marile avantaje oferite de on line sunt : difuzare n timp real i stocare. Spaiul nelimitat al internetului d posibilitatea construciilor arborescente. Alt mare avantaj este reactualizarea. Well Street Journal pretinde c are pe puin 100.000 de pagini web reactualizate. n domeniul financiar, asta reprezint un avantaj enorm i de neconceput pentru ziarul scris.

Multe se schimb. Atacul i finalul (att de clamate n presa scris) nu mai au valoare n on line, de vreme de textul se construiete singur (nu linear !). Chiar i lectura (ritmul i orientarea ei) se schimb profund. Scopul este aprofundarea informaiei i nu cunoaterea ei de moment. n presa scris doar 10% din informaia primit pe diferite ci este folosit n ziar. n on line este loc pentru aproape toate. Orice jurnalist on line, trebuie s tie c utilizatorul nu citete cuvnt cu cuvnt. El scaneaz, citete pe diagonal. De aici decurg mai multe exigene. n primul rnd, textul trebuie s fie lizibil i aerisit. S se adreseze ochiului prin culori, elemente tipografice, prin paragrafe (nu text-bloc). Stilul scurt i concis poate fi mbuntit prin elemente lingvistice colocviale, prin umor, ironie, bancuri, anectode. S nu credem c imaginea este prioritar pe ecran. Ochiul e atent tot la text. n on line, scoopul (informaia n premier) nu mai e posibil. n on line este dezirabil exclusivitatea.

Comunicarea electronic este o creaie continu zic mediologii. Partea efemer a presei scrise se estomepaz pn la dispariie pe on line, care stocheaz mereu. S nu ne mai gndim la actualitate att de presant. Internetul i creeaz propria sa actualitate. De asemenea, n online fluiditatea informaiei poate fi sinuoas (buclat). Presa obinuit trebuie s fie rapid. On line este rapiditatea nsi. Internetul nseamn comunicare fulger i, mai ales, liberate - fr presiunea timpului, fr mari constrngeri stilistice sau de dimensiune etc. Am putea face o comparaie ntre presa cotidian i cea sptmnal (mai lent, mai detaat, mai interactiv, mai atent la cititor). Nu ntmpltor, un sptmnal francez cum este Le Nouvel Obs comprim actualitatea ntr-o duzin de articole de comentarii i analiz. Comparaiile se opresc ns aici. O spunem cu riscul de a ne repeta : presa obinuit nu poate fi transferat on line ca atare, fr modificri de stil i coninut fr adaptri i invenii. n on line, jurnalismul se reformuleaz mereu. Deja genurile nu se mai mpart n cele de teren i de birou. Ancheta, care e fundamental legat de teren, poate fi fcut la calculator acum. Important e s ai un subiect bun i generos i s dai dovad de mult perseveren n a obine informaiile dorite. Chiar dac marile investigaii cer dinamism i munc de teren, e limpede c internetul uureaz enorm ancheta i o face accelerat. De pild, n SUA a fcut senzaie moartea unui copil n urma unei anestezii stomatologice. Un jurnalist canadian a lansat o contranchet pe internet,

interognd diveri specialiti n domeniu, i a descoperit c anestezicul era expirat. Dintr-o dat vina nu mai era a doctorului, ci a fabricantului de medicamente. Sigur c ancheta pe internet poate duce la efecte perverse, la erori grave. Nu orice informaie i nu orice opinie poate fi verificat. Riscul de a fi intoxicat sau de a te nela poate fi mare. O alt primejdie o reprezint piratajul, furtul, preluarea fr ruine, ca nu mai vorbim de alte necazuri involuntare spre exemplu s ptrunzi n banca de date ale armatei i s fii acuzat de spionaj, cum s-a ntmplat cu nite jurnaliti din Focani. Legea nu e prea clar din acest punct de vedere, iar sindicatele ziaritilor nu se grbesc s sar n ajutorul colegilor. i pentru c am vorbit de sindicate, nu putem s nu constatm c nici pn acum, n ciuda unor eforturi notabile (Coman, Drgan, Petcu etc), noi nu am reuit s decidem i s stabilim ce este jurnalismul profesie, vocaie, job sau meserie? Contextul concurenei tot mai dur al mediului virtual transform aceast ntrebare ntr-o somare imperativ i extrem de important.

PROFESIE, PROFESIONISM, AMATORISM Aparent, jurnalismul nu ridic mari probleme conceptual. Termenul, aprut naintea Revoluiei franceze de la 1789, desemna confecionarea de tiri n mod constant i zilnic (jurnal vine din francezul jour zi). Dispreuit sau nu, folosit ca arm de atac politic sau de aprare, jurnalismul s-a construit din mers i tot aa s-a profesionalizat, genernd principii, coli i tipologii majore, pe care noul mediu internaut ncearc i, n bun parte, reuete s le neantizeze. Orice manual de jurnalism (vezi Y. Agnes, 2011) impune meseriei de ziarist dou planuri i dou cerine: pe de o parte cutarea informaiei; pe de alta aranjarea acestor informaii pe un suport anume (de hrtie, spre exemplu), sub forma coerent i conform unei politicii editoriale date. Act primordial de comunicare, jurnalismul presupune o legtur ct mai eficient i mai activ ntre o realitate dat (economic, social, cultural etc) i un cititor-receptor de o anumit factur. Prin urmare, orict de vocaional i orict talent ar presupune meseria de jurnalist, condiia jurnalistului este aceea de intermediar. Nu el este sursa tirilor i nu el este punctual de plecare al comentariilor. Jurnalistul lucreaz n serviciu public, de unde decurg mai multe obligaii professional deontologice: corectitudine, neutralitate (att ct este posibil), bun credin, respect al valorilor i drepturilor umane consacrate. Fr a i se contesta rolul creator (acela de selecie,

de evocare sau de amplificare), jurnalistul rmne pn la urm un artist ratat, un scriitor deposedat de nite liberti elementare (n primul rnd, libertatea ficiunii i a imaginaiei). Interesant este c Internetul modific flagrant aceste date preliminare ale profesiei, ceea ce oblig la lecturi comparative i precizri ct mai exacte. Internetul stimuleaz neateptat de mult subiectivitatea, ntreinnd, aa cum vom vedea n studiul nostru de caz, multiple confuzii : ntre profesioniti i amatori, ntre informaie i comentariu, ntre scriitori i ziariti. Multiple semne de ntrebare ridic Internetul i asupra aspectelor moral deontologice ale meseriei: cum verificm corectitudinea stirilor (foarte multe fr surs)? cum evitm suprainformarea ? cum evitm manipularea ? Are dreptate Agnes (2011, p. 16) cnd spune: Internetul e o <pnz de pianjn>. Necestitatea valorii adugate a jurnalismului nu a fost niciodat att de evident ca n acest nceput de nou mileniu: a cuta, a verifica, a tria, a contextualize informaia; a o face cu adevrat util i digerabil pentru un public att de variat, dominat de culturi i interese diferite. Globalizarea lumii nu a uurat munca ziaristului, aa cum s-ar crede. Dimpotriv, globalizarea a reformulat n aa msur profesia, nct cu greu mai recunoatem ceva din datele ei iniiale.

3.1 Profesionalism vs journalism on line Aceleai transformri spectaculoase observm i n chiar statutul profesionist al jurnalistului statut sever amendat de dinamica i specificul suportului on line. De fapt, n on line profesionalismul dispare, dac ne gndim la cele cteva trsturi definitorii profesionalizrii despre care vorbete Pierre Sorlin (2002, pp.176-185): a) prezena vedetelor (n on line, vedetele fac loc personajului colectiv, utilizatorilor care se cerat i se completeaz pe forum alte alte forme de concorbire; de altfel Internetul descuprajeaz orice form de vedetism); b) apartenena la una sau mai multe asociaii de breasl (n on line, jurnalitii angajai nu au un sindicat al lor; de aceea nici nu se poate vorbi despre un spirit de breasl n domeniu; ceilali colaboratori nu au, dect cu mici excepii, un statut profesional clar); c) veniturile (n on line, veniturile sunt modeste, salariile sunt cu mult sun media din presa scris, iar colaboratorii rmn de regul cu satisfacia textului publicat);

d) diviziunea muncii (n jurnalismul on line aproape c dispar funciile i, mai ales, efiile i coordorrile intermediare; on line rmne un jurnalism nsingurat i fr muli efi ierarhici). Mereu avnd rolul de intermediar, ziaristul i schimb condiia n funcie de suportul media, de ritmul i exigenele acestui suport. Aparent i convenional vorbind, respectarea unor principii morale, dimpreun cu stpnirea tehnicilor de colectare a informaiilor, ct i a tehnicilor de redactare a textelor fac parte din datele fundamentale ale profesiei. Ce facem ns cu imaginile (i informaiile) primite de la telespectatori? Ce facem cu noianul de indiscreii i brfe de pe Internet? Devine tot mai limpede c, pe msur ce suportul media devine mai sofisticat, se estompeaz vizibil diferena dintre profesionism i amatorism. n jurnalismul modern i n on line, amatorismul devine o virtute. De aici, provin ndemnurile televiziunilor adresate telespectatorilor s trimit la redacie imagini inedite sau ntmplari deosebite la care au fost martori. Amatorismul a ncetat de mult s mai fie un handicap. Oricine poate s scrie un text, s acceseze un comentariu. Nimeni nu poate fi acuzat de practic ilegal, aa cum se face n medicin. Blogerii i, n genere, internauii au democratizat total comunicarea mediatic. Ne ndeprtm tot mai mult de definiia clasic dat ziaristului profesionist (Agnes, 2011, p. 19): Jurnalistul profesionist este persoana care are ca ocupaie principal, regulat i retribuit exercitarea profesiei de jurnalist la una sau mai multe publicaii cotidiene ori periodice sau la o agenie de pres i care obine din aceast munc cea mai mare parte a veniturilor sale (Legea 761-2 din Codul Muncii). Tautologia e pe fa i uor de observat: jurnalist este cel care scrie la jurnal i, mai ales, cel care e pltit pentru asta. Dac lum ca trstur de baz acest amnunt, nseamn c puini internaui se pot considera ziariti profesioniti. n Frana de pild, ei lucreaz fie pro bono, fie pe nite salarii jenant de mici comparative cu salariile altor colegi din presa tiprit (aproximativ 1000 de euro pe lun). Internetul terge multe cliee din domeniul presei. Ridiculizeaz contractual de munc, statutul de colaborator sau de corespondent special. Amestec informaia cu opinia i umorul. i permite liberti pe care ali ziariti, din alte publicaii, nici mcar nu ar visa s le aib liberti de tem, de stil, de dimensiune.

3.2 Diversificarea meseriei

Muli teoreticieni (vezi M. Coman, 2007) consider jurnalismul un cmp profesional eterogen. Nenumrate exemple arat ct de larg, de contradictorie i incert este sfera activitilor incluse n cmpul ocupaiei de jurnalist. De fapt, care este obiectul muncii lui: s informeze oamenii? (e prea general), s caute fapte inedite? (e prea utopic), s-i exprime punctual lui de vedere fa de anumite actiuni i declaraii ale politicienilor? (e prea limitativ). n acest domeniu, exist foarte multe idei clieiste i foarte multe prejudeci: presa a patra putere n stat, cinele de paz a societii, ziaristul formator de opinie, instrumentul cel mai perfid de manipulare a maselor etc. Diverse i greu de adunat la un loc sunt i funciile presei roluri care apropie divertismentul de forjarea unor convingeri progresist-democratice. Dup sociologul francez Remy Rieffel, jurnalistul sufer de o adnc criz de identitate. Patru ar fi motivele acestei crize: 1) Fascinaia pentru modelele exterioare profesiei. Complexul n faa scriitorului mai ales, a celui care sfideaz efemerul clipei i i strange textile ntr-o carte. 2) Incapacitatea mediului jurnalistic de a se defini corespunztor. De-a lungul ntregii sale istorii, jurnalismul s-a aflat ntr-o disput steril cu mediul academic. Acest fapt a amnat coagularea unei necesare contiine de sine a ziaristului, stimulnd n schimb manifestrile vulcanice de personalitate ale unor vedete mai mult sau mai putin trectoare. 3) Accesul prea facil la meserie. Dispreul fa de studiul academic al jurnalismului are o veche istorie. Modalitate de acreditare jurnalistic a rmas mult timp ucenicia la loculde munc. 4) O imagine public n continu degradare. A fi ziarist nu mai reprezint o onoare. Mai toate sondajele europene mai vechi sau mai noi arat o alarmant cot de simpatie din partea publciului. Jurnalismul este de regul asociat cu minciuna, exagerarea, interesul material i politic. (apud M. Coman, 2007, p. 238) Sunt mai multe feluri de a fi ziarist. Pn la aceast evoluie de-a dreptul nebuneasc a mediului on line, jurnalismul avea destule nfiri, de la pigist-ul francez, pn la freelancer, documentarist sau specialist agreat al redaciei. Sigur c ntr-o ar cu mare practic n domeniu cum este Frana, legitimaia depres este important, ea oferind posesorului multiple avantaje de la protecia elgii n timpul documentrii, pn la deducerile fiscale (nu puine). Specificul jurnalismului online face inutil i legitimai de ziarist, i diversificarea posturilor dintr-o

redacie (editori seniori, reporter special, trimis special etc). Deasemenea, jurnalismul online anuleaz n bun parte mprirea tradiional pe genuri (de teren i de birou), aa cum anuleaz tipurile specific de documentare. Dup ce nite sute de ani (de la Theophraste Renaudot, cu a sa La Gazette din 1631) meseria nu s-a schimbat prea mult, n ultimii cinci ani totul apre a fi dat peste cap n acest domeniu. Internetul nu e o simpl provocare. E alt system solar, alt logic mediatic, alte reguli i alte evoluii. n 1835, Agenia Fance Presse primea tiri prin porumbei cltori. Acum totul (orice nou tire) e la un clic distn de noi. n salturi uriae, presa evolueaz. Acum pare s dea napoi. Dac pn mai ieri, numrul de ziariti anagajai cretea (n Frana numrul a crescut de 5 ori n 50 de ani), acum cresc numrul ziarelor falimentare i a ziaritilor omeri. Cu tot riscul trebuie s spunem c de fapt nu jurnalismul a evoluat, ci suportul mediatic, tehnicile de imprimare i rapiditatea transmisiei de informaii. Sintetiznd, putem observa trei caracteristici ale presei actuale (Y. Agens, 2011, p. 31): Masificarea informaiei. Internetul ofer acces imediat oricui n orice loc de pe planet. Efectul este suprainformarea lumii, cu o sumedenie de efecte nedorite. Creterea nivelului de instrucie a cititorilor. Crete n primul rnd vrsta colarizrii. Chiar dac nivelul general al colii scade, totui se poate observa o cretere a exigenei de lectur. Perfeconarea continu a tehnologiei. n 2006 srbtoream 25 de ani de la invetarea comuterului personal. Trecerea de la groaiele mainrii iniiale, la PC de birou, apoi la laptop i, mai nou, la tablet sau telefonie mobil toate acestea ne pot oferi o imagine a rapiditii n care se dezvolt tehologia. Amatorismul care domnete astzi n on line nu trebuie s ne revolte. Este o perioad ineret nceputului perioad ce reediteaz cumva situaia presei tiprite de pn n 1910, cnd apar marile gazette de prestigiu din lume, iar cele editate de amatori (spre exemplu, sutele de reviste de cinema) ncep s impun standard tot mai nalte de profesionalism (vezi P. Sorlin, 2002, p 78). Istoria confirm fenomenul totdeauna, amatorii i amatorismul au reprezentat baza stratificrii profesionale de mai trziu.

3.3 Regulile profesiei i natura lor

De la nceput trebuie s spunem c regulile pot fi: ideale (exemplu: respectarea adevrului), generale (ex: s nu falsifice n mod voluntar, s nu aduc atingere imaginii unui om), controversate (ex: rspundere penal n solidar a jurnalistului cu directorul publicaiei), specifice sau stabilite prin consens (ex: protecia surselor, chiar cu riscul unor altor prevederi legale). Unele reguli au valoare de adevr universal (liberatatea de expresie), altele suport modificri, funcie de tradiia i normele fiecrei ri. De pild, n Spania, nedeclararea surselor i folosirea sistematic a declaraiilor off the record este o practic obinuit, n timp ce n SUA sau n Frana acest lucru ar fi considerat un sacrilegiu jurnalistic. n Frana, atacarea instituiei prezideniale cu acuze i insinuri este extrem de limitat, ca s nu mai vorbim de Japonia, unde doctrina confucianist a armoniei sociale interzice orice atac agresiv, politic sau de alt natur. n schimb, n Romnia a devenit aproape regul ca presa s fie mereu vehement i s se comporte ca un actor politic aflat perepetuu n opoziie. Alt exemplu n Scandinavia, drepturile omului domin orice alt drept (inclusiv pe cel al exprimrii i opiniei), iar problema declictelor sexuale aproape nu exist (Nordul e foarte tolerant n aceast privin). Nu acelai lucru se poate spune despre rile mediteraneene sau de cele est-europene, duplicitare i chiar pudibonde. 3.3.1 Reguli numai pentru jurnaliti De obicei, mai toate regulile jurnalistice sunt adunate n aa numite coduri adic exigene, fr nicio rspundere penal.Codurile jurnalistice difer de la ar la ar. Totui, rmn anumite constante. De pild, cerina neutralitii (chiar dac ea este respectat cel mai puin n utlimul timp). n numele acestei cerine, ziaristului i se cere s se abin s participe la manifestaii politice sau s semneze petiii. Restul cerinelor frizeaz bunul sim : ziaristul s fie onest, s refuze conflictul de interese (s nu primeasc favoruri morale sau materiale, preimii, excursii sau alte bonificaii), s nu ncerce s profite de urma conditiei de jurnalist, s nu antajeze etc. La fel de imperative, par a fi regulile privind responsabilitatea jurnalistului: Fa de surse s respecte embargourile, off the record; s nu dezvluie sursa dect dac are consimmntul ei. Fa de persoanele controversate. S nu lanseze acuzaii (chiar fondate) dac nu servesc binele public. S ofere persoanelor acuzate dreptul de a se apra. S nu accentueze detalii sau s fac insinuri privind orientarea sexual, religia, apartenena

etnic etc. S nu atace persoana (s se lege de defecte fizice, amnunte din biografie), ci ideile ei. S nu foloseasc expresii jignitoare etc. Fa de utilizatori. S nu foloseasc procedee subliminale. S nu manipuleze. S nu antajeze emoional. S nu ncurajeze atitudinile distructive (ex: mpotriva familiei) i instinctele gregare. S nu fac elogiul legii junglei etc. Reguli strict profesionale. Orice cod serios detaliaz modalitatea de lucru a unui jurnalist, sugernd un anume cadru normativ: Obinerea informaiei. S nu inventeze. S verifice din cel puin dou surse. S nu trucheze o fotografie. S nu utilizeze mijloace necinstite de a obine informaia: plata, provocare, filmarea ascuns, deghizarea, furtul documentelor (lucruri pe hrtie, cci altfel ancheta ar fui un gen imposibil). Selecia informaiei. Ziaristul trebuie s se abin de la presupuneri sau insinuri. S nu schimbe voit contextual sau s cedeze unui antaj. Tratarea informaiei. S nu amestece faptele. S nu intervin cu propriile opinii. S refuze publicitatea indirect. S contextualizeze corect n aa fel nct s ofere mai multe puncte de vedere . S verifice totul. S ofere sursele. Sa preiczeze dac informaia nu e sigur. S nu se dea informaiei o important indus. S evite actele de violen i s se scuze: asta e realitatea; eu nu fac dect s o redau. Corecii dup publicare. n unele ri s-a stabilit un drept n parte reparatoriu, n parte ipocrit. Este vorba de dreptul la replic. Avantajul este c partea ncriminat are posibilitatea s se apere (justifice). Dezavantajul const n faptul c un ru deja fcut (mai ales pe planul imaginii i al moralitii) nu mai poate fi ndreptat n totalitate (ceva negativ tot rmne). n general, ziarele refuz s-i cear scuze. Dreptul la replic sau erata din partea redaciei reprezint o palid consolare pentru cel nedreptit. Diferenele de la ar la ar sunt mari. n zona anglo-saxon, ziarele sunt ostile unei asemenea prevederi. n SUA, lucrurile stau cu totul altfel. Oricum, fr scandal, ameninri i insistene, niciun ziar nu va recunoate c a greit.

Cteva precizri necesare

Internet, jurnalism i geopolitica haosului. Trim ntr-o lume tot mai greu de neels o lume postmodern, fracturat, nevrotic, parodicvesel i uneori autodistructiv. n aceste condiii, teoreticienii vorbesc tot mai apsat despre o geopoliltic a haosului (Ignatio Ramonet) sau de o dezordine bine controlat (Baudrillard). Schimbrile pe care trim sunt att de mari, nct pare c lumea a nnebunit. Graie noilor tehnologii, trim tot mai mult n virtual, ntr-o dimensiune n care totul pare s fie posibil, n care crem fiine umane prin tehnica clonrii, n timp ce bogii fabuloase se deplaseaz n ciberspaiul geoinflaiei, ntreinnd o sum de iluzii crora le conferim statut de realitateNu mai exist contract social, lege sau cod moral care s fie respectat. Nu mai exist control, nu mai exist sanciuni cvare s stvileasc avalana acestor desfurri, pe care tnra generaie le intuiete foarte bine i la care ncearc s se adapteze, simindu-se tot mai ncorestat de modelele naostre mentale i de sistemele noastre educaionale, pe care tinerii le vor spulbera atunci cnd vor avea ocazia i vor nelege c ei sunt exponenii schimbrii. Avem nevoie de noi surse de autoritate i pentru aceasta trebuie, n primul rnd, s ncercm s nelegem ce se ntmpl cu noi (Brilean, 2004, p. 182) Jurnalitii au neles prea trziu c sistemul neoliberal poate fi o ameninare pentru meseria lor. Dac cei mai muli au votat referendumul de la Maastricht n 1992, cellalt referendum asupra Tratatului Constituional European din mai 2005 a provocat o adevrat ruptur ntre jurnalitii privilegiai ce aparin ierarhiilor mediocrate (ei au votat da) i jurnalitii i oamenii de pres simpli, fr funcii, care au votat nu. n orice caz, vntul contestrii sufl amenintor, artnd o nencredere crescnd fa de profesie, fa de clasa politic, fa de viitorul democraiei. Criza de dup 2008 a ntrit i mai mult convingerea c sectorul privat nu are nici capacitatea i nici fermitatea Statului nu numai de a interveni i de a regla dezechilibre economic profesionale grave, dar se arat incapabil de a proteja libertatea cuvntului i libertatea expresiei. Chiar dac aceste schimbri nu au provocat nc o revoluie, se simte de pe acum o revolt surd i amnenitoare. (vezi Cohen, Levy, 2008, p. 188) Deruta din mass media. Ne place sau nu, puterea trece prin economie, finane, dar i prin mediile de comunicare, ct vreme ne aflm ntr-un univers n care exist tot mai mult informaie

i tot mai puin sens. Acestui fenomen i putem aplica trei explicaii posibile (vezi Baudrillard, 2008, p 61): Fie informaia produce sens, dar nu reuete s compenseze diminuarea brutal a semnificaiei n toate domeniile.(multiplicarea pn la absurd a mediilor, inclusive a antimediilor, cum ar fi raidoul pirat). Fie informaia nu are nimic de-a face cu semnificaia (e ipoteza lui Shannon, c informaia e pur instrumental). Fie, dimpotriv, exist o corelaie riguroas i necesar ntre informaie i semnificaie (diminuarea sensului se datoareaz aciunii dizolvante, disuasive, a informaiei). Universul Internetului este o imagine plin de acuratee a tot ce ne rezerv globalismul. Acest univers evoc imaginea tipic a unei redacii birocratizate, chiar dezumanizate, n care se manifest profeii universului numeric universal web. Nu se tie aproape nimic despre meseria de jurnalist online, ct de stresant este, cte satisfacii i ofer. Se cunosc doar lucruri marginale c cei din online sunt pltii cu salarii modeste, c nu au un sindicat al lor, c sunt puini i nu se prea cunosc ntre ei etc. n Frana li se zic jurnolaui i sunt renumii prin salarii mici pe care le au (de pild, ziaritii on line din cadrul grupului Lagardere sunt pltii cu 80 de euro brut pe zi tariful unei femei de menaj)Motivele sunt diverse: slaba concuren de pe pia, faptul c meseria este sedentar i deci nu necesit mari cheluieli, fapul c ziaristul se bucur de o aparent libertate etc. (Cohen, Levy, 2008, pp. 193-218) Schimbrile ntre scris i online sunt mari. On line permite multe liberti, mult umor i subiectivitate. E un mediu hybrid care se structureaz chiar sub ochii notri. Un mediu care nu e obligat s-i asume coninutul si nici macar corectitudinea.n ediia electronic noi putem publica ceea ce n ediia tiprit a unui ziar serios nu ar fi posibil spune Jim Roberts, patronul ediiei electronice a ziarului New York Times. Marea schimbare n online ine de filosofia opiunii. n on line nu trebuie s alegi nimic. Nu ai nevoie de nicio alegere. Publici n flux i mizezi pe controlul reciproc al tirilor, pe intervenia corectoare a utilizatorilor. Marele avantaj al online este c n virtual nu mai sunt restricii de spaiu. Totul ncape pe pagina on line i, prin urmare, nu mai avem presiuni de dimensiune sau de stocare. Mai mult ca oriunde, conteaz audiena i nimic altceva.

Va muri presa scris? Muli ziariti, printre care Dan Okrent, eminena cenuie de la New York Times, cred ca n 2020 vom asista la dispariia ultimului ziar serios de pe planeta. Alii sunt mai reticeni, considernd c presa scris va rmne rezervat pentru o elit i un anume cititor exigent i naintat n vrst (oamenii se disting prin obiecte, proprieti, obiceiuri culinare, muzic, dar i pres). Ziarul nc este capabil s exclud un membri din cadrul unui club cu circuit nchis. Ziarul nc poate fi purttor de prestigiu. Asta nu anuleaz trista realitate n care trim. n SUA, un raport la Fundaiei Carnegie, raport numit Abandoning the news, arat c nc din 2005 tinerii americani i exprimau aversiunea fa de tot ce era scris (carte, ziar, afie). Pentru tinerii ntre 18-34 de ani Internetul i marile portaluri generaliste de informaii reprezint media favorit pentru tiri. n 2010, 44% dintre tinerii europeni citeau informatii online, n timp ce doar 18% utilizau ziarul de hrtie. Fapul c un colos ca Rupert Murdoch nu ezita s-i exprime preferina pentru Net arat c ceva important s-a schimbat n peisajul media actual. Constatm o revoluie n felul n care tinerii vor s se informeze. Aceti tineri nu ateapt o figur divin care s le spun ce anume s citeasc i cum anume s neleag din ce citesc. Ei vor informaii cnd au ei chef, nu cnd e programul de tiri. Vor s controleze media mai mult dect s fie ei controlai de ea (Cohen, Levy, 2008, p. 198) Internetul sau umanizarea tehnologiei. Presa e tot mai ameninat. Francezii i spun dj tirania tastelor. Cuvntul scris pe hrtie pare acum rezervat doar tabloidelor i sectorului nobil al profesiei (publicaii tematice, profesionale sau generaliste de inut). Multiplicarea site-urilor de informaie, modul lor de funcionare i marile liberti pe care le flutur utilizatorilor arat c diagnosticul pus de mediologi este corect: Internetul nu mai este un suport. Este sfritul jurnalismului, aa cum l tim c a fost pn acumPresa nu triete astzi un alt capitol din istoria sa. Triete pur i simplu o alt istorie. ( Cohen, Levy, 2008, p. 203) Tehnologia nu e neutr. Google i aliaii si, Amazon sau Yahoo, vor fi groparii presei tradiionale. n faa acestei ameninri, profesia triete mari bulversri. Daca am crede versiunea optimist a evoluiei speciilor, atunci trebuie s sperm c jurnalismul nu va disprea. Doar se va muta pe alt suport. Dincolo de speculaii i lamentari, avem i nite scenarii ceva mai bine elaborate. Unul din ele aparine publicaiei Columbia Journalism Review, care n 2007 a consacrat un ntreg dosar competiiei dintre hrtie i electronic. Concluziile sunt triste pentru suportul de hrtie, chiar dac

unii autori (Robert Kuttner) continu s cred c presa tiprit nu va disprea, iar presa electronic va eficientiza presa scris i va nuana semnificativ profesia de jurnalist. Ce nouti aduce presa electronic? n primul rnd, ea reprezint o media fr mediatori. Internetul instaureaz o configurare fa ctre fa ntre utilizator i informaie. n al doilea rnd, ofer conexiuni orizontale nelimitate (francezii numesc de aceea pres n linie). Din pcate, totul se dovedete a fi o mare iluzie. O astfel de iluzie este c Internetul a devenit o surs excepional (rapid, eficient etc) de informaii. Realitatea dovedete pn acum c Internetul doar pune n circulaie i sporete audiena, nu adaug informaii. Traficul devine scopul supreme al presei electronice. Prioritatea nu este noutatea (ineditul) tirii, ct accesibilitatea ei, rapiditatea de a trece dintr-un domeniu n altul. n plus, conexiunile orizontale provoac schimb de informaii ntre entiti electronice i terge frontiera etan care separa pe vremuri productorii de consumatorul de informaii. Cu ce fenomen ne confruntm ? Ne confruntm cu o grav deprofesionalizare i cu un nou statut profesional. tergerea diferenelor dintre amatori i profesioniti poate fi citit fie ca un progres, fie ca o ameninare. Ar accepta oare cineva sa fie operat de un medic care urmrete instruciunile de pe un ecran, fr s mai fi operat vreodat n viaa lui? Probabil ne ateapt n viitorul apropiat o mulime de catastrofe intelectuale i de confuzii nucitoare. Catastrofe mai ales deontologice. Amatorii vor ctiga teren. Vor veni cu prospeimea i ambiia lor. Vor avansa noi stiluri i noi tipuri de exprimare jurnalistic. Vor face o mulime de lucruri, dar fr nicio stavil moral sau profesional. Va dura foarte mult pn ce lucrurile se vor clarifica i se vor regla de la sine. Dan Gillmor (2004) un bloger celebru dj pentru munca lui de evanghelizare a jurnalismului cetenesc, declara c internetul ca salva jurnalismul transformnd monologul descendent care l caracerizeaz ntr-o conversaie asistat de tehnologie. Am depit dj sloganul fluturat de media scris Cititorii mei nu tiu mai multe dect mine. Intrm ntr-o era a egalitarismului informaional. Competenele jurnalistice de pn acum trebuie reformulate sever. Fenomenul blogurilor ne reaprinde sperana. Ce ne rezerv viitorul? Ne ateapt ocultur a amatorilor? ntr-o carte dstul de cunoscut[ (Le Culte de lamateur, 2007, Doubleday) Andrew Keen, adept al noii religii numerice, observ c

Wikipedia este al 17-lea site mondial ca termen de frecven, n timp ce Encyclopaedia Britannica (cu 4.000 de specialiti de cel mai nalt nivel) se afl pe locul 4.128. n spatele fenomenului putem observa o tendin de deproletarizare a jurnalismului on line. Din 2000 cnd s-a nfiinat, site-ul corean Oh My News a apelat la serviciile a 40.000 de reporteri-ceteni (amatori) i doar 70 de jurnaliti anagajai (foarte prost pli, de altfel) i care trebuia s produc peste 200 de article pe zi. Cam asta se va ntmpla n lumea presei nu peste mult timp. Jurnalismul online ntreine mari iluzii. Una din ele ar fi c, prin intermediul blogului, fiecare poate fi editorialist, capabil de sarcasm, idei penetrante i fraze memorabile, care s ocheze pe toat lumea (Media citoyen). Avem de-a face cu un nou fenomen, pe care unii nu se sfiesc s-l numeasc un karaoke jurnalistic. n orice caz, impactul acestui nou tip de pres este uria. Pstrnd proporiile l putem compara nu cu introducerea gravurilor n ziare (anul 1880), ci cu apariia cinematografului n 1896. Zece ani mai trziu, milioane de oameni fceau coad s ocupe un loc ntr-o sal cu pian i un ecran uria n fa. Tehnologia influeneaz decisiv nu numai suportul mass media, dar i coninutul lor. Nu e vorba de vitez i de acurateea transmisiei. E vorba chiar de selecia i elaborarea mesajului. n orice caz, aa cum o spune i Tony Feldman (1997, p. 18), n domeniul multimedia se caut acum o metod de a spori i mai mult libertatea creatoare a utilizatorilor. Prin urmare, interaciunea internaut actual este doar la nceput. Cutrile vizeaz faptul c n multimedia de astzi sunt foarte puine lucruri care s trezeasc sentimente, care s mite afectiv cu adevrat. Secretul marelui succes repurtat de media tradiional rezid n capacitaea ei de a se angaja ntrun process coherent i fascinant de spunere a povetilor. Prin contrast, mediile interactive mai mult au fragmentat coeren povetilor. Drumul e greit. Imaginai-l pe Steven Spilberg fcnd un film interactiv, cu sute de crri epice i mii de imagini. Ce anse ar avea vreun utilizator s-i urmreasc creaia? Aproape niciunaNu peste mult timp, interactivitatea va avea darul s emancipeze utilizatorii, oferindu-le ntreaga libertate de a-i proiecta propria poveste, propiile emoii. Ezitri, coabitri, interaciuni. Ceea ce putem observa, inclusiv n Romnia, este un anume fenomen al dublrii suporturilor media. Nu numai c mai toate ziarele importante au i o ediie electronic (Adevrul, Evenimentul zilei, Formula AS), dar ziaritii nii (editorialitii mai importani) duc o dubl i asudu existen tiprit i virtual. ntrebai de ce procedeaz aa,

CT Popescu rspundea c nu poate refuza provocarea dialogului n direct cu propriii cititori, n timp ce Cristian Teodorescu se limita a recunoate c motivul coabitrii e mult mai teluric i mai banal imitaia i orgoliul sau teama de a nu rmne n urma confrailor. Nimeni dintre ziaritii romni mai importani ai momentului nu pare dispus s practice meseria pe cont propriu, dar devine tot mai clar c jurnalismul se arat a fi o meserie tot mai liberal, mare avantaj al presei on line fiind dispariia intermediarilor i a efilor de tot felul, spre beneficiul contactului direct i rapid cu cititorul. Visul de aur al ziaristului (acela de a fi propriul su stpn) este pe cale s se mplineasc. Din pcate, toat aceast libertate este o iluzie i dj se observ ct de nociv este nlocuirea ierarhiei profesionale cu tirania mult mai asupritoare a audienei. n numele accesrilor, mai toate publicaiile online apeleaz la forme jurnalistice ieftine, la fapt divers i senzaionalism, la brfe i zvonuri greu de verificat. Revenind la fenomenul de duplicitate (scris i online), astzi nregistrm doua cazuri distincte: ziaristul care public mereu n blogul su pentru a cpta notorietate i ziaristul care dj are netorietate obinut n presa tiprit i care acum vrea consacrare deplin. Prin urmare, presa online se arat incapabil s lanseze, s consacre un nume serios. Drumul este de fapt invers de la presa tiprit spre cea on line. n Frana, fenomenul ia amploare, ziaritii nefiind mulumii doar s-i dubleze apariia (trandiional vs online). Ei merg mai departe si exploateaz munca de jurnalist obinuit, pe blogul personal trecnd, spre exemplu, aspectele de culise din timpul emisiunii la care particip, aa cum face Jean-Michel Apathie, cel care are la RTL o emisiune matinal, deosebit de dinamic i plin de surprise. Oamenii ador brfele i amnuntele de culise, iar on line-ul par anume fcut pentru asta. Nu ntmpltor, primele speculaii i semne ale unui scandal ncep pe Internet (a se vedea primele bnuieli privind divortul lui Sarkozy) i nu ntmpltor, blogul i site-ul au devenit surse pentru presa tradiional. Se poate vorbi de o politic editorial coerent n presa on line? Cohen i Levy (2008) par convini c acest lucru nu numai c e posibil, dar e i dezirabil. Important este rapiditatea cu care se mic jurnalistul internut. n domeniul extreme de permisiv i de liber al multimedia, totul e posibil inclisiv ca un ziarist persecutat (Daniel Schneidermann cruia i s-a interzis o emisiune) s deschid o emisiune proprie pe on line cu banii strni tocmai de la cei 184.000 de petiionari, care voiau s-i ia aprarea. n 15 decembrie 2007, site-ul acesta avea 30.000 de abonai la un tarif ntre 10 i 30 de euro, ceea ce nsemna o cifr de venituri de 600.000 de euro!

Marele avantaj al presei on line este pentru ziarist libertatea de scriitur,de subiecte, de opiuni politice etc. Viitorul sun bine pentru presa virtual. Lemonde.fr a nregistrat un profit de 3 milioane de euro n 2006. Calcul e minunat dac am uita c site-ul investise deja 8 milioane de euro. Logica gratuitii n on line este discutabila. Chiar foarte discutabil. E greu de spus spre ce anume se ndreapt pres online (de pild un important i profitabil site de tiri (01.net) s-a dezvoltat n diferite domenii, reuind s fie un adevrat magazin virtual IT). Indiferent care va fi evoluia acestui tip de pres, important este ca on line-ul s nu repete aceleai greeli prin care a trecut presa pe hrtie; s nu ajung la aceleai fundturi i absurditi logice, cum ar fi imensul orgoliu de a te crede stpnul informaiei, hotrnd cu de la sine putere ce este eveniment demn de atenie i ce nu este. Cum ar mai fi straniul paradox sesizat de ctre Baudrillard (2008, p. 64): Mediile sunt oare cele care neutralizeaz sensul producnd o mas <inform> ? Sau masa e cea care rezist victorios n faa mediilor, nerspunznd la mesajele pe care media le produce? Mai de mult n cartea mea Requiem pour les Medias am analizat i am condamnat media ca instituie a unui model ireversibil de comunicare fr rspuns. Aceast lips a rspunsului poate fi neleas ca o contastrategie a maselor mpotriva puterii ? Nici pn astzi nu am gsit un rspuns. Eternului monolog mimat n numele comunicrii cu masele, cu poporul, acum i se opune internetul i jurnalismul on line. Este cea mai democratic i mai rapid cale de a intra n contact cu cititorul (de a-i lsa pe cititori s intre n contact unii cu alii). Este un mod cu totul revoluionar de a gndi rolul i dinamica presei, nct nu trebuie s ne mire dispariia att de rapid a presei tiprite. Din pcate, marile ntrebri ridicate n faa presei rmn nelmurite n continuare: mass media e de partea puterii n manipularea maselor sau,dimpotriv, apra masele de manipulare? presa este cea care induce apetitul maselor pentru senzaionalism sau masele deturneaz presa spre facil i vulgar? Internetul i jrunalismul on line par a deroba presa de marile ei rspunderi, ntrind temerea exprimat dj de diveri filiosofi ai limbajului c ntr-o lume ficionalizat, realitatea pare a fi un vis urt, generator de spaime insuportabile. ntr-o lume plastifit i plin de simulri, simulacrul nu numai c maimurete obiectul original vrea chiar s-i ia locul. Impactul noii media asupra jurnalismului. Schimbrile din presa actual nu are un termen de comparaie mai bun ca telefonul mobil, care aproape a anulat raiunea de a fi a cabinelor telefonice i a celebrelor Cri de telefoane. n multe privine, Internetul este un simptom al

schimbrii tehnologice, care se caracterizeaz prin: convergena comunicaiilor i convergena sistemelor media. Dac ar fi s credem profeiile unor teoreticieni ca John Pavlik (2001), n curnd televizorul i calculatorul nu vor mai fi entiti separate, c ele vor putea s se conecteze ntre ele, cu o linie telefonic sau alt mediu cu o capabilitatea comunicaional superioar, genernd oportuniti jurnalistice de negndit. Tendina spre convergen nu poate fi negat de nimeni. Pn n anul 2.000, peste 8 milioane de familii din SUA se bucurau de servicii de difuzare digital, care legau aparatele TV de un sistem video digital i de o linie telefonic pentru a-i comandaprogamele pay-per-view altele asemntoare. Astzi, aceste mari realizri este dj istorie. Progresele din domeniu sunt cu adevrat formidabile.

ADDENDA
Rolul ziaristului

Jurnalistul este dator s exercite dreptul inviolabil la libera exprimare n virtutea dreptului publicului de a fi informat. Jurnalistul se bucur de o protecie sporit n exercitarea acestui drept, datorit rolului vital de aprtor al valorilor democratice pe care presa l ndeplinete n societate. Jurnalistul este dator s caute, s respecte i s comunice faptele aa cum acestea pot fi cunoscute prin verificri rezonabile n virtutea dreptului publicului de a fi informat. Jurnalistul este dator s exprime opinii pe o baz factual. n relatarea faptelor i a opiniilor, jurnalistul va aciona cu bun-credin. Jurnalistul este dator s semnaleze neglijena, injustiia i abuzul n orice fel. n demersul su de a informa publicul, jurnalistul este dator s reflecte societatea n ansamblul i n diversitatea ei, acordnd acces n pres i opiniilor minoritare i individuale. Publicul are dreptul s cunoasc nu numai informaiile i ideiile primite favorabil sau cu indiferena ori considerate inofensive, dar i acelea care ofenseaz, ocheaz sau deranjeaz. Profesia de jurnalist implic drepturi i obligaii, liberti i responsabiliti.

CONDUTA PROFESONAL Respectarea drepturilor omului n exercitarea rolului su de garant al democraiei, presa are datoria promordial de a respecta drepturile omului. Astfel: Jurnalistul este dator s respecte prezumia de nevinovaie. Jurnalistul este dator s respecte viaa privat a persoanei (inclusiv aspectele care in de familie, domiciliu i coresponden). Amestecul n viaa privat este permis atunci cnd interesul public de a afla informaia prevaleaz. In acest context este relevant dac o persoan public a dorit sau nu s dobndeasc aceast calitate. O activitate nu este privat doar pentru motivul c nu este desfurat n public. Jurnalistul este dator s in cont de interesul legitim al minorului. El va proteja identitatea minorilor implicai n infraciuni, ca victime sau ca autori, cu excepia situaiei n care interesul public cere ca acetia s fie identificai sau la solicitarea expres a parinilor sau a reprezentanilor lor legali, n vederea protejrii interesului superior al minorului. dentitatea victimelor accidentelor, calamitilor, infraciunilor, cu precdere cele ale agresiunilor sexuale, nu trebuie s fie dezvluit, cu excepia situaiei n care exist acordul acestora sau cnd un interes public major prevaleaz. De acelai regim beneficieaz i persoanele defavorizate (bolnavi, persoane cu dezabiliti, refugiai, etc.). Jurnalistul este dator s nu discrimineze nici o persoan pe motiv de ras, etnie, religie, sex, vrst, orientare sexual ori dezabiliti i s nu instige la ura i violen atunci cnd relateaz fapte sau i exprim opiniile. Regulile redactrii 1 nformaia trebuie delimitat clar de opinii. Jurnalistul va face demersuri rezonabile n acest sens. 2. Jurnalistul va verifica informaiile n mod rezonabil nainte de a le publica i va exprima opinii pe o baz factual. nformaiile vdit neadevrate sau cele despre care jurnalistul are motive temeinice s cread c sunt false nu vor fi publicate. 3. n chestiunile despre care relateaz, jurnalistul trebuie s fac eforturi pentru a prezenta punctele de vedere ale tuturor prilor implicate. 4. Jurnalistul va respecta n redactare regulile citrii. n cazul citrii pariale a unei persoane, jurnalistul are obligaia de a nu denatura mesajul acelei persoane. Protecia surselor

Jurnalistul are obligaia de a pstra confidenialitatea acelor surse care solicit s i pstreze anonimatul sau a acelor surse a cror dezvluire le poate pune n pericol viaa, integritatea fizic i psihic sau locul de munc. Colectarea informaiilor Jurnalistul va obine informaii n mod deschis i transparent. Folosirea tehnicilor speciale de investigaie este justificat atunci cnd exist un interes public i cnd informaiile nu pot fi obinute prin alte mijloace. Se recomand ca utilizarea tehnicilor speciale de investigaie s fie menionat explicit n momentul publicrii informaiilor. Abuzul de statut 1. Folosirea statutului de jurnalist pentru a obine beneficii personale sau n favoarea unor tere pri constituie o grav nclcare a normelor etice i este inacceptabil. 2. Jurnalistul nu va accepta daruri n bani sau n natur sau orice alte avantaje care i sunt oferite n considerarea statutului su profesional. 3. Jurnalistul va evita s se afle ntr-o situaie de conflict de interese. Se recomand separarea activitilor editoriale ale jurnalistului de cele politice i economice. ndependena Jurnalistul i va exercita profesia conform propriei sale contiine i n acord cu principiile prevzute de Statutul Jurnalistului i prezentul Cod Deontologic. Corecia erorilor. Dreptul la replic. 1. Jurnalistul va corecta cu promptitudine orice eroare care apare n materialele sale. Acolo unde consider necesar, jurnalistul poate s publice i scuze. 2. Dreptul la replic se acord atunci cnd cererea este apreciat ca fiind ndreptit i rezonabil. DREPTURLE JURNALSTULU Jurnalistul este protejat de tratatele i conveniile internaionale la care Romnia este parte i care garanteaz libertatea de exprimare i liberul acces la informaii, precum i la toate sursele de informare. Jurnalistul are dreptul de a se opune cenzurii de orice fel. Protecia secretului profesional i confidenialitatea surselor este n egal msur un drept, dar i o obligaie a jurnalistului.

Jurnalistul are dreptul la clauza de contiin. El are libertatea de a refuza orice demers jurnalistic mpotriva principiilor eticii jurnalistice sau a propriilor convingeri. Aceast libertate deriv din obligaia jurnalistului de a informa publicul cu bun-credin. n virtutea bunei practici de separare a activitilor economice de cele editoriale, jurnalistul are dreptul de a refuza s atrag contracte de publicitate sau de sponsorizare pentru instituia de pres la care lucreaz. Jurnalistul se bucur, potrivit legii, de protecia drepturilor de autor. Jurnalistul i afirm dreptul de a fi aprat de ctre instituia de pres unde i exercit profesia, precum i de ctre asociaia profesional ori sindical care i reprezint interesele mpotriva oricarei presiuni contra sa, de natur s determine o nclcare a conduitei profesionale prevzute de Statutul Jurnalistului i de prezentul Cod Deontologic.
Prezentul Cod Deontologic este parte integrant a Statutului Jurnalistului adoptat de ctre Convenia Organizaiilor de Media, la Sinaia, n perioada 9-11 iulie 2004. COMPARATV NTRE CELE DOU CODUR DEONTOLOGCE: CLUBUL ROMN DE PRES versus CONVENIA ORGANIZAIILOR DE MEDIA

Analiza celor dou coduri deontologice se va face urmrind etapele impuse de Convenia Organizaiilor de Media (COM) n elaborarea setului de norme i valori profesionale adoptat. Am ales acest mod de realizare a cercetrii, deoarece codul formulat de COM este evident mai bine structurat, dezbtnd mult mai multe aspecte dect codul Clubului Romn de Pres (CRP). Etapele studiului comparativ sunt urmtoarele:

Rolul jurnalistului; Conduita profesional; Drepturile jurnalistului.

ntenia acestei cercetri este de a puncta asemnrile i deosebirile de compoziie dintre cele dou seturi de norme, nu de a reproduce integral toate aspectele vizate. Pentru o mai uoar vizualizarea a elementelor structurale, n subsidiar va fi redat textul original al codurilor supuse analizei. 5.2.1. ROLUL JURNALSTULU n ambele coduri supuse analizei, aspectele legate de atribuiile profesionale ale jurnalistului se afl n articolul cu numrul 1. Clubul Romn de Pres se limiteaz prin a spune c ziaristul are datoria primordial de a relata adevrul, indiferent de consecinele ce le-ar putea avea asupra sa, fapt ce deriv din dreptul constituional al publicului de a fi informat n mod corect. Se poate spune c CRP-ul a abordat o exprimare scurt i la obiect, pe cnd, n codul Conveniei Organizaiilor de Media (COM), subiectul este tratat mai pe larg. Astfel:

1. jurnalistul are datoria exercitrii dreptului inviolabil la libera exprimare n virtutea dreptului publicului de a fi informat; 2. jurnalistul este un aprtor al valorilor democratice pe care presa le are fa de societate; 3. jurnalistul trebuie s acioneze cu bun-credin n relatarea faptelor i a opiniilor; 4. jurnalistul este dator s semnaleze neglijena, injustiia i abuzul; 5. jurnalistul trebuie s acorde dreptul la opinie tuturor persoanelor, indiferent crei minoriti i aparin. ARTCOLUL 1 ROLUL JURNALSTULU

Ziaristul are datoria primordial de a relata Jurnalistul este dator s exercite dreptul adevrul, indiferent de consecinele ce le-ar inviolabil la libera exprimare n virtutea putea avea asupra sa, obligaie ce decurge din dreptului publicului de a fi informat. dreptul constituional al publicului de a fi Jurnalistul se bucur de o protecie sporit n corect informat. exercitarea acestui drept, datorit rolului vital de aprtor al valorilor democratice pe care presa l ndeplinete n societate. Jurnalistul este dator s caute, s respecte i s comunice faptele aa cum acestea pot fi cunoscute prin verificri rezonabile n virtutea dreptului publicului de a fi informat. Jurnalistul este dator s exprime opinii pe o baz factual. n relatarea faptelor i a opiniilor, jurnalistul va aciona cu buncredin. Jurnalistul este dator s semnaleze neglijena, injustiia i abuzul n orice fel. n demersul su de a informa publicul, jurnalistul este dator s reflecte societatea n ansamblul i n diversitatea ei, acordnd acces n pres i opiniilor minoritare i individuale. Publicul are dreptul s cunoasc nu numai informaiile i ideiile primite favorabil sau cu indiferen ori considerate inofensive, dar i acelea care ofenseaz, ocheaz sau deranjeaz. Profesia de jurnalist implic drepturi i obligaii, libertii i responsabiliti. 5.2.2. CONDUTA PROFESONAL

n ceea de privete conduita profesional, ea va fi analizat pe baza urmtoarelor etape:

Respectarea drepturilor omului; Reguli de redactare; Protecia surselor; Colectarea informaiei; Abuzul de statut; ndependena; Corecia erorilor. Dreptul la replic.

a) RESPECTAREA DREPTURLOR OMULU Respectarea drepturilor omului este un aspect discutat n ambele coduri i se refer la:

respectarea vieii private; eludarea principiului intruziunii n viaa privat numai n cazul n care comportamentul unei persoane publice poate avea urmri asupra societii; confidenialitatea identitii minorilor, a persoanelor n vrst, bolnave, victimele ale unor accidente, calamiti, infraciuni, cu precdere cele ale agresiunilor sexuale, nu trebuie s fie dezvluit, cu excepia situaiei n care exist acordul acestora sau cnd un interes public major prevaleaz; detalii legate de ras, etnie, religie, sex, apartenena la o comunitate, orientare sexual .a.m.d. vor fi menionate numai n cazul n care se trateaz o problem punctual, pentru a nu instiga la ura i violen; detaliile morbide legate de crime sau accidente trebuie evitate; jurnalistul trebuie s respecte prezumia de nevinovie; jurnalistul trebui s acorde dreptul la replic, la opinie; jurnalistul nu trebuie s se substituie instituiilor i puterilor politice. RESPECTAREA DREPTURLOR OMULU

ARTCOLUL 4

Ziaristul este obligat s respecte viaa privat a cetenilor i nu se va folosi de metode n exercitarea rolului su de garant al interzise de lege pentru a obine informaii democraiei, presa are datoria promordial de sau imagini despre aceasta. a respecta drepturile omului. Astfel: Atunci cnd comportamentul privat al unor personaliti publice poate avea urmri asupra societii, principiul neintruziunii n viaa privat ar putea fi eludat. Jurnalistul este dator s respecte prezumia de nevinovie.

Jurnalistul este dator s respecte viaa privat a persoanei (inclusiv aspectele care in de Minorii i bolnavii aflai n situaii dificile i familie, domiciliu i coresponden). victimele unor infraciuni beneficiaz de pstrarea confidenialitii identitii. Amestecul n viaa privat este permis atunci cnd interesul public de a afla informaia Se va meniona rasa, naionalitatea, prevaleaz. n acest context este relevant

apartenena la o anumit minoritate (religioas, lingvistic, sexual) numai n cazurile n care informaia publicat se refer la un fapt strict legat de respectiv problem. Ziaristul va evita detalierea unor vicii sau a unor elemente morbide legate de crime.

dac o persoan public a dorit sau nu s dobndeasc aceast calitate. O activitate nu este privat doar pentru motivul c nu este desfurat n public.

Jurnalistul este dator s in cont de interesul legitim al minorului. El va proteja identitatea minorilor implicai n infraciuni, ca victime ARTCOLUL 5 sau ca autori, cu excepia situaiei n care Ziaristul va da publicitii punctele de vedere interesul public cere ca acetia s fie identificai sau la solicitarea expres a ale tuturor prilor implicate n cazul unor preri divergente. Nu se vor aduce acuzaii prinilor sau a reprezentanilor lor legali, n fr s se ofere posibilitatea celui nvinuit s- vederea protejrii interesului superior al i exprime punctul de vedere. Se va avea n minorului. vedere respectarea principiului prezumiei de nevinovie, astfel ncat nici un individ nu va dentitatea victimelor accidentelor, fi catalogat drept infractor pn cnd o calamitilor, infraciunilor, cu precdere cele instan juridic nu se va pronuna. Se va ale agresiunilor sexuale, nu trebuie s fie evita publicarea comentariilor i lurilor de dezvluit, cu excepia situaiei n care exist poziie asupra unor cauze aflate pe rol n acordul acestora sau cnd un interes public justiie. Aceasta nu exclude relatrile major prevaleaz. De acelai regim obiective asupra faptelor n evoluia lor. beneficieaz i persoanele defavorizate Ziaristul nu se substituie instituiilor i (bolnavi, persoane cu dezabiliti, refugiai, puterilor publice. etc.). Jurnalistul este dator s nu discrimineze nici o persoan pe motiv de ras, etnie, religie, sex, vrst, orientare sexual ori dezabiliti i s nu instige la ura i violen atunci cnd relateaz fapte sau i exprim opiniile. b) REGUL DE REDACTARE Dup cele dou coduri deontologice supuse analizei, principalele reguli de redactare sunt urmtoarele:

informaia trebuie delimitat clar de opinie; tirea trebuie s fie exact, obiectiv i s nu conin preri personale; se vor publica numai informaiile verificate din mai multe surse (cel puin dou); jurnalistul trebuie s dea dreptul la opinie tuturor prilor implicate ntr-un eveniment; jurnalistul trebuie s respecte regulile citrii i s nu denatureze adevrul. REGULLE REDACTR 2.2.1 nformaia trebuie delimitat clar de

ARTCOLUL 2 Ziaristul poate da publicitii numai

informaiile de a cror veridicitate este sigur, opinii. Jurnalistul va face demersuri dup ce n prealabil le-a verificat, de regul, rezonabile n acest sens. din cel puin 2 surse credibile. 2.2.2. Jurnalistul va verifica informaiile n mod rezonabil nainte de a le publica i va ARTCOLUL 3 exprima opinii pe o baz factual. Ziaristul nu are dreptul s prezinte opiniile nformaiile vdit neadevrate sau cele sale drept fapte. tirea de pres trebuie s fie despre care jurnalistul are motive temeinice s cread c sunt false nu vor fi publicate. exact, obiectiv i s nu conin preri personale. 2.2.3. n chestiunile despre care relateaz, jurnalistul trebuie s fac eforturi pentru a prezenta punctele de vedere ale tuturor prilor implicate. 2.2.4. Jurnalistul va respecta n redactare regulile citrii. n cazul citrii pariale a unei persoane, jurnalistul are obligaia de a nu denatura mesajul acelei persoane. c) PROTECA SURSELOR Principala problem pus n discuie o reprezint confidenialitatea surselor de informare. ARTCOLUL 6 Ziaristul va pastr secretul profesional privind sursele informaiilor obinute confidential. Este la latitudinea propriei sale contiine s respecte confidenialitatea surselor, chiar i n faa justiiei. Confidenialitatea surselor de informaii este garantat de reglementrile internaionale la care Romnia este parte. d) COLECTAREA NFORMAE Aceast chestiune este tratat numai n codul elaborat de Convenia Organizaiilor de Media (COM) i se refer la folosirea tehnicilor speciale de investigaie i a unui mod transparent i deschis de obinere a informaiilor. COLECTAREA NFORMALOR Jurnalistul va obine informaii n mod deschis i transparent. Folosirea tehnicilor speciale de investigaie este justificat atunci cnd exist un interes public i cnd informaiile nu pot fi obinute prin alte mijloace. Se recomand ca utilizarea tehnicilor speciale de PROTECA SURSELOR Jurnalistul are obligaia de a pstra confidenialitatea acelor surse care solicit s i pstreze anonimatul sau a acelor surse a cror dezvluire le poate pune n pericol viaa, integritatea fizic i psihic sau locul de munc.

investigaie s fie menionat explicit n momentul publicrii informaiilor. e) ABUZUL DE STATUT La aceast categorie i sunt interzise jurnalistului urmtoarele:

orice fel de nelegeri cu autoritile publice i cu diverse societi comerciale, ce pot i influena neutralitatea, imparialitatea i independena; orice fel de cadouri, atenii, privilegii ori favoruri; folosirea statutului conferit de profesie pentru a obine anumite favoruri/ beneficii; evitarea conflictelor de interese prin separarea activitilor editoriale ale jurnalistului de cele politice i economice. ABUZUL DE STATUT 2.4.1. Folosirea statutului de jurnalist pentru a obine beneficii personale sau n favoarea unor tere pri constituie o grav nclcare a normelor etice i este inacceptabil.

ARTCOLUL 8 n exercitarea profesiei i n relaiile pe care le ntreine cu autoritile publice sau cu diverse societi comerciale, ziaristului i sunt interzise nelegeri care ar putea afecta imparialitatea sau independena sa.

2.5.2. Jurnalistul nu va accepta daruri n bani Nu trebuie acceptate nici un fel de privilegii, sau n natur sau orice alte avantaje care i tratamente speciale, cadouri sau favoruri care sunt oferite n considerarea statutului su pot compromite integritatea ziaristului. profesional. Pentru a evita conflictele de interese, se recomand ca ziaristul s nu fie membru al vreunui partid politic. 2.5.3. Jurnalistul va evita s se afle ntr-o situaie de conflict de interese. Se recomand separarea activitilor editoriale ale jurnalistului de cele politice i economice.

f) NDEPENDENA Aspecte privind independena sunt incluse numai n codul deontologic elaborate de Convenia Organizaiilor de Media. NDEPENDENA Jurnalistul i va exercita profesia conform propriei sale contiine i n acord cu principiile prevzute de Statutul Jurnalistului i prezentul Cod Deontologic. 5.2.3. CORECA ERORLOR. DREPTUL LA REPLC Articolul 5 din Codul Clubului Romn de Pres, conine, pe lng referiri la dreptul la replic, i aspecte referitoare la respectarea drepturilor omului.

n ceea ce privete dreptul la replic, jurnalistul sau instituia de pres pe care o reprezint trebuie s:

fac publice punctele de vedere ale tuturor prilor implicate ntr-un eveniment, respectndu-se prezumia de nevinovie; corecteze cu promptitudine orice eroare din materialele sale, mergnd pn la a-i cere scuze, atunci cnd este cazul; i asume obligaia de a publica/difuza, n termen de 5 zile de la primire, pentru publicaiile cotidiene, ageniile de tiri, posturile de televiziune i radio, i n proxima apariie, pentru publicaiile periodice, dreptul la replic al reclamantului, ca form esenial de reparare a prejudiciului adus acestuia (Codul deontologic adoptat de CRP).

n cazul n care o publicaie refuz publicarea dreptului la replic, partea vtamat se poate adresa Consiliului de Onoare al CRP. n baza acestei sesizri, Consiliul de Onoare se va adresa publicaiei, cotidianului, ageniei de tiri, postului radio i televiziune n cauz i va cere imperativ respectarea Codului deontologic, n cazul n care replica este ntemeiat. gnorarea acestui demers va atrage dup sine o delimitare public a CRP de poziia publicaiei respective. (ibid.) ARTCOLUL 5 Ziaristul va da publicitii punctele de vedere ale tuturor prilor implicate n cazul unor preri divergente. Nu se vor aduce acuzaii fr s se ofere posibilitatea celui nvinuit si exprime punctul de vedere. Se va avea n vedere respectarea principiului prezumiei de nevinovie, astfel nct nici un individ nu va fi catalogat drept infractor pn cand o instan juridic nu se va pronuna. Se va evita publicarea comentariilor i lurilor de poziie asupra unor cauze aflate pe rol n justiie. Aceasta nu exclude relatrile obiective asupra faptelor n evoluia lor. Ziaristul nu se substituie instituiilor i puterilor publice. ARTCOLUL 10 Ziaristul i redacia au datoria de a face coreciile necesare n cazul n care, din vina lor, vor fi date publicitii informaii inexacte. n asemenea cazuri, instituia respectiv de pres are obligaia de a publica/difuza, n termen de 5 zile de la 2.7. CORECTA ERORLOR. DREPTUL LA REPLIC 2.7.1. Jurnalistul va corecta cu promptitudine orice eroare care apare in materialele sale. Acolo unde considera necesar, jurnalistul poate sa publice si scuze. 2.7.2. Dreptul la replica se acorda atunci cand cererea este apreciata ca fiind indreptatita si rezonabila.

primire, pentru publicaiile cotidiene, ageniile de tiri, posturile de televiziune i radio, i n proxima apariie, pentru publicaiile periodice, dreptul la replic al reclamantului, ca form esenial de reparare a prejudiciului adus acestuia. n cazul n care o publicaie refuz publicarea dreptului la replic, partea vtmat se poate adresa Consiliului de Onoare al CRP. n baza acestei sesizri, Consiliul de Onoare se va adresa publicaiei, cotidianului, ageniei de tiri, postului radio i televiziune n cauz i va cere imperativ respectarea Codului deontologic, n cazul n care replica este ntemeiat. gnorarea acestui demers va atrage dup sine o delimitare public a CRP de poziia publicaiei respective. 5.2.4. DREPTURLE JURNALSTULU Printre drepturile ziaritilor din Romnia, conform celor dou coduri deontologice supuse analizei, se numar:

libertatea de exprimare; liberul acces la informaii i la surse; responsabilitatea civic de a aciona pentru instaurarea justiiei i a dreptii sociale; evenimentele trebuie prezentate n conformitate cu realitatea, fr a le distorsiona, modifica strucura; confidenialitatea surselor; pstrarea secretului profesional; opunerea cenzurii; dreptul la clauza de contiin, adic jurnalistul are libertatea de a refuza orice demers jurnalistic mpotriva principiilor eticii jurnalistice sau a propriilor convingeri; dreptul de a refuza s atrag contracte de publicitate sau de sponsorizare pentru instituia de pres la care lucreaz; protecia drepturilor de autor; dreptul de a fi aprat de ctre instituia de presa n care profeseaz i de ctre asociaia profesional ori sindical care i va reprezenta interesele mpotriva oricrei presiuni contra sa. 3. DREPTURLE JURNALSTULU Jurnalistul este protejat de tratatele i

ARTCOLUL 7 Ziaristul are responsabilitatea civic de a

aciona pentru instaurarea justiiei i dreptii conveniile internaionale la care Romnia sociale. n cazurile n care are tiina de este parte i care garanteaz libertatea de abuzuri sau de nclcri ale legilor, potrivit exprimare i liberul acces la informaii, clauzei de contiin, ziaristul are dreptul de precum i la toate sursele de informare. a refuza orice ingerin care s-i influeneze decizia. Ziaristul are de asemenea dreptul de Jurnalistul are dreptul de a se opune cenzurii a refuza orice text de prezentare fals a de orice fel. datelor i faptelor. Ziaristul are dreptul de a fi informat, la angajare, asupra politicii Protecia secretului profesional i editoriale a instituiei mass-media. confidenialitatea surselor este n egal msur un drept, dar i o obligaie a ARTCOLUL 9 jurnalistului. Ziaristul care distorsioneaz intenionat Jurnalistul are dreptul la clauza de contiin. informaia, face acuzaii nefondate, plagiaz, El are libertatea de a refuza orice demers folosete neautorizat fotografii sau imagini tv jurnalistic mpotriva principiilor eticii i surse ori calomniaz svrete abateri jurnalistice sau a propriilor convingeri. profesionale de maxim gravitate. Aceast libertate deriv din obligaia jurnalistului de a informa publicul cu buncredin. n virtutea bunei practici de separare a activitilor economice de cele editoriale, jurnalistul are dreptul de a refuza s atrag contracte de publicitate sau de sponsorizare pentru instituia de pres la care lucreaz. Jurnalistul se bucur, potrivit legii, de protecia drepturilor de autor. Jurnalistul i afirma dreptul de a fi aprat de ctre instituia de pres unde i exercit profesia, precum i de ctre asociaia profesional ori sindical care i reprezint interesele mpotriv oricrei presiuni contra sa, de natur s determine o nclcare a conduitei profesionale prevzute de Statutul Jurnalistului i de prezentul Cod Deontologic. Dup analiza comparativ a aspectelor dezbtute de cele dou coduri deontologice, trebuie amintite i cele 33 de asociaiile profesionale semnatare ale Conveniei Organizaiile de Media. Dup 1990 reprezentare profesional a jurnalitilor romni a ncput pe mna unor sindicate care au nceput s se certe ntre ele, fr a face mai nimic concret pentru ziaristul de rnd. ncet i fr grab, prestigiul i autoritatea bresle s-a mutat (cu aceleai rezultate) n zona

elitist i puternic ozonat a Clubului Romn de Pres, iniiat de Mihai Tatulici, n 1998. Componena Consiliului de Onoare al CRP un cor al directorilor de ziare sau de posturi TV d senzaia unei asociaii patronale tentate s monopolizeze discursul pe piaa media. Patronatul grupat n CRP o veritabil oligarhie a scrisului este responsabil de o operaiune de certificare a liderilor presei nu doar ca buni profesioniti, ci i ca repere morale ntr-un cotext att de expus presiunilor politice sau financiare. Iluzia onorabilitii Clubului a fost tulburat n 2002, cnd un raport Freedom House a fcut trimiteri precise : <Principala asociaie jurnalistic, CRP, este de fapt o asociaie a editorilor. Acest grup este condus de un directorat extrem de puternic, care funcioneaz mai mult ca un cartel, ncercnd s stabileasc att poziiile de pia, ct i pe cele editoriale. Membrii lui sunt un grup foarte unit i relativ nchis al directorilor celor mai influente ziare din ar>. Cartelul cu pricina i-a manifestat cu regularitate disponibilitatea de a negocia cu cele mai importante personaje politice tonul utilizat n ziare i n posturile de televiziune pe care le controla. n consecin, atmosfera de lucru din media a prut n ultimii ani una a subordonrii fa de partidul de guvernmnt, a absenei independenei editoriale. (A. Gavrilescu, 2006, p.212)