Principii evaluare site-uri

1. Identificarea 2. Pertinena 3. Intreinerea 4. Accesibilitatea 5. Orientarea ctre utilizator 6. Reactivitatea 7. Multilingvismul 8. Interoperabilitatea 9. Respectarea drepturilor 10. Perenitatea

1. Identificarea
un site Internet de calitate trebuie s fie uor identificabil, s prezinte clar obiectivele precum i organismul responsabil de gestiunea sa numele site-ului s fie afiat clar, explicit; numele site-ului s evoce pe ct posibil natura, obiectivele, coninutul i proprietarul; URL-ul trbuie s explice pe ct posibil natura site-ului; pagina gazd s conin numele site-ului, precizarea misiunii i obiectivelor, numele instituiei responsabile i s fie prima pagin pe care o acceseaz utilizatorul

2. Pertinena
un site Internet de calitate trebuie s selecionee i s prezinte coninuturi pertinente, valide i adaptate publicului vizat

nevoiile utilizatorilor sunt cunoscute i nelese prin studii care au implicat grupe de utilizatori; - criteriile de selecie a coninuturilor reflect nevoile publicului int; - toate resursele sunt corect identificabile; - toate resursele sunt clar documentate i este clar relaia dintre resurs i descrierea sau documentaia sa; - toate informaiile coninute n documentaia resurselor sunt exacte; - resursele i documentaia lor au fost validate de experi n domeniu sau de specialiti ; - documentaia resurselor trebuzie s fie structurat conform standardelor internaionale de metadate; - titlurile i documentaia resurselor sunt multilingve; - link-urile interne i externe ndrum utilizatorul spre informaia asteptat ;

rezoluia imaginilor este adaptata obiectivelor site-ului; - imaginile de nalt rezoluie sunt de asemenea disponibile (sub rezerva proteciei drepturilor de proprietate ntelectual) Alte criterii mai pot fi: - existena unui meniu de navigare ; - posibilitatea revenirii la pagina precedent; - pagina gazda este permanent accesibil; - exist un plan al site-ului; - o funcie de cutare n site a fost instalat.

3. Intreinerea
un site Internet de calitate trebuie s aib o politic clar de ntreinere i actualizare a coninutului coninutul susceptibil a se nvechi este suprimat de ndat ce este perimat; anunurile privind conferine, reuniuni, etc., sunt suprimate la data derulrii evenimentului; noutile sau informaiile privind evoluia unui domeniu sunt suprimate sau arhivate cnd devin perimate; resursele de tip jurnal care monitorizeaz un proiect sau o activitate sunt actualizate de cte ori este nevoie; informaiile privind etapele unui proiect nu sunt intrerupte inopinant; asemenea resurse se finalizeaz cand proiectul este terminat i se arhiveaz ;

toate coninuturile sunt revizuite periodic i se actualizeaz de cte ori este necesar; revizuirile de site precum i o nou prezentare a acestuia trebuie prevzute; exist o politic definit la nivelul serviciilor tehnice pentru asihurarea ntreinerii site-ului; procedurile de securitate a sistemului au fost testate i implementate; resursele i aplicaiile necesare asigur disponibilitatea permanent a sistemului.

4. Accesibilitatea
un site Internet de calitate trebuie s fie accesibil tuturor utilizatorilor indiferent de tehnologia pe care o utilizat, s fie accesibil si persoanelor cu handicap n acord cu recomandrile existente - o politic i proceduri specifice trebuie puse n pratic n conformitate cu recomandrile W3Cprivind accesibilitatea Web; - o politic i proceduri specifice trebuie puse n practic astfel nct s fie garantat ergonomia site-ului; - n elaborarea concepiei grafice a site-ului Internet, utilizarea excesiv i superflua elementelor vizuale i multimedia precum i cele animate trebuie evitate; - utilizarea culorilor pentru distingerea a diferite zone din paginile site-ului trebuie evitat exceptandu-se cazurile cnd codul de culori exprima un mesaj de coninut;

textul propriu zis, chiar fr imagine sau oricare element distinctiv, este suficient pentru a comunica sensul general sau esenial al site-ului; - site-ul nu trebuie s se bazeze pe tehnologii care necesit dezvoltri i actualizri permanente; - site-ul trebuie s fie compatibil cu diferite tipuri de navigatoare; - site-ul trebuie s furnizeze o calitate a prezentrii i o navigare semnificativ pentru persoanele care utilizeaz o conexiune cu debit slab.

5. Orientarea ctre utilizator

un site Internet de calitate trebuie s fie adaptat nevoilor utilizatorilor; s aib o interfa ergonomic i s in cont de evaluri i comentarii un grup de utilizatori, reprezentnd publicul int, trebuie s fie implicat n redactarea caietului de sarcini i n procesul de concepie astfel nct rezultatele s fie conforme cu nevoile utilizatorilor; - utilizatorii trebuie s valideze macheta paginilor site-ului, elementele de interfa, prezentarea coninutului. Sugestiile i comentariile trebuie reinute; - reaciile utilizatorilor trebuie documentate; - comentariile trebuie s se regaseasc n procesul de concepie a site-ului; - cnd site-ul este operaional, trebuie s existe posibilitatea ca utilizatorii s transmit comentarii i sugestii; - comentariile trebuie s alimenteze reactualizrile, noile prezentri ale siteului; - se recomand instalarea de funcionaliti care s permit utilizatorilor s contribuie la coninutul site-ului.

6. Reactivitatea
un site Internet de calitate trebuie s fie reactiv, s permit utilizatorilor s contacteze site-ul i s primeasc rspuns la mesajul lor trebuie instalat o funcionalitate care s permit utilizatorilor s pun ntrebri; - trebuie s fie desemnat o persoan pentru a primi ntrebrile i pentru a rspunde; - aceast persoan trebuie pregtit corespunztor cu obiectivele misiunii sale i trebuie s aib posibilitatea s apeleze la experi n domeniu; - experii domeniului trebuie s fie informai i trebuie s se angajeze s furnizeze asisten de cte ori este necesar; - o politic asupra temenului de rspuns poate fi stabilit, adoptat i publicat pe site;

se recomand ca site-ul s pun la dispoziie unforum sau n spaiu de discuie unde utilizatorii au posibilitatea s schimbe idei, sugestii, intrebri, rspunsuri, experine; - trebuie s existe o procedur de moderare i validare a contribuiilor utilizatorilor astfel nct s existe garania c site-ul nu este utilizat pentru difuzarea de coninuturi inacceptabile sau inadecvate; - forumul trebuie administrat de un membru desemnat din rndul echipei i s lucreze n condiii similare persoanei desemnate s rspund ntrebrilor utilizatorilor.

7. Multilingvismul
un site Internet de calitate trebuie s fie multilingv, s traduc un minim de coninut n cel puin dou limbi anumite coninuturi din site trebuie s fie disponibile n mai multe limbi; - site-ul poate evantual s fie accesibil n limbi noneuropene vorbite de comunitile de imigrani; - numele site-ului i prezentarea sa trebuie s fie accesibile n ct mai multe limbi posibil; - funcia principal a site-ului (regsirea informiilor, navigarea)trebuie s fie disponibil n mai multe limbi; - coninutul static (imagini i descrieri, monografii, alte tipuri de coninuturi culturale) trebuie, de asemenea, s fie publicate n mai multe limbi; - trecerea de la o limba la alta trebuie s fie fcut uor i intuitiv; - structura unui site i interfaa sa nu trebuie modificate n funcie de limb; - multilingvismul unui site trebuie subordonat unei politici formale de multilingvism i elementele unui site trebuie validate n funcie de o asemenea politic; - trebuie luate msuri pentru a permite ca multilingvismul unor anumite elemente din site s poat fi ameliorate.

8. Interoperabilitatea
un site Internet de calitate trebuie s respecte principiul interoperabilitii cu reelele culturale pentru a permite utilizatorilor s gseasc uor coninut informaional i servicii analiza standardelor i a bunelor practici trebuie realizat naintea realizrii conceptului site-ului; - site-ul trebuie proiectat utilizndu-se standardele specifice; - metadatele utilizate trebuie s fie conforme cu standardele internaionale corespunztoare precum Dublin Core; - tehnologiile Internet trebuie s utilizeze doar standardele XHTML, HTML, XML. Tehnologiile de tip proprietar (care nsoesc o aplicaie) nu sunt recomandate - funcia de partajare trebuie s utilizeze o tehnologie standard precum protocolul OAI- PMH; - cutarea distribuit n site trebuie s utilizeze balize META integrate n site, un plan al site-ului i dac este posibil chiar un motor de cutare; - cutarea distribuit n cataloage sau baze de date se poate realiza prin utilizarea protocolului Z39.50 - metadatele de ansamblu ale site-ului trebuie creeate dup scheme prestabilite acceptate (de ex. Metadate DUBLIN CORE) - interfeele externe trebuie documentate (s fie clar cunoscut coninutul spre care se face trimitere)

9. Respectarea drepturilor
un site Internet de calitate trebuie s respecte toate dispoziiile legale legate de drepturile de proprietate intelectual i privind viaa privat i s precizeze clar condiiile de utilizare a site-ului i a coninutului su - coninutul site-ului trebuie protejat contra reproducerii i exploatrii frauduloase; - drepturile de proprietate intelectual ce revin site-ului ca i creaie original trebuie protejate; - relaia ntre proprietarii de coninut i proprietarul site-ului trebuie reglementat juridic; - viaa privat a utilizatorilor trebuie respectat.

10. Perenitatea
un site Internet de calitate trebuie s-i asigure perenitatea proprie precum i perenitatea coninutului n conformitate cu strategiile i standardele adaptate - s existe o politic de conservare pe termen lung; - conservarea datelor pe termen scurt trebuie s fie asigurat prin salvri succesive; - trebuie s existe proceduri d erecuperare a datelor dup diferite tipuri de deteriorri, pierderi, dezastre; - s existe salvri ale datelor n alte locaii, la distan; - utilizarea suporturilor perene pentru salvare; - existena unei strategii d econservare pe termen mediu; - migrarea datelor de pe un suport inferior (cnd acesta atinge termenul limit de existen) pe un suport superior; - emulaia formatelor de date i a tehnologiilor de publicare (nlocuirea cu noi tehnologii n funcie de evoluia acestora); - site-ul Internet trebuie s utilizeze formate de fiiere standard; - site-ul trebuie s utilizeze tehnologii de publicare standard.