Managementul resurselor umane

Curs: Confereniar dr. Codrua Osoian Seminar: Asist.drd. Monica Zaharie (MA, Chimie, FB,SPE, IE, MK, EA) Asist.drd. Anamaria Marin (ECTS, AI, CIG)

Modaliti de contact
Catedra de management Sala 251, etaj II Consultaii: - miercuri: ora 11-12,30 E-mail: codruta.osoian@econ.ubbcluj.ro monica.zaharie@econ.ubbcluj.ro anamaria.marin@econ.ubbcluj.ro

Coninutul disciplinei Managementul resurselor umane

Managementul resurselor umane cuprinde toate

activitile, deciziile i practicile manageriale orientate

spre factorul uman, avnd drept obiective: asigurarea, meninerea, dezvoltarea i folosirea

eficient a resurselor umane dintr-o organizaie

precum i optimizarea relaiilor dintre acestea.

Coninutul disciplinei Managementul resurselor umane

Introducere n Managementul resurselor

umane Asigurarea cu resurse umane n cadrul organizaiilor Dezvoltarea resurselor umane i managementul carierei profesionale Motivarea i recompensarea resurselor umane Managementul conflictelor i dialogul social

Bibliografie
Armstrong, M., Managementul resurselor umane, Ed. CODECS,

Bucureti, 2003 Baden, A., Ghidul BADEN CV, Ed. Lucman, Bucureti Chiu, V.A., Manualul specialistului n resurse umane, Casa de Editur IRECSON, Bucureti, 2002 Cole, G.A., Managementul personalului, Ed. Codecs, Bucureti, 2000 Howard, S., Cum s scriem un CV de succes, Grup editorial RAO, Bucureti, 2001 Ilie L., Osoian, C., Petelean, A., Managementul resurselor umane, Ed. Dacia, Cluj-Napoca, 2002 Johns, G., Comportament organizaional, Ed. Economic, Bucureti, 1998

Bibliografie
Le Bras, F., Secretele unui bun Curriculum Vitae, Ed. Teora,

Bucureti, 2000 Le Bras, F., 50 de Modele de scrisori pentru gsirea unui loc de munc, Ed. Teora, Bucureti, 1999 Manolescu, A., Managementul resurselor umane, Ed. Economic, Bucureti, 2001 Mathis, R., Nica, P., Rusu, C., Managementul resurselor umane, Ed. Economic, Bucureti, 1997 Neuman, H., Arta de a gsi o slujb bun, Business Tech International Press, SRL, Bucureti, 1994 Rotaru, A., Prodan, A., Managementul resurselor umane, Ed. Sedcom Libris, Iai, 1998 Codul muncii, 2003

Modul de evaluare
Evaluarea studenilor se va realiza conform detalierii de mai jos:

Examen scris n sesiunea de examene: 70% din nota final (Test gril) Activiti aplicative recomandate i participarea activ pe parcursul semestrului la seminar: 30% din nota final.

Cap.I. Introducere n Managementul resurselor umane

1.1. Resursele umane n organizaii
1.2. Managementul resurselor umane - concept, obiective i activiti din domeniul MRU 1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane

I Introducere n MRU 1.1. Resursele umane n organizaii

Resurse materiale
Resurse financiare Resurse umane Resurse informaionale Bunuri

Firma

Servicii

I Introducere n MRU 1.1. Resursele umane n organizaii

Rolul i particularitile resurselor umane:
-

reprezint organizaia;
reprezint una dintre cele mai importante investiii ale unei organizaii; sunt unice n ceea ce privete potenialul lor de cretere i dezvoltare, precum i capacitatea lor de a-i cunoate i nvinge propriile limite; trebuie nelese, motivate sau antrenate n vederea implicrii lor ct mai depline la realizarea obiectivelor organizaionale;

sunt puternic marcate de factorul timp, necesar schimbrii

mentalitilor, obiceiurilor, comportamentelor etc.;

I Introducere n MRU 1.1.Resursele umane n organizaii

Rolul i particularitile resurselor umane:
-

oamenii triesc i acioneaz n colectiviti fiind ataai de

anumite grupuri;

relaiile manageri-subordonai trebuie s fie generate de principiul demnitii umane;

eficacitatea utilizrii tuturor celorlalte resurse aflate la dispoziia unei organizaii depinde ntr-o msur din ce n ce mai mare de

eficacitatea folosirii resurselor umane;

I Introducere n MRU 1.2. Managementul resurselor umane - concept, obiective i activiti din domeniul managementului resurselor umane

MRU vizeaz dou obiective primordiale:

atragerea, obinerea i reinerea forei de munc n organizaie, dat de:

reducerea absenteismului, a fluctuaiei de personal, creterea siguranei n

munc;
eficacitatea personalului, adic realizarea cu succes a sarcinilor ce sunt

alocate fiecrui angajat, lucru ce depinde ntr-o mare msur de motivarea

personalului i capacitatea acestuia.

I Introducere n MRU 1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane

Circulaia resurselor umane constituie micarea persoanelor n interiorul pieei muncii, constnd n plecri/intrri n cadrul firmei. Circulaia poate fi apreciat cu ajutorul indicatorilor:
coeficientul circulaiei la intrri: raportul dintre numrul persoanelor

intrate n firm i numrul de personal al acesteia.

coeficientul circulaiei la plecri: raportul dintre numrul persoanelor

care ies din firm i numrul de personal al acesteia

coeficientul circulaiei totale : raportul dintre suma persoanelor intrate i

a celor ieite din unitate n intervalul analizat i numrul de personal

I Introducere n MRU 1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane

Fluctuaia resurselor umane are loc atunci cnd angajaii prsesc organizaia i trebuiesc nlocuii.
Fluctuaia poate fi:
voluntar: demisie, transfer la cerere, lichidarea cu acordul prilor a

contractului de munc ;
involuntar: transfer n interes de serviciu, concedieri.

Fluctuaia voluntar poate fi apreciat cu ajutorul coeficientului (ratei)

fluctuaiei coeficient exprimat n raport cu numrul persoanelor care prsesc voluntar organizaia n perioada analizat (de regul 1 an) i numrul de personal (n perioada analizat).

I Introducere n MRU 1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane

Costul total al fluctuaiei de personal este dat de:
Costurile plecrii angajailor: - costuri directe ale prsirii firmei de ctre angajai (rezultatele organizaiei sunt afectate ct timp postul este vacant); - costuri de recrutare, selecie; - costuri de pregtire, instruire, integrare; Costurile reinerii angajailor: - sporirea beneficiilor acordate; - acordarea unor creteri salariale;

- Uneori costurile reinerii angajatului depesc beneficiile pe care acesta le-ar aduce prin rmnerea n firm.

I Introducere n MRU 1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane

Msuri pentru controlul fluctuaiei de personal:
mbuntirea procesului de selecie a personalului asigurarea corespondenei ntre aspiraiile angajailor,

capacitile i aptitudinile lor i postul ocupat

oferirea posibilitilor de instruire i perfecionare oferirea perspectivelor de promovare asigurarea unor condiii corespunztoare de munc adoptarea unui sistem de salarizare corect i echitabil