Caso 1: El pedido ha sido recepcionado correctamente, sin errores en las lneas.

12 4 18 Norma 01.- Inicio de sesin 42

0101

Fecha

Hora

CRLF 72

20 30 Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje de Cabecera

2010

Cdigo cliente

N Pedido Cliente

000000000000

Identificador de sucursal
54 CRLF

CRLF

Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje Texto Libre Incidencias

2011

Confirmacin de recepcin de pedido

Norma 02.- Cierre de sesin 0199 CRLF

Caso 2: El pedido ha sido recepcionado, pero las credenciales facilitadas no son las correctas.
12 4 18 Norma 01.- Inicio de sesin 42

0101

Fecha

Hora

CRLF 72

20 30 Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje de Cabecera

2010

Cdigo cliente

N Pedido Cliente 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Usuario/Clave Incorrecta
54 CRLF

CRLF

Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje Texto Libre Incidencias

2011
Norma 02.- Cierre de sesin 0199 CRLF

Usuario/Clave Incorrecta
En azul, los valores de campo variables. En rojo, los valores de campo fijos o predeterminados.

Caso 3: El pedido ha sido recepcionado correctamente, con errores en ciertas lneas del pedido.
12 4 18 Norma 01.- Inicio de sesin 42

0101

Fecha

Hora

CRLF 72

20 30 Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje de Cabecera

2010

Cdigo cliente

N Pedido Cliente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Identificador de sucursal
54 CRLF

CRLF

Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje Texto Libre Incidencias

2011

Confirmacin de recepcin de pedido

17 33 35 48 21 25 Norma 04.- Mensaje de Lnea con Incidencia (Producto desconocido) Cdigo desconocido de Cantidad Cantidad Cdigo desconocido de 04 CRLF 2015 0 0 0 0 0 0 0 0 pedida en falta producto producto Norma 04.- Mensaje de Lnea con Incidencia (Producto dado de baja) Cantidad Cdigo de producto 2015 Cdigo de producto Cantidad pedida en falta 0 0 0 0 0 0 0 0 11 Norma 02.- Cierre de sesin 0199 CRLF

CRLF

En azul, los valores de campo variables. En rojo, los valores de campo fijos o predeterminados.

Caso 4: El servicio de recepcin ha sido desactivado

12 4 18 Norma 01.- Inicio de sesin 42

0101

Fecha

Hora

CRLF 72

20 30 Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje de Cabecera

2010

Cdigo cliente

N Pedido Cliente

100000000000

Sistema Inactivo Temporalmente

54 CRLF

CRLF

Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje Texto Libre Incidencias

2011
Norma 02.- Cierre de sesin 0199 CRLF

Sistema Inactivo Temporalmente

En azul, los valores de campo variables. En rojo, los valores de campo fijos o predeterminados.

Caso 5: Pedido duplicado.

12 4 18 Norma 01.- Inicio de sesin 42

0101

Fecha

Hora

CRLF 72

20 30 Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje de Cabecera

2010

Cdigo cliente

N Pedido Cliente

000000000000

Pedido Duplicado
54 CRLF 48 CRLF

CRLF

Norma 04.- Incidencia del Pedido al Distribuidor, Mensaje Texto Libre Incidencias

2011

Pedido Duplicado.Si no lo es, reenvielo en 2 min

17 33 35 21 25 Norma 04.- Mensaje de Lnea con Incidencia (Producto desconocido) Cdigo desconocido de Cantidad Cantidad 2015 pedida en falta 0 0 0 0 0 0 0 0 04 producto Norma 04.- Mensaje de Lnea con Incidencia (Producto dado de baja) Cantidad 2015 Cdigo de producto Cantidad pedida en falta 0 0 0 0 0 0 0 0 11 Norma 02.- Cierre de sesin 0199 CRLF

CRLF

En azul, los valores de campo variables. En rojo, los valores de campo fijos o predeterminados.