UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

VICE RECTORADO DE INVESTIGACION

INSTITUTO DE INVESTIGACION DE LA FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA-ENERGIA

AUTOR: DR. JUAN MANUEL LARA MARQUEZ

PERIODO DE EJECUCION: DEL 01-06-2010 AL 31-05-2012

RESOLUCIN N 638-2010-R

CALLAO-PERU 2012
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INDICE
RESUMEN INTRODUCCION MARCO TERICO MATERIALES Y METODOS RESULTADOS 4 5 7 10 11

CAPITULO I 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Normatividad sobre investigacin El conocimiento cientfico Caractersticas de la ciencia Funciones de la ciencia

12 12 15 22 24 27 27 30 32 37 37 39 44 52 55 60 60 61 64 69 70 73 73 75 81

CAPTULO II 2.1. El conocimiento tecnolgico 2.2. La investigacin tecnolgica 2.3. Etapas de la investigacin tecnolgica CAPTULOS III 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. La invencin El diseo la innovacin tecnolgica La creatividad Las patentes

CAPTULO IV 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. El proyecto de investigacin tecnolgica Identificacin de la problemtica Formulacin del problema de investigacin Identificacin del objeto de la investigacin Identificacin del campo especfico de la investigacin

CAPTULO V 5.1. 5.2. 5.3. El proyecto de investigacin tecnolgica Formulacin del objetivo de la investigacin Formulacin de la hiptesis de la investigacin 2

5.4. 5.5.

El estado del arte Elaboracin del modelo terico-conceptual

88 90 96 96 97 104 106 113 113 114 118 120 130 130 134 136 146 149 151 158

CAPTULO VI 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. El proyecto de investigacin tecnolgica Elaboracin del modelo Formulacin del ttulo de la investigacin Tareas, cronograma y presupuesto

CAPTULOS VII 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. La investigacin tecnolgica Investigar y transformar Las particularidades Las variables relevantes

CAPTULO VIII 8.1. 8.2. 8.3. Modalidades de la investigacin tecnolgica El proceso Las etapas de la investigacin tecnolgica

DISCUSIN REFERENCIALES APNDICE ANEXO

RESUMEN
El presente texto trata sobre La Investigacin Tecnolgica; teniendo en cuenta que es un tipo de la investigacin cientfica o vindolo desde otra perspectiva es la continuacin de sta ltima. Los conocimientos tericos y

conceptuales obtenidos mediante el proceso de investigacin cientfica, van a encontrar su aplicacin mediante la investigacin tecnolgica, en la obtencin de conocimientos, procesos, procedimientos y problemas y necesidades de la realidad servicios. tcnicas orientadas a solucionar social, industrial, productiva y de

Este texto de Investigacin tecnolgica, desarrolla los distintos temas que segn nuestro criterio corresponden al contenido de la metodologa de la investigacin aplicada al campo tecnolgico; consientes que estamos en una Facultad de ingeniera donde los estudiantes deben recibir una formacin orientada a la investigacin con la finalidad que se conviertan en protagonistas de la produccin de tecnologa mediante la investigacin tecnolgica.

En los dos primeros captulos se desarrollan temas relativos a la normatividad que rige el quehacer investigativo en la UNAC, as como una breve conceptualizacin del conocimiento cientfico general y sus funciones , para

centrar nuestra atencin en el conocimiento tecnolgico, en la investigacin tecnolgica y sus etapas.

El presente texto est hecho pensando en el alumno de una carrera tecnolgica, como es la Ingeniera mecnica; que si bien debe forjarse una profesin lo ms slida y especializada posible, pero tambin debe encuadrarse dentro de los otros dos fines de la universidad peruana, como son la investigacin cientfica y tecnolgica y la proyeccin social; para esto deben formarse como profesionales investigadores, capaces de detectar y solucionar una serie de problemas vinculados a sus especialidad. 4

INTRODUCCIN
Desde hace buen tiempo en la FIME se vienen dictando asignaturas orientadas a formar al alumno dentro de una perspectiva de investigacin, dando cumplimiento a uno de los fines de la universidad peruana, el de la investigacin cientfica y tecnolgica, as como a tratar de incentivar a que los estudiantes se puedan titular de la mejor forma posible, es decir, mediante la elaboracin de la tesis universitaria, para as demostrar a la sociedad que realmente estn capacitados para contribuir como profesionales capaces a la deteccin primero y solucin despus, de los ms lgidos problemas que la aquejan.

Dichas asignaturas son Metodologa de la Investigacin cientfica, que actualmente se dicta en el VII semestre y Asesora de Tesis, que se dicta en el X semestre; Por la experiencia que tenemos como decente de dichas asignaturas, vemos que la mayora, por no decir todos, los textos y manuales de metodologa de la investigacin, estn orientados a la investigacin cientfica pura o terica, la que apunta principalmente a descubrir la causalidad o la explicacin causal de los fenmenos a investigar, no existiendo textos orientados especficamente a la investigacin aplicada o tecnolgica.

Es por ello que mediante el presente proyecto nos proponemos elaborar un texto que en forma particular sirva para que los alumnos que se forman como ingenieros puedan aprender las particularidades de la investigacin tecnolgica y as, puedan lograr con xito, elaborar su tesis para titularse de la mejor forma posible como Ingenieros.

El elaborar el presente texto de INVESTIGACIN TECNOLGICA, nos proponemos que ste servir de material bibliogrfico para complementar el desarrollo de las asignaturas de Metodologa de la Investigacin y Asesora de

tesis, que se dictan en la FIME, y as lograr mejor los objetivos trazados en los syllabus de dichas asignaturas.

En el presente texto se desarrollan los siguientes temas: En el captulo I, se exponen las normas pertinentes a la investigacin en nuestro mbito universitario, concepto de ciencia y las funciones del conocimiento cientfico. En el captulo II, el conocimiento tecnolgico y la investigacin tecnolgica. En el Captulo III, las principales formas de la investigacin tecnolgica, como son la invencin, el diseo, la innovacin, la creatividad y las patentes. En el captulo IV, Se expone el proyecto de investigacin tecnolgica, desde el problema, su formulacin, el objeto y el campo especfico de la investigacin tecnolgica. En los captulos V y VI, se contina con el proyecto de investigacin tecnolgica, el objetivo, la hiptesis, el marco terico, la elaboracin del modelo, as como el cronograma y el presupuesto. En los captulos VII y VIII, se definen las particularidades, las variables relevantes y las modalidades del proceso de la investigacin tecnolgica.

Finalmente, esperamos que el presente texto llene en algo la deficiencia de material bibliogrfico especficamente orientado a la investigacin tecnolgica; esto se ha hecho pensando principalmente en los estudiantes de la FIME, sin embargo, su contenido bien puede ser utilizado por estudiantes de profesiones similares de la UNAC o de otras universidades, por lo que su alcance es amplio.

MARCO TERICO
La investigacin es algo inherente del ser humano, ya que como nos dice la introduccin del libro Metodologa de la investigacin de Sampieri, las personas investigan desde nios, frecuentemente indagan sobre personas que les interesan, la historia de un personaje histrico, al buscar empleo, temas diversos. Aunque el proceso de investigacin es algo inadecuada, ya que no se sigue un orden y metodologa para asegurar que la informacin y conocimiento que se obtenga sea verdica y confiable. Es por esta razn que se utiliza una metodologa, el conocimiento obtenido debe ser real y confiable y para ello se debe seguir una serie de pasos rigurosamente. La investigacin cientfica es esencialmente como cualquier tipo de investigacin, solo que ms rigurosa y cuidadosamente realizada La investigacin tecnolgica en las ciencias de la ingeniera presenta una serie de caractersticas que la vinculan en forma natural con la innovacin tecnolgica, lo cual indica que las instancias de promocin inicial de los proyectos de investigacin y la evaluacin de la investigacin tecnolgica pueden ser utilizadas como un instrumento para fomentar la innovacin. Con innovacin tecnolgica se designa la incorporacin del conocimiento cientfico y tecnolgico, propio o ajeno, con el objeto de crear o modificar un proceso productivo, un artefacto, una mquina, para cumplir un fin valioso para una sociedad.

Con investigacin tecnolgica en las ciencias de la ingeniera se designa un mbito de produccin de conocimiento tecnolgico validado, que incluye tanto el producto cognitivo, -teoras, tcnicas, tecnologas, maquinarias, patentes, etc.como las actividades que desarrollan los ingenieros para producir y validar dichos productos y conocimientos.

La investigacin es el procedimiento por el cual se llega a obtener conocimiento cientfico, pero no existe un mtodo absolutamente seguro para eliminar el error en la elaboracin y validacin de las teoras cientficas, sino que tal procedimiento es relativo segn cada objeto de investigacin, cada momento histrico e incluso segn la naturaleza del conocimiento que se trata de lograr. En el mbito de la investigacin tecnolgica (que no es diferente que en las ciencias sociales) podemos destacar los siguientes paradigmas de investigacin: - Paradigma Positivista (o racionalista, cuantitativo), que pretende explicar y predecir hechos a partir de relaciones causa-efecto (se busca descubrir la causa y producir el conocimiento). El investigador busca la neutralidad, debe reinar la objetividad. (Reflejar la realidad en forma fidedigna, tal como se nos presenta, al margen de subjetividades del investigador).

- Paradigma Interpretativo (o hermenutico, naturalista, cualitativo), que pretende comprender e interpretar la realidad, los significados y las intenciones de las personas (se busca construir nuevo conocimiento a partir de la perspectiva del investigador).El investigador se implica. - Paradigma Sociocrtico, (Anlisis sociolgico) que pretende ser motor de cambio y transformacin social, emancipador de las personas, utilizando a menudo estrategias de reflexin sobre la prctica por parte de los propios actores (se busca el cambio social). El investigador es un sujeto ms, comprometido en el cambio. Hoy en da las investigaciones se sitan en paradigmas metodolgicos mixtos, o enfoques multidisciplinarios o son multiparadigmticas. Entre otros enfoques metodolgicos tenemos:

Descriptivos: Su objetivo es describir la estructura de los fenmenos y su dinmica. Pueden usar tcnicas cuantitativas (test, encuestas, etc.) o cualitativas (estudios de casos, estudios etnogrficos, etc.). Estudios observacionales. La recogida de datos se basa en el registro de los comportamientos. Pueden ser: estructurados o no estructurados; con observacin participante o sin ella. - Anlisis de contenido. Como tcnica de investigacin, esta herramienta proporciona conocimientos, nuevas interpretaciones y una representacin de los hechos, estos resultados deben ser reproducibles para que sea fiable. - Estudios etnogrficos. El investigador se sumerge en la realidad para observarla de manera natural y as encontrar hiptesis que faciliten su comprensin y descripcin: observacin participante o no. - Investigacin-accin. Se centra en la posibilidad de aplicar categoras cientficas para la comprensin y mejoramiento de la organizacin, partiendo de la participacin colaborativa de los propios involucrados. La investigacinaccin tiene un conjunto de rasgos propios, entre ellos podemos distinguir que el proceso de investigacin accin constituye un proceso continuo, una espiral, donde se van dando los momentos de problematizacin, diagnstico, diseo de una propuesta de cambio, aplicacin de la propuesta y evaluacin, para luego reiniciar un nuevo circuito partiendo de una nueva problematizacin.

MATERIALES Y MTODOS
Los materiales utilizados para la elaboracin del presente texto estn constituidos principalmente por la amplia bibliografa que al respecto existe en el mbito universitario, as como la informacin vasta existente en el internet; Buena parte de dicha informacin ha sido empleada, de la cual hemos extrado a manera de resmenes y comentarios.

El mtodo ms importante ha consistido en la investigacin bibliogrfica, y como herramienta principal de recopilacin de informacin ha sido la ficha bibliogrfica o tcnica del fichaje.

Otra herramienta fundamental para la elaboracin del presente texto han sido los apuntes personales y resmenes elaborados para el desarrollo de la asignatura de Metodologa de la Investigacin Cientfica, de la cual somos profesores ya hace varios semestres acadmicos en la FIME UNAC.

Nos proponemos verificar despus de haber aplicado el presente texto en por lo menos dos semestres acadmicos, en qu medida ha influido en la mejora del rendimiento acadmico y sobre todo en la actitud investigativa de nuestros estudiantes. Por lo que el mtodo experimental ser aplicado ex post facto.

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RESULTADOS
Los resultados de la presente investigacin bibliogrfica se presentan en cada uno de los VIII captulos que conforman el presente texto de Investigacin Tecnolgica.

Los temas ms importantes que se desarrollan y forman parte del presente texto son los siguientes: La normatividad que rige la actividad investigativa en la FIME en particular y en la UNAC en general; el conocimiento cientfico, sus caractersticas y funciones; luego vemos el conocimiento tecnolgico como resultado de la investigacin tecnolgica, etapas de sta ltima.

Un tema de mucha relevancia hoy en nuestra sociedad es la innovacin tecnolgica; para lo cual desarrollamos todo lo que incluye el proceso de investigacin tecnolgica, desde la identificacin del problema, hasta la presentacin de los resultados.

Cada captulo est a su vez desagregado en una serie de sub captulos, los mismos que se exponen en forma descriptiva, pero tambin mostrando ejemplo y ejercicios aplicativos para los estudiantes.

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CAPITULO I
1.1. NORMATIVIDAD SOBRE INVESTIGACIN

En la Constitucin Poltica del Per, en su Artculo 14 se establece que La educacin promueve el conocimiento, el aprendizaje y la prctica de las

humanidades, la ciencia, la tcnica, las artes, la educacin fsica y el deporte. Prepara para la vida y el trabajo y fomenta la solidaridad. Es deber del Estado promover el desarrollo cientfico y tecnolgico del pas.

(http://www.tc.gob.pe/legconperu/constitucion.html) Asimismo, la Carta Magna en su Artculo 18 sostiene que La educacin universitaria tiene como fines la formacin profesional, la difusin cultural, la creacin intelectual y artstica y la investigacin cientfica y tecnolgica. El Estado garantiza la libertad de ctedra y rechaza la intolerancia. 12

La Ley Universitaria 23733, en su Captulo I, de Las Disposiciones Generales, Artculo 1 nos dice que Las Universidades estn integradas por profesores, estudiantes y graduados. Se dedican al estudio, la investigacin, la educacin y la difusin del saber y la cultura, y a su extensin y proyeccin social. Tienen autonoma acadmica, normativa y administrativa dentro de la ley. En el Artculo 2 establece que Son fines de las Universidades: (http://www.unmsm.edu.pe/ogp/ARCHIVOS/LEY%20UNIVERSITARIA.htm) a) Conservar, acrecentar y trasmitir la cultura universal con sentido crtico y creativo afirmando preferentemente los valores nacionales; b) Realizar investigacin en las humanidades, las ciencias y las tecnologas, y fomentar la creacin intelectual y artstica; c) Formar humanistas, cientficos y profesionales de alta calidad acadmica, de acuerdo con las necesidades del pas, desarrollar en sus miembros los valores ticos y cvicos, las actitudes de responsabilidad y solidaridad social y el conocimiento de la realidad nacional, as como la necesidad de la integracin nacional, latinoamericana y universal; d) Extender su accin y sus servicios a la comunidad, y promover su desarrollo integral, y e) Cumplir las dems atribuciones que les sealen la Constitucin, la Ley y su Estatuto De igual forma la mencionada Ley Universitaria en su Captulo VIII, De la Investigacin, nos dice en sus Artculos 65, 66 y 67 que La investigacin es funcin obligatoria de las universidades, que la organiza y conduce libremente. Igual obligacin tienen los profesores como parte de su tarea acadmica en la forma que determine el Estatuto. Su cumplimiento recibe el estmulo y el apoyo de su institucin. Que Las Universidades mantienen

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permanentemente relacin entre s y con las entidades pblicas y privadas que hacen labor de investigacin, a fin de coordinar sus actividades. Son rganos regulares de investigacin humanstica, cientfica y tecnolgica, apoyadas econmicamente por los organismos del Estado creados para fomentar la investigacin en el pas, as como por el aporte de entidades privadas sea este voluntario o legal; dan preferencia a los asuntos y proyectos de inters nacional y regional; participan en los organismos encargados de formular la poltica nacional de ciencia y tecnologa. Las Universidades publican anualmente un resumen informativo de los trabajos de investigacin realizados. Finalmente esta Ley dice que Las Universidades cooperan con el Estado realizando, por iniciativa propia o por encargo de ste, de acuerdo con sus posibilidades, estudios, proyectos e investigaciones que contribuyan a atender los problemas de la regin o del pas. El Estatuto de la Universidad Nacional del Callao, en el Ttulo I, de las Disposiciones Generales, Capitulo nico de los Principios y Fines, Art. 1 dice que La Universidad Nacional del Callao es una institucin de educacin superior, democrtica, autnoma, cientfica y humanista, dedicada a la investigacin, innovacin tecnolgica, a la difusin de la ciencia y la cultura, la extensin y proyeccin universitaria y la formacin profesional, para contribuir al proceso de desarrollo econmico-social independiente de nuestra Patria. Forman parte de la comunidad Universitaria los docentes, estudiantes, trabajadores no docentes y graduados.
(http://www.unac.edu.pe/transparencia/documentos/normas_resoluciones/normas/Estatuto_UNAC.pdf)

En el Art. 5,

dice que uno de los fines de la UNAC es Contribuir a la

liberacin nacional en la bsqueda de un Per nuevo, a travs de la investigacin cientfica como actividad prioritaria y obligatoria, la formacin profesional y la extensin y proyeccin universitaria. 14

En el Art. 6 dice que Son objetivos de la Universidad Nacional del Callao: a. Formar integralmente humanistas, investigadores, cientficos, docentes

universitarios y profesionales de alto nivel acadmico, en funcin de las necesidades, recursos y objetivos nacionales.

En el Art. 13.- Las Facultades son las unidades fundamentales de formacin acadmica y profesional donde en una o ms Escuelas se estudia una carrera profesional; tienen la responsabilidad de conducir y desarrollar la investigacin en sus especialidades ()

1.2. EL CONOCIMIENTO CIENTFICO Los seres humanos nos hemos enfrentado siempre al reto, terico y prctico a la vez, de aumentar nuestros conocimientos y de transformar la realidad circundante y as hemos ido acumulando saberes sobre el entorno en el que vivimos. Este conjunto de conocimientos que las personas tenemos sobre el mundo, as como la actividad humana destinada a conseguirlos, es lo que denominamos ciencia (deriva del latn "scire" que significa: saber, conocer; su equivalente griego es "sophia", que significa el arte de saber). No obstante el ttulo de ciencia no se puede aplicar a cualquier conocimiento, sino nicamente a los saberes que han sido obtenidos mediante una metodologa, el mtodo cientfico y cumplen determinadas condiciones. Entendemos por conocimiento cientfico el saber consciente, fundamentado y comprobado que somos capaces de entender, comunicar y discutir; se corresponde con el trmino griego "episteme" y se distingue as del conocimiento vulgar o "doxa" que es simplemente recordado y que no podemos someter a comprobacin ni crtica. Actualmente se considera que el conocimiento es un proceso (cambio), en oposicin a la consideracin de la filosofa tradicional que lo conceba como 15

algo esttico (las formas inmanentes pero permanentes de Aristteles, el idealismo cartesiano, la teora de la armona preestablecida de Leibnitz, las categoras a priori de Kant, etc.). As lo que caracteriza a la ciencia actual no es la pretensin de alcanzar un saber verdadero sino, como afirma Popper (1985:68), la obtencin de un saber riguroso y contrastable: "La ciencia debe conseguir estructurar sistemticamente los conocimientos en funcin de unos principios generales que sirven de explicacin y poseen a aqullos, dando una coherencia general y claridad inexistente anteriormente" La ciencia es un elemento de vital importancia para la cultura espiritual de las sociedades humanas. Qu significa esto? Si se acude al concepto de espritu se observa que este trmino hace referencia a la parte inmaterial de la persona, es su parte racional, es decir, el espritu se constituye como todas aquellas ideas, concepciones, conocimientos que posee el ser humano. La ciencia es parte de ese conjunto de conocimientos que conforman la cultura espiritual; es una parte vital, elemental de la misma, la ciencia se ubica en los eslabones ms altos y elevados de dicha cultura espiritual, ya que de todos los conocimientos que existen, la ciencia es la forma superior, los conceptos que construye son los ms elaborados de su clase ya que surgen de un proceso de reflexin racional (investigacin cientfica) y se comprueban en la realidad.

La ciencia es un sistema de conocimientos en desarrollo (se dice que estn en desarrollo porque cada da se van descubriendo nuevos fenmenos y se van perfeccionando los datos acerca de la realidad), los cuales se obtienen mediante los correspondientes mtodos cientficos, la ciencia se refleja o se expresa a travs de conceptos exactos. Los datos que la ciencia otorga se comprueban y se demuestran en la prctica social para manifestar su veracidad. La finalidad ltima de la ciencia es prever y transformar la realidad. La ciencia pretende explicar la realidad y a partir de dicha reflexin poder contribuir a la transformacin de la misma.

1.2.1. Rasgos generales de la ciencia: 16

El concepto ciencia pude ser usado para referirse a dos situaciones especficas:

1. Ciencia como el proceso de elaboracin y produccin de conocimientos. (Investigacin cientfica) 2. Ciencia como el sistema de conocimientos disponibles que han sido comprobados por la prctica. (Teora cientfica)

La ciencia le es de gran utilidad al ser humano, gracias a la ciencia el ser humano puede enfrentarse a la realidad que puede explicarla y transformarla para su beneficio y lo ideal es que la use para beneficio de toda la humanidad.

Ciencia = conocimiento.

Los conocimientos en fin de cuentas son reflexiones que se convierten en datos confirmados acerca de los fenmenos materiales y espirituales. Todos los conocimientos son el reflejo de las cosas y fenmenos, son producto de la prctica y se apoyan en la prctica.

El saber es contrario a la ignorancia. Cuando se sabe algo cientficamente, es porque se tiene informacin comprobada acerca de ese algo, mientras que cuando algo se ignora es porque se desconoce y no se tienen datos ni informacin alguna al respecto.

Los conocimientos en general pueden ser: Cotidianos o elementales, cientficos o tericos.

Los conocimientos elementales: Son propios de los animales, estos conocimientos les sirven como orientacin para poder sobrevivir en el medio que les rodea. Estos conocimientos tambin son propios de los nios en su 17

tierna infancia, son conocimientos que se van adquiriendo a travs de la experiencia en el transcurso de la vida. Estos conocimientos y los empricos se limitan a describir la realidad y a dejar constancia de ella, es un conocimiento superficial. A travs de los conocimientos elementales, cotidianos, empricos se logran establecer indicaciones de cmo suceden y cmo son las cosas. Generalmente corresponden a la etapa sensorial y un tanto superficial y culminan en un afn descriptico o diagnstico del asunto en cuentin.

Los conocimientos cientficos: Van ms all de la descripcin y la constancia al explicar e interpretar la realidad. Son conocimientos profundos que aparte de indicar cmo es la realidad trascienden al explicar el porqu sta es de tal forma. La esencia de estos conocimientos es la generalizacin, la cual se haya respaldada por leyes. Los conocimientos alcanzan carcter cientfico a medida que van descubriendo leyes y son capaces de prever los sucesos. Los conocimientos cientficos permiten saber para poder prever los acontecimientos, y es necesario prever para poder actuar. (Bunge, 1980).

Un rasgo de la ciencia es que sta es sistematizada, es decir, que sus conocimientos los agrupa y los ordena de acuerdo a ciertos principios tericos, los conocimientos estn ligados y relacionados entre s. Siguen una estructura axiomtica.

El proceso de formacin de una ciencia se inicia con determinar la materia a investigar, luego elabora conceptos correspondientes a la materia en cuestin, verifica dichos conceptos hasta establecer la ley fundamental, esto lo lleva a descubrir el principio o crear las teoras que permitan explicar gran nmero de casos; es decir constituye la teora cientfica.

En este nivel y tratando de diferenciar los tipos de conocimiento, hay que establecer la relacin y/o diferencia entre fe y ciencia. La fe es aquella 18

conviccin o certeza que tenemos acerca de una idea, un conocimiento, un hecho o cualquier situacin que se nos presente o se nos diga; sin embargo hay que tambin diferenciar entre una fe ciega e irracional y una fe racional, inteligente y objetiva; la primera, es una creencia ciega en que algo que se considera verdadero sin poder comprobarlo en la prctica ni a veces demostrarlo lgicamente, se tiene certeza de algo, pero no hay fundamentos ni pruebas tangibles que respalden tales creencias; esta es la base de los mitos, las leyendas, los totemismos, los animismos y las religiones en todas sus variantes y tipos. Mientras que la fe racional se basa en primer lugar en una demostracin lgica de lo que afirma, pero sustentada en pruebas, verificaciones y comprobaciones generalmente contrastadas a la luz de los hechos y la realidad. Por otro lado la ciencia, conocimientos es un conjunto de

lgicos, racionales y sistemticos que reflejan objetivamente

la realidad y fundamentndose en la prctica lgica, vers y coherentemente.

Tambin es necesario realizar una diferencia entre la ciencia y la esttica. Ambas pretenden reflejar la realidad. Slo que la ciencia la expresa a travs de conceptos y categoras, mientras que el arte se apoya de la interpretacin personal del artista. La ciencia pretende reflejar la realidad lo ms exacto posible, mediante generalizaciones, excluyendo las percepciones individuales. La ciencia pretende generalizar, mientras que el arte manifiesta

particularidades. La ciencia pretende despojarse de sentimientos, emociones y afinidades al indagar la realidad, mientras que el arte se convierte en un medio de expresin del sentir del artista y de quin observa o percibe la obra de arte.

1.2.2. Estructura del conocimiento cientfico:

La estructura supone partes, materiales o inmateriales, de igual o distinta naturaleza ordenadas en la conformacin de un todo, diferenciado de las partes, pero que no puede existir sin ellas. Hay estructuras naturales, como

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las que conforman el orden del universo, por ejemplo, el sistema solar, y artificiales, creadas por el hombre, como un edificio. (Definicin de/estructura/) La mente posee una estructura, de acuerdo a como se acomodan en ella los pensamientos e ideas, por eso hay estructuras de pensamiento fuertes y dbiles.

Basta con mirar a nuestro alrededor para encontrarnos todo tipo de estructuras. Muchas de ellas son producto de la propia naturaleza, (estructuras naturales), como por ejemplo la estructura sea de un vertebrado; otras son creadas por la mente y la accin del hombre para satisfacer sus necesidades a lo largo de su evolucin (estructuras artificiales).

Dentro de estas ltimas, se encuentra la ciencia como una estructura artificial, que ha sido creada por el hombre para satisfacer sus necesidades, desde el conocimiento hasta la satisfaccin de sus necesidades bsicas de sobrevivencia.

La ciencia, como estructura artificial posee una serie de elementos, a saber. Datos acumulados a lo largo de su desarrollo, producto de observaciones y experimentos. Los datos son el insumo de la ciencia, a partir de los datos la ciencia con su tarea reflexiva establece generalizaciones. Generalizaciones de dichos datos, expresadas en teoras, leyes y principios. Conceptos y categoras; trminos que designan a conjuntos de hechos o fenmenos, en base a sus elementos comunes, dejando de lado sus particularidades. Conjeturas e hiptesis cientficas. Proposiciones que sobre la base de lo ya conocido, ms la experiencia del investigador, suponen una explicacin o la solucin probable a un problema de conocimiento o de la prctica.

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Teoras; Cuando las hiptesis se comprueban y se confirman en la prctica se convierten en teoras. Interpretacin terica de los principios y leyes descubiertos.

1.2.3. Esencia social de la ciencia: La prctica social es la esfera de aplicacin de los conocimientos, est es el objetivo del conocimiento, es decir, que los conocimientos que se obtienen a travs de la tarea cientfica encuentren su aplicacin en la prctica. La prctica sirve como criterio de veracidad de los conocimientos; es decir, que en ltima instancia, todo conocimiento , en especial el cientfico, se demuestra y comprueba su veracidad y validez, solo si funciona en la prctica, de lo contrario, es solo palabrera, a veces lgica y hasta coherente pero finalmente falsa.

Adems, la ciencia es un fenmeno cognoscitivo histricamente determinado; esto quiere decir que para su surgimiento, desarrollo, cambio, transformacin y hasta renovacin o descarte, depende de los condicionamientos histricos, econmicos, sociales, polticos, ideolgicos de de cada sociedad o de cada etapa de la historia.

La ciencia experimenta la influencia de la sociedad y a la vez desempea un papel importante en el progreso social, ya que influye en el desarrollo de los procedimientos y mtodos de la produccin material y en las condiciones de vida de las personas. La ciencia influye en la vida espiritual de la sociedad, eleva la cultura intelectual y revoluciona la mente de las personas.

Sin embargo, esto depende de los intereses y objetivos que tienen las personas, las organizaciones y los Estados; la ciencia por ello es aplicada muchas veces para generar tecnologas destructivas que buscan la muerte el asesinato, la destruccin masiva, etc.

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Sin embargo, la ciencia es una potente arma de dos filos que segn en qu manos se encuentre puede llevar a la felicidad y el bienestar de las personas o acarrearles la ruina. Ejemplo de ello: el descubrimiento de la energa nuclear se puede utilizar para generar energa y solucionar muchos problemas de la produccin de la iluminacin, etc., pero tambin estamos al filo de una posible guerra termonuclear.

1.3.

CARACTERSTICAS DE LA CIENCIA

Considerando los requisitos que debe cumplir un conocimiento para que pueda considerarse conocimiento cientfico, Bunge (1981:9) exige que sea racional, sistemtico, exacto, verificable y fiable. Por su parte, Daz y Heler (1985:72) apuntan las siguientes caractersticas: 1. Saber crtico y fundamentado. Debe justificar sus conocimientos y dar pruebas de su verdad. 2. Sistemtico. El conocimiento cientfico no consiste en conocimientos dispersos e inconexos, sino en un saber ordenado lgicamente que constituye un sistema que permite relacionar hechos entre s. Las interrelaciones entre los conocimientos es lo que da sentido a las teoras (formulaciones que pretenden explicar un aspecto determinado de un fenmeno), que se estructuran en leyes y se representan mediante modelos (representaciones simplificadas de la realidad que muestran su estructura y funcionamiento).

3. Explicativo. La ciencia formula teoras que dan lugar a leyes generales que explican hechos particulares y predicen comportamientos. Son conocimientos tiles.

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4. Verificable. Se centra en fenmenos susceptibles de ser comprobados experimentalmente o al menos contrastados experiencialmente (de manera que demuestren su adecuacin, su utilidad). 5. Metdico. Los conocimientos cientficos no se adquieran al azar, sino que son fruto de rigurosos procedimientos (observacin, reflexin, contrastacin, experimentacin, etc.). 6. Objetivo. Refleja la realidad tal como es, al margen e independientemente de los condicionamientos subjetivos del investigador. Aunque actualmente se reconoce la dificultad de una objetividad completa incluso en el mbito de las Ciencias Naturales. 7. Comunicable. Debe utilizar un lenguaje cientfico, unvoco en trminos y proposiciones, y que evite las ambigedades. Claro dentro de la comunidad cientfica que est al nivel de una comprensin cientfica. 8. Provisorio. La concepcin de verdad como algo absoluto debe ser abandonada y substituida por la certeza, considerada como una adecuacin transitoria del saber a la realidad. El saber cientfico est en permanente revisin, y as evoluciona. Pero la ciencia no es nicamente un conjunto de conocimientos que cumplen unos determinados requisitos. Tan importante como estos conocimientos es la forma como se obtienen. La manera de proceder caracterstica de la ciencia se ha dado en llamar el mtodo cientfico. Bertrand Russell (1969) seala que el mtodo cientfico consiste en observar aquellos hechos que permiten al observador descubrir las leyes generales que los rigen; describe as el proceso de investigacin cientfica: "Para llegar a establecer una ley cientfica existen tres etapas principales: la primera consiste en observar los hechos significativos; la segunda en sentar hiptesis que, si son verdaderas, expliquen aquellos hechos; la tercera en deducir de estas hiptesis consecuencias que pueden ser puestas a prueba por la observacin. Si las consecuencias son verificadas, se acepta provisionalmente la hiptesis como 23 verdadera, aunque requerir

ordinariamente modificacin posterior, como resultado del descubrimiento de hechos ulteriores." (Russell. 1969)

1.4. FUNCIONES DE LA CIENCIA La ciencia es, ante todo, una manera de ver el mundo, una determinada manera de intentar comprender qu somos, entender lo que nos rodea y relacionarnos con ello. Aunque la visin cientfica es parcial y el desarrollo de las sociedades modernas necesita de otras aproximaciones a la realidad, a la ciencia le debemos muchos de los logros sociales que ahora nos parecen irrenunciables, y de las ideas que conforman la mentalidad contempornea.

La ciencia nos da, adems, herramientas preciosas para pensar y modelos conceptuales valiossimos para desenvolvernos en nuestras vidas. Y deberamos pedir a los cientficos que cultivasen la ciencia y la transmitiesen a la sociedad para que estos beneficios fueran compartidos. sta tendra que ser la primera funcin de la ciencia y de los cientficos: generar y compartir cultura cientfica.

Por otra parte, nuestra sociedad, e incluso nuestra vida, est cada vez ms tecnificada y, aunque no sea necesario tener conocimientos de fsica cuntica para utilizar un telfono mvil, es conveniente saber hasta qu punto una prueba gentica puede ser predictiva del desarrollo de una determinada enfermedad. El avance continuo de la tcnica nos propone cada da nuevas aplicaciones de las que debemos ser capaces de valorar los riesgos y los beneficios que nos pueden aportar. Para ello es necesario que la sociedad en general y nuestros polticos en particular tengan un conocimiento cientfico suficiente para poder participar en el debate y tomar las decisiones adecuadas. Transmitir a la sociedad el conocimiento necesario para entender

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la tcnica sera, pues, la segunda funcin de la ciencia en una sociedad avanzada. Por ltimo, efectivamente, la ciencia puede generar aplicaciones que en algunos casos permitirn una mayor competitividad a las empresas del pas y que pueden redundar tambin en una mejora del nivel de vida de la sociedad. Sin embargo, la priorizacin de las investigaciones atiende cada vez ms a razones del mercado, por lo que no es extrao que empiecen a orse voces que reclaman un cierto control de estos desarrollos tcnicos y piden contencin a los cientficos en sus investigaciones. Los cientficos suelen invocar la libertad de investigacin y se escudan en la distincin entre los descubrimientos cientficos y sus aplicaciones, pero la relacin entre ciencia y tcnica, entre el desarrollo cientfico y sus aplicaciones, es cada vez ms estrecha y empieza a ser difcil trazar una lnea clara que los separe. Por otra parte, aunque sera tan absurdo poner parmetros a una ciencia contemplativa como limitar la expresin de cualquier forma de pensamiento, podra ser razonable, e incluso conveniente, limitar ciertos desarrollos tecnolgicos cuyo objetivo principal es el de generar productos de mercado de gran valor aadido, mxime cuando su generalizacin puede alterar sustancialmente la organizacin social y afectar a valores hasta ahora comnmente aceptados.

El enorme xito del mtodo cientfico para generar tecnologa nos est haciendo olvidar las otras funciones de la ciencia. Para mantener una ciencia capaz de crear cultura, de transmitir nuevos conceptos que nos ayuden a pensar, es necesario desligarla en parte de objetivos finalistas. Si seguimos empeados en ver a la ciencia nicamente como una productora potencial de aplicaciones tcnicas, perderemos la influencia de la ciencia en la cultura y crearemos un divorcio entre una tecno ciencia mercantil y una sociedad acientfica que comprar algunos productos cientficos y sufrir pasivamente, a veces horrorizada, otras de sus aplicaciones.

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La ciencia en tanto que conjunto de conocimientos objetivos, racionales y sistemticos, tambin cumple algunas funciones especficas, tales como:

1. Funcin descriptiva 2. Funcin explicativa 3. Funcin predictiva 4. Funcin aplicativa 5. Funcin retrodictiva.

26

CAPITULO II
2.1. EL CONOCIMIENTO TECNOLGICO

El estado actual que presenta el pas, tanto en lo econmico, como en lo industrial, educativo y social, sin necesidad de detalladas y dramticas descripciones, requiere serias y profundas transformaciones, que disminuyan la posibilidad de crisis y que reduzcan la creciente dependencia con respecto a la ciencia y la tecnologa que generan los pases desarrollados, detentan el poder econmico en el mundo de la globalizacin. 27 que

Asimismo para una eficiente utilizacin de tecnologa importada, se requiere de profesionales, que aporten conocimientos, ideas, inventos e innovaciones, como resultado de una participacin competente en la investigacin. Los sectores de extraccin, transformacin y servicios del pas tienen que realizar grandes esfuerzos para ser ms eficientes y eficaces, para lo cual se necesita llevar a cabo una reconversin organizacional e industrial. La adopcin, en nuestro pas, de tecnologa y modelos de desarrollo, ya sean industriales, educativos o sociales ideados en otras naciones, repercute en un incremento significativo de la deuda externa, con lo cual se genera una mayor dependencia econmica y poltica.

La tecnologa de importacin, no satisface plenamente las expectativas, hay que adecuarlas o idearlas ms en razn de quienes somos, y para ello es preciso recurrir a la investigacin tecnolgica.

La creacin y desarrollo de productos o acciones, con los cuales se den respuestas precisas a las demandas de una nacin en vas de desarrollo. La investigacin de carcter tecnolgico es un proceso cuya finalidad es proporcionar un saber hacer con la realidad para transformarla y obtener beneficios.

Para la transformacin de productos, procesos o situaciones, se requiere de conocimientos, de la aplicacin de los mismos, mediante un determinado procedimiento derivado de la interrelacin de la teora y de la prctica. La investigacin tecnolgica, persigue el conocimiento tecnolgico.

Al respecto Aristteles sentenci lo siguiente: En las intervenciones en la realidad, los hombres de experiencia tienen ms xito que los hombres que poseen la teora, pero no la experiencia.

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Con la prctica de la investigacin tecnolgica se tienen acceso al conocimiento operativo que faculta para incidir en una realidad concreta y lograr con eficiencia un fin previamente establecido. El alumno deber comprender la importancia de articular lo terico con la experiencia. Posteriormente efectuar la lectura de una realidad, por lo cual, primero habr de proponer, despus acordar con los involucrados en la situacin que se va a intervenir y slo entonces, intervenir (crear o transformar). Si su incursin es afortunada, alcanzar una innovacin.

La pretensin es que, finalmente, se penetre en la realidad actual, para identificar los problemas vigentes, pero ante todo, para avizorar las dificultades que presentar el futuro, y ms que aportar soluciones y enfrentar el presente, se contribuya, desde ahora, al diseo y realizacin de los productos, procesos, servicios y organizaciones del maana.

La

investigacin

tecnolgica,

logra

las

intervenciones

(creaciones o

transformaciones) que son tan necesarias para no slo potenciar las investigaciones realizadas por profesionales en ingeniera y en ciencias sociales, sino tambin para proveerlos de un medio eficaz para generar tecnologa propia, contribuyendo de esta forma al desarrollo tecnolgico del pas y a reducir la dependencia que no slo repercute en lo econmico y poltico, sino que, adems, y a esto no se le ha dado la importancia necesaria, trastoca nuestra cultura. Nuestro subdesarrollo no solo es econmico, sino fundamentalmente cultural y por tanto subdesarrollo cientfico y tecnolgico.

La

tecnologa

se

caracteriza

por

usar

conocimientos

previamente

comprobados en la prctica, o intenta demostrar la veracidad de una informacin en una realidad concreta para conformarla en un saber operativo. Basa su inters en el conocimiento, particularmente el cientfico, como medio para procurar la transformacin o generacin de recursos y por ello excluye los datos intiles para tal fin. 29

2.2. LA INVESTIGACIN TECNOLGICA

En esta parte intentamos determinar los rasgos distintivos de la investigacin tecnolgica, bsicamente a partir de diferenciarla de la investigacin cientfica. Cul es la diferencia entre la investigacin cientfica y la investigacin tecnolgica? Qu caracteriza a un problema de investigacin, un marco

terico, una hiptesis, un diseo de prueba y la comunicacin de resultados en una investigacin tecnolgica? Qu variables relevantes se incorporan en un proceso de investigacin tecnolgica? Qu modalidades ofrece la

investigacin tecnolgica?.

Investigar es un proceso de conocimiento planeado, consciente, racional y crtico. En el proceso de investigacin de determinan cuatro momentos: Diseo Acopio Procesamiento Comunicacin

La finalidad esencial de la investigacin tecnolgica es lograr el conocimiento tecnolgico que servir para transformar la realidad. Transformar, es el

proceso mediante el cual se interviene en una realidad particular para modificar el estado de las cosas o las circunstancias hasta alcanzar lo deseado. En dicho proceso se determinan cuatro momentos: Lectura Inferencia Ejecucin Apreciacin

30

En el proceso de transformacin el objetivo es modificar un objeto particular en una situacin especfica. El resultado es un nuevo estado del objeto. La investigacin tecnolgica tiene como fin obtener un conocimiento para lograr modificar la realidad en estudio, vinculando la investigacin y la

transformacin. Persigue un conocimiento prctico, que sea ms un conjunto de instrucciones a seguir para transformar el objeto.

Lo relevante es obtener una aplicacin prctica del saber para alcanzar,

de

la mejor manera posible, los objetivos deseados. Como resultado de una investigacin tecnolgica se obtienen conocimientos que establecen con

detalle: acciones, requisitos, caractersticas, materiales, costos, participantes, responsables, mtodos y dems circunstancias, que describen el qu y el cmo, con lo que se promueve el logro de objetivos, generalmente predeterminados en el rea de la produccin.

La investigacin tecnolgica es un recurso que hace de un profesionista un profesional en tanto que en su prctica busca una solucin especializada de los problemas. No debera de ser ajena al trabajo cotidiano, para resolver cualquier situacin. El fruto de la investigacin tecnolgica frecuentemente se alcanza en un plazo fijo y constituye un conocimiento utilizable de manera inmediata.

La investigacin tecnolgica logra determinar un saber hacer tcnico que recibe el nombre de know how, (saber cmo). Este saber es un recurso rentable que brinda beneficios econmicos, por ello se protege con el secreto o se patenta. Est ligada a un campo de aplicacin en particular, normalmente con un lenguaje propio, especializado y utilitario.

Investigar para transformar busca el conocimiento til de la realidad. Este quehacer investigativo es instrumental en oposicin al quehacer cientfico, cuyo objetivo es cognoscitivo. Se trabaja con una realidad especfica y la 31

estimacin de las variables se efecta de manera general. La formulacin de un problema de investigacin, la elaboracin de un marco terico, el diseo de una hiptesis y la comunicacin de resultados, presentan ciertos rasgos distintivos.

2.3. ETAPAS DE LA INVESTIGACIN TECNOLGICA

2.3.1.

El problema

El problema es la abstraccin, usando los conceptos, teoras y leyes propias de la ciencia en estudio, sobre las situaciones deficientes, hechos o procesos, manifiestos o probables, que dificultan o impiden alcanzar un estado deseado y factible. El problema es la manifestacin externa del objeto y provoca en el sujeto la necesidad de explicarlo. A mayor exactitud en el planteamiento del problema, mayor posibilidad de tener una solucin satisfactoria.

Un problema de investigacin tecnolgico posee un carcter prctico y concreto, seala un obstculo o una necesidad e intenta modificar o crear una situacin. La bsqueda de un saber til es el objetivo primordial. El problema en la investigacin tecnolgica, no se escoge libremente respondiendo a los intereses del investigador, es producto de una interpretacin de la realidad. Se formula como una proposicin o como una interrogante; lo importante es que de l se puede realizar la inferencia de la hiptesis.

En el enfoque tecnolgico los problemas que presenta la realidad son numerosos y cambiantes. Esta compleja tarea demanda habilidad en dos planos: determinar el problema e idear la manera de solucionarlo. En ocasiones debe convencer a los involucrados respecto a cul es el problema.

2.3.2.

El marco terico

32

Hay que tener en cuenta que la investigacin tecnolgica apunta a solucionar problemas prcticos, para lo cual se basa en el conocimiento terico existente al respecto y a partir de dicho conocimiento encuentra la aplicacin prctica

En el mbito tecnolgico un marco terico representa la bsqueda de informacin provechosa, de utilidad operativa. La realizacin de una investigacin tecnolgica debe apoyarse en diversas fuentes, desde los textos cientficos o calificados, hasta informacin proveniente de las personas relacionadas con la realidad.

La investigacin tecnolgica se nutre desde el conocimiento cientfico hasta el emprico. Saber aplicar las teoras cientficas es imprescindible para avanzar en el mbito de la tecnologa. Mario Bunge (1975) advierte : aplquense mal las teoras y se destruir a la propia humanidad.

Al

intentar

solucionar

un

problema,

sea

tecnolgico

cientfico,

inevitablemente se parte de un saber, una teora pobre o rica, explcita o implcita, y ella determina un camino.

El marco terico de la investigacin tecnolgica se formula mediante un proceso de documentacin para beneficio del investigador, para que l se explique para s la realidad y deduzca cmo proceder con ella.

2.3.3.

La hiptesis

La hiptesis en investigacin tecnolgica es la solucin tentativa a un problema concreto. Es la informacin que determina y orienta las acciones a seguir para modificar la realidad en el sentido deseado, que es establecido por lo objetivos de la investigacin. La enumeracin y descripcin de acciones y recursos que se aplican, utilizan, prueban y modifican durante el proceso de investigacin para determinar su utilidad, su aplicabilidad, su eficacia, etc., y as, obtener el conocimiento operativo acertado. 33

El criterio de veracidad de la hiptesis tecnolgica, es su efectividad en la prctica concreta; es por ello que se parte de una hiptesis conformada, por recursos, acciones y participantes, que se ponen a prueba y se aceptan o no en la misma prctica de la investigacin tecnolgica. Especificaciones

relativas a qu, cmo y con qu se alcanza el fin deseado. Implica que en la investigacin tecnolgica necesariamente tenemos que partir de un enfoque sistmico, en tanto que todos los elementos a tomar en cuenta deben estar interrelacionados, donde la funcin de cada uno debe aportar al

funcionamiento del sistema en general.

2.3.4.

La comunicacin

En lo tecnolgico hay un manejo restringido de los conocimientos y se informar slo lo indispensable a las personas involucradas en el proceso de transformacin para que acten con conocimiento de causa y tomen las medidas mesuradas y convenientes. El que logra el conocimiento relativo a cmo proceder, posee un capital, un Know how que representa ganancias econmicas, en tanto que ahora se sabe transformar la realidad, se sabe solucionar problemas y satisfacer necesidades o deseos.

En la investigacin tecnolgica intervienen una serie de factores que tienen una importancia relevante, tanto en el proceso mismo de la investigacin, as como en los resultados de sta. Dichos factores son denominados Variables Relevantes, los que pasamos a detallar:

a. El tiempo La solucin de un problema en lo tecnolgico est condicionada por el tiempo. Apremia saber cmo controlar la realidad. Habitualmente las soluciones se requieren con extrema urgencia, sobre todo si existen complicaciones derivadas del problema. Un problema no resuelto o no previsto oportunamente

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genera la desaparicin de la organizacin o del sector productivo que enfrente la situacin. La solucin no es tal si llega demasiado tarde.

b. El costo Comprende desde el estudio del problema, la determinacin de la solucin hasta la prueba e implementacin de la propuesta est ligado a la eficiencia. A mayor costo, menor eficiencia de la solucin. Acciones muy costosas reducen rentabilidad y competitividad.

c. El cliente La investigacin tecnolgica que se vincula con jefes, participantes, usuarios o cualquier persona, debe procurar la colaboracin de los implicados y buscar su satisfaccin por el quehacer realizado.

Cuando se llega a la etapa de implementacin es forzoso que, desde la perspectiva de los otros, se den pasos firmes y decisivos. Lo fundamental es la imagen que se proyecta y si existen progresos en la resolucin de la problemtica. Idear la solucin, efectuar su implementacin y realizar el seguimiento son tareas que se deben llevar a cabo con la colaboracin de las personas o involucrados.

d. El acceso a la informacin La investigacin tecnolgica requiere obtener una gran cantidad y variedad de informacin en un tiempo reducido. La informacin que se requiere para conocer, explicar y posteriormente transformar una realidad es tan diversa y compleja como la realidad misma.

Es fundamental efectuar bsquedas rpidas y certeras para lograr el saber que permita cmo actuar profesionalmente. Transformar la realidad es encarar problemas complejos y de difcil solucin. 35

e. El riesgo Actuar implica compromisos, y una investigacin que incluye transformar una situacin estable conlleva a numerosos riesgos. Intentar un cambio requiere reconocer y aceptar el riesgo de forzar o cuando menos, debilitar el estado actual de las cosas. Es irremediable reconocer, asumir y reducir

conscientemente los riesgos involucrados en el hacer para y con la realidad.

f. La calidad Actualmente solucionar un problema o satisfacer una necesidad demanda mtodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un mnimo de calidad. Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es preferible no pensarlo y menos proponerlo.

g. El cambio La investigacin tecnolgica se ocupa de un objeto que existe en una realidad concreta y cambia constantemente. El constante cambio obliga a no esperar la solucin final y continuar la bsqueda de la solucin total.

La

investigacin

tecnolgica

requiere

necesariamente

de un

trabajo

investigado. Solucionar problemas slo con lo que est a la mano no alcanza la calidad de tecnolgico. El cuidado en el proceso investigativo determinan la calidad de las soluciones. experimental y prctico). En esta labor estn los tres planos (terico,

La interpretacin de las circunstancias se efecta a partir de la informacin terica disponible (terica y emprica). Se deduce lo que debe hacerse y se prueba experimentalmente (cuando sea posible y groso modo). Si lo probado resulta efectivo, se determina el procedimiento prctico que ser

implementado. Si no ocurre lo deseado, se regresa al estudio de la situacin.

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CAPITULO III
3.1. LA INVENCIN Invento o invencin (del latn invenire, "encontrar" -vase tambin inventio-) es un objeto, tcnico o proceso que posee caractersticas novedosas transformadoras. Sin embargo, algunas invenciones tambin representan una creacin innovadora sin antecedentes en la ciencia o la tecnologa que amplan los lmites del conocimiento humano. Los primeros inventos datan de la prehistoria fueron elementos realizados en piedra, toscos y rsticos, los que fueron evolucionando a travs de los tiempos. En la opinin de muchos autores el mayor, antes de la documentacin histrica, es el sistema de signos para comunicarse: el 37

lenguaje. En opinin de otros el lenguaje, no es un invento, sino una forma de expresin natural, entendiendo por expresin como el uso de una capacidad innata. Los perros se comunican entre s, los delfines y los insectos tambin; nuestra incapacidad de comprender dichos lenguajes, no es motivo para descalificarlos como tal, pues es autodemostrativo que se comunican usando su propio lenguaje. Si el lenguaje se considera un invento, entonces muchos autores consideran que tambin se debe considerar inventores a todas las especies de animales que tienen lenguaje sea ste ms o menos tosco o limitado. En lo que todo el mundo parece estar de acuerdo es en que los primeros inventos fueron los utensilios para el procesado de comida, la caza y la salud y la medicina. La ropa y por supuesto la rueda que posiblemente sea el invento ms sustancial en la prehistoria desde el punto de vista de la tecnologa. Si bien un objeto o mtodo innovador y til se puede desarrollar para satisfacer un propsito especfico, la idea original puede que nunca se realice como invencin de trabajo, quizs porque el concepto sea de cierta manera poco realista o imprctica. Como a "castillos en el aire" se puede referir a una idea creativa que no alcance su objetivo debido a consideraciones prcticas. La historia de la invencin est llena de tales casos, pues las invenciones no surgen necesariamente en el orden que sea ms til. Por ejemplo, el diseo del paracadas fue resuelto mucho antes de la invencin del vuelo autnomo. Otros inventos simplemente solucionan problemas para los cuales no hay incentivo econmico para los cuales proporcionar una solucin. Por otra parte, cualquier barrera a la puesta en prctica puede simplemente ser adjudicada a limitaciones de la ingeniera o la tecnologa que eventualmente se pudiesen superar a travs de avances cientficos. La historia est tambin repleta de ejemplos de ideas que han tomado un cierto tiempo para hacerse realidad fsica, segn lo demostrado por las varias ideas

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atribuidas originalmente a Leonardo da Vinci y a las que ahora se ve su aplicacin diaria en forma prctica. Sin entrar en el mbito psicolgico de la invencin humana, se reconocen bsicamente dos patrones que motivan los inventos por encima del resto. Por un lado est la motivacin (altruista) unido a la inquietud cientfica que simplemente persigue crear un invento con el fin de mejorar algo. Este afn suele estar unido a la personalidad del inventor. La otra motivacin suele ser la pura y simple idea que persigue la comercializacin para obtener unos rendimientos econmicos. No es poco frecuente ver una mezcla de ambos en diferentes dosis segn cada caso. Normalmente reconocer una motivacin u otra puede establecerse en base a lo acertado del invento respecto de las demandas de un potencial mercado. Si un invento aparece cuando hay una gran demanda puede en la mayora de las ocasiones ser fruto de un espritu emprendedor con un conocimiento de mercadotecnia muy marcado. Si un invento tiene escasa demanda, la inquietud cientfica del inventor es la que manda. Por ejemplo cuando se invent el telfono fue desechado por muchos que incluso con burlas indicaban que no tena utilidad prctica 3.2. EL DISEO Utilizado habitualmente en el contexto de las artes, ingeniera, arquitectura y otras disciplinas creativas, diseo se define como el proceso previo de configuracin mental, "pre-figuracin", en la bsqueda de una solucin en cualquier campo. Etimolgicamente derivado del trmino italiano disegno, dibujo, designio, signare, signado "lo por venir", el porvenir visin representada grficamente del futuro, lo hecho es la obra, lo por hacer es el proyecto, el acto de disear

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como prefiguracin es el proceso previo en la bsqueda de una solucin o conjunto de las mismas. (wikipedia) Plasmar el pensamiento de la solucin mediante esbozos, dibujos, bocetos o esquemas trazados en cualquiera de los soportes, durante o posteriores a un proceso de observacin de alternativas o investigacin. El acto intuitivo de disear podra llamarse creatividad como acto de creacin o innovacin si el objeto no existe, o es una modificacin de lo existente inspiracin abstraccin, sntesis, ordenacin y transformacin. Referente al signo, significacin, designar es disear el hecho esttico de la solucin encontrada. Es el resultado de la economa de recursos materiales, la forma y el significado implcito en la obra dada su ambigua apreciacin no puede determinarse si un diseo es un proceso esttico cuando lo accesorio o superfluo se antepone a la funcin o solucin. El acto humano de disear no es un hecho artstico en s mismo aunque puede valerse de los mismos procesos y los mismos medios de expresin, al disear un objeto, o signo de comunicacin visual en funcin de la bsqueda de una aplicacin prctica. El verbo "disear" se refiere al proceso de creacin y desarrollo para producir un nuevo objeto o medio de comunicacin (objeto, proceso, servicio, conocimiento o entorno) para uso humano. El sustantivo "diseo" se refiere al plan final o proposicin determinada fruto del proceso de disear (dibujo, proyecto, maqueta, plano o descripcin tcnica) o, ms popularmente), al resultado de poner ese plan final en prctica (la imagen o el objeto producido). Disear requiere principalmente consideraciones funcionales y estticas. Esto necesita de numerosas fases de investigacin, anlisis, modelado, ajustes y adaptaciones previas a la produccin definitiva del objeto. Adems comprende multitud de disciplinas y oficios dependiendo del objeto a disear y de la participacin en el proceso de una o varias personas.

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Disear es una tarea compleja, dinmica e intrincada. Es la integracin de requisitos tcnicos, sociales y econmicos, necesidades biolgicas, con efectos psicolgicos y materiales, forma, color, volumen y espacio, todo ello pensado e interrelacionado con el medio ambiente que rodea a la humanidad. De esto ltimo se puede desprender la alta responsabilidad tica del diseo y los diseadores a nivel mundial. Un filsofo contemporneo, Vilm Flusser, propone, en su libro Filosofa del diseo, que el futuro (el destino de la humanidad) depende del diseo. (Flusser, 2022) Se suele confundir con frecuencia a los diseadores y a los artistas, aunque nicamente tienen en comn la creatividad. El diseador proyecta el diseo en funcin de un encargo, y ha de pensar tanto en el cliente como en el usuario final, justificando sus propuestas. A diferencia del artista que es ms espontneo y sus acciones pueden no estar justificados. Las definiciones sobre diseo son tantas y tan variadas como las actividades que han dado pie a esta actividad. Toms Maldonado sealaba que el diseo industrial es una actividad proyectual que consiste en determinar las prioridades formales de los objetos producidos industrialmente. La forma tiene por misin, no slo alcanzar un alto nivel esttico, sino hacer evidentes determinadas significaciones y resolver problemas de carcter prctico relativos a la fabricacin y el uso. Diseo es un proceso de adecuacin formal, a veces no consciente, de los objetos. (Maldonado, 1993) Segn Joseph Edward Shigley y Charles R. Mishke, en su obra Diseo en ingeniera mecnica (Mechanical Engineering Design), publicada en 1989, "diseo es formular un plan para satisfacer una necesidad humana". Para el arquitecto Damiano Franco, el diseo se encuentra hasta en la parte ms nfima de la vida del ser humano. Qu sera de la vida cotidiana sin un diseo apropiado para cada una de las cosas y objetos?, Un caos. 41

A lo que refiere Mariano Maddio, disear es proyectar nuevas ideas desde nuestra propia mirada, en donde el diseo al igual que toda obra de arte es captado primeramente por nuestra vista y reflejado en nosotros mismos. La necesidad particular que habr de satisfacerse puede estar completamente bien definida desde el principio. Adems es posible identificar los diferentes campos del diseo dependiendo de las necesidades que este cubre: vestuario, interiores de casa, carreteras, paisajes, edificios, barcos, sistemas de calefaccin, mquinas, en ingeniera, etc. Tambin es bueno diferenciarlo de una supuesta raz etimolgica -diseno- ya que en el italiano actual esto slo significa dibujo (de hecho para los italianos el diseo es "design" en ingls). Diseo es ms que slo dibujar y proyectar. Gui Bonsiepe define al diseo como: "Hacer disponible un objeto para una accin eficaz." Desde esta perspectiva, diseo puede conceptualizarse como un campo de conocimiento multidisciplinario, que implica su aplicacin en distintas profesiones, que puede ser estudiado, aprendido y, en consecuencia, enseado. Que est al nivel de la ciencia y la filosofa, dado que su objetivo est orientado a estructurar y configurar contenidos que permitan ser utilizados para ofrecer satisfacciones a necesidades especficas de los seres humanos. El diseo tambin es una actividad tcnica y creativa encaminada a idear un proyecto til, funcional y esttico que pueda llegar a producirse en serie como en el diseo industrial, el diseo grfico o el diseo de joyas. A pesar de que el diseo de interiores no va dirigido a una produccin en serie en su gran mayora. El diseo hoy en da, es un trmino que en multitud de ocasiones se emplea errneamente. Por un lado se debe a que es un trmino relativamente nuevo y 42

por otro, y ms importante, es la frivolidad con la que se trabaj en los aos 80 en nombre del diseo, es decir la superficialidad y la falta de seriedad. Es por ello que muchas veces la falta de informacin lleva al empleo del trmino diseo incorrectamente. Ejemplos como: mucho diseo y poco contenido son comunes incluso en prensa, televisin, discursos polticos, etc . Sin embargo, el buen diseo, se caracteriza por su buena aplicabilidad y no siempre por su originalidad o esttica. Segn el pintor, fotgrafo y crtico de arte Moholy-Nagy (1895 1946), el diseo es la organizacin de materiales y procesos de la forma ms productiva, en un sentido econmico, con un equilibrado balance de todos los elementos necesarios para cumplir una funcin. No es una limpieza de la fachada, o una nueva apariencia externa; ms bien es la esencia de productos e instituciones. El proceso de disear tiene las siguientes fases: 1. Observar y analizar el medio en el cual se desenvuelve el ser humano, descubriendo alguna necesidad. 2. Planear y proyectar proponiendo un modo de solucionar esta necesidad, por medio de planos y maquetas, tratando de descubrir la posibilidad y viabilidad de la(s) solucin(es). 3. Construir y ejecutar llevando a la vida real la idea inicial, por medio de materiales y procesos productivos. Estos tres actos, se van haciendo uno tras otro, y a veces continuamente. Algunos tericos del diseo no ven una jerarquizacin tan clara, ya que estos actos aparecen una y otra vez en el proceso de diseo.

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Hoy por hoy, y debido al mejoramiento del trabajo del diseador (gracias a mejores procesos de produccin y recursos informticos), podemos destacar otro acto fundamental en el proceso: 4. Evaluar, ya que es necesario saber cuando el diseo est finalizado. Disear como acto cultural implica conocer criterios de diseo como presentacin, produccin, significacin, socializacin, costos, mercadeo, entre otros. Estos criterios son innumerables, pero son contables a medida que el encargo aparece y se define

3.3. LA INNOVACIN TECNOLGICA La innovacin, segn el diccionario de la Real Academia Espaola, es la creacin o modificacin de un producto, y su introduccin en un mercado. Un aspecto esencial de la innovacin es su aplicacin exitosa de forma comercial. No slo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo y difundirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. En las palabras de Eudald Domnech: La innovacin por la innovacin no sirve para nada. Innovar es crear productos que hagan la vida ms fcil. La innovacin exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones. Innovar proviene del latn innovare, que significa acto o efecto de innovar, tornarse nuevo o renovar, introducir una novedad. Qu es innovacin?, son prcticas que, por lo general, se consideran como algo nuevo, ya sea de forma particular para un individuo, o de forma social, de acuerdo al sistema que las adopte. Innovacin es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas. La investigacin y el desarrollo, la competencia, los 44

seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado de la empresa es un potencial proveedor de nuevas ideas generando las entradas para el proceso de la innovacin. Dentro de los procesos de negocio de una empresa se debe considerar el proceso de la innovacin que cubre desde la generacin de ideas, pasando por la prueba de viabilidad hasta la comercializacin del producto o servicio. Las ideas pueden referirse a desarrollar o mejorar un nuevo producto, servicio o proceso. La innovacin en los negocios se consigue de diferentes maneras prestando ahora mucha atencin a la investigacin y desarrollo para "innovaciones rompedoras". Pero las innovaciones pueden ser desarrolladas por meras modificaciones realizadas en la prctica del trabajo, por intercambios y combinaciones de experiencia profesional y de muchas otras maneras. Las innovaciones ms radicales y revolucionarias suelen provenir de I+D mientras que las ms incrementales suelen emerger de la prctica, pero existen excepciones a cualquiera de estas dos tendencias. En ambos casos, las innovaciones son documentadas y protegidas mediante patentes u otro esquema de propiedad intelectual. De hecho, segn Michael Porter el nivel de innovacin de una regin puede estimarse con la cantidad de patentes generadas. La innovacin no necesita ser tecnolgica. Por ejemplo cuando McDonald's aplic el concepto de lnea de produccin para crear un restaurante, pudo utilizar trabajadores con poca experiencia para fabricar grandes cantidades de alimento en una calidad estndar y de forma muy rpida inventando la industria del fast food. Hoy podra haberse protegido por una patente americana del Mtodo de Negocio aunque no se produjo ninguna novedad tecnolgica. La innovacin podra ser incrementada con las siguientes teoras y prcticas especficas como TRIZ, la teora de resolucin de problemas de invencin. 45

"Innovacin es la secuencia de actividades por las cuales un nuevo elemento es introducido en una unidad social con la intencin de beneficiar la unidad, una parte de ella o a la sociedad en conjunto. El elemento no necesita ser enteramente nuevo o desconocido a los miembros de la unidad, pero debe implicar algn cambio discernible o reto en el status quo." (Michael A. West; James L. Farr, 1990) La tercera edicin del Manual de Oslo (OECD, 2005) define la innovacin como la introduccin de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo mtodo de comercializacin o de un nuevo mtodo organizativo, en las prcticas internas de la empresa, la organizacin del lugar de trabajo o las relaciones exteriores. Recientemente el concepto de innovacin empieza a verse ampliado. Peter Drucker Managing in the Next Society (2002) lanzaba la idea de que las empresas competan ya no con productos sino con modelos empresariales. Dichos modelos nacan de la innovacin y eran ms competitivos cuanto ms intensa fuera la misma. De esta idea surgen posiciones sobre la innovacin basadas en el anlisis de la cadena de valor sectorial. Es decir la innovacin puede recaer sobre aquellas partes de la cadena que aporten ms valor al sector y a las empresas del mismo. Por eso se hace necesario conocer el sector, su cadena de valor para entender qu tipo de innovacin es ms interesante en el mismo. As pues, es plausible plantear un nuevo concepto de innovacin desde el anlisis e interpretacin de la cadena de valor sectorial. Cada sector tiene comportamientos diferentes porque responde a mercados y demandas diferentes. La innovacin vendr marcada por aspectos y rasgos de esa cadena de valor. No todas las empresas y ramos precisan de los mismos factores de innovacin para ganar competitividad- no es comparable la necesidad de diseo o aplicacin tecnolgica en la automocin o en el turismo-. Por tanto, si entendemos innovacin como " la capacidad de redefinir 46

los modelos empresariales existentes, de manera que generen nuevo valor para los clientes, producir amargas sorpresas para la competencia y generar nueva riqueza", el concepto pivota ms que sobre aplicaciones, sobre un modelo empresarial novedoso, haciendo que la verdadera competencia se d entre modelos y conceptos ms que entre productos o empresas. La innovacin es una necesidad de toda organizacin moderna y parte de la estrategia global de la empresa para concebir la creacin y obtener una ventaja competitiva. La innovacin as entendida, cambia la base misma de la competencia en un sector. Una visin que se pueda aplicar en estos ejes de trabajo: Mejoras tecnolgicas. Mejora de procesos. Cambios en productos. Nuevos enfoques de marketing. Nuevas formas de distribucin. Junto a estos ejes de trabajo la capacidad innovadora depender, de un conjunto interrelacionado de inversiones, polticas empresariales y dedicacin de recursos que sostengan la produccin de innovacin nueva -para-el mundo. Para ello es conveniente: Promover todas las formas de innovacin ya que hay maneras. Educacin para mejorar la cualificacin. Fomentar la movilidad de los investigadores. Explotar ms el mercado interior. Prestar especial atencin al sector servicios que ofrece oportunidades subexplotadas especialmente por las sinergias con el sector industrial. Normalizacin. Patentes Cooperacin transnacional.

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Fomento de agrupamientos o cluster donde el conocimiento llega ms rpidamente al mercado. Aumentan la productividad, atraen inversin, promueven la investigacin, consolidan la base empresarial, desarrollan productos o servicios especficos, desarrollo de capacidades. Estrategias regionales de innovacin. Razones para la innovacin Mejora la relacin con el cliente al presentarle nuevos beneficios. Permite nuevos argumentos de ventas. Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el ndice de sustitucin de producto. Mejora la imagen de empresa presentndola como activa y moderna. Establece barreras de entrada a la competencia. Fuentes de innovacin Por iniciativa del cliente o distribuidor. En ocasiones, es el propio cliente o distribuidor el que solicita un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar, incluso, con su propia marca (vase marcas blancas). Por necesidad. Por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente. Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta. Por iniciativa del departamento de Investigacin y Desarrollo. Ventajas de la innovacin Ahorro de costes. Menor coste por: Disminucin de los procesos de fabricacin. Optimizacin de los diferentes procesos de fabricacin. Productividad por aumento de la mecanizacin. Disminucin de materia prima. 48

Menor coste de manipulacin y transporte. Optimizacin del espacio. Reduccin del nmero de referencias. Distribucin y venta: Mejora en el nivel de exposicin del producto ante el consumidor. Mejor calidad del envase, mayor amplitud. Mejora en el acceso al producto. Mayor facilidad de apertura o cierre del embalaje. Mayor comodidad de reposicin en el lineal. Menor tiempo de reconocimiento, apertura o traslado en el punto de venta. Logstica: Mayor facilidad de apilamiento. Menor espacio de paletizado. Menor espacio de almacenaje. Optimizacin de la carga. Cambio de material: Material de fabricacin ms ecolgico. Material de fabricacin ms ligero. Material de fabricacin ms barato. Mano de obra de menor costo Material de fabricacin ms limpio o esttico. Mayor grado de informacin al consumidor: Visualizacin del producto mediante carteles, ventanas, etc.

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Informacin ms clara de las ventajas o prestaciones del producto. Reclamo en punto de venta mediante mensajes publicitarios impresos en el embalaje. Mejora estticas: Mejora de la imagen externa del producto o de la marca. Diferente presentacin del envase. Embalaje ms atractivo. Ecologa: Disminucin del peso del embalaje (menor tasa de Punto Verde) Eliminacin de componentes contaminantes. Utilizacin de materiales biodegradables. Mejor proteccin del producto ante agentes externos: Mayor higiene para el consumidor final. Mayor grado de conservacin (productos alimentarios). Ergonoma: Mayor facilidad de montaje y desmontaje. Mayor rapidez en la identificacin de sus funcionalidades. Mayor facilidad de manejo. Mayor nmero de prestaciones. Pensemos por ejemplo en el aumento de funcionalidades del telfono mvil. Mayor seguridad en su manejo. Cierre de seguridad. Niveles de proteccin. Mayor duracin. 50

Tipos de innovacin Es difcil delimitar exactamente que es una innovacin. Pero podemos delimitar claramente cuatro: Innovacin incremental: se refiere a la creacin de valor agregado sobre un producto ya existente, agregndole cierta mejora. Por ejemplo, a un automvil, se le puede poner airbag y el producto en si, el auto, ha mejorado un poco. Tambin podra ser poner luces especiales. Innovacin radical: Esta se refiere a un cambio o introduccin de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conoca antes. Por ejemplo, sera el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches. Cambio completamente. Innovacin Abierta: Se refiere a aquellos desarrollos que provienen de un pblico general, y se distingue por participacin abierta de individuos de todas partes del mundo. Ejemplos de innovacin abierta incluyen concursos como los organizados por la fundacin Ansary X-Prise, Drapa Challenge, Nasa Millenium Challenge. Innovacin en Management: (Se llama Gestin o administracin por procesos de negocio. Business Process Management o BPM en ingls), se refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea de management o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos. Software de innovacin Para agilizar todo el proceso de gestin de la innovacin en la empresa se han desarrollado una serie de herramientas software que simplifican dicho proceso. Estas herramientas software se pueden subdividir en 3 bloques: 51

Herramientas de vigilancia tecnolgica: estas herramientas ayudan a la empresa a conocer las ltimas tendencias tecnolgicas en su campo. Herramientas de gestin de patentes: herramientas que ayudan a llevar un inventario de todas aquellas patentes en las que se est trabajando o que se han adquirido por parte de la empresa. Herramientas de gestin de ideas: herramientas que permiten la captura y posterior gestin de las ideas de los clientes y empleados de las empresas para convertirlas en innovacin. Herramientas de Gestin de Conocimiento: herramientas que permiten documentar el conocimiento interno de la empresas, para este luego pueden ser estudiado y aplicando a nuevas ideas de negocios y/o producto. En algunos casos estas herramientas se enfocan en documentar la las experticias de los empleados dentro y asesores externos.

3.4. LA CREATIVIDAD La creatividad, denominada tambin ingenio, inventiva, pensamiento original, imaginacin constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generacin de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales. La ciencia estudia, con sus diversas ramas, la inventiva, buscando objetivos y trminos lgicos precisos. En aos recientes se han hecho adelantos en cuanto a la comprensin de los tipos de personalidad creativa y de las circunstancias en que es ms fcil que aparezcan. Los principales sentidos del concepto:
o o o

Acto de inventar cualquier cosa nueva (ingenio). Capacidad de encontrar soluciones originales. Voluntad de modificar o transformar el mundo. 52

Tcnicamente, es la generacin de procesos de informacin, productos o conductas relevantes ante una situacin de destreza o conocimiento insuficiente. (Ver heurstica). Otros lo definen como la generacin de algo que es a la vez nuevo (original) y apropiado (adaptado, til). Sin embargo, es difcil alcanzar una definicin que acepte la mayora, pues existen tres grandes aproximaciones tericas al pensamiento divergente:
o Como o Como o Como

proceso. caracterstica de la personalidad. producto.

Una definicin que acepta los enfoques anteriores es: "Identificacin, planteamiento o solucin de un problema de manera relevante y divergente." Para Robert M. Gagn, la inventiva puede ser considerada como una forma de solucionar problemas, mediante intuiciones o una combinacin de ideas muy diferentes, de conocimientos variados. Carl Ranso Rogers (La creatividad) lo define como la aparicin de un producto nuevo, que resulta por un lado de la singularidad de un solo individuo y, por otro, de los aportes que recibe ese nico individuo de otros individuos y de las circunstancias de la vida. Para las culturas hindes, confucianas, taostas y budistas, la creacin es un tipo de descubrimiento. Animan al practicante a cuestionarse, investigar y experimentar de manera prctica. En Psicologa: El pensamiento divergente es una actividad contenida en otra funcin del intelecto humano llamada imaginacin, realizando algo nuevo desde cero, o lo mismo, de una manera distinta. Howard Gardner, Joy Paul Guilford y Robert Sternberg son psiclogos que han abordado la relacin entre creatividad e inteligencia. En el mbito hispnico, el filsofo Jos Antonio

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Marina ha estudiado algunos de los aspectos ms importantes de la inventiva y Ricardo Marn Ibez ha estudiado este campo en el seno de la Pedagoga. Para la Sociologa, en la imaginacin constructiva intervienen tres variables: el campo (jueces o grupos, sociales), el dominio (rea o disciplina) y el individuo que hace las transformaciones. De esta manera, una persona realiza transformaciones en un dominio, que son evaluadas como creativas o peligrosas, por parte de los grupos sociales. Teora psicoanaltica: Relacionando a menudo a Carl Gustav Jung, los psicoanalistas dicen que el proceso creador es mucho ms sensible a los procesos inconscientes o preconscientes, que a la simple solucin de problemas, aun cuando hay cierta solucin de problemas que son creativos. Dicen que la creatividad se da cuando se establecen nuevos significados y no buscando respuestas correctas. Establecen que hay fuerzas que operan sobre el sujeto y facilitan u obstaculizan la actividad creativa: Qu suelen tener en comn las personas creativas? Confianza en s mismo Valor Flexibilidad Alta capacidad de asociacin Finura de percepcin Capacidad intuitiva Imaginacin Capacidad crtica Curiosidad intelectual Caractersticas afectivas de sentirse querido y protegido Soltura y libertad Entusiasmo Profundidad Tenacidad 54

Los bloqueos a la creatividad pueden deberse a varias circunstancias: Una especializacin muy profunda. Racionalismo extremo. Enfoque superficial. Falta de confianza Motivacin reducida. Capacidad deficiente para escuchar. Respeto excesivo por la autoridad. Espritu no crtico, no observador. Y pueden ser de distinta naturaleza: Bloqueos emocionales: En general miedo a hacer el ridculo, o a equivocarnos, y est relacionado con una autocrtica personal negativa. Bloqueos perceptivos: Al percibir el mundo que nos rodea, lo vemos con una ptica limitada y reducida, no pudiendo observar lo que los dems, los creativos, ven con claridad. Bloqueos culturales: Las normas sociales nos entrenan para ver y pensar de una manera determinada, lo que nos da una visin estrecha.

3.5. LAS PATENTES Una patente es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado a un inventor o a su cesionario, por un perodo limitado de tiempo a cambio de la divulgacin de una invencin. La patente es un derecho negativo, otorgado por el Estado a un inventor o a su causahabiente (titular secundario). Este derecho permite al titular de la patente impedir que terceros hagan uso de la tecnologa patentada. El titular de la patente es el nico que puede hacer uso de la tecnologa que reivindica en la patente o autorizar a terceros a implementarla bajo las condiciones que 55

el titular fije. En definitiva, las patentes son sistemas de monopolios otorgados por los Estados por un tiempo limitado que actualmente, segn normas es de veinte aos. Despus de la caducidad de la patente cualquier persona puede hacer uso de la tecnologa de la patente sin la necesidad del consentimiento del titular de sta. La invencin entra entonces al dominio pblico. El titular de una patente puede ser una o varias personas nacionales o extranjeras, fsicas o jurdicas, combinadas de la manera que se especifique en la solicitud, en el porcentaje ah mencionado. Los derechos de las patentes caen dentro de lo que se denomina propiedad industrial y, al igual que la propiedad inmobiliaria, estos derechos se pueden transferir por actos entre vivos o por va sucesoria, pudiendo: rentarse, licenciarse, venderse, permutarse o heredarse. Las patentes pueden tambin ser valoradas, para estimar el importe econmico aproximado que debe pagarse por ellas. Una patente es un conjunto de derechos exclusivos garantizados por un gobierno o autoridad al inventor de un nuevo producto (material o inmaterial) susceptible de ser explotado industrialmente para el bien del solicitante de dicha invencin (como representante por ejemplo) durante un espacio limitado de tiempo (generalmente veinte aos desde la fecha de solicitud). El trmino deriva del latn patens, -entis, que originalmente tena el significado de "estar abierto, o descubierto" (a inspeccin pblica) y de la expresin letras patentes, que eran decretos reales que garantizaban derechos exclusivos a determinados individuos en los negocios. Siguiendo la definicin original de la palabra, una de las finalidades de la legislacin sobre las patentes es la de inducir al inventor a revelar sus conocimientos para el avance de la sociedad a cambio de la exclusividad durante un periodo limitado de tiempo. Luego una patente garantiza un monopolio de explotacin de la idea o de una maquinaria durante un cierto tiempo. El principio en el cual se basa el sistema de las patentes es que al otorgar monopolio de implementacin del invento, el Estado fomenta la invencin. Los 56

intereses del inventor estn protegidos durante un plazo de tiempo determinado, permitiendo al derechohabiente ser el nico que venda o explote el invento. De esta forma, su beneficio es mayor, y rentabiliza los recursos invertidos en la investigacin. 1.3.1. Beneficios de una patente Algunos de los argumentos habituales a favor de las patentes mantienen que los beneficios que una patente le otorga a un inventor son: Motiva la creatividad del inventor, ya que ahora tiene la garanta de que su actividad inventiva estar protegida durante 20 aos y ser el nico en explotarla. Si la patente tiene buen xito comercial o industrial, el inventor se beneficia con la o las licencias de explotacin que decida otorgar a terceras personas. Evita el plagio de sus inventos. Debido a que la actividad inventiva no se guardar o slo se utiliza para s evitando su explotacin industrial; el inventor siempre dar a conocer, publicitar y explicar los beneficios que su invento tiene. Por su parte el Gobierno a travs de la patente promueve la creacin de invenciones de aplicacin industrial, fomenta el desarrollo y explotacin de la industria y el comercio as como la transferencia de tecnologa. 1.3.2. Perjuicios del sistema de patentes Algunos de los argumentos habituales sobre los perjuicios sociales del sistema de patentes son: Dificulta la libre difusin de las innovaciones frenando el desarrollo tecnolgico. Supone obstculos monopolistas a la libre competencia. Dificulta el acceso de los pases empobrecidos a las nuevas tecnologas.

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Desincentiva la investigacin al establecer un perodo de utilizacin exclusiva de una tecnologa sin necesidad de mejorarla. 1.3.3. Lo que no se puede patentar La siguiente lista es vlida para algunos pases, porque por ejemplo en EEUU y Japn es posible patentar material biolgico como genes y protenas. Los procesos esencialmente biolgicos para la produccin, reproduccin y/o propagacin de plantas y animales. El material biolgico y gentico tal como se encuentran en la naturaleza. Las razas animales. El cuerpo humano y las partes vivas que lo componen. Las variedades vegetales y minerales. 1.3.4. Vigencia de una patente La vigencia de las patentes depende de cada pas. En el Per tienen una vigencia de 20 aos improrrogables y los modelos de utilidad tienen una vigencia de 10 aos igualmente improrrogables. Cuando la patente o modelo de utilidad expira, expira as mismo la proteccin y la invencin pasa a pertenecer al dominio pblico; es decir, el titular deja de tener derechos exclusivos sobre la invencin, que pasa a estar disponible para la explotacin comercial por terceros interesados. El derecho exclusivo de explotacin de la invencin patentada confiere a su titular las siguientes prerrogativas: Si la materia objeto de la patente es un producto, el derecho de impedir a otras personas que fabriquen, usen, vendan, ofrezcan en venta o importen el producto patentado, sin consentimiento, y Si la materia objeto de la patente es un proceso, el derecho de impedir a otras personas que utilicen ese proceso y que usen, vendan, ofrezcan en 58

venta o importen el producto obtenido directamente de ese proceso, sin su consentimiento. Prioridad. Cuando se solicite una patente despus de hacerlo en otros pases se podr reconocer como fecha de prioridad la de presentacin en aquel que lo fue primero, siempre que se presente dentro de los plazos que determinen los Tratados Internacionales o, en su defecto, dentro de los doce meses siguientes a la solicitud de patente en el pas de origen. 1.3.5. Derecho del inventor En todos los casos, el o los inventores tienen este derecho: Reconocimiento al nombre. Solicitar la patente. Derecho de explotacin El titular de la patente tiene lo que se denomina un derecho negativo sobre la tecnologa patentada. Este derecho le permite impedir que terceros sin su consentimiento: Fabriquen, usen, vendan o importen el producto patentado. Usen el proceso patentado, y usen, vendan o importen el producto obtenido de ese proceso. El titular puede permitir alguna de las actividades anteriores a determinada persona o empresa, otorgando una licencia y recibiendo un pago que se conoce como regala. Tambin puede transferir la titularidad de la patente, o ceder su derecho, mediante un pago fijo. Despus de esto, el titular original ya nada tiene que ver con la explotacin de esa patente.

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CAPITULO IV
7.5. EL PROYECTO DE INVESTIGACIN TECNOLGICA La tecnologa es el resultado del saber que permite producir artefactos o procesos, modifica el medio, incluyendo a los seres humanos, las plantas y los animales, para generar bienestar y satisfacer las necesidades humanas. La tecnologa no es ni buena ni mala. El juicio tico no es aplicable a la tecnologa, sino al uso que se hace de ella. La tecnologa difiere de la ciencia y del arte: La ciencia: El arte: comprender la realidad disfrutar mentalmente la realidad

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La tecnologa:

transformar de la realidad

Relacin entre la Tecnologa y la Economa: El cambio tecnolgico genera mayor desarrollo de la economa; La investigacin cientfica en general tiene ciertas etapas generales que son aplicables a toda investigacin; sin embargo ella asume formas especficas en procesos particulares de investigacin como es el caso de la investigacin tecnolgica, la misma que tiene la siguiente secuencia: 1. Identificacin de la Problemtica 2. Formulacin del Problema de Investigacin 3. Identificacin del Objeto de la Investigacin 4. Identificacin del Campo Especfico de la Investigacin 5. Formulacin del Objetivo de la Investigacin 6. Formulacin de la Hiptesis de la Investigacin 7. El Estado del Arte 8. Elaboracin del Modelo Terico-Conceptual 9. Elaboracin del Modelo Cuntico 10. Formulacin del Ttulo de la Investigacin 11. Tareas, Cronograma y Presupuesto 4.2. Identificacin de la problemtica En esta primera etapa debemos tener una percepcin de las deficiencias, de las limitaciones y las carencias existentes en la realidad compleja y problemtica a la vez. 61

Una condicin necesaria es determinar el estado del objeto de investigacin (conjunto de fenmenos, hechos y procesos deficientes o no explicables) Otra condicin necesaria del diagnstico es una adecuada aproximacin y entendimiento de la realidad que realiza el investigador. Mucho depende de la capacidad reflexiva y analtica del investigador para proponer y asegurar mejores resultados y calidad. Tambin depende de las referencias de otros autores sobre la problemtica, puede ser en el mismo o en otro escenario. Esta etapa es fundamental para iniciar un proyecto de investigacin tecnolgica; de la identificacin del problema, depende que la investigacin tenga un buen inicio, un buen punto de partida; esto es lo que fundamenta, es decir da razn de por qu es importante y vale la pena realizar este proyecto de investigacin tecnolgico. Generalmente esta es la etapa crucial y la ms difcil; el investigador se encuentra ante una realidad problemtica, en la que existen innumerables situaciones problemticas especficas, unas ms simples, otras ms complejas; ello dificulta encontrar realmente un tema que nos interese de verdad, que nos inquiete, que nos motive, que nos cautive y hasta nos enamore; aqu la subjetividad es fundamental, si no nos convence el tema, mejor es que lo cambiemos hasta hallar uno que realmente conmueva nuestra vocacin e inters investigativo. Sin embargo no deja de tener prioritaria importancia la observacin atenta y especializada de la realidad problemtica; no se ha inventado hasta ahora otro procedimiento mejor que la atenta observacin del investigador; de ella surge realmente el tema que ha de convertirse en problema de investigacin, el mismo que ha de ser tratado en todo el proceso de la

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investigacin tecnolgica hasta encontrar y dar el resultado eficaz y eficiente. A continuacin presentamos La identificacin del problema de la tesis titulada PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DEL SISTEMA ELCTRICO ESENCIAL DE LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS DEL HOSPITAL NACIONAL 2 DE MAYO, para optar el grado acadmico de Maestro En Gerencia del Mantenimiento de los Bachilleres Jess Alejandro Tabacchi Murillo y Augusto Olrtegui Rodrguez:
IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA El Hospital Nacional 2 de Mayo situado en Lima Metropolitana, es un nosocomio de nivel 4 ya que tericamente debe poseer la capacidad instalada para ofertar servicios de salud especializados; debiendo contar para este propsito con Infraestructura adecuada, equipos para pruebas especializadas( tecnologa de punta) y personal calificado tanto en el servicio directo de salud (mdicos , enfermeras, personal administrativo, etc.) como el personal de servicios generales y mantenimiento dispuesto y entrenado para asegurar la disponibilidad, confiabilidad y mantenibilidad de la infraestructura elctrica, sanitaria, transferencia de vapor, etctera, correspondientes a las diferentes reas del servicio hospitalario. Para todas las lneas de accin del servicio hospitalario llmese infraestructura, equipamiento e instalaciones, es necesario establecer objetivos y polticas que permitan que el departamento de mantenimiento pueda ejecutar las funciones respectivas de la manera ms eficiente, eficaz y efectiva. Para efectos de esta investigacin, se seleccion a las instalaciones elctricas esenciales de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, por considerar una componente critica del servicio de salud. De la evaluacin realizada in situ al sistema de gestin de mantenimiento correspondiente a las instalaciones elctricas del Hospital Nacional 2 de Mayo, se puede indicar lo siguientes problemas existentes que afectan de facto y potencialmente: 1. La alta direccin hospitalaria, no promueve la aprobacin de polticas que

establezcan la prioridad a las acciones de mejorar el mantenimiento. 2. La estrategia de mantenimiento utilizada es del tipo correctivo y de emergencia, sin

evaluar a priori la conveniencia del uso de otro tipo de estrategia (preventiva, predictiva, detectiva).

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3.

No cuenta con un presupuesto organizado y distribuido por partidas, no priorizando

la correspondiente al mantenimiento como medio para mantener los sistemas de energa elctrica ptimos, por causa de la aprobacin no planificada de programas de salud, que afectaron la estructura de costos y gastos hospitalarios. 4. No cuenta con el personal capacitado en otras estrategias de mantenimiento

(predictiva, preventiva, detectiva), ni en suficiente cantidad (solo 3 tcnicos electricistas y un ingeniero externo para toda el rea hospitalaria, que es el 20 % del personal

requerido dada la gran extensin hospitalaria y la complejidad de la oferta de servicios de salud involucrando activos de alto costo y complejidad operativa). 5. La ampliacin de cargas elctricas (unidades de alumbrado, nuevos equipos

biomdicos o maquinas elctricas) en los diferentes ambientes se ha realizado de manera desordenada, desorganizada, sin planificacin, lo cual ha generado inestabilidad en el sistema de energa elctrica. 6. Las reas crticas (ejemplificando con la sala de operaciones, unidad de cuidados

intensivos y emergencia) no cuentan con la ejecucin de acciones de mantenimiento, que respondan a un criterio de conveniencia para conseguir continuidad y sostenibilidad en el servicio que es imprescindible. 7. No cuentan con equipamiento adecuado para desarrollar un mantenimiento basado

en la condicin o predictivo a los sistemas de energa elctrica, con aplicacin a los sistemas elctricos esenciales de las reas crticas. Esto repercute en la gestin de activos hospitalarios (infraestructura, equipamiento, instalaciones) y potencialmente en los que sern adquiridos en el corto, mediano y largo plazo menoscabando de manera directa, el servicio de salud en los plazos mencionados. El Hospital Nacional 2 de Mayo, a la fecha cuenta con un pabelln de la unidad de cuidados intensivos, siendo terminada la obra el mes de Marzo del 2010 mas a la fecha, opera al 10 % de su capacidad resolutiva, bsicamente el rea administrativa debido a que no se encuentran instalados los equipos biomdicos.

4.3. Formulacin del problema de investigacin El problema es la abstraccin, usando los conceptos, teoras y leyes propias de la ciencia en estudio, sobre las situaciones deficientes, hechos o procesos, manifiestos o probables, que dificultan o impiden alcanzar un estado deseado y factible.

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El problema es la manifestacin externa del objeto y provoca en el sujeto la necesidad de explicarlo. A mayor exactitud en el planteamiento del problema, mayor posibilidad de tener una solucin satisfactoria. El ejemplo que transcribimos a continuacin ha sido tomado de la tesis antes mencionada.
FORMULACIN DEL PROBLEMA Problema general Se carece de un prototipo patrn metodolgico de mantenimiento, aplicado al sistema elctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, a fin de contribuir a la mejora de la eficiencia del sistema en mencin. La formulacin de un protocolo especfico de mantenimiento debe responder a un criterio de criticidad, es decir al grado de importancia de una gestin de activos eficiente relacionada con el servicio hospitalario brindado, para que los activos fsicos utilizados, estn programados a recibir las acciones de mantenimiento y aplicarlas antes de que ocurran modos de falla que trasciendan a la inevitable falla funcional. La estrategia de mantenimiento utilizada por convencin al ser del tipo correctiva y de emergencia, ocasionan al sistema elctrico en general niveles de inconfiabilidad

inadmisibles para un centro hospitalario sobre todo cuando afectan las reas crticas de atencin; es necesario establecer que el problema no solo responde a causas internas sino tambin externas, como la falta de objetivos y polticas nacionales, falta de propuestas a nivel parlamentario de naturaleza regulatoria del sector, la aplicacin de polticas sociales de salud, carentes de una planificacin, la asignacin presupuestal insuficiente, etctera. Estos factores son influyentes en la oferta de una mala calidad en el servicio hospitalario. La Direccin General de Infraestructura, Equipamiento y Mantenimiento que es el rgano rector y auditor en materia de mantenimiento hospitalario, no cuenta con instrumentos y herramientas de gestin actualizados, como instructivos, normativas y guas, hecho que se puede corroborar en la pgina web institucional, contemplando en general las estrategias de mantenimiento preventivo y correctivo por convencin; problema que tambin se

observa en la gestin del mantenimiento del Hospital Nacional 2 de Mayo con especial gravedad por la carencia de instructivos para el mantenimiento de las reas crticas y los sistemas elctricos esenciales, materia de la investigacin. La asignacin presupuestal para el mantenimiento hospitalario a nivel del Gobierno Nacional del Per, no contempla en todo su espectro las partidas necesarias para poder asegurar la calidad durante el servicio hospitalario, dado que no se actualizan los

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protocolos e instrumentos tcnico-normativos a nivel gubernamental (gua, normativa y diagnstico antes comentada) a fin de poder estimar un correcto clculo del presupuesto de mantenimiento para su asignacin correspondiente; siendo considerado como un gasto corriente. Para efectos de inversin y gasto estatal el Estado Peruano se rige bajo la normativa del Sistema Nacional de Inversin Pblica, cuyo criterio de ponderacin en cuanto a una evaluacin econmica y financiera es diferente a un proyecto de inversin privada. Mientras que para efectos de un proyecto de inversin privada, se cuantifica sus beneficios en funcin de indicadores como el costo beneficio, rentabilidad, evaluacin de valor agregado, valor actual neto y tasa interna de retorno, los proyectos de inversin pblica se basan en el costo efectividad, que cuantifica el beneficio per cpita que significar la implementacin del proyecto en la cobertura de la demanda del servicio que brinda el Estado a la poblacin, la consideracin de indicadores de valor actual neto y tasa interna de retorno se desarrollan para efectos de determinar la sostenibilidad del proyecto. El beneficio concreto, proporcionado por la implementacin de las estrategias de mantenimiento de mayor conveniencia en esta investigacin, estarn determinadas por la mejora de la atencin al paciente crtico o que requiere del auxilio de equipos biomdicos para el soporte de vida y monitoreo de signos vitales, cuyo probable modo de falla y siguiente falla funcional afectara gravemente al paciente durante el proceso de estabilizacin de su adecuada condicin de salud. El requerimiento de disponibilidad y confiabilidad de los activos fsicos hospitalarios responde a la capacidad resolutiva de cada servicio hospitalario, en el caso de las reas crticas de atencin deben contar con protocolos que regulen la planificacin, organizacin, direccin y ejecucin del mantenimiento especficos de atencin dadas las condiciones de necesidad de continuidad del servicio. En la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, se proyecta para la utilizacin, como medio para el servicio diagnostico, soporte y monitoreo de signos vitales. El uso de equipos biomdicos caractersticos y de alta sensibilidad, cuya confiabilidad y disponibilidad durante su operacin es fundamental dada la condicin delicada del paciente crtico y en estado de morbilidad. Estas condiciones de operativas requeridas en los equipos biomdicos se aplican tambin a las instalaciones elctricas esenciales utilizadas para asegurar la continuidad y operatividad ptima del servicio con niveles de seguridad y calidad esperados. La adecuada gestin de activos implica la evaluacin individual de las caractersticas de cada artculo del sistema elctrico esencial y la planificacin y programacin de actividades de mantenimiento en concordancia a la estrategia que corresponda, las caractersticas de su contexto operacional que podr ser externa como el suministro de energa elctrica de calidad, como las tasas de fallas particulares.

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Los equipos biomdicos vinculados elctricamente al sistema elctrico esencial de la Unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo son: Angiografo, resonador magntico, electrocardigrafo, monitores de signos legales, equipo de oximetra, marcapasos externos, lmparas scialiticas y ventiladores mecnicos. Estos equipos deben ser susceptibles de una adecuada gestin de activos dada su importancia en el soporte de vida del paciente internado en las reas crticas de atencin.

Estos activos fsicos por su diseo operan en un contexto donde las condiciones de suministro de energa elctrica debe ser controladas acorde a parmetros de alimentacin recomendadas por el fabricante, dado que las distorsiones producidas por una mala calidad de energa elctrica les restar su capacidad operacional y eficiencia de manera anticipada.

Tambin se analizaron los componentes y los fenmenos operativos que son parte del problema de la investigacin, inherentes al funcionamiento del sistema elctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo: a. Unidad de poder de respaldo (U.P.S) equipo elctrico utilizado para brindar cobertura de energa elctrica de manera eficiente durante una interrupcin del suministro de la red comercial, de manera imprevista que afecta a las cargas crticas, siendo importante

considerar que segn el principio operativo funcional del UPS y su diseo devuelven a la red un alto contenido de armnicas o sobrecorrientes (THD) y un pobre factor de potencia (menor de 0.96). Estas distorsiones, de los parmetros elctricos reducirn la vida til de los equipos biomdicos de alta sensibilidad asociados al sistema elctrico esencial. El uso de UPS, implica una solucin y un problema a la vez, ya que por una parte alimentan a los equipos aguas abajo con un suministro de energa suficiente pero contribuyen, aguas arriba a crear aquellos disturbios que influyen en la calidad de la seal elctrica con la cual sern alimentadas el sistema elctrico esencial y que se debe corregir. b. Sistema parcial de compensacin reactiva, filtro de armnicos supresor de interferencias elctricas: dada la presencia de cargas no lineales o que poseen dispositivos electrnicos (equipos biomdicos utilizados), estas tienen a afectar el factor de potencia y generar distorsiones elctricas, esto genera una sobrecorrientes y sobretensiones que afectan el aislamiento de los conductores aguas arriba y abajo afectando la confiabilidad y calidad operativa del sistema elctrico de las cargas criticas as como reduciendo la vida til de los equipos biomdicos. Los transitorios u ondas parasitas en red, que provienen de aguas arriba, afectan la vida til de los activos conectados a las redes interiores. Es importante destacar que los equipos biomdicos, sus microprocesadores con sus respectivos software, computadoras de supervisin, sistemas inalmbricos de control, redes de datos que llevan y

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traen informacin de procesos, sistemas de control de iluminacin, fuentes conmutadas de alimentacin, sistemas de seguridad y alarmas. Todos estos componentes necesitan de parmetros muy precisos de alimentacin (tensin, frecuencia, contenido de armnicos, ruidos) y por otra parte no siempre se comportan como cargas lineales y con factores de potencia adecuados. c. Grupo electrgeno (G.E) y tablero de transferencia automtica (T.T.A): es un sistema sinrgico que brinda cobertura sostenida a los requerimientos de energa elctrica del sistema elctrico esencial, potencialmente la carencia del mantenimiento adecuado puede afectar la conexin oportuna por parte del TTA al generador en caso de interrupcin del suministro normal o de la red comercial. d. Sistema de puesta a tierra: es un componente al cual las descargas elctricas parasitas presentes en el sistema son conducidas a l, por presentar una baja resistencia (menor de 3 Ohmios) protegiendo a las instalaciones elctricas, equipos biomdicos y a la vida humana. e. Transformador de aislamiento: maquina elctrica que brinda proteccin al sistema elctrico esencial de las fugas elctricas y descargas parasitas en aras de la proteccin y la seguridad de los activos fsicos y la vida humana. Est sujeto a deterioro bsicamente el sistema de aislamiento dielctrico as como la reduccin de su confiabilidad en funcin del tiempo que ser cuantificada. f. Aislamiento dielctrico en las instalaciones elctricas: debe programarse una ejecucin del mantenimiento autnomo dado el efecto que produce la suciedad y polvo en los empalmes descubiertos o mal aislados de las instalaciones elctricas, que producen perdidas de energa por descargas parsitas. Problemas especficos a. Se carece de una evaluacin al sistema de gestin de mantenimiento, que permita

formular polticas y objetivos aplicados a los sistemas elctricos esenciales de las reas crticas del Hospital Nacional 2 de Mayo. b. Carece de un criterio especfico para la seleccin de la estrategia de

mantenimiento, aplicada al sistema elctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, afectando potencialmente a la confiabilidad requerida de los componentes del sistema objeto de la investigacin. c. Carece de una evaluacin por criticidad aplicable a la unidad de cuidados

intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo que contribuya a la programacin de actividades del mantenimiento mejorado.

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4.4. Identificacin del objeto de la investigacin Proceso que se abstrae del Problema de Investigacin Es la parte de la realidad que se abstrae de la agrupacin sistmica de las relaciones entre los elementos del problema. Su caracterizacin se realiza a travs de conceptos particulares y especficos y se deducen del problema, en la medida que se precisa. En el proceso: ingresan los elementos exgenos- y salen, como resultado del proceso los elementos endgenos-. El interior del proceso el mecanismo de interaccin entre los elementos que intervienen- no puede ser observado. Debe existir algo escondido detrs de las cosas que observamos. La ciencia busca entonces descubrir estos elementos subyacentes. Ejemplo, Ibid.
Objeto de la Investigacin El Hospital Nacional "Dos de Mayo" es un rgano desconcentrado de la Direccin de Salud V Lima Ciudad. Ubicado en la zona de los Barrios Altos, sus orgenes se remontan al Hospital Nuestra Seora de la Concepcin en 1538, que luego pasa a ser el Hospital Real de San Andrs, para posteriormente en 1875 erigirse como Hospital Dos de Mayo; institucin de salud partcipe del desarrollo de la medicina moderna nacional.

Una gestin de activos hospitalaria eficiente es fundamental para el desarrollo de planes y programas sostenibles en materia de salud, contemplando esta como un pilar al mantenimiento, el mismo que debe ser sistematizado mediante estndares y protocolos, considerando como

componentes de anlisis del servicio de salud a la infraestructura, equipos biomdicos, instalaciones bsicas y especiales del Hospital Nacional 2 de Mayo.

La carencia de protocolos de mantenimiento para

la conservacin y evaluacin del estado

situacional de los activos fsicos hospitalarios es el sustento de la presente investigacin, que es

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un aporte para contribuir con un marco metodolgico a ser implementado en la gestin de activos hospitalaria.

Se considero como objeto de investigacin al sistema elctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos, puesto que es materia crtica de evaluacin y que mediante el mantenimiento en un propsito de conseguir la continuidad, calidad y seguridad operativa; se desarrollo el presente protocolo con el auxilio de mtodos e instrumentos que fueron pertinentes.

4.5. Identificacin del campo especfico de la investigacin El campo especfico de la investigacin se puede decir que es un subproceso del Objeto de la Investigacin, en tanto que: El campo especfico es una parte del objeto, donde el inves tigador produce las innovaciones o las invenciones. Aqu, el investigador abstrae slo las propiedades o atributos del objeto que va a sistematizar, producir cambios, o explicar. Es el campo sobre el cual el investigador trabaja y presupone que puede lograr el objetivo deseado. Ejemplo, Ibd.

Campo especfico de la investigacin El Hospital Nacional Dos de Mayo cuenta con un sistema de gestin de mantenimiento que contempla bsicamente la reposicin de componentes del sistema de energa elctrica, por falla funcional como accin de mantenimiento convencional. Dentro de la variedad de servicios hospitalarios que posee tiene el servicio de emergencia, sala de operaciones y unidad de cuidados intensivos; que dadas las condiciones crticas en que los pacientes son internados, requieren del uso de equipos biomdicos y en general de una red interior y exterior de energa elctrica que sea confiable para asegurar la continuidad y eficiencia en el funcionamiento de los equipos.

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Estas reas son crticas, por tanto la estrategia de mantenimiento para preservar su vida til es necesaria y justificada sobre todo a nivel social, por la confiabilidad que deben presentar los sistemas a evaluar, a fin de preservar la vida humana. Para garantizar el ptimo desempeo de equipos biomdicos en funcin a sus especificaciones tcnicas y mantener la vida til de estos, es necesario a priori garantizar la calidad en la energa que estos consumen. El nosocomio al ser del nivel 4, requiere la utilizacin adecuada de equipos sofisticados y de ambientes que cuenten con las instalaciones de servicios bsicos, completamente funcionales concordante con: Funcin 14: Subprograma 0123: Atencin mdica especializada: Comprende las acciones para las atenciones de salud pblica, con el objetivo de prestar los servicios finales e intermedios por parte de los establecimientos de alta complejidad de los niveles 3 y 4 de atencin. (Normas del Sistema Nacional de Inversin Pblica de Enero del 2003).

A nivel metodolgico la investigacin tiene relevancia, dada la carencia de un levantamiento formal de la informacin, el subsecuente anlisis y la propuesta de un protocolo especifico de mantenimiento, a ser aplicado a los circuitos esenciales de la Unidad de cuidados intensivos, por ser un sistema cuyos componentes deben ser

mantenidos con mrgenes de disponibilidad y confiabilidad adecuados para cumplir su propsito funcional y para ello se precisan de mtodos, instrumentos y herramientas que sean auxiliares al mantenimiento. Institucionalmente el Hospital 2 de Mayo cuenta con una Jefatura de servicios generales y mantenimiento, cuya jefatura es ocupada por el Ingeniero Johnny Snchez Taboada, quien ha autorizado a los tesistas: Ing Jess Alejandro Tabacchi Murillo y al Ing

Augusto Olortegui Rodrguez, para desarrollar la evaluacin del sistema de gestin de mantenimiento y proponer la estrategia de mantenimiento ms conveniente a ser

aplicada a la Unidad de cuidados intensivos, en especifico al sistema elctrico esencial que es materia de esta investigacin. Para este propsito se recibi una muestra de las ordenes de trabajo de mantenimiento del sistema elctrico y los recibos de electricidad, se ha inspeccionado el pabelln nuevo, tomado fotos, se ha recibido el expediente tcnico del pabelln de la unidad mencionada (memoria descriptiva, especificaciones tcnicas y planos), se ha realizado una entrevista al Jefe del rea Ing Jhonny Snchez Taboada y al especialista de mantenimiento del sistema de energa elctrica de sala de operaciones (rea critica), seor Erick Orrilla Rojas; todo lo cual ha sido de mucha utilidad para esta investigacin.

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No existe registro de frecuencia de fallas para algunos componentes crticos contemplados en la presente investigacin, dado que aun no se inauguraba el pabelln a la fecha de la investigacin. La obtencin de la informacin, se ha gestionado, cuando el personal se encontraba desarrollando sus actividades laborales, dificultando en un inicio la obtencin de las encuestas.

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CAPTULOS V
5.1. EL PROYECTO DE INVESTIGACIN TECNOLGICA

El proyecto de investigacin tecnolgica se realiza con la finalidad de preparara el camino para efectuar trabajos originales realizados para solucionar problemas prcticos que existen en la realidad. Existen problemas en el sector productivo, en la industria, en el sector energtico, en el sector servicios, en los servicios de salud, de educacin, de deportes, de transportes, de seguridad, etc.

Est dirigida fundamentalmente hacia un objetivo prctico especfico. La investigacin tecnolgica o aplicada se hace para determinar los posibles usos de los resultados de la investigacin bsica, o para determinar nuevos mtodos o formas de alcanzar objetivos especficos predeterminados. 73

Este tipo de investigacin implica la consideracin de todos los conocimientos existentes y su profundizacin, en un intento de solucionar problemas especficos. Los resultados de la investigacin aplicada se refieren, en primer lugar, a un nico producto o a un nmero limitado de productos, operaciones, mtodos o sistemas.

Esta investigacin permite poner las ideas en forma operativa. Los conocimientos o las informaciones obtenidas de la investigacin aplicada son frecuentemente patentados, aunque muchas veces se mantiene en secreto debido a intereses fuera de los estrictamente tecnolgicos o cientficos.

La investigacin tecnolgica va de la mano con el desarrollo tecnolgico. Este consiste en trabajos sistemticos basados en conocimientos existentes, obtenidos mediante investigacin y/o experiencia prctica, que se dirigen a la fabricacin de nuevos materiales, productos o dispositivos; a establecer nuevos procesos, sistemas y servicios; o a la mejora sustancial de los ya existentes.

El desarrollo tecnolgico consiste en realizar a mayor escala el proceso optimizado en el laboratorio e investigar y evaluar los posibles mtodos de produccin y, eventualmente, los artculos que podran fabricarse a partir del producto obtenido.

Por ejemplo, la investigacin terica sobre los factores que determinan las diferencias regionales en el crecimiento econmico es investigacin bsica; sin embargo, la misma investigacin, realizada con el objetivo de poder desarrollar una poltica estatal que afronte las diferencias regionales en el crecimiento econmico, ser investigacin aplicada. El establecimiento de modelos operativos basados en los conocimientos obtenidos mediante la 74

investigacin y destinados a disminuir los desequilibrios regionales es desarrollo tecnolgico.

En el campo de la informtica, la investigacin bsica comprende la bsqueda de mtodos alternativos de computacin, como el clculo cuntico y la teora cuntica de la informacin. La investigacin aplicada incluye la investigacin en la aplicacin del tratamiento de la informacin en nuevos campos o segn nuevos procesos (por ejemplo, desarrollo de software para operaciones algebraicas y anlisis numrico).

La investigacin aplicada comprende los trabajos sobre aplicacin del tratamiento de la informacin a nuevos campos o conforme a nuevos procedimientos (por ejemplo, elaboracin de un nuevo lenguaje de programacin, de nuevos sistemas de explotacin, de generadores de programas, etc.), los trabajos sobre aplicacin del tratamiento de la informacin con vistas a elaborar, por ejemplo, herramientas tales como la informacin geogrfica y los sistemas expertos. Por ejemplo, fruto de la investigacin tecnolgica tenemos programas como el Mechanical desktop, el Solid edge, etc., que permiten operar procedimientos especializados en el campo de la ingeniera mecnica.

El desarrollo tecnolgico consiste en la elaboracin de nuevos programas de aplicacin, mejoras notables en los sistemas de explotacin y en los programas de aplicacin.

5.2. Formulacin del objetivo de la investigacin La formulacin de los objetivos de la investigacin tecnolgica, involucra conceptos y proposiciones que deben derivarse del marco terico, donde son definidos. A su vez, los objetivos deben corresponderse con las preguntas realizadas al momento de formular el problema de la investigacin y deben estar contemplados en la metodologa propuesta. En 75

definitiva, los conceptos, proposiciones y enfoques que se utilizarn en un estudio particular debern ser lgica y tericamente compatibles con el encuadre general. Al hablar de los objetivos, hacemos referencia al tipo de conocimiento que se pretende lograr con la investigacin: descriptiva, explicativa, diagnstica, exploratoria, etc. Los objetivos representan las acciones concretas que el investigador llevar a cabo para intentar responder a las preguntas de investigacin y as resolver el problema de investigacin. Los objetivos deben ser concretos, claros, realistas y modestos, en la medida en que realmente reflejan la contundencia del investigador en su intencin de aportar en el conocimiento del objeto de estudio. Cuando se desea plasmar en el papel la redaccin de los objetivos se han de tomar en cuenta dos preguntas simples: Qu? y Con qu? Con la pregunta Qu?, se obtendr el objetivo general; ya que nos indica qu es lo que se pretende lograr mediante el proceso investigativo, a donde se pretende llegar; para esto se debe emplear de preferencia un verbo en infinitivo, el mismo que debe corresponder a la accin concreta que se desea alcanzar. A la pregunta Con qu? debern corresponder los objetivos especficos; se trata de las acciones particulares y concretas que previamente debemos alcanzar, las mismas que a su vez, nos permitirn lograr el objetivo general o principal de la investigacin. Todos los objetivos deben estar redactados tan claramente como sea posible, ya que las conclusiones se referirn al logro o fracaso de los mismos. 76

Es indispensable que haya un equilibrio entre los objetivos; pues si los objetivos especficos sobrepasan al objetivo general proponiendo

operaciones no implicadas en l, desestabilizaran las conclusiones finales y gran parte del proceso de todo la investigacin. Si por el contrario los objetivos especficos son incompletos respecto del objetivo general, entonces la investigacin ser incompleta. Los objetivos se refieren tambin al tipo de conocimientos que se desean alcanzar, y se debe tener cuidado en su formulacin. El objetivo bien formulado logra transmitir en pocas palabras la intencin del investigador, para ello se elaboran enunciados que excluyen el mayor nmero de interpretaciones posibles, as se logra ese sentido de exactitud respecto a nuestra intencin. En la redaccin se deben tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para considerar los aspectos ms relevantes en su formulacin: 1. claras 2. Ser factibles, es decir tomar en cuenta todos los aspectos la investigacin: tiempo, dinero, personal, Deben ser concretos, es decir no redundar en frases largas y poco

involucrados dentro de perspectivas y capacidad. 3.

Identificar el abordaje del tema, el destino de dicha investigacin y el

uso de los recursos, en otras palabras el diseo cualitativo o cuantitativo del proyecto. 4. El uso de los verbos en infinitivo, para identificar de forma clara los

resultados esperados. El uso de verbos se debe a la implicacin de cada objetivo como una accin por realizar, ya que indican los pasos a seguir.

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Fuente: http://www.slideshare.net/citur2010/verbos-que-se-utilizan-en-la-redaccin-de-objetivos-4358050

Elementos de un objetivo Lo esencial es que un objetivo incluya tres elementos bsicos 1. Exponer el proceso de la investigacin: Informando en trminos simples las acciones que se seguirn durante la investigacin, de ese modo se aclara de ante mano cual es la intencin del proyecto. Para esto, emplear el verbo que ms se adecue a la accin que se desea lograr. 2. Desarrollar un conocimiento: Los objetivos deben dirigirse a lograr un acervo intelectual o prctico, es decir que deben enfocarse en conseguir datos, suministrar teoras y arrojar luz sobre un tema determinado. 78

3. Expresar el contenido de la investigacin: Al redactar cada objetivo se no debe desviar del tema en cuestin, ya que el xito o fracaso de dicha investigacin solo depende del cumplimiento de los objetivos planteados. Cuando redactamos el objetivo general incluimos estos tres elementos de una forma global, abarcando en forma universal la investigacin. Cuando nos enfocamos en los objetivos especficos los orientamos en gran parte a esbozar logros determinados, razn por la cual no incluimos en ellos los tres aspectos mencionados sino que nos abocamos en uno de ellos.

79

Fuente: Ibid.

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Como ejemplo de lo antes afirmado veamos los objetivos formulados en la tesis de maestras antes mencionada:
1.1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN 1.1.1. Objetivo general Formular y proponer un protocolo especfico de mantenimiento, para mejorar la eficiencia del sistema elctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo.

1.1.2. Objetivos especficos a. Efectuar una evaluacin al sistema de gestin de mantenimiento que permita formular

polticas y objetivos aplicados a los sistemas elctricos esenciales de las reas crticas del Hospital Nacional 2 de Mayo. b. Seleccionar la estrategia de mantenimiento aplicada al sistema elctrico esencial de la

unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, ms conveniente que asegure la confiabilidad requerida de los componentes del sistema objeto de la investigacin. c. Desarrollar una evaluacin por criticidad, aplicable a la unidad de cuidados intensivos

del Hospital Nacional 2 de Mayo, que contribuya a la programacin de actividades del mantenimiento mejorado.

5.3. Formulacin de la hiptesis de la investigacin Las palabra hiptesis etimolgicamente tiene la siguiente derivacin: hipo = debajo thesis = lo que se pone

La hiptesis es lo que se pone debajo o se supone. Etimolgicamente, la palabra hiptesis no es otra cosa que suposiciones. De acuerdo con esta nocin, las hiptesis presentan gran generalidad. Sin embargo, al revisar exhaustivamente la literatura cientfica relacionada al tema encontramos numerosas definiciones, las cuales las detallamos con la finalidad de captar los diferentes ngulos de anlisis. As tenemos que, las hiptesis cientficas son, en general suposiciones. Desde este punto de vista, son enunciados tericos supuestos, no verificados pero probables, 81

referentes a variables o a la relacin entre variables. (Sierra Bravo, 1999:348) Por su parte para Kerlinguer (2002:23): "una hiptesis es un enunciado conjetural de la relacin entre dos o ms variables. Las hiptesis siempre se presentan en forma de enunciados declarativos y relacionan, de manera general o especfica, las variables entre s; y contienen implicaciones claras para probar las relaciones enunciadas" A su vez Salkind (1999:27) define a la hiptesis como "una conjetura educada; as una hiptesis traduce el planteamiento de un problema a una forma ms susceptible de ser probada empleando los mtodos de investigacin, la cual debe ir acompaada de la prueba de hiptesis y contestar la pregunta original". Por su parte Hernndez, Fernndez y Baptista (2004) sealan que las hiptesis indican lo que estamos buscando o tratando de probar y pueden definirse como explicaciones tentativas del fenmeno investigado formulado a manera de proposiciones. Las hiptesis no necesariamente son verdaderas; pueden o no serlo, pueden o no comprobarse con los hechos. Son refutables. Dentro de la investigacin cientfica, las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de la relacin entre dos o ms variables y se apoyan en los conocimientos organizados y sistematizados. Otra definicin de hiptesis la encontramos en McMillan y Shumacher (2005:103) quienes consideran que la hiptesis de investigacin es un enunciado provisional de la relacin esperada entre dos o ms variables. El enunciado describe en otras palabras los resultados previstos. Finalmente, Klimovsky (1997) considera a la hiptesis como el corazn de la metodologa hipottica de la ciencia. Como tal, se puede decir que una hiptesis cientfica es un enunciado afirmado o formulado por alguien, un hombre de ciencia o una comunidad cientfica, en cierto lugar y en cierto 82

momento histrico; en el momento que se propone una hiptesis, para quien la formula se halla en un estado de problema, se ignora su valor de verdad, es decir no est verificada ni refutada; y para quien formula la hiptesis, pese a que se encuentra en estado de problema, supone que ella es verdadera. Como se observa para el autor, una hiptesis se entiende que se halla en estado de problema, y dejar de ser hiptesis en el momento mismo en que sea verificada o refutada. A modo de conclusin, podemos decir que la hiptesis cientfica se puede definir como un enunciado terico supuesto apoyados en los conocimientos organizados, sistematizados; pero como tal son proposiciones no verificados pero probables que relacionan, de manera general o especfica, dos o ms variables entre s y que busca responder a un problema empleando los mtodos de investigacin, a travs del cual guan y orientan el proceso de investigacin; finalmente las hiptesis son refutables; puesto que en contraste con la evidencia de los hechos de demostrarse su verificacin contribuyen al avance de la ciencia en caso contrario se rechazan las supuestas relaciones. 5.3.1. Estructura de las hiptesis Las condiciones que deben reunir las hiptesis estn referidas a sus propiedades intrnsecas, su estructura, y la funcin que cumplen en la investigacin, los cuales se pueden sintetizar en los siguientes: a. Las hiptesis deben ser conceptualmente claras y fcilmente compresibles. Los conceptos empleados deben utilizarse en un sentido riguroso y preciso, definido previamente con el mayor cuidado de forma que excluya toda ambigedad. b. Los trminos usados deben poseer una referencia en la realidad emprica, es decir, se puedan observar empricamente sus cualidades o significados.

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c.

Las hiptesis deben ser susceptibles de verificacin, mediante ella debe verificarse que existen tcnicas para contrastar con la realidad las variables implicadas.

d.

Las hiptesis deben ser especficas o capaces de especificacin, es decir, si las hiptesis son demasiado amplias se pueden concretar en subhiptesis aclaratorias.

e.

Las hiptesis deben hallarse en conexin con las precedentes.

teoras

f.

Las hiptesis deben presentar un valor de generalidad en el campo o sector al que se refieren.

g.

Las hiptesis deben ofrecer una respuesta probable al problema objeto de investigacin.

5.3.2.

Caractersticas de las hiptesis

Las caractersticas ms destacadas que presentan las hiptesis segn Hernndez Sampieri (2004) son los siguientes: a. Las hiptesis deben referirse a una situacin social real. Solo pueden

someterse a prueba en un universo y contexto bien definido. b. Las variables de la hiptesis deben ser comprensibles, precisas y lo

ms concretas posibles. c. La relacin entre variables propuesta por una hiptesis debe ser

clara, verosmil y lgica. d. Los trminos de la hiptesis y la relacin planteada entre ellos, debe

tener referentes en la realidad, es decir, ser observables y medibles. e. Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles para

probarlas, verificarlas, si es posible desarrollarlas.

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5.3.3. Utilidad de las hiptesis Segn McMillan y Shumacher (2005:103) las hiptesis son tiles en la investigacin por cuanto deben responden a los siguientes aspectos: a. La hiptesis debe definir la relacin esperada o la diferencia entre

dos o ms variables. b. Una hiptesis debe ser comprobable, verificable; para ello una

hiptesis debe incluir variables relacionadas que puedan medirse o clasificarse por algn procedimiento objetivo. c. Una hiptesis debera ofrecer una explicacin provisional basada en

una teora o investigacin previa. La hiptesis de investigacin se define despus de una exhaustiva revisin bibliogrfica, por ello, los estudios que ponen a prueba las hiptesis aumentan nuestro conocimiento del problema. d. Una hiptesis debera ser concisa y lcida. Es decir, debe ser

sencilla, tener coherencia lgica y un orden de organizacin. e. La hiptesis al ser formulada se halla en estado de problema, y por lo

tanto, para dejar de serlo deber pasar por la verificacin o refutacin. Por lo tanto la hiptesis se convierte en el corazn de la metodologa de la concepcin hipottica de la ciencia; puesto que frente a un problema se derivan una o ms hiptesis (Klimovsky, 1997).

5.3.4. Los problemas y las hiptesis. Entre el proceso de identificacin del problema y la redaccin de las hiptesis existe una estrecha relacin. El problema es el punto de partida de las hiptesis. Estas, es a su vez, son el hilo conductor de la investigacin. El proceso de generacin de las hiptesis no solo define el problema de investigacin de una forma ms clara y concisa, sino que limita el mbito de la investigacin (Buenda, et. al. 2000).

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De otra parte, Kerlinguer (2002) destaca la importancia de la relacin que tienen los problemas y las hiptesis como herramientas importantes e indispensables de la investigacin cientfica, entre los que se pueden destacar: a. Constituyen un instrumento de trabajo de la ciencia y un enunciado

de trabajo especfico de la teora. Las hiptesis pueden deducirse a partir de la teora y de otras hiptesis. b. Las hiptesis pueden ser sometidas a prueba y ser predictivas. Los

hechos establecen la probable veracidad o falsedad de la hiptesis. c. Contribuyen al avance del conocimiento porque permiten al cientfico

ir ms all de s mismo. No habra ciencia en su sentido completo, sin las hiptesis. d. Son guas que orientan y dirigen la investigacin, las relaciones

expresadas en los problemas y las hiptesis indican al investigador lo que debe hacer. e. Permiten al investigador deducir manifestaciones empricas

especficas. f. g. Sirven de puente entre teora e investigacin emprica. Los problemas e hiptesis deben reflejar la complejidad multivariada

de la realidad. De otra parte, no podemos dejar de destacar el punto de vista de Klimovsky (1997) quien sustentado en la concepcin hipottica deductiva de la ciencia considera que la hiptesis es un enunciado formulado por un hombre de ciencia, en determinado momento histrico. Por lo tanto, en el momento en que se propone una hiptesis se halla en estado de problema, por cuanto en el momento se ignora el valor de verdad, no est verificada ni refutada. A los elementos arriba sealados se puede aadir: Las hiptesis responden tentativamente las preguntas de

investigacin, por tanto tienen una relacin es directa. 86

Las hiptesis sustituyen a los objetivos y preguntas de investigacin para guiar el estudio. Las hiptesis generalmente surgen de los objetivos y preguntas de investigacin, luego de haber sido enjuiciados por el marco terico. Los objetivos y preguntas pueden reafirmarse o mejorarse en el proceso de investigacin. Pueden construirse nuevas hiptesis producto del anlisis.

5.3.5.

La hiptesis y la investigacin tecnolgica

La hiptesis en la investigacin tecnolgica es la solucin tentativa a un problema concreto. Es informacin que determina las acciones a seguir para modificar la realidad en el sentido deseado. No es una afirmacin terica tentativa que debe ser sometida a verificacin, sino la enumeracin y descripcin de acciones y recursos que se prueban y modifican durante el proceso de investigacin para determinar su utilidad y obtener el conocimiento operativo acertado.

En lo tecnolgico la hiptesis posee una lgica distinta a la de la investigacin cientfica, ya que no es el conocimiento terico de una realidad la que se busca, lo importante es el saber operativo. El criterio de veracidad es su efectividad en la prctica concreta y se parte de una hiptesis conformada, segn el caso, por recursos, acciones y participantes, que se aprueban o no en la misma prctica de la investigacin tecnolgica y se modifican o ajustan para concluir con especificaciones relativas a qu, cmo y con qu se alcanza el fin deseado.

En la investigacin tecnolgica, idear una solucin, esto es una hiptesis, implica partir de un enfoque sistmico que no incluye solo lo

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tcnico, comprende tambin lo social, lo econmico, lo ambiental y lo axiomtico, entre muchos otros aspectos.

5.4. El estado del arte Estado del arte es el recorrido que se realiza a travs de una investigacin de carcter bibliogrfico con el objeto de conocer y sistematizar la produccin cientfica en determinada rea del

conocimiento. Esta exploracin documental trata de elaborar una lectura de los resultados alcanzados en los procesos sistemticos de los conocimientos previos a ella. Ahora bien, para qu le sirve a un tesista de grado hacer este recorrido por el estado del arte? Al menos para dos cosas importantes: a. Para informarse del conocimiento que ya se produjo respecto de determinado tema, y b. Para comenzar a recuperar las nociones, conceptos, teoras, metodologas y perspectivas desde las cuales se interrogar al objeto de investigacin que est

construyendo. Precisemos un poco ms a qu nos referimos con estas dos observaciones. Una tesis se plantea, como uno de sus objetivos centrales, contribuir a la construccin de nuevos conocimientos en alguna disciplina o campo del saber, esto supone, de alguna manera, el conocimiento de lo ya existente en la materia que se va a trabajar, dado que no se puede procurar aportar nuevos conocimientos si no se tiene una idea acabada respecto de los que ya se produjeron. En este sentido, dar cuenta del estado del arte significa explicar qu se ha investigado hasta ahora en relacin con nuestro tema especfico de estudio, intentando distinguir, adems, el modo en que nuestra investigacin puede significar un enriquecimiento de los conocimientos 88

existentes y no una mera reiteracin de estudios anteriores. Esto ltimo redundar sin duda en una mejor precisin del problema y en la formulacin de preguntas de investigacin apropiadas. Por otro lado, esta revisin documental nos permite conocer si existen marcos tericos, datos empricos o formulaciones conceptuales sobre el tema que estamos estudiando. Tambin nos proporciona informacin sobre metodologa, diseos instrumentales ms utilizados y tcnicas de recogidas de datos, lo que facilitar la identificacin y comprensin de estrategias y procedimientos de investigacin.

Los fines de este recorrido son, entre otros, contar con un acervo terico y metodolgico organizado y jerarquizado de manera que se puedan determinar las constantes, las inconsistencias, las tendencias, y los posibles ncleos problemticos de inters tanto cientfico como social sobre los cuales se deben.( http://perio.unlp.edu.ar/)

El ejemplo que mencionamos es tomado de la tesis antes citada.

Titulo: Proyecto de mejora del sistema de ahorro de energa elctrica y trmica de vapor de las 2 salas de maquinas IEMP-2005 Autor: Lic. Zulma Trevio Mario. Edicin: IEMP-UNIDAD DE PROYECTOS-SNIP 21782-1 Edicin. Descripcin de la situacin actual El IEMP es un establecimiento que tiene 178 Aos de creacin cuya infraestructura tiene caractersticas de deterioro de instalaciones elctricas, diseos estructurales inadecuados, sistemas de energa elctrica, energa de vapor, redes y otros que no brindan un ptimo funcionamiento a los servicios generando costos muy elevados. Asimismo tenemos costos excesivos en energa elctrica en el Hospital de la Amistad Per Japn del IEMP; la infraestructura elctrica con la que contamos requiere de energa elctrica reactiva que, a travs de la instalacin de un banco de condensadores, podramos compensar dicho consumo a tal nivel de no incurrir en el pago de la penalidad que aplica la empresa elctrica por dicho concepto. Actualmente contamos con un solo banco de condensadores para el hospital antiguo, dicho elemento permiti desde hace ms de 5 Aos la reduccin de los pagos por energa de 55000 a 42,000 nuevos soles mensuales. El

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Hospital Per Japn no cuenta con banco de condensadores; al adquirir e instalar el banco de condensadores se reducir el 8% del costo total por concepto energa elctrica. Problema Central y sus Causas El problema central est determinado por el pago innecesario por concepto de energa elctrica reactiva respecto al costo total por carecer de un banco de condensadores (compensacin reactiva) adecuado a las condiciones de carga (consumos elctricos) existentes en el Hospital de la Amistad Per Japn del IEMP. En consecuencia, la existencia de este problema conlleva a un incremento de costos operativos de energa elctrica, por lo tanto se tienen que gastar recursos directamente recaudados. La poblacin y zona afectada est comprendida por todos los pacientes que se encuentran en los servicios de hospitalizacin del Hospital de la Amistad Per Japn y el hospital antiguo, el promedio de pacientes hospitalizados es de 80 pacientes en Neonatologa y de 180 pacientes por da de gineco obstetricia que corresponden en su mayora a los estratos socio econmicos C y D con medianos y bajos niveles de ingreso, elevada tasa de desempleo y subempleo, comprendidas entre 20 y 34 aos con educacin secundaria y estado civil de convivencia, la mayor proporcin de mujeres son del distrito de San Juan de Lurigancho. Objetivo del PIP Menor El objetivo que se pretende con este proyecto es Compensar el consumo de energa

elctrica reactiva del IEMP y permitir un Ahorro econmico significativo. Apreciacin al proyecto La ejecucin del proyecto tiene el propsito, mediante la incorporacin de un sistema de compensacin reactiva, el reducir costos hundidos producto de la penalizacin como medida de mantenimiento correctivo. Es propio agregar que la propuesta se podra complementar con la insercin en la red de un sistema estabilizado de corriente y tensin, a fin que la mejora posea un espectro ms amplio de accin en cuanto a calidad de energa como propuesta de una estrategia de mantenimiento preventivo.

5.5. Elaboracin del modelo terico-conceptual

En la investigacin tecnolgica el marco terico representa la bsqueda de informacin provechosa, de utilidad operativa. Los conocimientos deben permitir interpretar y manejar la realidad eficazmente, labor que

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se enfrenta con que la informacin a nivel cientfico es terica y por tal poco til en el campo operativo.

La realizacin de una investigacin tecnolgica debe apoyarse en diversas fuentes, desde los textos cientficos y calificados, documentos de divulgacin o difusin, hasta informacin proveniente de las personas relacionadas con la realidad que se intenta transformar. Los

conocimientos para transformar suele tenerlos un jefe, un supervisor, un colega o un empleado con aos de experiencia en su labor. Igualmente tiles resultan los datos que aportan usuarios, clientes y proveedores. La investigacin tecnolgica se nutre desde el conocimiento cientfico hasta el emprico.

Saber aplicar las teoras cientficas es imprescindible para avanzar en el mbito de la tecnologa, as como conseguir informacin necesaria, suficiente y verdadera del contexto o parcela de la realidad que se quiere transformar. Mario Bunge (1975) dice, aplquense mal las teoras y se destruir la propia humanidad.

Al intentar solucionar un problema, sea tecnolgico o cientfico, inevitablemente se parte de un saber, una teora pobre o rica, explcita o implcita, y ella determina un camino. Explorar, analizar y reflexionar respecto a las posibles teoras a elegir brinda mayores posibilidades de interpretar adecuadamente la realidad para intentar transformarla. Al determinar un marco terico se suministra informacin calificada sobre los objetos, sus elementos, las relaciones o leyes y, para resolver un problema de tipo tecnolgico en particular, se explican las reglas de operacin. Elegir una teora es optar por un punto de vista, una eleccin desafortunada conducir a una visin parcial o equivocada.

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El marco terico de la investigacin tecnolgica no se elabora para exponerlo ante los implicados en el problema, se formula mediante un proceso de documentacin para beneficio del investigador, par que l se explique para s la realidad y deduzca cmo proceder con ella. Ya explicar a los otros, en su caso, lo que de manera puntual requieran saber de esa realidad, aun cuando frecuentemente, debido a que no poseen la misma formacin del tecnlogo, deban ser traducciones o instrucciones ms que explicaciones especializadas. De la misma forma, poseer el saber relativo a su objeto le provee de informacin para sustentar sus afirmaciones y propuestas de accin.

Ejemplo, Ibd.
MARCO TERICO (Extracto) Mantenimiento Concepto que engloba la gestin propia del mantenimiento en toda empresa que busque certificar con estndares internacionales: Es la totalidad de las acciones tcnicas, organizativas y econmicas encaminadas a conservar o restablecer el buen estado de los activos fijos, a partir de la observancia y reduccin de su desgaste y con el fin de alargar su vida til econmica, con una mayor disponibilidad y confiabilidad para cumplir con calidad y eficiencia su funcin

productiva y(o) de servicio, conservando el medio ambiente y la seguridad del personal. (De la Paz Martnez, E. 2008) Es propicia la acotacin indicada por el Ingeniero Lauribal acerca del concepto que debe regir en una organizacin Debido a la inexistencia de un estndar universal de caracterizacin de algunas actuaciones, como preventivo o correctivo, es fundamental, para el desarrollo del control del mantenimiento, que cada empresa opte por una terminologa adecuada, de preferencia igual a aquella en uso por la mayora de las industrias del mismo ramo y que una vez elegida, sea enfticamente divulgada internamente y evitar que sean hechos cambios de conceptos despus de definidos, para evitar el deterioro del Sistema (Lourival Tavares. 1999).

Mantenimiento hospitalario-Estrategias de mantenimiento

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Por mantenimiento hospitalario se entiende la actividad-tcnico-administrativa dirigida principalmente a prevenir averas y a restablecer la infraestructura y la dotacin hospitalaria su estado normal de funcionamiento, as como las actividades tendientes a mejorar el funcionamiento de un equipo -Referencia interna del autor: Articulo 7, Decreto 1769 de 1994 (Castrilln, 2007:19) El mantenimiento en el Hospital, objeto de nuestra investigacin, carece de polticas y objetivos institucionales (incluidos en el Plan operativo institucional, manual de organizacin y funciones, reglamento de organizacin y funciones etc.), que propicien la implementacin y aplicacin de protocolos especficos de

mantenimiento en las reas crticas de atencin, como la unidad de cuidados intensivos, concordantes a una gestin de activos moderna, considerando el uso creciente para la oferta servicio de salud, de equipos biomdicos de alta

complejidad operacional y tecnolgica , de alta sensibilidad al tipo y estrategia de mantenimiento empleada y bsicamente la utilizada es del tipo correctivo y de emergencia. Se puede definir: La poltica de mantenimiento, basada en la produccin del fallo: En que las tareas del mantenimiento correctivo, se inician tras la produccin del fallo, es decir, tras la presentacin de anomalas en la funcin o prestaciones (Knezevic, 1996:33). El mantenimiento correctivo como: Es el sistema que emplearan las industrias e instituciones cuando desconocan los beneficios de una programacin de los trabajos de mantenimiento y consiste en corregir las fallas cuando estas se presentan, usualmente sobre la base no planificada, dando cumplimiento a la solicitud del operario o usuario del equipo daado (Castrilln, 2007: 22) Hecho que se contrapone a la calidad esperada durante la operacin de los activos fsicos, por el actual sistema de gestin moderna hospitalaria, con especial atencin a la confiabilidad que se debe conseguir en los sistemas y subsistemas de las reas crticas de atencin dadas las condiciones de morbilidad y desequilibrio orgnico, en el que ingresan los pacientes. Es recomendable la aplicacin complementaria del mantenimiento preventivo o basado en el tiempo. Se puede definir el mantenimiento preventivo como: Programacin de una serie de inspecciones (de funcionamiento y de seguridad), ajustes, reparaciones, anlisis, limpieza, lubricacin, calibracin, que debe ser llevado a cabo de forma peridica en base a un plan y no a una demanda del operario o usuario, por lo que tambin ser conocido como: mantenimiento preventivo planificado y su propsito ser prever las f allas y mantener los sistemas

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e infraestructura, equipos e instalaciones hospitalarias en operacin en niveles de eficiencia ptimos (Castrilln, 2007: 22-23) Mas la importancia de conseguir la mayor eficiencia cuantificado en alta disponibilidad y confiabilidad de los sistemas y subsistemas elctricos esenciales de la Unidad de cuidados intensivos hace necesario, mediante un protocolo de mantenimiento establecer una matriz estndares o indicadores de rendimiento que en el tiempo de evaluacin, se pueda efectuar un monitoreo de la condicin o mantenimiento predictivo, que responder a la inclusin de una poltica de mantenimiento predictivo, inexistente a la fecha para el mantenimiento de reas crticas. Jezdimir Knezevic define a la poltica de mantenimiento, basada en el examen: Donde se realizan tareas de mantenimiento condicional en forma de exmenes, segn la condicin observada en el elemento o sistema, hasta que se necesite la ejecucin de una tarea de mantenimiento preventivo (Knezevic, 1996:34) Define el mantenimiento predictivo: Es ms una filosofa que un mtodo de trabajo. Su base fundamental es detectar una falla antes que suceda para dar tiempo de corregirla sin perjuicios al servicio, se usan para ello instrumentos de diagnostico y pruebas n o destructivas (Castrilln, 2007:23) La aprobacin de una poltica de mantenimiento especfica, por parte de la Alta Direccin, modificando en concordancia los instrumentos y herramientas de gestin (manual de organizacin de funciones, cuadro de asignacin de personal, ) que fomente la planificacin , programacin y ejecucin del mantenimiento predictivo, con nfasis de aplicacin al sistema elctrico esencial del rea crtica de la Unidad de cuidados intensivos, porque para su desarrollo se precisara de cobertura presupuestal, recurso humano calificado, mediante la capacitacin permanente, adquisicin de herramientas, equipos e instrumentos para el desarrollo del monitoreo de la condicin as como la adquisicin e implementacin de software especifico para el mantenimiento predictivo as como el aseguramiento de la confiabilidad. Asimilando que el mantenimiento predictivo es una estrategia aplicada del RCM (del mantenimiento basado en la confiabilidad) dada la criticidad e importancia operativa de las reas crticas de atencin de salud y los

componentes seleccionados, as como tambin generar una orden de trabajo de mantenimiento especfica para las reas crticas. A continuacin los conceptos que clarifican su relacin con la implementacin de una poltica de mantenimiento predictivo:

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MARCO CONCEPTUAL Aceptabilidad: Es considerado aceptable algn parmetro fsico, en

evaluacin, en funcin de las normas tcnicas nacionales e internacionales, vigentes que as lo consideren. Activo fsico: Es el factor de produccin fsico, con el que cuenta la empresa, adquirido o implementado con el propsito de utilizarlo durante el proceso productivo. Estando sujeto a un continuo deterioro u obsolescencia, por consecuencia de su contexto operacional y externalidades (tecnologa en activos de mayor productividad y menor o mismo costo), debiendo durante su vida til, transferir su valor de adquisicin, operacin y mantenimiento al producto en cuya elaboracin participa. reas crticas hospitalarias: Se entiende como el rea que debe tener continuidad de servicio aun en la interrupcin del suministro elctrico normal, siendo esta rea seleccionada para cargas de alumbrado y tomacorrientes cuya disponibilidad de suministro elctrico es fundamental. Auditoria de mantenimiento: es la evaluacin mediante ponderados del sistema de gestin de mantenimiento, calificando mediante expertos en la materia la administracin, organizacin, recursos humanos, planeamiento, etctera

vinculados al sistema de gestin mencionado. Benchmarking: Es relacionado con el mantenimiento de clase mundial establecido en bases a los indicadores de rendimiento. Calidad de energa elctrica: Referida a la conveniencia de los parmetros elctricos de suministro o alimentacin como, tensin, frecuencia, corriente, potencia, armnicos, etc. Calidad operativa: La calidad definida como factor de aceptabilidad se puede aplicar a la operacin de un activo fsico, entendiendo que funciona acorde a expectativa del usuario.

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CAPTULOS VI
6.1. El proyecto de investigacin tecnolgica

La tecnologa es el resultado de la investigacin tecnolgica, la misma que produce el saber que permite producir artefactos o procesos, modifica el medio, incluyendo las plantas y animales, para generar bienestar y satisfacer las necesidades humanas. La tecnologa en forma similar a la ciencia, es el resultado del conocimiento objetivo y racional de los fenmenos y de la mejor manera de operar y solucionar los problemas prcticos; en consecuencia la tecnologa no es ni buena ni mala, hablando en trminos axiolgicos. El juicio tico no es aplicable a la tecnologa, sino al uso que se hace de ella. 96

 La tecnologa difiere de la ciencia y del arte: la ciencia apunta a comprender la realidad, el arte a disfrutar mentalmente la realidad, mientras que la tecnologa tiene como principal objetivo transformar la realidad. Asimismo existe relacin entre la tecnologa y la economa, en tanto que el cambio tecnolgico o la obtencin de productos apuntan a un mayor desarrollo de la economa.

6.2. Elaboracin del modelo o protocolo de la investigacin tecnolgica El Proyecto de la Investigacin Tecnolgica, en su elaboracin sigue toda una secuencia, la misma que tiene las siguientes etapas: 1. Identificacin de la Problemtica 2. Formulacin del Problema de Investigacin 3. Identificacin del Objeto de la Investigacin 4. Identificacin del Campo Especfico de la Investigacin 5. Formulacin del Objetivo de la Investigacin 6. Formulacin de la Hiptesis de la Investigacin 7. El Estado del Arte 8. Elaboracin del Modelo Terico-Conceptual 9. Elaboracin del Modelo Cuntico 10. Formulacin del Ttulo de la Investigacin 11. Tareas, Cronograma y Presupuesto

1. Identificacin de la Problemtica: Percepcin de las deficiencias, limitaciones y carencias de la realidad

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 Condicin necesaria = estado del objeto de investigacin (conjunto de fenmenos, hechos y procesos deficientes o no explicables) Condicin necesaria del diagnstico = adecuada aproximacin y entendimiento de la realidad que realiza el investigador. Depende de la capacidad reflexiva y analtica del investigador para asegurar mejores resultados y calidad. Tambin depende de las referencias de otros autores sobre la problemtica: puede ser en el mismo o en otro escenario.

2. Formulacin del Problema de Investigacin: Abstraccin de la Problemtica en base a palabras claves El problema es la abstraccin, usando los conceptos, teoras y leyes propios de la ciencia en estudio, sobre las situaciones deficientes, hechos o procesos, manifiestos o probables, que dificultan o impiden alcanzar un estado deseado y factible. Se formula como una proposicin, debido a que como interrogante dificulta realizar la inferencia en la hiptesis. El problema es la manifestacin externa del objeto y provoc a en el sujeto la necesidad de explicarlo. A mayor exactitud en el planteamiento del problema, mayor posibilidad de tener una solucin satisfactoria.

3. Identificacin del Objeto de la Investigacin: Proceso que se abstrae del Problema de Investigacin 98

 Es la parte de la realidad que se abstrae de la agrupacin sistmica de las relaciones entre los elementos del problema. Su caracterizacin se realiza a travs de conceptos particulares y especficos y se deducen del problema, en la medida que se precisa. En el proceso: ingresan los elementos exgenos- y salen, como resultado del proceso los elementos endgenos-. El interior del proceso el mecanismo de interaccin entre los elementos que intervienen- no puede ser observado. Debe existir algo escondido detrs de las cosas que observamos. La ciencia busca entonces descubrir estos elementos subyacentes.

4. Identificacin del Campo Especfico de la Investigacin. Subproceso del Objeto de la Investigacin El campo especfico es una parte del objeto, donde el investigador produce las innovaciones o las invenciones. Aqu, el investigador abstrae slo las propiedades o atributos del objeto que va a sistematizar, producir cambios, o explicar. Es el campo sobre el cual el investigador trabaja y presupone que puede lograr el objetivo deseado. 5. Formulacin del Objetivo de la Investigacin: Verbo en infinitivo , fundamentado en (ley, principio, estndar) Es el propsito o la situacin superada del problema (el objeto transformado), una vez concluida la intervencin humana. 99

 Se formula con un verbo de accin de acuerdo a la taxonoma de Bloom. NIVELES DE OBJETIVOS EN EL DOMINIO COGNOSCITIVO
NIVEL I CONOCER NIVEL II COMPRENDER NIVEL III APLICAR NIVEL IV SINTETIZAR NIVEL V EVALUAR

Definir Describir Identificar Clasificar Enumerar Nombrar Resear Reproducir Seleccionar Fijar

Distinguir Sintetizar Inferir Explicar Resumir Extraer conclusiones Relacionar Interpretar Generalizar Predecir Fundamentar

Ejemplificar Cambiar Demostrar Manipular Operar Resolver Computar Descubrir Modificar Usar

Categorizar Compilar Crear Disear Organizar Reconstruir Combinar Componer Proyectar Planificar Esquematizar Reorganizar

Juzgar Justificar Apreciar Comparar Criticar Fundamentar Contrastar Discriminar

Fuente: http://mafrita.wordpress.com/

Objetivos del campo psicomotriz: Dentro de este dominio se clasifican fundamentalmente las destrezas. Estas son conductas que se realizan con precisin, exactitud, facilidad, economa de tiempo y esfuerzo. Las conductas del dominio psicomotriz pueden varias en frecuencia, energa y duracin. La frecuencia indica el promedio o cantidad de veces que una persona ejecuta una conducta. La energa se refiere a la fuerza o potencia que una persona necesita para ejecutar la destreza, y la duracin en el lapso durante el cual se realiza la conducta. Ejemplo de objetivo en este dominio: Escribir en forma legible. En el aprendizaje de destrezas como en el de otras habilidades, el docente puede proponer como objetivo, no slo que el alumno realice la conducta con precisin y exactitud, sino tambin que la use siempre que su empleo sea pertinente. Por ejemplo, no slo se puede plantear como objetivo que el 100

alumno aprenda a escribir en forma legible, sino que siempre lo haga de esa manera. En este caso el objetivo ya no es la destreza para escribir en forma legible sino el hbito de escribir en forma legible.

OBJETIVOS QUE CONFORMAN EL DOMINIO PSICOMOTRIZ DESTREZA Montar Calibrar Armas Conectar Construir Limpiar Componer Altar Fijar Trazar Manipular Mezclar
Fuente: T a x o n o m a d e B e n j a m n B l o o m Investigadoras: Carolina Perez (Ed. Basica) Maria Francisca Sepulveda (Ed.Especial).

El objetivo gua todo el trabajo de la investigacin y debe estar fundamentado en una teora, ley, o principio que otorgue soporte al trabajo del campo especfico de la investigacin. Est expresado con claridad, coherencia y es alcanzable. Las tareas derivadas del objetivo para resolver el problema provienen del modelo terico-conceptual.

6. Formulacin de la Hiptesis de la Investigacin:

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SI (objetivo), ENTONCES (probable solucin al problema) La hiptesis est expresada como un enunciado condicional: SI (condicin suficiente), ENTONCES (condicin necesaria) Es una prediccin formulada de modo que pueda descartarse o aceptarse. Debe contener aspectos novedosos en la formulacin, nuevas relaciones, nuevas variables, que lleven al aporte terico para enriquecer el campo de la tecnologa o la ciencia. 7. El Estado del Arte Referencias de otros investigadores sobre el Objeto de la Investigacin Anlisis y sistematizacin de las teoras existentes sobre el objeto de la investigacin: conceptos, categoras o leyes que caracterizan al objeto. Aqu, se describe el campo social y natural complejo donde el investigador pone en manifiesto su prctica crtica, analtica, y sus capacidades comunicativa y argumentativa. Est basado en referencias a otros autores, usando el estilo APA, por ejemplo, para obtener forma y rigor cientfico. La profundidad del Estado del Arte depende del anlisis del mayor nmero de fuentes posibles.

8. Elaboracin del Modelo Terico-Conceptual: Combinacin del pensamiento crtico, razonamiento lgico, pensamiento creativo + Estado del Arte, para la solucin ideal del problema

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 Representacin ideal donde se abstrae los elementos esenciales y sus relaciones y se sistematiza la informacin. Uso del pensamiento crtico, razonamiento lgico, pensamiento creativo, con base referencial en el Estado del Arte, para solucionar conceptualmente el problema. Se establecen las conexiones del objetivo y mtodos con la visin de la solucin del problema. El Modelo no slo constituye el aporte y la concrecin del investigador, sino tambin describe la patente, de acuerdo a las normas de los organismos reguladores.

9. Elaboracin del Modelo Cuntico de Verificacin: (a) (b) Experimental o cuasi-experimental Lgica demostrativa

La genialidad debe ser mensurable; La estadstica colabora de manera eficaz en la conversin de una situacin conceptual a la realidad: establecer variables. La operatividad de esta conversin puede coincidir con algunos problemas estadsticos ya resueltos, facilitando entonces la viabilidad de la verificacin del Modelo Cuntico. La verificacin experimental o cuasi-experimental es la recomendada para otorgar validez al Modelo Cuntico, y con ajuste estadstico adecuado. Tambin, la verificacin lgico demostrativa permite validar el modelo. Validez del aporte = Modelo Terico Conceptual + Modelo Cuntico

103

4.3. Formulacin del Ttulo de la Investigacin: El Titulo del trabajo de Investigacin debe de contener necesariamente los siguientes puntos para ser considerado como valido: 1ro Precisar el Tema Principal. 2do Indicar la Especificidad que responde a la pregunta buscando qu? 3ro La Espacialidad que responde a la pregunta donde? 4to La Temporalidad que responde a la pregunta Cundo? Ejemplo: El Subempleo Urbano como factor de la Pobreza en Lima Metropolitana 1995 -2000 l titulo del trabajo de Investigacin responde a los cuatro puntos anteriores: 1- El Tema es analizar la pobreza y subempleo urbano 2- El Trabajo busca ver la relacin entre ambas variables 3- El espacio fsico de la Investigacin es Lima Metropolitana 4- Y el Tiempo de anlisis es 1995 2000 El ttulo del trabajo de investigacin debe contener en sntesis su contenido, tratando de ser lo ms claro y preciso, empleando la terminologa especializada y con la menor cantidad de palabras (ni poco ni mucho, los extremos se juntan). Al respecto existen una serie de normas que regulan estos aspectos tcnicos de redaccin cientfica y tecnolgica, como por ejemplo el sistema APA, el Vancouver o el elaborado hace ya varios aos por el extinto CONCITEC; un dato especfico es que se debe emplear un promedio de 15 palabras; claro que no se consideran las conectivas gramaticales y lgicas, 104

tales como artculos y preposiciones, o conjunciones y disyunciones; se recomienda que los nombres de instituciones, como FIME-UNAC se considera como un solo trmino, los nombres de lugares, que muchas veces contiene varias palabras como Provincia Constitucional del Callao, tambin se consideran como un solo trmino. Un lapso de tiempo, 20052010, tambin se considera como un solo trmino. El Titulo del trabajo de Investigacin debe de contener necesariamente los siguientes puntos para ser considerado como valido: 1ro. Precisar el Tema Principal. 2do. Indicar la Especificidad que responde a la pregunta buscando qu? 3ro. La Espacialidad que responde a la pregunta dnde? 4to. La Temporalidad que responde a la pregunta Cundo? Ejemplo N 1 El Subempleo Urbano como factor de la Pobreza en Lima

Metropolitana 2000 - 2010 l titulo del trabajo de Investigacin responde a los cuatro puntos anteriores: - El Tema es analizar la pobreza y subempleo urbano - El Trabajo busca ver la relacin entre ambas variables - El espacio fsico de la Investigacin es Lima Metropolitana - Y el Tiempo de anlisis es 1995 2000

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Ejemplo N 2 El ndice de desaprobacin como indicador del bajo rendimiento estudiantil en la FIME UNAC 2007 - 2012 l titulo del trabajo de Investigacin responde a los cuatro puntos anteriores: - El Tema es analizar la desaprobacin y el rendimiento estudiantil - El Trabajo busca ver la relacin entre ambas variables - El espacio fsico de la Investigacin es la FIME UNAC - Y el Tiempo de anlisis es 2007 2012

6.4. Tareas, Cronograma y Presupuesto Tareas En un trabajo de investigacin tecnolgica se realizan distintas tareas, las mismas que estn relacionadas a los pasos o etapas que se siguen en la misma; desde la el momento de concebir la idea de investigacin vinculada a la deteccin de un problema de carcter tecnolgico, luego el diagnstico o descripcin del objeto de estudio, luego formular los objetivos que se desean alcanzar, la propuesta de solucin al problema o hiptesis, el diseo de las pruebas para verificar la hiptesis, la sistematizacin de toda la informacin para sintetizar los resultados y finalmente la redaccin y/o diseo de los resultados alcanzados. Vinculada a estas etapas de la investigacin tecnolgica se desarrollan ciertas tareas bsicas y permanentes, como son la observacin atenta y cuidadosa de la realidad donde se ubica el asunto problemtico; dicha 106

observacin debe ser como se dice con ojos clnicos, con ojos de investigador y no de un simple observador o un turista o curioso; se debe tomar nota de los ms mnimos detalles, uno no sabe en qu momento o que asunto ser realmente el importante o relevante para los propsitos de nuestra investigacin; permanentemente debemos estar acompaados de nuestra libreta de apuntes a donde anotar las observaciones y los detalles; cualquier situacin que creamos importante debemos anotarlos, no confiarnos en la memoria, con tantas preocupaciones de la vida moderna, dicho detalle lo ms probable es que se nos olvide y luego casi imposible que se vuelva a presentar. Otra tarea permanente es la deteccin, ubicacin y extraccin y recopilacin de informacin relativa al tema de investigacin; para esto es importante igualmente la libreta de notas, aunque un tcnica mucho ms eficiente, que no proporciona una mayor productividad intelectual es la ficha, tanto de referencia, como la de investigacin o trabajo y las fichas de observacin, de entrevista, etc. Otra tarea permanente es la consulta a expertos; son ellos los que tienen mayor conocimiento y experiencia sobre el tema a tratar, por lo que con humildad, franqueza y con las formas adecuadas nos acercaremos a ellos para tratar que nos proporciones la mayor y mejor informacin que disponen como parte de acervo intelectual y experiencial. A continuacin, a manera de ejemplo presentamos una tabla en la que se consigna en una investigacin que trata sobre la relacin entre las tareas que se realizan en la Gestin de la Innovacin Tecnolgica y las acciones que desarrollan el binomio Universidad-Empresa:
Tabla N 01 Relacin entre las tareas que se realizan en la Gestin de la Innovacin Tecnolgica y las acciones que desarrollan el binomio Universidad-Empresa

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Fuente: http://www.monografias.com/trabajos75/

En la investigacin tecnolgica debemos elaborar un cronograma, (del griego kronos) tiempo,(gramaas) actividad; consiste en una lista de todos los elementos terminales de un proyecto con sus fechas previstas de comienzo y final.

Es un esquema bsico donde se distribuye y organiza en forma de secuencia temporal el conjunto de experiencias y actividades diseadas a lo largo de la investigacin. La organizacin temporal bsicamente se organiza en torno a dos ejes: la duracin de la investigacin y el tiempo que previsiblemente el investigador dedicar al desarrollo de cada actividad.

El cronograma es la planificacin del tiempo. Es decir, un conjunto de actividades con sus plazos correspondientes (fecha de inicio y fin). Es decir, relaciona actividades y tiempo.

Las herramientas ms utilizadas son el diagrama de Gantt y tambin se

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utilizan muchos grficos de ruta crtica y red PERT. Pero yendo a lo sencillo buscamos responder ciertas preguntas: Cundo terminar el Proyecto? Plazo de Ejecucin Cuando se har tal actividad? Inicio/Fin/Duracin de una actividad Qu avance de proyecto tendr en tal fecha? Hitos del Proyecto

Un cronograma es importante porque sirve para tomar decisiones, por ejemplo saber la implicacin de un retraso en una actividad o de la modificacin del alcance (nuevas tareas). La fecha fundamental es la de entrega del proyecto, el resto de plazos y fechas no son ms que las causas que llevan (o no) a cumplir con el plazo de entrega. El informe de seguimiento es sencillo, debe contener el seguimiento de los plazos previstos y, si es necesario (casi siempre) proponer un nuevo cronograma. Sirve para controlar el tiempo de nuestras actividades. Un hito podra decirse que es un indicador de haber conseguido un logro importante en el proyecto.
(http://www.buenastareas.com/ensayos/Cronograma-y-Presupuesto/1299982.html)

109

Tabla N 2: Ejemplo de Cronograma de actividades

Fuente: http://html.rincondelvago.com/rendimiento-academico.html

El presupuesto. La investigacin implica una inversin econmica, puesto que exige aseguramientos y recursos que se dedicarn, en la medida que se requieran, para alcanzar los objetivos plasmados en el protocolo de investigacin. Esto se materializa a travs de acciones basadas en un plan lgico, el cual se debe corresponder con los costos estimados del presupuesto.

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La confeccin de un presupuesto, cuyo diseo contempla los meses que dure la investigacin, incluye dos tipos de gastos: a. los directos b. los indirectos. Los directos se desglosan como sigue: Gastos de personal: Se refieren a categoras ocupacionales, salarios bsicos, devengados y totales, as como el porcentaje de tiempo que cada investigador dedicar mensualmente al proyecto. La inclusin del estimado para cubrir la seguridad social depender del sistema establecido en cada pas y formar o no parte del clculo del salario total de cada participante. Materiales gastables: Son todos los productos requeridos para llevar a cabo la investigacin; hay que describir las unidades y formas en que se presentan en el mercado, los precios por unidad o por forma de presentacin, la cantidad solicitada y el importe total del producto. Equipamiento: Se enumeran los equipos necesarios para la ejecucin de la investigacin con sus correspondientes precios, cantidades e importe por rengln solicitado. Viajes: Si como parte de la investigacin se han planificado traslados a otras unidades muy distantes geogrficamente, se incluirn los gastos en pasajes por persona y el nmero de viajes, as como alimentacin y hospedaje, considerando el importe por da, nmero de personas y los das. Otros gastos: En este acpite se consignarn aquellos materiales no relacionados directamente con la ejecucin de la investigacin, pero necesarios para actividades colaterales, como reproducciones, combustible para viajes locales etc. Forma parte tambin de este punto la depreciacin de equipos por mes, con referencia al valor inicial. 111

 Total del presupuesto en gastos directos: Para cada uno de los aspectos descritos se calcularn los gastos totales y su suma se expresar como el total del presupuesto en gastos directos. Los gastos indirectos son aquellos que se requieren para procesos generales de administracin, construcciones, mantenimiento, suministro de electricidad, agua, gas etc. Habitualmente resulta complicado y tedioso calcularlo con exactitud y entonces se estima entre un 25 y un 65% del monto solicitado para los gastos directos. La decisin para escoger un valor dentro de un rango tan amplio depender del coeficiente aprobado por el centro responsable de la investigacin cuando el financiamiento es interno. En etapas iniciales se recomienda un valor de 30% para subsidios de agencias gubernamentales y tal vez menor para las de origen privado
Tabla N 3: Ejemplo de presupuesto de una Investigacin

Fuente: http://www.portalesmedicos.com/publicaciones/articles/

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CAPTULOS VII
7.1. LA INVESTIGACIN TECNOLGICA La investigacin es algo inherente del ser humano, ya que como nos dice la introduccin del libro Metodologa de la investigacin de Hernndez Sampieri, las personas investigan desde nios, frecuentemente indagan sobre personas que les interesan, la historia de un personaje histrico, al buscar empleo, temas diversos. Podramos afirmar parafraseando a Aristteles, que el hombre es un animal investigador, que si no investiga es simplemente animal. Aunque el proceso de investigacin espontnea sea algo inadecuada, ya que no sigue un orden y una metodologa para asegurar que la informacin y conocimiento que se obtenga sea verdica y confiable. Es por esta razn es que se a sistematizado y se utiliza toda una metodologa, apuntando a 113

que el conocimiento obtenido sea real y confiable y para ello se debe seguir una serie de pasos rigurosamente. La investigacin cientfica es esencialmente como cualquier tipo de investigacin, solo que ms rigurosa y cuidadosamente realizada La investigacin cumple dos propsitos: proporciona teoras y

conocimientos sobre la realidad, podramos referirnos a esta como investigacin cientfica, el segundo propsito es resolver problemas cotidianos de la sociedad, a esta podramos decirle investigacin tecnolgica. La investigacin tecnolgica es de gran importancia para la sociedad porque gracias a ella podemos resolver problemas de la vida cotidiana, ahorrar esfuerzos para realizar un trabajo o simplemente optimizar ciertas cosas de las actividades humanas. Una de las caractersticas de la investigacin cientfica y tecnolgica es la utilidad, es por esa razn que una investigacin siempre es importante por su utilidad ya que si se dice ser una investigacin pero no tiene utilidad deja de ser importante, y como demostracin de que la investigacin es til tenemos la historia de los grandes avances de la humanidad, desde los tiempos en que el hombre vivi en las cavernas hasta la actualidad en la que la computacin es de gran importancia. La investigacin es un instrumento para poder resolver problemas de la sociedad, la ciencia y tecnologa tienen como causas las necesidades de que el ser humano viva con ms comodidad y seguridad. La investigacin es necesaria para impulsar el desarrollo de un pas,

7.2. Investigar y transformar Tal como ya se dijo anteriormente, investigar es un proceso de conocimiento planeado, consciente, racional y crtico; En este proceso se determinan cuatro momentos:

114

1. 2. 3. 4.

Diseo de la investigacin Acopio de los datos Procesamiento de los datos Comunicacin de resultados

La finalidad esencial de la investigacin es lograr el conocimiento del objeto de estudio; de sus caractersticas, de su naturaleza, de sus relaciones internas y/o externas, de sus particularidades, etc. Es decir la construccin de un cuadro conceptual sobre dicho objeto.

Por otro lado, transformar es el proceso mediante el cual se interviene en una realidad particular para modificar el estado de las cosas o las circunstancias hasta alcanzar lo deseado. En dicho proceso se determinan cuatro momentos:

1. 2.

Lectura de la realidad Inferencia respecto de la forma en que ha de procederse para lograr cambiar la realidad

3. 4.

Ejecucin de las acciones concretas para cambiar la realidad Apreciacin de las nuevas condiciones presentes.

En la transformacin el objetivo es modificar un objeto particular en una situacin especfica. El resultado es un nuevo estado del objeto. Investigar y transformar son dos extremos de un proceso continuo, en el que el primero se propone conocer el objeto, y el segundo modificarlo. Se efectan ambas tareas o solo una: investigar sin alterar o modificar la realidad, o transformar sin que se adquiera un conocimiento del todo nuevo respecto de la realidad en la que se interviene.

La investigacin tecnolgica tiene como fin obtener un conocimiento para lograr modificar la realidad en estudio, vinculando la investigacin y la 115

transformacin. Trata de ir de las ideas a las acciones para generar bienes o servicios y facilitar la vida del hombre; Persigue un conocimiento prctico, que sea ms un conjunto de instrucciones a seguir para transformar el objeto, que explicaciones tericas respecto a las cualidades del mismo.

El fin es tomar el conocimiento disponible con el objetivo de aplicarlo y lograr un cambio de la realidad problemtica. Si no existe dicho conocimiento, deber generarse, porque no puede transformarse la realidad con puro conocimiento emprico o suposiciones. Lo relevante es obtener una aplicacin prctica del saber para alcanzar, de la mejor manera posible, los objetivos deseados. Es indispensable el conocimiento para la transformacin de objetos y energa o para su aprovechamiento ms eficiente en la procura de bienes y servicios. Ms se relaciona con los requerimientos de la actividad productiva, industrial o no.

Como

resultado

de

una

investigacin con

tecnolgica

se

obtienen requisitos,

conocimientos

que

establecen

detalle:

acciones,

caractersticas, materiales, costos, participantes, responsables, mtodos y dems circunstancias, que describen el qu y el cmo, con lo que se promueve el logro de objetivos, generalmente predeterminados en el rea de la produccin.

En este sentido la investigacin tecnolgica, tambin conocida como Investigar, idear e innovar, incluye muchos problemas prcticos en relacin a situaciones particulares y concretas, que son de preocupacin de un ingeniero, de un educador, un mdico, un socilogo, un psiclogo, etc, es decir cualquier profesional que quiere conocer mejor su campo de trabajo, ubicar situaciones problemticas para darles soluciones prcticas,

concretas, viables y hasta rentables.

116

La innovacin en la esfera tecnolgica resulta esencial para el progreso humano. Desde la imprenta hasta la computadora, desde la primera vez que se utiliz la penicilina hasta el empleo generalizado de las vacunas, se han ido creando instrumentos para mejorar la salud, elevar la productividad y facilitar el aprendizaje y la comunicacin.

Hoy en da la tecnologa merece atencin renovada. Por qu? Porque, gracias a los avances decisivos en las esferas digital, gentica y molecular, se ampla el mbito en que la humanidad puede emplear las aplicaciones tecnolgicas para erradicar la pobreza. Esos adelantos estn abriendo nuevas posibilidades para mejorar la salud y la nutricin, ampliar los conocimientos, fomentar el crecimiento econmico y capacitar a las personas para participar en la vida de sus comunidades.

Las transformaciones tecnolgicas actuales se entrelazan con otra transformacin, a saber, la mundializacin, y juntas van creando un nuevo paradigma: la era de las redes. Esas transformaciones aumentan las oportunidades, as como las recompensas sociales y econmicas de la creacin y el empleo de la tecnologa. Estn alterando tambin la forma de crear la tecnologa, quin la crea y la posee, y cmo se hace accesible y se emplea.

De ese modo se va conformando un nuevo mapa de innovacin y difusin. Por todo el mundo, desde Silicon Valley en California hasta Bangalore en la India, e incluso El Ghazala en Tnez, surgen nodos de crecimiento tecnolgico, es decir, centros donde se aglutinan institutos de investigacin, nuevos negocios y capital de riesgo, que se vinculan mediante redes de desarrollo tecnolgico.

Pero esas nuevas redes y oportunidades se superponen en otro mapa que refleja la larga historia de difusin desigual de la tecnologa, tanto dentro de 117

los pases como entre ellos.

No hay persona, organizacin, empresa o gobierno alguno que pueda pasar por alto estos cambios. El nuevo campo exige alteraciones en la poltica pblica a escala nacional y mundial para dominar las transformaciones tecnolgicas actuales y emplearlas como instrumentos del desarrollo humano.
TECNOLOGA E IDENTIDAD HUMANA La tecnologa ha estado en el centro mismo del progreso humano desde tiempos muy tempranos. Nuestros antepasados prehumanos adaptaron los palos para alcanzar los alimentos, usaron las hojas de los rboles para absorber el agua y lanzaron piedras cuando estaban enfurecidos, tal como hacen los chimpancs hoy da. La primera especie humana fue el Homo habilis el "hombre hbil". Sus restos, de unos 2 millones 500 mil aos de antigedad, yacen junto a guijarros astillados, que sin lugar a dudas fueron las primeras herramientas lticas. Al inicio el Homo habilis puede haber utilizado tecnologas tan perecederas como los calabazos para beber agua y a las tiras de cuero para cargar a los nios pequeos. Unos 500 mil aos atrs, en toda frica, Asia y Europa el Homo erectus labr elegantes hachas de mano en forma de hoja y al parecer empleaba el fuego. Nuestra especie humana, el Homo sapiens el "hombre sabio" que hace unos 40 mil aos vivi en Europa, el Oriente Medio y Australiahizo instrumentos de piedra, hueso y cornamenta, as como collares para adornarse, y traz un arte simblico en las paredes de las cuevas la tecnologa al servicio de las ideas y la comunicacin
Fuente: Jolly 2000.

7.3. Las particularidades La investigacin tecnolgica tiene una serie de particularidades que muchas de ellas no posee la investigacin cientfica y que hacen que la investigacin tecnolgica aumente su capacidad de enfrentar los problemas de la realidad encontrando soluciones que son de provecho de los sectores correspondientes.

Investigar para transformar o tecnolgica, no se preocupa bsicamente de cuestiones o soluciones puramente tericas si bien la teora es 118

imprescindible en su quehacer- busca, principalmente el conocimiento til de la realidad. Su objetivo es de tipo instrumental, mientras que de la

investigacin cientfica es cognoscitiva. Se trabaja con una realidad especfica y la estimacin de las variables se efecta de manera general.

La formulacin de un problema de investigacin, la elaboracin de un marco terico, el diseo de una hiptesis y la comunicacin de resultados, en el campo tecnolgico, presentan ciertos rasgos particulares. Rasgos de la Investigacin cientfica que difieren al incorporarse a la investigacin Tecnolgica.

Investigacin Cientfica

Problema Marco Terico Hiptesis Comunicacin

Investigacin Tecnolgica

Actualmente solucionar un problema o satisfacer una necesidad demanda mtodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un mnimo de calidad. Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es preferible no pensarlo y menos proponerlo.

La investigacin tecnolgica se ocupa de un objeto que existe en una realidad concreta y cambia constantemente. El constante cambio obliga a no esperar la solucin final y continuar la bsqueda de la solucin total.

119

7.4.

Las Variables Relevantes

En la investigacin tecnolgica surgen condiciones ajenas al campo especfico del cientfico; son circunstancias que para los fines de la investigacin tecnolgica asumen un papel preponderante. Para Ziman (1986), estas circunstancias son las denominadas variables relevantes; el tiempo, el costo, el cliente y el acceso a la informacin, adems de el riesgo, la calidad y el cambio; pasaremos a revisar brevemente cada una de ellas.

a. El tiempo Hablamos de ganarlo, perderlo o ahorrarlo, pero lo cierto es que ni siquiera puede atesorarse. El tiempo avanza de manera inexorable y no hay nada que podamos hacer para modificar su curso. Imposible lograr que se desarrolle ms lento o ms rpido, o pretender guardar un poco para el futuro. Del latn tempus, la palabra tiempo se utiliza para nombrar a una magnitud de carcter fsico que se emplea para realizar la medicin de lo que dura algo que es susceptible de cambio. Cuando una cosa pasa de un estado a otro, y dicho cambio es advertido por un observador, ese periodo puede cuantificarse y medirse como tiempo. Por ejemplo: Tendra que pasar por la casa de Marcos, pero no tengo tiempo, Quieres ir a desayunar? Tenemos tiempo de sobra, Ya no hay ms tiempo para esperar: dile a Julio que rechazamos su propuesta. Gracias al tiempo, podemos organizar los hechos de manera secuencial. Este orden deja establecido un pasado (aquello que ya sucedi), un presente (lo que est pasando en el momento) y un futuro (aquello que va a pasar prximamente). (http://definicion.de/tiempo/)

120

La solucin de un problema en lo tecnolgico est condicionada por el tiempo. Apremia saber cmo controlar la realidad. Habitualmente las soluciones se requieren con extrema urgencia, sobre todo si existen complicaciones derivadas del problema.

Un problema no resuelto o no previsto oportunamente genera la desaparicin de la organizacin o del sector productivo que enfrente la situacin. La solucin no es tal si llega demasiado tarde.

Por otro lado, las alternativas o propuestas arribadas mediante una investigacin tecnolgica deben calcularse y preverse con la mxima exactitud de tiempo, de lo contrario las posibles soluciones se convertirn en mayores problemas que los que nos han servido de punto de partida en la investigacin.

b.

El costo

El costo o coste es el gasto econmico que representa la fabricacin de un producto o la prestacin de un servicio. Al determinar el costo de produccin, se puede establecer el precio de venta al pblico del bien en cuestin (el precio al pblico es la suma del costo ms el beneficio). El costo de un producto est formado por el precio de la materia prima, el precio de la mano de obra directa empleada en su produccin, el precio de la mano de obra indirecta empleada para el funcionamiento de la empresa y el costo de amortizacin de la maquinaria y de los edificios. Los especialistas afirman que muchos empresarios suelen establecer sus precios de venta en base a los precios de los competidores, sin antes determinar si stos alcanzan a cubrir sus propios costos. Por eso, una gran cantidad de negocios no prosperan ya que no obtienen la rentabilidad

121

necesaria para su funcionamiento. Esto refleja que el clculo de los costos es indispensable para una correcta gestin empresarial. El anlisis de los costos empresariales permite conocer qu, dnde, cundo, en qu medida, cmo y porqu pas, lo que posibilita una mejor administracin del futuro. En otras palabras, el costo es el esfuerzo econmico que se debe realizar para lograr un objetivo operativo (el pago de salarios, la compra de materiales, la fabricacin de un producto, la obtencin de fondos para la financiacin, la administracin de la empresa, etc.). Cuando no se alcanza el objetivo deseado, se dice que una empresa tiene prdidas.

En la investigacin tecnolgica el costo comprende desde el estudio del problema, la determinacin de la solucin hasta la prueba e implementacin de la propuesta y est ligado a la eficiencia. A mayor costo, menor eficiencia de la solucin. Acciones muy costosas reducen rentabilidad y competitividad. En lo tecnolgico predomina la preocupacin por el costo de la investigacin y sobre todo por el costo que implica aprovechar los resultados.(De Gortari, 1986). Una solucin que requiere de grandes cambios y numerosos o costosos recursos incrementa el costo y se reduce su viabilidad. En la investigacin tecnolgica es forzoso determinar previamente y con precisin el capital requerido, puesto que en el sector productivo la inversin se contempla a gran escala y las consecuencias econmicas resultan trascendentes.

c.

El cliente

Del latn cliens, el trmino cliente permite hacer mencin a la persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. La nocin suele estar 122

asociada a quien accede al producto o servicio en cuestin con asiduidad, aunque tambin existen los clientes ocasionales. Cliente puede ser utilizado, segn el contexto, como sinnimo de comprador (la persona que compra el producto), usuario (la persona que usa el servicio) o consumidor (quien consume un producto o servicio). Los especialistas en marketing y ventas suelen distinguir entre distintas clases de clientes. Los clientes activos son los que, en la actualidad, concretan compras de manera frecuente. Los clientes inactivos, en cambio, hace tiempo que no realizan una compra por lo que es probable que estn satisfaciendo sus necesidades con la competencia. Otra clasificacin agrupa a los clientes en clientes satisfechos o clientes insatisfechos. Esto quiere decir que los clientes tiene necesidades que la empresa o el vendedor debe satisfacer y que, al momento de concretar la compra del producto o el pago del servicio, el cliente tiene expectativas por aquello que adquiri. Si las necesidades no son satisfechas o las expectativas no son cumplidas, es muy probable que el cliente deje de comprar. Este principio bsico de la mercadotecnia dio lugar al famoso postulado que seala que el cliente siempre tiene razn. La empresa, por lo tanto, debe centrar sus esfuerzos en la satisfaccin del cliente, ya que un cliente satisfecho seguir comprando y gastando su dinero en la empresa. En el mbito del derecho, por ltimo, el cliente es una persona que est bajo la tutela, representacin o proteccin de otra (como un abogado): Mi cliente se niega a declarar. En la investigacin tecnolgica que se vincula con jefes, participantes, usuarios o cualquier persona, se debe procurar la colaboracin de los implicados y buscar su satisfaccin por el quehacer realizado, del cual 123

recibirn paulatinamente informacin para evitar el desinters, la falta de apoyo y hasta la desaprobacin.

Cuando el proceso de investigacin llega a la etapa de implementacin es forzoso que, desde la perspectiva de los otros, se den pasos firmes y decisivos. Los titubeos y retardos propician dudas y temores en los participantes, lo que reforzar su resistencia al cambio. Lo fundamental es la imagen que se proyecta y si existen progresos en la resolucin de la problemtica. Idear la solucin, efectuar su implementacin y realizar el seguimiento son tareas que se deben llevar a cabo con la colaboracin de las personas. Una intervencin discordante con el recurso humano y con la cultura de la empresa es ms una bomba de tiempo que una idea brillante.

d. El acceso a la informacin La informacin est constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenmeno o ente. La informacin permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento. Por lo tanto, otra perspectiva nos indica que la informacin es un recurso que otorga significado o sentido a la realidad, ya que mediante cdigos y conjuntos de datos, da origen a los modelos de pensamiento humano. Existen diversas especies que se comunican a travs de la transmisin de informacin para su supervivencia; la diferencia para los seres humanos radica en la capacidad que tiene el hombre para armar cdigos y smbolos con significados complejos, que conforman el lenguaje comn para la convivencia en sociedad.

124

La investigacin tecnolgica requiere obtener una gran cantidad y variedad de informacin en un tiempo reducido. La informacin que se requiere para conocer, explicar y posteriormente transformar una realidad es tan diversa y compleja como la realidad misma.

Es fundamental efectuar bsquedas rpidas y certeras para lograr el saber que permita cmo actuar profesionalmente. Transformar la realidad es encarar problemas complejos y de difcil solucin.

e. El riesgo Riesgo proviene del italiano risico o rischio que, a su vez, tiene origen en el rabe clsico rizq (lo que depara la providencia). El trmino hace referencia a la proximidad o contingencia de un posible dao. La nocin de riesgo suele utilizarse como sinnimo de peligro. El riesgo, sin embargo, est vinculado a la vulnerabilidad, mientras que el peligro aparece asociado a la factibilidad del perjuicio o dao. Es posible distinguir, por lo tanto, entre riesgo (la posibilidad de dao) y peligro (la probabilidad de accidente o patologa). En otras palabras, el peligro es una causa del riesgo. Otros conceptos vinculados son riesgo y amenaza. Una amenaza es un dicho o hecho que anticipa un dao. Algo puede ser considerado como una amenaza cuando existe al menos un incidente especfico en el cual la amenaza se haya concretado. Existen riesgos de distinto tipo y que surgen en diferentes mbitos. El riesgo laboral, por ejemplo, permite nombrar a la falta de estabilidad o seguridad en un trabajo. El riesgo biolgico, por otra parte, hace mencin a la posibilidad de contagio en medio de una epidemia o por el contacto con materiales biolgicos que son potencialmente peligrosos.

125

El riesgo financiero, por ltimo, est relacionado a la solvencia monetaria de una persona, una empresa o un pas. Esta nocin se refiere a la capacidad de pago de una deuda contrada. Un pas con altos niveles de desocupacin, baja produccin, elevada inflacin y grandes deudas, presenta un riesgo financiero muy alto. Por eso, es poco probable que dicha nacin acceda a nuevos crditos, ya que se enfrentara a serias dificultades para pagarlos. Actuar implica compromisos, y una investigacin que incluye transformar una situacin estable conlleva a numerosos riesgos. Intentar un cambio requiere reconocer y aceptar el riesgo de forzar o cuando menos, debilitar el estado actual de las cosas.

Intentar un cambio requiere reconocer y aceptar el riesgo de forzar o, cuando menos, debilitar el estado actual de las cosas. De igual manera se tiene la amenaza de someter la investigacin a los intereses del jefe o directivos, as como llegar a privilegiar la eficiencia, incluso considerando las consecuencias.

Una investigacin tecnolgica no est al margen de la realidad, en tal sentido es irremediable reconocer, asumir y reducir conscientemente los riesgos involucrados en el hacer para la realidad y con la realidad.

f. La calidad Existen mltiples perspectivas tiles a la hora de abordar el concepto de calidad. Si nos referimos a un producto, la calidad apunta a lograr una diferenciacin de tipo cualitativo y cuantitativo en relacin a algn atributo requerido. En cuanto al usuario, la calidad implica satisfacer sus expectativas y anhelos. Esto quiere decir que la calidad de un objeto o servicio depende de la forma en que ste consiga cubrir las necesidades

126

del cliente. Tambin puede decirse que la calidad consiste en aadir valor al consumidor o usuario. Por tanto, partiendo del uso de calidad como sinnimo de excelencia, tenemos que determinar que en la actualidad es frecuente utilizar las expresiones sello de calidad o marca de calidad. Con ambas lo que se consigue, bsicamente en el mbito de la alimentacin, es determinar que una serie de alimentos cuentan con las mejores propiedades que los convierten en productos exquisitos y que se diferencian de sus competidores precisamente por aquellas. La buena calidad de un producto o servicio se encuentra condicionada por tres cuestiones bsicas: la perspectiva tcnica (que abarca los detalles cientficos y tecnolgicos relacionados al producto en cuestin), la dimensin humana (la cual busca promover un vnculo positivo entre clientes y entidades empresariales) y la dimensin econmica (que busca reducir los costos, tanto para la compaa como para el consumidor).

Para garantizar la calidad de un producto, existen normas o pautas que funcionan como reglas a seguir. Aunque cada empresa cuenta con normas internas, hay otras que son obligatorias de acuerdo a lo estipulado por las leyes.

Actualmente solucionar un problema o satisfacer una necesidad demanda mtodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un mnimo de calidad. Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es preferible no pensarlo y menos proponerlo.

127

g. El cambio

La accin y efecto de cambiar se conoce como cambio (del latn cambium). El verbo cambiar, por su parte, hace referencia a dejar una cosa o situacin para tomar otra. Cambio es sinnimo, en muchos casos, de reemplazo, permuta o sustitucin.

La investigacin tecnolgica se ocupa de un objeto que existe en una realidad concreta y cambia constantemente, en ese sentido el problema con el que se vincula tambin evoluciona, en ovaciones como efecto de la propia investigacin.

Hoy el desarrollo es vertiginoso, si antes una invencin tardaba aos en incorporarse a la produccin, actualmente los cambios en la industria, los medios, los servicios y los productos se suceden aceleradamente. Se observa el surgimiento de innovaciones que rpidamente se difunden, consumen, copian y finalmente desaparecen. Este es el contexto en que se desarrolla la investigacin tecnolgica.

El constante cambio obliga a no esperar la solucin final y continuar la bsqueda de la solucin total. No tomar en cuenta el cambio constante de la realidad, es creer que la realidad es esttica, que slo hay que esperar al tiempo o el momento preciso; esto es un craso error en tecnologa; sera igual a pensar que el mundo se detenga hasta que llegue la solucin; as pensaban en la edad media, todava muchos hoy piensan en esperar la solucin final que algn da llegar.

En la industria, en la produccin, en los servicios, en la educacin, en los problemas sociales, las soluciones no llegan solos o obra de algn ser sobrenatural; aqu hay que ubicar los problemas, diagnosticarlos

adecuadamente, determinarlos, problematizarlos, trazar objetivos factibles, 128

proponer hiptesis coherentes y factibles de probarse en la realidad con los recursos que se dispone, finalmente probar dichas hiptesis, lograr los objetivos y obtener resultados vlidos y confiables. La mentalidad debe ser en pensar siempre en la solucin final y no en soluciones parciales y parches que a la larga resultan peor que la enfermedad.

129

CAPITULO VIII
8.1. Modalidades de la investigacin tecnolgica Antes de entrar de lleno en desentraar el significado de la palabra tecnologa que ahora nos ocupa, es interesante que llevemos a cabo el descubrimiento de su origen etimolgico. En concreto este reside en el griego y ms exactamente en la unin de dos palabras: , que vendra a traducirse como arte, y , que es sinnimo de tratado. De esta manera, nos encontraramos con el hecho de que tecnologa es la aplicacin de un conjunto de conocimientos y habilidades con un claro objetivo: conseguir una solucin que permita al ser humano desde resolver un problema determinado hasta el lograr satisfacer una necesidad en un mbito concreto.

130

Partiendo de dicha acepcin nos encontraramos con que dentro del saco de la tecnologa se pueden incluir un amplio nmero de modalidades o disciplinas tales como la informtica, la robtica, la domtica, (Conjunto de sistemas capaces de automatizar una vivienda) la neumtica, la electrnica, la urbtica (integracin de la tecnologa en el diseo inteligente de una ciudad) o la inmtica,(incorporacin al equipamiento de edificios de uso terciario o industrial -oficinas, edificios corporativos, hoteleros,

empresariales y similares-, de sistemas de gestin tcnica automatizada de las instalaciones, con el objetivo de reducir el consumo de energa, aumentar el confort y la seguridad de los mismos) entre otras muchas ms. La tecnologa est presente en todos los mbitos de la vida cotidiana. De una forma u otra, casi todas las actividades que realizamos a lo largo del da implican la utilizacin de algn dispositivo tecnolgico. La nocin de tecnologa est vinculada al conjunto de los conocimientos que permiten fabricar objetos y modificar el medio ambiente, lo que se realiza con la intencin de satisfacer alguna necesidad. Puede entenderse a la tecnologa como la aplicacin prctica del conocimiento generado por la ciencia. En el lenguaje coloquial, de todas formas, se vincula la tecnologa con la tecnologa informtica, que es aquella que posibilita el procesamiento de informacin a travs de medios artificiales como las computadoras. Un aparato tecnolgico surge cuando hay una necesidad concreta que resolver. Para hallar la solucin al problema en cuestin, los cientficos analizan el asunto y trabajan con diversos materiales hasta que encuentran la manera de disear un artefacto apropiado. Tras el diseo de un prototipo, se procede a su fabricacin. La tecnologa, pues, abarca este proceso, desde la deteccin de la necesidad inicial hasta la aplicacin en concreto del artefacto creado.

131

Esta amplitud nos permite entender que la tecnologa, por s misma, no resulta ni buena ni mala. Se puede usar la tecnologa para mejorar la productividad del trabajo humano, disminuir los esfuerzos fsicos e incrementar la calidad de vida de la poblacin, pero tambin la tecnologa puede causar diferencias sociales (de acuerdo a los conocimientos tecnolgicos adquiridos), contaminar el medio ambiente y provocar desocupacin (los trabajadores son reemplazados por mquinas). No obstante, adems de todo lo subrayado anteriormente tambin tenemos que dejar claro que este no es el nico significado de la palabra tecnologa. As, cuenta con otras acepciones, de tal manera que en otras ocasiones se utiliza dicho concepto para hacer referencia de manera general al lenguaje que es empleado bien en un arte o bien en una ciencia. Y eso sin olvidar tampoco que, de la misma forma, se emplea este trmino que nos ocupa para citar al conjunto de instrumentos, e incluso de procedimientos de tipo industrial, que son usados en un sector determinado para realizar sus tareas. La tecnologa en tanto que aplicacin de los conocimientos cientficos y tericos en general a la solucin de problemas prcticos, vinculados a la actividad cotidiana de los hombres, en especial se vincula a las actividades productivas, a las actividades de servicios , actividades de comercializacin, actividades de esparcimiento, actividades educativas, actividades de salud, etc.

Por lo que podemos hablar de distintas modalidades de la tecnologa, de acuerdo al mbito de su aplicacin, as como al tipo de problemas que solucionan mediante la obtencin, descubrimiento, invencin, cambio, modernizacin, transferencia, repotenciacin, etc. de mquinas,

herramientas, instrumentos, procesos, normas tcnicas, mtodos, etc. En consecuencia podemos distinguir las siguientes modalidades de tecnologa: 132

a. Tecnologa de Proceso

Mediante la investigacin tecnolgica se obtienes una serie de resultados tecnolgicos, entre los que encontramos las condiciones, los

procedimientos, los detalles y las formas de organizacin, necesarios para combinar insumos, recursos humanos y medios bsicos para la produccin adecuada de un bien o de un servicio.

Ejemplo: Manuales de procesos de manufactura, procesos de planta, procesos de mantenimiento, de control; balances de materia y energa, entre otros.

b. Tecnologa de producto

Es el conocimiento de las caractersticas y especificaciones de un producto o servicio diseado de conformidad a las necesidades de los procesos de manufactura del mercado.

Ejemplo: La tecnologa especfica para la fabricacin del producto o servicio, su mtodo, sus procedimientos, sus especificaciones de diseo, sus especificaciones de materiales, de estndares y de mano de abra.

c. Tecnologa de equipo Es aquella tecnologa cuyo desarrollo lo hace el fabricante de equipo y/o el proveedor de materias primas.

Ejemplo: Est implcita en el equipo mismo, y generalmente se refiere a industrias de conversin, como la industria del plstico, la industria textil, la industria de hules, etc. 133

d. Tecnologa de produccin

Ejerce funciones y realiza tareas de acuerdo a sus conocimientos, capacidades, habilidades en el mbito del ejercicio profesional para el que ha sido formado.

Ejemplo:

Analizar,

interpretar

solucionar

problemas

tcnico-

administrativos relacionados a la produccin de bienes o de servicios, con el principal objetivo de optimizar procesos y maximizar ganancias.

e. Tecnologa de aplicacin

De este tipo de tecnologa tenemos los procesos de acabado del metal que se usan para modificar sus propiedades bsicas y dotar a su superficie de atributos bsicos, normalmente aplicndole un bao. Existen varias tcnicas de aplicacin.

Tambin tenemos la progresiva disminucin de los costes de produccin y del precio de las sucesivas familias de microprocesadores, en gran medida, tiene su origen en esta modalidad de aprendizaje.

8.2. El proceso de la investigacin tecnolgica

El proceso de la investigacin tecnolgica involucra tres componentes: el terico, el experimental y el prctico. (De Gortari.1986). Dichos componentes estn vinculados en forma estrecha y se articulan en las actividades que el hombre realiza para transformar las cosas: la naturaleza, la sociedad y el pensamiento; para lo cual crea determinados mtodos de produccin,

134

organizacin y transformacin, que facilita el logra de los objetivos propuestos.

Como fruto de la investigacin tecnolgica tambin surge todo un complejo sistema terico, el que se denomina tecnologa sustantiva y que consiste en el conjunto de conocimientos que tratan sobre determinados procedimientos, mtodos y tcnicas de cmo dominar los fenmenos y cmo adecuarlos y utilizarlos a las necesidades humanas.

Los resultados de la labor tecnolgica repercuten en forma directa en las condiciones, los recursos, y los procedimientos del trabajo manual e intelectual. De igual manera influyen en la calidad de vida de la sociedad, es opuesto al proceder en la investigacin cientfica y al mismo tiempo se enlazan con la conservacin, utilizacin y destruccin de los recursos naturales. La investigacin tecnolgica es un proceso complejo que requiere integrar en su quehacer la lgica de la invencin, el diseo y la innovacin. Como proceso se enfoca a conocer al objeto en su entorno y al mismo tiempo inventa, crea y determina la forma en que ha de proceder con el objeto, apoyado en la informacin recopilada. Es un trabajo que persigue el conocimiento apropiado para lograr la transformacin. Su carcter es ms creativo que cognitivo, esto es ms ingenieril y menos descriptivo, explicativo y cientificista.

INVESTIGACIN TECNOLGICA Invencin Diseo Innovaci n

135

En el proceso de la investigacin tecnolgica el conocimiento es suficiente en la medida en que provee elementos necesarios para idear lo nuevo y efectivo en la prctica. No obstante, es forzoso aclarar que cuando con un conocimiento solo de tipo emprico, se obtiene los elementos requeridos para disear o implementa un cambio que resulte exitoso, esto no es tecnologa.

Resolver situaciones slo con ingenio no es un proceder tecnolgico ni profesional. En lo tecnolgico es forzoso incorporar el conocimiento cientfico y/o tecnolgico. El uso de conocimientos avanzados derivar en soluciones tecnolgicas y de punta. Las empresas que prefieren las soluciones empricas a las respuestas tecnolgicas se estancan y slo sobrevivirn en el subdesarrollo quin sabe por cunto tiempo.
De nada sirve satisfacerse con la tecnologa actual; de nada sirve echarla de menos, no hay que temerla, hay que dominarla (Battimi, 1994:4)

8.3. La etapas de la investigacin tecnolgica Las etapas de la investigacin que se siguen en el proceso de la investigacin tecnolgica no son excluyentes, entre ellas se realimentan, se complementan; sin embargo estas etapas, que las veremos a continuacin, se han delimitado fundamentalmente por razones

bsicamente metodolgicas y didcticas, ya que en la realidad una investigacin tecnolgica no sigue necesariamente al pie de la letra estas etapas; aunque en trminos generales s se cumplen dichas etapas. Lo importante es que permiten solucionar en forma acertada los problemas prcticos y concretos que encuentra el investigador tecnolgico, llmese por ejemplo el ingeniero.

136

La investigacin tecnolgica utilizando los conocimientos cientficos soluciona problemas de la realidad y as, transforma la realidad. Investigar para transformar, es el lema del investigador en tecnologa; el proceso implica por ejemplo la elaboracin de tecnologa, de

procedimientos por ejemplo de construccin, diseo y fabricacin de herramientas, de mquinas, de dispositivos, de artefactos, etc.

La investigacin tecnolgica es la se produce, aunque con ciertas particularidades en los proceso de invencin, de diseo o innovacin tecnolgica; por ejemplo la invencin apunta a crear algo nuevo, el diseo apunta a configurar o pensar con base tecno-cientfica lo que se ha de crear, y la innovacin apunta a producir lo nuevo y cmo se utilizar y los beneficios de eso nuevo.

Las etapas en una investigacin tecnolgica son las siguientes 1. Observar 2. Determinar el problema 3. Documentarse 4. Reflexionar 5. Elaborar el proyecto de intervencin 6. Valorar el proyecto 7. Comunicar 8. Implementar 9. Seguimiento 10. Evaluacin

137

Evaluacin Seguimiento Implementar Comunicar Valorar el proyecto

Elaborar el proyecto de intervencin

Reflexionar Documentarse Determinar el Problema Observar

1.

Observar

El primer paso de la investigacin en general y especficamente de la investigacin tecnolgica es la observacin; este paso no es la sola

visualizacin del objeto o realidad en cuestin, sino se trata de poner en funcionamiento todos los sentidos, o en particular aquellos que

corresponden al tipo de fenmenos observables y que se puedan captar mediante determinados sentidos y los tipos de fenmenos que componen el objeto de estudio. El investigador tiene que estar atento a todo detalle, para poder obtener informacin valiosa en cantidad y calidad; estos ltimos dependen de la 138

formacin y preparacin del investigador; si dispone de conocimientos especializados entender con suma claridad qu es lo que est observando y en qu debe centrar su atencin. El buen observador sabe distinguir cual es lo esencial de lo accesorio.

2.

Determinar el problema

Determinar el problema de investigacin en tecnologa se realiza bajo dos modalidades, una descriptiva y otra explicativa. Un problema es descriptivo cuando se seala que es lo que ocurre o est presente y que resulta importante y necesita de atencin inmediata. Por ejemplo: los indicadores de rendimiento estudiantil est bajos, el caldero est disminuyendo en su potencia, el paciente tiene alta temperatura, los recursos alimenticios no satisfacen las necesidades alimentarias de la poblacin, los recursos hdricos se estn contaminando, etc.

Un problema es explicativo cuando requiere diagnosticar cuales son las causas y los efectos que lo estn causando, es decir establecer una causa raz como dicen los ingenieros). Para

relacin causa-efecto. (O

llegar a este nivel se debe es necesario poseer conocimientos respecto de las muchas causas del hecho en estudio, para lo cual el conocimiento terico cientfico y tecnolgico nos dar las pautas necesarias y nos orientar para llegar una explicacin causal de cul es la causa o el efecto de mayor probabilidad del fenmeno en estudio.

Un observador experto ve ms ala de las apariencias, de lo inmediato; esto le ensea tanto la teora como la prctica.

3.

Documentar

Despus de determinar el problema de investigacin, es necesario entenderlo de la manera ms acertada posible, conceptuarlo para poder entenderlo a cabalidad. Documentarse es proveerse de informacin 139

cientfica y tecnolgica de distinto tipo y nivel para luego tener una comprensin tecnolgica del problema en estudio; no debemos despreciar ningn tipo de informacin, desde la ms emprica, hasta la de alta tecnologa.

Esta etapa tambin es investigacin, porque hay que hacerla en base guas y planes, que nos indican donde, cmo y cundo conseguir informacin valiosa. Debemos apuntar a obtener informacin de autores representativos del campo de estudio, de expertos en la materia, tanto por su formacin acadmica como por su experiencia.

Si bien se ubica esta etapa de la documentacin, despus de la observacin y la determinacin del problema, es para abundar en la informacin que nos har comprender mejor nuestro tema de investigacin; pero la documentacin y la bsqueda de informacin es permanente en todo el proceso de investigacin: Cuanto mayor informacin haya, mejores y mayores sern las posibilidades de arribar a una solucin efectiva, eficiente y de calidad al problema de investigacin tecnolgico.

4.

Reflexionar

Sobre la base de la documentacin y la informacin recabada, sistematizada y comprendida, estamos en una etapa de reflexin acerca del problema en investigacin; estamos preparados para repensar, reformular, revaluar, redefinir o precisar el problema de investigacin.

Esta es una etapa clave para generar nuevas ideas referentes al problema de investigacin; se podrn definir nuevas lneas, nuevos enfoques, nuevos mtodos, nuevas tcnicas y as llegar a convencerse que el problema inicialmente formulado es realmente un problema relevante y que merece solucionarse de la mejor manera: cuanto ms estemos documentados e informados sobre el problema de investigacin tecnolgico, estaremos en 140

mejores condiciones de tener una mayor reflexin y una mejor solucin sobre el mismo.

5.

Elaborar el proyecto de intervencin

Mientras que el proyecto de investigacin cientfico establece los pasos que se seguirn en el proceso de investigacin, en el proyecto de investigacin tecnolgico se formula un plan para realizar una intervencin en la realidad problemtica y transformarlo. Al inicio debe considerar toda una gama de posibles soluciones, de las cuales se deber seleccionar el ms importante, el ms viable, el ms econmico, el ms rentable, etc.; luego recin se formula un proyecto de investigacin tecnolgico, vale decir el proyecto de intervencin, en cual se sealan las acciones a realizar, los recursos a utilizar, quienes debern participar en la intervencin, los responsables de la conduccin, el nivel de compromiso del investigador, de la institucin que auspicia y todos quienes estn involucrados en la gran transformacin.

El proyecto debe realizar primero una descripcin, un diagnstico de la situacin existente que se considere problemtica y luego qu es lo que se propone ante tal situacin como una posible solucin del problema.

El trabajo profesional del investigador se desarrollar en dos niveles: Un resumen breve de qu es lo que se propone realizar; esto con la mayor claridad y precisin posible, demostrando que se est en dominio de las bases conceptuales y procedimentales de tal intervencin. Someter la propuesta a consideracin de gente conocedora del tema, para que con la suficiente modestia y humildad espera sus crticas, sus observaciones y sus alternativas; todo con la intencin de detectar posibles fallas, y errores del proyecto y estar en condiciones 141

de corregirlos en forma oportuna, antes que sea demasiado tarde. Si es necesario tendremos que reestructurar el proyecto.

Debemos siempre tener una actitud de modestia, pensar que no tenemos toda la verdad; de lo contrario, la soberbia nos aislar de los dems involucrados, o peor an, har que acten en contra del proyecto.

6.

Valorar el proyecto

La realidad sobre la cual vamos a intervenir con el proyecto es muy compleja, presenta innumerables variables. El investigador detecta algunas de ellas, pero no todas; por lo que es necesario considerar las permanentes transformaciones en el campo de la ciencia, la tecnologa, la tcnica y sobre todo en la experiencia cotidiana en el tema que nos preocupa.

Para poder valorar en su real dimensin el carcter, la magnitud y la real dimensin del proyecto, debemos realizar dos tareas fundamentales:

1. Presentarlo y discutirlo con la mayor cantidad de involucrados; con los jefes, con los gerentes, los supervisores, los

colaboradores, los subordinados, los clientes, los proveedores, etc. Esta accin parte de la premisa que en la actualidad, todo trabajo de investigacin es fundamentalmente interdisciplinario y transversal; por lo que la discusin del proyecto apunta a enriquecerlo y ubicarlo en su real dimensin, valorarlo.

2. Experimentarlo, considerando que este es un procedimiento que nos permite ver previamente que tan verdicas son nuestras posibles soluciones o alternativas presentadas; tambin se denomina prueba piloto.

142

El experimento es un procedimiento muy importante en muchas investigaciones y consiste en manipular (cambiar) la o las variables independientes para luego observar los cambios ocasionados por dicha manipulacin en la o las variables dependientes; en lo posible se debern controlar las dems variables, llamadas intervinientes que influyen en los resultados del experimento.

El objetivo del experimento es detectar la relacin causal entre las variables; en la investigacin cientfica busca la explicacin del problema de investigacin (un conocimiento explicativo) y en la investigacin tecnolgica busca una solucin prctica, un saber til; conocer si los recursos previstos son los esperados para un objetivo deseado.

Estas pruebas pilotos, reducen los riesgos que pudieran surgir ante una intervencin real en el problema detectado y que queremos cambiar; es mejor tener perdida a nivel experimental que grandes prdidas que afecten o paralicen la produccin, por ejemplo.

Para el experimento se recomienda realizar convenios con instituciones especializadas, universidades, centros o institutos de investigacin; generalmente es muy costoso asumir los gastos del experimento, por lo que hay que buscar financiamiento.

Al terminar el experimento o prueba piloto, se acepta definitivamente el proyecto o se rechaza. Si se acepta deja de ser un proyecto y se convierte en un Plan de Trabajo que se orienta a lograr los objetivos propuestos. Debemos reparar en los criterios de eficiencia, desde distintos ngulos y con la mayor precisin, cada una de las acciones a desarrollar. De lo contrario corremos el peligro que pudiera ocurrir cualquier eventualidad que pondra en peligro el xito de nuestra intervencin.

143

7.

Comunicar

Cuando el proyecto ha llegado convertirse en un Plan de Trabajo, luego de la discusin y la experimentacin del mismo, entonces debemos comunicar a los involucrados en qu medida ellos participarn en la realizacin del plan de accin, cual es su nivel de compromiso.

Por otro lado, es importante que los involucrados estn de acuerdo en el inicio de las acciones; esto contribuye al xito de la intervencin. La comunicacin se har por distintos medios y canales; la informacin debe ser lo ms clara, solo as se lograr convencer y hacer que participen en forma efectiva y prctica.

8.

Implementar

Una vez que se ha comunicado adecuadamente a los involucrados, ellos estn comprometidos, entonces se procede a su implementacin, es decir a fijar los medios, los recursos, el tiempo de inicio, el lugar preciso, etc. Todo esto llevar a detectar posible imponderables, que debemos considerar muy en seri. Si es necesario efectuar cambios lo haremos sin titubear, porque de ello depende el xito de nuestra intervencin.

9.

Seguimiento

Es muy importante realizar un seguimiento o monitoreo de lo que se ha previsto en el plan de intervencin; para lo cual se debern elaborar instrumentos tales como fichas o guas de monitoreo o supervisin.

El plan puede estar muy bien elaborado, pero si no se controla en el sentido que se cumpla todo lo previsto, o se deje a la buena intencin de los participantes, entonces lo ms probable es que fracase.

144

10.

Evaluacin

Concluidas las etapas antes sealas y se concluya todo lo previsto en el Plan, entonces debemos evaluar los resultados en el sentido que si se han alcanzado los objetivos propuestos.

Esta evaluacin deber consignarse en un informe Final, el mismo que deber contener desde las condiciones iniciales del proyecto, todo lo contenido en el plan y finalmente los logros obtenidos. Todo esto viene a incrementa el Know How (saber cmo) de los autores y ejecutores del proyecto y del plan de intervencin; es un capital muy valioso, que bien puede patentarse como una innovacin tecnolgica, un invento o una creacin; por ello debemos manejarlo con mucha cautela y pensando que puede ser un capital muy fructfero y que puede darnos muy buenos dividendos; aparte de los beneficios que seguramente producir en la realidad como resultado de su aplicacin y puesta en prctica.

145

DISCUSIN El texto Investigacin tecnolgica que presentamos, se ha hecho pensando en incentivar y enrumbar a nuestros estudiante y por qu no tambin a nuestros colegas docentes universitarios por la senda de la investigacin cientfica y tecnolgica; La investigacin como uno de los fines primordiales del quehacer universitario, debe estar presente en cada una de la tareas acadmicas que desarrollemos, profesores, estudiantes,

autoridades y todas las personas involucradas en la vida universitaria.

Como ya dijimos anteriormente, el hombre es un animal investigador y como tal la investigacin es parte de nuestra vida como seres racionales y como seres sociales; lo nico que nos queda es empoderar todo ese potencial que se encuentra en nosotros, tenemos conocimientos,

experiencia abundante, habilidades, destreza, inquietud por el desarrollo de nuestro pas, Qu no falta? Investigar para superar el subdesarrollo cultural, cientfico y tecnolgico que nos mantiene atados al atraso y a la miseria. La investigacin y la escritura son las actividades ms importantes de un cientfico, un investigador al redactar un texto cientfico que trate por ejemplo de su investigacin ofrece a los ciudadanos un panorama amplio de su trabajo, la labor de escribir no es solo para un escritor o periodista sino tambin la de un cientfico, que debe poder escribir de manera clara y sencilla. El trabajo de un cientfico no termina cuando concluye su investigacin, esto significa el comienzo de una nueva etapa de trabajo que tiene como propsito dar a conocer a la comunidad cientfica y el pblico en general lo que realizo. Para redactar el texto cientfico primero se debe escribir cuidadosamente el texto, y posteriormente publicar sus hallazgos en 146

revistas cientficas por ejemplo. El cientfico no debe dejar de cumplir con las reglas gramaticales, y debe satisfacer una estructura de artculo cientfico. En una investigacin existen ciertos registros personales que ayudan al investigador descubrir algo, estos registro son: diario de laboratorio o de campo, historia de casos, descripciones (apoyo de una observacin) esquemas, apuntes de clases, notas para publicaciones, tarjetas

bibliogrficas, ideas trabajadas. Y los comunicados pblicos que realiza un investigador son: tarjetas, cartas, memos, ensayos, artculos, libros, captulos de libros, separatas, traducciones, manuales de operacin, instructivos, reportes tcnicos, descripciones y especificaciones, propuestas de investigacin, informes de avances, Tesis, comunicados de prensa, Resea de libros, editoriales, conferencias. Otra forma de presentar un trabajo de investigacin es haciendo un documental, este consiste en una pelcula cinematogrfica en la que se narra y se presentan videos sobre el tema investigado. Como nos dice Victoriano Garza en su artculo los cientficos deben escribir (http://www.conacyt.mx/comunicacion/revista/197) los estudiantes graduados son conocidos por sus publicaciones y no por su carisma, conocimiento o habilidad en ciertas actividades. La investigacin no publicada es como si nunca se hubiera hecho; el investigador no existe para la comunidad cientfica si sus trabajos son ignorados. Los cientficos estn en cierta forma obligados a difundir la necesidad e importancia de su labor, ya que muchas veces las personas comunes y corrientes no entienden la importancia del quehacer cientfico, por ejemplo muchas personas comunes sin cierto grado de escolaridad piensan que las matemticas no sirven para el trabajo de cada da, aunque si tienen su aplicacin, por ejemplo las derivadas e integrales se ocupan para analizar 147

circuitos y ciertos dispositivos electrnicos. Los cientficos deben establecer un dilogo permanente con las autoridades y gobiernos y con los pueblos para concientizar a la sociedad la importancia de la investigacin cientfica y tecnolgica. Otro punto de vista sobre la importancia de la difusin cientfica es que la sociedad debe saber que estn investigando los cientficos, si traern ventajas sus descubrimientos o son peligrosos como en el caso de la creacin de bombas nucleares que destruyeron HIROSHIMA y NAGASAKI, aunque al parecer en pases como el nuestro el pblico en general no sabe de los avances cientfico-tecnolgicos, ni de su significado, para resolver este problema tanto cientficos como la prensa visual, oral y escrita deben darle la importancia a la difusin cientfica y darle menos importancia a los sucesos deportivos, artsticos y vida de artistas televisivos. Existen mtodos informales para dar a conocer su trabajo como un congreso internacional, ( CONEIMERA, CONIMERA) un consejo para el proceso de investigacin es escribir todas las ideas, conservar los dibujos y esquemas para ayudarte en la exposicin de tu trabajo, ya que si solo lo tienes en la memoria podras olvidarlos y perder informacin que te sera til.

148

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GARZA

ALMANZA,

Victoriano.

Los

cientficos

deben

escribir.

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150

APNDICE
TCNICAS MS USUALES EN LA INVESTIGACIN CIENTFICA 1. LA OBSERVACIN Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso, tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis. La observacin es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observacin. Existen dos clases de observacin: la Observacin no cientfica y la observacin cientfica. La diferencia bsica entre una y otra est en la intencionalidad: observar cientficamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qu es lo que desea observar y para qu quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observacin. Observar no cientficamente significa observar sin intencin, sin objetivo definido y por tanto, sin preparacin previa. Pasos Que Debe Tener La Observacin a. Determinar el objeto, situacin, caso, etc. (que se va a observar) b. Determinar los objetivos de la observacin (para qu se va a observar) c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos d. Observar cuidadosa y crticamente e. Registrar los datos observados f. Analizar e interpretar los datos g. Elaborar conclusiones h. Elaborar el informe de observacin (este paso puede omitirse si en la investigacin se emplean tambin otras tcnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo)

151

Recursos Auxiliares De La Observacin Fichas Rcords Anecdticos Grabaciones Fotografas Listas de chequeo de Datos Escalas, etc.

Modalidades Que Puede Tener La Observacin Cientfica La Observacin cientfica puede ser: Directa o Indirecta Participante o no Participante Estructurada o no Estructurada De campo o de Laboratorio Individual o de Equipo Observacin Directa y la Indirecta Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenmeno que trata de investigar. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenmeno observando a travs de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes, grabaciones, fotografas, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sido conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros. Observacin Participante y no Participante La observacin es participante cuando para obtener los datos el investigador se incluye en el grupo, hecho o fenmeno observado, para conseguir la informacin "desde adentro". Observacin participante es aquella en la cual se recoge la informacin desde afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenmeno investigado. Obviamente, La gran mayora de las observaciones son no participantes. 152

Observacin Estructurada y No Estructurada Observacin no Estructurada llamada tambin simple o libre, es la que se realiza sin la ayuda de elementos tcnicos especiales. Observacin estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de elementos tcnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc., por lo cual se los la denomina observacin sistemtica. Observacin de Campo y de Laboratorio La observacin de campo es el recurso principal de la observacin descriptiva; se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenmenos investigados. La investigacin social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad. La observacin de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como los museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, tambin es investigacin de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para observar sus comportamientos y actitudes.

Observacin Individual Y De Equipo Observacin Individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de una investigacin igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado de una parte de la observacin para que la realice sola. Observacin de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efecta una misma investigacin puede realizarse de varias maneras: a. b. c. d. 153 Cada individuo observa una parte o aspecto de todo Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una) Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras tcnicas.

2. LA ENTREVISTA Es una tcnica para obtener datos que consisten en un dilogo entre dos personas: El entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener informacin de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia de la investigacin. La entrevista es una tcnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho en psicologa y, desde su notable desarrollo, en sociologa y en educacin. De hecho, en estas ciencias, la entrevista constituye una tcnica indispensable porque permite obtener datos que de otro modo seran muy difciles conseguir. Empleo De La Entrevista a. b. Cuando se considera necesario que exista interaccin y dilogo entre el investigador y la persona. Cuando la poblacin o universo es pequeo y manejable.

Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador a. b. Debe demostrar seguridad en si mismo. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse con una buena preparacin previa del entrevistado en el tema que va a tratar con el entrevistado. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse. Comprender los intereses del entrevistado. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia emptica.

c. d. e.

3. LA ENCUESTA La encuesta es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin de que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina cuestionario. Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificacin de la persona que lo responde, ya que no interesan esos datos. 154

Es una tcnica que se puede aplicar a sectores ms amplios del universo, de manera mucho ms econmica que mediante entrevistas. Varios autores llaman cuestionario a la tcnica misma. Los mismos u otros, unen en un mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominndolo encuesta, debido a que en los dos casos se trata de obtener datos de personas que tienen alguna relacin con el problema que es materia de investigacin. Riesgos que conlleva la aplicacin de cuestionarios a. b. c. d. e. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena impresin o de disfrazar la realidad). La tendencia a decir "si" a todo. La sospecha de que la informacin puede revertirse en contra del encuestado, de alguna manera. La falta de comprensin de las preguntas o de algunas palabras. La influencia de la simpata o la antipata tanto con respecto al investigador como con respecto al asunto que se investiga.

Tipos de preguntas que pueden plantearse El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigacin y, sobre todo, considerando el nivel de educacin de las personas que se van a responder el cuestionario. 1. Clasificacin de acuerdo con su forma: 1. Preguntas abiertas 2. Preguntas cerradas 1. Preguntas dicotmicas 2. Preguntas de seleccin mltiple 1. En abanico 2. De estimacin

2. Clasificacin de acuerdo con el fondo: 1. Preguntas de hecho 2. Preguntas de accin 3. Preguntas de intencin 4. Preguntas de opinin 155

5.

Preguntas ndices o preguntas test

4. EL FICHAJE El fichaje es una tcnica auxiliar de todas las dems tcnicas empleada en investigacin cientfica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la informacin que se recopila en una investigacin por lo cual constituye un valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero.

5. EL TEST Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona (inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin, etc.). A travs de preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el investigador. Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del investigador. Son muy utilizados en Psicologa (es especialmente la Psicologa Experimental) en Ciencias Sociales, en educacin; Actualmente gozan de popularidad por su aplicacin en ramas novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones Humanas" y la Psicologa de consumo cotidiano que utiliza revistas y peridicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la evaluacin cientfica. Caractersticas de un buen Test No existe el Test perfecto; no ha sido creado todava y probablemente no lo sea nunca. a. Debe ser vlido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo de personas". Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; stos deben ser los mismos siempre que se los aplique en idnticas 156

b.

c.

d. e. f.

condiciones quien quiera que lo haga. El ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o menor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente sobre esos ndices y ella nos hacen conocer que ningn test alcanza in ndice de confiabilidad del 100%. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacin subjetiva del investigador. La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fcil compresin para los investigadores. Debe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo. Debe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores.

157

ANEXO
NORMAS APA, PARA LA REDACCIN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA
La American Psychological Association (APA) es una organizacin cientfica fundada en 1892 por G. Stanley Hall. Hoy cuenta con ms de150,000 miembros.

En este documento se recogen las principales normas de la APA para redactar documentos cientficos y, especficamente, sobre los datos que debemos aportar cuando utilizamos el modelo de regresin lineal para estudiar la relacin entre variables. A pesar de que existe un amplio consenso sobre estas normas algunas revistas puede hacer ligeras variaciones de las que siempre encontraremos informacin en las Normas de Publicacin de dicha revista. Normas generales: Sobre la inclusin de nmeros y cantidades numricas, la regla general establece que se utilizarn cifras (dgitos) para cantidades o nmeros iguales o superiores a 10 y palabras para cantidades inferiores: Por ejemplo escribiremos: los dos primeros sujetos y la muestra estuvo constituida por 250 sujetos La regla anterior tiene las excepciones: Se usarn palabras siempre que el comienzo de una frase sea un nmero. Por ejemplo: Ocho participantes. Cuarenta y ocho por ciento de la muestra. Se usar una combinacin de cifras y palabras para expresar redondeos de nmeros grandes. Por ejemplo: Casi 2 millones , Una cantidad de 2.5 millones de euros. Se utilizarn tambin dgitos para cantidades inferiores a 10 cuando formen parte de una comparacin con cantidades iguales o superiores a 10. Por ejemplo: 5 de los 250 fueron eliminados por. Cuando las cantidades siendo inferiores a 10 van antes de una unidad de medida. Por ejemplo: Se administraron dos tomas de 3gr de alimento. Los nmeros que representan funciones estadsticas o matemticas, as como las fracciones, porcentajes, razones, percentiles y cuantiles. Por 158

ejemplo: multiplicado por 3, 0.8 del total, el 5% de la muestra, El percentil 9 Los nmeros que representan tiempo, fechas, edad, tamao de muestra, submuestra, poblacin, participantes en un experimento, puntuacin en una escala, cantidades exactas de dinero. Ejemplos: aproximadamente de 2 aos, -Hace 4 semanas, 1h 21min, El 22 de Mayo de 2005, de 2 aos de edad, 5 participantes, Obtuvo 5 sobre una escala de 9, cada participantes participante se le dio 5 Los nmeros que indican un lugar especfico en una serie, partes de libros, tablas, Figuras, documentos cientficos y cada nmero en una lista de cuatro o ms nmeros. Por ejemplo: Curso 2, Ensayo 5, Tabla 3, Figura 4, Captulo 3. Todos los nmeros que aparezcan en el Resumen (Abstract) de un artculo. En cuanto a los nmeros decimales: Se usar un cero antes del punto decimal cuando los nmeros sean menores que 1. Por ejemplo: 0.23 cm, 0.48s No se usar un cero antes del punto decimal cuando el nmero no pueda ser mayor que 1. Por ejemplo cuando se trate de correlaciones, probabilidades, niveles de significacin, etc. Escribiremos por ejemplo: r=.56 y p<.05. El nmero de decimales con el que se presentarn los resultados ser uno ms que la precisin con la que se han recogido los datos. En muchas revistas se utilizan slo dos decimales. Los ndices estadsticos tales como las correlaciones, proporciones y pruebas de significacin (t, F, etc) se suelen escribir con dos decimales. Sobre la disponibilidad de los datos brutos, el autor o autores de un trabajo deben conservarlos al menos durante 5 aos. Apartado de Resultados:

1. Los resultados estadsticos pueden ser presentados en forma de texto, tablas y grficos. Una regla general establece que: Si hay 3 o menos nmeros se presentan en forma de texto (en una frase) Si hay entre 4 y 20 se utiliza una tabla Si hay ms de 20 nmeros se utiliza un grfico. 2. No se proporcionarn referencias ni frmulas para las tcnicas y pruebas estadsticas de uso comn. 159

3. Sobre los smbolos para parmetros y estadsticos se utilizarn letras griegas minsculas para los primeros (,) y letras latinas en cursiva para los segundo (M, SD). 4. Para el nmero de sujetos de la muestra total se utilizar la letra N en itlica (cursiva) (N=156) y para designar submuestras se utilizar n minscula en itlica (n=56). 5. Para el porcentaje se utilizar el smbolo de porcentaje % cuando acompaa a un nmero (el 15%) y la palabra porcentaje cuando no se proporcione ningn nmero (el porcentaje de personas). En las cabeceras de tablas y en las leyendas de grficos, se usar el smbolo % para ahorrar espacio. 6. Describir la prueba o modelo estadstico utilizado, las variables y el objetivo de la prueba. Por ejemplo se realiz una prueba t con las puntuaciones de la Inteligencia para evaluar si su media era estadsticamente diferente de 100 7. Para informar de la prueba anterior escribiremos por ejemplo: con un nivel de significacin de .05, la prueba t de una muestra fue estadsticamente diferente de 100, t(29)=2.46, p=.02. El tamao de efecto d fue de 0.45 indicando un efecto medio. Sobre la prueba t se informa incluyendo entre parntesis los grados libertad seguido del valor del estadstico y del valor de p. 8. Cuando un paquete estadstico nos proporciona un valor p de .000 debemos escribir p<.01 p<.001. 9. Para estadsticos descriptivos relevantes como la media y la desviacin tpica podemos escribir: M=54, SD=10.35 o bien la media con la desviacin tpica entre parntesis fueron 54(10.35). 10. Los porcentajes se suelen escribir entre parntesis y sin decimales. Por ejemplo: aproximadamente la mitad (49%) de la muestra 11. La Chi-Cuadrado se escribe con sus grados de libertad y el tamao de la muestra entre parntesis, el valor con dos cifras decimales y el nivel de significacin. Por ejemplo: el porcentaje de participantes cas ados no difera en funcin del gnero, 2(1, N=90)=0.89, p<.05. 12. Para una prueba de significacin global (mnibus) como la F se escribira: un anlisis de la varianza mostr que el efecto del ruido fue significativo F(3,27)05.94, p=.007. 13. Para escribir correlaciones en un documento cientfico o bien la incluimos en una tabla (matriz) si son muchas o bien escribimos r con los grados de libertad entre parntesis seguido del valor y la significacin. Por ejemplo: r(55)=.49, p<.01 14. Para los resultados de la regresin incluimos al menos los coeficientes estandarizados de la ecuacin de regresin estimada bien en el texto, en 160

una tabla. En el caso de la regresin simple podemos incluir la ecuacin estimada en un grfico de dispersin. Informamos tambin del valor de la bondad de ajuste, del valor y la significacin de la F global o F para la validacin del modelo as como de los valores y significacin de las pruebas t para los parmetros estimados. En el caso de la regresin simple es suficiente con informar o bien de F o bien de t. Incluir las dos es redundante. Tambin incluimos informacin, normalmente en el texto, sobre el cumplimiento de los supuestos del modelo. Por ejemplo sobre resultados de regresin simple podemos escribir: estimamos la regresin linea l simple de la depresin sobre la ansiedad y probamos la hiptesis de que la depresin est positivamente relacionada con la ansiedad. Encontramos que la pendiente =.70, t(70)=8.20, p<.001fue estadsticamente significativa y por tanto aceptamos la hiptesis de relacin lineal entre depresin y ansiedad. El valor de R2 fue de .49 indicando que aproximadamente la mitad de la variabilidad de la depresin es explicada por la ansiedad. Tambin comprobamos mediante el anlisis de residuos que nuestros datos se ajustaban bien a los supuestos del modelo de regresin lineal. 15. Resumimos las conclusiones especficas que se derivan de los resultados pero dejando la interpretacin y elaboracin de esas conclusiones para el apartado de Discusin. Por ejemplo: los resultados apoyan la conclusin de que los chicos adolescentes que no hacen deporte fuera del colegio estn ms deprimidos que los adolescentes que hacen deporte fuera del colegio. Creacin de Figuras en formato APA 1. Las figuras (o grficos) deben etiquetarse utilizando nmeros arbigos consecutivos (por ejemplo: Figura 1) en cursiva (itlica) incluyendo el nmero. En el texto deben aparecer referencias a cada figura. Por ejemplo: Ver Figura 1). El pie de la figura debe ser una descripcin breve del contenido. Para etiquetar los ejes de las figuras utilizar las siguientes reglas: Centrar la etiqueta de los ejes de los grficos Poner en mayscula todas las palabras importantes de la etiqueta de los ejes y en el ttulo de la legenda. Creacin de Tablas en formato APA: Las tablas se etiquetan utilizando nmeros arbigos consecutivos (por ejemplo: Tabla 1) No se pone en cursiva (itlica) el nmero de la tabla. Se hace referencia a cada tabla en el texto por sus nmeros. Los ttulos de las tablas deben ser breves. 161

2.

1. 2. 3. 4.

5.

Deben ponerse en mayscula la primera letra de cada palabra importante del ttulo. 6. Los ttulos de la tablas se escriben en itlica (cursiva). 7. El cuerpo de la tabla contiene los datos generalmente dos cifras decimales se le puede aadir smbolos a determinados datos como * para indicar el nivel de significacin. Por ejemplo: *p<.05 **p<.01.

162