Tesis Creación de Un Circuito Turístico de Las Iglesias de Los Cantones de La Zona Centro-Sur de

ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA AGROPECUARIA DE MANAB MANUEL FLIX LPEZ
CARRERA TURISMO TESIS PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERO EN TURISMO TEMA: CREACIN DE UN CIRCUITO TURSTICO DE LAS IGLESIAS DE LOS CANTONES DE LA ZONA CENTRO-SUR DE MANAB
AUTORES: HENRY JAVIER CUMBICUS MONTESDEOCA LUIS ENRIQUE FERRN ORTIZ
TUTORA: PHD. ESTHER LIDIA MACHADO CHAVIANO
CALCETA, SEPTIEMBRE 2013
II
DERECHOS DE AUTORA
Henry Javier Cumbicus Montesdeoca y Luis Enrique Ferrn Ortiz, declaran bajo juramento que el trabajo aqu descrito es de nuestra autora, que no ha sido previamente presentado para ningn grado o calificacin profesional, y que hemos consultado las referencias bibliogrficas que se incluyen en este documento. A travs de la presente declaracin cedemos los derechos de propiedad intelectual a la Escuela Superior Politcnica Agropecuaria de Manab Flix Lpez, segn lo establecido por la Ley de Propiedad Intelectual y su reglamento.
HENRY J. CUMBICUS MONTESDEOCA
LUIS E. FERRN ORTIZ
III
CERTIFICACIN DE TUTOR
PHD. Esther Lidia Machado Chaviano certifica haber tutelado la tesis CREACIN DE UN CIRCUITO TURSTICO DE LAS IGLESIAS DE LOS CANTONES DE LA ZONA CENTRO-SUR DE MANAB, que ha sido desarrollada por Henry Javier Cumbicus Montesdeoca y Luis Enrique Ferrn Ortiz, previa la obtencin del ttulo de Ingeniero en Turismo, de acuerdo al REGLAMENTO PARA LA ELABORACIN DE TESIS DE GRADO DE TERCER NIVEL de la Escuela Superior Politcnica Agropecuaria de Manab Manuel Flix Lpez.
PHD. ESTHER LIDIA MACHADO CHAVIANO
IV
APROBACIN DEL TRIBUNAL
Los suscritos integrantes del tribunal correspondientes, declaran que han APROBADO la tesis CREACIN DE UN CIRCUITO TURSTICO DE LAS IGLESIAS DE LOS CANTONES DE LA ZONA CENTRO-SUR DE MANAB, que ha sido propuesta, desarrollada y sustentada por Henry Javier Cumbicus Montesdeoca y Luis Enrique Ferrn Ortiz, previa la obtencin del ttulo de Ingeniero en Turismo, de acuerdo al REGLAMENTO PARA LA
ELABORACIN DE TESIS DE GRADO DE TERCER NIVEL de la Escuela Superior Politcnica Agropecuaria de Manab Manuel Flix Lpez.
ING. RAFAEL ARCE BASTIDAS Mgs. MIEMBRO
BIOL. LUIS LPEZ ZAMBRANO Mgs. MIEMBRO
MCs. GILBERTO BLANCO GONZLEZ PRESIDENTE
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por brindarme el don de la vida, a la institucin que me dio la oportunidad de formarme profesionalmente, a mi tutora de tesis Phd. Esther Machado por su invaluable ayuda, a los miembros del tribunal de tesis y todos los catedrticos que gracias a sus conocimientos y experiencias facilitaron este logro. A todas aquellas personas que me apoyaron en mi educacin superior.
HENRY JAVIER CUMBICUS MONTESDEOCA LUIS ENRIQUE FERRN ORTIZ
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DEDICATORIA
Al ser supremo por permitirnos llegar a este sueo hecho realidad.
A nuestros padres, personas muy importantes en nuestra vida quienes con su esfuerzo, amor y perseverancia supieron sacarme adelante para llegar a ser una persona de bien, inculcando en m el respeto y el valor de la vida, en especial a mi madre por el cario y apoyo constante que siempre me ha demostrado en procura de una buena formacin humana y profesional.
A nuestros familiares por brindarnos el apoyo incondicional que en cada una de las etapas de nuestra vida.
HENRY JAVIER CUMBICUS MONTESDEOCA LUIS ENRIQUE FERRN ORTIZ
VII
CONTENIDO GENERAL
CERTIFICACIN DE TUTOR........................................................................ III AGRADECIMIENTO ....................................................................................... V DEDICATORIA .............................................................................................. VI CONTENIDO GENERAL .............................................................................. VII RESUMEN ..................................................................................................... IX ABSTRACT..................................................................................................... X CAPITULO I. ANTECEDENTES ........................................................................ 1 1.1. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA ....................... 1 1.2. JUSTIFICACIN ...................................................................................... 3 1.3. OBJETIVOS............................................................................................. 4 1.3.1. OBJETIVO GENERAL .......................................................................... 4 1.3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS ................................................................. 4 1.4. IDEA A DEFENDER ................................................................................ 4 CAPITULO II. MARCO TERICO ...................................................................... 5 2.1. TURISMO ................................................................................................ 5 2.2. DESTINO TURSTICO............................................................................. 5 2.3. PRODUCTO TURSTICO ........................................................................ 6 2.3.1. ATRACTIVO TURSTICO .................................................................... 7 2.5. EVALUACIN TURSTICA ...................................................................... 8 2.6. CIRCUITOS TURSTICOS ...................................................................... 9 2.7. DISEO DE CIRCUITO TURSTICO...................................................... 9 CAPTULO III. DESARROLLO METODOLGICO .......................................... 11 3.3.1. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIN .................................. 11 CAPTULO IV. RESULTADOS Y DISCUSIN................................................. 14 4.1. BSQUEDA Y ANLISIS DE LA INFORMACIN ................................ 14
VIII
4.1.1. DIAGNSTICO DEL SECTOR ....................................................... 14 4.1.2. DIAGNSTICO TURSTICO DE LOS CANTONES DEL CENTRO SUR DE MANAB ...................................................................................... 15 4.1.3. IDENTIFICACIN DEL MARCO LGICO ...................................... 23 4.1.4. IDENTIFICACIN FODA ................................................................ 24 4.2. PROCESO ELABORACIN CIRCUITO TURSTICO............................ 25 4.2.1. GENERACIN DE IDEAS .............................................................. 25 4.2.2. SELECCIN O CRIBADO DE LAS IDEAS ..................................... 26 4.2.3. CONCEPTO DE PRODUCTO......................................................... 26 4.2.4. DISEO DE LA ESTRATEGIA MARKETING ................................. 27 4.2.5. DESARROLLO DEL MERCADO DE PRODUCTO ......................... 28 4.2.4. CARACTERIZACIN DE LA OFERTA TURSTICA ....................... 41 4.2.5. ANLISIS DE LA COMPETENCIA.................................................. 42 4.2.6. LANZAMIENTO Y COMERCIALIZACIN DEL PRODUCTO ......... 43 4.3. CARACTERIZACIN DE LOS ATRACTIVOS TURSTICOS ................ 44 V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................... 61 5.1. CONCLUSIONES .................................................................................. 61 5.2. RECOMENDACIONES .......................................................................... 63 BIBLIOGRAFA ................................................................................................ 64 ANEXOS .......................................................................................................... 67 ANEXOS .......................................................................................................... 70
IX
RESUMEN
La propuesta de investigacin tuvo como finalidad el diseo de un circuito turstico de las iglesias de los cantones Portoviejo, Montecristi y Manta. Para el desarrollo del procedimiento metodolgico se utiliz el proceso de elaboracin de productos tursticos, el cual se estructur mediante fases, etapas y mtodos aplicados en el estudio, se elabor un diagnstico turstico de los cantones involucrados en la propuesta, se pudo identificar los atractivos culturales,
histricos y religiosos los cuales fueron seleccionados en funcin de la mayor jerarqua para incluirlos dentro del circuito turstico. Se seleccionaron 12 atractivos tursticos; el circuito posee una extensin de 70 km, abarcando tres cantones de la zona centro sur de la provincia de Manab, el segmento al que est dirigido el producto es el familiar, y tiene la finalidad de satisfacer la demanda de los turistas que visitan los santuarios religiosos, ofreciendo un servicio de calidad en los recorridos guiados. Se seleccion como nombre del circuito turstico Tierra Santa Manabita debido a lo privilegiada que esta zona en el mbito de recursos naturales y culturales, adems se pretende fomentar el desarrollo socio econmico de las comunidades involucradas en la actividad turstica, preservar el patrimonio cultural, histrico y religioso, ofreciendo nuevos productos a los visitantes incrementando la afluencia turstica desarrollando el turismo en la regin. Palabras clave: Circuito turstico, productos tursticos, turismo religioso.
ABSTRACT
The research proposal was aimed to design a tourist circuit of churches in the cantons of Portoviejo, Montecristi and Manta. To develop the methodological approach using process of traveling, which was organized into phases, stages and methods used in this study, we developed a tourist diagnosis of the cantons involved in the proposal that could be identified cultural attractions, historical and religious based on the highest hierarchy to include them in the track. 12 attractions were selected on a circuit area of 70 km, covering three counties in the south central of the province of Manab, the segment targeted is family, and is intended to meet the demand for tourists visiting religious shrines, offering a quality service in guided tours. The name selected is Holy Land tours because of the privileged of the Manabitan this area in the field of natural and cultural resources, and aims to promote socio-economic development of the communities involved in tourism, preserving cultural, historical and religious heritage, offering new products to visitors and increasing tourism in the region. Key words: Tourist circuit, tourism products, religious tourism
CAPITULO I. ANTECEDENTES
1.1. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA

A nivel mundial el turismo religioso mueve millones de personas anualmente, siendo la principal motivacin del turista la fe; los principales destinos de
peregrinaje religioso son Jerusaln, La Meca y Roma y a pesar de los aos siguen siendo importantes puntos de referencia del sector, este tipo de viajes suele ser de estancias cortas, de tres o cuatro das, generalmente coincidentes con fines de semana o puentes vacacionales (Saldivar, 2011).
En el Ecuador no se ha desarrollado el turismo religioso como una alternativa turstica; es el sincretismo religioso y la fe de la mayora de la poblacin la cual genera un amplio movimiento de personas hacia diferentes sitios motivados por los santorales o festividades; generndose grandes movimientos comerciales; en el pas existen alrededor de 25 festividades religiosas que se realizan en las distintitas provincias, uno de los sitios de gran demanda es el Santuario de la Beata Narcisa de Jess en el Cantn Nobol, con feligreses que llegan incluso, desde el extranjero motivados por su fe religiosa; otro de los destinos que congrega masiva afluencia de visitantes es la procesin de semana santa del Cristo del Consuelo en la ciudad de Guayaquil, evento que mueve alrededor de 500 mil feligreses aproximadamente (Andrade, 2012).
El Centro Histrico de Quito que fue nombrado Patrimonio Cultural de la Humanidad Compaa, en el ao en 1978, se destaca por sus iglesias como La
los Monasterios de San Francisco y Santo Domingo que
constituyen referentes de la arquitectura Barroca, siendo uno de los atractivos tursticos principales de la ciudad, en la semana santa se desarrolla la procesin del Jess del Gran Poder, evento al cual asisten cerca 200 mil feligreses (Mena 2012) , otro destino que congrega a devotos de todas partes del pas es la romera de la Virgen del Cisne que se celebra en el mes de agosto en la provincia de Loja, este largo recorrido participan 400 mil feligreses
cada ao siendo su principal motivacin la inmensa devocin y profunda fe, esta masiva concurrencia mueve la economa de estos lugares, pero genera impactos ambientales por el exceso de basura que contamina el ambiente y la deficiente planificacin turstica (Rengel, 2011).
Las manifestaciones culturales religiosas forman parte de las tradiciones de los manabitas, las creencias han pasado a travs de los aos de una generacin a otra, entre ellas se cuenta la devocin de los santos para lo cual cada ao muchas familias se trasladan de su lugar de origen hacia los distintos santuarios religiosos de la zona para hacer peticiones al santo que veneran, este movimiento de turistas mueve la economa del sector.
Los principales destinos religiosos que existen en la provincia de Manab corresponde a la ciudad de Portoviejo donde se encuentra la Catedral de Jess del Buen Pastor que es visitada por su atractiva infraestructura, la iglesia de la Merced que en septiembre es visitada por los devotos de la virgen, en la ciudad de Manta se encuentra la iglesia del Nio Divino Jess que es visitada todos los fines de semana por devotos.
En Montecristi encuentra la Baslica Menor de la Virgen de Monserrate y el Monasterio Las Carmelitas, estos centros religiosos son visitados por unos 20 mil feligreses principalmente en la Semana Santa y en las fiestas de San Pedro y San Pablo en el mes de junio (Ministerio de Turismo del Ecuador 2012). A pesar de que existe una gran motivacin religiosa que genera un movimiento comercial no se ha podido desarrollar una oferta que permita aprovechar todo ese mercado potencial de visitantes, principalmente por la deficiente infraestructura turstica para acoger a esta masiva afluencia de turistas que se desplazan cada ao. Ante la problemtica expuesta se ha propuesto plantearse la siguiente pregunta:
Cmo se puede mejorar la afluencia turstica aprovechando los recursos culturales religiosos que poseen los cantones de Portoviejo, Manta y Montecristi?
1.2. JUSTIFICACIN
Esta investigacin contribuir a proponer un modelo para el diseo de un circuito turstico, mediante el procedimiento para elaborar productos tursticos que propone Serra (2003), este procedimiento est integrado por la generacin de ideas y luego continua con la reduccin de la mismas, diseo de la estrategia de marketing, desarrollo del producto, comercializacin del producto, con la finalidad de desarrollar un circuito de las iglesias en los cantones del centro sur de Manab contribuyendo al desarrollo del turismo religioso. La comunidad de la zona centro sur de Manab se beneficiar con la creacin del circuito turstico de las iglesias, ya que se conocern sus costumbres y cultura que son muy diversas, permitiendo que no se pierdan con el paso de los aos, adems generar fuentes de empleos directos e indirectos en los negocios tursticos de la zona.
Mediante la investigacin para la creacin de un circuito turstico se beneficiaran econmicamente los negocios que expenden alimentacin como restaurantes, el sector comercial de artesanas y de artculos varios, de alojamiento y transporte, ya que el incremento de turistas genera recursos econmicos que permiten el crecimiento econmico de los negocios que entran dentro del mbito turstico de manera directa e indirecta, de esta manera los habitantes que se dedican a la actividad comercial, turstica y artesanal podran mejorar su calidad de vida.
En el mbito legal la investigacin se fundamenta segn lo que menciona el Proyecto de Ley Orgnica de Turismo, en el Artculo 3 sobre los principios de la actividad turstica literal g) indica que el desarrollo del turismo est estrechamente ligado a la creacin de productos y servicios competitivos, los cuales se sustentan en la optimizacin de la organizacin y gestin de las empresas, en la homologacin de los estndares de calidad y en la transparencia del mercado.
En cuanto a lo ambiental la investigacin se justifica ya que segn el Proyecto de Ley Orgnica de Turismo, en el artculo 3 sobre los principios de la actividad turstica en el literal a) menciona que el turismo sostenible se constituye en una herramienta estratgica de desarrollo econmico, ambiental y socio cultural, en razn de que se planifique y gestione el desarrollo turstico de forma que no cause problemas ambientales o socioculturales, mejorando la calidad ambiental.
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Disear un circuito turstico que integre las iglesias que concentran la
mayor cantidad de feligreses en los cantones de la zona centro-sur de Manab.
1.3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

Realizar una revisin de la literatura especializada acerca de los principales conceptos sobre el diseo de circuitos tursticos. Estructurar un procedimiento adecuado para el diseo de un circuito turstico. Desarrollar la estructura del circuito turstico de los santuarios religiosos de los cantones del centro sur de Manab.
1.4. IDEA A DEFENDER

Si se desarrolla un circuito turstico de las iglesias se podr mejorar la oferta turstica de los cantones de Manta, Montecristi y Portoviejo, para que mediante la comercializacin y promocin de este producto turstico se fortalezca el turismo religioso, y se pueda beneficiar econmicamente la comunidad.
CAPITULO II. MARCO TERICO

2.1. TURISMO
Segn Zurita (2010) es el ejercicio de todas las actividades asociadas con el desplazamiento de personas hacia lugares distintos al de su residencia habitual, sin nimo de radicarse permanentemente en ellos; de esta manera una de las alternativa del turismo es el cultural que segn Barreto (2008) es aquel cuyos atractivos son estudios, cultura, arte, festivales, monumentos, sitios histricos o arqueolgicos, manifestaciones folclricas o peregrinaciones; otro criterio sobre el turismo religioso segn Saldivar (2011) menciona que esta actividad se ha vuelto un fenmeno de sociedad, como las
peregrinaciones del latn peregrinus - peregrinatioo movimientos eclesisticos, este fenmeno tambin puede incluirse en el turismo cultural, lo cual implica una adecuacin del patrimonio para su uso cultural, natural y turstico, estas formas de turismo representan para el turista una bsqueda de lo autntico y de la identidad nacional.
La nuevas tendencias del turismo apuntan en primer lugar a que el 85% reconoce que se basa en lo que le cuentan sus amigos y lo que lee por internet para elegir su prximo destino, el turista sabe moverse por las ciudades incluso antes de llegar, se ha informado previamente sobre el transporte pblico y la manera ms rpida de llegar a las zonas ms importantes, est conectado permanentemente a la informacin, la demanda cuando lo necesita y la comparte continuamente a travs del telfono mvil, busca experiencias, nuevas sensaciones y actividades fuera de su mundo cotidiano.
2.2. DESTINO TURSTICO

Como menciona Alonso (2008) es una entidad territorial con o sin personalidad jurdica, que forma un sistema, englobando sus recursos tursticos e infraestructuras. Dependiendo de los productos tursticos que los integran y de
determinados aspectos de dichos productos, cabe distinguir una variedad de destinos tursticos que pueden ser clasificados en funcin de tres aspectos: 1) segn su ciclo de vida, destinos emergentes; desarrollados, consolidados, estancados, en declive; 2) segn su atractivo principal, destinos de sol y
playa, de naturaleza, culturales, antropolgicos, urbanos, deportivos, activos o pasivos, de salud, religiosos, comerciales, de negocios, de diversin; 3) en
funcin de su demarcacin geogrfica, destinos urbanos, de costa, de montaa, rurales y destinos sin explorar.
Los destinos tursticos se refieren a un territorio especfico que se ha desarrollado mediante productos, que satisfacen de manera integral las
necesidades de los visitantes, logrando el desarrollo social y econmico de la zona.
2.3. PRODUCTO TURSTICO

El diseo del producto adecuado es la actividad ms importante del marketing; si disponemos de un producto turstico que el mercado no desea, ni las mejores campaas promocionales, por muy brillantes que sean, ni los correctos ajustes de precios, ni la distribucin perfecta, conseguirn que los consumidores lo adquieran, al menos de forma repetitiva. Por el contrario si el producto satisface al consumidor, lo nico que necesitamos es que el resto de acciones de marketing sean correctas y coherentes para garantizar el xito en el mercado (Serra, 2003).
Los productos tursticos segn indica Salinas (2009) se consumen al mismo tiempo que se producen y la percepcin de su calidad es totalmente individual y va variar de acuerdo con la formacin, la personalidad y los gustos de determinado cliente, as como por las condiciones objetivas imperantes en el momento de recibir el servicio relacionadas con el ambiente en general y con los que estn prestando el servicio. Un mismo producto puede cambiar en el
tiempo pues se le pueden agregar o aadir componentes y tambin hay que considerar que estos pueden hacerse obsoletos con el paso del tiempo. Entre sus componentes sobresalen: Los recursos tursticos (naturales, histricos culturales y socio econmicos) Accesibilidad Guas especializados Medios de transporte y comunicacin Infraestructura de alojamiento y servicios extra hoteleros Equipamiento recreativo de diversos tipos Comunidad Local Atractivos perifricos complementarios
Los productos tursticos son el conjunto de recursos naturales, culturales y servicios, transformados para generar un elemento que permita satisfacer las necesidades de los visitantes, con el objetivo de generar recursos y desarrollar el sector en la regin en donde se implemente la actividad turstica.
2.3.1. ATRACTIVO TURSTICO

Segn menciona Quesada (2009) se clasifican en cinco grandes categoras que son sitios naturales, muesos y manifestaciones culturales, Folklore, realizaciones tnicas o artsticas contemporneas y acontecimientos
programados. Los atractivos son los que determinan las caractersticas de la oferta y de la demanda turstica de un destino turstico, siendo los atractivos de mayor jerarqua los que generan la mayora de los desplazamientos tursticos, el conocimiento cabal e integral de las caractersticas de los atractivos es fundamental para la planificacin y el desarrollo turstico de los ncleos receptores.
Una similar apreciacin la menciona Boulln (2008) quien expresa que los atractivos tursticos son la materia prima del turismo, sin la cual un pas o una regin no podran emprender el desarrollo, ya que les faltara lo esencial y que solo a partir de su presencia se puede pensar en construir una planta turstica que permita potencializarlos comercialmente. Esta particularidad obliga a que la planta turstica se ubique al pie del atractivo o dentro de su radio de influencia, condicin que impone la planificacin fsica del sector.
Los atractivos tursticos estn compuestos de los recursos naturales y culturales que forman parte del producto turstico, la valoracin de estos determinar la importancia y su potencialidad para desarrollarlos en la actividad turstica.
2.5. EVALUACIN TURSTICA

La evaluacin turstica de un recurso segn Lpez (2008) depende de una serie de factores derivados de los elementos del sistema turstico, de ah que una vez detectados y cuantificados en el espacio tengamos que proceder a su evaluacin desde una metodologa integrada en la que quedar reflejado el valor jerrquico de cada recurso, que finalmente ser ponderado en base a las tendencias de la demanda; adems menciona Franco (2009) el potencial turstico de una regin depende de la valoracin que se realiza sobre sus recursos, as como del nivel de estructuracin de sus atractivos en productos tursticos. La valoracin de los recursos incluye, como etapa previa, la elaboracin de un inventario que integre la informacin descriptiva ms relevante de dichos recursos.
Para lo que es necesario elaborar un inventario de atractivos turstico que segn el Ministerio de Turismo del Ecuador (2008) es el proceso mediante el cual se registra ordenadamente los factores fsicos, biolgicos y culturales que como conjunto de atractivos, efectiva o potencialmente puestos en el mercado, contribuyen confrontar la oferta turstica del pas; los recursos turstico se incluyen dentro del inventario segn Esteve (2009) debido a que son cualquier
elemento, material o inmaterial, vinculado a la naturaleza o a la cultura de un territorio socialmente organizado, que por s mismo o mediante su transformacin, es capaz de atraer temporalmente a personas de otros lugares, convirtindose de este modo en un destino turstico. La valoracin representa la accin de darle un valor cuantitativo y cualitativo a los atractivos tursticos, con el objetivo de potencializarlos en la actividad turstica, esta jerarquizacin se utiliza en la elaboracin de los productos tursticos al escoger los recursos que tenga mayor valoracin.
2.6. CIRCUITOS TURSTICOS

Los circuitos tursticos segn lo define Quesada (2009) son un recorrido
turstico, que se origina y finaliza en el mismo lugar, transitando por varios puntos de inters, los que solo se visitan una vez durante el periplo; adems otro criterio similar es el que menciona Vaca (2010) ya que define al circuito turstico como la suma de varios corredores que unen los servicios y productos de un destino turstico con otros destinos; para el beneficio tursticas y para quienes disfrutan del turismo. de las zonas
Los circuitos tursticos cumplen el objetivo de dar a conocer al turista mediante un recorrido, los atractivos culturales y naturales de un conjunto de ciudades o lugares dentro de un territorio.
2.7. DISEO DE CIRCUITO TURSTICO

Mediante la cartografa turstica se realiza la demarcacin del circuito, segn Tujaka (2010) menciona que es el uso de los mapas tursticos para guiar al pblico general en la bsqueda de sitios interesantes para pasar el tiempo libre, apariencia atractiva y facilidad de uso constituyen cualidades altamente deseadas, siendo necesaria dada la naturaleza territorial de la actividad.
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Puede mejorar la funcionalidad de la aplicacin facilitando la planificacin del viaje, un proceso complejo para los consumidores requiriendo identificacin, filtrado, evaluacin y seleccin de una cantidad masiva de informacin; es de vital importancia conocer los costos en los que se incurren en un negocio turstico para poder consumidor. llevar a cabo la oferta de productos y servicios al
Mediante la identificacin de los recursos tursticos, servicios, infraestructura vial, con el objetivo de crear una ruta a seguir que permita el desarrollo turstico del sector, en el caso de esta investigacin se dise un circuito de los centros religiosos de los cantones del centro sur de Manab.
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CAPTULO III. DESARROLLO METODOLGICO

3.3.1. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIN
Para el proceso de investigacin en la creacin de un circuito turstico en los cantones del centro sur de Manab, se utiliz el modelo de elaboracin de productos tursticos propuesto por Serra (2003) este procedimiento est integrado por la generacin de ideas y luego continua con la reduccin de la mismas, diseo de la estrategia de marketing, desarrollo del producto, comercializacin del producto, para lo cual se representa en el siguiente grfico:
Cuadro 3.1. Procedimiento de la investigacin FASES ACTIVIDADES METODOS, TCNICAS Y HERRAMIENTAS
Fase I Bsqueda y anlisis de la informacin.
Revisin bibliogrfica sobre circuitos tursticos Diagnstico del sector Identificacin Marco lgico Generacin de ideas Seleccin o cribado de las ideas Concepto de producto Estrategia marketing Mercado de producto Lanzamiento y comercializacin del producto Caracterizacin de atractivos y servicios tursticos Elaboracin del circuito turstico
Fase II Proceso de elaboracin del circuito
Bibliogrfica Diagrama Espina de Pescado Matriz Marco Lgico Matriz FODA Lluvia de ideas Matriz de seleccin Matriz de atributos Marketing mix Encuestas Matriz de competencia Fichas de inventarios Catastro de servicios tursticos Fichas de atractivos Mapa del circuito GPS
Fase III Diseo del circuito turstico
Elaboracin: Propia
FASE I BUSQUEDA ANLISIS DE LA INFORMACIN En esta etapa de bsqueda y anlisis de la informacin tursticos se lo realiz de la siguiente manera: sobre circuitos
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La revisin bibliogrfica sobre circuitos tursticos permiti fundamentar la investigacin, esta fase se la realiz mediante la bsqueda de
informacin en libros, revistas cientficas, peridicos e internet, donde se obtuvo la metodologa para la propuesta de investigacin basada en la elaboracin de productos tursticos.
Se visit los Gobiernos Autnomos descentralizados del cantn Portoviejo, Manta y Montecristi, donde se obtuvo documentos oficiales como Plan de Ordenamiento Territorial, instrumento necesario que permiti realizar el diagnstico del sector, el cual se plasm mediante el diagrama de espina de pescado.
La identificacin de marco lgico se la realiz mediante una matriz en la que se desarroll los objetivos, indicadores, medios de verificacin y supuestos con el fin de organizar las actividades del proyecto propuesto.
La matriz FODA permiti realizar un diagnstico del mbito interno y externo del sector turstico de la zona.
FASE II PROCESO DE ELABORACIN DEL CIRCUITO En la estructura del proceso de elaboracin del circuito se realiz las siguientes actividades: Generacin de ideas Seleccin o cribado de las ideas Desarrollo y test del concepto de producto Diseo de la estrategia marketing Desarrollo del mercado de producto Lanzamiento y comercializacin del producto
FASE III DISEO DEL CIRCUITO TURSTICO Para la caracterizacin de los atractivos y servicios que integraran el circuito turstico se levant la informacin mediante las ficha de atractivo, utilizando la
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metodologa propuesta por el Ministerio de Turismo del Ecuador, luego se analiz los atractivos de carcter cultural y religioso con mayor jerarqua, adems se visit los atractivos escogidos para tomar las coordenadas mediante la georeferenciacin, luego se dise en un mapa de los cantones el circuito turstico en el que se describe los lugares a visitar, servicios y recorrido.
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CAPTULO IV. RESULTADOS Y DISCUSIN
4.1. BSQUEDA Y ANLISIS DE LA INFORMACIN

4.1.1. DIAGNSTICO DEL SECTOR
Mediante la investigacin se detect que la raz del problema radica en la deficiente oferta turstica cultural integral en la zona centro sur de Manab, adems se determin una serie de factores que impiden el desarrollo de un circuito en esta zona.
El deficiente manejo de los santuarios que son administrados por
la
Arquidicesis de Manab, impide el desarrollo de actividades tursticas en estos atractivos culturales, el horario es uno de los problemas por lo que no siempre se encuentran en atencin al pblico y muchas veces estn cerrados en horas de visitas, para la solucin de esta problema se requiere implementar un circuito turstico de las iglesias que permita el desarrollo del turismo religioso en los cantones del centro sur de esta provincia.
El Instituto de Patrimonio Cultural es el encargado de preservar y conservar los atractivos culturales del pas, en el caso de Manab existen santuarios religiosos con gran valor histrico pero no existe un estudio que pueda contribuir con informacin veraz para trasmitirla al visitante.
Adems es necesario resaltar los valores culturales religiosos de los templos que se incluyen en este circuito turstico, con la finalidad de conservar el patrimonio histrico y cultural de los santuarios que se encuentran en los cantones del centro sur de la provincia de Manab.
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4.1.2. DIAGNSTICO TURSTICO DE LOS CANTONES DEL CENTRO SUR DE MANAB

A. CANTN MONTECRISTI Para el diagnostico turstico de este cantn se tom la informacin emitida mediante el Plan de Ordenamiento Territorial del Cantn Montecristi (2012). UBICACIN
El cantn Montecristi se encuentra ubicado en 1237, latitud sur, y 8039 de longitud oeste, posee una extensin territorial de 734,2 km2, est ubicado en la provincia de Manab, limita:
Norte: Manta y Jaramij Sur: Jipijapa y el Ocano Pacfico Este: Portoviejo y Jipijapa Oeste ocano Pacfico
Est dividido en cinco parroquias urbanas: Montecristi, Anbal San Andrs, Gral. Eloy Alfaro, Colorado, Lenidas Proao, y una parroquia rural La Pila.
Grfico 04.01. Mapa del cantn Montecristi Fuente: Plan de Ordenamiento Territorial del cantn Montecristi
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HISTORIA
Montecristi se form durante los primeros aos de la conquista espaola, posiblemente entre 1536 y 1537, con pobladores de Manta que abandonaron su pueblo huyendo de los ataques piratas. Entre los primeros pobladores aparece un seor de apellido Cristi, quien habra construido su casa en la cima del monte, por eso se cree que el lugar adquiri el nombre de Montecristi, que luego, por facilidad idiomtica, termin llamndose Montecristi.
FIESTA RELIGIOSA
La fiesta en honor a la Virgen de Monserrate se ha constituido en la mayor expresin de fe, tanto del pueblo montecristense como de fieles de otros puntos de la provincia y el pas. La imagen que se venera fue obsequiada por el Emperador Carlos V, destinada para Lima, y la de Santa Rosa, para Montecristi. TURISMO
El turismo es una de las actividades importantes dada la coyuntura actual del desarrollo de Manta como puerto internacional transferencia que atrae a miles de turistas a nivel nacional e internacional, dentro del itinerario de estos visitantes se realizan recorridos por el cantn Montecristi en donde artesanos y comerciantes generan grandes ferias para mostrar las artesanas, la confeccin de sombreros de paja toquilla y la gastronoma local, teniendo adems como punto importante el eje vial Portoviejo-Manta, donde un punto de parada son los locales de artesanas en la Parroquia La Pila.
En Montecristi Centro Cvico Ciudad Alfaro con toda su infraestructura (museo y paseo de artesanas), donde se encuentra la memoria histrica de Montecristi, del General Eloy Alfaro y de las costumbres y tradiciones de Ecuador. Posee como atractivos tursticos, la playa San Jos y junto a ella un manglar natural (1 kilmetro de agua dulce), la Isla de Plata, entre otros. El cantn cuenta con el 2,35% del total de los atractivos tursticos de la provincia
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con un total de nueve atractivos tursticos de los cuales el 55,56% corresponde a atractivos de tipo cultural mientras que el 44,44% a los de tipo natural.
SERVICIOS BSICOS
El abastecimiento de agua potable de la ciudad de Montecristi se da por medio del sistema de agua potable del Ceibal, que capta las aguas del ro Portoviejo en un sitio de este mismo nombre.
El sistema alcantarillado del departamento de agua y alcantarillado del GAD cantonal de Montecristi, este sistema tiene 4.000 conexiones, lo que represente el 29,36% de las 13.626 viviendas registradas por el INEC en el Censo del 2010.
SISTEMA VIAL
El cantn Montecristi es parte de la macro regin que se estructura con los cantones Manta, Jaramij y Portoviejo, por lo que su movilidad con los centros poblados y cabeceras cantones es muy activa. La estructura vial de la zona urbana de Montecristi es la siguiente:
Va Arterial. - Av. Metropolitana.
Vas Colectoras. - Calle 9 de Julio desde la Av. Metropolitana hasta la Av. Rocafuerte. - Calle 10 de Agosto-desde la Av. Metropolitana hasta Ciudad Alfaro. - Va a Chorrillo desde la Av. Metropolitana. - Va a Los Corrales-desde la Av. Metropolitana. - Calle Manta-desde la calle Chimborazo hasta la Av. Metropolitana. - Calle Guillermo Balda-desde la calle 1 de Enero hasta la antigua carretera hacia -Manta calle Alajuela-desde la va Metropolitana hasta la Calle 21 de Noviembre.
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B. CANTN MANTA Para el diagnostico turstico de este cantn se tom la informacin emitida mediante el Plan de Ordenamiento Territorial del Cantn Manta (2012). UBICACIN
El cantn Manta tiene una superficie de 292,89 Km 2, con un rea urbana de 6.049,23 hectreas, y un rea rural de 23.239,77 hectreas. La ciudad de Manta es el principal puerto de la provincia de Manab, se ubica entre las coordenadas geogrficas 00 57' de latitud sur y 80 42' de longitud oeste, con una altura promedio de 20 msnm. Limita al norte, sur y oeste con el ocano pacifico, al sur con Montecristi y al este con Montecristi y Jaramij.
Grfico 04.03. Mapa del cantn Manta Fuente: Plan de Ordenamiento Territorial Cantn Manta
POBLACIN
Los datos del ltimo censo de poblacin y vivienda del 2010 segn el INEC, establecen una poblacin total para el cantn Manta de 226477 habitantes con una tasa de crecimiento de 3.4 que est sobre la media nacional.
Cuadro 4.2. Poblacin cantn Manta POBLACIN 226477 HOMBRES 115074 Fuente: INEC 2010 MUJERES 111403
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TURISMO
El turismo, como fuente generadora de ingresos en Manta, se encuentra en franco crecimiento, siendo una las ciudades del Ecuador que se encuentra alcanzando un alto nivel en cuanto a su desarrollo turstico, como consecuencia de esto se ha convertido en uno de los sectores ms competitivos de este pas. Los atractivos de tipo natural y cultural, la ubican como sitio de preferencia para el turista nacional e internacional. La ciudad brinda al turista un contraste de ciudad moderna, con hermosos paisajes del mar, en donde se dan cabida playas extensas destacadas por su extica belleza natural y su arraigo histrico precolombino.
SERVICIOS BSICOS
El agua potable del cantn Manta tiene su fuente de abastecimiento en el sistema hdrico del ro Portoviejo, el que a su vez es regulado por los embalses de Poza Honda, la Esperanza y el de Daule Peripa.
El sistema de alcantarillado posee un sistema combinado, por lo cual gran parte de las descargas pluviales que se vierte a los cursos de los ros Manta y Burro estn contaminados con presencia de descargas sanitarias.
El sistema de recoleccin, transporte y disposicin de residuos slidos de Manta es manejado por el Municipio, habiendo contratado algunos servicios, especialmente lo que tiene que ver con limpieza de vas y reas pblicas. VAS DE COMUNICACIN
La comunicacin al puerto de Manta se la mantiene a travs de los sistemas de carreteras, vas navegables y aeropuertos.
Comunicacin terrestre: sistemas de carreteras y sus distancias respecto a Manta: Guayaquil: 190 km; Quito: 400 km; Cuenca: 446 km; corredores viales al oriente: Manta - Quito Puerto Orellana: 800 km; Manta - Quevedo Latacunga Puerto Orellana: 550 km; Manta - Guayaquil - Puerto. Zamora: 600
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km; va costanera conecta al puerto de Manta con todos los puertos, sectores de la produccin, la ruta del sol, del surf, spondylus, y destinos tursticos del Ecuador; va puerto aeropuerto de 8,5 km longitud que cierra el anillo vial que circunda a la ciudad.
Comunicacin martima:
vas navegables domsticas hasta San Lorenzo-
Esmeraldas al norte, hasta la provincia del Guayas al sur, internacionales conectado con los 5 continentes a travs del canal de Panam y por el estrecho de Magallanes.
Comunicacin area: comunicacin area nacional: en las cercanas de la ciudad de Manta, se sita el aeropuerto "Eloy Alfaro de Manta", que cuenta con una pista de 3.100 m, considerada la de mayor resistencia del pas y Sudamrica, el tiempo de vuelo, respecto a principales aeropuertos del pas: Quito: 35 minutos Guayaquil: 30 minutos Galpagos: 90 minutos.
C. CANTN PORTOVIEJO Para el diagnostico turstico de este cantn se tom la informacin emitida mediante el Plan de Ordenamiento Territorial del Cantn Portoviejo (2012). UBICACIN
El cantn Portoviejo est ubicado en la microrregin centro de la provincia de Manab, Repblica del Ecuador, Amrica del Sur. La jurisdiccin del cantn Portoviejo se localiza en el sector centro oeste de la Repblica del Ecuador, y centro sur de la Provincia de Manab, en la lnea de costa del ocano Pacfico, con una extensin 954.9 km2 y en el lmite con los cantones:
Al Norte: por la parroquia Charapot del cantn Sucre; y por las jurisdicciones de las cabeceras cantonales: Rocafuerte, Junn y Calceta. Al Este: por la parroquia San Sebastin, constitutiva del cantn Pichincha. Al Sur: por las parroquias Honorato Vsquez, y Ayacucho, as como por la jurisdiccin de la cabecera cantonal Santa Ana, todas constitutivas del cantn de igual nombre.
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Al Oeste: por la jurisdiccin de la cabecera cantonal Jipijapa, del cantn de igual nombre; por la parroquia La Pila del cantn Montecristi; y por las jurisdicciones de las cabeceras Cantonales Montecristi y Jaramij.
Grfico 4.4. Mapa del cantn Portoviejo Fuente: Plan de ordenamiento territorial GAD Portoviejo
Poblacin
Los datos del ltimo censo de Poblacin y vivienda del 2010 segn el INEC, establecen una poblacin total para el cantn Portoviejo es de 280029
habitantes. La tasa de crecimiento registrada en el cantn de Portoviejo por el ltimo Censo, es del 1,5% anual. Dicha tasa se encuentra a la par de la tasa de crecimiento nacional la misma que asciende a 2,3%.
Cuadro 4.3. Poblacin cantn Portoviejo POBLACIN 280029 URBANA 223086 RURAL 56943 Fuente: INEC 2010 HOMBRES 137969 MUJERES 142060
SERVICIOS BSICOS
El sistema de agua potable del cantn Portoviejo, tiene una proyeccin para atender a 260.000 personas, mediante las siguientes plantas de tratamiento:
Planta de tratamiento Cuatro Esquinas (90.000 m3/da)
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Planta de Tratamiento Guarumo (43.200 m3/da) Planta de tratamiento Las Pulgas (4.000 m3/da)
El sistema de alcantarillado abastece en el rea urbana a un 85%, mientras que en el rea rural este sistema alcanza nicamente 27%, cuenta con un sistema separado, que est constituido por una red sanitaria conformada por 25,4 km de colectores principales y 6,6 km de colectores secundarios, adems de una red pluvial compuesta por 8,4 km de colectores principales y 14,9 km de colectores secundarios, a la red sanitaria se hallan conectados alrededor de 20.000 usuarios.
CUADRO DE DISTANCIAS ENTRE CANTONES

Cuadro 4.4. Distancias entre cantones
CANTONES Portoviejo - Manta Portoviejo Montecristi Montecristi - Manta
DISTANCIAS 35 Km. 20 Km. 15 km.
Tiempo aproximado 35 minutos 20 minutos 15 minutos
Fuente: Plan de Ordenamiento Territorial Cantn Portoviejo 2012
Debido al potencial turstico se enfoca en la investigacin antes mencionada se pude destacar, que los cantones de Manta, Portoviejo y Montecristi cuenta con recursos culturales religiosos importantes para el desarrollo de un circuito, adems se pudo observar que los servicios tursticos, la accesibilidad son ptimas para la elaboracin de un producto turstico religioso.
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4.1.3. IDENTIFICACIN DEL MARCO LGICO

RESUMEN NARRATIVO FINALIDAD Crear un circuito turstico de las iglesias de los cantones del centro sur de la provincia de Manab PROPOSITO Contribuir a la creacin de oferta tursticas que fortalezca el sector turstico de la zona COMPONENTES Elaboracin de los componentes del circuito turstico de las iglesias de los cantones del centro sur de la provincia de Manab En la primera etapa se analiza la demanda, luego se determina la oferta identificando atractivos y servicios tursticos, se entrevista a las operadoras tursticas para establecer la competencia del circuito. En la segunda etapa se realiza el diseo del circuito mediante un mapa de los cantones Montecristi, Manta y Portoviejo, donde se seleccionan los lugares a visitar Encuestas Entrevista Fichas de inventarios Utilizando de informacin existente, determinando datos con apoyo de los GAD de los cantones y del Ministerio de Turismo. INDICADORES La creacin de un circuito turstico de las iglesias lograr captar 45000 turistas en los primeros 5 aos lo que permitir incrementar el ndice de afluencia de visitantes en un 20% Se incrementar el ingreso de los propietarios de los negocios tursticos en la zona en un 5%. MEDIOS DE VERIFICACION Registros estadsticos y financieros del Ministerio de Turismo, Direccin de Turismo del cantn Manta, Direccin de Turismo Cantn Portoviejo Datos socioeconmicos emitidos por los Planes de ordenamiento territorial de los GAD de los cantones del centro sur de Manab. SUPUESTOS Apoyo institucional de los GAD de los cantones de Portoviejo, Manta y Montecristi, y del Ministerio de Turismo Trabajo conjunto con los propietarios de los establecimientos de servicios tursticos para mejorar la calidad.
Diseo del circuito tursticos de las iglesias de los cantones del centro sur de la provincia de Manab.
Ficha de atractivos Mapa del circuito
Apoyo tcnico de los expertos del Ministerio de Turismo.
Elaboracin: Propia
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4.1.4. IDENTIFICACIN FODA

Cuadro 4.10. Anlisis FODA
FORTALEZAS 1. Vas de acceso en buen estado en los cantones. 2. Crecimiento econmico por actividades como el turismo, el comercio e industrial. 3. Atractivos tursticos culturales y naturales conocido a nivel nacional. 4. Valor histrico y cultural de la zona. 5. Motivacin de sus habitantes por generar fuentes de trabajo a travs del turismo. DEBILIDADES
1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.
OPORTUNIDADES. Incremento del turismo interno debido a promocin turstica. Puerto martimo que atrae al turismo extranjero Apoyo financiero para formar microempresas tursticas. Inters gubernamental para el desarrollo turstico. Capacitaciones continas del MINTUR para fortalecer la atencin al cliente. AMENAZAS
1. 2. 3. 4. 5.
Poco desarrollo de circuitos tursticos. Recursos culturales sin la debida conservacin.
Inseguridad pblica. Zona en peligro de fenmenos naturales. Pobreza y crisis econmica. Falta de educacin. Pocas fuentes de empleo
Personal sin asesoramiento en el mbito de turismo religioso.

Falta planificacin turstica para el desarrollo del sector. Deficiencias en los servicios bsicos pblicos.
Elaboracin: Propia
ANLISIS FODA De acuerdo a la investigacin realizada se puede destacar que este sector cuenta con vas de acceso en buen estado, pero a pesar de esta ventaja no se han desarrollado circuitos tursticos que permitan el aumento de la afluencia de turistas, adems cuenta con atractivos tursticos culturales importantes pero al pasar del tiempo se han deteriorado y no han recibido su respectiva conservacin, teniendo en cuenta del valor histrico que tienen estos cantones que son de inters de los turista, el personal que brinda el servicio turstico tiene poco conocimiento sobre el desarrollo del turismo religioso.
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La promocin turstica que tiene los cantones Manta y Montecristi han permitido incrementar el turismo interno, adems la llegada de turistas extranjeros por medio de los cruceros, permitira dar a conocer el circuito turstico que se propone mediante esta investigacin, de esta manera se podra motivar a los habitantes de esta zona que se dediquen a la actividad turstica aprovechando el apoyo financiero que brinda el gobierno para la creacin de microempresas dirigidas a este sector.
4.2. PROCESO ELABORACIN CIRCUITO TURSTICO

4.2.1. GENERACIN DE IDEAS
La generacin de ideas se la realiz mediante la tcnica de lluvia de ideas, en la segunda fase del desarrollo de los resultados, siendo los actores principales los autores de la investigacin, con la que se pudo identificar los principales criterios para la formacin del producto turstico, como se puede mostrar en el siguiente grfico:
Segmento familiar Manifestacion es culturales Iglesias de Portoviejo, Manta y Montecristi
Guianza sitios religiosos
Circuito turistico religioso
Gastronoma tpica manabita
Observacin sitios histricos Observacin sitios Culturales
Artesanas
Grfico 4.5. Lluvia de Ideas del circuito turstico Elaboracion: Propia
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4.2.2. SELECCIN O CRIBADO DE LAS IDEAS

En la seleccin o cribado de las ideas se utiliz la matriz de seleccin con la finalidad de filtrar las ideas obtenidas mediante la investigacin.
Cuadro 4.11. Seleccin o cribado de ideas
Qu es y en que consiste el negocio? Cul es la funcin bsica que va a satisfacer nuestro producto?
El producto consiste en un circuito religioso de las iglesias de Portoviejo, Montecristi y Manta El producto satisface la necesidad del mercado de visitar los templos religiosos de la zona. Se oferta un producto a base de un circuito turstico que contiene visita a sitios religiosos, histricos, culturales, artesanas y gastronoma. Los clientes potenciales sern el segmento familiar con motivaciones religiosas, para luego expandirse a nuevos mercados. Se ofrecer un producto de calidad se lo realizar mediante recorridos guiados.
Qu producto vamos a ofertar?
Quines van hacer nuestros clientes potenciales En qu condiciones se va ofrecer nuestro producto?
Elaboracion: Propia
4.2.3. CONCEPTO DE PRODUCTO

Para la realizacin del concepto del producto se elabora una matriz de atributos en la que se trata de examinar y enumerar los atributos fsicos (tamao, diseo, forma, etiquetado, envase, color, materiales, durabilidad, etc.), funcionales (explicitar las cosas que el cliente puede hacer con nuestro producto, su fiabilidad, versatilidad, etc.) y psicolgicos o de imagen (cmo se ve el cliente cuando consume nuestro producto, cmo se siente).
27
Cuadro 4.12. Concepto del Producto
ATRIBUTOS
VENTAJAS Circuito turstico de los centros religiosos de los cantones de Portoviejo, Montecristi y Manta. Recorridos por sitios religiosos, culturales, compra
BENEFICIOS La creacin de un producto turstico que beneficie al desarrollo socioeconmico de las comunidades. Conservacin de los sitios religiosos, culturales y conocimiento de las artesanas que se elaboran en la zona. Se incrementa el turismo interno, adems se promociona los lugares tursticos de la provincia.
Fsicos
Funcionales
de artesanas, consumo de la gastronoma manabita. El cliente al hacer el recorrido
Psicolgicos / imagen
se siente complacido al conocer los atractivos tursticos de esta zona.
Elaboracion: Propia
4.2.4. DISEO DE LA ESTRATEGIA MARKETING

Producto El producto que se plantea en esta investigacin consta un circuito turstico de las iglesias de los cantones de Portoviejo, Montecristi y Manta, dirigido al turismo religioso como romeras, visitas a lugares sagrados, visitas a iconos religiosos, viajes devocionales, peregrinacin, iconografa religiosa, el turismo histrico como travesa de rutas memorables, visita a lugares de grandes acontecimientos, y el turismo cultural que consiste en el disfrute del folklore nacional, bailes y presentaciones culturales, leyendas, artesanas. Plaza La estrategia de plaza o distribucin que propone utilizar para el circuito
turstico de las iglesias ser un canal de distribucin indirecto, ya que se lo
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distribuir mediante las agencias de viajes mayoristas, para luego trasladar el producto a las operadoras tursticas de los cantones de Portoviejo, Manta y Montecristi, quienes proveern al cliente del producto turstico.
Mayorista Agencia de viajes
Minorista Operadora turistica
Cliente turista
Grfico 4.6. Canal de Distribucin circuito turstico Elaboracion: Propia
Promocin La promocin del circuito turstico de las iglesias se realizara mediante estrategias de publicidad por medio de los Gobierno Autnomos
Descentralizados de los cantones de Portoviejo, Manta y Montecristi, por medio de radio y peridicos. Adems mediante trpticos y pancartas en las que se especifica las caractersticas del circuito.
4.2.5. DESARROLLO DEL MERCADO DE PRODUCTO

DETERMINACIN DE LA DEMANDA Se aplic la frmula de la muestra para determinar el nmero de personas a encuestar que result de 384 encuestados, se tomaron en cuenta la poblacin de los cantones de Portoviejo (280029), Manta ( 226477) y Montecristi (70294) segn el INEC 2010, esta investigacin se realiz la primera semana de enero del 2013.
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(
Dnde:
N= Nmeros de habitantes (576800) n= Nmeros de encuestados (95% = valor estndar de 1,96) z= Valor correspondiente a nivel de confianza p= Probabilidad de xito (0,5) q= Probabilidad de fracaso (0,5) e= Margen de error (5%= 0,05)
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Gnero
Cuadro No. 04.01. Gnero de los encuestados
Gnero Masculino Femenino TOTAL
Frecuencia 205 179 384
% 53 47 100%
47% 53%
Masculino Femenino
Grfico No. 04.01. Valores que indican el gnero de los visitantes nacionales
Segn los resultados de la encuesta se pudo observar que el 53% de la poblacin de estudio es masculino, mientras que el 47% son de gnero femenino, lo que demuestra que la mayora de los turistas son de gnero masculino.
Estado civil
Cuadro No. 04.02. Estado Civil de los encuestados
Estado Civil Soltero Casado Divorciado TOTAL
Frecuencia 132 152 100 384
% 34 40 26 100%
31
26%
34%
Soltero Casado Divorciado
40% Grfico No. 04.02. Valores que indican el estado civil de los visitantes nacionales
Con
los resultados de la encuesta se pudo observar que el 34% de la
poblacin de estudio es soltero, mientras que el 40% est casado, y el 26% est divorciado lo que demuestra que la mayora de los turistas estn casados indicando que este grupo viene acompaado de su familia.
Edad dentro de los siguientes intervalos

Cuadro No. 04.03. Edad de los encuestados
Edad 0 15 18 30 <45 aos 46 60 aos 61 75 aos >75 aos TOTAL

4% 12% 12%
Frecuencia 45 73 108 98 45 15 384
% 12 19 28 25 12 4 100%
0 - 15 18 -30 19% < 45 46 -60 61 - 75
25%
28%
> 75
Grfico No. 04.03. Valores que indican la edad de los visitantes nacionales
32
Segn
poblacin de estudio tiene un promedio de edad menor de 45 aos, mientras que el 25% est entre los 46 a 60 aos, y un 18% tiene de entre 18 a 30 aos, lo que demuestra que la mayora de los turistas tienen un promedio de edad menor a 45 aos.
Grado de instruccin
Cuadro No. 04.04. Grado de instruccin de los encuestados
Grado de instruccin Primaria Secundaria Superior TOTAL
Frecuencia 98 164 122 384
% 25 43 32 100%
32%
25% Primaria Secundaria Superior 43%
Grfico No. 04.04. Valores que indican el grado de instruccin de los visitantes nacionales
Con
poblacin de estudio tiene un grado de instruccin primaria, mientras que el 43% tiene una instruccin secundaria, y le 32% tiene un grado de instruccin superior, lo que demuestra que la mayora de los turistas tienen como grade de instruccin la secundaria.
33
Ocupacin profesional
Cuadro No. 04.05. Ocupacin profesional de los encuestados
Ocupacin Empleado pblico Empleado privado Trabajador Empresario Jubilado Ama de Casa Estudiante Otros TOTAL
Frecuencia 98 59 35 65 45 50 24 8 384
% 26 15 9 17 12 13 6 2 100%
2% 6% 13% 26%
Empleado publico Empleado privado Trabajador
12% 15% 17% 9%
Empresario Jubilado Ama de casa Estudiante
Otros Grfico No. 04.05. Valores que indican la ocupacin de los visitantes nacionales
Segn
poblacin de estudio tiene como ocupacin el de empleado pblico, mientras que el 17% son empresarios, y un 15% son empleados privados, lo que demuestra que la mayora de los turistas trabajan en entidades pblicas.
34
Ingreso promedio
Cuadro No. 04.06. Ingreso promedio de los encuestados
Ingresos <$290 291 400 401-700 >701 TOTAL
Frecuencia 95 115 109 65 384
% 25 30 28 17 100%
17%
25% <$290 291-400
28% 30%
401-700 >701
Grfico No. 04.06. Valores que indican los ingresos de los visitantes nacionales
Con
poblacin de estudio tiene ingresos menores a $290, mientras que el 30% tienen ingresos de entre $291 a $400 dlares, el 28% tiene ingresos de $401 a $700 y el 17% tiene ingresos mayores a $701, lo que demuestra que la
mayora de los turistas tienen ingresos de entre $291 a $401 dlares.
Motivacin de visitar este lugar

Cuadro No. 04.07. Motivo de visita de los encuestados
Opciones Fe religioso Cultura Visita a amigos Paisaje Arqueologa Gastronoma Aventura Festividades Fotografa Otros TOTAL
Frecuencia 58 35 55 69 15 29 45 65 13 0 384
% 15 9 14 18 4 8 12 17 3 0 100%
35
3% 17% 15% 9% 12% 14% 8% 18% 4%
Fe religioso Cultura Visita amigos Paisaje Arqueologia Gastronomia Aventura Festividades Fotografia Otros
Grfico No. 04.07. Valores que indican la motivacin de los visitantes nacionales
Con
poblacin de estudio visita este lugar por el paisaje, mientras que el 17% lo hace por las festividades que se dan en este lugar, el 15% visita por motivos de fe religioso, y el 14% por visita amigos, lo que indica que la mayora de los turistas tienen como motivacin visitar este lugar por el paisaje.
Procedencia (Nacional)
Cuadro No. 04.08. Procedencia de visita de los encuestados
Opciones Manab Guayas Azuay Esmeraldas Pichincha Santa Elena Loja Riobamba Latacunga Otros TOTAL
Frecuencia 80 24 75 12 98 9 36 24 26 0 384
% 21 6 20 3 26 2 9 6 7 0 100%
36
7% 6% 9% 2% 6% 21%
Manabi Guayas Azuay Esmeraldas Pichincha Santa Elena Loja Riobamba Latacunga 3% Otros
26%
20%
Grfico No. 04.08. Valores que indican la procedencia de los visitantes nacionales
Segn
poblacin de estudio tiene como procedencia la provincia de Manab, mientras que el 26% procede de la provincia de Pichincha, el 20% de la provincia de Azuay, y el 9% provincia de Loja, lo que indica que la mayora de los turistas tiene como procedencia la provincia de Manab.
Compaa cuando viaja

Cuadro No. 04.10. Compaa de los encuestados
Opciones Familia Pareja Amigos Solo TOTAL
Frecuencia 174 64 81 65 384
% 45 17 21 17 100%
Familia 17% 45% 21% Pareja Amigos Solo
17%
Grfico No. 04.10. Valores que indican la compaa de los visitantes nacionales
37
Con
poblacin de estudio cuando viaja lo hace acompaado de su familia, mientras que el 21% lo hace acompaado de los amigos, el 17% viaja acompaado de su pareja, y el 17% viaja solo, lo que indica que la mayora de los turistas cuando viaja los hace acompaado de su familia.
Nmeros de viaje a este lugar

Cuadro No. 04.11. Cantidad visita de los encuestados
Opciones Si No TOTAL
Frecuencia 204 180 384
% 53 47 100%
Si No 47% 53%
Grfico No. 04.11. Valores sobre la cantidad visitas de los visitantes nacionales
Con
poblacin de estudio ha visitado este lugar por primera vez, mientras que el 43% ya lo ha visitado anteriormente, turistas no han visitado este lugar antes. lo que indica que la mayora de los
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Tiempo de anticipacin tuvo para planear el viaje

Cuadro No. 04.12. Modo de planificar el viaje de los encuestados
Opciones <15 das Un mes Tres meses > 3 meses TOTAL
Frecuencia 68 86 96 134 384
% 18 22 25 35 100%
<15 dias 18% 35% un mes tres meses > 3 meses 22%
25%
Grfico No. 04.12. Valores que indican el tiempo en el que planifican el viaje de los visitantes nacionales
Segn los resultados de la encuesta se pudo observar que el 35% de la poblacin de estudio planifica su viaje con ms de tres meses de anticipacin, mientras que el 25% planifica su viaje en tres meses, el 22% en un mes, y el 18% en 15 das, lo que indica que la mayora de los turistas planifican su viaje con ms de tres meses de anticipacin.
39
Medio para escoger esta zona como destino de su viaje

Cuadro No. 04.13. Medio que utiliz para escoger el lugar a visitar de los encuestados
Opciones Idea propia Agencia de viajes Referencia amigos Propaganda Televisin TOTAL
Frecuencia 67 45 102 75 95 384
% 17 12 27 19 25 100%
Idea propia 25% 17% Agencia de viajes Referencia amigos Propaganda
12% 19% 27%
Grfico No. 04.13. Valores que indican el medio para escoger el destino de los visitantes nacionales
Segn
poblacin de estudio escogi esta zona como destino por referencia de amigos, mientras que el 25% lo hizo por medio de la televisin, el 19% por propaganda y el 17% por idea propia, lo que indica que la mayora de los turistas
escogieron esta zona como destino para su viaje por referencias de amigos.
Medios de transporte utiliz para venir a este lugar

Cuadro No. 04.14. Medio que utiliz para trasladarse de los encuestados
Opciones Movilidad propia Transporte pblico Agencia de viajes TOTAL
Frecuencia 178 125 81 384
% 46 33 21 100%
40
21% 46%
Movilidad propia Transporte publico
33%
Grfico No. 04.14. Valores que indican el medio transporte que utilizan los visitantes nacionales
Segn
poblacin de estudio utiliza su propio vehculo para trasladarse hasta el destino turstico, mientras que el 33% utiliza el transporte pblico, y el 21% utiliza las agencias de viajes, lo que indica que la mayora de los turistas utilizan su propio vehculo para trasladarse al destino tursticos.
Distribucin mediante un tanto por ciento su gasto en la visita

Cuadro No. 04.15. Distribucin de los gastos de los encuestados
Opciones Alimentacin Transporte Alojamiento Artesanas Otros TOTAL

4% 6%
Frecuencia 125 135 84 25 15 384
% 33 35 22 6 4 100%
Alimentacion Transporte
33% 22%
Alojamiento Artesanias Otros
35%
Grfico No. 04.15 Valores que indican la distribucin del gasto de los visitantes nacionales
41
Segn los resultados de la encuesta se pudo observar que la poblacin de estudio distribuye el gasto del viaje de manera que un 35% corresponde a transporte, mientras que el 33% alimentacin, el 22% alojamiento, el 6%
corresponde artesanas y el 4% a otros gastos, lo que indica que la mayora de los turistas distribuyen la mayor parte del gasto a transporte, alimentacin y alojamiento. PERFIL DEL VISITANTE En la determinacin del perfil de visitante se escogi los resultados de la encuesta, en el que se identific caractersticas importantes para la creacin del circuito turstico.
Cuadro No. 04.16. Perfil del visitante
INDICADORES
Gnero Estado Civil Edad Grado de instruccin Ocupacin profesional Ingreso promedio Motivacin Procedencia Compaa para visitar el lugar Visita a este lugar anteriormente Tiempo que planea el viaje Medio que escoge para visitar la zona Medios de transporte Distribucin del gasto
RESULTADOS
Masculino 53% / Femenino 47% Casado 40% < 45 aos Secundaria 43% Empleado pblico 26% $291,00 / $400,00 30% Paisaje 18%, Festividades 17% y Religioso 15% Pichincha 26%, Manab 21% Familia 45% Si 53% >3 meses 35% Referencia de amigos 27% Movilidad propia 46% Transporte 35%, Alimentos 33%, Alojamiento 22%
Elaboracin: Propia
4.2.4. CARACTERIZACIN DE LA OFERTA TURSTICA

Mediante el anlisis del perfil del visitante se pudo determinar que el mercado al que se va a dirige la oferta turstica es el segmento familiar que acude a esta zona en feriados o festividades, con un ingreso promedio de $400,00 dlares, y con procedencia de las provincias de Pichincha, Manab y Azuay es as que el circuito tursticos se caracteriza por la visita a santuarios religiosos, cultural, natural y gastronmico con el objetivo de satisfacer la demanda.
42
4.2.5. ANLISIS DE LA COMPETENCIA

COMPETENCIA DIRECTA Mediante la investigacin bibliogrfica santuarios religiosos que existen se analiz las rutas o circuitos de
en el pas,
con el fin de identificar la
competencia que existe para la investigacin que se est realizando de la creacin de un circuito turstico de las iglesias de los cantones del centro sur de Manab. En el siguiente cuadro se determina el anlisis de la competencia:
Cuadro 04.18. Cuadro de competencia de operadoras tursticas
Nombre de la Ruta o Circuito Circuito de las iglesias de los cantones del centro sur de la provincia de Manab. Peregrinos por Manab
Programas que ofrece Religioso Cultural Artesanas Arqueologa Naturaleza Religioso Gastronoma Artesanas Cultura
Ruta de las Iglesias Quito
Religioso Cultural Histrico
Segmento de Lugares mercado Difusin Manta Nacion Trpticos, al Afiches Portovi ejo Montec risti Manta Nacion Publicidad por medio Montec al del GAD risti cantn Portovi Manta ejo Santa Ana Centro Nacion Publicidad Histric y al o Quito Extranj promocin Direccin ero de turismo y el GAD de la provincia de Pichincha.
Fuente: POT del cantn Manta, Direccin de Turismo de la provincia de Pichincha
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4.2.6. LANZAMIENTO Y COMERCIALIZACIN DEL PRODUCTO

Descripcin del producto
El circuito turstico Tierra Santa Manabita fue escogido por los autores debido a que la provincia de Manab es una zona rica en recursos culturales, adems este un producto turstico que incluye recorridos guiados, por los sitios
religioso,
culturales, e histricos, de los cantones de Portoviejo, Manta y
Montecristi, adems de conocer la gastronoma tpica manabita y las artesanas que esta regin posee siendo el sombrero de paja toquilla el mas representativo.
Grfico 4.7. Marca del Circuito Turstico Elaboracion: Propia
Para el diseo de la marca del circuito tursticos se escogi la metodologa de Escobar y Gonzlez (2011), que establece dos fases para el proceso de elaboracin que constan del establecimiento del declogo en los que se escogi el color caf que representan la cultura, el sobrero de paja toquilla que es patrimonio cultural de la humanidad, la bandera de la provincia de Manab que representa la zona donde se desarrolla el circuito, y una imagen de un iglesia que indica los sitios religiosos a visitar. La siguiente fase es la definicin del mensaje global, para el circuito turstico se escogi Tierra Santa Manabita, debido a las bondades naturales, culturales e histricas que posee esta regin adems de la devocin religiosa que tienen los visitantes que acuden a los santuarios religiosos de los cantones de Portoviejo, Manta y Montecristi.
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4.3. CARACTERIZACIN DE LOS ATRACTIVOS TURSTICOS

FICHAS DE INVENTARIO DE LOS CANTONES
Cuadro 4.19. Ficha de inventario turstico cantn Manta
ATRACTIVOS TURSTICOS NATURALES Playa de los esteros Playa de Tarqui Playa del Murcilago Playa de la Pias Playa de Barbasquillo Playa de Piedra Larga CULTURALES Festival Internacional de Teatro El Faro de Manta Astillero de Manta Iglesia Divino Nio Iglesia de Nuestra Seora del Rosario Iglesia de Nuestra Seora del Perpetuo Socorro Playa de San Mateo Playa La Tiosa Playa de Santa Marianita Playa de Ligiqui Playa San Lorenzo Playa de Santa Rosa Iglesia de Nuestra Seora de la Merced Fiestas del Comercio 23 y 24 de octubre Iglesia La Dolorosa Sector de edificaciones antiguas Casa de Arquitectura Valdivia El Aromo Museo arqueolgico y etnogrfico Dr. Jos Reyes Playa La Resbaloza Refugio de Vida Silvestre Marina Costera de PACOCHE
Fuente: Ministerio de Turismo 2011
Museo Municipal Etnogrfico CANCEBI Museo Centro Cultural de Manta
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Cuadro 4.20. Ficha de inventario turstico cantn Portoviejo
ATRACTIVOS TURSTICOS NATURALES Cascada de Mancha Grande Cerro de Hojas Estuario Ro Portoviejo Laguna Encantada Playa Crucita Playa La Boca Playas Las Gilces - Los Ranchos Los Arenales Cascada del Cuchucho Cascada de Mancha Grande Cerro de Hojas Estuario Ro Portoviejo Laguna Encantada Playa Crucita Playa La Boca
Fuente: Ministerio de Turismo 2011 Cuadro 4.21. Ficha de inventario turstico cantn Montecristi
CULTURALES Celebracin religiosa patrona Portoviejo Embutidos Caldern morcilla Feria Universidades UTM Fiesta cvica Portoviejo Fiesta popular Revitalizacin Chigualos Jardn botnico Museo histrico Portoviejo, colecciones patrimoniales Parque ecolgico El Mamey Verbena parque central Zona arqueolgica cerro jaboncillo San Pedro y San Pablo Picoaz Monumento Inti Raymi Complejo deportivo la california Vuelo libre en crucita
ATRACTIVOS TURSTICOS NATURALES Cerro Montecristi Centro turstico artesanal de agua medicinal La Pila Isla de la Plata Playa San Jos
CULTURALES Museo Eloy Alfaro Artesanas sombreros de paja toquilla
Artesanas de La Pila Santuario de la Virgen de Monserrate
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CATASTRO DE SERVICIOS TURSTICOS

Cuadro 4.22. Catastro turstico cantn Portoviejo y Montecristi
Nombre ALIVEL TRAVEL COLTUR DELGADO TRAVEL MILJOHN TRAVEL PORTOTURIS MANABI TRAVEL ECUADOR CEIBOS TOUR VENTURA TRAVEL CEIBO REAL EJECUTIVO EMPERADOR NEW YORK MAXIMO CARAMEL CARRETA LA CREMA LA CHE FARINA CHIFA FELICIDAD CHIFA CANTON CHIFA WEI ORLANDO TIERRA DORADA CHANTALITA LA CABAAS DE MENDOZA ESQUINA DE ALES LA JARDIN EL VISCAYA CABAAS DE MENDOZA
Direccin Reales Tamarindo, Centro Comercial Victoria,#113 Sucre Y Morales Ricaurte Y Crdova Chile 502 Y Crdova Olmedo 706 Y 9 De Octubre Crdova Entre Chile Y 18 De Octubre Sucre S/N Y Olmedo - Centro Comercial Pasaje Portoviejo 2da Planta Alejo Lazcano Y Pedro Gual Av. Manab Y Juan Pio Montufar 18 De Octubre Y 10 De Agosto Av. Manab Y Fco. P. Moreira Francisco De P. Moreira Y Olmedo Amrica Y 5 De Junio Colon Y Ricaurte Olmedo Y Alajuela Olmedo Y Sucre Paseo Shopping, Patio De Comidas Av. Manab Y Amrica, Frente A Fybeca Rocafuerte Y Pedro Gual Pedro Gual Y Espejo Km. 7 1/2 Va A Manta Va Circunvalacin, Tramo Iii Playa San Jos Calle Los Geranios Va Manta-Montecristi Cdla. Las Pampas Av. Metropolitana Y Calle 9 De Julio Km 5 1/2 Va Manta-Montecristi Rocafuerte Y Chimborazo Va Manta-Montecristi Cdla. Las Pampas
Categora Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Restauracin Restauracin Restauracin Restauracin Restauracin Restauracin Restauracin Alojamiento Alojamiento Alojamiento Restaurant Restaurant Restaurant Restaurant Restaurant
Ubicacin Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Portoviejo Montecristi Montecristi Montecristi Montecristi Montecristi Montecristi Montecristi Montecristi
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Cuadro 4.23. Catastro turstico cantn Manta
Nombre
METROPOLITAN TOURING CARRTUR VIAJES Y TURISMO DELGADO JUNIORTRAVEL S.A AESLIT ICARO SUC. AEROPUERTO ARENATOURS & EVENTOS MERCH TRAVEL OPERADORA DE TURISMO WILLQUITOUR AGENCIA OPERADORA DE VIAJES QATATOURS C.A. OPERADORA DE TURISMO MANTAVIP S.A. OPERADORA DE TURISMO OLTOUR S.A. ORO VERDE LAS GAVIOTAS LUN FUN EL INCA PANORAMA HOTEL MIAMI UMIA BALANDRA COSTA DEL SOL BOULEVARD 3 LEO HOWARD JOHNSON EL CANGREJO EL CARACOL EL COLORADO EL CORAL LA CORVINA EL DORADO EL DESCANSO DEL SURFISTA LOS DELFINES
Direccin
Av. 4 Y Calle 13 Av. 105 Y Calle 103 Calle 13 Frente Diario El Mercurio AVDA 6 Calle 13_14 Av.4 C. 10 Menoscal Ofic.4, Segundo Piso Aeropuerto Barrio Jocay, Calle J-14 Entre J-1 Y J-3 No. 206 Avenida 24 De Mayo Calle 6 Avda. 24 Entre Calles 11 Y 12 C.C. Plaza Del Sol, Piso 1 Ofic.#14 Avda. Flavio Reyes Y Calle 22 Malecn Y Circunvalacin Malecn De Tarqui Entre Calle 105 Y 109 Calle 2 Y Av. 11 Malecn De Tarqui Y Calle 105 # 204 Av. 105 Y Calle 103 C. 108 Y Malecn Av. 12 Y Calle 1 Calle 20 Av. 7 *B/ Crdova Avenida Malecn 1 Y Calle 25 CALLE 103 Y 104 Y AV. 105 Avda. 24 De Mayo Y Avda. 9 Esq. Km. 1.5 Va Barbasquillo Parque Del Marisco Parque Del Marisco Parque Del Marisco Parque Del Marisco Parque Del Marisco Parque Del Marisco Malecn Escnico Local#4 Malecn Escnico # 5
Categora
Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Agencia de Viajes Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Alojamiento Restaurant Restaurant Restaurant Restaurant Restaurant Restaurant Restaurant Restaurant
Ubicacin
Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta Manta
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FICHAS DE ATRACTIVOS DEL CIRCUITO TURISTICO A. CANTN MANTA

CATEGORA TIPO SUBTIPO LOCALIZACIN Cuadro 04.24. Iglesia La Dolorosa
Manifestacin Cultural Etnogrfica Creencias religiosas Cantn Manta Altura: 5 msnm
LOCALIZACIN
Latitud: 0560367 Longitud: 988248 La iglesia presenta una mezcla de estilos, con predominancia del estilo Romano, pues posee un campanario en el lado derecho de la edificaron, en la parte central de dicho campanario se puede apreciar la imagen de la Virgen Dolorosa. El diseo del plano de la iglesia estuvo a cargo del Ing. Santiago Arizaga y fue presentado el 4 de Septiembre de 1998. Tiene forma rectangular, consta de dos bloques, el primero comprende una edificacin de cinco plantas y un stano y un segundo bloque que comprende la iglesia, conformada por un stano como sala de reuniones y una estructura de cubierta de forma de arcos seguidos. Al lado derecho de la edificacin hallamos una torre que sobresale claramente del resto de la estructura, en esta se encuentra el campanario y la imagen del Virgen Dolorosa, en el mismo lado y a lo largo de toda la estructura se pueden ver una serie de arcos, que en total son 12 uno seguido del otro, los mismo que forman un pasillo lateral a la iglesia. En la parte interior se puede apreciar una amplia decoracin que consta de mrmol, piedra y cermica, en el altar mayor se encuentra un crucifijo hecho con el mismo material de toda la decoracin, adems de esto lo ms llamativo son los vitrales que encontramos en las ventanas de la iglesia. Estado de Conservacin: Conservado Causa: Se encuentra en constante mantenimiento. La visita puede realizarse los 365 das al ao Va de acceso en buen estado asfaltado. III Elaboracin: Propia
DESCRIPICIN DEL ATRACTIVO
ESTADO DE CONSERVACIN TEMPORALIDAD DE ACCESO INFRAESTRUCTURA BSICA JERARQUIZACIN
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Cuadro 04.25. Iglesia Divino Nio CATEGORA TIPO SUBTIPO Manifestacin Cultural Etnogrfica Creencias religiosas
LOCALIZACIN
Cantn Manta
Altura: 10 msnm LOCALIZACIN Latitud: 0560345 Longitud: 9883546
La Iglesia Divino Nio, quizs es una de las ms visitadas, empez siendo una pequea capilla que hoy por hoy se ha extendido lateralmente para ser una Iglesia con buen espacio fsico. Sus procesiones son de las ms numerosas pues asisten personas de diversas partes del cantn y de la provincia. Se encuentra ubicada en la ciudadela del mismo nombre Divino Nio.
Estado de Conservacin: Alterado Causa: Se encuentra en constante mantenimiento. La visita puede realizarse los 365 das al ao Va de acceso en buen estado asfaltado. III Elaboracin: Propia
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Cuadro 04. 26. Iglesia La Merced CATEGORA TIPO SUBTIPO Manifestacin Cultural Etnogrfica Creencias religiosas
LOCALIZACIN
Cantn Manta
La Iglesia La Merced fue la primera y la nica durante muchos aos en el Cantn Manta; y a raz de ella han nacido todas las dems parroquias que existen en este maravilloso puerto ecuatoriano. A esta parroquia estn asociadas otras obras, como la Fundacin Ro Manta y la casa de Ejercicios Pedro Claver.
Estado de Conservacin: Alterado Causa: Se encuentra en constante mantenimiento. La visita puede realizarse los 365 das al ao Va de acceso en buen estado asfaltado. III Elaboracin: Propia
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B. CANTN PORTOVIEJO
CATEGORA TIPO SUBTIPO LOCALIZACIN
Cuadro 04.28. Iglesia La catedral Jess del Buen Pastor
Manifestacin Cultural Etnogrfica Creencias religiosas Cantn Portoviejo Altura: 30 msnm
LOCALIZACIN
Latitud: 0560762 Longitud: 9883643 Es una edificacin moderna de formas histricas con bveda de crucera, las naves laterales, arcos formados de medio punto y bveda de media Canad en la nave central. La fachada est formada por un conjunto de dos cuputin y linterna rodeada por ventanas de arcos. Un rosetn con vitral de acrlico y tres puertas, dos laterales y una central con archivoltas (disminucin sucesiva de arcos) columnas laterales de fuste acanalado en tambores, con campanas de bronce con carilln. A lo largo del territorio manabita se pueden encontrar varios lugares de inters religioso como la Catedral Metropolitana en Portoviejo, con arquitectura tipo bizantino y pinturas murales nicas en su gnero. Estado de Conservacin: Conservado Causa: Se encuentra en constante mantenimiento. La visita puede realizarse los 365 das al ao Va de acceso en buen estado asfaltado. III Elaboracin: Propia
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Cuadro 04.29 Iglesia La Merced CATEGORA TIPO SUBTIPO Manifestacin Cultural Etnogrfica Creencias religiosas
LOCALIZACIN
Cantn Portoviejo
La Virgen de la Merced es patrona de Portoviejo, por lo tanto la ciudadana le rinde homenaje con estas fiestas motivadas por la devocin y la fe hacia ella. Estas fiestas inician el 9 de Septiembre, y a partir de esta fecha se realiza el quincenario. Durante el quincenario se realizan rezos en la noche y madrugada y diferentes misas en el da. El 24 de Septiembre se le hace un homenaje a la virgen en la explanada de la iglesia de la merced, para despus llevarla en procesin por las principales calles de la ciudad, en donde participa la comunidad manabita. . Estado de Conservacin: Alterado Causa: Se ha reestructurado del modelo original La visita puede realizarse los 365 das al ao Va de acceso es asfaltado se encuentra en un estado regular. III Elaboracin: Propia
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Cuadro 04.30. Museo Cerro Jaboncillo CATEGORA TIPO SUBTIPO Manifestacin Cultural Histricas Arqueologa
LOCALIZACIN
Cantn Portoviejo Altura: 50 msnm
LOCALIZACIN
Latitud: 0555234 Longitud: 9884618 El cerro Jaboncillo contiene un rico patrimonio arqueolgico, el cual es explotado clandestinamente. El Cerro Jaboncillo o de Hojas se encuentra ubicado en la parroquia Picoaz, desde Portoviejo hasta la parroquia Picoaz se realizan 5 minutos en llegar, y desde Picoaz hasta las faldas del Cerro 10 minutos, la caminata es de 3 horas con varias paradas en diferentes reas. El Cerro de Hojas, antiguo centro ceremonial utilizado por los aborgenes para ponerse en contacto con las divinidades, y de esta forma agradecer por las bondades de la tierra, tradicin que en la actualidad se le llama "Fiesta de la cosecha" o "Inti Raymi". Estado de Conservacin: Alterada Causa: Destruccin. Verano en los meses desde Junio hasta Diciembre Va de acceso empedrado. II Elaboracin: Propia
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Cuadro 04.31. Parque Vicente Amador Flor CATEGORA TIPO SUBTIPO LOCALIZACIN Manifestacin Cultural Realizaciones tcnicas Obras tcnicas Cantn Portoviejo Altura: 32msnm LOCALIZACIN Latitud: 0561080 Longitud: 9883087 Este es el parque central de la ciudad de Portoviejo en el que se desarrolla la vida cotidiana de los ciudadanos. La utilidad del mismo es para esparcimiento, reas verdes y riqueza cultural (Glorieta y monumento a Vicente Amador Flor). Construccin tpica de un parque central, consta de varios pasadizos que conducen a la parte central en la cual se halla la Glorieta; sus pasadizos estn adoquinados y posee alrededor reas verdes las mas que estn protegidas por pasamanos de hierro y tambin encontramos bancas de hierro. El parque posee una superficie de 90 m. cuadrados aproximadamente. En el parque por la existencia de la Glorieta se dan manifestaciones culturales como verbenas que se destacan por su elegancia y carga de expresin. Tambin se debe destacar el monumento de Vicente Amador Flor que es un personaje muy conocido de la ciudad de Portoviejo ESTADO DE CONSERVACIN TEMPORALIDAD DE ACCESO INFRAESTRUCTURA BSICA JERARQUIZACIN Elaboracin: Propia Estado de Conservacin: Alterada Causa: Presin urbana Se visita los 365 das del ao Va de acceso asfaltado regular II
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Cuadro 04.32. Iglesia del Sagrado Oratorio Rplica de la catedral CATEGORA TIPO SUBTIPO Manifestacin Cultural Etnogrfica Creencias Religiosas
LOCALIZACIN
Cantn Portoviejo Altura: 35msnm
LOCALIZACIN
Latitud: 0561057 Longitud: 9883117
La iglesia del Sagrado Oratorio se ubica en la calle Ricaurte y Sucre, diagonal a La Merced, frente al parque central Vicente Amador Flor. Es una imitacin a menor escala de la catedral Jess del Buen Pastor. A lado del Sagrario viven las madres de la Comunidad Oblata, donde tienen sus celdas y se encargan del mantenimiento del lugar y de realizar los rezos para los visitantes.
Estado de Conservacin: Alterada Causa: Presin urbana Se visita los 365 das del ao Va de acceso asfaltado regular II Elaboracin: Propia
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C. CANTN MONTECRISTI
Cuadro 04.33. Santuario de la Virgen de Monserrate CATEGORA TIPO SUBTIPO Manifestacin Cultural Etnogrfica Creencias religiosas
LOCALIZACIN
Cantn Montecristi
Altura: 164msnm LOCALIZACIN Latitud: 0537749 Longitud: 9883873
DESCRIPICION DEL ATRACTIVO
La Baslica Menor de la Virgen de Monserrate, fue construida por el Prroco yugoslavo Emil Palcic, entre 1959-1962, las gradas que conducen a la Baslica tienen 10 metros de altura, en la parte externa se observan dos torres de estilo romano, que constituyen la caracterstica principal de toda su construccin, en este santuario se realiza el festejo a la patrona de Montecristi la Virgen de Monserrate, esta fiesta se da el 21 y 22 de noviembre de cada ao con una enorme concurrencia de creyentes.
Estado de Conservacin: Alterado Causa: Acto que se realiza todo los aos. La visita puede realizarse los 365 das al ao pero el mes de noviembre es ms concurrido. Va de acceso en buen estado asfaltado. III Elaboracin: Propia
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Cuadro 04.34. Centro de Artesanas CATEGORA TIPO SUBTIPO LOCALIZACIN Manifestacin Cultural Etnogrfica Artesanas Cantn Montecristi Altura: 157 msnm LOCALIZACIN Latitud: 0537799 Longitud: 9884000 Manab tiene un patrimonio vivo de origen ancestral y de tipo popular que se expresa en la gastronoma y en la elaboracin de artesanas de semillas, fibras naturales, barro y ms materia prima. DESCRIPICION DEL ATRACTIVO La tcnica y saber ancestral de produccin de una infinidad de productos es preservada y mostrada en trminos histricos. Las artesanas que se realizan en el atractivo van desde la elaboracin del famoso sombrero de paja toquilla que hoy en da es patrimonio cultural de la humanidad, adems se realizan carteras, accesorios, adornos decorativos, muebles, hamacas, entre otros, este lugar es muy concurrido por turistas nacionales y extranjeros. Estado de Conservacin: Conservado Causa: La tradicin se mantiene La visita puede realizarse los 365 das al ao Va de acceso en buen estado asfaltado. III Elaboracin: Propia
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Cuadro 04.35. Ciudad Alfaro CATEGORA TIPO SUBTIPO Manifestacin Cultural Histrico Museo
LOCALIZACIN
Cantn Montecristi Altura: 240 msnm
LOCALIZACIN
Latitud: 0537455 Longitud: 9883434 Ciudad Alfaro es un espacio histrico y pblico creado por el Gobierno de la Revolucin Ciudadana que se encuentra en las faldas del Cerro de Montecristi, en el cantn de ese mismo nombre, provincia de Manab, Ecuador. descansa sobre una explanada situada a ms de 240 metros sobre el nivel del mar, desde la cual se contempla la costa de la provincia de Manab, disfrutando al mismo tiempo de la diversidad ecolgica del empinado cerro de Montecristi de 610 metros de altura, enclavado en el bosque tropical seco. En el Centro Cvico se encuentra un museo sobre la revolucin Alfarista, un archivo histrico, el ex plenario de la Asamblea Constituyente donde realizan magnos actos cvicos, y un paseo artesanal. La institucin fue creada por Mandato Constituyente N 17 del 23 de julio de 2008 y forma parte del sector patrimonial del Gobierno Nacional de la Repblica del Ecuador. Ese Mandato establece como propsito institucional el desarrollo educativo, cultural, acadmico, social, tecnolgico y turstico
Estado de Conservacin: Conservado Causa: Se visita todo el ao La visita puede realizarse los 365 das al ao Va de acceso en buen estado asfaltado. III Elaboracin: Propia
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Cuadro 04.36. Casa de Alfaro CATEGORA TIPO SUBTIPO LOCALIZACIN Manifestacin Cultural Histrico Museo Cantn Montecristi Altura: 131 msnm LOCALIZACIN Latitud: 0537637 Longitud: 9883890
La casa de Alfaro es de estilo tradicional con elementos folclricos, forma sencilla transmitida con la inclusin de elementos y detalles de la arquitectura europea de esa poca. Es un lugar donde estuvo originalmente la casa natal de Eloy Alfaro, la misma que fue decorada, fue construida en 1950 una edificacin de hormign, donde reposan los objetos que pertenecieron al lder del liberalismo, presidente de la repblica, miembro de la logia masnica de la que perteneca Bolvar.
Estado de Conservacin: Alterado Causa: Piezas en buen estado La visita puede realizarse los 365 das al ao Va de acceso en buen estado asfaltado. III Elaboracin: Propia
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MAPA DEL CIRCUITO TURISTICO
Grfico 4.9. Mapa Circuito Turstico Elaboracion: Propia
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V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. CONCLUSIONES
Con los resultados de la investigacin desarrollada y complementando los objetivos formulados y la pregunta cientfica, corresponde presentar las principales conclusiones de carcter terico y prctico referidas a la problemtica objeto de estudio: Se fundament la investigacin con el estudio de los conceptos tericos con el que se elabor el marco referencial, siguiendo los principales enfoques relacionados con la temtica, a partir de la revisin de una actualizada bibliografa publicada en diferentes formatos lo que constituye el fundamento para la propuesta de un circuito turstico de las iglesias de los cantones de Portoviejo, Manta, Montecristi. La propuesta de un diseo metodolgico satisface los requerimientos la elaboracin de un producto turstico, cumpliendo las fases, etapas,
mtodos y tcnicas identificadas como el diagnstico turstico de los cantones de estudio, generacin de ideas, cribado o seleccin de ideas, concepto del producto, estrategias de marketing, lanzamiento y
comercializacin del producto. El concepto de la propuesta fue elaborar un producto turstico basado en un circuito turstico religioso, siendo el nombre de este Tierra Santa Manabita, el cual tendr recorridos a sitios culturales, histricos y religiosos, adems el turista podr probar la gastronoma manabita y conocer las artesanas que se elaboran en la zona. El producto tiene como mercado potencial el familiar de procedencia turismo interno de las provincias de Pichincha, Manab y Azuay, con la motivacin religiosa y cultural, adems para la publicidad del circuito se utilizar
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trpticos, pancartas, promocin radial y peridicos, siendo el canal de distribucin el indirecto de mayorista a minorista hasta llegar al turista. Para el diseo del circuito se seleccion a 7 santuarios religiosos, 3
museos, 1 centro de artesana y 1 parque, estos atractivos pertenecen a los cantones de Portoviejo, Manta y Montecristi, mediante las fichas de inventarios tursticos se analiz los que poseen mayor jerarquizacin con relacin a los dems recursos tursticos que existen en la provincia. La promocin y comercializacin del circuito turstico de las iglesias se realizara mediante estrategias de publicidad por medio de los Gobierno Autnomos Descentralizados de los cantones de Portoviejo, Manta y Montecristi, por medio de radio y peridicos. Adems mediante trpticos y pancartas en las que se especifica las caractersticas del circuito.
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5.2. RECOMENDACIONES
De acuerdo a las conclusiones mencionadas anteriormente se puede incluir un conjunto de recomendacin que contribuye al desarrollo de investigacin del circuito turstico por cuanto se debe: Complementar al diseo del circuito turstico otros programas encaminados a la necesaria preservacin de los recursos culturales, para conservar el patrimonio histrico de la provincia de Manab. Proporcionar este producto a las agencias y operadoras tursticas para que promocionen este circuito a los turistas, adems que se incluyan dentro de los paquetes tursticos que estos comercializan. Presentar propuestas de investigacin para la creacin de productos innovadores que permitan incrementar la afluencia de turistas,
contribuyendo al desarrollo turstico de esta zona. Socializar la propuesta del circuito turstico Tierra Santa Manabita a los GAD de los cantones de Portoviejo, Manta y Montecristi, para que lo incluyan dentro de sus actividades festivas patronales, de esta manera podrn incrementar el flujo de visitantes generando un desarrollo socioeconmico en la regin.
64
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ANEXOS
ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA AGROPECUARIA DE MANAB MANUEL FLIX LPEZ CARRERA DE TURISMO
Mediante la presente encuesta se pretende determinar el perfil del turista que visita los santuarios religiosos de los cantones de Portoviejo, Montecristi y Manta, para elaborar una ruta turstica que permita desarrollar el turismo religioso en la regin. 1) Gnero Masculino ( ) Femenino ( )
2) Cul es su estado civil? Soltero ( ) Casado ( ) Divorciado ( )
3) Cul es su edad dentro de los siguientes intervalos? 00 - 15 aos 18 - 30 aos - 45 aos ( ) ( ) ( ) 46 - 60 aos 61 - 75 aos + 75 aos ( ) ( ) ( )
4) Cul es su grado de instruccin? Primaria ( ) Secundaria ( ) Superior ( )
5) Cul es su ocupacin? Empleado pblico ( ) Jubilado ( ) Empleado privado ( ) Ama de casa ( ) Trabajador ( ) Estudiante ( ) Empresario ( ) Otros ( )
6) Cul es su ingreso promedio? Menso $290 ( ) $291 - $400 ( ) $401 - $700 ( ) >701 ( )
7) Por qu escogi visitar este lugar? Fe religioso Cultura ( ) ( ) Paisaje Arqueologa ( ) ( )
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Visita a amigos Aventura Festividades
( ) ( ) ( )
Gastronoma Fotografa Otros (especifique) _______________
( ) ( )
8) Cul es su procedencia? (Nacional) ( ) Manab ( ) Guayas ( ) Azuay ( ) Esmeraldas ( ) Pichincha Otros (especifique) _______________ 9) Quin lo acompaa cuando viaja? Familia ( ) Pareja ( ) Amigos ( ) Solo ( ) Santa Elena Loja Riobamba Latacunga ( ( ( ( ) ) ) )
10) Es este su primer viaje a este lugar?/ Si ( ) No ( ) En este caso cuantas veces ha venido antes ?
___________________________________
11) Qu tiempo de anticipacin tuvo para planear el viaje? Menos de 15 das ( ) Un mes ( ) Tres meses ( ) Ms de tres meses ( )
12) Qu medio utilizo para escoger esta zona como destino de su viaje ( ) Idea propia ( ) Agencia de Viajes ( ) Referencia de amigos ( ) Propaganda (Especifique) _____________________ ( ) Documental en televisin o revistas/ tv and magazine (Especifique) ________________ 13) Qu medios de transporte utiliz para venir a este lugar?/ Movilidad propia ( ) Transporte pblico ( ) Agencia de viajes ( )
14) Cmo distribuye mediante un tanto porciento su gasto en la visita? Alimentacin ( ) Transporte ( ) Artesanas ( ) Otros ( )
69
15) Cul de los siguientes santuarios le gusta ms? Catedral del buen Pastor Portoviejo Iglesia del Divino Nio Manta ( ) ( ) Iglesia la Merced Portoviejo Santuario Nuestra Seora de la Merced Manta Baslica Menor de la Virgen de Monserrate Montecristi 16) Se considera Usted satisfecho por su visita a este lugar? Si ( ) No ( ) 17) Aproximadamente Cunto dinero estara dispuesto a pagar por una paquete de turismo religioso? $35 A $55 ( ) 56 - 75 ( ) 76- 95 ( ) >96 ( ) ( ) Monasterio Las Carmelitas Montecristi ( ) ( ) ( )
18) Anote 4 cosas que le gustaron de este lugar 1.- __________________________ 3.- ____________________________
2.- __________________________ 4.- ____________________________
19) Anote que no le agrado de su visita a este lugar 1.- ________________________ 3.- _____________________________
2.- ________________________ Muchas gracias por su colaboracin
4.- _____________________________
70
ANEXOS

Tesis Creación de Un Circuito Turístico de Las Iglesias de Los Cantones de La Zona Centro-Sur de

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ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA AGROPECUARIA DE MANAB MANUEL FLIX LPEZ

AUTORES: HENRY JAVIER CUMBICUS MONTESDEOCA LUIS ENRIQUE FERRN ORTIZ

TUTORA: PHD. ESTHER LIDIA MACHADO CHAVIANO

CALCETA, SEPTIEMBRE 2013

HENRY J. CUMBICUS MONTESDEOCA

LUIS E. FERRN ORTIZ

PHD. ESTHER LIDIA MACHADO CHAVIANO

APROBACIN DEL TRIBUNAL

ING. RAFAEL ARCE BASTIDAS Mgs. MIEMBRO

BIOL. LUIS LPEZ ZAMBRANO Mgs. MIEMBRO

MCs. GILBERTO BLANCO GONZLEZ PRESIDENTE

HENRY JAVIER CUMBICUS MONTESDEOCA LUIS ENRIQUE FERRN ORTIZ

HENRY JAVIER CUMBICUS MONTESDEOCA LUIS ENRIQUE FERRN ORTIZ

1.1. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA

los Monasterios de San Francisco y Santo Domingo que

mayor cantidad de feligreses en los cantones de la zona centro-sur de Manab.

1.3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

1.4. IDEA A DEFENDER

CAPITULO II. MARCO TERICO

2.2. DESTINO TURSTICO

necesidades de los visitantes, logrando el desarrollo social y econmico de la zona.

2.3. PRODUCTO TURSTICO

2.3.1. ATRACTIVO TURSTICO

2.5. EVALUACIN TURSTICA

2.6. CIRCUITOS TURSTICOS

2.7. DISEO DE CIRCUITO TURSTICO

CAPTULO III. DESARROLLO METODOLGICO

Fase I Bsqueda y anlisis de la informacin.

Fase II Proceso de elaboracin del circuito

Fase III Diseo del circuito turstico

CAPTULO IV. RESULTADOS Y DISCUSIN

4.1. BSQUEDA Y ANLISIS DE LA INFORMACIN

El deficiente manejo de los santuarios que son administrados por

4.1.2. DIAGNSTICO TURSTICO DE LOS CANTONES DEL CENTRO SUR DE MANAB

Va Arterial. - Av. Metropolitana.

vas navegables domsticas hasta San Lorenzo-

Planta de tratamiento Cuatro Esquinas (90.000 m3/da)

CUADRO DE DISTANCIAS ENTRE CANTONES

CANTONES Portoviejo - Manta Portoviejo Montecristi Montecristi - Manta

DISTANCIAS 35 Km. 20 Km. 15 km.

Tiempo aproximado 35 minutos 20 minutos 15 minutos

Fuente: Plan de Ordenamiento Territorial Cantn Portoviejo 2012

4.1.3. IDENTIFICACIN DEL MARCO LGICO

Ficha de atractivos Mapa del circuito

Apoyo tcnico de los expertos del Ministerio de Turismo.

4.1.4. IDENTIFICACIN FODA

Poco desarrollo de circuitos tursticos. Recursos culturales sin la debida conservacin.

Personal sin asesoramiento en el mbito de turismo religioso.

4.2. PROCESO ELABORACIN CIRCUITO TURSTICO

Segmento familiar Manifestacion es culturales Iglesias de Portoviejo, Manta y Montecristi

Guianza sitios religiosos

Circuito turistico religioso

Gastronoma tpica manabita

Observacin sitios histricos Observacin sitios Culturales

Grfico 4.5. Lluvia de Ideas del circuito turstico Elaboracion: Propia

4.2.2. SELECCIN O CRIBADO DE LAS IDEAS

Qu producto vamos a ofertar?

4.2.3. CONCEPTO DE PRODUCTO

Cuadro 4.12. Concepto del Producto

de artesanas, consumo de la gastronoma manabita. El cliente al hacer el recorrido

se siente complacido al conocer los atractivos tursticos de esta zona.

4.2.4. DISEO DE LA ESTRATEGIA MARKETING

turstico de las iglesias ser un canal de distribucin indirecto, ya que se lo