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I.

TIPOLOGIAS DE CULTURA, INDICAR AUTORES (AL MENOS DOS (2))

DEFINICIONES

Para facilitar el anlisis de las culturas organizacionales, algunos investigadores han elaborado tipologas, como por ejemplo Charles Handy (1978), Jeffrey Sonnenfeld(1995) y Narayanny Nath (1993): Charles Handy (1978) plante cuatro tipos de culturas organizacionales. Esta clasificacin depende de la importancia que para un sistema cultural tengan el poder, los roles, las tareas y las personas, esta clasificacin esta relacionada con la mitologa grecolatina. -Cultura del poder: se dirige y controla por personas clave desde un centro de poder ejecutivo (Zeus). -Cultura de los roles: se sustenta en una clara y detallada descripcin de las responsabilidades de cada puesto de accin (Apolo). -Cultura de tareas: se apoya en proyectos que realiza la organizacin; orientada a la obtencin de resultados especficos en tiempos concretos (Atenea). -Cultura de personas: basada en los integrantes de la organizacin (Dionisio).

La segunda tipologa de cultura organizacional, es segn Jeffrey Sonnenfeld. Cre un esquema que ayuda a ver las diferencias entre las culturas organizacionales y la importancia de integrar correctamente a las personas con las culturas. Describi cuatro tipos culturales, cada una de las cuales presentan rasgos similares que atraen a ciertos tipos de personalidades con sus propias expectativas de desarrollo. -Academia: es la compaa para los escaladores constantes, quienes quieren llegar a dominar en perfeccin cada puesto nuevo que ocupan. Principalmente reclutan a personas recin graduadas de la universidad, a quienes los capacitan especialmente y los conducen por diferentes puestos especializados dentro de una funcin especifica. -Club: los clubes asignan un alto valor al ajuste, al compromiso y la lealtad, y la clave es la antigedad. El club prepara a sus administradores como generalistas. La edad y la experiencia cuentan. -Equipo de bisbol: Estas organizaciones son refugios con orientacin empresarial para los tomadores de riesgo e innovadores. Buscan personas con talentos y experiencias, de todas las edades. Los recompensan por lo que producen, ofreciendo grandes incentivos financieros. -Fortaleza: Estas compaas se preocupan por la supervivencia. Ofrecen poca seguridad en el puesto pero a pesar de ello, pueden ser lugares emocionantes para aquellas personas que prefieren grandes desafos. La mayora de las fortalezas fueron antes clubes, equipos de bisbol o academias.

Los autores del libro titulado La Identidad de las Organizaciones, J. Etrin y L. Shuartein, presentaron tambin una tipologa de los sistemas culturales que consistente en cuatro categoras: - Fuertes o dbiles: Cuando los rasgos culturales de las instituciones son ms fuertes, stos determinan las formas de conducta de los miembros, consolidndose una cultura organizacional distintiva por su liderazgo. - Concentrados o fragmentados: Cuando las acciones y decisiones obedecen al arbitrio de un pequeo grupo, negando las concertaciones y solamente interesados en la ejecucin. - De apertura o cerrados: tendencia hacia la apertura o al cierre depende del tipo de liderazgo. Cuando ste es autocrtico, el sistema cultural tender a ser cerrado, mientras que bajo un estilo de liderazgo democrtico, el sistema cultural tiende a la apertura. - Reflejos o autnomos: Cuando las pautas de conducta obedecen a la limitacin e introyeccin acrtica de un modelo externo aunque no necesariamente extranjero, el sistema cultural es reflejo. Son autnomos, cuando las pautas de conducta obedecen a la singularidad interna de las organizaciones.

Otro buen ejemplo de la elaboracin de tipologa de la cultura organizacional es el que detallan los autores Narayanny Nath (1993), basado en los patrones o dimensiones culturales de las organizaciones tipo A (Americanas) y tipo J (Japonesas) desarrolladas por William Ouchi. -Las organizaciones de tipo A (Americanas): estn fundamentadas en estructuras jerrquicas, comunicacin vertical, reglas formales, toma de desiciones centralizadas, valoran ms a las cosas sobre las personas, etc. Coresponden a los sistemas mecanicistas de acuerdo con Burns y Stalker. -Las organizaciones de tipo J (Japonesas): estn fundamentadas en estructuras planas, sistemas de comunicacin horizontal, informales, ms orientadas a los grupos que a las personas, a quienes valoran ms sobre las cosas, y corresponden ms a los sitemas de tipo orgnico de Burn y Stalker. Cada una de estos tipos de organizaciones y sus correspondientes sistemas administrativos son infludos por la cultura, como puede apreciarse en el siguiente esquema: Cuando las organizaciones con caractersticas culturales A, son influidas por caractersticas culturales de organizaciones tipo J, se transforman en un nuevo tipo de organizacin, con una nueva cultura organizacional, a la que Ouchi denomin organizaciones Z. -Las organizaciones tipo Z: segn Ouchi (1985) son organizaciones americanas que exhiben rasgos y elementos culturales semejantes a las organizaciones japonesas, que logran la productividad implicando en todos sus procesos a los trabajadores. Siguiendo las denominaciones empleadas por William Ouchi para los tipos de organizaciones y sus culturas organizacionales y administrativas, se puede concluir que luego entonces, existe un tipo de organizacin M, con cultura mexicana.

I.

INSTRUMENTOS DE MEDICIN DE CULTURA ORGANIZACIONAL

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