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Coser, Lewis, Las funciones del conflicto social, Mxico, F.C.E. Introduccin, pp.

13-34
En la introduccin rastrea los antecedentes sociolgicos que han estudiado el conflicto. Identifica una primera oleada hasta la IGM, que se interesa por el conflicto como una forma funcional que garantiza la continuidad social; posteriormente seala a Parsons como interesado en el orden social. Posteriormente, la sociologa pas de la in estigacin terica pura a la in estigacin aplicada a go!iernos " empresas, ah se interes en mantener las estructuras de dominacin. #orma de proceder de $osser, deri a proposiciones tericas a partir de %immel, de su o!ra Conflict. &a tesis central' (el conflicto es una forma de socializacin). El conflicto da lugar al proceso " estructuracin de los grupos.

El conflicto y l s fronter s de !rupo, pp. 3"-4#


Proposicin 1: Funciones conectivas del grupo, desarrolladas por el conflicto. (El conflicto sir e para esta!lecer " conser ar la identidad " las lneas fronterizas de las sociedades " los grupos) *p. +,-. (El conflicto fi.a las fronteras entre los grupos internos de un sistema social, ro!usteciendo la conciencia de grupo " el sentido de la distincin) *p. /0- *identidad de grupo-; (la repulsin recproca mantiene el sistema social total) *p. /0- *equili!rio entre los grupos, que los unen frente a otros estratos-. El grupo e1terno puede ser ir de emulacin en sistemas sociales donde no ha" mo ilidad social. En sociedades donde ha" mo ilidad social, donde ha" clases sociales, la en idia o sentimientos hostiles mantienen la estructura del sistema; (esos antagonismos recprocos perpet2an las gradaciones de condicin social) *p. /3-. &as clases !a.as desean pertenecer a las altas. &as fronteras se mantienen porque la mo ilidad social ascendente es el ideal cultural de esas sociedades *p. /4-. El paso de los sentimientos de hostilidad a la conducta conflicti a depende de si la desigual distri!ucin de derechos es considerada como legtima o no. Primero se requiere que los menos pri ilegiados asuman la conciencia de ser menos pri ilegiados; que les son negados derechos que les corresponden. ($uando una estructura social de.a de considerarse como legtima, los indi iduos con posiciones o!.eti amente similares llegar5n, por medio del conflicto, a constituir grupos autoconscientes, con intereses comunes) *p. +,-.

L $ostilid d y l s tensiones en l s rel ciones de conflicto, pp. 43-%4


Proposicin 2. Funciones del conflicto en la proteccin del grupo, y significado de las instituciones que actan como vlvulas de seguridad . El conflicto permite la e1presin de las hostilidades en la conducta. $osser le hace a.ustes a %immel. 6res clases de e1presiones de la hostilidad en la conducta' ,- e1presin directa de la hostilidad a quien causa la frustracin; 7- desplazamiento de la conducta hostil a o!.etos sustituti os; /- acti idad li!eradora de la tensin. $onflicto como 5l ula de escape de las hostilidades. (El conflicto socialmente controlado despe.a el am!iente entre los participantes, " permite que reanuden sus relaciones) *p. +0-. 8a" muchas formas de conflicto tolerado' la enganza, la !ru.era, el chiste, el teatro; cultura de masas para li!erar frustraciones' !o1, series de t o radio, etc. &as instituciones que posi!ilitan el conflicto tolerado (pro ocan un desplazamiento de la meta por parte del actor' "a no necesita aspirar a resol er una situacin insatisfactoria, sino simplemente a li!erar la tensin que de ella surge) *p. 9,-. %in em!argo, las tensiones se seguir5n generando " acumulando. Proposicin 3. l conflicto real y el irreal 8a" conflictos donde los impulsos agresi os !uscan e1presarse *no es qui:n la hizo, sino qui:n la paga-; esto pro oca la ruptura. ;istinguir entre el conflicto como un medio " el conflicto como un fin; conduce a la distincin entre conflicto real e irreal. <eales cuando son medios para alcanzar resultados *puede cesar si se alcanzan as alternati as-. Irreales cuando !uscan li!erar la tensin de alguno de los antagonistas. Proposicin !. l conflicto y los impulsos "ostiles (&os sentimientos de hostilidad surgen de la accin recproca entre el impulso de hostilidad " un o!.eto antagnico) *p. 0/-. El impulso de hostilidad no da lugar al conflicto; se da en un campo social, en un cuadro de accin recproca. %e de!e atender la interaccin entre los indi iduos; a la estructura de las relaciones recprocas. &a agresin dentro de un grupo ara positi amente con el grado de su organizacin; a ma"or organizacin, ma"or ni el de agresin. El fenmeno social de la agresin de!e considerar la posicin social, las normas culturales, la estructura social. 6odo conflicto supone una relacin entre su.eto " o!.eto; implica una participacin emocional en el conflicto. Pueden e1istir mediadores en los conflictos, de!ido a la e1istencia de razones o!.eti as " reales para participar en un conflicto " energas emocionales en el conflicto. El mediador puede lograr la reconciliacin, slo si las partes la consideran enta.osa, as como la paz; el :1ito del mediador radica en que le quita el tono pasional a los argumentos; elimina del conflicto los e1cesos irracionales " agresi os. Proposicin #. $a "ostilidad en las relaciones sociales de carcter %ntimo &as relaciones sociales implican moti aciones con ergentes " di ergentes, amor " odio, se odia a quien se ama. Esto sucede en las relaciones estrechas e ntimas. %ucede porque se participa con todos los atri!utos personales. Ma"or oportunidad de que sur.an sentimientos hostiles en los grupos primarios, pues participa de manera total la personalidad. Entre m5s estrechas las relaciones, ma"or participacin efecti a " ma"or la tendencia a reprimir, en ez de e1presar, los sentimientos hostiles *p. =,-. &os sentimientos de hostilidad se acumulan e intensifican. &a relacin ridiculizadora contri!u"e a la cone1in del grupo siempre que permita la mutua e1presin de la hostilidad. %e crean lazos m5s estrechos cuando se (proporcionan medios institucionales especficos para la e1presin de hostilidad " atraccin) *p. =+-.

Los conflictos internos y l estructur de !rupo, pp. %"-&%


Proposicin &. ' mayor intimidad de la relacin, mayor intensidad del conflicto. &os miem!ros de un grupo tienden a reprimir sus sentimientos hostiles a los dem5s miem!ros. %e reprime por temor a sus efectos destructores, a generar un conflicto intenso, pero la acumulacin de tales sentimientos conduce un conflicto intenso cuando surge. Esto genera di isiones cuando surge el conflicto. &a apostasa es considerada, por un grupo cerrado, como una amenaza a su unidad) *p. ==-. &a apostasa es un rechazo a las normas que se consideran itales en el grupo; amenaza con derri!ar las fronteras del grupo; de ah que se com!ata al apstata. %e uel e peligroso a los o.os de su grupo. &a reaccin contra el here.e es mu" iolenta. (El here.e propone alternati as all donde el grupo no quiere que e1ista ninguna) *p. =4-. $uando surgen los here.es, el grupo cierra filas " enfatiza su ideologa, sus puntos de cohesin; tiende a cohesionar' (las seales de peligro mo ilizan las defensas del grupo) *p. 3>-. &os odios surgen cuando se e una amenaza a la unidad e identidad del grupo. 8a" menos iolencia cuando las relaciones son menos afecti as, pues no se compromete toda la personalidad.

Proposicin (. )mpacto y funcin del conflicto en las estructuras del grupo. El conflicto tiende a suprimir dualismos " generar unidad. 8a" conflictos que afectan las !ases mismas de la relacin, " otros afectan aspectos secundarios.; son m5s fuertes los que de!ilitan el consenso fundamental, que aquellos conflictos que no afecten la !ase del consenso *es m5s conflicti a la infidelidad que de.ar la ropa tirada-. ?n conflicto no se des!orda si no afecta los principios fundamentales de que cohesionan " dan identidad al grupo. &a interdependencia de grupos e indi iduos, inhi!e las escisiones; la interdependencia a"uda a mantener el sistema social dentro del que funcionan los grupos; pero no frena las diferencias de intereses que pueden conducir al conflicto. &a interdependencia posi!ilita la centralizacin de la atencin de las cuestiones de enta.a relati a. ?n di ersidad de grupos de inter:s genera diferentes lneas de conflicto, que no con ergen, esto hace que parezca que no ha" conflicto en una sociedad. En realidad, lo que sucede es que surgen distintos grupos porque los grupos son cerrados " se escinde cuando estallan los conflictos, de modo que m5s !ien ha" muchos conflictos, pero no articulados; as, (las escisiones, de acuerdo con los intereses de clase, no atraen el total de las energas ni implican la fidelidad del tra!a.ador a una sola 5rea de conflicto) *p. 3=-. &o mismo pasa con las comunidades acad:micas donde ha" diferentes perspecti as tericas; esto hace que no se agrupen en dos " se destru"an. &a participacin fraccionaria da lugar a un mecanismo equili!rador que impide fisuras profundas en un solo e.e; impiden la (ruptura consensual !5sica de una sociedad a!ierta) *p. 34-. &as sociedades totalitarias dan lugar a la li!eracin de tensin al !uscar chi os e1piatorios, pero a la larga generan antagonismos que tienden a romper el acuerdo consensual. $uando e1isten sistemas que regulen las tensiones internas, se reduce el peligro de que los conflictos alteren el consenso general. Proposicin *. l conflicto como %ndice de la esta+ilidad de una relacin . %i no ha" conflicto no ha" de ocin fundamental e incondicional. &a ausencia de conflicto no indica esta!ilidad fundamental. $uando ha" sentimientos hostiles en una relacin, se e1presan en conflicto. %lo se pueden e1presar los sentimientos hostiles cuando ha" li!ertad para hacerlo, sin que se ponga en riesgo la esta!ilidad del grupo; si se teme una ruptura, los sentimientos se reprimen. Poner atencin en los elementos latentes " manifiestos, para er el grado de tensin. &a ausencia de conflicto no indica la ausencia de sentimientos de hostilidad " de antagonismo, de elementos de tensin " de mala integracin. %i en una relacin ntima no ha" conflictos, entonces esto indica que el ne1o es d:!il, que no soportara un conflicto, de ah que se e ite la e1presin de sentimientos hostiles. El conflicto surge cuando la relacin es esta!le " por lo tanto no se teme que las resque!ra.e la e1presin de la hostilidad.

Los conflictos con !rupos extr 'os, pp. &(-1#%


Proposicin ,. $os conflictos con grupos e-tra.os aumentan la co"esin interna. &a guerra con el e1terior para que el Estado supere antagonismos internos. Modificaciones de $osser a %immel' (%i la estructura social !5sica es esta!le, si los alores fundamentales no se ponen tela de .uicio, entonces la cohesin se refuerza mediante la guerra, in ocando " re italizando alores " metas anteriormente aceptados) *p. ,>,-; el despotismo, por el contrario, surge donde ha" desintegracin social, no ha" alores fundamentales Grupos de referencia negati os *antagonistas- " positi os *:mulos- conducen a una m5s estrecha integracin. &a cohesin del grupo frente al conflicto o la guerra depende del grado de consenso del grupo. $arecer de consenso !5sico hace que una amenaza e1terior no lo lle e a la cohesin, sino a la apata generalizada, a la desintegracin; la alternati a a la desintegracin es el despotismo. Proposicin 1/. l conflicto con otros grupos define la estructura del grupo y la reaccin consecuente al conflicto interno . &as escisiones internas dependen de la estructura del grupo *a@ su magnitud num:rica; !@ grado de solidaridad de los miem!ros; grupos pequeos con gran solidaridad estilo sectas; grandes grupos con di ersidad de orientaciones, estilo iglesia, as fortalecen su cohesin.- " de la intensidad del conflicto. Grupos pequeos no pueden escindirse frente a un conflicto e1terior; requieren total participacin de sus miem!ros, son :lite; reaccionan iolentamente contra el disenso " la here.a; el disidente amenaza con destruir al grupo desde dentro; el here.e simplemente es e1pulsado. &a estructura del grupo a"uda a definir la intensidad, actual o pre ista, del conflicto con el e1terior. Grupos pequeos, sectarios, muestran gran cohesin ideolgica; los m5s grandes presentan m5s di ersidad. El grupo cerrado suprime el conflicto real del grupo " !usca chi os e1piatorios; toda disensin como acti idad enemiga, in enta enemigos interiores " e1teriores para fortalecer su identidad interna, !usca enemigos para lograr su cohesin interna. Proposicin 11. $a +squeda de enemigos. Grupos pequeos en constante conflicto " persecucin, rechazan a los antagonistas. %e interesan m5s en mantener la unidad, que en lograr la ictoria. &a ictoria los disol era. $onflicto permanente para mantener " aumentar la cohesin; el conflicto e1terior no necesita ser real; !uscan perci!ir amenazas e1teriores. Auscan so!re i ir, no disol erse, por eso no !uscan ni la ictoria, pues los disol era; !uscan amenazas, enemigos, etc. &os grupos en el poder !uscan mantener el estado de cosas, de ah que identifiquen a los enemigos que amenacen su statu quo

Ideolo!) y conflicto, pp. 1#(-13%


Proposicin 12. )deolog%a y conflicto. 8a" conflictos cu"a meta es personal " su!.eti a; otros, donde el o!.eto del conflicto es impersonal, o!.eti o. $uando la lucha es o!.eti a, la lucha es m5s intensa; cuando este es el caso, no se dan conflictos entre miem!ros del grupo. &os que participan en un conflicto de este tipo, lo hacen como representantes de grupos o ideas; se hacen respeta!les infali!les al no actuar por razones egostas. &os indi iduos que act2an por causas grupales, est5n dispuestos a responder por requerimientos impersonales *p. ,/7-. &a conciencia de grupo o de clase radica en la transformacin del indi iduo en representante consciente del grupo. &os intelectuales transforman los intereses de grupos en mo imientos ideolgicos, en conflictos de ideas. Bqu se distancian los o!reros de los intelectuales; pues lo o!reros luchan por causas especficas, mientras que los intelectuales por causas a!stractas, ideas. En este sentido, puede ser que los intelectuales sean quienes intensifiquen los conflictos, pues los uel en impersonales. $uando dos grupos se enfrentan " el punto de lucha de uno es moti o de desacuerdo del otro grupo, entonces el conflicto es m5s fuerte e irreconcilia!le; es decir, se rechazan los alores " metas del otro.

Conflicto-El unific dor, pp. 13(-1"(


Proposicin 13. l conflicto liga a los contendientes. 6odo conflicto de!e introducir un elemento de comunidad si no quiere tender al e1terminio de las partes; se lucha !a.o ciertas normas " reglas. &a guerra como una forma de esta!lecer contacto entre los grupos. &a guerra conduce a la fecundacin de culturas *no siempre-. &os nios inician sus relaciones por medio de la contienda o las hostilidades, en ocasiones tam!i:n lo hacen los adultos.

6odo conflicto implica un o!.eto en disputa, de ah se e1istan ciertas relaciones. El o!.eto en disputa est5 normado por las costum!res, por lo social; todo contrato supone la posi!ilidad social del contrato. 6anto las le"es como las costum!res regulan el contrato; as tam!i:n regulan el conflicto. Bunque tam!i:n dan lugar a nue as relaciones' (El conflicto re italiza las normas e1istentes " reestructura las normas para la lucha) *p. ,+/-. &os conflictos generan nue as reglas " estas nue as estructuras institucionales que refuerzan las nue as le"es " reglas. El conflicto permite el afianzamiento de los alores. El conflicto inicia otro tipo de interacciones entre las partes antagnicas. Genera nue as reglas, normas e instituciones, se con ierte en un agente socializador entre los contendientes; reafirma las normas latentes " la participacin en la ida social Proposicin 1!. )nter0s en la unificacin del enemigo. &as partes en conflicto esperan " desean que su contrincante tenga una estructura organizati a seme.ante a la su"a, para poder enfrentarlo; enemigos desestructurados son difciles de atacar. &a idea de que el enemigo est: organizado slo aplica en el caso en que los contrarios tienen fuerzas seme.antes *en este caso otra forma de organizacin es un factor sorpresa-; en otro caso, donde el otro es m5s d:!il, o m5s desestructurado, se !usca desestructurarlo m5s, di idi:ndolo. &a creacin de estructuras seme.antes permite la constitucin de reglas de relacin entre los !andos " de control de los elementos que no acatan las reglas al interior de los grupos. Proposicin 1#. l conflicto esta+lece y mantiene el equili+rio del poder. %e lucha para impedir la lucha. Cunca se sa!e la fuerza real del contendiente hasta que se lucha. (En el conflicto el m:rito depende de la afirmacin del poder) *p. ,99-. Para disminuir la posi!ilidad del conflicto se precisa encontrar alguna a para conocer el poder del otro. ;istinguir conflicto de intereses antagnicos. %e tienen diferentes intereses, pero slo en ocasiones se llega al conflicto. Bs, el conflicto surge cuando es la 2nica a para conocer el poder relati o del contendiente. En un conflicto se miden fuerzas, se calculan los recursos propios " respecto del otro; son conflictos de desgaste; el conflicto termina cuando se logra cuando se alcanza el equili!rio de recursos entre las partes.

El conflicto recl * l for* cin de li n+ s, pp. 1"&-1%#


Proposicin 1&. l conflicto crea asociaciones y coaliciones. Grupos de opuestos pueden unirse para enfrentar un tercero; es la cooperacin antagonstica.; se unen para satisfacer una necesidad com2n, de.ando de lado sus intereses antagnicos secundarios. Por e.emplo, empresarios que contienden pero llegan a unirse. El conflicto con unos conduce a asociaciones con otros. Grupos separados pueden unirse " as dar lugar a la ida social *la sociedad norteamericana compuesta por una multiplicidad de grupos-. ;iferentes grupos que se unen por conflictos frente a otros generan cohesin social. En una cultura indi idualista el conflicto tiende a unir indi iduos, que de otra manera no se agruparan. %e trata de las coaliciones. El inter:s com2n es la super i encia; son matrimonios de con eniencia. Co generan un grupo m5s consistente con intereses m5s slidos, pues los indi iduos perderan su li!ertad e indi idualidad. &a posi!ilidad de constituir grupos m5s duraderos es m5s pro!a!le cuando se componen de indi iduos que de grupos. $uando una coalicin perdura tiende a generar lealtades " normas comunes. %e precisa que aumente la interaccin entre los miem!ros de la coalicin para que se generen sentimientos comunes. ?na coalicin genera reacciones de quienes se sienten amenazados por esa coalicin, de modo que otros generan a su ez una coalicin. 6odo esto produce una ida social m5s acti a, entran al mundo de las relaciones sociales " as se e ita (su retiro a la ida pri ada del aislamiento ap5tico) *p. ,=,-.

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