EMPRESAS QUE PERDURAN

INTRODUCCIN

La empresa, es una entidad creada por el hombre y tiene el mismo ciclo vital del hombre. Es un organismo vivo, y como tal nace, madura y muere. Las empresas, por lo general, perduran ms all de la muerte de su fundador, tal vez ms generaciones que un apellido. El libro Empresas que perduran hace mencin a la gran importancia y sobre todo a la gran perspectiva que tienen las empresas visionarias que se encuentran en un rango alto de economa. Para esto, los autores del libro se dieron a la tarea de realizar investigaciones y hacer cotejos a empresas que han resistido el paso del tiempo, que ha durado por ms de 100 aos y que actualmente siguen teniendo un lugar de preferencia como Walt - Mart, Hewlett Packard, entre otras, con el fin de analizar a que se debe la permanencia de una y la disolucin de otra. Las empresas en las cuales se basa la investigacin son observadas desde las caractersticas distintivas que presentan, sus inicios, durante cada una de las etapas de desarrollo hasta el momento actual, realizando una comparacin con otras empresas que tuvieron las mismas oportunidades al ser fundadas pero que no lograron posicionarse o mantenerse.

CAPTULO 1: LO MEJOR DE LO MEJOR Qu son las compaas visionarias? Es una organizacin, una institucin que prosperan durante largos periodos de tiempo, a travs de varios ciclos de vida y mltiples generaciones de lderes activos. Estas empresas han logrado lo que muchas otras con las mismas oportunidades no lograron, aunque esto no significa que estn exentas de errores, malas decisiones o malos comienzos; algunas an se encuentran pasando contratiempos en este preciso momento. Aun a pesar de todo eso, estas empresas logran remar contra corriente logrando con esto un rendimiento excepcional a largo plazo.

12 MITOS SOBRE LAS EMPRESAS EXITOSAS DESBARATADOS Mito1: Se necesita una gran idea para empezar una gran compaa Realidad Empezar una compaa con una gran idea podra ser una mala idea. Pocas compaas visionarias empezaron con grandes ideas. En realidad, muchas empezaron sin ninguna idea especfica, y unas pocas hasta comenzaron como un total fracaso. Mito 2: Las compaas visionarias necesitan grandes lderes visionarios y carismticos Realidad Un lder carismtico visionario no se necesita en absoluto para una compaa visionaria. Por el contrario, puede ser perjudicial para sus perspectivas a largo plazo. Mito 3: Las compaas de mayor xito existen principalmente y ante todo para maximizar utilidades. Realidad Estas persiguen un grupo de objetivos, de los cuales hacer dinero es slo uno, y no necesariamente el principal. Buscan utilidades, s, pero las gua igualmente una ideologa bsica los valores bsicos, el sentido de propsito ms all de slo ganar dinero.

Mito 4: Las compaas visionarias comparten un subconjunto comn de valores bsicos correctos Realidad No hay ningn conjunto correcto de valores bsicos para ser una compaa visionaria. Los valores bsicos de una compaa visionaria ni siquiera tienen que ser ilustrados o humanitarios, an cuando con frecuencia lo son. La variable crucial no es el contenido de la ideologa sino cun profundamente la compaa cree en ella y cun consecuentemente la vive, la respira y la expresa en todo lo que hace. Mito 5: Lo nico constante es el cambio Realidad Una compaa visionaria preserva casi religiosamente su ideologa bsica, y es muy raro que la cambie. Los valores bsicos de la compaa constituyen un fundamento slido como una roca, y no fluctan al azar junto con las tendencias y las modas del da; en algunos casos han permanecido intactos durante ms de cien aos. Mito 6: las mejores compaas son muy prudentes Realidad Las compaas visionarias pueden parecerles cautelosas y conservadoras a los de fuera, pero no temen comprometerse resueltamente con grandes metas audaces. Mito 7: Las compaas visionarias son un magnfico lugar para trabajar, para todo el mundo. Realidad Slo quienes concuerdan sumamente bien con la ideologa bsica y con las exigentes normas de una compaa visionaria encontrarn que ella es un gran lugar para trabajar. Mito 8. Las compaas de gran xito logran sus mayores aciertos en virtud de una planificacin estratgica brillante y compleja. Realidad Las compaas visionarias logran algunos de sus mejores aciertos mediante experimentacin, ensayos y errores, oportunismo y puro accidente. Mito 9: Las compaas deben contratar por fuera presidentes a fin de estimular el cambio fundamental. Realidad La gerencia formada en casa es la regla en las compaas visionarias, mucho ms que en las compaas de comparacin. Mito 10: Las compaas de mayor xito se concentran principalmente en superar a la competencia. Realidad Las compaas visionarias se concentran principalmente en superarse a s mismas. Mito 11: No se puede or misa y andar en la procesin Realidad Rechazan tener que elegir entre estabilidad o progreso; entre culturas como cultos o autonoma individual; entre gerentes formados en casa o cambio fundamental; entre prcticas conservadoras o grandes metas audaces; entre hacer dinero o vivir de acuerdo con valores y propsitos. Por el contrario, abrazan el ingenio de la agregacin el concepto paradjico que les permite perseguir A y B al mismo tiempo. 3

Mito 12. Las compaas se vuelven visionarias principalmente por hacer una declaracin de visin Realidad Las compaas visionarias han llegado a la posicin en que estn no tanto porque hicieran declaraciones de visin (an cuando s las hicieron), ni por haber redactado algunas de las declaraciones de visin, valores, propsito, misin o aspiracin que se han hecho populares en administracin (an cuando s redactaron tales declaraciones con ms frecuencia que las compaas de comparacin, y muchos aos antes de que se pusieran de moda).

CAPTULO 2: CONSTRUIR RELOJES, NO LA HORA Para tener una idea clara de que trata este captulo es necesario definir el concepto Construir relojes no dar la hora. Si nosotros conociramos a una persona que tuviera la habilidad y la capacidad de decirnos con exactitud la hora y el tiempo en el que estamos con tan solo ver las estrellas o el sol, una persona que tuviera la capacidad de decir hoy es viernes 15 de noviembre de 1402 nos admiraramos por tan rara y asombrosa habilidad, pero sera mucho si esa persona fuese capaz de construir un reloj que fuese capaz de indicarnos la hora en cualquier momento, porque si la persona muere morira junto con su gran habilidad, pero si esa persona hubiese construido un reloj seguira siendo recordado. Se menciona 2 mitos muy interesantes para la creacin de una empresa, (El mito de la gran idea y el mito del gran lder carismtico). Algunos de los ejecutivos ms importantes de la historia de las compaas visionarias no tenan las caractersticas necesarias del arquetipo de lder carismtico, visionario y de gran relieve. Un estilo carismtico y de gran relieve evidentemente no es indispensable para crear una compaa visionaria. Ser un 4

lder carismtico visionario, es aquel que da la hora, pero crear una compaa que pueda prosperar ms all del tipo de lder que la encabece y a travs de varios ciclos de vida de los productos a eso se le llama construir relojes. Las empresas de este estudio parten de cero, y a pesar del tiempo que ha transcurrido siguen de pie y cada vez mejoran sus aptitudes y estrategias de mercado. Algunas de estas empresas triunfadoras, ni siquiera contaban con un lugar idneo o definido para iniciar sus actividades, no tenan dinero suficiente y nunca se imaginaron que al paso del tiempo contaran con grandes utilidades, seran reconocidas internacionalmente y que se convertiran en lderes del mercado.

NO A LA TIRANIA DE LA DISYUNTIVA (Adoptar el genio de la agregacin) Las compaas altamente visionarias no se atormentan por elegir entre A o B, esto es, que es necesario elegir entre dos fuerzas que se contraponen, las empresas visionarias se liberan con el genio de la agregacin, de esta manera se pueden adoptar ambos extremos al mismo tiempo, deciden de esta manera no encontrarse en la disyuntiva de elegir entre una opcin u otra, sino quedarse con ambas.

CAPTULO 3: MS QUE UTILIDADES La ideologa central de las compaas visionarias se compone de sus valores y propsitos, el compromiso que adquirieron de cumplirla desde los puestos ms bajos hasta las altas gerencias y direccin, se estableci una actitud fcilmente percibida por agentes externos. 5

Estas

compaas

demostraron

que

es

posible

generar

utilidades

defendiendo y practicando los ideales, que una buena actitud, espritu de servicio y esta clase de acciones con el tiempo generan beneficios, es necesario ponerle alma al reloj no es suficiente su buen funcionamiento, los beneficios llegan por aadidura. Aunque las compaas visionarias han tenido tropiezos en mantenerse fieles a su ideologa, retomaron fuerza para superar las adversidades y crisis sufridas a lo largo de su historia. Esto no significa que las empresas visionarias no persiguen fines lucrativos, pero su filosofa empresarial las lleva a la bsqueda de mayores objetivos que el simple inters de un acrecentamiento de la riqueza o rentabilidad a largo plazo; esta postura ideolgica las ha llevado a perdurar a travs del tiempo Por otra parte algunas compaas visionarias no empezaron con una ideologa central, pero no tardaron tiempo en comparacin con su larga vida en establecerla, aunque no es necesario empezar con esta pero si hay es indispensable adoptarla rpidamente.

CAPITULO 4: PRESERVAR EL NCLEO/ ESTIMULAR EL PROGRESO Aun contando con una ideologa significativa, si la compaa se niega a cambiar el mundo avanzara y la dejara atrs. Al encontrarse en un mundo en constante evolucin es necesario que la empresa crezca y se adapte a las nuevas necesidades que el mercado exige, no puede permitirse estancarse, debe modificar sus estrategias, sus prcticas de negocios, sus polticas, pero lo que debe permanecer inamovible es su ideologa central. 6

Es indispensable no dejar de lado la innovacin ni dormirse en sus laureles, tener siempre ideas creativas, que permitan el permanente gusto por el producto o servicio que se ofrezca al mercado.

CAPITULO 5: METAS GRANDES Y AUDACES Es necesario pensar en grande, es necesario soar con lo imposible aun cuando cueste ms, las compaas visionarias se fijan Metas Grandes y Audaces (MEGAS), las cuales les permiten estimular el progreso. Las MEGAS deben ser claras y convincentes, deben tener la capacidad de crear un espritu de equipo que permita unir esfuerzos en pro del cumplimiento de estas. Se debe exigir ms de lo que se cree se pueda lograr, para que de esta manera toda la empresa se compromete, se esfuerza, y no pierde de vista lo que se desea lograr. No se puede decir que la compaa tiene una MEGA si no hay un alto nivel de compromiso en ella, esta va ms all del lder, y es quien motiva a llegar o ser ms de lo que ya se es. No hay lugar para cometer errores, pero estas decisiones arriesgadas se basan en la confianza y en la certeza y visin de la meta a conseguir.

CAPITULO 6: CULTURAS COMO CULTOS Para poder pertenecer a una compaa visionaria es necesario ponerse la camiseta, empaparse en su ideologa, son excelentes lugares para trabajar pero es necesario dedicarse a la compaa, si no se est dispuesto a encajar en la ideologa con la cual se trabaja, los mismos trabajadores se harn a un lado. Esto 7

sucede ya que las compaas visionarias tienden a ser ms exigentes con sus trabajadores, en cuanto a la explotacin de sus capacidades, estos deben estar dispuestos a siempre hacer ms de lo que hacen, ya que tienen un gran sentido de responsabilidad y compromiso de pertenecer a una empresa de ese nivel.

CAPTULO 7: ENSAYAR MUCHAS COSAS Y QUEDARSE CON LO QUE FUNCIONA Las compaas visionarias han logrado algunas de sus mejores resultados no en base a una planeacin especifica sino mas bien por los altos niveles de accin y experimentacin, al momento de ver una oportunidad o por suerte, produciendo nuevos caminos de progresos, permitiendo a estas empresas evolucionar. Este progreso evolutivo se realiza mediante pruebas de ensayo y error, sin tener la certeza que realmente funcionara, pero con la posibilidad que algo se lo que se hace lo har. Para que esto suceda es necesario generar ideas y darle la oportunidad a estas ideas probar su valor, generando con esto un proceso de seleccin que conlleva a una idea ser lo suficientemente fuerte para mantenerse por un tiempo duradero en el mercado.

CAPTULO 8: ADMINISTRACIN FORMADA EN CASA Para lograr un cambio significativo en la empresa no es necesario como lo demuestran las compaas visionarias, traer de fuera sangre nueva a la administracin de la empresa.

El liderazgo tiene un valor muy importante para las compaas visionarias de la misma manera que una alta administracin, la continuidad en el liderazgo les ha dado ese plus a estas compaas en comparacin con las que no tuvieron el auge esperado; esto demuestra que es necesario el desarrollo de la gerencia y la planificacin de las sucesiones. Una compaa visionaria por lo tanto no requiere de contratar gente externa para realizar cambios importantes e ideas innovadoras dentro de la organizacin.

CAPTULO 9: SUFICIENTEMENTE BUENO NO ES SUFICIENTE Las compaas visionarias no se hacen preguntas en tiempo presente o pasado, lo hacen en tiempo futuro, esto es Cmo hacerlo mejor maana que hoy?; para lograr ser una compaa visionaria y mantenerse as se requiere una de pura y simple disciplina, mucho trabajo y una innata aversin a conformarse con lo que se ha alcanzado. Estas empresas no llegan a donde se encuentran sin exigirse ms a s mismas, manteniendo en un estado de descontento permanente , donde el cumplimiento de una meta no es el final del camino, si no el inicio de un nuevo objetivo, convirtiendo esto en un proceso de constante crecimiento.

CAPTULO 10: EL FIN DEL PRINCIPIO An cuando las empresas publiquen su visin, misin, objetivos, valores, etc., no las hace automticamente exitosas, sin duda es importante contar con estos elementos pero estos se convierten en el primer escaln que los llevara a la cima, es por lo tanto necesario mantenerse en constante creacin de ideas, 9

adaptando la metodologa de trabajo al vertiginoso cambio del mundo, y reconocer que si se desea ser una empresa exitosa es indispensable no sentir que se ha llegado a los mximos logros que se pueden obtener. Creer y sentir que se encuentran en un constante ciclo y que cada objetivo o meta logrado es la pauta para la realizacin de una ms.

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CONCLUSIN

La creacin y funcin de una empresa exitosa involucra muchos elementos interesantes. Desde el temperamento y carcter del fundador o fundadora, hasta el momento y la oportunidad de mercado detectada, muchas veces, por intuicin o suerte, as como tambin la ideologa central a la cual se avoca. Es necesario que la ideologa permanezca inmutable al desarrollo exterior pero no as las estrategias con las que se rige dicha empresa, no se debe permitir la eleccin entre los valores que la llevaron a su creacin y el valor monetario de la misma; debe trabajarse de manera constante el equilibrio entre ambos objetivos. Sin embargo, hacer que la empresa perdure y sea exitosa a lo largo de varias generaciones, es resultado de un plan cuidadosamente elaborado desde la madurez del liderazgo. Requiere cabeza fra y visin de futuro. Es sumamente importante crear empresas en la que cada miembro conozca su rea pero igualmente sea capaz de tomar decisiones inesperadas, tener la capacidad de confiar en que los empleados de la empresa se sientan parte de la misma, que la sienta propia permitiendo de esta manera contribuir de manera benfica al crecimiento y desarrollo de su compaa. Considerar el logro de metas como un escaln que permita llegar a un punto deseado, pero que de la misma manera este se vuelva un obstculo ms para lograr una meta aun mayor.

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