Sunteți pe pagina 1din 34

CUPRINS

Argument.............................................................................................4 1. Prezentarea societii..........................................................................5 Numele complet al firmei......................................................................5 Coordonatele intreprinderii (sediu, motto, sigl, pagin web)..............5 Forma juridic de constituire (!"#, !$, !C!, !C$, !NC).................% &biectul de acti'itate.............................................................................% (isiunea.................................................................................................% Natura capitalului (aporturi publice, pri'ate, etc.)...............................% Capital social.........................................................................................% $sociatii................................................................................................) Cifra de afaceri.....................................................................................) 2. Istoricul afacerii..................................................................................* !curt re+umat al e'olu,iei din momentul -nfiin,rii..............................* Ce e.perien, practic aduci -n afacere/.................................................* Cuno0tin,ele1e.perien,a ta sau a partenerului tu acoper domeniile c2eie ale afacerii/...................................................................3 4nde 'ei locali+a sediul organi+a,iei/ ..................................................56 7e c8,i angaja,i ai ne'oie/ ....................................................................56 Ce calificri trebuie s aib angaja,ii/...................................................55 Care este structura organi+atoric/ .......................................................59 &rganigrama.........................................................................................5: 4nde 'a fi locali+at afacerea ta/ .........................................................5%
3. Descrierea ieei ................................................................................53

3.1. Clienii...........................................................................................53 Cine sunt clien,ii ti/ ...........................................................................53 $i un plan de ac,iune pentru atragerea clien,ilor/ ...............................96 Cum 'or e'olua '8n+rile/ ..................................................................99 ;.ista riscuri legate de succesul firmei / <n ca+ul -n care e.ist, care sunt acestea .................................................................................99 3.2. Concurena ...................................................................................94
9

Ce 0tii despre concuren,/ ....................................................................94 Care sunt principalii ti concuren,i/......................................................95 Care sunt punctele lor tari si cele slabe/...............................................95 =rin ce difer produsul tu de al lor/.....................................................9% Ce cote de pia, au/ ..............................................................................9% Ce strategii de pre, are concuren,a/ ......................................................9) Ce strategii de comunicare utili+e+ea+a concurenta/............................9)

Ce strategii de comunicare utili+e+ea+a F; C!> ?;@ !"#................9* !. I"eea "e afaceri .................................................................................93

Care este ideea ta de afaceri/................................................................93 Care sunt acti'it,ile generatoare de profit/ .........................................:5 Calea pe care ai 2otr8t s porne0ti pentru a atinge 0i -mplini 'i+iunea firmei/ ....................................................................................:5 ;ste 'iabil afacerea pe termen mediu 0i lung/.................................... :%

#.

Pers ecti$e "e "ez$oltare .................................................................:) Care sunt obiecti'ele pri'ind de+'oltarea 'iitoare a firmei/................:) $nali+a !A&?.....................................................................................46 %. Ane&e B Situatia financiara...............................................................49

$ne.a $...............................................................................................4: $ne.a >...............................................................................................44 $ne.a C...............................................................................................45

AR'U()N*
:

P)N*RU +.). CS, *)- S.R...

+) CS, *)- SR., anga/at 0n com etiie e iata te&tilelor1 are con$ingerea c s2a 0nscris "e/a rintre cele mai 0n"rznee firme ce se ocu cu comercialiazrea ro"uselor te&tile1 rin tot ceea ce i2a ro us s realizeze1 la un ni$el "e e&celen su erior1 rintr2o abordare at3t formal c3t i ine"it.

+.). CS, *)- S.R...


1. PREZENTAREA FIRMEI DE EXERCITIU
Firma CSB TEX este prezent pe piaa textilelor ncepnd cu anul 2013 !omeniul nostru principal de acti"itate l reprezint comerul cu ridicata i amnuntul de materiale textile#ne concentrm pe $urnizarea materialelor textile de nalt calitate pentru a satis$ace ntrea%a palet de ne"oi a clienilor Constituim un grup de tineri foarte bine pregtii 0i moti'ati pentru intrarea pe piaa firmelor ce se ocup cu comercializarea produselor textile innd cont de cele mai noi trenduri# ne mprosptm stocurile n $iecare sezon# o$erta noastr m&o%indu'se mereu cu noi culori i texturi (e propunem s ser"im o %am lar% de productori interesai s'i m&race clien ii n &un %ust i "oie &un# dar i pe cei care caut com&inaii unice de $i&re care sa le aduc o doz de ele%an i ra$inament n "iaa de zi cu zi Numele com let al firmei4 +) CS, *)- SR. Coor"onatele intre rin"erii4 B Se"iul4 Colegiul Economic Administrativ Str. Sararie,nr.35# 700452,Iasi 2 *elefon5fa&4 C46 9:9.9%).%%3 B *el. (o6il C46 9:9.9%).%%3 2 )2mail4 feDcsbDte.EFa2oo.com 2 (otto4 ,,Come, see, buy! The quality is high

2 Sigla4

2 7e6site4 2ttp 11fecsbte..wi..com1produseBte.tile +orma /uri"ic "e constituire4 SR. B Nr. ord. Reg. ROCT G991*3194.56.965: B C4< "&55566643)5 B Gudet <asi B Cont "&99"&C?55569:59566643)5 B >anca "&C? >$NC$ H<"?4$#$ 86iectul "e acti$itate conform CA)N4 86iectul "e acti$itate al F; C!> ?;@ !"# este, conform C$;N, 4%45 I Comer cu ridicata al produselor te.tile i 4)55 I Comer cu amnuntul al te.tilelor, -n maga+ine speciali+ate (isiunea F; C!> ?;@ !"# (isiunea firmei C!> ?;@ este de a furni+a materiale te.tile de -nalta calitate pentru a satisface -ntreaga palet de ne'oi a clienilor. inand cont de cele mai noi trenduri, ne re-mprospatam stocurile -n fiecare se+on, oferta noastra -mbogainduBse mereu cu noi culori i te.turi. Ne propunem s deser'im o gam larg de producatori interesai sBi -mbrace clienii -n bun gust i 'oie bun, dar i pe cei care caut combinaii unice de fibre care s le aduc o do+ de elegan i rafinament -n 'iaa de +i cu +i

Natura ca italului4 B$porturi pri'ate Ca ital social4 2 9:: :: R8N1 impartit in 93 parti sociale.Haloarea nominala a unei parti sociale este de 56 666 "&N, fiecarui asociat (93 asociati) re'eninduBi 5666 parti sociale.

Asociaii 4 +) CS, *)- SR. este formata "in 29 "e asociati. Cifra "e afaceri neta re$izionata entru anul rece"ent ; 2:13<4 #:: lei Cifra "e afaceri neta re$izionata entru anul curent ;2:1!< 4 !::: lei

2. ISTORICUL AFACERII
Scurt rezumat al e$oluiei "in momentul 0nfiinrii Firma de e.ercitiu +) CS, *)- SR., -nfiin,at -n luna octombrie a anului 965:1 a -nceput acti'itatea pe plan local, acti'and preponderent in sfera comertului cu amanuntul si ridicata a materialelor te.tile.

4lterior a cptat importan, cresc8nd pentru noi, prin crearea de branduri si identitate 'i+ual. Firma siBa di'ersificat acti'itatea continuu, adug8nd celei deja e.istente elaborarea, dezvoltarea pieei materialelor textile. $sadar, de la -nceperea afacerii, catalogul a fost -mbog,it continuu prin oferta noastr1 diferen,iat clar de ofertele concuren,ei at8t prin ceea ce oferim partenerilor no0tri clienii, c8t 0i prin modul n care le oferim !aloare concreti+at -n 5.;laborarea de strategii de comunicare Jmbuntirea gamei de produse K crearea si derularea de campanii de lansare a noi colectii . 9.;lemente de rafinament in alegerea noilor colectii Bconcepte creati'e pentru articolele noi importate in catalog (promo'area colectiilor furni+ate de catre designeri renumiti pe piata, precum si designeri la inceput de cariera cu un potential fastuos etc.) Ce e& erien ractic a"ucem 0n afacere= !untem un grup de tineri entu+iasti, pasionati de munca lor, care se detasea+a net de concurenta si se impune clar pe piata prin profesionalism, fle.ibilitate si creati'itate in fascinanta lume a pietei te.tilelor si riguro+itate. $m do'edit ca putem fi, garantii calitatii, promptitudinii si mai ales ai efervescentei creative. Catalogul de produse1 ser'icii contine atat produse noi, colectii ale designerilor renumiti, cat si produse care asigura cas2Bul firmei, produsele ajunse la maturitate fiind periodic anali+ate si relansate ca produse 'iabile sau declarate imbatranite si eliminate din catalogul curent si imbogatit continuu, prin raportarea e.igentele pietei. permanenta la asteptarile si

Cuno>tinele5e& eriena noastr aco er "omeniile c?eie ale afacerii= Cunostintele teoretice si practice ne permit sa ne distingem de competitori prin re+ultate deosebite in acti'itatile desfasurateK cursurile de marLeting, e.perti+a unui

specialist consacrat al domeniului1 care ne sustin determinarea pentru performanta prin inovare si flexibilitate. Un"e $a fi se"iul firmei= Compania noastra este locali+ata in <asi, !trada !arariei nr. :5, in incinta Colegiului ;conomic $dministrati', corp $, parter, sala 5. !patiul locati' se afla in c2irie pe ba+a contractului din 41561965:. De c3i anga/ai a$em ne$oie= =entru reali+area obiecti'elor companiei a'em ne'oie de 93 de angajati 5 7irector general (care este si $dministratorul companiei)Bcu contract de management 5 7irector economic 5 7irector marLeting 5 7irector resurse umane 5 7irector comercial 5 7irector apro'i+ionare 5 7irector 'an+ari

,IR8U S)CR)*ARIA* 5 !ecretar sef 5 !ecretar

,IR8U (AR@)*IN'5ACAIBI*II5 CANBARI ) !pecialisti marLeting : $genti cumparari 4 $genti de 'an+ari

,IR8U R)SURS) U(AN) SI SA.ARIBAR)4 9 !pecialisti resurse umane

,IR8U +INANCIAR C8N*A,I. 5 Contabil sef 9 Contabili

D)P8BI* 4 5 !ef depo+it 5 Mestionar

(A'ABIN 4 5 (anager maga+in 9 Han+atori

Ce calificri tre6uie s ai6 anga/aii= $ngajatii companiei dispun de un portofoliu de calificari specifice fiecarui post in parte, la care se adauga urmatoarele competente si abilitati importante B capacitatea de coordonare a acti'itatii compartimentelor din intreprindere (in cadrul compartimentelor functionale)K B B cunoasterea programelor de operare elaborarea de anali+e de marLeting 1 ac2i+itii1'an+ari si aplicarea unui soft de prelucrare statistica specifice cercetarilor cantitati'e (in cadrul compartimentului marLeting)K B recrutare personal , protectia muncii si !!(, salari+are (in cadrul compartimentului de resurse umane)K B cunoasterea legislatiei in domeniul economic (in cadrul biroului financiarB contabil ).

56

Care este structura organizatoric= Comerciali+area produselor te.tile, ca orice alt afacere, are o structur, un mod de organi+are 0i trebuie s fie gestionat eficient. Firma de materiale te.tile, ca afacere independent, cuprinde speciali0ti -n marLeting , ce se ocupa cu promo'area si comerciali+area de tesaturi pentru aBsi mentine consumatorii efecti'i si sa atraga potentiali clienti ai produselor sau ser'iciilor noi. Compania noastra este o firma de materiale te.tile , forma juridica de organi+are fiind de societate cu raspundere limitata. ;ste organi+ata pe ) compartimente compartimentul comercial, compartimentul marLeting, compartimentul resurse umane, compartimentul economic, compartiment contabilitate, compartiment apro'i+ionare si compartiment desfacere. Fiecare dintre cele ) compartimente are functii clar delimitate. 1. Com artimentul (arDeting5a ro$izionare5"esfacere4 acoper patru arii de e.perti+ cercetarea pietei, promo'area '-n+rilor 0i sponsori+ri, marLeting direct 0i rela,ii publiceK introduce o abordare imbunatatita de control al pietelor si marcilor, si procesele de ino'are si de+'oltare in cadrul organi+atieiK specialistii nostri in marLeting sunt sustinatori fideli ai clientilor, ino'arii si de+'oltarii in cadrul firmeiK pie,ele comple.e, concuren,a intens, clien,ii pruden,i 0i ac,ionarii preten,io0i necesit un marLeting mai inteligent 0i mai ino'ati'. 2. Com artimentul Resurse2umane recrutea+a, pregateste (prin reali+area de trainingBuri) perfectionea+a personalulK calculea+a salariile personaluluiK ofera consiliere juridicaK 55

reali+ea+a instructajele pri'ind =!< si !!(K are atributiuni pri'ind calculul si acordarea drepturilor salariale. 3. Com artimentul )conomic4 reali+ea+a acti'itati de progno+ economica, e'identia+a si inregistrea+a operatiile economicoB financiare,intocmeste bugetul de 'enituri si c2eltuieli si situatiile financiare anuale.$cestui departament i se pre+inta comen+ile de la clienti stabilind prin calcule preturile si discountBurile, termenele de plata, dupa care se transmite comanda departamentului creatie. !.Com artimentul +inanciar Conta6il 4

intocmeste &u%etul de "enituri si c)eltuieli asi%ura# prin planul $inanciar si de trezorerie# $ondurile necesare societatii

e$ectueaza calcule de $undamentare a indicatorilor economici corelati cu indicatorii $inanciari pri"ind mar$a "anduta si incasata# "eniturile# c)eltuielile si alti indicatori economico'$inanciari*

e$ectueaza calculul "eniturilor# renta&ilitatii si pro$itului* analizeaza acti"itatea economico'$inanciara pe &aza de &ilant#

propunand masuri pentru inlaturarea pierderilor*


intocmeste planul de credite si de casa pe care le depune la

&anca $inantatoare* urmareste utilizarea e$icienta a creditelor con$orm necesitatilor proprii* decontari cu a%entii economici+ asi%ura des$asurarea ritmica a operatiunilor de decontare cu $urnizorii si &ene$iciarii# asi%ura plata la termen a sumelor care constituie o&li%atia societatii $ata de &u%etul de stat si alte o&li%atii $ata de terti# raspunde prin semnarea documentelor pri"ind operatiunile &ancare ce se e$ectueaza prin conturile societatii# asi%ura plata la termen a

59

sumelor care constituie o&li%atia societatii $ata de &u%etul de stat si alte o&li%atii $ata de terti# urmareste si incaseaza toate $acturile pentru produsele li"rate# realizeaza si alte sarcini si atri&utii emanate din analizele e$ectuate# precum si cele transmise de catre conducerea societatii# analizeaza des$asurarea ritmica a operatiunilor de decontare cu $urnizorii si &ene$iciarii# analizeaza realizarea o&iecti"elor economice ale societatii si# dupa caz# sta&ileste masuri de remediere

5:

8R'ANI'RA(A +.) C!> ?;@ !"#

Un"e $a fi localizat afacerea= Nona de derulare a afacerii este locali+ata in plan national , urmand ca o data cu de+'oltarea afacerii sa ne e.tindem la ni'el international. <n urma tran+actiilor reali+ate de noi, am primit un feedBbacL po+iti', bucuranduBne de o satisfactie a clientilor de peste 36O , reusind sa ne imbunatatim calitatea produselor si ser'iciilor. 7orim sa atingem o rata cat mai ridicata a satisfactiei clientilor in urma reali+arii comen+ilor cu acestia.

54

3. DESCRIEREA PIEEI
3.1. Clienii
Cine sunt clientii nostri= $facerea noastra se ba+ea+a pe cunoasterea si anticiparea reala a ne'oilor si e.igentelor clientilor, ceea ce constituie un demers etic, estetic, rele'ant si reclama o autentica responsabilitate. <ntreaga acti'itate a firmei se fundamentea+a pe orientarea catre client. !e impune cunoasterea si intelegerea clara a asteptarilor clientilor, a factorilor determinanti ai 'alorii si a modului in care se asigura crearea de 'aloare superioara pentru aceasta categorie. $'em in 'edere noi tipuri de mesaje si de retele care pot de'eni esentiale in asigurarea si de+'oltarea legaturii cu clientii mijloace si canale de comunicare integrate si marLetingul de retea. Clientii nostri se incadrea+ in categoria clienti-persoane juridice, respecti' firmele de e.ercitiu din toata tara. Nr. Crt. 5 9 5 % ) * 56 55 7enumire F.;. (obeFFect !"# F.;. ;lite !tFle !"# F; A<#7 C$?! !"# F; A;77<NM !?P#; !"# F; 7&4>#;;H !"# F; M#$(;H;N?! !"# F; 7$P$ !"# F; ?&= ?;;N$M;" !"# &biect de acti'itate Fabricarea de mobila $cti'itati de creatie artistica $cti'itati de design speciali+at $cti'itati de organi+are a targurilor si congreselor $cti'itati de organi+are a targurilor si congreselor $cti'itati de organi+are a targurilor si congreselor $cti'itati de alimentatie (catering) pentru e'enimente Fabricarea articolelor de imbracaminte din piele #ocalitate <asi ?imisoara >aia (are $lbaB<ulia <asi <asi >acau >ucuresti

55

Nr. Crt.

7enumire

&biect de acti'itate

#ocalitate

59

F; ="&?;C? =#4! !"#

Fabricarea de articole de imbracaminte pentru lucru Fabricarea altor articole de imbracaminte (e.clusi' lenjeria de corp Malati Comert cu amanuntul al te.tilelor, in maga+ine speciali+ate

F; 4N<="<N? !"# 5: F; C&NF;C?<< =;N?4 ?&?< !"# 54

Fabricarea de articole de imbracaminte pentru lucru Fabricarea de articole de imbracaminte pentru lucru Fabricarea altor articole de imbracaminte (e.clusi' lenjeria de corp) B Fabricarea de articole de imbracaminte pentru lucru

>otosani

7olj

55

F; 4N<Q4;F&"(! !"#

>ucuresti

Plan "e aciune entru atragerea clienilor ,azan"u2ne e resursele e care le "etinem ri$in"4 B B B B buna cunoastere a pietei, reali+ata prin studii de piata permanenteK speciali+area inaltaK creati'itatea in reali+area produselorK cele mai bune preturi ale materiilor prime, obtinute prin selectarea celor mai bune oferte de la furni+ori (acest lucru se reali+ea+a prin cresterea capacitatii de negociere atat cu furni+orii cat si cu clientii)K B B desc2idere spre re+ol'area problemelor clientilorK ec2ipa tanara, dinamica, eficienta si responsabila.

asiguram4 - cresterea calitatii ser'iciilor ( prin implementarea noilor te2nologii, pe ba+a in'estitiilor din prima jumatate a anului 9654)K continua adaptare la ne'oile clientuluiK

5%

- consolidarea relatiilor cu clientii (satisfactie masurata a clientilor, in crestere cu 56O) - politica de 'an+ari mai agresi'a (reali+area unui impact care sa asigure a crestere a cotei de piata de :O in anul 9654)K - obtinerea po+itiei de lider pe piata, in urmatorul an.

3.2. )$oluia $3nzrilor


Cum $or e$olua $3nzrile= Conform datelor furni+ate de compartimentul economic, dar si a studiilor de piata reali+ate de compartimentul de marLeting, sBa progno+at o crestere a 'an+arilor, in perioada care urmea+a (59 luni), astfel

)&ista riscuri legate "e succesul firmei= In cazul 0n care e&ist1 care sunt acestea = Riscuri pri'ind succesul 'iitor al firmei

5)

diminuarea 'an+arilor, datorata cri+ei economice cu care ne confruntam si din cau+a cadrului legislati' relati' nesigurK aparitia unor concurenti puternici pe piata. (asuri "e re"ucere a riscurilor si incertitu"inii4 selectarea atenta a artenerilor "in amonte "e iata ;furnizori<1 a'and in 'edere - calitatea1 caracteristicile si retul materialelor furnizateK erformantele te?nologiilor noi "e ac?izitionatK ro"use1 ser$icii1 ec?i ament au&iliar asigurat. artenerilor din lantul de creare a

analiza si a recierea cre"i6ilitatii

'alorii, pe ba+a imaginii1 reputatiei dublate de 'aloarea cifrei de afaceri, cotei de piata, cas2Bflow, siguranta li'rarilor, programul de in'estitii, capacitatea te2nica si producti'a, lista clientilor. relungirea rotocolului "e cola6orare cu e& erti si s ecialisti

consacrati ai "omeniului, fructificarea performantelor si abilitatilor dobandite de personalul nostru si moti'area lor pentru performanta, in 'ederea participarii acti'e la elaborarea si implementarea planului de de+'oltare a afacerii firmei.

3.3. Concurena
Ce >tim "es re concuren= Concurenta oblig mai mult dec8t oric8nd la e.celen,K firma se confrunt cu noi pro'ocri nu numai din cau+a e.istentei acestora, dar 0i din cau+a rapidit,ii cu care apar noii concurenti, se de+'olt 0i influen,ea+ mediul de pia, " irele'an,a grani,elor fi+ice, ne'oile sc2imbtoare ale consumatorilor, alaturi de forta concurentilor, au complicat si mai mult situa,ia e.istent -n domeniul nostru de operare# ?oate acestea ne obliga la o cercetare si o anali+a comple.a a competitorilor. <n acest sens am a'ut in 'edere

5*

identificarea concurentilor si a obiecti'elor lor ( am sinteti+at informatiile colectate prin intermediul fiselor de identitate create pentru fiecare concurent, in 'ederea ierar2i+arii lor, dupa cota de piata detinuta)K detectarea strategiilor concurentilor, a punctelor lor forte si slabeK anticiparea reactiilor si identificarea concurentilor pe care firma ii poate ataca dar si a celor pe care trebuie saBi e'ite pe termen scurt. !tudiile de piata intreprinse arata ca +) CS, *)- SR. este singura companie de comerciali+are produse te.tile din judetul <asi, a'and la ni'el national 55 concurenti, si anume BFE Elite St,le S-. # Timisoara

FE /ild Cats S-. #Baia 0are


FE /E!!1(2 ST3.E S-. # 4l&a'1ulia FE !434 S-. # Bacau

FE T56 TEE(42E- S-. #Bucuresti FE 6-5TECT 6.7S S-.#2alati FE 7(16-1(T S-.#Botosani FE C5(FECT11 6E(T7 T5T1 S-.#!ol8 FE 7(197EF5-0S S-.#Bucuresti FE 64T-1C14 !ES12( S4#Tar%o"iste

53

FE (E/ F4S:15( ST3.E S-.#Bacau

#a ni'el national e.ista 55 firme de e.ercitiu ce au ca obiect de acti'itate comer cu ridicata al produselor te.tile si comer cu amnuntul al te.tilelor, -n maga+ine speciali+ate Princi alii concurenti 4 C&NC4";N?< +) CS, *)- SR. Nr. Crt. 5 9 : 4 5 % ) Denumire .ocalitate >ucuresti Malati 7olj $lbaB<ulia >acau >acau >aia (are

FE T56 TEE(42E- S-. FE 6-5TECT 6.7S S-. FE C5(FECT11 6E(T7 T5T1 S-. FE /E!!1(2 ST3.E S-. FE (E/ F4S:15( ST3.E S-. FE !434 S-. FE /ild Cats S-.

Care sunt unctele lor tari si cele sla6e= 4n prim 6eneficiu de care se bucura concurentii din afara +onei (oldo'ei este amplasarea central la ni'elul teritoriului na,ional , deoarece este cunoscut faptul ca in aceste +one conceptele creati'e sunt mult mai bine recunoscute decat in regiunea NordB estica a tarii. 4nul din unctele sla6e il repre+inta nesiguranta mediului de afaceri datorat

cri+ei economicoBfinanciare si nu numai. 7e asemenea, agentiile concurente nu au e.perienta practica, iar raportul calitateBpret are un caracter subiecti'. =utem afirma cu

96

obiecti'itate ca nu sBau bucurat de un real succes din perspecti'a campaniilor de promo'are. Prin ce "ifer ro"usul nostru "e al lor= 8ferta noastra "e $aloare se "iferentiaza clar "e concurenta rin a$anta/ul asigurat "e res ectarea urmatoarelor e&igente4 demersurile firmei pornesc, intotdeauna, cu cercetarea

pietei,comportamentul consumatorului, a concurentei si a tendintelor lor de de+'oltare K ne centram intreaga acti'itate a organi+atiei pe client si e.igentele saleK facem un singur lucru, dar foarte bineK suntem ino'ati'i, de o creati'itate efer'escenta, si altfel decat competitoriiK formam o singura ec2ipa, ascultand atent !ocea marLetingului, indiferent daca suntem specialisti in cercetare, produs, financiarB contabilitate sau resurselor umaneK combinam ec2ilibrat inteligenta si imaginatia, prin gandire strategica si actiune eficienta si prin curajul si capacitatea de a face foarte bine lucruri pe care altii leBar considera imposibileK oferim clientilor nostri produse ino'ati'e si acordam o deosebita atentie detaliilor si respectarii termenelor de li'rare.

Ce cote "e ia au =
A !" "

5% 7% 7%

4%

4% 46%

S #$" 2 FE TOP TEENA%ER SRL FE PROTECT PLUS SRL FE CONFECTII PENTRU TOTI SRL FE &EDDIN% ST'LE SRL FE NE& FAS(ION ST'LE SRL

8% 9% 10%

95

FE DA'A SRL FE &ILD CATS SRL

+) CS, *)- SR. ocup in pre+ent, la ni'el national o cota de apro.imati' 3O din piata si sunt perspecti'e fa'orabile ca odata cu e.tinderea societatii sa depasim aceasta 'aloare. <n urma anali+elor de piata, sBa constat ca firmele concurente 'i+ea+a interna si in special cea regionala, acaparand intre 4O si 56O din cota de piata. piata

Ce strategii "e re are concurena = $m constatat ca agentiile concurente practic urmtoarele strategii de pret $%Strategia pretului produselor captive &%Strategia pretului psihologic I studiile de marLeting au rele'at faptul ca pentru o gama larga de produse,anumite ni'eluri ale pretului, numite preturi psi2ologice, pot determina o crestere a cantitatii ac2i+itionate. '% Strategia stabilirii preturilor in functie de zone (%Strategia pretului produselor care se vand la pachet Ce strategii "e comunicare utilizm= +.). N)7 +ASAI8N S*E.) S.R... trebuie s se asigure c oferta ei de !aloare este cunoscut, c publicul ,int este corect 0i suficient informat pentru aBi determina deci+ia de cumprareK ea trebuie s 0tie, de asemenea, de un"e 0i cum sBau informat consumatorii 0i care sunt cele mai credibile forme de comunicare, deoarece, asa cum afirma GacL ?rout, guru al domeniului) strategia este ceea ce iti confera un caracter unic si care te ajuta sa te impui ca atare in mintea clientului sau a potentialului consumator#

99

=ornind de la aceasta realitate firma noastra a decis elaborarea unei strategii com le&e "e comunicare1 ce cuprinde atat comunicarea comerciala1 care 'i+ea+a cresterea 'olumului de 'an+ari1 cat si comunicarea cor orati$a, scopul acestui demers fiind cresterea 'alorii corporati'e a +.). N)7 +ASAI8N S*E.) S.R... Firma noastra abordea+a o strategie a comunicarii integrate "e marDeting in 'ederea acumularii, ca rspuns, a unui efect po+iti' mai mare. Comunicarea Integrata de (arLeting porne0te de la premisa c toate aspectele comunicrii lucrea+ ca o for, unitar, far a permite niciuneia s lucre+e i+olat, obtinand astfel un efect sinergic redutabil fata de concurenta. $stfel incat, +.). N)7 +ASAI8N S*E.) S.R... a 2otarat o a6or"are strategica a comunicarii care raspunde, simultan, e.igentelor legate de atingerea obiecti'elor globale ale firmei B strategia romo$arii imaginii glo6aleK B strategia e&tin"erii imaginii firmeiF desfasurarea in timp a acti'itatilorB strategia acti$itatii romotionale erma2 nenteF rolul demersurilorB strategia ofensi$aF po+itia fata de structurile pietei I strategia "iferentiataF sediul acti'itatii I strategia comunicarii rin forte ro rii. <n procesul de elaborare a mi.ului comunicarii, +.). N)7 +ASAI8N S*E.) S.R... are in 'edere respectarea e.igentelor implicate de selec,ia, asamblarea 0i -ncadrarea modalit,ilor de organi+are, elaborare 0i desf0urare a acti'it,ilor specifice strategiei "e comunicare -ntrBun program distinct, 0i integrarea lui -n strategia "e ia a firmei.

9:

4. IDEEA DE AFACERI
Care este i"eea noastr "e afaceri= <deile noastre creati'e de afaceri se ba+ea+a pe promovarea produselor textile de o calitate incontestabila . Ce aspecte ne captea+a atentia mai mult decat o fibra de calitate/ !untem insa in slujba brandBului si a ceea ce tine de constructia acestuia. 4nele firme nu isi permit e.tra'agante, ceea ce nu inseamna deloc ca nu isi permit sa aiba curaj. ;ste 'orba despre respectarea acelui brand character si despre capacitatea de a fi consistent si coerent cu esenta acestuiaK insa nu ne dorim sa fim necon'entionali doar pentru a parea mai interesanti. Mrija pentru detalii repre+inta unul dintre lucrurile foarte importante pentru noi. Ne place sa fim cei mai e.igenti critici ai propriilor noastre lucrari si sa a'em o abordare de ceasornicar. 7aca lucrarile primesc unda !erde din partea specialistilor nostri, cand 'or ajunge pe piata, 'or fi agreate cu certitudine. =rin ofertele noastre ne adresam in general persoanelor juridice,dar si celor fi+ice, de aceea de'ine mai importanta consolidarea capacitatii firmei de mentinere a

94

portofoliului de clienti efecti'i si de+'oltare a capacitatii de atragere a altor categorii de potentiali clienti. De ce cam aniile noastre u6licitare sunt "iferite "e ale celorlalti= Pentru ca1 in crearea unei reclame1 noi e$itam4 1. Detalii ascunse. "eclamele noastre sunt mereu clare si concise transmitand toate informatiile necesare clientului, fara costuri sau ta.e ascunse .

2. Aste tarile nerealiste =rodusele noastre coincid mereu cu imaginile cu scop informati' din materialele publicitare. !.Nememora6il1 nesemnificati$1 Gneli iciosH Consumatorii nu reactionea+a decat la reclamele pe care si le amintesc.$ceasta in conditiile in care majoritatea spoturilor publicitare sunt irele'anteR Noi reali+am reclame care reusesc sa strapunga filtrele mentale ale consumatorului, 'orbind pe limba acestuia, facand apel la fondul emotional si creand imagini semnificati'e, care re+onea+a cu aspectele , asteptarile si ne'oile acestuia.

+.) CS, *)- SR. ofera solutii a'antajoase pentru organi+atii. Care sunt acti$itile generatoare "e rofit = 2comercializarea ro"uselor te&tileF

95

Calea firmei

e care ai ?otr3t s

orne>ti

entru a atinge >i 0m lini $iziunea

+.). CS, *)- SR. 'i+ea+a crearea unui nou standard de calitate pe piata te.tilelor prin raportul calitateBpret in cadrul ofertelor pe care le reali+am regulat - a6or"area mo"erna a afacerii, dinspre e.terior (piata1 clienti) catre interior ( organi+atie), singura abordare care ne 'a asigura dobandirea unei noi perspecti'e asupra aspectelor care contea+a cu ade'arat pentru clientii nostriK romo$area unor noi game "e ro"use

- "esco erirea o ortunitatilor "e "ez$oltare a produselor1pietelor si a organi+atiei in egala masura, in 'ederea furni+arii de noi oferte de 'aloare, memorabile pentru beneficiarii sai. +.).CS, *)- SR. isi de+'olta capacitatea de a de'eni lider de piata, prin combinarea inteligentei si a imaginatiei, prin gandirea strategica si actiunea eficienta si prin capacitatea de a face lucruri pe care altii leBar considera imposibile. +.).CS, *)- SR. 'a de'eni o marca solida prin asumarea unui ni'el inalt de responsabilitate etica, estetica si sociala. )ste $ia6il afacerea e termen me"iu >i lung=

Comertul este 'iabil in cadrul unei economii mature, functionale si sustinute, fiind acti' inca din antic2itate, reusind sa de'ina o sursa de 'enit prospera. - conduce la idei si mesaje inediteK - are preturi juste in raport cu beneficiile asigurateK - ne ofera certitudinea ca suntem remarcati si preferati prin unicitate si rele'anta.

9%

#. P)RSP)C*IC) D) D)BC8.*AR)
Care sunt o6iecti$ele ri$in" "ez$oltarea $iitoare a firmei = 5. +.).CS, *)- SR. isi planifica de+'oltarea profitabila pe termen lung, a'and in 'edere dinamismul pietei pe care operea+a, pornind de la cunoasterea si anticiparea reactiilor pietei,a consumatorilor actuali si potentiali si a a e.igentelor acestora, dar si a concurentilor din bransa, printrBo cercetare comple.a de marLeting, pentru care 'om aloca un buget corespun+ator importantei si urgentei acestor premise de de+'oltare.

2. Cizam e&tin"erea e lan international prin mentinerea clientilor e.istenti dar si atragerea si con'ingerea clientilor potentiali sa ac2i+itione+e produsele noastre.

=re+entul lan "e afaceri repre+inta tocmai do'ada abordarii afacerii, nu doar din perspecti'a creati'itatii si aptitudinilor te2nice pe care le detinem deja la ni'el de e.celenta, dar si a pragmatismului nostru in afaceri prin pre'i+iunile financiare puse la dispo+itia d's. 'a garantam ca, pentru noi viitorul a inceput deja! Pre$iziuni financiare Caloarea totala a in$estitiei este "e 2 9:: :: R8N1 "in care4 9 ::: lei 'or fi asigurati din surse proprii (profit rein'estit) si 'or fi destinati amenajarii spatiului, precum si asigurarii utilitatilor necesare desfasurarii licente, acti'itatii(c2irie,ser'icii,consumabile,c2eltuieli profesionale,

autori+atii,asigurari, telefon, utilitati, c2eltuieli nepre'a+ute)K 2:: ::: lei 'or fi asigurati dintBun credit bancar, care 'a fi utili+at pentru ac2i+itionarea materialelor te.tile . Resurse necesare pentru dezvoltare 9)

Suma Credite bancare !urse proprii(profit rein'estit) *otal;lei< 966 666 3 666 2 9:: ::

I )5 95 1::

$cti'itatea proiectata 'a asigura un grad bun de lic2iditate (rata curenta a lic2iditatii 'a fi de 5,5 in primul an si 'a creste p8na la 5,: in al doilea an de functionare) iar profitul net 'a creste in anul 9654 fata de anul 965: cu %9.**: lei. 7obanda la creditul bancar 'a fi de 55O pe an, termen de rambursare 9 ani. =iata potentialilor clienti ai +) CS, *)- SR. este alcatuita la ni'el national din 956 firme de e.erci,iu. $pro.imati' )6O dintre acestea au ne'oie de produsele si ser'iciile noastre , insa doar 55O isi permit sa in'esteasca. <n conclu+ie pe piata sunt )4 societati, posibili clienti.

9*

$m reali+at si analiza S78* care urmareste , alaturi de celelalte calcule si pre'i+iuni financiare, o cunoastere cat mai reala a posibilitatilor noastre si a mediului de afaceri din acest domeniu. ANA.IBA S78* Puncte tari Puncte sla6e 2lipsa unui sistem informational inc2egat pentru transmiterea rapida a informatiilor intre compartimente Bse folosesc te2nici pre'i+ionale comple.e, dar insuficiente

Bfirma are personal calificat pentru implementarea te2nicilor noiK Bfirma are personal calificat pentru studierea si adaptarea la noi te2nici de comerciali+are care s creasc randamentul Bfirma participa la targuri si e.po+itii Beste permanent preocupat de men,inerea 0i de+'oltarea rela,iilor cu actualii si parteneri si clienti, ca 0i de gsirea de noi poten,iali colaboratori sau clienti
8 ortunitati

Amenintari

Bpiata de ser'icii si produse insuficient B efectele cri+ei economiceK acoperita acti'itatiiK cotei de piataK Bcerere in crestereK B cresterea puterii de negociere a firmeiK care permite e.tinderea B cadru legislati' nesigurK B blocajul financiar si dificultatile in gasirea plataK B concurenta puternica din partea importurilor ilegale de produse te.tile

Beliminarea restrictiilor duce la cresterea unor parteneri in conditii satisfacatoare de

93

Analiza S78* urmareste, alaturi de celelalte calcule si pre'i+iuni financiare, o cunoastere cat mai reala a potentialului nostru, a punctelor noastre forte1 slabe si a oportunitatilor si riscurilor e.istente in mediul de afaceri in care ne desfasuram acti'itatea. "eali+am S78*Bul numai dupa ce ne stabilim obiecti'eleK elaborate cat mai e.plicit, realist si e.primate intrBo forma care sa ne permita lesne cuantificarea, ele trebuie sa fie acceptate de toti factorii de deci+ie ai firmei si sa con'inga potentialii finantatori ai +) CS, *)- SR.. Concluzionan"1 finantarea solicitata $izeaza aco erirea tuturor costurilor im use "e4 roiectarea si "erularea unei cercetari com le&e "e marDeting care sa ne ofere o 6una cunoastere a micro si macrome"iului "e afaceriF - adaptarea eficienta a firmei la sc2imbarile pre+ente si 'iitoare din mediul nostru, care sa ne asigure satisfacerea superioara a e.igentelor consumatorilor B singura cale inteligenta de ma.imi+are a profiturilor firmei noastre.

Cre"em in relatia "intre client si com anie si 'i+am de+'oltarea acesteia. Noi constituim profilul unui consultant, mereu alaturi de client, prin propuneri de solutii alternati'e pentru afacere si sustinere in transpunerea propunerii selectate, intrBo realitate imediata si beneficaR

:6

6. SITUATIA FINANCIARA

F. . !S" # $ S.R.%.

AN)-) AN)-A A

CAPI*A. Capitalul de care dispune F !S" # $ SR% pentru in'estitii (Capital propriu si surse atrase) *IP CAPI*A. SU(A ;lei< SURSA

=rofit rein'estit Credit bancar

3 666 966 666

!urse proprii !urse atrase

:5

AN)-A ,

C)NI*URI C)NI*URI )S*I(A*) P)N*RU ANU. 2:13 Cenit me"iu lunar estimat ;lei< mai se tem6rie 8ctom6rie noiem6rie ianuarie fe6ruarie august martie iunie iulie Pro"use5 ser$icii Canzarea "e materiale te&tile "ecem6rie
9:666

a rilie

*otal 2!!.!::

5*666

5*566

53666

96666

53566

96566

95666

53566

99*66

99666

95666

:9

AN)-A C
CA).*UI).I CA).*UI).I )S*I(A*) P)N*RU ANU. 2:13 C?eltuieli me"ii lunare estimate1 lei In"icator Salarii C?irie s atiu Do6an"a lunara cre"it 6ancar Intretine 2re si utilitati Alte c?eltuieli *otal
966 9)556 965 9))56 535 9)3*6 956 9*9)5 996 9*5:6 995 9*936 956 9*996 5*6 9%:*5 536 9%346 966 9)9:5 9:6 9)435 9:5 9*:3: 2 #!: #! 9#: *56 *96 *56 *65 )36 )*6 )66 %*6 )66 )56 *66 *)6 9 3##

*otal c?eltuieli Se t 8ct


9 5%) 46 59)5

Ian
9 5:6 46 5566

+e6r
9 5%: 46 54)5

(art
9 956 46 5456

A r
9 566 46 5495

(ai
9 :66 46 5466

Iun
9 996 46 5:)5

Iul
9 596 46 5:56

Aug
9 5:6 46 5:95

Noi
9 :66 46 5956

Dec
9 9:5 46 5995

anuale estimate1 lei


2% 22# !J: 1% 3#:

9 556 46 5:66

::

:4