Ciclul vieii destinaiei turistice Definiia destinaiei turistice n discuiile despre turism, termenul "destinaie" rmne nc ambiguu i subiect

de cercetare. La urma urmei, ce este o destinaie ? Este un hotel, un ora, o regiune, o ar ? Uniunea European a lansat mai multe proiecte de cercetre cu scopul conceptualizrii cuvntului "destinaie". Una dintre cele mai recente (Paskaleva-Shapira & Besson, 2005) conceptualizeaz destinaia turistic ca fiind o categorie lingvistic ce exprim funcia unui loc n raport cu turistul. Astfel, "trsturile importante ale destinaiei nu sunt att de mult proprietile fizice ori tipologice ale unei dezvoltri spaiale ce poate fi identificat ca obiect real, nici o sum de atracii i faciliti disponibile turistului, ci mai degrab o noiune abstract i neutr, modul n care aceste modele spaiale interacioneaz cu valorile socio -culturale ale turistului i cu percepiile sale." Dificultatea de a conceptualiza o abstaciune a dus, ntr -un larg spirit pragmatic american, la o rezolvare operaional a problemei destinaiei, adic la nu clarificarea esenei sale, ci la definirea prin modul cum devine "turistic". Dup Bierman (2003) destinaia turistic este o ar, un stat, o regiune, un ora, care este prezentat de cineva ori de entitatea nsi ca un loc pe care turitii vor s -l viziteze." Neinnd seama de atributele geografice sau culturale ale locului -destinaie, Bierman ni-l prezint ca pe un produs care devine marf i n consecin trebuie prezentat i vndut consumatorului. nelegem din teoria propus c marfa "destinaie" este un agregat format din elemente cu ponderi diferite: caracteristicile geografice, atractorii culturali i, ndeosebi tehnicile de vnzare. n aceast interpretare, este de remarcat modificarea gradual i calitativ a importanei factorilor semnificatori pentru conceptul "destinaie", lund n considerare cuplul criterial intern -extern. Astfel, calitile geografice sunt intrinseci obiectului, atractorii turistici ap arin deopotriv de loc i de psihologia turistului, n schimb tehnicile de vnzare aparin extern i exclusiv fabricanilor de publicitate turistic i vnztorilor. Ei, bine, lucrurile nu stau chiar aa, dar definiia se dovedete extrem de util prin co mplementaritatea sa cu teoria ciclului de via a destinaiei turistice(Tourism Area Life Cycle - TALC, n sensul interveniei active a tehnicilor de vnzare i/sau marketing)ca factori dinamic cauzatori sau cel puin generatori de schimbare n viaa elementului "destinaie" al unui produs turistic oarecare. Ce este ciclul de via al unui produs ? Sinteza observaiilor provenite din vnzarea produselor a dus la descoperirea faptului c vnzarea unui produs manifest neregulariti cantitative n timp i n funcie de mai muli factori. Proiectarea metaforic a etapelor biologice ale vieii umane asupra fenomenului descris a generat teoria ciclului de via a unui produs. Evoluia vnzrilor poate fi reprezentat grafic ca o curb "logistic" (o curb care are forma literei S). S-a convenit c viaa unui produs oarecare poate fi mprit n 4 stadii (etape) temporale, astfel: naterea, dezvoltarea (creterea), maturitatea i declinul produsului. Nu voi intra n amnuntele problemei, care aparine marketingului general Ciclul vieii destinaiei turistice Richard Butler a defurat cercetri n turism timp de 40 de ani n Canada i Marea Britanie. Este cunoscut mai ales prin adaptarea teoriei ciclului de via la o destinaie turistic (The Tourism Are a Life Cycle, 1980 ), dar a efectuat numeroase cercetri cu referire la sustenabilitatea turismului i la dezvoltarea turistic i consecinele corespondente. Butler diversific prin exces stadiile ciclului de via a destinaie turistice i - cel mai important - propune indicatori pentru recunoaterea etapelor respective. Stadiile ciclului de via turistic sunt urmtoarele: 1) Explorarea: este prima etap a ciclului de via turistic i corespunde cu naterea produsului. Stadiul este caracterizat de apariia la destinaie a unui mic numr de turiti nonconformiti (aventurieri) care se simt atrai - fiindc aa consider ei - de unicitatea atraciilor naturale i culturale ale locului. Nu exist deloc faciliti turistice sau poate extrem de puine. Contac tul localnicilor cu vizitatorii este extrem de redus sau inexistent. Uneori sau destul de des turitii nu sunt bine primii de localnici. 2) Implicarea: n a 2-a etap numrul vizitatorilor crete i se observ implicarea localnicilor n scopul

asigurrii unor servicii pentru turiti. Contactul cu turitii se intensific i i fac apariia puine i simple aciuni publicitare pentru atragerea turitilor. Poate fi identificat o pia turistic incipient, apare un sezon turistic i cteva agenii (ori similare) pentru aranjamente de cltorie pentru turiti. Dezvoltrile respective exercit o presiune asupra autoritilor publice locale, astfel nct acestea iniiaz faciliti de infrastructur turistic cum sunt drumuri, aeroporturi, porturi etc. 3) Dezvoltarea: al 3-lea stadiu este caracterizat prin apariia unei piee de turism bine definite, realizat parial ca urmare a unor aciuni ample i susinute de publicitate. Atraciile naturale i culturale sunt puternic impregnate de specificitate i se bucur de sprijinul unor atracii turistice construite de oameni. Implicarea i controlul locale ncep s intre n declin, concomitent cu apariia unor mari investitori care substituie facilitile i serviciile vndute de proprietarii localnici cu altele mai performante i la o scar mai larg. Datorit investiiilor, pot s apar modificri importante ale caracteristicilor fizico -geografice din regiune i care s nu fie bine primite de comunitatea local. Destinaia devine att de important nct se vor implica n control factori guvernamentali, n pofida faptului c uneori interveniile respective vor fi dezavuate. Pentru perioade scurte de timp numrul de turiti vizitatori l poate depi pe acela al localnicilor. ncepe s fie utilizat for de munc extern (imigraie). Apar industrii auxiliare i se schimb tipologia turistului dominant n "mediu-centric" (Plog, 1991). Intrrile de turiti devin echilibrate cuprinznd n procente egale turiti care prefer cltoria solitar i nonconform, ct i conformiti care doresc s fie ca ceilali, viziteaz n grupuri i in de fenomenul turismului de mas. 4) Consolidarea: Cel mai important indicator pentru atingerea etapei consolidrii este exprimat prin diminuarea ratei creterii numrului vizitatorilor. Matematic spus, ntr-un anumit an al dezvoltrii va apare un punct de inflexiune de la care creterile vizitatorilor de la an la an vor fi tot mai mici. Numrul total al vizitatorilor nc l va depi pe acela al localnicilor, n timp ce industria, economia sunt nc n mare msur centrate pe turism. Marketingul, publicitatea i promovarea nu mai reuesc s produc o rat dorit a numrului vizitatorilor, de aceea se ncearc prelungirea sezonului turistic. Numrul mare de turiti i efectele produse de serviciile care le sunt oferite produc nemulumire printre rezidenii localnici. Va apare un segment extrem de bine definit de business recreaional, n vreme ce servicii turistice istorice vor fi dezavuate. 5) Stagnarea: Este etapa n care numrul turitilor nu mai crete (se menine constant) i forma turismului de mas devine dominant. Capacitile de soluionare a problemelor economice, sociale i ambientale i-au atins limitele. Destinaia posed o imagine bun, dar din nefericire nu mai poate fi mbuntit. Turitii nc reviziteaz destinaia. Se manifest nc puine dezvoltri turistice, n special la periferia destinaiei. Frecvena vnzrilor de proprieti turistice crete. 6) Declinul: Butler caracterizeaz etapa declinului prin reducerea pieei turistice i inabilitatea de a competiiona cu atracii turistice de tip nou. Cifra de afaceri poate fi nc mare, dar facilitile turistice ncep s fie convertite ctre alte utilizri (de exemplu hotelurile turistice pot deveni blocuri de locuine pentru nchiriat, case pentru pensionari sau spitaluri). Implicarea i controlul locale pot crete numai dac proprietarii rezideni reuesc s recumpere obiectivele turistice la preuri mici. 7) Rentinerirea (relansarea): este stadiul care nu poate fi atins d ect prin schimbarea complet a atraciilor turistice pe care a fost ntemeiat turismul dintr -o regiune. Schimbarea poate fi fcut prin realizarea unor obiective construite de om (parcuri tematice, cazinouri, etc), prin utilizarea unor resurse nc neexploatate ori printr-o mai bun utilizare a unor resurse existente, nc nu foarte atractive. Pentru a relansa un obiectiv turistic n declin trebuie conjugate eforturile autoritilor publice i ale investitorilor locali, cu scopul descoperirii unor noi piee pentru desfacerea produselor turistice, n special pentru consumatori cu interese specifice ori alte grupuri de aciune. n aceast etap crete foarte mult competitivitatea cu alte regiuni turistice.

Graficul generic al ciclului de via a unei destinaii turistice

Comentarii despre teorie

Modelul TALC (Butler, 1980) poate fi un instrument de valoare pentru analiza gradului de dezvoltare a unei piee turistice. Indicatorii avansai de cercettor pot fi utilizai de proprietarii obiect ivelor turistice pentru monitorizarea "sntii" afacerii. Modelul faciliteaz analiza relaiilor dintre piaa turistic, resursele turistice i profilul consumatorului de turism. Teoria ajut i la facilitarea descoperiirii unor cauze ascunse ce pot sprijini dezvoltarea economiei turistice. Modelul TALC poate fi utilizat pentru prognoze, cu condiia existenei a trei factori preliminari: cunoaterea forelor structurale care produc dinamica turismului n regiune; - utilizarea indicatorilor TALC drept criterii pentru perceperea atuurilor i ameninrilor la adresa businessului turistic local; - date suficiente i prelevate pe o lung durat, pentru interpretarea situaiei actuale i identificarea stadiului din ciclul de via a unei destinaii turistice . innd seama de cele spuse nu mai rmne dect s ne punem pe treab.