OBJETIVO Este ejercicio le brinda la oportunidad de analizar las cuestiones, ticas y legales relacionadas con los mtodos que se utilizan en muchas empresas para espiar a los competidores. Recopilar y emplear informacin acerca de stos es una faceta de la administracin estratgica que las empresas japonesas realizan ms hbilmente que las estadounidenses.
1. Comprar la basura de los competidores. 2. Diseccionar los productos de los competidores 3. Realizar visitas annimas a las plantas de los competidores. 4. Contar los camiones que salen de las plataformas de carga de los competidores. 5. Estudiar fotografas areas de las instalaciones de los competidores. 6. Analizar los contratos laborales de los competidores. 7. Analizar los anuncios de solicitud de empleados de los competidores, 8. interrogar a los clientes compradores acerca de las ventas de los productos de los competidores. 9. Infiltrarse en las Operaciones comerciales de los clientes y competidores. 10. Interrogar a los proveedores acerca del nivel de fabricacin de los competidores. 11. Utilizar a los clientes para hacer Ofertas falsas. ` 12. Animar a los clientes Clave a revelar informacin de la competencia 13. interrogar a los antiguos empleados de los competidores. 14. Entrevistar a los asesores que trabajaron con los competidores. 15. Contratar a los gerentes clave de los competidores. 16. Llevar a cabo entrevistas de trabajo falsas para que los empleados de los Competidores revelen informacin. 17. Enviar ingenieros a las reuniones de Comercio para que interroguen a los empleados tcnicos de los competidores. 18. Interrogar a los posibles empleados que trabajaron para los competidores.
INSTRUCCIONES En un archivo Word, liste las 18 actividades de espionaje que se mencionan arriba, y para cada una de ellas indique si cree que la actividad es tica falta de tica y legal ilegal. Coloque una E para tica, una F para falta de tica, una L para legal y una I para ilegal junto al nmero correspondiente a cada actividad. Y debajo de cada una explique en forma breve (no ms de tres (3) lneas) la razn de su seleccin.