Sunteți pe pagina 1din 6

Tehnologia i influena ei asupra ciclului de via al unui produs

Figura de mai jos afieaz rata de adopie a unei tehnologii, care n cazul de fa reprezint i ciclul de
via al acesteia.
Evoluia tehnologiei, prin noutile pe care le aduce, atrage apariia de produse noi, de noi
caracteristici n produse existente (ex. DVD-ROM conduce la apariia Home theatre, avansurile n
electronic prin reducerea dimensiunilor sistemelor de calcul a condus la PDA, calculatoare de bord,
) provocnd n unele cazuri o atenuare a curbei maturitate, o ntrziere a etapei de declin.
Totodat, nu de puine ori s-a putut observa apariia unei noi tehnologii ca rspuns la apariia de noi
produse.
Rogers (Rogers, 1995) clasific etapele ciclului de via al unei tehnologii folosind procentul relativ de
clieni care adopt acea tehnologie.
n prima faz clienii sunt inovatorii ori clienii entuziati - early adopters, ce sunt atrai n primul rnd
de tehnologia pe care produsul o are la baz.


Figura 1.23 Ciclul de via al unei tehnologii rata de adopie


Figura 1.24 Evolutia conceptiei clinetului fa de produs pe curba S a evolutiei tehnologiei
n perioada de mijloc clieni sunt cei majoritate timpurie - early majority pragmatists urmai de
majoritate conservatoare - interesai n mare msur de soluie i de confort.
n ultima etap apar ntrziaii care ateapt ca acea tehnologie s se maturizeze, s-i demonstreze
eficiena i eficacitatea.
Moore nfiseaz tranziia dintre clienii entuziati i majoritatea timpurie ca o inflexiune pe care
multe dintre companiile mari au dificulti n a o depai (figura 1.25).
Christensen prefer abordarea tehnologiei unui produs i a efectului acesteia asupra utilizatorului din
perspectiva nivelului de performan cerut de obinuit (mediu, cei din primele doua categorii din
figura de mau sus).
Utilizatorul susine c odat ce produsul ndeplinete nevoile de baz ale lui, produsul este destul de
bun i nu-l mai intereseaz tehnologia produsului (figura de mai jos).
Se poate face o paralel intre cele dou grafice de mai sus putnd trage concluzia c inflexiunea
critic se manifest n momentul trecerii produsului din categoria celor cu tehnologie ridicat n
categoria celor destul de bune, moment ce face legtura intre entuziatii tehnologiei i majoritatea
utilizatorilor.

Figura 1.25 Schimbarea cerintelor i a numarului de clienti pe durata cilului de viata a unei tehnologii (adaptare Norman
1998)
Trecerea peste inflexiunea critic (figura 1.26), de la produs tehnologic la produs orientat spre client
se face prin inovare prin particularizarea, transformarea, adaptarea tehnologiei produsului la
cerinele utilizatorului.
Toate tehnologiile lansate pn acum au trecut prin 4 faze distincte. Trecerea de la o faz la alta este
carcterizat de creterea prea mare sau deprecierea sporit a uneia din caracteristici:
cderea sub preul critic (primul segment al figurii 1.26),
creterea peste masa critic (segmentul al doilea din figura 2.10, 20% - pentru produsele de uz casnic),
nlocuirea unei tehnologii existente (segmentul trei al figurii 1.26)
rspndirea pe scara larg (segmentele patru i cinci din figura 1.26)

Figura 1.26 Trecerea de la tehnologie de varf la bun de larg consum (adaptare Norman 1998)

Figura 1.27 Tranzitia de la o orientare tehnologica la orientarea spre client


Figura 1.28 Curba Hype a tehnologiei


Figura 1.29 Cateva tehnologii i faza de dezvoltare n Iulie 2006
In figurile 1.29 i 1.30 sunt prezentate cteva tehnologii i locul lor pe curba evoluiei tehnologice
[TED05].

Folosirea metodei prezicerii evoluiei tehnologice (urmrirea graficului Hype i plasarea tehnologiei
pe acel grafic) poate fi un mod fezabil de a dezvolta produse avangardiste care s satisfac cerinele
pieei pentru un moment dat.

Figura 1.30 Curba tehnologiei pentru securitatea informaiei *GarthnerGroup+
Produsele noi, chiar produsele care se ntrevd la orizont au tendina de a crea cerine i nevoi noi
att din partea clienilor i a utilizatorilor, ct i pentru companie. Astfel, o companie contient va
ncerca s in pasul cu aceste tendine i s ias n ntmpinarea lor cu produse noi, cu caracteristici
multiple care satisfac nu doar nevoile curente ci i cele viitoare (nu este cazul produselor perisabile n
timp scurt sau mediu ci a celor cu un ciclu de via ndelungat o perioada de peste 3 ani).
n cazul n care o astfel de companie simte apariie a unei nevoi, aceasta poate fi nglobat ntr-un
produs existent pentru a-i dezvlui utilitatea ulterior.