Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS
1 Cursul 1
TURISMUL DELIMITRI CONCEPTUALE
1.1. Definirea noiunii de turism 1.2. Locul i rolul turismului n economie 1.3. Contribuia turismului la dezvoltarea economico-social 1.4. Factori de influen ai fenomenului turistic
Importana tot mai mare a turismului n cadrul activitii economice n perioada contemporan a dat natere preocuprilor pentru definirea ct mai exact i complet a fenomenului turistic. Apariia turismului ca fenomen nu poate fi datat cu exactitate dar se poate observa c nc din cele mai vechi timpuri au existat forme incipiente de turism. Se tie c omul nu a reuit s produc tot ce i era necesar existenei, dar, dei nu dispunea de mijloace de comunicaie, totui a cutat s cultive i s ntrein relaii cu semenii si din alte colectiviti, prin intermediul schimburilor comerciale, ceea ce a favorizat, inerent i o lrgire treptat a contactelor, permind o mai bun cunoatere reciproc a colectivitilor respective. Nu trebuie uitat faptul c Jocurile Olimpice organizate n vechea Elad au dat natere cltoriilor locuitorilor greci. De asemenea, pelerinajele la locurile de cult pot fi i ele considerate activiti turistice. Vechii greci ncheiau contracte de vizite reciproce, prieteneti, cu oameni de aceeai ocupaie, dobndind n acest fel sigurana cltoriei. Acest contract de vizitare se putea moteni din tat n fiu. Nici locuitorilor din Imperiul Roman nu le-a fost strin fenomenul turistic: patricienii romani fceau cltorii spre staiunile cu ape termale pentru tratarea unor boli, deci exista o form de turism pentru tratament sau n scop curativ 1 . Mai trziu, n Evul Mediu, turismul a cunoscut o dezvoltare n special n scopuri religioase pelerinaje la locurile sfinte. Instabilitatea provocat de frmiarea statal i rzboaie au ncetinit fenomenul turistic, dar odat cu ncetarea acestora, cltoriile turistice au progresat n mod diferit de la o zon la alta, de la o ar la alta, pn spre mijlocul secolului al XIX-lea. Primul ghid turistic apare n 1130 i este scris de Aimeri Picaud, un clugr francez. Turismul, n sens de vizitare a unor locuri, este ntlnit n primele sale manifestri la Marco Polo n sec. al XIII-lea, apoi n cltoriile aristocraiei britanice prin Europa n secolul al XVIII, la David Livingstone n celebrele sale cltorii prin Africa n secolul al XIX-lea. Fondatorul turismului organizat este considerat Thomas Cook care n 1841 asigura cltorii cu trenul ntre Loughborough i Leicester. Revoluia industrial, apariia locomotivelor cu aburi i construcia primelor ci ferate, urmate de apariia automobilului au determinat dezvoltarea puternic a mijloacelor de deplasare n spaiu precum i a cilor de comunicaie, toate acestea determinnd extinderea activitilor turistice. De-a lungul timpului, ncep s se diversifice motivaiile de cltorie, conturndu-se tot mai mult activitatea de turism, determinat de aciuni religioase, folosirea bilor curative, deplasrile calfelor i studenilor ctre centrele universitare, cltorii ctre lumi noi etc. n paralel cu creterea traficului de cltori s-au dezvoltat i industria hotelier, comunicaiile, transportul, precum i activitile destinate turismului.
1 n Roma antic existau 854 de bi populare i 14 de lux ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 2 Transformarea circulaiei de cltori n turism propriu-zis a nceput odat cu secolul al XVIII-lea i s-a manifestat, n primul rnd, prin creterea numrului de cltori englezi ce se ndreptau n mod special ctre Frana, Elveia, Italia. Alturi de revoluia tehnico-tiinific, turismul a devenit unul dintre cele mai spectaculoase fenomene ale secolului XX, cu consecine economice, sociale i umane importante, detandu-se ca activitate economico-social distinct. Transformarea turismului n activitate economico-social a favorizat apariia i dezvoltarea unui nou sector economic, cel al prestrilor de servicii cunoscut i sub denumirea de sector teriar, n cadrul cruia un aport important l aduce industria turistic.
1.1. Definirea noiunii de turism
Importana tot mai mare pe care o are turismul n perioada actual a determinat preocupri pentru definirea ct mai exact i complet a fenomenului. Cuvntul turism provine din verbul to tour care n limba englez nseamn a cltori, a colinda. Acest termen a aprut n Anglia anilor 1700 cu sensul de a desemna aciunea de a voiaja n Europa, n general, i n Frana, n special, avnd la baz cuvntul francez tour care se traduce prin cltorie, plimbare, drumeie, micare n aer liber, fiind mai apoi preluat de majoritatea limbilor europene pentru a exprima forme de cltorie n scop de recreere, agrement, plcere. La rndul su, cuvntul francez tour deriv din cuvntul grecesc tournos i respectiv din latinescul turnus pstrnd semnificaia de circuit, n sensul de cltorie. Din termenul turism a derivat i din termenul turist adic acea persoan care efectueaz cltoria pentru propria plcere. n Europa, primele ncercri de a considera turismul ca un fenomen social i economic dateaz nc din anul 1880, dar abia n 1905 s-a conturat o definiie a acestui fenomen, n lucrarea autorului german E. Guyer-Freuler care arta c: Turismul, n sensul modern al cuvntului, este un fenomen al timpurilor noastre, bazat pe creterea necesitii de refacere a sntii i pe schimbarea mediului ambiental, pe naterea i dezvoltarea sentimental de receptivitate pentru frumuseile naturii. n anul 1910, economistul austriac Jean von Schullern zu Schrattenhoffen descria turismul ca fiind fenomenul care desemneaz toate legturile, n special economice, i care intr n aciune pentru rezidenii temporari i strini dispersai nuntrul unei comune, unei provincii, unui stat determinat. ntre anii 1910 i 1930, literatura turistic de specialitate s-a caracterizat printr-o serie de studii i lucrri privind analiza efectelor turismului asupra economiilor naionale ale rilor primitoare de turiti. n 1910 profesorul belgian Edmund Picard, ntr-un articol intitulat Industria cltoriilor, definea turismul ca ansamblul organelor i funciilor lor, nu numai din punctul de vedere al celui care se deplaseaz, al cltorului propriu-zis, dar, n principal, din punctul de vedere al valorilor pe care cltorul le ia cu el i al celui care, n rile n care sosete cu portofelul doldora, profit direct i indirect de cheltuielile pe care le face spre a-i satisface nevoile de cunotine sau de plcere. n 1933, profesorul englez F. W. Oglivie definea turitii drept nite persoane care satisfac dou condiii: sunt deprtate de cas pentru o perioad care nu depete un an i cheltuiesc bani n acele locuri fr s-i ctige, n timp ce A. C. Norwall n 1936 considera c turistul este acea persoan care intr ntr-o ar strin pentru orice alt scop dect pentru a- i stabili o reedin permanent sau pentru afaceri i care-i cheltuiete, n ara unde se stabilete temporar, banii ctigai n alt parte. ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 3 Profesorul elveian W. Hunziker n 1940 a elaborat o definiie a turismului, acceptat pe plan mondial: Turismul este ansamblul de relaii i fenomene care rezult din deplasarea i sejurul persoanelor n afara domiciliului lor, atta timp ct sejurul i deplasarea nu sunt motivate printr-o stabilire permanent i o activitate lucrativ oarecare. The Shorter Oxford English Dictionary, elaborat n 1950, definete turismul ca fiind teoria i practica din sfera cltoriilor; cltoria fiind de plcere, iar turistul drept cel care face un tur sau mai multe tururi, n special cel ce face aceasta pentru recreere, cel care cltorete de plcere sau pentru motive culturale, vizitnd diverse locuri pentru obiectivele interesante ale acestora, pentru peisaj sau alte asemntoare. Dicionarul enciclopedic romn propune urmtoarea definiie a turismului: activitatea cu caracter recreativ sau sportiv, constnd din parcurgerea, pe jos sau cu diferite mijloace de transport, a unor distane, pentru vizitarea regiunilor pitoreti, a localitilor, a obiectivelor culturale, economice, istorice, etc. Dictionnaire touristique international, 1969, conine urmtoarea definiie: Turismul reprezint ansamblul de msuri puse n aplicare pentru organizarea i desfurarea unor cltorii de agrement sau n alte scopuri, realizate fie prin intermediul unor organizaii, societi sau agenii specializate, fie pe cont propriu, pe o durat limitat de timp, precum i industria care concur la satisfacerea nevoilor turitilor. Se observ c, de-a lungul anilor, coninutul noiunii de turism s-a modificat, s-a mbogit continuu i, de la nceputul secolului XXI reprezint un ansamblu de aciuni umane puse n funciune pentru realizarea cltoriilor de plcere. Aceast noiune include industria ospitalitii (hospitality industry) ca parte component a sectorului teriar al economiei naionale avnd ca scop principal satisfacerea cerinelor turistului. n cadrul turismului exist dou categorii de relaii: relaii materiale, care apar atunci cnd turitii recurg la anumite servicii pltite i relaii imateriale rezultate din contractul cu populaia local, cu civilizaia, cultura, tradiiile, instituiile publice, etc din ara vizitat. Astfel se creeaz, implicit, relaii complexe ntre turist i ara, regiunea, zona sau localitatea (staiunea) vizitat i ntre anumite aspecte ale vieii economice, financiare, sociale, culturale etc. i turismul ca ramur a economiei naionale (sector teriar al economiei naionale). Dezvoltarea turismului presupune existena unui potenial turistic care prin atractivitatea sa s incite i s asigure integrarea unei localiti (staiune), zon, regiune sau ar n circuitele turistice interne i internaionale i care s dein infrastructura i amenajrile necesare turitilor. n sens larg, potenialul turistic reprezint totalitatea elementelor componente ce in de dotrile tehnico materiale, edilitare, servicii turistice i structura tehnic general. Elementele componente ale potenialului turistic sunt resursele naturale, resursele antropice la care se adaug baza tehnico-material, infrastructura general i turistic, fora de munc angajat n turism i serviciile de alimentaie, agrement i suveniruri (figura 1.1.)
ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 4
Figura 1.1. Elementele potenialului turistic
Resursele naturale cuprind frumuseile montane i peisagistice, plajele de pe litoral, factorii de cur din staiunile balneo-climaterice, clima (temperatur, precipitaii, strat de zpad, bioclimat), hidrografia (ape freatice i minerale, ruri, lacuri naturale i antropice, Marea Neagr, Delta Dunrii), vegetaia (pduri de diferite tipuri, flor specific), fauna (fondul cinegetic i cel piscicol, speciile ocrotite), alte atracii de interes tiinific, cu caracter de unicat, etc., elemente care se constituie n baza ofertei turistice poteniale ale unei zone fiind aa numita ofert primar. Resursele antropice, create de mna omului, mbogesc i faciliteaz valorificarea raional a potenialului turistic natural i sunt reprezentate de: vestigii (arheologice, ceti etc.) i monumente istorice i de art, etnografie i folclor, resursele turistice legate de o activitate economic (industrial, agricol, energetic, comercial etc.) precum i potenialul socio-demografic (aezri rurale i urbane). Aceste resurse antropice reprezint oferta turistic secundar care transform ofertele turistice poteniale n oferte turistice efective. Punerea n valoare a resurselor naturale i a celor antropice ntr-o zon de interes turistic este influenat de dinamica dezvoltrii economiei naionale, de politica promovat n domeniul turismului, de facilitile oferite pentru atragerea vizitatorilor de ctre o ar primitoare de turiti.
- vestigii i monumente istorice i de art - etnografie i folclor - resursele turistice legate de o activitate economic - potenialul sociodemografic BAZA TEHNICO- MATERIAL TURISTIC - uniti de cazare, - uniti de alimentaie, - uniti de agrement, - uniti de transport turistic, - uniti de tratamente balneomedicale, - uniti comerciale
INFRASTRUCTURA GENERAL I TURISTIC
- ci de acces, - echiparea teritorial
FORA DE MUNC ANGAJAT N TURISM
BUNURI ALIMENTARE I INDUSTRIALE COMERCIALIZATE TURITILOR POTENIALUL TURISTIC (oferta turistic efectiv) ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 5 1.2. Locul i rolul turismului n economie
Revoluia tehnico-tiinific i progresul tehnic au adus modificri n structura relaiilor economice ntre ri. Dac la nceput schimburile de mrfuri erau singurele forme de realizare a legturilor comerciale internaionale, treptat, au aprut noi forme de relaii nepatrimoniale, unele dintre ele cu un puternic caracter economic. Sectoarele de prestri de servicii s-au dezvoltat att ca operaii auxiliare ct i ca operaii complementare schimburilor de mrfuri i alturi de valorificarea inteligenei tehnice n paralel cu produsele vndute au dus la creterea importanei activitii turistice dnd natere unui nou sector economic cu caracter nepatrimonial comerul invizibil. Varietatea activitilor din domeniul turismului, interdependena dintre acestea, legturile existente ntre activitile de turism i alte ramuri ale economiei naionale, creterea factorilor cu aciune de durat i spaiere care influeneaz raportul cerere-oferta au fcut ca turismul s devin o adevrat industrie cu rol tot mai mare n cadrul economiei naionale a unei ri. Rolul acestor relaii n cadrul unei economii naionale din modul cum influeneaz disponibilitile valutare de care dispune o economie naional i din aportul lor la efortul unei ri pentru dezvoltarea economiei naionale. Comerul exterior al unei ri include ntreaga activitate economic de import i export nregistrat ntr-o perioad determinat. Cunoaterea cu exactitate a importului i exportului realizat, corelarea intrrilor i ieirilor de mrfuri pe o perioad determinat de timp se realizeaz cu ajutorul balanelor comerciale. Privit ca sector economic destinat, turism cuprinde o gam variat de servici: publicitate, promovare, informare, cazare, alimentaie public, tratament balnear, agrement, divertisment etc. Turismul acioneaz n mod dinamic asupra economiei naionale presupunnd o cerere specific de bunuri i servicii, cerere care determin o cretere n sfera produciei acestora. Cererea turistic determin o anumit ofert turistic: structuri turistice dezvoltate, mijloace de transport, structuri de agrement (pentru sporturi de iarn, sporturi de var etc.). Turismul face din comerul invizibil influennd balana de pli a unei ri prin creterea ncasrilor din turismul receptor i a plilor pentru turismul emitent de fluxuri turistice. Datorit efectului economic pe care l are turismul internaional, multe state cu economii n curs de dezvoltare i-au ndreptat eforturilor pentru dezvoltarea industriei lor turistice datorit furnizri devizelor necesare pentru a-i dezvolt economia naional. n rile cu veche tradiie turistic spre exemplu: Grecia, Italia, Spania, Elveia, Frana, Egipt, prin susinerea dezvoltrii industriei turistice, a fost mrit aportul acesteia la formarea PIB avnd valori ntre 5-15%, valori apropiate de unele ramuri economice de baz. Turismul particip la economia unei ri prin aportul de valut ducnd la echilibrarea i uneori la crearea unui sold pozitiv, activ n balana de pli a i uneori la crearea unui sold pozitiv, activ n balana de pli a rii respective. Direct sau indirect, statul are un rol important i n procesul de orientare a cererii turistice. Turismul modern este produsul direct al dezvoltrii social-economice a rilor, respectiv al unui nivel determinat de venituri, al unui timp liber sporit etc. Dezvoltarea turismului de mas a creat probleme serioase cu privire la sezonalitatea cererii turistice i la ealonarea concediilor i vacanelor statele au fcut i continu s fac eforturi pentru rezolvarea acestor probleme. Turismul este consumator de resurse naturale i culturale, de servicii directe i indirecte, fiind la rndul su iniiator de servicii proprii. Serviciile turistice contribuie la dezvoltarea produciei, la dezvoltarea fluxurilor materiale i a informaiilor n economia naional, avnd ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 6 implicaii sociale, politice, culturale, economice i fiind ntr-o strns legtur cu ritmurile de dezvoltare ale celorlalte ramuri economice. Locul serviciilor turistice n cadrul economiei unei ri poate fi sintetizat i reprezentat prin figura 1.2.
Figura 1.2. Locul serviciilor turistice n economie
1.3. Contribuia turismului la dezvoltarea economico-social
Fenomenul turistic este deosebit de complex avnd implicaii att economice ct i culturale, sociale dar i politice, ntre acestea existnd legturi de interdependen. Spre deosebire de alte sectoare de prestri de servicii, industria turismului este n strns relaie de intercondiionalitate cu nivelurile i ritmurile de dezvoltare ale celorlalte ramuri ale economiei naionale i stimuleaz dezvoltarea celorlalte sectoare precum industria, agricultura, transporturile, construciile, comerul etc. Interdependena dintre dezvoltarea turismului intern i internaional i creterea economic determin cererea pentru o serie de bunuri i servicii care altfel nu ar fi fost produse, respectiv prestate. Aceast interdependen dintre turism i dezvoltarea economiei unei ri se regsete n urmtoarele sectoare: SERVICII TURISTICE DECENTRALIZARE ADMINISTRATIV RESTRUCRTURARE ECONOMICA CERINE SOCIALE EVOLUIA TIINIFIC I LEGISLATIVA DINAMICA JURIDICA SI LEGISLATIVA NOI CONJUCTURI ALE FENOMENULUI TURISTIC AUTONOMIE COMPETENTE LOCALE GESTIONAREA TERITORIULUI DIFERENTIATA COOPERAREA INTER- SECTORIALA DIVIZIUNEA ACCENTUATA A MUNCII CERINTE DE EFICIENTIZARE NOILE ASPIRATII SOCIALE ACCELERAREA TRANSFERULUI TEHNOLOGIC NOILE TEHNOLOGII ROBOTIZATE ARMONIZAREA LEGISLATIVA REGLEMENTARI RESURSE TURISTICE RESURSE ENERGETICE PROBLEME ECOLOGICE MIXT PUBLIC PRIVAT DIVERSIFICAREA SERVICIILOR INFORMATIZARE TELECOMUNICATII GENEREAZA NOI SERVICII ACCELERAREA DEZVOLTARII SERVICIILOR TURISTICE ADOPTAREA NOILOR CONDITII ALE ECONOMIEI DE PIATA ANALIZA FACTORILOR DE INFLUENTA ASPECTE ISTORICE SI TEHNICE ORGANIZARE PROFESIONALA RESTRUCTURARI ALE PRODUSELOR TURITICE INVESTITIONALE FINANCIAR-BANCARE SOCIALE ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 7 - n industria alimentar producerea i comercializarea produselor agroalimentare, buturi pentru turiti; - n industria uoar producerea de mrfuri solicitate de turiti; - n sectoarele care realizeaz amenajrile de infrastructur general i turistic reeaua de drumuri, aeroporturi, aprovizionare cu energie i ap, lucrri de sistematizare teritorial; - n sectoarele care asigur investiiile n baza tehnico-material a turismului industria construciilor, trusturi financiare, bnci; - n sectorul comercial dezvoltarea reelei de uniti comerciale i de alimentaie; - n sectoarele de prestri de servicii de interes general dar de care beneficiaz i turitii transporturile locale urbane i interurbane, pot, telefon, fax, internet, frizerie-coafur, curtorii chimice i auto, servicii de reparaii i ntreinere; - n sectoarele cultural-artistice cinematografe, teatre i alte instituii de art, muzee, expoziii, manifestri sportive. Efectele economice ale turismului se observ i n veniturile realizate de fora de munc utilizat direct sau indirect n industria turismului. Fora de munc utilizat n industria turismului trebuie s fie de o anumit calitate, cu un anumit nivel de calificare i utilizat n mod raional pentru a obine o satisfacie ct mai mare din partea turitilor i care n final s duc la dezvoltarea tot mai puternic a turismului. De asemenea, eficiena dezvoltrii turismului are la baz resursele naturale i antropice care nu se epuizeaz i sunt puse n valoare prin intermediul turismului. Resursele antropice sunt turistice determinnd astfel consumul turistic i implicit eficiena economic a turismului. Turismul are i vocaie ecologic implicnd o exploatare mai raional a resurselor naturale putndu-se adopta mai uor mrunte de protecie a mediului. De asemenea, turismul poate contribui n mare msur la dezvoltarea durabil, la protecia i conservarea mediului natural, cultural i social. Conform Organizaiei Mondiale a Turismului din fiecare opt persoane ocupate, o persoan depinde direct sau indirect de existena i dezvoltarea industriei turismului. Turismul trebuie s fie durabil pentru ca dezvoltarea societii s aib un trend ascendent, axat pe trei planuri principale: - planul economic exploatarea i valorificarea mult mai raional a resurselor naturale i antropice; - planul social creterea numrului de locuri de munc, practicarea unor meserii tradiionale, atragerea populaiei n practicarea turismului, ca activitate alternativ; - planul ecologic evitarea degradrii puternice a mediului, utilizarea unor produse reciclate, folosirea unor resurse energetice alternative, reducerea sustragerii terenurilor din circuitul agricol, n comparaie cu industria i cile de comunicai, participarea direct la educaia i formarea ecologic a turitilor. Pentru ca turismul s cunoasc o evoluie mai stabil, se impun cteva iniiative de viitor: consolidarea politicii monetare i fiscale, reforme structurale de anvergur pentru a obine resursele necesare pentru dezvoltarea activitilor turistice, orientarea excedentului de for de munc ctre turism. Organizaia Mondial a Turismului a sintetizat analizele efectuate n ultimii ani conturnd cteva elemente strategice pentru dezvoltarea industriei turismului: 1. crearea de noi produse turistice cu servicii i piee turistice n funcie de elementele de baz i resursele specifice fiecrei ri; 2. cooperarea interregional pentru investiii i punerea n valoare a resurselor turistice; 3. susinerea comunitilor locale, prin proiecte i programe de dezvoltare a turismului; ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 8 4. realizarea de noi valori i venituri pentru reducerea fiscalitii, a impozitelor; 5. promovarea profesionalismului i a calitii, factori eseniali n valorificarea, amenajarea turistic, cu rol benefic i protecia mediului; 6. mbuntirea competenei turitilor, determinndu-i s preuiasc serviciile turistice oferite i s-i sporeasc experiena n plan cultural; 7. optimizarea tehnicilor de marketing n funcie de tendinele mondiale i de evoluia motivaiilor turitilor i lund n considerare i resursele existente.
1.4. Factori de influen ai fenomenului turistic
Produsul turistic reprezint rezultatul asocierilor, a interdependenelor dintre resurse i servicii, adic o sum de prestaii turistice oferite consumatorului de turism cu scopul de a satisface cerinele acestuia. La baza produsului turistic exist o serie de elemente care pot fi structurate n 3 categorii de factori ce influeneaz dezvoltarea turismului. Aceste 3 categorii sunt: 1. factori fundamentali: patrimoniul, infrastructura, cadrul instituional, gradul de pregtire al forei de munc; 2. factori decisivi: gradul de pregtire al forei de munc; 3. factori permisivi: infrastructura general i infrastructura specific turismului. Patrimoniul turistic cuprinde att patrimoniul natural ct i cel antropic. Patrimoniul natural este format din: aezri geografice, clim, relief, peisaj, iar patrimoniul antropic cuprinde: baza material turistic, monumentele arhitectonice sau istorice, precum i factorul uman (ospitalitate, folclor, datini, obiceiuri, religie, art, cultur, etc.). Infrastructura general sau dezvoltarea economic general presupune existena dezvoltrii urbanistice i rurale dar i aprovizionarea cu energie electric, ap, servicii de gospodrie comunal. Infrastructura cu specific turistic cuprinde: transporturile turistice, unitile de cazare, unitile de alimentaie, aezmintele de sntate, staiunile balneoclimaterice, reele de aprovizionare, reeaua de informaii turistice, reeaua comercial cu suveniruri. Cadrul instituional este format din sistemul de acorduri internaionale ce privesc turismul, reglementrile i facilitile pentru turismul intern i internaional, jurisdicia i msurile de protecia mediului i patrimoniului turistic, jurisdicia i msurile organizatorice privind protecia turitilor. Gradul de pregtire a forei de munc are n vedere msurile de recrutare i pregtire a celor angajai n turism, sistemul de permanentizare a forei de munc, precum i controlul activitii de turism. Literatura de specialitate prezint o serie de clasificri a factorilor ce influeneaz evoluia turismului precum i cuantificarea mrimii i sensului acestora, dup diverse criterii de clasificare: 1. dup natura economico-social: a) factori economici: veniturile populaiei i modificrile acestora; preurile i modificrile acestora; preurile i tarifele; oferta turistic; b) factori tehnici: performanele mijloacelor de transport; tehnologiile n construcii; parametrii tehnici ai instalaiilor i echipamentelor specifice; ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 9 c) factori sociali: urbanizarea; timpul liber; d) factori demografici: evoluia numeric a populaiei; modificarea duratei medii a vieii; structura pe sexe, grupe de vrst i socio-profesional; e) factori psihologici, educativi i de civilizaie: nivelul de instruire i de cultur; dorina de cunoatere; caracterul individului i temperamentul; moda; f) factori organizatorici: formaliti la frontiere; faciliti sau prioriti n turismul organizat; regimul vizelor; diversitatea aranjamentelor;
2. dup durata de timp a aciunilor: a) factori de influen permanent: creterea timpului liber; modificare veniturilor; micarea natural i migratorie a populaiei; b) factori conjuncturali: crizele economice; dezechilibrele politice i convulsiile sociale; confruntrile armate locale i regionale; catastrofe naturale; condiiile meteorologice precare;
3. dup importana n determinarea fenomenului turistic: a) factori primari: oferta turistic; veniturile populaiei; timpul liber; micrile populaiei; b) factori secundari: cooperarea internaional; faciliti de viz sau alte msuri organizatorice; varietatea serviciilor suplimentare;
4. dup natura provenienei i sensul interveniei: a) factori exogeni: sporul natural al populaiei; creterea veniturilor alocate pentru practicarea turismului; creterea gradului de urbanizare; mobilitatea sporit a populaiei; b) factori endogeni: ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 10 varietatea coninutului activitii turistice; lansarea de noi i sofisticate produse turistice; diversitatea gamei serviciilor turistice oferite; ridicarea nivelului de pregtire a personalului din turism;
5. dup profilul de marketing: a) factori ai cererii turistice: veniturile populaiei; urbanizarea; timpul liber dinamica evoluiei populaiei; b) factori ai ofertei turistice: diversitatea i calitatea serviciilor; costul prestaiilor; nivelul de pregtire i structura forei de munc.
Factorii reprezentativi sunt acei factori care au influen decisiv n evoluia fenomenului turistic. Aceti factori reprezentativi sunt: nivelul de dezvoltare economico- social, preurile i tarifele bunurilor i serviciilor, oferta turistic, progresul tehnic, mutaiile demografice, procesul de urbanizare, timpul liber, factori psiho-sociologici, la care se adaug aciunile guvernamentale i facilitile acordate de organizatorii de turism. Nivelul de dezvoltare economico-social se reflect n produsul naional brut pe locuitor (PNB/locuitor). n peste 40 de ri dezvoltate PNB/locuitor depete 5.000 USD, condiie esenial pentru manifestarea cererii turistice, deoarece creterea veniturilor populaiei este rezultatul creterii economice i a PIB a rii respective, i n consecin, crete consumul populaiei dar i accesul la turism al diferitelor categorii sociale. Printre rile cu venituri mari pe locuitor se numr Frana, Germania, Danemarca, SUA, Canada, Italia, Marea Britanie, Japonia, ri ce dein poziii importante pe piaa turistic mondial. n rile dezvoltate se observ c sumele cheltuite pentru satisfacerea nevoilor fiziologice sunt constante, iar disponibilitile bneti sunt orientate, adesea, spre satisfacerea unor nevoi ce asigur un anumit grad de confort dar i pentru activiti legate de timpul liber. Veniturile populaiei influeneaz cretere numrului de turiti, durata cltoriei i a sejurului, distana deplasrii, caracterul cltoriei (turism organizat sau pe cont propriu), statutul prestatorului de servicii (de stat sau privat), efectuarea cltoriei n ar sau n strintate, etc. Influena nivelului de dezvoltare economico-social se msoar cu ajutorul indicatorului coeficientul de elasticitate. Coeficientul de elasticitate a cererii de consum n funcie de venit reprezint raportul dintre modificarea relativ a cheltuielilor unei persoane, cu un anumit venit mediu pentru un anumit bun sau serviciu i modificarea relativ a veniturilor acestei persoane. Preurile i tarifele pot influena att produsul turistic, n ansamblul su, ct i componentele sale luate separat sau n conexiune (cazare, alimentaie, agrement, tratament, transport etc.) precum i piaa intern i internaional. Dac preurile i tarifele sunt ridicate acestea limiteaz accesul la serviciile turistice i n consecin se reduce numrul de turiti i durata medie a sejurului. Dac practicarea preurilor i a tarifelor este la un nivel sczut atunci se stimuleaz cererea turistic, pe de o parte dar poate exista i o nencredere la nivelul populaiei ceea ce va duce la o scdere a circulaiei turistice, pe de alt parte. Se impune deci adoptarea unei politici de preuri i tarife fundamentate astfel nct s reflecte calitatea prestaiilor i s realizeze diferenieri sezoniere, zonale etc., s sporeasc atractivitatea produselor turistice oferite, s asigure stabilitatea fluxurilor turistice. Indicatorii ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 11 care reflect influena preurilor i a tarifelor sunt coeficientul de utilizare a capacitilor i coeficientul de rentabilitate. Oferta turistic influeneaz uneori decisiv activitatea de turism. Oferta turistic este reprezentat de resursele turistice naturale i antropice la care se adaug baza tehnico- material. Volumul circulaiei turistice i structura acesteia sunt date de existena resurselor naturale: relief, clim, flor, faun, peisaj, de resurse antropice: monumente istorice, arhitecturale, culturale, de civilizaie, la care se adaug gradul de amenajare a zonei respective cu o mare for de atracie asupra fluxurilor turistice. Nu poate fi trecut cu vederea faptul c nivelul i calitatea prestaiilor turistice i pun amprenta asupra resurselor turistice i a bazei tehnico-materiale. Progresul tehnic are consecine i influene directe asupra gradului de mobilitate a populaiei, favoriznd deplasarea n interes turistic dar i asupra altor fenomene precum urbanizarea, industrializarea, deteriorarea dar i conservarea mediului. n transporturi progresul tehnic se reflect n: creterea densitii reelei de transport, sporirea numrului i diversificarea mijloacelor de transport, modernizarea i mbuntirea performanelor, asigurarea de condiii pentru deplasarea unui numr tot mai mare de persoane spre destinaii turistice, sporirea confortului i scurtarea duratei cltoriei, perfecionarea cilor i mijloacelor de transport n comun, creterea gradului de dotare a populaiei cu automobile. Orice modificare n structura i n evoluia transporturilor se reflect n formele de organizare, volumul i direcia fluxurilor turistice. Mutaiile demografice se refer la creterea numrului de locuitori, la structura pe grupe de vrst, sexe, medii de via, grupuri socio-profesionale etc. aflate n strns legtur cu circulaia turistic. Creterea populaiei i ritmul de cretere influeneaz direct numrul potenialilor turiti, s-a observat c sporul demografic crete piaa turistic cu o rat medie de 0,5-1%. Mutaiile n structura pe grupe de vrst a populaiei se reflect n proporiile diferite de participare la micarea turistic a fiecrei grupe. Aproximativ 30-35% din populaia lumii o reprezint populaia tnr care datorit disponibilitii timpului liber mai mare, a setei de cunoatere i a spiritului de aventur, a dorinei de distracie influeneaz circulaia turistic n sensul intensificrii acesteia. De asemenea, creterea duratei medii a vieii cu implicaii directe asupra numrului populaiei vrstnice i a disponibilitii timpului liber se reflect n intensitatea circulaiei turistice cu precdere n turismul balnear. Procesul de urbanizare determin mutaii n structura nevoilor populaiei influennd circulaia turistic. Concentrarea urban are, pe lng avantajele dezvoltrii economice i creterea nivelului de trai i efecte negative. Efectul urbanizrii mediului natural poate avea reacii la nivelul solicitrii nervoase a locuitorilor determinnd nevoia de evadare din marile aglomeraii urbane spre zone mai linitite, ferite de poluare, pentru recreere, odihn, distracie la sfrit de sptmn i n concedii sau vacane. Creterea ponderii populaiei urbane, aproximativ 45% din totalul populaiei, asociat cu creterea numrului oraelor, ndeosebi a metropolelor se reflect n sporirea dimensiunilor fluxurilor turistice. Timpul liber. Datorit reducerii timpului de lucru pe zi, a scurtrii sptmnii de lucru, a creterii duratei concediului anual pltit i a reducerii timpului total de lucru n decursul vieii se observ c disponibilitatea timpului liber crete, o mare parte din acesta fiind utilizat i pentru practicarea turismului. Preferina pentru turism se manifest ndeosebi la sfritul sptmnii i al vacanelor; totodat disponibilitile de timp ale populaiei vrstei a treia ofer condiii pentru practicarea pe scar larg a turismului. n rile dezvoltate, aproximativ 30% din totalul timpului liber este destinat turismului. Ali factori psiho-sociologici cum ar fi moda, tradiiile, dorina de instruire, de cunoatere determin apariia manifestrilor tiinifice, economice, politice, culturale, sportive, etc. cu efecte asupra micrilor turistice. De exemplu, moda influeneaz n mare ECONOMIA TURISMULUI Cursul 1 Turismul delimitri conceptuale NOTE DE CURS 12 msur opiunea pentru locul petrecerii vacanelor, de asemenea , serbrile populare tradiionale, festivalurile etc. contribuie la atragerea n circuitul turistic a noi segmente de populaie i determin o anumit orientare a fluxurilor. La rndul lor, manifestrile tiinifice, culturale, sportive, religioase sau de alta natur reprezint mobiluri ale micrii turistice. Aciunilor guvernamentale i facilitile acordate de organizatorii de turism promoveaz i stimuleaz circulaia turistic prin legislaie turistic, acorduri bi i multilaterale n domeniul transporturilor, alinierile la gruparea hotelurilor, formalitile la frontier, organizarea ageniilor de turism etc. Pe lng aceti factori reprezentativi exist i unii factori restrictivi, negativi care ncetinesc dezvoltarea turismului. Aceti factori sunt rezultatul polurii, degradrii mediului din jurul marilor centre urbane i industrializate (poluarea aerului, poluarea apei, degradarea solului i a peisajului, dezechilibrarea ecosistemului etc.) cu efecte asupra energie fizice i nervoase consumate n procesul muncii sociale, prin compensarea oboselii ntr-un mediu nepoluat. La toate acestea se adaug ngrdirea posibilitilor de agrement i destindere n centrele urbane din cauza polurii fonice i vizuale (monotonia peisajului urban) care acioneaz n sens negativ asupra strii de sntate, stimulnd n acelai timp dorina de a cuta noi destinaii pentru odihn, recreere i petrecere a timpului liber. Cea mai mare parte a factorilor analizai (veniturile populaiei, timpul liber, creterea demografic etc.) i pun amprenta asupra cererii turistice dar nu poate fi ignorat i rolul ofertei turistice. n concluzie, strategia dezvoltrii turismului n limitele naionale sau ntr-o anumit zon este condiionat de varietatea resurselor, de dimensiunea pieei turistice la care se adaug gradul de amenajare turistic a teritoriului respectiv.