J'ai regard le programme et de la pense , J'ai un endroit spcial.

" L'orateur principal tait

d'tre le premier ministre de la Malaisie . " Quelle merveille! Je suis un Premier ministre ". C'est un
vrai compliment . J'ai prpar mon matriel habituel . Ils m'ont demand de parler de la
comptitivit mondiale et que les choses taient que les entreprises taient de classe mondiale .
J'tais prt .
Comme je l'ai cout le discours du Premier ministre , son message est devenu de plus en plus
chauffe et anti-occidentale . A cette poque, le premier ministre a t picking contraste votes
politiques " valeurs asiatiques par valeurs occidentales . Je n'ai pas ralis que l'effet qu'elle a
sur le public . Quand j'ai commenc ma prsentation n'a pas pris srieusement en compte les
points qui avaient sur moi . Oui , je suis une femme , mais elle tait bien qualifi , mais il tait
amricain et n'avais pas ralis l'inconvnient que cela signifiait pour moi ce moment-l .
Comme la plupart de mes expriences et les histoires taient amricains , a tent de dtourner
l'attention de ce fait de commencer mon expos par une blague sur qui ils taient experts sur
l'Asie et un expert sur les entreprises amricaines . est mieux connu du grand public , de savoir qui
va prsenter et comprendre le contexte des autres prsentations . Si vous ne connaissez pas le
contexte et juste venir une runion prt faire ce qu'il fait le mieux , mais peut chouer , mme
si le vtre est trs trs bon et gnralement bien reu . Je n'avais pas pass assez de temps
rflchir sur le contexte . Eh bien, croyez-moi , je le fais maintenant . Je suis implacable quand il
s'agit de prparer et de penser qui sera le public . Maintenant, je veux savoir qui ils sont et quels
sont leurs points de vue sont . Je tiens galement savoir qui d'autre sera en spectacle et quel est
le but de la prsentation . Je parle de prparation minutieuse . J'ai toujours t un trs prpar et
je ne voulais pas avoir l'air dcontract personne , mais maintenant je regarde plus le contexte . Ce
discours tait il ya prs de dix ans et ahorame promettent d'tre mieux prpars .
Une prparation minutieuse et la recherche sont essentiels pour donner un discours russi. Il est
essentiel de prendre le temps de rechercher le public , les autres orateurs de l'vnement et le
contexte de l'vnement l'avance, parce que le manque de prparation pourrait vous coter
cher arrive .
Rosabeth Moss Kanter
Professeur en administration des affaires de la Harvard Business School
Rosabeth Moss Kanter est un clbre professeur la Harvard Business School ( occupe le poste de
professeur Ernest L. Arbuckle ) et auteur de plusieurs best-seller , dont la vision stratgique et la
pratique a guid les dirigeants de petites et grandes entreprises de plus de 25 ans .
Ancien rdacteur en chef de la Harvard Business Review (1989 - 1992) et consultant auprs de
grandes entreprises et des gouvernements du monde entier sur la stratgie , l'innovation et le
changement de leadership . Il a t inclus dans la liste des 50 femmes les plus puissantes dans le
monde ( Journal Times of London ), situ dans le top 10 de la liste annuelle des 50 penseurs
d'affaires les plus influentes dans le monde ( Accenture et penseurs 50 ) , et nomm l'un des 9 "
rock stars de l'entreprise " ( American Way ) .
Elle est l'auteur et co- auteur de 16 livres avec des traductions dans 17 langues . Son plus rcent
best-seller , Confiance en soi : Comment Gagner Sries & Perdre Sries Begin et End ( # 1 Business
Week et du New York Times best-seller d'affaires ) dcrit la culture et de la dynamique des
organisations qui russissent constamment par rapport ceux dclin , et comment grer les revers
que dans les affaires, la sant , l'ducation, les sports , les organisations communautaires ou de
pays .
Son livre classique et trs gagnante , hommes et femmes de la Socit , a t une source
d'informations et d' ides pour d'innombrables personnes et organisations sur les carrires des
entreprises et les facteurs individuels et organisationnels qui peuvent contribuer la russite . Une
vido d'animation appel , un conte de 'O' : On Being Different , l'un des outils de la diversit plus
largement utiliss et un appel de livre lies , le travail et la famille aux tats-Unis , ont servi de base
pour l'tablissement d'un agenda politique ( en 2001 , une coalition de centre a cr le Prix
Rosabeth Moss Kanter , compte tenu de la meilleure recherche sur le sujet) .
Son livre prim , quand les gants apprendre danser , a montr de nombreuses entreprises dans
le monde matriser les nouvelles conditions de la concurrence sur l'aube de l' re de
l'information mondiale .
Dcider quoi dire
tapes de prparation


Beaucoup d'entre nous ont connu serrure nous savons quoi dire , mais ne sait pas comment
mettre en mots . Habituellement , la meilleure faon de procder consiste diviser le travail en
tapes
Etape 1: Dfinir le message cl . Qu'est-ce que vous voulez que les gens se souviennent et
l'action que vous voulez effectuer ? Ce message dcoule directement de sa cible. Vous pouvez
effectuer divers arguments , des ides et des donnes pour la soutenir , mais un seul message cl .
tape 2 : Ensuite, identifier les arguments qui soutiennent votre message. viter trop de dtails ,
mais assurez-vous de parler de plus que juste des donnes . Il est important d'identifier et de se
rfrer au fondement motionnel de son message . Raison pour laquelle le public devrait
s'inquiter ?
tape 3: Enfin , identifier quand il est important d'impliquer , ractions , accord ou convaincre le
public .
Examiner et d'affiner leurs ides
Tout change un peu comme il est prononc voix haute .
- Hermann Hesse
Aprs avoir gnr un ensemble initial d'ides sur ce qu'il faut dire , vous tes prt revoir et
affiner. Considrez ce qui suit :
Le message cl que vous avez slectionn est vraiment le plus important? Soutenez-vous les
objectifs de la prsentation ?
Les arguments que vous avez rencontrs sont comprhensibles tous les niveaux de votre public
?
Est-ce que votre contenu sera de convaincre votre auditoire d'accord avec vous ?
connexions logiques sont-ils explicites ?
Quels sont les arguments doivent tre dvelopps ?
Ce que vous devez neutraliser les arguments opposs ?

Puis demandez-vous ce que vous pouvez faire ou dire qui a persuad son public . propos de
persuader efficacement utiliser les arguments qui combinent logique et l'motion . Leur force de
persuasion est en grande partie un produit de leur enthousiasme , de la crdibilit et de conviction
personnelle sur le sujet.
Rappelez-vous: Vous devez inclure uniquement les dtails qui persuadent . Dtails superflus
distraire les auditeurs ce que vous voulez couter , processus et se souvenir. Si vous n'tes pas sr
de l'impact que cela peut avoir une ide , sautez .
tre simple
perspective
Dans une vaste et diversifi organisation internationale , la communication au sein de la mme
doit tre fonde sur de trs courtes dclarations simples . Si une organisation a des gens qui
travaillent dans le bureau de courrier Moscou , sur le terrain Pkin ou dans le Midwest des
tats-Unis, alors ces gens doivent tre en mesure de comprendre ce que l'organisation cherche
atteindre .
La faon dont cela se manifeste habituellement travers un nonc de mission ou un nonc de
mission . J'ai vu des noncs de mission de jusqu' deux cents mots et quand je suis impliqu avec
KPMG , essayer de comprendre ce que nous pourrions dire aux gens pour leur permettre de
s'identifier l'organisation . Ils ont non seulement vu comme un lieu de venir travailler et de
percevoir votre salaire la fin du mois , mais comme un endroit o ils , en tant qu'individus au sein
de l'organisation , avait quelque chose contribuer .
Donc devenir l'nonc de mission dans un trs simple , nous disons que KPMG est le cabinet
comptable international qui transforme les connaissances en valeur dans l'intrt de nos gens, nos
clients et la socit dans laquelle nous vivons . C'est aussi simple que cela .
En outre, les mmes mots peuvent signifier diffrentes choses pour diffrentes personnes et le
plus de mots utiliss , le plus souvent des malentendus . Il m'a fallu un moment pour raliser que,
mme si vous pouvez avoir une organisation qui parle et comprend trs bien ce que vous dites ,
certaines personnes dans les mmes mots peuvent tre interprts diffremment . Donc, plus il
est simple et concis poste , le mieux pour vous . .
La simplicit dans la communication est essentielle , en particulier dans les grandes organisations .
Notez que les gens peuvent interprter les mmes mots diffremment , il est donc important de
maintenir une communication concise pour viter la possibilit d'un malentendu.
Seigneur Sharman
Prsident , Aegis Group