REALIZRI, REZERVE, PERSPECTIVE Ion BOLUN, Prof. univ., ASEM, Chiinu 1. Introducere. Informaia, avnd ca suport tehnologiile informatice moderne, a devenit o resurs strategic n dezvoltarea societii. Unele exemple de beneficii ale informatizrii: cheltuielile bancare cu o tranzacie prin Web sunt de cca. 100 ori mai ieftine, dect n mod tradiional printr-o filial [1]; implementarea Sistemului de schimb electronic de documente EDI a condus [2] la reducerea ciclului de fabricaie a produselor de pn la 2 ori, creterea circulaiei inventarului de pn la 600 %, reducerea stocurilor de mrfuri cu 20-30 %, reducerea de pn la 20 de ori a costului de efectuare a unei tranzacii de cumprare se va solda [3] cu reducerea costurilor administrative n 2012 cu 25%. Impactul informatizrii asupra creterii economice i, respectiv, al prosperrii unei comuniti este constituit, n linii mari, din contribuiile: investiiilor n tehnologii informaionale i de comunicaie (TIC), fabricaiei de bunuri i oferirea de servicii TIC i folosirii TIC. Este constatat o rat de pn la 20-35 % de contribuie a capitalului TIC la creterea PIB [4] i o rat de pn la 20-45 % de contribuie a sectorului TIC la creterea medie anual a productivitii muncii n economie [5]. Se consider semnificativ, de asemenea, i contribuia utilizrii TIC n economie asupra creterii PIB. mpreun, cei trei factori, capitalul TIC, creterea productivitii muncii i folosirea TIC, asigur o contribuie de peste 20-50 % a TIC la creterea economic a unei comuniti. De aici rezult i importana i-dezvoltrii prioritare a economiei. n condiiile unui deficit acut de resurse financiare, caracteristic Republicii Moldova, de importan primordial este susinerea i promovarea echilibrat a dezvoltrii domeniilor ce vor asigura ulterior suficient de rapid (n funcie de faza de dezvoltare) i masiv (n scar suficient de larg) a aciunilor de mai departe ce in de edificarea Societii informaionale i suportul creterii economice n republic. n lucrare este succint descris evoluia i starea de lucruri i sunt formulate recomandri de perspectiv n domeniu n baza evalurii comparative a i-dezvoltrii diverselor domenii ale societii. Prin i-dezvoltare (dezvoltare informatic) se subnelege att procesul 299 dezvoltrii tehnologiilor informaionale i de comunicaie, ct i gradul de implementare i folosire a acestora de ctre populaie, agenii economici i societate n ansamblu. 2. Evoluia informatizrii n republic dup 1990 n republic sunt create condiiile legale, organizaionale i, parial, cele economice pentru dezvoltarea TIC. Cadrul organizatoric major este asigurat prin formarea Ministerului Informaticii, Informaiei i Telecomunicaiilor (MIIT, 1990), pentru prima dat integrnd la nivel guvernamental activitile ce in de Informatic i Telecomunicaii, funciile respective revenind ulterior Ministerului Comunicaiilor i Informaticii (1994), Ministerului Transporturilor i Comunicaiilor (1998), Departamentului Tehnologii Informaionale (2001, fr sectorul Telecomunicaii), Ministerului Dezvoltrii Informaionale (2005) i Ministerului Tehnologiilor Informaionale i Comunicaiilor (2009). n 1990, ntreprinderile de telecomunicaii din subordinea MIIT sunt reorganizate n ntreprinderi de informatic i telecomunicaii. n acelai an, este creat Centrul Republican de Informaii i Centrul de Cercetri n Informatic, prin comasarea crora n 1993 este format Centrul Republican de Informatic, redenumit n 2001 n MoldData cu modificarea parial a funciilor acestuia. n toiul reformelor economice, sunt aprobate Concepia (1993) i Proiectul director (1995) de informatizare a societii documente strategice privind informatizarea la scar naional. n 2003 se relanseaz lucrrile privind documentele strategice de edificare a societii informaionale soldate cu aprobarea n martie 2005 a Strategiei naionale de edificare a societii informaionale Moldova electronic. Din decembrie 2004 agenilor economici din domeniul informatizrii le sunt acordate faciliti fiscale, ceea ce motiveaz suplimentar dezvoltarea domeniului. n baza Centrului Resurse i Reele Informaionale al Academiei de tiine a Moldovei, la 30 iunie 2008 a fost creat Institutul de Dezvoltare a Societii Informaionale. n linii mari, informatizarea poate fi privit ca implementarea tehnologiilor informaionale i a comunicaiilor electronice. Dinamica unor indicatori privind dezvoltarea comunicaiilor electronice n republic, calculai n baza informaiilor din rapoartele [6-8], este prezentat n tabelul 1. 300 Tabelul 1 Indicatori de dezvoltare a comunicaiilor electronice n republic Denumire indicator 199 0 199 3 1995 1998 1 2000 1 2003 1 2005 1 2007 1 2009 2 Gradul numerizrii telefoniei fixe, % 3,8 5,0 n/a 25,8 34,6 52,4 65,0 78,05 82,6 3 Penetrare (%): telefonie fix 10,8 11,7 12,6 14,6 16,6 21,9 26,3 30,2 31,7 telefonie mobil 0 0,0 0,0 0,2 3,0 13,2 30,4 52,6 76,1 Internet la puncte fixe 0 0,0 0,0 0,08 1,3 1,6 2,0 3,1 5,2 inclusiv band larg 0 0 0,0 0,0 0,0 0,02 0,3 1,3 4,6 TV multicanal n/a n/a n/a n/a n/a n/a 3,1 5,1 6,9 3 Volumul vnzrilor (mil. lei), din care: n/a n/a n/a n/a n/a 1982 3429 5100, 0 5725,4 3 telefonia fix n/a 10,6 115, 0 273,4 625 1188, 5 1876, 1 2346, 1 2208,8 3 telefonia mobil 0 0 0 n/a 162 545 1362, 2 2377, 2 2914,7 3 transport date 0 0,0 0,0 n/a n/a 91,5 130,5 226,3 366,1 3 audiovizual , mil.lei, n/a n/a n/a n/a n/a n/a 62,4 153,2 235,8 3 1 Fr localitile din stnga Nistrului. 2 La 30 septembrie 2009. 3 La 31 decembrie 2008. 301 Din tabelul 1 se poate observa o mbuntire continu a indicatorilor dezvoltrii comunicaiilor electronice n republic. n cei 18 ani, gradul numerizrii telefoniei fixe a crescut de 21,7 ori, iar penetrarea telefoniei fixe de 2,9 ori. Penetrarea telefoniei mobile a atins, n cei 11 ani de la lansarea pe pia, 76,1%. Dup volumul vnzrilor, telefonia mobil a depit telefonia fix n 2007. n ritm susinut se dezvolt accesul la Internet la puncte fixe, acesta atingnd, la 30 septembrie 2009, penetrarea de 5,2%, inclusiv cea de band larg 4,6%. Totodat, dup volumul vnzrilor, serviciile de transport date nc cedeaz considerabil comunicailor telefonice. ntr-un ritm susinut, odat cu creterea cheltuielilor pentru informatizare, au avansat i tehnologiile informatice (tabelul 2, n baza informaiilor din [6]). Astfel, numrul de salariai la un calculator a sczut n 16 ani de 45 ori, numrul de salariai la un calculator cu acces Internet a sczut n 8 ani de 8,5 ori, iar numrul de utilizatori Internet la 100 locuitori a crescut n 8 ani de 24 ori. Tabelul 2. Indicatori privind informatizarea RM (n preuri curente) 1992 1995 1998 2000 2003 2005 2007 2008 Cheltuieli persoane juridice pentru informatizare, mln lei 19,08 54,94 114,3 211,1 250,9 407,6 715,7 832,9 din care: elaborare/proiectare n/a 0,96 7,95 10,78 9,82 3,67 38,54 51,67 procurare tehnic de calcul n/a 22,22 69,02 114,8 163,3 267,4 348,2 387,8 procurare produse program n/a 2,21 16,29 56,38 44,00 76,86 158,5 195,7 Cheltuieli persoane juridice pentru informatizare la un salariat, lei 11,2 42,1 113,9 303,0 375,4 617,6 1119 1314 Salariai la un calculator 249,6 126,8 39,8 24,0 13,3 9,3 6,2 5,4 Salariai la un calculator cu Internet n/a n/a n/a 102,7 52,6 28,4 15,3 12,1 Utilizatori Internet, % 0,0 0,0 n/a 1,23 6,81 13,1 23,4 30,1 302 n raportul [9], i-dezvoltarea Republicii Moldova n perioada 2003-2009 este apreciat ca una promitoare. Valorile majoritii indicatorilor de i- dezvoltare au cunoscut o mbuntire considerabil. De exemplu, numrul de elevi/studeni la un calculator cu acces Internet a sczut, n aceast perioad, de peste 40 de ori, procentul gospodriilor sau persoanelor fizice cu acces Internet n band larg a crescut de peste 11 ori, procentul autoritilor administraiei publice cu acces Internet de band larg a crescut de 8,4 ori, iar cel al companiilor de 5,8 ori, procentul specialitilor din domeniul sntii i asistenei sociale care utilizeaz calculatoare la locul de munc a crescut de 8,1 ori, procentul persoanelor cu acces regulat la Internet a crescut de 3,1 ori .a. 3. iDezvoltarea diverselor domenii Prezint interes evaluarea comparativ a asimilrii TIC n diversele domenii ale societii. n cazul unor decalaje considerabile, ar fi necesar implicarea adecvat a instituiilor administraiei publice. Din datele tabelului 2 i rapoartele [6] rezult c, n perioada 2004-2008, din totalul cheltuielilor cu informatizarea peste 50% revin procurrii de echipamente, 23% procurrii de produse program i doar puin peste 4% proiectrii i elaborrii de aplicaii i sisteme informatice. Astfel, se constat un decalaj considerabil ntre folosirea n lucrrile de informatizare a braelor de munc autohtone i a celor din afara hotarelor republicii. Prezint interes cheltuielile n TI la un salariat, numrul de salariai la un calculator i numrul de salariai la un calculator cu acces Internet pe activiti economice. Pentru activiti economice de nivel superior, asemenea date, calculate n baza informaiilor din [6] (n preuri curente), sunt prezentate n tabelul 3. Din tabelul 3, se poate observa un decalaj considerabil ntre unele activiti economice privind cei trei indicatori de comparaie. Astfel, cheltuielile anuale medii n TI n perioada 2004-2008, variaz de la 10506,13 lei/salariat n Activiti financiare pn la 20,25 lei/salariat n Agricultur, economia vnatului i silvicultur, adic n ultima de 519 ori mai mici. Cheltuielile n TI per salariat, comparativ cu media pe economie, sunt mai mici n: Agricultur, economia vnatului i silvicultur de 44 ori; Sntate i asistena social de 7,8 ori i nvmnt de 4,41 ori. Totodat, n Administraia public cheltuielile n TI per salariat sunt de 1,46 ori mai mari, dect media pe economie, de 11,4 ori mai mari, dect n Sntate i asisten social i de 6,44 ori mai mari, dect n nvmnt. Discrepana ntre cheltuielile n TI per salariat n Administraia public i cea n nvmnt 303 devine i mai mare, dac de inut cont c n nvmnt de mijloacele informatice se folosesc i elevii/studenii, care de peste 10 ori depesc, la numr, numrul total de salariai. Tabelul 3. Indicatori relativi la un salariat pe activiti economice 2008 2008 Cheltuieli anuale medii n TI per salariat, 2004-2008 Indicator lei/salar iat % salaria i per calcula tor % fa de medie salariai per calculat or Internet % fa de medie Media pe economie, din care: 885,68 100 5,4 100 12,1 100 Agricultur, economia vnatului i silvicultur 20,25 2,29 69,4 1279,5 278,9 2311, 7 Pescuit 42,55 4,80 57,1 1052,9 80,0 663,1 Industrie 473,37 53,45 8,7 160,7 20,7 171,4 Construcii 122,98 13,88 18,6 342,4 44,2 366,5 Comer cu ridicata i cu amnuntul 741,25 83,69 5,5 100,9 11,7 96,6 Hoteluri i restaurante 147,69 16,67 23,5 433,8 34,2 283,4 Transporturi i comunicaii 3304,96 373,16 5,2 96,0 9,7 80,7 Activiti financiare 10506,1 3 1186,2 2 1,5 27,3 3,0 24,8 Tranzacii imobiliare, nchirieri .i servicii prestate firmelor 2545,17 287,37 2,9 53,9 5,2 43,5 Administraie public 1294,23 146,13 2,3 42,1 5,3 44,3 nvmnt 201,04 22,70 4,3 79,5 11,1 92,0 Sntate i asisten social 113,13 12,77 15,9 292,2 41,2 341,7 Alte activiti de servicii colective, sociale i personale 477,97 53,97 7,0 128,7 11,3 93,8 304 Bineneles, asupra cheltuielilor rezonabile cu informatizarea n diverse activiti economice influeneaz, n primul rnd, caracterul muncii i, de asemenea, impactul TIC asupra acestora. n ce privete caracterul muncii, n Activiti financiare majoritatea salariailor lucreaz total sau preponderent cu informaiile. Pe cnd n Agricultur, economia vnatului i silvicultur, Construcii, Industrie .a. cota salariailor, ocupai preponderent cu informaiile, este considerabil mai mic. Pentru o analiz cantitativ mai exact n domeniu, este necesar de luat n consideraie numrul de angajai pe categorii n fiecare din activitile economice, categoriile de salariai fiind definite n funcie de cota din total al timpului ce revine procesrii informaiilor. O anumit influen asupra necesitilor n TIC o are, de asemenea, complexitatea procesrii informaiilor n cauz. Are loc, de asemenea, o corelare pronunat ntre numrul de salariai la un calculator i costurile persoanelor juridice cu TI la un salariat. Cea mai bun situaie este la Activiti financiare, dar pe locul doi deja este activitatea Administraie public. Se pstreaz cea mai slab situaie la activitile Agricultur, economia vnatului i silvicultur i Pescuit la un decalaj de 38-46 ori fa de Activiti financiare. Dup cum era i de ateptat, o corelare puternic are loc ntre numrul de salariai la un calculator i numrul de salariai la un calculator cu acces Internet ai persoanelor juridice. Totodat, decalajul ntre activitile economice marginale, dup acest indicator, este i mai mare. De exemplu, n 2008, pentru Agricultur, economia vnatului i silvicultur acest indicator este de 93 de ori mai slab (278,9 salariai/PC Internet) comparativ cu Activitile financiare (3,0 salariai/PC Internet). 4. iDezvoltarea Republicii Moldova comparativ cu alte ri n perioada 2003-2008, starea informatizrii Republicii Moldova fa de media mondial, dup 10 indicatori folosii n clasamente internaionale bine cunoscute (Indicele dezvoltrii TIC IDI, Indicele pregtirii de reea NRI, Indicele pregtirii e-guvernrii eGRI, Indicele Economiei bazate pe cunoatere eKEY, Numrul de calculatoare la 100 locuitori PC, Numrul de linii telefonice principale la 100 locuitori LTP, Numrul de abonai la telefonia mobil la 100 locuitori ATM, Numrul de abonai Internet la puncte fixe la 100 locuitori AI, Numrul de abonai Internet la puncte fixe de band larg la 100 locuitori AIBL i Numrul de utilizatori Internet la 100 locuitori UI), s-a mbuntit semnificativ, constatnd o dinamic 305 promitoare [10]. Dac n 2003 doar telefonia fix era clasat mai sus de media mondial (figura 1), atunci n 2008 (figura 2) n aceast categorie au intrat, de asemenea, telefonia mobil i numrul de calculatoare personale la 100 locuitori; mai mult ca att, au ajuns foarte aproape de media mondial Indicele dezvoltrii TIC i cel al pregtirii e-guvernrii. S-a redus considerabil deosebirea de media mondial i la aa indicatori ca: procentul abonailor i cel al utilizatorilor Internet, procentul abonailor Internet de band larg i Indicele Economiei bazate pe cunoatere. Prezint interes starea curent a i-dezvoltrii Republicii Moldova. Conform [10], dup toi indicii IDI, NRI, eGRI, KEI, IPB (Indicele coului de preuri TIC) i GCI (Indicele competitivitii globale), n 2008 (pentru 2009 nc lipsesc date) Republica Moldova cedeaz rilor vecine (Romnia i Ucraina) i Estoniei. Cedeaz Republica Moldova i mediei mondiale pe cinci din aceti ase indici; excepie este doar Indicele coului de preuri TIC. Republica Moldova cedeaz, n 2008 [10], Estoniei dup toi indicatorii: calculatoare la 100 locuitori (PC), telefonia fix (LTP), telefonia mobil (ATM), abonai Internet (AI), abonai Internet de band larg (AIBL), utilizatori Internet (UI) i nrolare universitar, iar Romniei nu-i cedeaz din aceti indicatori doar la indicatorul telefonia fix. Fa de 0 50 100 150 IDI NRI eGRI KEI PC LTP ATM AI AIBL UI Moldova Media mondial Fig. 1. Rangul unor indicatori TIC Moldova fa de media mondial n 2003. Fig. 2. Rangul unor indicatori TIC Moldova fa de media mondial n 2008. 0 50 100 150 IDI NRI eGRI KEI PC LTP ATM AI AIBL UI Moldova Media mondial 306 Ucraina, Moldova are o clasare mai nalt n 2008 doar pe doi indicatori: LTP i PC. Dup indicii: IDI; IPB, NRI, eGRI, ePI (Indicele e-participrii), KEI i GCI, Republica Moldova are o clasare mai bun fa media pe cinci ri din CSI de dimensiuni comparabile: Armenia, Azerbadjan, Georgia, Kyrgyzstan i Tajikistan (pentru Turkmenistan lipsesc date) [10]. Mai mult ca att, dac de considerat toi cei apte indicatori de importan egal, atunci Moldova cedeaz, n ansamblu pe aceti apte indicatori, doar Azerbaidjanului. Ponderea personalului companiilor TIC constituia n UE27 n 2005 aproape 3 %, pe cnd n Moldova n 2008 1,76%; ponderea valorii adugate n PIB a sectorului TIC n UE27 constituia n 2005 4,9% (n 2008 aceasta este de 5,0%), iar n Republica Moldova 9,1% (tabelul 3). Astfel, raportul dintre productivitatea muncii n sectorul TIC i productivitatea muncii n economie n Republica Moldova este de (9,1/1,76):(4,9/3) = 3,17 ori mai mare comparativ cu UE. Se atest o contribuie mai pronunat a sectorului TIC la creterea productivitii muncii n Republica Moldova comparativ cu UE27. Dar aceasta se datoreaz, preponderent (la un decalaj considerabil), dezvoltrii n republic a subsectorului Comunicaiilor electronice i nu a subsectorului Produse program i servicii conexe: procentul valorii adugate n economie a Comunicaiilor electronice este de 5,8/0,8 = 7,25 ori (n UE27 doar de 2,0/1,8 = 1,11 ori) mai mare dect cel al subsectorului Produse program i servicii conexe; productivitatea muncii n Comunicaiile electronice este de 827/172 = 4,8 ori mai mare dect n cel Produse program i servicii conexe (tabelul 4). Bineneles, este important ca informaia s fie la timp (funcie ce revine comunicaiilor electronice), dar mult mai important este ce informaie se comunic (funcie ce revine, n mare parte, tehnologiilor informaionale). Ponderea numrului de cercettori ai sectorului TIC n totalul de cercettori a constituit n 2005 n UE 32,3%, sectorul TIC avnd, de departe, cea mai mare contribuie la edificarea Economiei bazate pe cunoatere. n UE n 2005, rata salariailor cu cercetarea-dezvoltarea n sectorul TIC a depit de aproape 10 ori rata medie a acestora pe economie [12]. n Republica Moldova ponderea doctoranzilor de specializri TIC n totalul doctoranzilor a constituit n 2008 doar 2% [13]. innd cont de aportul considerabil al TIC la creterea economic, sunt, de obicei, respectiv susinute financiar i lucrrile de cercetare- dezvoltare n domeniu. n perioada 2004-2007, creterea anual a cheltuielilor cu lucrrile de cercetare-dezvoltare a constituit n mediu n 307 UE 14,0 %, iar n lume 12,1% [12]. n mai multe ri, ponderea cheltuielilor cu cercetarea-dezvoltarea TIC a devenit cea mai mare pe economie. n Republica Moldova, structura finanrii lucrrilor de cercetare-dezvoltare difer considerabil de cea din UE i anume n detrimentul lucrrilor n domeniul TIC. Astfel, Programul Cadru 7 de cercetare i dezvoltare tehnologic pentru perioada 2007-2013 al UE prevede pentru domeniul TIC 17,9% din totalul finanrilor. De asemenea, costurile cu cercetarea-dezvoltarea n sectorul TIC au constituit n UE n 2005 18% din costurile totale cu cercetarea-dezvoltarea [12]. n Republica Moldova aceast pondere a constituit n 2008 doar 1,2% [13], adic de 15 ori mai mic dect n UE. Tabelul 4. Compararea numrului de salariai i a unor subsectoare TIC Moldova, 2008 [6, 8, 11] UE27, 2005 [12] Procentul personalului companiilor TIC n economie 1,76 3,0 Procentul valorii adugate a sectorului TIC n economie, inclusiv: 9,1 4,9 a Comunicaiilor electronice 5,8 2,0 a Produselor program i serviciilor conexe 0,8 1,8 Productivitatea muncii n sectorul TIC, mii MDL, 676 inclusiv: n Comunicaii electronice 827 n Produse program i servicii conexe 172 5. Perspective de i-dezvoltare a Republicii Moldova Perspectivele i-dezvoltrii Republicii Moldova sunt determinate de contribuia considerabil a informatizrii societii asupra creterii economice i, respectiv, asupra mbuntirii calitii vieii cetenilor. Totodat, orizontul principal al i-dezvoltrii republicii este oportun de definit n baza stipulrilor programelor i2010 i i2015 ale UE i, de asemenea, a realizrilor i obiectivelor prioritare n domeniu ale rilor membre ale UE, innd cont de particularitile i nivelul de dezvoltare a 308 Republicii Moldova. Pornind de la aceste prerogative, se contureaz aa cerine i aciuni de perspectiv ale i-dezvoltrii Republicii Moldova ca: 1. Orientarea preponderent, pe termen mediu, a i-dezvoltrii la susinerea creterii economice a Republicii Moldova prin dezvoltarea suportului TIC al economiei naionale, avnd ca scop final sporirea bunstrii i mbuntirea calitii vieii cetenilor. 2. Susinerea creterii economice prin dezvoltarea prioritar a sectorului TIC, motivnd ndeosebi dezvoltarea subsectoarelor mai puin dezvoltate: Produse program i servicii conexe i Fabricaie de echipamente. 3. Dezvoltarea infrastructurii, ndeosebi a accesului de band larg la Internet. 4. mbuntirea folosirii TIC de ctre populaie, inclusiv: 1) crearea i ntreinerea unui portal Internet de dezvoltare a abilitilor i promovare a folosirii TIC, inclusiv a serviciilor publice de baz oferite on-line, de ctre populaie; 2) extinderea i dezvoltarea ansamblului de centre de acces public la Internet; 3) introducerea cartelelor electronice pentru ceteni ce ar permite aplicarea lor pentru identificarea numeric, semntura numeric, cifrarea/descifrarea de informaii confideniale i comerul electronic. 5. Intensificarea folosirii TIC n mediul de afaceri, urmrind creterea productivitii muncii, inclusiv crearea i ntreinerea unui portal Internet de promovare a folosirii TIC n afaceri, a comerului electronic, de promovare a mrfurilor prin Internet i a serviciilor publice de baz oferite on-line. 6. Eficientizarea folosirii TIC n administraia public, inclusiv: 1) crearea sistemelor informatice ale instituiilor administraiei publice n baza unor soluii tip; 2) dezvoltarea serviciilor publice de baz oferite on-line pentru ceteni i mediul de afaceri; 7. Sporirea calitii forei de munc prin: 1) dezvoltarea infrastructurii TIC a sistemului de nvmnt; 2) educaia asistat TIC, inclusiv implementarea diverselor forme de instruire on-line; 309 3) susinerea special a pregtirii de tineri specialiti de nalt calificare n domeniul TIC. 8. Dezvoltarea suportului tiinific i tehnologic al edificrii Societii informaionale, inclusiv: 1) crearea i ntreinerea unui portal Internet de susinere metodologic i tehnologic a dezvoltrii i implementrii TIC n republic; 2) creterea ponderii finanrii de la bugetul de stat a lucrrilor de cercetare-dezvoltare n TIC, cel puin, pn la 6% din volumul total al finanrii lucrrilor de cercetare-dezvoltare; 3) creterea ponderii doctoranzilor de specializri TIC n totalul doctoranzilor. 9. Susinerea dezvoltrii calitilor spirituale ale populaiei prin suportul TIC al activitilor culturale, inclusiv: 1) extinderea prezenei Web a instituiilor culturale; 2) extinderea numerizrii patrimoniului cultural. 10. Dezvoltarea suportului TIC al ocrotirii sntii i proteciei sociale a populaiei, inclusiv: 1) dezvoltarea infrastructurii TIC i extinderea prezenei Web a instituiilor medicale i a folosirii calculatoarelor de ctre personalul medical n activitile de serviciu, inclusiv pentru nregistrarea informaiilor despre pacieni (i-fiele); 2) informatizarea n instituiile medicale a proceselor ce in de asigurarea medical obligatorie a cetenilor (informare ceteni, eviden pacieni, perfectare documentaie aferent etc.). 11. ncurajarea, motivarea i susinerea financiar a dezvoltrii echilibrate i folosirii eficiente a TIC n toate sectoarele economiei naionale, inclusiv: 1) crearea unei reele de portaluri Internet de promovare i susinere TIC n toate sferele de activitate ale societii; 2) evaluarea prioritilor privind lucrrile de edificare a Societii informaionale cu implicarea mediului academic. 12. La definirea setului de indicatori pentru monitorizarea Strategiei iMoldova este oportun de luat n consideraie att indicatorii programelor 310 i2010 i i2015 ale UE, ct i unii indicatori UNSC i, de asemenea, indicatori folosii n prestigioase clasamente internaionale TIC. 13. Pentru determinarea strii edificrii Societii informaionale este oportun de folosit, preponderent, prghiile, potenialul i mijloacele sistemului naional de statistic, asigurnd continuitatea, compatibilitatea metodologic i exactitatea rezonabil a valorilor indicatorilor relevani. 14. Coordonarea metodologic i tehnico-tiinific a lucrrilor de edificare a Societii informaionale n Republica Moldova: 1) la fel cum este stabilit instituia public responsabil de elaborarea, promovarea i aplicarea politicii de stat n domeniul informatizrii, edificrii Societii informaionale (Ministerul Tehnologiilor Informaionale i Comunicaiilor), este acut necesar definirea instituiei de cercetare-dezvoltare de coordonare metodologic i tehnico-tiinific a lucrrilor de creare/dezvoltare a aplicaiilor i sistemelor informatice privind edificarea Societii informaionale n republic. Formal, n iunie 2008 a fost creat Institutul Dezvoltrii Societii Informaionale, dar acestuia aa i nu i-au fost atribuite real funciile, distribuite lucrrile respective n domeniu i alocate resursele financiare corespunztoare; 2) n scopul expertizei de specialitate a documentelor de baz i a lucrrilor majore de edificare a Societii informaionale n republic, este necesar constituirea, pe lng Ministerul Tehnologiilor Informaionale i Comunicaiilor, a Consiliului de experi (cu statut consultativ, un asemenea consiliu a activat pe lng Ministerul Informaticii, Informaiei i Telecomunicaiilor), care ar prezenta recomandrile de rigoare Ministerului Tehnologiilor Informaionale i Comunicaiilor i Comisiei Naionale pentru edificarea Societii informaionale n Republica Moldova. Consiliul este oportun de constituit din 12- 15 specialiti de nalt calificare n informatic din mediul academic i cel de afaceri, n stare s acopere gama de aspecte principiale de creare/dezvoltare/ ntreinere/utilizare a aplicaiilor i sistemelor informatice complexe. 311 6. Concluzii Folosirea larg a TIC are un impact benefic considerabil asupra dezvoltrii societii, inclusiv asupra mbuntirii calitii vieii cetenilor. Pentru Republica Moldova, n condiiile unui deficit acut de resurse financiare pentru dezvoltare, de importan primordial este susinerea i promovarea echilibrat a i-dezvoltrii domeniilor ce ar asigura ulterior suficient de rapid (n funcie de faza de dezvoltare) i masiv (n scar suficient de larg) edificarea Societii informaionale. Unele recomandri de rigoare sunt formulate n p. 5. Dei se constat o avansare treptat a i-dezvoltrii republicii, exist i rezerve eseniale, inclusiv un decalaj considerabil ntre diverse domenii, i este mult prea lent comparativ cu Estonia, de exemplu. Este acut necesar constituirea Consiliului de experi pe lng Ministerul Tehnologiilor Informaionale i Comunicaiilor i, de asemenea, definirea real, cu susinerea financiar respectiv, a instituiei de cercetare-dezvoltare de coordonare metodologic i tehnico-tiinific a lucrrilor de creare/dezvoltare a aplicaiilor i sistemelor informatice privind edificarea Societii informaionale n republic. Referine: 1. L.Price et all. Digital Economy 2000. Washington: U.S. Departament of Commerce, 2003. 2. J.Stelzer. The Business Impact of Electronic Commerce, http://www.sterlingcommmerce.com. 3. e-Government and e-Participation. ICT Results, 2009. 4. Effects of ICT capital on economic growth, European Commission, Directorate General for Enterprise and Industry, Brussels, 30 June 2006. 5. Effects of ICT production on aggregate labour productivity growth, European Commision, Directorate General for Enterprise and Industry, Brussels, 13 July 2006. 6. Anuarele statistice ale Republicii Moldova 1993-2008. Chiinu: Statistica, 1994-2009. 7. Rapoartele anuale Moldtelecom 2001-2008. Chiinu: Moldtelecom, 2002-2009. 8. Rapoartele anuale ANRTI/ANRCETI 2003-2008. Chiinu: 312 ANRTI/ANRCETI, 2004-2009. 9. I.Bolun, ICouleanu, S.Gndea, V.Sidorenco. Raportul eDezvoltarea Republicii Moldova 2009. Chiinu: PNUD, 2009. 10. I.Bolun Evaluarea comparativ a informatizrii Republicii Moldova// Competitivitatea i inovarea n economia cunoateri. Vol. II. Chiinu: Editura ASEM, 2009. pp. 11-17. 11. ICT Sector in Moldova: Policy White Book. ATIC, 2009. 12. G.Turlea, S.Lindmark, L.Picci and col. The 2009 Report on R&D in ICT in the European Union. JRC-IPTS, 2009. 13. Raport analitic privind studiul etiina. Chiinu: IDSI, 2009.