Grupa 21

Cuprins
1. Introducere
2.Analiza general a brandului Coca Cola
Istoric
Proceduri de fabricare i mbuteliere
Ingrediente
Modelul ambalaului
!iziunea companiei
Misiunea firmei
Concuren"
Analiza s#ot
$trategia de promo%are
Portofoliu de produse
&istribu"ia
A%antaele competiti%e ale produselor Coca'Cola
(lemente ce pot influen"a negati%e compania
). (%olu"ie*e+tindere pe alte pie"e
$tatistici legate de consumatori
Coca cola i ,ursa
-a+e %amale
.. -endin"e
/. ,ibliografie
Introducere
Coca cola a reuit s-i fac simit prezena pe piaa internaional printr-o serie de promovri
masive ale buturilor rcoritoare carbogazoase;n timp reuind s-i ating unul din
obiective(respectiv s fie asociat numele companiei cu butura acidulat Coca Cola). n
prezent!aceasta acioneaz n mai bine de 2"" de ari distincte i produc aproape #"" branduri mai
mici.
$arecum din poziia de monopol aceasta reuete nc s fie un puternic brand american greu de
ntrecut pe piaa local%naional(aceasta i pentru faptul c multe din produsele auto&tone au fost
preluate sub umbrela acestei mrci;de e'emplu()orna!Capp*!+anta!,rigat!-estle!.antal!energizantul
/urn amd.).0na din cele mai familiare buturi savurate de sute de milioane de ori pe zi de oameni de pe tot
globul are o form specific a sticlei(care este o marc nregistrat i un simbol recunoscut la nivel mondial)
Marca este reprezentat de numele companiei americane scris cu alb i un
font specific pe fundal rou.1a va lua natere mai t2rziu i primul 3o Crciun
rou .
1bordarea familiar a companiei a plasat-o pe aceasta n mintea
consumatorului ca fiind un produs atipic. Conteaz foarte mult legtura care se
creeaz ntre aceast marc i consumator. )e aceea! Coca-Cola a ncercat s intre n viaa fiecruia ntr-un mod
c2t mai plcut.1 fost nregistrat n 4566 ca marc registratla $ficiul 1merican de 7nveni /revete! o onoare
acordata altor c2eva ambala8e.
n 2""9 !n urma unui studiu realizat n diverse ari!acest brand a ieit printre primele 4"" cele mai cunoscute
din lume

Istoric
Apari"ie0Atlanta,1886 Dr.(farmacist)John Smyth Pemberton a inventat butura carbogazoas la dozator. )r.
,emberton nu i-a dat niciodat seama de potenialul buturii pe care o crease. :reptat! a v2ndut pri ale afacerii
sale diferiilor parteneri i c&iar nainte de moartea sa! n 4;;;! i-a v2ndut aciunile rmase lui G. Canler.
)omnul Candler! un om de afaceri din 1tlanta cu o mare intuiie n materie de afaceri! a continuat s cumpere
drepturi suplimentare i a obinut controlul n totalitate al afacerii(Capitalul iniial a fost de 4""."""<)i a format
n Geor!ia o corporaie cu numele de :&e Coca-Cola Compan*.1cesta a promovat continuu produsul! distribuind
suveniruri! calendare! evantaie! ceasuri! urne i multe alte produse! toate cu marca nregistrat Coca-Cola.1a a
reuit s cucereasc piaa int i ulterior piaa de referin a buturilor rcoritoare.n prezent are peste 5".=""
acionari n ntreaga lume.
Prim"l #mb"teliator de Coca-Cola a fost Jose$h A. %ieenharn(4;5#)care a fost impresionat de cererea n
continu cretere pentru Coca-Cola(care nc se vindea la pa&ar)! nct a instalat o mainrie de mbuteliat n
spatele magazinului su i a nceput s v2nd navete de Coca-Cola plantaiilor i fabricilor de c&erestea de-a
lungul raului 3ississippi. ,rima fabric de mbuteliat dup nc&eierea noului contract! a fost desc&is n
C&attanoga(4;55) i a doua n 1tlanta(45""). n urmtorii 2" de ani! numrul de fabrici a crescut de la doua la
peste 4""" iar 5=>dintre ele fiind n proprietatea localnicilor i cu anga8ati ai acestora. $dat cu dezvoltarea
afacerii! realizarea unui ec&ipament de mbuteliat de mare vitez i a unor mi8loace de transport tot mai eficiente
au permis mbuteliatorilor s serveasc mai muli clieni! cu un numar mai mare de
produse. 1stzi sistemul de mbuteliere Coca-Cola constituie reeaua cea mai mare i mai
rsp2ndit de producie i distribuie din lume.
:&e Coca-Cola Compan* i reeaua ei de mbuteliatori cuprind cel mai sofisticat i
e'tins sistem de producie i distribuie din lume
n momentul de fa mbuterierea se poate face prin obinerea unei francize sau prin filiale(de e'emplu n
7ndia francize au fost luate n marile orae gen()el&i!,un8ab!-agpur!/i&ar amd iar companii specializate s-au
fcut n 3umbai!/anglore!C&ennai!Calcutta etc)
Ingrediente0sucul este fcut din frunze de coca decocainizate. -umele provine de la dou din ingrediente(
frunzele de coca i boabele de cola.
1roma distinctiv de ?cola? provine n principal din amestecul de za&r! ulei de portocal! ulei de lm2ie i
vanilie! restul ingredientelor av2nd doar contribuii minore
Modelul sticlei Coca Cola
)up 45== s-au introdus sticlele n doze de ".@ A!".= A ! 4 A !4.= A! 2 A
Bvoluia modelelor de ambala8 (sticlelor reciclabile) n 2""" Coca-Cola .01 a lansat noua sticl de "!2@l!
nereturnabil.
4;55- 45"4 45"4-
454= 4549- prezent sticle
aniversare
!iziunea companiei Coca Cola se concentreaz asupra(
Consumatorului prin oferirea unor produse satisfctoare i promovarea distraciei
,rofitului prin ma'imizarea lui sau cel puin meninerea lui la un nivel mulumitor
,artenerilor de afaceri cu care stabilesc i dezvolt nite legturi mutuale bazate pe loialitate
,ortofoliului de produse pe baza anticiprii nevoilor i dorinelor oamenilor
,romovrii produselor pe piaa vizat
+actori motivaionali la nivelul de firm pentru implicarea n tranzactii internaionale
3otivaii proactive(care stau la baza strategiei proprii firmei de ptrundere pe piaa e'tern)
-profit suplimentar
-avanta8 te&nologic!fiscal
-implicarea managerial
-economii de scar
Misiunea firmei este aceea de a rcori trumul!mintea i spiritual!a crea valori i a face diferena!s inspire
momente de optimism
Concuren"0'Peps12n 2""9 acesta a ieit pe locul 2 dup cum afirm business CeeD-interbrand!fiind evaluat
ca i brand la 42!95" mil < comparativ cu Coca Cola care era evaluat la 96."""mil <)
'(uropean &rin3s care a intrat pe pia ntr-un moment prielnic! ns neprielnic pentru Coca-
Cola.n Eom2nia impactul mrcii +rutti +res& care se lansase pe pia cu un pre sub cel al Coca-Cola a fost ma8or
deoarece consumul de rcoritoare crescuse! dar puterea de cumprare a rom2nilor ncepuse s scad. 1stfel! pe
fundalul unei descreteri a puterii de cumprare! +rutti +res& a reuit s obin o cot de pia nsemnat! n
detrimentul Coca-Cola! care a pierdut c2teva procente. 1stzi! Buropean )rinDs poate fi considerat o marc
rom2neasc de succes n competiie cu brand-urile internaionale! iar rom2nii cumpr n cea mai mare parte
brand-uri
.tatistic vorbind!n segmentul rcoritoarelor se bea cel mai mult Coca-Cola i &r"tti'&resh
Analiza s#ot
,uncte tari(-un brand puternic pe pia cu vec&ime ,uncte slabe(-publicitate negativ
de peste 4"" ani -mituri despre coninutul sucului(produce coroziune!
-numr mare de operaiuni la active cu o clientel coninut mare de cofein!deterioreaz smalulF)
format i furnizori stabili -performanele slabe n 1merica de nord
-creteri semnificative ale veniturilor pe @ segmente -d dependena(datorit p& @-# adic acidului)

$portuniti(-ac&iziia de alte mici firme 1meninari(-competiia i legislaia care i
-posibilitatea de e'tindere pe piee noi cu cerere mare defavorizeaz pe cei aflai n postura de monopol
mai
ales n economiile de pia
-dependen fa de partenerii care se ocup de
mbuteliere
Avantaje competitive:-acoper un areal e'tins din piaa de sucuri carbogazoase(diversitatea produselor
deinute n portofoliu)
-deine un brand recunoscut la nivel mondial i o capacitate financiar imens
dezvotat in apro' 449 ani de e'isten
-se face cunoscut printr-o serie de promoii!cadouri!F i consiliere a clientelei
aprovizion2nd n zone distincte ale globului
Factori care pot influena negativ compania:-cel mai important factor este cel legat de publicitate(element
ce i-a i susinut ani la r2ndul)de aceea orice mit!bnuial sau simpl doial legat de produs trebuie ndepartat
nainte s se fundamenteze n mintea potenialului consummator i s le afecteze v2nzrile
-legislaia care s-ar putea nspri fa de companiile monopolice ngreun2nd astfel evoluia i acapararea altor
produse pe pia
-criza actual ar putea influena v2nzarile n sens negativ
$trategia de promo%are a produselor Coca Cola
Btape premergtoare alegerii strategiei(
+ocalizarea asupra disponibilittii de plat a pieei int(respectiv zonelor rurale)
.tabilirea debueelor pe pia i analiza lor(n principal a produselor monopolice)
,lasarea produselor la loc vizibil accesibil potenialilor cumpratori
0tilizarea unei politici de promovare agresiv
ndreptarea ateniei asupra zonelor urbane
)up ce au evaluat at2t piaa c2t i produsele concurente acetia trec pe partea de promovare(c2tigarea de
profit pe termen lung)!promoii(reduceri!cadouri amd)elemente ce au a8utat fundamentarea brandului )e-a lungul
anilor! melodii! versuri i sloganuri au imprimat ritmul campaniilor publicitare Coca-Cola. 0nul dintre cele mai
renumite sloganuri publicitare! !!:&e ,ause :&at Eefres&esGGa aprut pentru prima oar n :&e .aturda* Bvening
,ost(4525). 1u urmat multe alte sloganuri memorabile inclusive !!:&ings Ho /etter Iit&
CoDeGG(459@)pentru a susine un nou mod de comercializare pentru Coca-Cola ce a avut un
success remarcabil.
7lustraii sugestive! realizate de ctre artiti de frunte(inclusiv -orman
EocDCell) apreau n anunuri publicitare pline de culoare!care proiectau
imaginea produsului in reviste importante.
P45-4647I82alte branduri aflate sub umbrela Coca cola9
,este 2.;"" de varieti de sucuri dintre care cele mai importante(
C47A lm:ie portocale altele
Coca cola
:&ums up Aimca +anta Jinle*
.prite Capp* -estea
,rigat
2@> din populaia c&estionat prefer butura rcoritoare
:&umps imediat pe locul 2 este Coca Cola(cu 45>)

Distribuia de produse
1ceasta de poate face prin 2 ci(directa i indirect
+abric magazine%depozit cale direct
magazine
cale indirect
)istribuitor
,reul de list difer fa de cel din magazine(n principiu &ipermarDeturile i marDeturile mari adaug la
preul de fabricare nite ta'e legate de poziionarea produsului la raft amd-42-4=> din factura furnizorului la
care se adaug 2=-="> adaosul commercial iar n final preul de vnzare al produsului poate fi cu p2n la 9=>
mai mare)
Coca Cola pe pia"a interna"ional
6=> din tranzaciile
nc&eiat de coca cola sunt
pe piaa internaional i
doar 2=> pe piaa
1mericii de -ord
operatiuni efectuate de Coca-Cola
operatiuni
internationale
operatiuni
realizate in
America de nord
19%
18%
12%
11%
9%
8%
23%
COKE
PEPSI
7 UP
SPI!E
"A#!A
$A%%A
!&U$SUP
13%
9%
2'%
(9%
3%
PO"ESSIO#A)
*USI#ESS$A#
SE+ICE $A#
S!U,E#!S
A#- O!&E
)istribuia consumatorilor de Coca Cola n funcie de sex
)intr-un eantion de ;""
consumatori! =4> sunt de se' masculin
i #5> sunt se se' feminin.
,i.tri/u0ia con.umatorilor de a Coca Cola 1n 2unc0ie de vrst
-umrul ma'im de consumatori(@#>)se
nregistreaz n r2ndul populaiei sub 4= ani
)istribuia consumatorilor n funcie de
profesie
0n numr mare de consummatori(#5>)l reprezint
studenii i elevii de aceea coca cola i indreapt atenia
spre aceast parte a pieei
31%
(9%
male
2emale
3(%
28%
22%
13%
3%
*E)O4 13
1'523
2'533
3'5(3
(' 6 A*O+E
Clasificarea tranzaciilor comerciale internaionale(
)up natura mrfii tranzaionat de Coca Cola-bunuri fungibile
)up modalitatea de plat a preului-v2nzarea cu plat cas&
)up modul de nc&eiere a tranzactiilor Kdirecte ntre prile prezente!prin bursele de marfuri

Coca cola,pepsyCo i bursa:
Cotaia Coca-Cola la burs a pierdut 4!@> n perioada de pretranzacionare! nainte de desc&iderea bursei din
.01.
?n timp ce climatul economic rm2ne dificil! suntem bine poziionai pentru cretere pe termen lung. 1m
depit! din nou! inta de profit pe termen lung i am nregistrat rezultate solide din punct de vedere al volumelor?!
a declarat 3u&tar Jent! preedinte i director general al Coca-Cola.
,roductorul de buturi rcoritoare Coca-Cola a anunat! mari! un profit net de 4!@= miliarde de dolari pentru
primul trimestru din 2""5! n scdere cu 4"> fa de 4!= miliarde de dolari n perioada similar a anului trecut!
cosnform datelor transmise de 5euters
,epsiCo a anunat! luni! un profit din operaiuni de baz de 4!44 miliarde de dolari! sau 64 de ceni pe aciune!
pentru primele trei luni din 2""5! n cretere cu @> fa de anul trecut i peste ateptrile analitilor! care estimau
un c2tig de 96 de ceni pe titlu.
axe vamale(
Coca Cola n Eom2nia( Coca-Cola este prezent pe piaa local prin Coca-Cola Eom2nia! care deine mrcile
companiei i produce concentrate! i Coca-Cola Lellenic /ottling Compan* (Coca-Cola L/C)! care produce!
distribuie i vinde produsele sub licen.
Cand a venit n Eom2nia! desc&iz2nd uniti de producie la /ucureti! 7ai! :imioara! $radea i ,loieti!
compania Coca-Cola a obinut de la statul roman facilitti pe care un ntreprinztor auto&ton nu le-ar primi.1stfel!
Coca-Cola! ca de altfel toate multinaonalele care au venit Eom2ia! a beneficiat de facilit vamale i fiscale!
adic e'ceptarea de la plata ta'elor vamale i :M1 a importurilor ce formeaz aport la capitalul social al firmei!
asisten gratuit privind parcurgerea facilitilor administrative! posibilitatea de a alegea instanele 8udectoresti
n caz de litigii! e'ceptarea de la plata ta'elor vamale la importul de ec&ipament te&nologic. 3ai mult! i s-a
acordat posibilitatea raportrii pierderilor pentru e'erciiile financiare urmatoare! conversia n valut a drepturilor
i transferarea lor n ara de origine! deducerea c&eltuielilor de publicitate i reclam i garania meninerii acestor
facilitti pe o durat mai mare de = ani! dar i scutirea la plata impozitului pe profit timp de4" ani.n 2""6!
volumul v2nzrilor Coca-Cola L/C Eom2nia a crescut cu 2@>(de la 4#=!9 navete n 2""9 la 46;!5 milioane de
navete)
Conflicte actuale pe piaa internaional( 22 ian 2""5 dup ce Ias&ingtonul a mrit ta'ele vamale pentru
br2nza EoNuefort;decizie luat dup ce 0niunea Buropean a refuzat nc o dat s permit importurile de carne
de vit modificat genetic.Ca i replic ,arisul vrea s creasc preurile la Coca-Cola.
-endin"e
GG:endina actual a consumatorilor este de a se ndrepta ctre produsele din categoria premium. Aansarea
Capp* 7ce +ruit se face ntr-un moment oportun?! a declarat -icoleta Bnac&e! .enior /rand 3anager
-oncarbonated /everages pentru Coca-Cola Eom2nia! /ulgaria i 3oldova. Ba a mai spus c v2nzrile Capp* au
evoluat n fiecare an! din 2""4 i pana n 2""=! creterea anual fiind de @6>. Coca-Cola L/C Eom2nia a
nregistrat anul trecut o cifr de afaceri de 4!"46 miliarde lei (2;"!6 milioane euro)! n cretere cu circa 4=> fa
de 2""#! n timp ce profitul brut al companiei s-a ma8orat cu peste @">! la 4#=!6 milioane lei (#"!2 milioane
euro)! potrivit datelor publicate de companie n 3onitorul $ficial.
Hama Capp* face parte din portofoliul internaional al companiei Coca-Cola! brandul aparin2nd companiei
3inute 3aid! devenit din 459" divizie a Coca-Cola.
,rigat este o marc proprie a companiei O1/! ce nu face parte din portofoliul internaional al ,epsiCo.
mbuteliatorii Coca-Cola i ,epsi au mai facut n acest an o mutare strategic aproape simultan i pe piaa de ice-
tea! care reprezint apro'imativ 4> din piaa auto&ton de buturi rcoritoare.
Cele doua companii au lansat variante de ceai verde ale brandurilor -estea! respectiv Aipton din dorinta de a-i
completa portofoliului.
n urmtorii @-= ani Coca Cola co va investi n Eusia 4!2 mld < pentru a depi perioada de criz economic n
care ne aflam prin e'tinderea sa(?Compania noastr i poate permite s aib politici agresive n Eusia?! a spus la
o conferin de pres eful Coca-Cola din Eusia! 0craina i /elarus! Poran Mucinic)
Coca Cola dorete s promoveze i altfel de buturi rcoritoare fa de cele care au consacrat acest
brand(respectiv a buturilor premium(cafea! ceai i produse pe baz de lapte). A2acerea e.te e.timat7 poziti89
mai ale. pentru ca :t7r;mul< ace.ta e.te 1nc7 8ir=in9 iar intere.ul pentru un a.t2el de /rand ar putea
cre>te .emni2icati89 cre.c;nd 1n acela>i timp 8aloarea a2acerii la cate8a miliarde de dolari? )ac
Cola Cola intr cu adevarat pe piaa food-service! e'tinz2ndu-se n afacerea cu buturi calde! va face reale
presiuni asupra .ara Aee Corp(compania de produse alimentare care deine i lanul de cafenele .enseo)..ara Aee
Corp se pare ca trece acum printr-o perioad nefast!din cauza restructurrilor fcute i scderii portofoliului
,ibliografie0
!ttp:""###$iasiplus$ro"ne#s"%"&'()"Coca-Cola*+asi*se*inc!ide$!tml
!ttp:""###$cauti$ro"compara,preturi,produse--producator-Coca,Cola,Company$!tml
&ttp(%%CCC.zf.ro%companii%coca-cola-si-Nab-investesc-in-e'tinderea-afacerii-cu-cel-mai-mare-potential-pe-
piata-racoritoarelor-@""#==9%
&ttp(%%CCC.Call-street.ro%articol%3arDeting-,E%4;996%-oua-mutare-a-Coca-Cola-cafea-ceai-si-produse-pe-
baza-de-lapte.&tml
!ttp:""###$tmctv$ro"articol,.'//'"coca,cola,va,investi,',0,miliarde,dolari,pentru,extinderea,pe,p
iata,din,rusia$!tml
&ttp(%%CCC.referat-e.ro%Eeferat-CocaQColaQ(tareQnQbrand)-="=@.&tml
&ttp(%%CCC.cotidianul.ro%razboiulQbranzeiQlovesteQinQcocaQcola-64"4;.&tml