Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
COMPORTAMENTUL UMAN
Comportamentul uman reunete totalitatea manifestrilor
motrice, emoionale i intelectuale ale unui individ, n
conjuncturi din mediul natural, profesional, familial, etc.
PIRAMIDA NEVOILOR
(Abraham Maslow)
Douglas Mc Gregor n studiul privind natura complex a
comportamentului uman, a emis teoria X i teoria Y
Cele dou teorii nu sunt divergente - sunt complementare.
Teoria X
Omul are aversiune fa de
munc, pe care tinde s o evite
Oamenii trebuie
constrni,controlai, dirijai i
uneori ameninai pentru ca s
munceasc
n general fiina uman evit
responsabilitile
Trsturile sunt caracteristice
omului care se afl n stadiul
mplinirii nevoilor elementare i
de siguran social, i dureaz
pn la apariia primelor
succese.
Teoria Y
Omul nu are aversiune fa de
munc
Dac e implicat n ceea ce face,
omul accept s ndeplineasc
sarcini pentru atingerea
obiectivelor
Omul caut i accept
responsabiliti
Trsturile sunt caracteristice
omului care se afl n stadiul
mplinirii nevoilor sociale, a celor
impuse de ego i de
automplinire a individului care a
reuit profesional i social.
MOTIVAIA
se traduce prin efortul persistent dirijat n direcia realizrii unui scop.
EFORTUL
PERSEVERENA
DIRECIA
OBIECTIVUL
Factori motivani
sunt strns legai de coninutul
activitii
Implinire, dezvoltare personal,
realizare
Recunoatere
Work itself (auto perfecionare,
autoformare)
Responsabilitatea
Promovare
Factori cu influen demotivant
(factori de igien)
Politica companiei i
administraiei
Controlul activitii modul de
realizare
Salariul
Relaii interpersonale
Condiii de munc