ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

Program de Masterat,, Managementul Marketingului

PROIECT
Campania publicitar pentru
Produsul McDonalds
Burger 1955


Autor:
Masteranda grupei MM-121,
Rudenco Diana



Lector:
Conf.univ.,dr.st.econ. Macari Ion




Chiinu 2013

1. DESCRIEREA PRODUSULUI
Despre noi
McDonald's Corporation este cel mai mare lan de restaurante de tipul fast-food din lume,
vnznd cu prioritate hamburgeri, pui, cartofi prjii, amestecuri de buturi rcoritoare pe baz
de lapte (aa numitele milkshake-uri) i buturi carbo-
gazoase. Mai recent, a nceput s ofere i salate,
fructe, snack wraps i carrot sticks. Restaurantele
McDonald's se gsesc n 120 de ri i teritorii din jurul
lumii i servesc aproape 54 milioane de clieni n fiecare zi.
Majoritatea celor independente ofer servire direct in main
(drive through) sau servire n restaurant (counter
service).Plan to win reprezinta strategia de afaceri, de
succes, a celei mai mari companii din lume, in domeniul restaurantelor fast-food, McDonalds.
Produsele McDonalds sunt cautate zilnic in lumea larga de peste 50 de milioane de persoane.
In ceea ce priveste politica de promovare, McDonalds adopta un stil unic. Brand-ul
McDonalds, nu se reduce doar la logo, ci brand-ul n
sine cuprinde uniformele, clovnul, Im loving it,
designul restaurantelor. Clovnul Ronaldc Donald este
mascota special creata pentru publicitate in 1963. Clovnul
prietenos reuseste sa atraga si azi copii impreuna cu
parintii lor la McDonalds. In Statele Unite ale Americii
96% dintre copii din Statele Unite ale Americii il
recunosc pe Ronald. Clownul a devenit un brand
recunosc mondial al imaginii restaurantelor impreuna cu initiala M. McDonalds desi
reprezinta pentru cetatenii americani un spatiu familial oriunde in lume este si o emblema a
globalizarii impunand standarde de calitate in domeniul serviciilor pe pietele pe care isi
desfasoara activiatea. McDonald's a dezvoltat numeroase campanii de publicitate. n afara
campaniilor derulate prin intermediul ziarelor, radioului i a televiziunii, compania folosete
panouri publicitare, sponsorizeaz evenimente sportive locale pn la nivel olimpic,
inscripioneaz diferite obiecte publicitare, etc. Pn n prezent, McDonald's a folosit 23 de
sloganuri n Statele Unite, insa cel mai renumit si caracteristic brandului ramine sloganul Im
Lovin it cunoscut in toata lumea.

Despre produs
Calitatea burgerilor de la McDonals incepe cu cea a ingredientele folosite.. McDonalds
foloseste cele mai bune ingrediente, lucrnd cu furnizori de cea mai mare ncredere si care
asigura standardele stricte de preparare. Produsele McDonald's constau n ingrediente hranitoare
de baza, cum ar fi: carne de vita, carne de pui, chifle,
salata, cartofi si produse lactate. Restaurantul are un rol
deosebit de important n asigurarea calitatii unui
produs ca de exemplu un burger. Aceasta se poate
observa urmarind procedurile de control al feliilor de
carne: feliile arse sau insuficient prajite sunt respinse
cnd nu sunt respectati timpii de gatire. Compania
McDonalds are o gama diversa de produse si este foarte receptiva la cerintele clientilor. De
aceea McDonalds creaza un nou Burger, Burgerul 1955 care arata similar ca burgerul classic,
dar cu o retena imbunatatita. Burgerul este cel mai popular
produs al companiei. Este indragit atit de copii, adolescenti
dar si de cei maturi. Burgerul nou 1955 contine: 1 felie de
carne de vit 100%, preparat pe grtar, asezonat cu sare i
piper, sos special, becon , salat crocant , roie proaspt i
ceap, chifl cu susan.
Burgerul nou 1955 nu se diferentiaa doar printr-o reteta
imbunatatita, dar si prin mesajul abordat de companie. Cel
mai important element a acestui produs nou. McDonalds pune
accent pe traditie, si scrie pe panourile publicitare: Noul
burger, in stilul anilor 1955, un omagiu adus istoriei de unde a
inceput totul!
Acest nou tip de sandwich ne aminteste de anii 50 cu reteta
sa speciala. Valoarea energetica a u unui Burger 1955 este de
255 kcal. Produsul finit arata in felul urmator. Pe cutie avem
scrise ingredientele burgerului, descrierea completa a valorii energetice. Logoul companiei,
sloganul si o mica descriere a noului produs. Toate aceste elemente creeaza o imagine pozitiva
produsului nou, si motiveaza clientii sa probeze acest produs inspirat din anii 50.

II. CONCEPTUL CAMPANIEI PUBLICITARE
Despre produsele McDonalds se poate spune cu usurinta ca sunt indragite de toti. Gustoase,
mereu la indemina, la un pret accesibil.
Conceptul campaniei publicitare se bazeaza pe ideea, primului burger aparut, pe era burgerilor
Anii 50 cind totul a inceput, cu un farmect special. Campania publicitara va fi destinata
publicului tinta cu virsta cuprinsa intre 25 si 45 ani, din mediul urban, cu venitul mediu lunar de
2500-4000 lei.
Obiectivele principale setate pentru produsul Burger 1955.
Pozitionarea produsului Burger 1955 in mintea consumatorilor;
Fidelizarea si mentinerea clientilor;
Cucerirea unei noi cote de piata;
Mentinerea pozitiei de lider pe piata fast-foodurilor;
Cresterea vinzarilor cu 10% in urmatorul an;
Crearea motivatiei de cumparare;
Diversificarea gamei de produse;
Imbunatatirea relatiilor cu clientii;
Prin campania publicitara organizata, McDonalds doreste sa demonstreze ca ei au fost primii in
istorie cu acest produs, si nimeni nu stie mai bine
cum trebuie sa arate si sa fie la gust un burger
adevarat, decit ei.
In cadrul campaniei publicitare vor fi folosite
banere prin oras si spoturi publicitare, in care vor
aparea elementele anilor 50, spotul fiind
acompaniat de muzica acelor ani, iar in prim
plan va aparea imaginea restaurantului
McDonalds, cu o atmosfera speciala, lucratori in
uniforme, clienti fericiti care maninca cu pofta burgeri, tineri indragostiti care stau la masa.


Ideea de baza a campaniei va fi faptul ca noul burger 1955,te poate arunca in atmosfera
anilor 50. Pina si interierul unor restaurante McDonalds va fi schimbat in stilul acelor ani,
pentru o pozitionare mai buna, si pentru credibilitatea acestei campanii.
Mesajul publicitar care va fi rulat in cadrul campaniei, va convinge publicul tinta, ca anume
McDonalds stie cel mai bine cum sa satisfaca nevoile lor, si anume ei ofera burgerii perfect
pregatiti dupa o receta speciala, care s-a pastrat de-a lungul anilor. Prin urmare mesajul va fi
urmatorul:
Titlul: Noul burger, in stilul anilor 1955, un omagiu adus istoriei de unde a inceput totul!
Mesajul: Cu totii v-ati imaginat vrio data,
cum trebuie sa fie la gust un burger
adevarat. Noi simtim vibratiile anilor 50!
Nici nu va asteptati la ce va urma. O
evadare in trecut! Burger 1955-mai mult
decit un burger, mai mult decit traditie.
Sloganul: Im Lovin it.










III. MIXUL POMOTIONAL
Mixul promotional consta in selectarea si combinarea principalelor instrumente
promotionale - publicitatea, promovarea vanzarilor, relatiile publice si vanzarea personala - in
vederea stimularii dorintei de cumparare si pentru a impune pe piata imaginea intreprinderii. In
asa fel coordonarea intr-un mod eficient a campaniei publicitare va garanta atingerea
obiectivelor stabilite pentru campania publicitarea a noului burger 1955.
Pentru campania publicitare a noului burger 1955, se vor utiliza urmatoarele instrumente
publicitare:
Publicitatea Tv;
Panouri stradale
Flash banere pe site-uri
Promovare pe retele de socializare
Plasarea spotului publicitar pe site-ul oficial Mcdonalds.
Concursuri
Publicitatea Tv: Actiunea se intimpla in Chicago 1955, in rolul principal va fi o femeie tinara
intr-o bucatarie, care ascultind rock n roll la radiou, gateste un rnd de burgeri cu unc
delicioasa, iar receta o scrie intr-o carte de bucate. Timpul trece, si deja aflindu-ne in anul 2013,
intr-un restaurant McDonalds unul din
bucatari gaseste aceasta carte de bucate din
anul 1955, si inspirat de acea receta, creeaza
noul burger 1955. Un burger destul de
simplu, dar cu o istorie care vreai sa o traiesti
si tu. Asta este doar una din campaniile
publicitare care va fi difuzata la televizor. In
ansamblu vor fi 5 campanii publicitare diferite, dar la aceeasi tematica. Pentru a atinge fiecare
segment tinta.
Panouri stradale: Foarte colorate, cu imaginea noului burger 1955, create in stilul anilor 50,
pentru a reda atmosfera, pe unele panouri va fi reprezentata si femeia din spotul publicitar
difuzat la Tv. Acestea for fi amplasate n fiecare sector din capital i pe strzile de importan
major n circulaia transportului.

Promovarea prin retelele sociale: Pe pagina oficiala a companiei, for fi postate postere, fotografii
a anilor 50, informatie despre produs, descrieri, pret. Pe retelele sociale se va comunica direct cu
clientul, pentru a vedea feed-back-ul lui, la actiunile intreprinse anterior.
Flash banere pe siteuri: Flash banerele vor fi plasate pe site-ul www.allfun.md , care are un
numar foarte mare de utilizatori unici zilnic, si o parte buna din ei fac parte din segmentul nostru
tinta. Accesarea acestui baner, va redirectiona consumatorul nostru potential pe site-ul nostru
oficial, unde acesta va putea afla mai minutios, informatia despre noul produs.
Site-ul instituional: Site-ul companiei McDonalds (www.mcdonalds.md) arata similar cu site-ul
oficial al companiei McDonalds(www.mcdonalds.com), aceasta este foarte important, site-ul
deasemenea este un purtator de imagine a brandului. Pe prima pagina a site-ului vor aparea si
noile promotii a burgerului 1955.
Comunicarea cu clienii: lucrtorii McDonalds, sunt tineri, energici i cu o buna dispozitie. Ei
poart o uniform special, de un rou aprins, care de asemenea reprezint brandul. Acetea dau
dovad de amabilitate i promptitudine n deservirea clienilor. Ei cunosc limbile romn i rus
pentru a putea deservi toi clienii.










IV. ORGANIZAREA CAMPANIEI PUBLICITARE
Campania publicitara va avea ca scop principal informarea publicului tinta. Insa aceasta va fi
bazata pe un plan de marketing. Planul de marketing urmrete dezvolatera imaginii brandului i
creterea interesului pentru acesta pe fiecare linie de produse.
n acest scop va fi implementat o strategie de
meninere, concentrat pe segmentul de pia deinut la
moment, adaptiv la tendinele pieei i trendurile de
comportament ale consumatorului, cu o exigen ridicat
pentru a satisface i depi exigenele consumatorului,
ofensiv pentru a crete cota de vnzri, i de stimulare
pentru a asocia brandului valori positive. Accentul
prioritar pentru promovarea companiei se va pune pe noul produs Burger 1955, Campania
publicitara va fi efectuata la cel mai inalt nivel, McDonalds avind un personal calificat, si o
echipa buna de marketing.
Durata campaniei este de 3 luni.
Inceputul campaniei: 1 noiebrie
Amplasare panouri stradale: 1 noiembrie
Durata afirii panourilor stradale: 1 noiembrie 1 ianuarie
Anunare concurs on-line: 10 decembrie
Durat concurs on-line:10 decembrie- 5 ianuarie
Difuzare spot nr.1: 10 februarie 10 martie:
Difuzare spot nr2: 5 martie - 10 aprilie
Difuzare spot nr.3: 5 aprilie - 1o mai
Difuzare spot nr.4:
Anunare a ctigtorului din cadrul concursului viral: 5 ianuarie
Sfritul campaniei: 1 ianuarie.