Planificarea resurselor unui proiect

Evaluarea proiectelor
Calitatea in managementul
proiectelor
(curs 3)
1
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
PLANIFICAREA RESURSELOR
UNUI PROIECT
Exista doua metode de programare a
resurselor:
1. Programare cu timp limitat
2. Programare cu resurse limitate
2
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
Tipuri de resurse utilizate:
1. Resurse umane
2. Resurse de timp
3. Resurse materiale
4. Resurse de autoritate si putere
3
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
Evaluarea resurselor necesare
a. cazul ideal:
resursele necesare = resursele disponibile
b. cazul cel mai probabil:
resursele necesare > resursele disponibile
c. cazul cel mai defavorabil:
resursele necesare >> resursele disponibile
4
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
EVALUAREA PROIECTELOR
reprezinta un proces complex;
este singura metoda eficace de a masura
succesul implementarii unui proiect
principalul instrumentul utilizat este auditul
5
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
Tipuri de procese in evaluarea
proiectelor
Evaluarea procesului de realizare a
proiectului
Evaluarea performantelor proiectului
Evaluarea impactului proiectului
6 prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
CALITATEA IN MANAGEMENTUL
PROIECTELOR
Calitatea = modul in care un produs sau
serviciu satisface cerintele clientului,
stabilita conform unor criterii obiective,
masurabile
Axioma:
numai clientul poate stabili daca un anum,it
produs sau serviciu este de calitate
7
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
Managementul calitatii presupune satisfacerea
cerintelor clientului prin prisma calitatii, iar apoi
se pune in preactica un plan de indeplinire a
acestora
Managementul calitatii proiectului reprezinta un
ansamblu de proceduri, procese, activitati prin
care se masoara nivelul calitatii, se identifica
mijloace si cai de atenuare a abaterilor dintre
nivelurile planificate si nivelurile reale,
urmarindu-se cresterea calitatii
8
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
Principiile managementului calitatii
Atentia acordata clientului
Conducerea (leadeship)
Implicarea angajatilor
Abordarea manageriala bazata pe sistem
Abordarea bazata pe proces
Perfectionarea continua
Abordarea luarii deciziilor pe baza de fapte
Relatii reciproc avantajoase cu furnizorii
9
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE
Sistemul de asigurare al calitatii proiectului
Planificarea calitatii presupune identificarea
standardelor de calitate pentru proiectul derulat si
stabilirea modalitatilor de a le satisface
Asigurarea calitatii presupune activitati
desfasurate in toate etapele de realizare a
proiectului
Controlul calitatii consta in monitorizarea
rezultatelor proiectului pentru a verifica daca
acestea corespund standardelor si identificarea
modalitatilor de eliminare a cauzelor generatoare
de abateri negative
10
prof.ec. Luiza Bulgaru
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN
MANAGEMENTUL PROIECTELOR IN SANATATE