Sunteți pe pagina 1din 2

Importana echipei n procesul de comunicare instituional

O institu ie este de obicei, un grup nestructurat, amorf. Dar, cu timpul, colectivul


interacioneaz i grupul devine cu timpul structurat.
Nevoia de apartenen, de gsire a identitii i determin pe indivizi s formeze
structurile interne ale institu iei, echipele? um se face c n astfel de structuri regsim
persoane diferite? e rol trebuie s !oace managerul, de lider, de arbitru, de !udector?
"rupul#echipa este soluia propus pentru satisfacerea nevoii de apartenen, dar el,
grupul, i menine stabilitatea printr$o serie de norme, limitri i dinamici de evoluie. Nu
structura social este cea care permite formarea de grupuri ci felul n care fiecare indivi
nelege conceptul de comunitate. %ecretul rezolvrii nevoilor nu este deinut de comunitate,
de structura social ci de procesul de integrare n comunitate.
&nteraciunile specifice grupului se manifest ncep'nd de la trei persoane i p'n la
un numr limitat de capacitatea membrilor de a comunica direct. (in'nd cont de cele afirmate
putem da o definiie a grupului) grupul este un ansamblu de indivizi care, normai de un set de
reguli formale i#sau informale, sunt anga!ai ntr$o activitate comun, numrul indivizilor din
grup fiind limitat de criteriul interaciunii directe. "rupul poate fi analizat n virtutea
transmiterii interaciunii pe vertical sau pe orizontal)
Dimensiunea vertical a interaciunii din grup $ dinamica grupului este cu at't mai
comple* cu c't structura acestuia este mai comple*. Dimensiunea vertical se refer la
felul n care mesa!ele, semnalele, se propag n ierarhia grupului. +odalitatea de propagare,
de transmitere ierarhic este dependent de funciile pe care fiecare lider de nivel structural i
le asum#le ndeplinete. ,n cazul structurilor comple*e cu mai multe nivele preluarea i
transmiterea informaiei este dependent de raportul cu nivelul ierarhic superior. -e acelai
nivel ierarhic comunicarea, interaciunea dintre indivizi este dependent de stilul de
conducere real al efului. Dar, interaciunea dintre indivizi reduce capacitatea de interaciune
direct cu eful, cu liderul de nivel. .adar, pe vertical eficientizarea comunicrii i
mbuntirea dinamicii grupului se poate face prin limitarea filtrelor de mesa!. .cest lucru se
va realiza daca nivelul are o structur de tip stea cu liderul n centru. Dac transpunem
acestea pe modelul unei coli putem concluziona)
/. poziia de lider formal al colii poate fi ocupat de director0
1. coala poate avea unul sau mai muli lideri informali, din r'ndul membrilor consiliului de
administra ie0
2. comunicarea profesor 3 director este mai eficient dac se evit generarea inutil de
bariere, stilul de comunicare recomandat de specialiti fiind unul bazat pe sinceritate#
onestitate care s ncura!eze e*primarea liber a opiniilor.
Dimensiunea orizontal se refer la comunicarea ntre membrii echipei. 4ste direcia
de comunicare prin care se realizeaz omogenitatea grupului. ,n acest tip de comunicare nu
e*ist un lider formal 5directorul6, dar membrii grupului, profesorii, i vor transfera
competenele de comunicare dob'ndite la comunicare pe vertical, ctre comunicarea
orizontal. Dac directorul nu$i asum eficientizarea comunicrii at't pe vertical 5direct6,
c't i pe orizontal 5indirect6 omogenitatea i controlul grupului se pot pierde.
-rincipii pentru comunicarea eficient n grup, la coal)
riterii dinainte stabilite pentru formarea grupurilor0
ontinuitatea interaciunilor n grup0
&nterdependena membrilor grupului0
7esponsabilitatea fiecruia pentru activitatea proprie
.tenie e*plicit acordat formrii de abiliti sociale
-rofesorul este un facilitator al interaciunii
4chipa este aadar un organism, o organizaie. 4*istena echipei depinde de
meninerea tensiunilor interne, e*istena ameninrilor e*terne i a felului n care grupul este
condus. 8ensiunile sunt generate de nevoile comune ale indivizilor care se transfer asupra
grupului si sunt satisfcute prin intermediul liderului.
-rof. azamir 9lorin
olegiul Na ional :4mil 7acovi :