Sunteți pe pagina 1din 18

Proiect realizat de:

Anca Alexandra-Gabriela
David Silvia-Violeta
Dinu Elena-Iuliana
Dogaru Alina-Diana
Prin managementul conflictului se intelege un
proces de opunere si confruntare ce poate
aparea intre diferiti indivizi sau grupuri.
Identificarea starilor
conflictuale n
organizatie;
Clarificarea
conceptiilor
privitoare la
conflict
Identificarea
surselor de conflict;

Cunoasterea
principalelor
tipuri de
conflict;
Rezolvarea
situatiilor
conflictuale;

Conflictul
latent
Conflictul
perceput
Conflictul
simtit
Conflictul
manifest
Conflictul
final


1.Se refera la situatiile in care participantii vizeaza
realizari ale unor scopuri opuse, incompatibile
sau situatii in care membrii adera la o serie de
sisteme de valori contradictorii;

2. Se refera la situatia in care participantii vizeaza
realizarea unuia si aceluiasi scop pe care nu-l
poate finaliza decat unul dintre ei.
- permite ca sistemele sociale sa nu
semnaleze nicio greseala;
- produce o serie de schimbari;
- consolideaza schimbarile in toate procesele
de socializare.
Competitia pentru
resursele limitate
Ambiguitatea
responsabilitatilor
membrilor
Relatiile de munca
dintr-o
organizatie
Diviziunea muncii
Intreprinderea
1)Forme traditionale
2)Forme actuale
Hartuire verbala
Delegatia
Defilarea
Franarea productiei
Intreruperea temporara a lucrului
Greva
Ocuparea
localului
intreprinderi
Sechestrarea
unor
persoane
Nepriceperea unui membru
Nemultumirea fata de modul de repartizare al
sarcinilor
Perceptii si interpretari gresite
Lipsa unei comunicari deschise si oneste
Relatiile interpersonale dificile
Teama de ai lasa pe altii sa se afirme

Din punct de
vedere al esentei
Conflicte de
substanta
Conflicte
afective
Din punct de vedere al
gradului de intensitate
disconfortul
incidentele
neintelegerea
tensiune
criza
Din punct de
vedere al duratei
si evolutiei
spontane
acute
cronice
1. M. Malita, Teoria si practica negocierilor, Editura
Politica, Bucuresti, 1972;

2. J. Stoner, R. Freeman Management, Prentice Hall,
1989;

3. M. Vlasceanu Psihologia organizatiilor si a
conducerii, Editura Paideia, Bucuresti, 1993;

4.http://www.scritube.com/management/DESPRE-
MANAGEMENTUL-CONFLICTEL32201318.php

5.http://biblioteca.regielive.ro/proiecte/managem
ent/managementul-conflictului-93870.html
Obiectivele echipei:
-Sa ne organizam cat mai bine si sa reusim sa punctam ce este cel mai important in aceasta
tema
-Sa usuram gradul de dificultate al termenilor prezentati prin explicatii plauzibile si
simplificate.
-Sa ii facem pe colegi sa inteleaga subiectul temei abordate.
Timp de lucru: 3 ore in echipa
Data realizarii proiectului 08.03.2014
Locatie: Camin West Gate, sala de lectura
Anca Alexandra-Gabriela- coordonator (30 min)
- A coordonat intreaga activitate a echipei
- A determinat fiecare membru in parte pentru a-si atinge obiectivul personal cat si
obiectivul echipei
Dogaru Alina-Diana- coordonator,evaluator, responsabil cu resursele (60 min)
- A adunat resurse pentru conceperea proiectului
- A coordonat activitatea echipei
- A analizat ideile si sugestiile venite din partea fiecarui membru
Dinu Elena-Iuliana evaluator (30 min)
- A analizat ideile si sugestiile venite din partea fiecarui membru
- A evaluat obiectivele grupului
David Silvia Violeta- finalizator (60 min)
- S-a asigurat ca rezultatele sunt cat mai aproape de perfectiune
- S-a asigurat ca primele 2 obiective sunt indeplinite
- S-a ocupat de structurarea si aspectul proiectului