Tem-marketing social

Student: Negru Drago Gabriel

MK III
Preentarea cam!anie de in"ormare i educare !ublic
# $ %ia !oate de!inde de tine&'
()Preentare general a cam!aniei
-Promotorii cam!aniei i !artenerii-
Campania este organizata de Asociatia React si Vodafone Romania in parteneriat cu
Serviciul de Telecomunicatii Speciale, Serviciul de Urgente 112 si Ministerul Sanatatii.
-Tema i numele cam!aniei
Responsailitatea social!"#$ %iata !oate de!inde de tine&'* cam!anie de in"ormare si
educare !ublica !ri%ind acordarea !rimului a+utor in situatii de urgenta si "olosirea
corecta a numarului de urgente ((,)
- Perioada de des"urare: octombrie ,-((- octombrie ,-(,) .( an/)
- 0ene"iciarii cam!aniei:
oamenii care au nevoie de ajutor medical.
,) Strategia de marketing
-$biecti%e:
1am!ania a a%ut doua obiecti%e:
res!onsabiliarea !ublicului in !ri%inta utilizarii corecte a numarului de urgenta 112
insusirea manevrelor de prim ajutor care trebuie e"ectuate !ana la sosirea
ec2i!a+elor medicale)
-Public int:
ele%i* studenti* !ro"esori* anga+ati ai unor institutii !ublice* $NG-uri sau com!anii
!ri%ate si !ublicul larg)
- 3Produsul'- cursuri de !rim a+utor gratuite- !artici!area unui numr c4t mai mare de
!ersoane din r4ndul: ele%ilor* studenilor i a !ublicului larg* la aceste cursuri)
-1om!onentele comunicrii:-Situaia-
Sistemul de urgenta din 5omania se con"runta cu doua !robleme im!ortante
legate de educatia !ublicului* care !ot a"ecta reusita e"orturilor de sal%are a unor %ieti:
numarul mare de apeluri false la 112 si necunoasterea masurilor de prim ajutor care
trebuie e"ectuate !ana la sosirea ambulantei)
S!re e6em!lu* in !rima +umatate a anului ,-((* 789 din a!elurile la ((, .adica 8
din : a!eluri/ anuntau "alse urgente sau erau doar glume !roaste) Practic* din cele ,)---
de a!eluri inregistrate !e ora* doar :;- anuntau o urgenta reala) Pe de alta !arte* <-9 din
a!elurile reale solicitau inter%entia ec2i!a+elor medicale de urgenta* de unde si im!ortanta
cunoasterii mane%relor de !rim a+utor care ar trebui e"ectuate !ana la sosirea ambulantei)
$ricine dintre noi se !oate a"la intr-un moment al %ietii in situatia de a acorda
!rimul a+utor) S!re e6em!lu* in 5omania* in "iecare i a!ro6imati% ,8 de oameni sunt
%ictime ale unor accidente de circulatie gra%e) In general* ma+oritatea accidentelor gra%e
se intam!la in locuri !ublice* in tra"ic* acasa sau la ser%iciu* adica locuri in care %ictima
este incon+urata de !otentiali sal%atori) =cestia insa* de cele mai multe ori* nu stiu sa
acorde !rimul a+utor) In caurile gra%e* cu "iecare minut care trece* sansele de
su!ra%ietuire scad cu (-9)
8)$!eraionalia strategiei
-Mi+loacele de comunicare "olosite i su!orturile de comunicare
>n !rim !as in des"asurarea !roiectului a "ost crearea site-ului ???)sal%e)ro *
!entru a centralia toate in"ormatiile re"eritoare la cam!anie) =cesta cu!rinde statistici
des!re numarul de a!eluri "alse la ((, si in"ormatii utile des!re gestionarea situatiilor de
urgenta) De e6em!lu* au "ost !ublicate cli!uri demonstrati%e in care !aramedicii SM>5D
e6!lica di"erite mane%re de !rim a+utor) De asemenea* site-ul are si o sectiune unde se
!utea inscrie orice !ersoana interesata sa !artici!e la cursuri gratuite de acordare a
!rimului a+utor)
1omunicarea cam!aniei la ni%el national
1am!ania a%ea ca !ublic tinta !rinci!al tinerii din licee si uni%ersitati) De aceea*
!entru a ca!ta interesul acestora* @oda"one si 5eact au creat doua spoturi TV socante*
care au "ost di"uate !e !rinci!alele canale de tele%iiune* tim! de trei luni .din octombrie
,-(- !ana in decembrie ,-((/)
Primul atrage atentia asu!ra e"ectelor utiliarii in mod abui% a ser%iciului ((, si
se adreseaa celor care iau in gluma acest ser%iciu* iar al doilea cli! atrage atentia asu!ra
im!ortantei cunoasterii masurilor de !rim a+utor)
Pentru radio a "ost creat un s!ot care a "ost di"uat in aceeasi !erioada)
An presa scrisa si online au "ost transmise comunicate cu in"ormatii des!re cam!anie* in
di"erite eta!e ale acesteia .lansare* reultatele du!a < luni etc/)
Pentru a im!lica si bloggerii in !romo%area cam!aniei* @oda"one a "acut un
!arteneriat cu bloggerul 1ristian Mana"u) =cesta a scris un articol !e blogul sau intitulat
3Scrisoare desc2isa catre cititorii mei .cu blog/ '* !rin care in%ita bloggerii sa sustina o
cam!anie sociala* "ara sa stie dinainte des!re ce este %orba) Peste 100 de bloggeri au
acce!tat !ro!unerea si au !ostat bannerul cam!aniei 3$ %iata !oate de!inde de tine&' !e
blogul lor)
An !aralel cu !romo%area cam!aniei la ni%el national* =sociatia 5eact a organiat cursuri
gratuite de prim ajutor in mai multe licee si universitati din tara) Initial* au "ost alese
noua orase in care organiatia a%ea resurse la ni%el local: 0ucuresti* 1lu+* 1onstanta*
1raio%a* Piatra Neamt* Targu Mures* Targo%iste si Timisoara) 5e!reentantii 5eact au
"acut !arteneriate cu liceele si uni%ersitatile din aceste orase)
In caul liceelor* au "ost contactati !ro"esorii si li s-a !ro!us organiarea de lectii de !rim
a+utor in cadrul orelor de dirigentie)
Pentru a des"asura cursuri in uni%ersitati* organiatorii au contactat asociatiile studentesti
care au o"erit s!atiul necesar) De asemenea* acestea s-au ocu!at si de !romo%area in
randurile studentilor* !rin li!irea de a"ise !rin "acultati si !ostarea mai multor anunturi !e
gru!urile si "orumurile de studenti)
In cadrul lectiilor* !aramedicii SM>5D le e6!licau !ractic !artici!antilor cate%a mane%re
de baa) =!oi* tinerii erau intrebati ce accidente li s-au intam!lat in ultima !erioada* si* in
"unctie de ras!unsuri* se stabilea ce alte mane%re de !rim a+utor sa le mai "ie !reentate)
5e!reentantii 5eact au !romo%at lectiile de !rim a+utor in !resa locala* !rin
trimiterea de in%itatii si comunicate de !resa) Mass-media locale au aco!erit !e larg
subiectul .e6) relatari din Biarul Dambo%ita* >ni%ersul Dambo%itean* $ra de Sibiu*
5ondul de Sibiu * Monitorul de 1lu+* etc)/
Inclusi% un re!orta+ di"uat de tele%iiunea locala din Dambo%ita MDI-T@)
:)C%aluarea cam!aniei
D 9.134 de persoane au in%atat si e6ersat manevre de acordare a primului ajutor in
cadrul celor 8<7 de cursuri organiate la ni%el national
D in cele trei luni de di"uare a s!oturilor radio si T@* acestea au a%ut o audienta totala
de 3, milioane de persoane
D !roiectul a bene"iciat de !este 200 de aparitii in presa locala si nationala
D in !erioada octombrie ,-(( E octombrie ,-(,* site-ul cam!aniei a inregistrat !este
110.000 de vizitatori unici* cu un tim! mediu !etrecut !e site de ,)F minute) 1ele mai
%iionate mane%re de !rim a+utor au "ost sto!ul cardio-res!irator* ingri+irea !lagilor in ca
de rani usoare si 2emoragia* acestea "iind %aute de :<)--- de utiliatori)
Surse bibliogra"ice:
()2tt!:GG???)res!onsabilitatesociala)roGstudii-de-ca-csrG%oda"one-romaniaGo-%iata-
!oate-de!inde-de-tine)2tml
,)2tt!:GG???)"undatia!entrusmurd)roGinde6)!2!H
o!tionIcomJcontentK%ie?IarticleKidI88(:asociatia-react-si-%oda"one-romania-
lanseaa-cam!ania-o-%iata-!oate-de!inde-de-tine-KcatidI<;:comunicate-
di%erseKItemidI((-
8)2tt!:GG???)sal%e)roGinde6)2tml
:)2tt!:GG???)iLads)roGarticolG(:;M;Gcam!ania-de-in"ormare-si-educare-!ublica-o-%iata-
!oate-de!inde-de-tine-lansata