Sunteți pe pagina 1din 252

c o l e c i a

c r t i
c h e i e
NTA
V
DANIEL GOLEMAN este redactor la
The New York Times. Principalele
teme pe care le abordeaz n
articolele sale snt inspirate din
tiinele comportamentale i ale
fncionrii creierli! A predat la
"ar#ard $nde i%a lat i doctoratl&
i la nceptl carierei sale de ziarist
a fost redactor principal la
Psychology Today.
DANIEL GOLEMAN
!
I'INA%MA'GA'E(A NI)(O'
(radcere de
*+,+'E-(I. /001

I : re
Descrierea CIP a Bibliotecii
Naionale GOLEMAN,
DANIEL
Inteligena emoional 2
Daniel Goleman trad!3 Irina%
Mar4areta Nistor *creti3
,rtea 5ec6e Pblis6in4. /001
7/7 p. /0 cm $,ri c6eie8 /9&
I)*N :;<%91/0%=;%>
I! Nistor. Irina%Mar4areta $trad!&
1>:!:7/
Pentru Tara, izvor
de nelepciune
emoional
,
o
p
e
r
t
a

c
o
l
e
c

i
e
i

d
e

D
A
N

P
E
'
?
O
5
)
,
"
I

,
o
p
e
r
t
a

d
e

D
A
N

)
(
A
N
,
I
+
D
A
N
I
E
L

G
O
L
E
M
A
N

!
"
T
#
"
N
$
%

#
N
T

%
%
#
&

N
'


(
h
y

i
t

c
a
n

m
a
t
t
e
r

m
o
r
e

t
h
a
n

#
)
,op@ri46t A 1::> b@ Daniel
Goleman
Pblis6ed b@ arran4ements Bit6
*antam *ooCs
A ,rtea 5ec6e Pblis6in4. /001.
pentr prezenta #ersine n limba
romDn
I)*N :;<%91/0%
=;%>
li
Pro!ocarea l"i Aristotel
"ricine poate deveni *urios + e simplu. ,ar
s te n*urii pe cine tre-uie, ct tre-uie, cnd
tre-uie, pentru ceea ce tre-uie .i cum tre-uie
+ nu este deloc u.or.
A'I)(O(EL. tica nicomahic/
Era o dp%amiaz de a4st insportabil de
cldroas la NeB EorC. o zi din acelea cnd toi
oamenii transpir abndent. ceea ce i face s se simt
eFtrem de inconfortabil i de rszi! M ntorceam la
6otel i. rcnd%m ntr%n atobz de pe Madison
A#ene. am fost lat prin srprindere de ofer. n
brbat de cloare de #rst miGlocie. care a#ea n
zmbet plin de entziasm i care m%a ntmpinat c n
prietenos3 H*n ziaI ,e mai faceiJK , acest salt i
ntmpina pe toi cei care rca n atobz. strecrnd%
se apoi prin a4lomeraia din miGlocl orali! Liecare
pasa4er era la fel de mirat ca i mine. dar fiind ntr%o
dispoziie morocnoas datorit #remii mlt prea
cldroase. pini i rspndea!
In #reme ce atobzl abia se tra pe asfalt. ncetl
c ncetl a# loc o transformare aproape ma4ic!
-oferl ne%a prezentat. spre binele nostr. n monolo4.
n comentari plin de #iaa despre ceea ce se ntmpla
n Grl nostr3 era o #nzare eFtraordinar la n
ma4azin. o sperb eFpoziie la n mze sa oare ai
azit de ltiml film care tocmai a a#t premiera la ci%
nemato4rafl din colJ ncntarea sa referitoare la
nenmratele posibiliti pe care le oferea acest ora
era conta4ioas! Pn s coboare din atobz. fiecare se
sctrase de acea carapace rsz c care rcase. iar
cnd oferl le stri4a3 H, bine i s a#ei o zi
4roza#IK. fiecare rspndea zmbind!
Amintirea acestei ntlniri o pstrez de aproape
dozeci de ani! Pe #remea cnd am mers c acel
atobz din Madison A#ene. tocmai mi terminasem
doctoratl n psi6olo4ie M dar psi6olo4ia de la acea
#reme ddea foarte pin atenie felli cm se ptea
prodce o asemenea transformare! -tiina psi6olo4iei
tia de fapt foarte pine sa aproape nimic despre
mecanica emoiilor! -i toti. ima4innd%mi
rspndirea ni #irs al
Provocarea lui Aristotel
nei stri de bine ce trebie s fi fct #alri prin ora.
ncepnd c pasa4erii acesti atobz. am constatat c
oferl era n fel de mpciitor rban. n soi de
#rGitor. cci i sttea n ptere s transforme aceti
oameni posaci i iritabili n fiine desc6ise la sflet i
mblnzite!
Printr%n contrast clar. iat cte#a tiri din ziarele
sptmnii respecti#e3
N La o coal din cartier. n pti de no ani a fost
cprins de frie i a mplt c #opsea toate bncile
colii. calclatoarele i imprimantele. #andaliznd
totodat i o main din parcarea colii! Moti#l3
ci#a cole4i din clasa a treia l fcser HbebelK. iar
el a #rt s%i impresioneze!
N Opt tineri a fost rnii n rma nei altercaii dintr%n
clb de rap din Man6attan. nde. dp o serie de
mbrnceli. s%a tras n mlime c pistoale atomate de
calibrl <9! 'aportl arta c asemenea incidente ce
pornesc de la lcrri aparent minore. percepte ca o
lips de respect. a aGns s fie tot mai des ntlnite n
ltimii ani n ntrea4a ar!
N ,onform ni raport. n cazl #ictimelor minore sb
doisprezece ani. >;O dintre criminali snt prinii lor
natrali sa prinii #itre4i! n aproape Gmtate din
cazri. prinii ssin c Hei ncearc doar s%i
disciplineze copiiiK! *taia fatal pornete de la
HinfraciniK cm ar fi faptl c acel copil e blocat n
faa tele#izorli. pln4e sa i%a mrdrit sctecele!
N +n tnr 4erman este Gdecat pentr c a omort cinci
trcoaice mai tinere sa mai pin tinere ntr%n
incendi pe care 1%a pro#ocat n timp ce acestea
dormea! Aparinnd nei 4rpri neonaziste. el s%a
Gstificat spnnd c n%i 4sea niciodat o slGb.
bea prea mlt i totl din #ina strinilor! , o #oce
care abia se azea. el a pledat3 Hmi pare cmplit de
r pentr ceea ce am fct i mi%e n4rozitor de
rine!K
n tirile de fiecare zi apar o mlime de astfel de
rapoarte despre dezinte4rarea ci#ilizaiei i a si4ranei.
despre atacri #iolente datorate ni impls mra#. ce
acioneaz sb inflena friei ci4ae! -tirile doar
reflect la scar mai mare acel sentiment ctremrtor
c emoiile a fost scpate de sb control att n propria
noastr #ia. ct i n a celor din Gr! Nimeni n este
ferit de acest #al impre#izibil de ieiri necontrolate i
re4rete8 el ptrnde n #iaa noastr ntr%n fel sa altl!
In ltimii zece ani. s%a nre4istrat o re#rsare
constant de asemenea incidente. care portretizeaz
trstrile nei stpiditi emoionale. ale disperrii i
ne4liGenei n familii. comniti sa n #iaa n comn!
In ltimii ani s%a cronicizat rnnia i disperarea. fie c
e #orba de tcta sin4rtate a copiilor nciai n cas
c tele#izorl n locl nei bone sa de drerea copiilor
abandonai. ne4liGai. maltratai sa de atmosfera
#iolenelor conG4ale! O stare emoional proast ce se
rspndete contin poate fi constatat n statisticile ce
indic o criz n lmea ntrea4. precm i din
amintirile #alrilor de a4resine M adolesceni narmai
la coal. nenele4eri pe osele. care sfresc c
sc6imbri de focri. foti an4aGai nemlmii care i
masacreaz fotii cole4i! !altratarea emoional,
atacul armat i stresul posttraumatic snt sinta4me ce
a intrat n #ocablarl de zi c zi al ltimilor zece ani.
precm i rarea care din #esela3 H5 rez o zi bnIK s%
a transformat ntr%na lipsit de 4st3 HL%m s am o zi
bnIK
Aceast carte este n 46id ce rmrete s dea sens la
ceea ce n are sens! ,a psi6olo4 i ca ziarist n ltimii
zece ani la New York Times, am rmrit pro4resele
tiinifice le4ate de nele4erea iraionalli! De la acest
ni#el am fost izbit de do tendine opse. na care
portretizeaz creterea dezastrli din #iaa noastr
emoional i cealalt care ofer cte#a remedii pline de
speran!
#$rr "uH: n
, ' T"'!$# $'0!
$'$/T1 2P%"3$3
P P
+ltimii zece ani. n cida lcrrilor rele. reprezint
ns i n pro4res fr e4al n pri#ina stdiilor
tiinifice aspra emoiilor! ,el mai important este
faptl c ptem s #edem cm lcreaz creierl. i asta
datorit nor metode ino#atoare. cm ar fi noile
te6nolo4ii ale ima4inilor creierli! Pentr prima dat n
istoria omenirii a de#enit #izibil ceea ce era n mister
profnd3 fell n care opereaz masa de celle
complicate atnci cnd 4ndim i simim. ne ima4inm
sa #ism! LlFl de date nerobiolo4ice ne face s
nele4em mai clar fell n care centrii de emoie ai cre%
ierli dc la rnnie sa la lacrimi i cm alte pri ale
creierli ne ndeamn s ne rzboim sa s ibim.
canaliznd%ne spre bine sa spre r! Aceast claritate
fr precedent n pri#ina felli cm fncioneaz
emoiile i eecrile adce n prim plan noi remedii
pentr crizele noastre emoionale colecti#e!
A trebit s atept pn acm pentr ca recolta
tiinific s fie sficient de bo4at ca s scri aceast
carte! Aceste pncte de #edere #in att de trzi. n parte
pentr c locl sentimentelor n #iaa mintal a fost
srprinztor de ne4liGat de ctre cercettori de%a ln4l
anilor. lsnd emoiile asemeni ni continent
neeFplorat la ni#ell psi6olo4iei tiinifice! n acest
spai 4ol s%a 4rbit s apar o mlime de cri pline
de intenii bne. c sfatri bazate pe preri do#edite
clinic. dar lipsite de orice baz tiinific! n prezent.
tiina este n sfrit capabil s aib o #oce atoritar n
pri#ina acestor ntrebri insistente i complicate despre
prile cele mai iraionale ale psi6icli i s realizeze o
6art de o anmit precizie a sfletli omenesc!
Aceast realizare a 6rii este o mare pro#ocare
pentr cei care sbscri nei #izini n4ste n pri#ina
inteli4enei. ssi%nnd c IQ%l Rde la #ntelligence
)uotient M coeficient de inteli4enS este n dat
4enetic ce n poate fi sc6imbat n fncie de eFperiena
de #ia i c destinl nostr este n mare msr de%
terminat de aceast aptitdine! Acest ar4ment i4nor
problema cea mai pro#ocatoare3 ce putem sc6imba
pentr a%i aGta pe copiii notri s le fie mlt mai bine n
#iaJ ,e factori snt n Goc. de eFempl. atnci cnd o
persoan c n IQ mare se zbate din 4re. n #reme ce o
Provocarea lui AristotelProvocarea lui Aristotel
Provocarea lui Aristotel
alta. c n IQ modest. se descrc srprinztor de bineJ
A ssine c diferena const cel mai adesea n
capacitatea nmit aici inteligen emoional, care
inclde atocontroll. zell. perse#erena i capacitatea
de atomoti#are! (oate aceste aptitdini. aa cm #om
#edea. le pot fi insflate copiilor. fapt care le #a acorda
o ans mai mare. independent de poteniall intelectal
primit pe linie 4enetic!
Dincolo de aceast posibilitate. se deslete o
necesitate moral presant! Acestea snt #remri n care
strctra societii pare a se desclci c o #itez mai
mare ca niciodat. acm cnd e4oisml. #iolena i
srcia spiritli par s i aib rdcinile n bntatea
#ieii noastre comne! Iat n ar4ment pentr im%
portana inteli4enei emoionale. element esenial al
le4trii dintre sentimente. caracter i instincte morale!
EFist tot mai mlte do#ezi c aptitdinile fndamental
etice din #ia i a ori4inea n capacitile emoionale
pe care le a la baz! Pentr nii. implsrile snt
emoii de ni#el medi8 smna implsrilor este o
dorin arztoare de eFprimare prin acine! ,ei care
snt scla#ii implsrilor M aadar. cei lipsii de
atocontrol M a mlt de sferit din pnct de #edere
moral! ,apacitatea de a
T controla implsrile st la baza #oinei i a
caracterli! n mod similar. rdcina altrismli se
4sete n empatie. n capacitatea de a citi emoiile
celorlali3 a n simi ne#oia sa disperarea celilalt
nseamn o lips de afecine! -i dac eFist do
atitdini morale de care timprile noastre ar a#ea
ne#oie. ele snt c si4ran atonfrnarea i
compasinea!
'1%1T"3#$ N"$/T31
#I i i
n aceast carte e snt clza ntr%o cltorie ce #a
scoate la I#eal idei nebnite despre emoii M n #oiaG
ce are ca scop o mai bn nele4ere a momentelor
celor mai complicate din eFistena noastr i a lmii
care ne nconGoar! )fritl cltoriei const n
nele4erea a ceea ce nseamn M i a felli cm M s
dm inteli4en emoiilor noastre! Aceast nele4ere n
sine poate aGta ntr%o oarecare msr8 cnoaterea
acesti trm al sentimentelor are n efect similar
cm#a c acela al impactli pe care l are n
obser#ator la ni#el cantic n fizic. modificnd ceea ce
e de obser#at!
,ltoria noastr ncepe n Partea nti c noi
descoperiri despre ar6itectra emoional a creierli.
care ofer o eFplicaie pentr momentele cele mai
nefa#orabile din #iaa noastr. acelea cnd sentimentele
copleesc rainea! nele4erea interacinii strctrilor
creierli care comand momentele de frie i fric M
sa de pasine i bcrie M dez#lie mlte despre fe%
ll n care dobndim obiceirile emoionale ce pot
sbmina cele mai bne intenii. precm i ceea ce
ptem face pentr a ne st%pni implsrile emoionale
cele mai distr4toare i mai demoralizatoare! ,el mai
important este c datele nerolo4ice s4ereaz c ar
eFista o ade#rat fereastr de oportniti pentr
formarea obiceirilor emoionale ale copiilor!
+rmtorl popas important din cltoria noastr.
Partea a doa a acestei cri. const n a #edea fell n
care datl nerolo4ic Goac n rol esenial n flerl
fndamental de a tri nmit inteligen emoional4
de eFempl. faptl c sntem capabili s ne stpnim
n impls emoional8 s 46icim sentimentele cele mai
ascnse ale celilalt8 s tratm c cel mai mare tact o
relaie M sa cm spnea Aristotel. capacitatea rar
Hs te nfrii pe cine trebie. ct trebie. cnd trebie.
pentr ceea ce trebie i cm trebie!K $,ititorii care
n snt atrai de detaliile nerolo4ice s%ar ptea s
doreasc s treac direct la acest capitol!&
Acest model lr4it a ceea ce nseamn s fii
Hinteli4entK pne emoiile n centrl aptitdinilor
necesare pentr #ia! Partea a treia eFamineaz cte#a
diferene%c6eie pe care le 4enereaz aceast capacitate3
fell n care aceste caliti pot ntreine cele mai de pre
relaii ale noastre sa cm ineFistena lor le poate
coroda8 fell n care forele pieei care remodeleaz
still nostr de mnc pn n pre fr precedent pe
inteli4ena noastr emoional. pentr c de ea depinde
sccesl la slGb8 i ct de otr#itoare pot fi emoiile
noastre atnci cnd ne pn n pericol sntatea fizic. de
eFempl fmatl i4ar de la i4ar. sa cm ne poate
aGta ec6ilibrl emoional s ne aprm sntatea i bi%
nele personal!
Motenirea 4enetic l nzestreaz pe fiecare dintre
noi c o serie de emoii care determin temperamentl!
,ircitl creierli prespne ns o maleabilitate
eFtraordinar8 temperamentl n este n destin! Aa
cm se arat n Partea a patra. leciile emoionale pe
care le n#m n copilrie. acas i la coal. mo%
deleaz circitele emoionale. fcnd%ne mai or
adaptabili M sa inadaptabili M la fndamentele
inteli4enei emoionale! Aceasta nseamn c
adolescena i copilria snt ferestre de oportnitate
pentr a forma obiceirile emoionale eseniale care ne
#or domina ntrea4a eFisten!
Partea a cincea eFploreaz 6azardl care i ateapt
pe cei ce a eat n stpnirea domenili emoiilor M
fell n care deficienele de inteli4en emoional
sporesc spectrl de risc. ceea ce dce la depresii sa
#iolen ori la tlbrri de alimentaie sa consm de
dro4ri! De asemenea. snt prezentate date concrete n
le4tr c primele coli care i n#a pe copii ce n%
seamn capacitile emoionale i sociale de care a
ne#oie pentr a rmne pe calea cea bn n #ia!
Poate c lcrl cel mai tlbrtor din ntrea4a carte
este sondaGl efectat aspra ni mare nmr de prini
i profesori i care indic tendina mondial a 4eneraiei
actale de copii de a a#ea mai mlte probleme
emoionale dect n trect3 snt mai sin4ri i mai
deprimai. mai frioi i mai nestpnii. mai emoti#i i
mai nclinai s se n4riGoreze din orice. mai implsi#i i
mai a4resi#i!
Dac eFist ntr%ade#r n remedi. e cred c el
const n fell n care i pre4tim pe tineri pentr #ia!
In prezent. lsm la ntmplare edcaia emoional a
copiilor notri. ceea ce dce la rezltate i mai
dezastroase! O solie ar fi o no #izine n pri#ina a
ceea ce pot face colile spre a forma complet ele#ii.
pnnd la treab n acelai timp mintea i sfletl!
Provocarea lui Aristotel
Provocarea lui Aristotel
,ltoria noastr se sfrete prin #izitarea nor coli
nde se in crsri ino#atoare. ce #izeaz s le ofere
copiilor datele eseniale referitoare la inteli4ena
emoional! E pre#estesc c #a #eni o zi cnd
n#mntl #a inclde n pro4rama sa obinit
stdierea acestor caliti mane incalclabile cm ar fi
contiina de sine. atocontroll i empatia. precm i
arta de a asclta. de a rezol#a conflictele i de a
coopera!
n tica nicomahic, Aristotel i pne ntrebri
filozofice referitoare la #irtte. caracter i o #ia mai
bn. pro#ocarea sa constnd n stpnirea prin
inteli4en a #ieii noastre emoionale! Pasinile
noastre. atnci cnd snt bine eFercitate. snt nelepte8
ele ne clzesc 4ndirea. #alorile i spra#ieirea! Din
pcate. pot ns s o ia razna c rin. ceea ce se i
ntmpl deseori! Aa cm constata i Aristotel.
problema n const n eFistena emoiilor. ci n fell n
care adecvm emoiile i eFprimarea lor! ntrebarea este
cm ptem s dm inteli4en emoiilor noastre M i s
readcem ci#ilizaia pe strzi i afecinea n #iaa
comnJ
Provocarea lui AristotelProvocarea lui Aristotel
PA'(EA UN(UI
Creier"l emotional
AN%OINE DE &AIN%'E()PE*+,
!icul Prin
) analizm ltimele clipe ale li Gar@ i Mar@ ?ane
,6an%ce@. n cpl complet de#otat fetiei lor de
nsprezece ani. Andrea. care era condamnat la n
scan rlant. n rma nei paralizii! Lamilia ,6ance@
se afla ntr%n tren AmtraC ce s%a prbit ntr%n r.
dp ce n lep lo#ise i slbise n pod de cale ferat
din Loisiana! Gndind%se mai nti la fiica lor. cei doi
a fct tot ce%a ptt ca s%o sal#eze pe Andrea atnci
cnd apele a n#lit n trenl scfndat8 ei a reit s
o mpin4 pe o fereastr ctre sal#atori. dp care. cnd
#a4onl s%a ds la fnd. a pierit
1
!
Po#estea Andreei i a prinilor ei. al cror ltim act
eroic a fost s i sal#eze copill. srprinde n moment
al ni craG aproape mitic! Lr ndoial. asemenea
do#ezi de sacrifici printesc pentr copii s%a repetat
de nenmrate ori n istoria omenirii sa n preistorie i
de nenmrate ori de%a ln4l e#oliei speciei
noastre
/
! Pri#it din perspecti#a biolo4ilor e#olio%niti.
n asemenea sacrifici de sine printesc st la baza
Hsccesli reprodceriiK n trecerea 4enelor la o no
4eneraie! Dar din perspecti#a printeli care ia o
decizie disperat ntr%n moment de criz n este nimic
altce#a dect ibire!
,a pri#ire arncat aspra scopli i pterii
emoiilor. n asemenea act eFemplar de eroism
printesc st mrtrie pentr roll altrist al ibirii M
i pentr toate celelalte sentimente pe care le trim M
ntr%o #ia de om
<
! Acest lcr s4ereaz c
sentimentele noastre cele mai profnde. pasinile sa
lcrrile dp care tnGim snt clze eseniale i c
specia noastr i datoreaz n mare parte eFistena
capacitii mane de a ibi! Aceasta este o ptere
eFtraordinar3 doar o ibire pternic M ne#oia
absolt de a sal#a copill ibit M poate determina n
printe s%i anleze instinctl de conser#are! Din
pnct de #e%
Pentru ce exist sentimentele?
dere al intelectli. si4r c sacrificil
lor de sine a fost nl iraional8 din
pnct de #edere sfletesc. a fost sin4ra
ale4ere pe care o ptea face!
)ociobiolo4ii sbliniaz ntietatea
sfletli fa de minte n asemenea
momente crciale. atnci cnd se pne
ntrebarea de ce. de%a ln4l e#oliei.
emoiei i%a fost ncredinat n rol att de
important n psi6icl man! Ei spn c
emoiile ne clzesc n nfrntarea
sitaiilor dificile i a ndatoririlor mlt
prea importante spre a fi lsate doar n
4riGa intelectli M primeGdia. o
pierdere dreroas. perse#erarea n
atin4erea ni scop n cida frstrrilor.
le4tra c n partener de #ia. cldirea
nei familii! Liecare emoie n parte
ofer o dorin distinct de a aciona8
fiecare ne arat direcia cea bn n
abordarea pro#ocrilor inerente ale
#ieii
7
! ,m aceste sitaii s%a repetat
mere de%a ln4l istoriei e#oliei
noastre. #aloarea spra#ieirii reperto%
rili nostr )moional a fost atestat de
faptl c s%a imprimat n strctra
noastr ner#oas ca nite tendine
atomate. nnscte ale sfletli
omenesc!
Acea perspecti# aspra natrii
mane care i4nor pterea emoiilor
este na ntristtor de n4st!
Denmirea n sine de "O?"O sapiens,
specia care 4ndete. dce pe n f4a
4reit n aprecierea locli pe care l a
emoiile n #iaa noastr. aa cm
constat recent tiina! Dp cm tim
c toii din eFperien. atnci cnd
trebie s ne modelm 6otrrile i
acinile. sentimentele conteaz n e4al
msr M i neori c6iar mai mlt M
dect 4ndrile! Am mers mlt prea
departe c sblinierea importanei
raionalitii pre M adic a ceea ce
msoar IQ%l M n #iaa omli! La
bine sa la r. inteli4ena poate s n
mai aib nici o importan atnci cnd
sentimentele i ia locl!
'5N, P$/#0N#% '"P%6/'
3$7#0N$
$ fost o ade#rat tra4edie a erorilor!
Matilda ,rabtree. o feti de paisprezece
ani. i%a fct o 4lm tatli ei3 a srit
dintr%o debara i a ipat H*aK atnci
cnd prinii ei s%a ntors la n
noaptea dintr%o #izit la nite prieteni!
*obb@ ,rabtree i soia sa tia c
Matilda a rmas la nite prieteni peste
noapte! Azind z4omote prin cas.
,rabtree a scos pistoll de calibr <> i
s%a ds n dormitorl Matildei. s #ad
despre ce e #orba! ,nd fetia a srit din
debara. ,rabtree a mpcat%o n 4t!
Matilda ,rabtree a mrit dosprezece
ore mai trzi
>
!
Lrica este o ade#rat motenire
emoional n e#olia Omli! Ea ne
mobilizeaz s ne aprm familia de
primeGdii8 acest impls 1%a ndemnat pe
*obb@ ,rabtree s pn mna pe arm
i s cate intrsl pe care l bnia c
bntie pe acolo! Lrica a primat atnci
cnd ,rabtree a tras nainte s%i dea
seama eFact n ce tra4e. nainte de a
recnoate #ocea fetiei sale! Asemenea
reacii de#enite atomatisme snt deGa
4ra#ate n sisteml nostr ner#os. spn
biolo4ii specialiti n e#olia speciilor.
deoarece pentr o ln4 i crcial
perioad din preistoria man ele a
asi4rat spra#ieirea! ,6iar mai
important este faptl c ele sta la baza
principalei sarcini a e#oliei3 a ptea
da natere nor rmai ce #or ptea
dce mai departe aceste predispoziii
4enetice M o trist ironie. acest lcr a
ds la marea tra4edie a familiei
,rabtree!
Dar n #reme ce emoiile noastre a
fost 46idate inteli4ent n ln4a perioad
a e#oliei. noile realiti ale ci#ilizaiei
prezente a aprt c o asemenea
repezicine. nct e#olia n mai ine
pasl c ceea ce se ntmpl n Gr! ntr%
ade#r. primele le4i i date etice. cm ar
fi3 'odul 8ammura-i, 'ele zece
porunci ale e#reilor sa dictele
mpratului $shoka pot fi descifrate ca
ncercri de a stpni. a spne i a
domestici #iaa emoional! )a. aa
cm descria Lred n ,iscon*ort n
cultur, societatea a trebit s nt%
reasc anmite le4i pentr a stpni
eFcesele emoionale. care altfel ar fi
mlt prea nesbite!
n cida acestor constrn4eri sociale.
pasinile copleesc rainea iar i iar!
Aceste date ale natrii mane apar din
nsi ar6itectra fndamental a #ieii
mintale! n termenii biolo4ici care sta
la baza descrierii circitli neronal al
19 Creierul emoional
Pentru ce exist sentimentele?
emoiilor. ne natem c ceea ce a
fncionat cel mai bine pentr ltimele
>0 000 de 4eneraii mane i n pentr
ltimele >00 M i cate4oric n doar
pentr ltimele cinci! E#olia deliberat
lent care a modelat emoiile noastre i%
a fct datoria de%a ln4l a milioane de
ani8 ltimii 10 000 de ani. c6iar dac a
fost martorii nei rapide forme de
ci#ilizaie man i ai nei eFplozii
demo4rafice de la cinci milioane la
cinci miliarde M a lsat pine rme n
tiparl biolo4ic al #ieii noastre
emoionale!
De bine. de r. e#alarea fiecrei
ntlniri personale i reaciile noastre n
raport c aceasta snt modelate n doar
de Gdeci raionale sa de propria
noastr istorie a #ieii. ci i de trectl
nostr ndeprtat ancestral! Aceasta ne
face neori s a#em porniri tra4ice. ca
n cazl tristei ntmplri din casa fami%
liei ,rabtree! Pe scrt. ne confrntm
mlt prea des c dileme postmoderne.
c n repertori emoional modelat de
ne#oile imediate ale Epocii pleistocene!
Aceast afirmaie st la baza sbiectli
pe care l tratez!
Implsrile care dc la fapte
ntr%o zi de prim#ar timprie. pe
cnd mer4eam c maina pe o osea.
printr%o trectoare montan din
,olorado. dintr%oda%t n #al de fl4i de
zpad mi%a acoperit maina! N mai
#edeam nimic n fa. fl4ii de zpad
m fcea ca orb! Apsnd piciorl pe
frn. am simit cm m cprinde teama
i am ncept s ad cm mi bate
inima!
(eama s%a transformat ntr%o
ade#rat fric3 am tras pe dreapta.
ateptnd s treac ninsoarea! O
Gmtate de or mai trzi ninsoarea s%a
oprit. #izibilitatea a re#enit i mi%am
continat drml M oprind%m cte#a
ste de metri mai ncolo. nde o
amblan l aGta pe n pasa4er dintr%o
main ce intrase n plin n atomobill
din fa. care mer4ea prea ncet8
ciocnirea blocase oseaa! Dac a fi
continat s mer4 prin zpada aceea
orbitoare. probabil c a fi intrat i e n
ei!
Lrica pre#enti# m%a obli4at atnci
s m opresc i poate c mi%a sal#at
#iaa! ,a n cazl ni iepre ce
mpietrete de 4roaz atnci cnd
zrete o #lpe trecnd M sa ca n
mamifer preistoric speriat de n
dinozar M. am fost cprins de o team
interioar care m%a fct s m opresc.
s fi mai atent i s m feresc de o
posibil mare primeGdie! N
In esen. toate emoiile snt
implsri ce te determin s acionezi.
planri imediate de abordare a #ieii.
planri pe care le a#em nnscte!
'dcina c#ntli emoie este
motere, #erbl latinesc care nseamn
Ha micaK pls prefiFl HeK. adic Ha te
da la o parteK. s4ernd c tendina de a
aciona este implicit n orice emoie!
Aceste emoii dc la fapte. lcr ce
poate fi cel mai or obser#at la
animale i copii! Doar la adlii
Hci#ilizaiK 4sim aceast mare
anomalie pentr re4nl animal. emoiile
M rdcina implsrilor de a aciona M
desprinse de reacia cea mai fireasc
=
!
n repertoril nostr emoional.
fiecare emoie Goac n rol nic. aa
cm rele# semntra biolo4ic
distincti# $#ezi AneFa A pentr detalii
n le4tr c emoiile HfndamentaleK&!
, noile metode de a ptrnde n trp i
n creier. cercettorii a descoperit mai
mlte detalii psi6olo4ice despre fell n
care fiecare emoie pre4tete corpl
pentr o reacie diferit
;
3
N ,nd te mnii, sn4ele circl mai
repede n mini i i este mai or s
nfaci o arm sa s lo#eti n
dman8 btile inimii cresc i se
de4aG 6ormoni precm adrenalina.
ceea ce 4enereaz n pls de ener4ie
sficient de pternic pentr o fapt n
for!
N ,nd i%e *ric, sn4ele strbate
mc6ii cei mari. cm ar fi cei din
picioare. i i este mai or s f4i M
i s te albeti la fa. pentr c sn4ele
i oprete crsl $crend%i senzaia
c Hi%a n46eat sn4ele n #eneK&! n
acelai timp. trpl paralizeaz. c6iar
dac doar pentr o clip. poate i
pentr a lsa timp ca oml s e#aleze
sitaia i s constate dac n cm#a
cea mai bn solie este o
ascnztoare! ,ircitele din centrele
emoionale ale creierli acioneaz
n flF de 6ormoni ce pne trpl n
Pentru ce exist sentimentele?19 Creierul emoional
Pentru ce exist sentimentele?
stare de alert. fcnd%1 4ata s acio%
neze. iar atenia se fiFeaz aspra
ameninrii imediate. pentr a #edea
mai bine ce reacie trebie adoptat!
N Printre sc6imbrile biolo4ice cele mai
importante din starea de *ericire se
nmr o acti#itate sporit a centrli
creierli. care in6ib sentimentele
ne4ati#e i ncraGeaz creterea
ener4iei. linitind ceea ce ar ptea
4enera 4ndri de n4riGorare! N
eFist ns o modificare fiziolo4ic
radical care s dc la pasi#itate. ceea
ce face ca trpl s%i re#in mai rapid
din apariia emoiilor sprtoare!
Aceast confi4raie i ofer trpli
n fel de odi6n 4eneral. precm i
dispoziia i entziasml pentr a
ndeplini diferite ndatoriri i de a se
strdi pentr o mare #arietate de
scopri!
N Iubirea, sentimentele de tandree i de
satisfacie seFal determin o trezire
parasimpatic M contraril psi6olo4ic
al acelei mobilizri de tipl Hlpt sa
f4iK pro#enite din fric sa m%nie!
Modell parasimpatic. dblnd Hreacia
de relaFareK. reprezint n set de
reacii ale corpli ce 4enereaz o
stare de calm i mlmire care
faciliteaz cooperarea!
N 'idicarea sprncenelor a surprindere
permite mrirea razei #izale i
totodat ptrnderea lminii n retin
n cantitate mai mare! Acest fapt ofer
informaii splimentare despre n
e#eniment neateptat. fcnd s fie mai
or de neles eFact ceea ce se
ntmpl i pnerea la cale a celi mai
bn plan de acine!
N n lmea ntrea4. eFprimarea
dezgustului arat la fel. transmiDnd
acelai mesaG3 e ce#a a4resi# ca 4st
sa ca miros sa metaforic! EFpresia
de dez4st a feei M bza de ss
crbat ntr%o parte. n #reme ce se
strmb or din nas M s4ereaz o
ncercare primordial. aa cm
obser#ase DarBin. de a nc6ide nrile
atnci cnd apare n miros neplct
sa de a scipa o mncare noci#! N
Principala fncie a tristeii este
aGtorl dat pentr adaptare n cazl
nei pierderi importante. cm ar fi
moartea ci#a apropiat sa o mare
dezam4ire! (risteea adce o scdere
a ener4iei i a entziasmli fa de
acti#itile #ieii. n special fa de
di#ertisment sa fa de plceri. iar
adncimea ei i intrarea n depresie
dce la o scdere a metabolismli!
Aceast retra4ere introspecti#
creeaz ocazia de a Geli o pierdere sa
o speran 4oal i de a contientiza
consecinele acestora pentr #iaa
ci#a. iar pe msr ce ener4ia re#ine.
se contreaz noi nceptri! Aceast
pierdere de ener4ie se poate s%i fi
int pe oameni triti M i #lnerabili
M n apropierea casei. nde era mai
n si4ran!
Aceste nclinaii biolo4ice de a
aciona snt modelate lterior de
eFperiena noastr de #ia i de cltra
npastr! De eFempl. pierderea nei
persoane dra4i dce orinde la tristee i
m6nire! Dar fell cm ne manifestm
m6nirea M cm snt etalate emoiile
sa cm snt ele reinte pentr clipele
de sin4rtate M e strctrat de cltr
i tot aa anmite persoane din #iaa
noastr intr n cate4oria Hfoarte dra4iK.
fiind Gelite!
Perioada de ncept a e#oliei. n
care aceste reacii emoionale prindea
form. a fost fr ndoial o realitate
aspr. pe care maGoritatea oamenilor a
ndrat%o ca specie nc din zorii istoriei
noastre consemnate! Era o perioad cnd
pini s4ari spra#ieia i pini
adli trecea de treizeci de ani. cnd
animalele de prad ptea ataca n orice
moment. cnd #ariaiile ntre secet i
inndaii reprezenta diferena dintre
foamete i spra#ieire! Dar odat c
pro4resele din a4ricltr. c6iar i n
societile mane cele mai rdimentare
ansele de spra#ieire a cresct
enorm! In ltimii zece mii de ani. de
cnd aceste pro4rese s%a nre4istrat n
lmea ntrea4. ameninrile feroce care
a int poplaia man n a6 a
ncept s fie st%pnite!
(oate aceste ameninri a creat i
reaciile noastre emoionale att de
preioase pentr spra#ieire8 pe
msr ce ele a plit. a ncept s
dispar ns i armonia prilor
repertorili nostr sentimental! Dac
n #remrile trecte declanarea friei
ptea constiti n moment crcial
pentr spra#ieire. accesl la armele
atomate pn i al copiilor de
treisprezece ani a transformat acest fapt
ntr%o reacie prea adesea dezastroas
9
!
19 Creierul emoional
Pentru ce exist sentimentele?
,ele do mini ale noastre
O prieten mi po#estea despre
di#orl ei. o desprire dreroas! )ol
ei se ndr4ostise de o femeie mai
tnr. de o cole4 de la biro. i brsc a
annat%o c o #a prsi pentr a se
mta c cealalt! A rmat lni amare
de dispte nesfrite pentr cas. bani i
copii! Acm. la cte#a lni dp
e#enimente. ea tocmai mi declara c a
ncept s%i plac aceast independen
i c se bcr s fie iar pe propriile%i
picioare! HPr i simpl n m mai
4ndesc la el M n mi mai pasK. a
mrtrisit ea! Dar cnd tocmai spnea
asta. oc6ii i s%a mplt de lacrimi!
Acel moment al oc6ilor nlcrimai ar
ptea trece or neobser#at! Dar printr%o
nele4ere empatic. i dai seama
imediat c atnci cnd cine#a lcrimeaz
nseamn c este trist. n cida a ceea ce
spne. i lcrrile snt la fel de or de
pricept ca atnci cnd citeti c#intele
de pe o pa4in tiprit! +nl este n act
al minii emoionale. cellalt este n act
al minii raionale! De fapt. a#em do
mini. na care 4ndete i na care
simte!
Aceste do modri fndamental
diferite de cnoatere in%teracioneaz
pentr a crea #iaa noastr mintal!
Mintea raional este modl de
compre6ensine de care sntem cel mai
contieni3 mai proeminent n starea de
trezie. opernd c 4n%dri. capabil s
cntreasc i s reflecteze! Dar pe ln4
acesta mai eFist i n alt sistem de
cnoatere. nl implsi# i foarte
pternic. c6iar dac neori ilo4ic M
mintea emoional! $Pentr o descriere
mai detaliat a caracteristicilor minii
emoionale. #ezi AneFa *!&
Di6otomia emoional2raional
aproFimeaz distincia poplar ntre
HinimK i HminteK8 atnci cnd tii Hn
inima taK c n lcr este bn ai o altfel
de con#in4ere M cm#a n tip mai pro%
fnd de con#in4ere M dect atnci cnd
tii c n lcr este bn din pnct de
#edere al minii raionale! EFist o
#ariaie stabil a raportli raine%
emoie n controll aspra minii8 c ct
n sentiment este mai intens. c att
mintea de#ine mai dominant emoional
M i deci mai ineficient din pnct de
#edere raional! Aceasta este o ordine a
lcrrilor care pare s dreze din erele
ndeprtate ale e#oliei M a a#ea
emoii. i anme intiii care clzesc
reacia instantanee n sitaiile n care
#iaa ne este n pericol i n care a ne
opri s ne 4ndim la ce s facem ne
poate costa #iaa este n a#antaG!
Aceste do mini. cea emoional i
cea raional. acioneaz de cele mai
mlte ori n strns armonie.
mpletind%i cile att de diferite pentr
a ne clzi prin lme! De obicei. eFist
n ec6ilibr ntre mintea emoional i
cea raional. n care emoiile
alimenteaz i informeaz operaiile
minii raionale i mintea raional
rafineaz i neori se opne emoiilor!
-i toti minile noastre. cea emoional
i cea raional. snt faclti semi%
independente. aa cm #om #edea.
fiecare reflectnd o operaine distinct.
dar conectat a circitli creierli!
n mlte sa n maGoritatea
momentelor. aceste do mini distincte
snt eFtrem de rafinat coordonate8
sentimentele snt eseniale pentr
4ndire. iar 4ndirea pentr sentimente!
ns atnci cnd inter#ine pasinea. se
creeaz n dezec6ilibr3 mintea
emoional preia controll. necnd
mintea raional! +manistl din secoll
al V5I%lea Erasms din 'otterdam scria
satiri%znd tensinea peren dintre
raine i emoie
:
3
?piter a mprit mlt mai mlt
pasine dect raine M poi calcla
raportl ca fiind cam de /7 la 1! El a
fct s eFiste doi tirani frioi ce se
opn pterii solitare a 'ainii3
mnia i dezml! n ce msr
'ainea poate pre#eni forele
acestora do n #iaa de zi c zi a
omli. este destl de limpede!
'ainea face sin4rl lcr de care
este n stare. izolnd%se i
repetnd%i formle de #irtte. n
#reme ce ceilali doi o trimit la naiba
i snt tot mai z4omotoi i mai
a4resi#i. pn ce ,ondctorl lor
obosete. renn i capitleaz!
'0! /9$ ,:;"%T$T '3#30%
Pentr a nele4e mai bine pterea
emoiilor aspra 4ndirii M i de ce
sentimentele i rainea snt #enic 4ata
de rzboi M. s lm n considerare
fell n care a e#olat creierl! ,reierl
omli. c Cilo4raml s i Gmtate
de celle i de neroni. este de trei ori
Pentru ce exist sentimentele?19 Creierul emoional
Pentru ce exist sentimentele?
mai mare dect al #erilor notri de pe
scara e#oliei. primatele non%mane!
Dp milioane de ani de e#olie.
creierl a cresct de la baz spre #rf.
centrii speriori s%a dez#oltat ca
prelcrare a centrilor de Gos. pri mlt
mai #ec6i ale creierli! $Dez#oltarea
creierli n embrionl man reface
trasel e#olionist!&
Partea cea mai primiti# a creierli
este comn ttror celorlalte specii
care a n sistem ner#os peste minim.
trnc6il creierli aflnd%se n Grl
#rfli md#ei spinrii! Aceast
rdcin a creierli re4leaz fnciile
de baz ale #ieii. cm ar fi respiraia i
metabolisml celorlalte or4ane ale
corpli. controlnd totodat reaciile
stereotipe i micrile! Acest creier pri%
miti# n poate fi fct s 4ndeasc sa
s n#ee8 el este pro4ramat dinainte s
re4leze fncionarea corpli ca atare i
s reacioneze pentr a asi4ra
spra#ieirea! Acest tip de creier a fost
nicl n Epoca 'eptilelor3 ima4inai%#
n arpe care ssie pentr a semnaliza
ameninarea ni atac!
Din forma cea mai primiti#.
trnc6il creierli. a aprt centrii
emoionali! Milioane de ani mai trzi.
n plan e#olti#. din aceste zone
emoionale s%a dez#oltat zonele de
4ndire sa HneocorteFlK. respecti#.
blbl c circm#olini care for%
meaz stratrile sperioare ale
creierli! Laptl c creierl care
4ndete s%a dez#oltat pornind de la
trstra emoional spne mlte despre
relaia dintre 4ndire i sentiment8 a
eFistat n creier emoional c mlt
nainte s eFiste cel raional!
,ea mai #ec6e rdcin a #ieii
noastre emoionale st n siml olfacti#
sa. mai precis. n lobl olfacti#. n
cellele care preia i analizeaz
mirosrile! Orice entitate #ie. fie c este
#orba de ce#a ntriti#. otr#itor. de n
partener seFal. de n animal de prad
sa de o #ictim. totl are o anmit
semntr moleclar distinct ce poate
fi prtat de #nt! n acele #remri
primiti#e. mirosl era n sim de o
importan capital pentr spra#ieire!
De la lobl olfacti# a ncept s
e#oleze centrii str#ec6i ai emoiei.
dez#oltnd%se sficient pentr a n#eli
n final partea de ss a creierli! In
fazele sale rdimentare. centrl olfacti#
era format din stratri foarte sbiri de
neroni care mpren analiza mirosl!
Liecare strat de celle absorbea mirosl.
l analiza. mprind%1 pe di#erse
cate4orii rele#ante3 comestibil sa
otr#itor. disponibil din pnct de #edere
seFal. dman sa 6ran! +n al doilea
strat de celle transmitea mesaGe prin
sisteml ner#os. informnd trpl ce are
de fct ca reacie3 s mte. s scipe.
s se apropie. s f4 sa s
rmreasc
10
!
Odat c apariia primelor mamifere.
a aprt noi stratri c6eie de creier
emoional! Acestea a nfrat
trnc6il creierli. artnd ca n fel de
inele c partea de la baz lips. nde
INI fcea cib trnc6il creierli
propri%zis! Pentr c aceast parte a
creierli se nfoar n cercri i
mr4inete creierl se mai nmete i
sistem limbic. de la HlimbsK. care n
latin nseamn HinelK! Acest no
teritori neral a ads emoii tipice
pentr aceast dez#oltare a repertorili
creierli
11
! ,nd setea e pternic sa
ntr%n moment de frie. cnd sntem
ndr4ostii pn peste rec6i sa mori
de fric. sisteml limbic este cel care
preia de fapt comanda. prinznd%ne n
strnsoarea sa!
Pe msr ce a e#olat. sisteml
limbic i%a rafinat do instrmente
eFtrem de eficiente3 n#atl i
memoria! Acest pro4res re#olionar a
permis ni animal s fie mlt mai
detept n ale4erile sale de spra#ieire
i s i modeleze c 4riG reaciile.
pentr a se adapta cerinelor mere n
sc6imbare. fr a reaciona de fiecare
dat in#ariabil i atomat la fel! Dac
n anmit aliment dcea la mboln#ire.
el ptea fi e#itat data #iitoare! Decizii
cm ar fi ce anme trebie mncat i ce
n contina s depind n mare msr
de miros8 coneFinile dintre blbl
olfacti# i sisteml limbic a prelat
sarcina de a face distincie ntre
mirosri i de a le recnoate.
comparnd n miros actal c iml din
trect. distin4nd astfel ntre bine i r!
Acest lcr s%a fct prin HrinocefalonK.
ntr%o tradcere eFact3 Hcreierl
nasliK. parte din circm#olinile
limbice i baz rdimentar pentr
neocorteF. creierl care 4ndete!
19 Creierul emoional
Pentru ce exist sentimentele?
Acm 100 de milioane de ani.
creierl mamiferelor a e#olat
spectaclos! )itate deaspra celor do
stratri sbiri de corteF M re4inile
care planific i nele4 ceea ce este
simit. coor%donnd micrile M. alte
cte#a noi stratri de celle ner#oase s%
a ad4at spre a forma neocorteFl!
)pre deosebire de corteFl cel #ec6i n
do stratri. neocorteFl oferea o
latr eFtraordinar. intelectal!
NeocorteFl li 8omo sapiens, mlt
mai mare dect la orice alt specie. a dat
trstra distincti# man! NeocorteFl
este locl n care slliete 4ndirea8
aici se afl centrii care pn cap la cap i
nele4 ceea ce percep simrile! Acest
lcr ada4 ni anmit sentiment
ceea ce 4ndim despre M i ne permite
s a#em sentimente n le4tr c
di#erse idei sa c arta. simbolrile.
ima4inile!
De%a ln4l e#oliei. neocorteFl a
permis o fin aGstare Gdicioas. care
fr ndoial c a creat enorme a#antaGe
n capacitatea or4anismli de a
spra#iei n condiii potri#nice. f%
cnd posibil ca rmaii si s transmit
prin 4ene acelai circit neral!
)pra#ieirea se datoreaz talentli
neocorteFli de a crea strate4ii i
planificri pe termen ln4. precm i
alte tertipri mintale! In afar de asta.
trimfl artelor. al ci#ilizaiei i al
cltrii snt la rndl lor rodl
neocorteFli!
Aceast no ad4ire la creier a
permis nanri n #iaa emoional! De
eFempl. ibirea! )trctrile limbice
4enereaz sentimente de plcere i de
dorin seFal M emoii care 6rnesc
pasinea seFal! Dar ad4area
neocorteFli i a coneFinilor sale la
sisteml periferic a permis i
dez#oltarea le4trii dintre mam i
copil. lcr ce st la baza nitii
familiei i a implicrii pe termen ln4 n
n4riGirea copilli. fapt ce a fct
posibil dez#oltarea man! $)peciile
care n a neocorteF. cm ar fi reptilele.
n a instinct matern8 cnd ies din o.
pii trebie s se ascnd pentr a e#ita
s n fie cm#a mncai de membrii
propriei specii!& n cazl oamenilor.
le4tra protectoare printe%copil
permite o matrizare ce dreaz pe toat
perioada copilriei M timp n care. de
altfel. creierl contin s se dez#olte!
Pe msr ce a#ansm pe scara
filo4enetic de la reptile la maime i
la oameni. crete i #olml
neocorteFli8 odat c aceast cretere.
se formeaz o anmit 4eometrie a
coneFinilor circitli creierli!
,
%3
ct aceste le4tri snt mai nme%
roase la ni#ell creierli. c att snt
posibile mai mlte reacii! NeocorteFl
permite sbtiliti i compleFiti ale
#ieii emoionale. cm ar fi capacitatea
de a a#ea sentimente *a de sentimen%
tele noastre! La primate eFist o mai
mare le4tr ntre neocorteF i
sisteml limbic dect la orice alte specii
M dar i mai semnificati#e snt
le4trile de la oameni M. care
s4ereaz de ce sn%tem capabili s dm
do#ad de o mlt mai mare 4am de
reacii n raport c emoiile noastre.
reind s le nanm! n #reme ce n
iepre sa o maim a doar cte#a
reacii tipice restrnse la fric.
neocorteFl man. mai mare ca
dimensine. permite i n repertori
mai lar4 M inclsi# snatl la Poliie!
, ct sisteml social este mai compleF.
c att fleFibilitatea este mai important
M i n eFist n sistem social mai
compleF dect cel al lmii n care
trim
1/
!
Aceti centri speriori n stpnesc
ns ntrea4a noastr #ia emoional8
n c6estinile sfleteti eseniale M i
mai ales n r4enele emoionale M se
poate spne c ele snt lsate n 4riGa
sistemli limbic! A#nd n #edere c
partea cea mai mare a centrilor speriori
ai creierli a nm4rit din zona
periferic sa s%a eFtins n fncie de
ea. creierl emoional are n rol crcial
n ar6itectra neral! Liind rdcina de
la care s%a dez#oltat nol creier. zonele
emoionale snt ntreptrnse de miriade
de circite le4ate ntre ele i care strbat
neocorteFl! Acest lcr d o enorm
ptere centrilor emoionali. ptnd astfel
s infleneze fncionarea restli
creierli M inclsi# a centrilor
4ndirii!
Anatomia "n"i
bloca,
emoional
Pentru ce exist sentimentele?19 Creierul emoional
Pentru ce exist sentimentele?

;iaa este o comedie pentru
cei care gtndesc .i o tragedie
pentru cei care au sentimente.
8"3$
'
($%P"
%
9
Era o dp%amiaz fierbinte de
a4st din 1:=<. c6iar zia n care
re#erendl Martin Lt6er Win4. ?r! i%a
int discrsl ncept c HE am n
#isK n cadrl marli din Xas6in4ton.
or4anizat n fa#oarea dreptrilor
omli! n acea zi. 'ic6ard 'obles. n
spr4tor nrit care tocmai fsese
eliberat condiionat dp o pedeaps de
trei ani. lat n rma a peste o st de
spar4eri. a ncercat s fac rost de nite
6eroin. spnea el c pentr ltima dat!
5oia s renne la #iaa de delinc#ent.
#a ssine el lterior. dar a#ea ne#oie
disperat de bani pentr ibita li i
pentr fetia lor de trei aniori!
Apartamentl pe care 1%a spart n
acea zi aparinea li ?anice X@lie. o
tnr de dozeci i n de ani.
docmentarist la re#ista Newsweek, i
li Emil@ "offert. dozeci i trei de
ani. n#toare! Dei 'obles alesese n
apartament artos din cartierl de est al
NeB EorC%li tocmai 4ndind%se c
n este nimeni acas. X@lie era acolo!
'obles a ameninat%o c n cit i a
le4at%o! ,nd s plece. a #enit "offert!
,a s reeasc s f4. 'obles a le4at%
o i pe ea!
Ani de zile mai trzi 'obles
po#estea c atnci cnd o le4a pe
"offert. ?anice X@lie 1%a a#ertizat c n%
are scpare3 i #a aminti cm arat i #a
aGta poliia s%i dea de rm! 'obles.
care promisese c este ltima li
spar4ere. a intrat n panic n asemenea
msr. nct i%a pierdt complet
controll! ntr%n moment de nebnie. a
nfcat o sticl de sc i le%a lo#it n
cap pe femei pn a leinat. dp care.
prins de o cmplit frie. dar i de fric.
le%a nGn46iat de nenmrate ori i le%a
6cit c n cit de bctrie!
Amintind%i de acest moment.
dozeci i cinci de ani mai trzi.
'obles se pln4ea3 HPr i simpl o la%
sem razna! Am simit c%mi eFplodeaz
creierl!K
Pn n zia de azi. 'obles a a#t tot
timpl s re4rete aceste cte#a minte
de frie dezlnit! -i n prezent el este
tot n nc6isoare. dp treizeci de ani.
pentr ceea ce a aGns s fie cnosct
drept Hcrimele mpotri#a fetelor c
stdiiK!
Asemenea eFplozii emoionale snt o
form de blocaG neral. n aceste clipe.
dp cm s4ereaz do#ezile. n
anmit centr din creierl limbic
declar c este #orba de o r4en.
concen%trnd tot restl creierli aspra
acestei realiti care n sfer amnare!
*locaGl apare ntr%o clipY declannd
o reacie dramatic nainte ca
neocorteFl. creierl care 4ndete. s
aib #reo ans s analizeze complet
ntr%o fracine de secnd ce se n%
tmpl i s 6otrasc ce e de fct!
(rstra principal a acesti blocaG
este c odat c trecerea momentli
respecti# cei astfel posedai n%i mai
da seama ce li s%a mtmplat!
Aceste blocaGe n snt izolate! Ele
snt incidente n4rozitoare. care dc la
crime #iolente. ca n cazl omorrii
fetelor c stdii. n aceast form
catastrofal M dar mai pin intens M
se petrec mlte. n mod similar. destl
de frec#ent n mintea noastr. ncercai
s # amintii cnd H#%ai pierdt
bsolaK pentr ltima dat. descrcnd%
# pe cine#a M pe partenerl de #ia
sa pe copil sa pe oferl altei maini
M ntr%o asemenea msr. nct
lterior. dp n moment de reflecie i
de 4ndire. #i s%a prt nepotri#it! Mai
mlt ca si4r c era tot o form de
blocaG. o prelare neral a controlli.
care. aa cm #om #edea. i are
ori4inea n nclel ami4dalian. n
centr al creierli limbic!
N toate blocaGele limbice snt
tlbrtoare! Atnci cnd cine#a este att
de impresionat de o 4lm nct l
cprinde n rs aproape eFplozi#.
aceasta este tot o reacie limbic! Acest
lcr se manifest i n momentele de
bcrie intens3 cnd Dan ?ansen. dp
mai mlte eecri care l%a marcat
profnd. a lat n sfrit medalia de ar
olimpic la patinaG #itez $ceea ce
19 Creierul emoional
Pentru ce exist sentimentele?
Grase s fac promitind%i acest lcr
srorii sale aflate pe patl de moarte&. n
crsa de 1 000 de metri la Olimpiada
din Nor#e4ia din 1::7. soia sa a fost
attde copleit de emoie i de fericire.
nct a trebit ds de r4en la
cabinetl medical al patinoarli!
%"'0% T0T03"3 P$/#0N#%"3
La oameni. nclel ami4dalian $de la
c#ntl 4recesc Ham@4dalaK. care
nseamn Hmi4dalK&. are forma ni
mnnc6i de mi4dale. fiind alctit din
strctri conectate ce se
Pentru ce exist sentimentele?19 Creierul emoional
Anatomia unui blocaj emoional
afl n creier. n spatele inelli limbic! EFist do
ami4dale. cte na de ambele pri ale creierli.
localizate n interiorl capli! Nclel ami4dalian
man este relati# mare n comparaie c cel al rdelor
noastre mai apropiate de pe scara e#oliei. primatele!
"ipocampl i nclel ami4dalian era cele do
zone c6eie ale primiti#li Hcreier al nasliK i care.
pe msr ce a e#olat. a dat natere corteFli i
apoi neocorteFli! Acm. aceste strctri periferice
sta la baza n#rii i a memoriei3 nclel ami4dalian
este specializat n c6estini emoionale! Dac nclel
ami4dalian este desprit de restl creierli. rezltatl
este incapacitatea de a mai distin4e semnificaia
emoional a e#enimentelor8 aceast stare se nmete
neori Horbire afecti#K!
Lipsa trstrii emoionale dce la dispariia
sentimentelor! +n tnr al cri ncle ami4dalian a
fost ndeprtat c6irr4ical pentr a ptea stpni se#ere
atacri de apopleFie a de#enit complet neinteresat de
cei din Gr. preferind s se izoleze fr nici o relaie
man! Dei era perfect capabil s con#erseze. el n%i
mai recnotea prietenii apropiai. rdele. nici mcar
mama i rmnea perfect calm i senin atnci cnd
#edea tlbrarea lor n faa indiferenei li! Lr
nclel ami4dalian el prea s%i fi pierdt sentimentl
recnoaterii. precm i toate sentimentele fa de
sentimente
1
! Nclel ami4dalian acioneaz la ni#ell
memoriei afecti#e. lcr foarte important n sine8 #iaa
fr nclel ami4dalian este o #ia lipsit de n sens
personal!
De nclel ami4dalian se lea4 n nmai afecinea8
orice pasine depinde de el! Animalele crora le%a fost
scos nclel ami4dalian sa le%a fost secionat n se
mai tem i n se mai nfrie. i pierd dorina de a se
ntrece sa de a fi cooperante. n%i mai 4sesc locl n
cadrl speciei lor8 emoiile snt tocite sa absente!
Lacrimile. o caracteristic eFclsi# a oamenilor. snt
declanate de nclel ami4dalian i de o strctr
apropiat. 4irsl cin4lar8 fiind reinte. lo#ite sa n
#ren alt fel atinse or. aceste zone ale creierli pot
determina oprirea plns%li! Lr nclel ami4dalian
n eFist lacrimi de tristee care s fie domolite!
?osep6 LeDoF. n nerospecialist de la ,entrl de
-tiin Neral al +ni#ersitii din NeB EorC. a fost
priml care a descoperit roll c6eie Gcat de nclel
ami4dalian n creierl emoional
/
! LeDoF face parte
dintr%o no 4eneraie de nerospe%cialiti. care a ps
bazele nor metode ino#atoare i nor te6nolo4ii pe
msr. acestea adcnd o mare precizie n stabilirea
or4anizrii creierli n fncine. dnd la lmin
ade#rate mistere ale minii omeneti. ce prea
impenetrabile celorlalte 4eneraii de oameni de tiin!
Descoperirile sale referitoare la circitl creierli
emoional a#ea s ndeprteze o idee preconcept n
le4tr c sisteml limbic. pnnd nclel ami4dalian
n centrl acinii i plasnd celelalte strctri
periferice n rolri c totl diferite
<
!
,ercetrile li LeDoF eFplic fell n care nclel
ami4dalian poate prela controll aspra a ceea ce
facem. c6iar n #reme ce creierl care 4ndete.
neocorteFl. este nc pe cale s ia o 6otrre! Aa cm
#om #edea. sfletl inteli4enei emoionale const n
fell n care fncioneaz nclel ami4dalian i cm
interactioneaz c neocorteFl!
37$0$ N03$%1
,eea ce intri4 n nele4erea pterii emoiilor la
ni#ell #ieii mintale snt acele%momente pasionale pe
care le re4retm lterior. de ndat ce lcrrile reintr
pe n f4a normal8 ntrebarea este cm de am de#enit
iraionali att de or! De eFempl. o tnr a mers do
ore pn la *oston ca s ia o 4stare i s%i petreac
zia c ibitl ei! n timpl 4strii. el i%a oferit n ca%
do pe care ea i%1 dorea de lni de zile. o 4ra#r 4re
de 4sit i cmprat tocmai din )pania! Dar ncntarea
ei a disprt complet cnd. la s4estia ei ca dp mas
s mear4 mpren la n matine la cinema pentr c%
i dorea s #ad n mod special n film. prietenl ei a
lit%o de%a dreptl spnnd%i c n%i #a ptea
petrece zia c ea pentr c are antrenament la fotbal!
?i4nit i nencreztoare. ea s%a ridicat n lacrimi. a ieit
din restarant i. dintr%n 4est implsi#. a arncat
4ra#ra Ia 4noi! Lni de zile mai trzi. reanaliznd
incidentl. n a re4retat c a plecat. ci c a rmas fr
4ra#r!
)%a descoperit recent c n asemenea momente M
cnd reacia implsi# o copleete pe cea lo4ic M
nclel ami4dalian are n rol crcial! )emnalele ce snt
recepionate de ctre simri l da ncleli
ami4dalian posibilitatea s scaneze fiecare eFperien
n parte. distin4nd problemele! Astfel. nclel ami4%
dalian are n rol eFtrem de important n #iaa mintal.
este n fel de santinel psi6olo4ic. ce nfrnt toate
sitaiile. toate percepiile. a#nd n 4nd doar o sin4r
ntrebare. dintre cele
/>
</ Creierul emoional
mai primiti#e3 HE oare ce#a ce n%mi placeJ ,are m
Gi4neteJ De care m temJK Dac lcrrile sta aa M
dac n momentl respecti# apare n HdaK M. nclel
ami4dalian reacioneaz instantane asemeni nor
cablri de transmisie neral ce tele4raf iaz n mesaG
de criz ctre celelalte pri ale creierli!
n ar6itectra creierli. nclel ami4dalian este n
fel de ser#ici de r4en3 este mere 4ata s transmit
apelri de r4en ctre pompieri. poliie sa #ecini
cnd sisteml de alarm al nei case semnaleaz
probleme!
,nd se ade semnall. s spnem. de fric. se
transmit r4ent mesaGe ctre toate prile importante ale
creierli3 acest lcr 4enereaz secreii de 6ormoni de
tipl Hlpt sa f4iK. mobiliznd centrii micrii i
acti#nd sisteml cardio%#asclar. mc6ii i or4anele
interne
7
! n rma semnalli ncleli ami4dalian. snt
acti#ate i alte circite. cm ar fi secreia ni 6ormon
pentr strile de criz. norepinefrina. care sporete re%
acia zonelor c6eie ale creierli. inclsi# a celor care
determin ca simrile s fie mai treze. pnnd practic
creierl n alert! )emnale splimentare ale ncleli
ami4dalian determin trnc6il cerebral s transforme
faa. dnd%i o eFpresie de team. s n46ee celelalte
micri ale mc6ilor. s sporeasc ritml cardiac. s
creasc tensinea arterial i s ncetineasc respiraia!
Alte semnale ndreapt atenia aspra srsei propri%
zise a fricii i pre4tesc mc6ii s reacioneze n
conformitate c aceasta! )imltan. memoria cortical
este determinat s 4seasc orice informaie til n
acea stare de criz. reacionnd n conformitate c
precedentele eFistente!
-i toate acestea snt doar o parte a ni ntre4 ir de
sc6imbri atent coordonate. pe care le orc6estreaz
nclel ami4dalian prin zonele de comand de la
ni#ell creierli $pentr o prezentare mai detaliat.
#ezi AneFa ,&! 'eeaa eFtins a ncleli ami4dalian.
format din coneFinile nerale. permite ca n timpl
nei crize emoionale sZcapteze i s direcioneze ma%
re parte a restli creierli M inclsi# mintea
raional!
/$NT#N%$ !"7#"N$%1
+n prieten po#estea despre faptl c a fost n #acan
n An4lia i c a lat o 4stare la o cafenea de pe mall
ni canal! Mer4nd apoi la plimbare i cobornd
treptele ce ddea spre canai. dintr%odat a #zt o fat
ce pri#ea fiF spre ap c o eFpresie de 4roaz pe c6ip!
nainte de a%i da seama ce face. s%a arncat n ap M
c 6aina i cra#ata pe el! Doar dp ce a aGns n ap a
realizat c fata se ita ocat la n comis #oiaGor care
czse n canal M i pe care astfel el 1%a ptt sal#a!
Oare ce 1%a fct s sar n ap nainte s tie de ceJ
'spnsl este mai mlt ca si4r nclel ami4dalian!
Printr%na dintre cele mai frapante descoperiri din
ltimii zece ani. cercetrile li LeDoF a artat c. n
pri#ina emoiilor. ar6itectra creierli ofer o poziie
pri#ile4iat ncleli ami4dalian. care de#ine n fel de
santinel emoional capabil s bloc6eze creierl
>
!
)tdil s a artat c semnalele senzoriale de la oc6i
sa de la rec6e mer4 mai nti n creier la talams i
apoi M printr%o nic sinaps M la nclel ami4dalian8
n al doilea semnal de la talams este ndreptat spre
neocorteF M acea parte a creierli care 4ndete!
Aceste ncren4tri i permit ncleli ami4dalian s
nceap s reacioneze naintea neo%corteFli. care
aranGeaz informaiile ce trec prin mai mlte ni#elri
de circite ale creierli. nainte de a fi percepte pe
de%a%ntre4l i de a iniia n rspns mlt mai fin
decpat!
,ercetrile li LeDoF snt re#olionare n ceea ce
pri#ete nele4erea #ieii emoionale. pentr c snt
primele care pn n e#iden cile nerale ale
sentimentelor. care nconGoar neocor%teFl! Aceste
sentimente care ia calea direct a ncleli ami4%
dalian snt de obicei cele mai primiti#e i mai
pternice8 acest circit eFplic pterea emoiei de a
coplei raionall!
,onform teoriei con#enionale. n nerotiin.
oc6il. rec6ea i alte or4ane senziti#e transmit
semnalele la talams i de acolo la zonele de prelcrare
senzorial din neocorteF. nde semnalele snt renite n
obiectele aa cm le percepem noi! )emnalele snt
triate dp semnificaie. astfel nct creierl recnoate
ce este fiecare obiect n parte i ce nseamn prezena
sa! Din neocorteF. ssine #ec6ea teorie. semnalele snt
trimise ctre creierl limbic i de acolo este radiat
reacia potri#it ctre creier i restl trpli! ,am aa
fncioneaz de cele mai mlte ori M dar LeDoF a
descoperit n mic 4rp de neroni care dce de la
talams direct la nclel ami4dalian. ada4nd%se
celor care aGn4 pe drml mai lar4 al neronilor ctre
corteF! Aceast potec mai n4st i mai scrt M n
fel de alee ltralnic neral M i permite ncleli
ami4dalian s primeasc
</ Creierul emoionalAnatomia unui blocaj emoional /=
Anatomia unui blocaj emoional
informaii directe de la simri i s aib o reacie
nainte ca ele s fie nre4istrate complet de ctre
neocorteF!
Aceast descoperire detroneaz ideea c nclel
ami4dalian depinde inte4ral de semnalele de la
neocorteF pentr formlarea reaciilor emoionale!
Nclel ami4dalian poate declana o reacie emoional
prin intermedil cii de r4en. c6iar dac este
nre4istrat i n circit re#erberati# paralel ntre nclel
ami4dalian i neocorteF! Nclel ami4dalian este cel
care ne ndeamn s trecem la fapte. n #reme ce
neocorteFl. mai lent M dar mai bine informat M.
desfoar n plan mlt mai amnnit de reacie!
LeDoF a rstrnat #ec6ea concepie pri#ind cile
strbtte de emoii prin cercetrile sale aspra fricii la
animale! n cadrl ni eFperiment crcial. el a distrs
corteFl aditi# al obolanilor. dp care i%a eFps la n
snet similar nsoit de n oc electric! -obolanii a
n#at repede s se team de acest snet. c6iar dac el
n ptea fi nre4istrat de neocorteFl lor! n sc6imb.
snetl a lat drml direct de la rec6e la talams i
apoi la nclel ami4dalian. srind peste ni#elrile
sperioare! Pe scrt. obolanii a n#at s aib o
reacie emoional fr #reo implicare cortical3 nclel
ami4dalian a percept. reint i orc6estrat independent
frica lor!
HDin pnct de #edere anatomic. sisteml emoional
poate aciona independent de neocorteFK. mi%a sps
LeDoF! H+nele reacii emoionale i memoria
emoional pot fi formate fr nici o participare
contient co4niti#!K Ncleii corticali pot adposti
amintirea i repertoril de reacii pe care le a#em. fr
s ne dm prea bine seama de ce acionm astfel. pentr
c scrttra de la talams la nclel ami4dalian
ocolete complet neocorteFl! Acest ocol pare s%i
permit ncleli ami4dalian s de#in depozitl nor
impresii emoionale i amintiri despre care n%am tit
niciodat totl n mod contient! LeDoF a#anseaz
ideeai c roll sbteran al ncleli ami4dalian la
ni#ell memoriei este cel ce eFplic. de eFempl. n
eFperiment litor. n care oamenii a dobndit o
anmit preferin pentr forme 4eometrice cidate ce
le%a fost trecte att de rapid prin faa oc6ilor. nct n%
a aGns s fie contieni cti de pin c le%ar fi
#zt
=
I
Alte cercetri a artat c n primele miimi de
secnd din momentl n care percepem ce#a n nmai
c nele4em incontient despre ce este #orba. dar i
6otrm dac ne place sa n8
MV
Hincontientl co4niti#K particip n nmai la
contientizarea identitii a ceea ce #edem. dar i la
opinia despre acel lcr
;
! Emoiile noastre a o minte
proprie. na care ssine pncte de #edere independent
de mintea noastr raional!
/P'#$%#/T0% 5N
!!"3#
!"7#"N$%1
Opiniile incontiente snt o form de memorie
emoional8 ele snt nma4azinate n nclel
ami4dalian! ,ercetrile li LeDoF i ale altor
specialiti n nerolo4ie pot s s4ereze acm c
6ipocampl. care a fost considerat mlt #reme
strctra c6eie a sistemli limbic. este mai implicat n
nre4istrarea i n crearea nei semnificaii pentr
tiparl[ percepti# dect n reaciile emoionale!
Principall rol al 6ipocampli este s asi4re o
memorie ct mai ascit a conteFtli. ceea ce este
absolt #ital pentr semnificaia emoional8
6ipocampl este cel care recnoate semnificaia
diferit. s zicem. a ni rs aflat la 4rdina zoolo4ic
fa de a nia ce se 4sete n propria%i crte!
n #reme ce 6ipocampl i amintete fapte seci.
nclel ami4dalian reine partea emoional care
nsoete acele lcrri! Dac ncercm s trecem c o
main de pe o band pe alta pe osea. abia reind s
e#itm o ciocnire frontal. 6ipotalamsl reine datele
specifice ale incidentli. ca. de eFempl. pe ce band
ne aflam. cine era c noi sa cm arta cealalt main!
Nclel ami4dalian #a fi ns cel care #a da oricnd
mai apoi senzaia de team. n momentl n care #om
mai trece printr%o sitaie similar! )a cm spnea
LeDoF3 H6ipocampl este eFtrem de important n
recnoaterea ni c6ip ca fiind al nei #erioare. de
eFempl! Dar nclel ami4dalian este cel care #a
ad4a i ideea c. de fapt. n ne place persoana
respecti#!K
,reierl folosete o metod simpl. dar foarte abil
de a nzestra re4istrl emoional al amintirii c o
potent special3 acelai sistem de alarm
neroc6imic care determin corpl s reacioneze prin
lpt sa f4 n sitaiile amenintoare nre4istreaz
n memorie clipa respecti# ct se poate de #i
9
! ntr%o
stare de stres $anFietate sa emoie intens. respecti#
bcrie&. n ner# care pornete de la creier aGn4e la
4landele sprarenale. determi%nnd o secreie de
6ormoni. epinefrine i norepinefrine. care circl prin
corp. dnd semnall c este o stare limit! Aceti 6or%
moni acti#eaz receptorii ner#li #a48 n #reme ce
ner#l #a4 transmite mesaGe de la creier pentr a re4la
inima. el le transmite i napoi la creier. 4enernd
epinefrine i norepinefrine! Nclel ami4dalian este
locl principal din creier nde se dc aceste semnale8
aceste semnale acti#eaz neronii din nclel
ami4dalian. care semnalizeaz altor re4ini ale
creierli. n aa fel nct s sporeasc amintirea a ceea
ce se ntmpl!
Aceast trezire a
[ n ori4inal3 pattern < N. red=.
/; <>
Anatomia unui blocaj emoional
ncleli ami4dalian se pare c imprim n memorie
maGoritatea momentelor de intens acti#itate emoional
c n 4rad splimentar de for M de aceea ne amintim
mai or. de eFempl. nde am mers la prima ntlnire
sa ce fceam atnci cnd am azit la tiri c a eFplodat
na#a spaial Challenger , ct trezirea ncleli
ami4dalian este mai intens. ,+ att amintirea este mai
pternic8 eFperienele care ne sperie ia ne n4rozesc
cel mai mlt n #ia snt dintre cele mai de neters
amintiri! Aceasta nseamn c n creier eFist. prin
rmare. do sisteme de memorie. nl pentr faptele
oarecare i nl pentr cele c ncrctr emoional!
+n sistem special pentr amintirile emoionale are o
lo4ic bine 4ndit n e#olie. bineneles. nzestrnd
animall c amintirile #ii a ceea ce%1 amenin sa i
place! Dar amintirile emoionale pot fi clze 4reite n
prezent!
$%$3!% N03$% ,!",$T
+nl dintre deza#antaGele acestor alarme nerale este
c mesaGl r4ent pe care l transmite nclel
ami4dalian este neori. dac n c6iar foarte des. ieit
din z M mai ales n raport c eFistena social flid n
care trim noi. oamenii! ,a sedi al memoriei
emoionale. nclel ami4dalian scaneaz eFperiena
respecti#. deci o analizeaz comparnd ceea ce se
ntmpl n momentl prezent c ceea ce s%a ntmplat n
trect! Metodele de comparare snt de tip asociati#3
atnci cnd n element c6eie al sitaiei prezente
seamn c ce#a din trect. ptem s nmim acest lcr
Hpotri#ireK! Acest fapt eFplic de ce circitl e confz3
reacia apare naintea nei confirmri complete! )e co%
mand n 4rab o reacie la prezent n fncie de
amintiri ntiprite demlt. mpren c 4ndrile.
emoiile i reaciile dobndite ca abordare a nor
e#enimente ce snt doar #a4 asemntoare. Ins
sficient de apropiate pentr a alarma nclel
ami4dalian!
Astfel. o fost infirmier din cadrl armatei.
tramatizat de nenmratele rni oribile pe care le
n4riGise n #reme de rzboi. a fost cprins dintr%odat
de n fel de 4roaz. r i panic M o repetare a
reaciilor ei de pe terenl de lpt. declanat dp ani
de zile pe neateptate atnci cnd a desc6is a de la o
debara n care copill ei ascnsese n sctec rt
mirositor! ,te#a elemente disparate ale acelei sitaii a
fost sficiente pentr a detecta similitdini c o
primeGdie trect i astfel nclel ami4dalian s
proclame starea de r4en! Problema este c pe ln4
amintirile emoionale care a pterea necesar de a
4enera asemenea crize. reacia poate #eni n e4al
msr de la fell cm a fost abordat o astfel de
sitaie n trect!
Imprecizia creierli emoional n asemenea
momente se ada4 faptli c mlte amintiri
emoionale pternice pro#in din primii ani de #ia. din
relaia copilli foarte mic c cei care i poart de 4riG!
Acest lcr este ade#rat n special n cazl e#e%
nimentelor tramatizante. cm ar fi btile sa
indiferena! n primii ani de #ia. alte strctri ale
creierli. n special 6ipocampl. care are n rol
crcial n amintirile noastre narati#e. i neocorteFl.
locl n care .snt adpostite 4ndrile raionale. trebie
s se dez#olte n totalitate! La ni#ell memoriei.
nclel ami4%dalian i 6ipocampl lcreaz n
colaborare8 fiecare nma4azineaz i recpereaz
informaiile speciale de sine stttor! In #reme ce
6ipocampl recpereaz informaiile. nclel
ami4dalian 6otrte dac informaiile a i #alene
emoionale! Dar nclel ami4dalian. care se
matrizeaz foarte rapid n creierl s4arli. este
format de fapt n totalitate nc de la naterea copilli!
LeDoF se ntoarce la roll ncleli ami4dalian n
copilrie pentr a ssine o idee care a stat la baza
4ndirii psi6analitice3 i anme c interacinile
primilor ani de #ia formeaz n set de lecii
emoionale bazate pe deprinderi i nemlmiri din
contactele dintre copill foarte mic i cei care a 4riG
de el
:
! Aceste lecii emoionale snt att de pternice i
toti att de dificil de neles din pnctl de #edere al
adltli. nct. crede LeDoF. ele snt nma4azinate n
nclel ami4dalian sb o form neprelcrat. fiind n
fel de tipare fr c#inte ale #ieii emoionale! Pentr
c aceste prime amintiri emoionale se fiFeaz nainte
ca respecti#ii copii s aib c#inte pentr eFperiena
lor. atnci cnd aceste amintiri emoionale snt
declanate lterior n #ia. n mai eFist o potri#ire c
4ndirea articlat n ceea ce pri#ete reacia care ne
cprinde! +nl dintre moti#ele pentr care ptem fi
nelai de ieirile noastre emoionale este faptl c ele
dateaz adesea dintr%o perioad timprie a eFistenei
noastre. cnd lcrrile era neclare i n a#eam nc
#ocablarl necesar pentr a nele4e e#enimentele
petrecte! Ptem a#ea n sentiment 6aotic. dar n i
c#inte pentr amintirile care l%a creat!
'5N, !"7##% /5NT
3$P#, 6# '"N>0:
Era cam trei dimineaa cnd n obiect enorm a czt
prin ta#anl din coll dormitorli me. mprtiind n
ncpere ceea ce se afla n pod! ntr%o secnd. am srit
din pat i am ieit din camer n4rozit. ca n cm#a s
cad ntre4l ta#an! Apoi. dn%d%mi seama c snt n
si4ran. am tras prdent c oc6il n dormitor. pentr
a #edea ce a ds la acest dezastr M i a#eam 99
descopr c lcrl ce mi s%a prt a fi fost ta#anl
drmat n era altce#a dect o 4rmad de ctii pe care
soia mea le n46e%sise ntr%n col c o zi nainte.
dp ce le triase din debara. i care acm czser pe
Anatomia unui blocaj emoional/9 <>
Anatomia unui blocaj emoional
Gos! N czse nimic din pod3 pentr c n a#eam pod!
(a#anl era intact. ca i mine. de altfel!
Laptl c am srit din pat pe Gmtate adormit M
ceea ce poate c m%ar fi sal#at s n fi rnit dac ntr%
ade#r ar fi czt ta#anl M ilstreaz pterea ncleli
ami4dalian de a declana o anmit acine la care
recr4em n sitaiile de r4en. n momentele #itale.
nainte ca neocorteFl s aib timp s nre4istreze n
ntre4ime ce s%a ntmplat! (rasel strii de r4en care
mer4e de la oc6i sa de la rec6e la talams i apoi la
nclel ami4dalian este crcial3 se economisete timp
ntr%o sitaie de r4en. mai ales cnd este necesar o
reacie instantanee! Dar acest circit de la talams la
nclel ami4dalian n transmite dect o mic parte din
mesaGl senzorial. partea cea mai mare din el lnd
drml principal ctre neocorteF! Deci. ceea ce se
nre4istreaz n nclel ami4dalian via drumul direct
este n cel mai fericit caz n semnal brt sficient doar
pentr n a#ertisment! )a cm sblinia LeDoF3 HN e
ne#oie s tii eFact ce este n anmit lcr pentr a%i
da seama c poate fi periclos!KDrml direct prezint
n enorm a#antaG la ni#ell timpli creierli. care se
msoar n miimi de secnd! Nclel ami4dalian al
obolanli poate 4enera o reacie n raport c o per%
cepie n dosprezece miimi de secnd! Drml de la
talams la neocorteF i apoi la nclel ami4dalian
dreaz cam dbl! (rebie nc s se fac msrtori
similare n cazl creierli man. dar n mare. ritml
este mai mlt ca si4r acelai!
n termeni e#olioniti. spra#ieirea depinde de
acest drm direct. pentr c astfel s%a aGns ca ea s fie
de mai ln4 d rat. permind reacii rapide i opini
care economisesc c%le#a miimi de secnd crciale n
reacia fa de pericol! Aceste miimi de secnd ar fi
ptt tot aa de bine s sal#eze #ieile strmoilor notri
protomamifere i probabil de aceea eFist aceste tipare
n creierele mamiferelor. inclsi# n al d#s! i al me!
De fapt. n #reme ce acest circit poate Gca n rol
relati# limitat n #iaa mintal a oamenilor. reds doar la
crizele emoionale. mare parte din #iaa mintal a
psrilor. petilor i reptilelor 4ra#iteaz n Grl li.
pentr c nsi spra#ieirea lor depinde de o
analizare permanent a prdtorilor sa a przilor!
HAcest creier primiti# minor la mamifere este creierl
principal la nemamifereK. spne LeDoF! HEl ofer o
cale foarte rapid de declanare a emoiilor! Este ns n
proces rapid i dezordonat3 cellele snt rapide. dar n
foarte precise!K
O asemenea imprecizie. de eFempl la o #e#eri. e
bn deoarece o determin s se ascnd. f4ind la cel
mai mic semn c n preaGm ar ptea fi #ren dman.
sa s se arnce pe orice lcr comestibil! Dar n cazl
#ieii emoionale a oamenilor. aceast imprecizie poate
a#ea consecine dezastroase pentr relaiile noastre.
deoarece nseamn. #orbind la fi4rat. c ptem s ne
repezim la cine#a sa s f4im de cine#a de care n este
cazl $de eFempl. o c6elneri a scpat din mn ta#a
c ase comenzi atnci cnd a zrit o femeie care a#ea
o claie de pr ro i cre M asemeni celei pentr care
o prsise fostl ei so&!
Asemenea 4reeli emoionale aflate n stadi iniial
se bazeaz pe sentimente prioritare n raport c
4ndirea! LeDoF nmete acest lcr Hemoie
preco4niti#K. o reacie bazat pe informaii
fra4mentare senzoriale. care n a fost stocate complet
i n a fost inte4rate ntr%n obiect reco4noscibil! Este
o form brt de informaie senzorial. ce#a de 4enl
'um se cheam melodia, n care. n loc s se fac o
Gdecat rapid a bcii mzicale pe baza a doar
ctor#a note. se aGn4e la o percepie inte4ral prin
cte#a ncercri! Dac nclel ami4dalian simte aprnd
n tipar senzorial de import. el tra4e o anmit
conclzie. de%clannd reacii nc nainte de a%i
confirma realitatea pe de%a%ntre4l M sa c6iar deloc!
N e. deci. de mirare c de fapt n ptem ptrnde
sficient de bine n ntnericl emoiilor noastre
eFplozi#e. mai ales atnci cnd nc sntem scla#ii lor!
Nclel ami4dalian poate reaciona ntr%o criz de frie
sa de fric nainte ca nsi corteFl s%i dea seama
ce se ntmpl i de ce o asemenea emoie este
declanat independent sa anterior 4ndirii!
!$N$&3 !"7#"N$%
Letia nei prietene. ?essica. de ase aniori. dormea
pentr prima dat la o prieten de Goac. i nici mcar
n era prea limpede care era mai emoionat. mama sa
fiica! n #reme ce mama se strdia s n se ba4e n
seam faptl c este nelinitit. apo4el a fost atins la
miezl nopii. cnd se pre4tea de clcare i a azit
telefonl snnd! A arncat peria de dini i s%a
repezit la telefon. c inima btnd%i s%i sar din piept.
ima4i%nnd%i%o pe ?essica n tot fell de ipostaze ct
se poate de n4rozitoare!
Mama a nfcat receptorl i a stri4at3 H?essicaIK M
n timp ce o #oce de femeie tocmai spnea3 HA. cred c
am 4reit nmrl!!!K
n acel moment. mama i%a re#enit i. politicoas. pe
n ton stpnit. a ntrebat3 H,e nmr ctaiJK
Atnci cnd nclel ami4dalian fncioneaz
pre4tind o reacie implsi# nelinitit. o alt parte a
creierli emoional permite o reacie mai potri#it i
mai corect! Amortizorl creierli trece de la nclel
ami4dalian. care parc a minit. la cellalt capt al
circitli maGor. spre neocorteF. la lobii prefron%tali.
care se afl c6iar n dreptl frnii! ,orteFl prefrontal
pare c fncioneaz atnci cnd cine#a e speriat sa
nfriat. lini%tind%se sa stpnind sentimentl pentr
a aciona mai eficient n sitaia dat sa atnci cnd o
no ntiinare cere n c totl alt rspns. ca n cazl
mamei n4riGorate care rspnde la telefon! Aceast
/: <>
Anatomia unui blocaj emoional
zon neocortical a creierli are o reacie mai analitic
sa mai potri#it n raport c implsrile emoionale.
modlnd nclel ami4dalian i alte zone limbice!
De obicei. zonele prefrontale 4#erneaz reaciile
noastre emoionale nc de la ncept! N itai c cea
mai mare proiecie a informaiei senzoriale ce pro#ine
de la talams n mer4e la nclel ami4dalian. ci la
neocorteF i la nmeroii centri de prelare i de
analizare a ceea ce a fost percept8 aceste informaii i
reacia noastr n raport c ele snt coordonate de lobii
pre%frontali. care snt locl n care se planific i se
or4anizeaz acinile n raport c n scop. inclsi# cele
emoionale! n neocorteF. o serie de circite n cascad
nre4istreaz i analizeaz informaiile. le nele4 i. prin
intermedil lobilor prefrontali. orc6estreaz o reacie!
Dac n timpl acesti proces se simte ne#oia nei
reacii emoionale. ea este dictat de lobii prefrontali.
care lcreaz n strns le4tr c nclel ami4dalian i
c alte circite din creierl emoional!
Aceast pro4resie care face loc discernmntli n
cazl reaciei emoionale este n aranGament standard.
c o sin4r eFcepie semnificati#a. n cazl r4enelor
emoionale! ,nd se declaneaz o emoie. n cte#a
clipe lobii prefrontali analizeaz
Anatomia unui blocaj emoional<0 <>
Anatomia unui blocaj emoional
proporia riscri2a#antaGe i. din miliarde de reacii
posibile. este aleas cea mai bn
10
11
! n cazl animalelor. cnd s atace i cnd s f4! In
cazl oamenilor!!! cnd s atace. cnd s f4 M i. de
asemenea. cnd s fie mpciitori. cnd s con#in4.
cnd s cate simpatie. cnd s fie ca n zid. cnd s
creeze sentimente de #ino#ie. cnd s pln4. cnd s
bra#eze. cnd s fie dispreitori M !a!m!d!. ntre4
repertoril de posibiliti emoionale!
'eacia neocortical este mai lent n creier dect n
mecanisml de detrnare. pentr c prespne mai
mlte circite! De asemenea. poate s fie mai
Gdicioas i mai atent. a#nd n #edere c sentimentl
este precedat de o 4ndire mai profnd! ,nd sferim
o pierdere i ne ntristm sa sntem fericii dp n
trimf. o reit sa c4etm la ce#a ce a sps sa a
fct cine#a. iar apoi ne simim Gi4nii sa ne nfriem.
nseamn c ne%ocorteFl este la datorie!
,a i n cazl ncleli ami4dalian. fr
fncionarea lobilor prefrontali. n mare parte #iaa
emoional s%ar nri8 dac lipsete nele4erea faptli
c n anmit lcr merit o reacie emoional. n #a
mai eFista nici o emoie! 'oll lobilor prefrontali n
emoii a fost bnit de ctre nerolo4i nc din anii
1:70. atnci cnd se aGnsese la o #indecare disperat
M i din pcate prost tilizat M printr%o Hrezol#areK
c6irr4ical a bolilor mintale3 lobotomia prefrontal
care $adesea la ntmplare& ndeprta o parte din lobii
prefrontali sa. altfel sps. le4tra dintre corteFl
prefrontal i creierl inferior! Atnci cnd nc n eFista
nici n fel de medicaie eficient pentr bolile mintale.
lobotomia era ncraGat ca solie a 4ra#elor tlbrri
emoionale M respecti#. tierea le4trilor dintre lobii
prefrontali i restl creierli pentr HndeprtareaK
disperrii pacienilor! Din pcate. aceast metod a#ea
s%i coste pe pacienii respecti#i #iaa emoional.
pentr c aceasta pr i simpl disprea i ea! ,ircitl
c6eie fsese distrs!
Detrnarea emoional prespnea do dinamici3
declanarea ncleli ami4dalian i incapacitatea de a
acti#a procesele neocorticale care de obicei
ec6ilibreaz reacia emoional M sa restabilirea
zonelor neocorticale n cazl nei r4ene emoionale
1/
.
n asemenea momente. mintea raional este copleit
de cea emoional! Lell n care acioneaz corteFl
prefrontal ca mana4er eficient al emoiei M cntrind
reaciile nainte de a trece la fapte M% este tocmai
potolirea semnalelor de acti#are transmise de nclel
ami4dalian i de ali centri periferici M asemntor c
fell n care n printe oprete n copil implsi# s se
a4ite. spnnd%i s se poarte cm trebie $sa s
atepte c rbdare& ca s i se dea ceea ce dorete
1<
!
)e pare c lobl prefrontal stn4 este comtatorl
c6eie care poate Hnc6ideK emoiile tlbrtoare!
Neropsi6olo4ii care stdiaz dispoziiile pacienilor
care a sferit accidente la lobii frontali a aGns la
conclzia c na dintre sarcinile lobli frontal stn4
este s acioneze ca n termostat neral. re4lnd emoi%
ile neplcte! Lobii prefrontali drepi snt locl n care
se 4sesc sentimentele ne4ati#e cm ar fi frica i
a4resi#itatea. n #reme ce lobii stn4i reesc s
stpneasc aceste emoii primiti#e. probabil in6ibnd
lobl drept
17
! n 4rpl nostr de pacieni care s%
feriser atacri cerebrale. de eFempl. cei ale cror
lezini se afla n corteFl prefrontal stn4 era
nclinai s #ad nmai nenorociri i s se team
permanent8 cei c lezini n partea dreapt era
HeFa4erat de #eseliK8 n timpl eFamenelor nero%
lo4ice. 4lmea i prea c n le pas de nimic
1>
! Apoi
a aprt cazl soli fericit3 n brbat al cri lob
prefrontal drept fsese parial ndeprtat n rma nei
operaii la care s%a recrs datorit nei malformaii a
creierli! )oia le%a sps doctorilor c dp operaie
sol a sferit o sc6imbare radical de personalitate. n
sensl c n se mai spra aa or i. n pls. ea se b%
cra i pentr faptl c era mai afectos
1=
!
Pe scrt. lobl prefrontal stn4 pare a fi parte a
circitli neral care poate bloca sa ncetini orice. n
afar de emoiile ne4ati#e prea pternice! Dac nclel
ami4dalian acioneaz adesea ca o spap de r4en.
n sc6imb las lobii prefrontali s fie parte a
comtatorli creierli care poate Hnc6ideK emoiile
neplcte3 nclel ami4dalian propne. lobii
prefrontali dispn! Aceste le4tri prefrontal%limbice
snt eFtrem de importante pentr #iaa mintal n
nmai n re4larea fin a emoiilor8 ele snt eseniale
pentr o na#i4are la ni#ell deciziilor celor mai
importante din #ia!
%
$3!"N#:$3$
!"7##%"3 6# $
&5N,03#%"3
Le4trile dintre nclel ami4dalian $i strctrile
limbice aferente& i neocorteF snt centrl lptelor sa
al tratatelor de cooperare dintre minte i sflet. dintre
4nd i sentiment! Acest circit eFplic de ce emoia
este att de important ntr%o 4ndire
<1 7/ Creierul emoional
Anatomia unui blocaj emoional </
eficient. att n larea 6otrrilor nelepte. ct i n
n4direa nei 4ndiri limpezi!
) lm n considerare pterea emoiilor de a
ntrerpe 4n%direa! Nerolo4ii folosesc termenl de
Hmemorie fncionalK pentr capacitatea de atenie
care reine n minte faptele eseniale pentr a rezol#a o
anmit nsrcinare sa problem. indiferent dac este
#orba de anmite trstri ideale pe care le%ar cta
cine#a atnci cnd #iziteaz mai mlte locine posibile
ori despre elementele de raionament n rezol#area ni
test! ,orteFl prefrontal este acea re4ine a creierli
care rspnde n mod direct de memoria fncional
1;
!
,ircitele de la creierl limbic la lobii prefrontali mai
da seam i de faptl c semnalele de emoie
pternic M nelinitea. mnia i altele asemenea
Mpot crea o stare neral ce poate sabota capacitatea
lobilor prefrontali de a menine acti# memoria! De
aceea. atnci cnd sntem sprai din pnct de #edere
emoional. spnem3 HN mai pot 4ndi limpedeK M i
din acelai moti# o stare permanent de disconfort
emoional poate crea deficiene n capacitatea
intelectal a copilli. sc6ilodind%i posibilitile de a
n#a!
Aceast deficien este mai sbtil i n poate fi
ntotdeana nre4istrat prin testele de inteli4en. c6iar
dac ele ne indic prin nele msrtori
neropsi6olo4ice precise a4itaia i implsi#itatea
contin a ni copil! ntr%n stdi. de eFempl. s%a
do#edit c problema nor biei de coal primar. care
dei a#ea n coeficient de inteli4en peste medie.
toti n ddea rezltate prea bne la coal. ptea fi
eFplicat prin testele neropsi6olo4ice care a indicat o
proast fncionare a corteFli frontal
19
! Ei era
implsi#i i nelinitii. adesea distr4tori i c
probleme M ceea ce s4era o proast fncionare a
lobilor prefrontali n raport c ne#oile limbice! n cida
potenialli lor intelectal. acetia snt copiii c cele
mai mari riscri. n sensl c pot a#ea eecri
profesionale. pot aGn4e alcoolici i delinc#eni M n
pentr c intelectl lor ar fi deficitar. ci pentr c n
reesc s%i stpneasc #iaa emoional! ,reierl
emoional. separat de zonele corticale nre4istrate n
testele IQ. controleaz n e4al msr momentele de
frie i de compasine! Aceste circite emoionale snt
modelate de eFperienele din copilrie
Mi aceste eFperiene snt cele care sta la baza
reaciilor noastre n momentele de pericol!
(rebie s ne 4ndim i la roll emoiilor n cazl
6otrrilor celor mai HraionaleK! n cte#a lcrri c
implicaii mltiple n nele4erea #ieii mintale. dr!
Antonio Damasio. n nerolo4 de la +ni#ersitatea din
IoBa. de la ,ole4il de Medicin. a fct stdii atente
aspra felli n care pacienii a de sferit n cazl
nor probleme de circit prefrontal%ami4dal
1:
!
"otrrea lor este profnd #iciat M c6iar dac n
apare nici o deteriorare la ni#ell IQ%li sa al
capacitii lor co4niti#e! n cida inteli4enei lor
intacte. ei fac ale4eri dezastroase n carier sa n
#iaa personal sa c6iar pot zbo#i obsedant de mlt
aspra nei 6otrri ct se poate de simple. cm ar fi
stabilirea nei n%tlniri!
Dr! Damasio ssine c 6otrrile lor snt att de
nefericite pentr c a pierdt accesl la n#tra de
tip emoional. n pnctl de le4tr dintre 4nd i
emoie. circitl prefrontal%ami4dal este o poart
eFtrem de important pentr ceea ce ne place sa ne
displace de%a ln4l nei ntre4i #iei! Odat ntrerpt
memoria emoional de la ni#ell ncleli
ami4dalian. Indiferent ce 4ndete neocorteFl. n mai
snt declanate reaciile emoionale asociate n trect
mpreGrrii respecti#e M totl de#enind de o
netralitate absolt! +n stiml cm ar fi n animal
fa#orit sa o cnotin antipatic n mai 4enereaz
nici atracie. nici a#ersine8 aceti pacieni a HitatK
aceste lecii emoionale. pentr c n mai a acces la
locl n care snt nma4azinate n nclel ami4dalian!
Asemenea do#ezi l%a determinat pe dr! Damasio s
ia o poziie neintiti#. conform creia sentimentele
snt practic indispensa-ile pentr deciziile raionale8
ele ne ndreapt pe drml cel bn. iar lo4ica seac #a
ptea face apoi cm e mai bine! n #reme ce lmea ne
confrnt adesea c o mare posibilitate de solii $,m
ar trebi s # in#estii fondl de pensiiJ , cine ar
trebi s # cstoriiJ&. leciile emoionale pe care ni
le%a dat #iaa $cm ar fi amintirea ne in#estiii
dezastroase sa a nei despriri dreroase& ne trimit
semnale care ne determin s lm o 6otrre.
eliminnd nele posibiliti i scond%le n e#iden pe
altele! Astfel. dr! Damasio ssine c acest creier emo%
ional este implicat n raionamente n aceeai msr
ca i creierl 4ndirii!
Aadar. emoiile conteaz ntr%n raionament! n
acest balet al sentimentelor i al 4ndrilor. capacitatea
emoional ne clzete 6otrrile de moment. l+crnd
n colaborare c mintea raional. aGtnd M sa
dimpotri# M 4ndirea! (ot aa. creierl 4ndirii Goac
n rol de condctor la ni#ell emoiilor M n
Anatomia unui blocaj emoional </Creierul emoional
<< Creierul emoional
afar de acele momente n care emoiile scap de sb
control i creierl emoional o ia razna!
ntr%n fel. a#em do creiere. do mini M i do
felri diferite de inteli4en3 cea raional i cea
emoional! Lell cm reim n #ia este determinat
de ambele M n conteaz doar IQ%l. ci i inteli4ena
emoional. ntr%ade#r. intelectl n poate fnciona
la capacitate maFim fr inteli4ena emoional! De
obicei. complementaritatea dintre sisteml limbic i
neocor%teF. dintre nclel ami4dalian i lobii
prefrontali d seam de faptl c fiecare este partener
e4al n #iaa mintal! Atnci cnd aceti parteneri
interacioneaz bine. inteli4ena emoional iese la
sprafa M i totodat i capacitatea intelectal!
Acest lcr rstoarn #ec6ea teorie a eFistenei nei
tensini ntre raine i simire3 noi n #rem s
rennm la emoii i s i dm rainii locl care i se
c#ine. aa cm a procedat Erasms. ci s descoperim
n ec6ilibr inteli4ent ntre cele do! 5ec6ea
paradi4m ssinea c eFist o raine ideal care a
scpat de emoie! Noa paradi4m ne ndeamn s
armonizm mintea i sfletl! Pentr a face asta aa
cm se c#ine la ni#ell eFistenei noastre. trebie ca
mai nti s nele4em mai eFact ce nseamn s%i
foloseti n mod inteli4ent emoiile!

N K
i
P

PA'(EA A DO+A
Nat"ra inteligenei emotionale
ii

%
)
C-n. a
/i
.e0tept
e o
prostie

De
ce
anme
Da#id
Polo4r
to.
profeso
r de
fizic
la n
lice. a
fost
nGn4
6iat c
n
cit de
bctr
ie de
nl
dintre
ele#ii
li c
rezltat
e
eFcele
nte la
n#t
r
este
nc n
lcr
discta
bil! Dar faptele. aa cm a fost ele prezentate pe lar4.
snt rmtoarele3
?ason "!. ele# n anl doi. c zece pe linie. n#a la
licel ,oral )prin4s. Llorida. i era ferm 6otrt s
mear4 mai departe la Lacltatea de Medicin! -i n la
orice facltate M #isa s aGn4 la "ar#ard! Dar
Polo4rto. profesorl li de fizic. i ddse li ?ason
doar 90 de pncte din 100 la n c6estionar! ,reznd c
nota M n biet : M i%ar ptea pne n primeGdie #isl
de o #ia. ?ason a lat n cit Tde bctrie. 1%a ads
la coal i n timpl +nei confrntrri c Polo4rto n
laboratorl de fizic i%a nGn46iat profesorl n
cla#icl. nainte de a se fi pornit o lpt tntre cei doi!
+n Gdector 1%a 4sit pe ?ason ne#ino#at. pentr c
ar fi sferit de o criz de nebnie temporar n timpl
acesti incident %M o comisie format din patr
psi6olo4i i psi6iatri a declarat lb Grmnt c n
timpl confrntrii biatl fsese nebn! ?alon a
ssint c el intenionase s se sincid din pricina
rezltatli de la test i se dsese la Polo4rto s%i
spn c se omoar din pricina notei proaste! Polo4rto
a po#estit altce#a3 HE ,red c a ncercat s m
omoare c citlK pentr c era frios din pricina notei
proaste!
Dp ce a fost transferat la o coal particlar.
?ason a terminat licel doi ani mai trzi ca ef de
promoie! Lnd nmai 0. a terminat c medie maFim!
Dei ?ason a obint asemenea rezltate spectacloase.
fostl li profesor de fizic Da#id Polo4rto s%a plns
c ?ason n i%a cert niciodat scze i nici n i%a
asmat rspnderea pentr faptl c 1%a atacat
1
!
:
!atura inteligenei emoionale
ntrebarea este cm a fost c ptin ca o persoan
att de inteli4ent s comit n act iraional M att de
prostescJ 'spnsl3 inteli4ena academic are foarte
pin de%a face c #iaa emoional! ,ei mai detepi
dintre noi pot cdea prad nor patimi cmplite i nor
implsri necontrolate8 persoanele c n IQ ridicat pot
de#eni piloi litori de proti atnci cnd se afl la
crma propriei lor #iei!
+nl dintre secretele psi6olo4iei este relati#a
incapacitate a notelor. a IQ%li sa a altor e#alri n
cida poplaritii lor aproape mistice. de a pre#edea
fr 4re cine #a rei n #ia! , si4ran c eFist o
le4tr ntre IQ i performanele n #ia. n cazl
nor 4rpri lar4i de persoane! Mli dintre cei c n
IQ sczt sfresc prin a ocpa slGbe modeste. iar cei
care a n IQ mare a tendina s de#in persoane bine
pltite M lcr care ns n este #alabil ntotdeana!
EFist foarte mlte eFcepii la re4la conform creia
IQ%l determin sccesl M de obicei. fiind mai mlte
eFcepii dect cazri care se potri#esc c re4la! n cel
mai fericit caz. IQ%l contribie cam c /0O la factorii
care determin reita n #ia. fapt care i las pe
ceilali 90O prad altor fore
/
! Aa cm nota n
obser#ator3 H,ea mai mare parte a locrilor pe care i
le 4sete cine#a n societate este determinat de
factori care n a le4tr c IQ%l. pornind de la
clasele sociale i aGn4nd pn la noroc!K
,6iar i 'ic6ard "errnstein i ,6arles Mrra@. a
cror carte. "he #ell Curve $Curba lui #ell%, acord o
importan capital IQ%li. recnosc acest lcr8 cei
doi sbliniaz3 HPe n ele# n anl nti de lice care
are peste >00 de pncte la testl )A( de matematic
poate s n%1 mpin4 inima s de#in matematician.
dar dac #rea s se ocpe de o afacere. s de#in
senator american sa s cti4e n milion de dolari
poate n%ar trebi s%i lase la o parte #isrile!!! Le4tra
dintre pnctaGele la teste i aceste reite este
diminat de totalitatea altor caracteristici pe care el le
adce la #ia!KE snt preocpat de c6eia acestor Halte
caracteristiciK. respecti#. de inteligena emoional:
capacitatea de a fi n stare s se moti#eze i s
perse#ereze n faa frstrrilor8 de a%i stpni im%
plsrile i de a amna satisfaciile8 de a%i re4la strile
de spirit i de a mpiedica necazrile s%i ntnece
4ndirea8 de a fi stritor i de a spera! )pre deosebire
de IQ. care are o istorie de aproape 100 de ani de
cercetri aplicate pe ste de mii de oameni. inteli4ena
emoional este n concept no! Nimeni n poate
spne eFact n ce msr #ariaz de la o persoan la
alta de%a ln4l nei #iei! Dar din datele eFistente
reiese c poate fi la fel de pternic i neori c6iar mai
pternic dect IQ%l. iar n msra n care eFist mli
care ssin c IQ%l n poate fi sc6imbat prin
eFperien sa stdii. n Partea a ,incea #oi arta c
acele competene emoionale de o importan crcial
pot fi dobndite i mbntite pornind de la #rsta
copilriei M c condiia s facem efortl s i n#m
pe copii!
#NT%#&N7$
!"7#"N$%1 6#
,/T#N0%
mi amintesc de n cole4 de an de la ,ole4il
Am6erst care lase 900 de pncte la testl )A\ i la
altele similare nainte de a intra la facltate! n cida
eFtraordinarelor sale capaciti intelectale. mai tot
timpl i pierdea #remea. se clca trzi i lipsea de la
crsri. pentr c dormea pn la prnz! I%a trebit
aproape zece ani ca s%i ia diploma!
IQ%l eFplic ntr%o mic msr destinele diferite
ale celor care promit n e4al msr. rmeaz cam
aceleai stdii i a cam aceleai anse! ,nd :>O
dintre fotii stdeni la "ar#ard ai promoiilor anilor
1:70 M #remri n care cei care a#ea n IQ mare
mer4ea la colile I#@ Lea4e mai mlt dect n
prezent M a fost analizai la #rsta matr. s%a
constatat c aceia care a#seser cele mai bne
rezltate la testele de la facltate n%a reit cel mai
bine i n #ia. comparati# c cole4ii lor c rezltate
mai proaste. mai ales cnd a fost #orba de salari. de
prodcti#itate sa de stattl lor n domenil respecti#!
N%a a#t nici cele mai mari satisfacii n #ia i nici
cele mai fericite relaii c prietenii. c familia sa n
dra4oste
<
7
!
+n stdi similar pentr #rsta adlt s%a fct i
aspra a 7>0 de biei. maGoritatea copii de imi4rani.
do treimi pro#enind din familii care tria din aGtor
social i care a cresct n )omer#ille. Massac6setts.
pe #remea cnd Hcmplita ma6alaK era Ia doi pai de
"ar#ard! O treime dintre ei a#ea n IQ sb :0! Din
no. IQ%l a a#t o mic rele#an pentr fell n care
s%a descrcat c slGba sa n restl eFistenei lor8 de
eFempl. ;O dintre cei c IQ%l sb 90 a fost omeri
zece ani sa c6iar i mai mlt.Tdar asta s%a ntmplat i
c ;O dintre cei c IQ%l de peste 100! *ineneles c
a eFistat o le4tr $aa cm eFist. de altfel.
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie <>
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie <=
ntotdeana& ntre IQ i ni#ell socio%economic la #rsta
de patrzeci i apte de ani! Dar capacitatea dobndit
n copilrie de a 4estiona frstrrile. de a%i stpni
emoiile i de a se nele4e c ceilali a fost factorl de
difereniere cel mai important
>
!
) ne aplecm ns i aspra datelor ni stdi n
crs. efectat aspra a 91 de absol#eni ai promoiei
1:91 ai liceelor din Illinois! E#ident c ei a a#t media
cea mai mare! Dar n #reme ce a continat s se
descrce bine i la facltate. lnd note eFcelente. cam
pn la treizeci de ani n a aGns s atin4 dect n
ni#el medi de reit! La zece ani dp absol#irea li%
celi. doar nl din patr se afla la cel mai nalt ni#el
n profesia pe care i%o alesese i mli n se
descrcaser prea 4roza#!
Waren Arnold. profesor de peda4o4ie la
+ni#ersitatea din *oston. nl dintre cercettorii care
a rmrit destinl absol#enilor. ddea rmtoarea
eFplicaie3 H,red c am descoperit persoanele
]asclttoareZ care ti s reeasc n acest sistem!
Absol#enii se zbat la fel ca noi toi! Atnci cnd tim
despre o persoan c a absol#it o facltate. tim doar c
a reit c bine acolo nde tot ce a fct s%a msrat n
note! n sc6imb. n tim nimic despre fell n care
reacioneaz la #icisitdinile #ieii!K-i aceasta este
problema3 inteli4ena la n#tr n te pre4tete
pentr #iitoarea M sa pentr ocaziile M c care te n%
tlneti la ni#ell #icisitdinilor #ieii! +n IQ ridicat n
este o 4aranie de prosperitate. presti4i sa fericire n
#ia. pentr c colile noastre i cltra noastr se
concentreaz aspra capacitilor de n#tr.
i4nornd inteli4ena emoional, n set de trstri M
nii l%ar ptea nmi caracter M care conteaz imens n
destinl nostr personal! 5iaa emoional este o
dominant care poate fi. precm matematica sa cititl.
4estionat c mai mlt sa mai pin talent i care
prespne n set nic de competene! Msra n care
cine#a abordeaz aceste competene este de o
importan maGor pentr nele4erea faptli c o
persoan poate rei n #ia. n #reme ce o alt
persoan. c o inteli4en e4al. sfrete ntr%o
fndtr3 aptitdinile emoionale snt meta9a-iliti, ce
determin ct de bine ptem folosi talentele pe care le
a#em. inclsi# inteli4ena pr!
Desi4r c eFist mlte ci spre reita n #ia i
mlte domenii n care celelalte aptitdini snt rspltite!
In societatea noastr bazat tot mai mlt pe cnoatere.
capacitatea de a stpni te6nica este cate4oric
important! EFist i o 4lm pe care o spn copiii3
H,m #a fi stri4at peste cincisprezece ani nesferitl de
acmJK 'spnsl3 H-efKT! Dar c6iar i n ce%i pri#ete
pe HnesferiiK inteli4ena emoional ofer o alt faet
la locl de mnc. aa cm #om #edea n Partea a treia!
Do#ezile arat c persoanele care se descrc din pnct
de #edere emoional M care i cnosc i i stpnesc
bine sentimentele i care deslesc i abordeaz eficient
sentimentele celorlali M snt n a#antaG n orice
domeni al #ieii. fie c este #orba de relaiile
sentimentale i intime. fie de respectarea re4lilor
nescrise care 4#erneaz reita n politica
or4anizatoric! ,ei care a capaciti emoionale bine
dez#oltate a i mai mlte anse s fie mlmii n
#ia i eficieni. s%i stpneasc obiceirile mintale
care sta la baza propriei lor prodcti#iti8 cei care n%
i pot controla #iaa emoional i dc btlii interne
aGn4 s%i saboteze capacitatea de a se concentra
aspra mncii i aspra nei 4ndiri clare!
0N $%T >% , #NT%#&N71
Pentr n obser#ator ntmpltor. mica ?d@ de
patr aniori poate prea o fiin izolat printre cole4ii
ei de Goac mai sociabili! Ea st deoparte. n particip
intens la Goac i n este niciodat n centrl ateniei! In
sc6imb. este n fin obser#ator al politicii sociale din
4rdinia ei i poate este c6iar cea mai sofisticat dintre
copii atnci cnd este #orba s analizeze fell cm iimt
ceilali!
)ofisticarea ei n a fost e#ident pn ce edcatoarea
li ?d@ nil i%a adnat pe toi copilaii de patr ani
pentr a intra n ?ocl ,lasei! ?ocl ,lasei M n fel de
cas a ppilor care copiaz Mia de 4rdini i nde
apar fi4rine care n loc de cap a mici foto4rafii ale
copiilor de 4rdini i ale edcatorilor M este de fapt
n test aspra percepiei sociale! ,nd edcatoarea i%a
cert li ?d@ s aeze fiecare feti i fiecare bieel n
acea parte a ncperii n care le place lor cel mai mlt s
se Goace M coll artistic. cel c cbri !a!m!d! M ?d@
a fct%o c o acratee eFtraordinar! Atnci cnd i s%a
cert s aeze fiecare bieel i flecare feti altri de
cei c care le place cel mai mlt s se Goace. ?d@ a
do#edit c i poate 4si pe cei mai bni prieteni ai fie%
cria!
Acrateea li ?d@ dez#lie faptl c ea deine o
6art social perfect a 4rpei sale de la 4rdini i n
ni#el de percepie eFcepional pentr o feti de patr
ani! Acestea snt capacitile care lterior n #ia i #or
permite li ?d@ s de#in o #edet n orice domeni n
care snt necesare Hcaliti n abordarea oamenilorK M
de la #nzri la mana4ement i diplomaie!
Acest talent strlcit al li ?d@ n domenil social a
fost remarcat att de timpri i datorit faptli c ea a
n#at la 4rdinia Eliot%Pearson din campsl
+ni#ersitii (fts. nde a fost aplicat Proiectl
)pectrm. o pro4ram de n#mnt la ni#el
internaional pentr descoperirea di#erselor tipri de
inteli4en! Proiectl )pectrm recnoate c
repertoril capacitilor . mane mer4e c mlt dincolo
de cei trei '. adic dincolo de limitata mprire aspra
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie <=>/ !atura inteligenei emoionale
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie <;
creia colile se concentreaz n mod tradiional. de
abilitatea n pri#ina c#intelor i a cifrelor! Acest
proiect scoate n e#iden faptl c talente precm cel al
li ?d@ M o percepie a socialli M snt eFtrem de
importante. iar edcaia trebie s le 6rneasc n loc s
le i4nore sa s le frstreze! IncraGnd%i pe copii s%i
dez#olte o ntrea4 4am a capacitilor de care #a
depinde reita lor sa ncraGnd%i doar s le
foloseasc pentr a se mplini n indiferent ce ar face.
coala de#ine n factor important i n HpredareaK
capacitilor de a se descrca n #ia!
)piritl #izionar i clzitor al Proiectli
)pectrm este "oBard Gardner. psi6olo4 la "ar#ard
)c6ool of Edcation
=
;
! HA sosit timplK. mi%a sps Gardner. Hs ne lr4im
noinea de spectr al talentelor! ,ea mai important
contribie i nica pe care edcaia o poate adce la
dez#oltarea copilli este s l aGte s se ndrepte spre
n domeni n care talentele sale s fie ct mai n
fa#oarea li. n care s fie mlmit i competent! Am
pierdt complet din #edere acest lcr! n sc6imb. am
sps pe toat lmea nei edcaii conform creia n
poi rei altce#a dect s fii profesor ni#ersitar! i
e#alm pe toi conform nor standarde eFtrem de
n4ste ale sccesli! Ar trebi s petrecem mlt mai
pin timp pentr a%i nre4imenta pe copii i mlt mai
mlt aGtnd%i s%i identifice talentele date de
Dmneze i s i le clti#e! EFist ste i ste de
modaliti de a rei i capaciti total diferite ce pot
aGta la asta!K
9
*ineneles c Gardner #ede cel mai bine
limitele #ec6ii 4ndiri aspra inteli4enei! El sbliniaz
faptl c epoca de 4lorie a IQ%li a ncept n perioada
primli rzboi mondial. cnd do milioane de ameri%
cani a fost alei prin intermedil primli test n scris.
in#entat c6iar n #remea aceea de LeBis (erman. n
psi6olo4 de la )tanford! Acest lcr a drat decenii.
care a fost etic6etate de Gardner drept Hfell de a 4ndi
la ni#ell IQ%liK3 Haceti oameni. fie c snt detepi
sa n. aa s%a nsct! N ptem modifica prea mlt
sitaia. iar testl n spne altce#a dect dac faci sa
n parte dintre cei detepi! (estl de admitere la fa%
cltate se bazeaz pe n sin4r tip de aptitdine. care i
determin #iitorl! Aceast modalitate de 4ndire a ps
stpnire pe societatea noastr!K
P ,artea li Gardner din 1:9<. care a a#t n mare
impact. >rames o*!ind ?'adrele minii=, a fost n
manifest mpotri#a IQ%li8 ea propnea ideea c n
eFist n sin4r tip monolitic de inteli4en care s stea
la baza reitei n #ia. ci n spectr lar4 de inteli4ene
c apte posibiliti! Lista li incldea i cele do
tipri de inteli4en standard. respecti# cel al n#rii.
inteli4ena #erbal i lo4ica matematic. dar incldea i
capacitatea spaial. de eFempl. esenial n cazl ni
artist plastic sa al ni ar6itect8 4enil c6inestezic era
e#ident n fleFibilitatea fizic i n 4raia Mart6ei
Gra6am sa a li Ma4ic ?o6nson8 i talentl mzical nl
li Mozart sa EoEo Ma! ,ompletnd aceast list. apar
cele do faete a ceea ce Gardner nmete
Hinteli4enele personaleK3 capacitile interpersonale,
cm ar fi cele ale ni mare^terapet precm ,ari
'o4ers sa ale ni lider mondial precm Martin
Lt6er Win4. ?r!. i capacitile @intrapsihiceA, care pot
aprea. pe de o parte. n intiiile li )i4mnd Lred
sa. mai pin e#ident. n mlmirea interioar ce se
poate obine atnci cnd cine#a reete s fie n acord
c ade#ratele li sentimente!
,#ntl operati# n pri#ina inteli4enelor este
multiplu4 modell li Gardner mer4e mlt mai departe
dect conceptl )tandard de IQ. ca factor sin4lar i
in#ariabil! El recnoate c testele care ne%a tiranizat
ct am fost la coal M de la cele de capacitate. care ne%
a mprit ntre cei care a fost ndreptai spre coli
te6nice i facltate i pn la cele preni#ersitare. care
i stabilit ce cole4i #om ptea rma M se bazeaz pe
o noine limitat a inteli4enei. care este desprins de
ade#ratele capaciti i abiliti ce conteaz n #ia
peste i dincolo de IQ!
Gardner recnoate c cifra apte este na arbitrar
n pri#ina tiprilor de inteli4en8 n eFist n nmr
ma4ic referitor la mltiplele talente mane! La n
moment dat. Gardner i tr6ipa sa de cercettori a
eFtins cele apte posibiliti la do%fceci de tipri de
inteli4en! Inteli4ena interpersonal. de $Fempl. a
fost mprit n patr capaciti distincte3 spiritl de
condcere. capacitatea de a clti#a relaiile i de a
pstra prieteniile. aceea de a rezol#a conflictele i de a
face analize sociale. adic aceea n care ?d@ eFcela la
doar patr ani! Acest pnct de #edere care prezint
mltele faete ale inteli4enei ofer o ima4ine mai
ampl aspra capacitii copilli i aspra potenia%
lli s pentr reit dect IQ%l standard! Atnci
cnd ele#ii Pro4ramli )pectrm a fost e#alai
conform )calei de Inteli4en )tanford%*inet M cnd#a.
standardl de ar al testelor IQ M i. din no. conform
ni set de ntrebri ce rmrea s msoare spectrl de
inteli4ene aa cm le definise Gardner. n a eFistat
le4tri semnificati#e ntre rezltatele copiilor la cele
do teste
:
! ,ei cinci copii c cel mai mare IQ $ntre
1/> i 1<<& a dez#lit di#erse profilri n raport c
cele zece trstri importante msrate de testl
)pectrm! De eFempl. dintre cei cinci copii Hcei mai
detepiK. conform testelor IQ nl era foarte bn n trei
>/ !atura inteligenei emoionale
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie <9
domenii. trei n do i cel de%al cincilea corespndea
doar neia dintre trstrile importante ale )pectrm!
Aceste pncte tari era mprite astfel3 patr dintre
pnctele tari ale acestor copii era plasate n domenil
mzical. do n domenil artelor #izale i nl n
nele4erea social. nl n lo4ic i do n limbaG!
Nici nl dintre cei cinci copii c IQ%ri mari n era
HtariK n ce pri#ete micareafizic. cifrele sa te6nica8
micarea fizic i cifrele era c6iar pnctele slabe n
cazl a doi dintre cei cinci!
,onclzia li Gardner a fost c3 Hscala de inteli4en
)tanford%*inet n ptea prezice reita la ni#ell
acti#itilor )pectrm!K Pe de alt parte. rezltatele la
)pectrm le%a dat prinilor i profesorilor n indici
clar referitor la domeniile fa de care copiii #or arta
n interes spontan i n care se #or descrca ndeaGns
de bine. nct s dez#olte o pasine care ntr%o bn zi
s aGn4 dincolo de pricepere. ctre miestrie!
Gndirea li Gardner referitoare la mltiplicitatea
inteli4enei contin s se desfoare! La zece ani dp
pblicarea teoriei sale. Gardner a oferit aceste rezmri
pentr inteli4enele personale3
Inteli4ena znrerpersonal este capacitatea de a%i
nele4e pe ceilali3 ce anme i moti#eaz. cm
lcreaz. cm se poate coopera c ei! A4enii de
#nzri. politicienii. profesorii. medicii de clinic i
liderii reli4ioi c o inflen clar cel mai adesea snt
indi#izi c n 4rad ridicat de inteli4en interpersonal!
Inteli4ena mfrapersona%l!!! este o capacitate corelat.
orientat spre interior! Este acea capacitate de a forma
n model plin de acratee i de #eridicitate a sineli i
de a fi n stare s foloseti acest model pentr a aciona
eficient n #ia!ntr%o alt interpretare. Gardner obser#a
c miezl inteli4enei interpersonale prespne
Hcapacitile de a discerne i de a rspnde n modl cel
mai nimerit la strile. temperamentele. moti#aiile i
dorinele altoraK! La inteli4ena intrapersonal. c6eia
cnoaterii de sine. el mai inclde Haccesl la propriile
sentimente. capacitatea de a discerne ntre ele i de a le
stpni n clzirea comportamentliK
10
11
!
/P"'B ;/. ,$T$4 $T0N'# '5N,
'0N"$6T3$ N0 /T , $C0N/
EFist o dimensine a inteli4enei personale
ndeln4 scoas n e#iden. dar pin eFplorat n
stdiile li Gardner3 roll emoiilor! Asta se datoreaz
poate i faptli c. aa cm mi s4era Gardner.
lcrrile sale snt determinate profnd de n model al
minii co4niti#%tiinific! Astfel. pnctl s de #edere
aspra inteli4enelor pne accentl pe co4niti# M
nelegerea de sine i a altora n ce pri#ete moti#aiile.
obiceirile de mnc i folosirea acestor informaii n
condcerea propriei #iei i pentr a te nele4e c
ceilali! Dar ca i n cazl domenili c6ines%tezic. nde
eFcelena fizic se manifest non#erbal. domenil
emoiilor se eFtinde. la rndl s. dincolo de limbaG i
de co4niti#!
Dei se acord n spai ampl descrierilor
inteli4enelor personale din perspecti#a rolli pe care
acestea l Goac la ni#ell emoiilor i al stpnirii lor.
Gardner i cei care a lcrat c el n a rmrit n
detali roll sentimentului n cazl acestor inteli4ene.
concentrnd%se aspra cnotinelor despre sentiment!
Aceast concentrare poate neintenionat las
neeFplorat #astl ocean al emoiilor. care fac ca #iaa
interioar i relaiile s fie att de compleFe. de
constrn4toDre i adesea ncrcate! De asemenea. las
loc descoperirilor att n sensl n care eFist inteli4en
n emoii. dar i n sensl n care inteli4ena poate fi
dat emoiilor!
Accentl ps de Gardner pe elementele co4niti#e la
ni#ell inteli4enelor personale reflect zeitgeist9D$
psi6olo4iei care i%a format pnctele de #edere! Accentl
eFa4erat pe care psi6olo4ia l pne pe cnoatere c6iar
i n domenil emoiilor este n parte datorat nor
capricii din istoria acestei tiine! Pe la Gmtatea
acesti secol. psi6olo4ia la ni#el ni#ersitar a fost
dominat de be6a#ioriti. dp modell li *! L!
)Cinner. care considera c doar comportamentl poate
fi percept obiecti# din eFterior i. prin rmare. poate fi
stdiat c acratee tiinific! *e6a#ioritii a
re4lementat toat #iaa interioar. inclsi# emoiile.
care n era la ndemina tiinei!
Apoi la sfritl anilor 1:=0. a aprt Hre#olia
co4niti#K. accentl n psi6olo4ie ndreptnd%se aspra
re4istrelor mintale. al stocrii de informaii i al natrii
inteli4enei! n continare ns emoiile n ptea fi
abordate! (eoria tradiional acceptat de sa#anii
co4niti#iti considera inteli4ena ca fiind rezltanta
ni proces la rece al faptelor! (otl este 6iper%raional.
precm Mr )pocC din /tar Trek, ar6etipl octeilor
informaionali lipsii de orice fel de sentimente i care
ntrpeaz ideea c emoiile n a ce cta la ni#ell
inteli4enei. ele doar stricnd ima4inea nei #iei
mintale!
)a#anii co4niti#iti care a mbriat acest pnct
de #edere a fost sedi de calclator ca model operati#
al minii. itnd c n realitate materia creierli este
scldat ntr%o bdinc dezordonat plsnd de prodse
neroc6imice i n se apropie n nici n fel de silicil
ordonat i aseptic din care a nit metafora clzitoare
pentr minte! Modelele predominante care circl
printre sa#anii co4niti#iti referitor la fell n care
mintea proceseaz informaia a fost lipsite de
recnoaterea faptli c raionalitatea este 46idat M
i poate fi birit M de sentimente! Modell co4niti#
este n acest sensT o pri#ire srcit a minii. adic na
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie <9>/ !atura inteligenei emoionale
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie <:
care n reete s eFplice /turm uni ,rang9ul
sentimentelor care da sa#oare intelectli! Pentr a
rmne la aceast #izine. sa#anii co4niti#iti a fost
ne#oii. ei nii. s i4nore rele#ana pentr modelele
minii create de ei a speranelor personale i a temerilor.
a nenele4erilor n csnicie sa a in#idiilor profesionale
M ei a ndeprtat sentimentele care da sa#oare #ieii
dar i momentele de criz i care. n fiecare clip.
infleneaz eFact n msra n care $ct de bine sa ct
de slab& snt prelcrate informaiile!
5ersinea tiinific nilateral conform creia ar
eFista o #ia mintal fr inflene emoionale M care
a clzit ltimii optzeci de ani de cercetri aspra
inteli4enei M se sc6imb treptat. pe msr ce
psi6olo4ia a ncept s recnoasc roll esenial al
sentimentelor n 4ndire! Precm personaGl Data din
/tar Trek4 generaia urmtoare, psi6olo4ia ncepe s
aprecieze pterea i #irtile emoiilor la ni#ell #ieii
mintale. dar i primeGdiile pe care le reprezint! La
rma rmei. aa cm #ede Data lcrrile $spre marea
li mirare. n msra n care poate simi aa ce#a&.
lo4ica li rece n reete s 4seasc solii umane.
+rnanisml nostr este cel mai e#ident la ni#ell
sentimentelor! Data ncearc s simt. dnd%i seama
c rateaz ce#a esenial! El #rea prietenie i loialitate8
precm Oml de (inic6ea din ;rEitorul din "z, li i
lipsete o inim! Lipsind%i siml liric ce nsoete
sentimentele. Data poate cnta sa scrie poezii c o
mare #irtozitate te6nic. dar fr a tri pasinea!
Lecia dp care Data tnGete snt tocmai #alorile mai
nalte. cele ale sfletli omenesc M credina. sperana.
de#otamentl. ibirea M. care lipsesc c des#rire
ni pnct de #edere rece. strict co4niti#! Emoiile
mbo4esc8 n model mintal care le i4nor este nl
srcit!
Atnci cnd l%am ntrebat pe Gardner despre accentl
pe care l pne pe 4ndrile aspra sentimentelor sa pe
metacnoa%tere, mai mlt dect pe emoii nsele. el a
recnosct c a a#t tendina s abordeze inteli4ena
din perspecti# co4niti#. dar mi%a sps totodat3 H,nd
am scris prima dat despre inteli4enele personale. de
fapt vor-eam despre emoii. n special potri#it i.eii
mele de inteli4en intrapersonal M na dintre compo%
nente fiind acordarea din pnct de #edere emoional c
sine! )emnalele sentimentelor #iscerale snt cele care
de#in eseniale pentr inteli4ena interpersonal! Dar
atnci cnd a fost dez#oltat n practic. teoria
mltitdinii inteli4enelor a e#olat. con%centrnd%se
mai mlt pe metacnoatereK M adic pe contien%
tizarea procesli mintal al ci#a M Hi mai pin
aspra ntregii 4ame a capacitilor emoionale!K
C$iar i aa. Gardner apreciaz importana crcial
a acestor capaciti emoionale i relaionale aflate la
baza #ieii! El sbliniaz c3 HMli dintre cei care a
n IQ de 1=0 lcreaz pentr cei c n IQ de 100. n
cazl n care cei dinti a o slab inteli4en
intrapersonal. iar a celor din rm este ridicat! n
lmea real. n eFist o inteli4en mai important
dect cea interpersonal! Dac n%o ai. n #ei ti c cine
s te cstoreti. ce slGb s%i iei !a Gn!d! (rebie s
ne formm copiii la ni#ell inteli4enelor personale
nc din coli!K
mit F
!"7##% P"T ># #NT%#&NTG .
Pentr o nele4ere mai complet a felli n care s%
ar ptea face asemenea pre4tiri la ni#ell copiilor.
trebie s ne oprim i aspra altor teoreticieni care i%a
rmat li Gardner M cel mai celebr fiind psi6olo4l
de la Eale. Peter )alo#e@. care a reit s prezinte n
detali felrile n care ptem da inteli4en emoiilor
noastre
1/
! Acest efort n este nl no8 de%a ln4l
anilor. c6iar i cei mai n#ernai teoreticieni ai IQ%
li a ncercat neori s adc emoiile n zona
inteli4enei. fr a socoti c ntre HemoieK i
Hinteli4enK eFist o contradicie inerent n termeni!
Astfel E!L! (6orndiCe. n eminent psi6olo4 care a a#t
la rndl s n c#nt de sps n poplarizarea noinii
de IQ n anii 1:/0 i 1:<0. propnea ntr%n articol din
8arperHs !agazine ideea c n anmit aspect al
inteli4enei emoionale. inteli4ena HsocialK M care
este capacitatea de a%i nele4e pe ceilali Hi de a
aciona c nelepcine n relaiile intermaneK M este
n sine n aspect al IQ%li nei persoane! Ali
psi6olo4i ai #remii a acordat o conotaie mai cinic
inteli4enei sociale. considernd%o capacitatea de a%i
manipla pe ceilali M de a%i determina s fac ceea ce
#rem. indiferent dac snt c ade#rat dispi sa n!
Dar nici na dintre aceste conceptalizri ale
inteli4enei sociale n i%a inflenat pe teoreticienii IQ%
li. drept pentr care. n 1:=0. a aprt n manal de o
mare importan. care cprindea teste de inteli4en ce
declara inteli4ena social drept n concept HintilK!
Dar inteli4ena personal n poate fi i4norat tocmai
pentr c are o latr intiti# i na de bn sim! De
eFempl. cnd 'obert )ternber4. alt psi6olo4 de la Eale.
le%a cert oamenilor s descrie o Hpersoan inteli4entK.
capacitile de a se descrca n practic se nmra
printre principalele trstri inclse pe list! )tdil
mai sistematic al li )ternber4 1%a fct s re#in la o
conclzie a li (6orndiCe3 anme c inteli4ena social
este altce#a dect inteli4ena academic i c este o
parte eFtrem de important n a%i face pe oameni s
reacioneze bine n sitaiile practice c care snt
confrntai n #ia! Printre inteli4enele practice care
snt. de eFempl. foarte apreciate la locl de mnc. se
nmr i acea sensibilitate care le permite mana4erilor
eficieni s intiasc mesaGele implicite
1<
!
In ltimii ani. n nmDr tot mai mare de psi6olo4i a
>/ !atura inteligenei emoionale
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie 70
aGns la conclzii similare. fiind de acord c Gardner. i
anme c #ec6il concept de IQ. care se concentreaz
pe lin4#istic i matematic i care reprezenta n factor
predicti# al sccesli la coal sa ca profesor. n
cazl n care testl IQ era trect c bine. s%a do#edit c
este din ce n ce mai ineficient. pe msr ce #iaa i
contin crsl dincolo de porile institiilor de n#%
mnt! Ace-ti psi6olo4i M printre care se nmr i
)ternber4 0i )alo#e@ M a ncercat s%i formeze o
ima4ine mai lar4 aspra inteli4enei. rein#entnd%o la
ni#ell necesitilor pentr reita n #ia! Pe aceast
linie se aGn4e din no la aprecierea la Gst #aloare a
inteli4enei HpersonaleK sa emoionale!
)alo#e@ inclde inteli4enele personale ale li
Gardner n definiia de baz pe care a dat%o inteli4enei
emoionale. eFtinznd Nceste capaciti la cinci domenii
principale
17
3 %
1! 'ithoa.terea emoiilor personale. ,ontientizarea
de sine M re%
cnoaterea ni sentiment atunci I5nd elapare+
Jesie_pGatm_de
temelie a inteli4enei emoionale! Aa cm #om #edea
n ,api%
toll 7. capacitatea de a spra@eG6eaGYntiGnendYY
Grien+a altl este de o importan crcial Gentr o
pGrndere psi6olo4ic i o nele4ere de sine!
Incapacitatea de a obser#a ade#ratele noastre
sentimente ne las prad acestora! ,ei care P o
certitdine mai mare aspra sentimentelor lor snt piloi
mai bni ai eFistenei personale. a#nd n sim mai
si4r aspra felli n care reacioneaz n pri#ina
deciziilor personale M de la persoana c care se
cstoresc pn la slGba pe care i%o ia!
/! &estionarea emoiilor. )tpnirea emoiilorm aa fel
nct s fie ,ele potri#ite reprezint capacitatea de a
constri contientizarea de sine! ,apitoll > #a eFamina
capacitatea de a ne calma. de A ne sctra de anFietate.
de depresie i!de irascibilitate M i ,onsecinele
incapacitii de a a#ea aceste caliti emoionale
fndamentale! ,ei care n reesc s se stpneasc snt
confrntai permanent c dezam4iri i disperri. n
#reme ce acela care eFceleaz n aceast direcie se pot
reec6ilibra mlt mai rapid n rma obstacolelor i a
necazrilor din #ia!
<! !otivarea de sine. Aa cm #om arta n ,apitoll
=. pnerea emoiilor n ser#icil ni scop este absolt
esenial pentr a%i acorda atenia c#enit. pentr
moti#area de sine. pentr stp%nlre i creati#itate!
Atocontrollemoional M amnarea recompenselor i
nbirea implsrilor M st la baza reitelor de tot
fell! ,apacitatea de a fi Hpe fazK dce la performane
ieite din comn n toate domeniile! ,ei care a aceast
capacitate a tendina s fie mlt mai prodcti#i i mai
eficieni n tot ceea ce ntreprind!
7! 3ecunoa.terea emoiilor n ceilali. Empatia. o alt
capacitate care se cldete pe baza contientizrii de
sine emoionale. este fndamentl Hcapacitii de
nele4ere a celorlaliK! ,apitoll ; #a in#esti4a
rdcinile empatiei. costl social al srzeniei emo%
ionale i moti#ele care dc de la empatie la altrism!
,ei care
C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie 70>/ !atura inteligenei emoionale
!atura inteligenei emoionale
snt empatici snt mai ateni la semnalele sociale sbtile
ce indic de ce a ne#oie sa ce #or ceilali! Aceasta i
face s fie mlt mai potri#ii pentr profesinile care
prespn 4riGa fa de ceilali. cm ar fi profesorii.
a4enii de #nzri sa cei din domenil
mana4ementli!
>! !anevrarea relaiilor. Arta de a stabili relaii
nseamn n mare parte capacitatea de a 4estiona
emoiile celorlali! ,apitoll 9 se ocp de competena
social. dar i de incompetena la acest ni#el i de
capacitile specifice implicate! Acestea snt capacitile
care contribie la o mare poplaritate. la spiritl de
condcere i la eficien n relaiile interpersonale! ,ei
care eFceleaz n aceste abiliti se descrc bine n tot
ceea ce nseamn interacinea poziti# c ceilali8
acetia snt ade#rate #edete pe plan social!
E#ident c oamenii a capaciti diferite n fiecare
dintre aceste direcii8 nii dintre noi. s zicem. i pot
stpni mai bine propria nelinite. dar snt relati#
incapabili s calmeze pe altcine#a la sprare! *aza
ni#elli capacitii noastre este fr ndoial
determinat neronal. dar aa cm #om #edea. creierl
este eFtrem de plastic. n#nd mere! Lipsrile la
ni#ell capacitilor emoionale pot fi remediate3
aadar. n mare msr. n toate aceste direcii conteaz
obiceirile i reaciile. care. atnci cnd se face efortl
c#enit. pot fi mbntite!
1 11 . 1 .
#)90% /# #NT%#&N7$ !"7#"N$%14
T#P03# P03
IQ%l i inteli4ena emoional n snt competene
contradictorii. ci mai de4rab separate! , toii
amestecm intelectl c acitatea emoional! ,ei care
a n IQ ridicat. dar o inteli4en emoional sczt
$sa n IQ sczt i o inteli4en emoional ridicat&
snt. n cida stereotiprilor. relati# pini! ntr%ade#r.
eFist o oarecare corelare ntre IQ i anmite aspecte
ale inteli4enei emoionale M dei sficient de n4st
pentr a face clar faptl c. n mare msr. snt entiti
independente!
)pre deosebire de testele IQ familiare. n eFist
deocamdat nici n test care s stabileasc scorl
inteli4enei emoionaleK i s%ar ptea s nici n eFiste
#reodat! Dei eFist ample stdii referitoare la fiecare
component n parte. nele. cm ar fi empatia. snt mai
bine testate prin mostrele abilitii propri%zise ale riei
persoane M de eFempl. pnnd%o s determine
sentimentele ci#a n fncie de eFpresia feei. aa cm
este ea nre4istrat. s zicem. pe o caset #ideo! (oti.
folosind o anmit msra pentr ceea ce el nmete
Helasticitatea eliK. ceea ce este similar inteli4enei
emoionale $inclznd principalele competene sociale
i emoionale&. ?acC *locC. psi6olo4 la +ni#ersitatea
*erCele@ din ,alifornia. a fct o comparaie ntre do
tipri teoretic pre3 cei c n IQ mare #erss cei c
aptitdini emoionale mari
1>
! Diferenele snt 4ritoare!
(ipl pr de IQ mare $asta nseamn lsarea la o
parte a inteli4enei emoionale& este o caricatr a
intelectalli care se poate adapta la ni#el mintal. dar
este incapabil s se adapteze la l"mea personal!
Profilrile difer or de la brbai la femei! *rbatl
c n IQ mare M n e nici o srpriz M do#edete o
lar4 4am de interese intelectale i de capaciti n
aceast direcie! El este o persoan ambiioas i
prodcti#. pre#izibil. llDpnitoare i netlbrat de
n4riGorri n ceea ce%1 pri#ete! Are tendina de a fi
critic i condescendent. 4re de mlmit i In6ibat. c
probleme seFale. inclsi# la ni#ell eFperienei sen%
zale. ineFpresi# i detaat. pre#enitor i rece
emoional! Prin contrast. cei care a o inteli4en
emoional ridicat snt ec6ilibrai din pnct de #edere
social. simpatici i #eseli. n cad prad temerilor i
n4riGorrilor care s%i macine! A o mare capacitate de
a se dedica trp i sflet oamenilor i cazelor lor. de
a%i 2#"ma rspnderi i de a a#ea n profil etic8 snt
nele4tori i Nfectoi n relaiile lor! 5iaa lor
emoional este bo4at i normal8 ei se simt bine c ei
nii i c ceilali i c ni#ersl social n care triesc!
Lemeile c n IQ ridicat a. cm e de ateptat.
ncredere intelectal. snt flente n eFprimarea
4ndrilor. apreciaz c6estinile intelectale i a o
lar4 4am de interese intelectale i Mtetice! De
asemenea. a tendina s fie introspecti#e. prad ne%
linitilor i lcrrilor care le macin. sentimentli de
#ino#ie *.i ezit s%i eFprime mnia desc6is $c6iar
dac o fac indirect&!
Lemeile inteli4ente din pnct de #edere emoional.
din contr. a tendina de a fi cate4orice. de a%i
eFprima sentimentele In mod direct i de a a#ea o
prere poziti# despre ele nsele8 5iaa are n sens
pentr ele! ,a i brbaii. ele snt simpatice i
,omnicati#e. i eFprim sentimentele n mod potri#it
$i n prin ieiri pe care s le re4rete lterior&8 se
adapteaz bine stre%Niili! nclinaia spre #iaa
social le face s stabileasc c rin noi relaii8 se
simt destl de bine c sine i snt #esele.
71 C&n' a (i 'e)te*t e o *rostie =<
!atura inteligenei emoionale
spontane i desc6ise la eFperiene senzale! )pre
deosebire de femeile doar c n IQ ridicat. rareori snt
nelinitite ori se simt #ino#ate sa se frmnt pentr
ce#a!
)i4r c aceste portrete snt eFtremele M n fiecare
dintre noi eFist n amestec de IQ i inteli4en
emoional la anmite ni#elri! Dar ele ofer o pri#ire
instrcti# referitoare la fiecare din aceste dimensini.
n mod separat. ale calitilor fiecria! Pn la n
anmit pnct. orice om are o inteli4en co4niti# i
na emoional. prin rmare. aceste portrete se
contopesc! -i toti. dintre cele do. inteli4ena
emoional ada4 mlt mai mlte caliti care ne
determin s fim c ade#rat oameni!
P

C"noa0te'te pe tine -ns"i

O #ec6e po#este Gaponez #orbete despre n


rzboinic samrai care 1%a pro#ocat pe n maestr `en
s i eFplice ce n%teamn rai i iad! ,l4rl ns i%a
rspns c dispre3 HEti n mocofan M n%are rost s%
mi pierd #remea c nl ca tineIK
)imind%se ofensat. samrail s%a nfriat cmplit.
a scos aabia din teac i a zbierat3 H(e%a ptea omor
pentr obrznicia asta!K
HAcesta este iadlK. a rspns calm cl4rl! +lit
s constate realitatea n spsele maestrli care i
ndreptase atenia aspra rnniei ce%1 cprinsese.
samrail s%a linitit. i%a b4at Nabia n teac. a fct o
pleccine i i%a mlmit cl4rli c l%a lminat!
HIar acesta este railK. a sps cl4rl!
,ontientizarea brsc de ctre samrai a strii
a4itate n care se afla ilstreaz diferena co#ritoare
ntre a fi cprins de n Nentiment i a de#eni contient
c poi fi n46iit de el! ndemnl li )ocrate3
H,noate%te pe tine nsiK face referire tocmai la ceea
ce este esenial n inteli4ena emoional3
contientizarea propriilor sentimente n momentl n
care ele apar!
La o prim pri#ire. ar ptea prea c sentimentele
noastre Nnt e#idente8 o 4ndire mai atent ne amintete
ns c am trect c #ederea ceea ce am simit c
ade#rat n le4tr c n anmit lcr sa c am
reacionat trzi fa de aceste sentimente aflate n Goc!
Psi6olo4ii folosesc n termen destl de ponderat.
metacunoa.tere, pentr a se referi la contientizarea
acesti proces de 4ndire. i metadispoziie, pentr
contientizarea emoiilor. lai prefer termenl
con.tientizare9de9sine, n sensl nei atenii
permanente acordate strilor interioare
1
!
n cadrl acestei contientizri atorefleFi#e. mintea
constat i in#esti46eaz eFperiena n sine. inclsi#
emoiile
/
!
!atura inteligenei emoionale7/
!atura inteligenei emoionale
Aceast calitate a contientizrii seamn c ceea ce
Lred descrie ca Hatenie e4al flotantK i pe care o
recomanda psi6analitilor! O asemenea atenie
abordeaz tot ceea ce se ntmpl n stare contient c
imparialitate. ca i cm ar fi #orba despre n martor
interesat i care toti n reacioneaz! +nii psi6analiti
i mai spn i Hel obser#atorK M capacitatea
contientizrii de sine care i permite analistli s%i
spra#e46eze propriile reacii la spsele pacientli i
la procesl de liber asociere pe care%1 ese pacientl
<
!
O asemenea contientizare de sine pare s necesite
n neo%corteF acti#at. mai ales n zona limbaGli.
acordat spre a identifica i a nmi emoiile strnite!
,ontientizarea de sine n este o form de atenie care
s se lase prtat la #oia ntmplrii de ctre emoii.
reacionnd eFa4erat i amplificnd ceea ce este perce%
pt! Mai de4rab este n mod netr de a menine
reflecia de sine. n toil. toti. al nor emoii
trblente! Xilliam )t@ron pare s fi descris aceast
facltate a minii scriind despre depresiile li profnde.
#orbind despre ea ca fiind o simire Ha nei nsoiri de
ctre n al doilea sine M n obser#ator spectral care n
mprtete demena dblli s i deci este capabil
de o criozitate lipsit de patim n momentele n care
camaradl s se zbate!Kn cel mai bn caz. obser#area
de sine permite o contientizare la rece a sentimentelor
pasionale sa tlbrtoare! n cel mai r caz. se
manifest doar printr%o oar distanare fa de
eFperiena respecti#. n canal paralel al
contientizrii. care este HmetaK3 plannd deaspra sa
dedesbtl flFli principal. contient fa de ceea ce
se ntmpl mai de4rab dect a fi prelat i pierdt n
acel flF! Este. de eFempl. diferena ntre a fi mniat
de moarte pe cine#a i a 4ndi toti3 H)entimentl pe
care l triesc este nl de mnieK c6iar n momentl n
care el te cprinde! Din pnctl de #edere al mecanicii
nerale a contientizrii. aceast sbtil deplasare la
ni#ell mintalli se prespne c semnalizeaz c
acele circite neocorticale spra#e46eaz acti# emoia.
acesta fiind priml pas n cti4area ni anmit
control! Aceast contientizare a emoiilor este compe%
tena emoional fndamental pe care se cldesc
celelalte competene. cm ar fi cea a atocontrolli
emoional!
Pe scrt. atocontientizarea nseamn s fim
Hcontieni att de dispoziia n care sntem. ct i de
4ndrile pe care le a#em despre aceast dispoziieK.
dp cm spne ?o6n Ma@er. psi6olo4 la +ni#ersitatea
din NeB "amps6ire. care. altri de Peter )alo#e@ de
la Eale. a formlat teoria inteli4enei emoionale
7
>
! ,ontientizarea de sine poate fi #zt ca n fel de
atenie non%reacti# i lipsit de Gdeci aspra strii
interioare! Dar Ma@er constat c aceast sensibilitate
poate la rndl s s fie mai pin calm8 4ndrile
tipice prin care se eFprim atocontientizarea
emoional le incld pe acestea3 HAr trebi s simt
aaK8 HM 4ndesc la ce#a frmos ca s%mi ridic
morallK8 iar pentr 3 atocontientizare mai
restricti#. o fraz care permite o e#adare3 HN te 4ndi
la asta acmK M ca reacie la ce#a foarte sprtor!
Dei eFist o distincie lo4ic ntre a fi contient de
sentimente i a aciona pentr a le sc6imba. Ma@er
consider c din moti#e practice cele do mer4 de
obicei mn n mn3 a recnoate o dispoziie
incorect nseamn s doreti s o depeti! Aceast
recnoatere este ns distinct de efortrile fcte
pentr a ne mpiedica s acionm conform ni
impls emoional! Atnci cnd i spnem3 HnceteazIK
ni copil a cri sprare l%a determinat s%i
lo#easc prietenl de Goac. ptem opri lo#itrile. dar
mnia li #a contina s clocoteasc! Gndrile copi%
lli snt nc fiFate pe ceea ce a declanat sprarea
M HDar mi%a frat GcriaIK M i mnia contin s%1
stpneasc! Atocontientizarea are n efect mai
pternic aspra sentimentelor ptimae sa de
antipatie3 nele4erea faptli c H,eea ce simt este
frieK ofer n mai mare 4rad de libertate M n doar
opinea de a n aciona. ci i pe aceea de a ncerca s%
i treac!
Ma@er descoper c oamenii a tendina de a aborda
stilri diferite de a participa sa de a%i stpni
emoiile
=
3
N $utocon.tientizarea. ,ontientizarea dispoziiilor n
momentl n care ele apar i face pe oamenii care
procedeaz astfel s aib o #izine sofisticat aspra
#ieii lor emoionale! ,laritatea lor referitoare la
emoii poate da natere altor trstri de per%
sonalitate3 snt persoane atonome i si4re pe
limitele lor. a o sntate psi6olo4ic bn i tendina
de a a#ea o pri#ire poziti# aspra #ieii! ,nd snt
prost dispi. n mediteaz la asta n toate felrile. iar
proasta dispoziie n de#ine o obsesie. fiind capabili
s ias mai or din aceast stare! Pe scrt. inteli4ena
i aGt s%i stpneasc emoiile!
N nchiderea n sine. EFist oameni care adesea se simt
cprini de emoiile lor i n se simt n stare s scape
de ele. de parc dispoziiile ar fi prelat controll
aspra lor! Ei snt sc6imbtori
Cunoa)te+te *e tine &nsui 7< ==
!atura inteligenei emoionale
"!0% >131 /NT#!NT
Gar@ i%a nfriat lo4odnica. pe ElleB. pentr c.
dei era n tip inteli4ent. atent i n c6irr4 care reise
n carier. n a#en nici n fel de emoii i nici n fel de
reacie la orice manifestriT sentimental! Gar@ ptea
#orbi strlcit despre tiine i arte. dar cnd era #orba
de sentimente M c6iar i pentr Ellen M amea! Dei
ea se strdise s%i strneasc pasinea. Gar@ rmsese
impasibil i lipsit de cea mai mic reacie! HE n%mi
eFprim sentimenteleK. i%a sps Gar@ terapetli la care
Ellen l%8i trimis c insisten! H,nd este #orba de #iaa
emoionalK. a mai ad4at el. Hn ti despre ce s
#orbesc8 n%am sentimente pternice M nici poziti#e.
nici ne4ati#e!K
N doar Ellen era frstrat de rceala li Gar@3 pe
msr ce i se confesa terapetli. el i%a dat seama c
este incapabil s #orbeasc desc6is ci#a despre
sentimentele sale! Moti#l3 mai nti. c n tia ce
simea de fapt! Dp cte i ddea el seama. n se
mniase. n se ntristase i n se bcrase niciodat
9
!
Aa cm a constatat terapetl. acest #id emoional
i%a fct pe cei asemeni li Gar@ incolori i inodori3 HEi
plictisesc pe toat lmea! De aceea i i trimit ne#estele
la tratament!K Platitdinea emoional a li Gar@
eFemplific ceea ce psi6iatrii nmesc aleKitimie, de la
4recescl a M care nseamn HlipsK. leKis, care
nseamn Hc#ntK i thymos, care nseamn HemoieK!
Aceti oameni n%i 4sesc c#intele pentr a%i
eFprima sentimentele. ntr%ade#r. ei par lipsii de toate
sentimentele. dei asta s%ar ptea datora mai de4rab
incapacitii de a%i eKprima emoia decl absenei
totale a emoiei! Aceast cate4orie de oameni a fost ob%
ser#at mai nti de psi6analitii care s%a mirat c
eFist o cate4orie de pacieni care n ptea fi tratai
prin nici o metdd. pentr c n ddea semne s aib
sentimente. fantezii sa #ise colorate M pe scrt. n
ddea do#ad de o #ia emoional interioar despre
care ar fi ptt s #orbeasc
:
! (rstrile clinice
definitorii ale aleFitimicilor incld dificltatea de a
descrie sentimentele M ale lor sa ale altora M i n
#ocablar emoional eFtrem de limitat
10
! Mai mlt.
discern c 4re emoiile ntre ele sa de senzaiile
trpeti. astfel nct pot po#esti c a ner#i la stomac.
palpitaii. transpiraii sa ameeli M dar n%i da
seama c de fapt simt o stare de nelinite!
HEi da impresia c snt altfel. nite eFtraterestri
care a picat de pe o c totl alt lme i a fost
paratai n miGlocl
Piei societi dominate de sentimenteK. aa i descrie
doctorl piter )ifneos. psi6iatrl de la "ar#ard. care. n
1:;/. a in#entat termenl de aleKitimie
LL
. AleFitimicii
pln4 rareori. dar i cnd o [K,. n se mai opresc!
(oti. snt foarte ncrcai dac snt ntre%l de ce
pln4! O pacient c aleFitimie era att de sprat dce
a #zt n film c o femeie ce a#ea opt copii i rma
s
ar de cancer. nct a plns pn ce a adormit! ,nd
terapetl s4erat c probabil a ntristat%o filml.
fiindc i amintise de propria ei mam care sferea de
n cancer n ltiml stadi. fe%fneia a nmrmrit
complet lit i a rmas fr 4rai! ,nd te%ftpetl a
ntrebat%o apoi ce simte. ea i%a rspns c se simte
YUn4rozitorK. dar n i%a ptt clarifica mai mlt
sentimentele. fi a ad4at c din cnd n cnd se trezete
pln4nd. dar n tie niciodat eFact de ce pln4e
1/
!
Aceasta este esena problemei! AleFitimicii n c n ar
simi niciodat nimic. dar snt incapabili s%i dea
seama M i mai ales fi se eFprime M sa s eFplice
eFact ce sentimente a! Le lipseti4 n mod act
capacitatea fndamental de a da do#ad de inteli4en
emoional. de contientizare de sine M faptl de a ti
simim. ce emoii ne tlbr n interior! AleFitimicii
dezmint [cea concepie a simli comn potri#it
creia este mai mlt /lec-t clar ceea ce simim3 ei 6abar
n a despre ce este #orba! ,nd ce#a M sa mai precis
cine#a M i impresioneaz ntr%att ap&,Ut s simt
ce#a. eFperiena n sine i bloc6eaz i i copleete,
deci trebie e#itat c orice pre! )entimentele aGn4 la
ei. atnci cnd aGn4. ca o ameitoare nelinite8 sa aa
cm spnea pacienta care a plns dp n film. e #orba
despre ce#a Hn4rozitorK. dar pe care n%1 poate
eFplica. preciznd ce*ei de n4rozitor!
Aceast confzie fndamental n pri#ina
sentimentelor partK s dc adesea la #a4i probleme
medicale. atnci cnd realmente aceste senzaii de
disperare emoional snt trite8 acest fenomen este
cnosct n psi6iatrie sb nmele de somatizare + t
drere emoional poate fi confndat c na fizic $i
este diferit de o boal psi6osomatic. n cazl creia
problemele emoionale dc la complicaii realmente de
ordin medical&! ntr%ade%59r. mare parte din interesl
psi6iatrilor fa de aleFitimici este I,ela de a%i deosebi
de cei care #in la doctor pentr a cere aGtor fpre
deosebire de cei care cad prad nei obsesii sterpe de a
gali n dia4nostic medical i n tratament pentr ceea
ce este de fapt o problem emoional!
In #reme ce nimeni n poate spne nc precis ce
anme prodce aleFitimia. dr! )ifneos propne ca
eFplicaie o deconectare ntre sisteml limbic i
neocorteF. n special de centrii #orbirii. ceea ce s%ar
potri#i foarte bine c ceea ce am aflat despre creierl
emoional! Pacienii c atacri 4ra#e de apopleFie la
care aceast deconectare a fost realizat printr%o
operaie c6irr4ical c scopl de a%i elibera de aceste
simptome. obser#a )ifne os. de#in insensibili din pnct
de #edere emoional. asemeni celor c aleFitimie. care
snt incapabili s i eFprime sentimentele n c#inte i
snt lipsii de o #ia ima4inar! Pe scrt. dei circitele
creierli emoional pot reaciona prin sentimente. neo%
corteFl n poate tria aceste sentimente i nici n le
poate nana prin limbaG! "enr@ 'ot6 obser#a n
romanl s 'all #t /leep </9i zicem somn= pterea
limbaGli3 HDac poi eFprima n c#inte ceea ce
;0
r
!atura inteligenei emoionale
simi. nseamn c acel ce#a i aparine!K n mod
corolar e#ident. aceasta este i dilema aleFitimicilor3
ne4sin%d%i c#intele pentr sentimente. n i le pot
nsi!
%10,5N,
/NT#!NT%
;#/'3$%
(mora care cretea n spatele frnii li Elliot a#ea
dimensinea nei mici portocale8 i s%a fct operaie i
a fost ndeprtat! Dei inter#enia c6irr4ical a fost
declarat o reit. lterior. cei care%1 cnoscser bine
a sps c Elliot n mai era Elliot M el sferise o
sc6imbare se#er de personalitate! ,nd#a. fsese n
a#ocat celebr. iar acm n mai era n stare s%i in
slGba! )oia 1%a prsit! El i%a in#estit economiile n
afaceri p4boase i a sfrit prin a loci n dormitorl
pentr oaspei din casa frateli s!
n cazl li Elliot. inter#enise o problem care i
imea pe toi! Din pnct de #edere intelectal. era la fel
de detept ca mai nainte. dar n mai tia s%i
drmiasc timpl. pierznd%se n amnnte minore8
i pierdse siml prioritilor! 'eprorile care i se
fcea n prea s%1 afecteze8 fsese concediat din
mai mlte slGbe de a#ocatr! Dei testele de
inteli4en n detectaser nimic n nere4l c
facltile mintale ale li Elliot. el s%a ds toti la n
nerolo4. spernd s descopere #reo problem
nerolo4ic8 pe baza acesteia ar fi obint nele
a#antaGe financiare. despre care credea c i s%ar fi
c#enit ca rmare a incapacitaii sale de dp operaie!
Altfel. conclzia n ptea fi dect , este n bolna#
nc6ipit!
Antonio Damasio. nerolo4l la care a mers Elliot. a
fost ocat de n element care lipsea din repertoril
mintal al li Elliot3 dei n era nimic n nere4l c
lo4ica sa. c memoria. c atenia sa c orice alt
capacitate co4niti#. Elliot pr i simpl i itase
sentimentele referitoare la ceea ce se ntmplase c el
1<
!
-i mai izbitor era faptl c Elliot ptea po#esti tra4icele
ntmplri din #iaa sa c o detaare total. ca i cm ar
fi pri#it de la distan pierderile i eecrile din trectl
s M fr nici n dram de re4ret sa de tristee. de
frstrare sa de mnie fa de nedreptile #ieii! Propria
li tra4edie n%1 ndrera8 Damasio era mai
impresionat de po#estea li Elliot dect Elliot nsi!
Damasio a aGns la conclzia c aceast
necontientizare emoional a#ea drept srs
ndeprtarea odat c tmora de pe creier i a nei pri
din lobii prefrontali! ,a rmare. inter#enia c6irr4ical
a tiat le4tra dintre centrii de Gos ai creierli
emoional. n special nclel ami4dalian i circitele
colaterale. i capacitatea de 4ndire la ni#ell
neocorteFli! Gndi%rea li Elliot de#enise na ca de
calclator. capabil deci s treac prin toate fazele
calclrii nei 6otrri. dar incapabil s de%*emneze
valori pentr di#ersele posibiliti! Liecare opine n
parte era na netr! Acest raionament total lipsit de
orice implicare emoional era esena problemei li
Elliot. sa cel pin aa bnia Damasio3 o prea pin
contientizare a sentimentelor sale n raport c lcrrile
l fcea pe Elliot s prodc n raionament 4reit!
Acest 6andicap i%a fct simit prezena i n
6otrrile de zi c zi! Arnci cnd Damasio a ncercat s
alea4 o zi i o or pentr rmtoarea pro4ramare a li
Elliot. rezltatl a fost o mltitdine de ne6otrri3
Elliot 4sea ar4mente pro i contra n cazl fiecrei
zile i ore propse de Damasio. dar n ptea ale4e ntre
ele! La ni#el raional. a#ea moti#e perfect lo4ice pentr
a obiecta sa de a accepta practic orice moment pentr
pro4ramare! Nmai c li Elliot i lipsea acel sim a
ceea ce simea n le4tr c oricare dintre aceste
momente! Lipsind%i contientizarea propriilor
sentimente. n a#ea nici n fel de preferine!
Din ne6otrrea li Elliot ptem n#a o lecie
esenial. i anme aceea a rolli crcial al
sentimentelor atnci cnd na#i4am pe acest nesfrit
torent al deciziilor personale din #ia! n #reme ce
sentimentele pternice pot face prpd n raionamen
!atura inteligenei emoionale;0
Cunoa)te+te *e tine &nsui 7;
te. li*sa contientizrii sentimentelor poate fi i ea
dezastroas. mai ales atnci cnd trebie s cntrim
6otrrile de care depinde n mare parte soarta noastr3
ce carier s rmm. dac s r%mnem ntr%o slGb
si4r sa s ne mtm la na mai riscant dar i mai
interesant. c cine s ieim n ora sa c cine s ne
cstorim. nde s trim. ce apartament s nc6iriem
sa ce cas s cmprm M i aa mai departe!
Asemenea 6otrri n pot fi bne dac snt late doar
raional. ele prespn i n sentiment #isceral i
nelepcinea emoional adnat din eFperienele
trecte! Lo4ica formal n poate fnciona de na
sin4r ca baz pentr a 6otr c cine s ne cstorim
sa n cine s a#em ncredere sa ce slGb s ne lm3
acestea snt zone n care rainea fr sentiment este
oarb!
)emnalele intiti#e care ne clzesc n asemenea
momente apar sb forma nor #alri acionate limbic
din #iscere. pe care Damasio le mai nmete i
Hmarcatori somaticiK. sa mai bine zis. sentimente
#iscerale! Marcatorl somatic este n fel de alarm
atomat care de obicei atra4e atenia aspra ni
pericol potenial presps de o anmit acine n
desfrare! ,el mai adesea. aceti marcatori ne
&n'e*rtea, de o ale4ere mpotri#a creia sntem
a#ertizai de eFperiena anterioar! (otodat. ei ne pot
a#ertiza i cnd apare o ocazie eFcelent! De obicei. pe
moment. n ne amintim eFact ce anme a ds la
formarea sentimentli ne4ati#8 n a#em ne#oie dect
de n semnal c o potenial perse#erare ntr%o anmit
direcie poate fi n dezastr! De cte ori apare n
asemenea sentiment #isceral ptem s rennm imediat
sa s continm c mai mlt ncredere. astfel nct
mltitdinea de ale4eri s de#in o matrice decizional
mai or de mane#rat! ,6eia nor decizii personale
sntoase este simpl3 s fim n acord c sentimentele
noastre!
&"%#3$ #N'"N6T#NT0%0#
5idl emoional al li Elliot s4ereaz c eFist n
spectr de abiliti de a simi emoiile pe msr ce ele
apar! ,onform lo4icii nerotiinei. dac absena ni
circit neral dce la o deficien a nei anmite
abiliti. atnci relati#a ptere sa slbicine a aceliai
circit din creierele intacte ar trebi s dc la ni#elri
comparabile de competen n ceea ce pri#ete acea
capacitate! In termenii ce descri roll circitelor
prefrontale n acordarea emoional. ea s4ereaz c din
moti#e nerolo4ice nii dintre noi sesizm c mai
mare rin dect alii frica sa bcria. deci sntem
mai contieni de noi nine din pnct de #edere
emoional!
)%ar ptea ca i talentl pentr introspecia
psi6olo4ic s in de acelai circit! O parte dintre noi
sntem mai bine acordai c modrile simbolice
specifice minii emoionale3 metafora i zmbetl.
altri de poezie. cntece i fable. toate snt n limba%
Gl inimii! La fel snt #isele i mitrile. n care asociaia
dezlnit de idei determin flFl narati#. fiind
ntrit de lo4ica minii emoionale! ,ei care se afl
ntr%n acord firesc c propril 4las al inimii M c
limbaGl emoiei M snt c si4ran mai api de a
eFprima mesaGe. fie c este #orba de romancieri. de
teFtieri sa de psi6oterapei! Acordarea interioar i
face s fie mai talentai n a da 4las Hnelepcinii
sbcontientliK M nelesl trit al #iselor noastre i
al nc6ipirilor noastre. simbolrile care ntrpeaz
cele mai profnde dorine ale noastre!
,ontientizarea de sine este fndamental n
ptrnderea psi6olo4ic8 aceasta este facltatea mintal
pe care #rea s o fac pternic psi6oterapia! ntr%
ade#r. pentr "oBard Gardner. modell de inteli4en
intrapsi6ic este )i4mnd Lred. marele 4eo4raf al
dinamicii tainice a sfletli! Aa cm o spnea foarte
clar Lred. mare parte din #iaa emoional este
incontient8 sentimentele care ne frmnt interior n
trec ntotdeana pra4l contientizrii! 5erificarea
empiric a acestei aFiome psi6olo4ice pro#ine din
eFperiene aspra emoiilor incontiente. cm ar fi
remarcabila descoperire c oamenii i formeaz prefe%
rine pentr lcrri n le4tr c care nici mcar n%i
da seama c le%a mai #zt! Orice emoie poate fi M
i adesea i este M incontient!
nceptl psi6olo4ic al nei emoii se declaneaz
de obicei nainte ca persoana respecti# s fie
contient de sentiment n sine! De eFempl. atnci
cnd celor care se tem de erpi li se arat o ima4ine c
erpi. senzorii din pielea lor #or detecta transpiraia
care s%a pornit ca semn al nelinitii. dei ei ssin c n
simt nici o team! La aceste persoane transpiraia apare
c6iar i atnci cnd ima4inea ni arpe este prezentat
att de f4iti#. nct n contientizeaz eFact ce a
#zt. dar ei ncep deGa s se neliniteasc! Aceste
emoii precontiente contin s se formeze. n final
de#enind sficient de pternice pentr a se transforma
n contientizare! Astfel. eFist do ni#elri de
emoie. cel
;7
!atura inteligenei emoionale
contient i cel incontient! Momentl n care o emoie
de#ine contient marc6eaz nre4istrarea ei ca atare n
corteFl frontal
17
!
Emoiile care clocotesc sb pra4l contientizrii
pot a#ea n impact pternic aspra felli n care
percepem i n care reacionm. c6iar dac 6abar n
a#em c ele lcreaz deGa! De eFempl. o persoan
ener#at de o ntlnire neplct ce a a#t loc ce#a mai
de#reme este irascibil ore ntre4i dp aceea. sim%
ind%se Gi4nit cnd nimeni n intenioneaz s o
Gi4neasc i repezind%se la ceilali fr nici n moti#!
)%ar ptea s nici n ba4e de seam ct este de
irascibil i c6iar s fie srprins dac i se atra4e
atenia. dei aceast lips de contientizare o sfoc i
i dicteaz replici tioase! Dar de ndat ce i este
contientizat aceast reacie M odat ce e nre4istrat
de corteF M poate e#ala din no lcrrile i 6otrte
s se sctre de sentimentele c care rmsese de la
nceptl zilei. sc6imbnd%i perspecti#a i dispoziia!
In fell acesta. contientizarea de sine emoional
de#ine piatra de temelie a stratli rmtor de
inteli4en emoional3 capacitatea de a se sctra de o
proast dispoziie!
T L J tM
-nrobit .e patimi
P
Noroc de cei
'e9m-in -ine chi-zuieli .i
patimi nct nu snt su- mna
/oartei *luier ,in care cnt
ea cum vrea. ,9mi insul
Nenro-it de patimi, .i9am
s9l port n inim, n miezul
inimii, Precum te port...
"amlet pentr prietenl s "oraio
Laptl .e a ne ptea stpni. .e a face fa frtnilor
emoionale care ne snt scoase n cale .e ctre )oart i
.e a n de#eni nrobii de patimi a fost ldat ca o
ade#rat #irtte nc .e pe #remea li Platbn! n
4reaca #ec6e. acest lcr se nmea sophro9I/MC.
H4riGa i inteli4ena de a%i condce #iaa8 ec6ilibr i
-ne'Itpci"ne5, aa cm a#ea s tradc Pa4e D*ois.
specialist n $troac! 'omanii i primii cretini a#ea s%
o nmeasc temperan9lin, temperare. adic abinere de!
la eFcesl emoional! )copl "te ec6ilibrl i n o
ndeprtare a emoiilor3 fiecare sentiment In parte are
#aloarea i semnificaia li! O #ia lipsit de pasi%M
ar fi o plictiseal pe #astl trm al netralitii i o
izolare fal. de bo4ia #ieii nsi! Dar aa cm
obser#a c6iar Aristotel. .l dorit snt emoiile potrivite,
sentimentele proporionale c n%"mplrile! ,nd
emoiile snt prea tcte. ele dc la plictis i la
dlitanare8 cnd snt scpate de sb control i se aGn4e
la eFtreme sa" snt de prea ln4 drat. de#in
patolo4ice. ca n cazl depresiei demobilizatoare. al
nelinitii copleitoare. al friei trbate. al a4itaiei
nebne!
ntr%ade#r. stpnirea emoiilor tlbrtoare este
c6eia -mpcrii c #iaa emoional8 eFtremele M
emoiile prea intense Na .e prea ln4 drat M ne
sbmineaz ec6ilibrl! E#ident ,i n e #orba .e a simi
n sin4r tip .e emoie8 s fii fericit tot IImpi
amintete oarecm .e acele insi4ne c c6ipri
zmbitoa%c. care era la mod -n anii 1:;0! Ar fi
mlte .e sps -n pri#ina nei contribii constrcti#e
a sferinei la #iaa creatoare i spirital8 sferina
poate tempera sfletl!
!atura inteligenei emoionale79
!atura inteligenei emoionale
Momentele bne i cele proaste pot condimenta
#iaa. c condiia s fie pstrat n anmit ec6ilibr! n
calcll sfletli omenesc eFist proporii de emoii
poziti#e i ne4ati#e care determin senzaia de bine M
sa cel pin acesta este #erdictl n rma stdierii
dispoziiilor n cazl a ste de brbai i femei care
prta aspra lor aparate semnalizatoare care le
amintea din cnd n cnd s%i nre4istreze emoiile din
momentl respecti#
1
! Oamenii n trebie neaprat s
e#ite sentimentele neplcte ca s se simt bine. ci doar
s n scape de sb control aceste sentimente
frtnoase. care dizloc orice bn dispoziie! ,ei care
a episoade de mnie cmplit sa de deprimare se pot
simi bine toti dac a momente de bcrie sa de
fericire care s le contrabalanseze pe cele dinti! Aceste
stdii mai confirm i independena emoionalli n
raport c inteli4ena academic. descoperind c eFist
doar o slab relaie sa poate nici na ntre note sa IQ
i binele emoional al oamenilor!
Aa cm nde#a n fndall 4ndrilor eFist n
mrmr permanent. la fel eFist i o fredonare
emoional constant8 ncercai s snai pe cine#a pe
pa4er la =!00 a!m! sa la ;!00 p!m! i de fiecare dat #a
fi ntr%o dispoziie sa alta! E#ident c oricine poate
a#ea o dispoziie complet diferit de la o zi la alta8 dar
atnci cnd dispoziia rmne n medie aceeai de%a
ln4l mai mltor sptmni sa lni. aceasta are
tendina s reflecte n mare cam care este senzaia de
bine a persoanei respecti#e! )%a do#edit c pentr
maGoritate. sentimentele foarte intense snt relati# rare8
cei mai mli ne aflm ntr%o zon de miGloc. c oare
tresriri n acest carsel emoional!
-i toti. 4estionarea emoiilor este o slGb non%
stop3 mare parte din ceea ce facem M n special n
timpl liber M este o ncercare de a ne 4estiona
dispoziia! (otl. de la cititl ni roman sa pri#itl la
tele#izor pn la alte acti#iti i prietenii pe care ni%i
ale4em. poate de#eni o modalitate de a ne face s ne
simim mai bine! Arta de a ne calma este n talent
fndamental al #ieii8 nii psi6analiti. cm ar fi ?o6n
*oBlb@ i D! X! Xinni%cott. o consider drept na
dintre cele mai importante nelte psi6ice! n teorie. se
ssine c snetele emoionale pe care le n#a s4arii
pentr a se calma. tratnd%se pe ei nii aa cm i
trateaz cei ce a 4riG de ei. i fac mai pin #lnerabili
la ocrile creierli emoional!
Aa cm am #zt. strctra creierli ne arat c
foarte adesea a#em pin sa nici n control aspra
momentli &n can sntem cprini de emoii. ca i
aspra a ceea ce rmeaz s de#in aceste emoii! Dar
a#em oarecm o idee despre c&t 'ureai o emoie! N
ptem spne acelai lcr atnci cnd este #orba de
tristee. n4riGorare sa mnie8 de obicei. aceste
dispoziii trec c timpl i c mlt rbdare! Dar atnci
cnd aceste emoii snt de mare intensitate i a tendina
s depeasc n anmit pnct. ele intr n zona
eFtrem. aGn4nd%se la neliniti croniceY mnii
necontrolate. depresie! Atnci cnd aGn4 n fazele cele
mai 4ra#e i mai necontrolabile. se recr4e la medicaie
i psi6oterapie pentr a ptea fi ndeprtate!
n asemenea momente. nl dintre semnele
capacitii de atore4lare emoional poate fi faptl de
a recnoate c e #orba de o a4itaie cronic a
creierli emoional. prea pternic pentr a ptea fi
depit fr aGtor farmacolo4ic! De eFempl. do
treimi dintre maniaco%depresi#i n a fost niciodat tra%
tai pentr aceast problem! Litil sa medicamentele
mai noi pot contrabalansa aceast depresie paralizant.
care alterneaz c episoade de nebnie ce amestec
6aotic eforia i mania 4randorii c irascibilitatea i
fria! O problem n cazl mania%co%depresi#ilor este
c atnci cnd ei se afl n aceast stare. snt att de
ncreztori n sine. nct n #d de ce ar fi ne#oie s%i
aGte cine#a. n cida 6otrrilor dezastroase pe care le
ia! n cazl acestor tlbrri emoionale 4ra#e.
medicaia psi6iatric ofer o nealt pentr o
4estionare mai bn a #ieii!
Dar atnci cnd se pne problema de a nfrn4e
cate4orii mai obinite de proast dispoziie. sntem
lsai s ne descrcm c propriile noastre instrmente!
Din pcate. aceste miGloace n snt ntotdeana
eficiente M sa cel pin asta este conclzia la care a
aGns Diane (ice. psi6olo4 la +ni#ersitatea ,ase
Xestern 'eser#e. care a ntrebat peste patr ste de
brbai i femei ce )trate4ii aplic pentr a scpa de
asemenea dispoziii nesntoase i ct de bne a fost
rezltatele obinte n rma acestor tactici
/
!
N toat lmea este ns de acord c premisa
filozofic conform creia dispoziiile proaste ar trebi
sc6imbate8 (ice a descoperit c eFist i aa%nmiii
Hpriti ai dispoziiilorK. acei >O care ssin c n
ncearc niciodat s i sc6imbe dispoziia. pentr c.
dp prerea lor. toate emoiile snt HnatraleK i ar
trebi trite aa cm se manifest. indiferent ct ar fi de
desc%raGante! -i apoi mai eFist i cei care cat s fie
n dispoziii neplcte din moti#e pra4matice3 doctorii
care trebie s fie sobri pentr a le da #etile proaste
pacienilor8 asistenii sociali care i clti#
intransi4ena fa de nedrepti pentr a fi mai eficieni
n btlia pe care o dc8 c6iar i n tnr a sps c i
clti# m%nia pentr a%1 aGta pe friorl li s le fac
fa copiilor ri de pe terenl de Goac! -i apoi eFist i
cei care snt de%a dreptl mac6ia#elici. ntr%n sens
poziti#. n pri#ina maniplrii dispoziiilor M rmrii%
i c atenie pe cei care #in s strn4 bani pentr factri
i care nadins se strdiesc s par ct mai frioi.
pentr a da impresia de fermitate n faa datornicilor
<
!
Dar cazrile n care snt clti#ate dispoziiile neplcte
snt rare. pentr c n rest aproape toat lmea se pln4e
c este la mila dispoziiilor sfleteti! Lelrile n care
oamenii ncearc s se sctre de o proast dispoziie
snt cate4oric foarte diferite!
$N$T"!#$ !5N##
) zicem c oferl nei alte maini # taie calea n
mod periclos n timp ce # aflai la #olan pe o
atostrad! Dac atomat 4ndii3 HNenorocitl naibiiIK
M asta nseamn enorm pentr traiectoria pe care o #a
la mnia n cazl n care acest 4nd #a fi rmat de
altele de re#olt i rzbnare3 HNenorocitl naibii.
ptea s intre n mine M n%1 las e s scape aa orIK
De4etele #i se albesc de ct de tare strn4ei #olanl.
7:
!atura inteligenei emoionale
cnd de fapt ai #rea s l strn4ei pe cellalt de 4t!
ntre4 trpl se mobilizeaz pentr lpt. i n pentr
f4 M fcnd%# s tremrai. s transpirai. inima
bate mai tare. iar mc6ii feei se ncordeaz la rndl
lor! Ai #rea s%1 omori pe indi#idl acela! Dp care
# claFoneaz o main din spate pentr c ai ncetinit
n rma a ceea ce era ct pe%aci s #i se ntmple M i
sntei n stare s eFplodai de frie i fa de oferl
acesta! Aa se aGn4e la 6ipertensine. condcere
neatent i c6iar la focri de arm pe atostrad!
) comparm aceast sec#en a mniei care crete
c n 4nd mai n4ditor fa de oferl care #%a tiat
calea3 HPoate c n m%a #zt! )a poate c a a#t n
moti# serios s ofeze aa de neatent. de eFempl. o
r4en medical!K Aceast fraz ar ptea s tempereze
mnia i s introdc elementl de mil. sa mcar s
# fac s a#ei o minte mai desc6is. scrtcircitnd
mnia. care altfel ar la proporii! Problema este. aa
cm propnea Aristotel. s ne amintim s a#em doar o
mnie potrivit, pentr c de mlte ori mnia ne face s
ne pierdem controll! *enGamin LranClin spnea foarte
nelept3 HMnia n apare niciodat fr moti#! Dar
rareori apare pentr nl care s merite!K
EFist. desi4r. di#erse tipri de mnie! Nclel
ami4dalian poate fi srsa principal a scnteii de frie
pe care o simim atnci cnd n ofer neatent ne pne n
pericol! Dar la cellalt capt al circitli emoional.
neocorteFl probabil c ndeamn la n alt tip de mnie.
calclat. cm ar fi o rzbnare c sn%4e rece sa o
re#olt fa de o nedreptate de orice tip! O asemenea
mnie 4ndit are mai mlt ca si4r. aa cm spnea
LranClin. Hn moti# ntemeiatK. sa cel pin aa pare!
Dintre toate proastele dispoziii de care oamenii #or
s scape. mnia pare s fie cea mai intransi4ent8 (ice a
descoperit c mnia este dispoziia pe care oamenii
reesc cel mai 4re s%o controleze! ntr%ade#r. mnia
este cea mai sedctoare atnci cnd este #orba de
emoii ne4ati#e8 acel monolo4 interior de a%i da sin4r
dreptate pe care l propa4 mple mintea c ar4mente
dintre cele mai con#in4toare pentr a%i #rsa fria!
)pre deosebire de tristee. mnia d ener4ie. c6iar o
stare de eforie! Pterea de sedcie i de con#in4ere a
mniei poate eFplica prin sine de ce anmite pncte de
#edere n ceea ce o pri#ete snt att de comne3 c
mnia este incontrolabil sa. oricm. c n9ar tre-ui s
fie controlat i c. de fapt. #rsarea friei este o form
de catharsis, deci este bn! +n alt pnct de #edere
complet ops. o reacie mpotri#a ima4inii smbre de
pn acm. ssine c mnia ar ptea fi complet
pre#enit! Dar o lectr atent a descoperirilor
tiinifice s4ereaz c toate aceste atitdini comne
fa de mnie snt prost direcionate. aGn4nd c6iar n
fel de mitri
7
!
,rsl 4ndrilor mnioase care adn fria este n
mod potenial c6eia neia dintre cele mai eficiente ci
de a 4si o spap mpotri#a mniei3 sbminarea de la
bn ncept a con#in4erilor care alimenteaz mnia! ,
ct ne frmntm mai mlt n le4tr c lcrl care ne%
a nfriat. c att 4sim Hmoti#e mai ntemeiateK i
Gstificri pentr faptl c ne%am mniat! Dac ne
concentrm prea mlt aspra ni lcr care ne%a
mniat i dm ap la moar! n sc6imb. dac ncercm s
pri#im lcrrile i din alt perspecti#. totl se
calmeaz! (ice a descoperit c re%4ndirea nei sitaii
n mod poziti# este na dintre cele mai eficiente ci de
a potoli mnia!
Mnia Hd bznaK
Aceast descoperire corespnde conclziilor
psi6olo4li Dolf `illmann de la +ni#ersitatea din
Alabama. care n rma nei serii de eFperimente atente
a reit s fac msrtori precise ale mniei i ale
anatomiei mniei
>
! Gsirea rdcinilor m%niei n partea
de lpt a eFpresiei Hlpt sa f4iK n e nici o
srpriz! `illmann a descoperit c n toate cazrile
mnia este declanat de senzaia de a fi ps n
primeGdie! Aceast stare poate fi semnalizat n nmai
n cazl nei primeGdii fizice. ci i. ocazie mlt mai des
ntlnit. al nei ameninri simbolice a respectli de
sine sa a demnitii personale3 atnci cnd cine#a este
tratat nedrept sa 4rosolan. fiind insltat sa ridiclizat
ori frstrat n rmrirea ni scop important! Aceste
percepii dc la declanarea sistemli limbic. care are
n efect dal aspra creierli! O parte din acest #al
de4aG catecolamine. ceea ce 4enereaz o rapid i
episodic descrcare de ener4ie. sficient Hpentr a
trece la fapte serioaseK. dp cm spne `illmann. cm
ar fi reacia Hlpt sa f4iK! Acest #al de ener4ie
dreaz aproFimati# do minte. timp n care
pre4tete corpl pentr o btaie zdra#n sa o f4
rapid. n fncie de fell n care creierl emoional
6otrte s acioneze!
ntre timp. n alt impls 4enerat tot de nclel
ami4dalian prin intermedil ncren4trii
adrenocorticale a sistemli ner#os creeaz n medi
tonic pentr acine. care dreaz mlt mai mlt dect
ener4ia catecolaminelor! EFcitaia sprarenal i
cortical 4eneralizat poate dra ore ntre4i i c6iar zile
ntre4i. innd creierl ntr%o stare de alert i de#enind
baza pentr reacii lterioare ce pot aprea destl de
rapid! n 4eneral. aceast stare declanatoare creat de
adrenocortical eFplic de ce oamenii snt mai
predispi la mnie. dac nainte a eFistat o pro#ocare
sa o iritare din alt caz! )tresl de orice fel creeaz
aceast secreie adrenocortical. cobornd pra4l de la
care este trezit mnia! De eFempl. o persoan care a
a#t o zi 4rea la ser#ici este mlt mai #lnerabil i
lterior se poate nfria mai or acas M pentr c. de
eFempl. copiii snt prea 4l4ioi sa fac prea mlt
mizerie M. ceea ce n alte mpreGrri n ar fi fost
sficient pentr a declana o criz emoional!
`illmann aGn4e la aceast perspecti# aspra mniei
prin%tr%o obser#are foarte atent! De eFempl. ntr%n
stdi. a a#t n complice care i%a pro#ocat pe
participanii brbai i femei ce se oferiser #olntar
pentr eFperiment. fcnd tot fell de remrci
nepotri#ite! Apoi. aceti #olntari s%a itat la n film
care le%a fct plcere sa la iml care i%a ener#at!
+lterior. a a#t ocazia s se rzbne pe complice.
dnd%i o recomandare despre care credea c #a slGi
la an4aGarea acestia! Intensitatea rzbnrii lor a fost
direct proporional c fell n care i inflenase filml
pe care tocmai l #zser! Dp filml care n le%a
fct plcere a de#enit mlt mai frioi i a dat
e#alrile cele mai proaste!
!atura inteligenei emoionale>0
!atura inteligenei emoionale
Mnia se cldete pe mnie
)tdiile li `illmann par s eFplice dinamica
fncionrii nei drame de familie a cri martor am
fost ntr%o zi cnd am mers la cmprtri! M aflam la
sperma4azin cnd am azit cm o mam i%a sps fili
s doar att. dar foarte apsat3 HPne%o!!! la!!! locIK
HDar o vreau;, s%a miorlit el. innd strns n brae
ctia c fl4i de pormb pe care era n desen c
\estoasele NinGa!
HPne%o la locIK M spse ea mai tare. de ast dat
cprin%2.nd%o mnia!
n acel moment. cellalt copila care se afla n
crciorl de cmprtri a drmat n borcan c
dlcea! ,nd acesta a aterizat pe Gos. mama a ipat3
HAsta e prea de totK. plmind%1 frioas8 a nfcat
ctia bieelli de trei ani i a arncat%o n cel mai
apropiat raft. 1%a apcat de nc6eietra minii i s%a
4rbit prin ma4azin. mpin4nd periclos crciorl n
care se afla s4arl care acm pln4ea. n timp ce
cellalt bieel ddea din picioare i protesta3 HLas%m
Eos, las%m EoslA
`illmann a descoperit c atnci cnd trpl este deGa
ntr%o atare de a4itaie. ca n cazl mamei de mai ss. i
ce#a declaneaz o detrnare emoional. emoia care
apare. fie c este #orba de mnie sa de nelinite. este
eFtrem de intens! Aceasta este dinamica ce apare
atnci cnd cine#a se nfrie! `illmann socotete c
eFplozia friei este Ho sec#en de pro#ocri. fiecare
deda nnd o reacie eFcitant care dispare ncetK! In
aceast nirire. fiecare 4nd sccesi# care pro#oac
mnia sa fiecare percepie de#ine n minideclanator
pentr implsl ncleli ami4dalian de a crea #alri
de catecolamine. fiecare n parte cre%tnd n impls
6ormonal! (rece o secnd nainte s apar rmtorl i
apoi cel de%al treilea !a!m!d!8 fiecare #al sporete ceea
ce a eFistat deGa. escaladnd rapid ni#ell de trezire
psi6olo4ic al trpli! +n 4nd care inter#ine lterior
n acest declanator de
>1
>/ !atura inteligenei emoionale
Ga eFistent este i mai intens n mnie dect la ncept!
Mnia se cldete pe mnie8 creierl emoional se
ncin4e! Intre timp. mnia netemperat de raine se
transform or n #iolen!
n acel moment. oamenii de#in neierttori i n mai
4ndesc raional8 4ndrile lor se concentreaz aspra
rzbnrii i ripostei. itnd de e#entalele consecine!
Acest nalt ni#el de eFcitare `illmann l definete ca3
Hadpostind ilzia pterii i a in#lnerabilitii ce poate
inspira i facilita o a4resineK. astfel nct persoana
frioas Hi pierde controll raionalK. a#nd o reacie
dintre cele mai primiti#e! Implsl limbic este
ascendent! Lecia cea mai dr de brtalitate clzete
persoana la fapte!
*alsam pentr mnie
Dp ce ofer aceast analiz a anatomiei friei.
`illmann socotete c eFist do ci principale de.
inter#enie! O cale pentr risipirea mniei este de a la
n stpnire 4ndrile care declaneaz #alrile de
mnie. a#nd n #edere c ele snt cele ce e#aleaz o
interacine care confirm i ncraGeaz prima iz%
bcnire de mnie. iar ree#alrile sbsec#ente pot aa
flcrile! ,onteaz foarte mlt momentl8 c ct mai
repede. c att mai bine pentr eficiena dezamorsrii
acesti cerc al mniei! ntr%ade#r. mnia poate fi
complet scrtcircitat dac informaia de linitire
sosete nainte caYmimapropri%zis s acioneze!
Pterea de nele4ere necesar pentr a dezamorsa
mnia este mai limpede eFplicat printr%o alt serie de
eFperiene ale li `illmann. n care n asistent Hprost
cresctK i%a insltat i i%a pro#ocat pe #olntarii care
tocmai fcea 4imnastic pe biciclet! Atnci cnd
#olntarilor li s%a dat ocazia s plteasc c aceeai
moned $din no dnd%li%se posibilitatea s fac o
proast e#alare a candidatrii acelei persoane pentr o
slGb&. ei a fct%o c mnie i satisfacie! Intr%6a
dintre #ersinile acestei eFperiene. n alt complice. o
femeie. a intrat dp ce #olntarii a fost pro#ocai i
nainte s apce s rspnd c aceeai moned8 ea i%a
sps primli complice care i pro#ocase c l cat
cine#a la telefon pe 6ol! In timp ce ieea. el a mai fct
o remarc deza4reabil i la adresa ei! Ea ns a
reacionat poziti#. eFplicnd dp ce acesta a plecat c
bietl de el era foarte tensionat i n4riGorat. pentr c
n tie dac o s ia eFamenele orale pe care rmeaz s
le dea! Dp aceea. #olntarii. atnci cnd li s%a oferit
ocazia s%i plteasc c aceeai moned brbatli
mitocan. a 6otrt s n%o fac toti! ,6iar i%a
eFprimat compasinea pentr sitaia li!
Aceste informaii de linitire permit o ree#alare a
mniei pro#ocate de di#erse e#enimente! Dar mai eFist
i o posibilitate specific de a potoli mnia! `illmann
constat c ea fncionea6 foarte bine la ni#elrile de
mnie moderat8 la ni#elrile crescte de mnie. n mai
este lat n calcl. pentr c apare ceea ce el nmete
Hincapacitatea co4niti#K M c alte c#inte. oamenii
n mai snt n stare s 4ndeasc normal! ,nd oamenii
)Unt deGa foarte nfriai. ei refz informaia de
linitire. spnn%d%i3 HAsta e prea de tot75 sa
aGn4nd la Hcele mai cmplite #l4ariti posibile ale
limbii en4lezeK. dp cm se eFprima delicat `illmann!
,almarea
,nd a#eam treisprezece ani. m%am nfriat odat
foarte tare i am ieit din cas Grnd c n%am s m
mai ntorc niciodat! Era o frmoas zi de #ar i m%
am plimbat pe sperbele paGiti pn ce linitea i
frmseea peisaGli m%a calmat. iar dp cte#a
ore m%am ntors spsit i aproape complet potolit!
De arnci. de cte ori m nfrii. procedez la fel i
mi se pare c este cel mai bn leac!
Aceast po#estire a fost relatat de nl dintre
sbiecii nia dintre cele mai tiinifice stdii aspra
mniei. efectat n 19::
=
! ,ontin s fie n model
pentr o a doa posibilitate de a potoli mnia3
psi6olo4ia calmrii M ateptnd ca adrenalina s
aGn4 acolo nde n mai poate s declaneze mnia!
ntr%o ,eart. de eFempl. asta nseamn s te
distanezi de cellalt pentr o #reme! n perioada de
calmare persoana frioas poate pne frn escaladrii
sitaiei ostile. ncercnd s se distreze! 8illmann
4sete c aceast distracie este eFtrem de pternic
pentr sc6imbarea dispoziiei. dintr%n moti# foarte
simpl3 este 4re s rmi frios cnd te simi bine!
EFist ns n trc. bineneles. i anme s potoleti
mnia sficient ct s poi simi ,i este n moment
plct pe care l trieti dinprr!
Analizele li `illmann referitoare la felrile n care
mnia ,rete sa descrete eFplic mlte dintre
descoperirile Dianei %lce referitoare la strate4iile pe
care oamenii spn c le folosesc de obicei pentr a%i
potoli mnia! +na dintre strate4iile cele mai eficiente
este s rmi sin4r pn te mai calmezi! Mli oameni
tsesc c aceast solie se poate pne n practic
mer4nd la #olan"l nei maini M pentr c atnci
cnd condcem facem prac%in o paz $i (ice mi%a
sps c asta a determinat%o s. condc ni, i i atent&!
Poate c o #ariant mai si4r este mersl la plimba8
eFerciil fizic aGt i el la potolirea mniei! ,a i
metodele de relaFare. cm ar fi respiraia profnd i
relaFarea mc6ilor. tocmai pentr c acest lcr
sc6imb fiziolo4ia trpli dintr%o ncordare
determinat de mnie n destindere i poate i pentr c
atenia este distras de la ceea ce a declanat rnnia!
)portl poate rcori mnia din acelai moti#3 dp o
acti#are psi6olo4ica intens. n timpl eFerciili
fizic. trpl i re#ine la n alt ni#el. de mai mic
intensitate. atnci cnd reintr n repaos!
Perioada de calmare n #a aprea ns dac n acest
>/ !atura inteligenei emoionale&nrobit 'e *atimi 9>
>< !atura inteligenei emoionale
timp #om contina s rmrim irl 4ndrilor care dc
la mnie i dac fiecare 4nd n sine este n mic
declanator pentr o ade#rat cascad a mniei!
Pterea capacitii de distracie consta n faptl c
stopeaz acest tren al mniei n care se afl 4ndri%le
ne4ati#e! n sondaGl s referitor la strate4iile prin
care oamenii i stpnesc mnia. (ice a descoperit c
distracia aGt i calmeaz mnia3 tele#izorl. filmele.
cititl i orice inter#ine n ndeprtarea 4ndrilor
mnioase! Dar (ice a mai constatat al eFist i alte
solii. cm ar fi cmprtrile sa mncatl. dar care
n a acelai efect8 este simpl s contini s te
concentrezi aspra 4ndrilor care te%a nfriat atnci
cnd mer4i la Mall sa de#orezi o felie de tort de
ciocolat!
Pe lin4 aceste strate4ii. ad4ai%le i pe cele
in#entate de 'edford Xilliams. psi6iatr la
+ni#ersitatea DCe. care s%a 4n%dit s aGte persoanele
ostile care risc s contracteze boli de inim dac n%i
controleaz irascibilitatea
;
! +na dintre recomandrile
sale este ca aceste persoane s foloseasc
contientizarea de sine pentr a srprinde la timp
4ndrile cinice sa ostile. nc din momentl n care se
formeaz. i a le nota! Odat ce 4ndrile snt captate n
acest fel. ele pot fi ree#alate. aa cm a constatat
`illmann. aceast abordare fncionnd mai bine na%
inte ca mnia s aGn4 frie!
Eroarea descrcrii
,nd tocmai m rcam ntr%n taFi la NeB EorC. n
tnr care tra#ersa strada s%a oprit n faa mainii. ca s
atepte redcerea circlaiei! -oferl. nerbdtor s
porneasc. 1%a claFonat. stri4nd%i s plece din drm!
'spnsl a fost o nGrtr i n 4est obscen!
HNenorocitl dracliIK. a zbierat taFimetristl.
ameninn%d%1 c maina. apsnd pe accelerator i pe
frn n acelai timp! n faa acesti pericol mortal.
tnrl s%a dat deoparte i a dat n pmn n taFi. n
momentl n care acesta a intrat n trafic! Atnci oferl
a ncept s i stri4e o ntrea4 colecie de inGrii!
Pe msr ce am ncept s a#ansm. oferl nc
foarte a4itat mi%a sps3 HN trebie s permii nimni
s te calce n picioare! (rebie s%i rspnzi c aceeai
moned M mcar te llmi ratIK
,at6arsisl M a da fr liber mniei M este neori o
modalitate de a aborda fria! (eoria poplar ssine c
Hte face s te limi mai bineK! Dar aa cm o s4ereaz
i descoperirile li `illmann. eFist i ar4mente contra
cat6arsisli! Acest lcr a fost indicat pn n anl
1:>0. cnd psi6olo4ii a ncept s tes%tt6e efectele
cat6arsisli i a descoperit de fiecare dat c a da Ir
liber mniei n nseamn a o aln4a $c6iar dac din
pricina natrii sedctoare a mniei te simi satisfct&
9
!
)%ar ptea s e9iste i nele sitaii speciale. n care
acest sistem de a da fr )ber mniei fncioneaz3
atnci cnd este eFprimat direct ctre persoana ce
reprezint inta. dnd%i senzaia c eti din no lttpn
pe sitaie sa c ndrepi o nedreptate sa atnci cnd
prespne Hrl c#enitK ads celeilalte persoane. ceea
ce ar determina%o s i sc6imbe poziia fr s
plteasc. e#ental. c aceea0i moned! Dar pentr c
mnia are o natr incendiar. a.esea acest lcr este
mai or de sps dect de fct
:
!
(ice a descoperit c descrcarea mniei este na
dintre cele mai proaste modaliti de calmare.
izbcnirile de frie mpiedi%,lnd de obicei trezirea
creierli emoional. iar asta fcnd%i pe oameni i
mai frioi dect era! (ice a constatat c atnci cnd
Oamenii spn c i%a #rsat ner#ii pe persoana care i%
a pro#ocat, efectl obint este o preln4ire a
dispoziiei frioase i n
>! nc6eiere a ei! Mlt mai eficient este ca oamenii
s se calmeze mai nti i abia apoi. ntr%o manier mlt
mai constrcti#. s se
=! on frnte c persoana respecti#. pentr a%i
rezol#a dispta! &a" cm spnea maestrl tibetan
,6o4@am (rn4pa atnci tind a fost ntrebat cm e mai
bine s%i stpneti mnia3 HN%o iiifoca! Dar nici n
aciona n fncie de ea!K
'$%!$3$
N%#N#6T##4 '#N,
0 /19!# >$'
&3#C#G
A. nI (oba de eapament n sn bine deloc!!! )%o
dc la reparatJ !!! N%mi pot permite c6eltiala
asta!!! Ar trebi s ia bani din fondl pentr
facltate al li ?amie!!! -i ce dac n mi mai pot
permite s%1 trimit la stdiiJ!!! Notele proaste de
sptmna trect!!! -i dac notele #or fi i mai
proaste i n mai poate intra la facltateJ!!! (oba de
eapament n sn bine deloc!!!
-i astfel mintea n4riGorat se rotete la nesfrit. n
cercl #icios al nei melodrame de slab calitate.
mer4nd dintr%o n4riGorare ntr%alta! EFempll anterior
ni%1 ofer doi psi6olo4i de la +ni#ersitatea de )tat din
Penns@l#ania. Lizabet6 'oemer i (6omas *orCo#ec.
ale cror cercetri aspra n4riGorrii M miezl
nelinitii M a ridicat acest sbiect la ran4l de
ade#rat tiin
10
! N mai eFist. desi4r. nici n
obstacol n faa n4riGorrii. atnci cnd ea apare8
analiznd ns o problem M adic folosind reflecia
constrcti#. care poate prea a fi o n4riGorare M
poate aprea o solie! ntr%ade#r. reacia care
sbliniaz n4riGorarea este #i4ilena fa de pericoll
potenial. care a fost. fr ndoial. esenial pentr
spra#ieire de%a ln4l e#oliei mane! Atnci cnd
frica declaneaz creierl emoional. parte din
&nrobit 'e *atimi 9>
>7 !atura inteligenei emoionale
nelinitea rezltat fiFeaz atenia aspra pericolli
iminent. obli4nd mintea s se fiFeze aspra felli n
care ar trebi s 4estioneze sitaia. i4nornd orice
altce#a pentr moment! In%tr%n fel. n4riGorarea este o
repetiie a ceea ce s%ar ptea ntm%pla r i a felli n
care trebie abordat sitaia8 misinea n4riGorrii este
s 4seasc solii poziti#e n cazl pericolelor ce apar.
anticipnd primeGdiile!
Dificltatea inter#ine atnci cnd este #orba de
n4riGorri cronice repetiti#e. cele care apar iar i iar i
nici mcar n se apropie #reodat de o solie poziti#!
O analiz atent a n4riGorrii cronice s4ereaz c ea
are toate atribtele ni blocaG emoional8 n4riGorrile
parc #in de nicinde i snt necontrolabile. 4enernd
de obicei n fel de atmosfer de nelinite. snt im%
pre#izibile din pnct de #edere raional. blocnd
persoana n4riGorat aspra ni sin4r pnct de #edere
infleFibil. acela al sbiectli 4enerator de n4riGorare!
,nd acest cicl al n4riGorrii se intensific i persist.
el se transform ntr%n ade#rat blocaG neral.
aGn4nd%se la tlbrri de anFietate cm ar fi fobiile.
obsesiile sa crizele de panic! n fiecare dintre aceste
stri n4riGorarea se fiFeaz ntr%n mod diferit8 pentr
fobie. nelinitile se aFeaz pe temeri8 pentr obsedat.
pe pre#enirea nei calamiti care l sperie8 pentr cei
care sfer de crize de panic. n4riGorrile se
concentreaz pe frica de moarte sa c6iar pe ideea c ar
ptea sferi o asemenea criz!
n toate aceste sitaii. nmitorl comn este
n4riGorarea care o ia razna! De eFempl. o femeie
tratat pentr o tlbrare obsesi# are o serie de
ritalri care i ocp aproape toate orele n care se afl
n stare de #e46e3 dri de cte patrzeci i cinci de
minte de mai mlte ori pe zi. splatl pe mini ntre
cinci i dozeci de minte! Ea n se #a aeza dect
dp ce #a steriliza scanl c alcool! N se #a atin4e
de nici n copil sa de nici n animal M pentr c snt
Hprea mrdariK! (oate aceste obsesii a fost acti#ate de
teama ei morbid i foarte act de microbi8 i face
4riGi permanent. 4ndind%se c dac n se spal i n
sterilizeaz totl. o s se molipseasc de #reo boal i o
s moar
11
!
O femeie aflat sb tratament din pricina nei
Htlbrri 4eneralizate de anFietateK M denmirea
psi6iatric a n4riGorrii permanente M a reacionat
astfel atnci cnd i s%a cert s%i eFprime n4riGorarea
n c#inte. #orbind timp de n mint3
)%ar ptea s n fac bine ce fac! Ar fi prea artificial.
deci n%ar mai fi o indicaie despre lcrl real ori noi
trebie s aGn4em la lcrl real!!! Dac n se aGn4e la
lcrl real. n m pot face bine! -i dac n%am s m fac
bine. n%am s mai pot fi fericit niciodat!n aceast
prezentare plin de #irtozitate a n4riGorrii fa de
n4riGorare. cerina ca n4riGorarea s fie eFprimat n
c#inte #reme de n mint. adic doar cte#a secnde.
dce la contemplarea nei catastrofe care #a dra o
#ia3 HN%am s mai pot fi fericit niciodat!K
n4riGorrile de obicei rmeaz n asemenea tipar M o
con#ersaie c sine care mer4e de la n4riGorare la n%
4riGorare i care cel mai adesea aGn4e la catastrof i
la ima4inarea celei mai cmplite tra4edii! n4riGorrile
snt de obicei eFprimate n 4nd. mai precis. n az i
n n #z M adic n c#inte. n n ima4ini M lcr
eFtrem de semnificati# pentr stpnirea n4riGorrii!
*orCo#ec i cole4ii si a ncept s stdieze
n4riGorarea atnci cnd a ncercat s 4seasc n leac
pentr insomnie! Ali cercettori a constatat c
anFietatea apare sb do forme3 cognitiv M sa
4ndri n4riGortoare i somatic M prin simptome
fiziolo4ice ale anFietii cm ar fi transpiratl. btile
rapide ale inimii sa febra msclar! Principala
problem a celor ce sfer de insomnie n este de fapt
tensinea somatic. dp cm a descoperit *orCo#ec!
,eea ce%i ine treGi snt tocmai 4ndrile s%citoare! Ei
snt persoane care se n4riGoreaz n mod cronic i n
se pot abine de la asta. indiferent ct de somn le%ar fi!
)in4rl lcr care i poate aGta s adoarm este s
n%i mai fac 4riGi. concentrnd%se aspra senzaiilor
prodse de metodele de relaFare! Pe scrt. 4riGile pot fi
stopate prin distra4erea ateniei!
MaGoritatea celor care se n4riGoreaz par toti a n
fi n stare s procedeze astfel! *orCo#ec consider c
moti#l are n parte le4tr c o consecin a faptli
c se n4riGoreaz pn ce acest lcr de#ine n obicei!
)e pare ns c eFist toti ce#a poziti# n aceste
n4riGorri3 ele snt o modalitate de a aborda
ameninrile poteniale i pericolele ce pot aprea!
Procesl de n4riGorare M atnci cnd rmeaz o cale
normal M const ntr%o repetiie a ceea ce snt
pericolele i n reflecia aspra cilor n care trebie
rezol#ate! Dar n4riGorarea n fncioneaz c6iar aa de
bine! Noile solii i modalitile de a #edea o
problem n pro#in de obicei din procesl de
n4riGorare. c att mai pin cnd este #orba de o
n4riGorare cronic! n loc s prodc solii la aceste
poteniale probleme. cei care se n4riGoreaz de obicei
pr i simpl se macin c 4ndl la pericoll n sine.
tre%zind%se c n moral eFtrem de sczt i totodat
temnd%se. rmnnd mere pe acelai f4a al 4ndirii!
,ei care sfer de n4riGorare cronic i fac probleme
pentr o #ast 4am de lcrri. dintre care cea mai
mare parte n a cm s se ntmple8 ei deslesc tot
fell de primeGdii n calea #ieii. pe care alii s%ar ptea
ca nici mcar s n le obser#e!
-i toti bolna#ii de n4riGorare cronic i%a sps li
*orCo#ec c snt aGtai de n4riGorarea lor i c
>7 !atura inteligenei emoionale&nrobit 'e *atimi 9>
>> !atura inteligenei emoionale
n4riGorrile lor se a%toperpeteaz ntr%n cerc nc6is
la nesfrit! Oare de ce n4riGorrile aGn4 n fel de
dependen mintalJ n mod cidat. aa cm sbliniaz
i *orCo#ec. obiceil n4riGorrii se adncete cam n
acelai fel ca sperstiiile! \innd cont de faptl c
oamenii se n4riGoreaz din pricina mltor lcrri c
anse foarte mici de a se ntmpla c ade#rat M cine#a
dra4 care ar ptea mri ntr%n accident de a#ion. n
faliment i altele asemenea M eFist la ni#ell
creierli limbic cel pin n fel de fenomen ma4ic!
Precm o amlet care ne apr de nele rele
anticipate. cei care se n4riGoreaz reesc din pnct de
#edere psi6olo4ic s cread c pre#in pericoll care i
obsedeaz!
Lncionarea n4riGorrii
)%a mtat la Los An4eles din MidBest. tentat de o
slGb la o editr! Nmai c ntre timp editra a
fost cmprat de altcine#a i ea a rmas pe
drmri! Apcnd%se s scrie ca liber profesionist.
pe o pia de desfacere ine4al. s%a trezit copleit
de treab i incapabil s%i plteasc la timp c6iria!
A trebit s%i limiteze con#orbirile telefonice i
pentr prima dat era fr asi4rare de sntate!
Aceast lips de si4ran a de#enit eFtrem de
stresant3 a ncept s%i fac tot fell de 4ndri. s
#ad tot fell de catastrofe n ceea ce pri#ete
sntatea ei. orice drere de cap ptea fi o tmor
pe creier. se i #edea implicat ntr%n accident ori
de cte ori mer4ea c maina! Adesea se pierdea n
ln4i re#erii. 4ndind%se la 4riGi. ntr%n amestec de
frmntri de tot fell! Dar. declara ea. aceste n4ri%
Gorri de#eniser aproape o form de dependen!
*orCo#ec a descoperit n a#antaG neateptat al
n4riGorrii! n #reme ce oamenii snt cprini de
4ndrile lor pline de 4riGi. ei par s n mai obser#e
senzaiile sbiecti#e ale anFietii strnite de aceste
n4riGorri M btile rapide ale inimii. broboanele de
sdoare. tremratl M. iar pe msr ce n4riGorarea
contin. ea pare c anleaz o parte din anFietate. cel
pin aa poate fi deds din ritml cardiac! )e
prespne c lcrrile se scced cam aa3 cel care se
n4riGoreaz obser# ce#a care declaneaz ima4inea
nei posibile ameninri sa primeGdii8 el i ima4inea%
z o catastrof care. la rndl ei. 4enereaz o oar
criz de anFietate! Dp care cel ce se n4riGoreaz se
las prad ni ln4 ir de 4ndri stresante. fiecare
a#nd la baz n alt moti# de n4riGorare8 pe msr ce
atenia este ndreptat n alt direcie. adic la acest ir
de n4riGorri. concentrarea aspra acestor 4ndri face
ca mintea s abandoneze ima4inea catastrofal iniial.
care 4enerase senzaia de anFietate! *orCo#ec a
constatat c ima4inile snt declanatoare mlt mai
pternice pentr anFietatea fiziolo4ic dect 4ndrile.
deci cfndarea n 4ndri i eFclderea ima4inilor
catastrofale alin n parte eFperiena anFietii! Astfel.
n4riGorarea este rentrit. dar de#ine n fel de antidot
n raport c anFietatea e#ocat!
,ei care se n4riGoreaz ns n mod cronic se
nfrn4 sin4ri. n sensl c totl capt aspectl nor
idei stereotipe ri4ide i n mai eFist nici o bre
creatoare care ar ptea dce la o rezol#are a problemei!
Aceast ri4iditate apare n nmai n manifestarea
conintli 4ndrilor n4riGortoare. care pr i
simpl repet mai mlt sa mai pin aceeai idee
mere! La ni#el nerolo4ic eFist o ri4iditate cortical.
n deficit n pri#ina capacitii creierli emoional de
a reaciona n mod fleFibil la mpreGrrile nei
sc6imbri! Pe scrt. n4riGorarea cronic fncioneaz
doar n anmite direcii. niciodat n cele prin care se
aGn4e la conclzii3 ea reaz ntr%o oarecare msr
anFietatea. dar n rezol# niciodat problema!
)in4rl lcr pe care cei care se n4riGoreaz n
mod cronic n%1 pot face este s rmeze sfatl care li
se d cel mai des. de altfel3 HN%i mai face 4riGiK $sa
i mai r3 HN%i mai face 4riGi. fii fericitK&! ,m cei
care se n4riGoreaz n mod cronic a probleme la
ni#ell ncleli ami4dalian. de#in impre#izibili! Prin
nsi natra lor. ce#a ce li se i#ete n 4nd persist!
Dp mai mlte eFperiene. *orCo#ec a descoperit c
eFist ci#a pai foarte simpli care pot fi de folos pn
i celor care sfer de o n4riGorare cronic foarte
4ra#. pentr a%i ine acest obicei sb control!
Priml pas este contientizarea de sine. detectarea
episoadelor n4riGortoare ct mai aproape de nceptl
lor M ideal ar fi ct mai crnd sa imediat dp ce
ima4inea catastrofal declaneaz cicll n4riGorare%
anFietate! *orCo#ec i pre4tete pe oameni s
abordeze sitaia n#nd%i mai nti s monitorizeze
semnele de anFietate. n special. s n#ee s identifice
sitaiile care declaneaz n4riGorarea sa 4ndrile i
ima4inile care da natere n4riGorrii. precm i
senzaiile ce le nsoesc la ni#ell trpli! Prin
eFercii. oamenii pot identifica n4riGorrile ntr%n
stadi incipient al spiralei anFietii! De asemenea. ei
n#a metodele de relaFare pe care le pot aplica n
momentl n care i da seama c ncepe n4riGorarea
i pe care le pot practica zilnic. pentr a fi n stare s le
foloseasc pe loc atnci cnd a mai mare ne#oie de
ele!
Metoda de relaFare n sine n este ns sficient!
,ei n4riGorai trebie s conteste acti# 4ndrile
n4riGortoare8 dac n #or rei. spirala n4riGorrii #a
re#eni! Astfel. rmtorl pas este abordarea nei poziii
fa de aceste prespneri3 este oare foarte probabil ca
ntmplarea aceea de temt s se i petreacJ Este
neaprat necesar s prespnem c eFist doar o
alternati# sa e#ental nici na pentr a mpiedica s
se ntmple aa ce#aJ EFist pai constrcti#i care pot
&nrobit 'e *atimi 9>
>= !atura inteligenei emoionale
fi fciJ Oare aGt la ce#a s ne 4ndim la nesfrit la
aceste lcrri care ne da o stare de neliniteJ
Acest amestec de scepticism sntos i 4ndire
profnd se prespne c ar ptea s acioneze ca o
frn aspra acti#rii nerale care ssine anFietatea!
Generarea acti# a nor asemenea 4ndri poate
amorsa circitl ce in6ib sisteml limbic care dce la
n4riGorare8 n acelai timp. o stare de relaFare acti#at
n mod #oit ani6ileaz semnalele prezenei anFietii.
pe care creierl emoional le trimite n corp!
ntr%ade#r. *orCo#ec sbliniaz c aceste strate4ii
stabilesc o anmit ordine a acti#itii mintale. care
este incompatibil c
Un4riGorarea! Atnci cnd nei n4riGorri i se permite s
se repete fr a fi abordat. ea cti4 teren. ntrind%i
pterea de con#in4ere8 abordarea ei prin contemplarea
ni ir de pncte de 5edere plazibile face ca acest
4nd n4riGortor s fie considerat In mod nai# ca
ade#rat! ,6iar i nii dintre cei care se n4riGoreaz
ndeaGns de mlt nct s fie calificai c dia4nostice
psi6iatrice a scpat de n4riGorare procednd astfel!
Pe de alt parte. pentr cei care se n4riGoreaz att
de tare nct a aGns s sfere de fobii. de obsesii. de
crize de panic. este mai prdent M i ntr%ade#r
acesta este n semn de contientizare de sine M s ia
anmite medicamente care ntrerp acest cerc #icios
infernal! O reacti#are a circitli emoional c aG%
torl nei terapii este toti necesar pentr a redce
pericoll n cazl problemelor de anFietate. pericol ce
poate reaprea Ntnci cnd este ntrerpt medicaia
1/
1<
!
$N"3,$3$ !%$N'"%##
)in4ra dispoziie n care oamenii fac cele mai mari
efortri pentr a se sctra de ea este tristeea8 Diane
(ice a constatat c oamenii snt mai in#enti#i atnci
cnd ncearc s scape de tristee! *ineneles. n
trebie scpat de orice fel de tristee8 melancolia. ca
orice alt dispoziie. are i ea a#antaGele ei! (risteea pe
care o adce o pierdere are efecte in#ariabile8 ne
pierdem intere%al fa de distracii i plceri. ne
concentrm aspra pierderii i asta ne dimineaz
ener4ia de a face noi efortri M cel pin pe moment!
Pe scrt. ne menine ntr%o stare meditati#. retras din
aceast #ia a4itat. lsnd%ne ntr%d stare de
sspensie. n care Gelim ncercnd s 4sim n sens i n
final aGn4em s ne adaptm psi6olo4ic i s ne facem
noi planri care s ne permit s ne dcem #iaa mai
departe!
Pri#ainile snt tile8 ns depresiile totale n!
Xilliam )t@ron face o descriere foarte eloc#ent a
Hnmeroaselor manifestri n4rozitoare ale boliiK. ntre
altele. ra de sine. n fel de sentiment de intilitate. o
HrcealK. Hn sentiment smbr care se strecoar n
mine. o team i o nstrinare i mai press de toate o
sfocant anFietateK
17
! Apoi eFist cte#a semne la ni#el
intelectal: Hdezorientarea. incapacitatea de
concentrare i pazele de finemorieK. iar ntr%o faz
lterioar mintea este Hdominat de deformri
anar6iceK i de Hideea c procesl me de 4ndire a fost
cprins de n #al toFic i incalificabil care mi%a anlat
orice reacie posibil de bcrie n raport c lmea
celor #iiK! EFist i efecte fizice3 insomnia. starea de a
fi apatic ca n zombi. Hn fel de amoreal. o
ner#ozitate. dar mai ales o fra4ilitate cidatK. precm
i Ho #enic neliniteK! Apoi se pierde 4stl fa de
plcere3 Hmncarea. ca de altfel orice altce#a care
prespne o senzaie. de#ine brsc lipsit de orice
sa#oareK8 n final. sperana dispare i este nlocit de
Ho 4roaz sinistrK i de o disperare att de palpabil.
nct pare o drere fizic insportabil. fa de care
sin4ra solie este. aparent. sinciderea!
n cazl nei asemenea depresii maGore #iaa este
paralizat8 n se mai i#ete nici n fel de no ncept!
)imptomele pro%pri%zise ale depresiei fac ca #iaa s
rmn n sspensie! Dp prerea li )t@ron. nici o
medicaie i nici o terapie n aGt8 aceast stare n
trece dect odat c timpl care se scr4e. sin4rl
ref4i rmnnd spitall. care. n final. risipete dezn%
deGdea! Dar pentr cei mai mli. mai ales pentr cei
care sfer de cazri mai pin 4ra#e. o solie ar fi
psi6oterapia. dar i medicamentele M cel mai la mod
tratament este cel c Prozac. dar eFist cel pin alte
dosprezece medicamente. n special pentr depresiile
maGore!
E m concentrez aici aspra celei mai des ntlnite
forme de tristee. care. la limitele sperioare. de#ine
ceea ce se c6eam n termeni de specialitate Hdepresia
sbclinicK M adic melancolia obinit! Aceasta este
n tip de disperare pe care oamenii o pot rezol#a
sin4ri. c condiia s eFiste resrsele interne necesare!
Din pcate. o parte dintre strate4iile folosite adesea a
n efect contrar i i face pe oameni s se simt c6iar
mai r dect iniial! +na dintre strate4ii este statl de
nl sin4r. lcrT ca%re%i atra4e pe cei care se simt la
pmnt8 toti. cel mai adesea. sentimentl de
nsin4rare i de izolare sporete tristeea! Acest lcr
poate eFplica parial de ce (ice a constatat c tactica
cea mai des folosit pentr lpta mpotri#a depresiei
este o #ia monden M ieitl la mas n ora. la n
meci sa la cinema8 pe scrt. trebie fct ce#a
mpren c prietenii sa c familia! Acest lcr
fncioneaz bine dac efectl de ansambl este acela
de a%i abate omli 4ndl de la tristee! Dar el poate
preln4i aceast stare dac se folosete de prileG doar
pentr a c4eta i mai mlt la ceea ce 1%a ads n acea
>= !atura inteligenei emoionale&nrobit 'e *atimi 9>
>; !atura inteligenei emoionale
sitaie!
ntr%ade#r. o stare depresi# #a persista sa se #a
adnci n fncie de 4radl n care este rme4at!
n4riGorarea fa de ceea ce ne deprim face ca depresia
s fie i mai intens i de mai lng drat! n depresie.
n4riGorarea poate a#ea mai mlte forme. toate
concentrnd%se aspra aceliai aspect al depresiei n
sine M ct de obosii ne simim. ct de pin ener4ie
a#em. ct de pin moti#ai sntem. de eFempl. sa ct
de pin mncim! In 4eneral. nici na dintre aceste
reflecii n este nsoit de n ir de acini concrete
care ar ptea s mai aline problema! Alte n4riGorri des
ntlnite ar fi cele ce ia forma Hizolrii i concentrrii
aspra a ct de n4rozitor te simi. a 4ndli c
partenerl de 5ia te%ar ptea respin4e pentr c eti
deprimat sa a preocprii dac #ei a#ea din no o
noapte de insomnieK. cel pin aa istine psi6olo4l
)san Nolen%"oeCsma de la )tanford. care a Itdiat
nde dce rme4area problemei n cazl persoanelor
deprimate
1>
!
Persoanele deprimate i Gstific de obicei acest tip
de fr%mntare spnnd c ncearc Hs se nelea4 mai
bineK8 de fapt. Ni scot n e#iden tristeteafr s
facmiciGm_pas_n direcia n%Ifitrriiei! n terapii.
aGt foarte mlt sre?tecGYzGGYrYdndleY pra cazelor
deprimrii. ns doar n cazl n care dce la pers%
pecti#esa acini care ar ptea sc6imba sitaia care a
cazat aceast stare! f cfndare pasi# n tristee pr
i simpl nr%teteaceast dispoziie!
De asemenea. meditarea eFa4erat poate nrti
depresia. crend condiiile necesare pentr a fi i mai
deprimat! Nolen%"oeCsma d ca eFempl o femeie
a4ent de #nzri care ncepe s fie deprimat i%i
petrece ore ntre4i n4riGornd%se n le4tr c 4sirea
nor clieni importani! In acel moment. #n%zrile scad.
iar ea se simte o ratat. ceea ce i alimenteaz starea de
depresie! Dac la aceast form de deprimare ar fi
reacionat tncercnd s i distra4 atenia. ar fi ptt s
se dedice trp i )flet #nzrilor. tocmai pentr a ita
de aceast tristee! In acest caz. #nzrile n ar fi sczt
i eFperiena de a #inde i%ar fi sporit ncrederea n sine
i i%ar fi atenat nclinaia spre deprimare!
Nolen%"oeCsma a constatat c femeile snt nclinate
mai g mlt dect brbaii s reflecteze n mod eFa4erat
atnci cnd snt deprimate! Ea a presps c acest lcr
s%ar ptea eFplica cel pin n parte prin faptl c
femeile snt dia4nosticate ca depresi#e de do ori mai
des dect brbaii! *ineneles c pot intra -n Goc i ali
factori. i anme c femeia este mlt mai disps l%i
dez#lie moti#l de n4riGorare sa c n #iaa ei se
pot i#i mai mlte sitaii care s o deprime! *rbaii i
pot neca depri
&nrobit 'e *atimi 9>
!atura inteligenei emoionale
marea n alcoolism. nmrl acelora dintre ei care ale4
aceasta solie nefericit fiind de do ori mai mare
dect al femeilor!
(erapia co4niti# #izeaz sc6imbarea acestor tipare
de 4n%dire i. conform nor stdii. s%a do#edit c poate
fi folosit mpren c medicaia pentr tratarea
depresiilor n foarte 4ra#e i c6iar c este sperioar
medicaiei n pre#enirea re#enirii depresiilor oare!
Do strate4ii snt eFtrem de eficiente n acesl tip de
btlie
1=
! +na este n#area modli de confrntare c
4ndrile aflate n centrl frmntrilor M c6estionarea
aspra #alabilitii lor i 4ndirea nor #ariante mai
poziti#e! ,ea de%a doa ar fi or4anizarea #oit a nor
pro4rame plcte i care s distra4 atenia!
+nl dintre moti#ele pentr care aceast distra4ere a
ateniei fncioneaz este faptl c 4ndrile
deprimante apar ca din senin. strecrnd%se total
nepoftite n mintea ci#a! ,6iar i atnci cnd
persoanele deprimate ncearc s%i aln4e 4ndrile
deprimante. cel mai adesea ele n reesc s 4seasc o
#ariant mai bn8 odat pornit. flFl 4ndrilor
deprimante are n efect ma4netic foarte pternic la
ni#ell asociaiilor de idei! De eFempl. atnci cnd
persoanelor deprimate li se cere s recompn o
propoziie din patr c#inte date aleator. cel mai adesea
opteaz pentr mesaGl cel mai deprimant $H5iitorl
pare foarte smbrK& i n pentr cel mobilizator
$H5iitorl pare foarte strlcitK&
1;
!
(endina de perpetare a deprimrii se manifest
pn i n 4enrile de distracie pe care i le ale4
oamenii! Atnci cnd li s%a dat o list de modaliti
poziti#e sa plictisitoare de a i la 4ndl de la ce#a
trist. cm ar fi nmormntarea ni prieten. sbiecii a
ales acti#itile mai melancolice! 'ic6ard Xenzlaff.
psi6olo4 la +ni#ersitatea din (eFas. este cel care a
fct aceste stdii i care a aGns la conclzia c aceia
care snt deGa deprimai trebie s fac n efort
splimentar pentr a se concentra aspra ni lcr
mai mobilizator. a#nd 4riG s n alea4 ce#a n 4enl
ni film melodramatic. al ni roman tra4ic M pentr
c asta i%ar ptea ndemna s recad n aceeai dispozi%
ie smbr!
Modaliti de ridicare a moralli
Ima4inai%# c mer4ei pe n drm necnosct
abrpt i plin de serpentine n #reme ce afar este
cea! Dintr%odat. o main # %nete n fa la
nmai ci#a metri. distana fiind prea mic pentr a
mai ptea frna la timp! Apsai frna c ptere pn
n podea i derapai. maina alnecnd or spre
cealalt main! ,onstatai c ea este plin de copii.
n #e6icl care i dce la 4rdini M i asta c o
secnd nainte de a azi cm 4eaml se spar4e i
metall se izbete de alt metal! Apoi. dp ciocnire.
se aterne dintr%odat linitea. rmat de n plns n
cor! 'eii s f4ii la cealalt main i constatai
c nl dintre copii zace nemicat! )ntei plin de
rem%cri i # cprinde o nesfrit tristee din
pricina acestei tra4edii!
+n asemenea scenari dreros a fost folosit pentr
a%i face pe #olntarii din cadrl eFperienelor li
Xenzlaff s se emoioneze profnd! Ei a ncercat apoi
s%i scoat din minte aceast scen. notnd%i
4ndrile aa cm le #enea n minte n rmtoarele
no minte! De fiecare dat cnd li se strecra n
minte n 4nd despre tlbrtoarea scen. fcea n
semn pe 6rtie. pe msr ce i nota ideile! n #reme
ce maGoritatea. odat c trecerea timpli. se 4ndea
din ce n ce mai rar la aceast scen tlbrtoare.
#olntarii mai deprimai a do#edit c ponderea
4ndrilor obsedante cre.tea, ba nii a fct c6iar
referiri indirecte la acea scen n 4ndrile lor. care se
prespnea c ar fi trebit s fi fost ndreptate spre
altce#a!
Mai mlt. cei care a#ea o nclinaie spre deprimare
a folosit alte 4ndri stresante pentr a%i distra4e
atenia! Dp cm spnea Xenzlaff3 HGndrile se
asociaz mintal n nmai n fncie de conint. ci i n
fncie de starea n care se afl persoana. de dispoziia
ei! Oamenii a n ntre4 set de 4ndri deprimante care
apar c mare repezicine atnci cnd snt triti! ,ei care
se deprim or a tendina s%i creeze reele foarte
pternice de asociaii de idei ntre aceste 4ndri. astfel
nct ele snt 4re de sprimat de ndat ce apare o
proast dispoziie! ,lmea ironiei. cei deprimai
folosesc tocmai n sbiect deprimant ca s i ia 4ndl
de la n altl de acelai 4en. ceea ce str%nete i mai
mlte emoii ne4ati#e!K
O alt teorie ssine c plnsl ar fi modalitatea
natral de a cobor ni#ell sbstanelor c6imice ce
apar odat c sferina! )i4r c neori plnsl poate s
ne scape de blesteml tristeii. dar el poate i s lase o
anmit obsesie pri#itoare la moti#ele disperrii! Ideea
ni Hplns sntosK este neltoare3 plnsl care
ntrete meditarea aspra nei sitaii nefericite
preln4ete de fapt starea de disconfort! Distracia
reete s rp lanl care menine acea 4ndire
copleit de tristee8 nl dintre ar4mentele teoriei de
baz conform creia terapia ocrilor Plectrice este
eficient n depresiile 4ra#e este i faptl c ea prodce
o pierdere a memoriei pe termen scrt M pacienii
simind%se mai bine pentr c n%i mai amintesc de
ce era att de triti! In orice caz. stdiind tiprile de
tristee. Diane (ice a descoperit c mli a ssint c
s%a ndreptat spre di#erse modaliti de distracie. cm
ar fi cititl. tele#izorl i cinemato4rafl. Gocrile #ideo
sa Gocrile pzzle. dormitl. re#eria M #isatl la o
#acan ima4inar! Xenzlaff ad4a faptl c distracii%
le cele mai eficiente snt acelea care i sc6imb starea
M cm ar fi n e#eniment sporti# palpitant. o comedie.
o carte optimist! $Atenie ns3 nele distracii n sine
pot perpeta starea de depresie! )tdiile a artat c
aceia care se it foarte mlt la tele#izor snt de obicei
mai deprimai dect nainte s o facI&
Gimnastica aerobic. constat (ice. este na dintre
cele mai eficiente tactici pentr ndeprtarea depresiilor
oare. dar i a proastei dispoziii! Aici ns trebie s
incldem n a#ertisment. i anme c a#antaGele
sportli fncioneaz cel mai bine n cazl celor
lenei. care n se omoar prea mlt c eFerciiile fizice.
deci n cazl sedentarilor! n ce%i pri#ete pe aceia care
fac sport zi de zi. c6iar dac adce o sc6imbare de
dispoziie. efectl maFim a fost obint doar atnci cnd
s%a apcat de acest obicei sntos! De fapt. pentr cei
care fac 4imnastic. efectl aspra dispoziiei este
in#ers3 ei ncep s se simt prost atnci cnd sar cte o
zi peste edcaia fizic! )portl pare s fncioneze
bine pentr c sc6imb starea psi6olo4ic presps de
dispoziia respecti#3 depresia nseamn n moral
sczt. iar 4imnastica aerobic reete s trezleasc
trpl! n mod similar. te6nicile de relaFare care adc
trpl ntr%o stare de inacti#itate fncioneaz foarte
!atura inteligenei emoionale:; &nrobit 'e *atimi >9
!atura inteligenei emoionale
bine n cazl anFietii. care este o form de a4itaie.
dar n tot att de bine n cazl depresiei! Liecare dintre
aceste abordri pare s Tfncioneze n sensl c oprete
acest cerc infernal al depresiei sa al anFietii. adcnd
creierl la n ni#el de acti#itate incompatibil c starea
emoional care a ps stpnire pe el!
'idicarea moralli prin intermedil nor desftri
sa plceri senzale ar fi n alt antidot destl de
poplar pentr momentele de tristee! +nele dintre
modalitile obinite prin care oamenii se calmeaz
atnci cnd snt deprimai ar fi bile fierbini sa
consmarea mncrrilor fa#orite ori a asclta mzica
sa o partid de seF! In cazl femeilor. este poplar
solia de a%i cmpra sin4re n cado sa de a se
desfta pentr a depi o proast dispoziie. dar i
mersl la cmprtri sa c6iar itatl prin #itrine! n
pri#ina stdenilor. (ice a constatat c mncatl este n
paleati# de trei ori mai des folosit de ctre femei pentr
calmarea tristeii. n #reme ce brbaii snt de cinci ori
mai predispi dect femeile la btr sa la dro4ri
atnci cnd a cderi ner#oase! Mncatl eFa4erat sa
alcooll ca antidot reprezint. desi4r. o solie c
do tiri3 mncatl n eFces dce la re4rete8 alcooll
este principall factor de deprimare la ni#ell
sistemli ner#os i deci. practic. sporete starea de
depresie!
O abordare mlt mai constrcti# n pri#ina
ridicrii moralli. ssine (ice. este s pi la cale o
mic #ictorie sa o reit la ndemn3 nite trebri
care atepta de mlt s fie fcte prin cas sa alte
mici lcrri ce atepta s fie rezol#ate! n mod similar.
are efect o mbntire a ima4inii personale ce dce la
ridicarea moralli. cm ar fi mbrcatl frmos sa
fardatl!
+nl dintre cele mai pternice antidotri n cazl
depresiei M pin folosit n afara terapiei M este
perceperea lcrrilor dintr%o alt perspecti# sa
rencadrarea cognitiv. Este firesc s ne #itm atnci
cnd o relaie ia sfrit i s ne cprind 4ndri de
atocomptimire. cm ar fi con#in4erea c3 HAsta
nseamn c #oi rmne pentr totdeana sin4r$&K.
ceea ce e#ident c sporete disperarea! (oti.
ntorcnd%ne n timp i 4ndin%d%ne la faptl c relaia
n era prea 4roza# i c de fapt n fceam o perec6e
potri#it M c alte c#inte. pri#ind din alt perspecti#
aceast pierdere. ntr%o lmin poziti# M acest lcr
constitie n antidot al tristeii! n mod similar.
pacienii care sfer de cancer. indiferent ct de 4ra#
ar fi starea lor. reesc s aib o dispoziie mai bn
dac snt n stare s descopere c eFist ali pacieni
care o dc i mai r $H(oti se poate i mai r M e
cel pin pot s mblK&8 cei care se compar c per%
soanele sntoase snt atomat i cei mai deprimai
19
!
Asemenea comparaii c aceia care o dc i mai r
snt srprinztor de eficiente3 deodat. tot ceea ce prea
att de n4rozitor n mai pare c6iar aa!
O alt metod eficient de a scpa de deprimare este
a%i aG% a ta pe alii! ,m depresia se alimenteaz din
rme4area 4ndri%lor i preocparea de sine. a%i aGta
pe ceilali ne face s ne desprindem de aceste
preocpri. atta #reme ct ncepe s ne intereseze
sferina altora! Implicarea n #olntariat M ca
antrenor la Li4a ?niorilor. ca sftitor sa pentr a%i
6rni pe cei fr adpost M a fost dintotdeana na
dintre cele mai eficiente solii de sc6imbare a
dispoziiei. cel pin aa reiese din stdil li (ice! Dar.
din pcate. aceast metod este foarte rar practicat!
n sfrit. nii oameni reesc s%i depeasc starea
de melancolie orientnd%se spre transcendent! (ice mi%
a sps3 H'4cinea. dac eti credincios. fncioneaz
indiferent de starea proast n care te afli. mai ales dac
este #orba de depresie!K
'# ,E 3P3#!14 N&$3$ C";#$%1
HI%a tras n picior n brt cole4li de camer!!!K
Aa ncepea fraza! -i se sfrea astfel3 H!!!dar de fapt
#oia s aprind lmina!K
Aceast transformare a ni act de a4resine ntr%o
4reeal ne#ino#at. c6iar dac este pin plazibil.
este o reprimare captat in vivo. Aceast fraz a fost
scris de n stdent care s%a oferit s participe la n
stdi referitor la reprimatori M oameni care de obicei
i n mod atomat par s estompeze tlbrrile
emoionale nainte de a le contientiza! nceptl
acesti fra4ment3 HI%a tras n picior n brt cole4li
de camer!!!K i%a fost dat ni stdent pentr a fi
completat n cadrl ni test! Alte teste a artat c
acest mic act mintal de e#itare fcea parte din%tr%n
tipar mai #ast al eFistenei tnrli de a distr4e
maGoritatea emoiilor sprtoare
1:
! n #reme ce la
ncept cercettorii i%a considerat pe cei care i
reprim emoiile drept n eFempl edificator al
incapacitii de a le simi M rde bne c aleFitimi%cii.
e#ental M. n prezent ei snt considerai ca fiind
eFperi n re4larea emoiilor! A aGns s se adapteze
att de bine prin instinctl de atoaprare mpotri#a
sentimentelor ne4ati#e. nct nici mcar n le mai
contientizeaz latra ne4ati#! n loc s%i mai nmim
reprimatori. aa cm obinia pn acm cercettorii.
n termen mlt mai potri#it mi s%ar prea
impertur-a-ili.
Mare parte din acest stdi fct n principal de
Daniel Xeinber4er. n prezent psi6olo4 la +ni#ersitatea
,ase Xestern 'eser#e. arat c dei aceste persoane par
calme i impertrbabile. neori ele pot s aGn4 s
clocoteasc din pricina acestor tlbrri psi6olo4ice pe
care par s le i4nore! n timpl testli de completare a
frazei. #olntarii a fost i ei monitorizai n ceea ce
pri#ete ni#ell de eFcitare fiziolo4ic! 'eprimatorii ca%
re prea c eman calm a fost trdai de a4itaia
trpli3 cnd a fost confrntai c fraza despre
cole4l de camer #iolent i altele asemenea. a dat
semne de anFietate. adic inima a ncept s le bat mai
repede. s transpire i s le creasc tensinea arterial!
-i toti. cnd a fost ntrebai cm se simt. a rspns
c snt perfect calmi!
Aceast contin ndeprtare a nor emoii precm
mnia i anFietatea n este n lcr neobinit! +na din
ase persoane procedeaz astfel. cel pin aa ssine
Xeinber4er! (eoretic. copiii pot n#a n mai mlte
felri s fie impertrbabili! +nl ar ptea fi o strate4ie
de spra#ieire n sitaiile dramatice. cm 8 ar fi n
printe alcoolic ntr%o familie n care aceast problem
I n este recnosct! Altl ar fi n printe sa ambii
prini care la rndl lor fac parte din cate4oria celor
care%i reprim emoiile i prin rmare snt n eFempl.
:; &nrobit 'e *atimi >:
!atura inteligenei emoionale
adic se arat #eseli sa ca .e 46ea atnci cnd snt
confrntai c sitaii nelinititoare! )a pr i simpl
aceast trstr poate fi n temperament motenit!
Nimeni n poate spne eFact cnd apare n asemenea
model n eFistena ci#a8 cei care i reprim
sentimentele la #rsta matritii snt calmi i stpnii!
Problema care rmne. desi4r. este ct de calmi snt
de fapt! Pot ntr%ade#r s n perceap semnele fizice
ale emoiilor tlbrtoareJ )a doar se prefac a fi
calmiJ 'spnsl la aceast ntrebare a #enit n rma
ni stdi foarte inteli4ent. realizat .e psi6olo4l
'ic6ard Da#idson de la +ni#ersitatea din Xisconsin.
care anterior colaborase c Xeinber4er! Da#idson i%a
ps pe cei impertrbabili s rezol#e n test de liber
asociere. care cprindea o list de c#inte netre. dintre
care nele a#ea o nan ostil sa seFal. menit s
strneasc n sentiment .e anFietate la aproape oricine!
Aa cm a demonstrat%o reaciile lor fizice. toi a dat
semne fiziolo4ice de disconfort ca reacie la c#intele
respecti#e. c6iar dac asociaiile de idei pe care le%a
fct a artat aproape ntotdeana c a ncercat s
minimalizeze efectl c#intelor sprtoare.
apropiind%le de altele mai ne#ino#ate! Dac priml
c#nt a fost HrK. reacia a fost HibireK!
)tdil li Da#idson a profitat de faptl c $n cazl
drepta%cilor& n centr c6eie al analizrii emoiei
ne4ati#e se afl n lobl drept al creierli. n #reme ce
centrii #orbirii se afl n cel *tn4! Odat ce emisfera
dreapt recnoate faptl c n c#nt este sprtor. ea
transmite aceast informaie ctre corpus callo9sum,
acel element care mparte creierl n do Gmti. iar
apoi la centrl #orbirii. reacionnd%se printr%n c#nt
rostit! Lolosind o combinaie complicat de lentile.
Da#idson a reit s afieze n c#nt astfel nct s fie
#zt doar c Gmtate din cm%pl #izal! Din pricina
le4trii nerale a sistemli #izal. dac afiaGl s%ar
fi fct n Gmtatea stin4 a cmpli #izal. 11 fi
fost recnosct mai nti de lobl drept al creierli.
care arc o anmit sensibilitate la sferin! Dac
afiaGl s%ar fi fct n Gmtatea dreapt a cmpli
#izal. semnall ar fi aGns n par tea stin4 a creierli
fr a fi percept ca o problem neplct!
,nd c#intele a fost prezentate emisferei drepte. a
drai n timp pentr ca impertrbabilii s rspnd M
dar nmai n cazl n care c#ntl fa de care trebia
s reacioneze era nl care i deranGa! n cazl
c#intelor neutre, n eFista nici o tra4ere de timp n
pri#ina #itezei c care era 4sit asociaia de idei!
ntrzierea aprea doar atnci cnd c#intele era
prezentate emisferei drepte. n i celei stn4i! Pe scrt.
impertrbabilii prea c datoreaz aceast reacie ni
mecanism neral care ncetinete sa inter#ine n
transferarea informaiilor deranGante! Ideea este c ei
nu se prefac c n ar fi contieni de 4radl de
ener#are8 creierl lor le ascnde aceast informaie!
Mai precis. stratl de ndlcire a sentimentelor care
acoper aceste percepii neplcte poate s se datoreze
acinilor lobli frontal stn4! )pre srprinderea sa.
atnci cnd Da#idson a msrat ni#ell de acti#itate al
lobilor frontali. s%a do#edit c acti#itatea este mai in%
tens n partea stn4 M centrl sentimentli poziti#
M i mai pin n partea dreapt. centrl sentimentelor
ne4ati#e!
Aceti oameni Hse prezint pe ei nii ntr%o lmin
poziti# i ntr%o dispoziie Go#ialK. mi%a sps
Da#idson! HEi nea4 faptl c stresl i deranGeaz i
acioneaz printr%n tipar al acti#rii frontale stn4i.
cnd sta i se odi6nesc. stare asociat c sentimentele
poziti#e! Acti#itatea creierli poate fi c6eia acestor
afirmaii poziti#e. n cida nei reacii fiziolo4ice clare.
care seamn foarte tare c o stare de disconfort!K
(eoria li Da#idson spne c. n pri#ina acti#itii
creierli. este ne#oie de ener4ie pentr a tri realitile
neplcte ntr%o lmin poziti#! 'eacia fiziolo4ic
pternic se poate datora ncercrii ssinte a cir%
citli neral de a menine sentimentele poziti#e sa
de a le sprima ori de a le in6iba pe cele ne4ati#e!
Pe scrt. impertrbabilitatea este n fel de ne4are
Go#ial. o disociere poziti# M i probabil este i n
indici pentr fncionarea mecanismli neral n
cazl nor stri disociati#e 4ra#e. care pot aprea. de
eFempl. dp o sitaie de stres posttramatic! Atta
#reme ct acest lcr n prespne dect o detaare.
spne Da#idson. Hpare a fi o strate4ie c o reit ma%
Fim pentr atore4lrile emoionaleK. dei n se
cnosc rmrile la ni#ell contientizrii de sine!
Aptit".inea .e a stp-ni

"T
#,/t5
mmt
O sin4r dat n #ia am fost paralizat de fric!
(otl s%a petrect la n eFamen de matematic. n
priml an de facltate. pentr c. n ti de ce. dar
n n#asem! nc mi amintesc ncperea n care
am intrat r acea diminea de prim#ar de parc
mer4eam la tiere i mi si!neam inima 4rea!
Lsesem de mlte ori la crsri n aceast sal!
(oti. n acea diminea. n mai #edeam nimic pe
fereastr i nici mcar n mai obser#am ncperea!
Pri#eam fiF n podea drept n faa mea n timp ce m
ndreptam spre locl de ln4 ! ,nd am desc6is
coperta albastr a caietli de eFamen. am simit n
rec6i btile inimii i am percept acest 4st al
anFietii n stomac!
M%am itat o dat rapid la ntrebrile de eFamen! Dar
nici o speran! O or m%am itat fiF la pa4in. mintea
mea 4ndind%se la consecinele pe care rma s le am
de sferit! Aceleai 4ndri se repeta la nesfrit. pe
ln4 fric i tremrat! Am rmas ncremenit ca n
animal care fsese oprit n loc de o neptr c crara!
,eea ce m%a impresionat cel mai mlt n acel moment
cmplit este ct de nc6is a de#enit mintea mea! N am
petrect ora aceea ncercnd c disperare s 4sesc o
rezol#are a testli! N%am #isat c oc6ii desc6ii! Pr i
simpl am stat fiFat aspra fricii n4rozitoare. ateptnd
s se termine acest c6in!Aceast po#estire a
momentelor de c6in mi aparine8 i n zia de azi este
pentr mine cea mai 4ritoare do#ad a impactli
de#astator pe care l are ocl emoional aspra
limpezimii mintii! Acm mi da seama c acest c6in al
me era n fel de testament al posibilitii creierli
emoional care stpnete i c6iar paralizeaz 4ndirea!
Msra n care problemele emoionale pot inter#eni
n #iaa mintal n este ce#a no pentr profesori!
!atura inteligenei emoionale:; &nrobit 'e *atimi =0
!atura inteligenei emoionale
)tdenii nerbdtori. frioi sa deprimai n n#a8
cei care snt prini ntr%o asemenea stare de spirit n
primesc informaiile n mod eficient ia n ti ce s
fac pn la rm c ele! Aa cm am #zt n
:; &nrobit 'e *atimi =1
!atura inteligenei emoionale
,apitoll >. emoiile ne4ati#e pternice
abat atenia spre propria lor preocpare.
interfernd c ncercarea de concentrare
aspra alti lcr! ntr%ade#r. nl
dintre semnele care arat ci
sentimentele a tendina s%i sc6imbe
direcia i s cad n pa tolo4ic este
faptl c snt att de insistente. nct
copleesc orice alt 4nd. sabotnd
permanent ncercrile de a acorda
atenie oricri alt lcr ntlnit! Pentr
persoana care trece printr%n di #or
sprtor M sa pentr copill ai cri
prini di#oreaz M mintea n se
oprete prea mlt aspra lcrrilor ce
par prin comparaie mrnte. cm ar fi
mnca sa coala8 pentr cei c depresii
clinice. 4ndrile de atocomptimire i
de disperare. de dezndeGde i de
neaGtorare le ntrec pe toate celelalte!
,nd emoiile copleesc pterea de
concentrare. este blocat de fapt
capacitatea mintal !c4niti#. pe care
sa#anii o nmesc i Hmemoria
fncionalK. capacitatea de a reine
toate informaiile rele#ante n raport c
misinea de ndeplinit! ,eea ce preo%
cp memoria fncional poate fi la fel
de lmesc precm cifrele care formeaz
n nmr de telefon sa la fel de
complicai precm o intri4 pe care n
romancier ncearc s o rzeasc!
Memoria fncional este o fncie
eFecti# la ni#el mintal. f%cnd
posibile toate celelalte efortri
intelectale. de la alctirea nei
propoziii pn la deslirea nei
complicate probleme de lo4ic
1
/
! ,orteFl prefrontal este cel care
ndeplinete aceast fncie a memoriei
fncionale M i n itai. acolo are loc
ntl%nirea dintre sentimente i emoii
<
!
,nd circitl limbic care con#er4e pe
corteFl prefrontal se afl n zona
tlbrrilor emoionale. eficacitatea
memoriei fncionale are de sferit3 n
mai ptem 4ndi lo4ic. aa cm la
rndl me am constatat n timpl
aceli nspimnttor eFamen de
matematic!
Pe de alt parte. trebie lat n
considerare i roll moti#rii poziti#e
M ndreptarea sentimentelor spre
entziasm. zel i ncredere M spre
reit! )tdierea sporti#ilor olimpici.
a mzicienilor de renme internaional
i a marilor maetri de a6 arat c
acetia a ca trstr comn
capacitatea de a se moti#a pentr a
rma n antrenament nendrtor i
re4lat
7
! Iar pentr o cretere stabil a
4radli de miestrie. necesar ni
performer internaional. aceste
antrenamente trebie s nceap nc
din copilrie! La Olimpiada din 1::/.
participanii din ec6ipa c6inez de
sritri n ap a#ea doisprezece ani i
fcser toi attea antrenamente ca i
membrii ec6ipei americane. care a#ea
peste dozeci de ani M scfndtorii
c6inezi ncepser n antrenament
eFtrem de ri4ros nc de la #rsta de
patr ani! n *lod similar. cei mai mari
#ioloniti ai secolli VV a ncept
Itdil instrmentli de la cinci ani8
campionii internaionali de a6 s%a
apcat de acest Goc n medie pe la apte
ani. n #reme ce aceia care a aGns
doar la ni#el naional s%a apcat pe l.i
zece ani! A ncepe mai de#reme ofer o
ans mai mare n #ia: cei mai bni
stdeni la #ioar de la cea mai mare
Academie de Mzic din *erlin. care
acm a dozeci de ani. a stdiat
peste zece mii de ore. n #reme ce cei
care se afl n ealonl al doilea a
stdiat cam apte mii cinci ste de ore!
,eea ce pare s%i despart pe cei din
#rf de ceilali c capaciti e4ale este
msra n care. ncepnd de#reme n
#ia. a fost n stare s i contine
printr%o pre4tire asid ani i ani de
zile! Aceast perse#eren depinde de
anmite trstri emoionale M
entziasml i perse#erena n faa
obstacolelor fiind mai importante dect
orice altce#a!
'splata splimentar care #ine din
moti#aie. pe lin4 talentl nnsct.
poate fi #zt n remarcabilele
performane ale )tdenilor asiatici n
colile i profesiile din America! O
trecere n re#ist atent a acestei
realiti s4ereaz faptl c aceti copii
americani de ori4ine asiatic a n
a#antaG medi fa de albi la IQ. de
doar do sa trei pncte
>
! -i toti. n
ceea ce pri#ete profesiile liberale. cm
ar fi dreptl i medicina. mli
!atura inteligenei emoionale107
!atura inteligenei emoionale
americani de ori4ine asiatic se
comport ca i cm IQ%l lor ar fi c
mlt mai ridicat M ec6i#alentl ni IQ
de 110 la americanii de ori4ine
Gaponez i al nia de 1/0 la
americanii de ori4ine c6inez
=
! Moti#l
pare s fie faptl c nc din primii ani
de coal copiii asiatici mncesc mai
mlt dect albii! )anford Do%renbsc6.
sociolo4 la )tanford. a stdiat peste
zece mii de liceeni i a constatat c
americanii de ori4ine asiatic petrec c
70O mai mlt timp la pre4tirea
leciilor dect ceilali ele#i! Hn #reme ce
cei mai mli prini americani snt
dispi s accepte c n copil poate
a#ea i pri mai slabe i s pn
accentl pe pnctele forte. pentr
asiatici abordarea este rmtoarea3 dac
n%ai lat note bne. solia este s n#ei
mai mlt seara i. dac tot n reeti.
s te trezeti mai de#reme dimineaa ca
s mai n#ei pin! Ei consider c
oricine se poate descrca bine la coal
dac face efortl c#enit!K Pe scrt. o
cltr etic a mncii se tradce printr%
o moti#aie mai pternic. prin zel i
perse#eren M n a#antaG emoional!
In msra n care emoiile noastre
mer4 n direcia sa sporesc capacitatea
noastr de a 4ndi i de a planifica. de a
rma n antrenament pentr n scop
ndeprtat. pentr a rezol#a problemele.
ele determin limitele capacitii
noastre de a ne folosi abilitile mintale
nnscte i de a 6otr cm ne #om
descrca n #ia! -i n msra n care
sntem moti#ai simind n entziasm
sa o plcere pentr ceea ce facem sa
c6iar i n 4rad optim de nelinite M
#om fi proplsai spre reit! n acest
sens. inteli4ena emoional este o
aptitdine maGor. capacitatea care
afecteaz n mod profnd toate celelalte
capaciti. fie facilitDnd. fie
combinnd%se c ele!
'"NT3"%$3
$
#!P0%/
03#%"34
T/T0%
P31C#T0
3##
Ima4inai%# c a#ei patr ani i c
cine#a # face rmtoarea propnere3
dac atepi pn ce facem cte#a
comisioane. #ei cpta ca premi do
prGitri! Dac n poi s atepi pn
atnci. primeti nmai na M dar i%o
da c6iar acm! )i4r c aceasta este o
pro#ocare pentr sfletl ni copil de
patr ani. acest microcosmos al
#enicei btlii dintre impls i
abinere. dintre sine i e. dintre
dorin i atocontrol. dintre rsplat i
amnare! n fncie de ceea ce ale4e
copill acest test poate fi 4ritor8 el
ofer n nmai o interpretare a
caracterli. dar i a traiectoriei pe care
o #a a#ea probabil n #ia!
N eFist n talent psi6olo4ic mai
important dect a rezista la implsri!
Aceasta este baza atocontrolli
emoional. a#nd n #edere c toate
emoiile. prin nsi natra lor. dc n%
tr%n fel sa altl la n impls. spre o
acine! 'dcina c#n%tli emoie,
amintii%#. este #erbl Ha micaK!
,apacitatea de a rezista implsli de a
aciona. de a nimici micarea
incipient. se transfer cel mai adesea
i la ni#ell fncionrii creierli ntr%
o in6ibare a semnalelor limbice ctre
corteFl motor. dei o asemenea
interpretare rmne deocamdat
speclati#!
Oricm. n remarcabil stdi n
care ni copil de patr ani i s%a ps n
fa o prGitr arat ct de important
este capacitatea de inere n fr a
emoiilor i de amnare a implsli!
Acest stdi a fost ncept de
psi6olo4l Xalter Misc6el n anii
1:=0. la o 4rdini din cadrl
campsli ni#ersitar )tanf ord. i i%a
nmrat mai ales pe copiii celor de la
facltatea )tanford. absol#eni i ali
an4aGai. stdil rmrind%i pe acei
copii de patr ani i n timp. pn la
terminarea liceli
;
!
+nii copii de patr ani a fost
ne#oii s atepte cincisprezece sa
dozeci de minte. ceea ce c
si4ran li s%a prt o #enicie. pn ce
s%a ntors cel care fcea eFperiena! ,a
s se spriGine n lpta lor interioar. ei
i%a acoperit oc6ii ca s n se ite la
ispit sa a stat c minile n poal
107
!atura inteligenei emoionale
#orbind ntre ei. cn%tnd. Gcnd%se.
pn ce neori c6iar a obosit i a
adormit! Aceti precolari craGoi i
6otri a primit rsplata celor do
prGitri! Dar alii. mai implsi#i. a i
nfcat o prGitr de ndat ce
persoana care fcea eFperiena a ieit
din ncpere pentr a%i face
HcomisioaneleK!
Dia4nosticl pentr fell n care a
tit s%i stpneasc implsl a fost
limpede doisprezece sa paisprezece
ani mai tr%zi. toi aceti copii fiind
rmrii i la adolescen! Diferena
emoional i social ntre precolarii
care a nfcat prGitra i cei care a
a#t rbdare a fost enorm! ,ei care a
rezistat ispitei la patr ani a de#enit
ntre timp adolesceni mlt mai
competeni din pnct de #edere social3
era eficieni. si4ri pe ei i mai
capabili s se adapteze frstrrilor
#ieii! Era mai pin probabil c ar fi
ptt s cedeze ner#os. s nepeneasc
de fric sa s dea napoi din caza
stresli ori s fie or de dezor4anizat
sa de ncit ntr%o stare de tensine8 ei
a nfrntat pro#ocri i n a
abandonat nici mcar n faa marilor
dificlti8 a fost ncreztori n sine i
demni de ncredere! A lat iniiati#e i
s%a implicat n proiecte! Dp zece ani.
era n continare n stare s amne
rsplata. rmrind%i scoprile!
,opiii care a nfcat prGitra.
aproFimati# o treime din total. a dat
do#ad de mai pine caliti.
prezentnd n portret mai de4rab
tlbre din pnct de #edere psi6olo4ic!
n adolescen. era timizi n pri#ina
le4trilor sociale8 sa era ncpnai
i indecii8 lesne nemlmii de
frstrri8 se considera HriK sa
nedemni8 ddea napoi sa se bloca
n faa stresli8 se simea nesi4ri i
nemlmii pentr c n Hobinser
destlK8 cdea or prad 4eloziei sa
in#idiei8 reaciona eFa4erat la orice
lcr care i irita. ieind%i din fire.
pro#ocnd certri i nenele4eri! -i
dp toi aceti ani. tot n era n stare
s i amne rsplata! %
Aadar. ceea ce remarcm la o #rst
fra4ed se dez#olt la scar mare la
ni#ell competenelor sociale i
emoionale. de%a ln4l #ieii!
,apacitatea de a impne amnarea ni
impls st la baza nei mltitdini de
efortri. ncepnd c n re4im de slbit
i pn la larea nei diplome ca
medic! +nii copii c6iar i la patr ani
a reit s stpneasc lcrrile
eseniale3 a fost capabili s
desleasc anmite sitaii sociale
cm ar fi amna%rea beneficili. s i
distra4 atenia ca s n se concentreze
aspra ispitei imediate i s fie
sficient de perse#ereni pentr
atin4erea ni scop M cele do
prGitri!
-i mai srprinztor este faptl c
atnci cnd copiii testai a fost
e#alai din no la sfritl liceli. cei
care la patr ani ateptaser c rbdare
era stdeni mlt mai bni dect cei
care acionaser sb ndemnl
imboldli! ,onform e#alrii prin%
ilor. ei era din pnct de #edere
academic mai competeni3 mai capabili
s i transpn ideile n c#inte. s
foloseasc lo4ica i s reacioneze
lo4ic. s se concentreze. s%i fac
planri pe care s le respecte i mai
nerbdtori s n#ee! Mai litor este
faptl c a a#t note foarte mari la
testele )A(! (reimea copiilor ce
nfcaser prGitra c mare nerbdare
abia dac a lat >/7 de pncte la
testl de 4ramatic. iar la matematic.
>/98 treimea celor care a ateptat cel
mai mlt a a#t ntre =10 i =>/ de
pncte. o diferen de /10 pncte n
total
9
!
Lell n care copiii trec testl
amnrii recompensei la patr ani este
n indicator de do ori mai eFact
aspra notelor de la eFamenele )A(
dect IQ%l8 IQ%l de#ine n indicator
pternic nmai dp ce copill n#a
s scrie i s citeasc
:
! Acest lcr
s4ereaz faptl c acea capacitate de a
amna recompensa contribie maGor la
poteniall intelectal. independent de
IQ%l n sine! $+n control deficitar al
implsrilor n copilrie poate fi de
asemenea n indici aspra
delinc#entei lterioare. din no n
indicator mlt mai eFact dect IQ%l
10
!&
Aa cm #om #edea n Partea a cincea.
dei nii adc ar4mente c IQ%l n
poate fi sc6imbat. reprezentnd o
limitare definiti# n poteniall eFis%
tent al ni copil. eFist do#ada clar
c abilitile emoionale cm ar fi
!atura inteligenei emoionale107
!atura inteligenei emoionale
controll i deslirea corect a
sitaiilor sociale pot fi dobndite!
,eea ce Xalter Misc6el. cel care a
fct acest stdi. descrie. printr%o fraz
destl de nefericit M Hdirecionarea
spre scop prin amnarea atoimps a
rsplateiK M este esena atore4lrii
emoionale3 capacitatea de a ne4a
implsl n a#antaGl scopli.
indiferent c este #orba de pnerea
bazelor nei afaceri. de rezol#area nei
ecaii al4ebrice sa de cti4area nei
,pe! Descoperirea sa redce roll
inteli4enei emoionale ca metaca%
pacitate ce determin ct de bine! sa ct
de r snt oamenii n Itare s%i
tilizeze capacitile mintale!
,#/P":#7##
P3"$/T,
&5N,#3
P3"$/T1
mi fac 4riGi pentr fil me! Abia a
ncept s Goace n ec6ipa de fot%
bal. dar mai de#reme sa mai trzi
tot #a a#ea n accident! Este
stresant s%1 rmreti pe teren. aa
c nici n m%am mai ds la me%
ciri! )nt si4r c fil me este
dezam4it c n m it cm Goa%
c. dar pr si simpl n rezist ner#os!
P
r r
5orbitoarea rmeaz o terapie pentr
anFietate! Ea i d aeama c
n4riGorarea inter#ine n mod nefericit n
eFistena ei. pe care n o mai poate
dce aa cm ar #rea
11
! Dar atnci cnd
trebie s ia o 6otrre simpl. cm ar fi
aceea de a%i #edea sa n fil Gcnd
fotbal. mintea i este cotropit de
4ndri catastrofale! Ea n mai este
liber s alea48 4riGile i copleesc
rainea!
Aa cm am #zt. 4riGile snt miezl
efectli de#astator al anFietii aspra
performanei mintale de orice fel!
n4riGorarea M desi4r. o reacie til
M a lat%o razna8 a de#enit o pre4tire
mintal prea zeloas pentr o
ameninare anticipat! Acest 4en de
repetiii mintale snt dezastroase din
pnct de #edere co4niti# atnci cnd
intr ntr%n fel de rtin care capteaz
ntrea4a atenie. inter#enind n orice
alte ncercri de concentrare aspra
alti lcr!
AnFietatea sbmineaz intelectl! n
cazri ce necesit efortri intelectale
compleFe sa ale nor misini
tensionate precm aceea a controlorilor
de trafic aerian. anFietatea cronic este
n indici aproape si4r c persoana
respecti# #a da 4re n cele din rm!
Persoanele anFioase snt predispse s
eeze c6iar dac obin n pnctaG bn
la testl de inteli4en. aa cm arat
n stdi fct pe 1;:0 de stdeni
care se pre4tea s ocpe postri de
controlori de trafic aerian
1/
! AnFietatea
saboteaz de asemenea performanele
la n#tr de orice fel3 n peste 1/=
de stdii diferite. fcte pe <= 000 de
persoane. s%a artat c predilecia
pentr n4riGorare dce la o mai slab
performan la n#tr. indiferent
cm s%ar face msrarea acestei perfor%
mane M prin note sa teste. prin
pnctaGe sa realizri
1<
!
Atnci cnd celor care snt prad
n4riGorrii li se cere s ndeplineasc o
misine co4niti#. de eFempl. s
mpart obiecte inerte n do
cate4orii. iar ei po#estesc ce le trece
prin 4nd n asemenea momente.
constatm c snt 4ndri ne4ati#e %
HN #oi fi n stare s fac astaK. HN m
pricep la 4enl sta de testeK i alte
Gstificri asemntoare M care se
bazeaz pe o n trerpere a capacitii
de a la decizii! ntr%ade#r. atnci
cnd. prin comparaie. n 4rp de
persoane care n se n4riGoreaz .1 fost
r4at s se n4riGoreze nadins #reme
de 1> minte. capacitatea lor de a
ndeplini aceeai misine s%a deteriorat
#izibil! ,nd celor care i fcea 4riGi
li s%a dat o paz de relaFare de 1>
minte M ceea ce le%a reds ni#ell de
n4riGorare M nainte s nceap treaba.
ei n%a mai a#t probleme
17
!
AnFietatea din timpl eFamenelor a
fost stdiat pentr prima dat n mod
tiinific n anii 1:=0 de ctre 'ic6ard
Alpert. care mi%a mrtrisit c interesl
i%a fost trezit tocmai pentr c a
constatat c n stdent al li ddea
ntotdeana rezltate proaste la teste
din pricina emoiilor. n #reme ce
cole4l s 'alp6 "aber considera c
tensinea naintea ni eFamen l aGt
de fapt s se descrce mai bine
1>
!
,ercetarea lor. altri de alte stdii. a
artat c eFist do tipri de stdeni
107
!atura inteligenei emoionale
anFioi3 cei crora anFietatea le
dimineaz performana la n#tr i
aceia care snt n stare s se descrce n
pofida stresli M sa poate c6iar
datorit li
1=
! Ironia testrii anFietii
este c nelinitea de a se descrca bine
la test. care. n mod ideal. poate moti#a
ele#ii precm "aber s stdieze din
4re pentr a se pre4ti. poate la fel de
bine s saboteze sccesl altora! Pentr
cei care snt prea anFioi.% teama
dinaintea testli interfereaz c
4ndirea lo4ic i c memoria necesar
pentr a n#a eficient. iar n timpl
testli le tlbr limpezimea mintal.
esenial pentr ca lcrrile s mear4
bine!
Nmrl moti#elor de n4riGorare pe
care le in#oc cei care da teste pot fi
n indici direct aspra a ct de slab le
#a rezol#a
1;
! 'esrsele mintale se
concentreaz aspra nei misini
co4niti#e M n4riGorarea M. micornd
resrsele disponibile pentr prelcrarea
altor informaii8 dac ne preocp 4riGi
cm ar fi posibilitatea de a pica la teste.
sntem mai pin ateni la fell n care
am ptea 4si rspnsrile! GriGile
de#in ade#rate profeii care se
ndeplinesc. ndreptnd%ne c precizie
spre dezastrl pe care l prezicea!
,ei care snt n stare s i
stpneasc emoiile. pe de alt parte. se
pot folosi de aceast anFietate
anticipati# M n le4tr c n discrs
care trebie int sa c n test care
trebie dat. de eFempl M moti#nd%
se pentr o pre4tire mai temeinic ti,
deci. pentr obinerea nor rezltate
mai bne! Literatra clasic de
specialitate descrie. n psi6olo4ie.
relaia dintre anFietate 0i performan.
inclsi# cea mintal. sb forma ni +
rstrnat! 5rfl acesti + in#ersat
reprezint relaia optim ntre anFietate
i performan. c n consm ner#os
medi pentr realizarea a ce#a! Prea
pin anFietate ns M prima parte a
)'"l"i M dce la apatie sa la o prea
slab moti#aie a strdinei de a se
descrca. n #reme ce prea mlt
anFietate M cellalt ,apt al +%li M
saboteaz orice ncercare de a rei c
bine!
O stare or eFaltat M hipomania,
cm se nmete ea n termeni de
specialitate M pare ideal pentr
scriitori i ali creatori, prespnnd o
fleFibilitate i o di#ersitate plin de
ima4inaie a 4ndirii8 se 4sete
oarecm spre #rfl rstrnat al +%li!
Dar dac eforia este scpat de sb
control. ea de#ine direct nebnie. ca n
cazl sc6imbrilor de dispoziie ale
mania%co%depresi#ilor. iar a4itaia
sbmineaz capacitatea de a 4ndi
lficient de coerent pentr a scrie bine.
c6iar dac ideile circl liber M de
fapt. c6iar prea liber pentr ca #rena
s fie rmrit sficient i s se obin
prodsl finit!
*na dispoziie. att ct dreaz.
sporete capacitatea de a 4ndi fleFibil
i mai compleF. soliile problemelor
fiind 4site mai or. fie c este #orba
de nele intelectale sa interperso%
nale! Acest lcr s4ereaz c o
posibilitate de a aGta pe cine#a l
4ndeasc mai bine o anmit
problem ar fi s i se spn o 4lm!
'sl. ca i starea de eFaltare. par s
aGte oamenii s 4ndeasc mai desc6is
i s fac mai or le4tri ntre idei.
obser%#nd relaia care altfel i%ar fi
ptt ocoli M% trstr mintal im%
portant n nmai n creati#itate. dar i
n recnoaterea relaiilor compleFe i
n pre#ederea consecinelor nei
6otrri late!
A#antaGele intelectale ale ni rs
sntos snt i mai izbitoare cnd este
#orba de rezol#area nei probleme care
prespne o solie creatoare! ,onform
ni stdi. s%a constatat c oamenii
care s%a itat la o caset #ideo a
rezol#at mlt mai bine o eni4m
folosit de psi6olo4i pentr a testa
4ndirea creatoare
19
. n acest test.
oamenilor li s%a dat o lminare.
c6ibritri i o ctie c pioneze i li s%a
cert s pn lminarea pe o bcat
plan de plt. astfel nct s ard fr
s cr4 cear pe Gos! MaGoritatea celor
crora li s%a dat aceast problem a
czt ntr%o 4ndire HfncionalK
aspra felli n care aceste obiecte pot
fi folosite n mod con#enional! ,ei
care s%a itat ns la comedii a 4sit
mai or o solie comparati# c aceia
care s%a itat la n film despre
matematic sa care a fct eFerciii8
a folosii ctia n care se afla
pionezele. 4sind o solie creatoare!
!atura inteligenei emoionale107
!atura inteligenei emoionale
A ps ctia c pioneze pe bcata de
plt i a folosit%o pe post de sfenic!
,6iar i dispoziiile plcte pot
sc6imba irl 4ndirii! Atnci cnd
facem planri sa lm decizii. cei care
snt bine dispi a o percepie
preferenial care i determin s fie
mai eFpansi#i i mai poziti#i n 4ndire!
Acest lcr se datoreaz n parte
memoriei. pentr c atnci cnd sntem
bine dispi ne amintim mai mlte
lcrri poziti#e8 atnci cnd analizm
a#antaGele i deza#antaGele nei acini
i sntem bine dispi. me%N moria
fa#orizeaz canalizarea probelor n mod
poziti#. determi%nnd%ne s facem. de
eFempl. ce#a mai a#entros sa mai
riscant!
n mod similar. o proast dispoziie
infleneaz memoria ntr%o direcie
ne4ati# i astfel este mai probabil c
din team #om aGn4e la o 6otrre
eFa4erat de prdent! Emoiile scpate
de sb control incomodeaz intelectl!
Dar aa cm am #orbit n ,apitoll >.
ptem determina emoiile scpate de
sb control s re#in la normal8 aceast
competen emoional este aptitdinea
maGor care faciliteaz toate celelalte
tipri de inteli4en! ) ne 4ndim la
cte#a cazri specifice3 a#antaGele
speranei i ale optimismli i acele
momente pline de elan cnd oamenii se
depesc pe sine!
'0T#$ P$N,"3# 6# P"%%#$NN$4
>"37$
&5N,#3## P":#T#;

)tdenii a fost spi rmtoarei


sitaii ipotetice3
Dei
#%ai
prop
s s
lai
n :.
dp
prima
e#al
are.
<0O
din
ceea
ce ai
fct
a
fost
4rei
t i
ai
primi
t n
=! A
trec
t
deGa
o
spt
mn
de
cnd
ati
aflat
c
ari
lat
n =!
,e
face
iJY
(otl depinde de speran! 'eacia
stdenilor c n ni#el ridicat de
speran a fost s n#ee mai mlt i s
4seasc di#erse solii pentr a%i
mri media final! )tdenii c n
ni#el de speran mai sczt s%a 4ndit
la mai mlte posibiliti de a%i mri
nota. dar a do#edit mai pin 6otrre
n obinerea acesti scop! -i aa cm
era de ateptat. stdenii c n ni#el de
speran mai sczt a rennat n cele
din rm la tot. simind%se
demoralizai!
(oti. aceast ntrebare n este
doar na pr teoretic! Atnci cnd ,!
'! )n@der. psi6olo4l de la
+ni#ersitatea din Wansas care a fct
acest stdi. a comparat reitele la
n#tr ale stdenilor n anl I c o
speran cresct c ale celor c o
speran sczt. el a descoperit c
sperana era n indicator mlt mai bn
al notelor din priml semestr dect
notele de la testl )A(. test ce se
prespne c este capabil s pre#ad
fell cm se #or descrca stdenii la
facltate $i care este strns le4at c
IQ%l&! Din no se do#edete c dei
capacitile intelectale snt cam
107
!atura inteligenei emoionale
aceleai. aptitdinile emoionale
constitie diferena capital!
EFplicaia li )n@der este
rmtoarea3 H)tdenii c sperane mari
i fiFeaz scopri mai spectacloase i
ti cm s mnceasc din 4re pentr
a le atin4e! Atnci cnd se face o
comparaie ntre stdenii c aptitdini
intelectale ec6i#alente n fncie de
rezltatele la n#tr. ceea ce le face
s difere este aperana
1:
/0
!
)e ntmpl ca n le4endara i
binecnoscta po#este a Pandorei.
prinesa din Grecia antic! Ea a primit
n dar o ctie misterioas din partea
zeilor ce o in#idia pentr frmseea
sa! I s%a aps c n trebie s desc6id
niciodat acest dar! Dar ntr%o bn zi.
copleit de criozitate i de ispit.
Pandora a ridicat capacl ca s arnce o
pri#ire i a ads lmii marile nenorociri
M bolile. relele i nebnia! +n ze
milos a lsat%o ns s nc6id ctia la
timp. astfel nct s poat prinde nicl
antidot care face sportabil nefericirea
pe lmea asta3 sperana!
,ercettorii receni a descoperit c
sperana nseamn mai mlt dect n
leac! +neori. Goac n rol eFtrem de
important n #ia. oferind tot fell de
a#antaGe n di#erse domenii. cm ar fi
reitele n #iaa colar sa sportarea
nor slGbe apstoare! )perana n sens
tiinific n reprezint doar o ima4ine
lminoas i ideea c totl #a fi bine!
)n@der o definete mai precis ca fiind3
Hcredina c eFist #oina i
posibilitatea de a%i atin4e scoprile.
indiferent care ar fi eleK!
Oamenii a tendina s fie diferii n
fncie de msra n care i fac
sperane! +nii 4ndesc despre ei c snt
n stare s ias dintr%o ncrctr sa
s 4seasc solii la probleme. n
#reme ,, alii pr i simpl n se simt
n stare s aib ener4ia. capacitatea sa
miGloacele de a%i atin4e scoprile! ,ei
care a n nalt 4rad de speran.
constat )n@der. a cam aceleai
trstri comne. snt n stare s se
moti#eze. 4sesc resrsele necesare
pentr a descoperi ci de ndeplinire a
obiecti#elor. linitind%se atnci cnd se
afl ntr%o sitaie dificil. spnnd%i
c totl si#a ndrepta! )nt sficient de
fleFibili pentr a 4si di#erse posi
biliti de a%i atin4e scoprile sa de a
i le sc6imba. n cazl n care de#in
imposibile. i a inteli4ena de a
mpri n mai mlte faze o misine ce
altfel n%ar ptea fi atins!
Din perspecti#a inteli4enei
emoionale. sperana nseamn s n
cdem prad nei anFieti copleitoare
sa nei atitdini defetiste sa
depresiei n faa nor sitaii dificile
sa a nor obstacole! ntr%ade#r. cei
care i fac sperane aGn4 s fie depri%
mai din ce n ce mai 4re pe msr
ce nainteaz n #ia. r%mrind%i
scoprile8 snt n 4eneral mai pin
anFioi i trei prin mai pine neliniti
emoionale!
"PT#!#/!0%4 !$3%
!"T#;$T"3
Americanii care rmresc ntrecerile
de not i%a fct mari sperane pentr
Matt *iondi. nl dintre membrii
ec6ipei olimpice a )+A din 1:99! +nii
cronicari sporti#i c6iar ssinea c
*iondi este de talia li MarC )pitz. cel
care n 1:;/ a lat apte medalii de
ar! Din pcate ns. *iondi a ieit pe
locl trei la prima ntrecere. la proba de
/00 de metri liber! La rmtoarea.
aceea de 100 de metri fltre. *iondi a
fost ntrect la msta. medalia de ar
lnd%o n alt nottor care a fct n
efort splimentar pe ltiml metr!
?rnalitii sporti#i a fct tot fell
de speclaii potri#it crora aceste
nfrn4eri l%ar fi demobilizat pe *iondi
pentr probele care rma! Dar *iondi
i%a re#enit i a lat medalia de ar n
rmtoarele cinci probe! Martin
)eli4man. psi6olo4 la +ni#ersitatea din
Penns@l#ania. a fost nl dintre
spectatorii care n s%a do#edit deloc
srprini de re#enirea li *iondi.
pentr c el l spsese pe sporti# c6iar
n acel an la n test ce i e#ala
optimisml! n cadrl nei eFperiene
fcte de )eli4man. antrenorl de not
i%a sps li *iondi n timpl ni
e#eniment special care trebia s
demonstreze marele li talent c a a#t
n timp mai prost dect era n realitate!
n cida acesti feedbacC
demobilizator. cnd li *iondi i s%a
!atura inteligenei emoionale107
!atura inteligenei emoionale
cert s se odi6neasc pin i s mai
ncerce o dat s noate. performana li
M care de fapt era deGa foarte bn M a
fost i mai bn! Ins atnci cnd ali
membri ai ec6ipei a fost informai c
ar fi obint n timp prost. dei n era
ade#rat M aceia care. potri#it testelor.
Niii pesimiti M la cea de%a doa
ncercare timpl lor a fost i Eli prost
/1
!
Optimisml. ca i sperana. nseamn
n orizont de ateptai conform cria.
n 4eneral. lcrrile se rezol# pn la
rm tn #ia. n cida obstacolelor i
frstrrilor! Din pnctl de #edere al
inteli4enei emoionale. optimisml este
o atitdine care II mpiedic pe oameni
s cad n apatie. dezndeGde sa depri%
mare ntr%n moment mai dr! mpren
c rda sa apropiat. iperana.
optimisml adce cti4ri de%a ln4l
eFistenei $si4r. c condiia s fie n
optimism realist8 n optimism prea
hal# poate fi dezastros&
//
!
)eli4man definete optimisml n
fncie de fell n care oamenii i
eFplic reitele i eecrile! Optimitii
consider c n ffec se datoreaz nei
sitaii care poate fi sc6imbat. aa nct
data #iitoare #or rei. n #reme ce
pesimitii se n#ino#esc pentr eec.
atribind%1 nor trstri ce n pot fi
sc6imbate i fa de care se simt total
neaGtorai! Aceste eFplicaii diferite a
Implicaii profnde n raport c fell n
care oamenii reacioneaz n faa #ieii!
De eFempl. la o dezam4ire cm ar fi
refzl de li se oferi o slGb. optimitii
a tendina s reacioneze acti# i plini
de speran. formlnd%i repede n
plan de acine Pa cernd aGtor sa n
sfat ci#a8 ei consider obstacolele
drept sitaii remediabile! n sc6imb.
pesimitii reacioneaz n faa nor
asemenea obstacole prin prespnerea
c n pot face nimic pentr a mbnti
sitaia data rmtoare. deci n reac%
ioneaz n nici n fel8 ei consider
obstacoll ca fiind datorat nor
deficiene personale. care ntotdeana i
#or tra4e napoi!
,a i n cazl speranei. optimisml
prezice reite la n#tr! Intr%n
stdi aspra a o st de persoane.
stdeni n priml an ai promoiei 1:97
a +ni#ersitii din Penns@l#ania. re%
zltatele acestora la testl de optimism
a fost n indicator mlt mai precis al
notelor lor din priml an dect testl
)A( sa notele de la lice! )eli4man.
care i%a stdiat. spnea3 HEFamenele de
admitere la facltate msoar talentl.
n #reme ce still eFplicati# dez#lie
cine #a renna! Este o combinaie de
talent moderat i capacitatea de a
contina inclsi# n faa nfrn4eri%lor.
care n final dce la reit! ,eea ce le
lipsete testelor de aptitdini este
moti#aia! (rebie s tim dac cine#a
#a mer4e mai departe c6iar i cmd
sitaia de#ine na frstrant! Intiia
tmi spne c la n anmit ni#el de
inteli4en reita propri%zis n
depinde doar de talent. ci i de
capacitatea de a nfrnta eecl!K+na
dintre cele mai 4ritoare demonstraii
ale pterii opli mismli n moti#area
oamenilor este n stdi pe care )eli4
man 1%a fct aspra nor a4eni de
#nzri care comercializa asi4rri
pentr compania MetLife! ,apacitatea
de a accepta c ele4an n refz este
absolt esenial n #nzrile de orice
fel. dar mai ales cnd este #orba de o
asi4rare. caz n care HnK%%rile snt
descraGant mai mlte dect da%rile!
Din acest moti#. trei sfertri dintre cei
care #nd asi4rri renn la aceast
meserie n primii trei ani! )eli4man a
Kdescoperit c noii #nztori care era
optimiti din fire reea s #nd c
<;O mai mlte asi4rri n primii doi
ani de slGb dect pesimitii! n timpl
primli an. nmrl pesimitilor care
renn este de do ori mai mare dect
al optimitilor!
Mai mlt. )eli4man a con#ins
compania MetLife s an4aGeze n 4rp
special de solicitani de slGbe care a
a#t n pnctaG mare la testele de
optimism. dar a picat la testl practic
$referitor la o ntrea4 4am de reacii
ale ni profil standard alctit pe baza
rspnsrilor date de a4enii de #nzri
care reiser n carier&! Acest 4rp
special a #ndt c /1O mai mlte
asi4rri dect pesimitii n priml an
i c >;O mai mlt n al doilea an!
Laptl c optimisml conteaz att de
mlt n reita #nz%rilor este le4at i
de o atitdine datorat inteli4enei
emoionale! Orice refz pe care l
ntmpin n a4ent de #nzri este o
107
!atura inteligenei emoionale
mic nfrn4ere! 'eacia emoional la
aceast nfrn4ere este de o importan
capital n pri#ina capacitii de a 4si
o moti#aie sficient pentr a contina!
Pe msr ce refzrile se adn.
morall se deterioreaz. a4entli
fiind%i din ce n ce mai 4re s pn
mna pe telefon ca s mai sne n
potenial client! Acest refz este eFtrem
de 4re de acceptat de n pesimist.
pentr c el l interpreteaz astfel3 H)nt
n ratat8 n%am s reesc s #nd nimic
n #eciK M interpretare care 4enereaz
apatia i defetisml. n cazl n care n
se aGn4e c6iar la depresie! Optimitii.
pe de alt parte. spn aa3 HN%am
abordat bine sitaiaK sa3 HPr i
simpl persoana asta era prost disps!K
Neconsidern%d%se pe ei moti#l
principal al eecli. i pot sc6imba
abordarea la rmtorl telefon! n
#reme ce sisteml mintal al pesimistli
dce la disperare. cel al optimistli
nate speran!
O perspecti# poziti# sa ne4ati#
poate fi o trstr temperamental
nnsct8 nii oameni a din fire
tendina s pro%
*fiedeze ntr%n fel sa altl! Dar aa
cm #om #edea i n ,api%l loll 17.
temperamentl poate fi temperat prin
eFperiena ac%
N mlat! Optimisml i sperana M ca
i neptina i disperarea ][% pot fi
dobndite! ,eea ce ssine ambele
trstri poziti#e , iote #izinea a ceea
ce psi6olo4ii nmesc e*icacitate
personal,
N con#in4erea c eti stpn pe
ntmplrile #ieii tale i c poi faI ,e
fa pro#ocrilor c care eti confrntat!
Dez#oltarea nei Pcompetene de orice
fel ntrete aceast eficacitate
personal. R fcnd ca persoana
respecti# s fie mai disps s%i
asme ris%I cri i s rmreasc
pro#ocri mai serioase! Depirea
acestor
pro#ocri sporete n sc6imb
sentimentl de eficacitate personali&!
Aceast atitdine i aGt pe oameni
s i foloseasc mai bi%
R rte talentele pe care le a M sa s
fac n aa fel nct s i le dez%
"iolte!
Albert *andra. psi6olo4 la )tanford.
care a fct mlte cer%R cetri n
pri#ina eficacitii personale. o
rezm astfel3 H,on%a #in4erile
oamenilor despre capacitile lor a n
efect profnd aspra acestor capaciti!
,apacitatea n este o proprietate fiF! I
EFist enorm de mlte #ariante n care
aceast capacitate poate fi folosit! ,ei
care a aceast eficacitate personal se
da la o parte din calea eecli8 ei
abordeaz lcrrile n aa fel nct s le
poat stpni i fr s se n4riGoreze n
pri#ina di#erselor deI zastre
posibile!KI
T3$N/$4 N03"N#"%"&#$
!1#/T3##
+n compozitor descrie astfel
momentele n care lcreaz cel
pmai bGne ___
M%%%%
(e afli ntr%o stare de eFtaz ntr%o
asemenea msr nct simi c
aproape n eFiti! Am trit asemenea
momente de mlte ori! Parc mna este
desprins de trpl me i n am nimic
de%a face c ceea ce se ntmplD! )ta
doar i m it i m minnez! (otl
cr4e de la sine!Descrierea sa este
eFtraordinar de asemntoare c aceea
a altor ste de brbai i femei M
alpiniti. campioni la a6. c6irr4i.
basc6etbalistI. in4ineri. directori i
c6iar fncionari M atnci cnd
po#estesc c s%a ntrect pe sine ntr%o
acti#itate la I care in! )tarea pe care o
descri se nmete Htransa . sa cel p%
I"in aa i%a sps Mi6al@
,siCszentmi6al@i. psi6olo4 la
+ni#ersi%I tatea din ,6ica4o. care a
adnat asemenea relatri ale momen%
lelor de #rf din pnct de #edere
profesioria(in stdii care^a
drat dozeci de ani
/<
/7
/>
/=
! )porti#ii nmesc o asemenea stare
de
4raie HzonaK. pe care o atin4 atnci
cnd rezltatele lor eFtraor%
dinare par a fi obinte fr efort.
pblicl i Y eilali competitori
disprnd pentr o_dGpY?ntr%
n_rrKanentJbin care i
!atura inteligenei emoionale107
!atura inteligenei emoionale
Ki*sorbec totl! Diane 'offe%
)teinrotter. care a obint o^r6e%
"~dle de aLla sc6i la Olimpiada de
iarn din 1::7. dp ce a
terminat crsa a declarat c n%
i_amGntese absoltGrmic. pen%
tr c intrase ntr%n fel -e stare de
relaFare3 HM%am simit ca o
cascadJ
;/;
^^^
,apacitatea de a intra ntr%o asemenea
trans este de fapt n moment de
inteli4en emoional maFim! (ransa
reprezint poate emoia absolt aflat
n ser#icil performanei i al ac%
mlrii de cnotine! ntr%o asemenea
trans. emoiile n nmai c snt
stpnite i canalizate. dar snt i
poziti#e. pline de ener4ie i_centrate_pe
misinea ce trebie ndeplinit! Atnci
cnd eti cprins de plictiseala
deprimrii sa de a4itaia anFietii.
aceast trans i este blocat! -i toti
transa $sa e#ental ce#a asemntor&
este o eFperien prin care trece aproape
toat lmea din cnd n cnd. mai ales
cnd acioneaz la cote maFime.
ncercnd s%i depeasc limitele
anterioare! Aceast senzaie este mai
clar n momentele de eFtaz n care doi
parteneri fac dra4oste i aGn4 la o
armonie total! EFperiena este na
eFtraordinar3 pecetea acestei transe
este o bcrie spontan. aproape n
eFtaz total! Pentr c n aceast trans
ne simim atit de bine. ea este intrinsec
o rsplat! Este o stare n care oamenii
snt coGnrGfetYb ;<,=,ti Yde ceea
ce?acY_acordnd o atenie nemiGlocita
ndefetnicirii respecti#e.
contientizarea^lor lzp%nnd c
faptele! ntr%ade#r. transa
este?Yerptdic(reflec% P GmYreGrnlt!
lace4GLceYemtmpl M iar nGG6d de
4enl H,e minnat m descrcK poate
rpe acest crs special! ,oncentra%
reG@\4nGGei este atit de _maieY!nct
oamenii n" ma percepdec t ceea ce
este strns le4at de acGmneaGmediat.
pierznd noinea tmipnli;i;Lasp>
,"l"i. r%nrniriirg, deeFempl(cal%
Yeste solicitat de o operaie 4rea n
timpl creia intr n aceast stare spe%
cial. atnci cnd o termin obser#
nite moloz pe Gos. n sala de operaii. i
ntreab ce s%a ntmplat! Este lit s
afle c atnci cnd era atit de absorbit
de actl medical o parte din ta#an a c%
zt M i el nici mcar n%a obser#at!
Y(ransa_este o stare de itarede sine
opGisYc\itonrGlriiYne%MY4ati#e sa
n4riGorrii3 n(oc^s^se
piardl(6trYopreoYpare plin de
ner#ozitate. cei care intr n aceast
trans snt atit de abpGbii de ceea ce
a de fct. nct it de ei. rennnd
la preo%
,prile mai pin importante ale #ieii
de zi c zi M cm ar fi
sntatea. factrile i c6iar starea de
bine! n acest sens. aceste
momente snt lipitede e4oism! El n
mai eFist! n mod para%
doFal. cei care ad(rr
3
>^Y>eme6ea
stare do#edesc o stpnire
eFtraordinar aceea ce fac. reaciile lor
fiind perfect acordate ne%
cesitilor n2sc6imbare a(eltcinii lor!
,6iar dac oamenii ac%
ioneaz la capacitate maFim atnci
cnd se afl ntr%o aseme%
nea stare. ei n mai snt preocpai de
fell cm se descrc. da%
c #a rma o reit sa n eec M
pentr c plcerea pr a ac%
lli n sine i moti#eaz! N
T
EFls(alnai mlte ci de a intra ntr%o
asemenea trans! +na ar fi o
concenfrareGnaFim! intentiona_a
ateniei aspra acinii de
ndepliniYaceast stare
d"nMrY_rnnrrntrarp eti nnrr!iM
esena transei! EFist nslinteedbacC
neltor la poarta de intrare in aceast
zon! El poate prespne n efort
considerabil de calmare i concentrare
pentr a ncepe treaba M acesta fiind
priml pas care prespne o oarecare
disciplin! Odat instalat. aceast
concentrare are propria sa ptere. care
detaeaz acea persoan de tlbrrile
emoionale. iar misinea respecti# pa%
re a se ndeplini fr nici n efort!
Intrarea ntr%o asemenea zon se mai
prodce i atnci cnd oamenii a de
realizat n lcr la care snG?oarte
pricepi i se implic ntr%o asemenea
msra. nct le snt pse la ncercare
capacitile forterAsa cm mi%a
sps^,sCszentmi6al@i3 H+ame%nii
parc se concentreaz mai bine atnci
cnd li se cere mai mlt dect de obicei
i snt n stare s ofere mai mlt ca de
obicei! Dac li se cere prea pin.
107
!atura inteligenei emoionale
oamenii se plictisesc! Dac li se cere
prea mlt. intr n panic! (ransa apare
n acea zon foarte delicat dintre
plictiseal i panic!KPlcerea spontan.
starea de 4raie i eficacitatea ce
caracterizeaz transa snt incompatibile
c atacl emoional. moment In care
#all limbic capteaz restl creierli!
Atenia n starea de trans este na
relaFat. dar foarte
concentratD(Aces(tip de concentrare
difer de acela n care te strdieti s
fii atent cnd eti obosit sa plictisit sa
cnd atenia i este asediat de senti%
mente cm ar fi anFietatea sa mnia!
(ransa este o stare lipsit de parazii
emoionali. de constrn%4eri
iprespnensentimentprofnd
demoti#aie%)ineFtaz Q*or! Acest
eFtaz pare s fie n prods intermediar
al concentrrii ateniei. care premer4e
transa! ntr%ade#r. literatra clasic a
tradiiilor contemplati#e descrie strile
de absorbie eFperimen tate ca pr
4raie3 transa este inds doar de o
concentrare intens!
Atnci rnd rmrim o persoan aflat
ntr%o asemenea sta
re de trans a#em impresia c tot ceea
ce esGe_4re de#inebrsc
or! Performanade #rf
pare;reDsc_i obiniiL Aceast im%
presie mer4e m paralel c ceea ce se
ntmpl n creier. nde se
repet n paradoF similar3 c6iar i
lcrrile cele mai complicaiT
se fac c n consm minim de ener4ie
mintal! ntr%o stare de
trans. creierl este att de HcalmK. nct
trezirea i in6ibarea cir%
citelor nerale se adapteaz ne#oilor
de moment! ,ndG4amc%
nii snt an4aGati n acti#iti attde lipsite
de efort i care le con%
cemreazatentDYeierllor
.Yie(m-eYeY;I6YensiIceFisto
ncetinire a implsliYdrfca(
/9
/:
;Aceast descoperire este abso%
lt remarcabil. deoarece nseamn c
transa le permite oameni%
lor s abordeze c6iar i lcrri eFtrem
de 4rele. indiferent de do%
meni. fie c este #orba de o partid c
n mare maestr al a%
6li sa de rezol#area nei probleme
de matematic mai com%
pleFe. n principi. s%ar crede c
asemenea acini sofisticate
prespn o mai mare acti#itate
cortical i n na mai mic!
,6eia transei este ns aceea c ea se
instaleaz doar cnd este
atins n #rf al capacitii respecti#e. n
care toae_ajti?dinile
snt bine nsite. iar circitele nerale
snt cit se poate de efi%
Yiente(^Y%% MM
concentrare prea ncordata& M
alimentat de n4riGorare M
prodce o act(#are sporit((a^ni#el
cortical! Dar zona transei i
performana optim par a fi o oaz a
eficienei corticale. fiind
tilizat o ener4ie mintal aproape%
derninim! Acest lcr are o
lo4ic poate n sensl cOo practic
abilele permite oamenilor s
intre n trans3 stp?rre5micrilor
dintr%o anmit acine. fie
ca este #orba de neletizice. ca n cazl
alpinistli. or de ne%
le mintale. ca n cazl pro4ramatorli
de calclatoare. demon%
streaz c de fapt creierl poate fi mai
eficient atnci cnd le eFe%
ct! Micrile bine antrenate prespn
n efort mintal mai mic
dect cele care abia a fst n#ate sa
dect cele care snt nc
mlt prea 4rele! n mod similar. atnci
cnd creierl fncionea%
z mai pin eficient din pricina
oboselii sa a ner#ozitii sa a
emoiilor. aa cm se ntmpl la
sfritl nei zile ln4i i stre%
sante. are loc o estompare a preciziei
efortli cortical. pentr c
a fost acti#ate prea mlte zone n
neaprat necesare M ceea ce
a ds la o stare neral profnd
!atura inteligenei emoionale107
!atura inteligenei emoionale
distras de alte elemente
<0
! Ace%
lai lcr se ntmpl i n cazl
plictiselii! Dar cnd creierl ope%
reaz c eficien maFim ca n cazl
transei. eFist o relaie precis ntre
zonele acti#e i necesitile misinii
respecti#e! In ]ceasta stare c6iar i
mnca 4rea poate prea odi6nitoare sa!
iner4izanta i n #l4lltoare!
5N;17$T0% 6# T3$N/$4
0N N"0 !",% ,
,0'$7#
$Pentr c aceast trans apare n
zona n care o anmit acti#itate i
pro#oac pe oameni s acioneze la
capacitate maFim. pe msr ce
aptitdinile lor cresc. sporesc i ansele
de a aGn4e n aceast trans! Dac
treaba este prea simpl. ea este plicti%
coas8 dac este prea complicat. se
aGn4e mai de4rab la anFietate dect la
trans! )e poate ssine c stpnirea
ni an mit mete4 sa a nei
aptitdini este stimlat de eFperiena
traneLYca moti#aia de a race ce#a din
ce in ce mai bine caT #iolonist. ca
balerin sa ca 4enetician este cel pin
n parte aceea de a rmne n trans!
ntr%ade#r. dintr%n stdi fct aspra
a /00 de artiti plastici la 19 ani dp ce
a terminat artele plastice.
,siCszentmi6al@i a constatat c aceia
care n stdenie a sa#rat din plin
bcria de a picta a de#enit pictori
importani! ,ei care a fost moti#ai n
facltate. dar #isnd la 4lorie i la bani.
s%a deprtat n cea mai mare parte de
acest domeni dp ce a absol#it
stdiile!
,siCszentmi6al@i tra4e conclzia c3
HPictorii. mai press de toate. trebie s
picteze! Dac artistl aflat n faa pnzei
ncepe s se ntrebe c ct o #a #inde
sa ce #or spne criticii. n #a mai fi n
stare s mear4 pe calea ori4inal pe
care a pornit! 'eitele din domenil
creaiei%depind de o implicare total.
care prespne n sin4r obiecti#!KAa
crriYransa este o necesitate pentr
miestria ntr%o anmit art sa
profesie ori ntr%n mete4. tot aa
este i c n#atl Ele#ii careGntr n
aceast tranp pentr a n#a mai 6iM
ne i depesc poteniall msrat prin
testele anterioare! El4r #adintr%n
licespecial de tiin din ,6ica4o M
toi fiind sitai printre primii >O n
matematic M a fost caracterizai de
ctre profesorl lor ca fiind capabili de
realizri mai mari sa mai mici la
matematic! Lell n care aceti ele#i
i%a petrect timpl a fost monitorizat.
fiecare a#nd n pa4er care din cnd n
cnd sna la ntmplare peste zi i
atnci ei era instrii s noteze ce
fcea n acea clip i n ce dispoziie
se afla! N%a fost deloc srprinztoare
constatarea c aceia care n%a reit
mare lcr a n#at acas cam
cincisprezece ore pe sptmn. c
mlt mai pin dect cele dozeci i
apte de ore pe sptmn n care i
pre4tiser temele cole4ii lor c
rezltate eFcelente! ,ei care n a
reit mare lcr i ocpa mai tot
timpl n care n n#a c
mondeniti sa c statl la taclale c
prietenii i familia!
Atnci cnd le%a fost analizat
dispoziia. a ieit la i#eal o
descoperire 4ritoare! Att nii ct i
ceilali $petrecea foarte mlt timp din
sptmn plictisind%se c acti#iti
cm ar fi itatl la tele#izor. ceea ce n
nsemna o pro#ocare pentr capacitatea
lor intelectal! La rma rmei. acest
lcr este #alabil pentr aproape toi
adolescenii! Diferena esenial consta
n eFperiena de a stdia! Pentr cei
care a reit spectaclos. n#atl pra
o plcprpf n stimlpnt care i absorbea
n aceasta trans cam 70O din timpl
acordat acestei acti#iti! Pentr cei
care n%a reit mare lcr. transa
aprea doar cam n 1=O din timpl
afectat stdili8 cel mai adesea aprea
o stare de anFietate care le depea
capacitatea de a o stpni! ,ei care n
a reit prea mlte descoperea
plcerea i transa n mondeniti i n
n stdi! Pe scrt. ele#ii care a a#t
reite de #rf. la ni#ell potenialli
lor de n#tr. snt cel mai adesea
atrai de stdiLpiQpri %zis pentr c
n fell acesta cad(aces ta stare de
trans! Din pcate. cei care n reesc
mare lcr n #iaa i n aGn4 s
atin4 acele aptitdini care s le
pro#oace transa se lipsesc de bcria
107
!atura inteligenei emoionale
stdili i risc s%i limiteze ni#ell
intelectal de care ar fi ptt s se
bcre pe #iitor
<1
</
!
"oBard Gardner. psi6olo4l de la
"ar#ard care a dez#oltat teoria
inteli4enelor mltiple. consider
trana%si%strile poziti#e care o clasific
astfel drept YeaGnai sntoas cale de a%i
n#a pe copii. moti#nd%i din interior
i n c ameninri sa promisini de
recompense\Gk.Ar trebi s folosim
starea poziti# a copiilor pentr a%i
determina s n#ee laGnapnilpGaGYrp i %
ar p tea dez#olta anmite competeneK.
propnea Gardner! H(ransa este o stare
interioar care^denot c acel copil este
GmtrerGalaa%tr%o misine^corect!
InYe6eral. trebie s 4seti Gfe#a care
s%i ^plDc i de caresa(e ii! Atnci
cnd copiii se plictisesc la coal ncep
s se bat! ,nd ns snt copleii de o
anmit treab. de#in nerbdtori s%i
fac temele !$Yel mai bine senn#a
atnci cnd ii la n anmit lcr i poi
Gisimi o anmit plcere n faptl c
te%ai an4aGat n acea treab!TY
)trate4ia folositftn mlte coliare
!n n practic modell Inteli4enelor
mltipYdescope(fae Gardner se a"ea#$
aspra Identificrii profilli
competenelor fireti ale copilli. p%
r(fnd accent pe pnctele tari i
ncercnd !n aGtor n pnctele li
]labe! +n copil c talent nnsct la
mzic sa la sport. de ]Fempl. #a
intra mai or n trans n domenil
respecti# de%,tt ntr%n altl. spre care
are o mai mic nclinaie! ,noscnd
profill copilli. profesorl poate %$
adapteze fell n care este prezentat o
anmit materie i s%i ofere leciile la
acest ni#el precis. ncepnd c faza de
iniiere i pn la na mai a#ansat M n
fell acesta oferind%i n stimlent
optim! Astfel se n#a mai c plcere i
n mai apar nici frica sa plictiseala!
H)perana este ca atnci cnd copiii
intr n tran%a n#atli aceasta a%i
ndemne s mai ncerce i n alte
domeniiK. spne Gardner. ad4ind c
eFperiena arat c aa se i ntmpl!
n 4eneral #orbind. acest model al
transei s4ereaz c stp%nirea ni
talent sa a ni set de cnotine ar
ptea s aib loc de la sine. pe msr
ce copill este atras n zonele n care se
an4aGeaz n mod spontan M
ldic.&ne'ernYcYreKiKp11c! Aceast
pasine iniial pnatp fi smma
ce~(aYtermina reite de cel mai nalt
ni#el. p4Gnsr ce copill#a^nele4e
c rmnd n anmit dompni M
indiferent c este #orba de dans.
matematP c sa mzic M acesta
de#ine o %!r%$ de bcrie pe care n o
poti a#ea dectnstrea de
t4nMY-iYm&einT&YseTln4en
aceaststare de^trins este ne#oie de a
trece dincolo de anmitele limite ale
capacitii fiecria. ea de#ine o
moti#aie primordial de pro4res8 iar
copill #a fi mai fericit! Acesta.
desi4r. este n model poziti# de
n#are i de edcaie n raport c cele
pe care le 4sim n coli! ,ine n%i
mai amintete coala ca pe o nirire
de nesfrite ore de plictiseal pnctate
de momente de mare panicJ
+rmrirea nei stri de trans prin
intermedil n#trii este mai man.
mai firesc i prin rmare mai eficient
pentr canalizarea emoiilor n
ser#icil edcaiei!
Acest lcr este aplicabil i ntr%n
sens mai 4eneral. n care canalizarea
emoiilor spre scopri prodcti#e este
o aptitdine maGor! Lie c este #orba
de controlarea ni impls sa de am%
narea nei recompense. de re4larea
dispoziiilor n aa fel nct ele s
faciliteze i n s mpiedice 4ndirea.
de moti#area personal de a perse#era
i de a ncerca iar i iar atnci cnd
inter#in obstacolele sa de a 4si ci de
a intra n starea de trans pentr 3 mai
mare eficacitate M toate acestea
do#edesc c pterea emoiei const n
46idarea ni efort eficient!
*.cinile empatiei

'e#enim la Gar@. strlcitl c6irr4


din pcate aleFitimic. care i%a sprat
att de tare lo4odnica. pe Ellen. pentr
c n%i ptea manifesta sentimentele
!atura inteligenei emoionale107
!atura inteligenei emoionale
i n le recnotea nici pe ale ei! ,a
maGoritatea aleFitimicilor. el era lipsit
de empatie i de perspecti#! Dac
Ellen spnea c este c morall la
pmnt. Gar@ n reea s o nelea48
dac ea i #orbea despre ibire. el
sc6imba sbiectl! Gar@ fcea
comentarii Hconstrcti#eK referitoare la
Ellen fr s%i dea seama c ea se
simea direct atacat de aceste critici i
nicidecm aGtat n #ren fel!
Empatia se constriete pe
contientizarea de sine8 c ct sn%tem
mai desc6ii fa de propriile noastre
emoii. c att sntem mai capabili s
interpretm sentimentele altora
1
!
AleFitimicii precm Gar@. care 6abar n%
a ce simt. snt de fapt total pierdi
atnci cnd trebie s%i dea seama ce
simt cei din Gr! Ei snt afoni din pnct
de #edere emoional! Notele emoionale
transmise prin c#intele sa faptele
celorlali M tonl #ocii sa sc6imbarea
poziiei corpli. tcerile eloc#ente sa
tremratl. care spne mlte M trec
neobser#ate!
Dezorientai de propriile lor
sentimente. aleFitimicii snt la fel de
lii cnd ceilali i eFprim
sentimentele fa de ei! Aceast
incapacitate de a detecta sentimentele
celorlali este n efect maGor la ni#ell
inteli4enei emoionale i n eec tra4ic
n ceea ce ar trebi s fie ce#a omenesc.
cci toate se lea4 ntre ele. rdcina
afecinii aflnd%se n acordl
emoional i n capacitatea de a fi
empatie!
Aceast capacitate M talentl de a
ti ce simt ceilali M intr n Goc n
#aste zone ale arenelor #ieii. de la
#nzri la mana4ement. de la ibire la
afecinea printeasc. de la
compasine la acinea politic!
Absena empatiei este de asemenea
4ritoare!
Lipsa ei este detectat la psi6opaii
criminali. la #iolatori i la cei pire
molesteaz copii! I Emoiile oamenilor
snt rareori transpse n #orbe! Mlt mai
mC?#ca, ele snt eFprimate prin alte
indicii! ,6eia intirii sentimentelor
altci#a st n capacitatea de a
interpreta canalele non#erbale3 tonl
#ocii. 4estica. eFpresia feei i altele
asemenea! Ponte c cea mai #ast
cercetare aspra limbaGli trpli i
]mipra capacitii oamenilor de a
detecta asemenea mesaGe non#erbale a
fost fct de 'obert 'osent6l.
psi6olo4 la "ar#ard. fi de stdenii si!
'osent6l a mprit n test de empatie
referitor la PON) PPro*ile
o*Nonver-al /ensitivity M Profill
)ensibilitii Non#erbale&. o serie de
casete c di#erse tinere care%i eFprim
sentimentele. de la r la ibirea
matern
/
! )cenele respecti#e a n
spectr foarte lar4. de la 4elozia
frioas pn la a fere iertare. de la
manifestarea recnotinei pn la
sedcie. i !iseta a fost montat astfel
nct din fiecare cadr nl sa mai
mlte canale de comnicare
non#erbale a fost sistematic sterile. pe
ln4 faptl c sc6imbl de replici
#erbale n se azea. de eFempl. n
nele scene disprnd orice altfel de
indicii n afar de eFpresia feei! n
altele. era prezentate doar micrile
trpli !a!m!d!. trecnd prin
principalele canale non#erbale de co%
mnicare. astfel nct spectatorii s
detecteze emoia c aGtorl ni
indici sa al altia. non#erbal!
Din testele fcte aspra a peste ;
000 de persoane n )tatele +nite i 19
000 n alte ri. s%a constatat
a#antaGele capacitii de a interpreta
sentimentele prin indicii non#erbale.
inclsi# o mai bn adaptare
emoional. a fi mai poplar i mai
desc6is l M probabil c n este
srprinztor M mai sensibil! n
4eneral. femeile snt mai bne dect
brbaii n acest tip de empatie! (oi
,ei care i%a mbntit
performanele de%a ln4l ni test de
patrzeci i cinci de minte M n
semn care arat c a talentl #
discearn capacitatea empatic M s%a
do#edit c a i relaii mai bne c
seFl ops! N ar trebi s ne
srprind s aflm ,D empatia aGt n
#iaa sentimental!
,ontinnd pe linia descoperirilor
referitoare la elementele .e inteli4en
emoional. s%a constatat c n eFist
dect o relaie ntmpltoare ntre
rezltatele msrtorii acitii
empatice i cele de la eFamenele de
admitere sa de la testl IQ ori de la
107
!atura inteligenei emoionale
testele de sfrit de an din coal!
Independena empatiei n raport c
inteli4ena academic a fost constatat
i n cazl nei testri c o #ersine
PON) pentr copii! n acest test.
efectat
!atura inteligenei emoionale107
!atura inteligenei emoionale
aspra a 101 copii. cei care a do#edit o oarecare
aptitdine pentr identificarea sentimentelor
non#erbale era printre cei mai ndr4ii n coal i
mai stabili din pnct de #edere emoio nai
<
! (ot acetia
a fost i cei care s%a descrcat mai bine la coal.
dei n medie IQ%rile lor n era mai mari dect ale co%
piilor care a do#edit o mai mic aptitdine n
interpretarea mesaGelor non#erbale M s4ernd c
stpnirea capacitii empati%ce aGt la o mai mare
eficien i la crsri $sa pr i simpl i determin pe
profesori s%i ndr4easc mai tare&!
n msra n care mintea raional nseamn c#inte.
emoiile nseamn non#erbal! ntr%ade#r. cnd
c#intele ci#a snt n dezacord c ceea ce transmite de
fapt. i aceasta la ni#ell tonli #ocii. al 4esticii sa al
altor canale non#erbale. ade#rl emoional const &n
(elul n care spne ce#a i n n ceea ce spne! +na
dintre re4lile empirice folosite n cercetrile de com%
nicare este c :0O sa c6iar i mai mlt din mesaGl
emoional este non#erbal! Asemenea mesaGe M
anFietate n tonl #ocii ci#a. iritare printr%o 4estic
foarte precipitat M snt percepte aproape ntotdeana
sbcontient. fr a da o atenie special natrii
mesaGli. ci doar primind%1 tacit i reacionnd la el!
,apacitatea care ne permite s Tfacem asta bine sa r
este la rndl ei dobndit n cea mai mare parte
implicit!
'0! $'7#"N$:1 !P$T#$
n momentl n care "ope. care a#ea doar no lni.
a #zt n alt copil cznd. a izbcnit n lacrimi i s%a
trt s fie alinat de mama ei ca i cm ea s%ar fi lo#it!
Mic6ael. care a#ea n an i trei lni. s%a ds s%i ia
rslel de la prietenl li Pal. care pln4ea8 cm
Pal a continat s pln4. Mic6ael i%a dat napoi
rslel care%i asi4ra secritatea! Ambele 4estri
mrnte de simpatie i de afecine a fost constatate
de mmici pre4tite special ca s nre4istreze asemenea
ntmplri n care acioneaz empatia
7
!
'ezltatele acesti stdi a s4erat c rdcinile
empatiei se afl nde#a n prima copilrie! Practic. din
zia n care se nasc. s4arii sfer cnd ad alt copil
pln4nd M o reacie pe care nii o consider n
precrsor timpri al empatiei
>
!
Psi6olo4ii dez#oltrii a constatat c s4arii
reacioneaz c mlt nele4ere la sferina altci#a.
c6iar nainte de a%i da seama pe de%a%ntre4l c ei
eFist practic separat! La nmai c%te#a lni dp
natere. s4arii reacioneaz la orice li se ntmpl celor
din Grl lor ca i cm li s%ar ntmpla lor. pln4nd
Ntnci cnd #d n alt copil c lacrimi n oc6i! Pe la n
an i ce#a. ncep s nelea4 c de fapt sferina n le
aparine. ci este a altci#a. dei snt nc dezorientai.
netiind prea bine ce s fac. ntr%n stdi fct de
Martin L! "offman de la +ni#ersitatea din NeB EorC.
de eFempl. n bieel de n an i%a ads mmica
pentr a%1 alina pe n prieten care pln4ea. i4nornd%o
pe mama acestia. care era i ea n aceeai ncpere!
Aceast confzie se constat i atnci cnd n copil de
n an imit sferina altci#a. poate i pentr c dorete
s nelea4 mai bine ce se Intmpl c persoana
respecti#8 de eFempl. dac n alt copil le lo#ete la
de4et. copill de n an i #a dce i el de4etl la 4r
s #ad dac l doare! 5znd%i mama pln4nd.
copill ie ter4e la oc6i. c6iar dac n i%a crs lacrimi!
Aceast imitaie motorie, cm mai este ea nmit. a
fost iniial baza de la care a pornit c#ntl em*atie,
aa cm a fost el folo%Nit iniial n anii 1:/0 de ctre E!
*! (itc6ener. n psi6olo4 american! Aceast oar
diferen fa de conceptl iniial pornete de la
4recescl em*atheia, Ha se simi nK. termen folosit
iniial de teoreticienii esteticieni pentr a denmi
capacitatea de a percepe eFperiena sbiecti# a nei
alte persoane! (eoria li (itc6ener ssine c empatia
i are baza ntr%n fel de imitaie fizic a nefericirii
altora. ceea ce e#oc aceleai sentimente n per%Poana
respecti#! El s%a 4ndit la n c#nt aparte i n s%a
oprit aspra sim*atiei, care poate fi simit n 4eneral
fa de altcine#a fr a mprti sentimentele
persoanei respecti#e!
Mimarea motorie dispare din repertoril copiilor n
perioada n care ncep s mear4 de%a bilea. cam pe
la doi ani i Gmtate. cnd i da seama c drerea
altci#a este diferit de drerea proprie i snt n stare
s se relaFeze! Iat o ntmplare tipic din Grnall nei
mmici3
,opill nor #ecini pln4e!!! -i ?enn@ se apropie i
ncearc s%i dea nilte frsecri! )e ine dp el i
ncepe s scnceasc i ea! Apoi ncearc s l mn4ie
pe pr. dar el se retra4e!!! ,opilal se calmeaz. dar
?enn@ nc pare n4riGorat! ,ontin s%i adc Gcrii.
s%1 mn4ie pe cap i s%1 bat pe mr!n aceast faz
de dez#oltare. copill ncepe s fac distincie ntre cei
din Grl li n raport c sensibilitatea personal i C)
necazrile emoionale ale altora! ,opiii ca ?enn@
contienti%lea6 abil i se acord c ceilali! O serie de
stdii fcte de Marian 'adCe%EarroB i ,arol@n
`a6n%XaFler de la Instittl Naional de *oli Mintale
arat c o mare parte dintre diferitele abordri
empatice a o strns le4tr c disciplina imps de
prini copiilor! Astfel s%a constatat c snt mai
empatici acei copii a cror disciplin prespne
atra4erea ateniei aspra faptli c prin
comportamentl lor i afecteaz pe alii3 H+ite ce tare
ai sprat%oK. n loc de H+rt din partea ta!K )%a
mai!constatat c empatia copiilor este format i prin
obser#area reaciilor altora atnci cnd acetia sfer8
imitnd ceea ce #d. copiii i dez#olt n repertori
empatic reacti#. n special aGtnd%i pe cei care snt
necGii!
'"P#%0% N#N 3$'"3,$T
)
)ara6 a#ea dozeci i cinci de ani atnci cnd a
nsct doi 4emeni. pe MarC i pe Lred! Ea a#ea
impresia c MarC i seamn mai tare. n #reme ce
Lred semna mai mlt c tatl li! Aceast percepie ar
ptea s stea la baza nei sbtile diferene n fell n
care i%a tratat bieii! ,nd a#ea doar trei lni. )ara6
ncerca adesea s ntlneasc pri#irea li Lred. iar cnd
ntorcea capl. din no ncerca s l fac s%o pri#easc!
Lred reaciona de#enind mai empatic! De ndat ce ea
ntorcea capl. Lred se ntorcea dp ea i acest cicl
;; .'cinile em*atiei 1/;
!atura inteligenei emoionale
contina pn la a#ersine M ceea ce adesea i adcea
li Lred lacrimi n oc6i! In cazl li MarC. )ara6 n
ncerca practic s stabileasc n contact #izal imps.
ca n cazl li Lred! n sc6imb. MarC ptea s%i ia
oc6ii de la ea oricnd poftea. iar ea n ncerca s l
rmreasc din pri#iri!
+n 4est mrnt. dar edificator! +n an mai trzi.
Lred era clar mai speriat i mai dependent dect MarC8
na dintre modalitile prin care i eFprima aceste
sentimente era aceea c n #oia s pri#easc pe nimeni
n oc6i. aa cm procedase i c mama li la trei lni.
ntorend ntrna capl n stn4a i n dreapta! Pe de alt
parte. MarC i pri#ea pe oameni drept n oc6i8 cnd #oia
s ntrerp acest contact #izal. ntorcea capl or n
ss sa ntr%o parte c n zmbet de n#in4tor!
Gemenii i mama lor a fost atent ini sb
obser#aie n rma ni stdi fct de Daniel )tern. pe
atnci psi6iatr la +ni#ersitatea ,orneli. la Lacltatea
de Medicin
=
;
! )tern este fascinat de acest sc6imb mrnt i repetat
care se petrece ntre printe i copil8 el consider c
cele mai importante lecii de #ia emoional snt date
n asemenea momente de intimitate! Dintre toate aceste
momente. cele mai importante snt acelea n care
copill afl c aceste emoii snt receptate c empatie.
acceptate i reciproce. ntr%n proces pe care )tern l
nmete de racordare. Ma%fna 4emenilor era ntr%n
perfect acord c MarC. dar n eFista o llncronizare
emoional c Lred! )tern afirma c aceste momente
constant repetate de racordare sa de dezacordare
dintre printe i copil formeaz n orizont de ateptare
emoional al copilli aGns adlt n ceea ce pri#ete
relaiile apropiate M poate c6iar mai mlt dect orice
ntmplri dramatice din copilrie!
Aceast racordare se face tacit. ca parte a ritmli
nei relaii. )tern a stdiat acest lcr c o precizie
microscopic prin intermedil nor nre4istrri #ideo
ale mamelor i s4arilor ce dra" ore ntre4i! El a
constatat c prin aceast racordare mamele Iii fac copiii
s%i dea seama c ele simt ce simt i ei! De eFempl.
+n copil sencete de bcrie i mama confirm
bcria le4nn%."%1 or pe copil. 4n4rind%i pe
limba li sa imitnd%1 c6iar! &a" n copil sctr o
Gcrie i atnci mama l mpin4e pin n lemn de
rspns! ntr%o asemenea interacine. mesaGl clar este
. mama se racordeaz mai mlt sa mai pin ni#elli
de n%,tntare al copilli! Aceste mici racordri la
ni#ell copilli l @ac s i rentreasc sentimentl c
se afl ntr%o coneFine emoional. mesaG despre care
)tern ssine c mamele l transmit din mint n mint
atnci cnd interacioneaz c s4arii lor!
'acordarea este foarte diferit de o simpl imitaie!
)tern mi'a sps3 HDac doar imii copill asta arat
doar ce%a fct. n ii ce%a simit! Pentr ca el s
nelea4 faptl c sesizezi ce simit trebie s redai
sentimentele sale profnde ntr%n alt fel! Atnci
copill tie c este neles!K
A face dra4oste este probabil cea mai apropiat
aproFimaie In #iaa adlt a acestei intime racordri
ntre mam i copil! Itern scrie3 HA face dra4oste
prespne sesizarea strii sbiecti#e a celilalt3 o
dorin mprtit. intenii comne i o stare reciproc
de eFcitare senzal simltanK atnci cnd cei care se
ibesc i rspnd n mod sincron. ceea ce d n sens
tacit de raport profnd
9
! Actl seFal este. n cel mai
bn sens. n act de empatie mtal8 n cel mai r
sens. este lipsa acestei mtali%ti emoionale!
P370% 3$'"3,13## &36#T
)tern ssine c din aceste ncercri de racordare
repetat s4arl ncepe s i dez#olte ideea c
persoanele celelalte pot i i #or mprti
sentimentele! Acest sim pare a se nate pe la opt lni.
cnd s4arii ncep s%i dea seama c snt entiti
separate i contin s fie formai prin relaiile intime
de%a ln4l ntre4ii #iei! ,nd prinii snt n dezacord
c copill. el este foarte trist! n cadrl nei eFperiene.
)tern le%a ps pe mame s reacioneze eFa4erat sa
insficient n raport c s4arii. n loc s corespnd
ateptrilor. racordnd%se la sentimentele lor8 s4arii
a reacionat imediat prin disperare i sprare!
Absena preln4it a racordrii dintre printe i
copil dce la n c6in emoional n4rozitor pentr
acesta din rm! ,nd n printe n reete s%i
manifeste empatia printr%o anmit 4am emoional
fa de copil M bcrie. lacrimi. ne#oia de mbriri
M copill ncepe s e#ite s se mai eFprime i e#ental
c6iar s mai simt acele emoii! Astfel. ntrea4a 4am
de emoii se prespne c ncepe s fie itat. scoas
din repertoril relaiilor intime. mai ales dac de%a
ln4l copilriei aceste sentimente contin s fie
ascnse sa descraGate!
n mod similar. copiii pot aGn4e s fa#orizeze o
4am nefericit de emoii. care #or 4enera dispoziii pe
msr! ,6iar i copiii HprindK anmite dispoziii3
copiii de trei lni ai mmicilor deprimate. de eFempl.
o4lindesc dispoziia mamelor atnci cnd se Goac c
ele. afind mai de4rab sentimente de mnie sa de
tristee i mlt mai pin de criozitate spontan sa de
interes. comparati# c s4arii ai cror mame n snt
deprimate
:
!
+na dintre mamele stdiate de )tern reaciona
permanent insficient fa de ni#ell de acti#itate al
copilali8 n cele din rm. copill a n#at s fie
pasi#! H+n copil tratat astfel n#a c atnci cnd se
entziasmeaz i n reete s%i entziasmeze i
mama. n mai are rost s%o facK. afirm )tern! EFist
ns sperane n relaiile HreparatoriiK3 H'elaiile
stabilite de%a ln4l #ieii M c prietenii sa rdele. de
eFempl. sa n psi6oterapii M i sc6imb forma
permanent. modificnd modell de fncionare! +n
dezec6ilibr dintr%n anmit moment poate fi corectat
lterior! Este. de fapt. n proces permanent. care
dreaz o #ia ntrea4!K
ntr%ade#r. di#erse teorii ale psi6analitilor ssin
c relaiile terapetice care frnizeaz c6iar o
asemenea corecie emoional reprezint de fapt o
eFperien reparatorie de racordare! "glindire este
termenl folosit de nii 4nditori psi6analiti pentr
!atura inteligenei emoionale;9 .'cinile em*atiei 1/;
!atura inteligenei emoionale
reflectarea a ceea ce pacientl i eFpne terapetli.
acesta din rm reflectnd starea interioar tot aa cm
reete acest lcr o mam aflat n acord c s4arl
ei! )incronizarea emotonal este n afara
contientizrii propri%zise. dei pacientl poate de fapt
s fie profnd recnosct i neles!
,ostl emoional al lipsei nei racordri n copilrie
poate fi nl foarte mare pentr tot restl #ieii M i n
doar pentr copil! +n stdi efectat aspra nor
criminali care a comis cele mai crde i #iolente crime
arat c na dintre caracteristicile eFistenei lor. care i
difereniaz de ceilali delinc#eni. este tocmai faptl c
a mers din cas n cas. a tot sc6imbat di#eri prini
adopti#i sa a fost cresci n orfelinate M aceste
cazri reale s4ernd c ne4liGarea emoional i prea
pinele ocazii de a te racorda sentimental c cine#a a
ds la aceste atrociti
10
!
n #reme ce ne4liGarea emoional pare s opacizeze
empatia. eFist i n rezltat paradoFal. determinat de
n abz emoional ssint i foarte intens. inclsi#
crzimi. ameninri sadice. miline sa simple rti!
,opiii care snt spi ni asemenea tratament pot
de#eni 6iper%recepti#i la emoiile celor din Grl lor.
datorit #i4ilenei posttramatice ptnd desli semna%
lele de ameninare! Preocparea obsesi# pentr
sentimentele celorlali este tipic acelor copii matratai
din pnct de #edere psi6olo4ic i care la #rsta adlt
sfer de o instabilitate emoional intens. c #enice
siri i coborri. care adesea snt dia4nosticate ca
aflnd%se Hla limita nor tlbrri de personalitateK!
Mli dintre acetia a n fler nnsct n a detecta ceea
ce simt cei din Gr i deseori se afl c a sferit
maltratri emoionale n copilrie
11
. PN
N03"%"&#$ !P$T##
Aa cm se ntmpl deseori n nerolo4ie.
rapoartele referitoare la cazri cidate i bizare snt de
obicei primele indicii ale fndamentli empatiei n
creier! ,onform ni raport din 1:;>. de eFempl. n
care era re#izite mai mlte cazri de lezini ale
lobli frontal din dreapta. pacienii a dat do#ad de o
deficien crioas3 era incapabili s nelea4 mesaGl
emoional din tonl #ocii celorlali. dei nele4ea
perfect c#intele n sine! +n THMlmescK sarcastic sa
nl plin de recnotin%
i nl plin de mnie a#ea acelai neles. netr.
pentr ei!
n sc6imb. n raport din 1:;: #orbea despre nii
pacieni care sferiser lezini n alte pri ale
emisferei drepte i care reaciona diferit ca percepie
emoional! Acetia era incapabili s%i eFprime
propria emoie prin tonl #ocii sa prin 4estic! Ei tia
ce simt. dar pr i simpl n ptea transmite asta!
(oate aceste re4ini corticale ale creierli. a#ea s
obser#e di#eri atori. a strnse le4tri c sisteml
limbic!
Aceste stdii a fost trecte n re#ist ca baz pentr
o lcrare semnat de Leslie *rot6ers. psi6iatr la
Instittl de (e6nolo4ie din ,alifornia. care se ocpa
de biolo4ia empatiei
1/
! 'eanali%znd att descoperirile
nerolo4ice ct i stdiile comparati#e pe animale.
*rot6ers a sbliniat c nclel ami4dalian i le4tra
dintre acesta i zona asociati# a corteFli #izal
constitie c6eia circitli la ni#ell creierli de care
e le4at empatia!
Mare parte dintre stdiile nerolo4ice rele#ante s%a
fct pe animale. mai ales pe maime! Laptl c
aceste primate afieaz empatie M sa o Hcomnicare
emoionalK. cm prefer s%i spn *rot6ers M este
clar n nmai din po#estirile anecdotice. dar i din
stdii cm ar fi rmtoarele3 maimele a fost
n#ate mai nti s se team de n anmit ton. prin
aceea c l azea atnci cnd primea i n oc
electric! Apoi. a n#at s e#ite ocl electric. apsnd
pe o manet ori de cte ori azea acel snet! Pasl
rmtor a fost ca perec6i din aceste maime s fie
pse n cti separate. sin4ra comnicare dintre ele
fen%d%se printr%n tele#izor c circit nc6is. care le
permitea s #ad ima4ini c cealalt maim! Prima
maim. dar n i cea de%a doa. a#ea s ad acel
snet neplct. ceea ce%i trezea o eFpresie de fric! n
acel moment. cea de%a doa maim. #%znd frica pe
c6ipl celei dinti. apsa maneta care mpiedica ocl
electric M ca n act de empatie. n cazl n care n era
o form de altrism!
Dp ce s%a stabilit c aceste primate non%mane
detecteaz ntr%ade#r emoiile rmrind c6iprile
semenilor lor. cercettorii a introds n creierl
maimelor electrozi fini! Aceti electrozi permitea
nre4istrarea acti#itii ni sin4r neron! Electrozii
care nre4istra neronii din corteFl #izal i din n%
clel ami4dalian a artat c atnci cnd o maim
#ede c6ipl celeilalte. aceast informaie aGn4e la
neroni trecnd mai nti prin corteFl #izal i apoi
prin nclel ami4dalian! Aceast traiectorie e#ident c
este na standard pentr orice informaie care trezete
o anmit emoie! )rprinztor este ns faptl c
rezltatele acestor stdii a artat c n corteFl #izal
a fost identificai neroni care prea s acioneze
numai ca rspns la o anmit eFpresie a feei sa la
anmite 4estri. cm ar fi o desc6idere amenintoare a
4rii. o 4rimas de fric sa o 46e%$(iire docil!
Aceti neroni snt diferii de ceilali din aceeai fcon.
care recnosc c6iprile familiare! Asta pare s nsemne
c Cte fapt creierl este concept de la bn ncept s
reacioneze la anmite eFpresii emoionale M adic
empatia este n dat biolo4ic!
Alte do#ezi referitoare la roll c6eie pe care l Goac
traiectoria ami4dalo%cortical ar fi interpretarea i
reacia la emoii8 acestea. aa cm s4ereaz *rot6ers.
apar n stdiile pe maime aflate n slbticie care a
sferit o deconectare ntre nclel ami4dalian i
corteF! ,nd a fost lsate printre ai lor. aceste
*iaime a fost n stare s i contine obiceirile
cm ar fi acelea de a se 6rni i de a se cra n
copaci! Dar bietele maime ai%a pierdt posibilitatea
de a reaciona emoional n raport c alte maime din
4rpl lor! ,6iar i cnd o maim din 4rp a ncercat
s o abordeze prietenos pe maima ce sferise deco%
nectarea. aceastea din rm a f4it i n final s%a izolat.
refznd orice le4tr c celelalte maime!
;: .'cinile em*atiei 1/;
!atura inteligenei emoionale
(ot aceste re4ini ale corteFli n care se afl
concentrai neronii specifici emoiei snt i cei care.
dp cm obser# *rot6ers. a cele mai pternice
le4tri c nclel ami4dalian8 interpretarea emoiilor
prespne n circit ami4dalo%cortical care are n rol
primordial n orc6estrarea reaciilor potri#ite! H5aloarea
de spra#ieire a ni asemenea sistem este mai mlt
dect clarK la primate. constat *rot6ers! HPercepia
fa de o ali abordare indi#idal ar trebi s dea
natere ni anmit tipar Rde reacie psi6olo4icS M i
foarte rapid M croit n fncie .e intenie. fie c este s
mte. fie s se spele. fie s se nmleasc!K
1
TO baz
psi6olo4ic similar pentr empatie n cazl oamenilor
apare n cadrl stdili fct de psi6olo4l 'obert
Le#en%lon de la +ni#ersitatea *erCele@ din ,alifornia.
care a stdiat ,plri cstorite. ncerend s 46iceasc
ce simte partenerl dp o discie mai aprins
<
17
! Metoda li este simpl3 cpll este nre4istrat pe
#ideo. iar reaciile psi6olo4ice le snt msrate atnci
cnd snt disctate c6estini sprtoare din csnicia li
II M cm s disciplineze copiii. cm s c6eltiasc
banii i altele asemenea! Liecare partener re#ede caseta
i po#estete ce a llmit n momentl respecti#. clip de
clip! Apoi partenerl re#ede caseta a doa oar.
ncerend s interpreteze sentimentele !uilalt.
,ea mai eFact empatie s%a prods n cazl soilor i
soiilor a cror proprie *iziologie o urmrea eKact pe
aceea a partenerului la care se ita! Adic atnci cnd
partenerl reaciona transpirnd masi#. la fel reaciona
i cellalt8 atnci cnd partenerli i b tea inima mai
ncet. ritml cardiac i se ncetinea i celilalt! Piscri.
trpl lor imita n mod sbtil. clip de clip. reaciile
fizice ale partenerli de #ia! Dac tiparl fiziolo4ic
al pri#itorli l repeta pe acela din timpl disciei
iniiale. el. pri#itorl. ptea spne foarte pin din ceea
ce simea cellalt! Empatia aprea doar n momentl
nei sincronizri fizice!
Aceasta s4ereaz faptl c atnci cnd creierl
emoional coordoneaz trpl printr%o reacie pternic
M s zicem. se aprinde de mnie M n poate aprea o
prea mare empatie. n cazl n care apare n #ren fel!
Empatia prespne sficient calm i recepti#itate. astfel
nct semnalele sbtile ale sentimentelor celilalt s
poat fi recepionate i imitate de ctre propril creier
emoional!
!P$T#$ /# T#'$4
31,1'#N#%
$%T30#/!0%0#
HNiciodat s n crezi c tii pentr cine bat
clopotele8 ele bat c6iar pentr tineK M este na dintre
cele mai celebre fraze din literatra en4lez! ?o6n
Donne #orbete de fapt despre le4tra dintre empatie
i afecine3 sferina altci#a de#ine a ta! A simi ce#a
fa de cellalt nseamn c%i pas! n acest sens. con%
traril empatiei este antipatia. Atitdinea empatic este
mere antrenat n Gdeci morale. n dileme morale
care implic poteniale #ictime3 oare trebie s mini ca
s n i Gi4neti n prietenJ Oare trebie s te ii de
c#nt i s mer4i la n prieten bolna# sa s accepi o
in#itaie la cin aprt n ltiml momentJ Oare
trebie int artificial n #ia o persoan care altfel ar
mriJ
Aceste probleme morale snt formlate de n
cercettor care s%a ocpat de empatie. Martin "offman.
ce ssine c rdcinile moralitii se afl n empatie.
pentr c ea ne face s ne pese de potenialele #ictime
M cine#a care sfer. este n pericol sa dce o #ia
c lipsri 4ra#e. de eFempl M i s le mprtim s%
ferina. ceea ce ne impresioneaz sficient ca s i
aGtm
1>
! Dincolo de aceast le4tr imediat dintre
empatie i altrism. "offman prespne c aceeai
capacitate pentr o afecine mpatic. faptl de a ne
pne n locl altci#a M i face pe oameni s respecte
anmite principii morale!
"offman crede c eFist n fel de pro4res firesc al
empatiei Unc din cea mai fra4ed copilrie! Aa cm
s%a constatat. la n an. copill intr n panic atnci
cnd #ede n alt copil cznd i fncepe s pln48
raportl este att de pternic i de imediat. nct i ba4
de4eell n 4r i i nfnd capl n poala mamei.
,A i cm i el ar fi a#t de sferit! Dp priml an.
cnd copiii de#in mai contieni c snt o entitate
diferit. ncearc n mod i,ti# s aline n alt copil care
pln4e. oferind%i. de eFempl. r%llel li! nc de la
doi ani. copiii ncep s nelea4 c sentimentele
altci#a difer de ale lor i de#in mai sensibili la orice
alzie care dez#lie ceea ce simte de fapt cellalt8 n
aceast fal. de eFempl. ei i da seama c cellalt
copil are mndria li i n consecin cea mai bn
solie pentr a%1 aGta atnci cnd pln4e n este
neaprat s i acorde toat atenia!
Mai trzi. n timpl copilriei. cel mai a#ansat ni#el
de empatie se manifest atnci cnd copiii snt n stare
s nelea4 o sprare dincolo de sitaia imediat i
s priceap c starea ,i#a sa sitaia n #ia poate fi
o srs de nemlmire cronic. n acest moment. ei
de#in nele4tori fa de n ntre4 4rp. cm ar fi cei
sraci. cei oprimai sa cei mar4inalizai! Aceast
nele4ere din adolescen poate dce la con#in4eri
morale aFate pe ideea de a alina nefericirea i
nedreptatea!
Empatia sbliniaz mlte faete ale Gdecii morale
i ale faptei! +na ar fi Hmnia empaticK. pe care ?o6n
)tart Mill o descrie ca fiind Hsentimentl firesc
re#anard!!! care se formeaz la ni#ell intelectli i
al simpatiei!!! atnci cnd este #orba de sferine care
ne afecteaz pentr c i afecteaz pe aliiK8 Mill l mai
nmea i Haprtorl dreptiiK! O alt sitaie n care
empatia dce la o acine moral este atnci cnd o
persoan din afar este sficient de impresionat ca s
inter#in n fa#oarea nei #ictime8 cercetrile arat c
n realitate c ct empatia fa de #ictim este mai mare
c att ansele ca acest martor eFterior l inter#in snt
mai mari! EFist do#ezi conform crora ni#ell de
empatie al oamenilor ar corespnde c Gdecile lor
morale! De eFempl. di#erse stdii din Germania i
)+A a artat c pe msr ce oamenii snt mai
!atura inteligenei emoionale90 .'cinile em*atiei 1/;
!atura inteligenei emoionale
empatiei. ei fa#orizeaz mai mlt principiile morale i.
n consecin. resrsele alocate celor ne#oiai
l$k
!
;#$7$ >131 !P$T#4 ' /T 5N
!#NT$ '%0# '$3 !"%/T$:1Q
!"3$%#T$T$ /"'#"P$T0%0#
Eric EcCardt a fost implicat ntr%n delict scandalos3
fiind 4arda de corp a patinatoarei (on@a "ardin4.
EcCardt a aranGai ca nite ci4ai pltii s o atace pe
Nanc@ Werri4an. ri#ala (on @iei de la Olimpiada din
1::7. care a lat medalia de ar la pro ba feminin de
patinaG artistic! n rma acesti atac. 4ennc6il li
Werri4an a a#t de sferit 4ra#. fapt care a mpiedicat%o
s se antreneze cte#a lni. foarte importante de altfel
pentr cariera sa! Atnci cnd EcCardt a #zt%o pe
Werri4an la tele#izor cm pln4e. remcrile l%a
cprins brsc i i%a sps ni prieten secretl li. ceea
ce a ds la arestarea atacatorilor! Aceasta este pterea
empatiei!
De obicei ns. din pcate. ea le lipsete celor care
comit cele mai oribile crime! Profill psi6olo4ic al
#iolatorilor. al celor care molesteaz copii i al celor
care da spar4eri eFtrem de #iolente este acelai3 ei snt
incapabili de empatie! Aceast incapacitate de a simi
sferina #ictimelor le permite s se mint sin4ri. n%
craGnd%se astfel n actele lor criminale! Pentr
#iolatori. mincina sn cam aa3 HLemeilor le place s
fie #iolateK sa3 HDac se opne. de fapt se las mai
4re. asta e totK8 pentr cei care molesteaz copiii3 HDe
fapt. n%i fac nici n r copilli. ci doar i da pin
ibireK sa3 HE doar o alt form de afecineK8 pentr
prinii care i maltrateaz fizic copiii3 HAsta n este
de%ct o disciplin de fier!K Aceste atoGstificri a fost
prelate de la oameni tratai pentr astfel de probleme
i care a declarat c asta i%a sps atnci cnd i
brtaliza #ictimele sa se pre4tea s%o fac!
*locarea empatiei la aceti oameni n momentl n
care i c6iniesc #ictimele este aproape ntotdeana
parte component a ni cicl emoional care
accelereaz aceste acte pline de crzime! Ele sta
mrtrie din pnct de #edere emoional pentr ceea ce
dce la n delict seFal cm ar fi molestarea ni co%
pil
1;
! ,icll ncepe atnci cnd a4resorl e foarte
sprat3 frios. deprimat. sin4r! Aceste sentimente pot
fi declanate. de eFempl. de rmrirea nor cplri
fericite la tele#izor. ceea ce i creeaz apoi n sentiment
de deprimare. datorit faptli c el este sin4r!
Atacatorl care cat mn4iere n fantezia fa#orit do%
rete de obicei o prietenie cald c n copil8 fantezia
de#ine seFal i sfrete n mastrbare! Dp aceea.
atacatorl simte pentr o #reme o oarecare desctare
din starea de tristee. nmai c aceasta este de scrt
drat8 depresia i sin4rtatea re#in n i mai mare
for! Atacatorl ncepe s se 4ndeasc cm ar ptea
s%i pn n practic fanteziile erotice. spnnd%i c
eFist Gstificri. ca de eFempl3 HDe fapt. n%i fac nici
n r copilli. pentr c n sfer din pnct de
#edere fizicK i3 HDac n copil n #rea s fac seF c
mine. m poate opri!K
n acest moment. atacatorl #ede copill prin
lentilele nei fantezii per#erse i n c empatie fa de
ceea ce simte c ade#rat copill ntr%o asemenea
sitaie! Aceast detaare emoional caracterizeaz tot
ceea ce rmeaz. de la planl ps la cale pentr a%1
prinde sin4r pe copil pn la repetarea atent a ceea ce
se #a ntmpla i pnerea n practic a planli! (oate
acestea snt rmrite ca i cm copill implicat n%ar
a#ea nici n fel de sentimente proprii8 n sc6imb.
atacatorl proiecteaz n fantezia sa erotic o atitdine
cooperant din partea copilli! )entimentele copilli
M 4reaa. teama. dez4stl M n snt late n seam!
Dac atacatorl le%ar percepe. ele ar Hdistr4eK totl
pentr el!
Noile tratamente pentr a4resorii de copii i ali
atacatori se concentreaz mai ales pe lipsa de empatie
fa de #ictime! ntr%ni dintre cele mai promitoare
pro4rame de tratare. atacatorii citesc relatri cmplite
ale nor delicte similare c ale lor. po#estite din
perspecti#a #ictimelor! De asemenea. rmresc casete
#ideo c #ictimele n lacrimi. n care acestea po#estesc
ce nseamn s fii molestat! Apoi atacatorii trebie s
scrie despre propril lor delict din pnctl de #edere al
#ictimelor. ima4inn%d%i ce a simit #ictima! Ei citesc
aceast po#estire n cadrl nei terapii de 4rp i
ncearc s rspnd la ntrebrile referitoare la atacl
respecti# din perspecti#a #ictimelor! n final. atacatorii
trec printr%o reconstitire simlat a delictli. de data
aceasta Gcnd roll #ictimei!
Xilliam Pit6ers. psi6olo4l nc6isorii din 5ermont.
cel care a creat aceast terapie a pri#irii lcrrilor
dintr%o alt perspecti#. mi%a sps3 HEmpatia c
#ictima sc6imb percepia. astfel nct ne4area drerii
de#ine dificil c6iar i n fanteziile erotice!K -i astfel
ntrete moti#area brbailor respecti#i de a se lpta
c pornirile lor seFale per#erse! Doar Gmtate dintre
atacatorii seFali care a rmat acest pro4ram n
nc6isoare repet delictele comise. comparati# c cei
care n a rmat acest tratament
91 .'cinile em*atiei 1/;
!atura inteligenei emoionale
[ Atenie3 c6iar dac n anmite tipri de
criminalitate snt n Goc nele tipare biolo4ice M cm ar
fi n defect neral n empatie M asta n nseamn c
toi criminalii a probleme biolo4ice sa c eFist nele
i care snt mlt mai mli! Lr aceast moti#aie
iniial inspirat de empatie. restl tratamentli n #a
fnciona!
In #reme ce eFist nele mici sperane de trezire a
ni sim empatie la atacatori cm ar fi pedofilii. n
cazl criminalilor psi6opai $care mai no se nmesc
sociopai, acesta fiind n dia4nostic psi6iatric& ele snt
mlt mai redse! Psi6opaii snt binecnosci pentr
faptl c snt fermectori i n a nici n fel de
remcri. nici mcar n cazl actelor celor mai crde i
mai nemiloase! Psi6opatia. incapacitatea de a simi
empatia sa #reo compasine de orice fel sa mcar de a
a#ea o tresrire de contiin. este na dintre cele mai
litoare lipsri emoionale! *aza totalei rceli sfleteti
a psi6opatli pare s se afle n incapacitatea li de a
face altce#a dect coneFini emoionale sperficiale! ,ei
mai crzi criminali. cm ar fi ci4aii n serie sadici.
care se bcr de sferina #ictimelor nainte de a le
omor. reprezint n fel de rezmat al psi6opatiei
19
!
Psi6opaii snt i mitomani credibili. fiind n stare s
spn orice pentr a obine ceea ce doresc. i
mane#reaz emoiile #ictimelor c acelai cinism! ) ne
4ndim la cazl li Laro. de aptesprezece ani. membrl
nei bande din Los An4eles. care a mtilat o mam i pe
copilal ei. mpend%i din maina n mers! El descrie
aceast ntmplare mai crnd c mndrie dect c re%
mcare! Mer4nd ntr%o main c Leon *in4. care
tocmai scria o carte despre bandele din Los An4eles.
,rips i *loods. Laro a #rt s arate ce poate! El i%a sps
li *in4 Hc o s fac pe nebnlK fa de cei Hdoi 4a4iiK
din maina rmtoare! Iat cm po#estete *in4 acest
sc6imb de #iolene3
-oferl. simind c cine#a se it la el. arnc o
pri#ire ctre maina noastr! i prinde pri#irea li
Laro. n46end pentr o clip! Apoi oprete maina.
se it n Gos. se it ntr%o parte! Lr ndoial c n
pri#irea li am #zt frica!
Laro i demonstreaz li *in4 ce pri#ire i%a arncat
persoanei din cealalt main3
M%a pri#it fiF i ntrea4a fizionomie i s%a sc6imbat de
parc cine#a ar fi fct n trcaG foto4rafic. prin care s
demonstreze trecerea timpli! A de#enit o fa de
comar. i este nspimnttor s #ezi acest lcr c
oc6ii ti! Acest c6ip i spne c dac ai rspnde c
aceeai moned. dac l%ai pro#oca pe acest pti. i%ai
asma n mare risc! Pri#irea li spne c de fapt n%i
pas de nimic. nici de #iaa ta. nici de a li!*ineneles
c ntr%n comportament att de compleF precm cel
criminal snt mlte eFplicaii plazibile care n e#oc
baza biolo4ic! Ar fi aceea c o capacitate emoional
per#ers M intimidarea altora M are o #aloare de
spra#ieire ntr%n medi eFtrem de #iolent i se
poate transforma ntr%o capacitate de a comite crime8 n
aceste cazri. prea mlt empatie ar ptea fi
contraprodcti#! ntr%ade#r. o lips oportn de
empatie poate de#eni o H#irtteK n mlte rolri din
#ia. de la poliistl anc6etator HrK pn la
condctorl nei corporaii! ,ei care a eFectat acte
de tortr pentr teroriti. de eFempl. descri fell n
care a n#at s se disocieze de sentimentele
#ictimelor pentr a%i face HtreabaK! )nt mlte ci
maniplatorii!
+nele dintre cele mai rele c6ipri pe care le ia
absena de empatie a fost descoperite ntmpltor ntr%
n stdi aspra nora dintre cei mai cmplii indi#izi
care i btea ne#estele! ,ercetarea a scos la i#eal o
anomalie psi6olo4ic ntlnit la mli dintre soii care%
i btea ne#estele sa le amenina c citl sa c
arma3 aceti soi acioneaz astfel c sn4e rece. ntr%n
mod calclat. i n pentr c snt ntr%n acces de
mnie
1:
/0
! In momentele lor de frie maFim. aceast anomalie
iese la i#eal3 ritml cardiac scade n loc s creasc.
aa cm se ntmpl de obicei n crizele de frie! Acest
lcr nseamn c din pnct de #edere psi6olo4ic snt
mai calmi cnd de#in #ioleni i abzi#i! 5iolena lor
pare a fi o form de terorism calclat. o metod de a%i
stpni ne#estele insflnd%le frica!
Aceti soi reci i brtali snt o specie aparte fa de
ceilali soi care i bat soiile! Mai nti. par a fi #ioleni
i n afara csniciei. nciernd%se prin barri. la
ser#ici sa c ceilali membri ai familiei! -i n timp ce
cei mai mli brbai de#in #ioleni c soiile lor
implsi#. din frie. pentr c se simt respini sa 4eloi
sa de frica de a n fi prsii. ceilali i calcleaz
btile. care neori par s n aib nici n moti# M i
odat ce ncep. orice ar face ea. soia. c6iar i
ncercarea de a%1 abandona. are ca efect sporirea
#iolenei!
+nii cercettori care i%a stdiat pe psi6opaii
criminali bniesc c still lor rece de a manipla i
lipsa empatiei sa a afecinii. poate neori s apar
tocmai dintr%n defect neral![
!atura inteligenei emoionale9/
170 Natura inteligenei emoionale
O posibil baz psi6olo4ic a
psi6opatiei nemiloase a fost
prezentat n do felri. fiecare
s4ernd implicarea nor trasee
nerale ctre creierl limbic! Pe na
dintre ele ndele cerebrale snt
msrate pe msr ce oamenii
ncearc s descifreze mai mlte
c#inte ale cror litere a fost
amestecate! ,#intele snt afiate
foarte repede. cam la o zecime de
secnd! MaGoritatea oamenilor
reacioneaz diferit la anmite c#inte
c ncrctr emoional. cm ar fi a
ucide, fa de c#intele netre cm ar
fi scaun4 ei pot decide mai rapid dac
acel c#nt emoional a fost ncrcat.
iar creierl lor arat n tipar distincti#
de reacie la c#intele emoionale. dar
n i la cele netre! Psi6opaii n a
asemenea reacii3 creierl lor n
do#edete eFistena ni tipar
distincti# de reacie la c#intele
emoionale i n rspnde mai rapid
la ele. s4ernd astfel o
disfnctionalitate a circitelor dintre
corteFl #erbal. care recnoate
c#ntl. i creierl limbic. care i
ataeaz n anmit sentiment!
'obert "are. psi6olo4 la
+ni#ersitatea *ritis6 ,olmbia. cel
care a fct acest stdi. interpreteaz
rezltatele n sensl do#edirii faptli
c psi6opatii a o nele4ere
sperficial a c#intelor emoionale.
reflectare a sperficialitii lor mai
4enerale n domenil afecti#! "are
crede c mpietrirea psi6opailor se
bazeaz n parte pe n alt tipar
psi6olo4ic. pe care 1%a descoperit ntr%
n stdi ce s4ereaz o de#iere n
fncionarea ncleli ami4dalian i a
circitelor aflate n le4tr c acesta3
psi6opaii care ti c #or fi spi
ocrilor electrice n arat nici n fel
de team. ca reacie normal n cazl
nor oameni care rmeaz s sfere o
drere fizic
/1
! ,m drerea #iitoare
n 4enereaz n #al de nelinite. "are
tra4e conclzia c psi6opatii n snt
preocpai de posibilele pedepse fa
de ceea ce fac! -i pentr c ei n simt
aceast fric M n cnosc empatia.
sa compasinea. fat de frica sa
drerea #ictimelor lor!
I
Artele sociale
Aa cm se ntmpl foarte des c
copiii de cinci ani care a frai mai
mici. Len i pierdse rbdarea c ?a@.
friorl s de doi ani i Gmtate.
care i tot ncrca piesele de Le4o c
care se Gca amndoi! ,prins de n
#al de frie. Len l mc pe Ga@. care
izbcni n lacrimi! Mama lor. azind%
1 pe ?a@ scncind de drere. #ine
i%1 ceart pe Len. spnnd%i s
lase obiectl acestei dispte.
respecti# piesele de Le4o! n
acest moment M pentr c
probabil c i s%a prt o mare
nedreptate M Len izbcnete n
plns! nc iritat. mama li
refz s%1 consoleze!
Ei bine. Len 4sete mn4iere de
nde ne%am atepta mai pin3 de la
?a@. care dei iniial era partea
#tmat. de#ine ntre timp att de
preocpat de lacrimile frateli li.
nct ncepe s l liniteasc! )c6imbl
de replici sn cam aa
1
3
HLen. te ro4K. l implor ?a@! HN
mai pln4e! (e ro4. n mai pln4e!K
Len nc pln4e! )b acest preteFt
al eecli. ?a@ i implor mama ca
din partea li Len3 HMmico. Len
pln4eI Len pln4e! +ite! +ite la el!
Pln4e Len!K
Apoi. ntorcnd%se spre Len. ?a@
adopt o atitdine matern.
rnn4ind%i fratele care pln4e.
linitind%1 totodat i n%cercnd s%1
calmeze3 HAsclt. Len. n mai
semne de natr biolo4ic astfel nct s indice nclinaia
pentr crim! A aprt o contro#ers n acest sens. iar
nicl consens la care s%a aGns este c n eFist n
asemenea nsemn biolo4ic i cate4oric n eFist H4ena
criminalK! ,6iar dac eFist o baz biolo4ic a lipsei
de empatie n nele cazri. acest lcr n nseamn c
toi cei care sfer de aa ce#a aGn4 la crim8
maGoritatea n! Lipsa de empatie ar trebi ps altri
de toate celelalte fore psi6olo4ice. economice i sociale
170 Natura inteligenei emoionale170 Natura inteligenei emoionale
pln4e!K
Len contin s se smiorcie. n
cida consolrilor! Atnci ?a@ adopt
alt tactic. dnd%i o mn de aGtor
la strnsl pie%lelor de Le4o i la
pnerea lor ntr%n scle. ad4ind
prietenos3 HEi. Len. s le pn la loc
pentr Lenn@. daJK ,6iar i aa ns.
lacrimile contin s cr4!
In4eniosl ?a@ ncearc toti o it
strate4ie3 distra4erea ateniei! Ii arat
frateli li o main%D. ?a@ #rnd
astfel s i abat 4ndl de la mica
tra4edie care tocmai 6a cprins! H+ite.
e n om nntr! ,e%i asta. LenJ ,e%i
asta. LenJK
Len ns n manifest nici n
interes. este de neconsolat8 la crimile
li n se mai opresc! Pierznd%i
rbdarea c el. mam!i #ine c
ameninarea printeasc tipic3 H5rei
s%i tra4 o palmJK. la care Len
rspnde printr%n HNK o#itor!
HAtnci. potolete%te. te ro4K.
spne mama ferm. or eFasperat!
Printre s46iri. Len reete s
scoat n sspinat3 Hncerc!K
,eea ce dce la strata4ema final a
li ?a@3 mprmtnd din fermitatea
mamei i din tonl ei atoritar. el
amenin3 HN mai pln4e. Len! , i
tra4 naIK
Aceast microdram scoate la
i#eal o compleF i remarcabil
atitdine emoional de care este n
stare n copil de doi ani i Gmtate
care ncearc s rezol#e emoiile
altci#a! n aceast ncercare imediat
de a%i calma fratele. ?a@ d do#ad
de n #ast repertori de tactici. de la
simpla implorare la 4sirea ni aliat
n mama sa $dei ea n este de nici n
aGtor& pn la mn%4ierea fizic.
spriGinl practic. distra4erea ateniei.
ameninrile i porncile directe! Lr
ndoial c ?a@ se bazeaz pe n
ntre4 arsenal care a fost folosit
aspra li n propriile%i momente c
probleme! N conteaz! ,eea ce
conteaz este c el 1%a aplicat ntr%o
sitaie dificil nc de la o #rst
foarte fra4ed!
Desi4r c. aa cm tie orice
printe care a a#t n copil mic.
afiarea empatiei li ?a@ i ncercarea
de calmare a celilalt este%cate4oric
ni#ersal #alabil! (ot aa cm n
copil de #rsta li poate detecta n
sprarea frateli ansa de a se
rzbna i c6iar de a nrti sitaia!
Aceleai porniri pot fi folosite pentr
a necGi sa c6iar a c6ini n frate!
Dar c6iar i aceste trsD%!tri
maliioase #desc necesitatea de o
importan capital a eFistenei nei
nclinaii emoionale3 capacitatea de a
ti care snt sentimentele celilalt i de
a aciona astfel nct aceste sentimente
s poat fi formate! ,apacitatea de a
4estiona emoiile altci#a este nsi
miezl artei de a mane#ra poziti#
relaiile inter%mane!
Pentr a manifesta o asemenea
ptere interpersonal. copiii trebie s
aGn4 la n ni#el de atocontrol.
nceptl dez#oltrii acelei capaciti
de a%i potoli mnia i sprarea.
implsrile i ener#rile M c6iar dac
aceast capacitate d 4re neori!
'acordarea la cerinele celorlali
prespne n minim de calm interior!
(entati#ele de semnalizare a acestei
capaciti de stp%nire a propriilor
emoii ies la i#eal cam n aceeai
perioad3 copiii mici n#a s atepte
fr s pln4. s se certe sa s lin4%
easc pentr a obine ceea ce%i
doresc. ceea ce este mai practic dect
s foloseasc fora M c6iar dac n
ntotdeana ale4 aceast cale!
'bdarea pare o alternati# la
accesele de frie. cel pin ocazional!
)emnele de empatie apar pe la doi ani8
empatia li ?a@. adic rdcinile
compasinii. 1%a ndemnat pe acesta
s ncerce att de mlt s i liniteasc
fratele care pln4ea! O astfel de
abordare a emoiilor altci#a M o
ade#rat art a relaiilor Intermane
M prespne formarea a do talente
emoionale. atoadministrarea i
empatia!
A#nd aceast baz. Hcapacitile
maneK se dez#olt! Acestea snt
ade#rate competene sociale care dc
la eficiena n tratarea celorlali8
deficienele n aceast direcie dc la
incapacitatea de adaptare la #iaa
social sa la dezastre interpersonale
repetate. ntr%ade#r. tocmai lipsa
acestor capaciti poate face ca pn i
cei strlcii din pnct de #edere
intelectal s nafra4ieze n relaiile
lor intermane. do#edind%se
170 Natura inteligenei emoionale
aro4ani. insportabili sa insensibili!
Aceste capaciti la ni#ell #ieii
sociale i permit ci#a s se
mobilizeze sa s fie o srs de
inspiraie pentr ceilali. s reeasc
n relaiile intime. s%i con#in4 i s%i
infleneze pe ceilali sa s%i fac s
se simt n lar4l lor!
!$N#>/T$7#9;1 !"7##%
+na dintre calitile importante n
#iaa social este fell n care oamenii
ti. mai bine sa mai pin bine. s%i
eFprime propriile sentimente! Pal
ECman folosete termenl reguli de
eKprimare pentr a desemna
consensl social n pri#ina senti%
mentelor ce trebie manifestate n
anmite momente! In aceast direcie.
cltrile diferitelor popoare #ariaz
enorm! De eFempl. ECman i cole4ii
si din ?aponia a stdiat reaciile fa%
ciale ale stdenilor la n film
nfiortor despre ritall circm%ciziei
abori4enilor adolesceni! ,nd
stdenii Gaponezi a rmrit acest
film n prezena nei persoane ce
reprezenta o atoritate. feele lor
ddea doar #a4i semne de reacie!
Dar atnci cnd a crezt c snt
sin4ri $dei era nre4istrai c o
camer ascns&. c6iprile lor s%a
contorsionat. do#edind n amestec de
c6in. disconfort. spaim i dez4st!
EFist mai mlte re4li de baz n
pri#ina modalitii de eFprimare
/
!
+na dintre ele este minimalizarea
eFprimrii emoiei M aceasta fiind
tradiia Gaponez n cazl resimirii
nor sentimente de disconfort n
prezena nei persoane ce reprezint o
ato
!atura inteligenei emoionale
ritate i de aceasta a dat do#ad stdenii atnci cnd i-
au I cns sentimentele neplcte n spatele ni c6ip
netr! O olti ar fi eKagerarea a ceea ce simte cine#a.
prin eFacerbarea eFprcslZI emoionale8 acesta este
sisteml abordat de fetia de ase ani i i T re i
sc6imonosete faa. ncrntnd%se cmplit i strnibim
d%i 4ra. atnci cnd se repede s se pln4 mamei ei c
frateZ le mai mare a necGit%o! O a treia ar fi o nlocuire a
ni sentiment c n altl8 acest sistem apare n anmite
cltri asiatice. inl[ este nepoliticos s refzi. drept
pentr care se afieaz o mmZ poziti# $c6iar dac fals&!
Lell n care snt folosite aceste slin te4ii i cnoaterea
lor constitie n factor important n inlell 4ena
emoionalJ
n#m foarte de timpri eFprimarea acestor re4li.
n parte printr%o edcaie eFplicit! Acest lcr se petrece
atnci cnd l n#m pe copil s n%i arate dezam4irea.
s zmbean%c i s mlmeasc n momentl n care
bnicl i%a ads de zia li n cado oribil. dar a fct%o
c intenii bne! Aceaslft edcaie n pri#ina re4lilor de
eFprimare se face cel mai adesea prin pterea eFemplli3
copiii n#a s fac ceea ce #d la alii! n pri#ina
edcrii sentimentelor. emoiile snt att miGlocl ct i
mesaGl! Dac ni copil i se spne Hs zmbeasc i s
mlmeascK de ctre n printe care n acel moment
este aspr. porncitor i rece M i care i transmite
mesaGl rstit n loc s%o fac optit i c cldr M mai
mlt ca si4r c acel copil #a n#a o alt lecie i #a
reaciona n faa bnicli ncrntnd%se i dnd%i n
rspns tios. n repezit HMlmescK. Efectl aspra
bnicli este foarte diferit3 n priml caz este fericit
$c6iar dac am4it&8 n cel de%al doilea. este Gi4nit de acesl
mesaG confz!
EFprimarea emoional are desi4r consecine
imediate prin impactl aspra persoanei care primete
acest mesaG! ,opiii snt n#ai o re4l de 4enl3
HAscnde%i ade#ratele sentimente atnci cnd ele ar
ptea s spere pe cine#a dra48 nlociete%le c n
sentiment nesincer. dar mai pin sprtor!K Asemenea
re4li pri#itoare la eFprimarea emoiilor fac parte din
dicionarl re4lilor de bn c#iin8 ele dicteaz
impactl sentimentelor aspra ttror celorlali! A rma
bine aceste re4li nseamn a a#ea n impact optim8
atnci cnd snt rmate prost. dc la n dezastr
emoional!
E#ident c actorii snt ade#rai artiti ai eFprimrii
emoionale8 eFpresi#itatea lor 4enereaz reacia
pblicli8 i fr n%
Ptl+ c o parte dintre noi snt actori nnsci! Dar asta
ntr%o Picare msr. pentr c leciile pe care le
n#m n pri#in%* eFprimrii emoiilor snt conforme
modelelor pe care le%am i T ni . oamenii diferind n foarte
mare msr n ce pri#ete ca%Mi "lea de a do#edi o
mare pricepere. 1,i
2P3/#;#T$T$ 6# '"NT$!#N$3$
!"7#"N$%1
k La nceptl rzboili din 5ietnam. n plton
american a Cbit s se ref4ieze ntr%o plantaie de orez
n toil ni "6lmb de focri c #ietnamezii! Dintr%
odat. a ncept s se 6drepte spre ei ase cl4ri!
Perfect calmi i linitii. cl4rii mi intrat eFact n
zona de lpt!
HN s%a itat nici n stn4a. nici n dreapta! A lat%
o prin fnlalocK. i amintete Da#id *sc6. nl dintre
soldaii ameri%
Nim HA fost de%a dreptl cidat. pentr c nimeni n
i%a mp%
Nit -i dp ce a trect. mi%am pierdt orice c6ef de
lpt! N Mi.ii #roiam s%o fac. sa cel pin n n zia
aceea! -i probabil c Wtlai lcr a simit c toii.
pentr c toat lmea a rennat! (DKr i simpl am
ncetat s ne mai lptm!K
<
,alml cl4rilor i .i
molipsit i pe ceilali. transformnd%i n soldai
pacifiti.
N l'",.i se afla n plin !btlie! Acest lcr
ilstreaz n principi ,tenial al #ieii sociale3
emoiile snt conta4ioase! )i4r c Nceasta ntmplare
este na eFtraordinar! De obicei. contamina%H. i
emoional este mlt mai sbtil. fiind n fel de sc6imb
ta%
N ii. care se petrece n fiecare ntlnire n parte!
(ransmitem i captm dispoziiile celilalt ntr%n fel
de economie sbteran a psi6icli. astfel nct nele
ntlniri snt otr#itoare. iar altele bene%llce! )c6imbl
emoional are loc la n ni#el sbtil aproape im%
perceptibil8 fell n care ne mlmete n #nztor ne
poate fata s ne simim i4norai. respini sa bine#enii
i respectai! Ne ,aptm nl altia sentimentele ca i
cm ar fi n fel de microbi sociali!
(ransmitem semnale emoionale n decrsl fiecrei
ntlniri 4l aceste semnale i afecteaz pe cei care se afl
n preaGm! , ,Ut sntem mai abili din pnct de #edere
social. c att ne controlm mai bine semnalele pe care
le transmitem8 rezer#a nei societi politicoase este la
rma rmei doar o modalitate de a asi4ra faptl c nici
o scr4ere de emoii sprtoare n #a a#ea loc $este o
re4l social care atnci cnd aGn4e n domenil re
!atura inteligenei emoionale9= 17>
!atura inteligenei emoionale
laiilor intime este sfocant&! Inteli4ena emoional
inclde l administrarea acesti sc6imb8 HsimpaticK i
fermector snt ter menii pe care i folosim n pri#ina
celor c care ne place s fim. pentr c talentl lor
emoional ne face s ne simim bine! ,ei care snt n
stare s%i aGte pe alii s se calmeze a n deosebii
talent n relaiile sociale8 ei snt sfletele spre care se
ndreapt cei aflai n sitaii emoionale 4ra#e! , toii
sntem practic nelte tile nii altora n acest sc6imb
emoional la bine i la r!
Iat o demonstraie remarcabil a sbtilitii c care
emoiile trec de la o persoan la alta! ntr%o eFperien
simpl. doi #olntari a completat o list despre
dispoziiile lor n momentl respecti#. dp care a stat
pr i simpl fa n fa. ateptnd persoana care
fcse eFperiena s se rentoarc n ncpere! Do
minte mai trzi. ea s%a ntors i i%a r4at s noteze din
no dispoziia n care se afl! Intenionat a fost alese
perec6i de sbieci n care nl s fie 4enl care i
eFprim foarte tare emoiile. iar cellalt i le ascnde!
In#ariabil. dispoziia celi mai eFpresi# s%a transferat
aspra celi pasi#
7
!
Oare cm a a#t loc acest transfer ma4icJ Mai mlt
ca si4r. rspnsl este c. fr s ne dm seama.
prelm emoiile pe care le #edem eFprimate de
altcine#a prin intermedil ni mimetism al eFpresiei
lor faciale. al 4estrilor sa al tonli #ocii sa al altor
semne non#erbale ale emoiei! Prin aceast imitaie.
oamenii recreeaz n sine dispoziia celilalt M o
#ersine ce#a mai pin intens a metodei )tanisla#sCi.
n care actorii i amintesc 4estri. micri i alte
eFprimri ale emoiilor pe care le%a simit pternic n
trect pentr a reda din no aceste sentimente!
Imitarea de zi c zi a sentimentelor este de obicei
destl de sbtil! +lf Dimber4. n cercettor sedez de
la +ni#ersitatea din +ppsala. a constatat c atnci cnd
oamenii #d n c6ip zmbitor sa nl frios. propril
lor c6ip red semne ale aceleiai dispoziii prin oare
modificri ale mc6ilor faciali! )c6imbrile snt
e#idente la ni#ell nor senzori electronici. dar 4re
#izibile c oc6il liber!
Atnci cnd doi oameni interacioneaz. direcia
transferli de dispoziie este de la cel mai pternic din
pnct de #edere al eFprimrii sentimentelor ctre cel
mai pasi#! Dar nii oameni snt eFtrem de sensibili la
conta4inea emoional8 sensibilitatea lor nnsct
face ca sisteml lor ner#os atonom $n semn al
acti#itii emoionale& s fie declanat mai or!
Aceast labilitate pare c i face mai pin
impresionabili8 reclamele sentimen%
Inie pot impresiona pn la lacrimi. n #reme ce o
discie rapizi c o persoan #esel le poate ridica
morall $de asemenea. poate s%i fac pe acei indi#izi
s fie i mai empatici. a#nd n #edere c pot fi att de
impresionai de sentimentele altora&!
?o6n ,acioppo. psi6ofiziolo4l n probleme sociale
de la +ni#ersitatea de )tat din O6io. care a stdiat
acest sc6imb emoional sbtil. a constatat c3 HDoar a
#edea pe cine#a cm i eFprim emoia poate trezi
acea dispoziie. indiferent dac ne dm sa n seama
c imitm sa n eFpresia facial! Acest lcr ni se
ntmpl tot timpl M eFist n fel de balet al
sincronizrii transmiterii emoiilor! Aceast sincronizare
a dispoziiei determin fell n care o anmit
interacine a a#t loc n bine sa In r!K
Gradl de emoie resimit de oameni n cadrl nei
ntlniri este o4lindit de ct de bine snt orc6estrate
micrile lor fizice n momentl #orbirii M acesta fiind
n indice de apropiere de obicei necontientizat! O
persoan d din cap cnd cellalt i ssine pnctl de
#edere sa amndoi se mic pe scan n acelai timp ori
nl se apleac n #reme ce cellalt se las pe spate! Or%
c6estrarea poate fi att de sbtil. nct dac ambii se
afl pe balansoare. se pot mica n acelai ritm! Acest
lcr a fost constatat i de Daniel )tern atnci cnd a
rmrit sincronizarea ntre mamele n perfect acord c
s4arii lor. aceeai reciprocitate le%4nd micrile celor
care stabilesc n raport emoional!
Aceast sincronizare pare s faciliteze transmiterea i
primirea dispoziiilor. c6iar i n cazl n care acestea
snt ne4ati#e! De eFempl. n cadrl ni stdi aspra
sincronicitii fizice. femeile deprimate participa la
aceste eFperiene mpren c partenerii lor de #ia i
discta despre o anmit problem din relaia lor! ,
ct sincronizarea ntre parteneri era mai mare la ni#el
non#erbal. c att partenerii femeilor deprimate se sim%
ea mai r dp aceste discii M pentr c prela
proasta dispoziie a ibitelor
>
! Atnci cnd oamenii se
simt fericii sa nefericii. c ct persoanele c care se
ntlnesc snt mai pe aceeai ln4ime de nd din pnct
de #edere fizic c ei. c att le preia mai or
dispoziiile sfleteti!
)incronizarea ntre profesori i ele#i indic ct de
mare este raportl emoional dintre ei8 stdiile fcte la
ni#ell clasei a artat c pe msr ce coordonarea de
micri ntre profesor i ele# este mai apropiat ei se
simt mai prietenoi. fericii. entziasmai. mai interesai
i mai disponibili pentr o relaie inter
17=
!atura inteligenei emoionale
man! In 4eneral. n ni#el nalt de sincronizare ntr%o
inferaZ ine denot c oamenii implicai se plac
reciproc! LranC *ei nieri. psi6olo4 la +ni#ersitatea de
)tat din Ore4on. care a fci aceste stdii. mi%a sps3
HMsra n care ne simim prost sa bi ne c cine#a
depinde i de n anmit ni#el fizic! (rebie s eFiste o
sincronizare compatibil. n moment potri#it pentr
coordonarea micrilor pentr a ne simi bine. n lar4l
nostr! )in cronizarea reflect profnda le4tr dintre
partenerii respecti#i8 dac eFist o mare le4tr.
dispoziiile sfleteti ncep s se amestece. indiferent c
snt nele poziti#e sa ne4ati#e!K
Pe scrt. coordonarea dispoziiilor sfleteti este
nsi esena raportrilor intermane. #ersinea adlt a
racordrii emoionale dintre mam i s4arl s!
Determinant n eficiena in%terpersonal. ssine
,acioppo. este fell n care cei foarte abili reesc s%i
sincronizeze emoiile! Dominanta ni lider pternic sa
a ni interpret este capacitatea de a impresiona ntr%n
anmit fel pblicl format adesea din mii de persoane!
In mod similar. ,acioppo sbliniaz c oamenii care n
snt n stare s primeasc sa s transmit emoiile snt
sortii s aib probleme n relaiile lor. a#nd n #edere
c adesea semenii n se simt n lar4l lor atnci cnd le
sta altri. c6iar dac n pot eFplica prea bine de ce!
A stabili tonl emoional de interacine este ntr%n
fel o do#ad de dominare la n ni#el%profnd sa intim8
acest lcr nseamn determinarea strii emoionale a
celeilalte persoane! Aceast ptere de a determina o
anmit emoie seamn c ceea ce n biolo4ie se
nmete zeitge-er $care nseamn H6o de timpK&. n
proces $asemeni celi ciclic zi%noapte sa fazelor l%Tnii&
care antreneaz ritmri biolo4ice! Pentr n cpl de
dansatori. mzica de#ine n zeitge-er al trpli! ,nd
este #orba de o ntlnire ntre persoane. cel care are cea
mai mare ptere de eFpresi#itate M sa cea mai mare
for M este de obicei i cel ale cri emoii le
antreneaz pe ale celilalt! Partenerii dominani #orbesc
mai mlt. n #reme ce cei spi pri#esc mai mlt c6ipl
celilalt M acesta fiind medil prin care se transmite
afecinea! In mod similar. fora ni bn #orbitor M a
ni politician sa a ni predicator M fncioneaz la
fel pentr a antrena emoiile aditorili
=
! Acesta este
nelesl sinta4mei Hi Goac pe de4etK! Antrenarea
emoional st la baza capacitii de inflenare!
"3#&#N#%
#NT%#&N7#
/"'#$%
'e#enim la o 4rdini i la ci#a pti care alear4
pe iarb! 'ft44ie se mpiedic. se lo#ete la 4ennc6i i
ncepe s pln4. star ceilali biei contin s f4 M
n afar de 'o4er. care se Oprete! n #reme ce 'e44ie
scncete. 'o4er se apleac i%i freac propril
4ennc6i. stri4nd3 H-i e m%am lo#it la 4ennc6iIK
'o4er este citat ca a#nd o inteli4en interpersonal
eFemplar i apare ntr%n stdi fct de (6omas
"atc6. nl dintre cole4ii li "oBard Gardner din
Proiectl )pectrm M coala bazat pe conceptl
inteli4enelor mltiple
;
! )e pare c 'o4er este eFtrem
de apt n recnoaterea sentimentelor cole4ilor si.
stabilind le4tri foarte rapide i bne c ei! 'o4er a
fost sin4rl care a obser#at c 'e44ie a pit%o i c
sfer. i nmai el a Uncercat s%1 consoleze. c6iar dac
asta a constat n faptl c i%a frecat propril 4ennc6i!
Acest 4est mrnt do#edete n ade#rat talent n
pri#ina raportrilor interpersonale i o capacitate
emoional esenial pentr pstrarea relaiilor
apropiate. fie C este #orba de o cstorie. de o
prietenie sa de n parteneriat tn afaceri! Asemenea
aptitdini la copiii de 4rdini snt doar m4rii
talentli lor. ce se #or coace de%a ln4l #ieii!
(alentl li 'o4er reprezint na dintre cele patr
capaciti pe care le identific "atc6 i Gardner ca
fiind componentele inteli4enei interpersonale3
M "rganizarea grupurilor M aceasta este o calitate
esenial pen%
i tr n condctor. prespnnd iniierea i
coordonarea efor%
trilor nei ntre4i reele de oameni! Acesta este
talentl care
se remarc la re4izorii sa prodctorii de teatr. la
ofierii
din armat i la efii eficieni ai nor or4anizaii sa
institii
de orice fel! Pe terenl de Goac n 4eneral. acesta este
copill
care preia condcerea. 6otrnd de%a ce se #or Gca
ceilali sa
de#enind cpitan de ec6ip! .
M Negocierea soluiilor M talentl mediatorli care
pre#ine conflictele i le rezol# pe cele care pltesc n
aer! ,ei care a capacitatea de a eFcela n
dezamorsarea. n arbitrarea sa n medierea
disptelor8 ei pot face carier n diplomaie. n proble%
mele de arbitraG sa n ma4istratr. ori ca
intermediari sa ca administratori ai prelrilor de
companii! Acetia snt copiii care rezol#
nenele4erile de pe terenl de Goac!
M 3elaiile personale M talentl li 'o4er. referitor la
empatie s i l!i stabilirea nor le4tri intermane! n
fell acesta se po!ilti stabili mai or o ntlnire sa
recnoate ori reaciona cm trebie n raport c
sentimentele i n4riGorrile celorlali arta stabilirii
!atura inteligenei emoionale99 Artele sociale
!atura inteligenei emoionale
relaiilor interpersonale! De obicei. aceste per soane
snt bni Hcoec6ipieriK. parteneri de #ia pe care te
poi
P bizi. bni prieteni sa parteneri de afaceri8 n lmea
afaceri lor se descrc i ca a4eni de #nzri sa ca
administratori sa pot fi eFceleni profesori! ,opiii
precm 'o4er se nele4 practic c toat lmea.
stabilesc or relaii de Goac i o fac c plcere!
Aceti copii a tendina s se descrce foarte bine l!i
descifrarea emoiilor dp eFpresia c6ipli i snt cei
mai ndr4ii de cole4ii de coal!
M $naliza social M capacitatea de a detecta sa de a
prespne sentimentele celorlali. moti#ele i
n4riGorrile lor! Aceasta cnoatere a felli cm simt
ceilali poate dce la stabilire!& c mai mare rin a
nei relaii intime sa a nei le4tri de orice fel!
Aceast capacitate folosit la maFimm poate fi de
folos ni terapet competent sa ni consilier M
sa. dac este combinat i c n oarecare talent literar.
ni romancier sa dramatr4 c 6ar!
Pse la n loc. toate aceste capaciti constitie
in4redientele necesare relaiilor interpersonale. ele
adcnd farmec. reit social i c6iar carism! ,ei care
da do#ad de inteli4en social pot stabili mai or
le4tri c ceilali. fiind mai perspicace n interpretarea
reaciilor i a sentimentelor semenilor. n con%. dcere i
or4anizare i n rezol#area disptelor care pot izbcni
oricnd n societate! ,ei care pot eFprima acel sentiment
colecti# neeFprimat i%1 pot folosi n aa fel nct s
ndrepte 4rpri ntre4i spre scoprile lor snt
condctori nnsci! Acetia snt oamenii a cror
companie este ctat. pentr c ti s clti#e emoiile
M i las pe ceilali bine dispi i trezesc comentarii de
4enl3 H,e plct e s te afli n preaGma nei asemenea
persoane!K
Aceste capaciti interpersonale se constriesc pe
inteli4enele emoionale! ,ei care fac o foarte bn
impresie n societate. de eFempl. snt capabili s i
monitorizeze propria eFprimare a emoiilor i s i%o
adapteze la fell cm reacioneaz ceilali. deci snt
capabili s racordeze permanent comportamentl lor
social. fcnd n aa fel nct s obin efectl scontat n
acest sens. asemeni nor actori talentai!
(oti. dac aceste capaciti interpersonale n snt
ec6ilibr" le de n act sim al propriilor ne#oi i
sentimente i al fell"i n care trebie satisfcte. ele pot
dce la o reit social g"noas M o poplaritate
cti4at c prel ade#ratei satis%/icii personale!
Acesta este pnctl de #edere al li MarC inA.er,
psi6olo4 la +ni#ersitatea din Minnesota. care i%a stdiat
M oamenii ale cror capaciti sociale i transform n
ade#rai ,ameleoni. campioni ai impresiei bne pe
care o fac
9
! ,rezl lor pNi$ologic ar ptea s coincid
c o remarc fct de X! "! A%ilen. care a sps c
ima4inea li de sine Heste foarte diferit de Imaginea
pe care ncerc s o creez n mintea altora pentr a%i de%
termina s m ndr4eascK! )c6imbl poate a#ea loc
dac acest Ifilent social depete capacitatea de a
contientiza i de a respecta sentimentele ci#a3 pentr
a fi ndr4it M sa mcar plc"t M. cameleonl social
#a prea c este tot ceea ce #or ceilali B> fie! )n@der a
constatat c semnl definitori pentr aceast
,ate4orie este c fac o impresie eFtraordinar. dar a
foarte pine relaii intime stabile sa mlmitoare!
+n model mlt mai sntos ar fi desi4r o ec6ilibrare
ntre ade#ratl sine i capacitatea de adaptare la
societate prin folosirea acesti talent. do#edind
inte4ritate!
Pe cameleonii sociali toti n i deranGeaz deloc c
na sp"n i alta fac. c condiia s obin acceptl
societii! Ei triesc n aceast discrepan dintre
ima4inea pblic i realitatea intim! "elena Detsc6.
psi6analist. socotete c acetia a Hpersonaliti ca%i%
cmK. modificnd%i personalitatea c o remarcabil
fleFibilitate. pe msr ce capteaz semnale de la cei
.in Gr! C-n cazl noraK. mi%a sps )n@der. Hpersoana
pblic i cea intim se mpletesc bine. n #reme ce n
cazl altora este #orba doar de n ade#rat caleidoscop
de aparene sc6imbtoare. Ei snt precm personaGl
`eli4 al li Xood@ Allen. care ncearc c disperare s
se adapteze n fncie de persoana n faa creia se
afl!K
Asemenea oameni ncearc s detecteze n indici
despre /el"l cm s%ar dori s fie nainte de a a#ea o
reacie i n spn p"r i simpl ceea ce simt! Pentr a
fi n bne relaii i acceptai. aceti oameni snt dispi
s i fac pe cei pe care n%i pot sferi s cread c le
este prieten! Ei i folosesc capacitile sociale pentr
a%i modela acinile n fncie de di#erse sitaii i
procedeaz ca i cm ar a#ea mai mlte personaliti.
fiecare n fncie de cel n prezena cria se afl.
trecnd de la spersociabilitate la o rezer# total!
,ate4oric c n acest sens. aceste tr!5 satri snt foarte
preite n anmite profesii cm ar fi actoria.
a#ocatra. #nzrile. diplomaia i politica!
+n alt tip de atospra#e46ere. poate i mai
important. pare s fac diferena dintre cei ce aGn4
cameleoni. neancorai n plan social. ncercnd s
impresioneze pe toat lmea i cei canii tilizeaz
rafinarea social pentr a%i menine ade#ratele lor
sentimente! Aceasta este capacitatea de a fi sincer sa.
cm se spne. Hde a fi t nsiK. ceea ce permite n
comportament n concordan c cele mai profnde
sentimente i #alori. indiferent care ar fi consecinele
9: Artele sociale
!atura inteligenei emoionale
sociale! O asemenea cinste emoional poate dce or
la o confrntare deliberat pentr a tia din rdcini
orice form dplicitar sa de ne4are M o crare a at%
mosferei. ceea ce n cameleon n #a ncerca s fac
niciodat!
/!N% #N'"!PTN7# ,#N P0N'T
, ;,3 /"'#$%
Lr ndoial c ,ecil era strlcit8 el era n ade#rat
eFpert c stdii nalte n limbi strine i n nentrect
tradctor! EFista ns i pncte eseniale n care era
complet incapabil! ,ecil prea lipsit de cele mai
elementare caliti pentr #iaa n societate! El era n
stare s rateze complet o con#ersaie ntmpltoa%re la o
cafea i s bGbie complet dezorientat cnd trebia s%i
treac n #ren fel timpl8 pe scrt. era incapabil de cele
mai simple sc6imbri sociale! Dar lipsa de adaptare n
societate se manifesta sb forma cea mai 4ra# atnci
cnd se afla n prezena femeilor. aa nct ,ecil a aGns
la terapet. ntrebnd%se dac n cm#a are Hprofnde
tendine 6omoseFaleK. cm le zicea el. dei niciodat
n a#sese asemenea fantezii erotice!
Ade#rata problem. a#ea s%i mrtriseasc ,ecil
terapetli. era faptl c el se temea c lcrrile pe
care are de sps s%ar ptea s n intereseze pe nimeni!
Aceast team profnd dcea la o incapacitate de
adaptare n societate! Emoiile eFcesi#e din timpl
ntlnirilor l%a fct s c6icoteasc i s rd n
momentele cele mai nepotri#ite i n sc6imb s n
reeasc s sc6ieze mcar n zmbet atnci cnd
cine#a spnea ce#a c ade#rat amzant! )tn4cia li
,ecil. i%a mrtrisit el terapetli. #enea de nde#a din
copilrie8 toat #iaa s%a simit bine n societate doar n
prezena frateli mai mare. care a reit oarecm s
amelioreze sitaia! De ndat ce pleca de acas ns.
Incapacitatea sa era copleitoare8 era pr i simpl
paralizat din pnct de #edere social!
Iat ce po#estete LaCin P6illips. psi6olo4 la
+ni#ersitatea Geor4e Xas6in4ton. care ssinea c
problema li ,ecil i are rdcinile n eecl s din
copilrie de a n#a cele mai elementare lecii de
interacine social3
,e%ar fi ptt s fie n#at ,ecil anteriorJ ) le
#orbeasc direct celor care i se adreseaz8 s iniieze n
contact social i s n atepte ntotdeana ca alii s fac
priml pas8 s nceap o con#ersaie i n s se
mlmeasc doar c HdaK i HnK sa c alte rspnsri
dintr%n sin4r c#nt8 s%i arate recnotina fa de
ceilali. s dea #oie altci#a s ias mai nti pe 8 s
atepte pn ce este ser#it cine#a!!! s le mlmeasc
celorlali. s spn Hte ro4K. s mpart c alii ceea ce
are i toate celelalte lcrri elementare n relaiile
intermane pe care le predm copiiilor notri de pe la /
ani!Este neclar dac aceast deficien a li ,ecil se
datora doar incapacitii persoanei ce trebia s%1
n#ee aceste elemente eseniale de ci#ilizaie social
sa dac el n a fost n stare s i le nseasc!
Indiferent care ar fi rdcina rli. po#estea li ,ecil
este instrcti#. pentr c sbliniaz importana
esenial a nenmratelor lecii i re4li nescrise de
armonie social pe care le primesc copiii n
sincronizarea interacinilor lor! Efectl. incapacitatea
de a respecta aceste re4li. const de fapt n emiterea
acelor nde care i fac pe cei din Gr s se simt
nelalocl lor n prezena noastr! Lncionarea acestor
re4li prespne desi4r implicarea ttror ntr%n
sc6imb social desfrat n cele mai bne condiii8
stn4cia nate anFietate! Oamenii lipsii de aceste
capaciti snt incapabili n nmai de rafinamente so%
ciale. dar i de a se descrca c emoiile celor c care
se ntlnesc8 ine#itabil las n rma lor o stare de
tlbrare!
, toii am cnosct oameni asemenea li ,ecil.
care snt sprtor de inadaptai #ieii sociale M cei
care n par s tie cnd s nc6eie o con#ersaie sa o
con#orbire telefonic i care contin s #orbeasc la
nesfrit. neb4nd n seam toate alziile de a%i la la
re#edere8 cei ale cror con#ersaii se aFeaz permanent
pe ei nii fr nici cel mai mic interes mrtrisit
pentr oricine altcine#a i care i4nor c orice pre
ncercrile de a sc6imba sbiectl8 cei care se ba4 i
pn ntrebri Hnelalocl lorK! Aceste deraieri de la o
traiectorie social fireasc demonstreaz o lips de
elemente fndamentale n constrirea nei interacini
mane!
Psi6olo4ii a in#entat termenl disemie $de la
4recescl dyi M care nseamn HdificltateK i semes,
care nseamn HsemnalK& pentr a desemna
incapacitatea de a detecta mesaGele non#erba le8 nl
din zece copii are na sa mai mlte probleme n aceas
t direcie
:
10
! Problema poate fi aceea c n simte cm trebie
spail personal. astfel nct copill st prea aproape de
persoana c care #orbete sa i mprtie lcrrile pe
teritoril altci#a8 interpreteaz sa i folosete prost
limbaGl trpli8 interpreteaz 4reit sa folosete
4reit eFpresiile feei. nefiind. de eFempl. capabil s
stabileasc n contact #izal8 sa are n sim
sbdez#oltat al prozodiei. al calitii emoionale a
#orbirii. i prin rmare #orbete prea strident sa
monoton!
!atura inteligenei emoionale:0 Artele sociale
!atura inteligenei emoionale
Mlte cercetri s%a concentrat aspra detectrii
copiilor care da semne de deficien de adaptare n
societate. copii a cror stn4cie i face s fie ne4liGai
sa respini de prietenii de Goac! n afar de copiii care
snt izolai pentr c snt tiranici. o alt cate4orie e#itat
este cea a copiilor c permanente deficiene n
interacinea direct. care ar trebi s fie nsoit de
anmite elemente sociale. mai ales de re4lile nescrise
care 4#erneaz asemenea ntlniri! Dac aceti copii n
se descrc bine din pnct de #edere al limbaGli.
oamenii cred c n snt prea detepi sa c n%a coal8
dar cnd n se descrc n ce pri#ete re4lile
non#erbale de interacine man M n special prietenii
de Goac M i percep ca fiind HcidaiK i i e#it! Acetia
snt copiii care n ti s intre or n Goc. care i lo#esc
pe ceilali n loc s se poarte camaraderete M pe scrt.
cei care snt Hde e#itatK! Acetia snt copiii care n a
reit s%i stpneasc limbaGl tct al emoiilor i
care. fr s%i dea seama. transmit mesaGe ce creeaz o
senzaie neplct!
)tep6en NoBicCi. psi6olo4 la +ni#ersitatea Emor@. a
stdiat capacitile non#erbale ale copiilor i a declarat3
H,opiii care n pot desli sa eFprima bine emoiile se
simt permanent frstrai. n esen. ei n nele4 ce se
ntmpl! Acest tip ce comnicare este n permanent
sbteFt a tot ceea ce faci! N i poi ascnde eFpresia
c6ipli sa poziia corpli. aa cm n i poi masca
tonl #ocii! Dac 4reeti n mesaGele emoionale pe care
le transmii permanent. constai c oamenii reacioneaz
cidat n ceea ce te pri#ete M eti respins i n tii de
ce! Dac ai impresia c acionezi c bcrie. dar pari
eFa4erat sa frios. constai c ceilali copii se spr pe
tine i n nele4i de ce! Aceast cate4orie de copii
sfrete printr%o lips a controlli n raport c fell n
care snt tratai de ceilali. iar acinea lor n are impact
aspra a ceea ce li se ntmpl. drept pentr care se !simt
neaGtorai. deprimai i apatici!K
In afar de izolarea social. aceti copii sfer i pe
plan colar! ,lasa. desi4r. este tot o societate. na de
n#mnt8 copill stn4aci din pnct de #edere social
mai mlt ca si4r c #a interpreta 4reit i #a reaciona
4reit att fa de profesori. ct i fa de ceilali copii!
AnFietatea rezltat i consternarea pot. la rndl lor. s
inter#in n mod ne4ati# aspra capacitii de a n#a a
copilli! ntr%ade#r. aa cm a artat%o testele referi%
toare la sensibilitatea non#erbal a copiilor. cei care
interpreteaz 4reit alziile emoionale a tendina s n
se descrce prea bine la coal. dei poteniall lor de
n#tr este bn. conform testelor IQ
11
!
@N0 T P0T! /0>3#A4
P3$&0% $N"3,13##
Inadaptabilitatea social este mai dreroas i mai
eFplicit atnci cnd se manifest ntr%ni dintre cele
mai pericloase momente din #iaa ni copil3
ncercarea de a fi acceptat ntr%n 4rp de Goac! Este
n moment periclos. pentr c atnci copill este
ndr4it sa rt. simte sa n c aparine 4rpli i
toate acestea snt fcte pblice! Din acest moti#. acest
moment crcial a de#enit sbiectl ni stdi foarte
amnnit. fct de ci#a stdeni. aspra dez#oltrii
copilli! )%a scos la i#eal faptl c eFist n contrast
izbitor n pri#ina strate4iilor de abordare folosite de
copiii foarte ndr4ii comparati# c ale acelora
neacceptai! Descoperirile a artat c este eFtrem de
important pentr adaptarea n societate s se obser#e.
s se interpreteze i s se reacioneze n raport c
alziile emoionale sa interpersonale! Este sfietor s
#edem c n copil este izolat de ceilali la Goac. el
dorind%i s se inte4reze. dar nefiind acceptat M i
acest lcr fiind ni#ersal #alabil! ,6iar i copiii cei
mai ndr4ii snt neori respini M n stdi fct pe
copii de clasa a doa i a treia a artat c. n /=O din
cazri. copiii cei mai ndr4ii snt respini atnci cnd
ncearc s intre ntr%n 4rp deGa format!
,opiii mici snt eFtrem de sinceri n pri#ina
Gdecii emoionale n cazl acestor sc6imbri! 5ei fi
martorii ni dialo4 ntre copiii de patr ani de la o
4rdini
1/
! Linda #rea s se Goace c *arbara. Nanc@ i
*ill. care a nite animle i nite cbri! Ea se it
cam n mint. dp care i abordeaz aezn%d%se
ln4 *arbara i ncepnd s se Goace i ea c
animlele! *arbara se ntoarce i i spne3 HN%ai #oie
s te GociIK
H*a amK. rspnde Linda! HPot s am i e nite
animle!K
H*a nK. i spne rspicat *arbara! HAzi n te
#rem!K
,nd *ill trece de partea Lindei. Nanc@ se altr i
ea atacli! HAzi n ptem s%o sferim!K
Din pricina pericolli de a li se spne. eFplicit sa
implicit3 HN te ptem sferiK. toi copiii snt foarte
prdeni atnci cnd trebie s treac pra4l abordrii
ni 4rp deGa format! Aceast nelinite probabil c n
difer prea mlt de aceea pe care o resimte n adlt la
n cocCtail nde se afl necnosci care par a a#ea o
discie foarte #esel. ca ntre prieteni intimi! Pentr c
acest moment de trecere a pra4li de intrare ntr%n
4rp este att de important pentr n copil. cercettorii
l%a nmit Hn dia4nostic foarte precis!!! care scoate
rapid n e#iden diferena de talent social!KDe obicei.
noii sosii sta mai nti n eFpectati# i abia apoi intr
timid. de#enind mai si4ri pe ei doar dp ce a fct
c%i#a pai prdeni! ,eea ce conteaz cel mai mlt n
pri#ina acceptrii ni copil este fell n care se
inte4reaz n tipicl ni 4rp. sesiznd ce Gocri snt la
:1 Artele sociale
!atura inteligenei emoionale
mod i ce anme le displace celorlali!
,ele do pcate capitale care aproape ntotdeana
dc la o respin4ere ar fi3 ncercarea de a prela
condcerea prea crnd sa de a n se sincroniza c ceea
ce i intereseaz pe ceilali! Or. tocmai asta ncearc s
fac acei copii nepoplari3 ei da n#al ntr%n 4rp
ncercnd mlt prea brsc i mlt prea crnd s sc6imbe
crsl lcrrilor sa oferind%i prerile ori pr i sim%
pl nefiind de acord c ceilali nc din prima clip M
toate acestea fiind de fapt ncercri de a atra4e atenia
aspra lor! In mod paradoFal. ei snt i4norai sa
respini! n sc6imb. copiii ndr4ii stdiaz 4rpl
pentr a nele4e ce se ntmpl acolo nainte de a intra
n el i apoi fac n anmit lcr spre a fi acceptai8
ateapt s aib n statt personal n 4rpl respecti#.
statt ce #a fi confirmat nainte de a la iniiati#a de a
s4era ce ar trebi s fac ceilali!
) ne ntoarcem la 'o4er. bieell de patr ani
descoperit de (6omas "atc6 pentr c ddea do#ad de
o mare inteli4en in%terpersonal
1<
17
! Pentr a intra ntr%n 4rp. 'o4er a#ea ca tactic s
obser#e mai nti pe nl dintre copiii din 4rp i apoi s
imite ce fcea acesta. pentr ca n final s%i #orbeasc i
s se inte4reze complet! Aceasta este o strate4ie de
scces. dp cm s%a do#edit n cazl li 'o4er. de
eFempl. atnci cnd el i Xarren s%a Gcat de%a psl
HbombelorK $de fapt pietricele& n osete! Xarren 1%a
ntrebat pe 'o4er dac #rea s mear4 c elicopterl sa
c a#ionl! nainte%de a! se implica. 'o4er a ntrebat3 H-i
t ai s fii n elicopterJK
Acest moment aparent inofensi# dez#lie
sensibilitatea fa de 4riGile celorlali i capacitatea de a
acidna n cnotin de caz ntr%n fel care s menin
le4tra! Iat care este comentaril li "atc6 n pri#ina
li 'o4er3 HEl nti i ]testeazZ cole4ii de Goac n aa
fel nct ei s rmn n medil lor i s%i contine
Goaca! Am asistat la fell cm a reacionat i ali copii
care pr i simpl s%a rcat n propriile elicoptere sa
a#ioane i i%a lat zborl la propri i la fi4rat din
societatea respecti#!K
#NT%#&N7$ 5N 3%$7##%
!"7#"N$%4 0N /T0,#0 , '$:
Dac n testarea abilitilor sociale2cel mai important
este s tim s calmm emoiile ne4ati#e ale celorlali. a
te descrca c cine#a aflat n clmea friei reprezint
clmea miestriei! Datele referitoare la atostpnirea
mniei i la molipsirea emoional s4ereaz c o
strate4ie eficient ar fi distra4erea persoanei frioase.
intrnd n empatie c sentimentele i perspecti#a aces%
teia i condcnd%o apoi spre o alt #ariant. care s o
racordDze la o 4am mai poziti# de sentimente M n
fel de Gdo emoional!
+n asemenea talent foarte rafinat pe care l
reprezint marea art de a ptea inflena din pnct de
#edere emoional este cel mai bine eFemplificat printr%
o po#este sps de n #ec6i prieten de%al me.
rposatl (err@ Dobson. care n anii 1:>0 a fost nl
dintre primii americani care a stdiat artele mariale
n ?aponia. i anme aiCido! ntr%o dp%amiaz. se
ntorcea acas c n tren care fcea le4tra c (oCio.
cnd dintr%odat a rcat o mata6al de mncitor foarte
#iolent. beat mort i mrdar tot! *rbatl a ncept s%i
terorizeze pe pasa4eri. dei se cltina pe picioare3
zbiera nGrtri. a n46iontit%o pe o femeie care inea
n brae n copil. arncnd%o n braele ni cpl mai
n #rst. care apoi s%a ridicat i s%a ds nde#a mai n
spatele #a4onli!
*ei#anl. dp ce s%a mai cltinat de cte#a ori
$ratnd%i lo#itrile ncercate&. a nfcat stlpl
metalic din miGlocl #a4onli i c n r4et a #rt s%
1 scoat din podea!
n acest moment. (err@. care era ntr%o condiie
fizic maFim n rma a opt ore pe zi de antrenamente
aiCido. a simit ne#oia s inter#in. nainte s%o peasc
prea 4ra# care#a! Dar i%a amintit c#intele maestrli
s3 HAiCido este arta reconcilierii! ,ine are n 4nd s
se bat i%a blocat le4tra c ni#ersl! Dac ncerci
s%i domini pe ceilali eti deGa nfrnt! Noi. de fapt. n%
#m s rezol#m conflictele i n s le strnim!K
ntr%ade#r. (err@ acceptase la nceptl crsrilor
c maestrl s s n pro#oace niciodat o biate i s
foloseasc artele mariale doar ca aprare! Acm ns i
se prea c are ocazia s%i testeze cnotinele de
aiCido n realitate. n ceea ce era clar o ocazie le4itim!
Astfel nct n #reme ce toi ceilali pasa4eri n%
lemniser n scanele lor. (err@ s%a ridicat n picioare i
s%a ndreptat deliberat foarte ncet spre indi#idl
respecti#!
Obser#nd%1. bei#anl a zbierat3 HA6aI +n strinI
(rebie s i se dea o lecie n stil GaponezIK -i a ncept
s se pre4teasc s%i #in de 6ac li (err@!
(ocmai cnd #oia s fac prima micare. cine#a a
stri4at c toate pterile i c mare #eselie n 4las3
H"eiIK
,m spneam. tonl era foarte #esel. ca i cm
tocmai ar fi fost zrit n bn prieten! *ei#anl s%a
ntors srprins i a #zt n Gaponez mititel pe la #reo
aptezeci de ani care sttea acolo. ntr%n col. n
Cimono%l li! *trnl i%a fct ncntat semn c mna
bei#anli i a cntat ntr%n ritm #ioi H,TmereK!
*ei#anl s%a ndreptat c pai mari spre el. ps pe
6ar! HDe ce dracT crezi c a sta e de #orb c
!atura inteligenei emoionale:/ Artele sociale
!atura inteligenei emoionale
tineJK ntre timp. (err@ ar fi fost 4ata s l doboare pe
bei#an. n cazl n care ar fi fct cel mai mic 4est de
#iolen!
H,e naiba ai btJK. a ntrebat btrnl. oc6ii
ndreptn%d%i%se spre mncitorl beat!
HAm bt saCe. i oricm n%i treaba taK. a m4it
bei#anl! HA. dar asta e minnat. minnatK. a replicat
btrnl c n ton plin de cldr! H5ezi t. i mie mi
place saCel! In fiecare sear e i c soia mea $s tii
c are aptezeci i ase de ani& nclzim o sticl de
saCe i o dcem n 4rdin. nde ne aezm pe o banc
#ec6e de lemn!!!K -i a continat #orbind despre crmall
Gaponez din crtea li. despre minniile din 4rdina
li. nde bea c plcere cte n saCe n fiecare sear!
,6ipl bei#li a ncept s se mai mblnzeaz pe
msr ce l asclta pe b%trn! -i%a descletat pmnii!
HMda!!! i mie mi plac crmalii Gaponezi!!!K. spse el c
o #oce 6rit!
HDaK. a replicat btrnl c o #oce tonic! H-i pn
pari c ai o soie minnat!K
HNK. rspnse mncitorl. Hsoia mea a mrit!!!K
Pln4nd. a ncept s spn o po#este despre cm i%a
pierdt soia. casa i slGba i ct de rine i este de el!
,6iar atnci trenl a aGns n staia nde (err@ trebia
s coboare i 1%a azit pe btrn cm 1%a in#itat pe
bei#an s #in c el i s%i po#esteasc tot i 1%a #zt
pe acesta cm i%a lsat capl n poala btrnli!
Ast nseamn s ai 4eni n relaiile emoionale!
:< Artele sociale
PA'(EA A ('EIA
Inteligena emoional aplicat
D"0mani intimi
'
)i4mnd Lred remarca fa de discipoll s
EriCson faptl c a ibi i a mnci snt cele do
capaciti mane care determin matritatea complet!
Dac aa sta lcrrile. atnci matritatea ar ptea fi
ps n pericol. a#nd n #edere tendinele actale ale
csniciei i ale di#orli. care fac ca inteli4ena
emoional s fie mai important ca oricnd!
) ne 4ndim la procentaGl di#orrilor! Nmrl
di#orrilor s%a stabilizat la n anmit ni#el! Dar mai
eFist o posibilitate de a calcla rata di#orrilor. care
s4ereaz o cretere #erti4inoas3 pri#ind la ansele
ni cpl proaspt cstorit de a sfri n cele din
urm ntr%n di#or! Dei n ansambl nmrl
di#orrilor n a mai cresct. riscul de di#or s%a
modificat n cazl tinerilor cstorii!
Aceast modificare este i mai #izibil atnci cnd
comparm rata di#orrilor n cazl cplrilor
cstorite ntr%n anmit an! La americani. din
csniciile care a ncept la 19:0. cam 10O a sfrit
printr%n di#or! Pentr cei cstorii n 1:/0.19O8
pentr cei cstorii n 1:>0.<0O! ,storiile din 1:;0
a a#t o proporie de >0O de despriri! Iar pentr cei
cstorii n 1::0. posibilitatea ca mariaGl s se
sfreasc printr%n di#or a aGns la nfricoatoarea
cifr de =;O[I Dac aceste estimri #or contina pe
aceeai linie. doar trei din zece cplri cstorite recent
pot conta c #or rmne nedesprii toat #iaa!
)e poate spne c. n mare parte. aceast cretere n
se datoreaz att de mlt scderii inteli4enei
emoionale. ct erozinii permanente a constrn4erilor
sociale M cei care di#oreaz n mai snt sti4matizai.
ne#estele n mai snt dependente din pnct de #edere
financiar de soii lor M cci asta inea mlte cplri la
n loc. c6iar i n cazl celor mai nefericite perec6i!
Dar dac aceste constrn4eri sociale n mai reprezint
n factor ce
Inteligena emoional a*licat
ine csniciile la n loc. atnci n mod si4r c forele
emoionale dintre so i soie snt c mlt mai
importante. dac doresc ntr%ade#r ca le4tra dintre ei
s dreze!
Aceste le4tri dintre so i soie M i 4reelile
emoionale care i pot determina s se despart M a
fost recent analizate c o mai mare precizie ca oricnd!
Poate c descoperirea cea mai important pentr
nele4erea a ce anme face ca o csnicie s reziste sa
s fie distrs #ine din cte#a msrtori psi6olo4ice
foarte sofisticate. care permit rmrirea clip de clip a
nanelor emoionale la ni#ell cplli! Oamenii de
tiin snt acm capabili s detecteze #alrile in#izibile
de adrenalin ale soli. precm i creterile brte de
tensine. s obser#e trectoare. dar 4ritoare
microemoii care se strecoar pe c6ipl soiei li! Aceste
msrtori fiziolo4ice scot la i#eal n sbteFt biolo4ic
ascns. care contribie la dificltile cplli. n ni#el
critic al realitii emoionale. care este de obicei
imperceptibil sa trect c #ederea de ctre cplri!
Aceste msrtori arat care snt forele emoionale care
pstreaz o csnicie sa o distr4! T Greelile apar de la
bn ncept din pricina diferenelor dintre lmea
emoional a fetelor i cea a bieilor!
FD
'1/N#'#$ %0# 6# $ #4.
31,1'#N#% / $>%1 H5N
'"P#%13#
,nd tocmai intram. de crnd. ntr%o sear. la n
restarant. am dat peste n tnr care ieea pe i
a#ea n c6ip mpietrit i rsz! Imediat n spatele li era
o tnr care #enise n f4a mare i%1 lo#ea c disperare
c pmnii n spate ipnd3 H,e naibaI ntoarce%te imediat
i fii dr4 c mineIK Aceast r4minte tranant i
cate4oric contradictorie fct ni spate n retra4ere
rezm tiparl cel mai des ntlnit al cplrilor c
probleme3 ea ncearc s se implice. iar el se retra4e!
)pecialitii n csnicii a obser#at demlt c pn ca n
cpl s aGn4 la terapet. deGa aGn4e la acest tipar
implicare%retra4ere. sol pln4n%d%se c soia n este
HrezonabilK prin ceea ce solicit ori prin ieirile ei. iar
ea se pln4e de indiferena li fa de ceea ce spne ea!
Acest Goc matrimonial reflect faptl c la ni#ell cpl%
li eFist do realiti emoionale. a li i a ei!
'dcina acestor diferene emoionale. c6iar dac n
parte este biolo4ic. se afl i n copilrie. respecti# n
cele do lmi emoionale n cam%re triesc bieii i
fetele pe msr ce cresc! EFist mlte cercetri fcte
n le4tr c aceste do lmi separate. barierele dintre
ele ntrind%se n nmai din pricina Gocrilor diferite
pe care le prefer bieii i fetele. dar i de teama
ncercat de copiii mici de a n fi ironizai pentr c a
Ho ibitK sa Hn ibitK
/
. ntr%n stdi referitor la
prieteniile dintre copii. s%a descoperit c micii de trei
ani ssin c Gmtate dintre prietenii lor snt de seF
ops8 cei de cinci ani. spn c circa /0O. iar cei de
apte ani ssin aproape c n mai eFist prieteni de
seF ops
<
! Aceste ni#ersri sociale separate se
intersecteaz foarte pin pn la adolescen. cnd
ncep ntlnirile sentimentale!
ntre timp. bieii i fetele n#a lcrri total diferite
despre fell n care s%i stpneasc emoiile! Prinii
n 4eneral disct emoiile M c eFcepia mniei M
mai mlt c fiicele dect c fiii
7
! Letele snt eFpse nei
mai mari cantiti de informaii despre emoii dect
bieii3 atnci cnd prinii in#enteaz po#eti pe care
le spn copiilor precolari. ei folosesc mai mlte c#in%
te emoionale cnd #orbesc c fiicele lor dect atnci
cnd #orbesc c fiii lor8 cnd mamele se Goac. de
eFempl. c s4arii lor. afieaz o mai lar4 4am de
emoii fa de fiice dect fa de fii8 cnd mamele le
#orbesc fiicelor despre sentimente. le disct mai n
amnnt din pnct de #edere al strii emoionale. dect
o fac c fiii lor M dei c fiii intr n mai mlte
amnnte referitoare la cazele i consecinele
emoiilor precm mnia $probabil pentr a o pre#eni&!
Leslie *rod@ i ?dit6 "ali. care a rezmat stdil
aspra diferenelor de emoii ntre seFe. ssin c acest
lcr se ntm%pl probabil pentr c fetele i dez#olt
mai rapid i mai or limbaGl dect bieii. ceea ce le
face s aib sentimente care prespn o mai mare
eFperien i o mai bn eFprimare. precm i o
capacitate sperioar fa de a bieilor n ceea ce
pri#ete folosirea c#intelor pentr a eFplora i a
nloci reaciile emoionale cm ar fi conflictele fizice8
n sc6imb. ada4 ele. Hbieii pentr care eFprimarea
n c#inte a sentimentelor n este sbliniat pot n
mare msr s n contientizeze starea emoional att
n cazl lor. ct i n cazl celorlali!KLa #rsta de zece
ani. cam acelai procent de fete i de biei snt a4resi#i
i dispi la confrntri directe atnci cnd se nfrie!
Dar pe la treisprezece ani apare o diferen
considerabil ntre seFe. care ncep s se defineasc
mai bine3 fetele de#in mai apte dect bieii n arta
tacticilor a4resi#e cm ar fi ostracizarea. brfele nefaste
i rzbnrile indirecte! *ieii. n 4eneral. conin s
fie dispi la confrntri directe atnci cnd snt frioi.
i4nornd strate4iile mascate
>
=
! Acesta este nl dintre nn%me[ sele moti#e pentr
care bieii M i lterior brbaii M snl iit!it pin
sofisticai dect seFl ops n pri#ina tertiprilor #iea+
emoionale!
,nd fetiele se Goac ntre ele. o fac n 4rpri mici.
pmil accentl pe o minim ostilitate i pe o maFim
cooperare. n #rek me ce Gocrile bieilor se fac n
4rpri mai mari. pnnd%Ntt accentl pe concren!
O diferen c6eie poate fi constatat m ceea ce se
Inteligena emoional a*licat:= /u)mani intimi 1=>
Inteligena emoional a*licat
ntmpl atnci cnd Gocl bieilor sa al fetelor O"IP
ntrerpt pentr c cine#a pete ce#a! Dac n biat
accidcn tat este foarte necGit. ceilali ateapt de la el s
se dea de%o par te i s n mai pln4. pentr ca Goaca s
poat contina! DacZ acelai lcr se ntmpl n cazl
nor fetie care se Goac. Eocul se opre.te i toate se
adn n Gr. ca s%i #in n aGtor fetiei care pln4e!
Diferena manifestat de bieei i fetie la Goac rez
m ceea ce ,arol Gilli4an de la "ar#ard sbliniaz ca
fiind o deosebire c6eie ntre seFe3 bieii se mndresc c
atonomia i independena lor. rezistDnd c stoicism i
sin4ri la 4re. n #reme ce fetele se consider parte a
nei ade#rate reele de le4tri! Astfel. bieii se simt
ameninai de tot ceea ce le%ar ptea pne n pericol
independena. n #reme ce fetele se simt mai ameninate
de o rptr la ni#el relaional! Aa cm sblinia i
Debora6 (annen n cartea ei You Cust ,onHt
0nderstand <Pur .i simplu nu nelegi=, aceste
perspecti#e diferite condc la faptl c brbaii i
femeile doresc i atept lcrri total diferite de la o
con#ersaie8 n #reme ce brbaii se mlmesc s
#orbeasc despre di#erse HlcrriK. femeile rmresc
le4trile emoionale!
Pe scrt. aceste contraste apar i n perioada de
colarizare. emoiile fiind baza di#erselor caliti!
Astfel. fetele de#in Hapte s interpreteze att semnele
emoionale #erbale ct i pe cele non#erbale. s%i
eFprime i s%i comnice sentimenteleK. iar bieii snt
api s Hminimalizeze emoiile care dc la #lnerabi%
litate. sentimente de #ino#ie. team sa drere!K
;

Do#ada acestor stri diferite este na de net4dit n
literatra de specialitate! In rma a ste de stdii. s%a
constatat. de eFempl. c. n medie. femeile snt mai
empatice dect brbaii. cel pin n ceea ce pri#ete
msrarea capacitii de a interpreta sentimentele
ne4rite dp eFpresia feei. dp tonl #ocii sa dp
alte alzii non#erbale! n mod similar. n 4eneral. snt
mai or de citit sentimentele de pe c6ipl nei femei
dect cele de pe c6ipl
rnii brbat8 n #reme ce n pri#ina eFpresi#itii
bieilor i feliilor foarte mici n eFist diferene. dp
ce trec de coala pri%MIIII! I. bieii de#in mai pin
eFpresi#i dect fetele! Acest lcr i irtte reflecta n parte
o alt diferen c6eie3 n medie. femeile IflIPN,
ntrea4a 4am de emoii c o mai mare intensitate i #a%
"flbilitate dect brbaii M n sensl c femeile snt mai
Hemoti5ZK dect brbaii
9
!
(oate acestea nseamn n 4eneral c femeile intr n
csnicie Pre4tite pentr roll de administrator
emoional. n #reme ce in cazl brbailor acest lcr
conteaz mlt mai pin pentr spra#ieirea relaiei!
ntr%ade#r. cel mai important element pentr femei M
dar n i pentr brbai M pentr ca o relaie s fie
satisfctoare s%a artat c ar fi. conform ni stdi
efectat NGpra a /=7 de cplri. Ho bn comnicareK
:
!
(ed "ston. psi6olo4 la +ni#ersitatea din (eFas.
stdiind n profnzime cplrile. a constatat3 HPentr
soii. intimitatea nseamn a discta di#erse lcrri.
mai ales despre cele referitoare la relaia n sine! n
4eneral. brbaii n nele4 ce #or ne#estele de la ei! Ei
spn aa3 ]E #rea s fac di#erse lcrri c ea. iar ea
n #rea dect s #orbim!ZK "ston a constatat c n
perioada n care fac crte. brbaii snt mlt mai dispi
s stea de #orb. dintr%o dorin de Intimitate. c
#iitoarele lor soii! Dar odat cstorii. c trecerea
timpli M mai ales n cplrile tradiionale M ei
petrec tot mai pin #reme stnd de #orb c soiile
lor. considernd c acest sentiment de apropiere poate fi
eFprimat i prin 4rdinritl mpren. mai de4rab
c6iar dect prin disctarea di#erselor aspecte!
(cerea crescnd a soilor se datoreaz i faptli
c brbaii snt mai optimiti n pri#ina csniciei lor. n
#reme ce soiile se preocp de toate problemele care
apar8 ntr%n stdi despre csnicii. brbaii #d mai n
roz dect soiile lor ntrea4a relaie M actl seFal.
finanele. le4trile c rdele prin alian. ct de bine se
asclt nl pe cellalt. ce importan a neaGnsrile
personale
10
! Ne#estele. n 4eneral. i eFprim mai mlt
dect brbaii nemlmirile i o fac #erbal mai ales n
cplrileT nefericite! ,ombinnd modl optimist n care
brbaii percep cstoria c a#ersinea lor fa de
confrntrile emoionale. de#ine clar de ce soiile se
pln4 att de des c soii lor ncearc s e#ite disciile
despre lcrrile sprtoare din relaia lor! $Desi4r c
aceast difereniere pe seFe este o 4eneralizare i n
este #alabil n fiecare caz8 n prieten psi6iatr se
pln4ea c n csnicia li soia n dorete s discte
despre c6estinile emoionale. drept pentr care el este
cel care le abordeaz!&
ncetineala c care brbaii desc6id disciile
incomode -n tr%o relaie fr ndoial c se datoreaz
relati#ei lor incapaciti de a interpreta eFprimarea
facial a emoiei!
Lemeile. de eFempl. snt mai sensibile la o
eFpresie trist da pe c6ipl brbatli dect snt brbaii
n a detecta tristeea din eFpresia nei femei
11
! Astfel. o
femeie trebie s fie c mlt mal trist dect n brbat
pentr ca acesta s%i obser#e sentimentele i e#ental
s pn problema referitor la ce a ds la aceast
sitaie!
Aadar. trebie s ne 4ndim la implicaiile
diferenelor emoionale ntre seFe pentr a eFplica fell
n care cplrile reesc s depeasc sprrile i
nenele4erile la care se aGn4e ine#itabil ntr%o relaie
intim! De fapt. c6estinile precise cm ar fi ct de des
face n cpl dra4oste. sa cm trebie cresci copiii.
ori ce datorii sa economii are n cpl n snt
elemente care pot s nc6e4e sa s strice o csnicie!
De fapt. de fell cum disct n cpl despre aceste
:; /u)mani intimi 1=>
Inteligena emoional a*licat
pncte delicate depinde soarta csniciei lor! AGn4erea
la o nele4ere despre cum s depeasc nenele4erile
constitie c6eia spra#ieirii ni mariaG8 brbaii i
femeile trebie s depeasc diferenele nnscte ntre
seFe. abordnd emoiile dificile! ,nd n reesc.
cplrile de#in #lnerabile n faa emoiilor i n final
asta le poate distr4e relaia propri%zis! Aa cm #om
#edea. aceste fisri a mai mlte anse de dez#oltare
atnci cnd nl sa ambii parteneri a anmite
deficiene de inteli4en emoional!
N$C0N/03#% ,#N '1/N#'#
Mi%ai strns rfele de pe srmJ
$c n ton batGocoritor& HMi%ai strns rfele de pe
srm!K N%ai dect s i le strn4i t. nenorocitele alea de
rfe! ,e snt e. ser#itoareJ
N%a zice! Dac%ai fi fost ser#itoare. mcar ai fi tit s
faci crat!
Dac acest dialo4 ar fi fost dintr%n serial de
comedie. ar fi ptt fi amzant. nmai c acest ton
dreros de tios a fost abordat de do persoane care
forma n cpl i care $poate c nici n # srprinde&
a di#orat n rmtorii ani
1/
! Ei a fost ntlnii n cadrl
ni stdi de laborator fct de psi6olo4l ?o6n
Gottman de la +ni#ersitatea din Xas6in4ton. care a
fct poate cea mai detaliat analiz aspra le4trii
emoionale dintre cplri. dar i aspra sentimentelor
corozi#e care pot distr4e csnicia
1<
! ,on#ersaiile
cplrilor a fost nre4istrate pe casete #ideo. dp care
a fost analizate n amnnt ore ntre4i pentr a desli
emoiile secrete i fell cm acioneaz ele! ntocmirea
nei 6ri a neaGnsrilor ce pot dce n cpl la di#or
a a#t n rol primordial n pri#ina inteli4enei
emoionale i a importanei sale n spra#ieirea nei
csnicii!
n ltimii dozeci de ani. Gottman a detectat
momentele bne i rele a peste do ste de cplri. o
parte de crnd cstorite. altele de zeci de ani! Gottman
a fct o 6art a ecolo4iei emoionale a csniciei c o
asemenea precizie. nct ntr%ni dintre stdii el a reit
c6iar s pre#ad care dintre cplrile testate $precm cel
al li Lred i In4rid. a cror discie despre rfe a fost
att de tioas& #or di#ora n rmtorii trei ani! ntr%o
proporie de RSO el a a#t dreptate. ceea ce n s%a mai
ntlnit n stdiile aspra mariaGelorI
Acrateea analizei li Gottman const n metoda sa
eFtrem de minioas i de atent de analizare a
do#ezilor! Atnci cnd cplrile #orbesc. senzorii
nre4istreaz i cea mai mrnt modificare fiziolo4ic8
o analizare clip de clip a eFpresiei de pe c6ip
$folosind sisteml de citire a emoiilor creat de Pal EC%
man& detecteaz i cea mai sbtil i trectoare nanare
a sentimentli! Dp edin. fiecare partener #ine
separat n laborator i rmrete caseta c nre4istrarea
con#ersaiei. dez#lin%dYi 4ndrile ascnse din
cele mai ncinse momente ale sc6imbli de replici!
'ezltatl este n fel de radio4rafie emoional a
csniciei!
+n semnal timpri de a#ertizare a faptli c o
csnicie se afl n pericol este critica aspr. ssine
Gottman! ntr%o csnicie sntoas. brbatl i ne#asta
se simt liberi s%i eFprime nemlmirile! Dar mlt
prea adesea. n fierbineala mniei. nemlmirile aGn4
s fie eFprimate ntr%o manier distrcti#.
declannd%se atacri la adresa caracterli
partenerli de #ia! De eFempl. Pamela i fiica ei s%
a ds s cmpere pantofi. n #reme ce sol. (om. s%a
ds la o librie! )%a neles s se ntlneasc n faa
potei ntr%o or i apoi s mear4 mpren s #ad n
film la matine! Pamela a fost pnctal. dar nici rm
de (om! H+nde esteJ Lilml ncepe n zece minteK. s%a
plns Pamela fiicei sale! H(atl t atta e n stare s
fac. s n%
,nd apare i (om zece minte mai trzi. fericit c
s%a n til nit c n prieten i cernd%i scze c a
ntrziat. Pamela zice c sarcasm3 HN e nimic M abia
am a#t ocazia s disctm despre eFtraordinarl t
talent de a da totl peste cap! N te 4ndeti niciodat
la consecine i eti cmplit de e4oistIK
'eprol Pamelei nseamn mai mlt dect att3 este
n asasinat aspra personalitii celilalt. n atac la
persoan. i n n comentari aspra faptei! La rma
rmei. (om i%a cert scze. i toti Pamela 1%a
etic6etat drept Hcmplit de e4oistK! MaGoritatea
cplrilor trec prin asemenea momente din cnd n cnd
i atnci nemlmirea n le4tr c ceea ce a fct
partenerl se transform ntr%n atac mpotri#a
persoanei. i n a faptei! Nmai c aceste critici dre
a n impact emoional corozi# n comparaie c
reprorile rezonabile! Asemenea atacri. c6iar dac
snt de neles. de#in tot mai dese dac sol sa soia
simt c reprorile lor rmn neazite sa i4norate!
Diferena dintre reprori i critici directe la
persoan este na simpl! ntr%n repro. soia
respecti# specific faptl care a nemlmit%o i
critic *apta soli ei i n pe el. declarnd ce a simit3
H,nd ai itat s%mi iei rfele de la spltoria c6imic
mi%am dat seama c n ii la mine!K Este o eFprimare
ce do#edete inteli4en emoional M afirm ce#a. dar
n c n ton #iolent sa pasi#! Dar ntr%n atac la
persoan. ea folosete ocazia pentr a adce o critic
4lobal la adresa soli ei3 HEti att de e4oist i n%i
pas! Asta do#edete nc odat c n pot a#ea
ncredere n tine c ai fi n stare s faci ce#a ca lmea!K
O asemenea critic l face pe cellalt s%i fie rine. s
simt c n este ibit. c este aczat i c are defecte
M ceea ce mai mlt ca si4r c #a dce la o reacie
defensi# care n #a dre4e n nici n fel lcrrile!
Lred3
In4ri
d3
Inteligena emoional a*licat:9 /u)mani intimi 1=>
Inteligena emoional a*licat
Mai mlt. atnci cnd se adce o critic c o nan
de dispre. emoia creat este eFtrem de distrcti#!
Disprel nsoete adesea fria8 el n se eFprim doar
prin c#inte. ci i prin tonl #ocii sa printr%o eFpresie
sprat a feei! Lorma cea mai e#ident este. desi4r.
ironia sa inslta M HnenorocitleK. Hscrb ce etiK.
HamrtleK! La fel de dntor este i limbaGl trpli
care transmite acest dispre. mai ales strmbtrile din
4r. care snt n limbaG facial ni#ersal pentr dez4st.
sa datl oc6ilor peste cap. ca i cm ar spne HOf.
DoamneIK
Disprel facial este de fapt o contracie a mc6ilor
H4ropielorK. a colrilor 4rii $cel mai adesea doar n
stn4a&. n #reme ce oc6ii snt dai peste cap! ,nd nl
dintre parteneri afieaz ]ceasta eFpresie. cellalt. ntr%
n sc6imb emoional tacit. nre4istreaz o cretere a
btilor inimii c do sa trei plsaii pe mint!
,on#ersaia in#izibil este n plin a#nt8 dac sol i
manifest permanent disprel. a constatat Gottman.
soia cade mlt mai or prad nei ntre4i 4ame de
probleme de sntate. de la rceli i 4ripe pn la infecii
rinare sa o stare de nelinite. precm i simptome
4astrointestinale! Atnci cnd c6ipl soiei manifest
dez4stl. rd bn c disprel. de patr sa de mai
mlte ori ntr%o con#ersaie de n sfert de or. este n
semn tct c respecti#l cpl se #a despri n
rmtorii patr ani!
)i4r c o manifestare ocazional a dispreli sa a
dez4stli n poate destrma o csnicie! ns asemenea
eFprimri emoionale dese seamn c fmatl sa c
colesteroll cresct ca factor de risc n bolile de inim
M c ct snt mai mari i de mai ln4 drat. c atta
pericoll crete! Pe drml spre di#or. fiecare dintre
aceti factori l prezice pe rmtorl pe aceast scar
mere crescnd a nefericirii! ,ritica i disprel sa
dez4stl de#enite obinin snt semne de pericol.
pentr c indic faptl c sol sa soia i%a Gdecat n
4nd ct se poate de tare partenerl de #ia! n mintea
lor. partenerl este #enic condamnat pentr ce#a! Acest
tip de 4ndire ne4ati# i ostil dce n mod firesc la
atacri care%1 fac pe cellalt s abordeze o poziie
defensi# M sa s fie 4ata de contraatac!
Liecare dintre cele do capete ale reaciei lpt%sa%
f4i reprezint n rspns la atac! ,el mai adesea se
contraatac prin eFprimarea mniei! Aceast cale dce
de obicei la n ade#rat meci de ipete fr rost! 'eacia
alternati#. f4a. poate fi i mai dntoare. mai ales
cnd Hf4itlK nseamn o izolare ntr%o tcere
ncremenit!
Acest zid al tcerii este o ltim posibilitate de
aprare! ,el care ale4e aceast solie refz
con#ersaia. rspnznd printr%o tcere mormntal i n
c6ip impasibil! Aceast modalitate transmite n mesaG
pternic fr ec6i#oc. n fel de combinaie de rceal.
distan. sperioritate i detaare! Acest zid apare mai
ales n csniciile care se ndreapt spre n dezastr
si4r8 n 9>O dintre aceste cazri.%sol este cel care
reacioneaz astfel n faa atacrilor pline de reprori
i dispre din partea soiei
17
! ,nd aceast reacie de#ine
ce#a obinit. ea are n efect de#astator aspra
sntii nei relaii afecti#e3 taie toate pnile de
rezol#are a nenele4erilor!
&5N,03# T"2#'
,opiii n snt cmini i Martin. tatl lor. se spr!
El se ntoarce spre soia sa Melanie i i spne pe n
ton rstit3 HDra4. n crezi c ar trebi s se mai
potoleasc i copiii tiaJK
El de fapt 4ndete3 HE prea n4ditoare c copiii!K
Melanie reacioneaz la mnia li. nfriind%se la
rndl ei! ,6ipl i se nsprete. ncrnt sprncenele i
i rspnde3 H,opiii se Goac i ei! Oricm. n crnd
#or mer4e la clcare!K
Ea de fapt 4ndete3 HIar ncepe. tot timpl se pln4e
de ce#a!K
Martin este acm #izibil ener#at! )e apleac
amenintor. c pmnii ncletai i spne pe n ton
scos din srite3 HN%ar trebi s%i clc de pe acmJK
De fapt. el 4ndete3 HEa este #enic contra mea. n
toate! Ar fi mai bine s preia iniiati#a!K
Melanie. dintr%o dat speriat de mnia li Martin.
spne blnd3 HN. i clc e imediat!K
Ea de fapt 4ndete3 H-i%a ieit din fire M le%ar ptea
face #ren r copiilor! Mai bine cedez!K
Aceste con#ersaii paralele M cea rostit i cea din
4nd M snt disctate de Aaron *ecC. fondatorl
terapiei co4niti#e. ca eFempl de 4ndire ce poate
otr#i o csnicie
1>
! Ade#ratl sc6imb emoional ntre
Melanie i Martin este format de 4nd%rile lor i aceste
4ndri. la rndl lor. snt determinate de n strat mai
profnd. pe care *ecC l nmete al H4ndirilor ato%
mateK M trectoare prespneri fcte n a#ans despre
sine i despre ceilali. care reflect atitdinile noastre
emoionale cele mai profnde! Melanie 4ndete ascns
cam aa3 Hntotdeana m terorizeaz c mnia liK8
pentr Martin. 4ndl c6eie este3 HN%are nici n drept
s se comporte aa c mine!K Melanie se consider o
#ictim ne#ino#at a csniciei lor. iar Martin socotete
c are tot dreptl s fie indi4nat. pentr c n este tratat
corect!
Gndrile c am fi #ictime ne#ino#ate ori c a#em
dreptl s ne indi4nm snt tipice pentr partenerii de
#ia din csnicii c probleme care i alimenteaz
permanent mnia i sferina
1=
! In momentl n care
aceste 4ndri nefaste cm ar fi dreptl la indi4nare
de#in n refleF. ele se atoconfirm3 partenerl care se
consider o #ictim cat #enic acele fapte ale
:: /u)mani intimi 1=>
Inteligena emoional a*licat
celilalt care%i pot confirma pnctl de #edere. i4nornd
sa nelnd n seam 4estrile frmoase care ar ptea
pne la ndoial sa n ar mai confirma aceast idee!
Aceste 4ndri snt foarte pternice8 ele declaneaz
sisteml de alarm neral! Odat ce sol se consider o
#ictim. el declaneaz n atac emoional. drept pentr
care #a tot analiza c rin pe toate feele o list
ntrea4 de nemlmiri care%i #or aminti c a fost
transformat ntr%o #ictim! -i n%i #a mai aminti nimic
din tot ceea ce a fct ea n ntrea4a lor relaie care ar
ptea pne la ndoial ideea c este o #ictim
ne#ino#at! Partenera de #ia este ps ntr%o sitaie
fr ieire3 astfel. c6iar i lcrrile bne pe care le face
#or fi rstlmcite atnci cnd #or fi analizate printr%o
lentil ne4ati# i refzate ca o palid ncercare a ei de a
ne4a c ncearc s%1 transforme ntr%o #ictim!
Partenerii care n a asemenea pncte de #edere
declanatoare de nenele4eri da o interpretare beni4n
la ceea ce se n%tmpl. aa nct e mai pin probabil s
se aGn4 la astfel de detrnri. sa. n cazl n care ele
toti apar. partenerii i re#in mai repede! Gndirea care
menine sa alimenteaz nefericirea rmeaz n tipar
sbliniat n ,apitoll = de ctre psi6olo4l Martin
)eli4man. referitor la perspecti#a pesimist i cea opti%
mist! Pnctl de #edere pesimist pornete de la premisa
c partenerl de #ia are defecte inerente. care n pot fi
sc6imbate i care 4enereaz sferin3 HEste e4oist i
n%1 intereseaz dect persoana li8 aa a fost cresct i
aa #a rmne pentr totdeana! 5rea s%i fi la
dispoziie permanent i pin i pas de ceea ce simt e!K
n sc6imb. pnctl de #edere optimist sn cam aa3
HAcm este mai eFi4ent. dar a fost att de atent n trect8
poate este prost disps M m ntreb dac n are
probleme la ser#ici!K Aceasta este o perspecti# n care
mariaGl n este pri#it ca iremediabil distrs sa fr
speran! n sc6imb. ea socotete c momentl nepotri#it
se datoreaz nei sitaii care poate fi sc6imbat! Prima
atitdine adce nmai nefericire8 cea de%a doa
calmeaz! Partenerii care abordeaz perspecti#a
pesimist snt sortii blocaGelor emoionale8 se nfrie. se
simt Gi4nii sa. oricm. nefericii din pricina lcrrilor
pe care le fac partenerii lor de #ia8 i de#in tlbrai de
ndat ce ncepe n asemenea episod! Nemlmirea lor
interioar i atitdinea pesimist c si4ran #a
declana reprori i dispre n confrntarea c
Inteligena emoional a*licat100 /u)mani intimi 1=>
1Y7 Inteligena emoionala a*licat
partenerl. care. la rndl s. #a de#eni defensi# i se
#a ref 4ia n spatele ni zid!
Poate c #irlena cea mai mare a acestor 4ndri
otr#ite se constat la soii #ioleni din pnct de #edere
fizic c soiile lor +n stdi aspra soilor #ioleni fct
de psi6olo4ii de la +ni #ersitatea Indiana a demonstrat
c aceti brbai mbrieaz eFact raionamentl
ptilor dri din crtea colii. detectDnd in tenii ostile
c6iar i n lcrrile cele mai netre pe care le fac soiile
lor. i folosesc aceast Gdecare 4reit pentr a%i
Gstifica propria #iolen $brbaii a4resi#i din pnct de
#edere seFal c ibitele lor procedeaz cm#a n mod
similar. fiind bnitori la adresa femeilor i nelnd Dn
seam obieciile lor&
1;
! Aa cm ani #zt n ,apitoll ;.
aceti brbai se tem mai ales s n fie respini.
nesocotii sa spi nor sitaii Genante n pblic de
ctre soiile lor! +n scenari tipic care declaneaz
4Dndri ce HGstificK #iolena celor care%i bat ne#estele
este3 HAi ieit n societate i obser#i c n ltima
Gmtate de or soia ta a stat de #orb i a rs c acelai
brbat atr4tor! El pare c%i face crte!K ,nd aceti
brbai percep c soiile lor fac ce#a ce s4ereaz oT
posibil respin4ere sa o abandonare a lor. reacioneaz
prin indi4nare i re#olt! )e pare c 4ndri refleFe de
4enl3 HO s m prseascK declaneaz n blocaG
emoional. n #irttea cria soii care%i bat ne#estele
reacioneaz implsi# sa. cm spn cercettorii. Hn
reesc s aib o relaie comportamental adec#atKTM
deci de#in #ioleni
19
!
P"T"P0%4 /'0>0N,$3$ '1/N#'##
Efectl imediat al acestor atitdini nefericite este
declanarea nei crize permanente. pentr c blocaGele
emoionale apar tot mai des. iar sferina i mDnia n
mai pot fi depite! Gott%man folosete n alt termen M
potopul M referitor la aceast tlbrare emoional mlt
prea des ntlnit8 soii sa soiile aGni n aceast
sitaie snt att de copleii de ne4ati#isml partenerli
i de propria lor reacie fa de acesta. nct snt n46iii
de sentimente cmplite. scpate de sb control! Aceti
oameni n mai snt n stare s recepteze nimic
nedistorsionat sa s reacioneze c mintea limpede8 le
este tot mai 4re s se or4anizeze Dn 4Dndire i re#in la
reacii primiti#e! Ei ar #rea ca lcrrile s nceteze sa
ar #rea s f4 ori. neori. s lo#easc la rDndl lor!
Aceast potopire este n blocaG emoional care se
preln4ete de In sine!
+nii oamenii aGn4 4re n aceast faz. pentr c
sport +or mnia i disprel. n #reme ce la alii se
declaneaz nc din momentl n care partenerl face
cel mai nensemnat comentari! Din pnct de #edere
tiinific. descrierea momentli ar consta n aceea c
btile inimii cresc mlt peste ni#ell de ,alm
1:
!
Astfel. ritml inimii femeii aGn4e s fie de 9/ de bti
pe mint. iar al brbatli de ;/ de bti pe mint
$ritml cardiac #ariaz n special n fncie de
dimensinea fizic a persoanei&! Aceast senzaie apare
n momentl cnd ritml crete c 10 bti pe mint
fa de ritml de repaos8 dac se aGn4e la 100 de bti
pe mint $ceea ce se Dntmpl c rin n momentele
de frie sa de lacrimi&. atnci trpl pompeaz
adrenalin i ali 6ormoni. ceea ce pstreaz starea de
nemlmire pentr mai mlt #reme! Momentl de
blocaG emoional este #izibil din ritml cardiac3 el
poate crete c 10./0 sa c6iar c <0 de bti pe mint
ntr%o clip! Mc6ii se ncordeaz8 apar dificltile de
respiraie! Este o in#azie de sentimente otr#ite i o
neplct baie de fric i mnie ce n poate fi e#itat.
iar n mod sbiecti# pare c dreaz Ho #enicieK pn
trece! n acest moment M de plin blocaG M emoiile
persoanei snt att de pternice. iar perspecti#a att de
n4st i 4ndirea att de confz. nct n este nici o
ans de a accepta pnctl de #edere al celilalt sa de
a rezol#a lcrrile n mod rezonabil!
)i4r c maGoritatea soilor i soiilor trec prin
asemenea momente de mare intensitate atnci cnd se
ceart M e firesc! Problema ntr%o csnicie apare atnci
cnd nl dintre parteneri se simte in#adat aproape
permanent! Apoi. partenerl se simte copleit de
cellalt. este mere 4ata s reacioneze n faa ni atac
emoional sa a nei nedrepti. de#ine eFtrem de
#i4ilent la cel mai mic semn de atac. inslt sa
ener#are i cate4oric c #a reaciona eFa4erat i la
lcrrile nensemnate! Dac soia ni asemenea
personaG aflat n aceast stare i spne3 HIbitle.
trebie s stm de #orbK. el #a ale4e n 4nd ne4ati#3
HIar #rea s ne certmK i #a declana potopl!
'e#enirea dintr%o asemenea stare fiziolo4ic este tot
mai dificil. n #reme ce lcrrile cele mai inofensi#e
snt pri#ite dintr%o perspecti# sinistr. care declan%
eaz mere potopl!
Acesta este poate pnctl de cotitr cel mai
periclos al nei csnicii. o sc6imbare catastrofal ntr%
o relaie! Partenerl potopit aGn4e s 4ndeasc tot ce
este mai r despre cellalt. interpretnd mere tot ceea
ce face acesta ntr%o lmin ne4a6 #! Micile probleme
4enereaz btlii maGore. se simte perni!i nent Gi4nit!
, timpl. acest partener ncepe s considere toatl
problemele din csnicie ca fiind 4ra#e i imposibil de
/u)mani intimi
1Y7 Inteligena emoionala a*licat
reparai. pentr c potopl n sine saboteaz orice
ncercare de ndrept!& re a sitaiei! Lcrrile continnd
pe acest f4a. pare intil s mai fie disctate i
partenerii ncearc s se aline pe cont pro pri! ncep s
dc #iei paralele. practic izolnd%se nl de cellalt i
simind sin4rtatea din interiorl csniciei! Din pcate.
dp cm constat Gottman. mlt prea des se aGn4e la
pasl rmtor. care este di#orl!
Pe acest drm spre di#or. consecinele tra4ice ale
deficienelor de competen emoional snt mai mlt
dect e#idente! Atnci cnd n cpl intr n cercl
infernal al reprorilor i al dispre li. al defensi#ei i
al zidrilor ce se nal ntre ei. al 4ndrilor neplcte i
al potopli emoional. este reflectat de fapt o dezinte%
4rare a atocorttietizrii i a atocontrolli emoional.
al empa%tiei i al capacitii de a se calma nl pe
cellalt i pe sine!
N13N$7##4 /20% ;0%N3$N#%
'e#enind la diferenele dintre seFe n ceea ce
pri#ete #iaa emoional. se do#edete c ele s6t
rdcina ascns a declinli csniciei! Iat ce s%a
constatat3 ,6iar i dp mai bine de treizeci i cinci de
ani de csnicie eFist o distincie clar ntre soi i soii
le4at de fell n care pri#esc conflictele emoionale! n
4eneral. femeile snt mai dispse s intre n discii
contradictorii pe probleme de csnicie dect brbaii! La
aceast conclzie a aGns n rma ni stdi 'obert
Le#enson de la +ni#ersitatea *erCele@ din ,alifornia.
baznd%se pe cercetarea a 1>1 de cplri c csnicii de
ln4 drat! Le#enson a constatat c soilor li se pare
neplct i c6iar a o a#ersine fa de a se nfria n
timpl nei nenele4eri casnice. n #reme ce pe soii n
le deranGeaz c6iar aa de r
/0
!
)oii do#edesc o mai mare intensitate a spiritli
ne4ati# dect soiile lor8 brbai cad mai or prad
acesti potop dect femeile. ca reacie la reprorile
partenerli! Odat aGni n aceast sitaie. soii
secret mai mlt adrenalin n sn4e. secreie
declanat de reacia ne4ati# a soiilor lor8 soilor le
trebie mai mlt #reme pentr a%i re#eni dintr%o
asemenea stafi
21
. Acest lcr s4ereaz c 4enl de
brbat stoic i impertrbabil precm ,lint EastBood
pare a fi de fapt o form de aprri mpotri#a ni
sentiment copleitor din pnct de #edere $moional!
Moti#l pentr care brbaii snt predispi la a
aGn4e mpietrii. prespne Gottman. este acela de a se
proteGa pe ei nii de potop8 stdil s arat c n
momentl cnd se izoleaz. ritml lor cardiac scade cam
c zece bti pe mint. ceea ce conferi o senzaie
sbiecti# de rare! Dar M i aici se afl paradoFl
M atnci cnd brbaii se ascnd n spatele ni zid.
ritml cardiac al soiilor crete. fapt ce semnalizeaz o
profnd nemlmire! Acest tan4o al creierli limbic.
c fiecare seF care i cat alinare la cellalt. dce la o
c totl alt stare n raport c ,onfrntrile
emoionale3 brbaii doresc s le e#ite tot att de mlt
pe ct ne#estele se simt ne#oite s le cate c tot
dinadinsl!
(ot aa cm brbaii prefer s se ref4ieze n
spatele ni zid. femeile ale4 s fac reprori soilor
lor
//
! Aceast asimetrie apare ca rezltat al faptli c
soiile i rmresc roll de administrator emoional!
,m!ele ncearc s declaneze i s rezol#e
nenele4erile i m6nirile. tot aa soii lor se do#edesc
pin dispi s se implice n discii aprinse! )oia i
#ede sol re%fznd implicarea. i atnci i sporete
#olml i intensitatea nemlmirii. ncepnd s%i fac
reprori! ,a rspns. sol de#ine defensi# sa se
ref4iaz n spatele ni zid8 ea se simte frstrat i
frioas. de#enind dispreitoare. pentr a da o mai
mare 4retate insatisfaciei sale! ,nd sol de#ine
obiectl criticii i al dispreli soiei sale. ncepe s
cread c este o #ictim ne#ino#at sa c are dreptl
s se indi4neze. ceea ce declaneaz n potop tot mai
mare! Pentr a e#ita o atare sitaie. el de#ine tot mai
defensi# sa pr i simpl se ref4iaz n spatele ni
zid! Dar n itai. cnd soii se izoleaz. ei declaneaz
potopl aspra soiilor lor. care se simt complet
descraGate! Pe msr ce certrile n csnicie se
intensific. ele pot scpa or de sb control!
$% %0# 6# $% #4 />$T !$T3#!"N#$%
Dat fiind aceast copleitoare diferen n ce
pri#ete fell n care brbaii i femeile reacioneaz n
faa sentimentelor neplcte din relaia lor. se pne
problema cm i pot apra cplrile ibirea i
afecinea M pe scrt. cm i pot apra csniciaJ Pe
baza rmririi interacinii la ni#ell cplrilor a c roi
csnicie a spra#ieit peste ani. cercettorii
problemelor matrimoniale ofer sfatri precise pentr
brbai i pentr femei. fie cria n parte. precm i
cte#a ndemnri #alabile i pentr nii i pentr alii!
*rbaii i femeile. n 4eneral. a ne#oie de re4lri
emoiona le diferite! Pentr brbai. sfatl ar fi s n
de#in parte ntr%n conflict. ci s nelea4 c atnci
cnd soiile lor adc n discie o nemlmire sa o
nenele4ere. o pot face ca pe n act de i bire.
1Y7 Inteligena emoionala a*licat/u)mani intimi
1Y7 Inteligena emoionala a*licat
ncercnd s pstreze relaia sntoas i pe drml cel
bn $dei s%ar ptea s fie i alte moti#e care s Gstifice
ostilitatea soiei&! Atnci cnd nemlmirile fierb. ele
cresc n intensitate p%n ce eFplodeaz8 atnci cnd snt
aerisite i analizate. tensinea scade! )oii trebie s
nelea4 c mnia sa nemlmirea n snt sinonime
c atacrile personale M adesea. emoiile soiilor lor
fiind doar sblinieri. accentri ale sentimentelor lor
referi toare la c6esTtinea n caz!
De asemenea. brbaii trebie s aib 4riG s n
scrtcirciteze discia. oferind prea crnd o solie
practic M n 4eneral. e mlt mai important ca soia s
simt c sol ei i asclt c atenie nemlmirea i d
do#ad de empatie n raport c sentimentele ei n
c6estinea n caz $dei el n are ne#oie s fie de acord
c ea&! Ea poate considera faptl c el i d n sfat ca pe
o ne4liGare a sentimentelor ei. socotite neimportante!
)oii care reesc s sporte mnia ncins a soiilor lor.
n loc s o treac c #ederea. socotind%o nensemnat.
i aGt soiile s se simt azite i respectate! Mai
press de toate. soiile doresc s le fie recnoscte
sentimentele i respectate ca #alabile. c6iar dac soii
lor snt de alt prere! De cele mai mlte ori. cnd o
soie simte c pnctl ei de #edere s%a fct azit i c
sentimentele ei a fost remarcate. ea se calmeaz!
)fatl pentr femei este nl paralel! ,m principala
problem a brbailor este faptl c soiile lor i fac
azite prea des nemlmirile. ne#estele ar trebi s
fac n efort i s aib 4riG sZn%i atace soii M se
pot pln4e de ceea ce a fct ei. dar n trebie criticai
ca persoan i nici dispreii! 'eprorile n trebie s
fie atacri la adresa personalitii lor. ci s fie afirmaii
clare c n anmit fapt n le con#ine! +n atac la
persoan #irlent #a dce aproape si4r la o atitdine
defensi# din partea soli sa la ridicarea ni zid.
sitaie i mai frstrant. care #a spori nenele4erea! De
asemenea. este de aGtor ca repro/ile soiei s fie
inclse ntr%n conteFt mai lar4. n care i reafirm
inclsi# ibirea fa de el!
'$3T$ /1N1T"$/$
Articoll din ziarl de diminea ne ofer o lecie
practic pentr fell n care n trebie rezol#at o
nenele4ere n csnicie. Marlene LenicC s%a certat c
sol ei. Mic6ael3 el #oia s se ite la mecil ntre
ec6ipele Dallas ,oBbo@s i P6iladelp6ia Ea4les. iar ea
#oia s #ad tirile! In #reme ce el i%a adGdecat mecil.
dna LenicC i%a sps c3 H)%a strat de fotball staK. s%a
ds n dormitor. a nfcat n pistol de calibr <9 i 1%a
mpcat de do ori. n #reme ce el se ita la meci n
camera li de lcr! Dna LenicC a fost aczat de atac
de maFim 4ra#itate i eliberat contra a >0 000 de
dolari! Dl LenicC a fost adiat n stare bn. re#enind%
i n rma 4loanelor care i intraser prin abdomen i i
ieiser prin omoplatl stn4 i prin 4t
/<
!
)i4r c nele certri n csnicie snt prea #iolente
M sa prea 4ra#e M. dar ele ofer o prim ans de a
adce inteli4ena emoional n cpl! De eFempl.
perec6ile care rezist mpren se refer de obicei la n
sin4r sbiect i%i ofer%nl altia ansa de a%i
eFprima pnctl de #edere n le4tr c acesta
/7
! Dar
aceste cplri fac n pas important nainte3 i arat c
se asclt nl pe cellalt! ,m acest lcr este ceea ce
rmrete de fapt c ndrGire cellalt din pnct de
#edere emoional. empatia dce la redcerea
tensinilor!
,eea ce le lipsete n mod special cplrilor care n
final aGn4 la di#or este tocmai ncercarea mcar a
nia dintre parteneri de a detensiona atmosfera
presps de o ceart! Prezena sa absena cilor de
reparare a fisrilor este diferena primordial dintre
certrile cplrilor c o csnicie sntoas i cele ale
cplrilor care pn la rm di#oreaz
/>
! Mecanismele
de reparare care mpiedic o ceart s aGn4 la o
eFplozie snt de fapt foarte simple M meninerea
disciei pe o anmit linie. empatia i redcerea
tensinii! Aceste 4estri fndamentale snt n fel de
termostat emoional care mpiedic sentimentele eFpri%
mate s dea pe dinafar i s copleeasc acea
capacitate a partenerilor de a se concentra eFclsi#
aspra c6estinii n caz!
+na dintre strate4iile 4eneral #alabile pentr ca o
csnicie s fncioneze este s n se concentreze
discia pe anmite sbiecte M edcaia copiilor.
seFl. banii. 4ospodria M care snt
/u)mani intimi
107 #nteligena emoional aplicat
prileGri de ceart. ci s se clti#e inteli4ena
emoional a c plli. sporind%se ansele de a rezol#a
lcrrile! ,te#a caliti emoionale M n special
capacitatea de a se calma $sa de a%1 cal ma pe
partener&. empatia i ascltarea atent M pot aGta
cpll s%i rezol#e n mod eficient nenele4erile! (oate
acestea dc la aa%nmitele nenele4eri sntoase sa la
Hcertrile sntoaseK. care permit nei csnicii s fie
nfloritoare i s depeasc aspectele ne4ati#e care.
dac snt lsate s se acmleze. pot di!s tr4e o
csnicie
/=
!
Desi4r c nici nl dintre aceste obiceiri
emoionale n se sc6imb peste noapte8 este necesar
mlt perse#eren i #i4ilen! ,plrile #or fi n stare
s opereze aceste sc6imbri c6eie n msra n care snt
moti#ate s ncerce! Mlte. sa maGoritatea reaciilor
emoionale. se declaneaz c atta rin ntr%o
csnicie pentr c ele a fost deGa inoclate nc din
copilrie. n#ate n cele mai intime relaii sa
modelate pentr noi de prini. fiind deGa formate n
momentl cstoriei! Astfel. eFist predispoziii la
obiceiri emoionale M reacia eFa4erat la cele mai
mici semne de confrntare M. c6iar dac probabil am
Grai c noi n #om face precm prinii notri!
,almarea
Liecare emoie pternic are la baz n impls de a
aciona8 stpnirea acestor implsri este fndamental
pentr inteli4ena emoional! +neori poate fi eFtrem de
4re. mai ales n relaiile de ibire. nde miza este
foarte mare! 'eaciile declanate n aceste sitaii se
rsfrn4 aspra celor mai profnde ne#oi ale noastre M
de a fi ibii i de a ne simi respectai. de a n fi p%
rsii sa lipsii de afecine! N e de mirare c ntr%o
ceart n csnicie reacionm ca i cm ar fi o c6estine
de spra#ieire!
Dar nimic n se poate rezol#a poziti# atta #reme ct
sol i soia se afl n plin blocaG emoional! +nl
dintre talentele c6eie ntr%o csnicie este ca partenerii s
n#ee s%i calmeze sentimentele de nemlmire! De
fapt. asta nseamn stpnireaT capacitii de a%i re#eni
rapid n rma potopli prods de n blocaG emoional!
,m capacitatea de a asclta. de a 4ndi i de a #orbi
lo4ic pare s dispar ntr%n moment de criz emoiona%
l. calmarea este n pas eFtrem de constrcti# i fr de
care n mai este posibil nici n pro4res n rezol#area
c6estinii n caz!
,plrile ambiioase pot n#a s%i monitorizeze
plsl din cinci n cinci minte n timl confrntrilor.
lnd%i%1 la ca%
$Otid. la ci#a centimetri ntre lobl rec6ii i maFilar
$cei care D.1+., 4imnastic aerobic n#a or asta&
/;
!
Larea plsli n ,incisprezece secnde i nmlirea
li c patr d #aloarea li pe mint! Lcnd aceasta n
momentele de calm. a#ei n pnct de reper8 dac
plsl crete c peste zece bti pe mint fa de
ni#ell obinit. nseamn c a ncept potopl! Dac s%
a aGns la aceast cifr. cpll trebie s fac o paz
de dozeci de minte. n care s se calmeze nainte de
a la o 6otrre! ,6iar dac o paz de cinci minte ar
ptea prea sficient. recperarea fiziolo4ic se face
treptat! Aa cm am #zt n ,apitoll >. mnia care
persist 4enereaz alt #al de mnie8 prin rmare. o
paz mai ln4 d n r4az mai mare trpli s%i
re#in din starea de srescitare iniial!
Pentr cplrile crora li se pare cidat. i este de
neles. s%i i%a plsl n timp ce se ceart e mai simpl
s eFiste o nele4ere stabilit n prealabil care s
permit oricria dintre parteneri s cear o paz la
primele semne de potop detectate! n aceast perioad.
calmarea poate fi aGtat printr%o te6nic de relaFare
sa printr%n eFercii de 4imnastic aerobic $sa prin
oricare dintre celelalte metode ennate n ,apitoll =&.
ceea ce i poate face pe parteneri s ias mai repede din
blocaGl emoional!
5orbitl n 4nd pentr ndeprtarea
atmosferei otr#ite
,m acest potop este declanat de 4ndri ne4ati#e
despre partener. e de aGtor ca sol sa soia care s%a
sprat din pricina nor comentarii prea dre s le
abordeze direct! Gndri de 4enl HN%am s mai n46it
aa ce#aK sa HN merit s fi tra%tat$& astfelK snt
slo4anri de tip #ictim ne#ino#at sa dreapt
indi4nare! Aa cm sblinia terapetl Aaron *ecC.
prinznd din zbor aceste 4ndri i analiznd%le M n
loc s i nfrie sa s i Gi4neasc M sol sa soia pot
ncerca s scape de ele
/9
!
Acest lcr prespne spra#e46erea acestor 4ndri
i nele4erea faptli c n trebie crezte. precm i
ncercarea de a face n efort pentr 4sCea nor
ar4mente sa perspecti#e care le pn la ndoial! De
eFempl. o soie care simte ntr%n moment ncins c3
HLi n%i pas de ne#oile mele M e ntotdeana att de
e4oistK trebie s se lpte c acest 4nd. amintin%d%i
de cte ori sol ei a fct di#erse 4estri care i
do#edea afecinea! Asta i #a permite s i
reformleze 4ndl3 HEi bine. neori d do#ad c ine
la mine. c6iar dac lcrl pe care tocmai 1%a fct
demonstreaz e4oism. ceea ce m deranGc.i2fl profnd!K
Aceast a doa formlare desc6ide o posibilitate dl
sc6imbare i permite o solie poziti#. pe cnd cea
dinti d apA la moar mniei i sferinei!
,m s ascli i s #orbeti fr a
aborda n ton defensi#
El3 H\ipiIK
Ea3 H)i4r c ip M n%ai azit nimic din tot ce am
sps! Pr i simpl n eti atentIK
Ascltatl este n talent datorit cria cplrile
107 #nteligena emoional aplicat/u)mani intimi 191
10> #nteligena emoional aplicat
rmn m pren! ,6iar i n plin ceart. cnd ambii
snt cprini de n blocaG emoional. mcar nl sa
neori c6iar amndoi reesi s asclte atent dincolo de
mnia care%i cprinde i atnci reacioneaz la n
e#ental 4est reparator fct de partener! ,pl rile care
aGn4 si4r la di#or se las absorbite de mnie i se
concentreaz aspra ei. nereind s mai ad M i n
nici n caz s mai rspnd M propnerilor de
mpcare ce pot fi sbnelese din ceea ce spne
partenerl! Defensi#a mbrac repede 6aina i4norrii
sa a refzli imediat n faa nemlmirii eFprimate.
ca i cm ar fi fost n atac. i n o ncercare de sc6im%
bare comportamental! )i4r c. ntr%o ceart. ceea ce
spne nl dintre parteneri este deseori n atac sa e
sps c atta ne4ati#ism. nct n poate fi percept altfel
dect ca n atac!
,6iar i n sitaiile cele mai rele partenerii pot
discerne din ceea ce ad. i4nornd prile ostile sa
ne4ati#e M tonl nesferit. inslta. reprorile
dispreitoare M. pentr a percepe esena mesaGli! In
acest caz. aGt dac ambii parteneri i amintesc c
tonl ne4ati# este de fapt o ilstrare indirect a
importanei sbiectli n caz M o dorin de a i se
acorda toat atenia! Apoi. dac ea ip3 01ncetea, s
m mai ntrerpi. pentr DmnezeIK. ar fi o do#ad de
abilitate din partea li s spn fr s reacioneze n
mod desc6is la ostilitatea ei3 H*ine. termin ce ai de
zis!K
,ea mai pternic modalitate de a asclta fr a
adopta n ton defensi# este. desi4r. empatia3
distin4erea sentimentli 'in s*atele celor spse! Aa
cm am #zt n ,apitoll ;. pentr n partener dintr%
n cpl. empatia c cellalt prespne ca propriile sale
reacii emoionale s se calmeze pn ce de#ine s%
ficient de recepti#. astfel nct fiziolo4ia sa s
o4lindeasc sentimentele partenerli! Lr aceast
re4lare fiziolo4ic. posibilitatea celilalt de a simi
eFact starea de spirit a partenerli este Xocat!
Empatia se deterioreaz atnci cnd sentimentele nia
imt att de pternice nct n permit armonizarea
fiziolo4ic. ci *+r i simpl de#in eFacerbate!
+na dintre metodele eficiente pentr o ascltare
emoional atent se nmete Ho4lindireK i se folosete
foarte des n terapia pentr recperarea cplli! Atnci
cnd nl dintre parteneri i eFprim o nemlmire.
cellalt o repet c c#intele sale. ncercnd s capteze
n nmai 4ndl. ci i sentimentele care o nsoesc!
Aceast o4lindire folosete la #erificarea intei corecte
i n cazl n care partenerl constat c n a neles
bine. ncearc iar i iar pn reete M este n lcr
care pare eFtrem de simpl. dar este srprinztor de
4re de ps n practic
/:
! Efectl nei o4lindiri corecte
n const doar n sentimentl partenerli c a fost
neles. dar i n aGn4erea la o armonizare emoional!
Acest lcr n sine poate dezarma n atac iminent i
poate mpiedica o discie s aGn4 o ceart 4ra#!
Pentr cplri. arta de a n fi defensi# nseamn a
discta doar despre nemlmirile specifice i a n se
aGn4e la atacri la persoan! Psi6olo4l "aim Ginott.
bnicl pro4ramelor de comnicare eficient.
recomanda ca forml ideal pentr o nemlmire
HVE`K3 H,nd ai fct V m%am simit E i a fi preferat
s faci `!K De eFempl3 HAtnci cnd n m%ai snat s%
mi spi c ntrzii la cin am simit c n m respeci i
asta m%a nfriat! A fi preferat s m sni i s%mi spi
c ntrziiK. n loc de3 HEti n nenorocit. nesimit i
e4oistK. aceasta fiind mlt prea des rezol#area nei
asemenea sitaii n certrile ni cpl! Pe scrt.
comnicarea desc6is n nseamn teroare. ameninri
sa inslt. i nici n las loc pentr na dintre
nenmratele formle defensi#e M scze. ne4area
rspnderii. contraatacl. reprori i alte asemenea!
Din no. empatia este o nealt pternic!
n final. respectl i ibirea dezarmeaz 4estrile
ostile din csnicie i din #ia. n 4eneral! O cale
eficient de a potoli o ceart este de a%i da de neles
partenerli c poi #edea lcrrile din perspecti#a sa i
c pnctl li de #edere are o #aloare n sine. c6iar dac
n eti de acord c el! O alt solie este asmarea
rspnderii sa c6iar sczele. dac i dai seama c ai
4reit! )a cel pin recnoaterea spselor
partenerli. ceea ce este o do#ad c l%ai ascltat i c
ai sesizat emoiile eFprimate. c6iar dac n reeti s
mer4i mai departe de3 Hmi da seama c te%ai sprat!K
Alteori. cnd n izbcnete o ceart. recno.ii terea
celilalt se poate face prin complimente sa prin
descope rirea a ce#a ce apreciezi sincer ori prin lade
c 4las tare! E#ident c recnoaterea este o modalitate
de a calma partenerl sa de a pne bazele ni capital
emotional sb forma nor sentimente poziti#e!
EFersarea
Pentr c aceste mane#re snt certe n timpl nei
confrntri aprinse. cnd c si4ran srescitarea
emoional este m.i re. ele trebie n#ate temeinic.
astfel nct la ne#oie s fie accesibile. n fapt. creierl
emoional declaneaz reaciile de rtin dobndite
anterior n #ia. de%a ln4l repetatelor clipe de mi nie
sa de sprare care a de#enit dominante! ,m
memoria i reacia a ca trstr de baz emoia. n
aceste momente rspnsrile imediate trebie asociate
mor clipe mDi calme. de care ne amintim mai 4re n
sitaiile de cmpn! Dac o reacie emoional
poziti# n ne este familiar sa am eFersat%o mai
pin. ea de#ine foarte 4re de aplicat n momentele de
criz! Dar dac reacia este repetat ntr%att nct s
de#in n atomatism. n refleF. ea are mai mlte
anse s se poat eFprima ntr%o criz emoional! Din
aceste moti#e. strate4iile menionate trebie probate i
eFersate n timpl contactelor mai pin stresante. dar i
/u)mani intimi 191
10= #nteligena emoional aplicat
n toil scandalli. dac #rem s de#in o prim
reacie de la sine $sa mcar o reacie n prea ntrziat&
n repertoril circitli emoional! n esen. aceste
antidotri ale destmrii csniciei snt n mic remedi
edcaional la ni#ell inteli4entei emoionale!
-

Con."c-n. c" inima


Ei ai;
Melbrn Mc*room era n ef dominator. c n
temperament care i intimida pe cei care lcra c el!
Laptl ar fi ptt trece neobser#at dac acesta ar fi
lcrat ntr%n biro sa la o fabric! Nmai c dl
Mc*room era pilot de linie!
ntr%o zi. n 1:;9. a#ionl li Mc*room tocmai se
apropia de Portland. Ore4on. cnd a obser#at o
problem la trenl de aterizare! Astfel c Mc*room a
abordat n sistem de meninere a poziiei. n#rtind%se
deaspra pistei la o mare altitdine pentr a rei s
remedieze problemele te6nice!
n #reme ce Mc*room era preocpat eFclsi# de
trenl de aterizare. rezer#orl de carbrant al a#ionli
a aGns ncet. ncet s se 4oleasc aproape complet!
,opiloii se temea att de tare de el i de fria li. nct
n i%a sps nimic. dei era n pra4l dezastrli!
A#ionl s%a prbit i a mrit zece persoane!
Astzi. po#estea acestei prbiri este sps adesea
celor care n#a s fie piloi de linie
1
! n cazl a 90O
dintre a#ioanele comerciale care se prbesc piloii fac
4reeli care ar fi ptt fi pre#enite. mai ales dac
membrii ec6ipaGli ar fi lcrat mai bine mpren. mai
armonios! Mnca n ec6ip desc6ide linii de
comnicare. de cooperare. de ascltare i de eFprimare
direct M elementele de baz ale inteli4enei sociale M
care n prezent snt accentate n crsrile de formare a
piloilor odat c cnotinele te6nice!
Locl pilotli este precm microcosmosl oricrei
or4anizaii! Lipsa contactli c realitatea n cazl ni
accident de a#ion. efectele distr4toare ale nei
moraliti dbioase. lcrtorii intimidai sa efii
aro4ani M oricare dintre zecile de alte deficiene
emoionale la locl de mnc M pot trece neobser#ate
de cei din afar! Din pcate ns. prel ni asemenea
cornportament poate fi remarcat prin intermedil a
di#erse semne. cm ar fi o descretere a prodcti#itii.
o cretere a nmrli de termene de predare
nerespectate. de 4reeli i de nenele4eri. precm i
datorit eFodli de an4aGai ctre alte firme similare!
Ine#itabil eFist aici n pre de pltit pentr ni#ell
foarte sczt al inteli4enei emoionale la locl de
mnc! Atnci cnd acest ni#el este eFcesi# de sczt.
companiile se pot prbi i distr4e definiti#!
Prel n eficacitate al inteli4enei emoionale este o
idee relati# no pentr afaceri. iar nii mana4eri o pot
4si 4re de acceptat! ntr%n stdi efectat aspra a
/>0 de directori. s%a constatat c marea maGoritate simt
c lcrl ce le este solicitat la ser#ici Heste mintea i
n inima!K Mli spn c se tem c sentimentele de
empatie sa de compasine fa de cei c care lcreaz
i%ar condce la n conflict c scoprile or4anizatorice!
+nii considera c ideea detectrii sentimentelor celor
care lcreaz pentr ei li se pare n lcr absrd M ar
fi. declara ei. Himposibil s tratezi astfel c oameniiK!
Alii a protestat. sp%nnd c dac n ar fi detaai din
pnct de #edere emoional. n%ar mai ptea s ia
6otrrile HdreK pe care le prespn afacerile M dei e
mai probabil c aceste decizii ar ptea fi pse n
aplicare mai omenete astfel
/
!
)tdil a fost fct n anii 1:;0. atnci cnd medil
de afaceri era c totl altl! Pnctl me de #edere este
c o asemenea atitdine este depit. reprezentnd n
lF pe care ni%1 pteam permite doar n trect8 noa
realitate concrenial pne la loc de cinste inteli4ena
emoional la locl de mnc i pe pia. n 4eneral!
)a aa cm mi sblinia n psi6olo4 de la "ar#ard *%
siness )c6ool. )6os6ona `boff3 H,orporaiile a trect
printr%o sc6imbare radical n acest secol. aprnd o
transformare a peisaGli emoional! A fost o ln4
perioad de dominare mana4erial a ierar6iei
companiilor. cnd n ef maniplator. tipl de ef
lpttor n Gn4l. era rspltit pentr aceste trstri
dre! Dar aceast ierar6ie ri4id a ncept s se dizol#e
n anii 1:90 sb dbla presine a 4lobalizrii i a
te6nolo4iei informaiei! Lpttorl n Gn4l a rmas n
simbol al companiilor trectli8 cel al #iitorli este
n ade#rat #irtoz n relaiile interpersonale i
abordarea lor!KO parte dintre aceste moti#e snt mai
10= #nteligena emoional aplicat/u)mani intimi 191
10; #nteligena emoional aplicat
mlt dect e#idente M ima4inai%# consecinele aspra
nei ec6ipe de lcr atnci cnd nl dintre membri
este incapabil s i stpneasc mnia 4a n d do#ad
de sensibilitate fa de ceea ce simt cei din Gr! (oate
aceste efecte dezastroase aspra 4ndirii a fost trecte
n re#ist n ,apitoll 9. pentr c ele acioneaz i la
locl de mnc3 atnci cnd cine#a este sprat n
poate s%i aminteasc. n poate s i dea ntrea4a
msr. n poate s n#ee i nici s ia 6otrri limpezi!
)a cm spnea n consltant n probleme de
mana4ement3 H)tresl i prostete pe oameni!K
Pe latra poziti#. s ne ima4inm ce beneficii
pentr mnc ar adce competena emoional M
re4larea sentimentelor n acord c cei c care lcrm.
stpnirea nenele4erilor astfel nct acestea s n se
a4ra#eze i fa#orizarea capacitii de a intra ntr%o stare
de trans cnd mncim! A ti s condci n nseamn a
ti s domini. ci a ti s con#in4i oamenii s mnceasc
pentr n scop comn! In ceea ee pri#ete propria
carier. nimic n este mai important dect a ne
recnoate cele mai profnde sentimente n le4tr c
ceea ce facem M i care ar fi sc6imbrile ce ne%ar ptea
adce mai mlt satisfacie n mnc!
+nele dintre cele mai pin e#idente aptitdini
emoionale aGn4 determinante pentr capacitatea de a
face afaceri i reflect sc6imbrile permanente de la
locl de mnc! 5 #oi eFplica ce#a mai pe lar4 pnctl
me de #edere. trasnd%# diferenele ntre trei aplicaii
ale inteli4enei emoionale3 capacitatea de a risipi
conflictele. de a face critici constrcti#e. crearea nei
atmosfere n care di#ersitatea este preit i n de#ine
o srs de fricini i pnerea bazei nei reele de
comnicare eficiente!
'3#T#'$ /T " /%0CN1
El era in4iner sezonier i condcea n proiect de
dez#oltare de soft. fiind ne#oit s prezinte
#icepreedinteli companiei rezltatele c%tor#a lni
de mnc ale ec6ipei sale! *rbaii i femeile care
lcraser mlte ore. sptmni ntre4i era altri de
el. mndri s%i prezinte roadele mncii 4rele! Dar
cnd in4inerl i%a terminat prezentarea.
#icepreedintele s%a ntors spre el i 1%a ntrebat
sarcastic3 HDe cnd ai terminat coalaJ Proiectele
astea snt absolt cara46ioase! N%am s le aprob
niciodat!K
In4inerl. profnd Genat i dezmflat. n%a mai scos o
#orb i s%a nne4rit de sprare! ,ei din ec6ipa sa a
fct cte#a remarci sporadice M i nele ostile M
pentr a%i apra efortrile! La n moment dat.
#icepreedintele a fost c6emat la rndl s i edina
s%a ntrerpt brsc. lsnd n rm mlt
nemlmire i mnie! n rmtoarele do
sptmni. in4inerl a fost de%a dreptl obsedat de
remarcile #icepreedinteli! Dintr%odat. era
demobilizat. de
/u)mani intimi 191
Inteligena emoional a*licat
primat i con#ins c n%o s mai primeasc niciodat
o misine att de important n cadrl companiei. i
c6iar se 4ndea s plece. de;>i i plcse acolo!
n final. in4inerl s%a ds la #icepreedinte i i%a
amintit de aceast ntlnire i de remarcile critice
fcte. dar i de efectl lor demorali zator! Dp
care a ncercat o foarte prdent anc6et n care i%a
m srat bine c#intele3 HMi%e pin cam neclar ce
anme #oiai s fac *niesc c n ai ncercat doar
s m pnei ntr%o sitaie penibi l M ai a#t i alt
scop n 4nd. n%i aaJK
5icepreedintele a rmas lit M el n i%a dat seama
c remarca sa. care i se prse doar na ntmpltoare. a
a#t n asemenea efecl de#astator! El c6iar considera c
softl n caz era nl promitor. dar dorea o
aprofndare a sa M n l desfiinase complet. ca i cm
n%ar fi a#t nici cea mai mic #aloare! A declarat ns c
n i%a dai seama ct de prost reacionase i nici
cTGi4nise pe cine#a! Aa nct n cele din rm i%a cert
scze!Este o c6estine de feedbacC. de fapt. i anme
oamenii trebie s dein informaiile necesare i
eseniale pentr a%i dce efortl mai departe! n sensl
iniial al teoriei sistemelor, *eed-ack nsemna sc6imbl
de date despre cm fncioneaz o parte sa alta a
sistemli. nele4nd%se c aceast parte le afecteaz
pe toate celelalte din sistem. astfel nct orice parte ce
are tendina s ias din matc s poat fi modificat n
bine! ntr%o companie. toat lmea este parte dintr%n
sistem. deci feedbacC%l este esenial pentr or4anizarea
acesteia M respecti#. sc6imbl de informaii care i face
pe oameni s afle dac ceea ce realizeaz ei mer4e bine
sa e ne#oie de o re4lare. de o modernizare sa de o
redirecionare! Lr feedbacC oamenii snt n plin
bezn8 6abar n%a care este poziia lor n fGia efli. n
faa cole4ilor sa ce se ateapt de la ei ori dac anmite
probleme se #or nrti pe msr ce timpl trece!
ntr%n fel. critica este na dintre cele mai importante
misini ale ni mana4er! (otodat. ea este na dintre
cele mai temte i poate distr4e tot! EFact ca
sarcasticl #icepreedinte. mlt prea mli mana4eri n
a tit s stpneasc aceast art important a
feedbacC%li! Aceast deficien are n cost enorm3 aa
cm sntatea emoional a cplli depinde de fell n
care cei doi snt n stare s destind atmosfera dntoa%
re. tot aa eficacitatea. satisfacia i prodcti#itatea la
locl de mnc depind de fell n care an4aGailor li se
reproeaz di#erse probleme! ntr%ade#r. fell cm se
adc criticile i cm snt ele primite determin pe
termen ln4 ct snt oamenii de satisf%
E)i la locl de mnc. i cei c care se lcreaz. i cei
fa de care se rspnde!
Cea mai ne/ericit
mo.alitate .e a moti!a pe
cine!a
5icisitdinile emoionale din csnicie pot aprea i la
locl .e mnc. nde ia forme similare! 'eprorile
snt considerate drept atacri la persoan i n
nemlmiri care ar trebi s fie constrcti#e8 snt
omeneti crizele de dez4st. sarcasm i dispre8 ele ns
dc la contraatacri i la refzl rspnderii. ceea ce n
final nseamn ridicarea ni zid ntre cele do pri
sa 3 rezisten pasi#. nrit de sentimentl nei
tratri nedrepte! Untr%ade#r. na dintre formele cele mai
des ntlnite de critici distrcti#e la locl de mnc.
spnea n consltant n afaceri. este afirmaia prin care
se 4eneralizeaz n fapt3 HAi dat%o n barK M sps pe
n ton dr. sarcastic. frios. ceea ce n dce nici la o
reacie. nici la o s4estie de ndreptare a sitaiei!
Persoana care primete aceast critic se simte
neaGtorat i sprat! Din pnct de #edere al
inteli4enei emoionale. n asemenea repro e#ideniaz
o i4norare a sentimentelor declanate la cei crora le
este adresat i n efect de#astator aspra sentimentelor
care sta la baza moti#rii. a ener4iei i a ncrederii n
dcerea la bn sfrit a nei ndatoriri profesionale!
Aceast dinamic distrcti# a ieit la i#eal i ntr%
n sondaG efectat aspra nor mana4eri crora li s%a
cert s se 4n%deasc de cte ori s%a rstit la an4aGai
atnci cnd s%a ncins spiritele i s%a aGns la n atac la
persoan
<
7
>
! ,rizele de frie a a#t cam aceleai efecte ca i n
csnicie3 an4aGaii care primea reprori mnioase cel
mai adesea a reacionat de#enind defensi#i. 4sind%i
tot fell de scze sa e#itnd orice rspndere! Ori a
de#enit mpietrii M fapt ce nseamn o ncercare de
e#itare a oricri contact c mana4erl care le%a fct
obser#aie! Atnci cnd a fost spi aceliai
microscop emoional pe care 1%a folosit ?o6n Gottman
n cazl cplrilor. aceti an4aGai nemlmii a
do#edit c se socotesc #ictime ne#ino#ate sa pe bn
dreptate indi4nai. consider ei. la fel ca soii sa soiile
ce s%a simit pe nedrept atacai sa atacate! Dac
fiziolo4ia lor ar fi fost rmrit. ar fi aprt i acel
potop care accenteaz asemenea 4ndri! -i toti
mana4erii era i mai nemlmii i se simea
pro#ocai de asemenea reacii. intrnd%se astfel ntr%n
Inteligena emoional a*licat109 19: Con'uc&n' cu inima
Inteligena emoional a*licat
cerc infernal. care n lmea afacerilor sfrete prin
10: 19: Con'uc&n' cu inima
Inteligena emoional a*licat
faptl c an4aGaii demisioneaz sa snt concediai M
ceea ce este ec6i#alentl ni di#or la ni#ell nei
afaceri!
ntr%ade#r. ntr%n stdi fct aspra a 109
mana4eri i efi n 4eneral. criticile nefondate a ds la
nencredere. la ade#rate btlii de personalitate i la
dispte aspra pterii. precm i la n moti# de
conflict la locl de mnc
=
!0 eFperien fct la
'ensselaer Pol@tec6nic Institte arat ct de dntoare
este o asemenea remarc tioas n cadrl relaiilor de
mnc! n cadrl nei eFperiene. #olntarilor li s%a dat
s realizeze o reclam pentr n no ampon! +n alt
#olntar $n complice& ar fi trebit s Gdece aceste
reclame8 #olntarii primea de fapt nl dintre
reprorile 4ata formlate! O critic era politicoas i
foarte la obiect! Dar cealalt prespnea ameninri i
n#ino#iri la adresa incapacitii nnscte a
persoanei respecti#e. f%cnd%se remarci de 4enl3 HN%
are rost nici mcar s ncerci! De nimic n eti n stareK
i3 HE clar c n%ai nici n pic de talent! O s ro4 pe
altcine#a s fac treaba asta!K
E#ident c persoanele care a fost atacate a de#enit
tensionate i frioase i a a#t reacii anta4onice.
spnnd c refz s colaboreze sa s coopereze la
alte proiecte c persoana care i%a criticat! Mli a
ssint ca pr i simpl #or e#ita orice contact c
persoana n caz M c alte c#inte. s%a aGns la zidl
despre care #orbeam! ,riticile aspre i%a fct pe cei
care le%a primit s se demoralizeze i s n se mai
zbat ca pn atnci. dar i mai 4ra# este c n s%a mai
simit capabili s fac mcar ce#a ca lmea! Atacl la
persoan a fost de#astator pentr morall lor!
Mli mana4eri snt mlt prea dispi s critice i
prea z4r%cii c ladele. lsnd%i an4aGaii s ad
doar c fac #enic 4reeli! Aceast tendin spre o
critic permanent este o component n cazl
mana4erilor care n a nici n fel de feedbacC pe
perioad ndeln4at! HMaGoritatea problemelor le4ate
de fell n care mncesc an4aGaii n apar brsc8 ele se
dez#olt ncetl c ncetlK. obser# ?!'! Larson.
psi6olo4 la +ni#ersitatea Illinois! HAtnci cnd efl n
este n stare s%i eFprime prompt sentimentele spre a
le face cnoscte imediat se aGn4e la o stare de
frstrare tot mai act! Apoi. ntr%o bn zi. el pr i
simpl eFplodeaz! Dac acea critic ar fi fost ads
mai de#reme. an4aGatl ar fi ptt s corecteze
problema #izat! Din pcate. mlt prea adesea oamenii
critic doar atnci cnd n se mai poate face nimic.
cnd lcrrile deGa fierb. cnd snt att de sprai. nct
n se mai pot abine! -i atnci criticile pe care le adc
se fac cm n se poate mai r. c sarcasm i rtate.
nirnd%se o ln4 list de nemlmiri neeFprimate
pn atnci sa trecn%d%se direct la ameninri! La
asemenea atacri eFist contraatacri! Ele snt primite
ca n afront. astfel nct cel cria i se face reprol se
nfrie la rndl s! ,ea mai nefericit modalitate de a
moti#a pe cine#a!K
Arta criticii
DDr eFist i o alternati# aspra creia ar trebi s
ne oprim!
,ritica poate fi fct c mlt art i atnci de#ine
n mesaG de mare aGtor transmis de mana4erl
respecti#! De eFempl. ce ar fi ptt s%i spn
#icepreedintele de care am #orbit in4inerli
specialist n softBare M dar n%a fct%o M ar sna cam
aa3 HPrincipala dificltate n faza actal este faptl c
planl #ostr #%a lat prea mlt timp i #or crete astfel
costrile! A #rea s # mai 4ndii la propnerea
#oastr. mai ales la amnntele de desi4n pentr soft%l
respecti#. spre a #edea dac n eFist o cale de
rezol#are mai rapid!K +n asemenea mesaG are n
impact contrar ni repro distrcti#3 n loc s creeze o
senzaie de neaGtorare. de mnie. de re#olt. pstreaz
sperana c se poate i mai bine i s4ereaz nceptl
ni plan de realizare!
Acest tip de critic fct c art se concentreaz
aspra a ceea ce persoana a fct i poate face i n
aspra remarcrii ni defect dintr%o treab prost
fct! ,m obser# i Larson3 H+n atac M cm ar fi
acela s faci pe cine#a prost sa incompetent M este
total lipsit de sens! ,el #izat intr imediat n defensi#.
deci n mai este recepti# la ceea ce ai s%i spi i cm
ar ptea s ndrepte lcrrile!K Acest sfat. e#ident. este
#alabil i n cazl cplrilor cstorite. care trebie s%
i dezamorseze nenele4erile!
n pri#ina moti#aiei. atnci cnd oamenii cred c
neaGnsrile lor se datoreaz nei deficiene ce n
poate fi depit. ei i pierd sperana i n mai
ncearc! (rebie s n itai c acea con#in4ere care
st la baza optimismli const n faptl c obstacolele
sa eecrile se datoreaz ntmplrilor pe care le p%
tem modifica. obinnd solii mai bne!
"arr@ Le#inson. psi6analist. de#enit consltant al
nei companii. a dat rmtorl sfat n pri#ina artei de
a critica. le4at intrinsec de arta de a lda3
Inteligena emoional a*licat110
1:/ #nteligenta emoional aplicat
M >ii la o-iect. Ale4ei o ntmplare semnificati#. n
lcr care ilstreaz o problem c6eie ce trebie
modificat sa n model de dificltate. cm ar fi
incapacitatea de a face bine anmite lcrri! Pe
oameni i demoralizeaz s ad doar c 4reesc
Hce#aK. fr s afle eFact ce anme. pentr a ptea
modifica sitaia! ,oncentrai%# aspra nor date
precise. menionai%i persoanei ce a fct bine i ce a
fct prost i cm s%ar ptea modifica sitaia! N #
ascnderi dp de4et. n facei comentarii indirecte
sa e#azi#e8 n final. mesaGl #a fi mlt prea neclar!
Acesta seamn c sfatl dat cplrilor n le4tr c
fell n care trebie precizate moti#ele de nenele4ere
HVE`K3 spnei eFact care este problema. ce anme
n # con#ine. ce ai simit i ce poate fi sc6imbat!
N Le#inson sbliniaz c3 HPrecizarea la obiect este la
fel de important att cnd ldm. ct i atnci cnd
criticm! N%a spne c6iar c o lad #a4 n%are nici
n efect. dar fr ndoial c n este nl de amploare
i n se poate n#a mare lcr din ea!K"*erii o
soluie. ,ritica. la fel ca orice feedbacC til. trebie s
indice o cale de rezol#are a problemei! Altfel. cel care
o primete rmne frstrat. demoralizat sa lipsit de
moti#aie! ,ritica poate desc6ide o spre anmite
posibiliti de care persoana respecti# n i%a dat
seama c eFist sa pr i simpl o poate sensibiliza
aspra anmitor neaGnsri care. c pin atenie. pot
fi drese M dar pentr asta trebie s eFiste i s4estii
n le4tr c rezol#area problemelor!
N >ii prezeni. ,riticile. ca i ladele. snt mai eficiente
atnci cnd snt fcte fa n fa i ntre patr oc6i!
,ei care e#it s adc reprori M sa lade M #or
s%i reze po#ara co%mnicnd de la distan. ca. de
eFempl. n scris! In acest fel ns comnicarea #a fi
prea impersonal i lipsete persoana #izat de ansa
de a da n rspns sa de a clarifica lcrrile!
N >ii sensi-ili. Acest lcr se refer la empatie!
'e4lai%# impactl a ceea ce #ei spne i cm i #ei
spne persoanei respecti#e! Mana4erii care n a
destl empatie. sbliniaz Le#inson. snt sortii s
aGn4 s ofere n feedbacC n mod Gi4nitor. prin
pneri la pnct eFcesi#e! ,a rmare. acest tip de
critic este nl distr4tor3 n loc s desc6id o cale
de corectare a sitaiei. se creeaz loc pentr
resentimente emoionale pternice. pentr sprri
serioase. pentr o atitdine defensi# i pentr o
distanare 4re de recperat!
Le#inson mai ofer i o consiliere pe probleme
emoionale celor care snt criticai! ,ritica trebie
socotit o informaie #aloroas pentr a ndrepta
lcrrile. i n n atac la persoan! (rebie e#itat
implsl de a reaciona n mod defensi# n loc de
asmarea rspnderii! Dac se aGn4e la sprri
maGore. e mai bine s se cear o amnare a ntlnirii
respecti#e. pentr a se n46ii acest mesaG dreros i
pentr pin linitire! De asemenea. el i sftiete pe
oameni s considere critica o ocazie de a lcra
mpren c atorl criticii pentr rezol#area
problemei i n pentr a se aGn4e la o sitaie de
ad#ersitate! Acest sfat nelept e#ident c i 4sete
ecorile i n s4estiile pentr cplrile cstorite. care
ncearc s%i stpneasc nemlmirile fr a%i
distr4e permanent relaia! La locl de mnc este la
fel ca n csnicie!
'0! T ,/'03'# '0 ,#;3/#T$T$
)@l#ia )Ceeter. care a fost cpitan n armat cnd
a#ea <0 de ani. a aGns ef de tr la restarantl
Denn@Ts din ,olmbia. ,arolina de )d! ntr%o dp%
amiaz. cnd n prea era clientel. a intrat cte#a
persoane de cloare M n preot. n pastor asistent i
doi cntrei dintr%n cor reli4ios M ca s mnnce i
a ateptat. n #reme ce c6elneriele i%a i4norat!
)Ceeter i amintete c osptriele Hsttea c oc6ii n
Gos. #orbind ntre ele ca i cm persoanele de cloare
care se afla la n metr de ele nici n%ar fi eFistatK!
Indi4nat. )Ceeter le%a nfrntat pe c6elnerie i s%a
plns directorli. care le%a aprat. spnnd3 HAa a
fost crescte. n%am ce s fac!K )Ceeter i%a dat demisia
imediat! -i ea era de cloare!
Dac acesta ar fi fost n incident izolat. o asemenea
preGdecat rasial ostentati# ar fi trect probabil
neobser#at! Nmai c )@l#ia )Ceeter a fct parte
dintre stele de persoane care a #enit s depn
mrtrie n le4tr c discriminrile rasiale de care s%
a dat do#ad n ntre4l lan de restarante Denn@Ts.
ceea ce a ds la n proces c desp4biri de >7 de
milioane de dolari n nmele a mii de clieni de cloare
care a a#t de sferit asemenea Gi4niri!
Depoziiile a incls i relatarea a apte a4eni afro%
ameri%cani de la )ecret )er#ice care a stat i a
ateptat o or s li se ser#easc micl deGn. n #reme
ce cole4ii lor albi de la masa de altri a fost ser#ii
imediat M dei c toii rma s asi4re paza n cadrl
nei #izite a preedinteli ,linton la Academi.i Na#al
a )tatelor +nite din Annapolis! De asemenea. mai
eFist!& i cazl nei fete de cloare paralizate din
(Dmpa. Llorida. cari? a rmas n scanl ei rlant do
ore. ateptnd s i se adc de mncare ntr%o sear.
dp n bal de absol#ire! Discriminrile care a ds la
acest proces a a#t loc n toate localrile Denn@Ts M
n special la ni#ell mana4erilor districtali i de ra%
mr M. pentr c se spnea c ne4rii preGdiciaz
afacerile! n prezent. n mare parte ca rmare a acesti
proces i a pblicitii care i s%a fct. lanl de
restarante Denn@Ts i%a ndreptat poziia fa de
comnitatea de cloare! (oi an4aGaii. n special
mana4erii. trebie s fac nele crsri despre
a#antaGele clientelei mltirasiale!
'onducnd cu inima
1:/ #nteligenta emoional aplicat
Asemenea seminarii se in n aproape toate
companiile din America. deoarece c6iar i cei care a
preGdeci trebie s nelea4 c ele trebie depite.
iar an4aGaii s reacioneze ca i cm n le%ar a#ea!
Moti#ele. dincolo de cele ce in de decena man. snt
de ordin pra4matic! +nl dintre ele ar fi faptl c piaa
de mnc s%a modificat. brbaii albi nemaifiind 4rpl
dominant. ci de#enind o minoritate! +n sondaG fct la
cte#a ste de companii americane a artat c peste trei
sfertri dintre noii an4aGai n era albi M o modificare
demo4rafic ce se reflect n mare msr n
componena clienilor
;
9
! +n alt moti# este ne#oia crescnd a companiilor
internaionale de a a#ea an4aGai care n doar s lase la
o parte preGdecile i s aprecieze celelalte cltri $i
piee&. ci c6iar s transforme aceste aprecieri n
a#antaGe concreniale! A treia moti#aie ar fi marea di%
#ersitate n pri#ina colecti#itilor creatoare i a
ener4iei antre%prenoriale!
(oate acestea arat c deprinderile cltrale ale nei
or4anizaii trebie sc6imbat n sensl stimlrii
toleranei. c6iar dac preGdecile indi#idale rmn!
Dar cm ar ptea face companiile acest lcrJ (rista
realitate este c ntrea4a panoplie de crsri #ideo. de
crsri de o zi. de o sptmn Haspra di#ersitiiK dc
c ade#rat la o ndeprtare a preGdecilor an4aGailor
care particip la aceste pre4tiri. fie c este #orba de
ra rasial ntre albi i ne4ri. ntre ne4ri i asiatici sa
ntre asiatici i 6ispanici! ntr%ade#r. efectl real al
crsrilor inepte de di#ersitate cltral M acela c dc
la false ateptri prin promisini prea mari sa pr i
simpl creeaz o atmosfer de confrntare. n loc de
nele4ere M poate crete tensinile care di#izeaz 4r%
prile la locl de mnc. determinnd c6iar o mai mare
atenie acordat diferenelor! Pentr a nele4e ce se
poate face. trebie mai nti s nele4em natra
preGdecilor nsele!
'dcinile preGdecilor
Dr! 5amiC 5olCan este n prezent psi6iatr la
+ni#ersitatea din 5ir4inia. dar i amintete foarte bine
cm a cresct ntr%o familie de ori4ine trc n Insla
,ipr. nde eFista mari nenele4eri ntre trci i
4reci! ,opil fiind. 5olCan a azit z#onl c preotl 4rec
din partea locli fcse cte o 4ar n cin4toare
pentr fiecare copil trc pe care l stran4lase i i
amintete tonl de dispre c care i s%a zis c #ecinii lor
4reci mnnc porc. carne considerat mlt prea
necrat spre a fi consmat de ctre cei de etnie trc!
Apoi. stdiind conflictele etnice. 5olCan sbliniaz
aceste amintiri din copilrie pentr a arta cm poate fi
menint ra de%a ln4l anilor n cadrl nei
comniti. astfel nct s aGn4 pn la 4eneraiile mai
recente
:
! Prel psi6olo4ic al loialitii fa de propril
4rp poate consta n antipatia fa de ceilali. mai ales
cnd eFist o ln4 istorie a dmniei dintre anmite
4rpri!
PreGdecile snt n fel de date emoionale
dobndite nc de la cele mai fra4ede #rste. fcnd ca
aceste reacii s fie foarte 4re de eradicat n
ntre4ime . c6iar i n cazl adlilor care i da seama
c 4reesc 4ndind astfel! HEmoia ce nsoete preG%
decata se formeaz n copilrie. cnd con#in4erile snt
folosite pentr a Gstifica ceea ce rmeazK. eFplic
(6omas Petti4reB. psi6olo4 n probleme sociale la
+ni#ersitatea )anta ,rz din ,alifornia. care a stdiat
preGdecile zeci de ani! H+lterior n #ia. poi s%i
doreti s%i sc6imbi preGdecile. dar este mai or
s%i sc6imbi con#in4erile intelectale dect
sentimentele profnde! Mlte persoane din sd mi%a
mrtrisit. de eFempl. c nici mcar n 4nd n mai a
preGdeci fa de cei de cloare. dar li se pare or
cidat s dea mna c acetia! Aceste sentimente snt
rmie a ceea ce a n#at n familie. n copi%
lrie!KPterea stereotiprilor care alimenteaz
preGdecile const n parte n dinamica netr din
mintea care creeaz aceste stereotipri de tot fell care
se atoconfirm
10
11
! Oamenii i amintesc mai or eFemplele care ssin
aceste stereotipri atnci cnd ncearc s rezol#e
sitaii de cmpn! Atnci cnd ntlnim la o petrecere
n en4lez eFtrem de desc6is din pnct de #edere
emoional i de cald. el nrie preGdecata potri#it
creia brit!i nicii snt reci i rezer#ai. de eFempl. dar
oamenii i spn d acest lcr este nefiresc. adic el fie
este n tip mai special. 6e Ha bt ce#aK!
(enacitatea acestor preGdeci sbtile ar ptea
eFplica de d n ltimii patrzeci de ani atitdinile
rasiste ale americaniloi albi fa de ne4ri a de#enit tot
mai tolerante. lnd ns forme mai sbtile3 oamenii
dezaprob atitdinile rasiste. dar nc acioneaz n
fncie de preGdeci
1/
! ,nd snt ntrebai. ei ssin c
n snt intolerani. dar n sitaiile ambi4e
reacioneaz n c stpnii de preGdeci M dei
4sesc c totl alte eFplicaii lo4ice! Asemenea reacii
indirecte pot aprea. s spnem. n cazl ni director
alb M care este con#ins c n are preGdeci. dar
refz cererea de an4aGare a ni ne4r n din moti#e
rasiale. ci pentr c stdiile i eFperiena sa Hn snt
tocmai potri#iteK pentr slGba respecti# i an4aGeaz
n alb care #ine din eFact acelai medi! )a poate la
forma nor informaii aGttoare n cazl ni a4ent de
#nzri alb. cria i se d n pont. n #reme ce n cazl
ni indi#id de cloare sa de ori4ine 6ispanic se
ne4liGaz aceast informaie!
1:/ #nteligenta emoional aplicat'onducnd cu inima
1:/ #nteligenta emoional aplicat
(oleran zero pentr intoleran
Dac preGdecile oamenilor n pot fi tiate din
rdcini prea or. ceea ce se poate sc6imba este ceea
ce *ac oamenii c ele! La Denn@Ts. de eFempl.
c6elnerii sa efii de imitate care a 6otrt s fac
discriminri n fncie de ras a fost rareori
apostrofai! n sc6imb. nii efi mai mari c6iar i%a
ncraGat. cel pin tacit. s fac discriminri. s4ernd
di#erse strate4ii cm ar fi plata consmaiei n a#ans
doar n cazl clienilor de cloare. refzl de a se oferi
mese 4ratite de ani#ersare pentr cei de cloare. dei
ele eFista pentr ceilali. sa ncierea ilor i
pnerea semnli de nc6is n 4eam dac se apropia n
4rp de clieni de cloare! )a aa cm spnea ?o6n P!
'elman. a#ocatl care a dat n Gdecat firma Denn@Ts
n nmele a4enilor secrei de cloare3 H,ondcerea
lanli de restarante Denn@Ts nc6idea oc6ii la ceea ce
fcea personall! , si4ran a eFistat n fel de
mesaG!!! care le ddea mn liber n cazl acestor
implsri rasiste!KDar tot ceea ce tim despre rdcinile
preGdecilor i despre cm trebie lptat n mod
eficient c ele ne s4ereaz c tocmai aceast atitdine
M nc6iderea oc6ilor n faa preGdec%
jor M dce la apariia discriminrilor! n conteFtl
dat. a n fa%" nimic are consecine 4ra#e deoarece
nseamn a lsa microbl PffGdecii s se ntind fr
s ntlneasc #reo rezisten! Mll mai important dect
crsrile de instrire M sa poate tillar dect ceea ce
este esenial n eficiena lor M este ca normele de
operare ale 4rpli s fie sc6imbate n mod decisi#.
prin in!II ci nor msri acti#e mpotri#a actelor de
discriminare. de fllre ealoanele cele mai nalte de
condcere! Poate c n #or ntaparea preGdecile. dar
mcar actele n sine #or fi blocate. iar atmosfera n sine
#a fi sc6imbat! )a cm spnea n director da la I*M3
HNoi n tolerm insltele de nici n fel8 respectl
pentr persoan este centrl cltrii I*M!KPentr ca
aceste cercetri aspra preGdecilor s dc la
ade#rate lecii de comportament la ni#ell
companiilor. care s de#in mai tolerante. trebie ca
oamenii s fie ncraGai s demate c6iar i actele
minore de discriminare sa de 6rire M 4lmele
Gi4nitoare. de eFempl. sa afiarea calendarelor c fe%
mei 4oale. ceea ce este n afront fa de cole4ele de
ser#ici! ,onform ni stdi. s%a constatat c atnci
cnd ntr%n 4rp ae fac remarci nelalocl lor din pnct
de #edere etnic. acestea i fac pe ali oameni s
prolifereze altele similare! )impla reacie a nmirii
acestor preGdeci sa a refzrii lor pe loc dce la o
atmosfer social de descraGare a lor8 a n spne nimic
le amplific
1<
17
1>
. n aceast direcie. cei care snt ntr%o poziie de
atoritate a totodat n rol de pi#ot3 simpla omitere a
condamnrii acestor acte de discriminare dce la
mesaGe tacite. conform crora asemenea acte ar fi n
re4l! n sc6imb. n refz cate4oric al lor reprezint
n mesaG pternic. prin care se d de neles c
preGdecile n snt n fleac. ci n lcr serios. c o
#aloare ne4ati# i c consecinele de ri4oare!
n ceea ce pri#ete aptitdinile de inteli4en
emoional. ele constitie n a#antaG mai ales prin
aceea c da n eFempl n nmai n ce pri#ete
momentl. ci i modl cum trebie reacionat n mod
prodcti# mpotri#a discriminrilor! +n asemenea
feedbacC trebie s eFiste i trebie dat printr%o critic
eficient i fin. nct s fie receptat fr r! Dac
directorii i cole4ii o fac n mod firesc sa n#a s%o
fac. asemenea incidente n #or mai aprea!
,rsrile de pre4tire n abordarea di#ersitii
cltrale a stabilit noi date de pornire la ni#el
or4anizatoric. ceea ce izoleaz toate tiprile de
discriminare i%i ncraGeaz pe cei care a
'onducnd cu inima
Con'uc&n' cu inima , 117
fost martori tci sa indireci s%i eFprime
nemlmirile iJl obieciile! +n alt element acti# n
cadrl acestor crsri este acea perspecti# de abordare.
acea stare care ncraGeaz empatin l tolerana! Astfel.
oamenii #or ptea s nelea4 sferina celol afectai de
discriminri i atnci #or #orbi desc6is mpotri#a
acesti sistem!
Pe scrt. este mai practic s ncercm s anlm
eFprimarea preGdecilor dect s eliminm atitdinea
nsi! )tereotipri le se sc6imb foarte 4re. n cazl n
care se sc6imb #reodat Pnerea la n loc a
stereotiprilor din di#erse 4rpri cltrale n aGt
prea tare la scderea intoleranei. aa cm se do#edc te
n coli. nde ostilitatea crete n loc s scad! In
maGoritatea cazrilor. aceste crsri de instrire speciale
i pro4rame de In ni#ell companiilor rmresc n scop
foarte pra4matic. sc6im barea normelor prin care se
aGn4e la preGdeci sa la 6riri8 asemenea pro4rame
pot aGta mlt la contientizarea ideii c intolerana sa
6rirea n snt i n #or fi acceptate! ns ideen c n
asemenea pro4ram ar ptea s dezrdcineze preGdec%
ile este na nerealist!
(oti. a#nd n #edere c preGdecile snt o form
n#at emoional. este posibil o ren#are a datelor
M dei dreaz ce#a #reme. iar rezltatl n poate fi
ateptat imediat ce se termin n seminar de
specialitate! ,eea ce conteaz ns enorm ar fi o
camaraderie ssint i efortrile zilnice spre n scop
comn ale nor persoane #enite din medii diferite!
Lecia aceasta poate fi n#at din ceea ce se ntmpl
n coli3 atnci cnd di#erse 4rpri n reesc s
con#ieiasc din pnct de #edere social. se aGn4e la
bande ostile. n care stereotiprile ne4ati#e se
intensific! Dar cnd ele#ii a mncit cot la cot ca e4ali
pentr a atin4e n scop comn. ca de eFempl n
ec6ipele sporti#e sa n formaiile mzicale.
stereotiprile dispar M aa cm se ntmpl n mod
firesc i la locl de mnc. atnci cnd oamenii lcreaz
c cei asemeni lor ani de zile
1=
!
'efzl datorat preGdecilor al nei di#ersiti
cltrale la locl de mnc nseamn ratarea nei mari
ocazii3 a#antaGl nor posibiliti creatoare i
ntreprinztoare. care ar oferi o for de mnc di#ers.
la rndl s! Aa cm #om #edea. o ec6ip de lcr
format din oameni c di#erse cltri i perspecti#e
poate lcra n mod armonios i poate aGn4e la solii
mai bne. mai creatoare i mai eficiente dect cei care
lcreaz izolat!
T$%NT0%
"3&$N#:$T"3#'
6# #)90%
&30P0%0#
Pn la sfritl acesti secol. o treime din fora de mnc
american o constitia Hlcrtorii n cnoatereK. cei a
cror prodcti#itate este marcat de #aloarea ad4at prin
informa%Gap M fie c este #orba de analiti ai pieei. de
scriitori sa de pro4ramatori de soft! Peter DrcCer.
eminentl om de afaceri care a in#entat termenl de
Hlcrtor n cnoatereK. a sbliniat fiecare lcrtor n
parte este mare eFpert ntr%n anmit domeni i astfel
prodcti#itatea sa depinde de efortrile coordo%I fiate ca
parte a nei ec6ipe or4anizate3 scriitorii n snt editori8
R pro4ramatorii n snt distribitori de soft! ,m oamenii
a lI crat ntotdeana n tandem. obser# DrcCer. n
cazl nei mnci calificate n cnoatere. Hec6ipele de#in
mai importante dect lcrl pe cont propriK
1;
! Acest lcr
s4ereaz de ce inteli4ena emoional i aptitdinile care%
i aGt pe oameni s se armonizeze ar trebi s de#in tot
mai preite ca bn la locl de mnc. mai ales n anii ce
rmeaz!
Lorma cea mai rdimentar de or4anizare a nei
ec6ipe este edina. acest lcr care n poate fi e#itat de
efi M indiferent c se ine ntr%o sal anme concept.
ntr%o ncpere oarecare sa ntr%n biro! -edinele M
cte#a trpri n aceeai camer M snt cele mai clare
eFemple i. ntr%n fel. i cele mai #ec6i aspra felli
n care se mpart atribiile n mnc! 'eelele elec%
tronice. pota electronic. teleconferinele. ec6ipele de
lcr. reelele neoficiale i altele asemenea snt noile
entiti fncionale din pnct de #edere or4anizatoric!
(ot aa cm ierar6ia eFplicit. cm este ea concept la
ni#el or4anizatoric. reprezint sc6eletl or4anizaiei.
oamenii. aceste pncte sensibile. snt sisteml ei ner#os
central!
De cte ori oamenii colaboreaz. indiferent dac este
#orba de o edin de planificare sa de o mnc n
ec6ip pentr n anmit proiect comn. eFist n IQ al
4rpli. ce nsmeaz talentele i capacitile celor
implicai! ,t de bine reesc ei s i dc la bn sfrit
misinea #a depinde i de ct de mare este acest IQ! ,el
mai important element n inteli4ena 4rpli n este
atta n IQ academic. ci mai crnd al inteli4enei
emoionale! ,6eia n cazl ni 4rp c n IQ ridicat
const n armonizarea sa social! ,apacitatea fiecri
indi#id n parte de a se adapta. considernd%i pe toi
ceilali e4ali. #a face ca n 4rp s
Con'uc&n' cu inima , 1171:9 Inteligena emoional a*licat
/00 #nteligena emoionala aplicata
fie mai talentat. mai prodcti# i s aib mai mlte
sccese de%ct n altl M ai cri membri c talente i
aptitdini e4ale 6 alte direcii n se descrc la ni#ell
inteli4enei emoionale!
Ideea c eFist o inteli4en de 4rp #ine de la
'obert )tern%ber4. psi6olo4 la Eale. i de la Xend@
Xilliams. o absol#ent. care a ncercat s nelea4 de
ce nele 4rpri snt mai eficiente dect altele
19
! La rma
rmelor. cnd oamenii mncesc mpren ntr%n 4rp.
fiecare #ine c anmite caliti M de eFempl. o bn
flen a eFprimrii. creati#itate. empatie sa eFpertiz
te6nic! n #reme ce n 4rp poate s n fie Hmai
deteptK dect toate aceste caliti nsmate. el poate fi n
sc6imb mai prost dac la ni#el intern oamenii n i pot
mprti talentele! Aceast re4l a de#enit e#ident
atnci cnd )ternber4 i Xilliams a recrtat oameni
care s ia parte la ec6ipe care ar fi trebit s desfoare
o campanie promoional creatoare ct mai eficient
pentr n ndlcitor ima4inar. despre care se spnea c
poate nloci za6rl!
)rpriza a fost c aceia care s%a do#edit a fi prea
nerbdtori s fac parte dintr%o asemenea ec6ip a dat
n 4eneral rezltate mai slabe8 aceti nerbdtori #oia
s controleze ei totl sa s domine sitaia! Lor le
lipsea n element de baz la ni#ell inteli4enei sociale.
capacitatea de a recnoate ce se cade i ce n n
procesl Hia%i%dK! +n alt aspect ne4ati# l%a
reprezentat persoanele care a constitit pentr 4rp o
4retate de ds n spate i care n a participat direct la
proiect!
,el mai important factor n maFimizarea eFcelenei
n a prodce ce#a a ni 4rp este 4radl n care
membrii acestia a fost n stare s creeze o stare de
armonie. care i%a aGtat s profite de ntre4l talent al
membrilor 4rpli! 'ezltatl 4eneral n cazl
4rprilor armonioase a fost aGtat de faptl c a eFistat
de fiecare dat cte n membr eFtrem de talentat8
4rprile c prea mlte fricini n a reit s%i
foloseasc membrii c mari capaciti! +nde eFist n
ni#el cresct de sta4nare emoional i social M
indiferent c pro#ine din fric sa din mnie. din
ri#aliti sa din resentimente M oamenii n pot da ce
a mai bn! Armonia le permite 4rprilor s profite la
maFim de calitile creatoare ale celor mai talentai
membri ai lor!
n #reme ce morala acestei po#eti e ct se poate de
limpede pentr cei ce lcreaz n ec6ip. ea are i o
implicaie mai 4eneral pentr cei care lcreaz la
ni#ell nei or4anizaii. al nei companii! Mlte lcrri
pe care oamenii le fac la ser#ici depind de capacitatea
lor de a apela la reeaa disponibil de lcrtori8 di#erse
nsrcinri pot prespne apelarea la di#eri membri ai
reelei! ,a rmare. se creeaz posibilitatea de a forma
4rpri ad%6oc. cprinznd persoane care s ofere n ir
optim de talente. eFperien i eficien! De fapt.
capacitatea de a HfncionaK n reea M formnd o
ec6ip temporar. ad%6oc M este n factor crcial n
reita n carier!
Iat n eFempl M n stdi referitor la marile #alori
de la laboratoarele *ell. celebrl ncle tiinific de pe
ln4 Princeton! Aici lcreaz in4ineri i oameni de
tiin care a a#t rezltate de #rf la testele IQ. de
inteli4en academic! Printre aceste nenmrate
talente. o parte a ieit n e#iden. n #reme ce altele a
rmas la n ni#el relati# medi! Diferena dintre ce%
lebriti i ceilali n const n IQ%l academic. ci n cel
emoional. Ei snt capabili s se moti#eze mai bine i
s lcreze la ni#ell reelelor neoficiale. formnd%i
ec6ipe ad%6oc!
H,elebritileK ce a fost stdiate ntr%o di#izie a
laboratorli a alctit o nitate care a creat i a
proiectat ntrerptoare electronice de control al
sistemelor telefonice M o in#enie de in4inerie
electronic eFtrem de sofisticat i de complicat
1:
!
Pentr c aceast mnc n ptea fi fct de o sin4r
persoan. ea s%a desfrat n ec6ipe care ptea fi
formate din > pn la 1>0 de in4ineri! Nici nl dintre
in4ineri n poate face treaba sin4r8 pentr a rei.
trebie canalizat eFperiena n domeni a celorlali!
Pentr a constata n ce const diferena dintre cei care
s%a do#edit eFtrem de prodcti#i i cei care a rmas
la n ni#el medi. 'obert Welle@ i ?anet ,aplan a
a#t la dispoziie efi i simpli an4aGai reprezentDnd
ntre 10 i 1>O dintre in4inerii considerai celebri!
Atnci cnd s%a comparat HcelebritileK c oricine
altcine#a. cea mai 4roza# descoperire a fost mai nti
lipsa diferenelor dintre cele do 4rpri! HPornind%
se de la o #ast 4am de msrtori co4niti#e i
sociale. de la testele standard IQ pn la in#entarele de
personalitate. n eFist diferene semnificati#e n
pri#ina talentelor nnscte!K Welle@ i ,aplan scria
n 8arvard Nusiness 3evieiv4 HPe msr ce se
dez#olt. talentl academic n este n indici clar al
prodcti#itii n practic!K ,a. de altfel. nici IQ%l!
Dp cte#a inter#iri detaliate. diferenele eseniale
a ieit la i#eal la ni#ell strate4iilor interne i
interpersonale pe care le%a folosit HcelebritileK
pentr a%i face treaba! +na dintre cele mai importante
a fost formarea nei reele a nor oameni c6eie!
Lcrrile a fost i mai simple n cazl celebritilor.
pentr c ele a in#estit timp n clti#area bnelor
relaii c cei ale cror ser#icii ar fi ptt fi necesare n
cazl formrii nei ec6ipe ad%6oc pentr rezol#area
nei probleme sa depirea nei crize! H+n an4aGat c
performane medii la laboratoarele *ell tocmai #orbea
despre o problem te6nic sr#enitK. a constatat
Welle@ i ,aplan! HEl s%a strdit s apeleze la di#eri
]4rZ n domenil te6nic i apoi i%a ateptat pe
acetia. pierznd n timp #aloros. pentr c n i s%a
rspns la mesaGele lsate i nici la e%mail%rile
transmise! ,elebritile rareori se confrnt c ase%
menea sitaii. pentr c i constriesc reele sficient
de solide nc nainte de a a#ea ne#oie de ele! Atnci
cnd cer n sfat. aproape ntotdeana acetia obin n
rspns rapid!K
'eelele infbrmale snt eFtrem de importante pentr
rezol#area problemelor nepre#zte! HOr4anizaiile
formale eFist pentr a rezol#a problemele or de
anticipatK. cel pin aa arat n stdi referitor la
aceste reele! HDar atnci cnd apar probleme
neateptate. or4anizaiile infbrmale intr n acine!
Aceast reea eFtrem de compleF de le4tri sociale
formeaz o ec6ip de cole4i 4ata oricnd de acine i
care se ntrete n mod srprinztor. transformnd%se
n reele stabile! 'eelele infbrmale se adapteaz mai
repede i se mic rapid pe dia4onal. eliptic. depind
birocraia pentr a rezol#a propri%zis treaba!KAnaliza
acestor reele infbrmale arat faptl c dei oamenii
'onducnd cu inima
/00 #nteligena emoionala aplicata
lcreaz zi de zi mpren n nseamn neaprat c a
ncredere nl n cellalt. pentr a%i mprti
informaii mai intime $cm ar fi dorina de a%i sc6imba
slGba sa resentimentele fa de comportamentl ni
ef sa al cole4ilor& i nici n le #or transforma n crize!
ntr%ade#r. n pnct de #edere mai sofisticat aspra
reelelor infbrmale arat c eFist cel pin trei cate4orii
de reele de comnicare M cine c cine #orbete8
reeaa eFperilor. bazat pe persoanele care snt
pre4tite s dea sfatri8 i reeaa de ncredere! ) fii n
pnct nodal ntr%o reea a eFperilor nseamn s ai o
foarte bn reptaie n domenil te6nic. ceea ce adesea
dce la o a#ansare! N eFist ns nici o le4tr ntre a
fi eFpert i a fi o persoan n care ceilali s aib
ncredere pentr a%i mrtrisi secretele. ndoielile i
#lnerabilitile! +n mic tiran local sa n
micromana4er poate s fie n mare eFpert. dar n #a
inspira ncredere i atnci. do#edind%se incapabil s
condc. i #a pierde i eficiena la ni#ell nei reele
infbrmale! ,elebritile nei firme snt adesea acei
an4aGai care a foarte mlte relaii n toate reelele.
indiferent c este #orba de cea de comnicare. de cea a
eFperilor sa de cea de ncredere!
Dincolo de talentl de a or4aniza aceste reele
eseniale. n cazl celebritilor s%a obser#at. la
laboratoarele *ell. c ele a tit s%i coordoneze foarte
eficient efortrile n ec6ip8 s%a do#edit lideri n
constrirea ni consens! A reit s #ad lcrrile din
perspecti#a celorlali. adic din aceea a clienilor sa a
celorlali membri ai ec6ipei8 a dat do#ad de ptere de
con#in4ere8 i a ncraGat cooperarea. e#itnd
conflictele! (oate acestea se bazeaz pe capaciti
sociale. drept pentr care celebritile a do#edit c a
i n alt atribt esenial3 capacitatea de a la iniiati#a
M de a fi sficient de moti#ai pentr a%i asma
rspnderea mai press de slGba oficial M i de
atoadminis%trare. n sensl re4lrii efortrilor de timp
i de mnc! (oate aceste capaciti desi4r c snt
aspecte ale inteli4enei emoionale!
EFist semne pternice c de fapt ceea ce se ntmpl
la laboratoarele *ell ar fi de bn a4r pentr #iitoarea
eFisten a companiilor. pentr lmea de mine. n care
capacitile fndamentale ale inteli4enei emoionale
#or fi tot mai importante n mnca n ec6ip. n
colaborri. n aGtorarea oamenilor de a n#a mpren
cm s lcreze mai eficient! A#nd n #edere c
ser#iciile bazate pe cnoatere i capitall intelectal
de#in tot mai importante la ni#ell firmelor.
mbntirea felli n care oamenii mncesc mpren
#a de#eni o cale maGor de sporire a capitalli
intelectal i n aceasta #a consta diferena esenial a
concrenei! Pentr a se descrca i pentr a spra#iei.
companiile ar face bine s%i sporeasc inteli4ena
emoional
colecti!a.
T
/00 #nteligena emoionala aplicata'onducnd cu inima
2inte )i me'icin 11;
Minte si me.icin
N 'ine te9a nvat toate
astea, doctoreG 3spunsul a
venit imediat4
N /u*erina.
ALBE*% CAM)&, 'iuma
O #a4 drere n #intre m%a trimis la doctor! N
prea nimic neobinit. pn ce el s%a itat mai atent la
rezltatl analizei do rin! A remarcat 6ematrii n
rin!
HA #rea s te dci la spital i s mai faci nite
analize!!! ale fnciei rinic6ilor! ,itolo4ie!!!K. mi%a zis el
pe n ton profesional! Nici n mai ti bine ce a mai
sps! Mintea mea se blocase pe c#ntl citologie.
,ancer!
mi amintesc foarte #a4 de eFplicaia pe care mi%a
dat%o n pri#ina locli i a zilei n care rma s fac
analizele pentr stabilirea ni dia4nostic! Era indicaii
eFtrem de simple. dar am fost ne#oit s%1 ntreb de trei
sa de patr ori! 'itologie M mintea mea n mai scpa
de acest c#nt! El m fcea s m simt ca i cm a fi
fost Gefit c6iar n faa casei!
Oare de ce am reacionat att de pternicJ La rma
rmei. doctorl me era doar foarte atent i competent
i #roia s #erifice toate posibilitile pentr stabilirea
ni dia4nostic! Era pin probabil s fie #orba de
cancer. dar aceast analiz lo4ic n mai conta n acel
moment! n lmea bolii. emoiile dein spremaia. iar
frica este sin4rl 4nd! Ptem fi att de fra4ili din pnct
de #edere emoional atnci cnd sferim de ce#a pentr
c starea noastr mental de bine se bazeaz n parte pe
ilzia de in#lnerabilitate! *oala M mai ales na 4ra#
M distr4e aceast ilzie i nrie premisa conform
creia lmea noastr este na a eFistenei n deplin
si4ran! Dintr%odat. ne simim plini de slbicini.
neaGtorai i #lnerabili!
Problema sr#ine atnci cnd personall medical
i4nor fell n care reacioneaz pacienii din pnct de
#edere emoional, c6iar dac ar trebi s se preocpe de
starea noastr eFclsi# fizic! Aceast indiferen fa
de realitatea emoional a bolii ne%
P?iGeaz o e#iden care arat c starea emoional a
oamenilor *Mte Gca neori n rol semnificati# n
#lnerabilitatea lor fa da boal i pe parcrsl
perioadei de refacere! )isteml medical modern este
mlt prea adesea lipsit de inteli4en emoional!
Pentr pacient. orice ntlnire c asistenta sa c
doctorl poate fi o ans de a obine informaii
linititoare. de a 4si mn%4tiere sa de a 4si o consolare
M sa atnci cnd sitaia este abordat n mod nefericit.
de a descoperi o in#itaie la dezndeG.e. Din pcate. mlt
prea adesea personall medical este 4rbit ia" indiferent
fa de disperarea pacienilor! )i4r c eFist asistente
nele4toare sa medici care%i 4sesc timp s
liniteasc aa" s informeze i n doar s administreze
n tratament! (endina este ns spre n ni#ers
profesional n care imperati#ele Institionale pot face
personall medical s ite de pnctele #lnerabile ale
pacienilor sa s fie prea 4rbit pentr a le la fn seam!
)e pare c lcrrile c6iar se nrtesc n cadrl crdei
realiti a sistemli medical. care depinde prea mlt de
cro% T nometrarea pe care o fac contabilii!
Dincolo de ar4mentl manitar potri#it cria
medicii ar trebi s adc n nmai leac. ci i alinare.
eFist i alte moti#e din realitatea psi6olo4ic i social a
pacienilor aflate de ast dat pe trm medical. i n n
afara li! EFist deGa o baz tiinific conform creia
apare o limit a eficienei medicale n perioada
profilactic. dar i n timpl tratamentli! Aceast efi%
cien poate fi sporit tratnd starea emoional a
pacientli odat c starea sa medical! E#ident. n n
toate cazrile i n n toate sitaiile! ,tnd ns date
din stele i stele de cazri. eFist o cretere n medie
destl de mare din pnct de #edere medical a eficienei
pentr a ptea s4era c o inter#enie emoional ar
trebi s fie parte component a n4riGirii medicale. mai
ales n bolile 4ra#e!
Din pnct de #edere istoric. medicina n societatea
modern i%a definit misinea ca fiind aceea de a #indeca
-oli M nere4lile de ordin medical M i de a i4nora
starea pacientului M sportarea bolii! Pacienii.
acceptnd acest pnct de #edere referitor la problema lor.
a intrat ntr%n fel de conspiraie a tcerii i a ncept
s i4nore reacia emoional la problemele lor medicale
M sa s concedieze aceste reacii. socotind%le
irele#ante pentr problema n sine! Aceast abordare este
rentrit i de modell medical care nea4 complet ideea
c mintea infleneaz trp I ntr%o msr c ade#rat
important!
-i toti. mai eFist o ideolo4ie la fel de neprodcti#
i n alte direcii3 ideea c oamenii s%ar ptea #indeca
sin4ri c6iar i de cele mai 4ra#e boli simind%se fericii
sa 4ndind poziti# ori ideea c oamenii snt #ino#ai
pentr c s%a mboln#it! 'ezltatl acestei atitadini%de%
#indec%tot a creat o confzie 4eneralizat i ade#rate
nenele4eri referitoare la msra n care boala poate fi
afectat de mintal. neori s%a aGns c6iar la a n#ino#i
pe cine#a pentr c s%a mboln#it. ca i cm boala ar fi
n semn de imoralitate sa de ne#rednicie spirital!
Ade#rl este nde#a la miGloc ntre aceste eFtreme!

2inte )i me'icin 1192inte )i me'icin 119


(recnd prin datele tiinifice. scopl me este s
clarific contradiciile i s nlociesc stpizeniile c o
nele4ere mai limpede a msrii n care emoiile
noastre M i inteli4ena noastr emoional M Goac n
rol n pri#ina sntii i a bolii!
!#NT$ T30P0%0#4 >%0% 5N '$3
!"7##% #N>%0N7$:1 /1N1T$T$
n 1:;7. o descoperire fct n laboratorl Lacltii
de Medicin i )tomatolo4ie a +ni#ersitii 'oc6ester
a#ea practic s rescrie 6arta biolo4ic a trpli3 'obert
Ader. psi6olo4. a descoperit c sisteml imnitar poate
n#a mlte. la fel ca i creierl! 'ezltatl s a fost
n ade#rat oc8 pn atnci. se credea c doar creierl
i sisteml ner#os central pot reaciona la diferite
eFperimente. sc6imbnd%i fell n care se comport!
Descoperirile li Ader a ds la cercetarea a ceea ce se
ntmpl c miriadele de ci prin care comnic
sisteml ner#os central i sisteml imnitar M acele
crri biolo4ice care formeaz mintea. emoiile i
trpl. care n snt separate ntre ele. ci strns le4ate!
Lcnd eFperiene pe obolani. le%a dat acestora o
medicaie care redcea n mod artificial nmrl de
celle (. care se lpt c boala i care circla n
sn4ele lor! De fiecare dat cnd primea aceast
medicaie. o n46iea c ap c za6arin! Ader a
constatat ns c dac le d obolanilor doar apa c
za6arin. fr aceast medicaie. nmrl de celle ( tot
scade M i nc ntr%o asemenea msr. nct o parte
dintre obolani se mboln#ea i mrea! )isteml lor
imnitar n#ase s distr4 cellele ( ca reacie la apa
c 4st de za6arin! Acest lcr n ar fi trebit s se
ntmple. conform teoriilor tiinifice de pn atnci!
)isteml imnitar este Hcreierl trpliK. cm l
nmea specialistl n nerolo4ie Lrancisco 5orela. de la
-coala Polite6nic din Paris. atnci cnd definea
propril sim al sineli pe ca%re%1 are trpl M respecti#
ce anme i aparine i ce n
/0
1
! ,ellele imnitare circl n sn4e prin ntre4 trpl.
intrnd practic n contact c toate celelalte celle!
,ellele pe care le recnosc le las n pace8 cellele pe
care n le recnosc le atac! Atacl ne apr mpotri#a
#irilor. a bacteriilor sa a cancerli8 dac ns
cellele imnitare n identific n mod corect o parte
dintre cellele trpli. se creeaz o boal
atoimnitar. cm ar fi aler4iile sa lps! Pn s fac
Ader aceast descoperire absolt eFtraordinar. toi
anatomitii. toi doctorii a crezt c de fapt creierl
$mpren c preln4irile sale din trp prin intermedil
sistemli ner#os central& i sisteml imnitar snt do
entiti separate. care n snt capabile s%i infleneze
nl celilalt fncionarea! N eFistase nici o cale prin
care s se stabileasc o le4tr ntre centrii creierli
care monitorizeaz ce 4st obolanl i zonele de
md# osoas nde se formeaz cellele (! )a cel
pin aa s%a crezt #reme de peste n secol!
De atnci. de%a ln4l anilor. modesta descoperire a
li Ader a obli4at la n no pnct de #edere n pri#ina
le4trilor dintre sisteml imnitar i sisteml ner#os
central! Psi6oneroim%nolo4ia sa PNI este aceea care
stdiaz actalmente sbiectl i a de#enit o tiin
medical de frnte! Nmele n sine atest aceste le4tri3
psiho sa HminteaK8 neuro, pentr sisteml ne%
roendocrin $care nsmeaz sisteml ner#os i cel
6ormonal& i imunologia pentr sisteml imnitar!
O ntrea4 reea de cercettori a descoperit c
mesa4erii c6imici care acioneaz n cea mai mare
msr att n creier cit i n sisteml imnitar snt i cei
mai nmeroi n zonele nerale care re4leaz emoia
/
!
+nele dintre cele mai pternice do#ezi ale faptli c
eFist o cale fizic direct ce le permite emoiilor s aib
n impact aspra sistemli imnitar a #enit din partea
li Da#id Lelten. n cole4 a li Ader! Lelten a ncept
prin a constata c emoiile a n pternic efect aspra
sistemli ner#os atonom. care re4leaz totl M de la
cantitatea de inslina secretat pn la tensinea arterial!
Lelten a lcrat c soia sa. )zanne. i c ali cole4i pn
ce a 4sit n pnct de ntlnire al
UVW #nteligena emoionala aplicata
sistemli ner#os atonom. care
comnic n mod direct c lini focitele
i c macrofa4ele. c cellele
sistemli imnitar
<
!
n stdiile fcte la microscopl
electronic s%a descoperit si napse la
ni#ell capetelor ner#oase ale
sistemli atonom. ca re pn capt
brsc acestor celle imnitare! Acest
pnct de contact fizic permite cellelor
ner#oase s de4aGe nerotransmi tori
care s re4leze cellele imnitare8 ntr%
ade#r. ele semna li zeaz nainte i
napoi! Aceast descoperire a fost de%a
dreptl re#olionar! Nimeni n a
bnit c aceste celle imnitare ar
ptea fi intele mesaGelor ner#ilor!
Pentr a testa ct de importante snt
aceste terminaii ner#oase la ni#ell
sistemli imnitar. Lelten a trect la
rmtoarea faz! In eFperienele pe
animale. el a ndeprtat terminaii ner%
#oase de la ni#ell eFcrescenelor
limfatice i al splinei M nde cellele
imnitare snt nma4azinate sa create
M i a folosit #iri. microbi pentr a
pro#oca sisteml imnitar! 'ezltatl a
fost o scdere brsc a reaciei
sistemli imnitar fa de #irsl
respecti#! ,onclzia sa a fost c fr
aceste terminaii ner#oase. sisteml
imnitar pr i simpl n mai
reacioneaz cm ar trebi la o in#azie
de #iri sa de bacterii! Pe scrt.
sisteml ner#os n nmai c stabilete
le4tra c sisteml imnitar. dar este
esenial pentr o fncionare corect a
acestia din rm!
O alt form c6eie de le4are a
emoiilor c sisteml imnitar se face
prin intermedil inflenei pe care o a
6ormonii care apar n stare de stres!
,atecolaminele $epinefrinele i
norepine%frinele M care mai snt
cnoscte i sb nmele de adrenalin
i noradrenalin&. 6idrocortizonl i
prolactina. precm i f?%en%dorfinele
natrale i encefalinele apar n
momentl de stres! Liecare are n
pternic impact aspra cellelor
imnitare! In #reme ce relaiile snt
compleFe. inflena principal const
n faptl c n timp ce aceti 6ormoni
apar n trp. cellele imnitare snt
mpiedicate n fncionarea lor3 stresl
redce rezistena sistemli imnitar
cel pin temporar. poate conser#Dnd
ener4ia. pentr c prioritatea o
constitie sitaia r4ent imediat.
esenial n spra#ieire! Dac stresl
este permanent i foarte intens.
aceast sprimare poate de#eni de
ln4 drat
7
!
)pecialitii n microbiolo4ic i ali
oameni de tiin descoper tot mai
mlte le4tri ntre creier i sistemele
cardio#asclar i imnitar M fiind
ne#oii s accepte ideea cnd#a
srprinztoare c acestea pr i simpl
eFist
>
!
!"7##% T"2#'4 ,$T
'%#N#'
n cida acestor do#ezi. mli sa
maGoritatea doctorilor snt trtc
sceptici n pri#ina importanei clinice
a emoiilor! +n moti# este faptl c
dei n mlte stdii s%a constatat c
stresl i emoiile ne4ati#e slbesc
eficiena di#erselor celle imnitare.
/i" este ntotdeana clar dac 4ama
acestor sc6imbri este sficient de
mare pentr a reprezenta o importan
de ordin medical.
,6iar i aa. tot mai mli doctori
recnosc importana emoiilor n
medicin! De eFempl. dr! ,amran
Nez6at. n eminent c6irr4 specialist
n 4inecolo4ia laparoscopic de la
+ni#ersitatea )tanford. spnea3 HDac
o persoan pro4ramat pentr ope%
raie mi spne c a intrat n panic n
zia respecti# i c n mai #rea s se
opereze. anlez operaia!K Nez6at
eFplic3 HLiecare c6irr4 tie c
oamenii foarte speriai pot a#ea
probleme 4ra#e n timpl operaiei!
Pot sn4era prea tare. pot face o infec%
pe sa alte complicaii! i re#in mai
4re! Deci este mlt mai bine s fie
calmi!K
Moti#l este ct se poate de
limpede3 panica i anFietatea fac a
creasc tensinea i astfel sn4erarea
este mai intens atnci cnd se face
incizia! )n4erarea eFcesi# e na
dintre cele mai 4ra#e complicaii
c6irr4icale. care neori poate dce la
deces!
Dincolo de astfel de istorii
medicale. do#ada importanei clinice
!inte .i medicin 11:
UVW #nteligena emoionala aplicata
a emoiilor a cresct tot mai mlt! ,ele
mai edificatoare date referitoare la
importana medical a emoiilor pro#in
de la o analiz care combin rezltatele
a 101 stdii mai mici. renite ntr%ni
mai mare. fct pe rte#a mii de brbai
i femei! )tdil confirm c emoiile
pertrbatoare dneaz sntii M
ntr%o oarecare msr
=
! ,ei care sfer
de anFietate cronic. de ln4i perioade
de tristee i pesimism. de tensini
permanente sa de o ostilitate contin
sa care snt cinici sa bnitori risc
s contacteze n nmr du-lu de boli
M inclsi# astm. artrit. cefalee. lcere
peptice i probleme c inima $fiecare
reprezen%tnd o mboln#ire maGor din
lar4ile cate4orii de boli 4ra#e&! n acest
sens. emoiile tlbrtoare snt n
factor de risc la fel de toFic i de mare
ca fmatl sa colesteroll pentr
bolile de inim M c alte c#inte. o
ameninare maGor pentr sntate!
)i4r c eFist. statistic #orbind. o
le4tr lar4 n acest sens i astfel.
fr ndoial. se aGn4e la conclzia c
toat lmea care sfer de asemenea
sentimente cronice #a cdea mai or
prad nei boli! Dar do#ada rolli
important pe care%1 Goac emoiile n
mboln#iri este mlt mai eFtins dect
o arat n stdi al mai mltor
cercetri! O pri#ire mai atent aspra
da telor referitoare la anmite emoii.
n special aspra celor trei i! le mai
4ra#e M mnia. anFietatea i
deprimarea M indic c cin ritate ci
precise prin care sentimentele prezint
importan mc dical. c6iar dac
mecanisml biolo4ic prin care aceste
emoii i eFercit efectl n este nc
ntr totl neles
;
!
,nd mnia este sincidere crat
,nd am dat napoi. spse brbatl.
o izbitr pe o latr a mainii a
fct ca acea eFcrsie s de#in
fr sens i frstrant! Dp ce !1
trebit s completeze nenmrate
formlare pentr compania de
asi4rri i s mear4 pe la mai
mlte ateliere ato care mai mlt
a stricat dect a reparat. nc mai
datora 900 de dolari! -i nici mcai
n fsese #ina li! Era att de stl.
nct de cte ori se sia n mai n.
l apca dez4stl! n final.
frstrarea 1%a fct s%i #nd mai
na! Ani de zile mai trzi era
sficient s%i aminteasc ce s%a
ntm plat ca s se sc6imbe la fa
de sprare!
Aceast amintire neplct a fost
ren#iat nadins ca fcnd parte dintr%
n stdi al mniei n cazl pacienilor
c boli de inim de la +ni#ersitatea de
Medicin )tanford! (oi pacienii st%
diai. ca i cel sprat de care am
pomenit. sferiser deGa n infarct i
ntrebarea care se pnea era dac
mnia a a#t n impact semnificati#
aspra fncionrii inimii lor! Efectl
era izbitor3 n momentl n care
pacienii po#estea incidentele care i%
a nfriat. pomparea sn4eli n
inim scdea cam c cinci procente
9
!
+nii dintre pacieni a manifestat
c6iar o scdere c apte procente sa
i mai mlt M ceea ce cardiolo4ii
consider c ar fi n semn de isc6emie
miocardic. o scdere pericloas a
circlaiei san4#ine la ni#ell inimii!
)cderea eficienei pomprii
sn4eli n inim n s%a nre4istrat i
n cazl altor triri neplcte. cm ar
fi anFietatea sa n cazl ni efort
fizic8 mnia se pare c este acea
emoie care dneaz cel mai mlt
inimii! n timp ce%i amintea acest
incident neplct. pacienii ssinea
c era doar pe Gmtate sprai
comparati# c momentl n care s%a
ntmplat. s4ernd c inima lor ar fi
a#t i mai mlt de sferit n acel
moment!
Aceast descoperire face parte
dintr%o serie mai lar4 de do#ezi
constatate n rma a zeci de stdii.
care arat ct de dntoare este mnia
pentr inim
:
! 5ec6ea idee n a mai
rezistat. i anme c o personalitate de
(ip A c tensine mare risc mai
"iIt s se mboln#easc de inim!
De aici a reieit ns o no I
p[Zcoperire3 ostilitatea este aceea care
i spne pe oameni ni rlZc cresct!
Mlte dintre datele despre ostilitate
pro#in dintr%n stdi fMlizat de dr!
'edford Xilliams de la +ni#ersitatea
DCe
10
! De tFempl. Xilliams a
constatat c doctorii care a scorrile
cele mai mari la testl de ostilitate
cnd se afl nc la facltatea de
medicin prezint n risc de apte ori
UVW #nteligena emoionala aplicata!inte .i
UVW #nteligena emoionala aplicata
mai mare s moar pn la #rsta de
cinzeci de ani comparati# c cei care
a scorri mici
cei dinti a#nd o nclinaie clar spre
a se mnia. fapt ce predispne la o
moarte timprie. c6iar mai mlt dect
ali factori de risc cm ar fi fmatl.
tensinea sa colesteroll!
Descoperirile ni cole4. dr! ?o6n
*arefoot de la +ni#ersitatea din
,arolina de Nord. arat c n cazl
cardiacilor spi an4io4rafiei. adic
ni test c n tb introds n artera
coronarian pentr a msra lezinile.
scorrile la testl de ostilitate snt
corelate direct c 4ra#itatea bolilor
arterelor coronariene!
)i4r c nimeni n spne c mnia
poate caza de na sin4r o
mboln#ire a arterelor coronariene8 ea
reprezint nl dintre factorii implicai!
)a aa cm mi%a eFplicat Peter Waf%
man. efl Instittli de
,omportament n cazl bolilor de ini%
m. plmni i sn4e3 Hnc n ptem
spne precis dac mnia i ostilitatea a
n rol cazal n declanarea bolilor
coronariene sa dac doar le
accenteaz odat ce snt aprte. sa
i na i alta! Dar s lm o persoan
de dozeci de ani care se ener#eaz
n mod repetat! Liecare criz de mnie
reprezint n stres splimentar pentr
inim. a#nd n #edere c n acel
moment cresc ritml cardiac i
tensinea! Atnci cnd aceast sitaie
se repet. poate adce daneK. mai
ales pentr c tlbrarea circlaiei
din artera coronarian c fiecare
btaie de inim Hpoate caza lezini
n #asele san4#ine. n care se dez#olt
placa! Dac ritml cardiac este mai
rapid i tensinea crete pentr c #
ener#ai n mod obinit. atnci dp
treizeci de ani aceasta poate dce la o
apariie mai rapid a plcii i la o
boal a arterei coronariene!KOdat ce
apare o asemenea boal. mecanisml
declanat de mnie afecteaz eficiena
c care se face pomparea sn4eli la
ni#ell inimii! De eFempl. conform
ni stdi fct la +ni#ersitatea de
Medicin )tanford pe 101/ brbai i
femei care aT a#t deGa n infarct i
apoi a fost ini sb obser#aie o
perioad de pn la opt ani dp
aceea. s%a artat c brbaii care s%a
!inte .i medicin 1/1
!inte .i medicin 1//
do#edit mai a4resi#i i mai ostili a riscat mlt mai mlt
n al doilea infarct
11
1/
! 'ezltate similare s%a obint i la Lacltatea de
Medicin Eale. nde s%a fct n stdi pe :/: de brbai
ce a spra#ieit nor infarctri i a fost ini sb
obser#aie o perioad de pn la zece ani dp aceea
1<
!
,ei care a fost etic6etai ca apri4i la mnie s%a
demonstrat c risc de trei ori mai mlt s moar de
inim dect cei care era mai calmi! Daca a#ea i
colesteroll ridicat. riscl cretea de cinci ori!
,ercettorii de la Eale a sbliniat c n nmai mnia
sporete riscl de deces din caza bolilor de inim. ci i o
emoti#itate ne4ati# intens de orice fel. care de obicei
dce la o 4enerare de 6ormoni ai stresli n ntre4
trpl! Dar n ansambl cele mai pternice le4tri
tiinifice dintre emoii i bolile de inim a la baz
mnia! ntr%n stdi fct la +ni#ersitatea de Medicin
"ar#ard a fost c6estionai peste o mie cinci ste de
brbai i de femei care a sferit de crize de inim i
crora li s%a cert s descrie starea lor emoional
dinaintea infarctli! ,ei care fseser frioi a riscat
de do ori mai mlt s fac n stop cardiac. mai ales cei
care sferea deGa de inim8 riscl cel mai mare era
prezent cam do ore dp ce se instala mnia
17
!
Aceste constatri n dc la conclzia c oamenii ar
trebi s%i sprime mnia atnci cnd ea este ntemeiat!
ntr%ade#r. s%a demonstrat c ncercarea de a anla
asemenea sentimente ntr%n moment tensionat dce la o
sporire a a4itaiei n trp i poate prodce o cretere a
tensinii arteriale
1>
! Pe de alt parte. aa cm am #zt n
,apitoll >. ncercarea repetat de a potoli mnia ori de
cte ori ncepe s se manifeste o transform ntr%o reacie
potri#it n sitaiile neplcte! Xilliams rezol# acest
paradoF aGn4nd la conclzia c n conteaz att de mlt
dac mnia este eFprimat sa n. ci dac este cronic! O
manifestare a ostilitii din cnd n cnd n este n pericol
pentr sntate8 problema apare cnd ostilitatea de#ine
permanent. definind n stil anta4onic M caracterizat de
sentimente repetate de nencredere i cinism i tendina
de a face comentarii tioase i de a Gi4ni. precm i de
alte mrtrii i mai clare ale nei firi dificile i ale nei
mnii cronice
1=
!
O #este care ne d sperane este c mnia cronic n
trebie s fie neaprat o condamnare la moarte3
ostilitatea este n obicei care se poate sc6imba! +n 4rp
de pacieni care sferiser n infarct a fost incli ntr%
n pro4ram din cadrl +ni#ersitii Medicale )tanford.
concept pentr a%i aGta s%i tempereze atitdinea care
i%a fct att de or de scos din fire! Aceast n#are a
stpnirii mniei a a#t ca rmare faptl c riscl ni al
doilea infarct a sczt c 77O fa de cazl celor care n
a ncercat s%i sc6imbe firea ostil
1;
! +n pro4ram
ima4inat de Xilliams a a#t aceleai rezltate benefice
19
!
,a i n cazl pro4ramli )tanford. el folosea
elementele de baz ale inteli4enei ]moionale. cm ar fi
contientizarea mniei pe msr ce ea se accenteaz.
capacitatea de a o re4la n momentl n care se de%
claneaz i empatia! Pacienilor li se cere s redc
4ndrile cinice i ostile pe msr ce le obser#! Dac
aceste 4ndri persist. trebie s ncerce s le
scrtcirciteze spnnd $sa 4n%dind& H)topIK! Ei snt
ncraGai s nlociasc 4ndrile cinice c +nele
rezonabile. dar i pe cele de nencredere din sitaiile
limit M de eFempl. cnd n lift ntrzie. s cate o
eFplicaie beni4n i n s%i strneasc mnia.
ima4innd%i c o persoan fr bn sim este direct
rspnztoare de acest incon#enient! n cazl
ntDlnirilor neplcte. ei snt n#ai s perceap
lcrrile din perspecti#a celilalt M empatia fiind n
ade#rat balsam mpotri#a mniei!
)a aa cm spnea Xilliams3 HAntidotl pentr
ostilitate ar fi mai mlt ncredere! E sficient o
moti#are pternic! Atnci cnd oamenii #d c
ostilitatea i poate b4a mai repede n mor%mnt snt
dispi s ncerce n remedi!K
)tresl3 o anFietate eFa4erat i nelalocl ei
M simt tot timpl stresat i tensionat8 totl a
ncept cnd eram n lice! Eram o ele# c 10 pe linie
i mere mi fceam 4riGi pentr notele mele. dac snt
sa n pe placl cole4ilor i al profesorilor. s n
cm#a s ntrzii la coal M i alte asemenea! Prinii
mei m obli4a s ia note mari i s fi n model
pentr ceilali!!! cred c de aici mi se tra4e starea de
tensine. pentr c problemele de stomac a aprt din
anl doi de lice! De atnci trebie s am mare 4riG s
n bea nimic care s conin cofein i nici s n
mnnc mncrri condimentate! Am obser#at c atnci
cnd m n4riGorez sa snt stresat. stomacl me se
re#olt8 i cm mere mi fac 4riGi pentr ce#a. mi este
permanent 4rea!AnFietatea M acea senzaie neplct
cazat de tensinile #ieii M este probabil emoia c
cea mai mare importan ca do#ad tiinific a
le4trii dintre declanarea nei boli i #indecarea ei!
,nd anFietatea ne aGt s nfrntm o primeGdie $lcr
presps til n e#olia omli&. ea are n efect
benefic. dar anFietatea #ieii moderne este cel mai
adesea eFa4erat i nelalocl ei
M stresl aprnd n sitaii prin care trebie s
trecem sa cir care ne amintim i n neaprat n
cazl ni pericol c care tic bie s ne confrntm!
,rizele repetate de anFietate do#edesc n ni#el mare
de stres! Lemeia a crei #enic n4riGorare dce l!i
probleme 4astrointestinale este n eFempl tipic
pentr fell n care anFietatea i stresl eFacerbeaz
problemele medicale!
ntr%n articol din 1::< aprt n $rchives o*
#nternai !edici ne, despre o cercetare eF6asti#
aspra le4trii dintre stres si mboln#ire. psi6olo4l
*rce McEBen de la Eale obser#a n lar4 spectr de
efecte3 compromiterea fncionrii sistemli
imnolo4ic ntr%o asemenea msr nct poate 4rbi
formarea de metastaze n cazl cancerli8 o
#lnerabilitate cresct fa ii de infeciile #irale8
formarea de atenoame care dc la ateroscle roz i
formarea de c6ea4ri de sn4e care prodc infarct mio%
cardic8 accelerarea apariiei diabetli de tip I i
pro4resarea rapid a diabetli de tip II8 nrtirea sa
declanarea crizelor de astm
1:
/0
! De asemenea. stresl dce la lcer
4astrointestinal. declannd colitele lceroase i bolile
!inte .i medicin 1///1/ #nteligena emoionala aplicata
!inte .i medicin 1/<
intestinale! -i creierl poate fi afectat pe termen ln4 de
stresl permanent. aprnd inclsi# probleme ale
6ipocampli i deci de memorie! n 4eneral. spne
McEBen. HeFist do#ezi tot mai clare c sisteml ner#os
poate cdea #ictim nei ]zriZ ca rmare a nei
eFperiene stresante!KDo#ezi copleitoare aspra
impactli medical al sferinei a aprt din stdierea
bolilor infecioase cm ar fi rcelile. 4ripa i 6erpesrile!
)ntem eFpi permanent nor asemenea microbi. dar de
obicei sisteml nostr imnitar i nfrn4e M doTar c n
cazl stresli emoional aceast aprare cel mai adesea
n mai are nici n rezltat! n eFperimente n care
robsteea sistemli imnitar a fost asaltat n mod
direct. s%a constatat c stresl i anFietatea l%a slbit.
nmai c n maGoritatea rezltatelor este neclar dac
ntrea4a 4am de slbicini imnolo4ice a o
semnificaie clinic M adic este destl de mare s
desc6id calea spre mboln#ire
/1
//
! )tdii de cercetare a fct o le4tr tiinific ntre
stres. anFietate i #lnerabilitate! )tdiile a ncept c
oameni sntoi i a int sb obser#aie o cretere mai
nti a sferinei rmat de o slbire a sistemli imnitar
i instalarea bolii!
La nl dintre cele mai serioase stdii tiinifice.
)6eldon ,o6en. psi6olo4 la +ni#ersitatea ,arne4ie%
Mellon. a lcrat c sa#ani specialiti n cercetarea
rcelilor n cadrl laboratorli
)6effield din An4lia. stdiind cm se comport n #ia
cei care llnt foarte stresai! ,o6en a constatat c odat c
stresl crete i pericoll de a contracta o rceal! Doar
/;O dintre sbiecii pin stresai a rcit dp ce a fost
eFpi #irsli8 cei foarte itresai a rcit n proporie
de 7;O M o do#ad clar c stresl slbete sisteml
imnitar
/<
! $n #reme ce acesta este n rezltat -tiinific
ce confirm ceea ce toat lmea a obser#at sa a bnit
demlt. el este considerat a fi o descoperire
fndamental ce respect ri4orile tiinifice!&
n mod similar. din stdierea cplrilor cstorite care
a fct liste c nemlmiri aprte n timpl certrilor
conG4ale. )%a do#edit c3 la trei sa patr zile dp mai
mlte sprri a rcit sa a fct o infecie a
sistemli respirator! Perioada aceasta corespnde
aceleia de incbaie n cazl #irilor ce pro#oac
rceala M ceea ce s4ereaz faptl c soii. fiind eFpi
n momentele de n4riGorare sa de sprare. a de#enit
mlt mai #lnerabili
/7
!
Acelai tipar stres%boal infecioas se pstreaz i n
cazl #irsli care dce la apariia 6erpesli M att a
celi de pe bza sperioar. ct i a celi care 4enereaz
lezini 4enitale! Dp ce oamenii a fost eFpi acesti
#irs. el rmne latent n corp. aprnd ocazional!
Acti#itatea #irsli ce declaneaz 6erpesl poate fi
detectat la ni#ell anticorpilor din sn4e! Lolosind
aceast nitate de msr. reacti#area #irsli 6erpes%
li a fost descoperit i la stdenii la medicin n
perioada eFamenelor de sfrit de an sa la femeile de
crnd di#orate. ori la persoanele aflate ntr%o contin
tensine. a#nd n n4riGire n membr al familiei care
sfer de boala Alz6eimer
/>
!
AnFietatea sporit n dce doar la scderea reaciei
sistemli imnitar8 alte stdii a rele#at efecte ad#erse
i n cadrl sistemli cardio#asclar! n #reme ce
ostilitatea cronic i crizele repetate de mnie par s
nsemne n risc mai mare de mboln#ire a inimii la
brbai. emoiile cele mai pericloase. c6iar mortale
pentr femei snt anFietatea i frica! Intr%n stdi fct
la +ni#ersitatea de Medicin )tanford ce a nmrat
peste o mie de brbai i de femei care sferiser deGa
n infarct. acele femei care l%a fct i pe al doilea
era profnd marcate de cmplite temeri i de
anFietate! n mlte cazri. frica poate la forma nor
fobii paralizante3 dp priml infarct. pacienii n mai
condc maina. renn la slGb sa e#it s mai ias
din cas
/=
! Efectele perfide ale stresli mintal i ale
anFietii M cele prodse
/1/ #nteligena emoionala aplicata
345 Inteligena emoionala a*licata
de o mare tensine la ser#ici sa de o #ia foarte
dificil. cm ar fi cea a nei mame care%i crete sin4r
copill. fiind ne#oit s se ocpe de el i s aib i o
slGb. apar la ni#el anatomic! De eFempl. )tep6en
MancC. psi6olo4 la +ni#ersitatea din Pittsbr46. a
trect <0 de #olntari printr%o serie de stri anFioase.
monitoriznd starea sn4eli acestora. n care a aprt o
sbstan secretat de cellele li. nmit adenozin
trifosfat. care poate declana modificri la ni#ell
#aselor de sn4e! Acest fapt poate dce la crize de inim
sa la atacri cerebrale! Atnci cnd #olntarii a fost
spi ni stres intens. ni#ell de adenozin trifosfat a
cresct brsc. ca i ritml cardiac i tensinea!
E de neles c riscrile de mboln#ire par mai mari
pentr cei ale cror slGbe snt mai HstresanteK3 ei trebie
s ndeplineasc sarcini sb o pternic presine a
preteniilor fa de ei. dei n a nici n control aspra
felli n care #or fi ndeplinite acele sarcini $acest lcr
dce. de eFempl. la faptl c eFist mli oferi de
atobz care sfer de 6ipertensine&! ntr%n stdi
aspra a cinci ste aizeci i no de pacieni c cancer
rectal i n 4rp comparati#. cei care a declarat c n
cei zece ani anteriori a a#t slGbe foarte stresante era
de cinci ori mai eFpi cancerli dect cei care n
cnotea stresl
/;
! ,m ni#ell de stres este att de
mare. te6nicile de relaFare ce contrabalanseaz n mod
direct declanarea stresli se folosesc n tratamentele
c6imice pentr a redce simptomele ntr%n mare nmr
de boli cronice! Printre acestea se nmr bolile
cardio#asclare. cte#a tipri de diabet. artritele. astml.
problemele 4astrointestinale i drerile cronice. pentr a
meniona doar o parte dintre ele! ntr%o oarecare msr.
toate simptomele snt a4ra#ate de stres i de problemele
emoionale8 dac pacienii reesc s se destind i s%i
stpneasc sentimentele nelinititoare. ei pot s amne
sa c6iar s scape de simptomele respecti#e
/9
!
,ostrile medicale ale depresiei
Dintr%odat. i s%a ps dia4nosticl! ,ancerl de sn
intrase n metastaz. cellele mali4ne reaprser i
se eFtinseser la ci#a ani dp o operaie care fsese
socotit o reit! Doctorl n%i mai ptea #orbi
despre n tratament. iar c6imioterapia i%ar fi ptt
oferi cel mlt nc #reo cte#a lni de #ia! Era de
neles c trecea printr%o stare depresi# M astfel nct
ori de cte ori mer4ea la oncolo4 izbcnea n lacrimi!
'eacia doctorli era de fiecare dat aceeai3 o pof%
tea s ias imediat din cabinet!
n afar de rceala Gi4nitoare a oncolo4li. oare n
cm#a conta din pnct de #edere medical i faptl c el
n trata starea de permanent tristee a pacienteiJ ,nd o
boal aGn4e s fie att de #irlent. este pin probabil
c #reo emoie de #ren fel ar mai ptea a#ea n efect
considerabil aspra e#oliei bolii! In #reme ce depresia
femeii cate4oric c i nrtea aceste ltime lni de
#ia. do#ada medical clar c melancolia poate afecta
e#olia cancerli este nc ndoielnic
/:
! Lsnd de%o
parte cancerl. o mlime de stdii a s4erat c
depresia Goac n rol important n alte boli. mai ales n
nrtirea lor! Aceast inflen este att de
co#ritoare. nct pacienilor c boli 4ra#e care snt
deprimai este necesar s le fie tratat i depresia!
+na dintre complicaiile care sr#in n tratarea
depresiei la cei deGa bolna#i este faptl c simptomele
acesteia. inclsi# pierderea poftei de mncare i letar4ia.
snt confndate c rin c semnele altor boli. mai
ales de ctre doctorii care n a destl eFperien n
dia4nosticarea psi6iatric! Incapacitatea de a dia4nostica
depresia poate s de#in o problem splimentar.
pentr c depresia trece neobser#at i netratat M ca n
cazl pacientei care pln4ea deoarece cancerl de sn
intrase n metastaz! Eecl n dia4nosticare i
netratarea depresiei crete riscl de deces n cazl
bolilor 4ra#e!
De eFempl. n cazl a 100 de pacieni crora li s%a
fct n transplant de md# osoas. 1/ din cei 1< care
a sferit depresii a mrit n priml an dp transplant.
n #reme ce <7 dintre ceilali 9; nc mai tria i dp
doi ani
<0
! n cazl pacienilor c boli cronice de rinic6i
care fac dializ. cei crora li s%a dia4nosticat o depresie
maGor e probabil s moar n rmtorii doi ani8
depresia este n pternic factor de determinare a mo%
mentli morii. c6iar mai important dect oricare alt
simptom medical
<1
! Drml care face le4tra ntre
emoie i starea medical n este nl biolo4ic. ci nl
atitdinal! Pacienii deprimai se pln4 mlt mai tare de
re4iml medical M trind. de eFempl. n diet. ceea
ce%i eFpne ni risc cresct!
-i bolile de inim snt accentate de depresie! ntr%n
stdi fct pe /9</ de brbai i femei de #rst
miGlocie ce a fost rmrii de%a ln4l a doisprezece
ani. cei care a dat do#ad de o permanent disperare i
o lips cronic de speran a mrit n mai mare nmr
de boli de inim
</
! In cazl celor <O care era cel mai
4ra# deprimai. riscl de a mri de inim era de patr
ori mai mare dect la cei care n era deprimai!
345 Inteligena emoionala a*licata1/7
LUX #nteligena emoionala aplicata
)e pare c depresia indce n risc de mboln#ire
foarte cresct pentr cei care a spra#ieit ni
infarct
<<
! ntr%n stdi efectat aspra nor pacieni
dintr%n spital din Montreal care a fost eFternai dp ce
fseser tratai n rma ni infarct. pacienii deprimai
a prezentat n risc mlt mai mare de a mri n
rmtoarele ase lni! ,am n din opt pacieni serios
deprimai era de cinci ori mai n primeGdie dect ceilali
s sfere de o boal similar M de eFempl. s moar de
inim din caza nei disfncii a #entriclli stn4 sa a
altor probleme ale inimii de dinaintea infarctli! Printre
posibilele mecanisme care ar ptea eFplica de ce depresia
sporete ntr%o asemenea msr posibilitatea ni infarct
lterior se nmr efectele sale aspra ritmli cardiac.
care crete riscl nei aritmii fatale!
)%a constatat c depresia este cea care complic
refacerea dp o fractr de col de femr! ntr%n stdi
efectat aspra nor femei mai n #rst c fractr de
old. cte#a mii a fost e#alate psi6iatric la internare!
,ele care sferea de depresie a stat internate n medie
c opt zile mai mlt dect cele c fractri similare. dar
care n sferea de depresie i doar o treime dintre ele a
mai reit #reodat s mear4! Dar femeile deprimate
care odat c celelalte n4riGiri medicale a primit i n
aGtor psi6iatric pentr depresia lor a a#t ne#oie de mai
pin terapie fizic de recperare pentr a mer4e din no
i a fost reinternate de mai pine ori n rmtoarele trei
lni dp prima eFternare!
n mod similar. atnci cnd a fost stdiai pacienii a
cror stare era att de 4ra# nct se nmra printre
primii 10O care necesita ser#icii medicale M adesea
pentr c sferea de boli mltiple. cm ar fi. de
eFempl. probleme cardiace i diabet M nl din ase
sferea de depresii 4ra#e! Atnci cnd acestor pacieni le%
a fost tratat problema depresiei. nmrl de zile dintr%n
an n care era incapabili de #reo acti#itate a sczt de la
;: la >1 pentr cei c depresii 4ra#e i de la =/ de zile pe
an la 19 pentr cei tratai de depresii oare
<7
!
$;$NT$C% !,#'$% $% !"7##%"3
P":#T#;
(ot mai mltele do#ezi referitoare la efectele medicale
ad#erse prodse de mnie. anFietate i deprimare snt de%
a dreptl copleitoare! Att mnia ct i anFietatea. atnci
cnd snt cronice. pot predispne la o ntrea4 4am de
boli! ,6iar dac depresia E%nr ptea s n%i fac pe
oameni mai #lnerabili la mboln#iri. I mod si4r ea
adce preGdicii capacitii de nsntoire i ]porete
riscl de deces. mai ales la pacienii mai fira#i i care alnt
n stri 4ra#e!
Dac aceast form de nemlmire emoional
cronic este de mlte ori toFic. emoiile poziti#e pot fi
tonice M pn la n anmit pnct! Asta n nseamn n
nici n caz c emoia poziti# #indec sa c rsl ori
fericirea pot sc6imba sin4re crsl nei boli 4ra#e!
,eea ce ofer emoiile poziti#e pare destl de kre
perceptibil. dar fcnd%se stdii pe n mare nmr de
persoane. se pot desprinde ete#a efecte din masa de
#ariabile compleFe care afecteaz crsl bolii!
Pre"l pesimism"l"i F 0i
a!anta,ele optimism"l"i
,a i n cazl depresiei. eFist n cost medical al
pesimismli M i a#antaGe ce corespnd optimismli!
De eFempl. 1// de brbai care sferiser deGa n
infarct a fost e#alai n pri#ina 4radli de optimism
sa pesimism! La opt ani dp accident. dintre /> cei
mai pesimiti. /1 mriser8 dintre /> cei mai optimiti.
doar = mriser! Perspecti#a lor mintal s%a do#edit a fi
n mai bn indici de spra#ieire dect orice alt factor
medical de risc. inclsi# danele adse inimii n rma
primli infarct. blocaGl arterial. colesteroll sa
tensinea! ntr%n alt stdi. pacienii care a fct o
operaie de b@%pass i care era mai optimiti i%a
re#enit mai repede i a a#t mai pine complicaii
medicale n timpl operaiei i dp aceea dect pacienii
pesimiti
<>
!
,a rd apropiat a optimismli. sperana are pteri
#indectoare! ,ei care a mlt speran este firesc s
depeasc mai or marile ncercri. inclsi#
problemele medicale! ntr%n stdi efectat aspra nor
persoane paralizate n rma nor accidente la coloan.
cei care a a#t mai mlt speran a fost n stare s
obin o mobilitate fizic mai mare comparati# c cei%
lali pacieni c accidente similare. dar care s%a simit
mai pin plini de sperane! )perana este eFtrem de
4ritoare n cazl paraliziilor prodse de accidentele la
coloan. a#nd n #edere c tra4edia se petrece de obicei
la persoane cam de dozeci de ani i este rmarea ni
accident. iar paralizia se instaleaz pentr tot restl
#ieii! Lell n care reacioneaz din pnct de #edere
emoional persoana paralizat #a a#ea rmri aspra
msrii n care ea #a face efortri ce i%ar ptea adce o
mai bn fncionare fizic i social
<=
!
EFist mai mlte eFplicaii ale faptli c o
perspecti# optimist sa pesimist are consecine
aspra sntii! O teorie prespne c pesimisml dce
la depresie. care aGn4e s interfereze c rezistena
sistemli imnitar la tmori i infecii M o speclaie
nedemonstrat deocamdat! )a poate c pesimitii se
/1: !inte .i medicin
LUY #nteligena emoionala aplicata
ne4liGeaz pe ei nii M nele stdii a constatat c
pesimitii fmeaz i bea mai mlt. fac mai pin sport
dect optimitii i n 4eneral snt mai neateni n pri#ina
obiceirilor c ade#rat sntoase! Ei bine. se poate
ntmpla ca ntr%o bn zi fiziolo4ia speranei s fie prin
ea nsi n aGtor din pnct de #edere biolo4ic n lpta
trpli mpotri#a bolilor!
C" p"in a,"tor .in partea
prietenilor !aloarea me.ical a
relaiilor inter"mane
Pe lista riscrilor emoionale pericloase pentr
sntate ptem ad4a i tcerea M iar le4trile
emoionale strnse se afl pe lista de factori protectori!
)tdiile fcte de%a ln4l a peste dozeci de ani i n
care a fost implicate peste treizeci i apte de mii de
persoane a artat c izolarea social M sentimentl c
n ai ci s%i mprteti emoiile sa n ai c cine ntre%
ine o le4tr strns M dbleaz riscrile de
mboln#ire sa de deces
<;
! Izolarea n sine. conc6ide n
raport din 1:9; din re#ista /cience, Heste la fel de
important pentr rata mortalitii ca i fmatl.
tensinea arterial mare. colesteroll cresct. obezitatea
i lipsa de micareK! ntr%ade#r. fmatl sporete riscl
de deces doar de 1.= ori. n #reme ce izolarea social de /
ori. prezentnd astfel n pericol i mai mare pentr
sntate
<9
!
Izolarea este mai 4rea pentr brbai dect pentr
femei! Nmrl brbailor izolai care mor este de do
sa de trei ori mai mare dect al celor care a strnse
le4tri sociale8 pentr femeile izolate. riscl este de 1.>
ori mai mare dect pentr cele c o #ia social bo4at!
Aceast diferen dintre brbai i femei n pri#ina
impactli izolrii se poate datora faptli c femeile
nclin s aib relaii emoionale mai apropiate8 astfel.
cte#a le4tri sociale snt sficiente pentr o femeie
comparati# c n nmr mic de prieteni pentr n brbat!
Desi4r c sin4rtatea n este acelai lcr c
izolarea8 mli oameni care triesc sin4ri sa se ntlnesc
c pini prielini snt toti mlmii i sntoi! Mai
crnd conteaz sentimentl sbiecti# de izolare de lme
i faptl c n a ci s se adreseze. ceea ce sporete
riscl de mboln#ire! Aceast constatare este tot mai
amenintoare. a#nd n #edere izolarea crescn%dl
4enerat de itatl la tele#izor i de pierderea obiceirilor
sociale. de faptl c n se mai mer4e la clbri. c n
societile +rbane moderne n se mai fac #izite i n mai
a aceeai importan nici 4rprile de aGtorare cm ar
fi Alcoolicii Anonimi. ca Unlocitori ai comnitii!
Pterea izolrii constitie n factor de risc al
mortalitii M Iar le4trile apropiate a n efect
#indector M cel pin aa se poate constata dintr%n
stdi fct pe o st de persoane care t fost spse
ni transplant de md#
<:
! Dintre pacienii cDrc
1
a
beneficiat de n pternic spriGin emoional din partea
partenerli de #ia. a familiei sa a prietenilor. >7O a
spra#ieit transplantli mai bine de doi ani. spre
deosebire de doar /0O dintre cei care n a a#t dect
foarte pin spriGin din eFterior!
n mod similar. persoanele mai n #rst care a fct
infarct. dar care a#ea do sa mai mlte persoane n
Grl lor. deci se ptea bizi pe n spriGin emoional. a
de do ori mai mlte anse s spra#ieiasc mai bine
de n an dp infarct dect cei care n a nici n
spriGin
70
!
Dar poate c do#ada cea mai 4ritoare a pterii de
#indecare a le4trilor strnse o adce n stdi fct n
)edia i pblicat n 1::<
71
! (oi brbaii care tria ntr%
n ora din )edia. la Gottebor4. i era nsci n 1:<<
a a#t ocazia s fac n conslt medical 4ratit8 apte
ani mai trzi. ;>/ dintre brbaii care #eniser la acest
conslt a fost din no contactai! Dintre acetia. 71
mriser ntre timp!
Printre brbaii care a declarat iniial c triesc ntr%
n stres emoional pternic s%a nre4istrat o rat a
mortalitii de trei ori mai mare dect n rndl celor care
a sps c dc o #ia calm i linitit! (lbrrile
emoionale se datora nor probleme cm ar fi cele
financiare 4ra#e. nesi4rana locli de mnc sa
concedierile. faptl c era implicai n #ren proces sa
c trecea printr%n di#or! Laptl de a a#ea trei sa mai
mlte dintre aceste probleme n anl de dinaintea
consltli a de#enit n factor pre#estitor mai pternic
pentr moartea lor n rmtorii apte ani dect indicatorii
medicali. precm tensine cresct. tri4liceride crescte
sa ni#ell colesterolli cresct!
-i toti. printre cei care a sps c a o #ia intim
si4r. pe care se pot bizi M o soie. prieteni apropiai
M nu s9a nregistrat nici o relaie de nici un *el ntre
stresl mare i rata mortali taii. Laptl c a#ea ci s
se adreseze i c cine s #orbeasc. faptl c eFista
persoane care ptea s le ofere o mn4iere. n spriGin
sa o s4estie i%a aprat de impactl mortal c ri4orile i
! tramele #ieii!
,alitatea relaiilor intermane. precm i nmrl
acestora par a fi c6eia rezol#rii sitaiilor de stres!
'elaiile ne4ati#e i a i ele costl lor! ,ertrile n
csnicie. de eFempl. a n impact ne4ati# aspra
sistemli imnitar
7/
! +n stdi fct aspra nor
cole4i de cmin de la o facltate a artat c msra
n care acetia se rsc ntre ei determin riscl de a
LUY #nteligena emoionala aplicata/1: !inte .i medicin
LUZ #nteligena emoionala aplicata
rci sa de a face 4ripe precm i #izite la doctor!
?o6n ,acioppo. psi6olo4 la +ni#ersitatea de )tat
O6io. care a fct acest stdi aspra cole4ilor de
camer. mi%a sps3 HEste cea mai important relaie
din #ia. snt oameni c care te #ezi zi de zi i deci
totl de#ine de o importan crcial pentr sntate!
, ct o relaie este mai important n #ia. c att ea
conteaz mai mlt pentr starea de sntate!KGora
!in.ectoare a spri,in"l"i emoional
n !inunatele aventuri ale lui 3o-in 8ood, 'obin i
sftiete pe cei care i se altr3 H)pnei%ne necazrile
#oastre i #orbii desc6is! ntotdeana n #oi de #orbe
alin o inim ntristat8 e ca i cm am da drml ni
baraG nde s%a adnat prea mlte!K Aceast nelepcine
poplar are n mare merit8 se pare c a spne tot ce ai
pe sflet aGt. de#ine c6iar n bn medicament atnci
cnd apar probleme c inima! O aplicare tiinific a
sfatli li 'obin #ine din partea li ?ames PennebacCer.
psi6olo4 la )ot6ern Met6odist +ni#ersit@. care a artat
n rma ni ir de eFperiene c dac i facem pe oameni
s #orbeasc despre lcrrile care i frmnt acest lcr
poate a#ea n efect medical benefic
7<
77
! Metoda li este remarcabil de simpl3 le cere
oamenilor s scrie #reme de cincisprezece sa dozeci
de minte pe zi. cam cinci zile. despre HeFperiena cea
mai tramatizant din ntrea4a eFistenK sa despre
4riGile presante ale momentli! ,eea ce oamenii scri
poate fi int doar pentr ei!
Efectl imediat al acestei confesini este imitor3
sporete fncia imni tar! n rmtoarele ase lni. snt
mlt mai pine #izite la policlinic. scade nmrl
zilelor de concedi medi%
,ol. ba c6iar se mbntete i fncionarea enzimelor
din ficat! Mai mlt. cei care i%a notat lcrri care
nre4istreaz clar lentimentele care i frmnt a i a#t
cele mai mari pro4rese la ni#ell fnciei imni tare! In
rma acestei eFperiene. s%a 4tit Hcea mai sntoasK
cale de a aerisi pin atmosfera 4ndri%lor care macin8
la ncept. era eFprimat n mare 4rad de tristee.
anFietate. mnie M n fncie de sentimentele care
aprea atnci cnd se desc6idea n sbiect delicat8 apoi.
n rmtoarele zile. se nc6e4a o po#estire care
descoperea n fel de sens n trama sa n c6inl
respecti#!
Acest proces desi4r c seamn c ceea ce se
ntmpl atnci cnd oamenii i eFploreaz nelinitile
prin psi6oterapie. ntr%ade#r. constatrile li
PennebacCer s4ereaz n moti# pentr care alte stdii
arat c pacienilor care fac psi6oterapie pe ln4 operaii
sa tratamente medicale adesea le este mai bine din
punct de vedere medical dect celor care fac doar simple
tratamente medicale
7>
!
Poate c na dintre cele mai rsntoare demonstraii
ale impactli clinic al spriGinli emoional a fost
nre4istrat n 4rprile de femei c cancer la sn n faz
de metastaz a#ansat de la +ni#ersitatea Medical
)tanford! Dp tratamentl iniial. care adesea a
nsemnat i o operaie. cancerl acestor femei a re#enit
i s%a eFtins n ntre4 corpl! Era doar o c6estine de
timp din pnct de #edere clinic pn ce boala le #a cide!
Dr! Da#id )pie4el. care a conds acest stdi. a fost la
rndl li lit de aceste descoperiri. ca de altfel i
lmea medical3 femeile c o form de cancer a#ansat la
sn care mer4ea sptmnal la ntrniri c alte persoane
c aceleai probleme a trit de dou ori mai mult dect
cele care a nfrntat boala pe cont propri
7=
!
(oate femeile a primit acelai tratament standard8
sin4ra diferen a fost c nele a participat la aceste
ntlniri de 4rp. nde s%a ptt descrca n faa celor
care le nele4ea i era dispse s le asclte temerile.
drerile i sprarea! Adesea. acesta era sin4rl loc
nde femeile ptea #orbi desc6is despre aceste emoii.
pentr c celelalte persoane din #iaa lor n se
ncmeta s discte c ele despre cancer i despre
moartea iminent! Lemeile care a mers la aceste
ntrniri a trit treizeci i apte de lni. n medie. n
#reme ce cele care n a mers la aceste ntrniri a
mrit n medie n rmtoarele nosprezece lni M
creterea speranei de #ia n cazl acestor paciente
fiind mai press de medicaie sa de alte tratamente de
orice fel!
/1: !inte .i medicin
UUS #nteligenta emoionala
aplicata
!inte .i
medicina
//>
)
a
$P"3
I
A

,
H
N
I
nE
FM
o)

p
a
spital poate fi
neori o mare
sin4rtate i o
eFperien care
prespne
mlt
neaGtorare!
Dar #inele
spitale a
ncept s
proiecteze
camere nde
di#eri membri
ai familiei s
poat rmne
c pacienii.
4tind%le i
a#nd 4riG de
ei ca acas M
o etap care.
clmea. este
foarte des
ntlnit n
Lmea a
(reia
>1
!
(e6nicile de
relaFare pot
s%i aGte pe
pacieni s
depeasc
neplcerile ce
nsoesc nele
simptome.
precm i
emoiile care
declaneaz
sa
eFacerbeaz
simptomele!
+n model
eFemplar este
?on Wabat%
`inn i clinica
sa de redcere
a stresli din
cadrl
+ni#ersitii
Medicale din
Massac6setts.
nde eFist n
1<0 Inteligena emoional a*licat
crs de zece sptmni de te6nici mintale i @o4a pentr
pa cieni8 accentl se pne aspra episoadelor
emoionale aa cm apar ele i aspra practicii zilnice
care ofer o relaFare proftm d! )pitalele a realizat i
casete c di#erse instrcini din c drl crsli i care
snt disponibile pentr tele#izoarele pn cienilor M n
re4im emoional mlt mai bn pentr cei aflai la pat
dect obinitele seriale siropoase
>/
!
'elaFarea i @o4a snt de asemenea miezl ni
pro4ram in o#ator pentr tratarea bolilor de inim.
pro4ram creat de cir Dean Ornis6
><
! Dp n an de
aplicare a acesti pro4ram. care prespne i n re4im
fr 4rsimi. la pacienii ale cror boli cardiace a fost
destl de 4ra#e nct s se aGn4 Ia n b@%pa!s!n
coronarian s%a sc6imbat fell de coa4lare arterial!
Ornis6 mi%a sps c te6nicile de relaFare snt partea cea
mai important a pro4ramli! ,a i n cazl li Wabat%
`inn. se profit de ceea ce dr! "erbert *enson nmete
Hreacia de relaFareK. contraril fiziolo4ic al declanrii
stresli. care concr la n mare nmr de probleme
medicale!
In final. conteaz #aloarea medical ad4at a ni
doctor empatic sa a nei asistente care se afl pe
aceeai ln4ime de nd c pacienii. care s poat s
asclte i s se fac ascltai! Aceasta prespne crearea
Hnei relaii aFate pe n4riGireK i pe recnoaterea
faptli c relaia dintre medic i pacient este n sine n
factor eFtrem de semnificati#! Aceste relaii ar ptea fi
mlt mai solide dac edcaia medical ar prespne i
nelte minime de inteli4en emoional. mai ales
contientizarea de sine i arta empatiei i a
ascltatli
>7
!
/P3 " !,#'#N1 '13#$ /19# P/
Aceti pai snt doar n ncept[ Dar pentr ca
medicina s%i lr4easc #izinea ntr%o asemenea
msr nct s n4lobeze i impactl emoiilor. trebie
s se aGn4 la larea n serios a do implicaii
importante ale descoperirilor tiinifice!
1! $Eutarea oamenilor ast*el nct ei s9.i stpneasc
mai -ine suprrile + mnia, anKietatea, depresia,
pesimismul .i singurtatea + este o *orm de
prevenire a m-olnvirilor. A#nd n #edere c datele
indic o toFicitate a acestor emoii atnci cnd ele snt
cronice. fiind similare c fmatl. spriGinirea oamenilor
pentr a le trata mai bine poate a#ea n efect medical
potenial la fel de mare ca atnci cnd fmtorii nrii
snt con#ini s se lase de fmat! O
Ptodalitate de a face asta i care ar a#ea n efect lar4
aspra s%n!iiain pblice ar fi aceea s li se
mprteasc copiilor mlte finire abilitile
inteli4enei emoionale. astfel nct ele s de#i%ft n
obicei de o #ia! +n alt rezltat important n strate4ia
"fe#enti# ar ptea fi obint prin n#area stpnirii
emoiilor i cDtre cei care aGn4 la #rsta pensionrii.
a#nd n #edere c starea emoional poziti# es!te n
factor determinant n pri#in%a!i #iitorli lor. i anme
dac #or a#ea n declin rapid sa #or Ini lori! +n al treilea
4rp int ar ptea fi aa%nmitele poplaii c riscri
mari M cei foarte sraci. mamele care mncesc i%i
,resc sin4re copiii. cei care lociesc n cartiere c o rat
mare a ,riminalitii i alte sitaii similare M trail lor
fiind ntr%o #enic tensine8 c n mai bn spriGin
medical ei i%ar ptea st%ptni emoiile care decr4 din
aceste forme de stres! H. !uli pacieni ar avea de
c.tigat considera-il dac nevoile lor psihologice ar *i
satis*cute odat cu cele care presupun doar o ngriEire
medical. ,6iar dac deGa s%a fct pai spre o n4riGire
mai omenoas M n sensl c doctorl sa infirmiera
ofer ni pacient tlbrat mn4iere i consolare M se
mai pot nc face mlte! Dar n4riGirea emoional este i
ea o ocazie prea adesea ratat datorit felli n care se
practic astzi medicina8 deocamdat. este o pat oarb
pentr medicin! n cida tot mai nmeroaselor date
aspra tilitii n4riGirii ne#oilor emoionale. precm i a
celor referitoare la le4trile dintre centrl emoional al
creierli i sisteml imnitar. mli doctori contin s
fie sceptici n pri#ina importanei clinice a emoiei
pacienilor lor. con%sidernd aceast do#ad ca
nensemnat sa ca anecdotic. ca o HeFa4erareK sa. ceea
ce este i mai 4ra#. ca o modalitate de a%toreclam
pentr nii!
Dei tot mai mli pacieni snt n ctarea nei
n4riGiri medicale mai mane. ea este pe cale de
dispariie! )i4r c mai eFist asistente care se dedic
trp i sflet i doctori care le acord pacienilor o
n4riGire plin de tandree i sensibilitate! Dar cm
cltra medical n sine este n sc6imbare. fiind tot mai
atent la imperati#ele lmii afacerilor. e tot mai 4re s
4seti aa ce#a!
Pe de alt parte. eFist i n a#antaG n afaceri dac
oferi o medicin mai omenoas3 tratarea emoional a
pacienilor stre%sai. dp cm arat primele do#ezi.
poate nsemna i o economie de bani M mai ales n
msra n care pre#ine sa amn instalarea bolii sa i
aGt pe bolna#i s se #indece mai repede! ntr%n
stdi fct aspra nor persoane mai n #rst. c frac%
tri de old. de la Lacltatea de Medicin Mntele
)inai dtfl NeB EorC i la Nort6Bestern +ni#ersit@.
pacienii care a foni tratai i pentr depresie pe ln4
n4riGirile ortopedice fireti a fost eFternai n medie
c do zile mai de#reme8 economiile Io tale la cei o
st i ce#a de pacieni a fost de :; <=1 de dolari.
reprezentnd costrile medicale ce n a mai fost
necesare
>>
!
O asemenea n4riGire i face pe pacieni s fie mai
mlmiiI de doctorl lor i de tratamentl medical! Pe
pieele medicale nc n de#enire. nde pacienii adesea
a de ales ntre solii de sntate competiti#e. ni#ell de
satisfacie #a intra fr ndoial n aceast ecaie atnci
cnd ei #or decide M eFperienele nefericite i pot
determina pe pacieni s mear4 la alt doctor. n #reme ce
cei mlmii #or de#eni fideli!
n final. poate fi i o c6estine de etic medical! ntr%n
editorial din Cournal o*the $merican !edical
$ssociation, care comenta n raport referitor la faptl c
1<0 Inteligena emoional a*licat336
1<1 Inteligena emoional a*licat
depresia sporete de cinci ori rata mortalitii dp n
infarct. se scria3 HDemonstraia clar c factorii
psi6olo4ici cm ar fi depresia i izolarea social predis%
pn pacienii c boli coronariene la n i mai mare risc
face s de#in o lips de etic faptl c aceti factori n
snt tratai aa cm se c#ine!KDac descoperirile
referitoare la emoii i la sntate n a artat mare
lcr. acest lcr se datoreaz faptli c personall
medical ne4liGeaz ceea ce simt oamenii atnci cnd se
lpt c o boal cronic sa 4ra#! ns aceast sitaie
n mai poate contina! E momentl ca medicina s
acorde o atenie metodic le4trii dintre emoie i
sntate! ,eea ce acm reprezint eFcepia ar ptea M
i ar trebi M s de#in re4l pentr a a#ea la
dispoziie o medicin creia s%i pese de noi! Mcar ar
fi na mai omenoas. iar pentr nii ar ptea nsemna o
4rbire a refacerii! H,ompasineaK. aa cm spnea n
pacient ntr%o scrisoare desc6is ctre c6irr4l s. Hn
nseamn doar s ii pe cine#a de mn. ci nseamn n
medicament c ade#rat eficient!K
PA'(EA A PA('A
Oa6e .e oport"niti
336
Cre"6et"l /amiliei
+rmtoarea sitaie este o ade#rat dram n orice
familie! ,ari i Ann tocmai i arat fetiei lor de cinci
ani. li Leslie. cm fncioneaz n no Goc #ideo!
Dar de ndat ce Leslie ncepe s se Goace. prinii
ncearc c nerbdare s Ho aGteK. ncrcnd%o mai
mlt! Apar tot fell de comenzi contradictorii!
HLa dreapta. la dreapta M stop! )top! )topIK. stri4a
Ann. mama. #ocea ei crescnd n intensitate i n
nerbdare. n #reme ce Leslie i mca bza i se
ita c oc6i mari la ecran. ncercnd s respecte
aceste indicaii!
H5ezi. n te%ai aliniat!!! Mai la stn4aI La stin4IK. a
porncit brsc ,ari. tatl fetei!
ntre timp. Ann. dnd%i oc6ii peste cap de
nemlmire. a ncept s ipe peste sfatrile li3
H)topI )topIK
Nereind s%i mlmeasc nici tatl. nici mama.
Leslie a ncept s%i ncleteze maFilarl i s
clipeasc tot mai des. pn ce i s%a mplt oc6ii de
lacrimi!
Prinii a ncept s se certe ntre ei. i4nornd
lacrimile li Leslie! HN este n stare s mte
bastonal la nici attA, i spne eFasperat Ann li
,ari!
n #reme ce lacrimile a ncept s se rosto4oleasc
pe obraGii li Leslie. nici nl dintre prini n%a dat
nici cea mai mic do#ad c ar obser#a sa c i%ar
psa! ,nd Leslie i%a ridicat mna s se frece la
oc6i. tatl ei a i srit3 H*ine. mna napoi pe
manet!!! (rebie s fii pre4tit s tra4i! "ai.
ncepeIK. iar mama ei spse pe n ton rstit3 H*ine.
mt nc pin mai ncoloIK ntre timp. Leslie
smiorcie or. sin4r n sprarea ei!
In asemenea momente. copiii n#a lecii foarte
profnde! +na dintre conclziile pe care le%a tras
Leslie din acest sc6imb dreros ar fi c nici prinilor
ei. nici nimni altci#a n%i pas de sentimentele ei
>=
>;
1
! ,nd asemenea momente se repet de nenmrate ori
de%a ln4l nei copilrii. ele transmit nele dintre cele
mai importante mesaGe emoionale M lecii care pot
de%
"aze de oportuniti
termina crsl eFistenei aceli copil!
5iaa n familie este primi noastr
coal pentr dobndirea cnoaterii
emoionale! n acest medi intim
n#m cm s simim n ceea ce ne
pri#ete i cm #or reaciona ceilali la
sentimentele noastre8 cm s 4in dim
aceste sentimente i ce posibiliti de
reacie eFist! ,m si deslim i s
ne eFprimm speranele i temerile!
Aceste cr sri emoionale n se
preda doar prin spsele i actele
prini lor fa de copii. ci i prin
intermedil modelelor pe care prin ii
le ofer. de stpnire a propriilor
sentimente i de manifestare a
emoiilor soilor! +nii prini snt
profesori emoionali foar te talentai.
alii snt 4roaznici!
EFist ste de stdii care arat c
fell n care prinii l trn teaz M fie
c este #orba de o disciplin aspr sa
de o nele4e re empatic. de
indiferen sa de cldr i aa mai
departe %are consecine profnde i de
drat pentr #iaa emoional a
copilli! Lell n care n cpl i
stpnete sentimentele M pe ln4
fell cm i trateaz copill M poate
oferi lecii foarte eficiente pentr
copii. care snt asclttori nentreci.
ce sesizeaz sc6imbrile emoionale
cele mai sbtile din cadrl familiei!
Atnci cnd o ec6ip de cercetare
conds de ,arole "oo#en i de ?o6n
Gottman de la +ni#ersitatea din
Xas6in4ton a fct o microanaliz
aspra interacinii la ni#ell
cplrilor n fncie de fell n care
prinii s%a ocpat de copii. ei a
descoperit c acele cplri mai
competente din pnct de #edere
emoional n cadrl csniciei snt i
mai eficiente atnci cnd trebie s%i
aGte copiii n momentele emoionale
bne sa rele
/
!
Lamiliile a fost rmrite mai nti
atnci cnd nl dintre copii n a#ea
dect cinci ani i mai apoi cnd acesta
mplinise no! Pe ln4 obser#area
felli n care prinii i #orbea nl
altia. ec6ipa de cercetare a
monitorizat familiile $inclsi# pe cea a
li Leslie& n pri#ina felli n care
tatl sa mama a ncercat s%i arate
copilli mic cm fncioneaz n
no Goc #ideo M o interacine
aparent inofensi#. dar sficient de
4ritoare n pri#ina crentelor
emoionale ce eFist ntre printe i
copil!
+nele mame i nii tai a
procedat ca Arm i ,ari3 eFa4e%rnd.
pierznd%i rbdarea din caza
incapacitii copilli de a se
descrca. ridicnd tonl dez4stai
sa eFasperai. nii c6iar
apostrofnd%i copill. fcnd%1
HprostK M pe scrt. c%znd prad
acelorai tendine de dispre i
dez4st care distr4 i csniciile!
Alii ns a a#t rbdare c 4reelile
copilli. l%a aGtat s nelea4
Gocl fr s%i impn #oina! Acest
test al Gocli #ideo a fost n
barometr eFtrem de eficient n
aprecierea tiparli emoional al
prinilor!
,ele mai inadec#ate tipare
emoionale de care a dat do#ad
prinii snt3
N #gnorarea tuturor sentimentelor.
Astfel de prini trateaz sprarea
emoional a copilli ca pe n
lcr nensemnat sa ener#ant.
peste care de%abia ateapt s
treac! Ei n reesc s foloseasc
aceste momente ca pe o ans de
apropiere fa de copil sa astfel
nct s%1 aGte pe copil s asimileze
lecii de competen emoional!
N $ *i vrea indulgent. Aceti prini
obser# ce simte copill. ns
consider c indiferent cm ar
depi copill frtna emoional. e
bine M c6iar. s zicem. lo#ind%1!
,a i cei care i4nor sentimentele
copilli. aceti prini rareori
ncearc s%i prezinte micli o
alternati# de reacie emoional! Ei
se strdiesc s calmeze toate
sprrile i #or folosi. de eFempl.
tocmelile sa mita pentr a%i
mpiedica pe copii s fie triti sa
sprai!
N !ani*estarea dispreului, lipsa de
respect *a de sentimentele copi9
lului. Aceti prini snt de obicei
din cate4oria celor care #enic n
snt de acord c ce se ntmpl. care
snt aspri n comentarii i n
pedepse! Ei pot. de eFempl. s
interzic orice manifestare a
/</
"aze de oportuniti
sprrii copilli i s pedepseasc
i cel mai mic semn de irascibilitate!
Acetia snt prinii care ip mnioi
la copill care ncearc s%i eFpn
#arianta3 H) n ndrzneti s
#orbetiIK
EFist i prinii care sesizeaz
ocazia oferit de sprarea copilli
pentr a aciona ca n fel de antrenor
emoional sa de mentor! Ei ia n
serios sentimentele copilli i
ncearc s nelea4 eFact ce anme i
nemlmete $HEti sprat c
(omm@ te%a Gi4nitJK& i l aGt pe
copil s 4seasc ci poziti#e de
calmare a sentimentelor $Hn loc s dai
n el. de ce n%i 4seti ce#a c care
s te Goci sin4r. pn ce o s ai din
no c6ef s fii c elJK&! Pentr ca
prinii s fie antrenori eficieni n
acest sens. ei trebie s aib n set
minim de elemente de inteli4en
emoional! +na dintre leciile
emoionale fndamentale. de eFempl.
este fell n care se poate discerne
ntre sentimente8 n tat care. s
zicem. este mlt prea preocpat de
propriile li sprri n%i poate aGta
fil s nelea4 diferena ntre a sferi
n rma nei mari pierderi sa a fi trist
dp n film siropos l tristeea care
apare atnci cnd nei persoane la care
copill |i ne i se ntmpl ce#a r!
Dincolo de aceast distincie. eFist i
alte indicii mai sofisticate. cm ar fi
mnia. care adesea este pro #ocat de o
Gi4nire!
Pe msr ce copiii cresc. leciile
emoionale pentr care snl pre4tii
M i de care a ne#oie M se modific!
Aa cm am # zt n ,apitoll ;.
leciile de empatie ncep n prima
copilrie. c prinii care se adapteaz
sentimentelor copilali lor! ,6iar
dac nele aptitdini emoionale snt
ntrite de prieteni de%a ln4l anilor.
prinii api din pnct de #edere
emoional i pot aGta mlt copiii.
deprinznd%i c toate formele de
inteli4en emoional3 s n#ee s
recnoasc. s stpneasc i s%i do%
moleasc sentimentele8 s aib o
reacie de empatie8 s tie cm s
trateze sentimentele ce apar n cadrl
relaiilor intermane!
Impactl nor asemenea prini
aspra copiilor este eFtraordinar de
pternic
<
!0 ec6ip de la +ni#ersitatea
din Xas6in4ton a constatat c atnci
cnd prinii snt mai pricepi din
pnct de #edere emoional.
comparati# c cei care n ti s%i
stpneasc sentimentele. copiii lor
M i este de neles M snt mai so%
ciabili. mai afectoi i snt mai pin
tensionai n preaGma prinilor!
Dincolo de acestea. aceti copii i
stpnesc mai bine emoiile. se
calmeaz mai or cnd snt sprai
i. n 4eneral. se spr mai rar!
,opiii snt. de asemenea. mai relaFai
din pnct de #edere -iologicQ
prezint n ni#el al 6ormonilor de
stres i al altor indicatori ai strilor
emoionale sprtoare mai reds $n
cazl n care acest model este
ssint de%a ln4l ntre4ii #iei.
poate dce la o sntate fizic mai
bn. aa cm am #zt n ,apitoll
11&! Alte a#antaGe snt de ordin
social3 aceti copii snt mai ndr4ii
i mai or acceptai de semenii lor i
snt considerai de profesori ca fiind
mai adaptai la societate! Prinii i
profesorii lor consider c aceti
copii a mai pine probleme de
comportament. adic snt mai pin
necioplii sa a4resi#i! Iar n cele din
rm a#antaGele snt i de ordin
co4niti#8 aceti copii snt mai ateni.
se concentreaz mai or. deci n#a
mai eficient! Meninnd n IQ
constant. copiii de cinci ani ai cror
prini s%a do#edit bni HantrenoriK
a rezltate mai performante la
matematic i la citit atnci cnd
aGn4 n clasa a treia $n ar4ment
eFtrem de pternic pentr a%i aGta pe
copii s n#ee aceste abiliti
emoionale. care i #or aGta la coal
i n #ia&! Astfel. rsplata pentr
copiii ai cror prini snt pricepi
din pnct de #edere emoional este o
enorm M aproape litoare M
cantitate de a#antaGe n ceea ce
pri#ete inteli4ena emoional. dar i
dincolo de ea!
P P3"P3##% P#'#"$3 +
8$3T /T$3T
Impactl prinilor aspra
pre4tirii emoionale apare nc din
"aze de oportuniti/</
"aze de oportuniti
lea4n! Dr! (! *err@ *razelton.
eminentl pediatr de la "ar#ard. are
n test simpl de dia4nosticare a
profilli pe care l #a a#ea n #ia
copill nc s4ar! El i d ni copil
de opt lni do cbri i apoi i arat
cm ar #rea s le aranGeze! +n copil c
sperane de la #ia i care are
ncredere n capacitile sale. spne
*razelton.
#a la cbl. l #a dce la 4r. i%1
#a freca de cap. l #a arnca ntr%o
parte a mesei. rmrind s #ad dac i%
1 #ei recpera! Abia dp aceea
eFect ce i s%a cert M adic pne
cbrile nl peste cellalt! Dp care
te pri#ete ncntat. parc spnnd%i3
HN%i aa c%s 4roza#JKAceti copii a
cptat o mare doz de nc#iinare i
ncraGare din partea adlilor8 ei #or
rei s depeasc micile pro#ocri
ale eFistenei! n sc6imb. copiii care
pro#in din case smbre. 6aotice sa
ne4liGente trec prin aceste ndatoriri
mrnte ntr%n fel ce marc6eaz
faptl c se ateapt deGa s dea 4re!
N este #orba de faptl c aceti copii
n ar fi n stare s pn cbrile nl
peste cellalt8 ei nele4 i snt
sficient de coordonai n micri
pentr a face ce li se spne! Dar c6iar
i atnci cnd o fac. po#estete
*razelton. comportamentl lor este de
Hcine bttK. o pri#ire ce parc ar
spne3 HN snt bn de nimic! 5ezi. n%
am fost n stare!K Aceti copii trec prin
#ia a#nd o perspecti# defetist i
n se ateapt s primeasc ncraGri
sa s trezeasc interesl profesorilor.
drept pentr care consider coala n
loc n care n a nici n fel de bcrii.
aa c n final c6iar o abandoneaz!
Diferena dintre cele do
perspecti#e M a copiilor care snt
ncreztori i optimiti i a celor care
se ateapt s aib n eec M ncepe
s prind form n primii ani de #ia!
Prinii. spne *razelton. Htrebie s
nelea4 cm pot. prin acinile lor. s
aGte la 4enerarea ncrederii. a
criozitii. a plcerii de a n#a i de
a nele4e limiteleK. ceea ce e de mare
folos reitei n #ia a copilli!
)fatl li este bazat pe tot mai mlte
do#ezi care arat c sccesele colare
depind srprinztor de mlt de tras%
trile emoionale formate n anii cnd
copiii snt nc precolari Aa cm
am #zt n ,apitoll =. de eFempl.
capacitatea ni copil de patr ani de
a%i stpni implsl de a n6a
imediat o prGitric indic obinerea
ni pnctaG mlt mai bn la testl de
admitere. care #a a#ea loc
paisprezece ani mai trzi!
Prima ocazie de a forma
elementele de inteli4en emoiona l
apare n primii ani ai #ieii copilli.
dei aceast capacitate contin s se
formeze de%a ln4l anilor de coal!
Abilitile emoionale pe care copiii
le dobndesc lterior n #ia se
bazeaz pe cele formate n primii ani!
-i aceste capaciti. aa cm am
#zt n ,apitoll =. snt baza
fndamental a n#rii! +n raport al
,entrli Naional de Pro4rame
pentr ,opii Mici sbliniaz faptl
c reita la coal n poate fi
pre#izibil n fncie de anmite
fapte ale copilli sa de capacitatea
precoce de a citi. ci de nclinaiile
emoionale i sociale3 si4rana de
sine i interesl8 s tie ce tip de
comportament se ateapt din partea
li i cm s%i stpneasc implsl
4reit8 s fie capabil s atepte. s
rmeze indicaii i%s apeleze la
aGtorl profesorli8 s%i eFprime
ne#oile atnci cnd se afl n
compania altor copii
7
>
!
Aproape toi ele#ii c rezltate
slabe la coal. scrie n raport. dc
lips de nl sa de mai mlte dintre
aceste elemente de inteli4en
emoional $indiferent dac a sa n
i dificlti co4niti#e. cm ar fi
disfnciile de n#are&! Problema n
e na minor8 n nele state. n din
cinci copii trebie s repete clasa
nti. iar pe msr ce anii trec rmn
n rm fa de cole4i. de#enind tot
mai descraGai. resentimentari i
#ioleni!
Disponibilitatea ni copil fa de
coal depinde n special de
capacitatea de a ti cum s n#ee! n
acest raport. apare o list c cele
apte elemente c6eie pentr aceast
capacitate crcial M toate a#nd o
le4tr direct c inteli4ena
/</
"aze de oportuniti
emoional
=
3
;! ncredere. O senzaie de control i
de stpnire a corpli. a
comportamentli i a lmii din Gr8
ncrederea copilli n faptl c #a
rei c si4ran n ceea ce ncearc
i c adlii i #or fi de aGtor!
9! 'uriozitate. Ideea c descoperirea
nor lcrri noi este n fapt poziti# i
condce la plcere!
:! #ntenie. Dorina i capacitatea de a
a#ea n anmit impact i de a aciona
c o anmit perse#eren! Acest lcr
este n strn%s le4tr c n sim al
competenei. al eficacitii!
It 'ontrol de sine. ,apacitatea de a%i
re4la i de a%i controla acinile
conform #rstei8 n sens al controlli
interior! [, 3aportare. ,apacitatea de a
se implica altri de alii. n ide%PI de
a fi neles i de a%i nele4e pe alii. i.
'apacitate de a comunica. Dorina i
capacitatea de a sc6imba Im ni#el
#erbal idei. sentimente i concepte c
ceilali! Aceast capacitate are le4tr
c siml ncrederii n ceilali i c cel
al plcerii de a se implica n di#erse
lcrri altri de alii. inclsi# de
adli!
*. 'ooperare. ,apacitatea de a%i
ec6ilibra ne#oile proprii c ale
,elorlali. altri de care formeaz n
4rp de acti#itate!
Dac n copil #ine sa n #ine n
prima zi de coal. sa la 4rdini. c
aceste caliti deGa dobndite depinde
n mare msr de prini M i de
edcatori M s%i asi4re ndemnl
necesar Hde a fi pe propriile picioare
M "eart )tartK. ec6i#alentl
pro4ramelor de calclator "ead )tart!
Pb P
,"N5N,#3$
%!NT%"3
!"7#"N$%
>0N,$!NT$%
) zicem c n copil de do lni
se trezete la trei dimineaa i ncepe
s pln4! Mmica li #ine i. n
rmtoarea Gmtate de or. copill
este int n brae de mam. care l
pri#ete c afecine i i spne c e
fericit s%1 #ad i n toil nopii! )%
4arl. ncntat de afecinea mamei.
adoarme din no!
-i acm. s zicem c n alt copil
de do lni se trezete pln4nd n
toil nopii. dar are o mam
tensionat i irascibil. care abia a
adormit c o or nainte. dp ce s%a
certat zdra#n c sol ei! ,opill
ncepe s fie tensionat n momentl
n care mama l ridic brsc i i
spne3 HMai taci M n mai sport!
(ermin odatIK n #reme ce copill
cat alinare. mama se it ntr%n
pnct fiF. n%1 pri#ete n oc6i. ci
retriete cearta c sol ei. ceea ce o
ener#eaz i mai tare. drept pentr
care l respin4e! ,opill. sesiznd
tensinea. nemlmirea i rceala.
n mai #rea s fie alintat! HAsta
#oiaiJK. zice mama! HDac n #rei s
s4i. n%ai dect!K , aceleai 4estri
brte l aaz napoi n prt i iese.
lsnd%1 s pln4 pn ce adoarme
din no. isto#it!
,ele do scenarii snt prezentate
ntr%n raport fct de ,entrl
Naional de Pro4rame pentr ,opii
Mici ca eFemple de reacii care. n
cazl cnd se repet. i insfl
copilli sentimente diferite despre
sine i despre relaiile c cei
apropiai
;
! Priml copil n#a c
poate a#ea ncredere n oameni. c ei
#or obser#a ne#oile li i se poate
conta pe ei pentr n e#ental aGtor
eficient8 cel de%al doilea descoper c
de fapt nimni n%i pas. c n se
poate conta pe oameni i c efortrile
sale de a 4si pin mn4iere a fost
ncnnate de eec! E#ident c
maGoritatea copiilor mici n 4eneral
4st n cele din rm din ambele ti%
pri de inter#enie! Dar n msra n
care na sa alta dintre aceste reacii
este tipic pentr fell n care prinii
trateaz n copil. acesta #a n#a
leciile emoionale despre ct de si4r
se poate simi n copil pe lmea asta.
ct de eficient se simte i ct de mlt
poate conta pe ceilali! EriC EriCson
ssine c ar fi #orba despre ceea ce
simte n copil ca Hncredere de bazK
sa ca nencredere de baz!
O asemenea n#are emoional
ncepe nc din primele momente de
#ia i contin de%a ln4l ntre4ii
copilrii! (oate micile sc6imbri
dintre printe i copil a n
sbneles emoional i. odat c
"aze de oportuniti/</
"aze de oportuniti
repetarea acestor mesaGe de%a ln4l
anilor. copiii i formeaz o baz a
perspecti#ei emoionale i a capaci%
tilor lor emoionale! O feti creia i
se pare prea 4re s fac n pzzle i
i roa4 mmica foarte ocpat s o
aGte #a primi n anmit mesaG n
cazl n care rspnsl mamei este
nl dat c plcere la cererea fct i
c totl altl dac rspnsl este tios3
HN m deranGa! Am o!treab
important de fct!K ,nd asemenea
reacii de#in tipice n relaia dintre
copil i printe. ele modeleaz
speranele emoionale ale copilli n
pri#ina relaiilor intermane i
perspecti#ele care #or determina
fncionarea copilli n #ia M n
bine sa n r!
'iscrile snt foarte mari pentr
acei copii ai cror prini snt foarte
nepre4tii M imatri. dro4ai.
deprimai. permanent frioi sa pr i
simpl fr n scop n #ia. dcnd o
eFisten 6aotic! Asemenea prini
este pin probabil c #or rei s
ofere o 4riG adec#at. ca s n mai
#orbim de satisfacerea ne#oilor
emoionale ale s4arilor! )impla
ne4liGare. spn stdiile. poate fi neori
mai 4ra# dect maltratarea propri%
zis
9
! n rma ni sondaG despre
copiii maltratai. s%a constatat c
ne4liGarea copiilor mici este cel mai
r lcr8 acetia de#in anFioi. ne%
ateni i apatici. alternnd a4resi#itatea
c izolarea! =>O dintre ei repet clasa
nti!
Primii trei sa patr ani de #ia
acoper o perioad n care creierl
copilli aGn4e cam la do treimi
din dimensinea sa de la #rsta
matritii i e#oleaz n
compleFitate ntr%o mai mare msr
ca oricnd! In aceast perioad.
anmite cnotine c6eie se fiFeaz
mai bine dect lterior M i mai ales
se aGn4e la o dobndire a
cnotinelor emoionale! n aceast
perioad. stresl pternic poate afecta
capacitatea de n#are a creierli $i
prin rmare poate dna intelectli&!
Dei. aa cm #om #edea. acest lcr
poate fi remediat ntr%o oarecare
msr prin eFperienele lterioare din
#ia. impactl acestor lcrri
dobndite de timpri este iml
profnd! )a aa cm rezm n
raport pe aceast tem. c ct leciile
emoionale c6eie din primii patr ani
snt mai pternice. c att i
consecinele snt mai importante!
+n copil care n se poate
concentra. care e mai de4rab
sspicios dect ncreztor. care
este trist sa frios n loc s fie
optimist. care este mai de4rab
distr4tor dect respectos i care
este copleit de anFietate.
preocpat de fantezii
nspimnttoare i care. n
4eneral. se simte profnd nefericit
M n asemenea copil are pine
posibiliti n #ia. lsnd la o
parte ansele e4ale de a pretinde
c toate cile din lme snt ale li
:
!
'0! P"7# '36T " N30T1
)e pot n#a mlte despre efectele
de drat ale nei creteri de ctre
prini incapabili din pnct de #edere
emoional M mai ales despre roll
Gcat n a4resi#itatea copilli M din
stdii precm cel efectat aspra a
9;0 de copii din nordl statli NeB
EorC. care a fost rmrii ncepnd
de la opt pn la <0 de ani
10
! ,ei mai
a4resi#i dintre copii M cei care
imediat se la la ceart sa
ntotdeana i impnea pnctl de
#edere c fora M lterior a
abandonat coala. iar pn la treizeci
de ani a a#t deGa cazier pentr
delinc#ent! De asemenea. n
reea s%i stpneasc nclinaia
spre #iolen3 copiii lor care era la
coal a#ea aceleai probleme ca i
delinc#enii lor prini!
EFist o lecie n pri#ina
a4resi#itii. despre cm se transmite
ea de la o 4eneraie la alta! Lsnd
deoparte predileciile motenite. cei
care creeaz probleme ca adli se
comport n aa fel nct de#ine clar
c #iaa lor de familie a fost n fel de
coal a a4resi#itii! ,ei care la
#rste mai mari creeaz probleme a
fost cresci de prini care i%a
disciplinat n mod arbitrar i mere
prea se#er8 cnd aGn4 prini. ei
repet modell motenit! Acest lcr
a fost #alabil fie c era #orba de n
tat sa de o mam care n copilrie
ddser la rndl lor semne de mare
a4resi#itate! Letiele a4resi#e. atnci
cnd cresc. snt la fel de aspre i
/</
"aze de oportuniti
arbitrare n pedepse ca i bieii
a4resi#i cnd aGn4 tai! ,6iar dac ei
i pedepsesc copiii eFtrem de se#er. n
fapt n%i intereseaz #iaa copiilor.
i4nornd%i n cea mai mare parte a
timpli! n acelai timp. prinii le%a
dat acestora cnd era copii n
eFempl #i i #iolent de a4resi#itate.
n model pe care ei i l%a nsit la
coal i pe terenl de Goac i care i%a
rmrit de%a ln4l ntre4ii #iei!
Prinii n a fost neaprat ri i nici
n se poate spne c n%a #rt binele
copiilor lor8 mai de4rab a repetat
still de a fi prini care le%a fost
prezentat de proprii lor prini!
Potri#it acesti model de #iolen.
aceti copii a fost disciplinai n mod
capricios3 dac prinii era prost
dispi. copiii era aspr pedepsii!
Dac prinii era bine dispi. copiii
ptea scpa doar c o predic acas!
Aceast pedeaps n era o consecin
a faptei propri%zise a copilli. ci a
felli n care se simea prinii! Era
n fel de reet pentr sentimente de
intilitate i dezndeGde i pentr
con#in4erea c ameninri eFist
prettindeni i pot lo#i oricnd! Din
perspecti#a #ieii de familie. aceste
lcrri se eFtindea. ca i poziia
#iolent i sfidtoare a copilli n
raport c lmea n 4eneral. ceea ce
rmne. din pcate. nesc6imbat! Este
descraGant faptl c asemenea modele
demobilizatoare se n#a foarte or
i l #or costa mlt pe copil la ni#ell
#ieii emoionale!
!$%T3$T$3$4 ,#/P$3#7#$
!P$T##
ntr%o Goac c tmbe i rosto4oliri
dintr%o cre. Martin. ce a#ea doar
doi ani i Gmtate. s%a rstit la o
feti care n mod ineFplicabil a
izbcnit n lacrimi! Martin a
ncercat s%o ia de mn. dar cm
fata se sctra de plns. a fct o
micare brsc i. fr s #rea. a
lo#it%o peste bra!
Pe msr ce lacrimile contina s
cr4. Martin a ncept s ipe3
H(ermin! Termin odatA, iar i
iar. din ce n ce mai repede i mai
tare! ,nd Martin a ncercat apoi s
o consoleze. ea din no s%a ops!
Arnci. el a scrnit din dini ca n
cine. iernd ctre fetia care
pln4ea!
Din no Martin a mn4iat%o pe
feti. dar dintr%o plm priete%
neasc a aGns s%i dea pmni8
Martin a lo#it i iar a lo#it n biata
feti. n cida ipetelor ei!

Aceast ntmplare nefericit este


o do#ad a felli n care maltratarea
M btile repetate datorate
dispoziiilor proaste n care se afl
prinii M distr4e nclinaia fireasc
a copilli spre empatie
11
! 'eacia
bizar i brtal a li Martin fa de
cole4a li de Goac i de sprarea
acesteia este na tipic n cazl
copiilor care la rndl lor a fost
#ictimele btilor i ale altor
maltratri fizice nc din prima
copilrie! 'eacia este ntr%n
contrast izbitor c nele4erea de care
da do#ad de obicei copiii i c
ncercrile de a%i consola prietenl
de Goac atnci cnd pln4e. aa cm
am #zt n ,apitoll ;! 'eacia
#iolent de la cre a li Martin
reflect bine leciile pe care le%a
n#at acas. n pri#ina lacrimilor i
a sferinelor de orice fel3 prinsl
este abordat mai nti printr%n 4est
de consolare. dar dac el contin. se
aGn4e la o pri#ire rt i la ipete. la
lo#itri i la bti n toat re4la! -i
mai sprtor este faptl c Martin
deGa n mai d do#ad de acea
primiti# empatie. de instinctl de a
opri orice a4resine mpotri#a ci#a
care deGa sfer! La doi ani i
Gmtate. el are implsri de crzime
i de brt sadic!
'tatea li Martin ia locl
empatiei. fapt tipic i n cazl altor
copii ca el. care nc de la o #rst
foarte fra4ed snt speriai de
pedepsele eFtrem de se#ere i de
maltratarea emoional din snl
familiei! Martin fcea parte dintr%n
4rp de no asemenea copii ntre
n i trei ani. care a fost obser#ai
#reme de do ore la cre! ,opiii
maltratai era comparai c ali no
copii de la cre care #enea tot din
case srace. c o atmosfer foarte
stiesant. dar care n era maltratai
fizic! Diferena const n fell n care
a reacionat cele do 4rpri de
copii atnci cnd nl dintre ei a fost
"aze de oportuniti/</
"aze de oportuniti
rnit sa sprat! n /< de asemenea
incidente. cinci din no copii
nemaltratai a reacionat la sferina
alti copil prin n4riGorare. tristee sa
empatie! Dar n /; de cazri n care
copiii maltratai ar fi ptt i ei s
procedeze la fel. nici nl n i%a
manifestat nici cea mai mic
preocpare8 n sc6imb. a reacionat
fie c fric sa mnie la plnsetele alti
copil. fie ca Martin. printr%n atac
fizic!
O feti maltratat. de eFempl. a
fct o fi4r feroce. amenintoare.
ctre o alta care a ncept s pln4!
(6omas. n alt copil maltratat. care
a#ea n an. a nepenit de fric atnci
cnd a azit n copil pln4nd n
cellalt capt al camerei8 n%a mai
micat. fiind nspimntat. pri#ind n
4ol. ntr%o stare de tensine
crescnd. pe msr ce cellalt copil
contina s pln4 M ca i cm s%ar
fi ateptat la atac aspra li nsi!
Wate. de doi ani i patr lni. i ea n
copil maltratat. s%a do#edit a fi
aproape sadic atnci cnd s%a lat de
n copil mai mic. ?oe@. trntind%1 la
pmnt i pnnd%i piedic8 cm
zcea el acolo. a ncept s%1
pri#easc c tandree i s%1 bat
or pe spate M dp care a in%
tensificat lo#itrile. dnd tot mai tare
i i4nornd%i sprarea! A
/</
"aze de oportuniti
continat aa. lo#ind%1 nc de #reo ase%apte ori. pn ce acesta a f4it trnd%se n patr labe!
Aceti copii. desi4r. i trateaz pe ceilali a-a cm a fost i ei tratai! ,rzimea copiilor maltratai este de fapt o #ersine
eFtrem a ceea ce se #ede la copiii ai cror prini snt critici. amenintori i pedepsesc aspr! Asemenea copii a. de aseme%
nea. tendina de a fi nepstori atnci cnd. la Goac. #ren copil se lo#ete sa pln4e8 ei tind s adopte o rceal permanent.
care clmineaz c brtalitatea! Pe msr ce nainteaz n #ia. ca 4rp. snt predispi s aib dificlti de natr co4niti#.
s fie a4resi#i i nendr4ii de cole4i $n ar fi de mirare ca dritatea c care reacioneaz la 4rdini s fie doar o mostr a
ceea ce se #a repeta n #iitor&! Ei snt mai nclinai spre depresii i. ca adli. pot a#ea mai mlte probleme c le4ea i pot
comite acte de #iolen
1/
!
Incapacitatea de a manifesta empatie se repet neori 4eneraii de%a rndl. c prini brtali care la rndl lor a fost mal%
tratai de propriii prini n copilrie
1<
! Ei snt ntr%n contrast izbitor c empatia manifestat n mod firesc de copiii c prini
care i%a edcat. care i%a ncraGat nc de cnd era s4ari s arate preocpare pentr ceilali i s nelea4 cm se simt cei%
lali copii! ,ei care n a primit asemenea lecii de empatie par s n le mai poat n#a #reodat!
,eea ce este poate cel mai n4riGortor n le4tr c copiii maltratai este fell cm a n#at foarte de timpri s reac%
ioneze ca #ersini n miniatr ale propriilor prini care i%a abzat! ,nd primesc btaia ca pe n fel de diet zilnic. e mai
mlt dect clar ce fel de lecii emoionale i nsesc! N itai c eFist momente n care pasinile o ia razna i c n perioa %
dele de criz tendinele primiti#e ale centrilor periferici ai creierli capt n rol dominant! n asemenea momente. obiceirile
creierli emoional ce a fost dobndite mai nainte #or domina. de bine. de r!
5znd cm este creierl format M fie de #iolen. fie de ibire M. ne dm seama c de fapt copilria reprezint o ans
nic pentr leciile emoionale! Aceti copii bti a trit de timpri ntr%n re4im permanent tramatizant! Poate c eFem%
pll[ cel mai instrcti# pentr a nele4e 4enl de n#are emoional de care a a#t parte aceti copii este acela de a #edea
cm trama poate lsa o amprent de drat pe creier8 dar pn i aceste amprente cmplite pot fi ndreptate!

%ra"ma si re-n!tarea
r r
emoional
hi

)om ,6it. o ref4iat cambod4iana. s%a ops cate4oric atnci cnd cei trei fii ai si a r4at%o s le cmpere mitraliere de
Gcrie AW%7;! *ieii M n #rst de ase. no i nsprezece ani M #oia ptile de Gcrie ca s Goace precm cole4ii lor de
coal n Goc nmit HPrd@K! n acest Goc. Prd@. personaGl ne4ati#. folosea o asemenea mitralier pentr a masacra n 4rp de
copii. dp care ndrepta arma spre sine! Dp n timp ns. copiii i%a 4sit n alt final3 l%a mpcat ei pe Prd@!
Prd@ era de fapt reconstitirea nei ntmplri macabre. aa cm a fost ea po#estit de spra#ieitorii nei mari drame ce
s%a petrect pe 1; febrarie 1:9: la coala elementar ,le#eland din )tocCton. ,alifornia! Acolo. ntr%o paz de dp%amiaz
a claselor nti. a doa i a treia. PatricC Prd@ M care la rndl s n#ase la aceast coal c #reo dozeci de ani mai
nainte M a aprt pe terenl de Goac i a tras la ntmplare rafale de 4loane de ;.// mm n stele de copii care se Gca acolo!
5reme de apte minte. Prd@ a mprtiat 4loanele n crte. dp care i%a ds n pistol la tmpl i s%a mpcat! ,nd a
#enit poliia. cinci copii era pe moarte i dozeci i no rnii!
n lnile imediat rmtoare. Gocl HPrd@K a aprt n mod spontan att la bieii ct i la fetiele de la coala elementar ,le%
#eland. acesta fiind nl dintre nmeroasele semne c acele apte minte se ntipriser bine n amintirea lor! ,nd m%am ds
la aceast coal care se afl la o distan mic de +ni#ersitatea Pacific. n #ecintatea creia. la rndl me. am cresct. tre%
cser cinci lni dp po#estea c Prd@ i c ade#ratl comar pe care 1%a declanat! Prezena li era nc foarte #ie. dei
cele mai nspimnttoare rme disprser deGa M 4rile lsate de 4loane. sn4ele. bcelele de carne. piele i scalp fse%
ser adnate imediat M c6iar a doa zi dp nenorocire. totl
"aze de oportuniti/7/
"rauma )i re&nvarea emoional 171
fiind splat i z4r#it! In acel moment. cele mai
profnde cicatrice ale colii n se afla n cldire. ci n
psi6icl copiilor i al personalli. care ncerca s%i
dc #iaa ca mai nainte
1
! -i mai izbitor era fell cm
amintirea acestor cte#a minte era retrit mere pn n
cele mai mici amnnte! +n profesor mi%a zis. de
eFempl. c i%a cprins n #al de fric atnci cnd s%a
annat #enirea zilei )f! PatricC! +nora dintre copii le%a
#enit ideea c aceast zi ar ptea fi n onoarea li PatricC
Prd@!
HDe cte ori azeam o amblan ce se ndrepta spre
azill din capl strzii. ni se tia respiraiaK. mi%a zis n
alt profesor! H(oi copiii cilea rec6ile s #ad dac se
oprete aici sa mer4e mai departe!K ,te#a sptmni
bne. copiii a fost n%spirnntai pn i de o4linzile din
dormitoare8 s%a rspndit repede z#onl c acolo i are
slal n fel de monstr ima4inar. Hsn4eroasa Lecioar
MariaK! La cte#a sptmni dp incident. o feti
eFaltat a #enit n 4oan la directorl colii. Pat *s6er.
i a ipat3 HAd mpctriI Ad mpctriIK
`4omotl #enea de la lanl ni lea4n care se freca de
stlp!
Mli copii a de#enit 6iper#i4ileni. stnd mere de
paz. ca n cm#a s se repete nenorocirea8 nii biei i
nele fetie i%a fct n loc de Goac ln4 sala de crs.
nemaindrznind s ias pn n crte. acolo nde
a#sese loc crima! Alii n se mai Gca dect n 4rpri
mici. lsnd n copil de paz! Mli a continat lni
ntre4i s e#ite zona HnefastK n care mriser cole4ii
lor!
Amintirile a continat s triasc la fel de
tlbrtoare ca #isele. strecrnd%se n minile neatente
ale copiilor nainte de a adormi! In afar de comarri
care repeta crima. copiii era cprini de #ise
nelinititoare care i speria. pentr c se 4n%dea c #or
mri i ei crnd! +nii copii a ncercat s doarm c
oc6ii desc6ii. ca s n mai #iseze!
(oate aceste reacii snt binecnoscte de psi6iatri ca
fiind simptomele principale ale tlbrrii de stres
posttramatic! Dr! )pencer Et6. psi6iatr pentr copii.
specializat n tlbrri de stres posttramatic. ssine c
problema principal n cazl nei asemenea trame este
Hamintirea principalei acini #iolente. care%i impne
prezena3 o lo#itr de pmn. n cit nfipt. n z4omot
de arm! Amintirile snt eFperiene senzoriale intense M
#ederea. azirea sa mirosl nei pti din care s%a tras
de crnd8 ipetele sa tcerea brsc a #ictimei8 sn4ele
care ne%te8 sirenele poliiei!K
Despre aceste momente #ii. nspimDnttoare.
nerospecia%litii ssin c ele de#in amintiri inte4rate n
circitl emoional! )imptomele snt de fapt semnele
nei spralicitri a ncleli ami4dalian. mpiedicnd
permanent contientizarea pn la capt a amintirilor #ii
ale ni moment tramatizant! ,a rmare. amintirile
tramatizante de#in declanatori mintali. 4ata s dea
alarma la cel mai mic semnal care ar ptea nsemna c
n moment cmplit este pe cale s se repete! Acest
fenomen declanator este marca nei trame emoionale
de orice tip. inclsi# a nor sferine fizice repetate din
timpl copilriei!
Orice e#eniment tramatizant poate declana
asemenea amintiri n nclel ami4dalian3 n incendi
sa n accident de main. participarea la o catastrof
natral cm ar fi n ctremr sa n ra4an. n #iol
sa n Gaf! )te de mii de oameni trec anal prin
asemenea dezastre i mli dintre ei sfer rni
emoionale care i las amprenta pe creier!
Actele de #iolen snt mai pericloase dect
catastrofele natrale cm ar fi n ra4an. de eFempl.
pentr c. spre deosebire de #ictimele ni dezastr
natral. cele ale ni act de #iolen simt c a fost alese
n mod intenionat ca int! Acest lcr clatin
ncrederea n oameni i n secritatea nei lmi inter%
personale. o baz care n cazl nei catastrofe natrale
rmne neatins! ntr%o clip. lmea nconGrtoare
de#ine pericloas. oamenii snt ameninri poteniale la
adresa si4ranei personale!
,rzimea oamenilor se ntiprete n amintirea
#ictimelor n aa fel nct totl este pri#it c team. mai
ales cnd ce#a se aseamn c atacl sferit! O persoan
care a fost lo#it n cap fr s%i #ad atacatorl de#ine
att de speriat lterior. nct pe strad ncearc s
mear4 ntotdeana n faa nei doamne n #rst pentr
a se simi n si4ran c n #a fi din no lo#it n cap
/
!0
femeie care a fost Gefit de ctre n brbat care a rcat
c ea n lift i a obli4at%o sb ameninarea citli s
coboare la n etaG neocpat n s%a mai rcat n liftri
sptmni ntre4i. dar nici n metro sa n #ren alt
spai nc6is. n care s%ar fi ptt simi ca ntr%o capcan!
Ea a f4it de la banca nde lcra n momentl n care a
#zt n brbat care i%a b4at mna n 6ain eFact cm
procedase Gefitorl!
ntiprirea 4roazei n memorie M ce are ca rezltat o
#i4ilen eFa4erat M poate s dreze o #ia. aa cm
s%a artat ntr%n stdi fct aspra nor spra#ieitori
ai "olocastli!
Dp aproape >0 de ani de la perioada n care sferiser
de foame. le fseser mcelrii cei dra4i i ndraser
la4rele naziste. amintirile care i bntia era nc
foarte #ii! O treime a de clarat c le este fric n
4eneral! Aproape trei sfertri a sps c nc se sperie de
tot ceea ce le poate aminti de persecia nazis t. cm ar
fi o niform. o btaie n . n cine care latr sa
fml care iese pe n co! ,am =0O a sps c se
4ndesc aproa pe zilnic la "olocast. c6iar i dp o
Gmtate de #eac8 dintre cei c simptome acti#e. opt din
zece nc sfer de comarri repetate! Iar nl dintre
spra#ieitori declara3 H,ine a fost la Asc6Bitz i n
are comarri nseamn c n e normal!K
&3"$:$ 5N&87$T1 5N !!"3#
Iat ce spnea n #eteran al rzboili din 5ietnam n
#rs%t de 79 de ani. la #reo /7 de ani dp ce trecse
prin momente de 4roaz n acea ar ndeprtat3
N pot scpa de amintiriI Ima4inile se scced pn n
cele mai mici amnnte. aparent declanate de lcrri
fr nici o le4tr. cm ar fi o trntit. o asiatic
nlnit pe strad. o saltea de bambs sa mirosl de
came de porc prGit! )eara trect m%am ds la clcare
i n sfrit am dormit i e bine! )pre diminea. a
izbcnit o frtn i a ncept s tne! M%am trezit
imediat nepenit de fric! Parc eram din no n
5ietnam. n plin sezon msonic. fcnd de 4ard! Eram
si4r c #oi fi dobort c prima ocazie i c #oi mri!
/77 "aze de oportuniti
"rauma )i re&nvarea emoional 17/
Mi%nile mi n46easer i toti transpiram prin toi
porii! )imeam fiecare firicel de pr de pe ceaf cm se
ridicase #ertical! N reeam s%mi recapt ritml
respiraiei. iar inima simeam c%mi iese din piept! Dintr%
odat. mirosea a slf! Apoi brsc am zrit ceea ce mai
rmsese din amicl me (ro@!!! totl se afla pe n taler
din bambs ce fsese trimis n cmpl nostr de lpt de
ctre militarii 5iet%con4%li!!! ,el de%al doilea fl4er i
tnetl ce i%a rmat m%a fct s sar n aa 6al dirt pat
nct am aterizat direct pe Gos!Aceast oribil amintire.
eFtrem de #ie. de proaspt i de detaliat a#ea peste /0
de ani. i toti i pstra fora de a prodce aceeai fric
n acest fost soldat ca i n zia aceea nefast! (lbrarea
de stres posttramatic reprezint o scdere pericloas a
ni#elli la care centrl neral d alarma. fcnd persoa%
na respecti# s reacioneze la momente obinite din
#ia ca i cm ar fi nele de mare criz! ,ircitl blocat
despre care disctam n ,apitoll / pare eFtrem de
important n lsarea nei rme de memorie att de
pternice3 c ct e#enimentele care dedanseaz blocarea
ncleli ami4dalian snt mai brtale. mai ocante i mai
oribile. c att amintirea se ter4e mai 4re! *aza neral
a acestor amintiri este o alterare total a reaciilor c6imi%
ce din creierl ps n micare de o sin4r clip de
4roaz copleitoare
<
7
! In #reme ce descoperirile pri#ind tlbrarea de stres
posttramatic se bazeaz pe impactl aspra ni sin4r
episod. rezltate similare pot aprea din crzimile ce a
fost sportate n anmit nmr de ani. ca n cazl c
copiii care snt maltratai seFal. fizic sa emoional!
,ele mai detaliate stdii aspra sc6imbrilor la
ni#ell creierli s%a fct la ,entrl Naional pentr
Probleme de )tres Posttramatic. o reea de laboratoare
de cercetare care s%a concentrat aspra spitalelor de
#eterani. nde eFist mli dintre cei care sfer de
tlbrare de stres posttramatic. mai ales #eterani din
5ietnam. dar i din alte rzboaie! n rma stdiilor
aspra #eteranilor. am reit s a#em sficiente date n
le4tr c ce nseamn tlbrarea de stres
posttramatic! Dar aceste informaii se aplic n e4al
msr i copiilor care a sferit 4ra#e trame
emoionale. precm cei de la coala ,le#eland!
H)e poate ntmpla ca #ictimele nei trame
de#astatoare s n mai fie niciodat ca mai nainte din
pnct de #edere biolo4icK. mi%a sps dr! Dennis
,6arne@
>
. n psi6iatr ce a stdiat la Eale. n prezent
fiind directorl nei clinici de nerolo4ie din cadrl
,entrli National! HN conteaz dac este #orba de o
4roaz strnit pe cmpl de lpt. de o tortr sa de o
maltratare repetat n copilrie sa de o eFperien nic.
cm ar fi fi blocarea n timpl ni ra4an sa pericoll
de a mri ntr%n accident de main! (ot acest stres
incontrolabil poate a#ea acelai impact biolo4ic!K
,#ntl c care se opereaz este incontrola-il. Dac
oamenii simt c pot face ce#a ntr%o sitaie catastrofal.
c pot eFercita n anmit control. indiferent ct de mic.
se descrc mlt mai bine din pnct de #edere emoional
dect cei care se simt complet neaGtorai! NeaGtorarea
face ca e#enimentl n sine s de#in n mod su-iectiv
copleitor! )a cm mi spnea dr! ?o6n Wr@stal.
directorl Laboratorli de psi6ofarmacolo4ie din cadrl
centrli3 H,nd cine#a este atacat c citl i tie s se
apere. reacioneaz. n #reme ce altcine#a i spne doar
att3 ])nt n om mort!Z Persoana neaGtorat este cea
care risc s sfere lterior de o tlbrare de stres
posttramatic! Este acel sentiment c #iaa i este ps
n primeGdie .i c nu poi *ace ni
"rauma )i re&nvarea emoional 17//77 "aze de oportuniti
"rauma )i re&nvarea emoional
mic ca s sca*i M n acel moment ncepnd
modificrile la ni#ell creierli!K
NeaGtorarea ca declanator al tlbrrii de stres
posttramatic a fost prezentat n zeci de stdii pe cte o
perec6e de cobai care a fost ini n cti diferite.
fiecria administrn%d%i%se n or oc electric M toti
sficient de stresant pentr n obolan M. ns de fiecare
dat de aceeai intensitate! +nl sin4r dintre aceti cobai
a#ea o manet n cca sa! ,nd el apsa pe manet. ocl
electric nceta pentr ambele cti! Dp zile i sptmni
ntre4i. ambii obolani fseser spi aceleiai cantiti
de ocri electrice! ns cel care a a#t posibilitatea s
opreasc ocrile a scpat fr nici o rm de stres! Doar
cel neaGtorat din aceast perec6e a sferit modificri la
ni#ell creierli create de stres
=
! Pentr n copil care a
fost mpcat pe terenl de Goac i a #zt cm
sn4ereaz i mor cole4ii si M sa pentr profesorl
aflat de fa care n a ptt s opreasc masacrl M
neaGtorarea trebie s fi fost palpabil!
T0%N03$3$ , /T3/
P"/TT3$0!$T#' '$ T0%N03$3
%#!N#'1
(recser lni de zile de la n cmplit ctremr care o
arncase din pat i o fcse s ipe de 4roaz. ctnd%i
bieell de patr ani n acea cas cprins de ntneric!
)%a 46emit ore ntre4i n noaptea aceea rece de la Los
An4eles nde#a n tocl ii. pironit. fr mncare. ap
sa lmin. n timp ce #alri dp #alri de replici ale
ctremrli sctra din no pmn%tl! Dp lni de
zile. i re#enise n mare parte din acea panic
n4rozitoare ce o cprinsese n primele zile de dp
ctremr8 de cte ori azea c se trntea o . ncepea s
tremre ca #ar4a! )imptoml cel mai obositor i de drat
era incapacitatea sa de a mai dormi. lcr ce i se ntmpla
doar n nopile n care sol ei era plecat M aa cm
fsese i n noaptea ctremrli!
Principalele simptome ale acestei frici dobndite M
inclsi# cele mai intense. ale tlbrrii de stres
posttramatic M se datoreaz sc6imbrilor din circitl
periferic. ce se concentreaz aspra ncleli
ami4dalian!
;
O parte dintre sc6imbrile c6eie apar n
locus ceruleus, strctr ce re4leaz secreia de ctre cre%
ier a do sbstane nmite i catecolamine: adrenalina i
nora%drenalina! Aceste sbstane neroc6imice
mobilizeaz trpl n cazl ni moment de criz!
Acelai #al de catecolamine d o for special
amintirilor! In tlbrarea de stres posttramatic. acest
sistem de#ine 6iperacti#. secretnd doze mari din aceste
sbstane c6imice din creier. ca reacie la sitaiile care
reprezint doar o mic ameninare sa nici na. dar care
amintesc de trama iniial. ca n cazl copiilor de la
coala ,le#eland. care intra n panic ori de cte ori
azea o siren de amblan asemeni celor azite dp
crima din coal!
7ocus ceruleus i nclel ami4dalian snt strns
le4ate de alte strctri periferice. cm ar fi 6ipocampl
i 6ipotalamsl8 circitl catecolaminelor se
preln4ete pn n corteF! )c6imbrile din aceste
circite se pare c amplific simptomele tlbrrii de
stres posttramatic. ceea ce nseamn anFietate. team.
6i%per#i4ilen. irascibilitate. sprare din orice.
dispoziia de a se bate sa de a f4i i amintirile
emoionale intense i de neters
9
! In rma ni stdi. s%
a constatat c #eteranii din 5ietnam care sfer de
tlbrare de stres posttramatic a c 70O mai pini
receptori de stopare a catecolaminelor dect cei care n
a aceste simptome M s4ernd%se astfel c de fapt
creierele lor a sferit o modificare de drat n pri#ina
secreiei de catecolamine. c 4re de controlat
:
!
Alte modificri a a#t loc n circitl ce lea4
creierl periferic de 4landa sprarenal. care re4leaz
prodcerea de A,(". principall 6ormon al stresli.
pe care corpl l secret pentr a se mobiliza n
sitaiile de criz. n care reacia este lp%t%sa%f4i!
)c6imbrile a fct ca acest 6ormon s fie secretat
ntr%o cantitate eFcesi# M n special n nclel
ami4dalian. n 6ipocamp i n locus ceruleus M.
prodcnd n trp modificri ca si cm ar rma n
moment de criz. care n realitate n se ntmpla
10
.
)a aa cm mi spnea dr! ,6arles Nemeroff.
psi6iatr la +ni#ersitatea DCe3 HPrea mlt A,(" te
face s reacionezi eFa4erat! De eFempl. n cazl ni
#eteran din 5ietnam c tlbrare de stres posttramatic.
care se afl ntr%o parcare nde eFplodeaz n cacic.
4enerarea de A,(" l face s plonGeze n aceleai
sentimente ca n cazl tramei iniiale! ncepe s trans%
pire. l cprinde frica. l ia c fri4. tremr i s%ar ptea
c6iar s%i aminteasc frntri din ceea ce s%a ntmplat!
,ei care a 6i%persecreie de A,(" a i o reacie de
spaim eFa4erat! De eFempl. dac te strecori n
spatele ci#a i dintr%odat pocneti din palme.
persoana respecti# #a tresri pternic prima dat. dar
n i a treia sa a patra oar! Aceia ns care a prea
mlt A,(" n se pot obini c lcrl sta3 i a patra
oar #or reaciona la fel ca si prima dat!K+n al treilea
set de sc6imbri apare n sisteml opioid al creierli.
17< 8a,e 'e o*ortuniti /7:
"rauma )i re&nvarea emoional
cel care secret endorfinele. care tocesc senzaia de d%
rere! -i el de#ine 6iperacti#! Acest circit neral implic
din no nclel ami4dalian. de data aceasta concertat c
o anmit re4ine de la ni#ell corteFli cerebral!
Opioidele snt sbstane c6imice din creier M a4eni
foarte pternici de amoreal M comparabile c opiml
sa c alte narcotice nrdite! Atnci cnd eFist n ni#el
mare de opioide $Hpropria morfin a creierliK&. oamenii
a o mai mare toleran la drere M n efect ce a fost
obser#at de c6irr4ii de pe cmprile de lpt care a
constatat c soldaii 4ra# rnii a#ea ne#oie de cantiti
mai mici de narcotice dect ci#ilii c rni mai pin 4ra#e!
,e#a similar se ntmpl i n cazl tlbrrii de stres
posttramatic
11
1/
! Modificrile de!endorfin da o no dimensine
combinaiei nerale declanate de o no eFpnere la
tram3 amorirea anmitor senzaii! Acest lcr se pare
c eFplic n ntre4 set de simptome psi6olo4ice
Hne4ati#eK obser#ate de mlt la tlbrarea de stres
posttramatic3 an6edonia $incapacitatea de a simi
plcerea& i o amoreal emoional 4eneral. o senzaie
de izolare fa de #ia sa fa de preocparea n raport
c sentimentele altora! ,ei apropiai acestor persoane pot
constata o mare indiferen i o lips de empatie! +n alt
efect posibil poate fi disocierea. inclznd incapacitatea
de a%i aminti momente de mare importan. ore ntre4i
sa c6iar zile n cazl ni e#eniment tramatizant!
)c6imbrile nerale n cazl tlbrrii de stres
posttramatic se pare c predispn persoana care sfer
de aceast boal la #iitoare trame! +n nmr de stdii pe
animale a#ea s descopere c atnci cnd ele snt eFpse
c6iar i ni stres u.or la o #rst fra4ed snt mlt mai
#lnerabile dect animalele nestre%sate. care sport o
tram la ni#ell creierli lterior n #ia $acest lcr
s4ereaz ne#oia strin4ent de a trata copiii c tlbrare
de stres posttramatic&! Acesta ar ptea fi n moti# pentr
faptl c dintre do persoane eFpse nei aceleiai
catastrofe na sfer o tlbrare de stres posttramatic.
iar cealalt n3 nclel ami4dalian este pre4tit s
descopere pericoll. iar atnci cnd el reapare n #ia ca
o primeGdie real. alarma este de o intensitate i mai
mare!
(oate aceste sc6imbri nerale ofer a#antaGe pe
termen scrt pentr rezol#area nor r4ene nfiortoare
sa stresante ce pot aprea! n condiii dre. #i4ilena este
mlt mai mare. persoana fiind 4ata de orice.
impre#izibil n ceea ce pri#ete drerea8 corpl este
pre4tit pentr a ssine efortrile fizice i. pentr
moment. indiferent la ceea ce n alte condiii ar fi e#eni%
mente tlbrtoare! Aceste a#antaGe pe termen scrt
de#in ns c timpl probleme de drat. atnci cnd
creierl sport modificri care de#in predispoziii. ca o
main care rmne permanent n #iteza a patra! ,nd
nclel ami4dalian i acea re4ine a creierli
conectat la el i ia n alt pnct de reper n momentl
nei trame de mare intensitate. aceast sc6imbare de
eFcitabilitate M aceast mrit potenialitate de a
declana blocaGe nerale M nseamn c toat #iaa este
4ata s de#in o criz permanent. c6iar i cele mai
ne#ino#ate clipe ptnd de#eni o eFplozie de fric
nnebnitoare!
35N;17$3$ !"7#"N$%1
Aceste arnintiri tramatizante se pare c rmn ca
fiFaii n fncionarea creierli. pentr c interfereaz
c lcrrile n#ate lterior M mai precis. c n#area
nei reacii mai normale la e#enimentele tramatizante!
n temerile dobndite cm ar fi tlbrarea de stres
posttramatic. mecanismele n#rii i memoriei a
lat%o razna8 din no nclel ami4dalian este c6eia
re4inilor creierli implicate! Dar n depirea fricii
dobndite neocorteFl are o importan capital!
'ondiionarea *ricii este denmirea pe care o
folosesc psi6olo4ii pentr procesl prin care ce#a ce n
ltim instan n este amenintor de#ine
mspimnttor. pentr c n mintea persoanei afectate se
asociaz c ce#a cmplit! ,nd asemenea temeri snt
declanate la animalele de laborator. ,6arne@ a
obser#at c frica poate dra i ani de zile
1<
! 'e4inea
c6eie de pe creier nde se n#a. se reine i se
acioneaz ca reacie la fric este circitl dintre
talams. nclel ami4dalian i lobl frontal M sisteml
blocrii nerale!
De obicei. cnd cine#a n#a s se team de ce#a
printr%n refleF condiionat. frica dispare n timp! Acest
lcr se pare c se ntmpl printr%o ren#are fireasc.
de cte ori obiectl fricii este ntlnit din no n absena
a ce#a c ade#rat mspimnttor! Astfel. n copil care
n#a s%i fie fric de cini pentr c a fost rmrit de
n ciobnesc 4erman frios. ncetl c ncetl i pierde
aceast fric n ,azl n care se mt ln4 nite #ecini
care a n ciobnesc foarte prietenos. c care i
"rauma )i re&nvarea emoional177 8a,e 'e o*ortuniti /7:
"rauma )i re&nvarea emoional
petrece mlt #reme Gcnd%se!
17> 8a,e 'e o*ortuniti /7:
"rauma )i re&nvarea emoional
In tlbrarea de stres posttramatic. ren#area
spontan n mai are loc! ,6arne@ ssine c acest lcr
se poate datora sc6imbrilor din creier n cazl
tlbrrii de stres posttramatic. sc6imbri care snt att
de pternice. nct blocarea ncleli ami4dalian se
petrece de fiecare dat cnd ce#a ce amintete fie c6iar
i #a4 de trama iniial reapare. rentrind tiparl fricii!
Acest lcr nseamn c niciodat lcrrile de care ne
temem n pot fi tratate c o senzaie de calm M nclel
ami4dalian n n#a niciodat s aib o reacie mai
slab! HDispariiaK fricii. constat el. Hse pare c
prespne n proces de n#are acti#K care la
persoanele c tlbrare de stres posttramatic n mai
fncioneaz. Hceea ce dce la o spra#ieire anormal
a amintirilor emoionaleK!Dac ns trec prin
eFperienele cele mai potri#ite. c6iar i cei c tlbrare
de stres posttramatic pot depi momentl8 amintirile
emoionale pternice i tiparele de 4ndire i de reacie
pe care le 4enereaz se pot sc6imba n timp! Aceast
ren#are. propne ,6arne@. este de natr cortical!
Lrica iniial ncolit n nclel ami4dalian n dispare
complet8 mai de4rab corteFl prefrontal anleaz n
mod acti# comenzile date de nclel ami4dalian restli
creierli. care ar ptea reaciona c team!
Hntrebarea este ct de repede scpm de o fric
dobnditK. spne 'ic6ard Da#idson. psi6olo4 la
+ni#ersitatea Xisconsin. care a descoperit c roll
corteFli prefrontal stin4 este de a dimina starea de
disconfort! ntr%o eFperien de laborator n care
oamenii mai nti a n#at s aib o a#ersine fa de
n z4omot pternic M n eFempl de fric dobndit i
o paralel n alt re4istr c tlbrarea de stres
posttramatic M. Da#idson a descoperit c oamenii
care snt mai acti#i n corteFl prefrontal stin4 i
depesc mai rapid frica dobndit. s4ernd din no
roll important Gcat de zona cortical n detaarea de
stresl dobndit
17
1>
!
i
3,0'$3$ '3#30%0# !"T#"N$%

+na dintre cele mai ncraGatoare descoperiri despre


tlbrarea de stres posttramatic pro#ine dintr%n stdi
aspra spra#ieitorilor "olocastli. dintre care trei
sfertri s%a constatat c a simptome acti#e de tlbrare
de stres posttramatic c6iar i o Gmtate de secol mai
trzi! Descoperirea poziti# a fost c n sfert dintre
spra#ieitorii care a sferit cnd#a de asemenea
simptome n le mai a8 ntr%n fel sa altl.
e#enimentele din #iaa lor a contracarat aceast
problem! ,ei care nc mai a#ea simptomele ddea
do#ad de modificri de catecolarnine la ni#ell
creierli. tipice pentr tlbrarea de stres
posttramatic M n #reme ce aceia care i%a re#enit n
mai prezenta asemenea sc6imbri
1=
! Aceast constatare
i altele similare da sperane c sc6imbrile la ni#ell
creierli n pri#ina tlbrrii de stres posttramatic n
snt ire#ersibile i c oamenii i pot re#eni c6iar i din
cele mai cmplite trame emoionale M pe scrt. c
acest circit emoional poate fi reedcat! 5estea cea
bn este deci c i tramele profnde ca acelea care
prodc tlbrarea de stres posttramatic se pot #indeca
i c drml spre o asemenea #indecare este parcrs
prin ren#are!
+nl dintre modrile n care aceast #indecare
emoional se pare c se petrece spontan M cel pin la
copii M este practicarea nor Gocri precm HPrd@K!
?ocrile acestea repetate la nesfrit i las pe copii s
retriasc trama n si4ran! Aceasta permite do
ci de #indecare3 pe de o parte. memoria repet n
corteF o stare de anFietate mai sczt.
desensibiliznd%1 i permiDnd n set de reacii
netramatizante care%i #or fi asociate! O alt cale de
#indecare este aceea c. n mintea lor. copiii da n alt
deznodmnt. mai bn. tra4ediei! +neori. Gcnd%se
de%a HPrd@K. copiii l omoar. scond%i n e#iden
capacitatea de a stpni momentele tramatice de
neaGtorare!
?ocrile precm HPrd@K snt pre#izibile la copiii
mici care a trect printr%o asemenea ntmplare de o
#iolen copleitoare! Aceste Gocri macabre n cazl
copiilor tramatizai a fost obser#ate prima dat de dr!
Lenore (err din )an Lrancisco. psi6analist n probleme
de copii
1;
! Ea a descoperit asemenea Gocri la copiii din
,6oBc6illa. ,alifornia M cam la o or de ,entral
5alle@ i de )tocCton. nde s%a ntmplat nenorocirea
c Prd@ M iTnde n 1:;< n atobz c copii plecai
ntr%o eFcrsie de o zi a fost rpit la drml mare!
'pitorii a n4ropat atobzl i a int copiii ntr%n
c6in care a drat dozeci i apte de ore!
,inci ani mai trzi. (err a descoperit c acei copii
rpii re%tria momentl n Gocri n care era #ictime!
De eFempl. fetele Gca n mod simbolic scenarii ale
rpirii c ppile lor *rbie! +na dintre fetie. care ra
faptl c simise rina celorlali copii pe pielea ei cnd
sttea acolo 46emii de spaim. i spla ppica la
nesfrit! O alta se Gca de%a cltoria li *arbie.
ppa care mer4ea nde#a M n conteaz nde M i
se ntorcea c bine. ceea ce era c6iar scopl n sine al
Gocli! O a treia introdcea ppa ntr%o 4roap. n
care aceasta se sfoca!
n #reme ce adlii care a trect prin trame
copleitoare pot sferi n fel de amoreal psi6ic. de
blocare a memoriei sa a senzaiilor n raport c o
anmit catastrof. adesea psi6icl ,opiilor trateaz c
totl altfel problema! Ei snt insensibili la tram mlt
mai rar M cel pin aa crede (err. pentr c i fo%
losesc fantezia. se Goac i #iseaz c oc6ii desc6ii.
pentr a%i reaminti i a re4ndi c6inrile prin care a
trect! Aceast retrire #olntar a tramei se pare c
alimenteaz ne#oia de a o transforma n amintiri
pternice. care lterior pot aprea sb form de flas6%
bacC%ri! Dac trama este minor. ca de eFempl
mersl la dentist pentr o plomb. retrirea
momentli o dat sa de do ori e sficien! Dar
dac este #orba despre ce#a copleitor. copill simte
"rauma )i re&nvarea emoional17=
"rauma )i re&nvarea emoional
ne#oia s repete la nesfrit. s reia #enic firl tramei.
ntr%n rital monoton i nendrtor!
O cale de a se aGn4e la ima4inea n46eat din
nclel ami4%dalian este cea oferit de art. care la
rndl s este n miGloc de comnicare al
sbcontientli! ,reierl emoional este bine adaptat
nelesli simbolic i la ceea ce Lred nmea Hprocesl
primarK3 mesaGele. respecti# metafora. po#estea. mitl i
artele! Aceast cale este folosit adesea pentr tratarea
copiilor tramatizai! +neori. arta poate desc6ide o
posibilitate ca acei copii s discte. despre momentl de
4roaz despre care altfel n%ar ndrzni s #orbeasc!
)pencer Et6 din Los An4eles. psi6iatr n probleme
de copii. trateaz asemenea cazri i po#estete despre
n pti de cinci ani care a fost rpit mpren c mama
li de ctre fostl ibit al acesteia! *rbatl i%a ds
Kntr%o camer de motel. nde i%a porncit copilli s
se ascnd sb o ptr. n #reme ce el a btt%o pe
mam pn a omort%o! E de neles c biatl n era
disps s #orbeasc despre asta c Et6. despre #aietele
pe care le%a azit i despre tot ce a #zt c6iar i de sb
ptr! Astfel c Et6 i%a cert s fac n desen M orice
desen!
El a sc6iat o main de crse care a#ea nite oc6i
enormi. i amintete Et6! Oc6ii aceia imeni Et6 i%a
interpretat ca fiind ndrzneala copilli de a pri#i
pefi la ce face criminall! Asemenea referiri indirecte
la o scen profnd tramatizant apar aproape
ntotdeana n creaiile copiilor8 Et6 a mai ps i ali co%
pii s deseneze cte ce#a. pentr a ncepe astfel terapia!
Amintirile pternice care i preocp se strecoar n
desenele. ca i n 4ndrile lor! Dincolo de asta.
desenatl n sine este o terapie. ce poate fi n ncept de
stpnire a tramei!
35N;17$3$ !"7#"N$%1 6#
3>$'3$ ,0P1 " T3$0!1
Irene a mers la o ntlnire care s%a sfrit printr%o
ncercare de #iol! Dei s%a lptat c atacatorl. el a
continat s o rmreasc3 a 6rit%o c telefoane
obscene i c ameninri #iolente. snnd%o n toil
nopii. pndind%o i rmrind%i fiecare micare!
Odat. cnd a ncercat s apeleze la aGtorl poliiei.
ofierii a socotit c problema este n fleac. a#nd n
#edere c Hde fapt. n s%a ntmplat nimicK! ,nd a
ncept terapia. Irene a#ea deGa simptome de
tlbrare de stres posttramatic. n mai ieea n lme
i se simea o ade#rat prizonier n propria ei cas!
,azl li Irene este citat de dr! ?dit6 LeBis "erman.
psi6iatr care a absol#it la "ar#ard i a crei mnc
desc6iztoare de noi direcii sbliniaz fazele de
re#enire n rma nei trame! "erman ssine c ele ar
fi acestea3 atin4erea nei stri de si4ran. amintirea
amnntelor tramei i Gelirea pierderii sferite i. n
final. renceperea nei #iei normale! EFist o lo4ic
biolo4ic n pri#ina ordinii acestor faze. aa cm #om
#edea de altfel3 aceast sccesine pare s reflecte fel
n care creierl emoional n#a din no c #iaa n
trebie socotit o criz permanent!
Prima faz M atin4erea strii de si4ran M
prespne 4sirea nor ci de calmare a circitelor
emoionale prea temtoare i care se pot declana att
de or nct s permit ren#a%rea
19
! Adesea. acest
lcr ncepe prin a%i aGta pe pacieni s nelea4 c
starea lor de srescitare i comarrile. 6iper#i4ilena
i panica snt de fapt pri ale simptomelor tlbrrii de
stres posttramatic! Aceast nele4ere face ca
simptomele n sine s fie mai pin nspimnttoare!
O alt faz de ncept este a%i aGta pe pacieni s
recti4e n anmit control aspra lcrrilor care li se
ntmpl. o dez#are direct a leciei de neaGtorare pe
care a ntiprit%o trama! Irene. de eFempl. i%a
mobilizat prietenii i familia pentr a forma n fel de
zid ntre ea i rmritor i era 4ata s apeleze i la
poliie!
Lell n care pacienii c tlbrare de stres
posttramatic se simt n Hnesi4ranK trece dincolo de
frica fa de pericolele ce%i pndesc8 nesi4rana ncepe
printr%o faz mai intim. prin sentimentl c n dein
controll aspra a ceea ce se ntmpl c trpl i c
emoiile lor! Acest lcr este de neles. a#nd n #edere
declanarea blocaGli emoional pe care o creeaz
tlbrarea de stres posttramatic prin
6ipersensibilizarea circitli ncleli ami4dalian!
Medicaia le ofer pacienilor posibilitatea de
refacere n aa fel nct ei s i dea seama c n trebie
s fie la dispoziia alarmelor emoionale ce%i cprind
odat c o anFietate ineFplicabil. dnd%le insomnii
sa condimentnd%le somnl c comarri!
Larmacolo4ii sper c ntr%o bn zi #or eFista
medicamente care s acioneze n mod direct aspra
efectelor tlbrrii de stres posttramatic la ni#ell
ncleli ami4dalian i conectrii circitelor de
nerotransmitori! Deocamdat ns eFist medi%caii
care contrabalanseaz doar o parte dintre aceste
sc6imbri. mai precis. eFist antidepresi#e care
acioneaz aspra sistemli de serotonin i
betablocante. precm propanololl. ce bloc6eaz
acti#area sistemli ner#os simpatic! Pacienii pot de
asemenea s n#ee te6nici de relaFare. care le da
posibilitatea s i ec6ilibreze aceast stare de
ner#ozitate maFim! ,alml fiziolo4ic desc6ide o
posibilitate de a aGta circitl emoional brtalizat s
redescopere c #iaa n este o permanent ameninare
i de a reda pacienilor sentimentl de si4ran pe care
l%a a#t nainte de tram!
O alt faz a #indecrii prespne repo#estirea i
reconstrirea ntmplrii care a creat trama ntr%n
medi si4r. care permite circitli emoional s
dobndeasc o no nele4ere. mai realist. i s
reacioneze altfel fa de amintirea tramatizant i de
tot ceea ce poate ea declana! Pe msr ce pacienii
po#estesc amnntele n4rozitoare ale tramei.
memoria ncepe s fie transformat att la ni#ell
nelesli emoional. ct i n pri#ina efectelor aspra
17;
"rauma )i re&nvarea emoional
creierli emoional! 'itml repo#estirii este nl lent8
n mod ideal. ea mimeaz paii care apar n mod firesc
la cei care snt n stare s%i re#in dintr%o tram fr
s fi sferit de o tlbrare de stres posttramatic! In
aceste cazri se pare c adesea eFist n fel de ceas
interior care i face pe oameni s i HaipeascK
amintirile prea sprtoare. care dc la retrirea tramei
i care reapar sptmni sa c6iar lni. dp care abia
de%i mai amintesc de cmplitele ntmplri
1:
!
Aceast alternare ntre reimersine i refzl tramei
pare s permit o re#edere spontan a ntmplrilor i o
ren#are a reaciei emoionale la acestea! Pentr cei c
o tlbrare de stres posttramatic mai 4re tratabil.
spne "erman. repo#estirea ntmplrilor poate
declana temeri copleitoare. caz n care terapetl ar
trebi s redc ritml i s pstreze reaciile pa%
cientli la n ni#el sportabil. ct s n ntrerp
ren#area!
(erapetl l ncraGeaz pe pacient s po#esteasc
e#enimentele tramatizante ct se poate de amnnit.
ca pe n fel de film de 4roaz fct de el. retrind
fiecare detali! Acest lcr n prespne doar ceea ce s%
a #zt. s%a azit. s%a mirosit. s%a simit. ci i reaciile.
spaima. dez4stl. 4reaa! )copl este aici
transformarea amintirii n c#inte. ceea ce nseamn
captarea nei pri din aceast amintire. ce ar ptea fi
apoi disociat i fct s dispar din amintirea
contient! Lolosind%se i amnntele senzoriale i
sentimentele ce de#in c#inte. amintirile se prespne
c snt mai bine inte%sb control de neocorteF. nde
reaciile pe care le 4enereaz pot fi mai bine nelese.
mai lo4ice i mai or de mane#rat! 'en#area
emoional n aceast faz este n mare msr deGa
dobndit prin retrirea e#enimentelor i a emoiilor. dar
de data aceasta ntr%n medi si4r i n compania ni
terapet de ncredere! Acest lcr comnic o lecie
circitli emoional M i anme faptl c si4rana i
n 4roaza poate fi trit n tandem c amintirile tramei
respecti#e!
Ptil de cinci ani care a desenat oc6ii aceia imeni
dp ce a fost martorl nei crime oribile. n care
#ictima fsese mama sa. n%a mai fct alte desene dp
aceea8 n sc6imb. el i terapetl s. )pencer Et6. a
in#entat tot fell de Gocri. crend%se astfel o le4tr
mai strns ntre ei! Loarte ncet. el a ncept s
repo#esteasc crima. la ncept c stereotipri. recitind
fiecare amnnt eFact la fel de fiecare dat! (reptat.
narainea sa a de#enit mai desc6is i mai cr4toare.
iar trpl mai pin tensionat. n acelai timp.
comarrile sale care repeta scena a de#enit tot mai
rare ca rmare. ssine Et6. a nei Hstpniri a trameiK!
ncetl c ncetl. ei a continat s #orbeasc n de%
spre temerile pe care le%a imprimat aceast tram. ci
despre ceea ce i se ntmpl bieelli n #iaa de zi c
zi. pe msr ce ncerca s se adapteze noli cmin
altri de tatl s! In final. ptil a reit s #orbeasc
despre #iaa zilnic. iar amintirile tramei a ncept s
se estompeze treptat!
In final. "erman a constatat c pacienii trebie s
Geleasc pierderea 4enerat de o tram M indiferent
c este #orba de o rnire. de moartea ci#a dra4. de o
desprire ori de re4retl c n s%a ncercat sal#area
ci#a sa pr i simpl de ncrederea pierdt n cei
care prea c o merit! ?elirea care rezlt n rma
repo#estirii nor e#enimente att de dreroase ser#ete
ni scop de o importan capital! Ea creeaz
capacitatea de detaare de tram. ntr%o oarecare
msr! Asta nseamn c n loc de a fi capti#i pe #eci
ntr%n moment din trect. pacienii pot ncepe s
pri#easc nainte. c6iar c speran i s%i
reconstriasc o #ia no. lipsit de mbra tramei!
,a i cm reciclarea permanent i retrirea 4roazei
dintr%o tram ar fi n circit emoional a cri #raG.
n sfrit. este mprtiat! Liecare siren n trebie s
adc neaprat n potop de temeri8 fiecare z4omot n
noapte n trebie s trezeasc n moment de 4roaz
din trect!
Efectele lterioare sa ocazionale ale simptomelor
persist adesea. spne "erman. dar eFist semne
specifice c trama a fost n mare parte depit! Acest
lcr prespne redcerea simptomelor psi6olo4ice la
n ni#el controlabil i capacitatea de a sporta aceste
sentimente asociate amintirilor tramatizante! Este
semnificati# n special faptl c amintirile n rma
tramei n mai erp la momente necontrolate. ci pot fi
#izitate ca orice amintire. n mod #olntar M i poate
i mai important. ele pot fi lsate la o parte. ca orice
alte amintiri! n final. nseamn reconstrirea nei #iei
noi. c relaii pternice bazate pe ncredere i pe n
sistem de con#in4eri care s aib o lo4ic c6iar i ntr%
o lme n care se pot ntmpla asemenea nedrepti
/0
!
(oate acestea la n loc snt semne ale sccesli n
reedcarea creierli emoional!
1
P/#8"T3$P#$ '$
,0'$7#
!"7#"N$%1
Din fericire. momentele catastrofale n care
amintirile tramatizante snt ntiprite snt rare de%a
ln4l nei #iei pentr marea maGoritatea dintre noi!
Dar acelai circit care se poate #edea c ntiprete
amintirile tramatizante se prespne c fncioneaz
i n momentele linitite din #ia! NeaGnsrile
oarecm obinite ale copilriei. cm ar fi o i4norare
permanent sa o lips de acordare a ateniei sa a
tandreii din partea nia dintre prini. abandonarea
sa pierderea lor ori o respin4ere din partea societii s%
ar ptea s n atin4 niciodat clmile nor trame.
dar i #or lsa amprenta n creierl emoional. dcnd
la dere4lri M la lacrimi i crize de frie M n relaiile
intime din #iaa lterioar! Dac tlbrarea de stres
posttramatic poate fi #indecat. tot aa se poate
ntmpla i c cicatricele emoionale de care sferim
mli dintre noi! Aceasta este misinea psi6oterapiei!
-i. n 4eneral. totl const n n#area abordrii c
"rauma )i re&nvarea emoional179
"rauma )i re&nvarea emoional
talent a reaciilor c ncrctr ner#oas. iar aici intr
n Goc inteli4ena emoional!
Dinamica presps de nclel ami4dalian i
reaciile mlt niai bine formate ale corteFli prefrontal
poate oferi n model neroanatomic aspra felli n
care psi6oterapia remodeleaz tiparele emoionale
profnde. prost adaptate! )a cm spne
nerospecialistl ?osep6 LeDoF. care a descoperit
declanatorl din nclel ami4dalian precm i roll
Gcat de acesta n izbcnirile emoionale3 HOdat ce
sisteml emoional n#a ce#a pare c n mai it
niciodat! (erapia practic te n#a s%1 st%pneti M i
n#a neocorteFl s in6ibe nclel ami4dalian!
Implsl de a aciona este reflat. n #reme ce emoiile
fndamentale n aceast pri#in rmn ntr%o form
sbliminal!K
Datorit ar6itectrii creierli care adpostete
ren#area emoional. ceea ce se pare c rmne c6iar
i dp o psi6oterapie reit este reacia remanent. n
rezid al sensibilitii iniiale sa al fricii. care st la
baza nor tlbrri emoionale
/1
! ,orteFl prefrontal
poate redqfini sa frna implsl ncleli ami4dalian.
dar n poate s%1 mpiedice s reacioneze din priml
moment! De aceea noi n ptem 6otr c&n' s a#em
ieirile noastre emoionale. a#nd toti n control mai
mare aspra 'uratei lor! O refacere mai rapid n rma
nei asemenea izbcniri poate fi n semn de matritate
emoional!
Dp aceast terapie ceea ce se pare c se sc6imb
snt reaciile pe care le a oamenii. odat ce este
declanat o reacie emoional M dar tendina de a se
declana reacia n dispare complet ntr%o prim faz!
Do#ezi aspra acesti fapt pro#in dintr%o serie de stdii
de psi6oterapie condse de Lester LborsCi i cole4ii
si de la +ni#ersitatea din Penns@l#ania
//
! Ei a analizat
principalele relaii conflictale care a conds zeci de
pacieni la psi6oterapie M trstri precm
incapacitatea de acceptare sa de stabilire a nei
intimiti sa frica de eec ori o dependen eFa4erat!
Apoi a stdiat atent reaciile tipice $ntotdeana de
atoaprare& pe care le a pacienii atnci cnd aceste
dorine
17:
8a,e 'e o*ortuniti
sa temeri snt acti#ate la ni#ell
relaiilor lor interpersonale M reacii
cm ar fi faptl c snt prea
porncitori. prea eFi4eni. c a crize
de frie sa manifest o rceal total
fa de cellalt sa o retra4ere n
carapacea lor ntr%o form de
atoaprare. ceea ce l face pe cellalt
s reacioneze nepotri#it! In cazl
acestor ntlniri nefericite. pacienii
si4r c a fost cprini de sen%
timente de sprare M de lips de
speran i de tristee. de resentimente
i de mnie. de tensini pternice i
de temeri. de n#ino#iri i de
aton#ino#iri !am!d! Indiferent
care este tiparl specific pacientli.
se pare c el apare n aproape toate
relaiile importante. fie c este #orba
despre n so sa despre n amant.
despre n copil sa despre n printe.
despre n cole4 sa despre n ef!
n rma nei terapii de ln4
drat toti. aceti pacieni prezint
do tipri de sc6imbri3 reacia lor
emoional la e#enimentele
declanatoare de#ine mai pin
tlbrtoare. neori c6iar calm sa
indiferent. iar rspnsl de#ine mai
eficient n ce pri#ete obinerea a ceea
ce i dorea ntr%ade#r de la relaia
respecti#! ,eea ce n se sc6imb
ns este dorina sa frica act i
sentimentl iniial de tortr! ,nd
pacientl n mai are dect cte#a
edine de terapie. ntmplrile pe care
le%a po#estit se do#edesc a a#ea mlt
mai pine reacii emoionale
ne4ati#e comparati# c cele de la
nceptl terapiei i rspnsrile
poziti#e snt de do ori mai
nmeroase din partea celeilalte
persoane. att de r#nite! ,eea ce n
se sc6imb ns deloc este acea
sensibilitate special fa de
rdcinile acestor ne#oi profnde!
n pri#ina creierli. ptem face
speclaii8 circitli lim%bic ar ptea
trimite semnale de alarm ca rspns
la posibila detectare a nor ntmplri
de temt. dar corteFl prefrontal i
zonele n#ecinate a n#at ntre
timp o reacie no. mai sntoas! Pe
scrt. leciile emoionale M c6iar i n
cazl obiceirilor celor mai
nrdcinate dobndite nc din
copilrie M pot fi remodelate!
n#area emoional este n proces
de drat. p%tnd s in o #ia
ntrea4!
%emperament"l n" este
1
Prin rmare. aa pot fi modificate
tiparele emoionale care a fost
n#ate pe parcrs! Dar cm rmne
c acele reacii care pro#in din codl
nostr 4enetic M cm rmne c
sc6imbarea obiceirilor de a
reaciona ntr%n anmit fel n cazl
celor care din fire. s zicem. snt
foarte sperficiali sa cmplit de ti%
miziJ Aceast 4am de limitri
emoionale intr sb mbrela
temperamental. acel z4omot de fond
al sentimentelor. care ne infleneaz
dispoziia de baz! (emperamentl
poate fi definit n fncie de stri care
ne nre4imenteaz ntr%o anmit
cate4orie de #ia emoional! ntr%o
oarecare msr. fiecare a#em o
anmit 4am emoional fa#orit8
c temperamentl ne na%tem n
parte datorit loteriei 4enetice. care
are o for eFtraordinar de%a ln4l
#ieii! Liecare printe a obser#at asta3
nc de la natere. copill #a fi calm
i linitit sa capricios i dificil!
ntrebarea este dac acest set
emoional determinat biolo4ic poate
fi sc6imbat prin eFperien! Oare
biolo4ia noastr ne fiFeaz destinl
emoional sa c6iar i n copil nsct
timid poate de#eni n adlt
ncreztorJ
,el mai clar rspns la aceast
ntrebare pro#ine din stdil fct de
?erome Wa4an. eminentl psi6olo4 al
dez#oltrii de la +ni#ersitatea
"ar#ard
1
! Wa4an ssine c eFist cel
pin patr tipri temperamentale M
timid. ndrzne. #esel i melancolic
M i c fiecare se datoreaz ni
tipar diferit al acti#itii creierli!
)e pare c eFist nenmrate
diferene de temperament. fiecare
pre.estinat
8a,e 'e o*ortuniti/=0
8a,e 'e o*ortuniti
baznd%se pe diferene nnscte la
ni#ell circitli emoional8 pentr
fiecare emoie n parte. oamenii se pot
diferenia n fncie de ct de or se
declaneaz sa ct dreaz. orict de
intens este! )tdil li Wa4an se
concentreaz pe nl dintre aceste
tipare3 dimensinea temperamentli
care mer4e de la ndrzneal la
timiditate!
`eci de ani. mamele i%a ads
s4arii i copiii mici la laboratorl li
Wa4an pentr Dez#oltarea ,opilli.
care se afl la etaGl al paisprezecelea
al +ni#ersitii "ar#ard. n )ala
Xilliam ?ames. pentr a la parte la
stdiile referitoare la dez#oltarea
copilli! Acolo. Wa4an i cole4ii si
a obser#at semne timprii de
timiditate n cazl ni 4rp de copii
de n an i no lni adi pentr
obser#aii eFperimentale! Aflai la
Goac. o parte dintre ei s%a do#edit
#ioi i spontani. Gcnd%se c ceilali
copii practic fr nici o ezitare! Alii
toti era nesi4ri i ezitani. n
ndrznea i se a4a de fsta
mamei. rmrin%d%i n tcere pe
ceilali cm se Goac! Dp aproape
patr ani. cnd aceiai copii a aGns
la 4rdini. ec6ipa de cercettori a li
Wa4an i%a stdiat din no! De%a
ln4l anilor care se scrseser. nici
nl dintre copiii ndrznei n
de#enise timid. n #reme ce do
treimi dintre cei timizi rmseser
reticeni!
Wa4an consider c de fapt copiii
care snt prea sensibili i temtori se
transform n adli timizi i timorai8
de la natere. cam 1> pn la /0O
dintre copii snt Hin6ibai
comportamentalK. dp cm i
nmete el! ,a s4ari. aceti copii
snt timizi n pri#ina a tot ceea ce n
le este familiar! Asta i face s ezite s
m%nnce lcrri noi. s se apropie de
animale necnoscte sa de locri
netite i s fie foarte sfioi n
prezena strinilor! De asemenea. ei
de#in sensibili i n alte sensri M de
eFempl. snt nclinai s se
aton#ino#easc i s%i fac
reprori! EFist i copii care snt de%
a dreptl paralizai de team atnci
cnd se afl n societate3 la coal sa
pe terenl de Goac. atnci cnd c%
nosc oameni noi sa atnci cnd
reflectorl societii se ndreapt spre
ei! ,a adli. snt sortii s aGn4
nsin4rai. trind ntr%o fric
4roaznic atnci cnd trebie s in
n disc+rs sa s eFecte ce#a n
pblic!
(om. nl dintre bieeii din
stdil li Wa4an. este tipic pentr
aceast cate4orie de timiditate! La
toate msrtorile fcte n timpl
copilriei M la doi. cinci i apte ani
M. (om se nmra printre cei mai
timizi copii! Atnci cnd a fost
c6estionat la treisprezece ani. (om
de#enise tensionat i ri4id. mcn%
d%i bzele. frn4nd%i minile. c
n c6ip mpietrit. care abia zmbea
timid i forat doar cnd era #orba
despre prietena li8 rspnsrile sale
era scrte i prea abtt
/
! n anii de
miGloc ai copilriei. cam pn pe la
nsprezece ani. (om i amintete c
era cmplit de timid. asdnd tot de
fiecare dat cnd trebia s se apropie
de n cole4 de Goac! De asemenea.
era tlbrat de temeri intense3 se
temea c%i ia foc casa. ca n cm#a
s se nece n piscin sa s rmn
sin4r pe ntneric! In desele coma%
rri. era atacat de montri! ,6iar dac
se simise mai pin timid n ltimii
doi ani i ce#a. a#ea nc o oarecare
stare de anFietate n preaGma copiilor
i problemele sale se concentra
acm aspra rezltatelor de la coal.
dei era n primii >O cei mai bni
din clas! (om era biatl ni om de
tiin. drept pentr care i%a fct o
carier n acest domeni. tocmai
pentr c 1%a tentat ideea c asta ar
prespne o oarecare sin4rtate.
potri#it nclinaiilor sale intro#ertite!
n sc6imb. 'alp6 era nl dintre
cei mai ndrznei i mai desc6ii
copii. indiferent de #rsta la care a
fost sps e#alrii. ntotdeana
relaFat i #orbre. la treisprezece ani
tia s se aeze confortabil pe n
scan. n a#ea ticri #erbale i
#orbea foarte ncreztor. pe n ton
prietenos. ca i cm s%ar fi adresat
ci#a de #rsta sa M dei diferena de
#rst era de dozeci i cinci de ani!
n timpl copilriei. a a#t doar #reo
do temeri trectoare PM cea de
cini. dp ce n dl a srit pe el
/=0
8a,e 'e o*ortuniti
cnd a#ea trei ani. i o alta de zbrat.
pentr c la apte ani azise de n
a#ion care se prbise! 'alp6 era
sociabil i ndr4it i niciodat n s%a
socotit timid!
,opiii timizi se pare c #in n #ia
c n circit neral care i face s
reacioneze mai pternic c6iar i la
stresrile mrnte M nc de la
natere. inima lor bate mai repede
dect a altor s4ari ca reacie la
sitaiile necnoscte sa noi! La n
an i no lni. cnd copill reticent
refz s se Goace. inima li. arat
monitoarele. ncepe s bat ca n
timpl nei crize de anFietate!
Aceast anFietate pare s fie la baza
timiditii de o #ia3 orice persoan
no sa sitaie no este socotit o
potenial ameninare! ,a rmare. o
femeie de #rst miGlocie care i
amintete c a fost eFtrem de timid
n copilrie. n comparaie c alii mai
ndrznei. are tendina de a trece prin
#ia c mai mlte temeri. 4riGi i
sentimente de #ino#ie i s sfere
de probleme cazate de stres. cm ar
fi mi4renele. iritri ale #ezicii biliare
i alte indispoziii stomacale
<
!
N03"'8#!#$ T#!#,#T17##
Diferena dintre prdentl (om i
ndrznel 'alp6 const n
eFcitabilitatea circitli neral
centrat n nclel ami4da%lian. crede
Wa4an! El ssine c oamenii precm
(om. care a nclinaii spre temeri de
tot fell. se nasc c o neroc6imie
care face ca acest circit s se eFcite
or. e#itnd tot ceea ce este ne%
familiar. fapt ce dce la o stare de
nesi4ran i la anFietate! ,ei care.
precm 'alp6. a n sistem ner#os
calibrat mai bine n ceea ce pri#ete
eFcitarea ncleli ami4dalian se
sperie mai 4re. snt mai ndrznei i
mai nerbdtori s eFploreze noi lo%
cri i s cnoasc i alte persoane!
+n prim indici aspra tiparli
motenit de copil #ine din ct de
dificil sa de irascibil este s4arl i
din 4radl de tlbrare din momentl
n care este confrntat c ce#a sa c
cine#a necnosct! n #reme ce nl
din cinci copii intr n cate4oria celor
timizi. doi din cinci a n
temperament ndrzne M cel pin
la natere!
O parte din do#ezile clese de
Wa4an pro#in din obser#aii%
le aspra pisicilor. care snt
neobinit de timide! ,am na din
apte dintre pisicile de cas a n
tipar al fricii care seamn
mlt c timiditatea copiilor3 se retra4
dac este ce#a no $i
n%i manifest le4endara criozitate
a pisicii&. n%a c6ef s eF%
ploreze noi teritorii i n atac dect
roztoare mici. fiind prea ti%
mide ca s se repead i aspra celor
mai mari. aa cm proce%
deaz semenele lor feline mai
craGoase. care ar face%o fr ezi%
tare! )%a constatat la ni#ell
creierli acestor pisici timide c
porini ale ncleli ami4dalian snt
eFtrem de eFcitabile. mai
ales cnd. de eFempl. ad o
ameninare sa o alt pisic cm
rl!
I
(imiditatea pisicilor nflorete
cam pe la o ln. pnctl cnd
nclel ami4dalian se matrizeaz
sficient pentr a prela controll
circitelor din creier ce determin
apropierea sa e#itarea! Matrizarea
creierli pisicii la o ln seamn
c cea a s4arli. de la opt lni8 la
opt sa no lni. obser# Wa4an. la
copii apare teama de HnecnosctK
M dac mma iese din ncpere i el
rmne c n necnosct. copill
izbcnete n lacrimi! Wa4an declar
c trie c aceti copii timizi se poate
s fi motenit ni#elrile cronic mari
de norepinefririe sa de alte sb%
stane c6imice care acti#eaz nclel
ami4dalGian astfel nct se formeaz
n pra4 mic de eFcitabilitate. ceea de
face ca nclel ami4dalian s fie mai
or declanat!
)emnl nei mari sensibiliti. de
eFempll n cazl nor tineri. brbai
sa femei. care s%a do#edit a fi
destl de timizi n copilrie. analizai
acm ntr%n laborator pentr a #edea
cm reacioneaz la moti#e de stres.
cm ar fi mirrsrile pternice. const
n ritml lor cardiac care rmne
cresct mai mlt #reme dect la
8a,e 'e o*ortuniti/=0
8a,e 'e o*ortuniti
tinerii ndrznei de o #rst c ei M
semn c apariia norepinefrinelor
pstreaz nclel ami4dalian ntr%o
stare de eFcitare prin intermedil
circitelor nerale. sisteml ner#os
simpatic fiind i el acti#at
7
! Wa4an a
descoperit c aceti copii timizi a
ni#elri mai mari de reacie n
ntrea4a 4am de indici ai sistemli
ner#os simpatic. ncepnd c
tensinea arterial i dilatarea
ppilelor pn la n ni#el cresct de
norepinefrine. care apar n rina lor!
+n alt barometr al timiditii este
tcerea! De cte ori ec6ipa li Wa4an a
stdiat copiii timizi i ndrznei ntr%
n medi natral M la 4rdini.
mpren c ali copii care n tia
despre ce e #orba sa cnd a #orbit
c cei care i c6estiona M copiii mai
timizi s%a eFprimat mai pin! +n
copil de 4rdini timid e n stare s
n spn nimic atnci cnd n altl i
se adreseaz i s%i petreac mai
toat zia itnd%se doar cm se Goa%
c ceilali! Wa4an face c6iar nele
speclaii. declarnd c o tcere
timid n faa noli sa a nei
posibile ameninri este n semn al
acti#itii circitli neral care se
desfoar ntre creierl din fa.
nclel ami4dalian i strctrile
periferice apropiate. care controleaz
capacitatea de a #orbi c 4las tare
$aceleai circite ne fac ca n
momentele de stres s ne Hn46iimK
c#intele. s ne sfocm&!
Aceti copii sensibili snt n mare
primeGdie. pentr c i pot dez#olta
n fel de dezec6ilibre anFioase. cm
ar fi crizele de panic. acestea ptnd
ncepe din clasa a asea sa a aptea!
ntr%n stdi efectat aspra a ;>7
de biei i fete din aceste clase. s%a
constatat c 77 trecser deGa prin cel
pin n asemenea episod de panic
sa c a#seser simptomele
preliminare! Aceste episoade de
anFietate a fost de obicei declanate
de alarme obinite pentr prima
adolescen. cm ar fi prima n%tlnire
c ibita sa n eFamen important M
alarme pe care maGoritatea copiilor le
rezol# fr probleme prea serioase!
Dar adolescenii timizi din fire i
eFtrem de speriai de sitaiile noi
intr n panic i atnci apar
simptomele. i anme palpitaiile.
respiraia nere4lat sa senzaia de
sfocare mpren c sentimentl c
o s li se ntmple 6 lcr n4rozitor.
adic or s nnebneasc sa or s
moar! ,ercettorii cred c aceste
episoade n a fost sficient de
semnificati#e nct s prespn n
dia4nostic psi6iatric cm ar fi o
Htlbrare de panicK. toti ele arat
c aceti adolesceni snt eFpi ni
mare risc de a dez#olta aceast
tlbrare. odat c trecerea timpli8
mli adli care sfer de crize de
panic ssin c atacrile a ncept
la #rsta adolescenei
>
!
nceptrile crizelor de anFietate snt
strns le4ate de perioada de
pbertate! Letele care abia intr n
pbertate n a asemenea crize. dar
dintre cele care a intrat n pbertate
9O a cnosct deGa panica! Odat
ce a a#t o asemenea criz. ele a
nclinaia s nceap s se team de o
repetare. fapt care i dce pe oameni
la panic i la izolare de #ia! P
N0 !1
,3$NC
$:1
N#!#'4
T!P3
$!NT0
% ;/%
n anii 1:/0. o tnr. mta mea
?ne. a plecat de la ea de acas din
Wansas ,it@ i s%a ds de na sin4r
la )6an46ai M o cltorie foarte
pericloas pentr o femeie sin4r.
mai ales n acele #remri! Acolo.
?ne a cnosct i s%a mritat c n
detecti# britanic. care lcra n poliia
colonial din cadrl ,entrli
Internaional de ,omer! ,nd
Gaponezii a ccerit )6an%46ail. la
nceptl celi de%al doilea rzboi
mondial. mta mea i sol ei a
fost nc6ii ntr%n la4r. care a fost
descris n cartea i n filml 9m*ire
o(the :un $Im*eriul soarelui% Dp
ce a spra#ieit acestor ani oribili
de la4r. ea i sol s a pierdt
practic tot! Lr nici n ban. a fost
repatriai n ,olmbia britanic!
mi amintesc de #remea cnd eram
copil i am cnosct%o pe ?ne. o
doamn n #rst eFberant. a crei
/=0
8a,e 'e o*ortuniti
#ia a a#t n crs impresionant! n
ltimii ani. fcse n atac cerebral i
rmsese parial paralizat8 dp o
perioad de refacere foarte ln4 i
dificil. ea a reit s mble din no.
dar c6ioptnd! mi amintesc c n
acea #reme am ieit odat n ora c
?ne. cnd ea a#ea #reo aptezeci de
ani! N ti cm a fct. dar dp
cte#a minte am azit n ipt or
M stri4a dp aGtor! ,zse i n se
mai ptea ridica! M%am repezit s o
ridic i tocmai cnd fceam asta. n
loc s se pln4 sa s se lamenteze. a
ncept s rd! )in4rl ei
comentari a fost n #oios3 H*ine
mcar c pot iar s mbl!K
Emoiile nora par. din fire. ca n
cazl mtii mele. s 4ra#iteze n
Grl ni pol poziti#8 aceti oameni
snt ener4ici i amabili. n #reme ce
alii snt pasi#i i melancolici!
Aceast dimensine a
temperamentli M eFberana la
nii i melancolia la alii M pare a fi
le4at de acti#itatea din zonele
prefronta%le din dreapta i stn4a.
polii speriori ai creierli emoional!
Acest lcr a ieit la i#eal n mare
parte n rma stdili li 'ic6ard
Da#idson. psi6olo4 la +ni#ersitatea
din Xisconsin! El a descoperit c
oamenii care a o acti#itate mai mare
n lobl frontal stn4 comparati# c
acti#itatea din lobl drept snt din fire
mai #eseli8 se bcr de #ia i de
oameni. i depesc obstacolele.
precm mta ?ne! ,ei care ns a
o acti#itate relati# mai mare n partea
dreapt snt sortii 4ndrilor ne4ati#e
i snt firi posace. aa nct snt or
dobori de problemele #ieii8 ntr%n
fel. ei parc sfer pentr c n i pot
potoli 4riGile i depresiile!
ntr%na dintre eFperienele li
Da#idson fcte pe #olntari.
persoanele c o acti#itate pronnat
mai intens n lobl frontal stn4 a
fost comparate c cincisprezece
persoane care a do#edit o acti#itate
mai intens n lobl frontal drept! ,ei
c o acti#itate marcat mai mare n
lobl frontal drept s%a demonstrat c
a n tipar distincti# de ne4ati#ism
atnci cnd a dat testl de
personalitate8 ei corespndea
perfect rolrilor caricatrale din
comediile li Xood@ Allen.
alarmistl care #ede catastrofe peste
tot. pn i n lcrrile cele mai
mrnte M nclinat spre spaime i
dispoziii proaste. bnitor fa de o
lme pe care o percepe ca plin de
dificlti i de primeGdii care sta la
pn%d! )pre deosebire de cei care
sfer de melancolie. cei c o ac%
ti#itate pternic n lobl frontal
stn4 #d lmea c totl altfel! )nt
sociabili i #eseli. se bcr din
orice. adesea snt bine dispi. a
ncredere n ei i se an4aGeaz
pternic n #ia! Apoi. pnctaGele la
testele lor psi6olo4ice a s4erat c
prezint n risc mai mic de a sferi
depresii i alte dezec6ilibre
emoionale
=
!
3 Oamenii care a a#t probleme
datorate nor depresii 4ra#e a
do#edit o acti#itate mai sczt n
partea stin4 a creierli i mai
pternic n partea dreapt.
comparati# c aceia care n a fost
deprimai niciodat. dp cm a
constatat Da#idson! El a descoperit
acelai tipar i la pacienii recent
dia4nosticai c depresii! Da#idson a
fct rmtoarea speclaie. i
anme c persoanele care i
depesc depresiile a n#at s
sporeasc ni#ell de acti#itate n
partea stn4 a lobli frontal M
teorie care nc mai ateapt%o testare
tiinific!
Dei stdil s s%a fct n
proporie de <0O pe oameni
aparinnd neia dintre aceste
eFtreme. aproape nimeni n poate fi
clasificat. n fncie de tiparele
creierli s. ca a#nd o
8a,e 'e o*ortuniti/=0
"em*eramentul nu este *re'estinat /=:
tendin spre n tip sa altl. spne Da#idson! Diferena
de temperament ntre cei morocnoi i cei #eseli se
manifest n mlte felri. n lcrrile mai mari sa mai
mici! De eFempl. ntr%o eFperien. #olntarii a
rmrit fra4mente dintr%n film! +nele era amzante
M o 4oril care fcea baie sa n cel care se Gca!
Altele era dintr%n film edcati# pentr infirmiere. c
tot fell de amnnte sinistre din timpl operaiilor.
ceea ce era foarte tlbrtor! Persoanele mai smbre.
concentrate pe emisfera dreapt. a 4sit c filmleele
amzante era doar or amzante. n sc6imb s%a
speriat i a fost dez4stai cnd a #enit #orba de sn4ele
din timpl operaiei i de alte asemenea amnnte!
Grpl celor #eseli a a#t reacii minime fa de filml
c operaia! ,ele mai pternice reacii a fost cele de
ncn%tare datorate #izionrii filmelor #esele!
Astfel. se pare c a#em o nclinaie temperamental
de a reaciona fa de #ia. fie ntr%n re4istr
emoional ne4ati#. fie ntr%ni poziti#! (endina spre n
temperament melancolic sa #esel M ca i spre
timiditate sa ndrzneal apare n priml an de #ia.
n factor care s4ereaz de asemenea o determinare
4enetic! ,a i cea mai mare parte a creierli. lobii
frontali snt nc n perioada de matrizare n primele
lni de #ia. astfel nct acti#itatea lor n poate fi
msrat corect dect la zece lni! Dar c6iar i la copii
att de mici. Da#idson a constatat c ni#ell de
acti#itate al lobilor frontali prezicea deGa dac ei #or
pln4e sa n atnci cnd mamele #or iei din camer!
,orelarea era practic de 100O3 din zecile de copii testai
astfel. fiecare dintre cei care a plns s%a do#edit c are
o acti#itate mai pternic n partea dreapt a creierli.
n #reme ce cei care n a plns a do#edit o acti#itate
mai pternic n partea stin4 a creierli!
-i toti. c6iar dac aceast dimensine
fndamental a temperamentli eFist nc de la
natere sa apare foarte c%rnd dp aceea. cei care ne
nscriem n tiparl morocnos n sntem neaprat
blestemai s strbatem ntrea4a eFisten trn%tind i
bfnind! Leciile emoionale din copilrie pot a#ea n
impact profnd aspra temperamentli. fie
amplificnd. fie potolind o predispoziie nnsct!
Marea elasticitate a creierli din perioada copilriei
nseamn c eFperienele din timpl acestor ani pot a#ea
n impact de drat aspra modelrii nor ci nerale
pentr tot restl #ieii! Poate c cea mai bn ilstrare a
tipli de eFperiene ce pot modifica temperamentl n
bine ar fi tocmai obser#aia ce s%a ptt face n rma
stdili li Wa4an pe copiii timizi!
-
5!N%5N:#3$ N0'%0%0# $!#&,$%#$N
P3$ 2'#T$N#%
5estea cea bn pe care am primit%o n rma stdiilor
li Wa4an este c n toi copiii temtori de#in adli
izolai M temperamentl n este predestinat! Nclel
ami4dalian eFa4erat de eFcitabil poate fi mblnzit prin
eFperiene potri#ite! ,eea ce face diferena snt leciile
emoionale i reaciile n#ate ale copiilor pe msr ce
se matrizeaz! Pentr copill timid. ceea ce conteaz
este fell n care este tratat de prinii si i cm n#a
s i depeasc timiditatea nnsct! Acei prini
care reesc s eas o ntrea4 reea de eFperiene
mobilizatoare pentr copill lor i ofer acestia ceea
ce ar ptea fi n corecti# al fricii!
,am nl din trei s4ari care #in pe lme c
semnele clare ale ni ncle ami4dalian eFtrem de
eFcitabil i pierde timiditatea pn ce aGn4e la #rsta
de 4rdini
;
! Din obser#aiile la domicili fcte
aspra acestor copii rnd#a temtori. a de#enit clar
faptl c prinii. i! mai ales mamele. a Gcat n rol
maGor n transformarea copilli timid care a de#enit
ndrzne c timpl sa contin s rmn sfios n faa
a tot ceea ce este no i s fie speriat de orice
pro#ocare! Ec6ipa de cercettori a li Wa4an a
constatat c o parte dintre mame a concepia c tre%
bie s%i apere copiii timizi de tot ceea ce i necGete8
altele a simit c este mai important s%i aGte copiii
timizi s n#ee cm s se adapteze acestor momente
sprtoare. i prin rmare cm s se adapteze i
micilor btlii din #ia! )e pare c aceast concepie
protectoare ntrete sentimentl de team. probabil
prin faptl c i lipsete pe copii de ocazia de a n#a
cm s%i depeasc frica! Lilozofia Hn#rii de a se
adaptaK se pare c i aGt pe copiii prea speriai s
de#in mai craGoi!
Obser#aiile fcte n diferite case cnd copiii a#ea
doar #reo ase lni a artat c mamele protectoare
care ncerca s%i liniteasc s4arii i la pe acetia
n brae i i inea strns la piept cnd se speria sa
pln4ea i o fcea mai mlt #reme dect mamele
care i aGta pe copii s n#ee s%i st%pneasc
momentele de nelinite! (impl ct copiii era ini n
brae n momentele de calm i n momentele de
sprare arat c mamele protectoare i inea mai mlt
n brae pe copii atnci cnd era sprai dect atnci
cnd era calmi!
O alt diferen a reieit cnd copiii a#ea n an. iar
mamele protectoare era mai n4ditoare i mai
indirecte n stabilirea limitelor cnd copiii fcea ce#a
ce ar fi ptt s dneze. cm ar fi. de eFempl. s
introdc n 4r n obiect care ptea fi n46iit!
,elelalte mame n sc6imb era empatice. stabilea
limite foarte ferme. ddea ordine precise. blocnd
acinile copiilor i insistnd pe disciplin!
De ce oare fermitatea dce la o redcere a friciiJ
Wa4an specleaz c este ce#a n#at faptl c n
copil se trte spre ce#a ce%1 intri4 $dar pe care mama
li l consider cate4oric n lcr periclos& i atnci el
este oprit printr%n a#ertisment3 HPleac de acoloI N
pne mnaIK Dintr%odat. copill este obli4at s rezol#e
doar o oar incertitdine! 'epetarea nei asemenea
pro#ocri de ste i ste de ori n priml an de #ia l
face pe copil s retriasc n doze mici ntlnirea c
neateptatl din #ia! La copiii speriai. tocmai o
asemenea ntlnire trebie bine stpnit i dozele mici
snt ideale pentr a n#a aceast lecie! ,nd ntlnirea
are loc c prini care. dei ibitori. n se reped s i
ridice copilal i s l consoleze de fiecare dat cnd se
necGete de ce#a. copill n#a treptat s se descrce
n asemenea momente! ,am pe la doi ani. cnd aceti
1>> 8a,e 'e o*ortuniti
"em*eramentul nu este *re'estinat /=:
copii cnd#a temtori snt readi n laboratorl li
Wa4an. este mai pin probabil c #or izbcni n lacrimi
de cte ori se ncrnt cine#a la ei sa de cte ori cel care
face eFperiena le ia tensinea!
,onclzia li Wa4an3 H)e pare c mamele care%i
proteGeaz copiii ce reacioneaz prea pternic. ferind%i
de frstrri i anFietate. n sperana de a obine n
rezltat poziti# eFacerbeaz de fapt nesi4rana
copilli i obin efectl contrar!K
9
, alte c#inte.
strate4ia protectoare aGn4e s aib n efect contrar. lip%
sind%i pe copiii timizi de ocazia de a n#a s se
calmeze n faa lcrrilor c care n snt familiarizai i
s cti4e o oarecare stpnire aspra fricii lor! La ni#el
nerolo4ic. se prespne c acest lcr nseamn c de
fapt circitele prefrontale rateaz ocazia de a n#a
reacii alternati#e de blocare a fricii8 n sc6imb.
nclinaia ctre o fric necontrolat este accentat pr
i simpl prin repetare!
Dimpotri#. mi%a sps Wa4an. HAcei copii care a
aGns s fie mai pin timizi pn la #rsta de 4rdini
se pare c a a#t prini care i%a sps nor tensini
oare pentr a%i face s fie mai aesc6ii! ,6iar dac
aceast trstr temperamental pare ce#a mai 4re de
sc6imbat dect altele M poate i pentr c are i o baz
fiziolo4ic M nici o nsire man n este mai press
de sc6imbare!K
De%a ln4l copilriei. nii copii timizi a de#enit
mai ndrznei. pe msr ce eFperiena de #ia a
continat s le modeleze circitl neral c6eie! +nl
dintre semnele c n copil timid i #a ptea depi
in6ibiia natral este acela de a do#edi o competen
social mai mare3 este mai cooperant i se nele4e mai
bine c ceilali copii. este empatic. disps s dea i s
mpart i este mai atent8 este n stare s pn bazele
nor prietenii apropiate! Aceste trstri marca n
4rp de copii identificai ca a#nd n temperament timid
la patr ani i care a reit s scape de el pn la zece
ani
:
!
Dimpotri#. acei copii timizi la patr ani c
temperamentl pin sc6imbat n cei ase ani a a#t
tendina s fie mai pin pre4tii din pnct de #edere
emoional3 n condiii de stres pln4ea i se retr4ea
repede8 a#ea reacii emoionale inadec#ate8 era
temtori. mbfnai i pln4cioi8 reaciona eFa4erat la
cea mai mic frstrare. mniind%se cmplit8 n era n
stare s aib rbdare spre a fi recompensai8 era eFtrem
de sensibili la critici i la do#ezi de nencredere! Aceste
lipsri emoionale snt desi4r capabile s dneze
relaiilor c ceilali copii. iar acelora care le a le #a fi
mai 4re s depeasc replsia iniial fa de
implicare!
n sc6imb. este or de constatat de ce persoanele c
o competen emoional mai mare M c6iar dac timizi
din fire M i depesc n mod spontan timiditatea! O
disponibilitate mai mare pentr #iaa n societate
prespne mai mlt ca si4r o serie de eFperiene
poziti#e sccesi#e c ali copii! ,6iar dac era tentai
s n comnice neaprat c n no partener de Goac.
odat spart 46eaa. ptea de%a dreptl s strlceasc
n societate! 'epetarea re4lat a acestor reite sociale
de%a ln4l mai mltor ani #a ptea. firete. s%i fac pe
cei timizi mai si4ri de ei!
Aceti pai spre ndrzneal snt ncraGatori8 ei
s4ereaz c i tiparele emoionale nnscte pot fi
sc6imbate ntr%o oarecare msr! +n copil #enit pe
lmea asta care se sperie or poate n#a s fie mai
calm sa c6iar mai ndrzne n faa lcrrilor c care
n este familiarizat! (emperamentl fricos M sa orice
alt temperament M poate s fie parte a motenirii
biolo4ice a #ieii noastre emoionale. dar n sntem n
mod necesar limitai la n anmit meni emoional de
ctre trstrile motenite! EFist o ntrea4 4am de
posibiliti. c6iar i n cazl constrn%4erilor 4enetice!
Aa cm constat specialitii n comportamentl
4enetic. 4enele n determin sin4re comportamentl8
medil i mai ales ceea ce trim i n#m pe msr
ce cretem modeleaz predispoziia noastr
temperamental. odat c trecerea timpli!
,apacitile noastre emoionale n snt date fiFe
nnscte8 printr%o n#are corect. ele pot fi
mbntite! Moti#ele pentr care acest lcr este
posibil in de matrizarea creierli man!
'"P#%13#$4 " 6$N/1 0N#'1
,reierl omli n este nici pe departe format la
natere! El contin s se modeleze de%a ln4l ntre4ii
#iei. cel mai pternic pro4res a#nd loc n copilrie!
,opiii se nasc c mlt mai mli neroni dect cei care
#or rmne n creierl adlt8 prin%tr%n proces care se
mai nmete i Hde redcereK. creierl practic pierde
acele coneFini neronale care snt mai pin folosite i
formeaz coneFini pternice n circitele sinaptice
cele mai folosite! )implificarea prin rennarea la
sinapsele n pls mbntete calitatea semnalli n
creier. ndeprtnd caza Hz4omotli de fondK! Acest
proces este nl constant i rapid! ,oneFinile
sinaptice se pot forma n cte#a ore sa zile! EFperien%
a. mai ales cea din copilrie. modeleaz creierl!
Demonstraia clasic a impactli eFperienei
aspra dez#oltrii creierli a fost fct de deintorii
premili Nobel. (6orsten Xiesel i Da#id "bel.
ambii nerosa#ani
10
! Ei a artat c la pisici i la
maime eFist o perioad critic n primele lni de
#ia. cnd se dez#olt sinapsele ce transport semnale
de la oc6i la corteFl #zli. nde aceste semnale snt
interpretate! Dac animalli i se nc6idea n oc6i o
perioad mai ndeln4at. nmrl sinapselor acesti
oc6i ctre corteFl #izal se redcea. n #reme ce
sinapsele de la oc6il desc6is se nmlea! Dac dp
perioada critic oc6il nc6is era redesc6is. animall
de#enea practic orb de acel oc6i! Dei oc6il n sine n
a#ea nimic. eFista prea pine le4tri c corteFl
#izal pentr ca acesta s poat interpreta semnalele
date de acel oc6i!
La oameni. perioada critic corespnztoare pentr
#edere acoper primii ase ani din #ia! n aceast
perioad. #ederea normal stimleaz formarea ni
circit neral eFtrem de compleF. care ncepe de la
oc6i i se sfrete n corteFl #izal! Dac n oc6i al
ni copil este acoperit cte#a sptmni. acest fapt
poate crea n deficit n capacitatea #izal a oc6ili
respecti#! Dac n copil a a#t n oc6i nc6is cte#a
lni i lterior a ptt #edea. oc6il respecti# #a
"em*eramentul nu este *re'estinat /=:1>= 8a,e 'e o*ortuniti
"em*eramentul nu este *re'estinat /=:
ntmpina dificlti n distin4erea detaliilor!
Demonstraia #ie a impactli eFperienei aspra
dez#oltrii creierli o reprezint stdierea obolanilor
Hbo4aiK i HsraciK
11
! -obolanii Hbo4aiK locia n
4rpri mici. n cti. a#nd tot fell de distracii. cm
ar fi scrie i rotie! -obolanii HsraciK locia n cti
foarte asemntoare. dar 4oale i lipsite de orice
distracie! Dp cte#a lni. zona neocortical a obo%
lanilor bo4ai a dez#oltat reele mlt mai compleFe de
circite sinaptice8 circitl neronal al obolanilor
sraci era. comparati# c al celorlali. mlt
sbdez#oltat! Diferena era att de mare. nct creierl
obolanilor bo4ai era mai 4re i. ceea ce n e de
mirare. era mai detepi n rezol#area labirintrilor
dect obolanii sraci! EFperiene similare pe maime
a artat c i n acest caz eFist diferene ntre Hbo4aiK
i HsraciK M i desi4r efectl poate fi obint i n
cazl oamenilor!
Psi6oterapia M care este de fapt o ren#are
emoional sistematic M este o do#ad pentr fell n
care eFperiena poate sc6imba tiparele emoionale i
poate modela creierl! ,ea mai edificatoare
demonstraie a acesti fapt pro#ine dintr%n stdi
aspra celor tratai pentr tlbrri obsesi#e
1/
! +na
dintre cele mai des ntlnite dorine nestpnite ale
acestora este splatl pe mini. care poate aGn4e att de
frec#ent. nct s se fac i de ste de ori pe zi. pn ce
pielea persoanei crap! )tdiile a artat c lobii
prefrontali ai obsedailor a o acti#itate peste normal
1<
!
?mtate dintre pacienii stdiai a fost tratai c
medicamentele standard. c floFetin $care este mai des
ntlnit sb nmele de Prozac&. iar cealalt Gmtate a
fost spi nei terapii comportamentale! Pacienii
spi terapiei a fost eFpi sistematic obiectli
obsesiei lor sa al fiFaiei lor. fr a se mer4e ns pn
la capt8 pacienii c obsesia splatli pe mini era
di pn la c6i#et. dar n li se permitea s se spele!
n acelai timp. ei n#a s i analizeze temerile i
spaimele care i c6inia M de eFempl. faptl c n
ptea s se spele i fcea s cread c or s se
mboln#easc i or s moar! (reptat. de%a ln4l a
lni ntre4i de asemenea eFperiene. obsesia a ncept s
se estompeze8 acelai lcr s%a ntmplat i c pacienii
pentr care s%a folosit medicamente!
Descoperirea remarcabil toti a fost fct din
analizele realizate la scaner8 rezltatele a artat c
terapia comportamental a ds la o scdere
semnificati# a acti#itii prii c6eie din creierl
emoional. ncleii cadai. ca i n cazl pacienilor tra%
tai c scces c floFetin! EFperiena le%a sc6imbat
fncionarea creierli M i a ndeprtat acele
simptome M la fel de eficient ca i medicamentaiaI
-AN)E '30'#$%
,reierli man i ia cel mai mlt timp comparati#
c creierl altor specii ca s se matrizeze complet! n
#reme ce fiecare zonT a creierli se dez#olt ntr%n
ritm diferit n timpl copilriei. instalarea pbertii
marc6eaz na dintre cele mai n#alnice perioade de
specializare n creier! Mai mlte zone ale creierli care
a n rol n #iaa emoional snt printre cele ce se
matrizeaz mai ncet! n #reme ce zonele senzoriale se
matrizeaz n prima copilrie. iar sisteml periferic la
pbertate. lobii frontali M locl n care se manifest
atocontroll emoional. nele4erea i reacia la ran4
de art M contin s se dez#olte p%n ctre sfritl
perioadei de adolescen. ntre 1= i 19 ani
17
!
Obiceirile de stpnire a emoiilor. obiceiri care
snt repetate mere n copilrie i n adolescen. aGt
la rndl lor la modelarea acesti circit! Astfel.
copilria reprezint o ans crcial pentr modelarea
predileciilor emoionale de%o #ia8 obiceirile
dobndite n copilrie snt inclse n reelele sinapti%ce
ale ar6itectrii nerale i snt mai 4re de sc6imbat
lterior n #ia! Dat fiind importana lobilor
prefrontali n stpnirea emoiilor. acea ans de
modelare sinaptic n respecti#a re4ine a creierli
poate nsemna totodat i c n marele proiect al
creierli. eFperiena copilli de%a ln4l anilor poate
modela ltimele coneFini n circitele care
re4lementeaz creierl emoional! Aa cm am #zt.
eFperienele critice incld ct de bine Prspnd prinii
la ne#oile copilli. oportnitile i ndrmarea de
care are parte n copil n a n#a s se descrce c
propria sferin. s%i controleze implsrile i s aib
eFerciil empatiei! n mod similar. ne4liGarea sa
maltratarea. incapacitatea de implicare a ni printe
e4oist sa indiferent sa o disciplin brtal i pot lsa
amprenta n circitl emoional
1>
!
+na dintre leciile emoionale eseniale. n#at n
prima copilrie i lefit pe parcrsl anilor ce
rmeaz. o reprezint fell n care este calmat copill
atnci cnd e sprat! Loarte mli copii mici snt
calmai de cei care a 4riG de ei3 o mam i ade
copill pln4nd. l ridic n brae i l lea4n pn ce
se linitete! Aceast adaptare biolo4ic. spn nii
teoreticieni. l aGt pe copil s nceap s n#ee cm
ar ptea s se potoleasc sin4r
1=
. n timpl nei
anmite perioade critice. ntre zece lni i n an i
Gmtate. zona orbitofrontal a corteFli prefrontal
formeaz rapid coneFinile c creierl limbic. care #a
fi n fel de comtator desc6is2nc6is pentr momentele
neplcte! ,opill care a fost calmat de nenmrate ori
n#a mai or s se calmeze sin4r8 conform nor
speclaii. se pare c n acest circit eFist le4tri
pternice pentr controlarea momentelor neplcte i
c de%a ln4l #ieii #or rei s se calmeze mai bine la
sprare!
)i4r c arta de a se calma sin4r se dobndete de%a
ln4l anilor i prin alte miGloace. pe msr ce
matrizarea creierli i ofer copilli mai mlte
nelte emoionale compleFe! ) n itm c lobii
frontali att de importani pentr re4larea implsrilor
periferice se matrizeaz la adolescen
1;
! +n alt circit
c6eie care contin s se modeleze de%a ln4l
copilriei se afl la ni#ell ner#li #a4. care la na
dintre terminaiile sale re4leaz inima i alte pri ale
corpli. iar la cealalt transmite semnale la nclel
ami4dalian prin intermedil altor circite prodcnd
secreia de catecolamine care declaneaz reacia lpt%
sa%f4i! O ec6ip de la +ni#ersitatea din Xas6in4ton
care a stdiat impactl aspra creterii copiilor a
1>; 8a,e 'e o*ortuniti
"em*eramentul nu este *re'estinat /=:
constatat c n4riGirea prinilor competeni din pnct de
#edere emoional dce la o sc6imbare n bine a fnciei
ner#li #a4!
)a cm eFplica psi6olo4l ?o6n Gottman. care a
realizat acest stdi3 HPrinii modific tonl #a4 al
copiilorK M o msrtoare a ct de or poate fi
declanat ner#l #a4 se face M Hprin pre4tirea lor
emoional3 prin discii c copiii despre sentimentele
lor i despre cm trebie ele nelese. fr critici sa
Gdeci de #aloare. despre cm se rezol# di#erse
sitaii emoionale. pre4tind%i pentr ceea ce trebie
s fac. de pild n sitaiile n care este #orba despre
lo#ire sa retra4ere n momentele de tristee!K ,nd
prinii a procedat bine. copiii a reit s sprime mai
or acti#itatea ner#li #a4. care face ca ncle%
"em*eramentul nu este *re'estinat /=:1>9 8a,e 'e o*ortuniti
8a,e 'e o*ortuniti
l ami4dalian s declaneze 6ormonii
reaciei lpt%sa%f4i M i deci s%a
comportat mlt mai bine!
Este limpede c dez#oltarea
principalelor talente ale inteli4enei
emoionale are perioadele ei critice.
care se ntind pe mai mli ani n
copilrie! Liecare perioad reprezint o
oportnitate pentr a aGta copill s
dobndeasc obiceiri emoionale be%
nefice. dac n se reete acest lcr.
efortl #a fi mlt mai mare pentr a
oferi leciile corecti#e lterioare n
#ia! Lormarea i specializarea
circitelor nerale n copilrie poate fi
n moti# sficient de pternic pentr a
eFplica de ce emoiile timprii i
tramele snt att de 4re de depit.
soldnd%se c efecte de drat i
c6initoare. inclsi# la #rsta adlt!
De asemenea. ar mai ptea eFplica i
de ce psi6oterapia poate dra adesea
foarte mlt. mai ales atnci cnd e
#orba de inflenarea acestor tipare M
i de ce. aa cm am #zt. c6iar i
dp terapie aceste tipare a tendina
s rmn nite nclinaii profnde.
dei snt acoperite de noi #izini i
reacii ren#ate!
E#ident. creierl rmne elastic de%a
ln4l #ieii. dei n ntr%o msr la
fel de spectacloas ca n copilrie!
Orice n#are prespne o sc6imbare
n creier. o ntrire a coneFinii sinap%
tice! La pacienii c tlbrri obsesi#e
creierl se modific. ar%tnd c
obiceirile emoionale pot fi
sc6imbate de%a ln4l #ieii. c n
oarecare efort ssint. c6iar i la ni#el
neral! ,e se ntDmpl c creierl n
cazrile de tlbrare de stres
posttramatic $sa n terapia
respecti#& este de fapt n
efect analo4 c acelea pe care
le adc eFperienele
emoionale n bine sa n r!
+nele dintre cele mai
4ritoare lecii pentr n copil
#in din partea printeli!
Obiceirile emoionale indse
de prini snt foarte diferite
dac. pe de o parte. ei snt pe
ln4imea de nd a copiilor.
adic recnosc ne#oile
emoionale ale copiilor i le sa%
tisfac sa i disciplineaz
copiii prin empatie. sa dac.
pe de alt parte. prinii snt
absorbii doar de sine i i4nor
tlbrrile copilli sa l
disciplineaz capricios prin
ipete i bti! O psi6oterapie
preln4it este. ntr%n fel. n
remedi pentr ceea ce s%a
4reit sa s%a ratat complet n
perioada anterioar n pri#ina
pre4tirii copiilor! Dar de ce s
n facem ceea ce ne st n
ptin pentr a pre#eni
aceast ne#oie. oferind%le
copiilor atenia i clzirea
necesare pentr a clti#a
calitile emoionale eseniale
nc de la bn nceptJ
PA'(EA A ,IN,EA
Al/abet"l emoional
/;=
Cost"rile anal/abetism"l"i emotional
r
(otl a ncept ca o mic dispt. dar lcrrile a lat amploare! Ian Moore. ele# n
clasele mari la Licel (6omas ?efferson din *rooCl@n. i (@rone )inCler. din clasele mici.
a a#t o nenele4ere c n cole4 pe nme W6alil )mpter. de cincisprezece ani! Dp
care a ncept s se le4e de el i s%1 amenine pn ce conflictl a eFplodat!
W6alil. speriat c Ian i (@rone ar ptea s%1 bat. a #enit ntr%o diminea la coal c
n pistol de calibr <9 i. la cinci metri de paznicl colii. i%a mpcat mortal de la
distan mic pe cei doi pti c6iar pe cloarele colii!
Acest incident. orict de sinistr ar fi. poate fi interpretat ca nc n semn al ne#oii
disperate de lecii de stpnire a emoiilor. de rezol#are panic a nenele4erilor sa pr
i simpl de adaptare la #iaa n comn! Edcatorii. deranGai de pnctaGele slabe la
matematic i la citit ale ele#ilor. a constatat c eFist i o deficien mlt mai
alarmant3 analfabetisml emoional
1
! In #reme ce pentr mbntirea performanelor
intelectale s%a fct efortri ldabile. aceast no i tlbrtoare deficien n este
abordat n nici n fel la ni#ell pro4ramei colare! )a cm spnea n profesor din
*rooCl@n. actalmente. accentl care se pne n coli s4ereaz c Hne preocp mlt
mai tare ct de bine pot citi copiii i ct de bine pot scrie dect dac #or mai fi n #ia
sptmna #iitoareK!
)emnele acestei deficiene se pot constata n incidentele #iolente. cm ar fi mpcarea
li Ian i a li (@rone. care snt tot mai dese n colile americane! Acestea n mai snt
doar cazri izolate3 creterea tlbrrii #ieii adolescenilor i a nmrli necazrilor
copilriei pot fi sesizate prettindeni n )tatele +nite M fiind n fel de model pentr
tendinele din lmea ntrea4 M dp cm se arat n statistici precm acestea
/
3
Costurile anal(abetismului emoional 1=1
In 1::0. comparati# c ltimii dozeci de ani. n
)tatele +nite s%a nre4istrat cel mai mare procent de
arestri de minori pentr delicte #iolente8 s%a dblat
nmrl arestrilor adolescenilor pentr #iolri8 rata
crimelor s#rite de adolesceni a cresct de patr ori.
mai ales din caza tot mai desei folosiri a armelor
<
! (ot n
aceti dozeci de ani. nmrl de sincideri n rndl
adolescenilor s%a triplat. la fel ca nmrl de copii sb
paisprezece ani care snt #ictimele nor crime
7
!
'mn nsrcinate fete tot mai mlte i mai tinere!
Pn n 1::<. nmrl de nateri la fetele ntre zece i
paisprezece ani a cresct constant cinci ani la rnd. acest
fenomen fiind nmit Hcopii care fac copiiK M precm i
nmrl i proporia sarcinilor nedorite i presinile
cole4ilor de a face seF! Nmrl de cazri de boli
#enerice la adolesceni s%a triplat n ltimii treizeci de
ani
>
!
)i4r c aceste cifre snt descraGante. dar dac ne
concentrm aspra tineretli american de ori4ine
african. nrtai ales din orae. sitaia este i mai
n4riGortoare. toate cifrele fiind mlt mai mari i neori
dble. dac n c6iar triple sa mai mari! De eFempl.
consml de 6eroin i cocain n rndl celor foarte
tineri a cresct c <00O n cei dozeci de ani de di%
nainte de 1::08 n rndl tinerilor americani de ori4ine
african. s%a aGns ca nmrl celor ce ia dro4ri s
creasc deci de L\ ori fa de acm dozeci de ani
=
!
,aza cea mai des ntlnit a dezec6ilibrelor
adolescenilor este boala mintal! )imptomele de
depresie. indiferent c snt maGore sa minore. afecteaz
o treime dintre adolesceni! Pentr fete. riscl de
depresie se dbleaz la pbertate! Lrec#ena dez%
ec6ilibrelor de alimentaie la adolescente a cresct
spectaclos
;
!
In sfrit. dac lcrrile n se #or sc6imba.
perspecti#a pe termen ln4 a copiilor de astzi n pri#ina
nei cstorii i a nei #iei rodnice i stabile este tot mai
ntnecat de la o 4eneraie la alta! Aa cm am #zt n
,apitoll :. n #reme ce n anii 1:;0 i 1:90 rata
di#orrilor era de aproF! >0O. pe msr ce am intrat n
anii 1::0. proporia tinerelor cplri care sfresc printr%
n di#or este cam de do din trei!
" /N:$7# !"7#"N$%1 NP%1'0T1
Aceste statistici alarmante snt precm canarl din
tnell din mina de crbni. care moare a#ertiznd%i pe
mncitori c este prea pin oFi4en! Dincolo de aceste
cifre. problemele copiilor din zia de azi pot fi rmrite
i la ni#elri mai sbtile. n sitaiile de zi c zi. nde
nc n s%a aGns la crize profnde! ,ele mai 4ritoare
date M n barometr eFact al scderii ni#elrilor de
competen emoional M fac parte dintr%o mostr la
ni#el naional pri#itoare la copiii americani ntre apte i
aisprezece ani aspra crora s%a fct n stdi
comparnd%se starea emoional a copiilor de la
Gmtatea anilor 1:;0 c cea a copiilor de la sfritl
anilor 1:90
9
! Pornind de la declaraiile prinilor i ale
profesorilor. asistm la o nrtire permanent! N e
#orba doar de o sin4r problem8 toate indicatoarele
arat o direcie 4reit! In medie. copiii o dc mai prost
n rmtoarele pri#ine3
N #zolarea sau pro-lemele sociale4 preferina de a fi
sin4ri8 de a fi secretoi8 bosmflarea8 lipsa de
ener4ie8 sentimentl de nefericire8 dependena
eFa4erat!
N $nKietatea .i depresia4 dorina de a fi sin4ri8
eFistena mai mltor temeri i n4riGorri8 ne#oia de a
fi perfeci8 sentimentl c n snt ibii8 a4itaia sa
tristeea i depresia!
N Pro-lemele de atenie .i de gndire4 incapacitatea de
a fi ateni sa de a fi calmi8 #isarea c oc6ii desc6ii8
acini ntreprinse fr a medita aspra sitaiei8
a4itaia prea mare. care dce la o incapacitate de
concentrare8 rezltatele proaste de la coal8 in%
capacitatea de a%i la 4ndl de la anmite lcrri!
N ,elincventa sau agresivitatea4 frec#entarea copiilor
care a ntotdeana necazri8 minitl i triatl8
certrile foarte dese c alii8 rtile fa de alii8
dorina imperioas de a li se acorda atenie8
distr4erea lcrrilor care n le aparin8 neascltarea
manifestat acas i la coal8 ncpnarea i proasta
dispoziie8 #orbitl prea mlt8 tac6inrile8 firea prea
aprins!
n #reme ce toate aceste probleme de izolare ridic
noi semne de ntrebare n ansambl. ele snt barometrl
nei sc6imbri maGore. al ni no tip de toFicitate care
apare i otr#ete eFperienele din copilrie. al nor
deficiene profnde la ni#ell competenelor
emoionale! Aceast senzaie emoional neplct pare
s fie n cazl ttror copiilor prel #ieii lor moderne.
n #reme ce americanii i critic n mod fi
problemele ca fiind eFtrem de 4ra#e comparati# c cele
ale altor cltri. stdiile fcte n lmea ntrea4 arat
c eFist i sitaii mai alarmante dect cea din )tatele
+nite! De eFempl. n anii 1:90. profesorii i prinii
din Olanda. ,6ina i Germania a aGns la con
/90 Al(abetul emoional
Costurile anal(abetismului emoional
clzia c ni#ell problemelor pe care le a copiii din
rile lor este similar c cel al copiilor Americii anli
1:;=! Iar nele ri. cm ar fi Astralia. Lrana i
(6ailanda. a#ea probleme c6iar mai 4ra#e dect cele
actale ale )+A! Dar probabil c lcrrile n #or
rmne nici mcar aa pentr mlt #reme! Lorele p%
ternice care proplseaz coborrea competenei
emoionale se pare c a cptat a#nt n )tatele +nite
comparati# c alte ri dez#oltate
:
!
Nici n copil. bo4at sa srac. n este sctit de
riscri! Aceste probleme snt ni#ersal #alabile i
caracterizeaz toate 4rprile etnice. rasiale sa formate
pe criteril #enitli! Astfel. n #reme ce copiii sraci a
cele mai proaste rezltate n pri#ina capacitilor
emoionale.%rata de deteriorare de%a ln4l zecilor de
ani n este mai mare dect aceea din rndl copiilor din
clasa de miGloc sa al celor bo4ai3 toate datele arat
aceeai pant constant cobortoare! A eFistat i o
cretere corespnztoare M ntreit a nmrli de
copii care a apelat la n spriGin psi6olo4ic $ceea ce ar
ptea fi n semn bn. pentr c semnalizeaz faptl c
eFist n aGtor disponibil&. precm i o dblare a
nmrli de copii care a a#t sficiente probleme
emoionale nct ar *i tre-uit s apeleze la n aGtor. dar
n%a f%ct%o $n semn prost& M de ia :O n 1:;= la
19O n 1:9:!
+rie *romfenbrenner. n eminent psi6olo4 n
probleme de dez#oltare de la +ni#ersitatea ,orneli. a
fct n stdi comparati# la ni#el internaional
referitor la binele copiilor i a declarat3 HIn absena ni
sistem eficient de spriGin. stresl eFtern a de#enit att de
mare. nct pn i familiile pternice ncep s se
destrame! A4itaia. instabilitatea i inconsec#ena #ieii
de familie de zi c zi snt tot mai mari la ni#ell ttror
se4mentelor societii noastre. inclsi# la ni#ell celor
c stdii sa c bani! In Goc este 4eneraia rmtoare. n
special bieii. care. pe msr ce cresc. snt mai
#lnerabili n faa acestor fore distr4toare. cm ar fi
efectele de#astatoare ale di#orli. srciei i omaG%
li! )tattl copiilor americani i al familiilor lor este
mai disperat ca niciodat!!! Milioane de copii snt lipsii
de competen i caracter moral!KAcesta n este n
fenomen strict american. ci nl 4lobal. cci concrena
mondial n a scdea costl minii de lcr a creat fore
economice care eFercit presini aspra familiilor!
Acestea snt #remri n care familiile snt asaltate de
probleme financiare i atnci ambii prini lcreaz
mlte ore. copiii fiind lsai de capl lor sa n 4riGa
tele#izorli8 #remri cnd tot mai mli copii cresc n
srcie8 cnd familiile c n sin4r printe snt tot mai
nmeroase8 cnd tot mai mli s4ari i copii mici snt
lsai la cre. nde n li se d aproape nici n fel de
atenie. fiind ne4liGai! (oate acestea nseamn. c6iar i n
cazl prinilor bine intenionai. erodarea nenmratelor
sc6imbri mrnte i necesare dintre printe i copil. prin
care se aGn4e la competenele emoionale! ,e este de
fct n familiile care n mai fncioneaz att de eficient
nct s%i poat pne copiii pe picioare. pre4tind%i
pentr #iaJ O pri#ire mai atent aspra mecanismelor
problemelor specifice s4ereaz c deficienele eFistente
la ni#ell competenelor emoionale i sociale constitie
baza nor probleme 4ra#e M i fell n care corecti#ele
bine orientate sa msrile pre#enti#e ar ptea s menin
mai mli copii pe drml cel bn!
5!N%5N:#3$ $&3/#;#T17##
,nd eram n coala primar. copill cel mai r era
?imm@. care era n clasa a patra. e fiind ntr%antia! Era
4enl care i fra banii de mncare. i la bicicleta i te
apostrofa de ndat ce%i #orbeai! ?imm@ era tipl
btli care se aprindea din orice. neori c6iar din
nimic! (oi ne temeam de ?imm@ M i pstram distana!
(oat lmea l ra i se temea de ?imm@8 nimeni n se
Gca c el! Atnci cnd aprea pe terenl de Goac era ca i
cm n bod@4ard in#izibil i ndeprta pe toi copiii din
calea sa!
)i4r c acei copii ca ?imm@ a probleme serioase!
Mai pin e#ident este faptl c aceast a4resi#itate
fla4rant din copilrie constitie n semn pentr
#iitoarele probleme emoionale! ?imm@ a fct pcrie
pentr molestare pn s mplineasc
aisprezece ani!
Laptl c acei copii ca ?imm@ motenesc pentr tot
restl #ieii a4resi#itatea din copilrie a ieit la i#eal n
mlte dintre stdiile fcte
10
11
! Aa cm am #zt. #iaa de familie a acestor copii
a4resi#i prespne ntotdeana prini ce alterneaz ne%
4liGena c asprimea i c pedepsele capricioase8 este
probabil de neles c acest tipar i face pe copii s de#in
pin paranoici sa #ioleni!
N toi copiii frioi snt ns i bti8 o parte
dintre ei snt nite paria retrai. care reacioneaz
eFa4erat atnci cnd snt necGii sa fa de ceea ce ei
percep a fi nedrepti! Defectl percepti# care%i nete
pe aceti copii const n faptl c ei sesizeaz atacri
acolo nde ele n eFist. ima4innd%i c persoanele
din Gr snt mai ostile dect n realitate! Aceasta i face
s li se par c nele fapte netre snt amenintoare M
Costurile anal(abetismului emoional/9<
Costurile anal(abetismului emoional
n brnci ne#ino#at de#ine o #endet M iar sin4rl
rspns este atacl imediat! )i4r c asta i determin
pe ali copii s%i e#ite. izolnd%i i mai tare! Aceti
copii frioi i izolai snt foarte sensibili la nedrepti
i la faptl c ar ptea fi tratai astfel! Ei ntotdeana
se #d n roll de #ictime i pot nira oricnd o list
ntrea4 de cazri n care. de eFempl. profesorii i%a
aczat c ar fi fct ce#a atnci cnd n a#ea nici o
#in! O alt trstr a acestor copii este aceea c
atnci cnd se afl n toil nei crize de frie n a
dect o sin4r reacie3 s lo#easc!
)e poate #edea cm fncioneaz aceste nclinaii
percept%ale dintr%n eFperiment n care btii snt
pi altri de copii mai panici s pri#easc nre4istrri
#ideo! ntr%ni dintre filme. n biat scap crile pe
Gos atnci cnd n altl l n46iontete! ,opiii ncep s
rd8 biatl care a scpat crile se ener#eaz i
ncearc s dea ntr%ni dintre cei care rd! ,nd copiii
care a #zt caseta #orbesc despre ea lterior. se
constat c btl ntotdeana l Gstific pe cel care
d n pti! -i mai 4ritor este faptl c atnci cnd a
fost necesar s se precizeze a4resi#itatea din film. n
disciile despre caset. btii l%a considerat pe cel
care i%a mbrncit iniial cole4l ca fiind #ino#at. mnia
bieelli care lo#ete fiind Gstificat
1/
!
Acest salt la a%i Gdeca pe prota4onitii filmli
do#edete o profnd nclinaie perceptal n cei n
care snt n mod normal a4resi#i3 ei acioneaz pe baza
prezmiei de ostilitate sa de ameninare. nednd prea
mlt atenie la ceea ce se ntmpl de fapt! De ndat ce
detecteaz aceast ameninare. sar la btaie! De
eFempl. dac n bieel a4resi# Goac a6 c n altl
care mt o pies atnci cnd n i este rndl. priml #a
interpreta aceast mtare ca fiind o neltorie. fr a sta
s se 4ndeasc dac n cm#a a fost o simpl 4reeal!
Prespnerea sa este na r#oitoare i n na
ne#ino#at. iar reacia este atomat ostil! Odat c
aceast percepie 4rbit a ni act ostil apare atomat
iTn act de a4resi#itate8 n loc s i sblinieze celilalt
c a fct o 4reeal. el trece direct la aczaii. ipnd i
lo#ind! , ct copiii fac mai des acest lcr. c att
a4resi#itatea de#ine pentr ei n 4est atomat. iar
repertoril de opini M politeea. 4lma M se
restrn4e!
Asemenea copii snt #lnerabili din pnct de #edere
emoional n sensl c a n pra4 foarte sczt al
sprrii. iritnd%se tot mai des pentr tot mai mlte
lcrri8 odat ce se spr. 4n%direa li se ntnec. iar
actele ne#ino#ate snt percepte ca ostile i recad n
obiceil prea bine n#at de a reaciona printr%o lo#itr
#iolent
1<
!
Aceste nclinaii perceptale spre ostilitate eFist nc
din primele clase! n #reme ce maGoritatea copiilor. i mai
ales a bieilor. snt obraznici la 4rdini i n clasa nti.
copiii cei mai a4resi#i n reesc s n#ee o modalitate
de atocontrol pn n clasa a doa! In #reme ce ali copii
a ncept s n#ee ce nseamn ne4ocierile i
compromisl pentr nenele4erile de pe terenl de Goac.
btii se bizie tot mai mlt pe for i #iolen! Ei
pltesc n pre social3 dp primele do sa trei ore
petrecte c n bt pe terenl de Goac. ceilali copii
deGa declar c ptil le displace
17
!
)tdiile care i%a rmrit pe copii din anii precolari i
pn la #rsta adolescenei a constatat c aproape
Gmtate dintre colarii de clasa nti care snt obraznici.
incapabili s se nelea4 c ceilali. neasclttori fa de
prini i ncpnai c profesorii de#in delinc#eni la
#rsta adolescenei
1>
! )i4r c n toi aceti copii a4resi#i
snt pe drml ce dce la #iolen sa la acte criminale
lterior n #ia! Dar dintre toi copiii. acetia snt cei care
risc cel mai tare ca n final s comit delicte #iolente!
(endina spre delicte apare srprinztor de de#reme la
aceti copii! Atnci cnd copiilor dintr%o 4rdini din
Montreal le%a fost date calificati#e n ceea ce pri#ete
ostilitatea i capacitatea de a crea probleme. cei c scorri
nalte fcea do#ad clar de delinc#ent doar cinci%opt
ani mai trzi. n primii ani ai adolescenei! EFista anse
de trei ori mai mari ca aceti copii s admit faptl c a
btt pe cine#a care n le fcse nimic. c a frat din
ma4azine. c a folosit o arm de foc ntr%o nenele4ere.
c a dat o spar4ere sa c a frat piese de la o main
sa c s%a mbtat M i toate acestea nc nainte s fac
paisprezece ani
1=
!
,alea tipic primar spre #iolen i spre criminalitate
se prefi4reaz la copiii care snt a4resi#i i 4re de
stpnit nc din clasa nti i a doa
1;
! De obicei.
implsrile prost controlate din primii ani de coal
contribie la rezltatele colare proaste. copiii din aceast
cate4orie fiind percepi i percepnd%se pe ei nii ca
HprotiK. remarc de altfel confirmat i de faptl c snt
sr46inii n clasele speciale $i c6iar dac aceti copii
pot a#ea o mare doz de H6iperacti#itateK sa disfncii
de n#are. c si4ran n toi se afl n aceast
sitaie&! ,opiii care la nceptl colii ti deGa de acas
ce nseamn still Hcoerciti#K M adic #iolent M snt de
asemenea izolai de ctre profesori. care ar trebi s%i
ocpe prea mlt timp ca s%i in n fr! )fidarea
re4lilor de la ore. ce pare fireasc pentr aceti copii. are
drept consecin pierderea ni timp care altfel ar fi ptt
fi folosit pentr n#at8 soarta lor de a n rei la
n#tr este aproape predestinat. mai ales ncepnd c
clasa a treia! Dei bieii care se ndreapt spre
/9<
Costurile anal(abetismului emoional
delinc#ent tind s aib n IQ mai sczt dect cole4ii
lor. implsi#itatea este n mai mare msr caza
delinc#entei8 implsi#itatea bieilor de zece ani este n
indici de trei ori mai pternic al delinc#entei lterioare
fa de IQ%l lor
19
!
Pn n clasa a patra sa a cincea. aceti copii
considerai bti sa doar HdificiliK M snt respini de
cole4ii lor i snt incapabili s%i fac or prieteni8 ei
aGn4 ratai din pnct de #edere colar! )imind%se fr
prieteni. se asociaz c ali paria sociali! ntre clasa a
patra i a noa. intr n bande i dc o #ia ce sfideaz
le4ea i ordinea8 eFist n risc de cinci ori mai mare
pentr ei s aGn4 #a4abonzi. alcoolici. dro4ai. mai
ales ntre clasele a aptea i a opta! Pe la Gmtatea
anilor de coal. ei snt nsoii de alii care Ha ncept
mai trziK. dar care snt atrai de acest stil sfidtor8
aceti ntrziai snt adesea copii mai mici. total
nestpnii acas. care a ncept s bntie pe strzi de
capl lor nc din coala primar! n anii de lice. acest
4rp mar4inalizat de obicei renn la stdii i ncearc
s se ndrepte spre delinc#ent. implicnd%se n delicte
minore. cm ar fi frtl din ma4azine. spar4erile sa
comerl c dro4ri!
$O diferen 4ritoare apare pe acest parcrs ntre
biei i fete! +n stdi aspra fetelor HreleK din clasa a
patra M cele care a probleme c profesorii sa n
respect re4lile. ns fr a fi nepoplare printre cole4i
M arat c 70O dintre ele a deGa n copil nainte s
termine anii de lice
1:
! Asta nseamn n procent de trei
ori mai mare fa de cel nre4istrat n rndl celorlalte
fete! , alte c#inte. fetele c apctri antisociale n
de#in #iolente M rmn 4ra#ide!&
Desi4r. n eFist o sin4r traiectorie spre #iolen i
delinc#ent8 eFist mli ali factori care pn n
primeGdie n copil3 dac este nsct ntr%n cartier c o
rat mare a criminalitii. #a fi eFps mai mltor tentaii
spre crim i #iolen. lcr ce pornete de la faptl c
familia triete ntr%n stres pternic sa n srcie! Dar
nici nl dintre aceti factori n face delinc#enta s
de#in ine#itabil! (oate acestea fiind la fel de
importante. forele psi6olo4ice care acioneaz n cazl
copiilor a4resi#i sporesc ansele ca ei s de#in
infractori #ioleni! )a cm spne Gerald Patterson. n
psi6olo4 care a rmrit ndeaproape e#olia a ste de
biei la #rsta adlt tnr3 Hactele antisociale ale ni
copil de cinci ani pot fi modell actelor de delinc#ent
ale adolescentli !K
6'"$%$ N1T106#%"3
Aceast predispoziie mintal a copiilor a4resi#i ce i
nsoete toat #iaa este cea care aproape si4r i #a
face s sfreasc n necazri! +n stdi efectat aspra
delinc#enilor minori condamnai pentr acte de #iolen
i aspra ele#ilor de lice a4resi#i a aGns la conclzia c
acetia a n tipar mintal comn3 atnci cnd a probleme
c cine#a. atomat consider c persoana se afl pe o
poziie anta4onic. pripind%se s tra4 conclzii n
le4tr c ostilitatea acesteia fa de ei. fr s mai cate
alte informaii sa s ncerce s 4ndeasc panic pentr
a%i rezol#a nenele4erile! In acelai timp. consecina
ne4ati# a nei solii #iolente M de obicei. o btaie M
n le trece prin minte! (endina lor a4resi# este
Gstificat n 4nd prin con#in4eri cm ar fi3 HE n re4l
s lo#eti pe cine#a dac eti nebn de frieK8 HDac te
dai napoi de la o btaie lmea o s te socoteasc n laK8
i H,ei care snt bti zdra#n n sfer c6iar aa de
r!KIns n aGtor #enit la timp poate sc6imba aceste
atitdini i poate bloca aceast traiectorie spre
delinc#ent a copilli8 mai mlte pro4rame
eFperimentale a a#t n oarecare scces n a
aGtaYasemenea copiiTa4resi#i s n#ee s%i controleze
implsrile antisociale nainte s intre n ncrctri
maGore! +nl dintre acestea. or4anizat la +ni#ersitatea
DCe. s%a ocpat de ele#ii de 4imnazi care se nfria
repede i crea probleme. n cadrl nor edine de
instrire de 70 de minte ce a#ea loc de do ori pe
sptmn. pe o perioad de ase pn la dosprezece
sptmni! Aceti biei era n#ai. de eFempl. c!o
parte dintre alziile pe care ei le intrepreta ca fiind ostile
era de fapt netre sa prieteneti! Ei n#a s
4ndeasc i din perspecti#a altor copii. s%i dea seama
cm snt percepi i ce ar ptea 4ndi i simi ceilali
copii n sitaiile care i%a nfriat foarte tare! De
asemenea. era i crsri speciale pentr stpnirea m%
niei. constnd n reconstitirea nor scene. cm ar fi o
tac6inare care i%ar fi ptt face s%i ias din fire! +na
dintre abilitile c6eie pentr controlarea mniei a constat
n spra#e46erea sentimentelor M contientizarea
senzaiilor fizice. cm ar fi roirea obraGilor sa tensinea
msclar n momentl ener#rii i abordarea acestor
semne ca pe n indici c trebie s pn sta#il sa s
mai reflecteze la ceea ce rmeaz s fac i n s ac%
ioneze implsi#!
?o6n Loc6man. psi6olo4 la +ni#ersitatea DCe. nl
dintre creatorii acesti pro4ram. mi%a sps3 HEi disct
despre sitaiile prin care a trect recent. ca de eFempl
o mbrnceal pe cloar. pe care o consideraser #oit!
,opiii #or #orbi despre fell cm ar fi trebit s abordeze
aceast ntmplare! +nl dintre ei. de eFempl. mi%a
po#estit cm s%a adresat ni bieel care 1%a mbrncit.
spnnd%i s n mai fac aa ce#a i apoi pr i simpl a
plecat! Asta nsemna c deinse controll fr s i piar%
Costurile anal(abetismului emoional/9<
Costurile anal(abetismului emoional
d respectl de sine i fr s pro#oace o btaie!K
Pare interesant8 mli dintre bieii a4resi#i snt
nefericii din caz c%i ies or din fire8 prin rmare.
snt recepti#i la posibilitatea de a n#a cm s se
controleze! ntr%n moment n care deGa a apcat s se
aprind. desi4r c asemenea reacii la rece. cm ar fi
retra4erea sa nmratl pn la zece. astfel nct s
treac priml impls nainte de a reaciona. n se
declaneaz atomat8 bieii eFerseaz asemenea
alternati#e ntr%n fel de scenete n care fiecare are roll
s. ca de eFempl mersl ntr%n atobz n care ci#a
pti n le da pace! Astfel. ei pot ncerca n rspns
prietenos prin care s%i pstreze demnitatea. dar care s
fie o alternati# la lo#ire. plns sa f4a nsoit de
rine!
La trei ani dp ce bieii a rmat n asemenea
crs8 Loc6man i%a comparat c alii care fseser la fel
de a4resi#i. dar n beneficiaser de asemenea crsri de
stpnire a mniei! El a constatat c la adolescen bieii
care rmaser acest pro4ram era mai pin dificili la
ore. a#ea o prere mai bn despre sine. iar
posibilitatea de a se apca de btr sa de dro4ri era
mlt mai mic! , ct pro4raml a drat mai mlt. c
att a4resi#itatea a sczt mai tare!
P.9;9!I.9A /9P.9:I9I
Dana. de aisprezece ani. a prt ntotdeana c se
adapteaz or! Dar acm. dintr%odat. n se mai
ptea nele4e c celelalte fete i ceea ce o
nemlmea i mai tare era c n reea s menin
prea mlt o le4tr c n biat. c6iar dac de fiecare
dat fcea i dra4oste c el! Morocnoas i #enic
obosit. Dana i%a pierdt pofta de mncare. n%a mai
a#t c6ef s se distreze n nici n fel! )e simea
neaGtorat i fr sperane. nefiind n stare s ias
din aceast proast dispoziie i c6iar se 4ndea s se
sincid! )tarea de deprimare fsese 4enerat de
ltima desprire de prietenl ei! Ea a precizat c n
tia cm s fac s ias c n biat fr s se implice
imediat ntr%o relaie seFal M c6iar dac acest lcr
i se prea inconfortabil M i n tia cm s pn
capt nei relaii c6iar cnd era nesatisfctoare! )e
clca c di#eri biei. spnea ea. cnd de fapt n #oia
dect s%i cnoasc mai bine!
Astfel nct. cm tocmai se mtase la o alt coal. se
simise i mai timid i mai nelinitit. nereind s%i
fac prietene printre fetele de acolo! De eFempl. se sfia
s desc6id #reo con#ersaie. #orbind doar cnd i se
adresa cine#a! Era incapabil s se arate aa cm era ea
de fapt i nici n tia ce s mai zic dp3 H*n. ce
faciJKDana a rmat o terapie n cadrl ni pro4ram
eFperimental pentr adolesceni deprimai din cadrl
+ni#ersitii ,olmbia! (ratamentl ei s%a concentrat
aspra felli n care ar ptea s i stpneasc mai bine
relaiile sentimentale3 cm s%i fac prieteni. cm s se
simt mai ncreztoare altri de ali adolesceni. cm s
impn limite n pri#ina relaiilor seFale. cm s se
poarte n intimitate. cm s%i eFprime sentimentele! In
esen. era n fel de ncercare de a remedia o parte dintre
trstrile emoionale fndamentale! -i a fncionat8
depresia i%a trect!
Mai ales la cei tineri. problemele n stabilirea nor
relaii 4enereaz depresii! Dificltatea este la fel de des
ntlnit att n relaiile dintre copii i prini. ct i n
relaiile c cei de o #rst! ,opiii deprimai i adolescenii
snt adesea incapabili sa n snt dispi s #orbeasc
despre nemlmirile lor! Parc n snt n stare s%i
e#aleze corect sentimentele. dnd do#ad de iras%
cibilitate. de nerbdare. de ner#ozitate i de mnie M mai
ales fa de prini! Astfel. prinilor le este i mai 4re s
le acorde spriGin emoional i s%i clzeasc aa cm se
c#ine. iniiin%d%se n fel de spiral infernal. care
sfrete n permanente certri i forme de nstrinare! %
O no trecere n re#ist a cazelor depresiei la tineri
sbliniaz deficite la ni#ell a do zone de competen
emoional3 talentl de a stabili relaii. pe de o parte. i o
interpretare a refzrilor celorlali. pe de alt parte! In
#reme ce o parte dintre predispoziiile la depresie snt
aproape si4r de ordin 4enetic. altele par a fi cazate de
obiceil de a 4ndi pesimist. dar care este n proces
re#ersibil. ce predispne copiii s reacioneze #iolent la
cele mai mici nfrn4eri din #ia M o not proast. o
ceart c prinii. o respin4ere din partea celor din Gr M.
aGn4nd la deprimare! EFist do#ezi care s4ereaz c
aceast predispoziie pentr depresie. indiferent pe ce s%ar
baza. este i mai mare la tineri!
P370% %0!## !",3N4 N0!130%
!$3 , ,P3/##
Anii de sfrit de mileni a ina4rat o no epoc.
cea a Melancoliei. aa cm anii T/0 era epoca
AnFietilor! Datele la ni#el internaional arat c starea
ce pare a fi o epidemie a zilelor noastre M depresia. care
se ntinde tot mai tare M se adapteaz n fncie de
stilrile de #ia moderne! Liecare 4eneraie. comparati#
c cele anterioare. n lmea ntrea4. a nre4istrat n risc
tot mai mare de a aGn4e ntr%o stare depresi# M n doar
o stare de tristee. ci de nepsare. deMemoralizare i de
a%tocomptimire. precm i de copleitoare lips de
speran M de%a ln4l nei #iei
/0
/9<
Costurile anal(abetismului emoional
/1
//
/<
! Aceste stri apar de la #rste tot mai fra4ede! Depresia
la copii. cnd#a complet necnosct $sa cel pin
nerecnosct&. iese la i#eal ca o pecete a scenei
moderne!
Dei probabilitatea de a de#eni deprimat crete odat
c #rsta. toti cea mai mare cretere se remarc la
tineri! Pentr cei nsci dp 1:>>. posibilitatea de a
sferi o depresie maGor la n moment dat n #ia este
n mlte ri de trei ori mai mare dect pentr bnicii lor!
La americanii nsci nainte de 1:0>. proporia celor
care ar fi ptt sferi o depresie 4ra# ntr%o #ia era de
doar 1O8 dintre cei nsci dp 1:>>. pn la /7 de ani.
aproFimati# =O a sferit deGa o depresie8 pentr cei
nsci ntre 1:7> i 1:>7. posibilitatea de a sferi de o
depresie maGor nainte de a mplini /7 de ani este de
zece ori mai mare dect pentr cei nsci ntre 1:0> i
1:17
/7
! Pentr fiecare 4eneraie. priml episod de
depresie are tendina s apar tot mai de#reme!
+n stdi mondial fct aspra a peste <: 000 de
persoane a aGns la conclzia c aceleai tendine eFist
i n Porto 'ico. ,anada. Italia. Germania. Lrana.
(aiBan. Liban i Noa `ee%land! La *eirt. creterea
nmrli de depresii are o strns le4tr c
e#enimentele politice. cotele maFime fiind atinse n
timpl perioadelor de rzboi ci#il! In Germania. n
rndl celor nsci nainte de 1:17. probabilitatea de a
face o depresie pn la <> de ani era de 7O! Pentr cei
nsci ntre 1:<7 i 1:77. era de 17O! n lmea
ntrea4. 4eneraiile care s%a matrizat n momente de
tlbrri politice snt marcate de n nmr mai mare de
depresii. dei n ansambl creterea acestei tendine n
are le4tr c e#enimentele politice!
Micorarea #rstei la care copiii triesc prima
eFperien depresi# pare de asemenea s fie n factor
comn pentr lmea ntrea4! Atnci cnd le%am cert
eFperilor s mi spn de ce cred ei asta. a aprt mai
mlte teorii!
Dr! LredericC GoodBin. directorl Instittli
Naional de )ntate Mintal. a fct rmtorl
comentari3 HA eFistat o cmplit erodare a ncleli
familial M nmrl di#orrilor s%a dblat. prinii a
tot mai pin timp disponibil pentr copiii lor i n sta
prea mlt ntr%n loc! N apci s%i cnoti prea bine
restl familiei. iar pierderea acestor srse stabile 'e
atoidentificare nseamn n risc mai mare de a se
aGn4e la depresie!K Dr! Da#id Wpfer. efl catedrei de
psi6iatrie a +ni#ersitii de Medicin din Pittsbr46.
sblinia o alt tendin3 HOdat c eFtinderea
indstrializrii dp cel de%al doilea rzboi mondial.
aproape c nimeni n mai era pe%acas! n tot mai mlte
familii s%a instalat o indiferen a prinilor fa de ne#oi%
le copiilor. pe msr ce acetia cretea! Aceasta n este
o caz direct a depresiilor. dar creeaz o anmit
#lnerabilitate! Lactorii de stres emoional care apar de
timpri pot afecta dez#oltarea neronilor. ceea ce poate
dce la o depresie n momentele de mare stres. c6iar dac
ele pot aprea zeci de ani mai trzi!K
Martin )eli4man. psi6olo4 la +ni#ersitatea
Penns@l#ania. spnea3 Hn ltimii <0 sa 70 de ani. am
remarcat o cretere accentat a indi#idalismli i o
descretere a con#in4erilor reli4ioase. precm i o
scdere a spriGinli acordat celorlali de comniti ori a
familiilor nmeroase! Aceasta nseamn o pierdere de
resrse care ar fi ptt mobiliza mpotri#a obstacolelor i
a eecli! n acest sens. orice eec este considerat ce#a
de drat i este amplificat n aa fel nct afecteaz totl
n #ia! EFist o nclinaie spre a lsa o nfrn4ere de
moment s de#in na de drat i o caz a lipsei de
speran! Dac ai a#ea o perspecti# mai lar4. cm ar fi
credina n Dmneze i n #iaa de apoi. atnci pierderea
nei slGbe ar prea o nfrn4ere temporar!K
Indiferent care ar fi caza. depresia la tineri este o
problem presant! n )tatele +nite. estimrile #ariaz
foarte mlt n pri#ina #lnerabilitii de%a ln4l #ieii
datorate depresiilor de care sfer copiii i adolescenii.
indiferent de perioada n care apar ele! +nele stdii
epidemiolo4ice. care a folosit criterii stricte M
simptomele oficiale de dia4nosticare a depresiilor M a
constatat c pentr bieii i fetele ntre 10 i 1< ani
probabilitatea de a face o depresie maGor de%a ln4l
ni an este cam de 9 sa :O. dei alte stdii naintaser
o cifr cam la Gmtate $ba c6iar i de doar /O&! +nele
date s4ereaz c procentl aproape se dbleaz pentr
fete la pbertate! Pn la 1=O dintre fetele ntre 17 i 1=
ani sfer depresii serioase. iar la biei procentl rmne
constant
/>
!
T3$#'T"3#$ ,P3/## %$ T#N3#
Depresia n%ar trebi doar tratat. ci i prevenit, lcr
clar mai ales la copii. n cazl crora s%a fct o
descoperire eFtrem de alarmant3 c6iar i episoadele
minore de depresie la n copil pot dce la episoade 4ra#e
lterior n #ia
/=
! Aceast idee pne la ndoial #ec6ea
prespnere c depresia la copii n conteaz pe termen
ln4. pentr c ei Ho it c #remeaK! Desi4r c fiecare
copil se mai ntristeaz din cnd n cnd8 copilria i
adolescena. ca i perioada adlt. prespn i momente
Costurile anal(abetismului emoional/9<
Costurile anal(abetismului emoional
de dezam4ire sa pierderi importante sa mai mici care
ntrein sferina! Ne#oia de a pre#eni n se refer la
asemenea momente. ci la copiii pentr care spirala
infernal a tristeii i adce ntr%o stare de disperare. de
irascibilitate i de izolare M mlt mai 4ra# dect
melancolia!
Dintre copiii ale cror depresii a fost sficient de
4ra#e nct s se aGn4 la tratamente serioase. trei
sfertri mai trecser printr%n episod de depresie.
conform nor date adnate de Mria Wo#acs. psi6olo4
la Instittl i ,linica de Psi6iatrie din Pittsbr46
/;
!
Wo#acs a stdiat copii dia4nosticai c depresii nc de
la #rsta de opt ani. rmrind%i pe parcrsl nei
perioade mai ln4i. pe nii c6iar pn la /7 de ani!
,opiii c depresii maGore trec prin astfel de episoade
care dreaz n medie 11 lni. dei la nl din ase a
int c6iar n an i Gmtate! Depresiile oare care i%
a fct apariia la #rs%te fra4ede. neori c6iar la cinci
ani. n de#in foarte intense. dar dreaz mai mlt M n
medie. aproFimati# patr ani! Wo#acs a constatat c acei
copii care a sferit o depresie minor risc s o
transforme ntr%na maGor M ntr%o aa%nmit dbl
depresie! ,ei care aGn4 la o dbl depresie risc mlt
mai mlt s se confrnte c o recidi# odat c
scr4erea anilor! n cazl copiilor. depresia s%a preln4it
pn n adolescen i neori c6iar pn n primii ani de
#rst adlt. sferind de depresii sa de n sindrom
maniaco%depresi#. n medie. o dat la trei ani!
Wo#acs mi%a sps c aceti copii HpltescK n nmai
sferina prods de depresia n sine! H,opiii n#a n
4eneral anmite atribte sociale de la cei de o seam c
ei M de eFempl. ce s faci cnd #rei ce#a i n poi s
ai. obser#nd cm se descrc n sitaia respecti#
ceilali copii i aplicnd la rndl lor modell! ,opiii
deprimai se nmr ns printre copiii ne4liGai la coa%
l. snt aceia c care ceilali copii n se Goac!KLiind
rszi sa triti. aceti copii aGn4 s e#ite iniierea n
contactele sociale sa s n ia n seam n alt copil care
ncearc s%i abordeze M acesta fiind n semnal pe care
copill sociabil l percepe ca pe o respin4ere8 rezltatl
final este c n copil deprimat este respins sa nelat n
seam la Goac! Aceast lacn la ni#ell eFperienei
interpersonale nseamn ratarea a ceea ce ar ptea s
n#ee Gcnd%se. aGn4nd%se la probleme sociale i
emoionale c rmri c6iar dp ieirea din depresie
/9
/:
! ntr%ade#r. atnci cnd copiii deprimai a fost
comparai c cei fr depresii. s%a constatat c snt mai
pin capabili s se adapteze n societate. a mai pini
prieteni. n snt preferai de ceilali la Goac. snt mai
pin ndr4ii i a relaii conflictale c ceilali copii!
+n alt rezltat neplct pentr aceti copii este faptl
c ei se descrc prost la coal8 depresia are n efect
ne4ati# aspra memoriei i pterii de concentare. drept
pentr care c 4re reesc s fie ateni la ore i s rein
ceea ce li se pred! +n copil care n simte nici o bcrie
i #a canaliza c 4re ener4ia spre a%i stpni bine
leciile. ca s n mai #orbim de acea eFperien a strii de
trans n timpl acmlrii de cnotine! n mod firesc.
c ct perioada de depresie a copiilor din stdil li
Wo#acs este mai ln4. c att notele scad i mai tare i se
descrc mai slab la teste. aa nct pot rmne i
repeteni! De fapt. eFist o corelare direct ntre drata
depresiei ni copil i notele sale de la coal. datorit
po#erii constante din timpl episodli respecti#! (oate
problemele de n#tr implic i aceast component a
depresiei! Aa cm obser# Wo#acs3 HIma4inai%# ce se
ntmpl cnd deGa eti deprimat i eti i dat afar de la
coal. drept pentr care rmi sin4r acas i n mai ai
nici mcar c cine s te Goci!K
'0! / $C0N& %$ ,P3#!$3
,a i n cazl adlilor. modalitile pesimiste de a
interpreta eecrile din #ia par s alimenteze
sentimentl de neaGto%rare i de lips de speran din
sfletl copiilor deprimai! ,ei care snt deEa deprimai
4ndesc astfel i asta se tie dintotdea%na! ,eea ce a ieit
la i#eal doar recent este faptl c de obicei copiii care a
nclinaie spre melancolie tind ctre o #izine pesimist
nainte de a aGn4e s fie deprimai! Aceast informaie
s4ereaz o posibilitate de a%i #accina mpotri#a depresiei
nainte ca ea s lo#easc!
O do#ad pro#ine din cte#a stdii aspra
con#in4erilor copiilor despre propria capacitate de
control aspra a ceea ce li se ntmpl n #ia M de
eFempl. de a ndrepta n bine lcrrile! Acest lcr este
demonstrat de faptl c de obicei copii reacioneaz
astfel3 H,nd am probleme acas m descrc mai bine
dect ali copii la rezol#area lorK i H,nd m strdiesc
sficient. ia note mari!K ,opiii care n spn nici na
dintre aceste fraze descripti#e poziti#e snt con#ini c n
pot sc6imba nimic8 acest sentiment de neaGtorare e i
mai mare la copiii foarte deprimai
<0
!
+n stdi 4ritor a rmrit ci#a copii de clasa a
cincea i a asea n zilele ce a rmat primirii carnetelor
de note! Aa cm ne amintim c toii. carnetele de note
snt n 4eneral na dintre srsele de mare eFaltare sa de
mare disperare pentr copii! ,ercettorii ns 4sesc c
ele a consecine aspra felli n care copiii i asm
/9<
Costurile anal(abetismului emoional
roll n cazl nei note mai proaste dect se atepta!
,ei care consider c aceast not se datoreaz nei
nempliniri personale $H)nt n prostK& se simt mai
deprimai dect cei care i eFplic aceast not ca pe n
lcr ce poate fi sc6imbat! $HDac m #oi strdi mai
tare la matematic i n special la teme o s capt o not
mai bn!K&
<1
,ercettorii a identificat n 4rp de
colari din clasele a treia. a patra i a cincea pe care
cole4ii i%a respins. sitaie ce a continat i n clasele
rmtoare. ei rmnnd nite paria! Lell n care copiii
respini i eFplic acest refz este de o importan
capital n pri#ina apariiei nei depresii! ,ei care
consider c aceast respin4ere se datoreaz ni defect
personal de#in i mai deprimai! ,ei optimiti ns.
care%i ima4ineaz c ar ptea face ce#a pentr a
ndrepta lcrrile. n de#in neaprat deprimai. n cida
nei respin4eri permanente
</
! Iar ntr%n stdi referitor
la copiii care trec eFtrem de 4re n clasa a aptea s%a
do#edit c aceia care a manifestat o atitdine pesimist
i a reacionat ne4ati# fa de coal i fa de stresl
ad4at acas a sferit o depresie
<<
!
Do#ada cea mai direct a faptli c o perspecti#
pesimist i face pe copii s cad c rin prad
depresiei pro#ine dintr%n stdi care a drat cinci ani.
efectat aspra nor copii de la nceptl clasei a treia
<7
!
La copiii mai mici. cel mai pternic indici c #or sferi
o depresie a fost perspecti#a pesimist combinat c o
lo#itr maGor. cm ar fi di#orl prinilor sa n
deces n familie. ceea ce 1%a tlbrat mlt pe copil. i%a
creat o stare de nelinite i. e#ental. a eFistat i nite
prini incapabili s ofere o consolare sficient! Pe
msr ce copiii a cresct. terminnd coala primar. a
a#t loc o sc6imbare 4ritoare n 4ndirea lor referitor la
binele i rl din #iaa lor. copiii cata%lo4nd tot mai
mlt aceste e#enimente n fncie de propriile lor
trstri psi6ice3 HIa note mari pentr c snt deteptK8
HN%am prea mli prieteni pentr c n%am mor!K Aceste
sc6imbri ncep s se instaleze treptat cam ntre clasa a
treia i a cincea! Pe msr ce se ntmpl aceasta. copiii
care dez#olt o perspecti# pesimist M i atribie
obstacolele din #iaa lor nor defecte personale serioase
M ncep s cad prad nor stri depresi#e. ca reacie la
problemele ce apar! Mai mlt. eFperiena depresiei n
sine pare s ntreasc aceste modaliti de 4ndire
pesimist. astfel nct. c6iar dp ce este depit starea
depresi#. copill rmne c o cicatrice emoional
serioas. c con#in4eri alimentate de depresie i
ntiprite n minte3 c n poate s se descrce la coal.
c toat lmea l respin4e i c n poate face nimic ca s
scape de dispoziiile neplcte! Aceste idei fiFe l pot
face pe copil i mai #lnerabil. pe msr ce apare o alt
depresie pe parcrs!
/'03T'#3'0#T$3$ ,P3/##%"3
EFist i o #este bn3 toate indiciile arat c dac
aceti copii snt n#ai s aib o perspecti# mai
prodcti# fa de dificltile lor. riscl de depresie
scade
1
! ntr%n stdi efectat la n lice din Ore4on.
aproFimati# nl din patr ele#i sferea de ceea ce
psi6olo4ii nmesc Hmic depresieK. adic n ndeaGns de
4ra# nct s depeasc starea obinit de nefericire
<>
!
+nii se afla n primele sptmni sa lni din ceea ce
ptea de#eni o depresie n toat re4la!
ntr%o or de crs special de la sfritl zilei. ;> dintre
ele#ii or deprimai a fost n#ai s%i nfrnte
modell 4ndirii asociat c depresia pentr a de#eni mai
doritori de a%i face prieteni. de a se nele4e mai bine c
prinii lor i de a se implica n acti#iti sociale care le
fcea plcere! La sfritl ni pro4ram de opt
sptmni. >>O dintre aceti ele#i i%a depit depresia
oar. n #reme ce doar n sfert dintre cei care n par%
ticipaser la acest pro4ram a reit s depeasc
momentl critic! +n an mai trzi. n sfert dintre cei din
4rpl comparati# a aGns la depresii 4ra#e. spre
deosebire de doar 17O dintre ele#ii care participaser la
pro4raml de pre#enire a depresiei! Dei n a c6rat dect
opt dp%amieze. se pare c acest crs special a reds
riscl de depresie la Gmtate
<=
!
n mod similar. s%a mai fct descoperiri promitoare
n rma ni crs special de o sptmn pentr tinerii
ntre 10 i 1< ani care a#ea probleme c prinii i
ddea semne de depresie. n ntlnirile de dp orele de
coal. ei a n#at elemente emoionale fndamentale.
inclsi# cm s se descrce c nenele4erile. s se
1La copii. spre deosebire de adli. tratamentl
medicamentos n este neaprat o alternati# pentr
terapia sa pre#enirea depresiilor8 copiii a n alt
metabolism n raport c medicamentele comparati# c
adlii! Antidepresi#ele triciclice da deseori rezltate la
adli. dar la copii reesc aproFimati# n msra n care
este eficient i n medicament inacti# placebo!
Medicamentele mai noi mpotri#a depresiilor. inclsi#
Prozacl. snt nc netestate pentr copii! Desipramina
este nl dintre cele mai des ntlnite $i mai si4re&
triciclice folosite pentr adli! )%a demonstrat c6iar n
timp ce scriam aceast carte c ar ptea s fie caza
decesli la copii!
Costurile anal(abetismului emoional/9<
Costurile anal(abetismului emoional
4ndeasc nainte de a trece la fapte i. poate lcrl cel
mai important. cm s nfrnte con#in4erile pesimiste
care nsoesc depresia M de eFempl. 6otrnd s n#ee
mai serios dp ce n s%a descrcat prea 4roza# la n
test. n loc s 4ndeasc doar c3 HN snt destl de
detept!K
H,eea ce n#a n copil la aceste ore este c
dispoziiile cm ar fi anFietatea. tristeea i mnia n se
re#ars din sine fr a deine nici n control aspra lor
i c el poate sc6imba ceea ce simte prin ceea ce
4ndeteK. sbliniaz psi6olo4l Martin )eli4%man. nl
dintre creatorii pro4ramli de 1/ sptmni! Deoarece
lpta c 4ndrile deprimante poate mpiedica formarea
nei dispoziii smbre. )eli4man mai ada43 Hlpta
de#ine n ntritor de moment care aGn4e s fie n
obicei!K
Din no aceste crsri a sczt nmrl depresiilor
la Gmtate M iar acest lcr mai dra i dp doi ani!
La n an dp terminarea crsrilor. doar 9O dintre
participani a a#t n pnctaG modest spre 4ra# la testl
de depresie. fa de /:O dintre copiii din 4rpl ce n a
participat la crsri! -i dp doi ani. aproFimati# /0O
dintre cei care a participat la crs a dat semne de cel
mlt o depresie oar. fa de 77O din 4rpl
comparati#!
n#area acestor abiliti emoionale nc din
adolescen poate fi de mare aGtor! )eli4man obser#3
HAceti copii se descrc mai bine. nfrntDnd c6inl
obinit la #rsta adolescenei de a fi respini de ceilali!
Ei par s fi n#at acest lcr cnd riscl depresiei este
mai mare. adic n primii ani de adolescen! Iar lecia
contin s aib efect i s fie eficient dp terminarea
crsli nc #reo ci#a ani. s4ernd c aceti copii
folosesc aceste informaii n #iaa lor de zi c zi!K
Ali eFperi n problema depresiei la copii a acceptat
c mlt entziasm noile pro4rame! HDac #rei ntr%
ade#r o sc6imbare radical i real pentr bolile
psi6iatrice cm ar fi depresia. trebie s facei ce#a
nainte ca aceti copii s se mboln#eascK. comenta
Wo#acs! HAde#rata solie este o inoclare
psi6olo4ic!K
T0%N0313#% , $%#!NT$7#
,nd lcram ca stdent la clinica de psi6olo4ie. la
sfritl anilor 1:=0. am cnosct doa femei care
sferea de probleme de alimentaie. c6iar dac acest
lcr l%am neles abia ani de zile mai trzi! +na dintre
ele era o strlcit absol#ent de matematic. stdiase la
"ar#ard i eram prieteni nc din stdenie! ,ealalt
fcea parte din personall *ibliotecii +ni#ersitare! Ma%
tematiciana. dei era foarte slab. pr i simpl n era n
stare s mnnce3 ssinea c are replsie fa de mncare!
*ibliotecara era corpolent i czse n patima n46eatei
i a tortli de morco#i )ara Lee i a altor desertri8 dp
ce se ndopa M aa cm mi%a mrtrisit c oarecare Gen
M se dcea pe ascns la baie i i pro#oca #rstri! In
prezent. matematician ar fi dia4nosticat ca sferind de
anoreFie ner#oas. iar bibliotecara. de blimie!
In acele #remri. n eFista asemenea dia4nosticri!
Medicii de clinic abia ncepser s se preocpe de
aceast problem8 "ilda *rc6. pioniera acestei micri. a
pblicat n articol despre problemele de alimentaie n
1:=:
<;
! *rc6 era lit de femeile care era n stare s
moar de foame i ssinea c na dintre principalele
caze consta n incapacitatea de a recnoate i de a
reaciona corect la ne#oile trpli M i anme. e#ident.
la senzaia de foame! De atnci. literatra clinic aspra
problemelor de alimentaie s%a eFtins enorm spre o
mltitdine de ipoteze aspra cazelor. ncepnd c fetele
foarte tinere care simt ne#oia s atin4 standardele 4re
de atins de frmsee feminin i pn la mamele mlt
prea acaparatoare care i mpin4 fetele s triasc n
#enic sentiment de #ino#ie!
MaGoritatea acestor ipoteze a#ea ns n defect3 era
eFtrapolri n rma nor obser#aii fcte n timpl
terapiilor! Din pnct de #edere tiinific. snt mlt mai
acceptabile stdiile fcte pe 4rpri mari de persoane
de%a ln4l mai mltor ani. pentr a #edea la cine apar
problemele de fapt! Acest tip de stdii permite o
comparaie clar i corect. care poate afirma. de
eFempl. dac faptl de a a#ea prini abzi#i le
predispne pe fete la probleme de alimentaie! Dincolo de
aceasta. pot fi constatate i condiiile care fa#orizeaz
asemenea probleme. fiind distinse cele care par a fi caza.
dar care se ntlnesc adesea i la cei care n a problemele
celor ce #in la tratament!
Atnci cnd s%a fct n stdi aspra a mai bine de
:00 de fete. ncepnd din clasa a aptea i pn ntr%a
zecea. s%a constatat c deficienele emoionale M n
special incapacitatea de a discerne sentimentele neplcte
i de a le controla M snt factorii c6eie care dc la
problemele de alimentaie
<9
! ,6iar i n clasa a zecea ntr%
n foarte poplat lice din Minneapolis eFista =1 de fete
care deGa a#ea simptome serioase de anoreFie sa de
blimie! , ct problema era mai 4ra#. c att fetele
reaciona mai pternic la obstacole. ba c6iar i la cele
mai mici neaGnsri. prin sentimente ne4ati#e intense. pe
care n i le ptea calma i pe care c ct le
contientiza mai pin c att le resimea mai intens!
,nd aceste do tendine emoionale era cplate c o
nemlmire pternic n ceea ce pri#ete corpl lor. se
/9<
Costurile anal(abetismului emoional
aGn4ea la anoreFie sa la blimie! )%a constatat c n
prinii eFa4erat de eFi4eni Goac roll cel mai
important n pro#ocarea problemelor de alimentaie!
$Aa cm ne pre#enea i *rc6. teoriile bazate pe acest
pnct de #edere n snt bine formlate8 de eFempl.
prinii pot c rin s fie foarte se#eri ca reacie la
problemele de alimentaie ale fetelor lor dintr%o
ncercare disperat de a le aGta!& Irele#ante a fost
considerate n final i eFplicaiile poplare. cm ar fi
frica de seFalitate de la nceptl perioadei de
pbertate i lipsa nei bne preri despre sine!
In sc6imb. lanl cazal rele#at de stdiile
prospecti#e ncepe c efectele aspra fetelor tinere ale
faptli c a cresct ntr%o societate preocpat de
canoane de frmsee feminin care prespn o slbire
nefireasc! Pe msr ce se aGn4e la adolescen. fetele
snt obsedate de 4retatea lor! De eFempl. o feti de
ase ani a izbcnit n lacrimi atnci cnd mama ei i%a
sps s mear4 s noate. pretinznd c arat prea 4ras
n costml de baie! De fapt. ssine pediatrl care
po#estete cazl. 4retatea era normal pentr nlimea
ei
<:
! ntr%n stdi fct pe /;1 de tinere. Gmtate dintre
ele considera c snt prea 4rase. dei maGoritatea a#ea
4retatea normal! )tdil de la Minneapolis a artat c
obsesia Cilo4ramelor n pls n este n sine sficient
pentr a eFplica de ce nele fete a probleme de alimen%
taie!
+nele persoane obeze n snt n stare s discearn
diferena ntre a se teme. a se nfria i a le fi foame.
astfel nct nific toate aceste senzaii n ideea de
foame. ceea ce dce la o alimentaie eFa4erat de
fiecare dat cnd snt sprate
70
! ,e#a similar se pare c
se ntmpl i c aceste fete! Gloria Leon. psi6olo4 la
+ni#ersitatea din Minnesota. care a ntreprins stdil
aspra fetelor c probleme de alimentaie. a obser#at c
aceste fete Hcontientizeaz insficient sentimentele i
semnalele date de trp8 acesta s%a do#edit sin4rl i cel
mai pternic indici de a pre#edea continarea
problemelor de alimentaie i n rmtorii doi ani!
MaGoritatea copiilor n#a s distin4 ntre senzaii i s
poat spne dac se simt plictisii. frioi. deprimai sa
fl%mnzi M acest lcr fiind o parte din ceea ce se
c6eam cnotinele emoionale! Dar aceste fete a
probleme c distin4erea sentimentelor fndamentale!
Pot a#ea nenele4eri c ibitl fr s%i dea seama c
snt frioase. nelinitite sa deprimate M trind doar o
frtn emoional sbtil. pe care n ti s o de%
peasc eficient! In sc6imb. n#a s se simt mai bine
mncnd8 acesta poate de#eni n obicei emoional
pternic ntiprit!K
Dar cnd acest obicei de calmare interacioneaz c
frstrrile pe care le triesc fetele pentr a rmne sbiri.
eFist toate ansele s se aGn4 la probleme de
alimentaie! HLa ncept #a mnca eFa4eratK. obser#
Leon! HDar ca s rmn sbire. #a ncepe s #erse sa s
ia laFati#e ori s fac foarte mlt sport pentr a scpa de
Cilo4ramele acmlate n rma nei alimentaii
nesntoase! O alt cale n aceast lpt de stpnire a
confziilor emoionale ar fi cea pe care o ale4 cele care
n mai mnnc deloc M aceasta fiind o posibilitate de a
simi c eFist n oarecare control aspra sentimentelor
copleitoare!K
,ombinaia ntre o contientizare interioar
nesatisfctoare i slabele capaciti de adaptare social
condce la faptl c aceste fete. atnci cnd snt
nemlmite de prieteni sa de prini. n reesc s
acioneze eficient pentr a ndrepta o relaie sa a scpa
de propria nefericire! In sc6imb. sprarea lor de%
claneaz problemele de alimentaie. indiferent dac este
#orba de blimia sa de anoreFie sa pr i simpl de
mncatl fr msr! (ratamentele eficiente pentr
aceast cate4orie de fete. crede Leon. ar trebi s incld
instrcini ce le%ar piea remedia acea capacitate
emoional ce le lipsete! H,linicienii a descoperitK. mi%
a sps ea. Hc dac ne adresm direct problemelor. iei
apia fncioneaz mai bine! Aceste fete trebie s n#ee
s i identifice sentimentele i s se calmeze sa s%i
stpneasc mai bine relaiile. fr a apela ca la o solie
la nele obiceiri proaste de a mnca!K
,"$3 '# /#N&03# 3N0N71 %$ 6'"$%1
Aceasta este drama din clasele primare3 *en. ele# n
clasa a patra. are pini prieteni i tocmai a azit de la
amicl li ?ason c n se #or Gca mpren n paza de
prnz M ?ason #rea s se Goace c n alt biat. c ,6ad!
*en i ia capl n mini i se prbete n lacrimi! nc
smiorcind%se. *en se dce n sala de mese. acolo nde
?ason i ,6ad mnnc!
H+rsc tpel pe care l aiIK. ip *en la ?ason!
HDe ceJK. ntreab ?ason!
HPentr c m%ai minitK. spse *en c n ton aczator!
HMi%ai zis toat sptmna c o s te Goci c mine i m%ai
minit!K
Dp care *en se ndreapt spre o mas 4oal.
pln4nd or! ?ason i ,6ad se dc la el i ncearc s%i
#orbeasc. dar *en i ba4 de4etele n rec6i. 6otrt s%i
i4nore i f4e din sala de mese. ca s se ascnd n
spatele lzilor de 4noi ale colii! +n 4rp de fete care a
fost martore la acest sc6imb de c#inte ncearc s aib
n rol mpciitor. se dc la *en i i spn c ?ason e
Costurile anal(abetismului emoional/9<
Costurile anal(abetismului emoional
disps s se Goace i c el! Dar *en nici n #rea s ad
i le spne s%1 lase n pace! El i lin4e rnile.
smiorcind%se de nl sin4r
71
! )i4r c este n
moment foarte intens8 sentimentl de a fi respins i
lipsit de prieteni este nl prin care fiecare trece la n
moment dat n copilrie sa n adolescen! ,eea ce este
ns cel mai 4ritor n pri#ina li *en este incapacitatea
de a reaciona la efortrile li Gason de a ndrepta
lcrrile M lcr care n loc s i aline sferina. o
amplific! O asemenea incapacitate de a sesiza i de a
profita de o astfel de ans este tipic pentr copiii mai
retrai8 aa cm am #zt n ,apitoll 9. copiii respini
din pnct de #edere social. n 4eneral. n snt Gn stare s
desleasc semnalele emoionale i sociale8 c6iar cnd
le pot citi. a n repertori foarte limitat de reacii!
'ennarea la coal este cel mai mare risc pentr copiii
c probleme de adaptare n societate! 'ata rennrilor
la stdii printre copiii care snt respini de cole4ii lor
este de do pn la opt ori mai mare fa de aceea
nre4istrat n rndl copiilor care a prieteni! O
cercetare a artat c. de eFempl. />O dintre copiii
nepoplari n coala primar a rennat la coal
nainte de terminarea liceli. comparati# c 9O dintre
ceilali copii
7/
! Nici n%i de mirare3 ima4inai%# <0 de
ore pe sptmna ntr%n loc n care nimeni n te
ibeteI
Do tipri de reacii emoionale i determin pe
copii s sfreasc prin a de#eni nite paria! Aa cm am
#zt. nl este nclinaia spre ieiri mnioase i
perceperea nei ostiliti c6iar i acolo nde ea n eFist
de fapt! ,ea de%a doa este timiditatea. anFietatea i a fi
rinos n societate! Dar dincolo de aceti factori
temperamentali. copiii snt cei care Hse retra4K M cei a
cror timiditate repetat i face pe cei din Gr s se simt
stin46erii M i care a tendina de a se izola!
O modalitate prin care aceti copii Hse izoleazK este
fell n care transmit nele semnale emoionale! ,nd
copiii de coal c prieteni pini a fost ntrebai cm
s%ar manifesta dez4stl
i fria pe c6ipl lor. ei a mimat 4reit de mlt mai
mlte ori dect copiii ndr4ii! ,nd nor copii de
4rdini li s%a cert s eFplice cile prin care i%ar ptea
face prieteni sa ar ptea s n se bat. copiii nepoplari
M cei c care ceilali copii se codesc s se Goace M a
a#t rspnsri atodefensi#e atnci. de eFempl. n
sitaia n care doi copii #oia aceeai Gcrie. reacia
copiilor e#itai a fost aproFimati# rmtoarea3 HArde%i
n pmnIK M sa #a4i ncercri de a obine aGtor din
partea ni adlt! Atnci cnd copiilor li s%a cert s
interpreteze tristeea. fria sa rtatea. cei mai pin
poplari a dat interpretrile cele mai pin
con#in4toare! N este deci de mirare c asemenea copii
se simt neaGtorai cnd este #orba s i fac prieteni8
incapacitatea lor social de#ine n fel de profeie! n loc
s n#ee noi abordri n a%i face prieteni. ei contin s
fac acelai lcr care n a fncionat nici n trect sa
#in c solii i mai inadec#ate
7<
!
In aceast ade#rat loterie de a fi plci de alii.
aceti copii dispn de foarte pine criterii de a aciona
emoional3 ei n par deloc amzani i n ti cm s%i
fac pe ceilali s se simt bine i n lar4l lor! )tdierea
copiilor nepoplari la Goac a artat. de eFempl. c snt
mlt mai nclinai s trieze dect ceilali. c n ti s
piard. c Hse da mariK cnd cti4. ldn%d%se peste
msr! Desi4r c maGoritatea copiilor #or s cti%4e n
Goc M dar fie c ei cti4 sa pierd. maGoritatea copiilor
pot s i rein reaciile emoionale pentr a n sbmina
relaia c prietenl de Goac!
n #reme ce copiii care n a aceast nclinaie spre
#iaa social M care permanent a probleme de descifrare
i de reacie la emoii M sfresc ca persoane izolate din
pnct de #edere social. acest lcr n se aplic acelor
capii care trec doar printr%o perioad temporar de
mar4inalizare! Dar pe cei care snt n permanen eFcli
i respini. stattl de paria. dreros. i rmrete n toi
anii de coal! ,onsecinele faptli c sfresc prin a fi
mar4inalizai snt potenial mai mari pe msr ce copill
intr n #rsta adlt! n priml rnd. apropierea de prie%
teni i tmltl din momentele de Goac lefiesc talentele
sociale i emoionale care #or dce la alt tip de relaii
interpersonale mai trzi. n #ia! ,opiii care snt eFcli
din acest trm al n#rii snt ine#itabil deza#antaGai!
E de neles c acei copii care snt respini da do#ad
de mlt anFietate i de mlte 4riGi. fiind totoda%t
deprimai i sin4ri! De fapt. ct de poplar este n copil
n clasa a treia pare a fi n indici mlt mai bn al
sntii mintale de la 19 ani M mai eficient dect
e#alrile profesorilor i ale asistentelor. dect rezltatele
de la coal i IQ%l i c6iar mai eficient dect rezltatele
testelor psi6olo4ice
77
! -i. aa cm am #zt. n fazele
lterioare ale #ieii. cei care a prieteni pini i snt
sin4ri risc n mod cronic s fie afectai de boli de tot
fell i o moarte timprie!
Aa cm sblinia psi6analistl "arr@ )tacC. n#m
cm s ne ne4ociem relaiile intime M cm s ne
rezol#m nenele4erile i s ne mprtim cele mai
profnde sentimente M din primele noastre relaii
apropiate c prietenii de acelai seF! Dar copiii care snt
respini din pnct de #edere social a doar Gmtate din
ansele celor de%o #rst c ei de a a#ea n prieten bn n
aceti ani din coala elementar. i astfel rateaz na
dintre posibilitile eseniale de a se dez#olta din pnct de
/9<
Costurile anal(abetismului emoional
#edere emoional
7>
! +n prieten conteaz M c6iar cnd
toi ceilali ntorc spatele $c6iar dac prietenia respecti#
n este cea mai solid&!
$NT3N$3$ PNT30 P3#TN#
EFist sperane i pentr copiii respini. n cida
incapacitii lor de adaptare! )te#en As6er. psi6olo4 la
+ni#ersitatea din Illinois. a or4anizat o serie de
Hantrenamente pentr prietenieK. n care s%a ocpat de
copiii nepoplari i care se pare c a a#t rezltate
poziti#e
7=
! El i%a identificat cei mai nendr4ii ele#i din
clasa a treia i a patra i le%a int ase crsri despre
cm Hs fac s fie Goaca mai amzantK. fiind
Hprietenoi. amzani i amabiliK! Pentr a e#ita
sti4matizarea copiilor. li s%a sps ttror c cei alei snt
n fel de HconsltaniK ai acesti crs. prin care se
ncerca s se afle ce anme se poate face pentr ca Goaca
s fie mai plct!
,opiii era n#ai s acioneze n anmite felri pe
care As6er le%a descoperit a fi tipice copiilor ndr4ii!
De eFempl. era ncraGai s se 4ndeasc la s4estii
alternati#e i s fac nele compromisri $n loc s se
certe&. n cazl n care n era de acord c re4la
Gocli8 s%i% aminteasc s #orbeasc i s pn
ntrebri celilalt copil n timp ce se Goac8 s asclte i
s%1 pri#easc pe cellalt copil pentr a #edea ce face8
s spn ce#a dr4 atnci cnd cellalt face bine n
lcr8 s zmbeasc i s%i ofere spriGinl sa s dea
s4estii ori s ncraGeze! ,opiii a mai ncercat s
creeze condiii a4reabile social n timp ce Gca !aroco
c cole4ii. dp care li se eFplica n ce msr s%a
descrcat bine! Acest minicrs de nele4ere c ceilali a
a#t n efect remarcabil3 n an mai trzi. copiii care
fseser pre4tii M i care fseser alei tocmai pentr
c era cei mai nepoplari n clasele lor M se afla
printre cei poplari! )i4r. nici nl n era ntr%ade#r
#edet ieit din comn. dar nici nl dintre ei n mai
era respins!
'ezltate similare a fost constatate i de )tep6en
NoBicCi. psi6olo4 la +ni#ersitatea Emor@
7;
! Prin
pro4raml s. ci#a paria din pnct de #edere social
era pre4tii s%i dez#olte capacitatea de a distin4e i
de a reaciona corect fa de sentimentele celorlali
copii! ,opiii. de eFempl. a fost nre4istrai pe casete
#ideo n #reme ce ncerca s eFprime prin eFpresia
feei fericirea i tristeea i a fost n#ai s%i
mbnteasc eFpresi#itatea emoional! Dp care a
ps n practic aceste talente proaspt n#ate c n
copil c care i dorea s se mprieteneasc!
Asemenea pro4rame a dat rezltate bne ntr%o
proporie de >0 pn la =0O n creterea poplaritii
copiilor respini! Aceste pro4rame $cel pin aa cm a
fost ele concepte pn acm& par s fncioneze foarte
bine mai de4rab n cazl ele#ilor de clasa a treia i a
patra. dect pentr cei din clase mai mari i par a fi
eficiente i de folos mai mlt pentr copiii inadaptabili
din pnct de #edere social dect pentr cei foarte a4resi#i!
De fapt. totl este o c6estine de re4lare fin8 n semn de
speran pentr maGoritatea copiilor respini este c ei pot
intra n cercl prieteniilor c nele elemente emoionale
de baz deGa asimilate!
N10T03$ 6# ,3"&03#%4
,PN,N7$ '$
$0T"!,#'$7#
)tdenii din campsl ni#ersitar spn a -ea pn i
se ntunec M adic a bea o cantitate enorm de bere.
pn la lein! +na dintre te6nici3 se pne n frtn de
4rdin la n btoi. drept pentr care cantitatea nei ctii
de bere se dce pe 4t n zece secnde! Aceast metod n
este o criozitate izolat! +n sondaG a constatat c do
cincimi dintre stdeni bea cte apte i c6iar mai mlte
sticle odat. n #reme ce 11O i spn c6iar Hbei#i
nriiK! +n alt termen ar ptea fi cel de HalcooliciK
79
! ,am
Gmtate dintre stdeni i aproape 70O dintre stdente se
mbat cel pin de do ori pe ln
7:
!
In )tatele +nite. nmrl tinerilor care se dro46eaz a
cresct foarte mlt n anii 1:90 i eFist o tendin
permanent de scdere a #rstei de la care se ncepe s se
consme alcool! +n sondaG din 1::< a constatat c <>O
dintre stdente a declarat c bea ca s se mbete. n
#reme ce n 1:;; nmai 10O fcea asta8 n ansambl.
n din trei stdeni bea ca s se mbete! Acest fapt
reprezint i alte riscri3 :0O dintre #iolrile petrecte n
campsrile ni#ersitare se petrec n timp ce atacatorl
sa #ictima M sa amndoi M a bt
>0
! Accidentele
pricinite de alcool snt caza nmrl n pentr
decesele tinerilor ntre 1> i /7 de ani
>1
!
EFperiena dro4rilor i a alcoolli pare a fi n fel de
rital de trecere la #rsta adolescenei. dar din pcate
aceast criozitate poate a#ea rezltate deloc plcte pe
termen ln4! Pentr maGoritatea alcoolicilor i dro4ailor.
nceptl dependenei se plaseaz nde#a n anii de
adolescen. dei pini dintre cei care ncearc sfresc
prin a de#eni[alcoolici sa dro4ai! La terminarea
liceli. peste :0O dintre adolesceni a 4stat alcooll
tare. dar nmai 17O a de#enit alcoolici8 dintre
milioanele de americani care a ncercat cocaina. mai
pin de >O a de#enit dependeni
>/
! De nde pro#ine
Costurile anal(abetismului emoional/9<
Costurile anal(abetismului emoional
diferenaJ
, si4ran c aceia care lociesc n cartiere c o
mare rat a criminalitii. nde dro4rile se #nd la
coll strzii. iar traficanii snt n fel de model local de
reit economic. riscl de a se aGn4e la dependen
este mlt mai mare! +nii #or de#eni dependeni dp ce
n timp a fost traficani mrni. alii pr i simpl
pentr c n fell acesta a mai or acces la cltra
celor de o seam c ei. care idealizeaz dro4l M factor
ce sporete riscl de a se aGn4e la consml de dro4ri
n orice cartier. c6iar i $poate mai ales& n cele mai
ele4ante! (oti. rmne problema care dintre cei ce se
deda acestor plceri ademenitoare. ncercnd%le. #or
aGn4e la o dependen serioasJ
O teorie tiinific actal spne c aceia care i fac
n obicei din consml de alcool sa de dro4ri.
de#enind tot mai dependeni. folosesc aceste sbstane
ca pe n fel de medicament. ca pe o modalitate de a%i
calma anFietatea. mnia sa depresia! Prin eFperienele
lor timprii. aGn4 la n anmit dozaG c6imic ce poate
potoli sentimentele de anFietate sa de melancolie care
i c6iniesc! Astfel. din cele cte#a ste de ele#i din
clasele a aptea i a opta care a fost stdiai #reme de
doi ani. s%a do#edit c aceia care a#ea tlbrri
emoionale mai pternice a aGns i la n abz de
consm de sbstane noci#e
><
! Acest lcr ar ptea
eFplica de ce att de mli tineri snt capabili s ncerce
dro4rile i btra fr s de#in dependeni. n #reme
ce alii de#in dependeni de la bn ncept3 cei mai
#lnerabili la dependen se pare c 4sesc n dro4ri i
alcool o modalitate rapid de a%i calma emoiile care i%
a c6init ani de zile!
)a cm spnea 'alp6 (arter. psi6olo4 la Xestern
Ps@c6iatric Institte i la clinica din Pittsbr463 HPentr
cei care a o predispoziie biolo4ic. priml pa6ar sa
prima doz de dro4ri are n impact co#ritor. ceea ce
n se ntmpl c ceilali! Mli dintre cei care a fost la
dezintoFicare mi%a sps3 ]Atnci cnd am lat dro4ri
pentr prima dat. m%am simit normal pentr prima
dat!Z Ele i stabilizeaz din pnct de #edere psi6olo4ic.
cel pin pe termen scrt!K
>7
)i4r c acesta este n pact
c dia#oll pentr o #iitoare dependen8 n sentiment
de bine de scrt drat n sc6imbl nei distr4eri
pentr totdeana a #ieii!
EFist anmite tipare emoionale care par s%i
predispn pe nii s%i 4seasc o alinare emoional
mai de4rab ntr%o anmit sbstan dect n alta! De
eFempl. eFist do ci emoionale care dc la
alcoolism! +na ncepe atnci cnd cine#a care a fost
foarte ncordat i nelinitit n copilrie de obicei
constat n adolescen c alcooll i calmeaz
nelinitea! ,el mai adesea snt copiii M de obicei. biei
M c prini alcoolici. care la rn%dl lor a apelat la
btr pentr a%i potoli ner#ii! +n factor biolo4ic al
acesti tipar este o secreie insficient de GA*A. n
nerotransmitor care re4leaz anFietatea M prea pin
GA*A este eFperimentat ca n ni#el nalt de tensine!
+n stdi a artat c fiii c tai alcoolici a n ni#el
sczt de GA*A i snt eFtrem de nelinitii. dar cnd
bea alcool. ni#ell de GA*A crete i anFietatea scade
>>
!
Aceti copii de alcoolici bea pentr a se detensiona.
4sind o relaFare doar n alcool! Ei snt #lnerabili i din
alte pncte de #edere3 ei pot la. de eFempl. prea mlte
sedati#e c alcool tocmai pentr a%i redce starea de
anFietate!
+n stdi de neropsi6olo4ie aspra fiilor de alcoolici
care la 1/ ani ddea semne de anFietate. cm ar fi n
ritm cardiac cresct ca reacie la stres. precm i o
implsi#itate eFa4erat. arta c bieii prezenta i o
proast fncionare a lobilor frontali
>=
! Astfel. acele zone
de pe creier care ar fi ptt aGta la potolirea anFietii
sa la controlarea implsi#itii i%a aG%tat mai pin
dect pe ali biei! -i cm lobii prefrontali a n rol im%
portant i n fncionarea memoriei M acolo memornd%
se consecinele di#erselor acini atnci cnd se ia o
anmit 6otrre M. fncionarea lor deficitar poate
dce la o nclinaie spre alcoolism. aGtnd%i s i4nore
deza#antaGele pe termen ln4 ale btrii. aa cm
alcooll le asi4r o linitire imediat a anFietii!
Aceast dorin nest#ilit de calm pare a fi n factor
emoional de natr 4enetic n raport c alcoolisml! +n
stdi fct pe 1<00 de rde de alcoolici a artat c de
fapt copiii de alcoolici risc cel mai tare s aGn4
alcoolici. mai ales dac a dat do#ad de o anFietate
cronic pternic! ntr%ade#r. cercettorii a aGns la
conclzia c alcoolisml ce se dez#olt la aceste persoane
este de fapt n Hmedicament atoadministrat mpotri#a
simptomelor de anFietateK
>;
!
O a doa cale emoional ce condce la alcoolism
pro#ine dintr%o stare de a4itaie pternic. de
implsi#itate i de plictiseal! Acest tipar se manifest
nc din prima copilrie. copill fiind dificil i 4re de
stpnit n coala primar. 6iperacti#. in%trnd mere n tot
fell de ncrctri. dnd do#ad de o nclinaie care. aa
cm am #zt. poate s%1 mpin4 s%i cate prieteni
ndoielnici M neori aGn4nd%se la delinc#ent sa la
dia4nosticl de Htlbrare de personalitate antisocialK!
Aceti oameni $maGoritatea snt brbai& se pln4 n priml
rnd de o stare de a4itaie! Principala slbicine este o
implsi#itate ne%stpnit8 reacia lor obinit la
plictiseal M pe care adesea o simt M este o dorin
implsi# de a cnoate riscl sa ce#a ct mai palpitant!
/9<
Costurile anal(abetismului emoional
,a adli. persoanele c acest tipar mintal $care poate
a#ea le4tr c deficienele de nerotransmitori.
sero%tonin i MAO& constat c alcooll le poate potoli
a4itaia! Laptl c n sport monotonia i face s fie
dispi s ncerce orice8 acest lcr asociat c
implsi#itatea lor fireasc i face s aib o nclinaie
clar spre a abza de o serie ntrea4 de dro4ri
pternice. n nmai de alcool
>9
!
n timp ce depresia i poate determina pe nii s bea.
efectele metabolice ale alcoolli adesea nrtesc
depresia dp o scrt linitire! ,ei care se apc de
btr considernd%o n paleati# emoional o fac cel
mai adesea pentr a%i calma anFietatea. i n depresia8
o c totl alt cate4orie de dro4ri sa de!
medicamente i linitesc pe deprimai M cel pin
temporar! )entimentl cronic de nefericire i pne pe
oameni n i mai mare primeGdie de a de#eni dependeni
de stimleni cm ar fi cocaina. n antidot direct
mpotri#a deprimrii! ,onform ni stdi. s%a artat c
peste Gmtate dintre pacienii nei clinici tratai contra
dependenei de cocain fseser dia4nosticai c
depresii 4ra#e nainte s aGn4 dependeni8 c ct
depresia fsese mai mare. c att dependena era mai
pternic
>:
!
Lria permanent poate dce la n alt tip de
ssceptibilitate. ntr%n stdi fct pe 700 de pacieni
tratai pentr dependena de 6eroin i de alte deri#ate
ale opili. cel mai e#ideniat tipar emoional s%a
constatat a fi dificltatea de a stpni m%nia i accesele
de frie! O parte dintre pacieni spnea c opil i
fcea s se simt n sfrit normali i relaFai
=0
!
, toate c predispoziia de a abza de sbstane
noci#e poate fi n mlte cazri determinat de creier.
sentimentele care i ndeamn pe oameni s se
HatotratezeK prin btr sa dro4ri pot fi stpnite
fr s se recr4 la medicamente. aa cm s%a
demonstrat de zeci de ani ncoace. n cadrl disciilor
membrilor or4anizaiei Alcoolicii Anonimi! Dobndirea
capacitii de a trata aceste sentimente M de a calma
anFietatea. de a scpa de starea de depresie i de
potolire a friei M ndeprteaz ne#oia imperioas de a
la dro4ri sa de a consma alcool nc din start!
Aceste capaciti emoionale elementare se pot n#a ca
remedi n pro4ramele de tratare contra dro4rilor i
alcoolli! Ar fi mlt mai bine. desi4r. dac ele ar fi
dobndite mai de timpri n #ia. nainte ca obiceil s
de#in nl nrit!
/9$ T3!#N$T '0 31:N"$#%4 0N
,30! '"!0N >#N$% P3;NT#;
n ltimii zece ani. s%a declarat tot fell de
HrzboaieK. mpotri#a sarcinilor adolescentelor. a
rennrii la coal. a dro4rilor i. mai recent. mpotri#a
#iolenei! Problema n asemenea campanii este c ele #in
prea trzi. dp ce problema n caz a cptat deGa
proporiile nei epidemii i s%a nrdcinat n #ieile
tinerilor! Ele snt inter#enii n momente de criz. adic
ec6i#alentl rezol#rii nei probleme prin trimiterea nei
amblane pentr a sal#a n loc s se fac n #accin care
ar fi izolat boala de la ncept! n sc6imbl acestor tot mai
nmeroase HrzboaieK. ar fi fost mai bine s rmm n
sistem pre#enti#. oferind%le copiilor notri capacitatea de
a nfrnta #iaa i sporind%le ansele de a e#ita toate
aceste sitaii dezastroase
=1
!
,oncentrnd%m aspra locli deficitelor emoionale
i sociale. n nseamn c ne4 roll celorlali factori de
risc cm ar fi dez#oltarea ntr%o familie di#orat. abzi#
sa 6aotic sa ntr%n cartier srac nesat de delinc#ent
i de trafic de dro4ri! )rcia n sine d lo#itri
emoionale serioase copiilor3 copiii sraci nc de la cinci
ani snt mai speriai. mai nelinitii i mai triti dect cei
de seama lor care o dc mai bine. a mai mlte probleme
de comportament. cm ar fi frec#ente frii necontrolate
sa distr4eri de obiecte. tendin care se preln4ete i la
#rsta adolescenei! Apsarea srciei afecteaz serios
#iaa de familie3 se mpineaz formele de eFprimare a
cldrii printeti. mamele snt tot mai deprimate $de
obicei. fiind fr soi i fr slGb&. drept pentr care se
bizie tot mai mlt pe pedepse aspre. pe ipete. bti i
ameninri corporale
=/
!
EFist ns i roll pe care l Goac competena
emoional. dincolo de forele familiei i de cele
economice M i care poate fi decisi# n determinarea
msrii n care orice copil sa adolescent este inflenat
de aceste probleme spinoase sa 4sete o posibilitate de
a le spra#iei! )tdierea pe termen ln4 a ste de copii
cresci n srcie n familii abzi#e sa de ctre n p%
rinte c o 4ra# boal mintal arat c pn i aceia care
a de nfrntat cele mai cmplite sitaii a tendina s
dea do#ad de capaciti emoionale eseniale
=<
! Acest
lcr prespne o capacitate poziti# de adaptare n
societate. ceea ce%i face pe ceilali s se apropie. ncredere
n sine. perse#eren optimist n faa eecrilor i a
frstrrilor. abilitatea de a%i re#eni rapid din sprare i.
n 4eneral. o fire fericit!
Dar marea maGoritate a copiilor nfrnt asemenea
dificlti fr s aib aceste a#antaGe! E#ident c mlte
dintre aceste capaciti snt nnscte. este loteria 4enelor
M dar c6iar i atribtele temperamentale se pot sc6imba
n bine. aa cm am #zt n ,apitoll 17! O cale de
inter#enie ar fi. firete. cea politic i economic.
Costurile anal(abetismului emoional/9<
Costurile anal(abetismului emoional
eradicarea srciei i a altor condiii sociale care da
natere nor asemenea probleme! Dar n afar de aceste
tactici $care snt tot mai pin late n seam pe ordinea
de zi social& eFist tot mai mlte lcrri ce le pot fi
oferite copiilor spre a%i aGta s nfrnte mai bine
asemenea inabiliti mpo#rtoare!
) lm cazl nor tlbrri emoionale. probleme
de care nl din doi americani sfer de%a ln4l #ieii!
+n stdi fct pe n eantion reprezentati# de 9 0:9
americani a constatat c 79O a sferit de cel pin o
problem psi6iatric de%a ln4l #ieii lor
=7
! ,el mai
4ra# afectai a fost 17O dintre ei. care a a#t trei sa
mai mlte probleme psi6iatrice deodat! Acesta era
4rpl c cele mai mlte necazri. nre4istrnd =0O
dintre toate tlbrrile psi6ice i :0O dintre cele mai
4ra#e i c rmri cmplite! Ei a#ea ne#oie de o
n4riGire intensi#. dar abordarea optim ar fi fost
pre#enirea pe ct posibil a acestor probleme nc de la
ncept! Desi4r c n orice dezec6ilibr mintal poate fi
pre#enit. dar snt nele. i c6iar mlte. care pot fi pre#e%
nite! 'onald Wessler. sociolo4 la +ni#ersitatea din
Mic6i4an. este cel care a fct acest stdi i care mi%a
sps3 H(rebie s inter#enim de timpri n #ia! De
eFempl. o fat care sfer de fobie social nc din
clasa a asea se apc de btr din primii ani de lice
pentr a%i stpni anFietile sociale! ,tre <0 de ani.
atnci cnd #ine la noi la cabinet. este nc temtoare.
ntre timp a de#enit alcoolic i dro4at i este
deprimat. pentr c #iaa ei este o mizerie! Marea
ntrebare rmne ce am fi ptt noi s facem mai de
timpri n #iaa ei pentr ca ea s n aGn4 n aceast
prpastie fr fndJK
Acelai lcr este #alabil i pentr actele de #iolen
i ntre4l ir de pericole c care snt confrntai tinerii
din zia de azi! Pro4ramele edcaionale pentr
pre#enirea nor anmite probleme cm ar fi dro4rile
sa #iolena a proliferat foarte mlt n ltimii 10 ani.
crend%se o mini%indstrie edcaional. pentr c
eFist o pia de desfacere! Mlte dintre ele ns M
inclsi# mlte dintre cele mai marcante ori mai des
tilizate M s%a do#edit a fi ineficiente! O parte. spre
disperarea edcatorilor. se pare c6iar c a sporit
posibilitatea apariiei nor probleme pe care trebia s
le rezol#e. i anme dro4rile i seFl n rndl
adolescenilor!
In/ormaiile n" s-nt .e a,"ns
+n caz instrcti# ar fi abzl seFal aspra copiilor!
In 1::<. aproFimati# /00 000 de cazri stdiate atent a
aprt nmai n )tatele +nite. nmrl lor crescnd c
aproFimati# 10O pe an! n #reme ce estimrile #ariaz.
maGoritatea eFperilor snt de acord c ntre /0 i <0O
dintre fete i cam Gmtate din nmrl bieilor snt
#ictimele nei forme de abz seFal pn la #rsta de 1;
ani $cifrele cresc sa scad n fncie de fell cm se
definete acest abz seFal. ntre altele&
=>
! N eFist n
profil nic al copilli #lnerabil la abzri seFale. dar
maGoritatea se simt neocrotii. incapabili s reziste pe cont
propri i izolai prin ceea ce li s%a ntmplat!
, aceste riscri n 4nd. mlte coli a ncept s
ofere pro4rame de pre#enire a abzli seFal!
MaGoritatea acestor pro4rame se concentreaz pe
informaiile fndamentale n le4tr c abzl seFal.
n#nd%i. de eFempl. pe copii s discearn ntre
atin4erile HbneK i HreleK. a#ertiznd%i aspra
pericolelor care i pndesc i ncraGnd%i s le spn
prinilor dac li s%a ntmplat ce#a sspect! Dar n
sondaG naional fct pe / 000 de copii a artat c acest
crs elementar era doar c pin mai bn dect nimic M
sa de fapt. mai r dect nimic M pentr a%i aDu9ta pe
copii s fac ce#a astfel nct s n aGn4 #ictime fie ale
drli colii. fie ale ni potenial a4resor de copii
==
! ,el
mai r este c dintre aceti copii care a rmat n
asemenea pro4ram elementar i care apoi a de#enit
#ictime ale ni atac seFal. cei care a relatat prinilor
ce se ntmplase a fost c Eumtate mai pini dect cei
care n rmaser n asemenea pro4ram!
In sc6imb. copiii crora li s%a int n crs mai
compleF M inclsi# referitor la anmite competene
emoionale i sociale M a fost mai capabili s se apere
mpotri#a ameninrii de a de#eni #ictime3 a reit s
cear s fie lsai n pace. s ipe sa s se zbat. s
amenine c #or po#esti ce s%a ntmplat i realmente s
spn ce i cnd li s%a ntmplat! Acest ltim a#antaG M
informarea n le4tr c molestarea sferit M este n
miGloc pre#enti# ntr%n sens 4ritor8 mli pedofili fac
ste de #ictime! +n stdi efectat aspra pedofililor de
patrzeci de ani arat c ei a n medie cte o #ictim pe
ln nc din anii adolescenei! +n raport n le4tr c
n ofer de atobz i c n profesor de informatic
dintr%n lice dez#lie c fiecare dintre ei a molestat
cam <00 de copii n fiecare an M i toti nici nl dintre
copii n a reclamat8 molestarea a ieit la lmin nmai
dp ce nl dintre bieii care fsese molestat de
profesor a ncept s%i molesteze propria srioar
=;
!
,opiii care a rmat pro4rame mai compleFe a fct
de trei ori mai mlte reclamaii dect cei care n a fct
n asemenea crs! ,m de a fncionat att de bineJ
Aceste pro4rame n eFpnea toat problematica dintr%
odat. ci eFpnerea se fcea la di#erse ni#elri de%a
ln4l anilor de coal. ca parte a edcaiei seFale sa
medicale! Prinilor li s%a cert s i informeze copiii mai
/9<
Costurile anal(abetismului emoional
n amnnt despre ceea ce snt n#ai la coal $copiii
ai cror prini a procedat aa a rezistat mai bine
amenii# rilor i abzli seFal&! In afar de aceasta.
competenele sociale i emoionale a contat enorm! N
e sficient ca n copil doar s tie ce e HbineK i ce e
HrK n pri#ina pipitli! Ei trebie s contientizeze
cnd o asemenea sitaie nseamn ce#a r sa
neplct c6iar nainte s nceap pipielile! Acest lcr
prespne n nmai contientizare. dar i destl
ncredere n sine i capacitatea de a aciona n asemenea
momente. c6iar i n faa ni adlt care poate ncerca
s%1 liniteasc. spnnd%i3 H(otl e n re4l!K Apoi.
copill are ne#oie de n ntre4 ir de modaliti de a
opri ceea ce este pe cale s se ntmple M de la a f4i
pn la ameninarea c reclamaia! Din aceste moti#e.
cele mai bne pro4rame i n#a pe copii s%i impn
pnctl de #edere. s%i eFprime dreptrile i s n fie
pasi#i. s tie care snt limitele i s i le apere!
Pro4ramele cele mai eficiente a splimentat apoi
informaiile referitoare la abzl seFal i n#area
abilitilor eseniale emoionale i sociale! Aceste
pro4rame i%a n#at pe copii s 4seasc anmite ci
de a%i rezol#a conflictele interpersonale n mod poziti#.
de a%i face mai ncreztori i de a n se n#ini pentr
ceea ce se ntmpl. simind c eFist o ntrea4 reea de
spriGin. profesori i prini crora li s%ar ptea adresa! -i
dac li se #a ntmpl ce#a r e mlt mai probabil c
#or po#esti!
In4rediente acti#e
Asemenea constatri a ds la o alt perspecti#
aspra in4redientelor ce trebie coninte de n
pro4ram optim de pre#enire. cm ar trebi el s arate
pornind de la acele e#alri impariale care s%a do#edit
c ade#rat eficiente! ntr%n proiect de cinci ani
sponsorizat de fndaia X!(! Grant. n consori de
cercettori a stdiat acest peisaG. distin4nd elementele
acti#e ce prea crciale n reita nor asemenea
pro4rame fncionale
=9
! ,ercettorii a aGns la
conclzia c trebie acoperit ntrea4a list a
capacitilor c6eie interpretate ca elemente de inte%
li4en emoional. indiferent ce problem anme
trebie pre#enit! $5ezi AneFa D pentr lista
complet!&,apacitile emoionale prespn i
contientizarea de sine8 identificarea. eFprimarea i
stpnirea sentimentelor. controll aspra implsrilor i
amnarea recompenselor8 stpnirea stresli i a
anFietii! O capacitate c6eie n controlarea implsli
ar fi cnoaterea diferenei dintre sentimente i acini
i n#area de a la 6otrri emoionale mai bne. mai
nti prin controlarea implsrilor i apoi prin
identificarea reaciilor alternati#e i a consecinelor
nainte de a aciona! Mlte competene snt
interpersonale3 interpretarea indiciilor sociale i
emoionale. ascltarea atent. capacitatea de a rezista la
inflenele ne4ati#e. abordarea lcrrilor din perspecti#a
altora i nele4erea comportamentli acceptabil ntr%o
anmit sitaie!
Acestea snt capacitile emoionale i sociale c6eie
pentr ntrea4a #ia si prespn cel pin remedii
pariale. dac n pentr toate. mcar pentr maGoritatea
problemelor pe care le%am disctat n acest capitol!
Ale4erea problemelor specifice mpotri#a crora se pot
inocla capacitile emoionale este aproape arbitrar M
cazrile snt similare n ceea ce pri#ete roll Gcat de
competenele emoionale i sociale8 de eFempl. sarcini
nedorite la #rsta adolescenei sa sincidere n aceeai
perioad!
)i4r c. de fapt. cazele ttror acestor probleme snt
compleFe. inter#enind n diferite proporii destinl
biolo4ic. dinamica familiei. politica srciei i cltra
strzii! Nici n sin4r tip de modalitate de a inter#eni i
nici concentrarea aspra nei sin4re emoii n poate
pretinde c rezol# ntrea4a problem! Dar n msra n
care deficienele emoionale sporesc riscl copilli M i
am #zt c ntr%o mare msr M atenia trebie s se
concentreze aspra remediilor emoionale. n prin
eFclderea altor rspnsri. ci prin 4sirea lor mpren!
+rmtoarea ntrebare este cm ar ptea arta edcaia n
domenil emoional!
Jcolari6area emoiilor
r r
Princi*ala s*eran a unui *o*or
const &ntr+o e'ucaie corect a
tineretului su
E*A&M)&
E n fel mai cidat de a stri4a catalo4l! 1> copii din
clasa a cincea sta pe Gos n stil indian! Pe msr ce%i
ad nmele. ele#ii n rspnd c HPrezentK. cm se face
de obicei la coal. ci spn n nmr care indic cm se
simt8 n nseamn prost%disps. zece. c ener4ie
maFim!
Astzi a morall ridicat3
H?essica!K
H`ece3 snt n al nolea cer. este
Costurile anal(abetismului emoional/9<
Costurile anal(abetismului emoional
#ineri!K HPatricC!K
HNo3 ncntat. pin emoionat!K
HNicole!K
H`ece3 linitit. fericit!!!K
Este ora de -tiina )ineli la Ne#a )c6ool. coal
amplasat n ceea ce a fost cnd#a marele conac al
familiei ,rocCer. dinastia care a fondat na dintre cele
mai mari bnci din )an Lrancisco. n prezent. cldirea.
care seamn c o #ersine n miniatr a Operei din
)an Lrancisco. adpostete o coal particlar. care
ofer ceea ce poate fi nmit n crs model de
inteli4en emoional!
)biectl -tiinei )ineli l reprezint sentimentele
M cele proprii i cele care apar n cadrl nor relaii!
Prin natra sa. aceast tem cere ca profesorii i ele#ii
s se concentreze aspra strctrii emoionale a #ieii de
copil M lcr care de obicei este i4norat n maGoritatea
celorlalte coli americane! )trate4ia prespne
inclderea tensinilor i a tramelor din #iaa copiilor
ca sbiect pe ordinea de zi! Profesorii se refer la cazri
reale M sferina de a fi izolat. in#idia. nenele4erile
care pot s de4enereze n bti n crtea colii! )a cm
spne Waren )tone Mc,oBn. creatoarea pro4ramei de
-tiina )ineli i fondatoare a Ne#a )c6ool3
Hn#tra n se poate face izolat de sentimentele
copiilor! Alfabetizarea emoional este la fel de impor%
tant ca i n#area matematicii i a cititli!K
=:
1
-tiina sineli este n ade#rat pionierat. o idee nc
incipient. care a ncept s se rspndeasc n colile de
pe ambele coaste americane
/
!
Denmirea acestor crsri mer4e de la HDez#oltarea
socialK la H,apacitile necesare n #iaK i pn la
H)tdil social i emoionalK! In nele. n acord c ideea
li "oBard Gardner. care ssinea c eFist mai mlte
felri de inteli4en. se Tfolosete termenl de
Hinteli4ene personaleK! Lirl comn este scopl de a
spori ni#ell competenei sociale i emoionale la copii.
ca parte component a sistemli lor de edcaie
obinit M n doar ca n remedi pentr copiii care a
probleme sa snt definii ca HdificiliK. ci ca n set de
/Pentr" in/ormaii s"plimentare re/eritoare la
c"rs"rile .e al/abeti6are emoional apelai la: %$e
Collaborati!e /or t$e A.!ancement o/ &ocial an.
Emotional Learning @CA&ELK @Gr"p"l .e
Colaborare pentr" Progresele -n -n!area &ocial i
EmoionalK, cate.ra .e psi$ologie @MLC HMNK,
)ni!ersitatea Illinois .in C$icago, D33O Pest
#arrison &t., C$icago, IL Q3Q3Q'ODRO.
instrmente i elemente eseniale de nele4ere pentr
orice copil!
,rsrile de alfabetizare emoional a rdcini
ndeprtate n micarea de n#mnt%afecti# a anilor
1:=0! Ideea la #remea aceea era c leciile psi6olo4ice i
moti#aionale era mlt mai profnd n#ate dac
prespnea o eFperien imediat a ceea ce fsese
n#at n teorie! Micarea de alfabetizare emoional a
scos n e#iden termenl de educaie a*ectiv M n loc
s fie folosit afectl pentr a edca. este edcat afectl n
sine!
Mai aproape de noi. mlte dintre aceste crsri i zell
de a le rspndi pro#in dintr%o serie de pro4rame de
pre#enire deGa eFistente n coli. fiecare n parte a#nd o
anmit int3 fmatl la adolesceni. consml de
dro4ri. sarcina. rennarea la coal i. mai recent.
#iolena! Aa cm am #zt n capitoll precedent.
consoril X!(! Grant a fct n stdi al pro4ramelor de
pre#enire i a constatat c snt mlt mai eficiente atnci
cnd se ocp de c6eia competenelor emoionale i
sociale. cm ar fi controlarea implsrilor. stpnirea
friei. 4sirea de solii creatoare pentr problemele
sociale! Pornind de la acest principi. a aprt noa
4eneraie de modaliti de inter#enie!
Aa cm am #zt n ,apitoll 1>. inter#eniile
destinate iniial a se concentra aspra anmitor deficiene
ale capacitilor
/9<
<colari,area emoiilor
emoionale i sociale care 4enereaz
probleme. cm ar fi a4resi#itatea
sa depresia. pot de#eni eFtrem de
eficiente ca element de protecie
pentr copii! Aceste inter#enii bine
contrate. n principal. a fost
eFectate de psi6olo4i cercettori ca
simpl eFperien! +rmtorl pas
este 4eneralizarea leciilor acestor
pro4rame specializate ca msr
pre#enti# pentr toi ele#ii. care! s
fie predate de ctre profesori
obinii!
O abordare mai sofisticat i mai
eficient de pre#enire pre%. spne
informaii referitoare la probleme
cm ar fi )IDA. dro4rile i altele
asemenea. n acele momente din
#iaa tinerilor cnd ncep s se
confrnte c ele! )biectl principal
ns i mere important este
competena%c6eie prin care poate fi
depit orice dilem specific3
inteli4ena emoional!
Nol pnct de pornire n
alfabetizarea emoional la ni#ell
colilor face din emoii i din #iaa
n societate o tem n sine. n loc de
a trata constrn4erile eFistenei de zi
c zi ale copilli ca simple
intrzini irele#ante sa. cnd dc la
izbcniri. de a le ncredina
di#erselor pr46ii disciplinare
ocazionale ale consilierilor colari
sa ale biroli directorli!
Orele n sine pot prea la prima
#edere plicticoase i c att mai
pin o solie pentr problemele
dramatice pe care le #izeaz! Acest
lcr se ntmpl n mare parte
pentr c. asemeni nei bne
copilrii petrecte acas. leciile
mprtite snt scrte dar 4ritoare.
predate n mod re4lat i meninte
de%a ln4l mai mltor ani! Aa pot
fi ntiprite n#trile emoionale8
pe msr ce aceast eFperien se
repet. iar i iar. creierl le reflect
ca fiind ci. obiceiri nerale
aplicabile n momentele dre de
frstrare sa de sferin! In #reme
ce sbstana zilnic a alfabetizrii
emoionale poate prea foarte
banal. rezltatl M fiine mane
decente M conteaz mai mlt ca
niciodat pentr #iitorl nostr!
%'7#$ ,/P3 '""P3$3
) comparm n moment de la o
or de -tiina )ineli c ceea ce
fceam noi la ore. din cte ne mai
amintim!
+n 4rp de ele#i din clasa a
cincea se pre4tete s Goace P%
trelele ,ooperrii. n Goc n care
fiecare ec6ip trebie s aranGeze
piese de pzzle! Ei trebie s
lcreze ntr%o linite des#r%it i
n snt permise nici 4estrile!
Profesoarea ?o%An 5ar4o mparte
clasa n trei 4rpe. fiecreia dnd%
i%se o anmit mas!
(rei obser#atori care snt
familiarizai c Gocl a cte o foaie
de e#alare pentr a consemna. de
eFempl. cine din 4rp preia
or4anizarea. cine e clo#nl. cine
ntrerpe!
Ele#ii mprtie pe mas piesele
de pzzle i se apc de treab!
ntr%n mint i ce#a este clar c
nl dintre 4rpri #a fi mlt mai
eficient ca ec6ip8 termin n doar
cte#a minte! +n al doilea 4rp
depne efortri solitare. paralele.
fiecare lcrnd separat la propril
pzzle. dar n se aGn4e nicieri!
Dp care. ncetl c ncetl. ncep
s lcreze mpren pentr a
completa priml ptrat i contin
pn ce termin tot pzzle%l!
,el de%al treilea 4rp nc se mai
zbate! +n sin4r pzzle este
aproape terminat. i c6iar i acesta
arat mai crnd a trapez dect a
ptrat! )ean. Lairlie i 'a6man
trebie nc s 4seasc
coordonarea ideal pe care celelalte
do 4rpri a intit%o imediat! Ei
snt n mod clar frstrai. cerceteaz
frenetic piesele de pe mas.
abordeaz toate posibilitile.
aeznd fiecare pies ln4 ptratl
parial terminat de care aparin i
fiind foarte dezam4ii de fiecare
dat cnd n se potri#esc!
(ensinea slbete pin atnci
cnd 'a6man ia do dintre piese i
le pne n faa oc6ilor ca pe o
masc8 cole4ii c6icotesc! Acesta se
do#edete a fi n moment de
<colari,area emoiilor<1=
<colari,area emoiilor
trnr n ora respecti#!
?o%An 5ar4o. profesoara. i
ncraGeaz3 H,ei care ai terminat
ptei s i aGtai pe cei care nc se
mai strdiesc!K
Da4an se dce ctre 4rpl care
nc n a terminat. arat do piese
din afara ptratli i s4ereaz3
HAstea trebie s le pnei in#ers!K
Dintr%odat. 'a6man. c c6ipl
sc6imonosit de concentrare. i d
seama de noa ima4ine i piesele se
potri#esc pe loc n priml pzzle i
apoi i n celelalte! )e pornesc
aplaze spontane cnd ltima pies
i 4sete locl i se termin i al
treilea pzzle!
0N P0N'T , '"NT3";3/1
Dar pe msr ce orele contin.
n rma leciilor de abordare n
ec6ip pe care le%a primit. mai
eFist i n alt sc6imb de
eFperien eFtrem de intens!
'a6man. nalt i c o claie de pr
ne4r pe cap. i c (cCer.
obser#atorl 4rpli. snt antrenai
n nesfrite discii aspra re4lilor
n pri#ina interdiciilor
4esticlrilor! (cCer. c prl li
blond i frmos pieptnat. poart n
trico pe care se afl motol HLii
responsabilK. ceea ce. cm#a. i
dimineaz roll oficial!
<1=
<colari,area emoiilor
H)e poate o*eri o pies M asta nu nseamn c
4esticleziK. i spne (cCer li 'a6man c n ton
emfatic i apsat!
H*a tocmai c este n fel de a 4esticlaK. insist
'a6man #e6ement!
5ar4o obser# tot mai marea a4resi#itate din timpl
sc6imbli de replici. drept pentr care 4ra#iteaz n
Grl mesei lor! Acesta este n incident crcial. n
sc6imb spontan de replici aprinse8 n asemenea
momente. i dai seama ct efect a a#t leciile deGa
n#ate i de fell cm pot fi n#ate noile lecii ntr%
n mod mai profitabil! Aa cm tie orice profesor bn.
leciile date n asemenea momente pline de scntei
rmn n memoria ele#ilor!
HN e o critic M ai colaborat foarte bine M dar.
(cCer. ncearc s spi ceea ce doreti c n ton care
s n sne a criticK. spne 5ar4o!
(cCer. c #ocea deGa calmat. i spse li 'a6man3
HPoi pr i simpl s pi o pies acolo nde crezi c se
potri#ete. s dai ci#a ceea ce crezi c i trebie fr s
4esticlezi! Pr i simpl s i oferi piesa!K
'a6man rspnde c n ton frios3 HN%a#eai dect s
faci asta mai de#remeK. zise el scrpinnd%se n cap
pentr a%i ilstra ne#ino#ia! H-i i s%ar fi zis ]Lr
4esticlriIZK
)i4r c mnia li 'a6man mer4e dincolo de ceea ce
este sa n o form de 4esticlare! E c oc6ii pe foaia
de e#alare pe care (cCer a completat%o i care M dei
nc n s%a pomenit M a pro#ocat n realitate tensinea
ntre (cCer i 'a6man! Pe foaia de e#alare. (cCer
trecse nmele li 'a6man n coloana c H,ine este
nedisciplinatJK
5ar4o. obser#nd c 'a6man se it la formlarl
acela ofensator. face o prespnere. spnnd%i li
(cCer3 H)imte c ai folosit n c#nt ne4ati# M
nedisciplinat M n pri#ina li! ,e ai #rt s spi de
faptJK
HAm #rt s spn c n era c6iar o indisciplin
gravA, rspnse (cCer. contrazicnd%se!
'a6man n n46ite 4lca. dar are deGa n ton mai
calm la rndl li! HMi se pare cam eFa4erat. cel pin
dp prerea mea!K
5ar4o sbliniaz o modalitate poziti# de a #edea
lcrrile!
H(cCer ncearc s spn c lcrl ce poate fi
considerat ca o indisciplin poate fi i ce#a care
destinde lcrrile ntr%n moment dificil!K
HDarK. protesteaz 'a6man mlt mai la obiect acm.
@indis9ciplinat e atnci cnd ne concentrm c toii
serios pe ce#a. iar e fac aaK M se maimrete n
mod cara46ios. i blbc oc6ii i i mfl obraGii M
HAsta ar fi indisciplin!K
5ar4o ncearc o no lecie emoional. spnnd%i
li (cCer3 HIncercnd s aGi8 t n%ai sps indisciplinat
n sensl r al c#ntli. dar ai transmis n alt mesaG
aspra felli n care disctai! 'a6man simte ne#oia
s%i azi i s%i accepi sentimentele! El a zis c
asemenea c#inte ne4ati#e cm ar fi indisciplinat i se
par nedrepte! N%i place s i se spn aa!K
Apoi ada4 ctre 'a6man3 HMi%a plct cm i%ai
ssint pnctl de #edere n discia c (cCer! N l%ai
atacat. dei n este plct s fii etic6etat drept
indisciplinat. Atnci cnd i%ai ds piesele de pzzle la
oc6i. ai prt mai crnd frstrat i #oiai s destinzi
pin atmosfera! (cCer a socotit c este o indisciplin.
pentr c n i%a neles intenia! N%i aaJK
Ambii biei a dat din cap afirmati#. n #reme ce
ceilali ele#i i strnseser piesele de pzzle! Aceast
mic melodram din cadrl clasei a aGns la final! H5
simii mai bineJK. ntreab 5ar4o! H)a nc #
deranGeaz ce#aJK
HA. da. m simt bineK. spse 'a6man c o #oce
mlt mai blnd acm. simind%se ascltat i neles!
(cCer d i el din cap zmbind! *ieii. obser#nd c
toat lmea deGa ieise din clas. se ntorc i se 4rbesc
la rndl lor spre !
P"/T!"3T!4 " '$3T1 '$3
N9$!$# #:N0'N#T
In #reme ce n no% 4rp i cat locrile pe
scane. 5ar4o disec ceea ce tocmai ieise la i#eal!
)c6imbl aprins de replici i linitirea era determinate
de ceea ce bieii n#aser deGa despre rezol#area
conflictelor! ,eea ce de obicei dce la escaladarea
conflictelor. spne 5ar4o. este3 HNecomnicarea. a face
tot fell de prespneri. tra4erea nor conclzii pripite.
transmiterea ni mesaG ]pternicZ ntr%n fel care l
face mai dr pentr asclttori!K
Ele#ii de la orele de -tiina )ineli n#a c
important n este s e#ii complet conflictl. ci s
rezol#i nenele4erea i resentimentele nainte s se
aGn4 la o ceart pternic! EFist rme ale acestor
prime lecii n fell n care (cCer i 'a6man i%a
stpnit dispta! De eFempl. amndoi a fct efortri
pentr a%i eFprima pnctl de #edere ntr%n fel care
s n intensifice conflictl! Acest mod de a face o
afirmaie $altce#a de%ct a4resi#itatea sa pasi#itatea&
este predat la Ne#a )c6ool nc din clasa a treia! )e
sbliniaz importana eFprimrii senti mentelor
imediate n aa fel nct s n se aGn4 la a4resi#itate!
In #reme ce la nceptl disptei nici nl dintre biei
n l pri#ea pe cellalt. pe msr ce lcrrile a
pro4resat. a ncepi s dea semne de Hascltare
acti#K. pri#ind%se nl pe cellalt. stabilind n
contact #izal i transmind acele semnale tcte care
i da de neles #orbitorli c este ascltat!
Pnnd aceste instrmente n acine. mpren c o
anmit pre4tire special. HafirmareaK i ascltarea
acti# a de#enit pentr aceti biei n doar nite
#orbe 4oale dintr%n care de c#inte ncrciate M ci
modaliti de a reaciona n asemenea momente. cnd
este mai mare ne#oie de ele!
)tpnirea n domenil emoional este eFtrem de
dificil. pentr c trebie dobndite anmite abiliti.
oamenii fiind foarte pin nclinai s fie ateni la noi
informaii sa s n#ee noi modaliti de reacie M mai
ales cnd snt sprai! Pre4tirea special n aceast
direcie aGt! HOricine. adlt sa ele# n clasa a cincea.
are ne#oie de ce#a aGtor pentr a se controla pe sine n
momentele de sprareK. sbliniaz 5ar4o! HInima bate
foarte repede. minile transpir. eti c ner#ii n
pioneze i ncerci s ascli bine. stpnind%te s ipi.
s n#ino#eti sa s sari la atac!K
Pentr cine este familiarizat c Kaceti biei dificili
de clasa a cincea. lcrl cel mai remarcabil este faptl
c att (cCer ct i 'a6man a ncercat s i eFpn
pnctele de #edere fr s se n#ino#easc nl pe
cellalt. s se inslte sa s ipe! -i nici n a lsat ca
sentimentele lor s aGn4 la n dispreitor HD%te! . $A
sa la o btaie c pmnii ori la n abandon prin
prsirea ncperii! ,eea ce ptea s fie smn de
scandal a scos de fapt n e#iden stpnirea de sine a
bieilor. dar i perceperea nanelor de rezol#are a
conflictli8 lcrrile ar fi ptt s ias c totl altfel n
alte mpreGrri! ,opiii din zia de azi aGn4 s se m%
nie M sa c6iar i mai r M pentr lcrri mlt mai
mrnte!
<colari,area emoiilor190 <1:
<colari,area emoiilor
5N&3#C"313#% :#%#
La nceptl fiecrei ore de -tiina )ineli cifrele n
snt ntotdeana att de mari ca la nceptl capitolli!
,nd snt mici M n. doi sa trei. asta indic faptl c
se simt 4roaznic M i se desc6ide calea pentr ca o
persoan s ntrebe3 HN%ai #rea s disctm despre
fell cm # simii aziJK Dac nl dintre ele#i dorete
s rspnd $nimeni n este obli4at s #orbeasc dac
n #rea& acest lcr permite scoaterea la i#eal a ceea
ce este M i ocazia de a 4si opini creatoare de
rezol#are!
Problemele care apar #ariaz n fncie de clasa n
care snt ele#ii! Dac snt n clase mai mici. de obicei
totl pornete de la faptl c a fost necGii. izolai sa
speriai! ,am din clasa a asea. apar noi moti#e de
n4riGorare M sentimente de sferin datorate faptli
c o fat n le%a acordat o ntlnire. c snt izolai8
prieteni imatri8 sa sitaii neplcte pentr cei mici
$H*ieii mai mari s%a lat de mineK8 HPrietenii mei
fmeaz i ncearc s m con#in4 i pe mineK&!
Acestea snt ntmplri de o importan capital n
#iaa copiilor i se desfoar de obicei n afara colii
M n sala de mese. n atobzl spre coal. la n
prieten acas! ,el mai adesea copill n mprtete
aceste 4riGi. dar ele l obsedeaz seara. cnd e sin4r n
pat. pentr c n are c cine s le comenteze! La orele
de -tiina )ineli ele pot de#eni sbiectele zilei!
Liecare dintre aceste discii reprezint n profit
potenial n pri#ina scopli eFplicit al cnoaterii de
sine. i anme clarificarea copiilor n ce pri#ete inele
i n relaiile c ceilali! ,rsl are i n plan de lecie.
care este fleFibil. pentr ca momentele cm ar fi
conflictl dintre 'a6man i (cCer s poat de#eni
nele profitabile! ,6estinile pe care ele#ii le pn n
discie pot frniza eFemple #ii. la care se pot referi att
ele#ii. ct i profesorii pentr aplicarea capacitilor
emoionale dobndite. cm ar fi metodele de rezol#are a
conflictelor care a reit s potoleasc spiritele n
discia aprins dintre cei doi biei!
$N'90% #NT%#&N7# !"7#"N$%
Pro4rama -tiinei )ineli eFist de aproape /0 de ani
i este n model de predare a inteli4enei emoionale!
+neori. leciile snt srprinztor de sofisticate!
Directoarea de la Ne#a )c6ool. Waren )tone Mc,oBn.
mi%a sps3 H,nd inem crsrile despre mnie. i
aGtm pe copii s nelea4 c aproape ntotdeana
eFist i o a doa reacie i c trebie s cate ce este
dedesbt M eti Gi4nitJ 4elosJ ,opiii n#a c
ntotdeana eFist di#erse ale4eri n pri#ina reaciei la
emoie i c ct snt mai mlte ci. c att eFistena #a fi
mai bo4at!K
191 <1:
<colari,area emoiilor
Lista de conint a -tiinei )ineli este aproape pnct
c pnct identic c elementele de inteli4en
emoional M i c calitile c6eie recomandate ca
pre#enti#e pentr di#ersele capcane ce amenin copiii!
$5ezi AneFa E pentr lista complet!&
/
)biectele
predate cprind i contientizarea de sine. n sensl
recnoaterii sentimentelor i al constririi ni
#ocablar pentr ele. precm i determinarea le4trilor
dintre 4ndri. sentimente i reacii8 a afla dac
4ndrile sa sentimentele snt 6ot%rtoare n larea
nei decizii8 pre#ederea consecinelor ale4erilor
alternati#e8 i aplicarea acestor informaii n deciziile
referitoare la sbiecte cm ar fi dro4rile. fmatl i
seFl! ,ontientizarea de sine mbrac i forma
recnoaterii pnctelor tari i a celor slabe. precm i o
pri#ire n perspecti# aspra sineli. poziti# i toti
realist $astfel e#itnd%se o capcan des ntlnit. cea a
ncrederii eFa4erate de sine&!
+n accent se pne i pe stpnirea emoiilor3
nele4erea a ceea ce se afl n spatele ni sentiment
$de eFempl. drerea care 4enereaz mnia& i n#area
modalitilor de a stpni an%Fietile. mnia i tristeea!
+n alt accent se pne pe asmarea rspnderii
6otrrilor i acinilor i transformarea lor n implicri
trp i sflet!
O calitate social c6eie este empatia. nele4erea
sentimentelor celorlali i nsirea perspecti#ei lor.
precm i respectarea diferenelor n fell n care
oamenii simt anmite lcrri! +n pnct maGor este
stabilirea relaiilor. inclsi# a n#a s ascli i s pi
ntrebri3 distin4erea ntre ceea ce se spne sa se face
i propriile reacii i Gdeci8 afirmarea lcrrilor. i n
fria sa pasi#itatea. precm i dobndirea artei
colaborrii. a rezol#rii conflictelor i a ne4ocierii
compromisrilor!
La -tiina )ineli n se da note8 #iaa n sine este
eFamenl de diplom! Dar la sfritl clasei a opta. cnd
ele#ii se pre4tesc T s prseasc Ne#a )c6ool i s
plece la lice. fiecare d n test socratic. n eFamen
oral de cnoatere de sine! +na dintre ntrebrile dintr%
n eFamen recent a fost3 HDescriei o reacie corect
pentr a aGta n prieten s rezol#e n conflict c
cine#a care ncearc s%1 con#in4 s se dro46eze sa
c n prieten cria i place s tac6inezeK sa3 H,are
snt cile sntoase de a depi stresl. fria i fricaJK
Dac ar mai fi trit. Aristotel. care era att de
preocpat de talentl n rezol#area problemelor
emoionale. precis c ar fi fost de acord c acest crs!
$%>$NT#:$3$
!"7#"N$%1 5N
'$,30% "3$60%0#
E de neles c scepticii #or ntreba dac n
asemenea crs de -tiina )ineli ar ptea s aib efecte
i ntr%n cadr mai pin pri#ile4iat sa el are efecte
doar n micile coli pri#ate precm Ne#a. nde fiecare
copil. ntr%n fel sa altl. este mai talentat dect
ceilali! Pe scrt. oare competena emoional poate fi
predat acolo nde este mai mare ne#oie de ea. n
6aosl total din cadrl colilor pbliceJ +n rspns ar fi
o #izit la A4sta LeBis (rop Middle )c6ool din
NeB "a#en. care e departe din pnct de #edere social i
economic. dar i 4eo4rafic. de Ne#a )c6ool!
Mai eFact. atmosfera de la (rop prespne n
interes la fel de mare pentr n#tr M coala se mai
nmete i (rop Ma4ne Academ@ of )cience i este
na dintre cele do coli din district nde snt atrai cei
mai bni ele#i din clasa a cincea p%n la a opta din
ntre4l NeB "a#en pentr o pro4ram special
mbntit n domenil tiinelor! Ele#ii de aici pot
pne ntrebri din domenil fizicii fenomenelor
cosmice. prin intermedil nei antene de satelit care are
le4tr direct c astrona%ii de la "oston. sa i
pot pro4rama calclatoarele pentr a asclta mzic!
Dar n afar de aceste a#antaGe strict le4ate de
n#mnt. ca n mlte alte orae. albii a f4it de
sbrbiile NeB "a#enli la colile particlare. drept
pentr care. la (rop. :>O dintre ele#i snt ne4ri i de
ori4ine 6ispanic!
Loarte aproape de campsl ni#ersitar Eale M care
reprezint ns n c totl alt ni#ers M. (rop este
amplasat ntr%n cartier de mncitori sraci. care n
anii 1:>0 a#ea /0 000 de oameni an4aGai n fabricile
din apropiere. de la Olin *rass Mills la Xinc6ester
Arms! In prezent. locrile de mnc s%a reds la mai
pin de < 000 i odat c aceasta a sczt i orizontl
economic al familiilor care lociesc acolo! NeB "a#en.
ca de altfel mlte alte orae mncitoreti din Noa
An4lie. s%a scfndat n srcie. dro4ri i #iolen!
,a rspns la acest ade#rat comar rban. n anii
1:90. n 4rp de psi6olo4i i de edcatori de la Eale a
4ndit n Pro4ram de ,ompeten )ocial. o serie de
crsri care se ocp practic cam de aceleai sbiecte
ca i cele din Pro4rama -tiinei )ineli de la Ne#a
)c6ool! La (rop ns le4tra dintre sbiecte este
adesea mai direct i mai dr! N mai este n sim
<colari,area emoiilor</< Al(abetul emoional
<colari,area emoiilor
pi eFercii edcaional atnci cnd se in orele de
edcaie se Fal la clasa a opta i ele#ii afl cm
larea de 6otrri perse k nale i poate aGta s e#ite boli
precm )IDA! NeB "a#en are cel mai ridicat procent
din )tatele +nite de femei bolna#e de )IDA8 o parte
dintre mamele care i trimit copiii la (rop a deGa
aceast boal M i de altfel. i o parte dintre ele#ii de
aici! In cida nei pro4rame mbo4ite. ele#ii de la
(rop se lpt c tot fell de probleme iminente ntr%n
asemenea ora8 mli copiii a acas o sitaie eFtrem
de 6aotic. n cazl n care n este de%a dreptl
dezastroas. astfel nct n nele zile pr i simpl n
reesc s aGn4 la coal!
,a de altfel toate colile din NeB "a#en. semnl cel
mai #izibil care frapeaz orice #izitator este acel semn
de circlaie n form de romb 4alben. pe care scrie
H`on fr dro4riK! La st Mar@ Ellen ,ollins.
consilierl colii M n fel de a#ocat al poporli care
se ocp de problemele speciale pe msr ce ele apar
i al crei rol prespne i aGtarea profesorilor n ce
pri#ete pro4rama de competen social! Dac n
profesor este nesi4r n pri#ina predrii nei lecii.
,ollins #a #eni la ore i i #a arta cm s fac!
HPreda n coala asta de /0 de aniK. spne ,ollins.
n timp ce m ntmpin! H+itai%# la cartierl sta M
n pot s m concentrez doar aspra problemelor de
n#mnt atta #reme ct eFist probleme 4ra#e. c
care copiii se confrnt n realitate! De eFempl. cei
care a )IDA sa a n cas bolna#i de )IDA M n snt
si4r c #or comenta asta n timpl disciilor despre
)IDA. dar de ndat ce n copil i #a da seama c
eFist n profesor care i%ar ptea asclta problemele
emoionale i n doar pe cele de coal. nseamn c se
desc6ide o cale spre con#ersaie!K
La etaGl al treilea al colii de crmid aparent.
?o@ce AndreBs i condce ele#ii de clasa a cincea la
ora de competen social. care se ine de trei ori pe
sptmn! AndreBs. ca toi ceilali profesori de clasa a
cincea. a rmat n crs special de #ar pentr a ti cm
s predea. dar eFberana ei s4ereaz faptl c
sbiectele de competen social snt pentr ea mai
mlt dect fireti!
Lecia de azi este despre identificarea sentimentelor!
,apacitatea de a nmi sentimentele pentr a le distin4e
mai bine ntre ele este o calitate emoional c6eie! , o
zi nainte. copiilor li s%a dat ca tem s adc foto4rafii
din re#iste c di#erse persoane pentr a li se eFplica
cm s #orbeasc despre ce eFprim c6ipl respecti#!
Dp ce a adnat temele. AndreBs a fct o list a
sentimentelor. pe care le%a scris pe tabl M tristee.
n4riGorare. entziasm. fericire !a!m!d! i s%a adresat
ntr%n ritm rapid celor optsprezece ele#i care reiser
s #in la coal n zia respecti#! Aezai n bnci de
cte patr locri. ele#ii ridica ss minile. ncerend s%
i atra4 atenia pentr a da rspnsl!
Atnci cnd a ad4at pe lista de pe tabl *rustrare,
AndreBs a ntrebat3 H,i dintre #oi s%a simit #reodat
frstraiJK. toi a ridicat mna!
H-i ce ai simit n acele momenteJK
'spnsrile a #enit n cascad! HObosealK.
H,onfzieK. HN%am mai ptt 4ndi limpedeK.
HAnFietateK!
,nd pe list s%a ad4at c#ntl enervare, ?o@ce a
sps3 HAsta ti ce nseamn! Oare cnd se simte n
profesor ener#atJK
H,nd #orbete toat lmea n clasK. a rspns o
fat zm%bind!
Lr s%i ias din ritm. AndreBs a trect la o foaie
de e#alare! Pe o coloan se afl c6iprile nor biei i
ale nor fete. fiecare eFprimnd na dintre cele ase
emoii fndamentale M fericire. tristee. frie.
srprindere. team. dez4st i o descriere a
msclatrii faciale acti#ate n fiecare dintre aceste
eFemple3
(EAMA3
N Gra este desc6is i brbia tras n spate!
N Oc6ii snt desc6ii i colrile interioare se ridic
n ss!
N )prncenele snt ridicate i mprenate!
N Apar ridri pe miGlocl frnii!
Pe msr ce pozele snt trecte n re#ist. pe feele
copiilor apar eFpresii de fric. mnie. srprindere i
dez4st. pentr c ei imit ima4inile i respect ntr
totl reetele eFprimrii prin intermedil msclatrii
faciale a fiecrei emoii n parte! Aceast lecie pro#ine
din c6iar stdil li Pal ECman aspra eFpresiilor
faciale8 acest lcr. de altfel. se pred n aproape toate
colile n cadrl leciei introdcti#e de psi6olo4ie M n
sc6imb. rareori se ntmpl asta n clasele primare!
Aceast lecie elementar face le4tra dintre n c#nt
i n sentiment i dintre sentiment i eFpresia facial
potri#it. ceea ce poate prea de la sine neles i c n%
ar trebi n#at! -i toti poate sena ca antidot fa de
n srprinztor analfabetism emoional. att de des
ntlnit! Drii din crtea colilor. mai inei minte.
adesea lo#esc
</7
<colari,area emoiilor
la mnie. pentr c ei interpreteaz 4reit mesaGe netre
i nele c6ipri. ca fiind ostile. de eFempl. iar fetele
care aGn4 la pro blemele de alimentaie n reesc s
discearn ntre mnie. an Fietate i foame!
$%>$NT#:$3
!"7#"N$%1
,&8#:$T1
, o pro4ram ce a fost a4lomerat de noi materii i
sbiee te la ordinea zilei. e de neles c nii profesori
s%a simit mlt prea ncrcai pentr a mai face ore
splimentare pentr nc n crs! Astfel. strate4ia care
iese la i#eal n pri#ina edcaiei emoionale n ar fi
cea a crerii de noi crsri. ci de a amesteca leciile
despre sentimente i relaii c materiile predate!
Leciile emoionale se pot inte4ra n mod firesc n orele
de citire sa de scris. n crsrile de sntate sa de
tiin. n stdiile sociale sa n alte crsri standard! In
#reme ce la colile din NeB "a#en materia Lecii
pentr 5ia este separat. la nele clase pro4rama
materiei Dez#oltare )ocial se mbin c cea a altor
crsri. cm ar fi citirea sa sntatea! O parte dintre
lecii se in n cadrl orelor de matematic M i anme
se n#a calitile principale. cm ar fi pterea de
concentrare. moti#area la n#tr. stpnirea
implsrilor pentr a ptea n#a bine!
+nele proiecte de dez#oltare a capacitilor
emoionale i sociale n a pro4ram sa or de crs ca
materie separat. dar snt strecrate n strctra #ieii
colare! +n model al acestei abordri M n crs de
competen emoional i social esen%ialmente
in#izibil M este Proiectl de Dez#oltare a ,opilli.
creat de o ec6ip conds de psi6olo4l Eric )c6aps!
Proiectl s%a aplicat iniial n OaCland. ,alifornia. i n
prezent este eFperimentat n mai mlte coli din
ntrea4a ar. n 4enefal n cartiere c aceleai probleme
ca acelea ale NeB "a#enli
<7
!
Proiectl ofer n set de materiale care se pot adapta
n fncie de crsrile deGa eFistente! Astfel. cei din
clasa nti asclt la ora de citire po#estea H*rosca i
+rslel se mprietenescK! Aici. *rosca.
nerbdtoare s se Goace c prietenl ei care 6i%
berneaz. +rslel. i Goac o fest. ca s%1 trezeasc
mai repede! Istorioara este folosit pentr a pro#oca o
discie despre prietenie i despre ceea ce simt oamenii
atnci cnd li se face o 4lm! O serie de a#entri dc
la desc6iderea nor sbiecte cm ar fi cele despre
timiditate. recnoaterea ne#oilor prietenilor. cm te
simi cnd eti tac6inat i mprtirea sentimentelor!
+n plan de pro4ram ofer po#estiri tot mai sofisticate
de%a ln4l anilor de coal primar i 4imnazial.
dnd%le indicii profesorilor pentr a desc6ide sbiecte
cm ar fi empatia. stabilirea nei perspecti#e i
afecinea!
O alt modalitate de mpletire a leciilor emoionale
c strctra #ieii colare este aceea de a%i aGta pe
profesori s re4n%deasc msrile disciplinare pentr
ele#ii care n snt cmini! )e pornete de la ideea c n
pro4raml de Dez#oltare a ,opilli apar asemenea
momente tocmai potri#ite pentr a%i n#a pe ele#i
di#erse aptitdini care le lipsesc M controlarea impl%
srilor. eFplicarea sentimentelor. rezol#area conflictelor
M i c eFist ci mai bne de disciplinare dect cele
coerciti#e! +n profesor care #ede trei ele#i de clasa a
treia mpin4nd%se ca s aGn4 mai repede la coad n
sala de mese i pne s 46iceasc o cifr. iar cel care o
nimerete intr priml! Ideea imediat este c eFist i
ci impariale. cinstite de rezol#are a acestor dispte
mrnte. n #reme ce sbiectele mai profnde pot fi
ne4ociate! -i cm aceasta este o posibil abordare.
copiii o folosesc la rn%dl lor pentr a trana alte
nenele4eri $HE ntiIK. la rma rmei. este o eFpresie
molipsitoare n primele clase M dac n cm#a ea
persist i n restl #ieii sb o form sa alta&! EFist
deci n mesaG poziti#. altl dect atoritarl i mere
prezentl3 HnceteazIK
"3$30% !"7#"N$%
HPrietenii mei Alice i L@nn n #or s se Goace c
mine!K
Aceast pln4ere dreroas aparine nei fetie de
clasa a treia de la coala elementar ?o6n Mir din
)eattle! Ea i%a fost deps n mod anonim n Hctia sa
potalK din clas M de fapt o ctie de carton #opsit M
nde ea i cole4ele sale a fost ncraGate s%i scrie
nemlmirile i problemele. pentr ca ntrea4a clas s
#orbeasc despre ele i s ncerce s 4seasc nite ci
de rezol#are! Aceast discie n menioneaz nmele
celor implicai8 n sc6imb. profesorl sbliniaz faptl
c toi copiii a asemenea probleme din cnd n cnd i
trebie s n#ee cm s le depeasc! Atnci cnd
#orbesc despre ceea ce simt cnd snt izolai. sa despre
ce ar trebi s fac pentr a fi acceptai. a ocazia s
ncerce noi solii la aceste sitaii M o posibilitate de a
obser#a c eFist mai mlte ci de aplanare a ni
conflict. precm i de rezol#are a nenele4erilor!
,tia potal permite o anmit fleFibilitate. astfel
incit cri zele i c6estinile care apar s de#in sbiectl
orelor. pentr c o a4end de lcr prea ri4id ar ptea
fi nepotri#it n cazl realitilor copilriei! Pe msr
ce copiii se sc6imb i cresc. .i preocprile lor se
modific! Deci. cel mai eficient ar fi ca leciile
emoionale s se concentreze aspra dez#oltrii
copilli i s fie repetate la #rste diferite. n aa fel
nct s corespnd sc6imbrilor i capacitii de
nele4ere. precm i pro#ocrilor crora trebie s le
fac fa copill!
O ntrebare ar fi cnd trebie s se nceap! +nii
ssin c n e prea de#reme nici n primii ani de #ia!
Pediatrl de la "ar#ard (! *err@ *razelton ssine c
mli prini ar ptea obine beneficii dac ar fi instrii
s aGn4 mentori emoionali pentr s4arii i copiii
foarte mici. aa cm se ntmpl n nele pro4rame
speciale care se in la domicili! +n ar4ment pternic
<colari,area emoiilor197
<colari,area emoiilor
ar ptea fi o sbliniere mai sistematic a capacitilor
sociale!i emoionale n pro4ramele de 4rdini cm ar
fi "EAD )(A'(8 aa cm am #zt n ,apitoll 1/.
dispoziia copiilor de a n#a ine n mare msr de
dobndirea nor asemenea capaciti emoionale! Anii
de 4rdini snt eFtrem de importani pentr pnerea
bazei acestor caliti i eFist i do#ezi c pro4raml
"ead )tart. atnci cnd este bine conds $n factor
eFtrem de important&. poate a#ea efecte benefice.
emoionale i sociale. pe termen ln4 aspra #ieii
absol#enilor sa c6iar i a celor aGni n primii ani de
#rst adlt M mai pine dro4ri i arestri. csnicii
mai fericite i pterea de a cti4a mai bine
>
!
Asemenea inter#enii fncioneaz mai bine atnci
cnd se reete stabilirea ni orar emoional al
dez#oltrii
=
! Aa cm plnsl noli%nsct o do#edete
de altfel. copiii a sentimente intense nc de cnd #in
pe lme! Dar creierl noli%nsct e departe de a se fi
matrizat complet8 aa cm am #zt n ,apitoll 1>.
doar atnci cnd sisteml s ner#os atin4e starea de
dez#oltare final M proces care se desfoar conform
ni ceas biolo4ic nnsct. de%a ln4l ntre4ii
perioade a copilriei i p%n n primii ani de
adolescen M emoiile copilli #or fi pe de%a%ntre4l
formate! 'epertoril sentimental al noli%nsct este
relati# primiti# comparati# c 4ama emoional a ni
copil de cinci ani. care la rndl ei n este la fel de
compleF ca a ni adolescent! ntr%ade#r. adlii cad
mlt prea adesea n capcana att de comn i anme
aceea c se ateapt ca aceti copii s fi atins
matritatea c mlt naintea #rstei corespnztoare.
itnd c fiecare emoie are propril ei moment de
apariie. pro4ramat dinainte n dez#oltarea copilli!
De eFempl. n copil ldros de patr i #a ptea
atra4e mstrri din partea printeli M i toti
contientizarea de sine care nate de obicei milina n
apare dect dp cinci ani!
Pro4raml e#oliei emoionale este intersectat de
anmite linii de dez#oltare de alt natr. n special
co4niti#e. pe de o parte. i de matrizare biolo4ic i a
creierli. pe de alt parte! Aa cm am #zt.
capacitile emoionale cm ar fi empatia i
atore4larea emoional ncep s se formeze practic
nc din prima copilrie! Anii de 4rdini fac s se
aGn4 la o perioad de #rf a dez#oltrii Hemoiilor
socialeK M sentimente precm nesi4rana i milina.
4elozia i in#idia. mndria i ncrederea M toate a#nd
ne#oie de capacitatea de a se compara pe sine c alii!
,opill de cinci ani care intr ntr%n medi social mai
#ast. respecti# cel al colii sa al 4rdiniei. de fapt
ptrnde ntr%o lme a comparaiilor sociale! N este
#orba doar de o sc6imbare eFterioar care pro#oac
aceste comparaii. ci i de apariia nei capaciti
co4niti#e3 rina de a se compara c alii n pri#ina
anmitor caliti specifice cm ar fi poplaritatea.
sccesl sa talentl de patinator pe rotile! Aceasta este
o #rst la care. de eFempl. dac sora mai mare ia n
10. cea mic ncepe s 4ndeasc prin comparaie c ar
fi o HproastK!
Dr! Da#id "ambr4. psi6iatr i preedintele
corporaiei ,arne4ie. care a e#alat pro4rame de
pionierat n domenil edcaiei emoionale. consider
c anii de tranziie spre coala primar i apoi spre lice
sa spre 4imnazi snt pncte crciale n capacitatea de
adaptare a copilli
;
! ntre ase i nsprezece ani. spne
"ambr4. Hcoala este o eFperien crcial i de%
finitorie. care #a inflena masi# adolescena copiilor i
pe mai departe! )iml #alorii de sine la copii depinde
sbstanial de capacitatea acestora de a se descrca la
coal! +n copil care n reete la coal se socotete
nfrnt i reacioneaz ca atare. ceea ce reprezint o
perspecti# smbr pentr ntrea4a sa #ia!K Printre
capacitile eseniale ce se pot dobndi n anii de coal
se nmr. conform li "ambr4. Hamnarea recompen%
selor. responsabilitatea social n cel mai potri#it mod.
meninerea controlli aspra emoiilor i o pri#ire
optimistK M c alte c#inte. o form de inteli4en
emoional
9
!
Pbertatea M pentr c este n moment de foarte
mari sc6imbri n biolo4ia copilli i n capacitile
sale de 4ndire. dar i n fncionarea creierli M este
de asemenea n moment foarte important pentr leciile
emoionale i sociale! ,t pri#ete anii de adolescen.
"ambr4 obser# c HmaGoritatea adolescenilor a
ntre 10 i 1> ani atnci cnd snt eFpi seFli. al%
coolli. dro4rilor i fmatliK. precm i altor
ispite
:
!
(recerea la 4imnazi sa la primii ani de lice
marc6eaz de fapt sfritl copilriei i. n sine. este o
mare pro#ocare pe plan emoional! (oate celelalte
probleme fiind lsate deoparte n momentl n care se
intr ntr%o no form de colarizare. practic toi ele#ii
se confrnt c n declin n pri#ina ncrederii n sine i
c n pls n contientizarea de sine8 concepiile despre
ei nii snt dintr%odat brezite i prinse ntr%n
ade#rat tmlt! +na dintre cele mai mari lo#itri
specifice. de altfel. o primesc n Hrespectl de sine
socialK M ncrederea ele#ilor c%i pot face i pstra
prietenii! Acest moment de Goncine. sbliniaz "am%
br4. i aGt enorm pe biei i pe fete s%i consolideze
capacitile i s pn bazele nor relaii apropiate.
ocolind crizele prespse de prietenii i cli#nd%i
ncrederea n sine!
"ambr4 obser# c atnci cnd ele#ii intr la
4imnazi. n momentl n care i face apariia
adolescena. eFist o diferen ntre cei care a rmat
crsri de alfabetizare emoional i ceilali3 cei dinti
descoper c noile tensini ale politicii cole4ilor.
creterea eFi4enelor colare i tentaiile de a fma sa
de a la dro4ri le pn mai pine probleme dect
celorlali tineri de aceeai #rst! Ei reesc s%i
stpneasc abilitile emoionale dobndite. care. cel
pin pe termen scrt. i #accineaz n lpta mpotri#a
#iitorii i tensinii crora trebie s le fac fa!
/#N'3"N#:$3$ /T T"T0%
19>
<colari,area emoiilor
Psi6olo4ii dez#oltrii. dar i ali specialiti. ncearc
s creeze n fel de 6ri ale pro4resli emoional.
pentr a fi mai pre%cii n le4tr c leciile pe care ar
trebi s le n#ee copiii n fiecare faz de dez#oltare a
inteli4enei emoionale. c deficienele care #or fi de
drat i n #or ptea fi stpnite la momentl oportn
i c eFperienele care ptea s recpereze sa s re%
medieze ceea ce s%a ratat!
De eFempl. n pro4raml de la NeB "a#en. copiii
din clasele mai mici primea lecii de contientizare de
sine. de stabilire a relaiilor i de lare de 6otrri! In
clasa nti. ele#ii se aeza n cerc i arnca c Hcbl
sentimentelorK M care a#ea nscrise c#inte cm ar fi
trist sa ncntat pe fiecare parte! ,nd i #enea rndl.
fiecare ele# descria momentl cnd a a#t n asemenea
sentiment. eFercii ce le%a dat mai mlt ncredere
pentr ocaziile n care ncerca s eFprime n c#inte
sentimentele i i%a aGtat s fie empatici atnci cnd a
azit despre sentimentele altora. pe care le%a percept
ca i cm ar fi fost ale lor!
Pn ntr%a patra i a cincea. cnd relaiile c cole4ii
de#eniser eFtrem de importante n #iaa lor. a a#t
lecii care i%a aGtat s%i mbnteasc relaii de
prietenie prin empatie. controlarea implsrilor i
stpnirea mniei! Orele de Instrire pentr 5ia. la
care ele#ii de clasa a cincea de la -coala (rop
ncerca s citeasc emoiile dp eFpresia feei. a
fost. de eFempl. eseniale pentr dobndirea nei
capaciti empatice! Pentr controlarea implsrilor.
eFist n HsemaforK afiat la #edere i care are ase
faze3
'o 1! )tai. linitete%te i 4ndete%te nainte s
acionezi! Galben H. )pne%i problema i eFprim
ceea ce simi!
10! )tabilete%i n scop poziti#!
11! Gndete%te la ct mai mlte solii!
1/! Gndete%te la consecine!
5erde Q. D%i drml i ncearc planl cel mai
bn!
Noinea de semafor este in#ocat ntotdeana cnd
n copil. de eFempl. este pe cale s izbcneasc la
mnie sa s se izoleze ori s nceap s pln4 pentr
c a fost necGit i ofer n ir concret de faze pentr
rezol#area acestor momente ncrcate ntr%n fel mai
or de msrat! Dincolo de stpnirea sentimentelor.
semaforl reprezint i o cale mai eficient de a ac%
iona! Obiceil de stpnire a implsli emoional
nec4etat M a reflecta nainte de a aciona n fncie de
sentimente M poate fi incls n strate4ia fndamental
de tratare a riscrilor de la #rsta adolescenei i pe mai
departe!
In clasa a asea. leciile se refer n mod mai direct
la tentaii i la presinile seFale. la dro4ri. la btr.
care ncep s apar n #iaa copiilor! Pn n clasa a
noa. pe msr ce adolescenii snt confrntai c tot
mai mlte realiti sociale ambi4e. capacitatea de a
a#ea mai mlte perspecti#e M att personal. ct i a
acelora implicai M este sbliniat n mod special!
HDac n pti este frios pentr c i #ede ibita
#orbind c n alt tipK. spn profesorii de la NeB "a#en.
Hel #a fi ncraGat s se 4n%deasc la ceea ce s%a
ntmplat i din pnctl de #edere al celorlali i n s se
repead c capl nainte ntr%o confrntare #iolent!K
$%>$NT#:$3$ !"7#"N$%1 '$
!#C%"' , P3;N#3
+nele dintre cele mai eficiente pro4rame din
literatra emoional de specialitate a fost dez#oltate
ca reacie la anmite probleme specifice. cm ar fi
#iolena! +nl dintre cele mai rapide crsri pre#enti#e
de alfabetizare emoional este Pro4raml de 'ezol#are
,reati# a ,onflictelor. care se aplic n cte#a ste de
coli pblice din NeB EorC i din ar! ,rsl de rezol%
#are a conflictelor se aFeaz aspra felli n care
trebie rezol#ate certrile din crtea colii. care altfel
pot la amploare. transformnd%se n incidente cm ar
fi mpcarea li ?an Moore i a li (@rone )inCler de
ctre cole4l lor de clas de la licel ?efferson!
Linda Lantieri. fondatoarea Pro4ramli de
'ezol#are ,reati# a ,onflictelor i director al centrli
naional de inter#enie c sedil n Man6attan.
consider c pro4raml are o misine n doar
pre#enti#! Ea ssine3 HPro4raml le arat ele#ilor c
eFist mlte opini pentr a depi n conflict. dincolo
de pasi#itate sa a4resi#itate! Noi le artm intilitatea
#iolenei i i aGtm s o nlociasc c abiliti
concrete! ,opiii n#a s i apere dreptrile fr s
recr4 la #iolen! Acestea snt capaciti care rmn
#alabile o #ia ntrea4. i n doar pentr cei c o mai
mare nclinaie spre #iolen!Kntr%ni dintre eFerciii.
ele#ii se 4ndesc la n nic pas realist. indiferent ct de
mic. care ar fi ptt aGta n aplanarea ni conflict pe
care l%a a#t! +n alt eFercii prespne c ele#ii
trebie s Goace o scen n care o sor mai mare
ncearc s%i fac temele i se ener#eaz c sora mai
mic a ps o caset c mzic rap c sonorl mlt prea
tare! )prat foc. sora mai mare oprete caseta. n
cida protestelor srorii mai mici! ,lasa trebie s
4seasc solii care ar fi ptt fnciona i care ar fi
presps ca ambele pri. adic ambele srori s fie
mlmite n e4al msr!
O c6eie a reitei pro4ramli de rezol#are a
conflictelor este eFtinderea li dincolo de orele de clas.
n crtea colii i la cantin. nde este mlt mai probabil
ca ele#ii s%i ias or din fire! n acest sens. nii ele#i
snt pre4tii s fie mediatori. n rol care poate ncepe n
ltimii ani de coal primar! Atnci cnd izbcnesc
tensinile. copiii pot cere aGtorl ni mediator pentr
a le potoli! Mediatorii din crtea colii n#a s se
descrce n cazl nei bti sa a nor in#ecti#e ori
ameninri. incidente interrasiale sa de alt 4en.
potenial incendiare. din #iaa colar!
Mediatorii n#a s i eFprime pnctele de #edere
n aa fel nct ambele pri s simt c mediatorl este
imparial! (actica lor prespne o discie c cei
implicai astfel nct s%i determine s se asclte fr
<colari,area emoiilor19=
<colari,area emoiilor
ntrerperi sa inslte! Ei reesc astfel s con#in4
fiecare parte s se calmeze i s%i eFprime poziia. d%
p care fiecare lcr sps trebie clarificat. pentr a
#edea dac s%a neles ce trebie! Apoi c toii ncearc
s 4seasc o solie pe care s%o accepte ambele pri8
nele4erea este adesea sb form scris!
In afar de medierea nei dispte. pro4raml i
n#a pe ele#i s abordeze diferit nenele4erea nc de
la ncept! )a cm spnea An4el Perez. pre4tit ca
mediator nc din coala primar3 HPro4raml m%a
stimlat s 4ndesc! E consideram c dac cine#a se
lea4 de mine sa mi face ce#a. sin4ra solie este
cearta sa btaia ori o form de rzbnare! De cnd am
rmat acest pro4ram. am ncept s am o 4ndire mlt
mai poziti#! Dac mi se face o rtate. n ncerc s
rspnd c aceeai moned M ci s rezol# problema!K
-i a descoperit c poate s transmit mai departe acest
tip de abordare. la ni#ell comnitii din care face
parte!
Pro4raml de 'ezol#are ,reati# a ,onflictelor se
aFeaz pe pre#enirea #iolenei. dar Lantieri ssine c
are i o misine mai #ast! Prerea ei este c talentele
necesare pentr stoparea #iolenei n pot fi desprite
de ntre4l spectr al competenei emoionale M i
anme. de eFempl. s tii ce simi sa cm s%i
stpneti implsl ori sprarea. factori importani n
pre#enirea #iolenei i n potolirea mniei! O mare parte
din pre4tire se ocp de elementele emoionale de
baz. cm ar fi recnoaterea ni lar4 spectr de
sentimente i capacitatea de a le da n nme i de a le
trata c empatie! Atnci cnd descrie #aloarea
rezltatelor efectelor pro4ramli s. Lantieri
sbliniaz c mare mndrie faptl c a sporit
Hafecinea printre copiiK i a sczt nmrl btilor.
ironiilor i insltelor!
O abordare similar a alfabetizrii emoionale a
aprt n cadrl ni 4rp de psi6olo4i care a ncercat
s 4seasc modaliti de a%i aGta pe tineri pe drml
#ieii. marcat adesea de delicte i #iolen! `eci de
stdii aspra nor asemenea ele#i M aa cm am #zt
n ,apitoll 1> M a scos clar n e#iden drml care
a fost rmat. ncepnd c implsi#itatea i c iea
19;
<colari,area emoiilor
la c care se mnie nc din primii ani de coal i
sfrind prin a de#eni paria sociali pn s termine
coala primar. rmnd intrarea n cercl nora
asemenea lor i proliferarea delictelor n anii de
4imnazi! In primii ani de #rst adlt. mare parte din%
tre aceti biei a deGa cazier i snt dispi la acte
#iolente!
Atnci cnd este #orba de ima4inarea nor solii de
inter#enie care ar ptea aGta asemenea biei s scape
de drml spre #iolen i delicte. rezltatl a fost din
no c este necesar n pro4ram de alfabetizare
emoional
10
11
! +n asemenea pro4ram a fost creat de ,arol Wsc6e
mpren c MarC Greenber4 de la +ni#ersitatea din
Xas6in4ton. n pro4rama PA(") $Promotion
Alternati#e (6inCin4 )trate4ies M )trate4ii de Promo%
#are a Gndirii Alternati#e&! Dei cei care risc s
aGn4 pe drml delictelor i al #iolenei a cea mai
mare ne#oie de aceste lecii. crsrile le snt inte
ttror celor din clas. e#itnd%se orice sti4matizare a
#reni sb4rp c probleme!
-i toti leciile snt tile pentr toi copiii! Ele
prespn. de eFempl. n#area nc din primii ani de
coal a stpnirii implsrilor8 lipsa acestei capaciti
prodce tlbrri speciale copiilor. ei nemaifiind
sficient de ateni la ore i a#nd deci probleme c
n#tra i c notele! Alt efect const n recnoate%
rea de ctre copii a propriilor sentimente8 pro4rama
PA(") are cincizeci de lecii despre diferite emoii.
fiind predate emoiile fndamentale. cm ar fi fericirea
i mnia copiilor mai mici. iar lterior fiind atins
sbiectl sentimentelor mai complicate. cm ar %fi
4elozia. or4olil i #ino#ia! Leciile de contientizare
emoional incld fell cm poate fi int sb
obser#aie ce simt ei i cei din Grl lor M ceea ce este
cel mai important pentr cei c nclinaii a4resi#e M
cm s recnoasc cnd cine#a este c ade#rat ostil.
spre deosebire de sitaiile n care ostilitatea le este
atribit altora doar de ei nii!
+na dintre cele mai importante lecii este. desi4r.
stpnirea mniei! Premiza fndamental de la care se
pleac atnci cnd copiilor li se pred mnia $i toate
celelalte emoii& este c Hn e nimic r n a a#ea toate
sentimentele c ptinK. dar nele reacii snt n
re4l. iar altele n! +nl dintre instrmentele prin care
poate fi n#at atocontroll este acelai eFercii c
HsemaforlK folosit la crsl de la NeB "a#en! Alii i
aGt pe copii n pri#ina prieteniilor. o msr contra
respin4erilor sociale ce%1 pot arnca pe copil n braele
delinc#entei!
3&5N,#3$ 6'"%#%"34
P3,$3$ P3#N P0T3$
2!P%0%0#. '"!0N#T17#
'13"3$ % P$/1
Pentr c #iaa de familie n mai ofer n spriGin
si4r pentr tot mai mli copii. coala rmne sin4rl
loc n care comnitatea poate rezol#a deficienele
competenelor emoionale i sociale ale copiilor! Asta
n nseamn c colile pot ine locl ttror institiilor
sociale. care tot mai des snt sa se apropie c pai tot
mai mari de n ade#rat colaps! Dar cm practic fiecare
copil mer4e la coal $cel pin la ncept&. aceasta
de#ine n loc n care copiii s fie cresci n#nd
leciile de baz pentr #ia. pe care altfel n ar a#ea de
nde s le primeasc! Alfabetizarea emoional implic
n mandat lr4it pentr coli. care trebie s recpereze
ceea ce familiile n%a reit n pri#ina adaptrii la
societate a copiilor lor! Aceast misine plin de rs%
pndere prespne do sc6imbri maGore3 profesorii
trebie s mear4 dincolo de ndatorirea lor tradiional.
iar membrii comnitii s se implice mai mlt n #iaa
colilor!
Dac eFist sa n n mod eFplicit ore dedicate
alfabetizrii emoionale conteaz mai pin dect *elul
n care snt predate aceste lecii! Poate c n nici n alt
caz n este mai important calitatea profesorli. a#nd
n #edere c fell n care el i condce clasa este n
sine n model. o lecie de *acto n domenil
competenei emoionale M sa a lipsei ei! De cte ori
profesorl reacioneaz fa de n ele#. ali /0 sa <0
n#a o lecie!
EFist o atoselecie printre profesorii care aGn4 s
predea aceste crsri. pentr c n oricine este potri#it
pentr aa ce#a din pnct de #edere temperamental!
Mai nti de toate. profesorii trebie s se simt n lar4l
lor atnci cnd #orbesc despre sentimente! N orice
profesor poate face asta sa #rea s%o fac! EFist foarte
pin sa mai nimic n formarea standard a profesorilor
care s%i pre4teasc pentr acest tip de lecii! Din
aceste moti#e. pro4ramele de alfabetizare emoional le
acord de obicei profesorilor nceptori cte#a
sptmni de instrcie special!
In #reme ce mli profesori snt o#itori c
asemenea sbiecte ce li se par strine n raport c
pre4tirea i rtina lor. eFist do#ezi c. odat ce snt
dispi s ncerce. maGoritatea #or fi ncntai! La colile
din NeB "a#en. cnd profesorii a aflat c #or fi
pre4tii s predea aceste crsri de alfabetizare emoio%
nal. <1O dintre ei a sps c n a c6ef s%o fac! Dp
n an
<colari,area emoiilor<<> 199 Al(abetul emoional
19: Al(abetul emoional
de predare a crsrilor. peste :0O a ssint c snt
ncntai i c doresc s le predea n continare!
" !#/#0N 2T#N/1 PNT30 6'"%#
Dincolo de pre4tirea profesorilor. alfabetizarea
emoional ne lr4ete perspecti#a aspra ndatoririlor
colilor n sine. transformnd%le ntr%n a4ent social
mai eFplicit. care trebie s rmreasc faptl c aceti
copii n#a leciile eseniale ale #ieii M o re#enire la
roll clasic al n#mntli! Aceast perspecti# mai
lar4 prespne. n afar de pro4ramele specifice.
folosirea ocaziilor i#ite la ore i n afara lor de a%i aGta
pe ele#i n momentele de criz personal i de a le
transforma n lecii de competen emoional! De
asemenea. fncioneaz cel mai bine atnci cnd leciile
de la coal snt coordonate c ceea ce se ntmpl n
cminele copiilor! Mlte pro4rame de alfabetizare
emoional incld i ore speciale pentr prini. astfel
nct acetia s fie n#ai c ce li se pred i copiilor i
asta n doar pentr a li se mprti ceea ce fac copiii
la coal. ci i pentr a%i aGta atnci cnd ar simi
ne#oia s abordeze mai eficient #iaa emoional a
copiilor lor!
Astfel. copiii obin mesaGe consistente n le4tr c
competenele emoionale de la toate ni#elrile #ieii
lor! In colile din NeB "a#en. spne (im )6ri#er.
directorl Pro4ramli de ,ompeten )ocial3 Hdac
nii copii ncep s se certe la cantin. ei snt trimii la
n mediator de #rsta lor. care st de #orb c ei pentr
a rezol#a conflictl prin aceleai te6nici de a la
distan pe care le%a n#at la ore! Antrenorii #or
folosi aceste te6nici pentr a depi conflictele de pe
terenl de Goac! \inem crsri pentr prini. pentr a
folosi aceste metode acas!K
Astfel de ci paralele de ntrire a leciilor
emoionale M n doar la clas. ci i pe terenl de
Goac8 n doar la coal. ci i acas M snt optime! Asta
nseamn o combinaie mai strns ntre coal. prini
i comnitate. sporind%se astfel ansele ca lcrrile pe
care le n#a copiii la alfabetizarea emoional s n
r%mn nde#a doar la ni#ell colii. ci s fie testate.
eFersate i ntrite n pro#ocrile propri%zise ale #ieii!
O alt modalitate prin care acest sistem precis
remodeleaz colile este pnerea bazelor nei cltri
de camps. care dce la o Hcomnitate implicatK. n
loc n care ele#ii se simt respectai. ibii i ntr%o
strns le4tr c cole4ii. c profesorii i c coala n
sine
1/
! De eFempl. colile din zone precm NeB
"a#en. nde mlte familii snt dezor4anizate. ofer o
lar4 4am de pro4rame care recrteaz persoanele
implicate din comnitate pentr a le pne n le4tr
c ele#ii a cror #ia n familie este cel pin
dezordonat! n colile din NeB "a#en. adlii res%
ponsabili se ofer s de#in mentori. de re4l
nsoitori ai ele#ilor care a o #ia mai pin stabil
acas sa snt nconGrai de adli care n le ofer
afecinea necesar!
Pe scrt. strctra optim a pro4ramelor de
alfabetizare emoional const ntr%n ncept de foarte
de#reme. la #rsta cea mai adec#at. strbtnd anii de
coal. mpletind efortl profesorilor c cel al prinilor
i al comnitii!
,6iar dac n mare parte aceste pro4rame se
potri#esc bine n orarl zilnic al mltor coli. ele
reprezint o mare sc6imbare la ni#el de pro4ram! Ar fi
o nai#itate s anticipm pro4rame tot mai nmeroase n
coli! Mli prini consider c sbiectl n sine este
mlt prea intim. c lcrrile acestea ar trebi lsate n
4riGa prinilor $pnct de #edere care cti4 tot mai
mlt credibilitate. ntr%o asemenea msr nct prinii
chiar Ee ocp de aceste sbiecte M dar de#ine n
ar4ment mai pin con#in4tor cnd cnosc eecl&!
Profesorii pot a#ea ezitri n a ceda o parte din orele de
crs acestor sbiecte. care n par a a#ea o le4tr
direct c cele de n#mnt8 nii profesori c6iar s%ar
ptea simi stin46erii s predea aceste lcrri i de
aceea ar a#ea ne#oie de o pre4tire special! -i nii
copii se #or opne. n special n ideea c aceste ore n
intr n preocprile lor propri%zise sa le consider o
in#adare a intimitii! -i atnci cnd apare i dilema
meninerii nei caliti optime i a asi4rrii nor
pncte de reper edcaionale. pro4ramele de
competen emoional. mai ales cele prost fcte.
creeaz ade#rate dezastre. fiind crsri
necon#in4toare n pri#ina dro4rilor sa a sarcinilor
la adolescente!
A#nd n #edere toate acestea. ce s ne mai ostenim
s mai ncercm. nJ
"$3 $%>$NT#:$3$
!"7#"N$%1 '"NT$:1G
,omarl oricri profesor este n linii mari
rmtorl! ntr%o zi. (im )6ri#er desc6ide ziarl local i
citete c Lamont. nl dintre fotii si ele#i preferai. a
fost mpcat c no
<<;
<colari,area emoiilor
4loane pe strzile din NeB "a#en i se afl n stare
foarte 4ra#! HLamont a fost n ele# foarte bn. n
#oinic M peste n metr optzeci i cinci M eFtrem de
poplar. inclsi# ca sporti#. i care zmbea
ntotdeanaK. i amintete )6ri#er! HPe #remea aceea.
Lamont #enea c plcere la n clb pe care l
condceam i nde disctam ideile de rezol#are a
problemelor printr%n sistem care se nmete )O,)!K
Acesta este acroniml pentr )itaii. Opini.
,onsecine. )olii M o metod n patr trepte3 spne
n ce sitaie te afli i ce anme simi8 4ndete%te la
opinile de rezol#are a problemei i care ar ptea fi
consecinele8 ale4e o solie i pne%o n practic M
#ersinea adlt a metodei semaforli! Lamont.
ada4 )6ri#er. era n adept al metodei
Hbrainstormin4K pentr a 4si solii ct mai pline de
ima4inaie. dar potenial eficiente pentr rezol#area
dilemelor presante din #iaa de lice. cm ar fi cele
cTibitele sa e#itarea btilor. a conflictelor!
Dar aceste crsri se pare c n a dat roade dp ce
el a terminat licel! Dp ce a mblat pe strzi. n
lmea srciei. a dro4rilor i armelor. la cei /= de ani
ai si. Lamont zcea acm pe n pat de spital. nfrat
n bandaGe i c trpl cirit de 4loane! Dei a dat
f4a imediat la spital. )6ri#er abia a reit s #orbeasc
c Lamont. pentr c mama i ibita acestia era n%
46esite ln4 el! 5znd%i fostl profesor. Lamont 1%
a in#itat s stea pe mar4inea patli i. n #reme ce
)6ri#er s%a aplecat spre el. biatl i%a optit3 H)6ri#e.
cnd o s ies din spital am s folosesc metoda )O,)!K
Lamont a rmat licel "ill6ose n anii n care
crsl de adaptare social n ncepse s se in! Oare
#iaa li ar fi fost alta dac ar fi beneficiat de o edcaie
de acest 4en n anii de coal. aa cm este acm cazl
copiilor din colile pblice din NeB "a#enJ Ar fi
posibil n rspns afirmati#. dei nimeni n poate face
o afirmaie si4r!
)a cm spnea (im )6ri#er3 H+n lcr e clar3
terenl ideal pentr rezol#area problemelor sociale n
este doar sala de crs. ci i cantina. strada sa
cminl!K Iat cte#a mrtrisiri ale profesorilor care s%
a ocpat de acest pro4ram la NeB "a#en! +nl dintre
ei repo#estete fell n care o fost ele# nc
necstorit i%a fct o #izit i i%a mrtrisit c ar fi
fost deGa o mam c n copil din flori. Hdac n ar fi
n#at s%i apere dreptrile n cadrl orelor de
Dez#oltare )ocialK
1<
! +n alt profesor i amintete cm
relaia dintre o ele# i mama sa era att de nefericit.
nct permanent orice discie se termina c ipete8 dp
ce fata a n#at cm s se stpneasc i c trebie s
4ndeasc nainte s reacioneze. mama i%a sps
profesorli c se ptea discta c ea fr HzbiereteK!
La coala (rop o ele# din clasa a asea i%a trimis n
bileel profesoarei de la orele de Dez#oltare )ocial8
cea mai bn prieten a ei. scrisese fetia. atepta n
copil i n%a#ea c cine s discte ce a#ea de fct. drept
pentr care inteniona s se sincid. dar tia c
profesoarei i #a psa de aceast sitaie!
+n moment re#elator a fost acela n care. stdiind o
clas a aptea din cadrl pro4ramli de dez#oltare
social de la colile din NeB "a#en. profesorl a cert3
H)%mi po#esteasc cine#a o nenele4ere recent care
s%a nc6eiat n mod poziti#!K
O feti plin de 1/ ani a ridicat repede mna3 HMi%
a sps cine#a c fata aceasta. care se prespne c este
cea mai bn prieten a mea. a declarat c ar #rea s m
bat! Acel cine#a mi%a sps c ea #rea s m prind la
n46esial ntr%n col dp orele de coal!K In loc s
pro#oace o confrntare la mnie c cealalt fat. ea a
aplicat o abordare care fsese ncraGat la ore M i
anme aflarea ade#rli nainte de a se aGn4e la
conclzii pripite3 HDeci m%am ds la feti i am
ntrebat%o de ce a zis asta! Ea mi%a rspns c n%a sps
niciodat aa ce#a. deci btaia n%a mai a#t loc!K
Po#estea pare destl de inofensi#! Doar c fetia
care o po#estete a fost deGa eFmatriclat dintr%o alt
coal. tot pentr btaie! In trect. ea era cea care ataca
prima i abia dp aceea pnea ntrebri M sa n mai
pnea deloc! Pentr ea. faptl de a se an4aGa c ceea ce
pare n posibil ad#ersar pe o cale constrcti# n loc de
a aGn4e imediat la o confrntare plin de mnie
reprezint o mic. dar real #ictorie!
Poate c semnl cel mai 4ritor al impactli nei
asemenea alfabetizri emoionale este ceea ce mi%a
mprtit directorl colii nde n#a aceast feti de
1/ ani! EFist o re4l foarte se#er. conform creia
copiii care snt prini btnd%se snt eliminai! Pe
msr ce a aprt orele de alfabetizare emoional.
nmrl acestor eliminri a sczt! HAnl trectK.
spne directorl. Ha fost 10= eliminri! Pn n
prezent. anl acesta M eram n martie M a fost doar
/=!K
EFist a#antaGe concrete! Dar n afar de aceste
ntmplri reale. care arat c a fost mbntite sa
c6iar sal#ate #iei. se pne i o ntrebare empiric
aspra importanei alfabetizrii
<colari,area emoiilor<<:
<colari,area emoiilor
emoionale a celor care trec prin asemenea momente!
Datele arat c dei asemenea crsri n sc6imb #iaa
peste noapte. pe msr ce copiii trec de la o pro4ram
la alta. de la o clas la alta. apar ameliorri #izibile n
atitdinea i modl de a pri#i coala M precm i ale
ni#elli de competen emoional M att pentr
fetele. ct i pentr bieii care le%a rmat!
A eFistat o mlime de e#alri obiecti#e. cele mai
interesante constnd n compararea celor care a rmat
aceste crsri c cei care n le%a rmat. de ctre
obser#atori independeni. care le%a analizat
comportamentl! O alt metod ar fi detectarea
sc6imbrilor nre4istrate de aceti crsani nainte i
dp ce a rmat aceste crsri. bazat pe msrtori
obiecti#e ale comportamentli lor. cm ar fi nmrl
de bti n crtea colii sa de eliminri! )%a aGns la
conclzia c eFist foarte mlte a#antaGe n pri#ina
competenei emoionale i sociale a copiilor. a
comportamentli lor la clas sa n afara colii. ct i
n capacitatea lor de a n#a $#ezi AneFa L pentr
amnnte&3
,ON-(IEN(I`A'EA DE )INE EMO\IONALs
N mbntirea recnoaterii i definirii propriilor
emoii
N O mai bn nele4ere a cazelor care a 4enerat
di#erse sentimente
N 'ecnoaterea diferenei dintre sentimente i
acini )(sPUNI'E A EMO\IILO'
N O mai bn toleran la frstrare i o mai bn
stpnire a mniei
N Mai pine inslte. bti i acte de indisciplin la
ore
N Ptina de eFprimare a mniei ntr%n mod potri#it.
fr ceart
N Mai pine eliminri i eFmatriclri
N Mai pin a4resi#itate sa comportament
atodistrcti#
N Mai mlte sentimente poziti#e despre sine. coal
i familie
N O mai bn stpnire a stresli
N Mai pin izolare i anFietate n societate
+(ILI`A'EA EMO\IILO' UN MOD
P'OD+,(I5
N Mai mlt responsabilitate
N O mai bn concentrare aspra ndeplinirii nei
misini i acordarea ateniei necesare
N Mai pin implsi#itate8 mai mlt atocontrol
N PnctaGe mai bne la testele de n#tr
EMPA(IA3 ,I(I'EA EMO\IILO'
N O mai mare capacitate de a pri#i lcrrile din
perspecti#a celilalt
N O mai mare empatie i sensibilitate fa de
sentimentele celorlali
N O ascltare mai atent a celorlali
A*O'DA'EA 'ELA\IILO' IN(E'PE')ONALE
N O mai bn capacitate de a analiza i de a nele4e
relaiile
N O mai bn rezol#are a conflictelor i a
nenele4erilor prin ne4ocieri
N O mai bn rezol#are a problemelor la ni#ell
relaiilor
N O mai bn eFprimare i talent n comnicare
N Mai mlt scces i si4ran de sine8 abordarea c
prietenie i implicarea n #iaa semenilor
N Mai mlt atenie fa de semeni
N Mai mlt preocpare i amabilitate
N Mai mlt armonie i socializare n 4rpri
N Mai mlt mprtire. colaborare i aGtor
N Mai mlt democraie n tratarea celorlali
Din aceast list. n lcr merit o atenie c totl
special3 pro4ramele de alfabetizare emoional a
mbntit rezltatele la nvtur ale copiilor!
Aceasta n este o descoperire izolat! Ea pro#ine din
foarte mlte stdii! In aceste #remri n care mlt prea
mli copii n reesc s%i stpneasc sprarea. s
asclte sa s se concentreze. s%i domoleasc
implsrile. s%i asme rspnderea pentr ceea ce fac
sa s%i manifeste sentimentele fa de ceea ce afl sa
n#a. tot ceea ce ar ptea s aprofndeze aceste
abiliti #a fi de aGtor la ni#el edcaional. n acest
sens. alfabetizarea emoional sporete capacitatea
dasclilor de a%i n#a copiii! ,6iar i ntr%o perioad
n care se aGn4e la strictl necesar i b4etele snt tot
mai redse. eFist ar4mente pentr care se consider
c aceste pro4rame ar ptea stopa declinl edcaional
i ar ptea ntri poziia colilor. n%deplinind%i
principala misine i meritnd in#estiia!
Dincolo de a#antaGele edcaionale. crsrile par s%
i aGte pe copii s%i ndeplineasc mai bine roll n
#ia. s fie prieteni mai bni. ele#i mai bni sa fii i
fiice mai bni sa mai bne M iar n #iitor soi mai
bni ori soii mai bne. lcrtori i efi. prini i
ceteni mai bni! )i4r c ei n #or dobndi fiecare n
mod e4al aceste aptitdini. dar mcar trebie s
ncercrn s facem tot posibill! )a cm spnea (im
)6ri#er3 HLlFl reete s ridice la ap toate
ambarcainile!K HN e #orba doar de copiii c
probleme. ci de toi copiii care a de cti4at de pe
rma acestor aptitdini dobndite8 ele snt n fel de
#accin pe #ia!K
'$3$'T30%,
!"3$%#T$T$ 6# $3T$
,!"'3$7##
<71 1:1 Al(abetul emoional
<colari,area emoiilor
EFist n c#nt de mod #ec6e care definete toate
calitile pe care le reprezint inteli4ena emoional. i
anme caracter. ,aracterl. scrie Amitai Etzioni.
teoretician n problemele sociale la +ni#ersitatea
Geor4e Xas6in4ton. este Hmc6il psi6olo4ic de care
este ne#oie pentr o condit moral!K
17
Iar filozofl
?o6n DeBe@ a constatat c edcaia moral este mai
pternic atnci cnd leciile le snt inte copiilor n
cadrl nor e#enimente reale i n doar la ni#el
abstract M respecti#. alfabetizarea emoional
1>
!
A#nd n #edere c dez#oltarea caracterli este
baza societilor democratice. trebie s lm n
considerare fell n care inteli4ena emoional poate
de#eni acest fndament! Lea4nl caracterli este
atodisciplina8 o #ia plin de #irti. aa cm a
constatat filozofii de la Aristotel ncoace. se bazeaz pe
atocontrol! Piatra de temelie a caracterli const n
capacitatea de atomoti#are i de a ne clzi sin4ri.
fie c este #orba de temele de acas. de a 4si o slGb
sa de trezitl de diminea! Aa cm am #zt.
capacitatea de a amna rsplata i de a controla i
canaliza ne#oile strin4ente ale ci#a de a aciona este o
calitate emoional fndamental. care de altfel pe
#remri se nmea #oin! H(rebie s ne controlm M
apetitl. patimile M pentr a face ceea ce se c#ine i a
fi drepi fa de ceilaliK. nota (6omas LicCona atnci
cnd scria despre edcarea caracterli
1=
! HEste ne#oie
de #oin pentr ca emoia s fie controlat de raine!K
A fi n stare s mi centrl ateniei de la tine nsi
are a#anY taGe de ordin social8 este o cale spre empatie.
spre o ascltare real. spre o abordare a lcrrilor din
perspecti#a celilalt! Empatia. aa cm am #zt. dce
la afecine. altrism i compasine! Perceperea
lcrrilor din perspecti#a celilalt ne face s scpm de
stereotipri i 4enereaz toleran i acceptarea diferen%
elor! Aceste capaciti snt tot mai necesare n aceast
societate tot mai plralist. oamenii ptnd astfel s
triasc mpren respectnd%se reciproc. crend
posibilitatea ni discrs pblic constrcti#! Aceasta
este arta fndamental a democraiei
1;
! -colile. obser#
Etzioni. a n rol central n clti#area caracterli prin
inoclarea atodisciplinei i a empatiei. care n sc6imb
permit o real implicare ci#ic. precm i eFistena
nor #alori morale
19
! N aGn4 ns doar predicile inte
copiilor despre #alori3 ele trebie aplicate n practic.
ceea ce se i ntmpl pe msr ce copiii i formeaz
capacitile fndamentale emoionale i sociale! In
acest sens. alfabetizarea emoional mer4e mn n
mn c edcarea caracterli. c dez#oltarea moral i
ceteneasc!
0N 0%T#! '0;5NT
n #reme ce terminam aceast carte. am fost frapat
de nele lcrri tlbrtoare aprte n ziare! In nele
scria c armele de foc a de#enit moti#l nmrl n
de deces n America. depind accidentele ato! ntr%n
altl scria c rata criminalitii a cresct n ltiml an
c <O
1:
! De asemenea. n4riGortoare este i profeia
ni criminalist citat n cel de%al doilea articol. care
ssine c ne aflm n pra4l nei Hfrtni de
delinc#entK. ce rmeaz s se abat aspra noastr n
rmtorii 10 ani! El i moti#eaz ideea spnnd c
omorrile s#rite de adolesceni de 17 i 1> ani snt n
cretere i aceast 4rp de #rst reprezint o perioad
n care natalitatea a fost sporit! n rmtorii 10 ani.
acetia #or a#ea pn la /7 de ani. moment de #rf
pentr delictele 4ra#e #iolente ntr%o HcarierK
criminal! La orizont se afl pre#estiri smbre3 n al
treilea articol ssine c ntre anii 1:99 i 1::/
Ministerl de ?stiie a nre4istrat o cretere de =9O a
nmrli de minori aczai de crim sa de atac c
premeditare. de Gafri ori de #iolri. dintre care doar
atacrile c premeditare aGn4 la 90O
/0
! Aceti
adolesceni snt prima 4eneraie care n nmai c are
arme. dar are arme atomate pe care i le poate procra
c rin. tot aa cm 4eneraiile prinilor lor a fost
primele c n acces liber la dro4ri! Nmrl tot mai
mare de arme aflate la dispoziia adolescenilor
ec6i#aleaz c faptl c acele conflicte care pn acm
s%ar fi ptt rezol#a c pmnii i #or 4si
deznodmntl prin mpcri! )a aa cm sbliniaz
n alt eFpert. aceti adolesceni Hpr i simpl n snt
n stare s e#ite dispteleK!
+n moti# pentr care n snt deloc pre4tii pentr
#ia este fr ndoial acela c societatea n s%a
deranGat s se asi4re c fiecare copil este n#at care
snt elementele eseniale pentr a%i stpni mnia sa
pentr a%i rezol#a conflictele n mod poziti# M tot aa
cm n ne%am deranGat s%i n#m ce nseamn
empatia. controlarea implsrilor sa oricare dintre ce%
lelalte competene fndamentale la ni#el emoional!
Lsnd%i pe copii s n#ee la ntmplare aceste lecii
emoionale. riscm s ratm aceast ocazie care ne este
dat de faptl c matrizarea creierli este n proces
de drat i. prin rmare. copiii ar ptea fi aGtai s%i
clti#e n repertori emoional sntos!
n cida mareli interes de care da do#ad nii
profesori fa de alfabetizarea emoional. aceste
crsri snt nc rare8 maGoritatea dasclilor. directorilor
i prinilor nici mcar n ti c eFist! ,ele mai bne
modele snt n afara sistemli edcaional principal.
totl desfrnd%se n coli particlare i n doar
cte#a ste de coli pblice! )i4r c nici n pro4ram.
inclsi# acesta. n ofer n rspns la toate problemele!
Dar a#nd n #edere crizele prin care trecem noi sa
copiii notri i procentl de speran dat de aceste
crsri de alfabetizare emoional. ar trebi s ne
ntrebm3 Oare n%ar trebi s predm aceste caliti
fndamentale de #ia fiecri copil n parte M acm
<colari,area emoiilor<71 1:/ Al(abetul emoional
<colari,area emoiilor
mai mlt ca niciodatJ
-i dac n acm. atnci cndJ
Ce este emoiaS
r
,te#a c#inte despre lcrrile la care m%am referit
la rbrica emoie, termen al cri neles precis n a
fost nc definit de psi6olo4ii i filozofii care s%a
aplecat aspra li #reme de peste n secol! n sens
literal. ,icionarul "K*ord definete emoia ca fiind
Horice a4itaie sa tlbrare mintal. sentimental sa
pasional8 orice stare mintal act sa tensionatK! E
cred c emoia se refer la n sentiment i la 4ndrile
pe care acesta le antreneaz. la stri psi6olo4ice i
biolo4ice i la msra n care sntem nclinai s
acionm! EFist ste de emoii de toate tiprile. c
di#erse #ariaii. sc6imbri i nane! ntr%ade#r. eFist
emoii mlt mai sbtile dect c#intele care le%ar ptea
defini!
,ercettorii contin s discte n contradictori
care snt emoiile ce pot fi considerate primare M ceea
ce n domenil clorilor primare corespnde clorilor
ro. 4alben i albastr. din care snt 4enerate toate
combinaiile posibile M sa dac mcar eFist
asemenea emoii primare! +nii teoreticieni propn
ncren4tri fndamentale. dar n toi ceilali snt de
acord c ele! Iat care ar fi principalii candidai $i o
parte dintre membrii acestor familii& ai acestor
ncren4tri3
N !nia4 fria. resentimentl. eFasperarea. indi4narea.
#eFarea. animozitatea. irascibilitatea. ostilitatea i
poate ntr%o oarecare msr ra i #iolena. care snt
patolo4ice8
N Tristeea4 sprarea. m6nirea. lipsa de c6ef.
mbfnarea. melancolia. plnsl de mil. sin4rtatea.
disperarea i deprimarea 4ra#. atnci cnd este de
ordin patolo4ic8
N >rica4 anFietatea. ner#ozitatea. preocparea.
consternarea. nenele4erea. n4riGorarea. teama.
spaima. 4roaza8 iar de ordin psi6opatolo4ic. fobia i
panica8
N HNucuria4
fericirea.
rarea.
mlmirea.
binec#ntarea.
n%cntarea.
amzamentl.
mndria.
plcerea
senzal.
rsplata.
satisfacia.
eforia. eFtazl
i. la limit.
mania8
N #u-irea4
acceptarea.
prietenia.
ncrederea.
amabilitatea.
afinitatea.
de#otamentl.
adoraia.
dra4ostea.
agapeQ
N /urpriza4 ocl.
mirarea8
N ,ezgustul4
disprel.
a#ersinea.
detestarea.
replsia8
N 3u.inea4
#ino#ia. Gena.
sprarea.
remcarea.
milina. re%
4retl!
)i4r c
aceast list n
rezol# toate
ntrebrile n
pri#ina
cate4orisirii <