Conceptul de management,

evoluia managementului
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Cluj-Napoca, 2010
Management
2
Coninut
Definirea conceptului de management
Marile coli n evoluia
managementului
Evoluia gndirii manageriale n
Romnia
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
3
Definirea conceptului de
management
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
MANUS
(latin)
MANNEGIO
(italian)
MANEGE
(francez)
MANAGEMENT
(englez, form adj.)
TO MANAGE
(englez)
4
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
... tiina tehnicilor de conducere a ntreprinderii
(Dicionarul Larouse);
... procesul n care managerii opereaz cu trei
elemente fundamentale idei, lucruri, oameni
realiznd obiectivele prin alii (A. Mackensie);
... nseamn organizare, arta de a conduce, de a
administra (J. Gerbier);
... presupune atingerea scopurilor organizaionale
printr-o conducere efectiv i eficient, ca urmare a
planificrii, organizrii, coordonrii i controlului
resurselor organizaiei (Richard L. Draft);
5
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
... procesul de definire i ndeplinire a unor scopuri
prin realizarea a cinci funcii de baz ale conducerii
planificarea, organizarea, coordonarea, motivarea i
controlul pe fondul utilizrii unor resurse date (I.
Ursachi);
... ansamblul demersurilor, metodelor i proceselor
de planificare, organizare, stocare a resurselor,
controlul, activare i animare a unei ntreprinderi
(Philippe Hurmel);
... nseamn informare, gndire, aciune, rezultate,
analiz, feed-back (Drucker P.)
6
Managementul tiinific tiina managementului
Managementul ca tiin
Studierea procesului de management n
vederea sistematizrii i generalizrii unor
concepte, legi, principii, reguli, a conceperii de
noi sisteme, metode i tehnici care s contribuie
la creterea eficienei activitilor desfurate
pentru realizarea unor obiective. [T. Zorelan, E.
Burdu, G. Cprrescu, Managementul
organizaiei, Editura Economic, Bucureti, 1999]
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
7
Managementul tiinific tiina managementului
Managementul ca tiin
Studierea proceselor i relaiilor de management
din cadrul organizaiilor, n vederea descoperirii
legitilor i principiilor care le guverneaz i a
conceperii de noi sisteme, metode, tehnici i
modaliti de conducere, de natur s asigure
obinerea i creterea competitivitii. [O.
Nicolescu, I. Verboncu, Fundamentele
Managementului organizaiei, Editura Tribuna
Economic, Bucureti, 2002]
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
8
Managementul tiinific tiina managementului
Managementul tiinific
aplicarea legitilor, conceptelor, metodelor i
tehnicilor puse la dispoziie de tiina
managementului n practica social"
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
9
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Management reprezint capacitatea de
organizare raional i de coordonare
competent a activitii grupurilor umane
spre realizarea unui anumit obiectiv
Adam Smith, 1776
A. Management general baze teoretice
B. Managementul ramurilor diferitelor tipuri de
activiti socio-umane
10
tiin Practic
Art
Management
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
11
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Art tiin Practic
Bazarea pe caliti personale
(intuiia, bun sim,
imaginaie, capacitatea de
reacie, talent);
Observarea evenimentelor i
acumularea experienei;
Folosirea exclusiv a
experienei (procesul este
similar conducerii unui
automobil privind numai
prin oglinda retrovizoare);
Soluionarea problemelor
dup metoda ncercrilor i
erorilor;
Orientarea preponderent pe
termen scurt;
Capacitatea redus de
inovare i adaptarea la
schimbare;
Bazarea pe calitile
personale i cunoaterea
complet a realitii;
Analiza proceselor,
identificarea principiilor i
legislaiilor;
Corelarea experienei cu
cercetarea prospectiv a
evoluiei factorilor interni i
externi;
Analiza permanent a
diverilor factori de influen;
Orientarea predominant pe
termen lung;
Informarea complet i
complex;
Orientarea spre aciune,
creativitate i adaptare.
Managementul se bazeaz
exclusiv pe experien i
talent;
O persoan se nate sau nu
cu caliti de manager;
Cunotinele de management
i raportarea la manuale au
efecte nesemnificative;
Diversele teorii decizionale
sunt aproape deliberat
ignorate;
O decizie bun este decizia
luat la timp;
Eforturile se concentreaz pe
termen scurt i rezultate
imediate;
Modelarea i simularea
proceselor economice este rar
sau deloc aplicat;
Profitul este singurul obiectiv
vizat de manager.
Sursa: Mihu Ioan, Management general, Ed. Carpatic, 2003
12
Marile coli n evoluia
managementului
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
A. I. Petrescu
coala clasic (F. W. Taylor, H. Fayol, soii Gilbreth, L.
Gulick, L. Urwick, M.Follet etc.)
coala psihologic (E. Mayo, D. McGregor, C. Argyris, M.
J. Leavitt, M. Weber, R. Lickert, H. Simon etc.)
coala cantitativ (A. Kaufmann, Kornay, J. Starr, C.
Atanasiev etc.)
coala sistemic (P. Drucker, H. Simon, J. Forrester, F.
Kast, J. Lobstein, J. Ansoff etc.)
13
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
B. Panaite C. Nica
coala clasic, cu trei curente distincte
(managementul tiinific, administrativ i
birocratic)
coala relaiilor umane
managementul modern
14
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
C. Haimann, Scott i Connor
managementul tiinific i psihologia industrial
(Taylor, Gantt, Gilbreth etc.)
coala birocratic (Weber)
abordarea asupra procesului de management (Fayol)
coala relaiilor umane (Mayo, Dickson etc)
teoria clasic asupra organizaiei (Urwick etc.)
teoria trecerii de la societatea industrial la cea
managerial (Burnham, Follett etc)
abordrile moderne n management (Drucker, Simon,
Forrester, Peters, Mintzberg, Ohmae etc)
15
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
D. Stoner i Freeman
teoria clasic
coala relaiilor umane
coala cantitativ
managementul modern (sistemic)
16
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
coala clasic:
Apariie nceputul secolului XIX
Reprezentani: Frederick W. Taylor, Henry Fayol, Max
Weber, Fave Gilbreth, Lilian Gilbreth, Harrington
Emerson etc.
Principii:
Principiul ierarhiei
Unitatea de comand
Specializarea
Evantaiul subordonailor
Corespondena autoritate-responsabilitate
Principiul excepiei
17
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
coala relaiilor umane (psihologic):
Apariie 1925-1933
Reprezentani: Elton Mayo, Abraham Maslow, Duglas
McGregor etc.
Principii generale:
Motivarea personalului i mbuntirea climatului de munc
Acordarea unor largi autonomii n constituirea echipelor
mbinarea autoritii oficiale (formale) cu autoritatea real
Descentralizarea structurilor i luarea deciziilor ct mai aprope de locul
aplicrii
Teoriile despre om, n raport cu munca au fost mprite
n dou categorii (Duglas McGregor ):
Teoria X
Teoria Y
18
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Caracteristicile teoriei X:
Fiina uman are o
aversiune inerent fa de
munc i caut s o evite
pe ct posibil
Oamenii trebuie s fie
contientizai, controlai,
ameninai i pedepsii
pentru ai determina s
munceasc
Majoritatea oamenilor
prefer s fie ndrumai,
evit responsabilitatea, au
relativ puine ambiii i
doresc securitatea nainte
de toate
Caracteristicile teoriei Y:
Cheltuirea efortului fizic i
intelectual n munc este
tot att de natural ca i
distracia sau odihna
Omul exercit
autoconducere i
autocontrol n vederea
realizrii obiectivelor
ncredinate lui
Angajarea fa de obiective
este o funcie care depinde
de recompensele asociate
ndeplinirii acestora
Omul nva n condiii
adecvate s accepte i s
caute s-i asume
responsabiliti
19
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
X + Y = Z
(1981, William Ouchi)
Caracteristicile teoriei Z:
Accentul trebuie pus pe elaborarea prin
consens a deciziilor
ncrederea este punctul crucial al relaiilor
dintre manageri i subordonai
Responsabilitatea individual are o importan
deosebit
Orientarea spre angajarea pe termen lung a
personalului
Evaluarea performanei i promovarea sunt
relativ incerte
20
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
coala cantitativ:
Apariie 1940
Reprezentani: A. Kaufman, J. Starr etc.
Principii generale:
Folosirea conceptelor i metodelor matematice i
statistice n practicile manageriale
Soluiile manageriale capt precizie i rigurozitate
Fundamentarea riguroas a deciziilor prin evaluarea
numeric a acestora
Folosirea de echipe de management interdisciplinare
Abordarea mai ales a funciilor de previziune si de
organizare
21
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
coala sistemic:
Apariie 1950
Reprezentani: Herbert Simon, Peter F. Drucker, Thomas Peters,
Robert Waterman, C. Popov etc.
Principii generale:
Utilizarea de concepte i metode provenite din alte tiine,
precum: analiza economic, statistic, matematic, informatic,
sociologie, psihologie, finane, drept etc.
Analize complexe i echilibrate ale relaiilor dintre funciile
managementului folosind abordrii multidisciplinare de natur
conceptual i metodologic
Organizaie este tratat ca un sistem de interdependene
efective i poteniale att n ceea ce privete relaiile cu mediul
extern ct i ntre prile sale componente
22
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Concepte utilizate:
Conceptul de sistem
Conceptul de flux
Interdisciplinaritate
P. Druker stabilete urmtoarele principii ale managementului
stabilirea obiectivelor firmei
organizarea produciei i a muncii
motivarea i comunicarea pe ansamblul organizaiei
stabilirea de metode de msurare a performanelor atinse
dezvoltarea capacitii i performanelor oamenilor
23
Evoluia gndirii manageriale n
Romnia
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Perioada de pn la 1948, cnd Romnia a fost direct
conectat la noutile aprute n domeniu pe plan mondial i
a fcut eforturi remarcabile de asimilare i de formare a unei
coli proprii de management
Perioada economiei centralizate, cuprins ntre 1948-1989, n
care pe ansamblu se constat o anumit izolare a Romniei
fa de teoria i practica n management la nivel mondial
Perioada de dup 1990, n care se fac eforturi deosebite
pentru dezvoltarea colii romneti de management i, pe
baza cunoaterii a ceea ce este pertinent n managementul
mondial, de aplicare a acestor cunotine la realitile
Romniei.
24
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Perioada de pn la 1948:
Reprezentani: V.M. Madgearu, V. Slvescu, P.P. Dulfu, C.
Bungeteanu, M. Manoilescu, Gh. Marinescu, E. Anastasiu, I.
Rducanu, V.I. Isopescu, Gh. Zane, Ion Ionescu de la Brad, A. D.
Xenopol, Dimitrie Gusti etc.
Realizri:
S-a nfiinat Institutul Romn pentru Organizarea tiinific a
Muncii (IROM), n 1927
S-au experimentat metode i tehnici noi de organizare a muncii,
att pentru muncitori ct i pentru personalul cu funcii de
conducere (ntreprinderea Malaxa, zona minier de pe Valea
Jiului etc.)
Sub egida IROM s-au tradus importante lucrri de management,
s-a publicat Buletinul IROM etc
25
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Lucrri de referin:
Agricultura romn la Brad, 1886 (Ion Ionescu de la Brad)
Teoria i tehnica ntreprinderilor comerciale i industriale, 1915 ;
Introducere n studiul practic al ntreprinderilor industriale i
comerciale, 1916 (V.M. Madgearu)
Finanarea ntreprinderilor economice, 1927; Problema
coaliiunilor industriale. Cartele i trusturi, 1927 (V. Slvescu)
Specializarea inginerilor n economia ntreprinderilor, 1928 (P.P.
Dulfu)
ntreprinderile particulare. Principii de organizare. Preul de
revenire, 1934; ntreprinderi comerciale i industriale.
Organizare. Funcionare. Rezultate, 1937 (C. Bungeteanu)
Curs de tiine economice, organizare i raionalizare, 1934 (M.
Manoilescu)
26
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Perioada 1948-1989:
Reprezentani: Ctlin Zamfir, Ionia Olteanu, Constantin M. Dragan,
Gh. Boldur, I. Mihu, I. Ursu, Al. Ghorghiu etc.
Caracteristici:
A fost o perioada de regres n planul teoriei i al practicii
managementului. n nvmnt i cercetare preocuprile pentru
management au fost reduse ca amploare... (O. Nicolescu, I.
Verboncu)
ncepnd din anii '70 i pn n decembrie 1989 n Romnia s-a
manifestat o anumit deschidere spre Occident, deschidere care
a fost extrem de benefic n toate domeniile de activitate,
inclusiv n management
S-au nfiinat unele instituii i organisme ce au coordonat
eforturile de asimilare a noutilor i de aplicare n management:
Centrul de perfecionare a pregtirii cadrelor de conducere din
ntreprinderi; Institutul de conducere i organizare a produciei
i a muncii (Ministerul Muncii); cabinetele din teritoriu pentru
organizarea muncii etc.
27
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Lucrri de referin:
Analiza activitii economice a ntreprinderilor industriale, 1961;
Analiza rentabilitii ntreprinderilor industriale, 1964 (Al.
Gheorghiu)
Fundamentarea complex a procesului decizional economic,
1973 (Gh. Boldur)
Enciclopedia conducerii ntreprinderilor, 1981; Dezvoltarea
uman a ntreprinderi, 1980 (coord. Zamfir)
Structuri organizatorice ale ntreprinderii moderne,1979
(Olteanu)
Bazele conducerii ntreprinderii,1981 (I. Mihut)
Stilul de munc ale cadrelor de conducere din unitile
economice, 1978 (I. Ursu)
28
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Perioada de dup 1989 :
Reprezentani: Doina Catan, Lucian Croitoru, Daniel Dianu, I.
Dijmrescu, Pun Ioan Otiman, Florin Georgercu, Gheorghe
Popescu, Margareta Oancea, Letiia Zahiu etc.
Caracteristici:
Organizarea a numeroase conferine, cursuri i seminarii n
management, cu sprijinul unor experi din ar i din
strintate
Publicarea de numeroase cursuri i alte lucrri de management
n limba romn, ca i traducerile unor lucrri de referin din
literatura mondial de management i alte domenii economice
(Drucker, Blum, Jolibert, Dubois, Friedman, Toffler, Hammer,
Schneider, Porter, Hausman etc.)
nfiinarea de instituii de profil i asociaii profesionale
(Institutul Romn de Management, Institutul MANAGER
Bucureti, Fundaia Internaional de Management - FIMAN,
Asociaia Consultanilor n Management din Romnia -
AMCOR etc.)
29
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Lucrri de referin:
Managementul Organizaiei: Ghid practic, 2004 (Viorel
Cornescu)
Management. Bazele teoretice, Ediia a III-a, 2006 (I. Dni)
Bazele managementului, 1995 (I. Dijmrescu)
Microeconomie, 2005; Macroeconomie, 2006 (Gheorghe
Popescu)
30
ntrebri
Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Definii managementul
Menionai marile coli n evoluia
managementului
Identificai principala difereniere dintre
Teoria X i Teoria Y
Menionai etapele evoluiei gndirii
manageriale n Romnia
Care sunt principiile managementului
stabilite de P. Druker?