Orarul Leciilor la cursul

Negocierea si managementul conflictelor

MI 111
Nr. rind Data Tema Ore
1. 6.02 Echipa versus Grup. Notiuni de baza. Conflict. Negociere. Principii.
Elemente de analiz a conflictului.
2
2. !.0
2
"urse de conflict. Cum recunoa#tem conflictul. Piramida nevoilor
$braham %aslo&. Comunicarea 'n managementul resurselor umane.
%odalit(i #i mi)loace de comunicare.
2
3. 20.0
2
Conflict. %anagementul conflictelor. %edierea Conflictelor. 2
4. 2*.0
2
+ecizia. %etode de adoptare a deciziilor. Conflictele in procesul
decizional.
2
5. 6.0! Conflictele de munc. Negocierea conflictelor 2
6. 6.0
!
,nstrumente de solutionare a conflictelor. 2
7. 20.0
!
Conflict- analiz #i tehnici de rezolvare. $bordri posibile pentru a
rezolva conflictul. Posibile strategii de negociere
2
Total prelegeri 14 ore
Orarul practicilor la cursul
Negocierea si managementul conflictelor
MI 111
Nr. rind Data Tema Ore
1. 6.02 .ormarea Echipelor. /estul 0elbin. Echipa 1ersus Grup. Etapele de
dezvoltare.
2
2. !.0
2
%anagerul in rol de Negociator. "tudiu de caz 2
3. 20.0
2
%anagerul in rol de Comunicator. "tudiu de caz 2
4. 2*.0
2
%anagerul in rol de +ecident. "tudiu de caz 2
5. 6.0! Conflict- analiz #i tehnici de rezolvare. Conflictele de munc.
Negocierea conflictelor. "tudiu de caz
2
6. 6.0
!
/ehnici de negociere. 2oc de rol. +ezbateri publice. 2
7. 20.0
!
$bordri posibile pentru a rezolva conflictul. Posibile strategii de
negociere. 2oc de rol.
2
Total prelegeri 14 ore