S e v . Entrar Solicitao Falta de coerncia nos dados Implementao no atende os requisitos 10 Analisar Requisitos Requisito Parcial No corrige o problema integralmente 6 Testar Produto Teste insuficiente para identificar os problemas Instabilidade do software 10 FMEA Causa O c o r r . Controles D e t e c . R i s c o Falha de comunicao 7 Quantidade de no conformidades 5 350 Falta de entendimento, competncia e experincia 5 Quantidade de no conformidades 3 90 Falha no checklist 6 Quantidade de no conformidades 10 600 FMEA Ao Respons. Prazo Treinamento da ferramenta Coordenador de helpdesk 30/06/2012 Aumentar capacitao Coordenador de desenvolvimento 31/07/2012 Melhorar o roteiro de testes Coordenador de laboratrio 31/07/2012