Obiectivul de baz al afacerii l constituie posibilitatea de a deschide o ntreprindere individual n orasul Popesti Leordeni,judetul Ilfov. Activitatea de baz:acordarea celor mai frecvente tipuri de servicii de coafur populaiei urbane. Se prevede de a lansa afacerea n iunie 2014.
Motivul alegerii acestui domeniu o constituie in primul rand pasiunea pentru aceasta meserie,dar si investitia,de numai 10.000 E, deoarece spatiul si cladirea in care voi deschide salonul sunt personale.
Este o afacere nscut n baza unei dorine sau a unui vis i pus n practic pentru a fi mplinit.n decursul urmtorilor ani prin obiectul de activitate,societatea va ncerca i cred c va reui n cea mai mare parte s ofere clienilor servicii de calitate i produse recomandate pentru satisfacerea acestora la preuri avantajoase in comparaie cu cele expuse pe piaa.
Serviciile vor fi prestate de hairstylisti profesioniti,cu grad de calificare nalt,la preuri accesibile i cu un program de lucru favorabil pentru clieni. Prioritatea social a proiectului const n nfiinarea a 4 locuri de munc.
Pentru a acoperi consumurile i cheltuielile de activitate n medie pe zi,este necesar deservirea a 11 clieni. ncepnd cu a 11-lea client, frizeria va nregistra profit. n urma aprecierilor efectuate, s-a estimat c,n medie,pe zi vor fi prestate servicii pentru 12-15 clieni. Astfel,afacerea va fi profitabil.
Cuprins I.DESCRIEREA AFACERII 1.Intreprinderea 2.Serviciul 3.Definirea afacerii 4.Definirea pietei 5.Descrierea serviciului 6.Canale de distributie.Publicitate si promovare 7.Structura manageriala a firmei 8.Analiza financiara 9.Analiza de macromediu 10.Analiza de micomediu II DESCRIEREA INVESTITIEI
1.INTREPRINDEREA Coquette salon este unul dintre cele mai moderne saloane din zona de sud a capitalei si care isi propune sa ajunga in topul preferintelor clientilor. Compania analizeaza si studiaza zilnic ultimele tendinte in domeniul frizeriei si coaforului pentru a le pune in aplicare pe cele mai eficiente.Astefel aduna informatii despre noile trenduri pentru a oferi clientilor cele mai bune tunsori si coafuri ,puse in valoare de un personal cu o inalta calificare. Scopul afacerii este acumulare de profit i prestare de servicii noi populaiei. Important este de a asigura preuri admisibile la serviciile de coafur pentru populaie, care dispune n prezent de o capacitate de plat redus. La majoritatea serviciilor de coafur si frizerie cererea este mare deoarece ele sunt strict necesare ntregii populaiei. Serviciile de coafur propuse vor fi solicitate din urmtoarele considerente: serviciile de coafur sunt strict necesare preuri accesibile program de lucru favorabil calitatea nalt
n scopul nfptuirii proiectului,frizeria i propune n urmtorii 3 ani: s-i atrag clieni constani prin prestarea serviciilor de calitate nalt s utilizeze la maxim toate posibilittile pentru a se stabili ferm pe pia s ating un venit din prestri de minim 200.000 lei i un profit net n mrime satisfctoare pentru acoperirae cheltuielilor efectuate.
2.SERVICIUL OFERIT Consta in furnizarea serviciilor de frizerie, coafura si hairstyle professional. Serviciile prestate vor fi de o calitate nalt,la preuri accesibile,cu utilizare de materiale calitative. Munca hairstylistilor calificai va prezenta un grad mare de difersificarea a tipurilor de servicii prestate. Serviciile prestate de ntreprinderea dat vor asigura clienilor o dispoziie bun i un exterior plcut. Avantaje: - localizarea langa gura de metrou; - tehnologie (fiind noi pe piata avem cea mai noua tehnologie); - acordarea unor facilitati pentru clientii fideli (reduceri de pret, oferirea unor servicii gratuite); - reduceri de 50% pentru copiii de pana la 10 ani; - posibilitatea de a plati cu ajutorul cardului; - televizor in sala de asteptare si semibar (bauturi racoritoare, cafele); - nu necesit capital ridicat suma necesar fiind de 10.000 ; - achiziionarea materiilor prime se pot face de la un numr mare de furnizori ceea ce poate duce la obinerea unor cheltuieli mai mici pentru acestea ; - n urma studiului de pia rezult o cerere ridicat pentru aceste servicii (frizerie, coafor) datorate dezvoltrii economice a Romniei, iar piaa n acest domeniu este nesaturat.
3.DEFINIREA AFACERII
Se va vinde fiecare tip de serviciu , in special tunsul parului,atat la barbati cat si la femei, dar si coafatul pentru ocazii speciale cum ar fi nunta,botez sau zile de nastere. Profitul cel mai mare se poate obtine din frizerie, deoarece se realizeaza in cel mai scurt timp (aprox. 25 min), spre deosebire de tuns par lung (45 min) sau coafat (60-90 min,in functie de lungimea parului)
4.DEFINIREA PIETEI Piaa potenial o constituie populaia din Popesti Leordeni. Astfel nr.potenial de clieni va constitui aproximativ o septime din numarul populatiei(~21.000),din cauza concurentilor, adica aproximativ 3000 de oameni. Pentru nceput e posibil sa fie un nr.redus din motiv c populaia nu este informat cu calitatea serviciilor prestate. Clienii poteniali :oameni de toate vrstele de la copii de 2-3 ani pn la oameni n etate. Cu toate acestea,segmentul principal al pieii va fi tineretul. Pentru Coquette Salon, concurenta o constituie 3 saloane specializate pe principalele ramuri ale frumusetii(manichiura,pedichiura,cosmetic,coafat,tuns). Un mare avantaj pentru Coquette este faptul ca niciun concurent nu are angajati hairstylisti ci doar simpli frizeri si coafeze, dar nici servicii de masaj si make up (servicii ce vor fi regasite la Coquette Salon din august 2014). Tendintele pietei sunt intr-o continua urcare, deoarece zona in care va fi deschis salonul are o rata de crestere a populatiei considerabila datorita BOOM-ului imobiliar(constructie de blocuri si case intr-un timp record). Intr-un an se estimeaza un numar de 3.500 de clienti, iar in 5 ani 6000 de clienti. Asteptarile consumatorilor sunt unele pe masura secolului in care traim: spatiu modern, sa fie respectati ca si clienti, sa se simta confortabili, sa plece multumiti,dornici sa se intoarca la serviciile oferite de salon. 5.DESCRIEREA SERVICIULUI Serviciul va fi vandut direct la clientii salonului. Compania analizeaza si studiaza zilnic ultimele tendinte in domeniul frizeriei si coaforului pentru a le pune in aplicare pe cele mai eficiente.Astefel aduna informatii despre noile trenduri pentru a oferi clientilor cele mai bune tunsori si coafuri ,puse in valoare de un personal cu o inalta calificare. Ca si dezvoltare,se urmareste extinderea prin ntroducerea unor noi servicii, inca inexistente in Popesti Leoreni: make-up si masaj.
6. CANALE DE DISTRIBUTIE. PUBLICITATE SI PROMOVARE
Este tiut faptul c pentru a vinde un serviciu, el trebuie s devin cunoscut publicului. n acest scop se va face publicitate frizeriei prin intermediului cunoscuilor, prietenilor, rudelor. Deasemenea se va instala un afi atrgtor,vor fi facute pancarte i anunturi atat n locuri aglomerate cat i pe stalpii din centrul orasului sau vor fi transmise pliante oamenilor prin intremediul potaului. Costurile afrente acestor metode de publicitate sunt destul de modeste n raport cu volumul de servicii prestate pe frizerie.
Pentru antreprenor este foarte important s comunice posibililor clieni datele necesare pentru a cunoate avantajele ce le ofer serviciile salonului lui,iar pe de alt parte s recepioneze reaciile acestora,care sunt surse de informaii pentru activitatea lui viitoare. Comunicarea permanent ntre frizer i client este o necesitate, deoarece o informare corect i prompt stimuleaz cererea,o orienteaz ctre anumite servicii provocand modificri n mentalitile i atitudinile posibilor clieni,ceea ce va reflecta n cretere nr.serviciilor prestate.
7.STRUCTURA MANAGERIALA A FIRMEI Planul va fi operat de cei 2 manageri : Anghel Catalin si Anghel Ciprian. Anghel catalin se va ocupa de partea administrativa iar Anghel Ciprian de partea logistica a firmei.
n cadrul ntreprinderii activeaz 4 persoane: 2 hairstylisti, maistrufrizer i casiera. ntreprinderea va fi gestionat de antreprenori. Serviciile vor fi prestate de un personal calificat. De curenia n salon se vor ocupa aceeasi angajati. Salariul fiecarui angajat va fi de 1500 de lei, exceptie facand casiera care va avea 1200 lei.
Conducerea societatii a ales sa foloseasca metoda de recrutare prin internet: unul dintre serviciile oferite utilizatorilor interenetului, in domeniul afacerilor, il constituie si posibilitatile de recrutare. Avantajele acestui tip de recrutare sunt evidente.Pentru managerii din domeniu, internetul reprezinta calea de acces rapida si ieftina, la multimea resurselor umane, utilizand cea mai inalta rata cost/efectiv dintre candidati.
8.ANALIZA FINANCIARA
List de preuri:
Tuns: - par scurt: 10 lei; - par mediu: 15 lei; - par lung: 20 lei.
Vopsit: - par scurt: 20 lei; - par mediu: 40 lei; - par scurt: 60 lei.
Coafat: - par scurt: 10 lei; - par mediu: 20 lei; - par lung: 30 lei.
uvie: - par scurt: 25 lei; - par mediu: 50 lei; - par lung: 70 lei.
Factorul analizat Nivelul de analiza Oportunitati Riscuri 1.Mediul Economic
Popesti Leordeni(Local) -Volumul investitiilor in zona a crescut , s-au construit locuinte noi, iar sanse de marire a clientilor este mare -Dezvolvarea infrastructurii de afaceri -Datorita veniturilor mici, unele femei merg mai rar la salon -norme europene care cer investitii mari
Romania(National) -PIB-ul manifesta o usoara crestere de 3,5 %.
-Legislatia in vigoare: folosirea unei baze de impozite care inca nu stimuleaza in suficenta masura dezvoltarea IMM-urilor. Romania(National) -Existenta diferitelor programe guvernamentale si internationale de sprijinire a IMM(in special cele cu caracter de servicii).
-Birocratia ridicata din sistemul administrative care conduce la proceduri dificile in activitatea de platire a taxelor si impozitelor.
-reducerea cu 20% a impozitului pe profit pentru crearea de noi locuri de munca(cel putin o zecime fata de cati erau anterior);
-Controalele excesive din partea organismelor de control in vederea achitarii de catre intreprinzator a obligatiunilor fiscale catre stat.
3.Mediul demografic Popesti Leordeni(Local) -Segment larg de consumatori. -Durata medie de viata este in crestere -Numarul mare al persoanelor straine care isi cumpara o locuinta in zona salonului -Diminuarea populatiei
Romania(National) -Natalitatea este mai mare decat mortalitatea
-Ponderea populatiei feminine este de 51,4%.
-Durata medie de viata este in crestere.
-Diminuarea populatiei
4.Mediul natural Popesti Leordeni(Local) -Clima este temeprat continental,cu temperature ridicate si putine precipitatii -Pozitia salonului in oras -se preconizeaza un cutremur mare este favorabila,situate pe o zona inalta a orasului(in caz de inundatii) Romania(National) Clima este moderat temperat continetala.
-se preconizeaza un cutremur mare 5.Mediul social- cultural Popesti Leordeni(Local) -Pe plan local populatia are o atitudine buna fata de munca mult mai corecta decat cei din provincie si foarte aproiata de cerintele europene. -A crescut importanta acordata ingrijirii parului fi frumusetii -Lipsa unei culturi orientate spre calitatea serviciilor. Romania(National) -Rolul femeii in societate, precum si orientarea acesteia spre ingrijire si frumusete s-a amplificat -Cresterea cerintelor cu caracter social pentru intreprinzatori in raporutrile cu angajatii 6.Mediul tehnologic Popesti Leordeni(Local) -Folosirea unor produse noi (sampoane,tratamente) prin noua tehnologie
-Existenta altor competitori cu produse si servicii noi Romania(National) -Este intr-o continua crestere -Lipsa cercetarii in domeniu pe plan national.
10. Analiza de micromediu
Factorul analizat Oportunitati Riscuri 1.Societati noi intrate pe piata -Exclusivitatea prestarii de servicii pentru alte firme(salonul va avea contracte in vederea ingrijirii salariatilor acelor firme) -Rivalitate puternica 2.Clienti -numar mare de consumatori -riscul ca un client sa plece nemultumit ar putea aduce o pierdere semnificativa
3.Servicii de substitutie. -
- aproape orice familie are o masina de tuns acasa -femeile apeleaza la cunostiinte pentru vopsit 4.Furnizorii - existenta furnizorilor de produse de styling naturiste - cresterea intolerabila a preturilor de catre furnizori; 5.Concurenta -lipsa serviciilor asemanatoare in imprejurari
-strategie de management mai buna
II DESCRIEREA INVESTITIEI Pentru realizarea tabelului privind cheltuielile am tinut cont de urmtoarele: - investitiile de 10.000 se amortizeaza in 10 ani cu amortizare liniara; - salariile se mresc dup 6 luni cu 25%.
AN 2 Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Venituri 19000 16000 19000 20000 Cheltuieli 15500 13000 16000 16000 Profit 3500 3000 3000 4000 Impozit pe profit 560 480 480 640 Rezultatul net 2940 2520 2520 3360
Echipamente: - 2 scaune coafor, - 1 scaun frizerie, - 1 scaun copil, - 1 chiuveta frizerie - 3 oglinzi, - 2 uniti de splat, - 3 truse de lucru (foen, perie, pieptene, foarfec etc.), - 1 casc de uscat prul, - 4 scaune pentru ateptare, - o msu pentru reviste, - un minibar cu 2 scaune, - 1 televizor, - 1 frigider pentru buturi, - 1 calculator.
ANGHEL CATALIN ANGHEL CIPRIAN CAPITOLUL III
BILANTUL SC COQUETTE SALON SA LA DATA DE 31 DECEMBRIE 2014
Indicator 31-Dec-14
Active imobilizate-total 700,000
Active circulante-total 255,000
Capital de lucru 45,000
Cheltuieli in avans -
Total Activ 1,000,000
Datorii Pe Termen Scurt 65,000
Active circulante nete / datorii curente nete 160,000
Datorii Pe Termen Lung 50,000
Venituri in Avans -
Provizioane pentru Riscuri si Cheltuieli 20,000
Capitaluri proprii -total 705,000
Total Pasiv 1,000,000
CONTUL DE PROFIT SI PIERDERE
AL SC COQUETTE SALON SA LA DATA DE 31 DECEMBRIE 2014
Indicator 31-Dec-14
Venituri Din Exploatare - total 161,240
Cheltuieli de Exploatare -total 108,800
Rezultatul Din Exploatare 52,440
Venituri Financiare -total 0
Cheltuieli Financiare -total 40,800
Rezultatul Financiar -40,800
Rezultatul curent 11,640
Venituri extraordinare 0
Cheltuieli extraordinare 0
Rezultatul extraordinar 0
Venituri Totale 161,240
Cheltuieli Totale 149,600
Rezultatul Brut 11,640
Impozit pe profit 1,862
Alte impozite -
Rezultat Net 9,778
Calculul ratelor financiare i interpretarea lor
Nr.crt. Rate financiare Formula ratei Rezultat 1 Rata de lichiditate curenta AC 255,000 159.38% PC 160,000 Ratele de solvabilitate pe termen scurt ofer informaii despre lichiditatea firmei. Preocuparea major a managementului firmei const n determinarea capacitii acesteia de a se achita de obligaiile pe termen scurt care devin scadente. n consecin, aceste rate se focalizeaz asupra activelor i pasivelor curente. Valoarea absoluta a activelor curente este mai mare decat cea a pasivelor curente, drept pentru care avem o Rlc > 1, care in principiu este un caz favorabil pentru firma. 2 Rata indatorarii AT - KP 295,000 29.50% AT 1,000,000 Rata indatorrii R ind ine cont de toate datoriile firmei, indiferent de scadena lor sau de creditorii care le- au generat. Datoria include pasivele curente i toate celelalte obligaii ale firmei. Firma utilizeaz 29.5% capital atras sau imprumutat. Pentru fiecare 1 RON din activul total, firmei ii corespund 0,295 datorii 3 Rata acoperirii datoriei prin cap. propriu DT 65,000 61.90% KP 105,000
4 Multiplicatorul capitalurilor proprii AT 1,000,000 141.84% KP 705,000 Multiplicatorul capitalului propriu este unu plus rata acoperirii datoriei prin capitalul propriu 5 Rentabilitatea activelor totale (ROA) PN 9,778 0.98% sau rata rentabilitatii economice AT 1,000,000 Rentabilitatea activelor totale sau ROA (Return on assets) este o msur a profitului pentru fiecare RON investit in active. ROA caracterizeaz eficiena ansambului de capitaluri angajate (proprii i mprumutate). COQUETTE SALON SA are o rentabilitate a activelor totale de 0,98%, deci pentru fiecare leu investit in active se obtine 9,8 bani profit 6 Rata rentabilitatii financiare (ROE) PN 9,778 1.39% KP 705,000 Rata rentabilitii financiare ROE (Return on equity) este o msur a modului n care acionarii sunt mulumii de investiiile fcute n firm. ROE, n sens contabil, este o msur de baz a performanei (the bottom line) COQUETTE SALON SA are o rat a rentabilitii financiare de 1,39%. Prin urmare, pentru fiecare leu imobilizat in capitalul propriu, firma genereaz 13,9 bani ca profit. Observam ca ROE > ROA => firma foloseste parghia financiara.
Analiza ratelor de rentabilitate prin intermediul Sistemului Du Pont
rentabilitatea economica rata profitului rotatia activului
0.98% = 9778 * 161,240
161,240
1000000
Asadar,
ROE = PN * Vz * AT
Vz
AT
KP
rata profitului rotatia activului multiplicatorul capitalurilor proprii
1.39% = 9778 * 161,240 * 1000000
161,240
1000000 705000
ROE este afectat de influena a trei factori importani: eficiena operaional msurat prin rata profitului, eficiena utilizrii activelor determinat prin rotaia activelor totale i prghia financiar exprimat prin multiplicatorul capitalului propriu al companiei. Deficiene n zona operaioanl sau in utilizarea eficient a activelor va diminua ROA, iar aceast evoluie se va translata prin reducerea ROE.
Veniturile si cheltuielile societatii
in primii doi ani de functionare
lei
Venituri 2014 2015
Venituri din tuns 35,860 45,000
Venituri din vopsit 35,860 43,200
Venituri din coafat 35,860 41,000
Venituri din suvite 25,060 27,000
Venituri din manichiura 9,355 10,000
Venituri din vanzari 19,245 20,000
TOTAL 161,240 186,200
Cheltuieli 2014 2015
Cheltuieli cu produse 9,700 10,300
Cheltuieli cu salarii 81,000 100,000
Cheltuieli financiare 19,200 19,500
Cheltuieli cu utilitatile 7,900 10,000
Cheltuieli cu amortizarea 10,200 10,200
Chelt. cu taxe si imp. 21,600 25,000
TOTAL 149,600 175,000
Calculul VAN pentru primii doi ani de functionare
1 EURO=4.5 LEI I o = 45000 lei
TABLOUL CASH FLOW-RILOR AN 2014
TABLOUL CASH FLOW-RILOR AN 2015
ncasri de la clieni 38,000
ncasri de la clieni 45,000
Pli efectuate pentru furnizori i angajai (monetare) 10,000
Pli efectuate pentru furnizori i angajai (monetare) 12,000
Dobnd pltit 4,000
Dobnd pltit 4,000
Plata impozitelor 1,200
Plata impozitelor 1,500
CF exploatare 22,800
CF exploatare 27,500
Ctigurile din vnzarea de active 15,000
Ctigurile din vnzarea de active 15,000
Cheltuieli de capital 7,800
Cheltuieli de capital 7,800
CF investitii 7,200
CF investitii 7,200
mprumuturi primite de firm de la bnci 20,000
mprumuturi primite de firm de la bnci 20,000
Restituirea datoriei pe termen lung 10,000
Restituirea datoriei pe termen lung 10,000
Pli dividende 1,000
Pli dividende 1,000
CF financiar 9,000
CF financiar 9,000
Variaia net a CF 39,000
Variaia net a CF 43,700
VAN = CF 1 + CF 2 - Io I o
(1+r)
(1+r)(1+r)
I o 45,000
CF 1 39,000
CF 2 43,700
r 10%
(1+r) 110%
(1+r)(1+r) 121%
VAN 26,570.25
VAN = -45,000 + 39,000 + 43,700
110%
121%
VAN = 26,570.25
Calcululul ratei interne de rentabilitate
VAN = 0
45,000 = 39,000 + 43,700
(1+RIR)
(1+RIR)(1+RIR)
RIR 1 = 0.46 RIR 2 = 0.35
Calculul indicelui de profitabilitate
CF 0
45,000
CF 1
39,000
CF 2
43,700
r
10%
(1+r)
110%
(1+r)(1+r)
121%
CF actualizate 71,570.25
IP = VP 0 = 71,570.25 = 1.59045
I 0
45000
Termenul de recuparare a investitiei
An CF asteptat
0 -45000
1 39000
2 43700
Perioada de recuperare 2 ani
n primii doi ani fluxurile de numerar ale proiectului cresc de la 39000 lei la 43700 lei
Prin aplicarea celor dou metode (VAN i PR) conduc la obinerea unei decizii similare, respectiv adoptarea deciziei de a investi.
Concluzii
Din punctul nostru de vedere mentalitatea oamenilor s-a schimbat, astfel ca acestia prefera ca in locul serviciilor ieftine si de o prosta calitate, sa aiba parte de servicii de-al caror raport calitate-pret sa fie satisfacuti. Succesul unei afaceri consta in mare parte in calitatea serviciilor prestate, si daca faci cu pasiune ceea ce ti-ai propus, acest lucru se vede mai ales in partea financiara a afacerii. In domeniul de activitate pe care noi l-am prezentat in acest proiect si in care ne-ar placea sa demaram o afacere, mai exact deschiderea unui salon de infrumusetare, concurenta este una destul de mare. Trebuie sa reusesti sa atragi clientii prin calitate, prin preturi, prin diverse facilitati, pe care concurenta nu le ofera. Odata castigati, clientii trebuiesc fidelizati, iar acest lucru este mai dificil decat castigarea de clienti noi. Un alt element cheie in reusita unei afaceri este promovarea acesteia prin numeroase metode: acest lucru se poate face in primul prin viu-grai de la om-om, prin flyere, prin pliante distribuite in anumite locatii, prin mijloacele mass-media (ziare, reviste, tv) etc. Conform datelor contabile estimate, respectiv investitia initiala, valoarile din bilant si cele din contul de profit si pierdere si ratelor financiare calculate pe baza informatiilor initiale, salonul ar trebui sa inceapa sa produca profit din anul al treilea de functionare, ceea ce nu este un lucru de neglijat avand in vedere ca faptul tara noastra de abia isi revine din criza, si multe afaceri se sting chiar din fasa.