Sunteți pe pagina 1din 6

Universitatea de Vest din Timioara

Facultatea de Sociologie i Psihologie


Master de Psihologia muncii, psihologie organizaional i a transportului
Proiectarea unui program de formare
alint !le"andra
#le Vasile
$iocani %eorgeana
%itan &asmina
S'r(oiu Floriana
)epe*+nea !ndrei
Timioara
,-./
Titlul cursului: Curs de iniiere "Fii un trainer de succes"
Cursul propus este unul de iniiere, cu o durat total de 4 zile, alctuit pe 4 module i
un timp de 36 de ore de formare. Formatorii, care vor realiza cursul, sunt specialiti n acest
domeniu, acreditai de CF!". Cursul vizeaz pre#tirea oamenilor din departamentul de
instruire$dezvoltare, n scopul do%&ndirii a%ilitilor i informaiilor necesare pentru a deveni
un %un trainer, capa%il de a$i dezvolta propriul pro#ram de formare.
0evoia a fost identificat de ctre companie, i anume pre#tirea propriilor oameni
pentru a putea forma ali an#a'ai din firm.
Scopul cursului este oferit de nevoia n sine, i anume pre#tirea an#a'ailor
pentru a putea susine cursuri de formare profesional.
Modulele cursului
Modul . 1 $omunicarea
2urata ( zi, ) ore, respect&ndu$se * ca i parte teoretic i + parte practic
Scop3 ,ezvoltarea a%ilitilor de comunicare eficient, at&t ver%al c&t i nonver%al,
dar i a a%ilitii de a asculta i a te face ascultat.
+(iective specifice: !&n la sf&ritul cursului, participantul va fi capa%il:
- s dezvolte strate#ii asertive de relaionare
$ s identifice paii unei comunicri ver%ale eficiente
$ s interpreteze corect elementele unui comunicri nonver%ale
$ s prezinte atitudini corespunztoare n ceea ce privete ascultarea activ a
interlocutorului.
$oninut3
$ -ela ionarea : .e va realiza o activitate de inter$cunoatere a participanilor, n care
educa%ilii stau in cerc, iar primul /care se ofer voluntar0 va ncepe un lan al numelor
cursantilor. 12. Cursant($ "le2andru, Cursant3 "le2andru45asile /propriul nume0, Cursant3
"le2andru45asile4"lina /propriul nume0. 6a finalul acestei activiti, fiecare participant va
primi un ecuson imprimat. ,urata e2erciiului este de 37 de minute. 8i'loacele utilizate:
ecusoane imprimate n preala%il. 8etoda utilizat este e2erciiul.
$ "scultarea activ : !articipanii la trainin# sunt mprii n #rupuri de c&te dou
persoane. 9n prima etap, cei doi mem%ri se vor prezenta pe r&nd n #rupul mic, timp de (7
minute fiecare. ,up ce aceast etap, vor reveni n #rupul mare. Fiecare dintre mem%rul
#rupului mic, i va prezenta coec:ipierul ncerc&nd s reproduc c&t mai mult din
informaiile primite n prima etap. Cole#ul face completri, dac este nevoie. 6a final se
dezvolt o discuie despre felul n care ascultm i percepem interlocutorul. ,urata
e2erciiului este de (37 de minute, iar metodele sunt pro%lematizarea, e2erciiul.
2
$ Comunicarea: .e va realiza un %rainstormin# pentru definire i pentru aflarea
caracteristicilor acesteia. 6a finalul acestei activiti, se va proiecta partea teoretic pentru
partea de relaionare i comunicare: definiii i caracteristici succinte. ;ot n acest moment, se
mpart suporturile de curs care conin informaiile din materialul proiectat. ,urata acestei
pri este de (37 de minute, metodele utilizate fiind %rainstormin#$ul i e2punerea,
mi'loacele: flipc:art, mar<er, video proiector, laptop, suport curs.
$ Comunicare 5er%al : "ctivitatea presupune munca n ec:ip, a c&te 3 persoane,
fiecare av&nd rol de: o%servator, coordonator i e2ecutant. 1c:ipa primete dou seturi
identice de forme #eometrice colorate, seturi de sti<ere identice, de diferite forme i culori.
Coordonatorul i e2ecutantul stau spate n spate av&nd n faa lor o mas de lucru i o%iectele
mai sus menionate. Coordonatorul va ncepe construirea unei forme = desen etc, indic&nd cu
e2actitate ce face /ce i unde aeaz0, astfel nc&t e2ecutantul, fr s solicite lmuriri sau s
pun ntre%ri, va realiza aceea form=desen ca i coordonatorul. >%servatorul i noteaz n
timpul instruciunilor modul n care sunt transmise informaiile. -olurile se sc:im% p&n
c&nd fiecare participant a trecut prin toate cele 3 roluri. ?lterior, se dezvolt o discuie ntre
cei 3 coec:ipieri i se vor nota c&teva idei importante despre comunicarea ver%al, urm&nd ca
aceste concluzii sa fie communicate n #rupul mare. ,urata activitii este de (@7 de minute,
metodele sunt e2erciiul, pro%lematizarea i conversaia, iar mi'loacele 3 seturi de forme
#eometrice, 3 seturi sti<ere, 3 mese de lucru, #rila de o%servaie, instrumente de scris.
$ Comunicare onver%al : !articipanii sunt ru#ai, ca pe o %ucat de :&rtie, s
descrie sentimente, dup care sunt introduse ntr$un %ol, urm&nd ca fiecare s e2tra# un %ilet
cu un sentiment scris pe el. Fiecare participant tre%uie s prezinte sentimentele ,emoiile
respective cu a'utorul mimicii, #esturilor i al posturii, iar cole#ii tre%uie s #:iceasca ce
sentiment a fost prezentat. 6a sf&rit, se discut despre situaiile reale din e2periena
anterioar profesional, n care apar sentimentele, diferenele de e2primare care pot aprea.
,urata activitii este de (37 de minute, metodele prezente sunt e2erciiul i conversaia,
mi'loacele utilizate: instrumente de scris, post$ituri, %ol.
Modulul , 1 4nvarea la adult
,urata ( zi, ) ore, respect&ndu$se * ca i parte teoretic i + parte practic
Scop: 9nsuirea modalitilor de nvare a adulilor, in&nd cont de particularitile i
tipolo#ia adulilor, de caracteristicilor lor psi:olo#ice i fiziolo#ice.
+(iective specifice3 p&n la sf&ritul cursului, participantul va fi capa%il:
$ s diferenieze ntre tipolo#iile adulilor n nvare
$ s$i nsueasc etapele nvrii la adult
$ s foloseasc corespunztor metode i te:nici specifice adulilor
$oninut3
* ; ipolo#iile de nvare ale adulilor : Cursanilor li se proiecteaz coninut teoretic.
.e creaz un mediu de discuie pe %aza unor situaii ipotetice, aflate n suportul de modul,
3
primit la aceast activitate. ?rmeaz o activitate de #rup, n care participanii sunt mprii n
dou mini#rupuri. 9n prima etap, fiecare mini#rup va primi 3 tipolo#ii de nvare a adulilor,
cu sarcina de a dezvolta, pentru fiecare tipolo#ie, c&te o aplicaie practic. 9n etapa a doua, un
reprezentant al mini#rupului va pune n aplicare, n #rupul mare, e2erciiile practice
dezvoltate n prima etap. ,urata e2erciiului este de 347 de minute, metodele utilizate sunt
conversaia, e2erciiul i %rainstormin#$ul, mi'loacele fiind suportul de curs, foi, pi2uri
$ 1tapele de nv are A .e va realiza o analiz a e2erciiilor de la sarcina din cadrul
o%iectivului anterior, urmrindu$se caracteristicele eseniale pentru fiecare etap din nvarea
adultului. "plicaiile de la o%iectivul anterior vor fi m%untite, n urma o%servaiilor.
,urata activitii este de 67 de minute, metodele fiind conversaia i e2punerea, iar mi'loacele
utilizate: foi i pi2uri, foi flipc:art.
$ 8etode i te:nici specifice A Fiecare participant la curs va face o list cu metodele i
te:nicile pe care le consider eficiente n livrarea unui material de nvat, potrivite unui
adult. ,up finalizarea sarcinii, cursanii discut despre ceea ce consider fiecare potrivit n
nvarea lor. 9n final, urmresc un coninut teoretic proiectat, care cuprinde tipuri de metode
i te:nici corespunztoare unor cursani aduli, respectiv e2emple care nu sunt potrivite n
predarea unor informaii. ,urata acestei pri este de 347 de minute, metodele fiind
conversaia, e2erciiul, e2punerea, iar mi'loacele: suportul de curs, video proiectorul, foi,
pi2uri.
Modulul 5 * Planul de Training
,urata ( zi, ) ore, respect&ndu$se * ca i parte teoretic i + parte practic
Scop: 9nsuirea modalitilor de concepere, scriere i or#anizare a unui plan de
formare a adulilor, %ine structurat, ordonat i eficient, %azat pe nevoi reale, in&nd cont de
particularitile i modalitiile de nvare a adulilor.
+(iective specifice3 p&n la sf&ritul cursului, participantul va fi capa%il:
$ s cunoasc normele n vi#oare privind pro#ramele de trainin#B
$ s cunoasc criteriile de eli#i%ilitate pentru furnizorii de formare profesionalB
$ s poat sta%ili corect resursele necesare /resurse umane i resurse materiale0B
$ s identifice elementele care in de lo#istic /ec:ipamente, materiale, sli etc0 B
$ s ela%oreze cel puin ( element de suport pentru un pro#ram de formareB
$oninut3
* Conceperea unui plan de formare A 9n prima parte, cursanilor li se prezint
normele i criteriile de eli#i%ilitate conform standardelor "C, precum i structura minim
o%li#atorie a unui proiect de curs de formare profesional. .e proiecteaz acest coninut
teoretic ntr$un format poCerpoint %ine structurat i aerisit, pentru ca punctele importante s
poat fi reinute foarte usor de cursani. .e creaz un mediu de discuie, pe %aza unor situaii
ipotetice de care cursantul se poate lovi n faza de proiectare a unui pro#ram de formare.
,urata este de (37 de minute, mi'loacele care se acord cursanilor fiind un suport teoretic,
prezentarea !!;, precumm i e2trase din diferitele acte normative aplica%ile n acest
domeniu, foi, pi2uri, videoproiector, panou de prezentare. 8etodele folosite sunt e2punerea,
conversaia.
4
$ 9n a doua parte, este realizat o activitate colectiv, n care se propune crearea unui
succint proiect de formare profesional, specific unei ocupaii e2istente n C.>.-., sau a unei
ocupaii nou create, foarte necesar pe pia, participanii fiind mprii n 4 mini#rupuri. 9n
prima etap, fiecare mini#rup va primi sarcina de a creea un plan succint de formare
profesional pentru o ocupaie li%er aleas /structur, durat, or#anizare, suport te:nico$
material necesar0 conform diferitelor tipolo#ii de nvare a adulilor, cu sarcina de a concepe
pentru fiecare tipolo#ie, aplica%il n domeniul ales c&te o aplicaie practic, n care s
ela%oreze cel puin un instrument sau metod de suport didactic. ,urata acestei pri este de
347 de minute.
9n etapa a doua, fiecare plan, scris de ctre fiecare #rup, este verificat de toate
celelalte #rupuri, care pot scrie su#estii de m%untire sau corectare a unor erori /fr a se
consemna persoana care face acele su#estii0. ,urata este de )7 de minute.
9n ultima etap, fiecare #rup i prezint proiectul mpreun cu su#estiile primite din
partea celelorlalte #rupuri. ,ac sunt su#estii pe care #rupul nu le considera utile, va fi
ar#umentat decizia de a nu le lua n considerare. ,urata ultimei etape este de )7 de minute,
metode folosite fiind conversaia, e2erciiul, %rainstormin#$ul, e2punerea. 8i'loacele puse la
dispoziia cursanilor sunt suportul de curs, foi, pi2uri, video$proiector, panou de prezentare.
Modulul / * Management
,urata ( zi, ) ore, respect&ndu$se * ca i parte teoretic i + parte practic
Scop: ,ezvoltarea unui comportament decizional economic, din punct de vedere al
timpului i eficient din punct de vedere al resurselor /costuri$%eneficii0.
+(iective3 p&n la sf&ritul cursului, participantul va fi capa%il:
$ s cunoasc etapele deciziei
$ s cunoasc factorii care sunt numii D:oiE ai timpului
$ s fie capa%il s recunoasc resursele
$oninut3
$ Comportamentul decizional A Cursanii sunt mprii n patru ec:ipe, din care dou
vor fi partenere la realizarea unui pod. 1c:ipele partenere i ale# reprezentani, care se
nt&lnesc de dou ori pentru a discuta detaliile construirii podului. !odurile ec:ipelor
partenere tre%uie s ai% apro2imativ aceleai dimensiuni, fiind capa%il s susin un o%iect.
,up e2pirarea timpului, fiecare i prezint podul, dinamica de #rup i cu ec:ipa partener,
iar cele dou poduri sunt alturate pentru testarea rezistenei acestora. 6a sf&ritul
e2erciiului, au loc discuii referitoare la modul n care s$au luat deciziile i care sunt situaiile
reale unde ne putem nt&lni cu aa ceva. ,urata e2erciiului este de 347 de minute, metodele
utilizate sunt e2erciiul, pro%lematizarea, e2punerea. 8i'loacele folosite sunt foi, cartoane,
pi2uri, creioane, scoci, lipici, liniar, suport de curs.
$ 8ana#ementul timpului A !articipanii vor fi ru#ai s se ridice n picioare, vor
nc:ide oc:ii, i din momentul n care trainerul spune Dstart timpE, cursanii vor numra 67 de
secunde i se vor aeza pe scaun c&nd au a'uns la 67. ;rainerul cronometreaz i noteaz
timpul la care s$a aezat fiecare dintre participani. 1ste o activitate scurt n care se discut
despre percepia timpului. Cursanii, n prima etap, sunt invitai s i noteze (@ cauze care i
5
fac s piard timpulB n etapa doi, i vor ale#e 3 zile din sptm&n i vor nota toate aciunile
pe care le fac /indiferent c&te sunt i unde se desfoar0, pe parcursul acelor zile i timpul
folosit pentru ele. 6a final, sunt ru#ai s identifice cele (@ elemente din prima etap, n
aciunile din etapa 3 i le vor elimina pe cele identificate. "stfel, n lista din etapa 3 apar
spaii #oale de pe urma eliminrii. !articipanii vor calcula timpul pierdut n aceste 3 zile. 6a
finalul acestor e2erciii, se discut despre timp ca i element cronolo#ic, totodat despre
strate#iile de com%atere a acestor D:oiE ai timpului. ,urata e2erciiului este de (37 de
minute, folosindu$se n realizarea lui, ca i mi'loace foi, pi2uri, cronometru, iar ca i metode
e2erciiul, conversaia, pro%lematizarea.
$ -esurse pentru mana#ement A Cursanii vor fi mprii n 4 ec:ipe. Fiecare ec:ip
primete c&te un plic care conine mai multe o%iecte /instruciuni i sarcina acelui #rup,
foarfec, :&rtie colorat, #ril de msurat, a#rafe de :&rtie etc0. > parte din o%iectele din plic
sunt comune, altele se re#sesc doar n unele plicuri /de e2emplu e2ist o sin#ur #ril de
msurat0. 9n sarcina ec:ipelor, este descris unul sau mai multe o%iecte care tre%uie
confecionat /de e2. construii un ptrat cu laturile de @.@ cm, de culoare roie lipit n
interiorul unui dreptun#:i, cu laturile de F cm respectiv 4 cm0. Fiecare ec:ip din cele 4, i
va ale#e un reprezentant care va mer#e la ne#ocieri, astfel inc&t s o%in sau s mprumute
materialele necesare. .arcinile se pot realiza doar dac toate ec:ipele cola%oreaz ntre ele.
6a finalul activitii, participanii sunt ru#ai s spun cum se simt i cum a fost e2periena
lor n cadrul acestei ne#ocieri. ,urata e2erciiului este de (F7 de minute. 8etodele folosite
sunt conversaia, e2erciiul, pro%lematizarea. 8i'loacele utilizare sunt suportul de curs,
plicuri, instruciuni i sarcina de #rup, foarfeca, :artie colorat, #rila de msurat, a#rafe de
:rtie, s&rm etc.
6valuare
6valuare final
1valuarea cursanilor va consta ntr$un test #ril cu 37 de itemi. Cursantul va tre%ui s
alea# varianta corect de rspuns prin ncercuirea rspunsului corect. Fiecrui item i va
corespunde, din 4 sau @ variante de rspuns, ( sau mai multe. Cursanii se vor putea pre#ti
din suportul de curs oferit la fiecare nt&lnire, plus celelalte materiale tiprite pentru acetia.
Follo7*up
6a interval de trei luni, formatorii vor reveni n companie pentru a vedea modul n
care se desfoar activitile de pre#tire ale an#a'ailor.
6