Teza Rezumat

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCURETI
Facultatea de Relaii Economice Internaionale

TEZ DE DOCTORAT:

RESPONSABILITATEA SOCIAL CORPORATIV
I PERFORMANELE COMPANIILOR
MULTINAIONALE.
APLICAIE LA NIVELUL ROMNIEI

= REZUMATUL TEZEI DE DOCTORAT =

Coordonator tiinific:
Prof. Univ. Dr. IOAN POPA

Doctorand:
Asist. Univ. Drd. IRINA-EUGENIA IAMANDI

Bucureti
2008
Rezumatul tezei de doctorat
Responsabilitatea social corporativ i performanele companiilor multinaionale.
Aplicaie la nivelul Romniei Irina-Eugenia IAMANDI
1
RESPONSABILITATEA SOCIAL CORPORATIV
I PERFORMANELE COMPANIILOR MULTINAIONALE.
APLICAIE LA NIVELUL ROMNIEI

REZUMATUL TEZEI DE DOCTORAT:

I. CUPRINS TEZ DE DOCTORAT .......................................................................... 2
II. CUVINTE I SINTAGME CHEIE .......................................................................... 6
III. CONSIDERENTE GENERALE ............................................................................... 6
3.1. Motivaia alegerii temei de cercetare doctoral .............................................. 6
3.2. Actualitatea temei de cercetare doctoral
i stadiul cunoaterii n domeniu ...................................................................... 8
3.3. Obiectivele vizate n cadrul tezei de doctorat .................................................. 9
3.4. Contribuia proprie la dezvoltarea cunoaterii n domeniu .......................... 10
IV. STRUCTUR LUCRARE I SINTEZE ALE PRILOR PRINCIPALE ........ 11
4.1. Introducere ......................................................................................................... 11
4.2. Capitolul 1:
Consideraii generale privind responsabilitatea social corporativ ........... 12
4.3. Capitolul 2:
Operaionalizarea responsabilitii sociale corporative ................................ 13
4.4. Capitolul 3:
Responsabilitatea social corporativ n companiile multinaionale ........... 14
4.5. Capitolul 4:
Evaluarea responsabilitii sociale corporative .............................................. 17
4.6. Capitolul 5:
Analiza responsabilitii sociale corporative n sectorul bancar romnesc:
Relaia dintre performana social i performana financiar.
Aplicaie la nivelul BRD-GSG .......................................................................... 18
4.7. Concluzii ............................................................................................................. 21
V. BIBLIOGRAFIE SELECTIV ................................................................................. 23
2
I. CUPRINS TEZ DE DOCTORAT

INTRODUCERE ................................................................................................................. 1

CAPITOLUL 1:
Consideraii generale privind responsabilitatea social corporativ .............................. 5
1.1. Definiia responsabilitii sociale corporative ................................................................. 7
1.1.1. Responsabilitatea social corporativ n viziunea instituiilor internaionale .... 8
1.1.2. Responsabilitatea social corporativ n literatura de specialitate ..................... 13
1.2. Dimensiunile responsabilitii sociale corporative .......................................................... 17
1.3. Responsabilitatea social corporativ ca form a eticii n afaceri ................................... 20
1.4. Principalele abordri ale responsabilitii sociale corporative ........................................ 24
1.5. Argumentele pro i contra responsabilitate social corporativ ...................................... 27
1.6. Motivele pentru implicarea companiilor n aciuni responsabile social .......................... 30
1.7. Evoluia responsabilitii sociale corporative
i trecerea de la obligaie social la strategie profitabil de afaceri ................................ 32
1.8. Reacia companiilor la problemele de ordin social
i evoluia rspunsului corporativ n ultimii 50 de ani .................................................... 34
1.9. Strategiile corporative bazate pe responsabilitate social ............................................... 43

CAPITOLUL 2:
Operaionalizarea responsabilitii sociale corporative ................................................... 46
2.1. Formele responsabilitii sociale corporative .................................................................. 48
2.1.1. Promovarea corporativ a unor cauze sociale .................................................... 48
2.1.2. Marketingul asociat unei cauze sociale .............................................................. 51
2.1.3. Marketingul social corporativ ............................................................................ 54
2.1.4. Filantropia corporativ ....................................................................................... 56
2.1.5. Voluntariatul comunitar ..................................................................................... 59
2.1.6. Practicile corporative responsabile social .......................................................... 61
2.2. Instrumentele specifice responsabilitii sociale corporative .......................................... 66
2.2.1. Codurile de conduit .......................................................................................... 68
2.2.2. Standardele de management ............................................................................... 71
2.2.3. Raportarea implicrii sociale .............................................................................. 72
2.2.4. Etichetele ecologice i sociale ............................................................................ 74
2.2.5. Investiiile responsabile social ........................................................................... 76
2.2.6. Alte metode i instrumente specifice implicrii sociale corporative .................. 79
3
2.3. Indicatorii utilizai pentru msurarea performanelor corporative .................................. 81
2.3.1. Performana economic ...................................................................................... 84
2.3.1.1. Comensurarea sustenabilitii economice corporative ....................... 85
2.3.1.2. Indicatorii performanei economice ................................................... 86
2.3.2. Performana ecologic ........................................................................................ 87
2.3.2.1. Comensurarea sustenabilitii ecologice corporative ......................... 87
2.3.2.2. Indicatorii performanei ecologice ..................................................... 88
2.3.3. Performana social ............................................................................................ 91
2.3.3.1. Comensurarea sustenabilitii sociale corporative ............................. 92
2.3.3.2. Indicatorii performanei sociale ......................................................... 93
2.3.4. Sustenabilitatea corporativ i stakeholderii implicai ....................................... 100

CAPITOLUL 3:
Responsabilitatea social corporativ n companiile multinaionale .............................. 109
3.1. Asumarea responsabilitii sociale corporative la nivel global ....................................... 111
3.1.1. Analiza critic a relaiei responsabilitate social corporativ
companii multinaionale globalizare ............................................................... 112
3.1.2. Dilema companiilor multinaionale n condiiile globalizrii afacerilor ............ 117
3.2. Dezvoltarea responsabilitii sociale corporative la nivel global .................................... 121
3.2.1. Statele Unite ale Americii versus Uniunea European ...................................... 122
3.2.2. Responsabilitatea social corporativ n Uniunea European ............................ 123
3.2.3. Responsabilitatea social corporativ n Romnia ............................................. 130
3.3. Responsabilitatea social corporativ
strategie profitabil de afaceri la nivel global ................................................................. 138
3.3.1. Avantajele corporative ale implicrii n aciuni responsabile social .................. 139
3.3.2. Relaia dintre performana corporativ social i cea financiar ....................... 144
3.4. Provocrile i direciile de aciune aferente responsabilitii sociale corporative ........... 160
3.4.1. Provocrile actuale ale responsabilitii sociale corporative .............................. 160
3.4.2. Direciile de aciune pentru consolidarea rolului strategic
al politicii de responsabilitate social corporativ ............................................. 163

CAPITOLUL 4:
Evaluarea responsabilitii sociale corporative ................................................................ 167
4.1. Evaluarea impactului aspectelor de ordin social
asupra activitilor de afaceri ale companiilor multinaionale ........................................ 169
4.2. Evaluarea sustenabilitii corporative a companiilor multinaionale
conform Dow Jones Sustainability Index ........................................................................ 184
4
4.3. Evaluarea sustenabilitii corporative a companiilor multinaionale
conform Innovest Strategic Value Advisors Inc. ............................................................ 190
4.4. Necesitatea evalurii cantitative a responsabilitii sociale corporative ......................... 195
4.5. Propunerea unei metodologii de msurare a impactului
responsabilitii sociale corporative asupra performanelor de afaceri
ale unei companii ............................................................................................................. 197

CAPITOLUL 5:
Aplicaie la nivelul BRD-GSG ............................................................................................ 204
5.1. Prezentarea general a responsabilitii sociale corporative
n sectorul bancar din Romnia ....................................................................................... 207
5.1.1. Responsabilitatea social corporativ
i importana sa pentru sectorul bancar .............................................................. 207
5.1.2. Tendinele responsabilitii sociale corporative n sectorul bancar european .... 209
5.1.3. Situaia actual a sectorului bancar romnesc .................................................... 213
5.1.4. Responsabilitatea social corporativ a principalelor bnci din Romnia ......... 216
5.1.5. Responsabilitatea social corporativ n sectorul bancar: Romnia vs. UE ...... 219
5.2. Studiu de caz: Responsabilitatea social corporativ n cadrul BRD-GSG.
Analiza empiric a performanelor sociale i financiare ale BRD-GSG ......................... 221
5.2.1. Argument ............................................................................................................ 221
5.2.2. Datele i metodologia utilizate ........................................................................... 222
5.2.2.1. Prezentarea general a BRD-GSG ..................................................... 222
5.2.2.2. Principalele proiecte de responsabilitate social corporativ
ale BRD-GSG .................................................................................... 224
5.2.2.3. Msurarea performanei sociale a BRD-GSG ................................... 230
5.2.2.4. Msurarea performanei financiare a BRD-GSG ............................... 236
5.2.2.5. Cauzalitatea de tip Granger ................................................................ 238
5.2.3. Rezultatele obinute ............................................................................................ 239
5.2.3.1. Analiza perioadei 2001-2008 ............................................................. 240
5.2.3.2. Interpretarea rezultatelor obinute pentru analiza perioadei
2001-2008 i influena factorilor de risc sistemic i risc specific ...... 245
5.2.3.3. Analiza perioadei 2001-2007 ............................................................. 250
5.2.4. Concluzii i cercetri viitoare ............................................................................. 255

CONCLUZII ........................................................................................................................ 258
5

BIBLIOGRAFIE .................................................................................................................. 270

ANEXE

ANEXA 1:
Operaionalizarea responsabilitii sociale corporative n Romnia .............................. 1

ANEXA 2:
Exemple de responsabilitate social corporativ n Romnia ......................................... 1
1. Petrom Campania naional de pregtire pentru dezastre ......................................... 2
2. LaborMed Pharma Druiete din inim .................................................................... 3
3. Vodafone Romnia 10 case ntr-o sptmn ........................................................... 4
4. Siveco Romnia Cupa Siveco 2008 .......................................................................... 5
5. Alexandrion Group Romnia Gndete. Recicleaz! ............................................... 6
6. Holcim Romnia Creeaz-i mediul! ........................................................................ 7
7. Carpatcement Holding mpreun pentru natur ........................................................ 8
8. Tuborg Romnia Tu i Umbrela Verde Mereu Aproape ....................................... 9
9. Apa Nova Apa Nova i-a ieit cu plin ....................................................................... 10
10. Orange Romnia Premiile Orange pentru tinerii muzicieni ..................................... 11
11. A&D Pharma Activism mpotriva Violenei asupra Femeii .................................... 12
12. BRD- Groupe Socit Gnrale Prin sport n societate ............................................ 13

ANEXA 3:
Prelucrarea econometric a relaiei dintre
performana social i performana financiar a BRD-GSG .......................................... 1
1. Staionarizarea seriei de timp ce cuantific performana social a BRD
(2001-2008) ..................................................................................................................... 2
2. Staionarizarea seriei de timp ce cuantific performana financiar a BRD
(2001-2008) ..................................................................................................................... 4
3. Determinarea decalajelor (lags) semnificative pentru performana social
a BRD (2001-2008) ......................................................................................................... 9
4. Determinarea decalajelor (lags) semnificative pentru performana financiar
a BRD (2001-2008) ......................................................................................................... 11
5. Determinarea decalajelor (lags) semnificative pentru cele dou serii de date
(2001-2008) ..................................................................................................................... 18
6
6. Aplicarea testelor de cauzalitate Granger pentru cele dou serii de date
(2001-2008) ..................................................................................................................... 19
7. Staionarizarea seriei de timp ce cuantific performana social a BRD
(2001-2007) ..................................................................................................................... 20
8. Staionarizarea seriei de timp ce cuantific performana financiar a BRD
(2001-2007) ..................................................................................................................... 22
9. Determinarea decalajelor (lags) semnificative pentru performana social
a BRD (2001-2007) ......................................................................................................... 24
10. Determinarea decalajelor (lags) semnificative pentru performana financiar
a BRD i pentru cele dou serii de date (2001-2007) ...................................................... 25
11. Aplicarea testelor de cauzalitate Granger pentru cele dou serii de date
(2001-2007) ..................................................................................................................... 26

II. CUVINTE I SINTAGME CHEIE

responsabilitate social corporativ; sustenabilitate corporativ; etic n afaceri; companii multinaionale;
performan social; performan financiar; stakeholderi; deontologie; utilitarism; sector financiar-bancar;
BRD-Groupe Socit Gnrale; criz financiar mondial; promovare corporativ a unor cauze sociale;
marketing asociat unei cauze sociale; marketing social corporativ; filantropie corporativ; voluntariat
comunitar; practici corporative responsabile social; coduri de conduit; standarde de management; raportare
social; etichete ecologice i sociale; investiii responsabile social; indicatori economici; indicatori ecologici;
indicatori sociali; sinergie pozitiv; teoria cercului virtuos; Dow Jones Sustainability Indexes; KLD
Research & Analytics, Inc.; SINDEX; cauzalitate de tip Granger.

III. CONSIDERENTE GENERALE

3.1. Motivaia alegerii temei de cercetare doctoral

Economia, n general, i companiile, n special, nregistreaz n prezent caracteristici fundamental
diferite fa de cele care s-au afirmat n ultimii ani ai secolului trecut. Globalizarea mediului de afaceri,
7
liberalizarea economic tot mai accentuat i proliferarea acordurilor internaionale, accentuarea
concurenei, transformrile rapide din domeniul tehnologic i informatic, trecerea de la o economie
industrial la o economie bazat pe cunotine i informaii, schimbrile de ordin demografic, provocrile
de ordin ecologic cauzate de poluare i epuizarea resurselor, modificrile intervenite la nivelul sistemelor
de valori ale tuturor categoriilor de stakeholderi i, de dat foarte recent, criza financiar mondial ce
afecteaz economia, n ansamblul su, reprezint elementele specifice ale noii economii globale.
O dat cu trecerea la un nou tip de economie, au nceput s se modifice i s se nuaneze nu doar
cerinele de ordin structural ale organizaiilor de afaceri, ci i responsabilitile acestora fa de societate i
fa de economie, n ansamblul su. ntreaga gam de stakeholderi ai unei organizaii de afaceri a devenit
interesat de modul n care activitatea desfurat de compania respectiv o poate influena pe plan
economic sau social. Astfel, pentru a putea face fa cerinelor unui mediu de afaceri tot mai competitiv,
companiile, n general, i societile multinaionale, n special, au fost nevoite s accepte o nou categorie
de obligaii, cunoscut sub numele de responsabilitate social corporativ o form modern i
pragmatic de manifestare a eticii n afaceri.
Responsabilitatea social corporativ, ca subiect de interes tiinific, necesit o abordare
interdisciplinar, n care aspectele de sorginte economic (legate de afaceri i de maximizarea profiturilor
lor) se ntreptrund cu cele specifice filozofiei morale (cu accent deosebit pe responsabilitile sociale).
Diversitatea de perspective ale responsabilitii sociale corporative din literatura de specialitate se bazeaz
tocmai pe combinarea, n diverse proporii, a elementelor economice cu cele morale, a raionamentelor
pragmatice cu cele deontologice.
Responsabilitatea social corporativ este perceput ca o nou form de cooperare ntre guverne,
mediul de afaceri i societatea civil, iar promovarea obiectivelor sociale de ctre companii are implicaii
n plan economic (pentru afaceri, care i sporesc puterea n cadrul comunitii), politic (pentru guverne,
care i intensific controlul asupra companiilor, dei nu ntotdeauna n mod direct) i social (pentru
diversele grupuri de stakeholderi, care nu au doar de ctigat din reglementarea privat a companiilor,
comparativ cu cea public a guvernelor).
Sistemul de interdependene care se creeaz ntre afaceri i societate, n ansamblul su, legitimitatea
aspectelor de responsabilitate social corporativ i, mai ales, efectele unei astfel de politici la nivelul
companiei responsabile sunt numai cteva dintre aspectele ce i caut nc un rspuns. Dei literatura de
specialitate abund n controverse de ordin ideologic, scopul prezentului demers analitic este de a
evidenia faptul c, la modul pragmatic i real, responsabilitatea social poate fi condus de ctre
companii astfel nct s devin o strategie profitabil de afaceri. n plus, prin elaborarea acestei teze de
doctorat, am dorit s realizez, pentru prima dat n Romnia, o analiz exhaustiv i integrat, teoretico-
aplicativ, a modului n care responsabilitatea social corporativ poate fi evaluat i corelat cu
performana financiar a unei companii de talie internaional, care i desfoar o parte din activitile
de afaceri i pe teritoriul Romniei.

8

3.2. Actualitatea temei de cercetare doctoral i stadiul cunoaterii n domeniu

Aa dup cum am afirmat anterior, dei de sorginte predominant moral, responsabilitatea social
corporativ a nceput s se manifeste cu preponderen datorit presiunii exercitate de ctre societate la
nivelul companiilor.
Astfel, pentru a rspunde la solicitrile i ateptrile pe care societatea actual le are cu privire la
exercitarea activitilor corporative i la rolul pe care companiile l ndeplinesc n cadrul comunitii,
organizaiile de afaceri au iniiat o serie de aciuni responsabile social ce pot fi cuantificate n termenii
sustenabilitii i performanei durabile. Scopul intim al politicii de responsabilitate social corporativ
este unul deontologic i anume acela de a contribui, n mod voluntar, la ndeplinirea unor obiective
sociale, prin alocarea de resurse corporative ctre o serie de iniiative ce duc la sporirea binelui public. Ca
efect indirect al politicii de responsabilitate social corporativ, condus n mod coerent i integrat,
reputaia companiei responsabile social se repercuteaz pozitiv i la nivelul profitabilitii corporative,
genernd o situaie din care au de ctigat ambele pri implicate n relaie: societatea i compania.
Cu toate acestea, dei majoritatea analitilor argumenteaz faptul c aceste iniiative corporative
responsabile social contribuie la consolidarea profiturilor companiei, exist nc sceptici, n special din
rndul managerilor, care nu sunt convini de validitatea acestui argument, dat fiind faptul c majoritatea
iniiativelor corporative bazate pe dezvoltarea durabil sunt derulate separat fa de activitile de afaceri
i nu sunt direct relaionate cu strategia de afaceri a firmei. Literatura de specialitate apreciaz c legtura
dintre implicarea social i profitabilitatea companiei poate fi consolidat prin determinarea msurii n
care sporete performana corporativ financiar ca rezultat al implementrii unor iniiative bazate pe
dezvoltarea durabil. Tocmai de aceea, comensurarea impactului generat de o politic coerent de
responsabilitate social corporativ la nivelul companiei iniiatoare capt o importan deosebit att din
punct de vedere corporativ, ct i din punct de vedere social: contient de beneficiile care se manifest la
nivelul propriei profitabiliti financiare, compania responsabil social va fi stimulat s se implice i mai
mult n aciuni derulate n folosul comunitii.
Principala provocare asociat demersurilor tiinifice manifestate n domeniu rezid n dificultatea
nelegerii i asigurrii comparabilitii, la nivel global, ntre iniiativele sociale raportate de ctre
companiile ce i desfoar activitile n diverse pri ale lumii, precum i n dificultatea verificrii
acurateii informaiilor oferite de aceste companii. n plus, autorii din literatura de specialitate, dei
convini n marea lor majoritate de importana comensurrii impactului responsabilitii sociale la
nivelul profitabilitii corporative, nu au oferit, nc, o metodologie comun sau un instrument coerent i
uor de aplicat prin care s poat fi atins obiectivul mai sus menionat. De aceea, una dintre prioritile
care se impun este stabilirea unei metodologii clare i uor de utilizat i determinarea unor instrumente
coerente, concrete i comune care s comensureze progresul pe care companiile l fac pe direcia sprijinirii
9
dezvoltrii durabile consolidarea unei societi n care s existe un echilibru optim ntre obiectivele de
ordin economic, social i ecologic.
n timp ce performana economic poate fi uor msurat prin utilizarea de indicatori standard
acceptai la nivel internaional, iar performana ecologic poate fi evaluat prin intermediul unei analize
comparative ntre resursele folosite i rezultatele obinute (input-output), performana social i valoarea
activelor intangibile ale unei companii sunt cel mai greu de determinat n termeni cuantificabili.

3.3. Obiectivele vizate n cadrul tezei de doctorat

Scopul final al tezei de doctorat intitulate Responsabilitatea social corporativ i performanele
companiilor multinaionale. Aplicaie la nivelul Romniei este acela de a demonstra c responsabilitatea
social corporativ este mai mult dect un simplu demers filozofic, lipsit de aplicabilitate practic i
consisten pragmatic, i poate fi gestionat, n esen, astfel nct s devin o strategie profitabil de
afaceri pentru compania iniiatoare, indiferent de zona geografic n care i desfoar activitatea, iar
ntre performana corporativ social i cea financiar se manifest o legtur pozitiv, direct i
reciproc, de codeterminare. Astfel, companiile (multi)naionale pot include, din considerente de ordin
pragmatic, elemente sociale pe agenda i n strategia lor de afaceri, contribuind, n acest fel, la creterea
bunstrii de ansamblu a societii n care i desfoar activitatea, dar ctignd, simultan, i n termeni
de vizibilitate i reputaie corporativ, ceea ce se va repercuta pozitiv la nivelul profitabilitii lor.
Responsabilitatea social corporativ, gestionat n mod coerent i integrat, conceput ca o strategie pe
termen lung, care s vizeze problemele reale ale societii, i nu doar ca o simpl campanie de relaii
publice, se dovedete a fi o soluie reciproc avantajoas (de tipul win-win), att pentru companie, ct i
pentru societate, n ansamblul su.
n plus, teoria de specialitate a stipulat, iar prezenta tez de doctorat a confirmat faptul c relaia
dintre performana social i cea financiar a unei companii nu este doar una de codeterminare direct,
ci i de autodeterminare progresiv: o companie responsabil social, care i stabilete obiective sociale
reale i urmrete interesele tuturor categoriilor de stakeholderi, ctig n termeni financiari mai mult
dect n situaia n care nu s-ar implica n astfel de aciuni; pe de alt parte, o companie solid din punct
de vedere financiar, cu rezultate peste medie, i permite s investeasc i n aspecte de ordin social, ceea
ce va duce, ulterior, la nregistrarea unor ctiguri financiare sporite. Astfel, performana social i cea
financiar se codetermin i se autodetermin demonstrnd de ce, n principiu, doar companiile de
dimensiuni mari, cu rezultate financiare peste medie, se implic n proiecte sociale, ceea ce le reconfirm
poziia pe pia.
Cu toate acestea, aa dup cum am ncercat s demonstrez pe parcursul ntregii teze,
responsabilitatea social corporativ nu trebuie considerat un panaceu universal, general aplicabil n
situaiile de criz pentru a reinstaura o balan pozitiv n rezultatele financiare ale unei companii.
10
Responsabilitatea social corporativ este necesar, dar nu suficient, iar efectele sale benefice se
manifest, cu deosebire, n situaiile n care compania se confrunt cu riscuri de ordin reputaional. n ceea
ce privete riscurile sistemice, a cror influen se resimte la nivel macroeconomic, responsabilitatea
social corporativ nu are nici un fel de efect i nu i poate dovedi eficiena, dat fiind faptul c
dezechilibrele se manifest la un nivel superior celui corporativ.
Toate aceste concluzii, mai mult sau mai puin afirmate pn n prezent n literatura de specialitate,
au fost confirmate n cadrul prezentei teze, att prin intermediul unei argumentaii teoretice care s-a dorit a
fi ct mai judicioas i exhaustiv, ct i prin partea aplicativ din finalul tezei. Studiul de caz elaborat la
nivelul BRD-Groupe Socit Gnrale vizeaz, cu preponderen, atingerea a dou obiective fundamen-
tale: pe de o parte, reconfirmarea, prin intermediul unei analize empirice, a rolului strategic al responsa-
bilitii sociale corporative pentru rezultatele de afaceri ale unei companii internaionale, iar, pe de alt
parte, eliminarea factorului subiectiv i oferirea unei imagini reale cu privire la limitele pe care
responsabilitatea social corporativ le are, dat fiind faptul c influena ei pozitiv este strict limitat la
situaii de risc specific i nu acioneaz i n cele de risc sistemic.

3.4. Contribuia proprie la dezvoltarea cunoaterii n domeniu

Teza de doctorat intitulat Responsabilitatea social corporativ i performanele companiilor
multinaionale. Aplicaie la nivelul Romniei este structurat pe cinci capitole principale, crora li se
adaug, acolo unde este cazul, anexele aferente: primele patru capitole sunt de natur predominant
teoretic, iar al cincilea capitol este, prin excelen, unul aplicativ. Contribuiile personale ale autoarei la
dezvoltarea cunoaterii n domeniu rezid att n completarea teoriilor din literatura de specialitate cu
viziunea proprie cu privire la aspectele analizate, ct i n dezvoltarea unei metodologii i a unui
instrumentar pentru corelarea performanei corporative sociale cu performana corporativ financiar i
demonstrarea existenei unei corelaii pozitive, directe i reciproce, ntre cele dou tipuri de performane.
Pentru o mai mare relevan i aplicabilitate practic a cercetrii derulate, am determinat legtura care se
manifest ntre cele dou tipuri de performane pentru o companie care i desfoar activitatea de afaceri
pe teritoriul Romniei BRD-Groupe Socit Gnrale, dar avnd, n calitate de acionar majoritar,
Grupul financiar internaional Socit Gnrale.
Dei, aa dup cum am menionat anterior, responsabilitatea social corporativ este condus, n
principal, n folosul societii de ctre compania care dorete deontologic i umanist s se implice ntr-
o serie de iniiative sociale cu impact pozitiv la nivelul comunitii, obiectivul pragmatic pe care l-am
vizat n prezenta tez a fost acela de a evidenia efectele pozitive indirecte manifestate la nivelul
profitabilitii companiei responsabile.
Astfel, n capitolele teoretice am prezentat, n ordine, urmtoarele aspecte: consideraii generale
economice i filozofice privind responsabilitatea social corporativ; modalitile concrete prin care
11
responsabilitatea social corporativ poate fi operaionalizat apelnd la forme, instrumente i indicatori
specifici; legtura complex i amplu dezbtut dintre responsabilitatea social corporativ i companiile
multinaionale, precum i diferenele teoretico-aplicative dintre iniiativele corporative responsabile social
manifestate n Statele Unite ale Americii i n Uniunea European; optimizarea responsabilitii sociale
corporative i transformarea sa ntr-o strategie profitabil de afaceri la nivel global; evidenierea
provocrilor actuale i a direciilor necesare de aciune aferente responsabilitii sociale corporative;
evaluarea responsabilitii sociale corporative pe plan global i necesitatea comensurrii cantitative a
implicrii n aciuni responsabile social.
Ultimul capitol, preponderent aplicativ, ofer o imagine de ansamblu asupra responsabilitii sociale
corporative n sectorul bancar din Romnia i particularizeaz analiza empiric a relaiei dintre
performanele sociale i cele financiare corporative la nivelul BRD-GSG. Principalele elemente de noutate
induse de aceast analiz sunt reprezentate de elaborarea unei metodologii proprii de evaluare a impli-
crii sociale i afirmarea, justificat econometric, a relaiei care se manifest ntre performana social
i cea financiar a BRD-GSG.

IV. STRUCTUR LUCRARE I SINTEZE ALE PRILOR PRINCIPALE

4.1. Introducere

Responsabilitatea social corporativ, n contextul globalizrii i al dezvoltrii durabile, este o
sintagm ce a devenit obiectiv strategic, att la nivel naional, ct, mai ales, la nivel global, pornind de la
necesitile concrete manifestate n mediul economic, social, politic i chiar cultural.
Prezenta tez de doctorat urmrete, prin structura sa i prin aspectele evideniate, confirmarea,
judicios justificat, a faptului c responsabilitatea social corporativ este benefic la nivelul societii,
n ansamblul su, dar poate fi utilizat strategic i n vederea consolidrii performanelor de afaceri ale
companiei iniiatoare.
Lucrarea a fost structurat pe cinci capitole principale, ce au urmrit o translaie fireasc de la
general ctre particular i de la teorie ctre parte aplicativ; primele patru capitole au tratat preponderent,
dei nu exclusiv, aspecte de ordin teoretic, n timp ce ultimul capitol a fost dedicat n exclusivitate
studiului de caz ce a avut drept obiectiv confirmarea, prin intermediul unei analize empirice, ntreprinse
cu ajutorul unui instrumentar econometric, a principalelor idei i concluzii din teoria de specialitate,
analizate, interpretate i completate prin prisma propriei raionaliti a autoarei. Contribuiile personale la
dezvoltarea cunoaterii n domeniul cercetrii i analizei responsabilitii sociale corporative sunt
evideniate att n capitolele teoretice, ct, mai ales, n cel practic, care surprinde, pentru prima dat la
12
nivelul pieei romneti, o analiz empiric a relaiei dintre performana social i cea financiar a unei
companii (inter)naionale, oferind i o metodologie proprie de cuantificare a implicrii sociale corporative.
n continuare, voi evidenia succint principalele idei pe care le-am desprins n urma elaborrii
fiecrui capitol din teza de doctorat.

4.2. Capitolul 1:
Consideraii generale privind responsabilitatea social corporativ

Capitolul cu care debuteaz lucrarea a avut drept obiectiv principal determinarea locului i rolului
pe care responsabilitatea social corporativ l ocup n cadrul literaturii de specialitate.
n acest sens, aspectele reliefate n cadrul primului capitol au vizat: definirea responsabilitii
sociale corporative (att din perspectiva instituiilor internaionale, ct i prin prisma celor mai renumii
autori din literatura de specialitate) i delimitarea ariei sale de acoperire; evidenierea progresiv a
dimensiunilor care compun responsabilitatea social corporativ (economic, legal, etic i discre-
ionar); analiza relaiei dintre responsabilitatea social corporativ i etica n afaceri (n urma sintezei
ntreprinse s-a confirmat faptul c responsabilitatea social corporativ este abordarea care i asum cel
mai mult din etica n afaceri, dat fiind faptul c obligaiile unei companii se extind la nivelul ntregii
comuniti); sintetizarea principalelor abordri ale responsabilitii sociale corporative (pornind de la
responsabilitatea companiei doar fa de acionari, fa de toi stakeholderii sau fa de societate, n
ansamblul su) i afirmarea modelului economico-social al firmei, confirmat de argumentul pragmatic/
raional al responsabilitii sociale corporative; prezentarea principalelor argumente pro i contra
responsabilitate social corporativ, n funcie de nivelul micro- sau macroeconomic i de orizontul de
timp pentru care se ntreprinde analiza; reafirmarea motivelor pentru care companiile se implic n aciuni
responsabile social (motivul pragmatic/raional, cel deontologic/umanist sau cel al presiunii sociale);
prezentarea modului n care responsabilitatea social corporativ a evoluat conceptual de-a lungul
ultimilor 50 de ani i trecerea de la obligaie social la strategie profitabil de afaceri, direct corelat cu
reacia companiilor la problemele de ordin social i maturizarea corporativ pe plan social, ghidat de
raionamente pragmatice; sublinierea principalelor strategii corporative bazate pe responsabilitate social
corporativ i evoluia acestora n funcie de principalele categorii de stakeholderi.
n vederea consolidrii unei viziuni personale cu privire la conceptele prezentate i pentru a putea
trasa cadrul teoretic utilizat ulterior n stabilirea unei relaii ntre performana social i cea financiar a
unei companii, am ncercat s rspund la una dintre principalele provocri asociate responsabilitii
sociale corporative n literatura de specialitate i anume determinarea domeniului moral sau economic
cruia i se subscrie acest concept, deoarece prerile sunt foarte segmentate pe respectiva direcie de
analiz. Pentru a rspunde la aceast provocare, am iniiat demersul tiinific de la componenta sa
13
deontologic, trecnd prin cea utilitarist (ambele abordri ale filozofiei morale) i concentrndu-m, n
final, asupra celei pragmatice.
Dat fiind faptul c s-a demonstrat potenialul responsabilitii sociale corporative de a contribui la
bunstarea de ansamblu a societii, dar i la consolidarea rezultatelor financiare ale companiei iniiatoare,
nu cred c este necesar o separare a planurilor moral i economic, ci, dimpotriv, o integrare a lor n
cadrul unei abordri unice. Aceast concluzie, care nu se bucur de sprijinul eticii deontologice, pornete
de la premisa esenial conform creia companiile sunt sau devin responsabile social din motive de ordin
pragmatic, deoarece, n esen, scopul lor ultim este de a produce profituri. O strategie prin care
companiile ctig n termeni economici prin mbuntirea mediului social i ecologic n care i
desfoar activitatea este, cu siguran, o abordare bun i corect.
Astfel, consider c responsabilitatea social corporativ, aflat la confluena dintre etic i
economie, se justific teoretic att din punct de vedere filozofic, ct i din punct de vedere pragmatic.

4.3. Capitolul 2:
Operaionalizarea responsabilitii sociale corporative

Al doilea capitol a vizat prezentarea modului n care responsabilitatea social corporativ poate fi
gestionat i implementat n practic, pornind tocmai de la afirmarea anterioar a caracterului su
pragmatic.
Pentru a oferi o imagine logic i unitar a manifestrii n practic a responsabilitii sociale
corporative, am considerat c o abordare pe linia general-particular rspunde cel mai bine necesitilor
concrete ale demersului tiinific iniiat, cu att mai mult cu ct una dintre principalele provocri asociate
responsabilitii sociale corporative este tocmai lipsa unei prezentri exhaustive a mecanismului real pe
care companiile l au la dispoziie pentru a se putea implica n aciuni i proiecte de ordin social.
Acesta este motivul pentru care, n capitolul al doilea, am prezentat exhaustiv cele mai frecvente
manifestri concrete ale responsabilitii sociale corporative (formele sale promovarea corporativ a
unor cauze sociale, marketingul asociat unei cauze sociale, marketingul social corporativ, filantropia
corporativ, voluntariatul comunitar i practicile corporative responsabile social), mijloacele la care se
poate apela n vederea atingerii obiectivelor sociale stabilite (instrumentele specifice responsabilitii
sociale corporative codurile de conduit, standardele de management, raportarea implicrii sociale,
etichetele ecologice i sociale, investiiile responsabile social i alte metode i instrumente specifice
implicrii sociale corporative), ca i standardele ce trebuie atinse n momentul comensurrii sustena-
bilitii corporative (indicatorii utilizai pentru msurarea performanelor companiilor pe cele trei planuri
aferente sustenabilitii corporative: economic, ecologic i social). Dei general aplicabili la nivelul
tuturor companiilor, formele, instrumentele i indicatorii evideniai n capitolul al doilea sunt utilizai, n
special, de companiile multinaionale, care i desfoar activitile de afaceri pe un numr mare de piee
14
i se confrunt cu problema armonizrii practicilor corporative locale cu cerinele de ordin naional i
organizaional. Acestui capitol i corespunde Anexa 1, ce prezint modul n care responsa-bilitatea social
corporativ este operaionalizat n Romnia i principalele probleme asociate acesteia.
Astfel, pe parcursul celui de-al doilea capitol, am evideniat ideea conform creia, pe plan
internaional, responsabilitatea social corporativ beneficiaz de un mecanism de implementare bine
dezvoltat la nivel teoretic, bazat pe un instrumentar judicios elaborat din punct de vedere analitico-
descriptiv, dar mai puin diseminat ctre lumea pragmatic a afecerilor, de unde rezult i dificultatea pe
care companiile o ntmpin n momentul n care apare oportunitatea sau necesitatea implicrii n aciuni
responsabile social.
La nivelul mediului de afaceri din Romnia, dat fiind faptul c responsabilitatea social corporativ
se afl la nceput de drum chiar i din punct de vedere conceptual, fiind promovat prioritar de companiile
internaionale care activeaz i pe teritoriul rii noastre, complexitatea implementrii responsabilitii
sociale corporative este redus la iniiative filantropice sau la campanii de relaii publice, ceea ce
diminueaz mult din potenialul su strategic.

4.4. Capitolul 3:
Responsabilitatea social corporativ n companiile multinaionale

Cel de-al treilea capitol al tezei de doctorat reprezint, din punct de vedere teoretic, centrul de
greutate al demersului tiinific iniiat. n prezent, dei s-a contientizat importana responsabilitii
sociale corporative pentru toate categoriile de companii i indiferent de localizarea geografic a teritoriilor
pe care acestea i desfoar activitatea, nc se consider c doar marile companii multinaionale ale
lumii au obligaia moral i puterea financiar de a se implica n aciuni responsabile social. De aceea,
adevrata provocare pentru toate companiile lumii, fr a lua n considerare dezbaterile de sorgint
filozofic din spatele unui demers analitic exhaustiv, este reprezentat de adoptarea practicilor
responsabile din punct de vedere economic, ecologic i social n vederea consolidrii poziiei deinute pe
pia sau a ctigrii de avantaje strategice.
Obiectivele propuse n cadrul acestui capitol au vizat: reafirmarea rolului esenial pe care
companiile multinaionale l au n promovarea responsabilitii sociale corporative la nivel global;
demonstrarea existenei unei relaii pozitive, directe i biunivoce, ntre performana corporativ social i
cea financiar, prin oferirea unei explicaii riguroase, care s reconcilieze prerile foarte diferite din
literatura de specialitate cu privire la relaia anterior menionat; identificarea, ct mai exact, a
principalelor probleme ce trebuie soluionate, astfel nct responsabilitatea social corporativ s poat
fi optim utilizat de ctre companiile (multi)naionale.
n primul rnd, una din temele abordate n cadrul capitolului al treilea a vizat responsabilitatea
social corporativ a companiilor multinaionale n condiiile globalizrii afacerilor i dilema cu care se
15
confrunt aceste companii, provenind din ri puternic dezvoltate, n momentul n care i extind
operaiunile de afaceri i n regiuni mai puin dezvoltate ale lumii. Soluiile sugerate se circumscriu teoriei
morale i trebuie armonizate cu cerinele de profitabilitate economic.
Prezentul capitol are drept prim obiectiv conturarea unui cadru general al responsabilitii sociale
corporative pe plan global, n special la nivelul Uniunii Europene. Drept urmare, am realizat o prezentare
comparativ a responsabilitii sociale corporative n Statele Unite ale Americii i n Uniunea European,
punnd un accent deosebit pe dezvoltarea implicrii corporative i progresele nregistrate n domeniu de
ctre companiile (inter)naionale care i desfoar activitatea de afaceri pe teritoriul Romniei. Anexa 2
completeaz imaginea general oferit prin prezentarea unor exemple elocvente de responsabilitate
social corporativ n Romnia.
Astfel, n urma analizei ntreprinse la nivel global, am constatat faptul c, n SUA, responsabilitatea
social corporativ are un caracter fundamental pragmatic i esenialmente voluntar, fiind perceput ca
un avantaj competitiv i ca un element distinctiv n competiia liber a mrcilor pe pia, n timp ce, n
Europa, responsabilitatea social corporativ este mult mai reglementat, politizat i chiar coordonat
concertat din exterior, prin impunerea unor standarde de performan corporativ ce tind spre o
uniformizare a implicrii n proiecte de ordin social. Acest fapt se justific prin politica social mai
protecionist i mai tradiionalist de pe continentul european (a se vedea politicile publice conexe
responsabilitii sociale corporative i elaborate la nivel naional sau comunitar), comparativ cu situaia
ntlnit pe continentul american.
Dei, n Romnia, responsabilitatea social corporativ este promovat, n special, prin intermediul
companiilor internaionale care i transfer inclusiv cultura de corporaie i practicile responsabile
social la nivelul pieei romneti, cu toate acestea, nu se poate vorbi de o implicare social n adevratul
sens al cuvntului, dat fiind faptul c iniiativelor respective le lipsete viziunea strategic corelat cu
activitatea de baz a companiei responsabile i angajamentul pe termen lung, care s vizeze soluionarea
unor probleme reale ale societii. n Romnia, responsabilitatea social corporativ este adesea utilizat
doar ca un instrument de promovare a imaginii companiei, fiind lipsit de coeren i unitate strategic.
n al doilea rnd, aa dup cum am precizat anterior, un alt obiectiv al prezentului demers analitic
este acela de a demonstra faptul c responsabilitatea social corporativ este mai mult dect un simplu
concept filozofic, lipsit de consisten i aplicabilitate practic, fiind, mai degrab, o modalitate eficient
de susinere a intereselor financiare ale unei companii, pe termen mediu i lung. Atunci cnd responsa-
bilitatea social corporativ este conceput drept un plan de aciune corporativ pe termen lung, ctig
att compania iniiatoare, ct i societatea n ansamblul ei, att n termeni economici, ct i n termeni
sociali. Drept urmare, o alt tem principal analizat n cadrul acestui capitol se refer la abordarea
responsabilitii sociale corporative drept o strategie profitabil de afaceri la nivel global, prin concen-
trarea argumentelor pe dou direcii principale: prezentarea avantajelor corporative ale implicrii n
aciuni responsabile social i determinarea tipului i sensului relaiei care se manifest ntre performana
corporativ social i cea financiar.
16
n ceea ce privete relaia dintre performana social i cea financiar a companiilor, teoria la care
am aderat (teoria integrativ) i pe care am ncercat s o interpretez prin prisma propriei raionaliti
import conceptele economice n planul responsabilitii sociale corporative. n acest fel, nu mai exist o
contradicie fundamental ntre cercetrile care au gsit corelaii pozitive i cele care au identificat
corelaii negative ntre cele dou tipuri de performane, ci ele sunt reconciliate prin intermediul unei
analize cost-beneficiu. Pe scurt, ideea de baz ar fi aceea c responsabilitatea social corporativ este o
strategie profitabil de afaceri, corelat pozitiv cu performana financiar a companiilor, att timp ct
acestea i pstreaz obiectivul economic ca i obiectiv primordial al activitii lor. n momentul n care
accentul se inverseaz, iar companiile i propun obiective de ordin social peste un anumit nivel al puterii
lor financiare, acest lucru se repercuteaz negativ asupra profitabilitii corporative, ducnd la apariia
corelaiilor negative sugerate de literatura de specialitate. Teoria integrativ capt importan deosebit
pentru dezvoltarea responsabilitii sociale corporative la nivel internaional dat fiind faptul c ofer
managerilor un instrument concret prin care acetia s poat operaionaliza iniiativele sociale n vederea
optimizrii profiturilor.
Pornind de la sinteza literaturii de specialitate ce evideniaz tipurile de corelaii i determinrile
cauzale posibile ntre performana social i performana financiar, personal apreciez c teoria cercului
virtuos este cea care surprinde cel mai bine relaia dintre cele dou variabile: o performan financiar
mare duce la o performan social mare, o performan social mare duce la o performan financiar
i mai mare, iar raionamentul poate s continue n mod analog; de asemenea, o performan social mare
poate duce la o performan financiar mare, iar o performan financiar mare poate duce la o
performan social i mai mare etc.
Raionamentul care st la baza teoriei cercului virtuos implic i existena unei relaii de
tranzitivitate, de unde rezult c ntre cele dou tipuri de performane nu se manifest doar o relaie de
codeterminare, ci i una de autodeterminare: o companie solid din punct de vedere financiar se poate
implica cu succes n dezvoltarea unor iniiative sociale derulate n folosul comunitii, ceea ce i va
genera, pe viitor, o i mai bun performan financiar, n timp ce, o companie responsabil social va
nregistra rezultate financiare peste medie, ceea ce i va permite ulterior alocarea unor fonduri mai mari
ctre iniiativele sociale. n acest fel, performana social i performana financiar a unei companii sunt,
pe rnd, cnd variabile dependente, cnd variabile independente, aspect ce depete teoria economic,
unde corelaia se manifest ntr-un singur sens.
Astfel, consider c responsabilitatea social corporativ, pentru a putea fi ntr-adevr benefic, att
pentru societate, ct i pentru companie, trebuie s menin n permanen un echilibru ntre costurile
aferente implicrii sociale i beneficiile induse de asumarea unor iniiative sociale. Gsirea acestui punct
de echilibru apreciez c este, de fapt, problema real i actual a companiilor ce acioneaz pe plan inter-
naional, dat fiind faptul c acestea au contientizat deja necesitatea implicrii n problemele societii.
n sfrit, n al treilea rnd, este evident faptul c acceptarea responsabilitii sociale corporative s-a
realizat deja la nivel global, iar beneficiile pe care aceasta le induce companiilor i societii sunt aproape
17
unanim acceptate de comunitatea tiinific i societatea civil. Cu toate acestea, nu se poate afirma c
implementarea responsabilitii sociale corporative este lipsit de probleme sau c progresele nregistrate
sunt absolute. Pornind de la ipoteza de mai sus, o prezentare a provocrilor actuale i a direciilor de
aciune aferente responsabilitii sociale corporative devine deosebit de necesar n vederea consolidrii
rolului strategic al politicii de responsabilitate social corporativ.
n acest sens, dintre provocrile aferente responsabilitii sociale corporative merit menionate cel
puin urmtoarele: asocierea, cu predilecie, a responsabilitii sociale corporative cu societile multi-
naionale; evidenierea potenialelor efecte negative care apar atunci cnd fora strategic a iniiativelor
sociale corporative este supraevaluat; lipsa unei metodologii exhaustive i a unor instrumente i
standarde comune pentru evaluarea, raportarea i auditul politicilor de responsabilitate social corporativ
iniiate de companiile care i desfoar activitatea n diverse pri ale lumii; incapacitatea de a comen-
sura impactul iniiativelor sociale asupra profitabilitii corporative; decalajul existent ntre manifestarea
performanei sociale i a celei financiare la nivelul unei companii etc. n ceea ce privete direciile de
aciune, am considerat ca fiind deosebit de relevante cel puin urmtoarele patru: conturarea unui model
care s permit comensurarea impactului responsabilitii sociale corporative asupra performanelor
financiare; identificarea tuturor instrumentelor i practicilor specifice de responsabilitate social corpo-
rativ i determinarea cantitativ a eficienei fiecruia; analiza responsabilitii sociale corporative i la
nivelul companiilor de dimensiuni mici i mijlocii; elaborarea i cuantificarea unei politici de respon-
sabilitate social corporativ n Romnia etc.
Astfel, apreciez c, prin urmrirea direciilor de aciune anterior menionate, responsabilitatea
social corporativ i poate reafirma rolul strategic actual de consolidare a profitabilitii corporative.

4.5. Capitolul 4:
Evaluarea responsabilitii sociale corporative

Urmrind o logic a argumentaiei menit s evidenieze beneficiile de ordin economic i financiar
pe care companiile le pot avea din implicarea n aciuni responsabile social, cel de-al patrulea capitol al
tezei a avut drept scop comensurarea implicrii sociale corporative i delimitarea modului n care
afacerile i societatea se influeneaz reciproc. Relaia dintre societate i companii este una bidirec-
ional: compania i poate aduce contribuia la rezolvarea unor probleme sociale, dat fiind faptul c are
resursele necesare pentru a se putea implica n activiti de acest gen, mai ales atunci cnd respectivele
probleme sociale o afecteaz n mod direct sau indirect, iar societatea, n ansamblul su, influeneaz
activitile de afaceri ale companiilor, indiferent de dimensiunea acestora sau de arealul geografic pe care
acioneaz.
Pentru o evaluare optim a relaiei care se manifest ntre societate i afaceri, am considerat ca fiind
esenial abordarea a trei probleme principale: n primul rnd, analiza impactului pe care aspectele de
18
ordin social l pot avea asupra activitilor de afaceri ale companiilor multinaionale; n al doilea rnd,
evaluarea sustenabilitii corporative i oferirea unor clasamente ale celor mai responsabile companii
multinaionale, conform Dow Jones Sustainability Index i Innovest Strategic Value Advisors Inc.; n al
treilea rnd, propunerea unei metodologii de msurare a impactului responsabilitii sociale corporative
asupra performanelor de afaceri ale unei companii, pentru a putea oferi managerilor un instrument real,
care s justifice economic implicarea n aspectele sociale. Respectiva metodologie s-a consacrat foarte
recent (2008) n literatura de specialitate i personal consider c aplicabilitatea sa este una deosebit de
adecvat n contextul tematicii analizate.
De asemenea, se impune necesitatea evalurii cantitative a responsabilitii sociale corporative
pentru a constata n ce msur iniiativele responsabile social i-au atins scopurile propuse, att la nivelul
societii, ct i la nivelul companiei iniiatoare: societatea dorete s cunoasc n ce msur este
influenat de activitile de afaceri ale companiilor i cum le poate determina, la rndul su, iar compania
responsabil aspir la o consolidare a rezultatelor sale de afaceri, prin alocarea de resurse corporative ctre
cauze de ordin social sau ecologic.
Astfel, obiectivul pe care l-am urmrit n cadrul acestui capitol a fost reconfirmarea relaiei
biunivoce i necesitatea comensurrii strategice a relaiei care se manifest ntre companii i societate:
companiile au o puternic influen la nivelul comunitii n care i desfoar activitatea, iar societatea
determin decisiv rezultatele de afaceri ale respectivelor companii.

4.6. Capitolul 5:
Aplicaie la nivelul BRD-GSG

Al cincilea i, n acelai timp, ultimul capitol al tezei de doctorat capitolul aplicativ a vizat
evidenierea principalelor direcii de afirmare a responsabilitii sociale corporative n sectorul bancar
romnesc n comparaie cu cel european i exemplificarea modului n care performana social se
coreleaz cu performana financiar pentru BRD-Groupe Socit Gnrale, filial a Grupului financiar
internaional Socit Gnrale.
Analiza ntreprins la nivelul sectorului bancar romnesc, n general, i la nivelul BRD-Groupe
Socit Gnrale, n special, reprezint contribuia personal, de ordin aplicativ, la dezvoltarea cunoaterii
n domeniu. Aa dup cum am menionat, acest ultim capitol reflect dou aspecte principale: prezentarea
general a responsabilitii sociale corporative n sectorul bancar din Romnia i prezentarea responsabi-
litii sociale corporative n cadrul BRD-Groupe Socit Gnrale analiz empiric, elaborat cu
ajutorul unui instrumentar econometric, a performanelor sociale i financiare ale BRD-GSG.
19
La baza alegerii BRD-GSG pentru dezvoltarea unei analize de ordin aplicativ au stat cel puin apte
motivaii principale: dou dintre acestea au vizat sectorul bancar, n general, iar cinci dintre ele BRD-
GSG, n special.
n primul rnd, sectorul bancar romnesc este unul dintre domeniile de activitate economic n care
responsabilitatea social corporativ se manifest pregnant, n special datorit concurenei susinute dintre
principalele bnci ce acioneaz pe teritoriul Romniei i care percep responsabilitatea social corporativ
drept un avantaj competitiv determinant; n al doilea rnd, pornind de la actuala criz financiar
manifestat la nivel internaional i de la turbulenele valutare i monetare de pe piaa naional, am
dorit s analizez influena responsabilitii sociale corporative i n condiii de risc sistemic.
n al treilea rnd, experiena i tradiia implicrii BRD-GSG n aciuni responsabile social sunt
recunoscute pe plan naional, iar iniiativele sociale dezvoltate de banc beneficiaz de o abordare
strategic consolidat, n concordan cu strategia de dezvoltare durabil a companiei, i sunt derulate pe
termen mediu i lung; n al patrulea rnd, pornind de la problemele de ordin intern care au marcat Grupul
Socit Gnrale la nceputul anului 2008, am considerat oportun analizarea modului n care
responsabilitatea social corporativ poate rspunde unor provocri induse de riscul specific; n al cincilea
rnd, BRD-GSG, ca filial a Grupului francez Socit Gnrale cu activitate financiar la nivel
internaional, se ncadreaz optim, din punct de vedere metodologic, n tipologia companiilor vizate de
prezenta tez de doctorat; n al aselea rnd, BRD-GSG are o politic de comunicare transparent i de
informare continu cu privire la proiectele i campaniile sociale desfurate, ceea ce face ca accesul la
informaiile referitoare la politica de responsabilitate social a bncii s se realizeze mult mai uor dect n
cazul altor companii (informaiile cu privire la implicarea social a BRD-GSG au fcut posibil
cuantificarea, conform unui indice propriu, a performanei corporative sociale); n al aptelea rnd, n
alegerea BRD-GSG pentru partea aplicativ a tezei de doctorat a contat, ntr-o msur determinant, i
faptul c aciunile bncii sunt listate la Bursa de Valori din Bucureti (cotaiile aciunilor BRD-GSG la
BVB au stat la baza determinrii performanei corporative financiare).
n ceea ce privete analiza comparativ dintre sectorul bancar romnesc i cel bancar european, se
poate constata c domeniile de manifestare a responsabilitii sociale corporative sunt prioritar aceleai,
iar bncile multinaionale europene care activeaz i pe piaa din Romnia i transfer, o dat cu
cultura de corporaie, practicile i politicile lor responsabile social la nivelul pieei romneti.
Analiza derulat n cadrul prezentei teze de doctorat pentru BRD-GSG ncearc s ofere, pentru
prima dat la nivelul pieei romneti, o exemplificare concret a modului n care performana
corporativ social i cea financiar se influeneaz reciproc. n vederea reflectrii ct mai exacte a
realitii economico-sociale, am ntreprins analiza pentru dou perioade de timp: 2001-2008 (au fost luate
n considerare efectele induse de riscul sistemic i de riscul specific) i 2001-2007 (fr a fi luat n
considerare influena factorilor de risc, pornind de la premisa c analiza s-a realizat n condiii de
normalitate).
20
Un element definitoriu al contribuiei personale la dezvoltarea cunoaterii n domeniu a fost
reprezentat i de elaborarea indexului social (SINDEX), destinat s cuantifice performana social
corporativ a BRD-GSG, n condiiile concrete ale pieei romneti. Necesitatea elaborrii unui astfel de
instrument a aprut datorit faptului c nu exist, n literatura de specialitate, un mecanism adecvat prin
intermediul cruia s poat fi comensurat o performan preponderent calitativ.
Rezultatele cercetrii au reconfirmat faptul c responsabilitatea social corporativ este necesar,
dar nu suficient, i nu poate combate efectele negative induse de riscul sistemic asupra profitabilitii
unei companii. n schimb, gestionat corespunztor de compania a crei reputaie pe pia este afectat din
cauza unor aciuni mai puin morale, responsabilitatea social corporativ poate fi deosebit de eficient n
condiii de risc specific.
La nivelul BRD-GSG, pentru perioada 2001-2008, singura ipotez confirmat a fost cea a
resurselor disponibile: performana financiar a BRD manifest o influen pozitiv asupra performanei
sociale a acesteia, iar performana social actual a BRD este influenat de performana financiar i
de cea social a bncii din ultimii doi ani. Ipoteza impactului social i cea a sinergiei pozitive dintre
performana social i cea financiar nu s-au confirmat, n principal datorit influenei negative pe care
criza financiar mondial a avut-o asupra randamentelor aciunilor BRD-GSG.
Pentru perioada 2001-2007, n absena impactului negativ aferent factorilor de risc sistemic, s-a
observat faptul c responsabilitatea social corporativ i performana financiar inter-relaioneaz
pozitiv i, n plus, ambele sunt influenate i de valorile lor din anul precedent, confirmnd teoria
sinergiei pozitive din literatura de specialitate (teoria cercului virtuos).
Astfel, rezultatele obinute n urma analizrii performanelor sociale i a celor financiare ale BRD-
GSG (pentru perioada 2001-2007) evideniaz interdependena dintre cele dou variabile, care inter-
relaioneaz i se autodetermin n contextul unei abordri de tip cauzalitate Granger. Cu alte cuvinte,
ntre contribuiile sociale ale BRD-GSG i randamentele aciunilor sale exist o relaie pe termen lung,
pozitiv i bidirecional. n plus, performana social i cea financiar se autodetermin, fiind
influenate i de valorile lor anterioare (la o ntrziere de un an). Prelucrarea econometric a relaiei
dintre performana social i cea financiar a BRD-GSG este detaliat n Anexa 3.
Utiliznd modele de tip econometric, am demonstrat faptul c o companie care ntreprinde aciuni
responsabile social, n mod strategic, trebuie s aib experien n acest domeniu i fonduri provenite din
exerciiul financiar anterior pentru a-i putea conduce cu succes politica de responsabilitate social
corporativ; n acelai timp, rezultatele financiare actuale ale unei companii sunt influenate de rezultatele
sale financiare anterioare i de implicarea sa n aspectele de ordin social ale comunitii, din ultimul an.
S-a confirmat, astfel, teoria cercului virtuos, care afirm faptul c o performan social mai
mare duce la o performan financiar mai mare, iar o performan financiar mai mare duce la o
performan social i mai mare (se poate constata existena unei relaii progresive ntre cele dou tipuri
de performane). Teoria cercului virtuos include, n esen, pe lng ideea de codeterminare/inter-
relaionare care se manifest ntre cele dou tipuri de performane, i pe cea de autodeterminare. Cu toate
21
acestea, rezultatele obinute au relevat faptul c performana financiar influeneaz mai puternic
performana social dect vice-versa, confirmnd tezele din literatura de specialitate care afirm c, n
general, companiile mari i cu rezultate bune din punct de vedere financiar sunt cele care i permit s se
dedice i iniiativelor sociale.

4.7. Concluzii

Cele mai importante concluzii care se desprind n urma elaborrii prezentei teze de doctorat sunt
urmtoarele:
- Responsabilitatea social corporativ se manifest la confluena dintre etic i economie.
- Analiza responsabilitii sociale corporative se poate realiza la dou nivele: deontologic vs.
utilitarist i filozofic vs. pragmatic.
- Dei bine dezvoltat la nivel teoretic i conceptual, responsabilitatea social corporativ nu este
optim implementat din punct de vedere practic.
- n Romnia, responsabilitatea social corporativ este redus prioritar la forme precum
iniiativele filantropice sau campaniile de relaii publice.
- Pentru a-i pstra rolul pe care l ndeplinesc n cadrul societii, companiile trebuie s menin
un echilibru ntre obiectivele de ordin social i cerinele de profitabilitate economic.
- Abordarea responsabilitii sociale corporative este preponderent pragmatic i voluntar pe
continentul american i umanist-deontologic, reglementat mai degrab din exterior, pe
continentul european.
- n Romnia, responsabilitatea social corporativ nu se manifest la modul strategic i nu este
corelat cu activitatea de baz a companiei, ceea ce face ca politicile sociale corporative s i
piard esenial din eficiena preconizat n soluionarea unor probleme reale ale societii.
- Responsabilitatea social corporativ este o strategie profitabil de afaceri, corelat pozitiv cu
performana financiar a companiilor, att timp ct acestea i pstreaz obiectivul economic ca
i obiectiv primordial al activitii lor.
- Teoria cercului virtuos este cea care sintetizeaz relaia dintre performana corporativ social
i cea financiar. Cele dou tipuri de performane corporative sunt caracterizate de codeter-
minare i de autodeterminare.
- Adevrata provocare asociat responsabilitii sociale corporative este reprezentat de gsirea
punctului de echilibru ntre costurile aferente implicrii sociale i beneficiile induse de asumarea
unor iniiative sociale.
- Este necesar o determinare strategic calitativ i cantitativ a relaiei biunivoce care se
manifest ntre companii i societate.
22
- Bncile multinaionale europene care activeaz i pe piaa din Romnia i transfer, o dat cu
cultura de corporaie, practicile i politicile lor responsabile social la nivelul pieei romneti.
- Responsabilitatea social corporativ este necesar, dar nu suficient, pentru consolidarea
performanelor financiare, i nu poate combate efectele negative induse de riscul sistemic asupra
profitabilitii unei companii. Implicarea n aciuni responsabile social poate fi benefic n
condiii de risc specific (risc reputaional).
- Pentru perioada 2001-2008, singura ipotez confirmat a fost cea a resurselor disponibile:
influena direct a financiarului asupra socialului. n plus, performana financiar i cea social
se autodetermin, la o ntrziere de doi ani.
- Pentru perioada 2001-2007, s-a confirmat ipoteza sinergiei pozitive (teoria cercului virtuos)
dintre performana social i cea financiar, reafirmndu-se existena unei relaii pozitive i
bidirecionale ntre cele dou variabile. n plus, performana financiar i cea social se auto-
determin, la o ntrziere de un an.
- O companie care ntreprinde, n mod strategic, aciuni responsabile social trebuie s aib
experien n acest domeniu i fonduri provenite din exerciiul financiar anterior pentru a-i
putea conduce cu succes politica de responsabilitate social corporativ; n acelai timp, rezul-
tatele financiare actuale ale unei companii sunt influenate de rezultatele sale financiare ante-
rioare i de implicarea sa n aspectele de ordin social ale comunitii, din ultimul an.
- Analiza pentru ambele perioade (n prezena i n absena riscului sistemic) a relevat faptul c
performana financiar influeneaz mai puternic performana social dect vice-versa,
confirmnd tezele din literatura de specialitate care afirm c, n general, companiile mari i cu
rezultate bune din punct de vedere financiar sunt cele care i permit s se dedice i iniiativelor
sociale.

n concluzie, pornind de la rezultatele obinute n cadrul analizei ntreprinse pe parcursul prezentei
teze de doctorat, innd cont de direciile necesare de aciune i de cercetrile viitoare evideniate n
capitolele anterioare i fiind contient de limitrile imanente impuse de corelarea performanelor
financiare (cantitative i manifestate prioritar pe termen scurt) cu cele sociale (calitative i manifestate pe
termen mediu i lung), consider c am atins obiectivele tiinifice vizate, reuind s demonstrez c
politica de responsabilitate social corporativ, condus judicios i strategic n folosul comunitii, poate
influena pozitiv i performanele financiare ale companiilor (multi)naionale.

23
V. BIBLIOGRAFIE SELECTIV

Bowie, Norman E., Duska, Ronald F. Business Ethics, 2
nd
Edition, Prentice-Hall Inc., New Jersey,
USA, 1990
Carmichael, Sheena, Drummond, John Good Business A Guide to Corporate Responsibility and
Business Ethics, Editorial Business Books Limited, London, UK, 1989
Crciun, Dan Business & Morality: A Short Introduction to Business Ethics, Editura ASE, Bucureti,
Romnia, 2003
DeGeorge, Richard T. Business Ethics, 3
rd
Edition, Macmillan Publishing Company, New York, USA,
1990
Donaldson, Thomas The Ethics of International Business, Oxford University Press, New York, USA,
1989
Frederick, Robert E. La tica en los negocios: Aplicacin a problemas especficos en las organizaciones
de negocios, Oxford University Press, Mxico City, Mxico, 2001
Iamandi, Irina-Eugenia, Filip, Radu Etic i responsabilitate social corporativ n afacerile
internaionale, Editura Economic, Bucureti, Romnia, 2008
Jeucken, Marcel H.A. Sustainability in Finance. Banking on the Planet, Eburon Academic Publishers,
Delft, Netherlands, 2004
Kotler, Philip, Lee, Nancy Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company
and Your Cause, Best practices from Hewlett-Packard, Ben & Jerrys, and other leading companies, John
Wiley & Sons, Inc., New Jersey, USA, 2005
Mitchell, Charles A Short Course in International Business Ethics Combining Ethics and Profits in
Global Business, World Trade Press, Professional Books for International Trade, California, USA, 2003
Popa, Ioan, Filip, Radu Management internaional, Editura Economic, Bucureti, Romnia, 1999

Carroll, Archie B. A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance, The Academy
of Management Review, Vol. 4, No. 4, pp. 497-505, Academy of Management, New York, USA, 1979
Carroll, Archie B. The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of
Organizational Stakeholders, Business Horizons, Vol. 34, Issue 4, pp. 39-48, Elsevier Science Inc.,
Orlando, Florida, USA, 1991
Cochran, Philip L., Wood, Robert A. Corporate Social Responsibility and Financial Performance,
The Academy of Management Journal**, Vol. 27, No. 1, pp. 42-56, Academy of Management, New
York, USA, 1984
Dentchev, Nikolay Corporate Social Performance as a Business Strategy, Journal of Business Ethics,
Vol. 55, No. 4, pp. 397-412, Springer Netherlands, Kluwer Academic Publishers, Dordrecht, Netherlands,
2004
Detomasi, David Antony The Multinational Corporation and Global Governance: Modelling Global
Public Policy Networks, Journal of Business Ethics, Vol. 71, No. 3, pp. 321-334, Springer Netherlands,
Dordrecht, Netherlands, 2007
24
Falck, Oliver, Heblich Stephan Corporate Social Responsibility: Doing Well by Doing Good, Business
Horizons, Vol. 50, Issue 3, pp. 247-254, Elsevier Science Inc., Orlando, Florida, USA, 2007
Galbreath, Jeremy Corporate Social Responsibility Strategy: Strategic Options, Global Considerations,
Corporate Governance, Vol. 6, No. 2, pp. 175-187, Emerald Group Publishing Ltd., Bradford, UK, 2006
Godfrey, Paul C., Hatch, Nile W. Researching Corporate Social Responsibility: An Agenda for the 21st
Century, Journal of Business Ethics, Vol. 70, No. 1, pp. 87-98, Springer Netherlands, Dordrecht,
Netherlands, 2007
Griffin, Jennifer J., Mahon, John F. The Corporate Social Performance and Corporate Financial
Performance Debate: Twenty-Five Years of Incomparable Research, Business and Society, Vol. 36, No.
1, pp. 5-31, Sage Publications Inc., Chicago, USA, 1997
Hill, Ronald Paul, Ainscough, Thomas, Shank, Todd, Manullang, Daryl Corporate Social
Responsibility and Socially Responsible Investing: A Global Perspective, Journal of Business Ethics, Vol.
70, No. 2, pp. 165-174, Springer Netherlands, Dordrecht, Netherlands, 2007
Iamandi, Irina-Eugenia Corporate Social Responsibility and Social Responsiveness in a Global
Business Environment. A Comparative Theoretical Approach, The Romanian Economic Journal, Year X,
No. 23 (1/2007), pp. 3-18, Editura ASE, Bucureti, Romnia, 2007
Iamandi, Irina-Eugenia, Crgin, Andreea Raluca, Chiciudean, Alina, Drgoi, Mihaela Cristina
Corporate Social Responsibility Analysing Social and Financial Performance. The Case of Romania,
European Research Studies Journal, Vol. X, Special Issue (3-4), pp. 19-30, ERSJ Printing House, Piraeus,
Greece, 2007
Iamandi, Irina-Eugenia, Filip, Radu Instruments for Evaluating the Performance of Corporate Social
Responsibility. The Romanian Case, The Romanian Economic Journal, Year XI, No. 27 (1/2008), pp. 99-
122, Editura ASE, Bucureti, Romnia, 2008
Jolde, Cosmin, Belu, Mihaela, Iamandi, Irina-Eugenia Corporate Social Responsibility in the
Romanian Banking Sector, Analele Universitii din Oradea, Facultatea de tiine Economice, Seria
Stiine Economice, Tom XVII (2008), Vol. II Economy and Business Administration, pp. 620-625,
Editura Universitii din Oradea, Oradea, Romnia, 2008
Levis, Julien Adoption of Corporate Social Responsibility Codes by Multinational Companies, Journal
of Asian Economics, Vol. 17, Issue 1, pp. 50-55, Elsevier Science Inc., Orlando, Florida, USA, 2006
Margolis, Joshua D., Walsh, James P. Misery Loves Companies: Rethinking Social Initiatives by
Business, Administrative Science Quarterly, Vol. 48, No. 2, pp. 268-305, Johnson Graduate School of
Management, Cornell University, New York, USA, 2003
Marn, Longinos, Ruz, Salvador I Need You Too! Corporate Identity Attractiveness for Consumers
and The Role of Social Responsibility, Journal of Business Ethics, Vol. 71, No. 3, pp. 245-260, Springer
Netherlands, Dordrecht, Netherlands, 2007
Marom, Isaiah Yeshayahu Toward a Unified Theory of the CSP CFP Link, Journal of Business
Ethics, Vol. 67, No. 2, pp. 191-200, Springer Netherlands, Dordrecht, Netherlands, 2006
Marrewijk, Marcel van, Werre, Marco Multiple Levels of Corporate Sustainability, Journal of
Business Ethics, Vol. 44, No. 2-3, pp. 107-119, Springer Netherlands, Kluwer Academic Publishers,
Dordrecht, Netherlands, 2003
25
McWilliams, Abagail, Siegel, Donald Corporate Social Responsibility: A Theory of the Firm
Perspective, The Academy of Management Review, Vol. 26, No. 1, pp. 117-127, Academy of
Management, New York, USA, 2001
McWilliams, Abagail, Siegel, Donald Corporate Social Responsibility: Correlation or
Misspecification?, Strategic Management Journal, Vol. 21, No. 5, pp. 603-609, John Wiley & Sons Ltd.,
Chichester, UK, 2000
Orlitzky, Marc, Schmidt, Frank L., Rynes, Sara L. Corporate Social and Financial Performance: A
Meta-Analysis, Organization Studies, Vol. 24, No. 3, pp. 403-441, Sage Publications Ltd., London, UK,
2003
Pava, Moses L., Krausz, Joshua The Association Between Corporate Social-Responsibility and
Financial Performance: The Paradox of Social Cost, Journal of Business Ethics, Vol. 15, No. 3, pp. 321-
357, Springer Netherlands, Kluwer Academic Publishers, Dordrecht, Netherlands, 1996
Preston, Lee E., OBannon, Douglas P. The Corporate Social Financial Performance Relationship: A
Typology and Analysis, Business and Society, Vol. 36, No. 4, pp. 419-429, Sage Publications Inc.,
Chicago, USA, 1997
Ridley-Duff, Rory Social Enterprise as a Socially Rational Business, International Journal of
Entrepreneurial Behaviour & Research, Vol. 14, No. 5, pp. 291-312, Emerald Group Publishing Ltd.,
Bradford, UK, 2008
Roman, Ronald M., Hayibor, Sefa, Agle, Bradley R. The Relationship Between Social and Financial
Performance: Repainting a Portrait, Business and Society, Vol. 38, No. 1, pp. 109-125, Sage
Publications Inc., Chicago, USA, 1999
Salzmann, Oliver, Ionescu-Sommers, Aileen, Steger, Ulrich The Business Case for Corporate
Sustainability: Literature Review and Research Options, European Management Journal, Vol. 23, Issue
1, pp. 27-36, Pergamon Elsevier Science Ltd., Oxford, UK, 2005
Sasse, Craig M., Trahan, Ryan T. Rethinking the New Corporate Philanthropy, Business Horizons,
Vol. 50, Issue 1, pp. 29-38, Elsevier Science Inc., Orlando, Florida, USA, 2007
Scholtens, Bert Finance as a Driver of Corporate Social Responsibility, Journal of Business Ethics,
Vol. 68, No. 1, pp. 19-33, Springer Netherlands, Dordrecht, Netherlands, 2006
Szkely, Francisco, Knirsch, Marianna Responsible Leadership and Corporate Social Responsibility:
Metrics for Sustainable Performance, European Management Journal, Vol. 23, No. 6, pp. 628-647,
Pergamon Elsevier Science Ltd., Oxford, UK, 2005
Tschopp, Daniel J. Corporate Social Responsibility: A Comparison Between the United States and the
European Union, Corporate Social Responsibility and Environmental Management, Vol. 12, No. 1, pp.
55-59, Wiley InterScience, John Wiley & Sons Ltd., West Sussex, UK, 2005
Van de Velde, Eveline, Vermeir, Wim, Corten, Filip Finance and Accounting: Corporate Social
Responsibility and Financial Performance, Corporate Governance, Vol. 5, No. 3, pp. 129-138, Emerald
Group Publishing Ltd., Bradford, UK, 2005
Van der Laan, Gerwin, Van Ees, Hans, Van Witteloostuijn Corporate Social and Financial
Performance: An Extended Stakeholder Theory, and Empirical Test with Accounting Measures, Journal of
Business Ethics, Vol. 79, No. 3, pp. 299-310, Springer Netherlands, Dordrecht, Netherlands, 2008
26
Waddock, Sandra A., Graves, Samuel B. The Corporate Social Performance Financial Performance
Link, Strategic Management Journal, Vol. 18, No. 4, pp. 303-319, John Wiley & Sons Ltd., Chichester,
UK, 1997
Weber, Manuela The Business Case for Corporate Social Responsibility: A Company-Level
Measurement Approach for CSR, European Management Journal, Vol. 26, Issue 4, pp. 247-261,
Pergamon Elsevier Science Ltd., Amsterdam, Netherlands, 2008

Ardelean, Alexandru CSR Tot mai verde, Revista BIZ, Nr. 170, pp. 20-41, Bucureti, Romnia, 1-
15.11.2008
Banca Romn de Dezvoltare Groupe Socit Gnrale Raport Anual 2007, Bucureti, Romnia,
2007,
http://www.brd.ro/&files/raport2007ro.pdf
Dow Jones Sustainability Indexes, SAM Indexes GmbH Global Supersector Leaders (2008-2009),
Zrich, Switzerland, 22.09.2008,
http://www.sustainability-index.com/07_htmle/indexes/djsiworld_supersectorleaders_08.html
European Commission, General Directorate for Employment and Social Affairs, Unit D.1 Green Paper
Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility, Brussels, Belgium, 18.07.2001,
http://www.europa.eu.int/comm/employment_social/soc-dial/csr/greenpaper_en.pdf
European Commission, General Directorate for Employment and Social Affairs, Unit D.1 Corporate
Social Responsibility: A Business Contribution to Sustainable Development, Brussels, Belgium,
02.07.2002,
http://ec.europa.eu/employment_social/soc-dial/csr/csr2002_col_en.pdf
European Commission, General Directorate for Employment and Social Affairs, Unit D.1 EU Multi-
Stakeholder Forum on Corporate Social Responsibility (CSR EMS Forum), Luxembourg, 08.2003,
http://ec.europa.eu/employment_social/soc-dial/csr/last_forum_complete2.pdf
European Commission, General Directorate for Employment and Social Affairs, Unit D.1 ABC of the
Main Instruments of Corporate Social Responsibility, Luxembourg, 2004,
http://ec.europa.eu/employment_social/publications/2005/ke1103004_en.pdf
European Commission, General Directorate for Employment, Social Affairs and Equal Opportunities,
High Level Group of National Representatives on Corporate Social Responsibility (CSR HLG) Corporate
Social Responsibility National Public Policies in the European Union, Brussels, Belgium, 2007,
http://ec.europa.eu/employment_social/soc-dial/csr/csr_compendium_csr_en.pdf
European Multistakeholder Forum on Corporate Social Responsibility (EMSF on CSR) Final
Results and Recommendations, Brussels, Belgium, 29.06.2004,
http://www.ec.europa.eu/enterprise/csr/documents/29062004/EMSF_final.report/pdf
Global Reporting Initiative Sustainability Reporting Guidelines, 2000-2006 GRI, Amsterdam,
Netherlands, 2006,
http://www.globalreporting.org/NR/rdonlyres/ED9E9B36-AB54-4DE1-BFF2-
5F735235CA44/0/G3_GuidelinesENU.pdf
27
Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) The OECD Guidelines for
Multinational Enterprises, Revision 2000, OECD, Paris, France, 2000,
http://www.oecd.org/dataoecd/56/36/1922428.pdf
United Nations, Department of Economic and Social Affairs, Division for Social Policy and Development
Report on the World Social Situation 2001, Chapter XX: Corporate Social Responsibility, pp. 250-256,
New York, USA, 2001
http://www0.un.org/esa/socdev/rwss/docs/2001/20%20Corporate%20social%20responsibilities.pdf
United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD) The Social Responsibility of
Transnational Corporations, United Nations, New York and Geneva, 10.1999,
http://www.unctad.org/en/docs/poiteiitm21.en.pdf
United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD) Trade and Development Report,
2008, United Nations, New York and Geneva, 2008,
http://www.unctad.org/en/docs/tdr2008_en.pdf

Angelescu, Paul 2008 Aceleai bnci, reguli noi, 21.03.2008,
http://www.curierulnational.ro/Finante%20Banci/2008-03-21/2008+-+Aceleasi+banci,+reguli+noi
Bara, Raluca Problemele Socit Gnrale nu s-au resimit la Bursa de la Bucureti, 08.07.2008,
http://www.adevarul.ro/articole/problemele-societe-generale-nu-s-au-resimtit-la-bursa-de-la-bucuresti.html
Bonini, Sheila M.J., Greeney, Jieh, Mendoca, Lenny Assessing the impact of societal issues: A
McKinsey Global Survey, The McKinsey Quarterly, 10.2007,
http://www.mckinseyquarterly.com/PDFDownload.aspx?L2=21&L3=114&ar=2077
Chiru, Liviu BNR a publicat topul oficial al bncilor pe 2007, Ziarul Financiar, 04.07.2008,
http://www.zf.ro/banci-si-asigurari/bnr-a-publicat-topul-oficial-al-bancilor-pe-2007-3086938/
Cowe, Roger Investing in Social Responsibility Risks and Opportunities, Association of British Insurers
(ABI), London, UK, 2001,
http://www.abi.org.uk/Display/File363/csr_Report.pdf
Dini, Alexandra Responsabilitatea social n Romnia de unde i ncotro?, 2006,
www.responsabilitatesociala.ro
Friedman, Milton The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits, The New York Times
Magazine, The New York Times Company, New York, USA, 13.09.1970,
http://www.colorado.edu/studentgroups/libertarians/issues/friedman-soc-resp-business.html
Kroll, Karen M. Good deeds deliver, Industry Week, USA, 15.01.2001,
http://www.findarticles.com/p/articles/mi_hb3044/is_200101/ai_n13039991
Margolis, Joshua D., Walsh, James P. Misery Loves Companies: Whither Social Initiatives by
Business?, Harvard Business School, USA, 22.06.2001,
http://www.hbs.edu/research/facpubs/workingpapers/papers2/0001/01-058.pdf
Moise, Lidia BRD nu are probleme din criza Socit Gnrale, 25.01.2008,
http://www.romanialibera.ro/a116342/brd-nu-are-probleme-din-criza-societe-generale.html
Nelling, Edward, Webb, Elizabeth Corporate Social Responsibility and Financial Performance: The
Virtuous Circle Revisited, Philadelphia, USA, 08.2006,
28
http://www.fma.org/SLC/Papers/CSR_and_Financial_Performance_FMA.pdf
Oancea, Dana, Diaconu, Bogdan Transparen i credibilitate n practicile de responsabilitate social
corporatist, 18.03.2007-25.03.2007,
http://www.markmedia.ro/article_show.php?g_id=775
Palazzi, Marcello, Starcher, George Corporate Social Responsibility and Business Success, The
European Bahai Business Forum, Paris, France, 1997, revised 2006,
http://www.ebbf.org/fileadmin/pdfs/publications/responsibility-success.pdf
Pohle, George, Hittner, Jeff Attaining Sustainable Growth through Corporate Social Responsibility,
IBM Global Business Services, IBM Institute for Business Values, New York, USA, 2008,
http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/gbe03019-usen-02.pdf
Tsoutsoura, Margarita Corporate Social Responsibility and Financial Performance, Centre for
Responsible Business, University of California, Berkeley, USA, 2004,
http://repositories.cdlib.org/crb/wps/7
Vigan, Federica, Nicolai, Daniele CSR in the European Banking Sector: Evidence from a Sector
Survey, Rhetoric and Realities: Analysing Corporate Social Responsibility in Europe (RARE), A Research
Project within the EUs Sixth Framework Programme, 30.11.2006,
http://www.rare-
eu.net/fileadmin/user_upload/internal/project_documents/Sector_Survey/RARE_CSR_Survey_-
Banking_Sector.pdf
Weiss, Anne Developing Social Indicators for Use in GRI Sustainability Reporting, Global Reporting
Initiative, PriceWaterhouse Coopers, 09.1999,
http://www.ilo.org/vpidocuments/NEFA_1.pdf
*** Topul oficial al bncilor pe 2007, Ziarul Financiar, 04.07.2008,
http://www.banknews.ro/stire/19049_zf_topul_oficial_al_bancilor_pe_2007.html
*** Problemele Socit Gnrale nu s-au resimit la Bursa de la Bucureti, 08.07.2008,
http://stiri.rol.ro/content/view/134075/3/
*** Criza financiar internaional poate afecta indirect Romnia, 16.09.2008,
http://www.mediafax.ro/economic/criza-financiara-internationala-poate-afecta-indirect-
romania.html?1686;3188142
*** Criza financiar n Romnia. Aciunile BRD s-au prbuit, leul continu s se deprecieze,
16.09.2008,
http://www.radioplay.ro/news.php?extend.1140
http://www.alphabank.ro/ro/despre_noi/alphabank_romania.htm
http://www.bancatransilvania.ro/
http://www.bancpost.ro/
http://www.bcr.ro
http://www.brd.ro/banca/
http://www.brd.ro/banca/comunicare/responsabilitate-sociala/
http://www.brdcsr.ro/
http://www.bsr.org
29
http://www.cauxroundtable.org
http://www.csr-romania.ro/
http://www.donorsforum.ro/fdr.php?b=TOP%202008&lg=ro
http://www.ec.europa.eu/employment_social/emplweb/csr-matrix/csr_matrix_en.cfm
http://www.ftse.com/Indices/FTSE4Good_Index_Series/index.jsp
http://www.global100.org/
http://www.global100.org/2006/study.asp
http://www.globalreporting.org
http://www.kld.com/indexes/index.html
http://www.ktd.ro/bursa/bvb_cotatii.php?id=6&an=2008
http://www.oecd.org
http://www.raiffeisen.ro/
http://www.responsabilitatesociala.ro
http://www.sustainability-indexes.com/
http://www.zf.ro

Teza Rezumat

Încărcat de

Informații document

Descriere:

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Descriere:

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Teza Rezumat

Încărcat de

Descriere:

Drepturi de autor:

Formate disponibile

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCURETI

Facultatea de Relaii Economice Internaionale

S-ar putea să vă placă și