1.

Planul de resurse umane este o parte component a planului necesarului de personal

a. adevrat
b. fals
2. Analiza ofertei de personal reprezint o etap a procesului
a. planificrii necesarului de personal
b. analizei postului
c. seleciei personalului
3. Informaiile pentru ntocmirea inventarului de RU vin de la diaramele de nlocuire
a. adevrat
b. fals
!. Pretirea suplimentar a unor salariai posed"nd calificri mai #oase $i promivarea
acestora face parte din%
a. planurile de aciune n cazul surplusului de personal
b. planurile de aciune n cazul deficitului de personal
c. cnd nu e&ist diferene ntre disponibilul $i necesarul de personal
'. Pensionarea prematur a unor salariai face parte din%
a. planurile de aciune n cazul surplusului de personal
b. planurile de aciune n cazul deficitului de personal
c. cnd nu e&ist diferene ntre disponibilul $i necesarul de personal
(. Rec)emarea salariailor disponibilizai face parte din%
a. planurile de aciune n cazul surplusului de personal
b. planurile de aciune n cazul deficitului de personal
c. cnd nu e&ist diferene ntre disponibilul $i necesarul de personal
*. Reducerea sptm"nii de lucru face parte din%
a. metodele alternative la recrutare
b. planurile de aciune n cazul surplusului de personal
c. planurile de aciune n cazul deficitului de personal
+. ,ocumentul care e&plic sarcinile- condiiile de munc $i alte aspecte specifice unui
anumit post reprezint%
a. .pecificaia postului
b. standardele de performan
c. ,escrierea postului.
/. ,ocumentul care precizeaz cerinele privind educaia- e&periena- trsturile de
personalitate- aptitudinile necesare persoanei care ocup un post este%
d. .pecificaia postului
e. standardele de performan
f. ,escrierea postului.
10. 1.pecificaia postului2 reprezint%
a. un profil al postului
b. un profil al caracteristicilor umane necesare persoanei care ocup postul respectiv
c. standardele de performan ale postului.
11. 1,escrierea postului2 reprezint%
a. un profil al caracteristicilor umane necesare persoanei care ocup postul respectiv
b. standardele de performan ale postului.
c. un formular scris- care e&plic sarcinile- condiiile de munc $i alte aspecte
specifice unui anumit post.
12. ,ocumentul care descrie n e&clusivitate caracteristicile vzute n candidatul ideal pentru
un post se nume$te% a3 fi$a postului4 b3 descrierea postului4 c3 specificaia postului4 d3
standardele de performan ale postului.
13. ,escrierea posturilor este un proces de culegere a informaiilor referitoare la sarcinile-
ndatoririle $i responsabilitile din cadrul acestuia- la condiiile psi)o5fizice de efectuare
a muncii- la ndem"nrile- cuno$tinele $i abilitile necesare ocupantului postului% a3
adevrat4 b3 fals.
1!. 6tapa de pretire a analizei posturilor cuprinde%
a. identificarea posturilor ce vor fi analizate4
b. elaborarea c)estionarului4
c. informarea ana#ailor n letur cu scopul analizei.
1'. Procesul de culeere a informaiilor referitoare la sarcinile- ndatoririle $i
responsabilitile din cadrul acestuia- condiiile psi)o5fizice de efectuare a muncii- la
ndem"nrile- cuno$tinele $i abilitile necesare ocupantului postului reprezint%
a. evaluarea postului
b. descrierea postului
c. analiza postului
1(. ,ocumentul n form scris- care cuprinde informaii referitoare la toate elementele ce
caracterizeaz un post este% a3 descrierea postului4 b3 fi$a postului4 c3 specificaia postului4
d3 a7b4 e3 b7c4 f3 a7c.
1*. 8n urma analizei postului rezult documentul fi$a postului% a3 adevrat4 b3 fals.
1+. Analiza postului influeneaz- prin informaiile care le ofer- urmtoarele activiti din
domeniul resurselor umane% a3 recrutarea $i selecia personalului4 b3 sistemele de
recompensare4 c3 evaluarea performanelor4 d3 toate rspunsurile sunt corecte
1/. 8n urma definirii posturilor rezult o ierar)ie a tuturor posturilor din oranizaie% a3
adevrat4 b3 fals
20. ,eterminarea comple&itii unui post- comparativ cu alte posturi- se face prin% a3 analiza
postului4 b3 descrierea postului4 c3 evaluarea postului
21. .tandardele de performan reprezint%
a. sarcinile $i responsabilitile ana#atului4
b. competenele ana#atului4
c. criterii pe baza crora se evalueaz succesul n munc.
22. Pentru colectarea datelor necesare analizei posturilor se pot folosi $i c)estionarele prin
coresponden. Aceast metod are- ns- urmtoarele dezavanta#e%
a. este consumatoare de timp- comparativ cu alte metode4
b. acurateea datelor obinute este sczut4
c. este costisitoare comparativ cu alte metode.
23. 19eoria ec)itii2- formulat de Adams $i :eic;- e&plic motivaiile umane cu a#utorul
conceptelor%
a. e&pectaii $i valene4
b. investiii $i recompense4
c. obiective $i rezultate.
2!. 9eoria ierar)iei nevoilor <=aslo>3 face parte din cateoria% a3 teoriilor de coninut ale
motivaiei4 b3 teoriilor de proces ale motivaiei4 c3 ambele cateorii.
2'. 9eoria ec)itii <Adams $i :eic;3 face parte din cateoria% a3 teoriilor de coninut ale
motivaiei4 b3 teoriilor de proces ale motivaiei4 c3 ambele cateorii.
2(. 9eoria e&pectaiilor a fost formulat de %
a. ,. =c?lelland4
b. @. @room4
c. .. Adams.
2*. ?are din urmtoarele terorii motivaionale fac parte din rupa teoriilor de coninut%
a. teoria ec)itii- teoria fi&rii scopurilor4
b. teoria 6.R.,.- teoria factorilor duali4
c. teoria e&pectaiilor.
2+. Persoanele cu o puternic nevoie de realizare%
a. se conformeaz la dorinele $i nevoile altora c"nd sunt presai de oameni a cror
prietenie este valoroas4
b. $i asum individual responsabiliti pentru rezolvarea problemelor puse n
discuie4
c. caut s ocupe poziii de lider n activitile de rup.
2/. ?are din urmtoarele teorii motivaionale fac parte din rupa teoriilor de proces%
a. teoria ec)itii- teoria fi&rii scopurilor4
b. teoria 6.R.,.- teoria factorilor duali4
c. teoria ierar)iei nevoilor- teoria realizrii valorilor.
30. 8n teoria a$teptrilor- valoarea pe care o atribuie indivizii anumitor rezultate sau
recompense reprezint%
a. a$teptarea efort5performan
b. a$teptarea performan5recompens
c. valena
31. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 politica $i administraia ntreprinderii fac parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factori valorizani
32. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 suprave)erea face parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factori valorizani
33. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 salarizarea face parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factori valorizani
3!. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 relaiile interpersonale fac parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factori valorizani
3'. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 condiiile de munc fac parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factori valorizani
3(. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 munca propriu5zis face parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factorii iienici
3*. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 realizrileBmpliniriel fac parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factorii iienici
3+. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 recunoa$terea face parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factorii iienici
3/. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 avansarea face parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factorii iienici
!0. 8n teoria factorilor duali <Aertzber3 face parte din%
a. factorii care determin satisfacia n munc
b. factorii cu influen slab asupra satisfaciei n munc
c. factorii iienici
!1. 9eoria motivrii- care afirm c indivizii se a&eaz pe o sinur nevoie- este%
a. 9eoria lui =aslo>
b. 9eoria 6R,
c. teoria realizrii nevoilor
!2. 9eoria care suereaz c una sau mai multe nevoi pot fi activate n acela$i timp este
a. 9eoria lui =aslo>
b. 9eoria 6R,
c. teoria ierar)iei nevoilor
!3. 8n procesul recrutrii resurselor umane- solicitanii anteriori fac parte din% a3sursele
interne de recrutare4 b3 sursele e&terne de recrutare4 c3 nici un rspuns corect.
!!. =etodele de recrutare e&tern a candidailor la ana#are sunt%
a. rec)emarea fo$tilor ana#ai pensionai4
b. transferul $i rotaia pe posturi4
c. recomandrile ana#ailor actuali.
!'. Printre soluiile alternative la recrutare se nscriu $i urmtoarele%
a. reana#area fo$tilor ana#ai pensionai4
b. e&ternalizarea unor activiti4
c. inventarul de talente.
!(. Intermediarii numii 1v"ntorii de talente2 recruteaz candidaii%
a. prin publicitate n mass5media4
b. cu a#utorul afi$elor puse n incinta firmelor
c. pe baza unei reele de informaii proprii.
!*. ?ele mai potrivite momente pentru publicarea n mass5media a posturilor vacante sunt%
a. perioada vacanelor <n special iulie $i decembrie34
b. zilele de lucru ale sptm"nii <luni5vineri34
c. zilele de la sf"r$itul sptm"nii <s"mbt5duminic3.
!+. ?oncursurile interne folosite n scopul recrutrii candidailor au urmtoarele avanta#e%
a. solicitanii interni nu sunt comparai cu potenialii candidai e&terni4
b. permit ana#ailor o mai bun cunoa$tere a posturilor din oranizaie4
c. limiteaz numrul de candidai.
!/. ?el mai adesea- oranizaiile apeleaz la sursele e&terne pentru recrutarea candidailor%
a. pentru posturi superioare de conducere4
b. pentru posturi de manaeri mi#locii4
c. pentru posturi de supervizori.
'0. ,ocumentul care reprezint un mi#loc de a culee informaii despre candidai ntr5o form
oranizat- standardizat $i care are drept scop conturarea unui profil al solicitantului-
este% a3 ?@5ul4 b3 formularul de ana#are4 c3 lista de referine4 d3 toate rspunsurile
corecte.
'1. Interviul de selecie n care ntrebrile se bazeaz pe situaii ipotetice la care se a$teapt
soluii din partea candidatului sunt%
a. interviurile structurate
b. interviuri comportamentale
c. interviuri sub stres
'2. Unul din tipurile de interviuri folosite n procesul de selecie a resurselor umane l
reprezint 1interviurile comportamentale2. 8n cadrul acestora- ntrebrile care se pun%
a. produc an&ietate $i presiune asupra candidailor4
b. sunt acelea$i pentru toi candidaii
c. se bazeaz pe situaii ipotetice de munc
'3. Interviurile de selecie utile pentru neleerea raionamentului $i evaluarea capacitii de
analiz sub stres moderat sunt%
a. interviurile structurate
b. interviuri comportamentale
c. interviuri sub stres
'!. Unul din tipurile de interviuri folosite n procesul de selecie a resurselor umane l
reprezint 1interviurile structurate2. 8n cadrul acestora- ntrebrile care se pun%
a. se formuleaz spontan pe parcursul interviului4
b. sunt prestabilite $i acelea$i pentru toi candidaii4
c. se bazeaz pe situaii ipotetice de munc.
''. 8n scopul interrii noilor ana#ai n colectivul din care fac parte se pot folosi metodele%
a. rotaia pe posturi4
b. solicitarea de ore suplimentare4
c. ndrumarea direct.
'(. Interarea noilor ana#ai se poate realiza prin mai multe metode. Una din ele const n
faptul c- dup ce i s5a e&plicat cum este oranizat firma- noului ana#at i se d misiunea
de a descoperi diferite aspecte ale activitii acesteia- misiune ce se finalizeaz cu
ntocmirea unui raport ce se prezint conducerii. ?are este aceastaC a3 ndrumarea direct4
b3 descoperirea oranizaiei4 c3 interarea direct pe post4 d3 nici un rspuns nu este corect
'*. Interarea noilor ana#ai se poate realiza prin mai multe metode. Una din ele se
realizeaz prin e&ecutarea de ctre noul ana#at a sarcinilor sale cu spri#inul coleilor $i a
$efului direct. ?are este aceastaC a3 ndrumarea direct4 b3 descoperirea oranizaiei4 c3
ncredinarea unei misiuni4 d3 nici un rspuns nu este corect.
'+. Interarea noilor ana#ai se poate realiza prin mai multe metode. Una din ele se
realizeaz prin trecerea noului ana#at- ntr5o perioad de c"teva luni- prin toate
compartimentele oranizaiei. ?are este aceastaC a3 ndrumarea direct4 b3 descoperirea
oranizaiei4 c3 ncredinarea unei misiuni4 d3 nici un rspuns nu este corect
'/. Interarea noilor ana#ai se poate realiza prin mai multe metode. Una din ele se
realizeaz prinpreluarea noului ana#at de ctre un alt salariat al ntreprinderii- care
provine din aceea$i $coal cu noul ana#at- facilit"nd interarea acestuia. ?are este
aceastaC a3 ndrumarea direct4 b3 descoperirea oranizaiei4 c3 ncredinarea unei misiuni4
d3 nici un rspuns nu este corect
(0. 1?ompararea pe perec)i2 este o metod folosit n%
a. selecia resurselor umane4
b. evaluarea performanelor4
c. analiza $i descrierea posturilor.
(1. 8n cazul comparrii pe perechi- ca metod de evaluare a performanelor- dac Pi este mai
puin performant dec"t P#- elementele matricii ,i# vor fi% a3 d
i#
D14 b3 d
i#
D04 c3 d
i#
D24
(2. ,intre metodele de evaluare a performanelor- distribuia forat face parte din metodele
de evaluare
a. bazate pe trsturile evaluatului
b. bazate pe comportament
c. bazate pe rezultate
(3. ,intre metodele de evaluare a performanelor- tehnica incidentelor critice face parte din
metodele de evaluare%
a. bazate pe trsturile evaluatului
b. bazate pe comportament
c. bazate pe rezultate
(!. ,intre metodele de evaluare a performanelor- managementul prin obiective face parte din
metodele de evaluare
a. bazate pe trsturile evaluatului
b. bazate pe comportament
c. bazate pe rezultate
('. 8n cazul comparrii pe perechi- ca metod de evaluare a performanelor- dac Pi este mai
performant dec"t P#- elementele matricii ,i# vor fi% a3 d
i#
D14 b3 d
i#
D04 c3 d
i#
D24
,intre metodele de evaluare bazate pe comportament- scalele de evaluare cu ancore
comportamentale (SEAC3 $i scalele de observare a comportamentului (SOC) sunt asemntoare.
?are din cele dou este mai uor de utilizat de ctre evaluator % a3 .6A? 4 b3 .E? 4 c3 nu e&ist
diferene.
8n cadrul crei metode de evaluare bazate pe rezultate- obiectivele $i standardele de performan
sunt stabilite prin neociere $i de comun acord ntre subordonai $i superiori% a3 manaementul
prin obiective4 b3 metoda listei de responsabiliti4 c3 ambele rspunsuri corecte.
((. 8n cadrul crei metode de evaluare a performanelor evaluatorul indic frecvena cu care
apare la evaluat un anumit comportament specific unui criteriu de performan%
a. 9e)nica incidentelor critice
b. .calele de evaluare cu ancore comportamentale <.6A?3
c. .calele de observare a comportamentului <.E?3
(*. Recompensa ce se acord pentru rezultate deosebite cu caracter continuu- obinute n
activitatea desf$urat este% a3 salariul de baz4 b3 premiul4 c3 salariul de merit
(+. Recompensa ce se acord n cursul anului salariailor care au realizat sau au participat
direct la obinerea unor rezultate n activitate- apreciate ca valoroase este% a3 salariul de
baz4 b3 premiul4 c3 salariul de merit.
(/. 8mprirea c"$tiurilor sau economiilor se bazeaz pe
a. mbuntirea productivitii
b. cre$terea profitului
c. reducerea costurilor
*0. Facilitile pentru timpul liber- din cateoria recompenselor indirecte- reprezint%
a. plata timpului nelucrat
b. prorame de protecie
c. servicii $i alte recompense
*1. ,intre metodele de analiz a postului- metoda comparrii factorilor se deosebe$te de
metoda clasificrii pe puncte prin%
a. factorii de dificultate nu se compar cu o scal abstract- ci cu factorii din alte
posturi
b. nu are n vedere divizarea factorilor n subfactori
c. este o metod non5analitic
d. a7b
e. b7c
f. toate raspunsurile corecte