TITLU: Social work practice

AUTORI: B. R. Compton i B. Galaway

EDITURA: Waldsworth Publishing Company (4-th ed.) Cali!ornia "#$#
CAPITOLUL 3: Perspective teoretice ale practicii asistenei sociale !pa"# $%3&$'3(
Eco&)arta
%&oharta este o simpl' simulare !'&ut' &u &reionul pe o h(rtie &are s-a de)*oltat +ntr-un
instrument de e*aluare plani!i&are i inter*en,ie. %a trasea)' +ntr-o manier' dinami&'
sistemul e&ologi& leg'turile pe &are le &on,ine o persoan' sau o !amilie +n spa,iul *ie,ii.
Prin&ipalele sisteme &are !a& parte din *ia,a !amiliei i natura rela,iilor a&esteia &u
*ariatele sisteme sunt in&luse +n hart'. %&oharta portreti)ea)' o *edere de ansamblu
auspra !amiliei +n situa,ia a&tual'- ea desenea)' leg'turile bine de)*oltate sau +n&'r&ate
de &on!li&te ale !amiliei &u lumea e.terioar'. %a demonstrea)' !lu.ul de resurse sau
lipsurile i depri*'rile. /&est pro&edeu arat' natura intera&,iunilor i indi&' &on!li&tele &are
trebuie mediate podurile &e trebuie &onstruite i resursele de mobili)at. 0ei de tot &e ai
ne*oie este o bu&at' de h(rtie i un &reion se !a&e e&onomie de timp da&' e.ist' la
dispo)i,ie h'r,i 1goale2. /&este e&oh'r,i pot !i apli&ate pe o persoan' sau pe o !amilie.
Instr*ci*ni pentr* +esenarea *nei eco),ri# 3n primul r(nd se desenea)' sistemul
!amiliei nu&leare sau a gospod'riei +ntr-un &er& mare +n &entrul h'r,ii. 4e !oloses& p'trate
pentru a +n!',ia un b'rbat i un &er& pentru !emei. Rela,iile sunt indi&ate &a i +n arborele
genealogi& tradi,ional sau gra!i&ul geneti&. %ste util' men,ionarea *(rstei persoanei +n
&entrul p'tratului sau &er&ului.
0up' desenarea !amiliei +n &er&ul mare din mi5lo& se adaug' &one.iunile dintre
!amilie i di!eritele &omponente ale mediului. 3n e&oharta goal' de obi&ei sunt tre&ute
unele din &ele mai &omune sisteme din *ia,a &elor mai multe !amilii6 lo&ul de mun&'
!amilia e.tins' re&reerea sistemul de s'n'tate &oala et&. /lte &er&uri se las'
ne&ompletate pentru a putea !i indi*iduali)at' de !ie&are !amilie.
7eg'turile dintre !amilii i sisteme sunt indi&ate de &'tre linii dintre !amilie i a&este
sisteme. 8atura rela,iilor poate !i e.primat' '+n !un&,ie de tipul liniei desenate6 o linie
si-pl,. "roas, repre)int' o &one.iune puterni&' important' iar o linie /ntrer*pt,
repre)int' o leg'tur' slab' o&a)ional'- o linie crestat, repre)int' o rela,ie &on!li&tual'
sau stressant'. %ste destul de !olositor s' !ie indi&at' dire&,ia !lu.ului de resurse energie
sau interes prin s&hi,area unor s'ge,i de-a lungul liniilor.
0up' testarea e&oh'r,ii s-a des&operit &' !olosirea a trei !eluri de linii pentru rela,ii
&on!li&tuale puterni&e sau slabe este o s&urt'tur' e!i&ient' atun&i &(nd asistentul
utili)ea)' pro&edura e&oh'r,ii &a i instrument analiti& !'r' !amilie. Pe de alt' parte &(nd
e&oharta a !ost !olosit' &a i instrument de inter*ie*are a&east' &odare s-a do*edit a !i de
&ele mai multe ori prea &onstr(ng'toare. /sisten,ii so&iali au pre!erat s'-i +ntrebe pe
&lien,i s' le des&rie natura rela,iei dup' &are s' poat' &ali!i&a a&ea leg'tur' printr-o
des&riere sumar' a a&esteia de-a lungul liniei.
%ste destul de uor de +n*',at desenarea unei e&oh'r,i dar +n a&elai timp e !oarte
important' obinuirea &u a&est instrument +nainte de a !i !olosit &u &lien,ii. 9n mod uor
de +n*',are este s&hi,area propriei e&oh'r,i sau e.ersarea &u prietenii.
1
Utili0,rile eco),rii# :ndi!erent +n &e !el este utili)at' e&oharta o prim' *aloare a ei
&onst' +n impa&tul *i)ual i abilitatea sa de a organi)a i pre)enta nu numai o &antitate
mare de in!orma,ii &i i rela,iile dintre *ariabile +ntr-o situa,ie. %.aminarea *i)ual' a h'r,ii
are un impa&t &onsiderabil asupra !elului +n &are asistentul i &lientul per&ep situa,ia.
7eg'turile temele i &alitatea *ie,ii !amiliale par s' sar' din pagin' iar a&est lu&ru
&ondu&e la o imagine mai holisti&' i integrati*'. ;aloarea integrati*' a e.perien,ei
*i)uale a !ost e.primat' !'r' e!ort de un &lient de "< ani &(nd a )is6 1=am' ni&iodat' nu
m-am mai *')ut aa +nainte>2.
:ni,ial e&oharta a !ost g(ndit' &a un instrument de g(ndit pentru asistentul so&ial.
/ !ost util' +n organi)area materialului i +n reali)area e*alu'rii. 4&hi,area unei e&oh'r,i+n
stadiile timpurii de &onta&t a s&os +n e*iden,' arii prin&ipale ale spa,iului de *ia,' a unei
!amilii lu&ruri &are nu au mai !ost e.plorate sau sugerate &a ipote)e pentru tratament. 0e
mult timp e&oharta era aparent un instrument !olositor pentru inter*iu. Clientul &u
asistentul &ooperau pentru desenarea spa,iului de *ia,' a &lientului. /sta a &ondus la o
parti&ipare mai mare a&ti*' din partea &lientului +n str(ngerea in!orma,iilor i pro&esul de
e*aluare. Rela,ia &olaborati*' &res&(nd' dintre asistent i &lient a !ost adesea e.primat'
+n s&himbarea po)i,iilor a&estora prin tendin,a de a sta um'r l(ng' um'r pentru a lu&ra
+mpreun' la a&est proie&t &omun.
3mp'rt'irea pro&esului de e&o-mapare a dus de asemenea la o +n,elegere i
a&&eptare a sinelui &res&ut' din partea &lientului. 0e e.emplu o e&ohart' aproape goal'
+l a5ut' pe &lient s' obie&ti*e)e starea sa de solitudine i i)olare. ? e&ohart' plin' de
rela,ii stresante +n &are s'ge,ile pornes& toate de la !amilie +n a!ar' poate s'-l !a&' pe
tat' s' spun'6 18u-i de mirare &' m' simt se&at totul merge a!ar' i nu intr' nimi&>2.
3n lu&rul &u e&oharta &lien,ii au r'spuns +n !eluri neanti&ipate. 0ei era de ateptat
&' *or &(tiga o nou' perspe&ti*' prin ieirea +n a!ar' i &ontemplarea lor +ns'i i a lumii
+n &are tr'ies& importan,a emo,ional' a h'r,ilor pentru &lien,i a !ost o surpri)'. ? mam' a
demonstrat-o la +n&eputul unui proie&t atun&i &(nd i-a pus e&oharta pe un perete din
bu&'t'rie. Ca r'spuns la ataarea &lien,ilor de e&oh'r,i asisten,ii au a*ut gri5' de !ie&are
dat' s' le !a&' !oto&opii.
Contract*l 1i intervenia# %&oharta a !ost i un instrument util +n plani!i&are i are un
impa&t &onsiderabil asupra inter*en,iei. Pentru &' +i &on&entrea)' aten,ia asupra rela,ilor
&lientului &u spa,iul de *ia,' inter*en,iile tind s' !ie o ,int' a inter!e,ei &(nd am(ndoi
&lientul i asistentul de*in a&ti*i +n ini,ierea s&himb'rilor din spa,iul *ie,ii.
9tilitatea e&oh'r,ii a &res&ut atun&i &(nd a tre&ut prin m(inile unor pra&ti&ieni
&reati*i. 0e e.emplu a !ost !olosit' pentru portreti)area tre&utului i *iitorului6 +ntr-un
program de re&uperare dintr-un &entru medi&al un asistent so&ial a !olosit e&oh'r,i pentru
a le desena &lien,ilor lumea lor +nainte de a a*ea a&&identul sau a se +mboln'*i- asta a
a5utat &lien,ii s'-i dea seama &e s-ar s&himba +n *ia,a lor +n dup' internare. /sta i-a
a5utat s' pl(ng' dup' interese i a&ti*it',i la &are trebuiau s' renun,e i ast!el s'
g'ses&' alte resurse de suport i re&unotin,' &are &ontinuau s' !ie disponibile.
%&oh'r,ile +n&ura5au plani!i&area i preg'tirea anti&ipat' pentru o nou' *ia,' luarea +n
&onsiderare a unor noi a&ti*it',i &are s' le +nlo&uias&' pe &ele pierdute i de)*'luirea
unor noi resurse &are puteau de)*olta ori)ontul &lientului. /&east' tehni&' era e.trem de
util' nu numai pentru &lientul singur &i i pentru mun&a +n &omun &u persoane &u
di)abilit',i i !amiliile lor.
2
3ntrebuin,area retrospe&ti*' a h'r,ii tinde s' a&ti*e)e s&himb'rile +n spa,iul de *ia,'
al &lientului s&himb'ri &are ar !i putut s' gr'beas&' di!i&ult',ile +n des!'urare. C(nd
!amiliile sau indi*i)ii &er a5utor r'm(ne +ntotdeauna o mare +ntrebare6 10e &e au &erut
to&mai a&um a5utor@2. ? tre&ere +n re*ist' ale s&himb'rilor &are au a*ut lo& luna tre&ut'
pot s' adu&' la i*eal' modi!i&'ri de &are &lientul nu era &ontient.
2nre"istr,rile 1i -,s*rarea sc)i-3,rii# ? e&ohart' &omplet' depo)itat' +ntr-o &utie de
+nsemn'ri este un instrument util pentru pre)ent. 8u numai &' men,ine o situa,ie !oarte
&lar' pentru asistent dar mai i ser*ete &a i mi5lo& de &omuni&are pentru al,i membri ai
personalului &are ar trebui s' r'spund' de &lient +n absen,a asistentului obinuit.
3n !inal e&oh'r,ile pot !i !olosite pentru a e*alua reuite i pentru m'surarea
s&himb'rilor. 0e e.emplu un b'iat de "A ani *enit +ntr-o *i)it' i-a &erut e&oharta unui
asistent so&ial de la o &oal'. B'iatul +i !'&use un prieten i *roia s'-l trea&' pe ea.
? &ompara,ie a h'r,ilor &ompletate la +n&eput i la s!(rit poate a5uta &lientul i
asistentul so&ial s' m'soare s&himb'rile reali)ate. 7a !el de bine &um h'r,ile pot &onstitui
un tru& important +n men,inerea responsabilit',ii.
4eno"ra-a
Bamiliile nu numai &' e.ist' +n spa,iu dar i +n timp i ast!el este ne&esar un al doilea !el
de simulare &are s' desene)e de)*oltarea a&estui sistem puterni& de rela,ii. Bie&are
indi*id a !'&ut sau !a&e parte dintr-un istori& al !amiliei dintr-un sistem uman in!init de
&omple. &are s-a de)*oltat de-a lungul multor genera,ii i a transmis &omen)i puterni&e
desemn'ri de roluri +nt(mpl'ri i patternuri de trai i rela,ionare pe par&ursul a ani i ani.
Bie&are persoan' i !ie&are !amilie este impli&at' ad(n& +n a&east' istorie a !amiliei
intergenera,ionale.
/a &um e&oharta portreti)ea)' !amilia +n spa,iu genograma desenea)' sistemul
!amiliei +n timp d(nd posibilitatea unui indi*id s' ias' +n a!ara sistemului s'-l e.amine)e
i s' &apete o +n,elegere mai mare a dinami&ilor &omple.e dintr-o !amilie aa &um s-au
de)*oltat i &um a!e&tea)' situa,ia pre)ent'.
Instr*ci*ni pentr* +esenarea *nei "eno"ra-e# Genograma este un simplu arbore
genealogi& &are in&lude date so&iale. %ste harta a trei patru sau mai multe genera,ii ale
unei !amilii &are &onsemnea)' rela,ii genealogi&e e*enimente ma5ore din !amilie
o&upa,ii pierderi mut'ri ale !amiliei i +mpr'tieri desemn'ri de identi!i&'ri i roluri i
in!orma,ii despre patternuri de aliniamente i &omuni&are. 0in nou de tot &e ai ne*oie
este un &reion i o h(rtie. Pentru ma5oritatea genogramelor este re&omandabil' o o !oaie
mai mare deoare&e se dorete e*itarea aglomer'rii +n s&opul de a putea !i reali)at' o
e.aminare *i)ual' &(t mai &lar'.
4&heletul genogramei tinde s' urme)e &(te*a &on*en,ii ale h'r,ilor geneti&e i
genealogi&e. Ca i +n e&ohart' un b'rbat este indi&at printr-un p'trat o !emeie de &'tre
un &er& iar da&' se.ul unei persoane este ne&unos&ut printr-un triunghi. 9ltimul simbol
este !olosit pentru &a)urile &(nd de e.emplu &lientul spune6 1Cred &' au !ost C &opii +n
!amilia buni&ului meu dar habar n-am da&' au !ost !ete sau b'ie,i2 sau 1=ama mea a
pierdut un &opil dup' natere &u &in&i ani +nainte s' m' nas& eu dar nu tiu &are a !ost
se.ul &opilului.2
3
? pere&he &'s'torit' este indi&at' de o linie tras' de la un p'trat la un &er&- de
obi&ei se adaug' i data &'s'toriei deasupra liniei. 9rmaii sunt tre&u,i +n mod obinuit +n
ordinea *(rstei +n&ep(nd &u &el mai +n *(rst' de la st(nga. 9n di*or, este +n general
repre)entat printr-o linie pun&tat' i ai&i din nou este util' tre&erea datei e*enimentului.
9n membru al !amiliei &are nu mai tr'iete este notat &u un D peste !igura lui i se d'
anul de&esului. /st!el poate !i re&onstuit' !amilia +ntr-o manier' &omple.'.
Cu a5utorul a&estor !iguri e.tinse ori)ontal pentru a dete&ta genera,ia
&ontemporan' de !ra,i *itregi si *eri i *erti&al pentru trasarea genera,iilor +n timp este
posibil' desenarea ori&'rei !amilii at(ta timp &(t este su!i&ient' h(rtia r'bdarea i
in!orma,ia. Pentru +n,elegerea lo&ului &lientului a atept'rilor i a +nlo&uirilor din !amilie
&are i-ar putea a!e&ta sim,ul eului un prim pas se !a&e prin des&operirea persoanei dup'
&are a !ost numit &lientul da&' e.ist' *reuna. ?dat' &e a&east' persoan' este
identi!i&at' este important de *')ut &um era ea &e roluri a a*ut i probabil &el mai
important lu&ru &are a !ost natura rela,iei +ntre p'rin,ii &lientului i a&est apropiat.
9neori semni!i&a,iile i leg'turile nu sunt e*idente i apar la supra!a,' doar prin
e.plorare atent'. 0e e.emplu +n timpul desen'rii unei genograme pentru un t(n'r &are
s-a luptat &u probleme de identitate i o leg'tur' &omple.' &u mama sa a !ost dis&utat
patternul numelui. 8umele &lientlui era Eony- tat'l s'u soldat ameri&an a +nt(lnit-o pe
mama lui +n str'in'tate i imediat dup' &'s'storie &uplul s-a mutat +n 4tate. =utarea i
urm'toarele e*enimente politi&e au dat &a re)ultat +n&etarea &omplet' a leg'turilor mamei
&u !amilia ei. C(nd a !ost +ntrebat dup' &ine a !ost numit Eony a r'spuns6 18-am !ost
numit dup' &ine*a din !amilie am !ost numit dup' 4!. /nton +ngerul obie&telor pierdute2.
4emni!i&a,ia a&easta simboli&' a numelui lui /nthony pentru mam' a de*enit dramati& de
e*ident'6 Eony !usese numit dup' to,i &ei din !amilia mamei>
0atele de natere i de de&es arat' &(nd s-au reunit membrii !amiliilor
longe*itatea i pierderile !amiliale. 0atele de natere indi&' *(rsta membrilor !amiliei &(nd
au a*ut lo& e*enimente importante &(t de de*reme sau de t(r)iu a ap'rut un &opil +ntr-un
maria5 i *(rsta p'rin,ilor la momentul naterii. 3ntr-un !el naterea &'s'toria i moartea
mar&hea)' momentele mi&area !amiliei +n timp. 3n lu&rul &u genograma &lientului a5ut'
de)*'luirea tuturor +nt(mpl'rilor &are au a*ut lo& +n 5urul naterii. Pierderile ma5ore din
!amilie e.perimentate +n 5urul unei nateri pot s' aib' o semni!i&a,ie parti&ular' deoare&e
e.ist' tendin,a aproape uni*ersal' de a +nlo&ui membrii pierdu,i &u nou-n's&u,ii i e.ist'
&hiar o lege nes&ris' +n anumite &ulturi de &ontinuarea a patternului numelui.
0atele de natere mai identi!i&' lo&ul !ie&'rui indi*id +n rela,ia dintre !ra,ii &u un
singur p'rinte &omun put(nd s' adu&' la supra!a,' poten,ialele roluri de 1!rate mai mare
i responsabil2 1primul n's&ut2 sau 1bebelu2. =ai este rele*ant de *')ut &ine alt&ine*a
din !amilie a mai o&upat o asemenea po)i,ie !a,' de !ra,ii *itregi deoare&e a&east' po)i,ie
poate !i o surs' puterni&' a identi!i&'rilor intergenera,ionale.
7o&ul naterii i a&tualul domi&iliu mar&hea)' mut'rile !amiliei +n spa,iu in!orma,ii
&are s&hi,ea)' patternurile !amiliei de dispersare +mpr'tiere adu&(nd +n &entrul aten,iei
imigr'rile ma5ore sau migra,iile perioadele de pierderi s&himb'ri i mi&'ri so&iale. /st!el
de in!orma,ii mai pot e*iden,ia !aptul &' genera,ii la r(nd o !amilie a stat +ntr-o )on'
apro.imati* restr(ns' probabil &u e.&ep,ia unui indi*id din !ie&are genera,ie &are se
mut'. 0a&' se +nt(mpl' &a un &lient s' !ie unul dintre 1&ei &are plimb'2 a*em o in!orma,ie
pre,ioas'. 0esenarea mi&'rilor !amiliei +n spa,iu poate &omuni&a multe despre leg'turile
din !amilie i normele pri*ind mobilitatea. /&east' !amilie st' pe lo& sau las' s' ple&e@
4
?&upa,iile membrilor !amiliei adu& la &unotin,' interese i talente su&&ese i
ee&uri statuturi so&io-e&onomi&e *ariate des&operite +n aproape ori&e !amilie.
Patternurile de o&upa,ii mai pot s&oate +n e*iden,' identi!i&'ri i pot portreti)a uneori
pros&rip,ii i atept'ri !amiliale.
3n !inal detaliile despre s'n'tatea i &au)ele mor,ilor din !amilie !urni)ea)' o istorie
a s'n't',ii a +ntregii !amiliii mai poate spune &e*a despre !elul +n &are &lien,ii +i *'d
propriul *iitor. /&este predi&,ii pot a*ea puterea de auto-+mplinire.
/&este date demogra!i&e pot s'-l du&' pe asistent pe drumul lung spre
+n,elegerea sistemului !amilial. ?ri&um adunarea aso&ierilor despre membrii !amiliei pot
+mbog',i portreti)area !amiliei. Po,i +ntreba6 1Ce &u*(nt sau dou' &u*inte sau desen +,i *in
+n minte &(nd te g(ndeti la a&east' persoan'@2. /&este aso&ieri tind s' des&hid' un alt
ni*el de in!orma,ii despre !amilie &um ar !i mituri +ns'r&in'ri &u roluri &ara&teri)'ri sau
&hiar &ari&aturi ale membrilor !amiliei &are *in +n mintea &lientului. Cara&teri)'ri &um ar !i
lene 1bossy2 (!a&e pe e!ul) martir !rumos p')itor sunt !oarte posibil s' !ie date
adu&(nd mai departe reminis&en,e sau po*eti &are au de*enit p'r,i ale biogra!iei sau
mitologiei !amiliei.
4e +nt(mpl' uneori &a pentru reali)area unei genograme &lientul s' aib' in!orma,ii
&onsiderabile despre o se&,iune a unei !amilii de pild' !amilia maternal' a buni&ii i
aproape ni&io in!orma,ie despre alte rude. /&east' distribu,ie inegal' a &unotin,elor este
semni!i&ati*' +n e*aluarea &omuni&'rii i a patternurilor rela,iilor.
Utili0,rile "eno"ra-ei# Genograma este un instrument &lasi& pentru adunarea i
utili)area datelor despre !amilie +n ori&e !el de pra&ti&' orientat' spre !amilie. :ndi!erent de
abordare da&' este &a indi*idul s' !ie +n,eles +n &onte.tul +ntregului sistem !amilial
genograma poate portreti)a a&est sistem i s' s' +mping' asistentul i &lientul mai
departe spre +n,elegerea impa&tului i rele*an,ei a&estui sistem +n pentru probleme. 3n
&onsilierea marital' i a &on!li&tului p'rin,i-&opii rutele sau prototipurile a&estor &on!li&te
pot !oarte uor s' ias' la i*eal'. 3ntrebuin,area genogramei +n &onsiliserea marital' poate
s' m'reas&' empatia +ntre p'r,ile &uplului i s' a5ute la identi!i&area problemelor mai
*e&hi din !amilie &are au !ost +nlo&uite +n &onte.tul maria5.
3n lu&rul &u *(rstni&ii genograma este instrumentul nepre,uit al re&apitul'rii *ie,ii.
Persoanele mai +n *(rst' +i pot reorgani)a amintirile dar i s' se e.prime pe ei +nii &a
niste leg'turi +ntre tre&ut i *iitor. Genogramele au !ost !olosite i +n agen,iile de +ngri5ire a
&opiilor. 0e e.emplu &a i parte a unui studiu adopti* genograma poate &lari!i&a de &e
&uplul +i simte !amilia in&omplet' i mai adu&e la i*eal' &onsidera,ii i planuri +n &eea &e
pri*ete &e se dorete a !i &opilul adoptat. 3ntr-un spital o genogram' ar putea !i
+ntrebuin,at' pentru &ulegerea unui istori& e.tins al s'n't',ii. 9n asemenea istori&
!urni)ea)' in!orma,ii despre patternuri ale +mboln'*irilor i ale s'n't',ii dintr-o !amilie6 de
e.emplu buni&a paternal' ar !i putut sp' moar' de o boal' a inimii la F$ de ani +n timp
&e buni&a maternal' ar !i tr'it o *ia,' a&ti*' p(n' la *(rsta de #4 de ani.
S*-ar# %&oharta i genograma sunt simul'ri !'&ute &u &reionul i h(rtia &are pot
organi)a i &on&reti)a o &antitate !ormidabil' de in!orma,ii despre sistemul !amilial +n
spa,iu i timp. /t(t obie&ti*itatea &(t i portretul *i)ual pot s' du&' la noi +n,elegeri i
per&ep,ii modi!i&ate ale &omple.it',ii sistemului uman. /&este per&ep,ii modi!i&ate pot
ar'ta noi &'i de a indu&e s&himbarea.
5