Sunteți pe pagina 1din 30

Curs 5

1

Curs 5- INFLUENA SOCIAL.
OBEDIENA1
Obediena este o form particular de
conformism. Ea se manifest atunci cnd o
majoritate (adesea calitativ, de exemplu, o
autoritate) exercit asupra noastr o presiune direct
i explicit.
Stanley Milgram (1974), care i-a consacrat o
lung serie de experimente de acum celebre, descrise
n cartea sa Obediena fa de autoritate (ce poate fi
citit ca un roman!), nu este de acord cu aceast
afirmaie. Pentru el, fenomenul de obedien este
diferit de conformism. Dac individul care se
conformeaz opiniei majoritare sub presiune
implicit (ca n experimentul lui Asch) nu i pierde
autonomia i rmne stpn pe aciunile sale, cel
care se supune o pierde. El trece ntr-o stare agentic
i se consider agentul exclusiv al unei voine care l
depete. Aceast stare l face s accepte controlul
total din partea unei persoane cu un statut mai ridicat
i s nu se mai considere responsabil de actele, sale.
Din acest punct de vedere, diferena dintre
conformism i obedien este pertinent.
Curs 5
2

Totui, aceast discrepan apare mai mic
dac, aa cum am sugerat, avem n vedere finalitatea
unui proces n timpul cruia o surs majoritar
exercit o influen asupra individului, n acest caz,
individul ori se conformeaz opiniei majoritare, ori i
opune rezisten. Mijloacele pe care majoritatea le
utilizeaz (presiune explicit sau implicit), natura sa
(cantitativ sau calitativ) i starea pe care o
provoac individului (de autonomie sau agentic)
sunt secundare.
n acest capitol vom insista asupra
experimentelor lui Milgram, deoarece ele reprezint
efectele pe care le poate produce curiozitatea
caracteristic attor cercettori. Dup cum vei
vedea, un studiu l genereaz pe urmtorul,
permindu-ne s descoperim, de fiecare dat, un nou
aspect al acestui fenomen social att de complex
cum este obediena. Ansamblul lor ilustreaz
construcia unei explicaii, care, s ne reamintim, nu
presupune doar cteva ipoteze cauzale verificate prin
experimente.
Cellalt motiv pentru care ne vom opri asupra
experimentelor lui Milgram este legat de reaciile pe
Curs 5
3

care acestea le-au provocat. Ele au ocat i au
declanat numeroase dispute. Pentru muli, aceste
experimente constituie un exemplu de nclcare a
limitelor n experimentare. Trebuie totui s ne
ntrebm: cine sau ce anume a nclcat limitele?
Experimentatorul sau... rezultatele obinute de
acesta?
Pentru a v sensibiliza la aceste probleme i a
v incita la formularea unor reflecii proprii, v
sugerm urmtorul experiment: pune-i-v n locul
infirmierelor unui spital care au participat, fr s
tie, la o experien curioas. Un medic le-a ordonat
s administreze unui pacient echivalentul a dou
doze maxime dintr-un medicament relativ periculos.
Pe ambalajul acestuia se precizeaz c depirea
dozei maxime este strict interzis. 21 de infirmiere
din 22 se supun ordinului medicului, fr a ncerca
s-l conteste. Ele nu tiu c, de fapt, sunt obiectul
unei manipulri experimentale conduse de Hoffing i
colegii si (1966) i c pacientul primete un
placebo.
Ce prere avei despre rezultatele acestui
experiment i, deci, despre obediena infirmierelor?
Curs 5
4

Ce prere avei despre experimentatori? Aveau ei
dreptul s-i pun subiecii ntr-o asemenea situaie?
1. Influena majoritar ne afecteaz doar
judecile sau i aciunile?
nainte de a se ocupa de obediena fa de
autoritate, Milgram (1956, 1971), fascinat de
cercetrile lui Asch asupra conformismului, a studiat
presiunea pe care un grup o poate exercita asupra
unui individ. El dorea s verifice dac subiecii se
conformeaz prerii majoritare nu doar n judecile,
ci i n aciunile lor. Altfel spus, obiectivul su
consta n a vedea dac, ntr-o situaie n care
subiecii ar fi cu adevrat implicai prin ceea ce fac i
nu doar prin ceea ce declar, s-ar obine acelai
procent de conformism. n acest mod, Milgram
inteniona s rspund uneia dintre criticile aduse lui
Asch, bazata pe faptul c, adesea, legtura dintre
declaraiile verbale (de exemplu, atitudinile) i
aciuni (comportamente) este slab, n opinia lui
Milgram, conformismul n aciuni
(comportamental) ar avea aceeai amploare ca i cel
n cuvinte (verbal).
Curs 5
5

Marea dificultate ntmpinat de acest
cercettor consta deci n a gsi o situaie n care
individul s fie implicat prin conduita sa, adic n
care consecinele actelor sale s fie importante,
imediate i vizibile. De asemenea, aceast situaie
trebuia s satisfac o alt exigen, i anume s
permit introducerea unor surse diferite de influen.
Cuvinte i conduite
Critica adresat lui Asch i reluat de
Milgram are caracter general. Formulat diferit, ea ar
consta n ntrebarea dac fenomenele observate n
situaiile n care subiecii reacioneaz verbal prin
exprimarea opiniilor sau judecilor lor se manifest
i n situaiile n care ei acioneaz. Dac rspunsul
este afirmativ, aceasta nseamn c, fie i numai la
nivel metodologic, cele dou tipuri de indicatori ai
reaciilor subiecilor verbali i comportamentali pot
fi considerate echivalente. Putem deci utiliza aceti
indicatori pentru a operaionaliza variabile
dependente (cum ar fi manifestrile influenei) fr a
fi obligai s restrngem anvergura rezultatelor la un
tip specific de reacii. Dac rspunsul este negativ,
aceasta nseamn c, n funcie de indicatorul
Curs 5
6

utilizat, nu vom observa acelai fenomen i c
valoarea rezultatelor trebuie restrns la tipul de
reacii suscitate.
Dup cum vom avea prilejul s constatm,
aceast critic se adreseaz i altor studii de
psihologie social, nu doar celor consacrate
influenei sociale.
2. Situaia experimental a lui Milgram: a alege
ntre propria contiin i o surs de influen
Situaia creat de Milgram a stat la baza
tuturor experimentelor sale. Unii comentatori o
consider printre cele mai ndrznee i mai
ingenioase din psihologia social.
Milgram a plecat de la principiul c, dei
recunoatem c ne-am supus ordinelor altei persoane
sau c ne-am conformat opiniei majoritare, cu toii
afirmm c obediena i conformismul nostru au
anumite limite. De exemplu, suntem convini c
putem rezista la presiune (indiferent de natura
acesteia) atunci cnd sntatea i viaa altora sunt n
pericol.
Curs 5
7

Marcat de atrocitile celui de-Al Doilea
Rzboi Mondial i mai ales de cele datorate
obedienei executanilor holocaustului, Milgram s-a
ntrebat ct ncredere putem acorda acestui tip de
afirmaie. El a ales deci o situaie n care un individ
triete o dilem: el poate urma o surs de influen
(un grup sau o autoritate) sau poate respecta un
principiu moral primordial - acela de a nu pune n
pericol sntatea i viaa unei alte persoane. Dup
cum vom vedea, individul nu poate urma simultan
grupul sau autoritatea i contiina sa. Care va fi
opiunea lui n acest caz?
nainte de a dezvlui rezultatele i de a
rspunde la ntrebare, s analizm cu atenie sarcina
subiecilor.
Recrutai printr-un anun n presa local,
subiecii primesc o anumit sum de bani2 pentru a
participa la un experiment psihologic care - se afirm
- se ocup de efectele provocate de pedepse asupra
memoriei. Aceasta presupune nu doar crearea unei
situaii de memorare, ci i supravegherea acesteia. n
acest scop, experimentatorul atribuie subiecilor unul
dintre cele dou roluri: de monitor i de elev.
Curs 5
8

Aceast repartizare se realizeaz prin intermediul
unei trageri la sori trucate. Astfel, oricare ar fi
varianta experimental, subiectul naiv deine
ntotdeauna rolul de monitor care supravegheaz
procesul de memorare de ctre un elev, care
ntotdeauna este un complice al experimentatorului.
Sarcina monitorului (deci a subiectului naiv)
const, mai nti, n a-i citi o dat elevului o list de
40 de asociaii de cuvinte (cum ar fi cer-albastru",
ra-slbatic" etc.), pentru ca acesta s le
memoreze. Apoi, monitorul trebuie s efectueze un
test clasic de recunoatere din memorie. El i spune
elevului un cuvnt din list (de exemplu, albastru)
i i propune patru cuvinte (de exemplu, contor,
fular, cer, lac), printre care figureaz i cel de
pe lista iniial (n cazul nostru, cer). Elevul indic
acel cuvnt care crede c a fost asociat cuvntului-
int.
Menionm faptul c, fr a fi un expert n
probleme de memorie, monitorul i d seama, cu
siguran, c elevul nu poate s rein dup o singur
lectur toate cele 40 de asociaii. Totui, de fiecare
dat cnd elevul d un rspuns greit - i deci comite
Curs 5
9

o eroare -, monitorul trebuie s-i administreze o
pedeaps. Aceasta const ntr-un oc electric ce
poate merge de la 15 la 450 de voli, cu intervale de
15 voli, n acest scop, el dispune de o consol cu
manete. Este suficient s mping o manet pentru ca
elevul s primeasc ocul. Pe fiecare dintre aceste
manete figureaz intensitatea ocului. Pentru ca
monitorul s nu ignore pericolul pe care unele ocuri
electrice l prezint pentru elev, manetele pe care le
acioneaz sunt nsoite de inscripii de tipul oc
uor, oc puternic, atenie, oc periculos etc.
n plus, nainte de a ncepe experimentul,
monitorul este supus, cu titlu de exemplu, unui oc
de 45 de voli. Elevul este plasat pe un scaun legat la
consol. Monitorul nu tie c aceast racordare este
fals i c, prin urmare, curentul electric nu pleac de
la consol (obiectivul adevrat al experimentului nu
are nici o legtur cu studiul efectelor provocate de
pedepse asupra memoriei).
3. Experimentul-princeps: efectele presiunii
explicite a autoritii
Curs 5
10

Milgram s-a ntrebat ce s-ar ntmpla dac
individul ar fi confruntat cu o majoritate care s
exercite asupra lui o presiune explicit. Aceast
ntrebare a stat la baza studiului cu privire la
obediena fa de autoritate.
3.1. Procedur experimental: singur n faa
autoritii
Cinefilii vor regsi procedura experimental
utilizat de Milgram (1974) pentru studiul obedienei
n filmul I... come Icar de Henri Verneuil (1979).
Acolo, ea este prezentat n mod parial, dar foarte
convingtor.
Menionm dou aspecte ale procedurii
experimentale:
- mai nti, sursa de influen - o majoritate calitativ
(o autoritate);
- n al doilea rnd, tipul de presiune pe care l
exercit sursa de influen asupra individului -
explicit.
Pentru a testa obediena subiecilor
confruntai cu presiunea explicit din partea
autoritii, Milgram (1956, 1971) a prevzut dou
Curs 5
11

condiii: cea experimental, n care sursa autoritar
este prezent i una martor", cnd aceast surs este
absent. Vom prezenta mai nti condiia
experimental.
Imaginai-v c suntei un subiect naiv, care
nu tie nimic despre cercetrile lui Milgram; sosii la
laboratorul prestigioasei universiti Yale, unde
ntlnii o persoan. Experimentatorul v prezint
obiectivul presupus al experimentului (care este
evident fals) i cele dou roluri care vor fi
repartizate. Tragerea la sori (trucat) v plaseaz n
rolul monitorului, iar pe colegul dumneavoastr,
complicele experimentatorului, n rolul elevului.
Rolul elevului const n a memora o list de
asociaii de cuvinte, iar cel al monitorului - a
administra pedepse n caz de rspuns greit.
Experimentatorul v explic faptul c trebuie s
mrii intensitatea ocului electric la fiecare eroare
comis de ctre elev. La prima greeal trebuie s
administrai elevului 15 voli, la a doua 30, la a treia
45 etc., pn la 450 de voli. Experimentatorul, care
reprezint o autoritate tiinific, rmne n sala de
Curs 5
12

experimentare, pentru a supraveghea buna
desfurare a edinei.
Se nelege c, pe msur ce timpul trece,
ocurile cresc i conflictul pe care l resimii devine
mai puternic. Reaciile elevului (strigte, urlete,
plnsete) ajung la dumneavoastr. S-ar putea
ntmpla s ezitai s administrai ocurile sau chiar
s propunei, la un moment dat, oprirea
experimentului. Pentru acest tip de reacie, sunt
prevzute urmtoarele patru comenzi din partea
experimentatorului (a autoritii cu care v
confruntai):
1 - v rog s continuai;
2 - continuai, pentru ca experimentul s se
desfoare conform planului;
3 - este absolut necesar s continuai;
4 - nu avei de ales, trebuie s continuai.
Ordinea lor este constant. Abia dup aceea
experimentul este oprit.
La sfritul edinei, i se dezvluie
subiectului adevratul obiectiv al studiului, precum
i toate trucurile folosite i necesitatea acestora.
Curs 5
13

Aceast edin de debriefing este, n acest caz, mai
important dect n celelalte experimente. Scopul ei
este de a-l deculpabiliza pe subiect, astfel nct
acesta s poat iei din laborator cu contiina
mpcat.
n condiia-martor, experimentul se deruleaz
n acelai mod, cu excepia faptului c sursa de
influen (autoritatea care exercit o presiune
direct) este absent. Subiecii condiiei-martor
aplic ocuri electrice elevului, alegnd singuri
intensitatea acestora.
3.2. Rezultat: obediena fa de autoritate
Doi indici ai conformismului l-au interesat pe
Milgram: 1 - oc maxim mediu administrat elevului;
2 - procentaj subieci care au aplicat ocul maxim
de 450 de voli.
Rezultatele obinute de Milgram pe 40 de
subieci de gen masculin, cu vrste cuprinse ntre 25
i 50 de ani, depesc chiar i cele mai pesimiste
previziuni. Pe ansamblul participanilor, ocul
maxim mediu administrat este de 405 de voli i 65%
Curs 5
14

dintre ei merg pn la a administra ocul maximal de
450 de voli.
n condiia-martor n care nu exist nici o
surs de influen, ocul maxim mediu este de 82 de
voli i doar 5% dintre subieci administreaz ocul
maxim.
Derutat de aceste observaii, Milgram a fcut
ca protestele elevului s fie mai convingtoare. De
exemplu, experimentatorul lsa s se neleag faptul
c elevul are uoare probleme cardiace sau c
ocurile pot fi foarte dureroase etc. Aceste modificri
nu schimb cu nimic rezultatele: practic, aceeai
proporie de subieci se supun pn la capt
exigenelor experimentatorului. Caracterul mai mult
sau mai puin convingtor al reaciilor subiectului nu
este deci factorul determinant. Care este ns acesta?
Pentru a rspunde la aceast ntrebare,
Milgram s-a inspirat n mare msur din protocoalele
convorbirilor post-experimentale.
4. Factorii care determin obediena fa
de autoritate
Curs 5
15

Milgram (1974) a consacrat o serie de
experimente elucidrii factorilor ce determin
obediena fa de autoritate. La nivel general, se pare
c obediena fa de autoritate fluctueaz n funcie
att de distana dintre elev (pe care l vom numi de
acum nainte victim) i monitor, ct i de
raporturile cu autoritatea.
Reamintim c subiectul naiv nu bnuiete c
elevul, n calitate de complice al experimentatorului,
tie c trebuie s dea de 30 de ori un rspuns
incorect, dar i modul n care trebuie s reacioneze
la ocurile de intensitate diferit. Astfel:
- ntre 75 i 105 voli, geme uor la primirea
ocurilor;
- ntre 120 i 150 de voli, ncepe s strige c
ocurile sunt dureroase;
- ncepnd de la 150 de voli, cere s fie scos
de acolo;
- ncepnd de la 180 de voli, strigtele sale
devin adevrate urlete de agonie;
- la 270 de voli, implor s fie scos de acolo;
- la 300 de voli, ip i refuz s mai
rspund;
Curs 5
16

- de la 300 la 330 de voli, bate cu piciorul n
perete;
- dincolo de 330 de voli nu mai reacioneaz.
Acest scenariu a stat la baza mai multor
studii, a cror procedur s-a schimbat n funcie de
obiectiv.
4.1. Distana fa de victim
Pentru a testa impactul distanei fa de
victim, Milgram a modificat condiiile n care
subiectul naiv aplica ocuri electrice elevului. El a
crea t urmtoarele patru situaii:
- cea de distan maxim: elevul se afl n spatele
unui perete, iar monitorul nu l aude; reaciile
elevului sunt vizualizate pe un panou de semnalizare
(abia de la 300 de voli monitorul ncepe s aud
loviturile date de elev n perete);
- cea de distan medie: monitorul aude strigtele
elevului, fr a-l vedea pe acesta;
- cea de proximitate: elevul i monitorul se gsesc
n aceeai sal, se vd i se aud;
- cea de contact: elevul i monitorul se afl n
aceeai sal, dar pentru a putea primi ocurile
electrice, elevul trebuie s ating o plac special.
Curs 5
17

Din cauz c la intensiti mai mari de 150 de
voli acesta refuz s ating placa, experimentatorul
ordon monitorului s-l constrng pe elev,
impunndu-i astfel contactul fizic direct cu victima.
n primele dou situaii cei doi sunt separai
printr-un perete i se poate vorbi de distana dintre
ei. Diferena privete doar tipul de feed-back pe care-
l primete monitorul: fie aude foarte slab reaciile
elevului (fr feed-back vocal), fie le aude bine (cu
feed-back vocal). n ultimele dou situaii, cei doi
protagoniti se afl n aceeai sal, deci putem vorbi
de proximitate. Ultimul caz presupune un contact
fizic ntre ei.
Rezultatele obinute de Milgram (1974) sunt,
nc o dat, surprinztoare. Att ocurile medii
administrate elevului ct i procentajul de monitori
care merg pn la ocul maxim se modific n
funcie de situaie (vezi tabelul 1).
Curs 5
18


Tabelul nr. 1. Efectele distanei fa de victim
asupra obedienei n faa autoritii
Nivelul obedienei este mai ridicat
(intensitatea ocurilor, dar, mai ales, procentajele
subiecilor care aplic intensitatea maxim sunt mai
mari) n cele dou situaii n care peretele i separ
pe monitor i pe elev, fa de situaiile n care cei doi
se pot vedea i auzi.
Contactul vizual conduce la nesupunere, mai
ales dac este ntrit de contactul fizic. Vom analiza
semnificaia acestui fapt la un nivel mai general. n
primul rnd, faptul c ne aflm n prezena victimei
ne permite s contientizm mai uor consecinele
actelor noastre. Aceasta ne permite s observm
consecinele aciunilor noastre asupra celorlalte
Curs 5
19

persoane. Mai mult chiar: se poate schimba
perceperea ntregii situaii. S nu uitm c, atunci
cnd monitorul i vede victima, el tie c, la rndul
lui, este vzut de aceasta. Acest fapt ne atenioneaz
c percepia pe care o are despre sine poate interveni,
fcndu-l s evalueze altfel situaia n care se
gsete. Dup cum ar spune gestaltitii, el ajunge s-
i redefineasc ansamblul cmpului perceptiv i, mai
ales, percepia victimei, a autoritii, a propriei
persoane i a relaiilor pe care le ntreine cu victima
i cu autoritatea.
Obediena, ca i nesupunerea, nu ine doar de
principiile noastre morale, ci i de funcionarea
perceptiv i social.
4.2. Raporturile cu autoritatea
n acest subcapitol vom analiza principalele
aspecte ale autoritii care au atras atenia lui
Milgram, mai ales apropierea de individ, prestigiul
acestuia, prezena discordanelor n snul autoritii,
precum i prezena unor persoane care contest n
mod deschis autoritatea.
4.2.1. Proximitatea autoritii
Curs 5
20

Milgram (1974) a testat efectul proximitii
fizice a experimentatorului, deci a autoritii. Dac n
experimentul clasic el era aezat la cteva zeci de
centimetri de subiect, de data aceasta el prsete
sala experimental dup primele explicaii i
continu s dea ordine prin telefon.
n acest caz, 22,5% dintre subieci (9 din 40)
au urmat toate indicaiile experimentatorului, iar
ocul maxim mediu a fost de 270 de voli. n plus, ei
nu s-au comportat n acelai mod, n funcie de
prezena sau absena experimentatorului. Astfel,
dup ce acesta a prsit sala, unii subieci nu au mai
respectat regula impus i au administrat ocuri mult
mai uoare dect cele pe care ar fi trebuit s le
aplice. n cursul conversaiilor telefonice, ei nu au
dezvluit aceast triare experimentatorului. Dup
cum semnaleaz chiar Milgram, au considerat c
era mai uor s-i rezolve conflictul prin acest
subterfugiu dect printr-o revolt deschis mpotriva
autoritii (p. 84).
4.2.2. Prestigiul autoritii
Curs 5
21

Milgram a organizat experimentul su clasic
la Universitatea Yale, instituie fa de care o mare
parte dintre subieci manifestau respect, uneori chiar
team. El a dorit s afle dac, atunci cnd cadrul
instituional devenea mai puin prestigios i, mai
ales, dac era disociat de instituia universitar,
procentul de obedien rmnea acelai. El a realizat
un experiment la Bridgeport, Connecticut (1974).
Experimentul s-a desfurat ntr-o cldire comercial
destul de drpnat i a fost prezentat subiecilor ca
fiind realizat sub egida Comitetului de Cercetare
din Bridgeport (instituie, bineneles, inventat i
deci complet necunoscut).
Rezultatele arat c, fa de condiia de
distan maxim n care 65% dintre subieci
administrau 450 de voli, acum doar 47,5% dintre
subieci (19 din 40) au aplicat ocuri de aceast
intensitate. Totui, ocul maxim mediu a rmas
relativ ridicat (315 voli). Comentnd aceste
rezultate, care au infirmat ateptrile sale, Milgram
scria: S-ar putea ca natura instituiei, judecat dup
obiectivul ei declarat, mai degrab dect dup
calitatea sa intrinsec, s antreneze adeziunea.
Oamenii depun banii ntr-o banc, indiferent de
Curs 5
22

aspectul exterior al acesteia, fr s ia n considerare
existena unor diferene ntre garaniile de securitate
oferite. De asemenea, subiecii notri pot considera
orice laborator la fel de competent, cu condiia s fie
un laborator tiinific.
4.2.3. Discordana n snul autoritii
ntr-un alt experiment, Milgram (1974) a
introdus doi reprezentani ai autoritii (adic doi
experimentatori), pentru a analiza impactul
discordanei dintre ei asupra procentului de
obedien. Dac pn se atinge intensitatea de 150 de
voli opiniile celor doi experimentatori coincid,
dincolo de acest prag, cnd elevul ncepe s
protesteze, ei nu mai sunt de acord. Unul cere
continuarea experimentului, n timp ce cellalt
solicit ntreruperea lui imediat.
n aceste condiii, nici un subiect nu merge
pn la administrarea ocului maxim de 450 de voli.
Un subiect s-a oprit la 135 de voli, 90% dintre
subieci (18 din 20) la 150 de voli i unul singur a
aplicat o intensitate de 165 de voli. Subiecii nu
Curs 5
23

respect regulile atunci cnd n snul sistemului
ierarhic exist dezacorduri.
4.2.4. Prezena contestatarilor autoritii
n toate experimentele prezentate, subiectul
se afl singur n faa autoritii. Ce se ntmpl ns
atunci cnd el este nconjurat de persoane care
sfideaz autoritatea?
Pentru a rspunde la aceast ntrebare,
Milgram (1974) a introdus n scenariul su clasic ali
doi complici, astfel nct trei persoane joac acum
rolul de monitor. Complicii refuz s mai
administreze ocuri atunci cnd intensitatea atinge,
respectiv, valorile de 150 de voli i 210 voli.
Rezultatele arat c, n aceast situaie, n care dou
persoane se revolt mpotriva autoritii, doar 10%
dintre subieci (4 din 40) merg pn la administrarea
ocului maxim, iar ocul maxim mediu este de 240
de voli. Avem de-a face cu un fenomen foarte
interesant, care ne arat c grupul constituie o surs
important de sprijin pentru individ. Iat cum
comenteaz Milgram (1974) aceast situaie:
Eficacitatea presiunii grupului n contestarea
Curs 5
24

autoritii experimentatorului ne readuce n minte
cele trei motive principale care explic aciunile
individului n viaa de zi cu zi: mai nti, criteriile
personale, apoi teama de a suferi sanciuni din partea
autoritii i, n fine, teama de a-i vedea conduita
blamat de colegii de grup. Cnd un individ vrea s
se mpotriveasc autoritii, cel mai bun mod de a-i
atinge scopul este s se sprijine pe grupul din care
face parte: solidaritatea rmne protecia cea mai
eficace mpotriva exceselor din partea autoritii.
(Aceasta nu nseamn c grupul are ntotdeauna
dreptate: linajele i bandele de rufctori ne
reamintesc faptul c influena exercitat de grup
poate fi, uneori, nefast) (pp. 151-152).
n ncheierea acestei treceri n revist a efectelor
provocate de diferitele caracteristici ale autoritii i
a efectelor datorate schimbrii rolurilor ntre cei trei
protagoniti, v supunem spre analiz datele
coninute n tabelul 2.
Curs 5
25


Tabelul nr. 2. Efectele caracteristicilor autoritii i
ale schimbrii rolurilor asupra obedienei fa de
autoritate (tabel recapitulativ)
Constatm c obediena scade n mod
considerabil, att la nivelul procentajului subiecilor
care aplic ocul de intensitate maxim, ct i la
nivelul ocului maxim mediu, atunci cnd autoritatea
nu este prezent fizic sau cnd este contestat
deschis. Nesupunerea (situaia n care o persoan nu
administreaz ocul maxim) se manifest atunci cnd
apar dezacorduri n snul autoritii.
5. Factorii de care nu depinde obedienta
fa de autoritate
Curs 5
26

S-ar putea ca aceast formulare s v
surprind; mai des se ntmpl, n discutarea unui
fenomen, s se analizeze factorii care l determin, i
nu cei care nu l determin. De obicei, studenii au
dificulti n a detecta predictorii obedienei. Din
acest motiv, este necesar s ne oprim asupra
factorilor de care nu depinde obediena, cum ar fi, de
exemplu, genul subiecilor. Rezultatele obinute de
Milgram (1974) arat c, n versiunea clasic a
experimentului (cu distan ntre elev i monitor),
subiecii de gen feminin administreaz n medie
maxim 360 de voli, iar 65% (26 din 40)
administreaz ocul maxim de 450 de voli. Prin
urmare, rezultatele sunt similare celor obinute n
cazul subiecilor de gen masculin. Printr-un procedeu
oarecum diferit Kilham i Mann (1974) au nuanat
acest rezultat. Ei au artat c femeile au o tendin
mai redus de a se supune, comparativ cu brbaii,
att n situaia n care transmiteau ordinele, ct i
atunci cnd le executau (n primul caz, 40% dintre
femei fa de 80% dintre brbai, iar n al doilea -
10% dintre femei fa de 50% dintre brbai). Iat o
tem de meditaie pentru cei care consider c
femeile sunt mai supuse dect brbaii.
Curs 5
27

Shanab i Yahya (1977) au obinut rezultate
care sugereaz c nivelul de obedien la copii -
mprii n trei grupuri de vrst (6-8 ani, 10-12 ani
i 14-16 ani) - este comparabil cu cel al adulilor.
Prin urmare, copiii i adolescenii nu sunt mai
supui, nici mai rebeli dect adulii. Totui, nu putem
compara dispozitivul experimental al lui Shanab i
Yahya cu cel al lui Milgram.
n fine, nici o trstur de personalitate nu
este un bun predictor al obedienei. Doar subiecii
care prezentau scoruri ridicate pe scala ce msoar
autoritarismul par a fi mai nclinai s se supun i s
administreze ocuri mai puternice (Elms i Milgram,
1966), sau pentru a-1 cita pe Milgram, Psihologia
social modern ne nva o lecie de o importan
capital: n majoritatea cazurilor, ceea ce determin
aciunea unei fiine umane este mai puin tipul de
individ pe care l reprezint i mai degrab tipul de
situaie cu care el se confrunt" (p. 253).
6. Puncte de vedere critice: deontologia
experimentului lui Milgram
Curs 5
28

Imaginai-v c suntei n locul unuia dintre
aceti subieci, care administreaz 450 de voli unui
elev ce nu reuete s reconstituie corect asociaiile
dintre cuvinte. La sfritul experimentului, v dai
seama ce ai fcut i deci ce suntei n stare s facei.
Ce vei gndi despre propria persoan?
Deontologia experimentului lui Milgram a
fost puternic contestat, mai ales n presa american.
Situaia pe care el a creat-o pare s fie la fel de
traumatizant pentru subieci ca i conduita acestora
fa de elevi, n opinia unora, aceast procedur
depete limita pe care un cercettor ar trebui s i-
o impun. De ce? Experimentatorul este pe deplin
responsabil de starea subiecilor si. El nu poate sub
nici un pretext s-i expun unor pericole reale,
oricare ar fi natura acestora - fizic sau psihic. A
nclcat Milgram aceast norm deontologic?
Ne putem imagina c subiecii care au
participat la acest experiment i care s-au vzut
obligai s administreze ocuri electrice capabile s
pun n pericol sntatea i chiar viaa unei persoane
care nu le-a fcut nici un ru au fost traumatizai i
profund tulburai.
Curs 5
29

Se pare c, dup ncheierea experimentului,
84% dintre subiecii interogai de Milgram s-au
declarat bucuroi de a fi participat la acest studiu.
Doar l % au regretat c s-au oferit voluntari.
Examenul psihiatric efectuat dup un an subiecilor
celor mai afectai de participarea la studiu (n numr
de 40) arat absena oricrei urme de tulburri
profunde sau durabile.
n plus, anterior realizrii acestui studiu,
Milgram i-a prezentat proiectul unui grup de
psihiatri i studeni. Conform celor mai pesimiste
predicii, nici un subiect nu urma s depeasc
bariera de 130 de voli. Este evident c Milgram nu
putea s prevad c 65% dintre ei vor administra
ocul maxim de 450 de voli. Acest argument este
valabil pentru primele experimente, ns nu i pentru
cele care au urmat.
Schlenker i Forsyth (1977) au contribuit la
calmarea acestei polemici asupra deontologiei
procedurii utilizate de Milgram. Cei care i
nchipuie c ei au fcut apel la un argument moral
suprem se neal. Ei au aruncat mingea" n terenul
acuzatorilor. Rezultatele experimentului lor arat c
Curs 5
30

dac trim puin atunci cnd prezentm rezultatele
lui Milgram i anunm c nu 63%, ci doar 10%
dintre subieci au ajuns s aplice ocuri de 450 de
voli, foarte puini oameni i pun ntrebri cu privire
la caracterul traumatizant al procedurii. Chiar, dac,
ntr-o alt condiie experimental, autorii precizeaz
n mod onest" c subiecii care au administrat ocuri
de 450 de voli au suferit ulterior tulburri psihice
profunde i durabile, acest fapt nu determin o
cretere a numrului persoanelor indignate" de
procedur. Prin urmare, un rezultat mai puin ocant
ar face procedura mai acceptabil, n concluzie, ceea
ce ocheaz este procedura sau conduita noastr?
n ncheierea acestui capitol, v prezentm
concluzia pe care Milgram o extrage din
experimentele sale: n marea lor majoritate, oamenii
fac ceea ce li se spune s fac, fr a ine seama de
natura actului prescris i fr a ntmpina obiecii din
partea propriei contiine, dac ordinul pare s
emane de la o autoritate legitim (p. 223).