Planificarea strategica

Planificarea strategic este procesul care implic revizuirea condiiilor de pia, a nevoilor clienilor, a dezvoltrii
tehnologice i a disponibilitii resurselor, a tot ceea ce conduce la oportunitile specifice sau la ameninrile cu care
se confrunt organizaia. Ea trebuie s fie legat de toate obiectivele de la toate nivelurile manageriale, i implic mai
multe etape:
1. Mediul planificrii strategice- planificarea strategic necesit o analiz a tuturor factorilor din mediul firmei,
care pot avea influene asupra obiectivelor. Un obiectiv important este anticiparea schimbrii care se afl n
spatele controlului organizaiei, astfel nct schimbarea din interior s poat fi fcut la timp. Starea economiei
naionale i mondiale pot afecta nivelul cererii pentru porodusele sau serviciile oferite. Inovaiile tehnologice
pot avea de asemenea un impact pozitiv sau negativ. Schimbrile politice i legislative pot aduce constrngeri
sau faciliti. Transformrile culturale duc la modificarea sistemului de valori i a gusturilor.
1. Analiza SWOT- se refer la analiza firmei i a competitivitii sale n mediul su de afaceri. Pentru ca
planificarea pe termen lung s nregistreze rezultatele scontate, conducerea organizaiei trebuie s analizeze n
detaliu alternativele strategice pe care le are la dispoziie, pentru a selecta-o pe cea care servete cel mai bine
interesele organizaiei, pentru a elabora o strategie eficient pe termen lung.
S- STRENGTHS (puncte tari)
W- WEAKNESSES (puncte slabe)
O- OPPORTUNITIES (oportuniti)
T- THREATS (ameninri)
Punctele tari sunt acele caracteristici care confer firmei anumite avantaje comparativ cu firmele concurente, n ceea
ce privete resursele pe care le deine, activitile sale, organizarea, capacitatea creatoare, profesionalismul echipei
manageriale, calitatea culturii organizaionale. Ele pot exista la nivel productiv, comercial, financiar, organizatoric,
tehnic, managerial. Sunt reprezentate de atuurile pe care le are firma, le dezvolt i le folosete n lupta concurenial,
n calitate de competene distinctive. Aceste abiliti permit firmei s dein avantaje i s depeasc nivelul mediu
de performan, s-i consolideze poziia, s obin poziia de lider pe pia, s dein o imagine favorabil. Dac
conducere a va fi permanent preocupat de susinerea politicilor menite s confere firmei competene distinctive ce
nu pot fi uor copiate, atunci firma va reui s i menin avantajele competitive, care i asigur pe termen lung
independena n lupta concurenial i o poziie consolidat pe piaa internaional.
Punctele slabe sunt caracteristici care mpiedic firma s ating nivelul de performan realizat de firmele concurente,
situndu-se sub standardele acestora, sau care reprezint bariere n calea realizrii obiectivelor propuse. Ele pot fi :
activiti slab coordonate, insuficient ndeplinite, lipsa anumitor resurse, lipsa de experien i competen
managerial, dezavantaje competitive, produse cu calitate sczut i preuri mari, personal ineficient, infrastructur
inadecvat.
Oportunitile sunt elementele pozitive din mediul extern care se constituie n anse oferite firmei, pentru a le
exploata profitabil i a-i atinge obiectivele strategice mai uor, mai rapid, cu costuri reduse, fie pentru a aduce
modificri n condiii de eficien sau pentru a fortifica o strategie. Ele se afl n mediul extern la dispoziia oricrei
firme. Depinde de competena i experiena fiecruia s le identifice i s profite de ele pentru a-i atinge scopurile. n
general oportunitile se refer la: creterea rapid pe care o poate nregistra piaa, apariia cererii de produse noi pe
piaa existent, ansa de a satisface un numr mai mare de consumatori, nregistrarea unei cereri a acelorai produse
pe piee noi, sau a unor produse noi pe piee noi, posibilitatea de a realiza cooperri i acorduri profitabile, ncheierea
unor contracte avantajoase, diminuarea forei concureniale, regresul sau stagnarea firmelor concurente.
Ameninrile sunt elementele din mediul extern reprezentate de schimbri, evenimente negative, riscuri, care
influeneaz negativ posibilitile pe care le au la dispoziie firmele pentru a-i atinge obiectivele. Sub aciunea
diferitelor ameninri firma nregistreaz o diminuare a capacitilor de care dispune pentru a ajunge la nivelul de
performane economico- financiare scontat. Printr-o politic managerial bine pus la punct orice adversitate poate fi
anihilat i transformat n oportunitate. Ameninrile pot fi: modificri demografice nefavorabile, creterea mai
lenta sau stagnarea i chiar regresul pieei, schimbri de atitudine ale consumatorilor, apariia unor competitori noi
pe pia, creterea presiunii exercitate de concurena deja existent, recesiunea economic la nivel naional,
internaional sau zonal, reglementrile adoptate la nivelul pieei pe care activeaz firma, de natur s i defavorizeze
aciunile.
Prin analiza SWOT firma reuete s i valorifice la maxim punctele tari pe care le are, s profite de oportunitile
oferite de mediu, s i corecteze punctele slabe i s prevad din timp msurile, s neutralizeze sau s ocoleasc
ameninrile venite din mediul extern. Michael Porter reprezint analiza SWOT sub forma unei matrici.

S W
O
Strategia S-O
Maxi-Maxi
Strategia W-O
Mini-maxi
T
Strategia S-T
Maxi- Mini
Strategia W-T
Mini-Mini
Strategia S-O are la baz maximizarea importanei acordate punctelor tari n
vederea utilizrii la maxim a oportunitilor oferite de mediu.
S-T are n vedere maximizarea importanei acordate punctelor tari n
vederea minimizrii efectelor nefavorabile ale ameninrilor.
W-O urmrete reducerea la minim , eliminarea punctelor slabe ale firmei,
pentru a profita la maxim de oportunitile oferite de mediu
W-T urmrete s minimizeze ct mai mult efectele negative datorate att
punctelor slabe ct i ameninrilor.
1. Organizaia este punctul central n acest proces. Performanele sale depind de ct de bine se integreaz i
direcioneaz resursele pentru a rspunde la nevoile clienilor, i ct de bine interacioneaz cu mediul intern i
internaional. Scopul su este realizarea unor performane ct mai mari.
2. Planul strategic are patru componente:
-misiunea: fiecare organizaie exist pentru a realiza o acivitate ntr-un cadru mai larg. n timp organizaia se
dezvolt i mediul ei se schimb. De obicei misiunea este clar formulat de la nceput dar pe parcurs pot aprea mai
multe situaii. Scopul iniial poate deveni irelevant, sau, cu toate c este relevant managerii i pot pierde interesul
pentru el, datorit structurii complexe a firmei. n acest caz misiunea trebuie rennoit, definirea ei fcndu-se n
funcie de istoria companiei, de obiectivele i specificul su, de competenele distinctive i de mediu, pentru c acesta
genereaz oportunitie i ameninrile. Misiunea trebuie s fie concentrat mai mult asupra pieei dect asupra
produsului, s fie realizabil, s fie motivant pentru angajai, i s fie n strns legtur cu obiectivele, resursele i
strategiile firmei.
-obiectivele organizaionale sunt punctele finale ale misiunii companiei i ele se transform n aciuni concrete,
furniznd direciile de aciune. Ele vor stabili prioritile pe termen lung i vor facilita controlul organizaional
pentru c n final vor deveni standarde ale firmei. Aceste obiective pot fi pe termen lung sau scurt i formularea lor
devine din ce n ce mai uoar odat cu dobndirea experienei. Obiectivele trebuie s aib a anumit ierarhie, s fie
reale, motivante, mobilizatoare, comprehensibile. Pot deriva din misiune sau pot contribui la ndeplinirea acesteia.
-strategiile au rolul de a identifica abordrile generale ce vor fi utilizate de firm pentru a realiza obiectivele. Implic
alegerea direciilor majore pe care le va urma firma.
-planul de afaceri este un instrument de planificare strategic, care prezint modalitatea n care firma i propune s
realizeze o anumt afacere pentru a-i atinger obiectivele. Este un instrument de prezentare a proiectelor firmei, de
comunicare a ideilor de afaceri publicului intern i extern, i de atragere a potenialilor investitori. El st la baza
desfurrii activitilor curente ale firmei, a stabilirii etapelor ce trebuie parcurse, a obiectivelor aferente fiecrei
etape, evalurii performanelor, realizrii unui control eficient. Planul de afaceri permite firmelor s se adapteze
rapid la schimbrile din mediul intern i extern, s le anticipeze i s adopte msurile potrivite. Totodat este un
instrument motivaional n relaia cu personalul. Pentru a-i ndeplini cu succes scopul el trebuie s demonstreze c
este viabil, c a fost conceput n urma unei analize serioase a potenialului, resurselor i performanelor. El trebuie s
ofere o descriere real a firmei, cuprinznd informaii de maxim actualitate, din toate punctele de vedere: financiar,
economic, social, etc.
Planurile pot fi:
- strategice, care stabilesc evoluia organizaiei n ansamblu, pe o perioad mai mare de 2-5 ani. Elaborarea sa implic
managerii de la toate nivelurile ierarhice. Prin intermediul su se unific i se armonizeaz interesele majore ale
diferitelor grupuri interesate s susin activitatea organizaiei.
-tactice, care sunt elaborate pe termen scurt, care vizeaz obiectivele strategice i le concretizeaz
- operative, pe care managerii le folosesc direct, ca obiecte pentru ndeplinirea responsabilitilor lor. Ele pot fi
individuale sau planuri de aciune i conin politicile, procedurile, regulile de realizare a activitilor. Odat ce
obiectivele sunt realizate, ele i nceteaz existena.