1-.

RESUMEN EJECUTIVO

Incalpaca TPX S.A.
BPMM (Buenas Practicas de Mercadeo y Manufactura)
A travs de la estandarizacin de los procesos, el desarrollo de un liderazgo
participativo y una filosofa de mejora continua.
Cuenta con maquinaria industrial y semi -industrial para tejido de punto.
Por el tipo de producto de Inca Tex esta orientado a los niveles socioeconmicos
A y B .
La principal fortaleza la calidad de los productos elaborados por Inca Tex E.I.R.L.
Tiene como amenaza la oferta de productos textiles especialmente de China.
Las acciones que se han establecido para penetrar el mercado en una primera
etapa son las siguientes:
a) Penetrar el mercado objetivo mediante la estrategia de diferenciacin
b) En cuanto a la distribucin de nuestro producto, se aplicara la comercializacin
directa.
c) Campaas de publicidad agresivas.



2-. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
2.1-.RESEA DE LA EMPRESA

MISIN
Dar a conocer al mundo las bondades de nuestras fibras naturales,
la creatividad y destreza de nuestra gente en la presentacin de
nuestros productos de prendas vestir.
VISIN
Somos una empresa dedicada a los servicios de confeccin y
produccin de prendas de vestir en tejido de punto y tela,
contribuyendo en la transformacin de nuestras fibras naturales
(alpaca y algodn) y otros materiales en finas prendas que
satisfagan plenamente a nuestros clientes.



ANLISIS SEPTE:

Demogrfico-social:
Algodn de fibras extra largas
Demanda por confeccin en tejido de punto
Confeccin
Tendencia ecolgica
ECONMICO:
Comercializacin de la fibra de alpaca:
Crecimiento sostenido fruto del esfuerzo del empresario -> trabajo en el pas

POLTICO:
Empresario local > crecer en el mercado
Afectan a la industria:
Acceso a fuentes de financiamiento
Regulaciones del gobierno







ENTORNO EXTERNO:
o Competencia: Mercado dinmico
o Clientes y Consumidores: Preferencias y gustos
Etapa tejidos: fibra de algodn 75%
Mercado local: Precio a la calidad (no exigente)
Prendas de alpaca: turistas-> prendas tnicas
o Proveedores:
Inca Tops, Michell , Prosur fibra natural de alpaca
Algodn importado: Tiempo en llegar
Algodn nacional: baja cantidad producida , diversidad de micro
productores

CLIENTES, CONSUMIDORES
En el mercado local los consumidores privilegian el precio a la calidad, de tal
forma que su demanda no es muy exigente y consumen prendas de fibras
sintticas y de algodones de fibras cortas.
Turistas en su gran mayora, quienes aprecian sobre manera las prendas tnicas y
accesorios tejidos a mano, tejidos de punto y 100% en fibra de alpaca.
COMPETENCIA
Cercado de Arequipa, asimismo, las galeras y boutiques que se ubican en distintas
partes del centro de Arequipa debido a precios bajos para un mercado en constante
cambio.
COMPETENCIA EN EL EXTRANJERO
China ha sido el principal comprador de fibra (43,1% de participacin promedio) que
la utiliza en la produccin y exportacin de prendas de vestir de pelos finos.
El desconocimiento de los consumidores hace que se acepten esas prendas como si
fueran 100% alpaca.


Estrategia de competencia.
Inca Tex va asumir la estrategia de
competencia de la empresa especializada.
La empresa especializada es aquella que
no se orienta a todo el mercado sino
nicamente a un segmento del mismo
Estrategia general
Producto: definir las caractersticas del envase,
del producto, sus ventajas, la imagen,marca y
posicionamiento.
Precio: definir precio de cada producto, de
comercializacin, etc.
Comunicacin: definir la publicidad, estrategias
del mensaje (creativas y funcionales) y plan de
medios.
Distribucin: definir los canales, y el perfil
deseado en los puntos de venta.
Fuerza de ventas: define el plan de cobertura, el
perfil del vendedor o vendedores su remuneracin
y motivacin.
Investigacin de mercados: definir el plan anual
de los estudios de mercado
Objetivo General
Realizar un Plan de Marketing para la
comercializacin eficaz y rentable de
los productos de la empresa.

Estrategia de crecimiento
Se ha elegido la estrategia de
penetracin sobre la base del
producto que se encuentra
fabricando (prendas de vestir en
tejido de punto) y del mercado actual
al que se orienta.
Para lograr esto la empresa utilizara
una estrategia de diferenciacin de
su producto por su calidad de
fabricacin y precio
Objetivos Especficos
Determinar nuestro mercado objetivo y
segmentos de mercado.
Determinar los canales de
comercializacin de nuestro producto.
Determinar la rentabilidad econmica
del plan de marketing.

6-.El anlisis del mercado
6.1. El mercado del consumidor.
DISTRITO
P.E.A
Ocupada.
Cercado 30.8 0%
Cayma 21.72%
Yanahuara 12.55%
J.L.B. y Rivero 34.93%
TOTAL 100%
Factores demogrficos:
Edad: La gran mayora de los encuestados
compran prendas de vestir en tejido de punto.
Edad del encuestado
Usted compra prendas
de vestir en tejido de
punto
Total
Si No
De 18 a 25 aos 95,3% 4,7% 100,0%
De 26 a 30 aos 95,3% 4,7% 100,0%
De 31 a 35 aos 95,7% 4,3% 100,0%
De 36 a 40 aos 94,3% 5,7% 100,0%
De 41 a 45 aos 91,2% 8,8% 100,0%
De 46 a 50 aos 95,1% 4,9% 100,0%
Mas de 50 aos 97,1% 2,9% 100,0%
Total 94,8% 5,2% 100,0%
Ingresos: Se encontr que los estratos
socioeconmicos dados en el distrito de J.L.B. y
Rivero; la mayora de su poblacin pertenece al nivel
socio econmico B.
7%
16%
23%
19%
18%
17%
De 500 a 1000
De 1001 a 1500
De 1501 a 2000
De 2001 a 2500
De 2501 a 3000
De 3001 a mas
Deseos y necesidades del mercado-objetivo: La
demanda por confecciones aumenta cuando
lo hace el nivel de ingreso de los consumidores, y
viceversa.
Edades
Con que frecuencia compra prendas en tejido de
punto
Total
Quince
nal
Mens
ual
Cada 2
meses
Trimest
ral
Semest
ral
Irregu
lar
De 18 a 25
aos
4,9% 31,7% 12,2% 14,6% 12,2% 24,4%
100,0
%
De 26 a 30
aos
1,2% 28,4% 29,6% 29,6% 1,2% 9,9%
100,0
%
De31 a 35
aos
16,7% 30,3% 22,7% 15,2% 15,2%
100,0
%
De 36 a 40
aos
8,0% 10,0% 44,0% 28,0% 10,0%
100,0
%
De 41 a 45
aos
5,8% 19,2% 25,0% 28,8% 21,2%
100,0
%
De 46 a 50
aos
15,4% 17,9% 28,2% 25,6% 12,8%
100,0
%
Mas de 50
aos
9,1% 42,4% 39,4% 9,1%
100,0
%
Total
0,8% 16,6% 20,4% 29,0% 18,8% 14,4%
100,0
%
El mercado de turistas:
EMOCIONES DE CALIDAD; turistas interesados en
conocer, atracciones de importancia cultural y natural.
EL TURISTA DE EMOCIONES DE CALIDAD es un
turista al que le interesa bsicamente conocer las
atracciones y comprar de todo.

Caractersticas del mercado industrial:
La demanda
Los Clientes
Estrategia de segmentacin del mercado
Criterios de segmentacin:

Criterios
Clasificacin
segn
Especificaciones
Geogrfico
s
. Tamao del a
ciudad
Poblacin de la ciudad Arequipa
pertenecientes al NSE A y NSE B
Conductua
les
.Frecuencia de
uso
Compra, mensual, trimestral,etc
Psicogrfic
os
. Clase social NSE A y NSE B de la ciudad de Arequipa.
Demogrfi
cos
. Edad
.Sexo
. Ingreso
. Ocupacin
.De 18 a 25; de 26 a 35, de 36 a 45 aos y
de 46 a ms aos.
.Masculino y Femenino.
. De S/. 2000 Nuevos Soles a mas
.Trabajadores dependientes, independientes,
estudiantes universitarios.
Usted compra prendas de vestir en tejido de punto?
95%
5%
Si
No
Posicionamiento
B
a
j
a
C
al
id
a
d
A
lt
a
C
al
id
a
d
Precios
Altos
Precios
Bajos
Inca
Tex
Incalpaca
Prosur
Michell
Saga
Empresas
pequeas
Otros
competidore
s
Drift1611 (18-25):
Southland (26-45)
Allpaca Club (DE)
Usted compra prendas de
vestir en tejido de punto?

Qu tipo de prenda en tejido
de punto le gustara comprar?
40%
20%
13%
18%
3%
2% 4%
Tipos de prendas de vestir
Chompa
Saco
Chaleco
Chalina
Gorro
Guantes
Abrigo
Cuales son las
caractersticas
principales que busca
en una prenda en tejido
de punto?

Marketing Mix
Precio
PRECIO VENTA COSTOS = UTILIDAD (precio determinado por el mercado)

Productos dirigidos a los niveles A y B Descreme
- Drift

Prenda
*Modelos clsicos.
Costo
Total
Precio unidad Estrategia
Marge
n
Chompa, Jersey, Acrlico 24.18
65.00 Prima
169%
55.00 Alto valor
128%
45.00 Valor
superlativo
86%
Saco c/cierre, Jersey,
Acrlico.
31.36
80.00 Prima
155%
70.00 Alto valor
122%
60.00 Valor
superlativo
90%
Prenda
*Modelos clsicos.
Costo
Total
Precio
unidad
Estrategia
Marg
en
Chompa, varn,
Jersey, algodn-
acrlico
38.76
99.00 Prima 155%
89.00 Alto valor 129%
79.00 Valor
superlativo
97%
Saco c/cierre,
Jersey, algodn-
acrlico
42.70
129.00 Prima 202%
119.00 Alto valor 178%
99.00 Valor
superlativo
131%
Chompa, Jersey,
algodn
37.35
79.00 Prima 111%
69.00 Alto valor 84%
59.00 Valor
superlativo
57%
Prenda
*Modelos clsicos.
Costo
Total
Precio
unidad
Estrategia
Marge
n
Chompa, trenzas,
Baby Alpaca
97.82
219.00
Prima 124%
199.00
Alto valor 103%
179.00
Valor
superlativo
83%
Saco, Links, Baby
Alpaca
83.48
179.00
Prima 114%
169.00
Alto valor 102%
159.00
Valor
superlativo
90%
Shawl-estola,
Links, Baby Alpaca
44.36
230.00
Prima 418%
220.00
Alto valor 395%
199.00
Valor
superlativo
348%
Producto
El producto debe ser de buena calidad.
Las prendas sern de acuerdo a los perfiles del consumidor de cada segmento
establecido.
Variedad en diseos.
Slo repetir los diseos ms exitosos hasta un mximo de cuatro veces


Edades
Que prenda en tejido de punto le gustara comprar
Total
Chompa Saco Chaleco Chalina Gorro Guantes Abrigo
De 18 a 25 aos 34,1% 12,2% 4,9% 24,4% 24,4% 100,0%
De 26 a 30 aos 38,3% 29,6% 14,8% 16,0% 1,2% 100,0%
De 31 a 35 aos 63,6% 9,1% 19,7% 3,0% 3,0% 1,5% 100,0%
De 36 a 40 aos 30,0% 26,0% 8,0% 32,0% 2,0% 2,0% 100,0%
De 41 a 45 aos 23,1% 25,0% 17,3% 28,8% 3,8% 1,9% 100,0%
De 46 a 50 aos 48,7% 15,4% 12,8% 5,1% 17,9% 100,0%
Mas de 51 aos 36,4% 18,2% 12,1% 21,2% 3,0% 9,1% 100,0%
Total 40,1% 20,2% 13,5% 18,0% 3,0% 1,9% 3,3% 100,0%
Promocin
Esfuerzo extra de promocin y publicidad, para poder entrar a competir con
otras marcas que ya ostentan una posicin en el mercado.
Publicidad cumplira una tarea informativa (eventos, auspicios, enviar
muestras gratis a los principales clientes)
Definir exactamente el pblico-objetivo
Preferencias del potencial cliente
Distribucin
Las marcas Southland y Drift1611 sern comercializadas en las tiendas de
Estilos y Saga Falabella. (proveedura registrada )

Complementar opciones con la participacin en Ferias especializadas
artesanales y/o textiles.

Establecimiento de puntos de venta propios de la empresa, para la venta de
las prendas de la marca Allpaca Club, utilizando ciertos canales de
comercializacin ligados al tema del turismo.

Plan de Accin
El plan de accin busca prever de manera oportuna los
cambios que puedan sufrir las variables crticas del plan.
Su objetivo es recuperar la desviacin que se presenta
en el momento del control entre lo real y lo proyectado.

LA NATURALEZA DEL RIESGO

El nivel de riesgos asociado a un negocio o a un
proyecto en particular depender de lo siguiente:
-El valor de los recursos destinados al plan.
-La proporcin del total de los recursos de la empresa
representados por esos recursos.
-El perodo de tiempo en que los recursos estarn
destinados al plan
-El riesgo inherente al plan.
-El costo de abandonar el plan.
-Los costos recuperables cuando el proyecto o plan
falla.



Tipos de riesgos:

Operativos: Los riesgos operativos son
internos y se relacionan con la capacidad
para alcanzar la estrategia seleccionada.
Industrial: Los riesgos industriales son
causados por desarrollos externos en la
industria y pueden desarrollarse como
resultado de acciones de la industria en s.
Financieros:
-Existe una devaluacin significativa que
incrementa el costo de la materia prima
adquirida en el exterior.
-La elevada demanda por el producto lleva
a al sobre inversin y a una falta de capital
de trabajo disponible para financiar las
actividades de la empresa.
Polticos:
-Alteraciones en las subvenciones,
prstamos o subsidios.
-Acciones de los sindicatos de la industria
para evitar la continuidad de la produccin.
-El negocio sufre de vandalismo organizado
por protestas radicales.

CONCLUSIONES
En el anlisis externo se determino que las empresas de confecciones utilizan ya sea
el algodn mezclado con otros fibras como la viscosa o el acrlico de igual manera
la alpaca y su mezcla con la oveja, acrlico o el algodn, dicha producciones
demandada por el mercado internacional y nacional. Entre los principales
competidores de la empresa se encuentran las Estilos y Saga Falabella y en prendas
de alpaca las boutiques de Incalpaca, Prosur y Michell.
Se determino nuestro mercado objetivo compuesto por las personas mayores de 18
aos pertenecientes al NSE A y NSE B de la ciudad de Arequipa. Para abarcar
nuestro mercado objetivo se crearon tres marcas: Drift1611, Southland y Allpaca
Club cada una de ellas para cada parte de nuestro mercado.
Se determino comercializar directamente por la empresa los productos de nuestras
tres marcas: Drift1611 y Southland que sern vendidas en las tiendas por
departamento como Saga Falabella y Estilos. Para la marca Allpaca Club se decidi
establecer un local de venta en el Centro histrico de Arequipa donde estas prendas
tiendas mayor acogida.



RECOMENDACIONES
Realizar un planificado control y gestin de costos, lo que requerir la participacin conjunta
de todos los miembros de la organizacin en especial de la gerencia general.
Evaluar la conveniencia de aceptar o rechazar un negocio, al nivel de precios de mercado.
Gastar lo indispensable, producir con los mejores mtodos de trabajo y cumplir con el ciclo de
produccin en el ms corto tiempo posible.
Mayor participacin del rea de produccin en la gestin de costos, ya que en dicha rea se
ocurren en gran medida la generacin de los mismos.
Para mantener o incrementar la utilidad la empresa tiene que reducir los costos y por
reduccin de costos nos referimos a evitar a toda costa el desperdicio. Desperdicios tpicos
que se encuentran en cualquier taller de confecciones.
Las proyecciones utilizadas bajo los supuestos asumimos que el proyecto seria rentable por lo
que se recomienda llevarlo a cabo.