FACULTATEA DE CONSTRUCTII SI ARHITECTURA SPECIALIZARE MTC
MANEGERUL IDEAL
Prof univer Mancea Aurora Student Bolos Claudia Florentina Anul IV MTC
ANUL 2014
2
Menegerul ideal
Spunem despre o persoana c are abilitati de conducere atunci cnd ii poate determina pe alii s se implice intr-o actiune de bun voie, iar nu pentru c se tem de consecintele nesupunerii ori pentru c se supun automat cerinelor oficiale. De cele mai multe ori, cerem unui manager s coordoneze echipe abile, dinamice i eficiente, astfel nct obiectivele firmei s fie atinse cu succes. De obicei, cei mai talentai manageri sunt cei la care colaboratorii i subalternii apreciaz: stimularea fr stres; entuziasmul in munc; ncrederea n colegi; spiritul intreprinztor; cooperarea;
3
creativitatea.
Pe lng toate aceste caliti, din punctul de vedere al companiei, un bun manager trebuie s dea dovad ca:
are capacitatea de a lua decizii i de a-i asuma responsabilitile; are o putere mare de sintez i analiz spre deosebire de un specialist, care este centrat pe obiectivele pe care le are de ndeplinit, un manager trebuie s aib o viziune de ansamblu, s vad interconexiunile dintre diferitele activitati ale firmei; are o mare capacitate de planificare n funcie de termenele stabilite i de antrenare a membrilor echipei; este un foarte bun administrator managerul trebuie sa aiba calitatile necesare pentru a administra resursele umane, materiale si financiare pe care firma i le pune la dispozitie; este un bun organizator; este un bun evaluator; are caliti de relationare cu subalternii este capabil s asculte, s motiveze, dar i s sanctioneze atunci cnd este cazul. Principalele caliti pe care l face pe maneger un bun lider sunt:
Leadership:
Managerul care are aceast calitate da dovad de aptitudini deosebite n conducerea membrilor echipei sale n vederea atingerii obiectivelor organizaiei i ia deciziile potrivite la momentul oportun. Management nseamna s faci lucrurile corect, leadership nseamna s faci lucrurile potrivite.
i cunoate bine domeniul de activitate: Un manager profesionist cunoate bine domeniul n care activeaza i este increztor n cunotinele sale. Managerul cu astfel de calitai ia decizii rapide potrivite i are calitatea de a gndi outside the box. Planific i deleag: Un bun manager are viziune i abilitatea de a ntelege capacitaile membrilor echipei sale. Cunoscnd toate acestea, managerul poate s programeze sarcinile i s delege oamenii potrivii pentru realizarea acestora n perioad de timp impus.
Fixeaz obiective clare: angajaii trebuie s cunoasc ntotdeauna ateptrile managerului de la ei. Una dintre cele mai simple moduri de a realiza acest lucru este prin setarea unor obiective clare pentru fiecare angajat ntr-o perioad determinat. Apoi le evalueaz activitatea i stabilete forme de mbunataire a acesteia.
4
Apreciaz reuitele: un bun manager recunoate imediat liderii, atunci cnd acetia ndeplinesc cu succes o sarcina sau arat initiativa n rezolvarea unei probleme. Managerul i felicit pentru sarcina dusa cu bine la final. Aceast atitudine este important n contextul n care muli angajai nu se simt motivai doar de bani, au nevoie i de aprecieri. Managerii buni tiu c angajaii vor recunoatere permanent atunci cnd au reuite. Inspir o viziune: Un lider de proiect eficient este adesea descris ca persoana care are o viziune a direciei ctre care se ndreapt proiectul i abilitatea de a o formula clar. Vizionarii sunt cei care progreseaz din schimbare i care sunt capabili s traseze noi granie. Liderii vizionari sunt capabili de a le transmite oamenilor c au un rol important n cadrul proiectului. De asemenea, datorit lor, oamenii au ansa de a-i crea propria viziune. Un bun communicator: Abilitatea de a comunica cu oamenii este indicat ca fiind a doua cea mai important abilitate a unui project manager. Leadership-ul n cadrul unui proiect atrage dup sine o comunicare clar despre eluri, responsabilitate, performan, ateptri i reacii. Liderul de proiect este, de asemenea, legtura dintre echip i organizaie. Liderul trebuie s aib abilitatea de a negocia eficient i de a-i utiliza puterea de convingere atunci cnd este cazul, pentru a asigura succesul echipei i al proiectului. Integritate: Unul dintre cele mai importante lucruri pe care ar trebui s le in minte un lider de proiect este c aciunile lui, i nu cuvintele, stabilesc modalitatea de lucru pentru echip. Printre responsabilitile unui lider de proiect se numr i crearea i impunerea unor standarde n ceea ce privete un comportament etic, crora s se conformeze att el, ct i ceilali membri din echip, dar i acordarea unor recompense celor care pun n practic aceste standarde. Leadership- ul bazat pe integritate nu reprezint altceva dect un set de valori pe care le mprtesc toi membrii echipei. Entuziasm: Nimnui nu-i plac liderii negativiti ne descurajeaz. Oamenii i doresc un lider care s fie entuziast i s aib o atitudine pozitiv. Membrii unei echipe de proiect vor s simt c fac parte dintr-o cltorie revigorant, vor s se simt utili. De obicei, oamenii au tendina de a urma persoanele care le spun c un lucru poate fi realizat i nu pe cele care le dau 200 de motive pentru care acel lucru nu poate fi fcut. Entuziasmul este contagios, iar adevraii lideri tiu asta foarte bine.
5
Empatie: Care este diferena dintre empatie i simpatie? Dei cuvintele par similare, de fapt ele se exclud reciproc. Potrivit lui Norman Paul, n simpatie subiectul este n principal absorbit n propriile sentimente, pe msur ce este proiectat nspre obiect i nu d dovad de o mare preocupare pentru realitatea i validitatea experienei obiectului. Empatia, pe de alt parte, presupune existena obiectului ca un individ separat, ndreptit la propriile sentimente, idei i istorie emoional. Dup cum remarca cineva: E drgu dac liderul de proiect ne recunoate viaa de dincolo de slujb.
Competen: n termeni simpli, este vorba de a te altura cauzei cuiva, trebuie s credem c acea persoan tie exact ce face. Competena n leadership nu se refer numai la abilitile tehnice ale liderului de proiect. Pe msur ce managementul de proiect este recunoscut pe scar din ce n ce mai larg ca un domeniu de sine stttor, liderii de proiect vor fi alei mai degrab pe baza abilitilor lor de a-i conduce pe alii cu succes, dect pe baza abilitilor lor tehnice, aa cum se ntmpla n trecut. Unul dintre cele mai sigure mijloace prin care un lider de proiect poate fi considerat competent este s aib la activ o list lung de proiecte de succes. Ca liderii de proiect s fie considerai capabili i competeni trebuie s demonstreze c au i abilitatea de a provoca, inspira, promova i ncuraja.
Abilitatea de a delaga sarcini: ncrederea este un element esenial n relaia dintre un lider de proiect i echipa sa. V artai ncrederea n ceilali prin intermediul aciunilor pe care le ntreprindei ct de mult le verificai i controlai munca, ct de mult delegai sarcinile i ct de mult le permitei oamenilor s se implice. Indivizii care nu sunt capabli s aib ncredere n ali oameni eueaz ca lideri i vor fi mereu doar nite micro-manageri sau vor face toat munca ei nii. Un bun lider este un pic lene. Calm sub presiune: ntr-o lume perfect, proiectele ar fi livrate la timp, s-ar ncadra n bugetele alocate i nu ar aprea probleme sau obstacole majore de depit. ns nu trim ntr-o lume perfect n fiecare proiect apar probleme. Un lider cu un caracter puternic va face fa acestor probleme fr prea mare efort. Cnd liderii se ntlnesc cu un eveniment stresant, l consider interesant, simt c pot influena rezultatul acestuia i l vd ca pe o oportunitate. Din incertitudinea i haosul produs de schimbare, liderii se ridic i formuleaz o nou imagine a viitorului, care reface unitatea proiectului.
6
Abilitaile de formator de echipe: O persoan care se ocup de formarea unor echipe poate fi cel mai bine definit ca fiind o persoan puternic, ce asigur echipei componenta prin care aceasta se ndreapt, la unsion, ctre obiectivul corect. Pentru ca o echip s avanseze de la un simplu grup de strini ctre o entitate coerent, liderul trebuie s neleag procesele i dinamica necesare pentru ca aceast transformare s aib loc. El trebuie, de asemenea, s tie ce stil de leadership s utilizeze pentru fiecare etap din dezvoltarea echipei. Liderul de proiect trebuie s mai cunoasc i stilurile membrilor de echip i cum s le valorifice la momentul potrivit. Asum-i responsabilitatea pentru toate lucrurile : Pe care le faci i nu ncerca niciodat s te scuzi sau s dai vina pe ali factori. Dac i asumi responsabilitatea pentru faptele tale te vei bucura de respectul celor din jur, mai ales c nu muli manageri sunt capabili s i admit greelile.
Autenticitatea : Nimeni nu poate fi autentic imitnd pe altcineva. Putem nva din experiena altora, dar nu vom avea succes dac ncercm s fim exact ca ei. Oamenii nu au ncredere ntr-o replic a altcuiva. Conform Harvard Business Review n ultimii 50 de ani s-au fcut peste 1000 de studii pentru a determina stilul, caracteristicile sau tipul de personalitate ale marilor lideri. Nici unul dintre acestea nu au reuit s defineasc un profil clar al liderului ideal. Kevin Sharer, CEO Amgen, care lucrase cu Jack Welch (CEO GE 1981-2001) la nceputrile careierei sale la General Electric afirma: Everyone wanted to be like Jack Leadership has many voices. You need to be who you are , not to try to emulate somebody else. S fii tu nsui este uneori cel mai greu i ndrzne lucru, dar i cel mai plin de satisfacii. Si pentru asta e nevoie s fii autentici, s luai lucrurile personal, s-i motivai i s-i unii pe ceilali, s trasai direcii, s fii sociabili, empatici, motivai, echilibrai i s avei contin de sine.