A N A L I S I S D E P R O C E S O

Re-clculo de lmites de control[!

De acuerdo con Perry Regier todas las siguientes preguntas debern obtener respuesta
afirmativa para proceder a re-calcular lmites de control a partir de donde inici el cambio.
Los datos muestran un comportamiento diferente que en el pasado
!e conoce la ra"n de ese cambio
#s deseable el nuevo comportamiento
!e espera que el nuevo comportamiento contin$e
De acuerdo con %&eeler' el n$mero de puntos necesarios para empe"ar a calcular lmites
de control son dos subgrupos de tama(o ).
Rendimiento de un "roceso #$ield%
#l rendimiento tradicional de un proceso se obtiene dividiendo el n$mero de pie"as que
entran entre el n$mero de pie"as que son producidas de acuerdo con especificaciones.
Rendimiento de "rimer& 'e( #)irst-*ime $ield+ $)*%
#l rendimiento de primera ve" corresponde al n$mero de pie"as &ec&as bien la primera
ve" en cada fase del proyecto.
*btener el $)* para el proceso en el siguiente e+emplo,
pag
1
Rendimiento en c&den& #Rolled *,rou-,"ut $ield+ $R*%
#l rendimiento en cadena es el producto del rendimiento en cada paso del proceso. #n
este caso no se incluye el retraba+o.
#n el e+emplo anterior -Rendimiento de primera ve". se obtiene ,
$R* / -0.123.-0.2123.-0.1452.-5. / 0.26 / $)* / 5478700.
9l incluir el retraba+o' :ste tiene que considerarse como se muestra en el siguiente
proceso,
pag
2
).ric& Ocult& [!
#l concepto de fbrica oculta surge cuando una compa(a est utili"ando recursos
adicionales por no &acer bien sus productos a la primera ve".
9l retraba+o o al desperdicio se le considera como la fbrica oculta.
Lo /ue no se 'e+ se "ierde0
Coe1isten dos ).ric&s[2!
L9 ;<# !# =#
De los procesos y produccin' de las personas que act$an' de los controles de
rendimiento' de la calidad' etc.
L9 ;<# >* !# =# -?@ARBC9 *C<LD9.
;ue puede provocar peque(as p:rdidas' pero con fuerte impacto negativo sobre
los rendimientos' optimi"acin' calidad y rentabilidad de los productos.
E3ectos
pag
3
La rutina anula a la persona y naturali"a lo que est mal.
La fbrica oculta se da cuando L9 R<DB>9 incide directamente sobre la manera
de encarar las distintas situaciones de lo cotidiano.
Dodo esto impacta directamente en la calidad del producto' lo cual se traduce en
p:rdidas econmicas para su empresa.
O"ini4n Person&l
La fbrica oculta causa severos da(os de toda ndole. Eacer las cosas bien cuesta
lo mismo que &acerlas mal' la diferencia est en los resultados'
en la calidad' en la rentabilidad. 9dquirir una mirada analtica sobre todos los
niveles de responsabilidades en cada uno de los desempe(os laborales en la
industria. #l ob+etivo es identificar los puntos crticos y sus causas' para optimi"ar
el rendimiento de la planta.
5i.lio-r&3&
Seis-Si-m& 6etodolo-& 7 t8cnic&s00[!
#dgardo #scalante ="que"
#ditorial Limusa
,tt"9::;;;03&.ric&ocult&0com:,ome0","<3&.ric& ....00[2!
pag
4
pag
5