Obiectivele de performan strategic se stabilesc ntr-o anumit ierarhie,
pornind de la o direcie stbilit i strbtnd firma de sus pn jos. La fel, eist un raionament de elaborare a unui plan strategic de aciune la fiecare nivel de management, n vederea atingerii obiectivelor fiate la acel nivel. !stfel, obiectivele la nivel de mare firm generea" formularea strategiei marii firme, obiectivele la nivel de subunitate de activitate economic #sau unitate de afaceri$ stau la originea formulrii strategiei de afacere #strategiei de subunitate$, obiectivele stabilite la nivel de funciune #producie, mar%eting, financiar$ generea" formularea strategiei suport pentru domeniul funcional respectiv, obiectivele de compartiment sau de verig de eecuie generea" formularea strategiei nivelului de operare. Strategia la nivel de mare firm &trategia la nivel de mare firm repre"int 'planul de joc( al managementului superior utili"at pentru a orienta i conduce marea firm ca pe un tot unitar. !ceast strategie traversea" toate activitile din marea firm, adic diferitele ei domenii de afaceri, produse, servicii, lucrri, diferitele ei subuniti mari, diferitele linii de producie i tehnologii. )laborarea unei strategii de mare firm presupune parcurgerea mai multor etape i efectuarea mai multor lucrri. *n primul rnd, elaborarea planurilor necesare pentru a conduce marea firm ctre scopurile ei, ctre misiunea ei i pentru a combina diferitele activiti n vederea mbuntirii performanei globale. +onducerea acestei combinaii de activiti poart denumirea i de conducerea portofoliului de afaceri. +onducerea portofoliului de afaceri impune deci"ii i aciuni care se refer la, momentul i modul in care marea firm trebuie s intre ntr-o nou afacere, care dintre afacerile eistente trebuie lichidat i dac acest lucru se va face rapid sau gradat , care dintre oportunitile ce se oferafacerilor eistente trebuie valorificate i care dintre laturile managementului trebuie s contribuie la mbuntirea performanei portofoliului global al societii. *n al doilea rnd, asigurarea coordonrii ntre diferitele afaceri din cadrul portofoliului. +oordonarea planurilor strategice ale subunitilor marii firme este o sarcin important a managementului de vrf i se reali"ea" prin coordonarea activitilor independente ce se desfoar n cadrul diferitelor subuniti. *n al treilea rnd, stabilirea posibilitilor de investire i alocarea resurselor marii firme ntre diferitele activiti. -eci"iile cu privire la modul de investire i la ct de mult din bugetul de investiii va primi fiecare subunitate, ca i aciunile de control ale schemei de alocare a resurselor, determin marea firm s urme"e anumite oportuniti n mod agresiv i s renune la altele. !ceste deci"ii i aciuni servesc pentru a canali"a resursele ctre domenii n care potenialul de ctig este mai ridicat, prin retragerea din domeniile n care potenialul de ctig este mai redus. *n ca"ul resurselor limitate are sens s se canali"e"e investiiile de capital pentru a susine acele manevre strategice care pre"int cel mai ridicat nivel de succes i s se in ntr- o strns corelare consumul resurselor disponibile interne cu cerinele de succes ale fiecrui domeniu de afaceri din cadrul marii firme. .esponsabilitile specifice corelate cu nivelul strategiei de mare firm se refer la, - controlul portofoliului de afaceri i restructurarea acestuia ori de cte ori circumstanele o impun/ - stabilirea obiectivelor strategice i a indicatorilor de performan financiar la nivel de mare firm/ - luarea deci"iei cu privire la 'tema strategic general( sau a conceptului unificator ce se va utili"a pentru a da marii firme un caracter distinct sau o conotaie proprie misiunii de afaceri/ - stabilirea rolului pe care fiecare unitate de afaceri l va juca n portofoliul general i aprobarea orientrii strategice generale pentru fiecare unitate de afaceri/ - ncercarea de a dobndi un avantaj competiional la nivel de mare firm prin coordonarea i corelarea strategiilor i activitilor unitilor de afaceri din structur/ - meninerea unei capaciti de intervenie, impus de ca"ul cnd o unitate de afaceri i diminuea" performan/ - revi"uirea i aprobarea recomandrilor i aciunilor strategice majore ale managerilor subordonai/ - controlul modului de alocare a resurselor marii firme. Strategia la nivel de afacere &trategia la nivel de afacere repre"int planul managerial de aciune necesar pentru a orienta i conduce o anumit subunitate de activitate din cadrul marii firme. La acest nivel strategia tratea" urmtoarele aspecte, - modul n care marea firm intenionea" s concure"e n domeniul specific de afaceri al subunitii considerate, - ce rol va avea fiecare dintre domeniile funcionale n edificarea avantajului competiional #care va fi contribuia proprie fiecrui domeniu funcional la succesul afacerii$/ - elaborarea unor soluii de rspuns la schimbrile din ramur/ - elaborarea unor soluii de rspuns la schimbrile modului de competiie a firmelor rivale/ - controlul modalitilor de alocare a resurselor n cadrul subunitii. !legerea unei strategii la nivel de subunitate #sau afacere$ este strns legat de competenele i resursele marii firme din care face parte. &trategia adoptat trebuie s fie potrivit cu ceea ce firma este capabil s fac cu resursele limitate disponibile. 0entru firmele care au un singur domeniu de afaceri, strategia global a firmei i strategia domeniului de afaceri sunt una i aceeai, cu ecepia ca"ului nn care firma cu un singur domeniu de afaceri ia n considerare diversificarea. -eosebirea dintre strategia firmei i strategia afacerii devine evident pentru firmele care sunt suficient de diversificate, astfel nct ajung s fie formate din subuniti divi"ionale care concurea" n dou sau mai multe ramuri. *n procesul formulrii strategiei, rolul managerului ce conduce o afacere presupune urmtoarele, - s se asigure c planul strategic propus pentru afacerea pe care o conduce susine n mod adecvat atingerea obiectivelor strategice ale marii firme i este concordant cu 'temele( strategice ale firmei/ - s i asume 'calitatea( de strateg ef i conductor de proces n evaluarea situaiei strategice a afacerii lui, evalund alternativele strategice i adoptnd deci"iile strategice/ - s constate dac diferitele domenii de activitate funcional susin strategia i sunt coordonate ntr-un mod care s asigure dobndirea i meninerea unui avantaj competiional decisiv/ - s controle"e schema de alocare a resurselor n cadrul afacerii pe care o conduce astfel nct acestea s sprijine strategia aleas/ - s informe"e managementul de la nivel superior asupra schimbrilor de pia, asupra abaterilor de la plan i asupra potenialelor revi"uiri necesare ale strategiei de afaceri pentru subunitatea pe care o conduce. Strategia la nivelul domeniilor funcionale (de sprijin) &trategiile domeniilor funcionale sunt planuri de aciune pentru a conduce principalele activiti subordonate din cadrul unei subuniti de afaceri. )ist cte o strategie pentru fiecare domeniu funcional. &trategiile domeniilor funcionale sunt consecine majore ce deriv din strategia de afaceri a subunitii. .olul acestor strategii de domeniu funcional este acela de a da via planului de afaceri al subunitii, asigurndu-1 acestuia mai mult substan, completitudine i semnificaie concret. &trategiile domeniilor funcionale sunt importante pentru c indic n mod specific contribuia fiecrei activiti majore din cadrul domeniului de afaceri la strategia global a subunitii. !tunci cnd toate activitile principale din cadrul unui singur domeniu de afaceri sunt integrate i pre"int o corelare consistent sau o concordan ridicat, ntreaga strategie a subunitii capt o for sporit. &arcina de a elabora detalii strategice pentru domeniile funcionale este delegat de managerul domeniului de afaceri ctre eful domeniului funcional. 2anagerii de la nivelul domeniilor funcionale au rolul de a stabili obiectivele de performan i de a formula strategiile pentru domeniul funcional pe care l conduc, astfel nct s se asigure atingerea obiectivelor i implementarea strategiei nivelului ierarhic imediat superior. Obiectivele i strategiile la nivelul domeniilor funcionale sunt aprobate de ctre eful subunitii de afaceri, dup cum obiectivele i strategiile de la nivelul domeniului de afaceri sunt aprobate de ctre managerul general al marii firme. Strategia la nivel operaional &trategiile la nivel operaional se refer la modul n care managerii verigilor i compartimentelor #birouri, servicii, ateliere, secii$ intenionea" s duc la ndeplinire detaliile fine ale strategiilor formulate de domeniul funcional din care fac parte. )ste evident c strategiile de nivel operaional decurg direct din cerinele strategice de la nivelul ierarhic imediat superior i c sunt stabilite de ctre managerii care au sarcina de a duce la ndeplinire detaliile de "i cu "i specifice activitilor funcionale. *n mod ideal, strategiile de la cele patru niveluri 3 mare firm, subunitate de afaceri, domeniu funcional #de sprijin$ i nivel operaional 3 sunt elaborate suficient de detaliat pentru ca fiecare manager din organi"aie s aib o nelegere suficient a modului cum va conduce domeniul lui de responsabilitate, n conformitate cu planul global de aciune al firmei n ansamblul ei. -e aceea, muli dintre cei care formulea" strategiile, recomand ca pe msur ce se coboar de la un nivel la altul, formularea s fie progresiv mai restrns i s se concentre"e mai eplicit asupra aciunilor de ntreprins i a programelor de iniiat. La nivel operaional accentul trebuie orientat spre asimilarea metodei just in time caracteri"at de, reducerea risipei #risipa supraproduciei, a ateptrii, a transportului, a nsi operaiilor de transformare, a stocurilor, a micrilor, risipa prin defecte$, controlul calitii totale, ataamentul fa de consumator.